心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

對于快遞實物心得體會如何寫一

承包方： 負(fù)責(zé)人： (簡稱乙方) 甲方本著開拓公司業(yè)務(wù)、提升申通品牌、提高派送時效、加強公司管理等綜合調(diào)控能力的宗旨，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，自愿簽訂承包合同如下：

一、承包范圍：

甲方現(xiàn)將之內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)發(fā)包與乙方，除該區(qū)域外乙方一概不得超范圍經(jīng)營。

二、 承包期限：自______年_____月_____日至______年_____月____日止，承包期滿后，雙方協(xié)商重新簽訂承包合同。

三、承包費用、發(fā)貨費用

1、乙方須向甲方繳納承包期間的快遞風(fēng)險押金人民幣____________元，作為乙方違約保證金以及其他依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任的擔(dān)保。

2、甲方給乙方的發(fā)貨價格(見附件一：北京申通西北分公司發(fā)貨價格表)，乙方應(yīng)及時按公司規(guī)定時間結(jié)算發(fā)貨費。

3、對淘寶客戶，由公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價格，費用結(jié)算，乙方在次月十號前必須將淘寶客戶賬款上交甲方，如有違約甲方有權(quán)從次日起停止發(fā)貨，并由乙方承擔(dān)造成的損失。

四、權(quán)利和義務(wù)

1、甲方確定本合同所劃定的區(qū)域與甲方其他承包區(qū)無重疊和交叉。

2、甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)送乙方所收全部郵件物品，乙方應(yīng)每日及時向甲方支付發(fā)貨款 。如拖延不交，甲方有權(quán)停止乙方的快件發(fā)送，嚴(yán)重的終止合同，押金不予退還，由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)當(dāng)及時收取，派送承包區(qū)范圍的快件。

4、乙方必須服從甲方的內(nèi)部管理，遵守甲方所定的各項管理制度(以北京申通總公司管理為準(zhǔn))。

5、乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營，維護公司形象和聲譽，接受甲方監(jiān)督與管理，并獨自承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的民事，行政和刑事責(zé)任，造成甲方損失的，負(fù)責(zé)賠償。

6、乙方獨立核算，自負(fù)盈虧，承擔(dān)承包期間的一切費用開支，包括各項行政稅費，生產(chǎn)經(jīng)營費用，人員工資與福利，罰款，罰金等。

7、乙方自行聘用工作人員，所聘人員與甲方無勞動關(guān)系，發(fā)生安全及其他事故甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，在經(jīng)營過程中，不論是政策法規(guī)或者是區(qū)域性因素造成快件無法派送的，公司只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，不承擔(dān)任何費用，由此產(chǎn)生的費用由乙方全額承擔(dān)。

8、乙方必須在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)經(jīng)營，不得跨區(qū)域取件，不得將自己所取快件通過其他快遞公司進行發(fā)寄。

9、乙方在每天的收件掃描中不能漏掃，查出每票罰款100元，年累計100票次或以上，取消承包資格，風(fēng)險押金不予退還。

10、乙方必須將每日的到付款、代收貨款及時上交公司財務(wù)，拒不上交的每一次處罰100元。

五、管理要求

1、乙方必須自行配置符合工作量的人員、車輛，尤其在雙十一、十二期間，不得因人員配置不夠造成壓貨的情況，否則將給予重罰，由公司聘用臨時工所產(chǎn)生費用由乙方承擔(dān)。

2、年終放假與年后上班，必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定時間，否則將給予重罰，由公司聘用臨時工所產(chǎn)生費用由乙方承擔(dān)。情節(jié)惡劣的取消合同，扣除押金。

六、合同的解除與變更

1、乙方不服從甲方的管理，嚴(yán)重違反甲方所制定的承包區(qū)管理制度的(管理制度以北京申通總公司為準(zhǔn))甲方有權(quán)單方解除合同，取消乙方的承包資格，乙方所交快遞風(fēng)險押金不予退還，造成甲方損失的負(fù)責(zé)賠償。

2、乙方不得在承包期間內(nèi)終止合同 ，到期終止合同應(yīng)提前三個月通知甲方，在到期后結(jié)清各項賬款后本合同終止，終止合同之日起六個月后退還乙方承包風(fēng)險金，否則，乙方所交快遞風(fēng)險押金甲方不予退還。

3.、乙方在承包期間，未經(jīng)甲方同意擅自將所承包的區(qū)域轉(zhuǎn)包給他人的，甲方有權(quán)終止合同，乙方所交快遞風(fēng)險押金不予退還。

七、本合同未盡條款，由雙方另行協(xié)商解決。

八、本合同一式二份，合同有效期暫定一年，合同期滿后，在續(xù)簽前提下乙方擁有優(yōu)先承包權(quán)，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日生效。

九、補充條款：自承包區(qū)簽訂本合同之日起三個月內(nèi)，如乙方經(jīng)營管理和業(yè)績達(dá)不到基本要求，甲方有權(quán)解除該合同。

甲方(簽字蓋章)： 乙方(簽字蓋章)： 年 月 日 年 月 日

對于快遞實物心得體會如何寫二

委托方：cc(以下簡稱甲方)

承運方：(以下簡稱乙方)

第一條：服務(wù)內(nèi)容

乙方接受甲方的委托為其提供航空、公路、國內(nèi)快遞等運輸服務(wù)。

第二條：服務(wù)確認(rèn)方式

1、乙方通過電話或傳真接受甲方委托，提供上門收貨、提供運單、檢查等服務(wù)。

2、達(dá)成委托后甲方應(yīng)及時將運輸所需全部手續(xù)移交給乙方(所運貨物需辦理審批、檢驗手續(xù)的)。

3、乙方接受甲方委托后應(yīng)及時辦理相關(guān)貨物手續(xù)，按雙方協(xié)商同意的承運方式及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)開具工作單，依協(xié)商的承運方式、期限規(guī)定將物品運至目的地。

第三條：運送過程中的安全要求注意事項

1、甲方所托運的貨物應(yīng)有合理的、符合安全運輸?shù)陌b，應(yīng)參加保險，保險費 ‰由甲方支付，乙方可代其辦理;乙方應(yīng)保證在上述服務(wù)過程中貨物的安全，如造成貨物丟失、短少、損壞等現(xiàn)象的，按貨物的投險申明價值賠償，最高不超過貨物的投險價值.甲方未參加保險的貨物若遺失、損壞,乙方按有關(guān)規(guī)定向甲方賠償，國內(nèi)貨物最高賠償額為當(dāng)票貨物運費的3倍(文件按1公斤計)。

2、 從承運貨物時，至收貨人簽收時止，乙方對貨物的遺失、短少、變質(zhì)、損壞承擔(dān)全部責(zé)任。但有下列情況之一除外：(1)、不可抗力;(2)、貨物的自然屬性合理損耗或性質(zhì)變化;(3)客戶自行包裝，因內(nèi)在缺陷，造成貨物受損;(4)客戶自行包裝，外包裝完好而內(nèi)裝貨物毀損、短少或遺失;(5)甲方或收貨方本身的過錯;(6)經(jīng)了解查證非乙方責(zé)任造成的損失;

3、 收貨簽收后，該貨物產(chǎn)生的遺失，短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風(fēng)險隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處，乙方不負(fù)責(zé)任。

第四條：雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方查尋貨物運輸過程中的信息反饋。

2、甲方有義務(wù)按合同約定時間與乙方進行結(jié)帳，出現(xiàn)違約時承擔(dān)其相關(guān)責(zé)任。

第六條：爭議

本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如有其他未盡事宜，可另行協(xié)商，達(dá)成的協(xié)議作為本合同的附件，附件與本合同具有同等的法律效力。

第七條：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效。

甲 方： 乙 方：

稅 號： 稅 號：

公 司 地 址： 公司 地 址：

法人代表或委托人： 法人代表或委托人：

對于快遞實物心得體會如何寫三

甲方：授權(quán)方 (以下簡稱甲方)

地址 電話郵政編碼

法定代表人 職務(wù) 聯(lián)系電話

乙方：代理方 (以下簡稱乙方)

地址 電話郵政編碼

負(fù)責(zé)人 聯(lián)系電話

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，以自愿、平等、互利為原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國郵政法》、《快遞市場管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，就乙方在指定區(qū)域代投快件事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 代投快件業(yè)務(wù)和范圍

1.為進一步拓展市場，擴大業(yè)務(wù)范圍和影響力，共同推動快遞事業(yè)發(fā)展，甲方委托乙方代投快件業(yè)務(wù)。

2.委托時間：從 年 月 日起至 年 月 日止。

3.委托范圍：乙方代投 區(qū)域內(nèi)的快件,投遞班次為： 。

乙方按址投遞到戶，并按規(guī)定辦理快件交接或簽收手續(xù)。

4.結(jié)算方案：代投快件按照 元/件結(jié)算，如不按上述方式結(jié)算，代理費為：

結(jié)算日期為： ，如甲方無故拖延結(jié)算，每逾期一日，甲方須向乙方支付結(jié)算金額 %的違約金。結(jié)算依據(jù)為快遞投遞單和快遞統(tǒng)計臺帳。

5.代理保證金：乙方交納給甲方代理保證金為 元整，乙方須嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度，如乙方違規(guī)操作造成客戶或甲方損失的，可優(yōu)先從代理保證金中扣除。協(xié)議期滿后，雙方如不續(xù)約,甲方退還乙方代理保證金。如協(xié)議期滿后續(xù)簽合同，甲乙雙方可根據(jù)市場和客觀情況的變化，重新協(xié)商書面約定代理保證金。

第二條 甲方的權(quán)利

1.如乙方違規(guī)業(yè)務(wù)操作造成客戶或甲方損失的，甲方可憑能夠被獨立第三方(郵政管理部門、法院、仲裁機構(gòu)等)采信的書面證據(jù)，優(yōu)先從代理保證金中扣除損失,乙方的代理保證金不足以彌補時，甲方有權(quán)對乙方進行賠償。

甲方可以根據(jù)市場需求、經(jīng)營狀況等因素修改快遞基準(zhǔn)報價，乙方代投代收快件按照甲方修改后的基準(zhǔn)報價執(zhí)行。

3.甲方按季度對乙方的代理績效進行考核，如乙方半年內(nèi)未能通過績效考核，甲方可以終止該協(xié)議另行選擇代理人。

4.甲方有權(quán)知曉乙方代投代收快件的客戶信息，并定期與乙方進行業(yè)務(wù)溝通，及時了解市場情形和動態(tài)，具體時間由甲乙雙方根據(jù)需求進行確定。

5.當(dāng)乙方無故積壓快件時，甲方有權(quán)收回乙方經(jīng)營權(quán)，并對乙方的押金不予退還。

第三條 乙方的權(quán)利

1.乙方有權(quán)與甲方協(xié)商結(jié)算方案和代理保證金等具體事宜。

2.有權(quán)按照協(xié)議約定的結(jié)算方案獲得代理費。

3.有權(quán)在協(xié)議終止和協(xié)議期滿后要求甲方退還代理保證金。

4.甲方須為乙方提供的客戶資料做好保密工作，防止信息外泄。

5.乙方可根據(jù)市場狀況與甲方協(xié)商調(diào)整其給予客戶的價格或優(yōu)惠幅度，具體的價格方案為：

第四條 甲方責(zé)任

1.甲方認(rèn)真遵守快遞業(yè)法律法規(guī)和規(guī)章制度，監(jiān)督乙方落實收寄安全驗視和簽收制度等。

2.甲方須嚴(yán)格執(zhí)行快遞代投協(xié)議，保證代投的快件按照規(guī)程和時限處理。

3.甲方指導(dǎo)乙方辦理代投快件業(yè)務(wù)，對乙方進行日常業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和檢查、考核。

4.甲方按協(xié)議約定的結(jié)算方案支付乙方代理費用。

第五條 乙方責(zé)任

1.乙方負(fù)責(zé) 區(qū)域的快件代投業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行收寄安全驗視制度和本人簽收制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程和價格方案進行業(yè)務(wù)處理，按照規(guī)定時限及時投遞快件，確保在投遞區(qū)域內(nèi)送貨上門，保證服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方須遵守快遞行業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，不斷完善快遞業(yè)務(wù)員資格認(rèn)證和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極配合郵政管理部門的市場監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

3.乙方妥善處理客戶投訴，及時向甲方和郵政管理部門報告緊急突發(fā)事件，杜絕壓件、扣件事件發(fā)生。

4.乙方在經(jīng)營過程中應(yīng)遵紀(jì)守法，誠實守信。努力維護甲方快遞品牌商業(yè)形象和信譽。

第六條 爭議解決

甲乙雙方因本協(xié)議相關(guān)事宜發(fā)生爭執(zhí)，首先應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，提交乙方所在地人民法院管轄。

第七條 協(xié)議變更和終止

1.經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方可以變更協(xié)議。本協(xié)議期滿后自動終止。

2.本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方如需提前終止協(xié)議，應(yīng)提前 天書面通知甲方。甲方按季度對乙方的代理績效進行考核，如乙方嚴(yán)重違反快遞行業(yè)管理的國家法律法規(guī)，甲方可以終止該協(xié)議。

第八條 協(xié)議生效

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議未盡事項，由甲、乙雙方另行議定，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各存一份，( )市郵政管理局備案存檔一份，均具有同等法律效力，甲方授權(quán)方保留一份。

第九條 乙方轉(zhuǎn)讓條列

1.乙方無權(quán)對自己的代投和經(jīng)營范圍進行私下轉(zhuǎn)讓，如進行轉(zhuǎn)讓需和甲方協(xié)商，私自轉(zhuǎn)讓甲方可以不認(rèn)可第三方的協(xié)議，甲方有權(quán)收回乙方的經(jīng)營權(quán)。

2.乙方的轉(zhuǎn)讓價格甲方設(shè)定封頂值計算公式為:[網(wǎng)點日出件量*500(元/票)](乙方日出件量為最近3個月的日平均票數(shù))，不含派件量。

乙方轉(zhuǎn)讓第三方時，甲方可不收取轉(zhuǎn)讓手續(xù)費，乙方交納甲方的保證金(押金)可由甲方轉(zhuǎn)交與第三方。

乙方的車輛以及場地轉(zhuǎn)讓價格可由乙方與第三方約談，但不在權(quán)益協(xié)議之內(nèi)。

當(dāng)乙方與第三方達(dá)成轉(zhuǎn)讓共識時，甲方也同意時，乙方與第三方的轉(zhuǎn)讓協(xié)議需得到甲方以及甲方的授權(quán)方蓋章協(xié)議才正式生效。

自本協(xié)議簽訂后，之前甲方與乙方的簽訂的協(xié)議全部作廢，本協(xié)議共四張a4紙缺一不可。

特別申明：如果有乙方已經(jīng)私下轉(zhuǎn)讓，而不到甲方辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)，那么由此產(chǎn)生的一切后果由相關(guān)人員自負(fù)!

甲方(簽章) 乙方(簽章)

法定代表人(簽章) 代理人(簽章)

簽約地點

年月日

對于快遞實物心得體會如何寫四

甲方：__________________________________________

乙方：__________________________________________

簽訂日期：____________________________日

客服熱線電話：_______區(qū)：______東區(qū)：______南區(qū)：__年月客戶賬號：______________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供國內(nèi)快遞運輸服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、雙方的責(zé)任和義務(wù)

1、甲方同意由乙方為其提供國內(nèi)快遞運輸服務(wù)，和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關(guān)費用。

甲方在使用乙方服務(wù)時，須使用乙方所提供的專屬快遞賬號，對其負(fù)保密責(zé)任，對該帳號下發(fā)生的全部費用向乙方承擔(dān)付款責(zé)任。

2、甲方在使用乙方快遞服務(wù)時，須正確、認(rèn)真、如實填寫大田快遞運單，在必要時，應(yīng)向乙方提供與貨物運送有關(guān)的資料和文件。

3、甲方應(yīng)遵守國家對于禁運品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。

如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔(dān)。

4、發(fā)件人采用由收件人或第三方付費時，應(yīng)承擔(dān)因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責(zé)任。

5、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

6、雙方之權(quán)利義務(wù)適用大田快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

因乙方責(zé)任而造成貨物損失的，乙方需按大田快遞國內(nèi)運單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。

二、費用與結(jié)算

1、運價按照大田《快遞服務(wù)價格表》之規(guī)定執(zhí)行。

在本協(xié)議書有效期內(nèi)，大田保留因特殊情況(如航空運費調(diào)整等)而調(diào)整價格的權(quán)利，并通知甲方。

2、為了規(guī)避運輸途中因自然災(zāi)害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風(fēng)險，乙方聯(lián)合中國人民保險公司推出聯(lián)合貨物運輸保險增值服務(wù)。

乙方建議甲方購買，保險費率為______________

如甲方要為所發(fā)貨物投保時，需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾_______項，并注明保險金額，即甲方貨物的據(jù)實聲明價值。

若在保險責(zé)任范圍內(nèi)出險，則按聯(lián)合貨物運輸保險條款執(zhí)行。

如甲方未在“保險事項”一欄中勾_______項并注明保險金額，則視為甲方不為此票貨物投保。

如此票貨物出險，則按運單背書條款執(zhí)行。

甲方保險費=保險金額(甲方物品的據(jù)實聲明價值)×保險費率

3、甲方可以自愿選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務(wù)，服務(wù)費用為_______/票。

如甲方選擇簽單返還服務(wù)時，應(yīng)同時在乙方提供的運單中勾雪_______還”項。

乙方不承諾簽單返還時限，且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費用結(jié)算依據(jù)。

(簽單返還，即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務(wù))

4、甲方可以選擇以下身份付費(可多選)：

□寄件人付費_______□收件人付費_______□第三方付費

如甲方選擇第三方付費，則須滿足以下條件：

1)須有月結(jié)協(xié)議賬號;

2)需付款信用良好。

5、甲方可以選擇以下費用結(jié)算方式(可多選)：

□_______金結(jié)算

□_______月與乙方結(jié)算(向月用量大于500元的客戶提供該項服務(wù))

(若甲方月用量連續(xù)三個月低于500元，經(jīng)雙方確認(rèn)后改為單票現(xiàn)金結(jié)算)

6、甲乙雙方以乙方提供的費用月結(jié)對賬單做為每月雙方對賬依據(jù)，甲方應(yīng)妥善保管乙方每次服務(wù)時提供的運單聯(lián)作為對帳依據(jù)。

7、甲方費用結(jié)算截止日期(請在□中單選)：

□每月日______________日_______□其它______________(乙方會在結(jié)算截止日期后的5個工作日內(nèi)將對賬單據(jù)傳達(dá)到甲方)

8、甲方月結(jié)付款日：結(jié)算月次月_______

2付款流程：

1)甲方在收到乙方費用月結(jié)對賬單后，應(yīng)于3個工作日內(nèi)核對并確認(rèn)，如無異議，甲方應(yīng)根據(jù)賬單付款;如有異議，請于收到賬單3個工作日內(nèi)提出。

2)雙方對帳完畢后，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票，同時甲方應(yīng)付清款項。

9、甲方同意采取以下支付方式：(可多選)

_______現(xiàn)金□______________匯

10、甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。

對有爭議的部分，經(jīng)雙方核對并達(dá)成一致意見后，甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。

11、如因甲方原因未按合同付款期付款，乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權(quán)取消甲方在本協(xié)議下享有的費用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算;乙方也有權(quán)選擇單方終止本協(xié)議，不再為甲方提供大田快遞服務(wù)。

三、本協(xié)議有效期一年，自___________________________________日。

如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期。

四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外，在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。

協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

五、_______

1、乙方向甲方提供的《快遞服務(wù)價格表》、《大田快遞國內(nèi)運單》及其他與運送有關(guān)的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。

2、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系付款或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時，均應(yīng)于變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方，否則須由變更方承擔(dān)給對方造成損失的責(zé)任。

3、本協(xié)議下的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

4、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

自簽訂之日起生效。

六、____________________________________________________________________________________

甲_______乙_______

地_______地_______

電_______電_______

開戶銀行及賬號：_______行及賬號：

負(fù)責(zé)人：_______：

公司蓋章：_______章：

日___________________________________期

對于快遞實物心得體會如何寫五

按照1999年10月1日起實行的《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方就甲方為乙方提供國內(nèi)物品快遞服務(wù)簽訂如下合同.

第一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方的物品投遞到乙方指定的地址和收件人或收件單位;

2、為乙方提供物品快遞的查詢服務(wù),自快件發(fā)出之日起1個月內(nèi)保留快遞記錄.

3、有權(quán)對國家規(guī)定的違禁品及非法出版物等拒絕提供快遞服務(wù).

第二條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、有權(quán)查詢物品的快遞情況及用戶是否簽收,在乙方要求下,甲方應(yīng)對此向乙方提供相關(guān)證明:如收件人,收件簽收章等;

2、詳細(xì)填寫物品收件人的地址、單位名稱、收件人、電話等;

3、物品內(nèi)不得夾入違禁品如貨幣、金銀制品、非法出版物、易燃、易爆及《郵政法》規(guī)定的屬郵政專營的物品;

4、遵守甲方的收件截止時間及運單背面契約條款等相關(guān)要求.

第三條 價款及結(jié)算方式

1、價格見附表,如遇市場價格下調(diào),自下調(diào)之日起,執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn);

2、每月10日前甲方給乙方開具相關(guān)收據(jù),乙方以銀行轉(zhuǎn)帳方式支付甲方上月快遞費用.

第四條 快件到達(dá)的時間

1、上海,江蘇,浙江,安徽甲方所開通城市,在每個工作日下午18:00前收件,正常情況下保證24小時內(nèi)到達(dá);

2、加急件投遞時間雙方協(xié)商.

第五條 違約責(zé)任

1、乙方違反第二條第三款,乙方承擔(dān)法律責(zé)任或民事責(zé)任及給甲方造成經(jīng)濟損失的賠償責(zé)任和違約責(zé)任;

2、損壞賠償?shù)募s定:甲方將物品送達(dá)收件人時,收件人應(yīng)仔細(xì)檢查包裝是否完好,簽收后視同認(rèn)可本次快遞服務(wù)完成,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任;有證據(jù)證明甲方原因造成快件破損,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照每件物品快遞費金額 倍或人民幣金額 元賠償.

3、甲方發(fā)生遺失的賠償:甲方在快遞途中,由于甲方原因造成乙方快件遺失的,按照每件人民幣金額 元進行賠償.

第六條 其它

1、國家法定節(jié)假日不派送,如需派送,另行通知;

2、派送必須由收件人本人簽收,如收件人本人不在,由其公司其他人員代收,代收件人必須在收

3、乙方如對甲方服務(wù)質(zhì)量不滿意,經(jīng)提出后,仍無改觀,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議，需提前30天告

第七條 保密條款

甲方對乙方的快遞記錄負(fù)有保密義務(wù),非通過查詢號碼、寄件人、收件人及乙方外,不得任意向第三人透露，否則賠償相應(yīng)的損失。

第八條 爭議的解決方法

1、爭議的解決方法雙方協(xié)商解決;

2、協(xié)商不成,可向有管轄區(qū)的人民法院提起訴訟;(以《郵政法》為準(zhǔn))

本合同附件價格表與本合同不可分割,任何對附件或本合同的修改必須經(jīng)雙方書面同意.本合同一式兩份,甲方一份,乙方一份,有效期自 年 月 日到 年 月 日止.甲乙雙方無異議的合同期限順延。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對于快遞實物心得體會如何寫六

甲方(寄件人): 乙方(快遞企業(yè))：

身份證號碼(或法定代表人)： 法定代表人：

住所： 住所：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就快遞服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商一致，簽訂本合同。本合同自甲方、乙方之收寄人員在快遞合同上簽字或蓋章后成立并生效。

第一條：合同說明

1、 本合同包括：

1、本合同文本

2、附件一：貨物運輸時效表

3、附件二：貨物運輸價格表

4、附件三：違禁品詳情表

第二條 收件方式

乙方直接到甲方所在辦公地點，向乙方交付快件。

第三條：業(yè)務(wù)范圍

1、乙方為甲方商品提供的倉到門配送服務(wù)

(1)配送商品為甲方委托之商品。

(2)甲方有權(quán)隨機調(diào)整宅配商品之種類及增減商品之?dāng)?shù)量。

2、乙方負(fù)責(zé)相關(guān)配送商品的跟蹤查詢、信息收集、整理、分析和傳遞

第四條：雙方的權(quán)利和義務(wù)

1 、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)認(rèn)真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細(xì)提供給乙方，如由于甲方提供信息錯誤，導(dǎo)致貨物不能的派送的，乙方可不承擔(dān)賠償責(zé)任;

2、雙方在貨物交接時，甲應(yīng)確保貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，乙方有權(quán)拒絕接受該貨物。

3、甲方對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。如果托運易碎、易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應(yīng)事先向乙方說明，并向乙方提供必要的倉儲保管、運輸技術(shù)資料或文件。

4、甲方不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品

5、甲方按照雙方約定定期提供貨物運輸信息統(tǒng)計報表給乙方

2、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2、乙方將甲方方交付的貨物送達(dá)到甲方指定的地址和收件人或收件單位

3、乙方如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應(yīng)無償運至甲方運輸面單上規(guī)定的到貨地點或接貨人;

4、如果甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，乙方有義務(wù)無償提供服務(wù)

5、乙方為甲方提供貨物運輸、簽收的查詢服務(wù);

6、乙方及時向甲方通報貨物運輸?shù)倪M展情況，出現(xiàn)異常問題，應(yīng)及時通知甲方，商議處理。在緊急情況下，乙方可以自 行采取有利于甲方的處理辦法，并將結(jié)果通知甲方;

7、乙方按照雙方約定定期提供貨物運輸信息統(tǒng)計報表給甲乙方

8、乙方為甲方免費提供運輸面單、信封、包裝袋;

第五條;貨物送達(dá)及退回

1、收件人收到乙方送達(dá)的貨物時：

a.經(jīng)檢驗確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收;

b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，乙方須及時通知甲方，在得到甲方許可后，把貨物退回甲方。

2、無法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，乙方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知甲方，甲方聯(lián)系后，要求重新派送的，乙方應(yīng)無償進行二次派送，三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到甲方允許后，將貨物退回甲方;發(fā)生費用由甲方承擔(dān)

第六條;雙方責(zé)任

1 、甲方責(zé)任

1、甲方方因下列過錯造成車輛、機具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由甲方方負(fù)責(zé)賠償：

a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為

a.1、違禁品參考附件三：違禁品詳情表

2 、 乙方責(zé)任

1、由于乙方原因如途中損壞、派送不到、操作失誤等造成貨物被退回的，由乙方承擔(dān)運運費，并對由此造成甲方損失的進行賠償

3、在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的，乙方可不承擔(dān)責(zé)任;

a.不可抗力，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺風(fēng)、腐蝕、污染、風(fēng)暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;

4、知識產(chǎn)權(quán)

1、各方的名稱和商標(biāo)為各自獨有及排他的財產(chǎn)，除非雙方另有約定，否則不能在任何產(chǎn)品上使用對方的商標(biāo)或在產(chǎn)品中應(yīng)用對方的知識產(chǎn)權(quán)。

5、保密

1、履行本合同過程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機密信息。

2、本協(xié)議是對雙方20xx年11月 日簽訂的編號為 的合同的補充。

甲方： 乙方單位：

(蓋章) (蓋章)

開戶銀行： 開戶銀行：

單位賬號： 單位賬號：

單位地址： 單位地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

郵政編碼： 郵政編碼：

法定代表人： 法定代表人：

簽字日期： 簽字日期：

對于快遞實物心得體會如何寫七

一、始終堅持第一要義是發(fā)展，集中精力抓發(fā)展

按照班子分工，我所分管的業(yè)務(wù)是速遞物流類業(yè)務(wù)，具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。

1、速遞專業(yè)。業(yè)務(wù)收入完成萬元，完成省公司的%，排名全省第;同比增幅%，排名全省第。其中，禮儀業(yè)務(wù)收入完成萬元，同比增幅%。

在速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上，主要采取了以下措施：1、國內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù)：一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳，提高知名度，提升窗口服務(wù)水平，用服務(wù)來鞏固和擴大用戶群。二是大力開發(fā)經(jīng)濟快遞市場，借助省公司要求開展的經(jīng)濟快遞“健康成長”專項營銷活動，用價格策略啟動經(jīng)濟快遞業(yè)務(wù)。為此，我們組織速遞局對市場進行調(diào)研，針對性地分析客戶需求，網(wǎng)格化地進行市場營銷，深入挖掘市場潛力。經(jīng)濟快遞圓滿完成省公司計劃。三是大力開發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)。開展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破”活動，利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機，組織人員外出學(xué)習(xí)，開發(fā)e郵寶業(yè)務(wù)，挖掘電子商務(wù)市場。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷，推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運作模式，深入物流配送市場。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入完成計劃的260%。

2、代收貨款類業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)的核心和重點是提高郵件的及時妥投率，我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。

3、單證照類業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)重點是做項目。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項目。20xx年，我們的重點放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據(jù)寄遞項目上，靠項目的拉動作用促進業(yè)務(wù)的增長。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù)。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進駐市交警隊駕駛證換證補證大廳開辦業(yè)務(wù).

4、國際業(yè)務(wù)：我們走出去找市場，開發(fā)出了一些國際業(yè)務(wù)，了解了更多的市場信息，使國際業(yè)務(wù)增長很快，國際業(yè)務(wù)完成計劃進度居全省前三。

5、禮儀業(yè)務(wù)：圍繞生日禮儀、節(jié)日營銷做文章，新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送”、“中秋節(jié)”營銷等節(jié)日，開發(fā)重點產(chǎn)品和市場，確?！办柟桃慌?，開發(fā)一批，儲備一批”。端午節(jié)、思鄉(xiāng)月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃。

2、物流專業(yè)實現(xiàn)收入萬元，完成省公司計劃的%，排名全省第，同比增幅%，排名全省第。新開發(fā)一體化配送項目昂生藥業(yè)配送運行順暢，實現(xiàn)收入近萬元，成為拉動物流業(yè)務(wù)收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略，上門營銷，拓展市場，實現(xiàn)收入穩(wěn)步。手機快貨以質(zhì)優(yōu)價廉搶占晉城90%以上市場，年收入萬余元。

二、始終堅持統(tǒng)籌兼顧這個基本方法，立足長遠(yuǎn)抓管理

在管理上，圍繞班子分工，我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理、服務(wù)、安全、網(wǎng)運指揮調(diào)度、信息技術(shù)、基本建設(shè)、審計、法律等各項工作，20xx年5月,因工作調(diào)整,分管服務(wù)、安全、基本建設(shè)、審計、法律等各項工作.在管理工作中，堅持著手當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，從制度化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化方面著手，建立健全企業(yè)各項管理制度，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、速遞專業(yè)管理：自20xx年以來，速遞投遞能力由于業(yè)務(wù)的迅速增長，進口郵件量的劇增，投遞能力不足的矛盾日益凸現(xiàn)出來。

在困難和問題面前，我們以為，解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率，深挖內(nèi)部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑，增人增車，在目前降本增效的大形勢下，顯然走不通。第二條途徑，經(jīng)去年醞釀，今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革，按量計酬，多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯，也帶來了積極的效果。原先干多干少一個樣，動力不足，現(xiàn)在干多干少不一樣，你不干就沒有收入。這就充分調(diào)動了投遞員的積極性，變要我干為我要干。為了使這項改革能夠持續(xù)推進，鞏固下去。我們提出了“四個公開化、四個一目了解、四個平臺展示”的思路：具體為：①投遞量公開化，誰送的多誰送的少一目了解。②分配公開化，誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化，誰服務(wù)的好誰服務(wù)的差一目了然。④車輛費用公開化，誰的車維護的好誰的車維護的差一目了然?！八膫€平臺展示”：①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利用郵政班組會、局務(wù)公開欄、講評會等各種形式進行獎懲公示，使好的壞的大家都能看見，真正起到獎優(yōu)罰劣的作用。改革的效果在實際中切實得到了體現(xiàn)，郵政的服務(wù)質(zhì)量明顯改善，以客戶投訴為例，今年1月份因郵件量劇增，郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達(dá)17件，但2、3、4月份逐月下降，到4月份降為零投訴。第三條途徑：利用社會資源投遞，我們進行積極的嘗試，表現(xiàn)在今年5月份以前的快樂購郵件投遞，依靠自身力量達(dá)不到客戶要求，我們對快樂購業(yè)務(wù)試行了外包，用社會的車輛辦郵政的事，付一定的勞務(wù)費，效果也非常好。

2、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核

去年以來，郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置10大項31小項指標(biāo)，把速遞從營業(yè)到投遞整個過程和全部環(huán)節(jié)按照指標(biāo)明確出來，我們通過明確職責(zé)，上下互動，狠抓考核等措施，實現(xiàn)了質(zhì)量指標(biāo)大幅提升，目前除國內(nèi)次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項指標(biāo)因客觀原因排名靠后外，其余指27項指標(biāo)均排名全省前列。

(二)物流質(zhì)量管理

自去年昂生藥業(yè)配送項目開展以來，我們經(jīng)歷了從無到有，從小到大，從不適應(yīng)到適應(yīng)的過程，以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理，通過一個項目的成功運作，積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍，與昂生公司成為密切的合作伙伴，質(zhì)量管理保持了較好水平，現(xiàn)在正在探索進一步流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，從制度上逐步完善。

3、安全管理：20xx年奪得省公司“安全生產(chǎn)杯”。堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以“誰對安全工作不負(fù)責(zé)任，我們就對誰不負(fù)責(zé)任”的態(tài)度，站在為郵政健康發(fā)展保駕護航的高度抓安全。我局的要求是：抓業(yè)務(wù)發(fā)展不忘安全，始終如一;抓隱患排查不走過場，一絲不茍;抓責(zé)任追究動真碰硬，一抓到底;抓長效機制腳踏實地，一刻不松。具體工作是：一是抓安全意識的教育，要求大家時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，每季度堅持召開安全生產(chǎn)例會進行強化。二是抓安全規(guī)章制度的完善，對已經(jīng)適用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度堅持執(zhí)行，對需要進行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善，細(xì)化了基礎(chǔ)管理。三是抓硬件設(shè)施的投入。重點是儲蓄網(wǎng)點、金庫的監(jiān)控、移動金庫、聯(lián)動門的配備，增強技防的能力。四是抓安全規(guī)章制度的落實。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式，加大對金庫、網(wǎng)點過夜現(xiàn)金的管理，確保安全無事故。

4、服務(wù)管理：20xx年奪得省公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”第一名。健全了服務(wù)工作目標(biāo)、組織、制度、監(jiān)督四大體系，完善了三級檢查體系，狠抓兩崗履職，確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)。一是健全三級服務(wù)檢查體系，用制度的執(zhí)行促進服務(wù)水平的提高。二是高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，確保各項質(zhì)量指標(biāo)排名全省前列。三是開展星級服務(wù)試點工作，在澤州路營業(yè)廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量，舉一反三，從流程上進行完善，增強用戶滿意度。五是開展兩崗互查，增強檢查人員的責(zé)任意識和工作能力。

5、網(wǎng)運指揮調(diào)度：以“圍繞大局、服務(wù)經(jīng)營”為原則，在郵運指揮調(diào)度、成本控制等方面做文章。一是郵運指揮調(diào)度，在20xx年初特快郵件量劇增，面臨春節(jié)，仍有大量郵件積壓的情況下，綜合調(diào)度投遞局7輛車、物流局1輛車進行集中投遞，效果明顯，有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗，也建立起了應(yīng)急機制。二是車輛成本控制。從核實郵路里程入手，對郵路里程進行了核實，促使車輛油耗持續(xù)下降，保持在核定范圍之內(nèi)。

6、信息技術(shù)：以“圍繞服務(wù)、主動支撐”的思路，抓好對郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐，圓滿完成了電子化支局、各類系統(tǒng)上線工作。

7、基本建設(shè)：以“加快進度，保證質(zhì)量，嚴(yán)控成本”為原則，加強基本建設(shè)管理，陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推進。此外，審計重點是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務(wù)重點是加強了全局法律意識的增強和教育工作。

三、始終堅持以人為本這個核心，注重實踐抓學(xué)習(xí)

任職以來，工作的范圍更廣、涉及面也更多，因此，始終堅持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任，作為一種使命，堅持在學(xué)中干、在干中學(xué)，不斷充實和提高自己。

(一)抓自身的學(xué)習(xí)。在科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐活動中，堅持“有所學(xué)、有所思、有所悟、有所得”的態(tài)度，首先，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。其次用科學(xué)發(fā)展觀的觀點分析實際工作中遇到的實際問題，客觀務(wù)實地對待工作，做好工作。

(二)抓隊伍的學(xué)習(xí)。對分管單位的干部職工，要求大家明確“為誰干、如何干、怎么干、干得好”四個問題。要求大家把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，帶著問題學(xué)，用學(xué)習(xí)解決發(fā)展中遇到的問題，同時在發(fā)展中運用和檢驗學(xué)習(xí)的知識。

四、始終堅持發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅持不懈抓廉政

一是嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)各項規(guī)定，做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)于律己，發(fā)現(xiàn)不足，及時改進。堅決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求落到實處。

二是發(fā)揚艱苦奮斗精神。深刻認(rèn)識到郵政發(fā)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期，改革發(fā)展中出現(xiàn)的問題需要用發(fā)展的辦法去解決，在這個過程中始終牢記“兩個務(wù)必”，在職責(zé)范圍內(nèi)，注重從自身做起，大興艱苦奮斗之風(fēng)，提倡勤儉節(jié)約。

總之，通過以上努力，保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這些，都是省公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，成績的取得，得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策，得益于班子團結(jié)和認(rèn)真執(zhí)行省公司的各項決策，得益于各級干部職工的頑強拼搏，勇于實踐。

但發(fā)展和管理中也遇到一些困難和問題，具體為：

1、市場競爭壓力的加大與市場營銷能力的不足之間的矛盾日益顯現(xiàn)。目前所做的業(yè)務(wù)，市場競爭的壓力在不斷增加，但市場營銷組織中，信息收集、篩選立項、項目策劃、市場攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化幾個環(huán)節(jié)的有效組織和保障措施不多，比如我們定出了一個項目，但對于項目的立項、計劃、組織、時限、監(jiān)督、落實，這個過程由誰來管，怎么管，什么時間進展到什么程度，沒有一系列有效的組織措施作保障。下一步將從市場營銷機制、體系建設(shè)入手，對確立的項目建立監(jiān)督落實體系，進一步明確什么時間做什么事，達(dá)到什么效果，切實提升營銷能力和營銷效果。

2、在業(yè)務(wù)發(fā)展的上規(guī)模和調(diào)結(jié)構(gòu)中，如何上規(guī)模、如何調(diào)結(jié)構(gòu)，存在不明朗、不確定因素。下一步將通過細(xì)分業(yè)務(wù)種類、細(xì)化營銷項目、確保項目實施來實現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進一步加強。目前安全生產(chǎn)中的問題，有主觀原因，也有客觀原因，下一步將通過三個活動來完善：①安全隱患排查治理活動;②網(wǎng)點達(dá)標(biāo)升級活動;③安全評估活動。

4、服務(wù)工作仍存在不盡如人意的地方。如郵件延誤、服務(wù)態(tài)度、硬化設(shè)施等問題，下一步將圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”競賽活動這條主線，以客戶投訴為切入點，切實改善服務(wù)質(zhì)量。

同時，我常感自己在改革發(fā)展中仍存在諸多差距和不足，主要表現(xiàn)在：

一是用科學(xué)發(fā)展觀解決實際問題的能力需要進一步增強。需要在今后的工作中不斷用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，不斷加強學(xué)習(xí)，堅持學(xué)以致用，以便更好地指導(dǎo)和推動各項工作有序推進。

二是對市場開發(fā)、企業(yè)管理的各項規(guī)律的把握仍需進一步增強。尤其是對新項目的開發(fā)、新市場的拓展，薄弱環(huán)節(jié)的管理上，需進一步開拓視野，思發(fā)展之策，謀管理之道，逐步提升，謀求實效。

三是對分管部室專業(yè)管理能力的提升、行為習(xí)慣的養(yǎng)成仍要付諸努力。要和大家一道，共同探討如何把工作做的更好的辦法，提升執(zhí)行力的辦法，良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，以達(dá)到培養(yǎng)人、鍛煉人、塑造人的目的。

針對問題和不足，我將在今后的工作中，始終堅持發(fā)展這個第一要務(wù)，不斷自我加壓、自我激勵，以更加飽滿的熱情，更加積極的姿態(tài)，更加務(wù)實的作風(fēng)，投入到郵政改革發(fā)展之中，為郵政的新一輪又好又快發(fā)展貢獻力量。

對于快遞實物心得體會如何寫八

xxxx:

我要表揚一個胖胖的年輕人，他在王杰的電話號碼是xxxx，是童淵快遞大港油田的送貨員。

他說話彬彬有禮，和藹可親。我記得剛剛下過雪，天氣很冷。當(dāng)他來到我家門口時，我出來接他。他急忙說:別出來，姐姐。太冷了。我?guī)愕介T口。我被這個感動了。說實話，我收到過那么多快遞的物品，第一次遇到這么主動認(rèn)真的快遞員。

之前遇到的快遞員，總是一副牛氣沖天的樣子，好像大家都欠他們錢似的。天氣不好的時候，一天后就發(fā)了，打電話給他們，還沒說完就掛了，很不禮貌。

這個有眼睛的小胖子(王杰)真的對自己的工作負(fù)責(zé)。看他給客戶送快遞的時候，睜大眼睛仔細(xì)確認(rèn)提單，給我一種信任安心的感覺。我要好好夸夸他，夸夸他！

xxx

20xx年xx月xx日