2023年信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟(優(yōu)質(zhì)16篇)

通過(guò)總結(jié)，我們能夠更清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注意語(yǔ)言的表達(dá)準(zhǔn)確和簡(jiǎn)潔，避免空洞和華麗的辭藻。請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀這些心得體會(huì)的經(jīng)典案例，借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)和方法。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇一

主題是：“為了地球上的生命，請(qǐng)購(gòu)買有益于臭氧層的產(chǎn)品”

國(guó)際保護(hù)臭氧層日的主題是：“保護(hù)天空，保護(hù)臭氧層”

的主題是：“拯救我們的天空：保護(hù)你自己;保護(hù)臭氧層”

的主題是：“拯救藍(lán)天，保護(hù)臭氧層：善待我們共同擁有的星球”

的主題是“善待臭氧，安享陽(yáng)光”

的主題是：“保護(hù)臭氧層，拯救地球生命”

的主題是：“加速淘汰消耗臭氧層物質(zhì)行動(dòng)”

的主題是：“《蒙特利爾議定書(shū)》——國(guó)際合作保護(hù)全球利益”

的主題是：“全球參與：攜手保護(hù)臭氧層”

臭氧層作用。

大氣臭氧層主要有三個(gè)作用，

其一為保護(hù)作用，臭氧層能夠吸收太陽(yáng)光中的波長(zhǎng)300μm以下的紫外線，保護(hù)地球上的人類和動(dòng)植物免遭短波紫外線的傷害。臭氧層猶如一件宇宙服保護(hù)地球上的生物得以生存繁衍。

資料。

其三為溫室氣體的作用，在對(duì)流層上部和平流層底部，即在氣溫很低的這一高度，臭氧的作用同樣非常重要。如果這一高度的臭氧減少，則會(huì)產(chǎn)生使地面氣溫下降的動(dòng)力。因此，臭氧的'高度分布及變化是極其重要。

相關(guān)研究。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇二

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，個(gè)人隱私和信息安全問(wèn)題變得日益突出。在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，如何有效地保護(hù)個(gè)人信息成為了每個(gè)人都不容忽視的重要課題。在實(shí)踐中，我逐漸積累了一些信息保護(hù)的心得體會(huì)，希望能與大家分享并共同提高個(gè)人信息的安全性。

首先，人們需要注意個(gè)人信息的主動(dòng)保護(hù)。個(gè)人信息主動(dòng)保護(hù)是信息安全的基礎(chǔ)，也是最關(guān)鍵的一環(huán)。我們往往會(huì)在平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)、購(gòu)買商品，甚至在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的生活動(dòng)態(tài)，這些行為都可能引發(fā)個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，首先要選擇有名氣和信譽(yù)的平臺(tái)，其次要設(shè)置復(fù)雜的密碼，最好包含大小寫(xiě)字母、數(shù)字和特殊字符，以防止被破解。此外，定期更換密碼也是非常必要的。在使用社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)，要正確設(shè)置個(gè)人信息的可見(jiàn)性，避免敏感性信息落入陌生人手中。總而言之，個(gè)人信息的主動(dòng)保護(hù)應(yīng)成為我們?nèi)粘Ａ?xí)慣的一部分。

其次，要警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙和釣魚(yú)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)詐騙和釣魚(yú)網(wǎng)站是近年來(lái)信息安全的一大隱患。我們收到的垃圾郵件、陌生電話、虛假?gòu)V告等都有可能涉及詐騙行為。因此，我們要保持細(xì)心并時(shí)刻保持警惕，不輕易相信陌生人的任何承諾和誘惑。當(dāng)收到垃圾郵件或陌生電話時(shí)，應(yīng)及時(shí)刪除并拉黑，避免被騙取個(gè)人信息。當(dāng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，要注意網(wǎng)址的真實(shí)性以及是否采取了相關(guān)的安全措施，不輕易點(diǎn)擊陌生鏈接或下載可疑的文件。警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙是保護(hù)個(gè)人信息安全的一道重要防線。

此外，我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份也是信息保護(hù)的重要手段之一。在日常生活中，我們使用的電子設(shè)備越來(lái)越多，存儲(chǔ)的個(gè)人信息也越來(lái)越多樣化。然而，硬件故障、病毒入侵、意外刪除等情況時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致重要的個(gè)人數(shù)據(jù)可能會(huì)永久丟失。因此，我們應(yīng)定期將重要的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行備份?？梢赃x擇將數(shù)據(jù)保存在云端，這樣即使設(shè)備損壞，數(shù)據(jù)仍能恢復(fù)。同時(shí)，備份數(shù)據(jù)應(yīng)保存在多個(gè)地點(diǎn)，以防一旦某個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，仍能從其他設(shè)備中恢復(fù)。數(shù)據(jù)備份能夠有效防止重要信息丟失，并確保個(gè)人信息的安全性。

最后，我深切認(rèn)識(shí)到人們對(duì)信息保護(hù)的態(tài)度至關(guān)重要。信息保護(hù)不能僅僅依賴技術(shù)手段，更需要我們樹(shù)立正確的安全意識(shí)和保護(hù)意識(shí)。要明確認(rèn)識(shí)到個(gè)人信息的重要性和敏感性，時(shí)刻保持警覺(jué)，不隨便泄露個(gè)人信息。在使用公共設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)時(shí)，要注意退出賬號(hào)、清理瀏覽記錄等操作，避免個(gè)人信息被他人獲取。此外，對(duì)于個(gè)人信息的使用和分享，我們應(yīng)慎重選擇合作對(duì)象，遵守相關(guān)的法律法規(guī)和隱私政策。唯有正確的安全意識(shí)和良好的保護(hù)意識(shí)，我們才能有效地保護(hù)個(gè)人信息。

總結(jié)起來(lái)，信息保護(hù)是當(dāng)下每個(gè)人都需重視的問(wèn)題。通過(guò)個(gè)人信息的主動(dòng)保護(hù)、警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙與釣魚(yú)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)備份以及正確的安全意識(shí)與保護(hù)意識(shí)，我們都可以有效地提升個(gè)人信息的安全性。希望這些心得體會(huì)能夠給大家一些啟示，讓我們更好地保護(hù)個(gè)人信息，共同享受數(shù)字時(shí)代的便利與快樂(lè)。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇三

公民信息保護(hù)法是為了保護(hù)公民個(gè)人信息頒布的一項(xiàng)重要法律。信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)的許多方便的同時(shí)，也讓我們對(duì)信息安全的重視程度越來(lái)越高，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)提高。因此，保護(hù)公民個(gè)人信息隱私，成為了當(dāng)今社會(huì)需要思考和解決的一個(gè)重要問(wèn)題。在充分認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題的基礎(chǔ)上，我深入學(xué)習(xí)和了解公民信息保護(hù)法，并在實(shí)際生活中嘗試了許多方法實(shí)際應(yīng)用，得到了一些心得體會(huì)。

在公民信息保護(hù)法中，規(guī)定了許多保護(hù)公民個(gè)人信息的條款，如明確了數(shù)據(jù)處理者的義務(wù)和權(quán)利，要求數(shù)據(jù)處理者需優(yōu)先考慮用戶隱私權(quán)等等。這讓我們深刻認(rèn)識(shí)到保護(hù)公民個(gè)人信息隱私的重要性，也擴(kuò)大了我們對(duì)于程序設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)架構(gòu)的理解。在受到侵犯時(shí)，該法也為我們提供了強(qiáng)有力的法律工具，用于在互聯(lián)網(wǎng)和其他通信網(wǎng)絡(luò)上追求維護(hù)個(gè)人信息的合法權(quán)益。

三、保護(hù)公民個(gè)人信息的意識(shí)。

在學(xué)習(xí)公民信息保護(hù)法的過(guò)程中，我們深刻認(rèn)識(shí)到了自己個(gè)人信息的價(jià)值和重要性。我們經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)，在這個(gè)過(guò)程中，我們的個(gè)人信息就會(huì)不知不覺(jué)中留下痕跡，尤其是在用戶登錄、注冊(cè)，采取授權(quán)碼等一系列操作中。我們也需要意識(shí)到，個(gè)人信息的泄露不僅會(huì)告知我們的銀行賬戶、電影院票價(jià)、電話號(hào)碼等信息，而且還可能涉及到我們的信用、生活習(xí)慣、地理信息等更多的個(gè)人隱私。在開(kāi)展我們的日常生活、工作中，我們要不斷提醒自己以后謹(jǐn)慎保護(hù)個(gè)人信息，尤其是私人電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)、支付寶等所有相關(guān)的個(gè)人信息。

為了保護(hù)我們的個(gè)人信息，我們需要采取有效的措施來(lái)避免信息泄露，同時(shí)確保我們的個(gè)人信息安全。我們可以通過(guò)設(shè)置復(fù)雜的密碼來(lái)保護(hù)賬號(hào)和資料，避免在公共場(chǎng)合的使用網(wǎng)絡(luò)，避免用簡(jiǎn)單密碼等方式來(lái)避免個(gè)人信息的泄露，同時(shí)，我們也可以利用各個(gè)信息安全軟件輔助我們完成對(duì)個(gè)人隱私信息的保護(hù)。

五、結(jié)尾。

信息技術(shù)時(shí)代我對(duì)我們保護(hù)個(gè)人信息的要求越來(lái)越高，如何保障個(gè)人信息安全呢？學(xué)習(xí)和了解公民信息保護(hù)法，尋求更為有效，更為合適，更為安全的個(gè)人信息保護(hù)方法已成為必要的選擇。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)保護(hù)個(gè)人信息的要求更加迫切，我們更需要警醒地認(rèn)識(shí)和關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，我們應(yīng)切實(shí)將個(gè)人信息保護(hù)融入我們的日常生活中，進(jìn)一步強(qiáng)化保護(hù)個(gè)人隱私的意識(shí)，加強(qiáng)自身動(dòng)手能力，以有效維護(hù)自己的權(quán)益。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇四

商業(yè)銀行是金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，在提供服務(wù)的同時(shí)，不可避免的接觸到客戶的個(gè)人隱私，對(duì)于客戶信息的保護(hù)，商業(yè)銀行自然存在著一定的責(zé)任。而客戶信息作為客戶重要的個(gè)人隱私，必然受到國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī)的保護(hù)。為了清楚地劃分權(quán)利和義務(wù)，我國(guó)制訂了相應(yīng)的法律法規(guī)。其中，1995年頒布了《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》，規(guī)定了銀行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)遵循保密原則以及違反保密原則所需要付出的相關(guān)法律責(zé)任。隨后，20xx年的《刑法修正案（七）》又規(guī)定了對(duì)公民個(gè)人信息非法泄露屬于犯罪，并規(guī)定了相應(yīng)的處罰政策。除了以上規(guī)定的法律以外，中國(guó)人民銀行還制訂了相應(yīng)的規(guī)定。20xx年，中國(guó)人民銀行就印發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，其中明確規(guī)定了金融機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的監(jiān)管要求。同時(shí)，我國(guó)在銀行卡及賬戶管理業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定上明確指出發(fā)卡銀行對(duì)持卡人的資信資料負(fù)有保密的責(zé)任。為保護(hù)商業(yè)銀行個(gè)人客戶信息制訂的法律法規(guī)，一方面有利于銀行取信于民，另一方面也是對(duì)銀行的強(qiáng)制規(guī)定，有利于對(duì)客戶個(gè)人隱私的保護(hù)。

目前，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人客戶信息的使用大致分為三種，一是銀行內(nèi)部對(duì)信息的使用；二是銀行界相互使用客戶信息；三是因業(yè)務(wù)需要提供給第三方。第一種，因?yàn)殂y行內(nèi)部開(kāi)展業(yè)務(wù)的需要，在各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)之間共享客戶信息。銀行對(duì)信息實(shí)行嚴(yán)格控制，銀行信息保護(hù)率極高。第二種，在各個(gè)銀行之間，為了銀行業(yè)務(wù)的需要，比如轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、境內(nèi)外交易等，銀行之間需要共享客戶信息。這種使用方式因?yàn)榇嬖诳绮煌y行或跨境信息共享，信息的保護(hù)可能會(huì)存在漏洞，需要設(shè)立一定的監(jiān)管制度。第三種，當(dāng)銀行與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與合作的時(shí)候，比如和以支付寶為主的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行合作的時(shí)候，可能存在與第三方共享客戶信息的情況。在這種情況下，因?yàn)樾畔⒖赡軙?huì)脫離銀行監(jiān)控，客戶信息的泄露和濫用的機(jī)率大大增強(qiáng)，客戶信息的保護(hù)會(huì)受到極大的挑戰(zhàn)。

我國(guó)在20xx年《侵權(quán)責(zé)任法》頒布以后，隱私權(quán)才被正式作為一項(xiàng)獨(dú)立的法律權(quán)利。隱私權(quán)是公民一項(xiàng)重要權(quán)利，公民依法享有。隱私權(quán)的設(shè)立，是歷史的要求，更是人民的呼聲，但是，隱私權(quán)剛剛確立，關(guān)于隱私權(quán)的具體法律明細(xì)還沒(méi)有規(guī)定，因此，隱私權(quán)的法律規(guī)定方面還有一段很長(zhǎng)的路要走，缺乏法治理念的現(xiàn)狀還要維持較長(zhǎng)一段時(shí)間。

隨著銀行的普及，幾乎每個(gè)人都會(huì)或多或少地接觸到銀行，關(guān)于客戶信息保護(hù)制度的制定迫在眉睫。首先，法律制度建設(shè)缺乏信息權(quán)利的具體規(guī)定?！肚謾?quán)責(zé)任法》和《商業(yè)銀行法》等基礎(chǔ)法律是目前銀行和客戶主要依賴的信息保護(hù)法律，但在這些法律中，對(duì)于客戶信息方面都是籠統(tǒng)的要求，在客戶信息保護(hù)的具體內(nèi)容上則沒(méi)有明確規(guī)定。相比而言，國(guó)外在信息保護(hù)上就專門(mén)規(guī)定了信息主體對(duì)私人信息享有的包括知情權(quán)、修改權(quán)在內(nèi)的多項(xiàng)細(xì)化權(quán)利。其次，在客戶信息的轉(zhuǎn)移上，法律規(guī)定有待完善。世界一體化進(jìn)程的不斷加速，銀行之間存在著跨境交流與合作。然而，在商業(yè)銀行客戶信息的跨境共享上，國(guó)內(nèi)銀行完全受制于中國(guó)人民銀行的法規(guī)規(guī)定，信息流動(dòng)性受到了極大的挑戰(zhàn)。妥善處理跨境信息交流問(wèn)題，國(guó)內(nèi)法律制度需要一定的完善，以保護(hù)商業(yè)銀行在跨境交流時(shí)候的信息安全問(wèn)題。

隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷增加，銀行的客戶信息量越來(lái)越大，銀行業(yè)務(wù)之間的信息交流情況越來(lái)越復(fù)雜。然而，我國(guó)的銀行目前來(lái)說(shuō)，對(duì)于信息管理方面依然缺乏健全的保護(hù)機(jī)制。比如在銀行內(nèi)部信息進(jìn)行交流時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)職責(zé)不明確、使用限制低等情況。其次，銀行缺乏獨(dú)立的'客戶信息監(jiān)管部門(mén)。在客戶信息的使用上權(quán)限不明，各業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏相關(guān)的信息監(jiān)管，信息泄露情況層出不窮。

1、完善我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人客戶信息保護(hù)的立法工作。

隨著社會(huì)對(duì)隱私權(quán)的關(guān)注，鑒于我國(guó)對(duì)于信息保護(hù)等方面的法律規(guī)定極度缺乏，特別是對(duì)隱私權(quán)的具體內(nèi)容規(guī)定不足，我國(guó)必須加強(qiáng)立法工作。首先，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)關(guān)于隱私權(quán)的相應(yīng)細(xì)則，將隱私權(quán)在商業(yè)銀行個(gè)人信息保護(hù)方面的具體內(nèi)容加入《商業(yè)銀行法》中，并做出一定的強(qiáng)調(diào)；其次，借鑒國(guó)外的信息保護(hù)立法經(jīng)驗(yàn)，在信息保護(hù)的保護(hù)原則、權(quán)責(zé)歸屬、信息轉(zhuǎn)移制度等方面做出具體的分析，以有效彌補(bǔ)我國(guó)當(dāng)前在信息保護(hù)法律法規(guī)方面的缺失。第三，對(duì)于信息主體對(duì)私人信息的權(quán)利規(guī)定具體化，切實(shí)保障客戶的信息安全利益，防止銀行利用法律漏洞損害信息主體的情況出現(xiàn)。

2、培養(yǎng)信息主體的安全意識(shí)與法律觀念。

對(duì)信息安全的保護(hù)方面，除了依靠國(guó)家的法律規(guī)定，信息主體也應(yīng)該加強(qiáng)安全意識(shí)。我國(guó)信息主體缺乏安全意識(shí)的原因，一方面是因?yàn)閲?guó)內(nèi)長(zhǎng)期缺乏信息保護(hù)的法制環(huán)境，另一方面，則是由于信息主體對(duì)于個(gè)人信息的安全意識(shí)薄弱。要改變這種現(xiàn)象，必須培養(yǎng)全社會(huì)的信息安全意識(shí)。每一個(gè)公民都應(yīng)該注重個(gè)人信息安全，提高自身的信息安全意識(shí)。在個(gè)人信息遭到侵犯的時(shí)候，要善于利用法律武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。

3、要制定客戶信息管理方面相應(yīng)的保護(hù)機(jī)制。

商業(yè)銀行在客戶信息的管理方面要制定相應(yīng)的保護(hù)機(jī)制，保證信息保護(hù)工作規(guī)范化和制度化。商業(yè)銀行應(yīng)該遵循相應(yīng)的法律法規(guī)政策，加強(qiáng)客戶信息在內(nèi)部交流的監(jiān)控，在信息共享的時(shí)候注重安全性，設(shè)立一定的監(jiān)督檢查機(jī)制。商業(yè)銀行還要注重保障信息主體權(quán)益，在與第三方共享私密信息之前對(duì)客戶進(jìn)行必要的通知，同時(shí)，在接收到客戶的投訴之后，要妥善處理，避免發(fā)生重大糾紛。

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，給商業(yè)銀行帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇，但是我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展存在缺乏法治理念、法律制度建設(shè)明顯滯后于實(shí)際需求和銀行內(nèi)部機(jī)制不健全等問(wèn)題。因此，國(guó)家要加強(qiáng)立法工作、增強(qiáng)信息主體的安全意識(shí)，商業(yè)銀行要健全保護(hù)機(jī)制，而個(gè)人要注重信息安全，在三方的共同努力下，保障個(gè)人客戶信息的安全性。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇五

第1條為防止客戶信息泄露，確保信息完整和安全，科學(xué)、高效地保管和利用客戶信息，特制定本制度。

第3條客戶的分類如下。

1.一般客戶：與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)的經(jīng)銷單位及個(gè)人。

2.特殊客戶：與企業(yè)有合作關(guān)系的律師、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、廣告、公關(guān)、銀行、保險(xiǎn)等個(gè)人及機(jī)構(gòu)。

第4條客戶開(kāi)發(fā)專員每發(fā)展、接觸一個(gè)新客戶，均應(yīng)及時(shí)在客戶信息專員處建立客戶檔案，客戶檔案應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

第5條客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)企業(yè)所有客戶信息、客戶信息報(bào)表的匯總、整理。

第6條為方便查找，應(yīng)為客戶檔案設(shè)置索引。

第7條客戶檔案按客戶服務(wù)部的要求分類擺放，按從左至右、自上而下的順序排列。

第8條客戶信息的載體（包括紙張、磁盤(pán)等）應(yīng)選用質(zhì)量好、便于長(zhǎng)期保管的'材料。信息書(shū)寫(xiě)應(yīng)選用耐久性強(qiáng)、不易褪色的材料，如碳素墨水或藍(lán)黑墨水，避免使用圓珠筆、鉛筆等。

第9條客戶服務(wù)部信息管理人員對(duì)客戶信息進(jìn)行分析、整理，編制客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第10條其他部門(mén)若因工作需要，要求客戶服務(wù)部提供有關(guān)客戶信息資料的定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表，須經(jīng)客戶服務(wù)部經(jīng)理的審查同意，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第11條客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表如有個(gè)別項(xiàng)需要修改時(shí)，應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由客戶服務(wù)部備案，不必再辦理審批手續(xù)。

第12條客戶服務(wù)部編制的各種客戶信息資料定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)工作需要，統(tǒng)一印刷、保管及發(fā)放。

第13條為確保客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)資料的正確性，客戶信息主管、客戶服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)對(duì)上報(bào)或分發(fā)的報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審查，審查后方可報(bào)發(fā)。

第4章客戶檔案的檢查。

第14條每半年對(duì)客戶檔案的保管狀況進(jìn)行一次全面檢查，做好檢查記錄。

第15條發(fā)現(xiàn)客戶檔案字跡變色或材料破損要及時(shí)修復(fù)。

第16條定期檢查客戶檔案的保管環(huán)境，防潮、防霉等工作一定要做好。

第17條建立客戶檔案查閱權(quán)限制度，未經(jīng)許可，任何人不得隨意查閱客戶檔案。

第18條查閱客戶檔案的具體規(guī)定如下。

1.由申請(qǐng)查閱者提交查閱申請(qǐng)，在申請(qǐng)中寫(xiě)明查閱的對(duì)象、目的、理由、查閱人概況等情況。

2.由申請(qǐng)查閱者所在單位（部門(mén)）蓋章，負(fù)責(zé)人簽字。

3.由客戶服務(wù)部對(duì)查閱申請(qǐng)進(jìn)行審核，若理由充分、手續(xù)齊全，則予以批準(zhǔn)。

4.非本企業(yè)人員查閱客戶檔案，必須持介紹信或工作證進(jìn)行登記和審核，查閱密級(jí)文件須經(jīng)客戶服務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

第19條客戶資料外借的具體規(guī)定如下。

1.任何處室和個(gè)人不得以任何借口分散保管客戶資料和將客戶資料據(jù)為己有。

2.借閱者提交借閱申請(qǐng)，內(nèi)容與查閱申請(qǐng)相似。

3.借閱申請(qǐng)由借閱者所在單位（部門(mén)）蓋章，負(fù)責(zé)人簽字。

4.信息管理專員對(duì)借閱申請(qǐng)進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。

5.借閱者把借閱的資料的名稱、份數(shù)、借閱時(shí)間、理由等在客戶資料外借登記冊(cè)上填寫(xiě)清楚，并簽字確認(rèn)，客戶資料借閱時(shí)間不得超過(guò)三天。

第20條借閱者歸還客戶資料時(shí)，及時(shí)在客戶資料外借登記冊(cè)上注銷。

第21條客戶服務(wù)部各級(jí)管理人員和信息管理人員要相互配合，自覺(jué)遵守客戶信息保密制度。

第22條凡屬“機(jī)密”、“絕密”的客戶資料，登記造冊(cè)時(shí)，必須在檢索工具備注欄寫(xiě)上“機(jī)密”、“絕密”字樣，必須單獨(dú)存放、專人管理，其他人員未經(jīng)許可不得查閱。

第23條各類重要的文件、資料必須采取以下保密措施。

1.非經(jīng)總經(jīng)理或客戶信息主管批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。

2.其收發(fā)、傳遞和外出攜帶由指定人員負(fù)責(zé)，并采取必要的安全措施。

第24條企業(yè)相關(guān)人員在對(duì)外交往與合作中如果需要提供客戶資料時(shí)，應(yīng)事先獲得客戶信息主管和客戶服務(wù)部經(jīng)理的批準(zhǔn)。

第25條對(duì)保管期滿，失去保存價(jià)值的客戶資料要按規(guī)定銷毀，不得當(dāng)作廢紙出售。

第26條客戶信息管理遵循“三不準(zhǔn)”規(guī)定，其具體內(nèi)容如下。

1.不準(zhǔn)在私人交往中泄露客戶信息。

2.不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摽蛻粜畔ⅰ?/p>

3.不準(zhǔn)在普通電話、明碼電報(bào)和私人通信中泄露客戶信息。

第27條企業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)客戶信息已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，并及時(shí)報(bào)告客戶信息主管及客戶服務(wù)部經(jīng)理。相關(guān)人員接到報(bào)告后，應(yīng)立即處理。

第7章附則。

第28條本制度由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂和補(bǔ)充。

第29條本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后，自頒布之日起執(zhí)行。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇六

信息保護(hù)在現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越重要。隨著科技的不斷發(fā)展，信息泄露和安全威脅也日益增加。作為個(gè)人或企業(yè)，我們應(yīng)該意識(shí)到保護(hù)和管理好自己的信息的重要性。在信息保護(hù)的過(guò)程中，我深切體會(huì)到了一些心得和經(jīng)驗(yàn)。下面我將從加強(qiáng)密碼安全意識(shí)、注意網(wǎng)絡(luò)隱私、謹(jǐn)慎分享個(gè)人信息、保持軟件和設(shè)備的安全更新、加強(qiáng)對(duì)社交媒體的監(jiān)控與保護(hù)等五個(gè)方面，總結(jié)一下自己的心得體會(huì)。

首先，加強(qiáng)密碼安全意識(shí)是信息保護(hù)的第一步。密碼是我們保護(hù)個(gè)人和企業(yè)信息的第一道防線。我意識(shí)到密碼不應(yīng)該簡(jiǎn)單易猜，更不應(yīng)該使用重復(fù)密碼。為了保證密碼的安全性，我經(jīng)常更新和修改密碼，并盡量使用不同的密碼來(lái)保護(hù)不同的帳號(hào)。此外，我還學(xué)會(huì)了使用密碼管理工具來(lái)記住大量的密碼，這不僅方便了我，也加強(qiáng)了密碼的安全等級(jí)。

其次，要注意網(wǎng)絡(luò)隱私。在網(wǎng)絡(luò)上，我們很容易成為信息泄露的受害者。因此，我在網(wǎng)絡(luò)上盡量減少個(gè)人敏感信息的暴露，避免隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。我學(xué)會(huì)了清除瀏覽器的緩存和Cookie，定期清理瀏覽記錄和搜索歷史。同時(shí)，我也盡量減少在公共網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)，以保證我的網(wǎng)絡(luò)行為不受到不可信的連接的危害。

第三，在信息保護(hù)中，謹(jǐn)慎分享個(gè)人信息是必不可少的。我們常常會(huì)被邀請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)、填寫(xiě)個(gè)人信息或參加調(diào)查等活動(dòng)。但是，不是所有的邀請(qǐng)都是真實(shí)的，而是可能是詐騙或釣魚(yú)網(wǎng)站。因此，我學(xué)會(huì)了不隨意點(diǎn)擊鏈接或下載不明文件，并提高了辨別詐騙郵件和電話的警惕性。同時(shí)，我也盡量避免在陌生網(wǎng)站上留下個(gè)人信息，以免被不法分子利用。

第四，保持軟件和設(shè)備的安全更新是信息保護(hù)中必不可少的一環(huán)。我學(xué)會(huì)了定期檢查和更新操作系統(tǒng)、瀏覽器、應(yīng)用程序和防火墻等軟件和設(shè)備的安全補(bǔ)丁和更新。這樣可以修復(fù)可能存在的漏洞，提高系統(tǒng)的安全性。此外，我保持軟件和設(shè)備的殺毒軟件和防護(hù)軟件的及時(shí)更新，通過(guò)阻止惡意軟件的攻擊，提高了信息的安全性。

最后，加強(qiáng)對(duì)社交媒體的監(jiān)控與保護(hù)也是信息保護(hù)的重要環(huán)節(jié)。我們都喜歡在社交媒體上分享自己的生活和感受，但是這也使我們的個(gè)人信息容易受到威脅。因此，我設(shè)定了嚴(yán)格的隱私設(shè)置，只向我信任的人分享個(gè)人信息。同時(shí)，我也定期檢查和刪除不再使用的社交媒體帳號(hào)，以減少信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

總之，信息保護(hù)的意識(shí)和做法對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。通過(guò)加強(qiáng)密碼安全意識(shí)、注意網(wǎng)絡(luò)隱私、謹(jǐn)慎分享個(gè)人信息、保持軟件和設(shè)備的安全更新、加強(qiáng)對(duì)社交媒體的監(jiān)控與保護(hù)，我們可以更好地保護(hù)自己的信息，減少安全風(fēng)險(xiǎn)。希望大家能夠認(rèn)識(shí)到信息保護(hù)的重要性，并積極采取相應(yīng)的安全措施，為自己和他人的信息安全做出積極貢獻(xiàn)。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇七

信息責(zé)任感是指對(duì)信息的傳播、發(fā)布和使用負(fù)責(zé)任的意識(shí)和行為。在現(xiàn)代社會(huì)，信息的傳播和獲取越來(lái)越便捷，然而信息的泛濫也帶來(lái)了諸多問(wèn)題。作為信息的傳播者和接收者，我們應(yīng)該怎樣培養(yǎng)和落實(shí)信息責(zé)任感？在自己的親身經(jīng)歷中，我深刻地認(rèn)識(shí)到信息責(zé)任感的重要性，也體悟到了什么是合理使用和傳播信息的正確方法。以下是我對(duì)于信息責(zé)任感的一些心得體會(huì)。

首先，作為信息的傳播者，我們要對(duì)所傳播的信息負(fù)責(zé)任。在社交媒體等平臺(tái)上，很多人都喜歡發(fā)布各種信息，而有些人對(duì)于所傳播的信息并不進(jìn)行核實(shí)。他們往往只看表面的事實(shí)，對(duì)信息的真實(shí)性和客觀性并不負(fù)責(zé)任。然而，虛假信息的傳播會(huì)給社會(huì)帶來(lái)不良的影響，容易引發(fā)公眾的恐慌和誤解。因此，我們?cè)趥鞑バ畔r(shí)，應(yīng)該經(jīng)過(guò)仔細(xì)的考慮和核實(shí)，確保傳播的信息具有準(zhǔn)確性和可信度，避免誤導(dǎo)和造謠。

其次，作為信息的接收者，我們要對(duì)所接收的信息負(fù)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)上的信息來(lái)源繁多，內(nèi)容也五花八門(mén)。我們?cè)诮邮招畔r(shí)，應(yīng)該主動(dòng)思考、辨別信息的真?zhèn)?，避免盲目相信。不僅要多角度、全面了解，還要注重信息的可靠性，不輕信不明真相的謠言。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)過(guò)濾有害信息，對(duì)于傳播不積極、錯(cuò)誤、或違法的信息，我們要有拒絕接受的責(zé)任感，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，以免對(duì)他人和社會(huì)造成負(fù)面影響。

此外，我們還應(yīng)該培養(yǎng)自己正確使用信息的能力，以避免因誤用信息而產(chǎn)生后悔。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)表言論，而引發(fā)了爭(zhēng)議和誤解。這件事讓我意識(shí)到，我們?cè)谑褂眯畔r(shí)要慎重行事，要充分考慮言辭的影響和后果。我們不僅要尊重他人的隱私和權(quán)益，還要規(guī)范自己的言行，避免使用不當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表達(dá)方式對(duì)他人造成傷害。只有通過(guò)正確使用信息，我們才能夠發(fā)揮信息的價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

最后，我們還要提高自己的信息素養(yǎng)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面和視野。信息素養(yǎng)是指理解、評(píng)價(jià)和利用信息的能力，是適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的一種能力。在信息爆炸的時(shí)代，我們要敢于拓寬視野、吸收新的知識(shí)和信息，不斷提升自己的信息素養(yǎng)。只有擁有廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和敏銳的辨別能力，我們才能夠更好地運(yùn)用信息，更好地與他人交流和互動(dòng)。

總之，信息責(zé)任感是每個(gè)人都應(yīng)該具備的一種能力和素養(yǎng)。作為信息的傳播者和接收者，我們要對(duì)信息的傳播和使用負(fù)責(zé)任，并通過(guò)正確的方法和途徑來(lái)傳播、接收、使用信息。只有如此，我們才能夠構(gòu)建一個(gè)積極健康的信息環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。希望通過(guò)自身的努力和提升，我能夠不斷培養(yǎng)和落實(shí)自己的信息責(zé)任感，成為一個(gè)在信息時(shí)代充滿責(zé)任的人。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇八

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，信息的保護(hù)變得越來(lái)越重要。隨著移動(dòng)設(shè)備和智能手機(jī)的發(fā)展，我們的個(gè)人信息越來(lái)越多地存儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)上。但是，隨之而來(lái)的威脅也與日俱增。信息保護(hù)是每個(gè)人的責(zé)任，需要我們共同努力。

首先，我們應(yīng)該注意我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的行為。比如，在社交媒體上不要隨意透露我們的個(gè)人信息，如真實(shí)姓名、地址和電話號(hào)碼等。這些信息很容易被不良分子利用，從而造成我們的生命和財(cái)產(chǎn)上的損失。再比如，在網(wǎng)上進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬或進(jìn)行在線購(gòu)物時(shí)，不要輕易點(diǎn)擊不明的鏈接，以免被騙取銀行卡密碼或泄露個(gè)人隱私。

其次，我們需要保護(hù)我們的設(shè)備和應(yīng)用程序。為了保護(hù)我們的手機(jī)和電腦，需要安裝可靠的殺毒軟件，更新其最新版本以獲得最佳保護(hù)效果。此外，在使用電腦和手機(jī)時(shí)，應(yīng)該開(kāi)啟密碼鎖屏功能，以避免竊取數(shù)據(jù)。

最后，我們也需要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的安全。比如，在使用共享WiFi時(shí)，應(yīng)該盡可能避免使用敏感信息，比如支付寶、微信等。在使用公共計(jì)算機(jī)時(shí)，最好不要登錄個(gè)人賬號(hào)，以避免個(gè)人隱私泄露。

信息保護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過(guò)程。我們需要時(shí)刻關(guān)注我們的行為，保護(hù)我們自己的安全和個(gè)人隱私。同時(shí)，我們也應(yīng)該幫助他人更好地了解信息保護(hù)的重要性。通過(guò)共同努力，我們可以建立一個(gè)更安全、更健康的數(shù)字化社會(huì)。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇九

信息保護(hù)是十分重要的，現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)并在其中留下了大量的個(gè)人信息。這些信息包括但不限于姓名、電話號(hào)碼、地址、銀行卡號(hào)、社交媒體賬號(hào)等等，如果這些信息被泄露到不法分子手中，后果將不堪設(shè)想。因此，我們每一個(gè)人都應(yīng)該對(duì)自己的信息保護(hù)有足夠的心理準(zhǔn)備并采取相應(yīng)的措施。

首先，我們應(yīng)該明確如何避免個(gè)人信息泄露。在日常生活中，我們經(jīng)常需要填寫(xiě)各種表格以證明自己的身份，例如申請(qǐng)銀行卡、租房、交通工具購(gòu)票等等。在如此多的情況下，我們就需要如實(shí)填寫(xiě)自己的個(gè)人信息。但是，在填寫(xiě)這些表格時(shí)，我們也應(yīng)該格外小心，防止被個(gè)人信息泄露。一般來(lái)說(shuō)，我們需要了解填寫(xiě)表格的機(jī)構(gòu)是否合法，并在填寫(xiě)表格時(shí)仔細(xì)閱讀注意事項(xiàng)，以防止個(gè)人信息泄露。

其次，我們也應(yīng)該注意信息保護(hù)的策略。在日常生活中，我們可以采取各種方法來(lái)保護(hù)個(gè)人信息的安全。例如，我們可以設(shè)置密碼來(lái)保護(hù)手機(jī)、電腦等設(shè)備，同時(shí)也可以更加小心地使用公共網(wǎng)絡(luò)，防止被惡意軟件攻擊。此外，我們也應(yīng)該注意保護(hù)自己社交媒體等隱私信息，比如可以把好友設(shè)為私密，防止不熟悉的人進(jìn)行無(wú)意義的添加。

最后，我們還需要合理運(yùn)用法律手段來(lái)保護(hù)自己的個(gè)人信息。在法律法規(guī)的幫助下，我們可以維護(hù)自己的合法權(quán)益，并充分利用法律手段來(lái)追究侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)的不法行為。比如，如果出現(xiàn)自己的信息被泄露的情況，我們應(yīng)該及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)，以避免更大的損失。

總之，信息保護(hù)需要我們每一個(gè)人的共同努力，而這種努力并不是空洞的口號(hào)，而應(yīng)該體現(xiàn)在我們的日常行為中。只有這樣，我們才能保護(hù)自己的信息，避免不必要的麻煩。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇十

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，我們生活在一個(gè)信息化的社會(huì)，無(wú)論是工作還是生活，信息的傳輸和共享已經(jīng)成為我們不可或缺的一部分。然而，同時(shí)也伴隨著各種信息泄露和侵犯?jìng)€(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)。因此，保護(hù)信息安全和保密顯得尤為重要。在這個(gè)過(guò)程中，我深深地感悟到信息保密的重要性并得到了一些心得體會(huì)。

首先，我認(rèn)識(shí)到信息泄露帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和后果。信息泄露不僅可能導(dǎo)致個(gè)人隱私被侵犯，還可能引發(fā)金融詐騙、身份盜竊等問(wèn)題，給個(gè)人和社會(huì)帶來(lái)極大的損失。在我身邊，曾經(jīng)有親朋好友因?yàn)閭€(gè)人信息泄露而遭受了重大的經(jīng)濟(jì)和精神傷害。這讓我深深地感受到，信息保密不僅僅是一種責(zé)任，更是一種義務(wù)，是對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

其次，我領(lǐng)悟到信息保密的重要性并不僅僅是個(gè)人的責(zé)任，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和社會(huì)的責(zé)任。在工作場(chǎng)所，保護(hù)公司信息的安全是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。我們接觸到的公司機(jī)密資料和客戶信息，都需要妥善保管和保密，這是為了維護(hù)公司的利益，也是為了客戶的權(quán)益。同時(shí)，在社會(huì)層面，大規(guī)模的信息泄露事件會(huì)給整個(gè)社會(huì)造成深遠(yuǎn)的影響，破壞信任、擾亂秩序。因此，每個(gè)人都應(yīng)該意識(shí)到保密的重要性，共同建立起保護(hù)信息安全的防線。

在保護(hù)信息安全中，技術(shù)手段和個(gè)人的安全意識(shí)是互相依存的。在信息流動(dòng)的時(shí)代，技術(shù)手段的發(fā)展極大地促進(jìn)了信息的共享和傳輸。然而，正是因?yàn)榧夹g(shù)手段的進(jìn)步，黑客和犯罪分子也利用各種技術(shù)手段來(lái)竊取信息。因此，個(gè)人的安全意識(shí)和保密意識(shí)至關(guān)重要。我們不能只依賴技術(shù)手段來(lái)保護(hù)信息安全，更要提高自己的安全意識(shí)，警惕各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。比如，在使用電子設(shè)備的時(shí)候，我們要加強(qiáng)密碼的設(shè)置，不隨意泄露個(gè)人信息；在網(wǎng)絡(luò)上，要警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段并提高辨別能力；在面對(duì)媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，也要慎重分享個(gè)人生活信息，避免不必要的麻煩。

最后，我明白信息安全和保密是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程，需要個(gè)人和組織的共同努力。信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，我們需要建立起一套科學(xué)的信息保密機(jī)制，包括從技術(shù)層面到制度層面的完善。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的信息保密培訓(xùn)，建立相關(guān)的信息保護(hù)制度，同時(shí)也要加強(qiáng)技術(shù)手段的研發(fā)和使用，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。個(gè)人在平時(shí)的生活和工作中，也要自覺(jué)遵守相關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)信息保密的責(zé)任感和自覺(jué)性。

總的來(lái)說(shuō)，信息保密是我們每個(gè)人應(yīng)該重視和注意的問(wèn)題。只有每個(gè)人都保護(hù)好自己的信息安全，才能共同保護(hù)整個(gè)社會(huì)的信息安全。通過(guò)對(duì)信息保密的思考和體悟，我認(rèn)識(shí)到信息保密的重要性，并且明白了保密不僅僅是個(gè)人的責(zé)任，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和社會(huì)的責(zé)任。同時(shí)，我也明白信息保密需要我們共同努力，從個(gè)人到組織層面都需要思考和行動(dòng)。只有這樣，我們才能真正建立起一個(gè)安全、和諧的信息社會(huì)。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇十一

作為宣傳信息員，我深知自己肩負(fù)著一項(xiàng)重要的使命：宣傳黨的主張、傳遞基層聲音、展示我單位的形象等。在這個(gè)工作中，我不僅需要正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，還需要不斷探索、積累經(jīng)驗(yàn)，使自己逐漸成長(zhǎng)為一名合格的宣傳信息員。在這篇文章中，我將分享我的感悟、心得和體會(huì)。

第二段：確立職責(zé)，提升自身素養(yǎng)。

作為宣傳信息員，我深知自己的職責(zé)是要貫徹執(zhí)行黨的宣傳方針政策，為黨宣傳工作服務(wù)。而這其中最重要的是要保持良好的品質(zhì)，養(yǎng)成敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)宣傳信息員的執(zhí)行力和影響力。

同時(shí)，在工作中，我也需要具備較高的智商和情商，掌握各種宣傳方式和技巧。這樣，才能更好地適應(yīng)不同宣傳對(duì)象、不同形勢(shì)和任務(wù)的需要，提升自己的宣傳能力。

第三段：直面挑戰(zhàn)，勇敢擔(dān)當(dāng)。

在宣傳工作中，免不了會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，如面對(duì)一些不同意見(jiàn)和看法時(shí)，如何通過(guò)宣傳工作讓大家轉(zhuǎn)變觀念，或是在宣傳方式上要求創(chuàng)新，如何讓傳播效果更明顯等。作為宣傳信息員，我們必須要面對(duì)這些挑戰(zhàn)，勇敢擔(dān)當(dāng)，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的宣傳工作。

同時(shí)，在宣傳信息員的工作中，我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注身邊人的需求。只有這樣，才能將自己的宣傳工作更快、更準(zhǔn)、更好地做到家。

第四段：與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)。

宣傳信息員的工作需要依托先進(jìn)的技術(shù)手段和新型媒體渠道，如通過(guò)微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)，以及綜合性媒體平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)行宣傳工作。而在這個(gè)信息革命時(shí)代，宣傳工作的變化日新月異，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們對(duì)信息的日益追求，宣傳工作也在不斷地向品質(zhì)化、服務(wù)化、專業(yè)化、社會(huì)化、商業(yè)融合等方向轉(zhuǎn)變。因此，作為宣傳信息員，我們需要時(shí)刻關(guān)注宣傳的新形勢(shì)、新要求和新技術(shù)，不斷提升自己的能力，以應(yīng)對(duì)這樣的快速、變幻和多變。

第五段：總結(jié)。

作為一名宣傳信息員，我要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命。在實(shí)踐中，我體會(huì)到，只有不斷地探索、實(shí)踐、總結(jié)，才能不斷地提高宣傳工作的質(zhì)量和水平，更好地服務(wù)于黨和人民。因此，我將倍加珍惜和贊嘆這個(gè)幸福的職位，準(zhǔn)備好聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、與同事合作共建、與人民群眾交流。讓我們共同舉旗口號(hào)，凝心聚力地干好宣傳工作，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇十二

公民信息保護(hù)法是中華人民共和國(guó)第一部涉及到個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的立法法規(guī)，自2020年6月1日起正式實(shí)施。作為一個(gè)國(guó)家的公民，保護(hù)個(gè)人信息安全既是我們的權(quán)利，也是我們的責(zé)任。因此，本文將從個(gè)人角度出發(fā)，結(jié)合近期互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)泄露事件，談一談我的心得體會(huì)。

公民信息保護(hù)法的出臺(tái)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來(lái)，各種信息泄露事件屢屢發(fā)生，如個(gè)人隱私信息被盜用、買賣個(gè)人信息、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)過(guò)度收集個(gè)人信息等等。這些事件給個(gè)人的信息安全帶來(lái)了嚴(yán)重的威脅，進(jìn)而破壞了公民信任互聯(lián)網(wǎng)的秩序。保護(hù)個(gè)人信息安全是一項(xiàng)遵循法律規(guī)范的基本原則，只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定實(shí)施，才能有效保護(hù)個(gè)人隱私，維護(hù)公民合法權(quán)益。

三、積極行動(dòng)，保障個(gè)人信息安全。

關(guān)于保障個(gè)人信息安全，我們個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任呢？首先，要加強(qiáng)對(duì)自己信息的保護(hù)；其次，不要把自己的個(gè)人信息隨意泄露給第三方。

如何加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)？可以通過(guò)維護(hù)密碼安全、避免使用同一密碼登錄不同的網(wǎng)站，定期更換或強(qiáng)化密碼設(shè)置。此外，還可以使用專業(yè)的密碼管理軟件，開(kāi)啟雙重身份認(rèn)證等多種安全措施。同時(shí)，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到不合理的信息采集行為不僅有可能破壞個(gè)人信息安全，也會(huì)對(duì)國(guó)家的信息安全構(gòu)成威脅。

公民信息保護(hù)法的實(shí)施，將由立法實(shí)施機(jī)構(gòu)——國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室監(jiān)管和維護(hù)。我們個(gè)人在日常生活中，可以通過(guò)維權(quán)方式保障自身權(quán)益，比如及時(shí)向有關(guān)部門(mén)及有關(guān)工作人員反映，要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)刪除個(gè)人信息，追究相關(guān)企業(yè)的法律責(zé)任等。

此外，公民信息保護(hù)法在行政和刑事方面對(duì)于違反該法規(guī)的行為，都設(shè)置了相應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，比如行政罰款、警告、責(zé)令整改等優(yōu)解，對(duì)于危害極大、嚴(yán)重違法的，可以構(gòu)成刑事犯罪并承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。因此，在侵權(quán)發(fā)生時(shí)，我們需要及時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和有關(guān)法律機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴和舉報(bào)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

五、結(jié)論。

公民信息保護(hù)法的出臺(tái)不僅是國(guó)家法律發(fā)展的必要條件，更體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的高度重視。我們每一個(gè)公民都要積極保護(hù)自己的個(gè)人信息，積極行動(dòng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)公民信息保護(hù)法的具體保障。同時(shí)，我們也要呼吁互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視公民信息安全的問(wèn)題，建立健全數(shù)據(jù)安全管理體制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人利益的有機(jī)結(jié)合。保障公民信息安全不僅是國(guó)家的責(zé)任，更是我們每一個(gè)人的責(zé)任。相信在公民信息保護(hù)法的引導(dǎo)下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人信息安全和隱私的保護(hù)。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇十三

信息的保密對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文將從個(gè)人層面出發(fā)，探討信息保密的重要性，并分享一些個(gè)人的感悟和體會(huì)。

第一段：介紹信息保密的重要性。

信息保密是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)非常重要的話題。隨著科技的發(fā)展，我們的個(gè)人信息和商業(yè)機(jī)密都處于被泄露的風(fēng)險(xiǎn)之中。例如，許多個(gè)人在社交網(wǎng)絡(luò)上分享大量的個(gè)人信息，這些信息可能會(huì)被黑客利用，導(dǎo)致身份被盜或者金錢(qián)損失。同樣，企業(yè)的商業(yè)機(jī)密如果泄露出去，將直接導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)和經(jīng)濟(jì)損失。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該重視信息保密，做好自我保護(hù)。

第二段：信息泄露的危害。

信息泄露所帶來(lái)的危害是非常嚴(yán)重的。首先，個(gè)人信息的泄露可能導(dǎo)致身份被冒用，影響個(gè)人的信用記錄。許多人的個(gè)人信息被盜用，甚至導(dǎo)致他們的銀行賬戶被盜刷。其次，企業(yè)商業(yè)機(jī)密的泄露會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)上的地位下降，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失，甚至可能面臨倒閉的危機(jī)。這些危害都提醒我們，保護(hù)信息的重要性不容忽視。

第三段：加強(qiáng)個(gè)人信息保密的做法。

保護(hù)個(gè)人信息的重要性就如同保護(hù)自己的家一樣。我們需要采取一系列的措施來(lái)加強(qiáng)個(gè)人信息的保密。首先，我們要注意使用強(qiáng)密碼來(lái)保護(hù)個(gè)人賬戶，不同網(wǎng)站的密碼要設(shè)置不同，避免使用過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼。其次，我們要謹(jǐn)慎處理個(gè)人信息，不將敏感信息隨意提供給他人。在使用公共網(wǎng)絡(luò)時(shí)，要避免訪問(wèn)一些不可信的網(wǎng)站，防止個(gè)人信息被黑客攻擊。最后，要定期關(guān)注自己的賬戶和信用記錄，如果發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)采取措施。

第四段：加強(qiáng)企業(yè)信息保密的重要性。

企業(yè)信息的保密也是至關(guān)重要的。企業(yè)可以采取一些措施來(lái)增強(qiáng)信息的安全性。首先，企業(yè)應(yīng)該建立完善的信息保密制度，規(guī)范員工的信息處理行為。其次，企業(yè)需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，防止黑客入侵和信息泄露。此外，企業(yè)還可以通過(guò)加強(qiáng)員工的信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提高整體的信息保密水平。只有建立起一套完整的信息保密體系，才能保障企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

在保護(hù)個(gè)人信息的過(guò)程中，我深刻意識(shí)到信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，并學(xué)會(huì)了如何保護(hù)自己的信息安全。我始終保持警覺(jué)，謹(jǐn)慎處理個(gè)人信息，避免信息在不可信的環(huán)境中泄露。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了與他人分享信息的時(shí)機(jī)和方式，以保護(hù)雙方的利益。在與企業(yè)合作的過(guò)程中，我也會(huì)注重保護(hù)商業(yè)機(jī)密，切實(shí)維護(hù)企業(yè)的利益。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅增加了個(gè)人的安全感，還提升了自己的信息保密意識(shí)。

信息保密對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。我們每個(gè)人都應(yīng)該重視信息保密，采取措施來(lái)加強(qiáng)個(gè)人信息和企業(yè)信息的保護(hù)。只有形成社會(huì)共識(shí)，才能共同建立起一個(gè)安全的信息環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)的健康發(fā)展。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇十四

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，我們生活在一個(gè)信息充斥的世界里。而如何保護(hù)我們的個(gè)人信息，成為了亟需思考的問(wèn)題。為了更好地了解并解決這個(gè)問(wèn)題，我進(jìn)行了反思和思考，從中得出了一些心得和體會(huì)。信息保密不僅僅是一項(xiàng)法律責(zé)任，更是我們每個(gè)個(gè)體應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待的社會(huì)責(zé)任。下面，我將從個(gè)人隱私保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、信息泄露和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面展開(kāi)，分享我的感悟和思考。

個(gè)人隱私保護(hù)是信息保密的第一層防線。如今，我們的個(gè)人信息應(yīng)用范圍非常廣泛，包括我們的身份證號(hào)碼、銀行卡密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等，這也使得我們面臨著更多的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們應(yīng)該始終保持警惕，不將個(gè)人隱私隨意透露給他人，避免落入不法分子的圈套。同時(shí)，我們還要定期更換密碼，確保個(gè)人信息的安全。只有通過(guò)個(gè)人隱私保護(hù)，才能夠從根本上防止個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)絡(luò)安全是信息保密的重要環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們的信息可以通過(guò)各種渠道流動(dòng)到各個(gè)角落，并很容易遭到黑客攻擊。因此，我們首先要保證自己的電腦和手機(jī)等設(shè)備的安全，安裝殺毒軟件和防火墻等必要的安全工具，及時(shí)更新軟件以避免被攻擊。其次，我們要遠(yuǎn)離不法網(wǎng)站和不明鏈接，避免下載不明應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)安全不僅是個(gè)人問(wèn)題，也是社會(huì)問(wèn)題，我們應(yīng)該共同努力，為網(wǎng)絡(luò)信息的安全盡一份力。

信息泄露是信息保密的重要隱患?，F(xiàn)在很多公司提供免費(fèi)的服務(wù)或者購(gòu)物平臺(tái)，然而，這些平臺(tái)在向我們提供服務(wù)的同時(shí)也在搜集我們的個(gè)人信息。因此，我們要理智對(duì)待這些平臺(tái)，盡量減少在這些平臺(tái)上提供個(gè)人信息的范圍。同時(shí)，在我們填寫(xiě)個(gè)人信息時(shí)，也要仔細(xì)閱讀協(xié)議條款，確保我們的個(gè)人信息不會(huì)被濫用。信息泄露是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，我們每個(gè)人都應(yīng)該有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，避免個(gè)人信息的泄露。

信息保密是我們每個(gè)人應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。我們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)和社交媒體時(shí)都應(yīng)該嚴(yán)守信息保密規(guī)則，不傳播不實(shí)信息，不散布謠言，不惡意攻擊他人。信息保密是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要一環(huán)，我們每個(gè)人都應(yīng)該以身作則，做到言行一致。此外，作為信息時(shí)代的一員，我們還要積極參與到相關(guān)的法律制定和社會(huì)討論中，促進(jìn)信息保密法規(guī)的完善和執(zhí)行。

綜上所述，信息保密是我們每個(gè)人都必須要重視的問(wèn)題。個(gè)人隱私保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、信息泄露和社會(huì)責(zé)任等方面都需要我們加以關(guān)注和行動(dòng)。只有每個(gè)人都對(duì)信息保密負(fù)起責(zé)任，才能夠建立起一個(gè)更加安全、和諧的信息社會(huì)。讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，提高安全意識(shí)，加強(qiáng)信息保密教育，共同守護(hù)我們的信息安全。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇十五

隨著信息社會(huì)的到來(lái)，我們每個(gè)人都被賦予了更多的信息獲取和傳播的能力。然而，這種能力的增強(qiáng)也給我們帶來(lái)了更多的信息責(zé)任。作為信息時(shí)代的一員，如何對(duì)待和使用信息成為了每個(gè)人需要思考和重視的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我深深地體會(huì)到了信息責(zé)任感的重要性，并在實(shí)際生活中感悟到了一些心得體會(huì)。

首先，信息責(zé)任感是我們作為信息時(shí)代的一員應(yīng)該具備的一種基本素質(zhì)。在信息爆炸的今天，我們每天都能輕松地獲取到大量的信息，包括新聞、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)論壇等等。然而，這些信息的真實(shí)性和有效性并不總是能夠得到保證。作為信息消費(fèi)者，我們要明辨是非，不盲目相信一切信息，要有批判性思維和獨(dú)立判斷能力。同時(shí)，我們也要有責(zé)任感地傳播信息，不隨意傳播謠言和不實(shí)信息，要負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任。只有具備了這樣的信息責(zé)任感，我們才能夠正確地處理和利用信息，不被信息所左右。

其次，信息責(zé)任感的培養(yǎng)需要我們自覺(jué)地進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。在信息時(shí)代，知識(shí)的更新速度非?？?，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，才能夠跟上時(shí)代的步伐。同時(shí)，我們也要主動(dòng)去思考和分析信息，不能停留在表面，要深入了解信息的背后含義和影響。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和思考，我們才能夠培養(yǎng)起自己的信息責(zé)任感，才能夠真正成為思想獨(dú)立的人，不被媒體和輿論所左右。

第三，信息責(zé)任感的實(shí)踐需要我們保持積極的心態(tài)和行動(dòng)。作為信息消費(fèi)者，我們要保持開(kāi)放的心態(tài)，樂(lè)于接受不同的觀點(diǎn)和聲音。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息的來(lái)源多樣化，我們不能僅僅局限于某一個(gè)渠道或觀點(diǎn)。同時(shí)，我們也要保持理性和客觀的態(tài)度，不輕易相信謠言和偏見(jiàn)。在信息傳播方面，我們要積極參與公共討論和社交媒體的活動(dòng)，發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，用積極的言行影響他人。只有積極地保持心態(tài)和行動(dòng)，我們才能夠正確地對(duì)待和傳播信息，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。

第四，信息責(zé)任感還需要我們保持對(duì)他人隱私和權(quán)益的尊重。在信息社會(huì)，個(gè)人信息的保護(hù)和隱私權(quán)益變得尤為重要。作為信息的傳播者，我們要尊重他人的隱私，不隨意公開(kāi)他人的個(gè)人信息。在使用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)論壇時(shí)，我們要注意保護(hù)自己的個(gè)人信息，不隨意泄露自己的隱私。只有保護(hù)好個(gè)人信息和尊重他人的權(quán)益，我們才能夠真正做到文明使用信息，建設(shè)和諧的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。

最后，作為信息時(shí)代的一員，我們要始終保持對(duì)信息責(zé)任感的重視和培養(yǎng)。信息責(zé)任感是我們與信息時(shí)代相處的必備能力，也是我們作為信息時(shí)代的一員應(yīng)該具備的道德素養(yǎng)。我們要警醒自己，時(shí)刻保持對(duì)信息的批判性思維，不被信息所愚弄。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)尊重他人的隱私和權(quán)益，用正確的態(tài)度和行為面對(duì)和傳播信息。只有真正具備了信息責(zé)任感，我們才能夠在信息社會(huì)中扮演好自己的角色，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的信息時(shí)代公民。

總之，信息責(zé)任感不僅是我們作為信息時(shí)代的一員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，也是我們應(yīng)該重視和培養(yǎng)的一種思維方式和道德觀念。在信息社會(huì)中，我們要始終保持對(duì)信息的批判性思維，不被信息所愚弄。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)尊重他人的隱私和權(quán)益，用正確的態(tài)度和行為面對(duì)和傳播信息。只有真正具備了信息責(zé)任感，我們才能夠在信息時(shí)代中做出更好的選擇，成為有益于社會(huì)的一員。

信息保護(hù)心得體會(huì)及感悟篇十六

商業(yè)銀行作為貨幣的聚散地，成為高風(fēng)險(xiǎn)的聚集區(qū)，吸引著無(wú)數(shù)不法分子的邪惡眼光。客戶在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人身、財(cái)產(chǎn)安全遭受不乏侵害的案例屢屢發(fā)生，客戶的損失因侵害人的逃逸或揮霍而無(wú)法從直接侵害人處得到賠償，客戶轉(zhuǎn)而要求銀行承擔(dān)賠償責(zé)任。銀行是否承擔(dān)責(zé)任成為理論與實(shí)踐中有較大爭(zhēng)議的問(wèn)題，筆者就銀行如何對(duì)抗客戶的請(qǐng)求作簡(jiǎn)要分析。

客戶在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所被搶（含搶劫和搶奪）案件，有三種基本類型，一是客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所但要約未送達(dá)銀行被侵害，即客戶在填寫(xiě)有關(guān)憑證、清點(diǎn)現(xiàn)金，欲與銀行訂立、變更、終止存款合同時(shí)被搶；二是客戶在與銀行訂立、變更、終止存款合同時(shí)被侵害；三是客戶在銀行訂立、變更、終止存款合同后尚未走出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所前被侵害。認(rèn)為銀行應(yīng)承擔(dān)責(zé)任有如下兩種代表性觀點(diǎn)。

這種觀點(diǎn)認(rèn)為，銀行與客戶的存取款合同訂立和履行中，客戶填寫(xiě)有關(guān)憑證為要約，將憑證交給銀行時(shí)，要約因送達(dá)發(fā)生效力，銀行工作人員辦理存取款手續(xù)為承諾，其交還存折（卡）及交付所取款項(xiàng)后，該合同關(guān)系即告結(jié)束。銀行負(fù)有與上述三種基本類型對(duì)應(yīng)的先合同保護(hù)義務(wù)、履行中附隨義務(wù)、后合同義務(wù)。不論客戶在任何階段被侵害，銀行都違反了合同法的保護(hù)義務(wù)。

先合同義務(wù)是在合同訂立前，當(dāng)事人進(jìn)入特定場(chǎng)所準(zhǔn)備進(jìn)入磋商或正在進(jìn)行磋商時(shí)，雙方已從一般人之間的消極關(guān)系進(jìn)入了具有特定法律意義的積極關(guān)系中，此時(shí)雖尚未成立合同關(guān)系，但雙方基于締約接觸而產(chǎn)生了特殊的信賴關(guān)系，雙方也因此而負(fù)有相應(yīng)的義務(wù)。客戶進(jìn)入銀行后進(jìn)行交易前，客戶遭受侵害時(shí)，銀行應(yīng)否承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任的關(guān)鍵在于銀行是否對(duì)客戶負(fù)有先合同義務(wù)及銀行是否存在過(guò)錯(cuò)兩個(gè)方面判斷。銀行作為貨幣的交易場(chǎng)所，遭受侵害風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，銀行對(duì)進(jìn)入銀行后的人身、財(cái)產(chǎn)安全，賦予銀行保護(hù)義務(wù)較為合理。判斷銀行是否存在過(guò)錯(cuò)主要看損害的發(fā)生是否因?yàn)殂y行設(shè)施自身瑕疵所致，銀行是否達(dá)到主管機(jī)關(guān)所要求的安全保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，銀行在執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時(shí)是否存在疏忽、紕漏，同時(shí)還應(yīng)考查同類銀行通常采取防護(hù)手段、措施和方法，以及銀行在在客戶發(fā)生損害時(shí)的處置措施是否妥當(dāng)。如銀行對(duì)上述問(wèn)題持否定態(tài)度，應(yīng)認(rèn)定銀行有過(guò)錯(cuò)。

履行中附隨義務(wù)是根據(jù)《合同法》第62條第2款的規(guī)定概括的，是附隨于主給付義務(wù)的義務(wù)主給付義務(wù)確定后，附隨義務(wù)方可隨之存在?？蛻粼阢y行履行存取款合同過(guò)程中，銀行不僅負(fù)有辦理存取款手續(xù)、收取或支付款的主給付義務(wù)，因交易是在銀行進(jìn)行，銀行還負(fù)有保護(hù)客戶在交易過(guò)程中的人身、財(cái)產(chǎn)安全的附隨保護(hù)義務(wù)?！逗贤ā穼?duì)違約責(zé)任采用嚴(yán)格責(zé)任的歸責(zé)原則，只要銀行不履行附隨或履行附隨不符合約定，又沒(méi)有免責(zé)事由的，就承擔(dān)違約責(zé)任。

《合同法》第92條規(guī)定了后合同義務(wù)，在合同關(guān)系結(jié)束后，當(dāng)事人仍負(fù)有某種作為或不作為義務(wù)以維持給付的效果或協(xié)助相對(duì)人處理善后事宜。后合同義務(wù)是基于誠(chéng)實(shí)信用原則而產(chǎn)生，與先合同義務(wù)不存在本質(zhì)差異，應(yīng)類推適用。銀行在交付款項(xiàng)后，雖然款項(xiàng)的所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移，交易已結(jié)束，但按后合同義務(wù)違反規(guī)則，在客觀方面，銀行負(fù)有保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)，在主觀方面，只要銀行沒(méi)有達(dá)到大多數(shù)銀行的防范標(biāo)準(zhǔn)，基于誠(chéng)實(shí)信用原則，應(yīng)認(rèn)定銀行主觀上有過(guò)錯(cuò)。

客戶在銀行被侵害，銀行是不作為侵權(quán)。因法律的規(guī)定或職務(wù)上、業(yè)務(wù)上的要求或先前行為導(dǎo)致負(fù)有特定保護(hù)義務(wù)的當(dāng)事人，未盡保護(hù)義務(wù)，如主觀上有過(guò)錯(cuò)的，就應(yīng)承擔(dān)不作為侵權(quán)責(zé)任。銀行是否承擔(dān)責(zé)任主要在于銀行是否負(fù)有保護(hù)客戶的法定義務(wù)及銀行是否存在主觀過(guò)錯(cuò)。我國(guó)《商業(yè)銀行法》第6條規(guī)定：“商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7條規(guī)定：“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利?！边@兩部法律是銀行負(fù)有保護(hù)義務(wù)的法律依據(jù)，客戶在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遭受侵害，銀行就違反了法定義務(wù)。１９９６年公安部、中國(guó)人民銀行《關(guān)于印發(fā)公安機(jī)關(guān)與金融單位聯(lián)網(wǎng)報(bào)警管理規(guī)定》中規(guī)定了“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳要配備專職保安人員守衛(wèi)巡視”，只要案發(fā)時(shí)沒(méi)有保安守衛(wèi)巡視，銀行更應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

無(wú)論是合同法上的保護(hù)義務(wù)，還是侵權(quán)法上的保護(hù)義務(wù)，最為關(guān)鍵的是銀行是否負(fù)有保護(hù)客戶的法定義務(wù)及保護(hù)范圍、銀行的設(shè)施是否足以保護(hù)客戶的合法權(quán)益，銀行是否有過(guò)錯(cuò)。目前，規(guī)范我行保安狀況的法規(guī)主要有《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》、《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范》、《關(guān)于基層金融單位治安保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《關(guān)于立即采取有力措施切實(shí)加強(qiáng)金融保衛(wèi)工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)公安機(jī)關(guān)與金融單位聯(lián)網(wǎng)報(bào)警管理規(guī)定》、《國(guó)有企業(yè)治安保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》以及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的相關(guān)文件。只要銀行的保衛(wèi)措施、防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和級(jí)別符合上述規(guī)定的，就應(yīng)認(rèn)定為銀行已履行了法定的保護(hù)義務(wù)。

客戶損害的發(fā)生，是由不法侵害人造成的，而非銀行違反合同義務(wù)或法定義務(wù)所致，對(duì)突發(fā)性犯罪行為，銀行難以預(yù)料和防范，根據(jù)罪責(zé)自負(fù)原則，對(duì)犯罪分子造成的危害后果，應(yīng)由犯罪分子承擔(dān)民事和刑事責(zé)任，對(duì)銀行的保護(hù)義務(wù)不能隨意擴(kuò)張，銀行不是侵害人，與客戶所遭受的損害之間不存在任何因果關(guān)系。那種認(rèn)為銀行應(yīng)按無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則承擔(dān)責(zé)任的觀點(diǎn)，擴(kuò)大了銀行可控風(fēng)險(xiǎn)的范圍，不適當(dāng)?shù)丶又亓算y行責(zé)任，導(dǎo)致了銀行與客戶在利益上嚴(yán)重失衡，也缺乏法理支持。我們不能因?yàn)槲覈?guó)法律規(guī)定司法機(jī)關(guān)有保護(hù)人民合法利益而推論出任何人被侵害后都有權(quán)要求司法機(jī)關(guān)予以賠償。

銀行服務(wù)過(guò)程中間的搶劫行為已經(jīng)是一種刑事犯罪，而不是民事法律關(guān)系。它越出了銀行正常的經(jīng)濟(jì)服務(wù)的范圍，很多國(guó)家把這樣的行為理論上稱“準(zhǔn)罪事”行為。就像恐怖活動(dòng)造成的損害，我們把它叫做不可抗力。那么把它稱為不可抗力的時(shí)候，它就成為法定的免責(zé)條款。所以在這種情況之下，銀行就不再承擔(dān)，它也沒(méi)有能力承擔(dān)這樣的責(zé)任。

我國(guó)《商業(yè)銀行法》第6條并未賦予商業(yè)銀行對(duì)其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所范圍內(nèi)的客戶人身、財(cái)產(chǎn)的保護(hù)義務(wù)，而僅是賦予商業(yè)銀行保護(hù)存款人存款安全、到期支付存款和利息等合法權(quán)益的保護(hù)，而不能延伸到存款之外的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所客戶人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7條所規(guī)定的保護(hù)義務(wù)，也只能限定在經(jīng)營(yíng)者提供的場(chǎng)所、設(shè)施及商品、服務(wù)本身是否損害了消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全，應(yīng)將第三人在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所致消費(fèi)者損害排除在適用范圍之外。因此，在客戶與銀行的關(guān)系中，銀行為提供金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，客戶則為消費(fèi)者，商業(yè)銀行在提供服務(wù)時(shí)即有保護(hù)客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全的法定義務(wù)，主要指其提供的服務(wù)本身及場(chǎng)所設(shè)施不侵害客戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全。《商業(yè)銀行法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》并未賦予銀行具有保護(hù)其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)客戶免受第三人侵害的義務(wù)。

客戶在銀行遭受第三人的侵害，銀行與加害人之間不形成共同侵權(quán)，加害人應(yīng)承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任，只有在無(wú)法確認(rèn)加害人或加害人無(wú)力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，才能有對(duì)受害人的人身、財(cái)產(chǎn)負(fù)有安全保障義務(wù)且具有過(guò)錯(cuò)的銀行承擔(dān)補(bǔ)充侵權(quán)責(zé)任。

但是，法院一般會(huì)從保護(hù)弱者利益出發(fā)，認(rèn)為銀行的設(shè)立是不可控制風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源，客戶在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遭受損害的，銀行雖無(wú)過(guò)錯(cuò)，但也應(yīng)根據(jù)公平原則，給予客戶適當(dāng)補(bǔ)償。

公安部與中國(guó)人民銀行聯(lián)合發(fā)出的通知在性質(zhì)上屬于主管部門(mén)發(fā)布的行政法規(guī)，是為相對(duì)人設(shè)定的行政法律義務(wù)。即使相對(duì)人沒(méi)有履行相應(yīng)的義務(wù)，它應(yīng)該承擔(dān)的也只是一種行政法律責(zé)任，應(yīng)受到相應(yīng)的行政處罰。同時(shí)，在我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定中，也找不到在銀行沒(méi)有配備保安人員以及未設(shè)置監(jiān)視報(bào)警裝置的情況下要求其承擔(dān)賠償責(zé)任的民事法律依據(jù)。

銀行作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一種市場(chǎng)主體。

它和客戶一樣都有平等的法律地位既享有平等的法律權(quán)利同時(shí)也要平等地履行法律義務(wù)。法院在解決銀行與客戶之間的糾紛時(shí)必須做到以事實(shí)為依據(jù)以法律為準(zhǔn)繩其處理結(jié)果必須建立在合法公正的基礎(chǔ)上。在注重保護(hù)客戶利益的同時(shí)決不能忽視甚至犧牲銀行的合法權(quán)利。

20xx年5月1日起施行的《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定經(jīng)營(yíng)者在合理限度范圍內(nèi)有保障安全義務(wù)，當(dāng)客戶在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遭到侵害，而銀行未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，銀行將在能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。

該解釋規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者或者組織者對(duì)相關(guān)公眾負(fù)有安全保障義務(wù)的法律依據(jù)，一是《民法通則》第五條的規(guī)定：“公民、法人的合法的民事權(quán)益受法律保護(hù)，任何組織和個(gè)人不得侵犯”。積極實(shí)施侵害行為為法律所禁止，消極不履行安全保障義務(wù)造成他人人身?yè)p害，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。二是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條的規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”。該規(guī)定是經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)負(fù)有安全保障義務(wù)的直接法律依據(jù)。近年來(lái)，審判實(shí)踐中遇到了一些在賓館、酒店、銀行、寄宿學(xué)校等殺人越貨的案件。從這些案件發(fā)生的原因看，經(jīng)營(yíng)者在安全保障上存在的問(wèn)題，正是這些單位未盡安全保障義務(wù)給了犯罪分子以可乘之機(jī)。有的賠償權(quán)利人在向犯罪分子索賠不能而要求經(jīng)營(yíng)者賠償時(shí)，經(jīng)營(yíng)者往往以沒(méi)有實(shí)施侵害行為，不應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任為由進(jìn)行抗辯。按照該解釋的規(guī)定，從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的人，負(fù)有對(duì)相關(guān)公眾在合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。未盡安全保障義務(wù)造成他人人身?yè)p害的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；因第三人侵權(quán)造成人身?yè)p害，安全保障義務(wù)人有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止和制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任，從而明確了安全保障義務(wù)人的義務(wù)范圍和責(zé)任界限，這不僅有利于促進(jìn)商品、服務(wù)領(lǐng)域在安全保障方面加強(qiáng)管理，以更加人性化的服務(wù)體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)照和尊重，而且也有利于合理分配損害，補(bǔ)償受害人的損失。（）不僅在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，在其他具有公眾參與或者具有廣泛社會(huì)接觸的活動(dòng)中，管理者、組織者、具體實(shí)施者都應(yīng)關(guān)注其活動(dòng)范圍內(nèi)的安全保障問(wèn)題，對(duì)他人的人身安全給予必要的關(guān)照和保障?！凹核挥?，勿施于人”；有不忍人之心，人才有不忍之心；為他人提供安全保障，才能人人都有安全保障。傳統(tǒng)的民法理論孤立地看待“自然人”，把民事主體想象成荒島上的魯濱遜，忽視了社會(huì)生活中人們的相互依存關(guān)系，未能就社會(huì)活動(dòng)的安全保障義務(wù)提供理論依據(jù)。司法解釋的制定，以我國(guó)現(xiàn)行法律為依據(jù)，吸收了現(xiàn)代民法理論的研究成果，明確規(guī)定經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)相關(guān)公眾負(fù)有安全保障義務(wù)。司法解釋的規(guī)定，突出體現(xiàn)了現(xiàn)代司法以人為本的價(jià)值理念，也體現(xiàn)了司法為民的要求。

經(jīng)營(yíng)者違反安全保障義務(wù)，造成他人人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。這是經(jīng)營(yíng)者的直接責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者未盡安全保障義務(wù)，致使第三人侵權(quán)造成他人人身?yè)p害的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任的法理依據(jù)，在于經(jīng)營(yíng)者違反應(yīng)當(dāng)積極作為的安全保障義務(wù)，使本來(lái)可以避免或者減少的損害得以發(fā)生或者擴(kuò)大，增加了損害發(fā)生的幾率；因此經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為受害人向直接侵權(quán)人求償不能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。讓無(wú)辜的受害人得到救濟(jì)，而讓那些侵害他人或者無(wú)視他人安全的人承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，符合司法正義的理念。司法解釋的規(guī)定，對(duì)解決審判實(shí)踐中的眾多新類型案件具有重要意義，同時(shí)使銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中可能遇到的侵權(quán)糾紛更難勝訴。

為避免客戶銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所受第三人侵害，首先，銀行應(yīng)保持設(shè)施符合有關(guān)安全防衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險(xiǎn)高的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，應(yīng)聘請(qǐng)保安公司負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)，將風(fēng)險(xiǎn)防范由保安公司承擔(dān)；其次，銀行應(yīng)合理提醒客戶謹(jǐn)防被侵害事件的發(fā)生履行危險(xiǎn)告知義務(wù)，減輕自己的責(zé)任；再次，按照風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的相關(guān)規(guī)定，款項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)自交付時(shí)起轉(zhuǎn)移，銀行一定要親自將款項(xiàng)交付取款人，防止不法侵害人在款項(xiàng)尚未交付、風(fēng)險(xiǎn)尚未轉(zhuǎn)移時(shí)將款項(xiàng)奪走。