2023年醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短(優(yōu)質(zhì)11篇)

心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧，也是為未來(lái)發(fā)展提供借鑒的材料。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以參考一些優(yōu)秀的范文和案例，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思路。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇一

醫(yī)?？剖且粋€(gè)關(guān)聯(lián)醫(yī)療與保險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)，為廣大患者提供了便捷的醫(yī)保服務(wù)。作為醫(yī)院的基礎(chǔ)服務(wù)部門之一，醫(yī)?？剖沁B接患者與保險(xiǎn)公司之間的橋梁，承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。在這個(gè)科室工作期間，我深刻感受到了醫(yī)保科的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。

首先，醫(yī)?？剖腔颊邫?quán)益的守護(hù)者。作為醫(yī)?？频囊粏T，我們要時(shí)刻把握好醫(yī)療費(fèi)用和保險(xiǎn)賠付的平衡，保證患者能夠享受到合理的醫(yī)保政策。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅需要了解和掌握各項(xiàng)醫(yī)保政策，還需通過(guò)溝通和了解患者的具體情況，確保他們的合法權(quán)益得到保障。例如，在某次工作中，有一位患者因走錯(cuò)流程導(dǎo)致無(wú)法如期獲得醫(yī)保報(bào)銷。經(jīng)過(guò)耐心解釋和幫助，最終順利解決了問題，患者感激不已。這件事讓我意識(shí)到，我們的工作不僅僅是把工作做好，更是要為患者爭(zhēng)取利益。

其次，醫(yī)保科是醫(yī)院與保險(xiǎn)公司的紐帶。醫(yī)?？撇粌H要將醫(yī)院的信息傳遞給保險(xiǎn)公司，還要將保險(xiǎn)公司的政策傳達(dá)給醫(yī)院。這就要求我們與保險(xiǎn)公司保持良好的溝通和合作。通過(guò)與保險(xiǎn)公司的聯(lián)系，我們可以更好地了解保險(xiǎn)公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)和政策變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，使患者能夠得到更好的報(bào)銷待遇。同時(shí)，我們也要將醫(yī)院的治療方案和醫(yī)療費(fèi)用清單等信息準(zhǔn)確地傳遞給保險(xiǎn)公司，確?；颊叩暮侠碣r付。這就要求我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)與醫(yī)療行業(yè)的熟悉程度。

再次，醫(yī)保科是患者醫(yī)保問題的咨詢者和解答者。在患者就醫(yī)過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些患者對(duì)醫(yī)保政策不了解或有疑問的情況。例如，有的患者不清楚醫(yī)保政策是否包含某種治療方式，或者是否需要支付自費(fèi)部分。在這種情況下，我們需要及時(shí)解答患者的疑問，指導(dǎo)他們正確使用醫(yī)保服務(wù)。此外，還有一些老年患者對(duì)醫(yī)保政策了解不夠，我們也需要耐心地與他們溝通，幫助他們理解醫(yī)保政策，并為他們提供相應(yīng)的辦理指南。通過(guò)這樣的服務(wù)，我們能夠提高患者對(duì)醫(yī)保政策的滿意度，增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院和醫(yī)?？频男湃胃小?/p>

最后，醫(yī)?？剖轻t(yī)療糾紛的調(diào)解者。在醫(yī)療過(guò)程中，由于各種原因，患者與醫(yī)院之間可能會(huì)產(chǎn)生糾紛。醫(yī)?？谱鳛獒t(yī)院與患者之間的橋梁，需要及時(shí)了解和掌握這些糾紛情況，并通過(guò)妥善地溝通和協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取患者的諒解和滿意。例如，有一次患者因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用報(bào)銷問題提出投訴，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司對(duì)接，查明了費(fèi)用問題，并溝通解釋給患者。最終，患者對(duì)我們的解釋表示理解，并撤銷了投訴。這個(gè)案例讓我明白，作為醫(yī)保科人員，我們既要熟悉醫(yī)保政策，又要有解決糾紛的耐心和智慧。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到了醫(yī)?？频闹匾院凸ぷ鞯膹?fù)雜性。作為醫(yī)?？乒ぷ魅藛T，我們不僅要具備專業(yè)知識(shí)，還要具備服務(wù)意識(shí)和溝通能力。只有這樣，在工作中才能更好地幫助患者解決問題，提高患者的滿意度，同時(shí)保障醫(yī)院和保險(xiǎn)公司的合法利益。我相信，隨著醫(yī)療保障制度的不斷完善和發(fā)展，醫(yī)?？七@一重要職能部門的作用將更加彰顯，為人民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇二

醫(yī)?？谱鳛獒t(yī)院管理中至關(guān)重要的部門之一，承擔(dān)著醫(yī)療保險(xiǎn)政策的解讀、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)資金的管理和協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保事務(wù)等重要任務(wù)，對(duì)于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和提升醫(yī)患關(guān)系起著重要的作用。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流和問題解答的形式，可以進(jìn)一步加深對(duì)醫(yī)?？乒ぷ鞯恼J(rèn)識(shí)和了解，有助于提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解和應(yīng)用能力。

第二段：?jiǎn)栴}一。

問：醫(yī)保局每日的工作內(nèi)容都有哪些？

答：醫(yī)保局的日常工作主要包括按照醫(yī)保政策要求，處理和審核醫(yī)院提供的醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷和預(yù)結(jié)算材料；協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行費(fèi)用審計(jì)和醫(yī)療事故調(diào)查等工作；協(xié)調(diào)醫(yī)?；鹗褂们闆r，及時(shí)解決醫(yī)保資金結(jié)算問題；負(fù)責(zé)社?？ǖ霓k理和管理工作；定期進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策的了解和掌握。

第三段：?jiǎn)栴}二。

問：醫(yī)?？频墓ぷ髦杏龅降淖畲罄щy是什么？

答：醫(yī)?？乒ぷ髦凶畲蟮睦щy是醫(yī)保政策不斷變化和調(diào)整，使得醫(yī)務(wù)人員難以理解和適應(yīng)。醫(yī)保政策的條文繁雜，政策解讀存在歧義，且隨時(shí)可能有新的調(diào)整，這給醫(yī)?？频墓ぷ鲙?lái)了很大的困難。另外，醫(yī)保資金的管理和分配也是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，需要醫(yī)院和醫(yī)?？浦g進(jìn)行密切合作和信息共享，才能確保醫(yī)療保障資金的合理使用和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。

第四段：?jiǎn)栴}三。

問：醫(yī)?？圃卺t(yī)患矛盾日益增多的背景下，如何保持良好的工作和醫(yī)患關(guān)系？

答：醫(yī)?？谱鳛獒t(yī)院管理中的一員，在處理醫(yī)患關(guān)系中也起到了重要的作用。首先，醫(yī)?？迫藛T要注重溝通和協(xié)調(diào)，要及時(shí)回答患者關(guān)于醫(yī)保政策的疑問，降低患者的不滿和誤解。其次，醫(yī)?？埔訌?qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們對(duì)醫(yī)保政策的了解和應(yīng)用能力，減少操作上的錯(cuò)誤和不當(dāng)行為。再次，醫(yī)保科要定期組織醫(yī)患座談會(huì)，聽取醫(yī)患雙方的意見和建議，及時(shí)解決存在的問題和矛盾，建立良好的溝通渠道和互信機(jī)制。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

通過(guò)問答的形式，我們可以更加深入地了解醫(yī)保科的工作內(nèi)容和困難，以及如何保持良好的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)?？谱鳛獒t(yī)院管理中不可或缺的一環(huán)，需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保政策的宣傳和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。同時(shí)，醫(yī)患矛盾是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，醫(yī)?？埔e極參與解決醫(yī)患矛盾的工作，推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇三

最近，我和醫(yī)院的醫(yī)?？仆乱黄饏⒓恿艘淮瓮獬鰧W(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。在此，我想分享我的心得體會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)收獲。

外出學(xué)習(xí)期間，我們參觀了其他醫(yī)院的醫(yī)保部門。帶領(lǐng)我們參觀的同行專業(yè)知識(shí)豐富，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)保工作的艱辛。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用技巧，比如醫(yī)保支付政策的應(yīng)用和醫(yī)保遠(yuǎn)程審核系統(tǒng)的操作。

第三段：思考感悟。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我思考了醫(yī)保部門發(fā)展的問題。在這個(gè)大背景下，醫(yī)保部門必須跟上時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足市場(chǎng)和患者的需求。醫(yī)保工作是一個(gè)需要不斷調(diào)整的領(lǐng)域，我們必須具備適應(yīng)變化的能力。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作。

同事之間的相互幫助與支持，使我們的學(xué)習(xí)效果得到最大化的發(fā)揮。大家共同思考問題，分析解決難題的過(guò)程，也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。相互幫助和支持培養(yǎng)了人際關(guān)系，這是我們?cè)谌粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡乃刭|(zhì)。

第五段：總結(jié)。

總之，在這次醫(yī)?？仆獬鰧W(xué)習(xí)中，我深深感受到了學(xué)習(xí)的重要性，也意識(shí)到了自身的欠缺之處。不斷開拓自己的視野，擴(kuò)展知識(shí)面，在此基礎(chǔ)上多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和技巧，都是我們必須具備的素質(zhì)。同時(shí)，多與同事互動(dòng)，提升自身團(tuán)隊(duì)合作能力，從而更好地完成工作任務(wù)。外出學(xué)習(xí)不僅僅是獲取知識(shí)和技能的過(guò)程，更是一次知識(shí)輸出與分享的過(guò)程，希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇四

醫(yī)保科是醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)醫(yī)保事務(wù)的處理和管理。醫(yī)保科的工作涉及到醫(yī)保政策的解讀、醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算以及與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)方面，對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)保工作的順利進(jìn)行具有重要意義。醫(yī)?？频墓ぷ麟m然繁瑣而復(fù)雜，但通過(guò)對(duì)醫(yī)?？频膶?shí)際操作和體會(huì)，我發(fā)現(xiàn)了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和心得，下面將進(jìn)行問答形式的介紹。

第二段：如何解讀醫(yī)保政策？

問：醫(yī)保政策頻繁調(diào)整，如何及時(shí)掌握最新政策？

答：解讀醫(yī)保政策需要經(jīng)常關(guān)注醫(yī)保政策的發(fā)布渠道，如國(guó)家醫(yī)療保障局官網(wǎng)、醫(yī)保部門的通知等。此外，還要經(jīng)常與醫(yī)保部門的工作人員取得聯(lián)系，了解政策調(diào)整情況。同時(shí)，也要充分利用醫(yī)保系統(tǒng)提供的查詢和統(tǒng)計(jì)功能，及時(shí)獲取相關(guān)政策信息。

問：如何對(duì)醫(yī)保政策進(jìn)行解讀和理解？

答：解讀醫(yī)保政策需要審慎對(duì)待，一方面要仔細(xì)閱讀政策文件，理解其中的表述和條款；另一方面要注重與其他同事及醫(yī)保部門的交流和討論，共同理解政策的內(nèi)涵和適用范圍。在解讀過(guò)程中，可以協(xié)助醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，提高醫(yī)療人員對(duì)政策的理解和遵守程度。

第三段：如何保障醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算準(zhǔn)確性？

問：醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算常常出現(xiàn)差錯(cuò)，如何避免和糾正？

答：避免醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算差錯(cuò)的關(guān)鍵在于細(xì)心和耐心。結(jié)算醫(yī)保費(fèi)用的過(guò)程中，要認(rèn)真查看患者的醫(yī)保證件、費(fèi)用明細(xì)及醫(yī)保政策相關(guān)規(guī)定，確保核對(duì)無(wú)誤后再進(jìn)行結(jié)算。如果出現(xiàn)差錯(cuò)，要及時(shí)與醫(yī)保部門取得聯(lián)系，向他們咨詢和申訴，及時(shí)調(diào)整和糾正錯(cuò)誤。

問：如何提高醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算的效率？

答：提高醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算效率主要依靠信息化手段。利用醫(yī)保系統(tǒng)提供的批量結(jié)算和查詢功能，能夠快速高效地完成醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算工作。此外，與醫(yī)院內(nèi)部的其他科室保持緊密聯(lián)系，密切合作，共同協(xié)商和解決醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算中的問題和難題。

第四段：如何加強(qiáng)與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào)？

問：醫(yī)?？婆c醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要，如何做到及時(shí)有效的溝通？

答：加強(qiáng)與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào)，首先要建立良好的溝通渠道和機(jī)制。定期舉行醫(yī)保工作會(huì)議，邀請(qǐng)醫(yī)保部門的相關(guān)人員參加，及時(shí)交流和溝通工作中的問題和需求。此外，也要注重與醫(yī)保部門的人員建立良好的關(guān)系，積極主動(dòng)與他們進(jìn)行溝通，共同解決工作中的困難和疑問。

問：如何處理與醫(yī)保部門之間的矛盾和糾紛？

答：在處理與醫(yī)保部門之間的矛盾和糾紛時(shí)要堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以合作為基礎(chǔ)。及時(shí)收集和整理相關(guān)證據(jù)和材料，以明確的態(tài)度和依據(jù)與醫(yī)保部門進(jìn)行溝通和協(xié)商。在解決矛盾和糾紛的過(guò)程中，要保持溝通的暢通和協(xié)調(diào)的態(tài)度，盡可能達(dá)到雙方的共識(shí)和滿意。

第五段：醫(yī)保科的發(fā)展和展望。

醫(yī)?？谱鳛獒t(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)，其工作的開展和發(fā)展對(duì)醫(yī)院的全面發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量提升具有重要意義。通過(guò)加強(qiáng)與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào)，合理解讀醫(yī)保政策，保障醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算準(zhǔn)確性，醫(yī)?？瓶梢愿玫匕l(fā)揮作用，提供更好的服務(wù)。未來(lái)，隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和醫(yī)保政策的不斷完善，醫(yī)?？茖⒚媾R新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步提升自身的能力和素質(zhì)，為醫(yī)院和患者提供更好的醫(yī)療保障服務(wù)。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇五

醫(yī)?？谱鳛獒t(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)的重要部門，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理和監(jiān)管責(zé)任。但是在實(shí)踐中，也存在著一些腐敗和違紀(jì)問題。為了加強(qiáng)醫(yī)?？频牧ㄔO(shè)，提升權(quán)力運(yùn)行的透明度和依法性，近年來(lái)，各級(jí)政府紛紛開展了醫(yī)保科廉政警示活動(dòng)。本文將以對(duì)醫(yī)?？屏净顒?dòng)的參與和體會(huì)為線索，探討該活動(dòng)的意義和值得深入思考的問題。

在醫(yī)?？屏净顒?dòng)中，我深刻感受到了廉政教育對(duì)提高廉政意識(shí)和防范腐敗的重要作用。通過(guò)廉政警示教育，我們不僅了解了廉政紀(jì)律的內(nèi)涵和要求，也認(rèn)識(shí)到廉政意識(shí)的高低與工作質(zhì)量的密切關(guān)系。廉政教育讓我認(rèn)識(shí)到，醫(yī)?？频牧ㄔO(shè)需要全體員工的參與，只有每一個(gè)人自覺遵守紀(jì)律，才能夠形成強(qiáng)大的廉政氛圍。

在醫(yī)?？屏ㄔO(shè)的過(guò)程中，我們也面臨著一些困難和問題。首先，一些醫(yī)保科干部對(duì)廉政警示活動(dòng)抱有懷疑態(tài)度，認(rèn)為這只是一種形式主義，并沒有真正提高廉政水平。其次，一些醫(yī)?？聘刹吭诹ㄔO(shè)中存在依然存在腐敗問題，例如收受紅包、索取好處等，這些問題在廉政警示活動(dòng)中并沒有得到根本解決。對(duì)于這些問題，我們需要深入思考，尋找有效的解決辦法。

第四段：加強(qiáng)醫(yī)保科廉政建設(shè)的對(duì)策和措施。

要加強(qiáng)醫(yī)?？频牧ㄔO(shè)，首先需要加強(qiáng)廉政教育的力度和深度。我們應(yīng)該通過(guò)舉辦廉政講座、組織廉政教育培訓(xùn)等形式，提高全體員工的廉政意識(shí)和紀(jì)律觀念。其次，要建立健全廉政監(jiān)督的機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)?？聘刹康谋O(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理和處罰。最后，要加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè)，明確醫(yī)保科權(quán)責(zé)和各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，防止腐敗問題的發(fā)生。

醫(yī)?？屏净顒?dòng)是一種有效的廉政建設(shè)形式，對(duì)于提升醫(yī)?？迫w員工的廉政意識(shí)和紀(jì)律觀念，維護(hù)醫(yī)?；鸬陌踩头€(wěn)定，具有重要的意義。未來(lái)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)?？屏ㄔO(shè)，不斷提升廉政風(fēng)險(xiǎn)防控能力，堅(jiān)決遏制腐敗行為的發(fā)生。同時(shí)，我們也期待政府相關(guān)部門的持續(xù)關(guān)心和支持，共同推動(dòng)醫(yī)?？频牧ㄔO(shè)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇六

第一段：介紹醫(yī)?？品?wù)的重要性和意義（200字）。

醫(yī)?？剖且粋€(gè)重要的醫(yī)療機(jī)構(gòu)部門，負(fù)責(zé)協(xié)助病人進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷和結(jié)算工作。醫(yī)保科的服務(wù)直接關(guān)系到患者的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷和醫(yī)保政策的落實(shí)，是醫(yī)院的一項(xiàng)重要職能。通過(guò)醫(yī)?？频姆?wù)，病人可以享受到符合醫(yī)保政策的費(fèi)用報(bào)銷，減輕了醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，提高了醫(yī)療保障水平。因此，醫(yī)保科的服務(wù)工作具有重要的意義。

第二段：談?wù)勧t(yī)?？品?wù)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)（200字）。

醫(yī)?？品?wù)工作具有一定的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)保政策時(shí)常調(diào)整，醫(yī)?？菩枰皶r(shí)了解最新的政策要求，并指導(dǎo)患者進(jìn)行申報(bào)和報(bào)銷手續(xù)，這需要醫(yī)?？迫藛T具備專業(yè)的知識(shí)和及時(shí)的信息更新。其次，醫(yī)?？品?wù)工作需要與多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)作，包括醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)、病案等部門，以及醫(yī)保機(jī)構(gòu)、社保局等外部部門，協(xié)調(diào)工作難度較大。最后，醫(yī)?？品?wù)工作還需要面對(duì)大量病人的需求，需要熟悉并準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)保政策，確保病人的權(quán)益得到保障。

第三段：談?wù)勧t(yī)保科服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和有待改進(jìn)之處（300字）。

醫(yī)保科服務(wù)在為病人提供經(jīng)濟(jì)支持方面具有重要的優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)醫(yī)保科的服務(wù)，病人可以大大減輕自己的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，提高了看病的積極性和治療效果。此外，醫(yī)?？频姆?wù)也為醫(yī)院提供了一種有效的管理手段，可以通過(guò)醫(yī)保政策來(lái)引導(dǎo)病人就醫(yī)行為，合理分流資源，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。然而，醫(yī)?？品?wù)也存在一些有待改進(jìn)的方面。首先，醫(yī)保政策的復(fù)雜性和時(shí)常變動(dòng)會(huì)給病人和醫(yī)院帶來(lái)一定的困擾，需要醫(yī)保科及時(shí)解答疑問并提供幫助；其次，醫(yī)?？频姆?wù)需要進(jìn)一步提高透明度，加強(qiáng)與病人的溝通，讓病人更多地了解醫(yī)保政策和服務(wù)流程，減少糾紛和誤解。

第四段：談?wù)勎覍?duì)醫(yī)?？品?wù)的建議和期望（300字）。

我認(rèn)為，醫(yī)?？频姆?wù)應(yīng)該積極主動(dòng)，及時(shí)了解新的醫(yī)保政策要求，并及時(shí)與醫(yī)院內(nèi)外部部門進(jìn)行溝通。醫(yī)?？品?wù)人員要具備專業(yè)知識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠?yàn)椴∪颂峁┤轿坏姆?wù)和支持。同時(shí)，醫(yī)?？频姆?wù)也要更加人性化，提高服務(wù)質(zhì)量。在做好報(bào)銷工作的同時(shí)，可以通過(guò)制定醫(yī)保知識(shí)宣傳計(jì)劃，為病人提供醫(yī)保政策的相關(guān)知識(shí)，提高病人對(duì)醫(yī)保政策的了解和認(rèn)知。此外，醫(yī)?？七€可以與相關(guān)科室合作，建立更加有效的協(xié)作機(jī)制，提高工作效率。

第五段：總結(jié)醫(yī)?？品?wù)的重要性和發(fā)展方向（200字）。

醫(yī)?？谱鳛獒t(yī)院的一個(gè)重要部門，其服務(wù)工作對(duì)于提高病人的醫(yī)保保障水平和減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)具有重要的意義。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提高專業(yè)知識(shí)以及改善服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)?？瓶梢愿玫貫椴∪颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。隨著醫(yī)療體制改革的不斷推進(jìn)，醫(yī)保科的服務(wù)也需要不斷適應(yīng)新的政策要求，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)保保障，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇七

在臨床工作的這一個(gè)月以來(lái)，我對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。工作是很繁忙，夜班是很辛苦，但是這些換來(lái)了一個(gè)又一個(gè)患者的康復(fù)出院。嫻熟的操作并不是重中之重，三查七對(duì)首當(dāng)其沖，任何時(shí)候不能放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，這是我最大的感受。從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在已經(jīng)會(huì)一些操作，懂得一些治療，每周老師會(huì)組織小講課，傳授我們知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，促使我們不斷進(jìn)步。我目前要做的是細(xì)心，耐心，不給自己惹麻煩，不給患者惹麻煩，不給老師惹麻煩，平安順利度過(guò)實(shí)習(xí)期。很多人對(duì)護(hù)士有一個(gè)不正確的認(rèn)識(shí)，這一個(gè)多月我見到了之前沒有見過(guò)的人，從剛開始的玻璃心，受到一句冷言冷語(yǔ)就受不了，如今已經(jīng)好很多，何必因?yàn)閯e人影響自己，耽誤了該做的事情。當(dāng)然，我還遇到了一些暖心的患者，記得我第一個(gè)打皮下的患者，或許她看出來(lái)我緊張了，她居然安慰我說(shuō)沒事，你打吧，我不怕疼。當(dāng)時(shí)真的是很暖，同時(shí)也鼓舞了我，也為我之后的操作增加了許多勇氣。從那之后，我就努力避免在患者面前表現(xiàn)出不自信，因?yàn)槲业牟蛔孕艜?huì)換來(lái)她們的擔(dān)驚受怕與對(duì)我的不信任。三分治療，七分護(hù)理，這句話一點(diǎn)都不錯(cuò)，24小時(shí)都有護(hù)士陪伴在患者身邊為患者治療，總而言之，我越來(lái)越意識(shí)到護(hù)士的重要性，希望我可以做的越來(lái)越好。通過(guò)這將近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我基本掌握了各種儀器的使用方法，危重病人的護(hù)理常規(guī)，各種常見病的基本護(hù)理技巧，及藥物的正確滴速和作用。基本可以獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的操作技術(shù)。讓我感觸最深的就是，溝通真的很重要。良好的溝通是一門藝術(shù)，它架起人與人之間信任的橋梁。在實(shí)習(xí)期間，我們不僅要學(xué)會(huì)做事，更要學(xué)會(huì)做人。良好護(hù)患關(guān)系是最重要的，能給我們的護(hù)理工作帶來(lái)方便，護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更富有創(chuàng)造性工作，護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)身體上的健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)患者的心理健康。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇八

醫(yī)療保障是社會(huì)保障的重要組成部分，也是國(guó)家的民生工程。隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，醫(yī)保制度也在改革和完善之中。為了提高醫(yī)?？萍既藛T的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，醫(yī)保科組織了一次外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，旨在通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，不斷拓寬視野、深化理解和掌握醫(yī)?？萍迹峁└玫尼t(yī)保服務(wù)。

在本次外出學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我和同事們主要學(xué)習(xí)了最新的醫(yī)保政策法規(guī)、技術(shù)手段和管理經(jīng)驗(yàn)，參觀了相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)，實(shí)地了解了最前沿的醫(yī)療保障服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，我深刻體會(huì)到醫(yī)保職業(yè)的重要性和責(zé)任感，也進(jìn)一步了解到了自身的不足之處，明確了今后學(xué)習(xí)和發(fā)展的方向和目標(biāo)。

第三段：學(xué)習(xí)成果與啟示。

通過(guò)本次外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我從多方面獲益良多。首先，我接觸到了最新的醫(yī)保政策法規(guī)，對(duì)國(guó)家醫(yī)療保障制度有了深入的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)自身的工作有了更高的認(rèn)知和要求。其次，我認(rèn)識(shí)到了醫(yī)保服務(wù)是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的，醫(yī)保科技人員應(yīng)該與其他部門、機(jī)構(gòu)協(xié)同作戰(zhàn)，積極推進(jìn)醫(yī)療保障工作的發(fā)展。最后，我感受到了同行之間的交流和分享的重要性，吸取大家的優(yōu)點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)進(jìn)步。

第四段：對(duì)工作的影響。

本次外出學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)我的工作產(chǎn)生了積極的影響，我已經(jīng)積極地將所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到我的日常工作中，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)并創(chuàng)新服務(wù)模式。同時(shí)，我也將所學(xué)的內(nèi)容和體會(huì)分享給了我的同事們，在團(tuán)隊(duì)中形成了有效的溝通和協(xié)作機(jī)制，共同提升了我們的團(tuán)隊(duì)水平和效率。

第五段：總結(jié)與展望。

通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我對(duì)醫(yī)保職業(yè)有了更深入、全面和理性的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了最新的醫(yī)保政策法規(guī)、技術(shù)手段和管理經(jīng)驗(yàn)，積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信，這次活動(dòng)將會(huì)促進(jìn)我未來(lái)的成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我也期待通過(guò)更多的交流和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為醫(yī)療保障事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)保科心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九

近年來(lái)，隨著醫(yī)保領(lǐng)域的發(fā)展，涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的醫(yī)?？乒ぷ魅藛T，他們忠誠(chéng)履職、服務(wù)群眾，為國(guó)家和人民的健康事業(yè)作出了積極的貢獻(xiàn)。然而，也有少數(shù)醫(yī)?？乒ぷ魅藛T因?yàn)E用職權(quán)、貪污受賄等違法行為，損害了醫(yī)保事業(yè)的形象。在這次醫(yī)保科廉政警示活動(dòng)中，我受到深刻的教育和啟發(fā)，對(duì)醫(yī)保科廉政警示有了更加清醒的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也獲得了寶貴的心得體會(huì)。

首先，廉政警示活動(dòng)對(duì)于維護(hù)廉政環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。廉政警示活動(dòng)通過(guò)對(duì)一些案例的揭示以及廉政法規(guī)的宣傳，向廣大醫(yī)?？乒ぷ魅藛T展示了貪腐現(xiàn)象的危害性與殘酷性。這種切實(shí)可行的廉政警示手段，增強(qiáng)了廣大醫(yī)?？乒ぷ髡叩牧庾R(shí)，促使他們清醒認(rèn)識(shí)到廉政在醫(yī)保工作中的重要性，堅(jiān)決抵制任何違法違紀(jì)行為。

其次，廉政警示活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)?？脐?duì)伍建設(shè)提供了有力支持。廉政警示活動(dòng)堅(jiān)決打擊了一些不法分子的作案行為，強(qiáng)化了對(duì)違法行為的懲戒力度，起到了警戒作用。通過(guò)案例警示，醫(yī)保科工作人員對(duì)于違法違規(guī)行為有了更加清晰的認(rèn)知，加深了對(duì)違法行為的厭惡和反感，與此同時(shí)也增強(qiáng)了他們的自覺性和責(zé)任感。正因?yàn)榱净顒?dòng)的推進(jìn)，醫(yī)保科隊(duì)伍中的違法違規(guī)行為得到有效遏制，醫(yī)保工作的風(fēng)清氣正得到有效保障。

再次，廉政警示活動(dòng)為醫(yī)?？乒ぷ魈峁┝苏_引導(dǎo)和啟示。在廉政警示活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)違法現(xiàn)象的教育，使廣大醫(yī)?？乒ぷ髡呱羁陶J(rèn)識(shí)到貪污腐敗的危害性，從而引導(dǎo)他們將廉政、誠(chéng)信、公正融入到醫(yī)保工作的方方面面。同時(shí)，廉政警示活動(dòng)也為醫(yī)?？乒ぷ魅藛T提供了防止違法行為的方法和途徑，使他們清楚地認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)和工作邊界，并且敢于積極揭發(fā)違法違規(guī)行為。

最后，廉政警示活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)保制度建設(shè)起到了積極作用。通過(guò)廉政警示活動(dòng)，醫(yī)?？乒ぷ魅藛T進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到建設(shè)規(guī)范、科學(xué)而完善的醫(yī)保制度的重要性。同時(shí)也使他們清醒地認(rèn)識(shí)到，廉政建設(shè)與醫(yī)保制度建設(shè)是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。只有通過(guò)建立健全的監(jiān)督機(jī)制和制度，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的規(guī)范和監(jiān)管，才能有效地預(yù)防和打擊違法違規(guī)行為，確保醫(yī)保事業(yè)的廉潔與公正。

總之，醫(yī)?？屏净顒?dòng)是推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)發(fā)展的有效手段，通過(guò)對(duì)違法行為的警示和教育，增強(qiáng)了廣大醫(yī)?？乒ぷ魅藛T的廉政意識(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)保隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)了醫(yī)保制度建設(shè)。在今后的工作中，我將始終謹(jǐn)記廉政警示的教育，嚴(yán)格要求自己，牢記職責(zé)使命，堅(jiān)守廉潔底線，為醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇十

第一段：引言（約200字）。

醫(yī)?？谱鳛獒t(yī)院中不可或缺的一部分，承擔(dān)著醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算、醫(yī)保政策解讀、醫(yī)院與醫(yī)保機(jī)構(gòu)溝通等重要職責(zé)。在這個(gè)繁忙而復(fù)雜的工作環(huán)境中，我作為一名醫(yī)?？乒ぷ魅藛T，深刻地體會(huì)到了醫(yī)保工作的重要性和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我積極參與了醫(yī)保工作，積累了一些心得體會(huì)，我將在本文中分享給大家。

第二段：了解政策法規(guī)（約200字）。

醫(yī)?？频墓ぷ魇冀K圍繞著各種醫(yī)保政策和法規(guī)進(jìn)行。作為一名醫(yī)?？乒ぷ魅藛T，首先要了解并掌握相關(guān)的政策和法規(guī)，只有這樣才能更好地開展工作。我通過(guò)多種途徑，如閱讀政策文件、參加培訓(xùn)、與專業(yè)人員交流等，不斷提高自己的政策法規(guī)水平。同時(shí)，我還和醫(yī)保機(jī)構(gòu)保持及時(shí)溝通，了解最新的政策動(dòng)向和要求，以便為醫(yī)院提供準(zhǔn)確的醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。

第三段：規(guī)范操作流程（約200字）。

醫(yī)保工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作，規(guī)范的操作流程可以很好地避免錯(cuò)誤和糾紛的發(fā)生。在實(shí)踐中，我了解并熟悉了醫(yī)保操作的各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟，并總結(jié)出一套適合自己的操作流程。例如，對(duì)于每一位就診患者，我都會(huì)認(rèn)真核對(duì)醫(yī)保資料、確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；在與醫(yī)保機(jī)構(gòu)交流時(shí)，我會(huì)做好記錄和備份，以便日后查詢和核對(duì)；對(duì)于涉及費(fèi)用報(bào)銷的案例，我會(huì)詳細(xì)填寫報(bào)銷申請(qǐng)表格，并妥善保管相關(guān)憑證，確保資金的合理使用。通過(guò)規(guī)范的操作流程，我能夠更高效地完成工作任務(wù)，提高了醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

第四段：溝通協(xié)調(diào)能力（約200字）。

醫(yī)保工作涉及到醫(yī)院內(nèi)外各個(gè)部門的合作與協(xié)調(diào)。作為醫(yī)?？乒ぷ魅藛T，我不僅需要與醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有效的溝通，還需要與醫(yī)保機(jī)構(gòu)的工作人員、其他醫(yī)院的醫(yī)保工作人員之間進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系和協(xié)商。在與醫(yī)生和護(hù)士溝通時(shí)，我要清晰明確地解釋醫(yī)保政策，及時(shí)回答他們的疑問；在與醫(yī)保機(jī)構(gòu)交流時(shí)，我要保持耐心和友好，共同商討解決問題的辦法。通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)能力，我能夠更好地促進(jìn)醫(yī)院與醫(yī)保機(jī)構(gòu)間的合作，確保醫(yī)院權(quán)益的維護(hù)和患者福利的最大化。

第五段：總結(jié)與展望（約200字）。

醫(yī)保工作對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，作為一名醫(yī)?？乒ぷ魅藛T，我深感身負(fù)重任。通過(guò)加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)、規(guī)范操作流程、提高溝通協(xié)調(diào)能力，我逐漸摸索出一套行之有效的工作方法，提高了個(gè)人的工作效率和質(zhì)量。然而，在醫(yī)保工作中仍然存在著困難與挑戰(zhàn)，例如醫(yī)保政策的頻繁變動(dòng)和復(fù)雜性，以及醫(yī)院內(nèi)外各方面間的協(xié)調(diào)和互動(dòng)。因此，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和思考，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

這篇文章以醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)為主題，通過(guò)五段式的組織結(jié)構(gòu)，分別闡述了對(duì)政策法規(guī)的了解、規(guī)范操作流程的重要性、溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)等方面的心得體會(huì)。文章整體結(jié)構(gòu)連貫，邏輯清晰，通過(guò)給出具體的經(jīng)驗(yàn)和方法，使讀者更好地理解醫(yī)保工作的關(guān)鍵點(diǎn)和具體操作，具有一定的實(shí)用性和可操作性。

醫(yī)?？菩牡皿w會(huì)簡(jiǎn)短篇十一

按照建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)的要求，堅(jiān)持人本理念，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，不斷提高醫(yī)療保障水平，強(qiáng)化基金監(jiān)管措施，提升經(jīng)辦服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、基本運(yùn)行情況。

(一)基本醫(yī)療。

1、擴(kuò)面。截止20xx年10月底，全市參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的單位達(dá)××家，參保職工××人，其中新增參?！痢寥耍既耆蝿?wù)的××%。市本級(jí)參保單位××家，參?？?cè)藬?shù)××人，其中新增參?！痢寥?，占全年任務(wù)的××%。

2、征收。截止20xx年10月底，全市征收基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)××萬(wàn)元，占全年征繳任務(wù)的××%。市本級(jí)征收基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)××萬(wàn)元，占全年征繳任務(wù)的××%。

3、支付。截止20xx年10月底，全市參?；颊呦硎艽觥痢寥舜?，發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)××萬(wàn)元。住院醫(yī)療費(fèi)中，統(tǒng)籌基金支付××萬(wàn)元;患者政策內(nèi)自負(fù)××萬(wàn)元;自費(fèi)××萬(wàn)元，政策內(nèi)報(bào)銷比例××%。市本級(jí)參?；颊叱鲈骸痢寥舜?，出院人員發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)××萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金支付××萬(wàn)元;患者政策內(nèi)自負(fù)××萬(wàn)元，自費(fèi)××萬(wàn)元，政策內(nèi)報(bào)銷比例××%。

(二)生育保險(xiǎn)。

截止20xx年10月底，全市生育保險(xiǎn)參保職工××人，其中新增參保××人，占全年任務(wù)的××%。征收生育保險(xiǎn)費(fèi)××萬(wàn)元，完成全年征繳任務(wù)的××%。市本級(jí)生育保險(xiǎn)參保職工××人，其中新增參保××人，占全年任務(wù)的××%。征收生育保險(xiǎn)費(fèi)××萬(wàn)元，完成全年征繳任務(wù)的××%。

(三)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保。

目前，全市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)××人(含登記參保人數(shù))，完成全年目標(biāo)任務(wù)的××%(居民醫(yī)保實(shí)行預(yù)繳制，擴(kuò)面征繳工作已于上年度12月前全部完成)征收基金××萬(wàn)元，占全年任務(wù)的××%。截止20xx年10月底，參保患者出院××人次，發(fā)生總醫(yī)療費(fèi)××萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金支付××萬(wàn)元，政策內(nèi)自付××萬(wàn)元，自費(fèi)××萬(wàn)元，報(bào)銷比例為××%。

二、所做的主要工作。

1、大幅調(diào)整醫(yī)保待遇政策。為更好地落實(shí)中央、省醫(yī)改工作會(huì)議要求，進(jìn)一步提高我市醫(yī)療保障水平，我處對(duì)醫(yī)保待遇政策進(jìn)行了較大幅度調(diào)整。圍繞這一重點(diǎn)，我們一是扎實(shí)開展前期籌備。組織了廣泛深入的政策調(diào)研，經(jīng)過(guò)認(rèn)真測(cè)算，反復(fù)討論，擬定出調(diào)整草案，提交局黨組會(huì)議和市政府人社工作專題辦公會(huì)多次討論研究。二是大幅提高待遇水平。*月*日，待遇調(diào)整政策正式出臺(tái)，群眾醫(yī)保待遇水平較前大幅提高。職工醫(yī)保方面：在適當(dāng)恢復(fù)起付線的基礎(chǔ)上，提高了住院報(bào)銷比例，在本統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)發(fā)生的住院費(fèi)用，三級(jí)醫(yī)院報(bào)銷××%、二級(jí)醫(yī)院報(bào)銷××%、一級(jí)醫(yī)院(非藥品零差價(jià)醫(yī)院)報(bào)銷××%，分別提高了××個(gè)百分點(diǎn)、××個(gè)百分點(diǎn)、*個(gè)百分點(diǎn);大病互助費(fèi)最高支付限額由××萬(wàn)元提高到××萬(wàn)元;取消惡性腫瘤患者省內(nèi)轉(zhuǎn)診住院醫(yī)療費(fèi)用首先自付*%的規(guī)定;將參?；颊咦≡呵叭臻T急診搶救費(fèi)用納入報(bào)銷范圍。生育保險(xiǎn)方面：提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，提高幅度達(dá)××%，將新生兒醫(yī)療保健費(fèi)從××元提高到××元，調(diào)整了妊娠期門診檢查費(fèi)及門診人工流產(chǎn)費(fèi)等支付標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，政策還明確規(guī)定每?jī)赡陮?duì)市本級(jí)生育保險(xiǎn)參保女職工進(jìn)行一次免費(fèi)婦科普查，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防和治療的良好結(jié)合。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)方面：提高住院報(bào)銷比例，一級(jí)醫(yī)院(含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)從××%提高到××%，二級(jí)醫(yī)院從××%提高到××%，三級(jí)醫(yī)院從××%提高到××%;全年累計(jì)報(bào)銷金額從*萬(wàn)元提高到*萬(wàn)元;將符合計(jì)生政策的生育住院醫(yī)療費(fèi)、計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥住院醫(yī)療費(fèi)納入報(bào)銷范圍。三是全面鋪開政策宣傳。針對(duì)政策調(diào)整內(nèi)容，我們?cè)凇痢寥請(qǐng)?bào)、晚報(bào)、新聞?lì)l道、圖文頻道、××廣播電臺(tái)等多家媒體開展了綜合報(bào)道。

2、繼續(xù)運(yùn)行“大醫(yī)?！本W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。根據(jù)中央和國(guó)務(wù)院醫(yī)改工作要求，20xx年，我省將就醫(yī)“一卡通”問題納入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革重點(diǎn)內(nèi)容，并在全省范圍內(nèi)建立了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，即“大醫(yī)保”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保了醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算、醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算和就醫(yī)購(gòu)藥一卡通。

3、切實(shí)加強(qiáng)基金監(jiān)督管理。今年來(lái)，我們把醫(yī)?；鹗褂帽O(jiān)管擺在更加突出的位置，從醫(yī)、保、患三方面入手，用更開拓的思維、更細(xì)致的工作確?；鸬暮侠碛行褂?。一是加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。一直以來(lái)，我們不斷加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和協(xié)議藥店的監(jiān)管，維護(hù)醫(yī)保政策的嚴(yán)肅性，確?；鹌椒€(wěn)運(yùn)行。工作中，我們?cè)趫?jiān)持日常查房查床和交叉檢查的同時(shí)，不斷改進(jìn)方式，利用節(jié)假日、晚間等時(shí)段進(jìn)行突擊檢查，此外，我們加大依社會(huì)舉報(bào)查處的力度。二是規(guī)范內(nèi)部經(jīng)辦管理服務(wù)。始終堅(jiān)持收支兩條線、專戶儲(chǔ)存、?？顚Ｓ?，嚴(yán)禁基金挪用。堅(jiān)持內(nèi)審制度，確保內(nèi)審率達(dá)到××%以上，堅(jiān)決拒付不符合支付項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用，嚴(yán)禁基金濫支付行為。進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)辦流程。三是突出維護(hù)醫(yī)?；颊邫?quán)益。增強(qiáng)參保病人的維權(quán)意識(shí)，要求醫(yī)生盡可能使用目錄內(nèi)的藥品，同時(shí)自費(fèi)藥品需經(jīng)本人或家屬同意方可使用。在所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦、費(fèi)用結(jié)算窗口懸掛了醫(yī)保監(jiān)督牌，公布了舉報(bào)電話，參保患者對(duì)于違反醫(yī)保政策的醫(yī)療行為可以隨時(shí)舉報(bào)，這樣，對(duì)于規(guī)范醫(yī)生處方行為、促進(jìn)合理用藥、控制藥品費(fèi)用的增長(zhǎng)起了較好的作用。

4、不斷提升經(jīng)辦服務(wù)能力。我們以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合深入推進(jìn)滿意政府建設(shè)工作、行政責(zé)任制建設(shè)活動(dòng)及行風(fēng)建設(shè)等主題活動(dòng)，努力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善了包括辦事公開、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)等制度，實(shí)行業(yè)務(wù)制度化辦理、規(guī)范化運(yùn)作，進(jìn)一步提高辦事效率。二是提高經(jīng)辦能力。認(rèn)真組織窗口經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)×××，提高經(jīng)辦人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。多次舉辦窗口工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)技活動(dòng)，組織他們積極參與局里業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新政策、新業(yè)務(wù)，提高窗口業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。三是改善服務(wù)環(huán)境。及時(shí)更新窗口信息牌匾，添置窗口信息顯示屏，統(tǒng)一窗口工作人員著裝等，扮靚窗口工作環(huán)境，為群眾提供一個(gè)舒適的辦事窗口，維護(hù)醫(yī)保良好形象。四是狠抓廉政建設(shè)，防范廉政事故的發(fā)生。市本級(jí)還專門出臺(tái)了工作人員行為規(guī)范“八個(gè)不準(zhǔn)”，對(duì)單獨(dú)開展監(jiān)督檢查、利用職務(wù)之便索拿卡要、在醫(yī)院藥店投資入股及其他不文明的日常行為明令禁止。

目前，醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在的一些不容忽視的問題：一是基金支付壓力大。目前，由于醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳基數(shù)不規(guī)范和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇政策的調(diào)整，導(dǎo)致基金征繳的增幅與基金支出的漲幅不相適應(yīng)。二是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保與新農(nóng)合制度沖突越發(fā)激烈。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的制度沖突已經(jīng)延續(xù)多年，交叉覆蓋、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，在一定程度上影響了兩項(xiàng)制度的健康發(fā)展，一體統(tǒng)籌的內(nèi)在需求非常強(qiáng)烈。三是醫(yī)療服務(wù)行為有待進(jìn)一步規(guī)范。雖然我們加大了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，但個(gè)別定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然存在虛構(gòu)檢查、虛構(gòu)治療和掛床住院等違規(guī)行為，難以規(guī)范到位。