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耐心陪伴心得體會(huì)和感想 耐心的陪伴(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-07 05:50:38 頁(yè)碼:7
耐心陪伴心得體會(huì)和感想 耐心的陪伴(六篇)
2023-01-07 05:50:38    小編:ZTFB

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。

最新耐心陪伴心得體會(huì)和感想一

首先要主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶需求。不要怕拒絕而不去銷售,敢開(kāi)口就有成功的機(jī)會(huì),勤開(kāi)口就能贏得更多成功的機(jī)會(huì),不開(kāi)口就連被拒絕的機(jī)會(huì)都沒(méi)留給自己,何談成功的機(jī)會(huì)呢?其次我們要有“大度能容,容天下難容之事”的胸懷和心態(tài),笑口常開(kāi),把拒絕和失敗一笑了之。

柔,是帶著微笑帶著耐心,出國(guó)留學(xué)誠(chéng)信及熱情向客戶銷售自己和產(chǎn)品,讓客戶在倍感溫暖與尊重的氛圍中覺(jué)得自己有需要,喜歡并且值得購(gòu)買。剛,則是在工作中始終保持激情,對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)自己產(chǎn)品的自信,讓我們的產(chǎn)品能為客戶帶來(lái)收益可以幫助客戶排憂解難;因此,只有在自己對(duì)自己的產(chǎn)品認(rèn)知的時(shí)候,才能更好的對(duì)客戶動(dòng)之以情,曉之以理,撬開(kāi)銷售的大門。

如果每天都是在產(chǎn)品任務(wù)的壓力下消極被動(dòng)的銷售,那么自己也會(huì)麻木,客戶也將無(wú)情冷漠地拒絕我們。只有讓自己從心里認(rèn)可這種挑戰(zhàn),積極主動(dòng)地去銷售,讓自己的熱情感染每一位客戶,才能從每一次的成功中獲得巨大的成就感,從而在銷售中找到真正的快樂(lè),并把這份快樂(lè)轉(zhuǎn)換為動(dòng)力,感染到同事和客戶。

第一,全身心投入到自己所在的環(huán)境中,才會(huì)成為環(huán)境的主人,而非競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品和淘汰者。第二,要堅(jiān)持學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老,不斷更新自己的知識(shí),去迎接新的挑戰(zhàn)。處處留心皆學(xué)問(wèn),也要學(xué)習(xí)身邊同事的銷售技巧,為己所用。第三,持之以恒,不要因?yàn)橐粌纱蔚木芙^而灰心喪氣,失敗乃成功之母,要相信陽(yáng)光總在風(fēng)雨后。只有發(fā)揮堅(jiān)持不懈的銷售精神,才能讓自己在不斷的實(shí)踐歷練中成長(zhǎng),才能所向披靡。

最新耐心陪伴心得體會(huì)和感想二

1、世界充滿了神奇的東西,它們?cè)谀托牡氐却覀冏兊酶兄腔邸?/p>

2、喜歡就是喜歡,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,過(guò)去就是過(guò)去,沒(méi)什么大不了,我就是我,我的生活,只有我能夠做主。

3、該來(lái)的自然來(lái),會(huì)走的留不住。不違心,不刻意,不必太在乎,放開(kāi)執(zhí)念,隨緣是最好的生活。

4、一個(gè)人的氣質(zhì),并不在容顏和身材,而是所經(jīng)歷過(guò)的往事,是內(nèi)在留下的印跡,令人深沉而安謐。所以,優(yōu)雅是一種閱歷的凝聚;淡然是一段人生的沉淀。時(shí)間會(huì)讓一顆靈魂,變得越來(lái)越動(dòng)人??刂谱约旱钠?,做一個(gè)有修養(yǎng)的人。

5、曾經(jīng)試著用微笑細(xì)數(shù)你給的傷,無(wú)奈最后淚卻隨微笑奪出眼眶。

6、生活里我們需要面對(duì)煩惱的痛苦,但不是向痛苦妥協(xié),能夠治愈煩惱的傷口,就在于內(nèi)心樸素的覺(jué)醒和強(qiáng)大的信念,就像生活可以有煩惱,但不能被煩惱籠罩,可以產(chǎn)生浮躁,但不能被浮躁驅(qū)使。

7、在一切變好之前,我們總要經(jīng)歷一些不開(kāi)心的日子,這段日子也許很長(zhǎng),也許只是一覺(jué)醒來(lái)。所以耐心點(diǎn),給好運(yùn)一點(diǎn)時(shí)間。

8、出去走走,看看不同的風(fēng)景,接觸不同的人和事,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的煩惱原來(lái)是那么微不足道?;ㄒ恍r(shí)間,總會(huì)看清一些事。

9、每當(dāng)你想放棄的時(shí)候,想一想是什么支撐著你一路堅(jiān)持。

10、大道理人人都懂,小情緒卻是難以自控。

最新耐心陪伴心得體會(huì)和感想三

要說(shuō)我的育兒心得真的沒(méi)什么,大家都初為人母,一切都得摸索。寶寶一天天長(zhǎng)大,我也和她一起慢慢成熟,怎樣理解孩子,學(xué)習(xí)探索教育培養(yǎng)孩子的方法,讓孩子健康的成長(zhǎng)。

點(diǎn)點(diǎn)是一個(gè)脾氣很倔的孩子,但又是一個(gè)“吃軟不吃硬”的乖孩子,你越對(duì)她兇,她就越哭鬧得厲害,你要是蹲下來(lái)好好和她說(shuō),反而會(huì)乖乖聽(tīng)話,懂事的讓我們吃驚,跟小大人一樣。所以我經(jīng)常和她互換角色,讓她來(lái)當(dāng)我的姐姐甚至媽媽,她會(huì)一一告訴我這個(gè)要這么做,那個(gè)不可以這樣做,之后她也就慢慢改掉了平時(shí)不好的習(xí)慣,而我達(dá)到了預(yù)先的目的,感覺(jué)何樂(lè)而不為呢?

孩子的性格也不是先天的,后天的培養(yǎng)很重要,點(diǎn)點(diǎn)雖然有脾氣,但很爽直,我不喜歡孩子像個(gè)牛皮糖那樣粘。她就是哭也不會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間,在她沒(méi)完沒(méi)了的時(shí)候,我們就采用轉(zhuǎn)移的方式,比如她吵著要去哪兒哪兒玩耍,或者買什么什么玩具的時(shí)候,我會(huì)突然說(shuō)“哎呀,昨天爸爸買的那個(gè)玩具怎么不見(jiàn)了?”她就馬上不鬧而是去把那個(gè)玩具找不出,還說(shuō)“你看呀,不是在這嗎?”早上孩子往往會(huì)賴床,特別是冬天,閉著眼睛縮在被窩里不肯起來(lái),我就拿了一樣?xùn)|西,在她耳邊說(shuō)“看看這是什么呀?”“你知道嗎,今天親公給你買了什么好吃的嗎?”她馬上就清醒過(guò)來(lái),呵呵,還屢試不爽呢。但有時(shí)候也會(huì)很無(wú)理取鬧,這個(gè)時(shí)候什么大道理都不管用,那就不理她,把她晾一邊,全家人步調(diào)一致,她會(huì)哭到東哭到西,然后有個(gè)“好人”就站出來(lái),跟她講道理,這個(gè)時(shí)候她馬上止住哭鬧,還一個(gè)勁的說(shuō)“妹妹乖,妹妹不哭了”我們?nèi)揖婉R上會(huì)意的笑起來(lái)。孩子還小,我們的教育都是正面的,從來(lái)不恐嚇?biāo)f(shuō)什么大灰狼來(lái)啦,妖魔鬼怪來(lái)吃寶寶啦,也從來(lái)不把孩子關(guān)到黑房子里。不能給孩子稚嫩的心靈留下陰影。老師經(jīng)常表?yè)P(yáng)她的小手很巧,我們大人當(dāng)然很受用,可這也是她每每把家里搞的一團(tuán)糟后才出的結(jié)果,讓她收拾干凈,必是不愿意的,只有說(shuō)我們一起來(lái)比賽看看誰(shuí)收拾的最干凈哦!她才會(huì)跟上了發(fā)條的機(jī)器人一樣興奮的干起來(lái)。孩子從小就好學(xué)好動(dòng),最會(huì)模仿大人的樣子,看到我們搞衛(wèi)生,她就搶著抹桌子掃地,看到她拿了餐巾紙沾了水到處擦,盡管有的時(shí)候反而弄臟了,可是看到她認(rèn)真快樂(lè)的樣子,我們就都開(kāi)心了!我們?nèi)疫€常常跟她一起互動(dòng),比如她帶上圍兜,拿了鍋碗瓢盆做飯,還煞有介事的來(lái)問(wèn)這個(gè)“你想吃什么菜”,那個(gè)“你想吃什么菜”,我們都認(rèn)真的說(shuō)“我要吃蛋炒飯”,“我要吃清蒸魚”,于是她就說(shuō)好的,馬上做。一會(huì)就端上來(lái)給大家吃,我們就裝作吃的津津有味的樣子,還不住的夸獎(jiǎng)?wù)f“真好吃,真香”,她馬上咯咯地笑個(gè)不停。

孩子是一張白紙,什么好什么不好,什么該做什么不該做,對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)概念。剛到學(xué)校什么都不懂,老師發(fā)紅花,她扔掉,因?yàn)樗幌矚g,有的小朋友做了不對(duì)的事,老師為了教育大家,讓他們站到上面給大家講什么是不對(duì)的,可她會(huì)跟他們一起站到上面,這個(gè)時(shí)候就配合老師對(duì)孩子進(jìn)行耐心的教育,結(jié)合在家的表現(xiàn),她也喜歡玩水,比如把好多器皿在水龍頭上沖洗,一來(lái)把身上的衣服都弄濕了,二來(lái)還浪費(fèi)了水,我們就跟她說(shuō)衣服濕了要咳嗽,浪費(fèi)水是錯(cuò)的,結(jié)合南方干旱的事,給她講南方的小朋友因?yàn)闆](méi)有水而不能洗澡啦等等,讓她懂得要節(jié)約用水。現(xiàn)在她還經(jīng)常給我們大家發(fā)小貼紙呢,邊發(fā)邊說(shuō)誰(shuí)表現(xiàn)好就發(fā)小貼紙給她,我們?nèi)叶际撬逃膶?duì)象呢。

孩子從小就有虛榮心,喜歡爭(zhēng)第一。開(kāi)始的時(shí)候她看到自己不能得第一了就賴皮,一定要我們等她讓她,有時(shí)候干脆哭鬧,這時(shí)我就教育她:第一是要自己努力爭(zhēng)取的,而不是要大家讓給你,在學(xué)校里也是一樣的,其他小朋友得第一,那是人家的本領(lǐng)大,你要得第一就要跟人家競(jìng)爭(zhēng),得到第一是很光榮的,別人得第一你也該為朋友高興。慢慢的她懂了,再也不會(huì)因?yàn)闆](méi)有得到第一而哭鬧了。

因?yàn)樯眢w的原因,我們還是會(huì)慣著她一點(diǎn),看著她咳嗽咳的喘不過(guò)氣來(lái)我們都會(huì)很心疼,可是醫(yī)生不讓吃甜的,我們就和她說(shuō)等身體好了吃,結(jié)果到超市看看這個(gè)甜的,那個(gè)又是甜的,說(shuō)怎么都是甜的呀,討厭死了!我聽(tīng)了又好笑又憐惜,希望她早早地把身體養(yǎng)好,做一個(gè)健康的寶寶!

點(diǎn)點(diǎn)超喜歡跳舞,說(shuō)的具體一點(diǎn)就是扭屁股,每次都讓我打開(kāi)手機(jī)里的音樂(lè),然后讓我們坐好,她就開(kāi)始舞起來(lái)了。其實(shí)從她六個(gè)月的時(shí)候就開(kāi)始對(duì)音樂(lè)有感覺(jué)了,總能抓住節(jié)拍,扭的很歡,而且是自編自演,而我們只需要當(dāng)她的觀眾就行了,結(jié)束了還要鞠躬致謝呢。有時(shí)還要唱上一段,雖然有的歌詞唱不全,但我們都笑著給她鼓掌,所以她就更喜歡舞蹈了吧,而我們?nèi)乙惨恢聸Q定要她去學(xué)拉丁舞,絕對(duì)不埋沒(méi)她的這個(gè)小天分。

其實(shí),我并沒(méi)有要她有多聰明、多能干,順其自然,告訴她生活的常識(shí)、做人的道理,我覺(jué)得就夠了。幼兒園是孩子最快樂(lè)的地方,是孩子的天堂,是最先感知的大家庭,讓他們有節(jié)制的玩耍,認(rèn)知,讓他們知道尊老愛(ài)幼、親切待人、友愛(ài)同學(xué)、關(guān)心別人,做一個(gè)善良的好孩子,首先是做人,其次是學(xué)習(xí),身心都健康這就足夠了。

和寶寶在一起,自己常常也會(huì)變成小小孩,甚至一家人都會(huì)變成小小孩,親婆常笑稱全家都要變?nèi)踔橇?。我們用她的心感受這個(gè)世界、解讀這個(gè)世界,親愛(ài)的寶寶,希望你健康成長(zhǎng),這是我們每個(gè)家庭的希望,也是全社會(huì)的希望!

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最新耐心陪伴心得體會(huì)和感想四

看著書目里那么多的好書,一時(shí)不知道看哪本,不過(guò)我感覺(jué)《愛(ài)心與教育》應(yīng)該是一本不錯(cuò)的教育類書籍——著名教育家李鎮(zhèn)西老師的代表作《愛(ài)心與教育》。細(xì)心研讀,在感動(dòng)之余常常受到很多啟發(fā)。

“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。”對(duì)于居住空間有限而閑暇時(shí)間也極少的教師來(lái)說(shuō),讀書無(wú)疑是開(kāi)闊視野最好的捷徑。我在讀書的過(guò)程中便常常感嘆于“開(kāi)卷有益”的道理所在。讀書是一種享受,可以暫時(shí)忘卻自己所處的空間位置,忘卻繁雜的瑣事。尤其是讀教育類的書籍時(shí),經(jīng)常對(duì)號(hào)入座,感覺(jué)身邊發(fā)生的好多事和書上講的比較類似,在書中可以學(xué)習(xí)怎樣教育教學(xué),能從中獲得許多啟迪,讓自己的教育教學(xué)工作開(kāi)展得更加從容,這樣的感覺(jué)很真實(shí)也很充實(shí)。

“做一個(gè)有智慧有人格魅力的教師,過(guò)一種有尊嚴(yán)的教育生活?!笔俏易鳛槿嗣窠處煹囊粋€(gè)目標(biāo)。讀了李老師的書,感觸頗深。

感受之一:作為教師,應(yīng)該多讀書,讀各種各類的書,尤其是文學(xué)名著更要捧讀不輟。都說(shuō)“讀書破萬(wàn)卷,下筆如有神”,確實(shí)有這種感覺(jué),讀書不僅增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),還可以在寫作時(shí)有所借鑒。李鎮(zhèn)西老師經(jīng)常向?qū)W生推薦各種有意義的課外讀物,以豐富學(xué)生的精神世界,不僅可以提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),同時(shí)可以讓學(xué)生在閱讀的過(guò)程中獲得自我教育的動(dòng)力。當(dāng)然,推薦給學(xué)生讀的書李老師都是先讀過(guò)的,有的學(xué)生甚至從李老師的書架上借書去讀。這一點(diǎn)特別值得我學(xué)習(xí),雖然我是教數(shù)學(xué)的,但我本身一直認(rèn)為讀書可以讓自己的心靈變得更豐厚,能夠承載更多生命的底蘊(yùn)。讀書伴隨著積累,然后在需要的時(shí)候才能“厚積薄發(fā)”,在課堂教學(xué)中就能給學(xué)生提供適當(dāng)?shù)木駹I(yíng)養(yǎng)。最近,我也經(jīng)常看《輸在壞習(xí)慣》,《每天多做一點(diǎn)點(diǎn)》等等,看了之后,覺(jué)得輕松愉快,心靈上有很大的觸動(dòng),我可以把這分精神傳授給學(xué)生,讓學(xué)生也每天多學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)。

感受之二:教師應(yīng)該真誠(chéng)地喜愛(ài)學(xué)生,并走進(jìn)學(xué)生的心靈。李鎮(zhèn)西老師時(shí)時(shí)反思自我,時(shí)時(shí)向?qū)W生學(xué)習(xí),他也認(rèn)為學(xué)生的心靈純潔可愛(ài),學(xué)生的心靈比老師高尚得多。在這里,我之所以用“也”這個(gè)字眼,是因?yàn)槲以谄綍r(shí)的教學(xué)生活中也有這樣的認(rèn)識(shí),而讀到這里的時(shí)候就和他產(chǎn)生了共鳴。我也和李鎮(zhèn)西老師在書中坦然自述的一樣,是個(gè)急脾氣的人,有時(shí)和學(xué)生之間難免因?yàn)榧痹甓l(fā)生不該有的誤會(huì),特別是和那些學(xué)習(xí)、紀(jì)律上的困難生,還經(jīng)常怨聲載道的,每次過(guò)后,我都后悔不迭,但學(xué)生從來(lái)不跟我記仇,有時(shí)我真誠(chéng)地向他們道歉,他們卻說(shuō):“沒(méi)事,老師,你都是為我好”;反思一下,作為老師覺(jué)得很慚愧,常常用“有色眼鏡”看待學(xué)生,其實(shí)孩子是多么天真無(wú)邪呀!今后,在和學(xué)生相處中,我要格外注意樹(shù)立教師的形象,用真心喜愛(ài)學(xué)生,與學(xué)生和諧相處。

愛(ài)學(xué)生,才能對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)寬容處之,慢慢等待他們戰(zhàn)勝自我,取得進(jìn)步,并和學(xué)生一起成長(zhǎng);愛(ài)學(xué)生,才能細(xì)心指導(dǎo)學(xué)生,如李鎮(zhèn)西老師在給新生的信中,對(duì)新學(xué)期的準(zhǔn)備就提出了具體的要求;愛(ài)學(xué)生,就有耐心和學(xué)生真誠(chéng)溝通,用談心、寫信的方式而不是一味用批評(píng)去教育學(xué)生。李老師轉(zhuǎn)化萬(wàn)同的方法和耐力很值得借鑒。這學(xué)期里的“陽(yáng)光體育”運(yùn)動(dòng)中,我們班級(jí)那么多弱小的家伙,輸給別的班級(jí)是不可避免的了,按著我以前的急性子,也會(huì)批評(píng)他們的。但我深深的感到,他們盡了很大的努力,也想為班級(jí)爭(zhēng)光,也非常富有集體榮譽(yù)感,我不能傷害他們,所以我一直安慰他們,一直鼓勵(lì)他們,其實(shí)這個(gè)過(guò)程中不僅他們很開(kāi)心,我也很開(kāi)心,有些事很容易釋然的。過(guò)后,他們還邀請(qǐng)我去和他們一起練習(xí)打球呢。

感受之三:做老師是一件幸福的事情。教師職業(yè),固然辛苦,但卻極富挑戰(zhàn)性。在和每一個(gè)學(xué)生每一天的相處中,要針對(duì)學(xué)生千差萬(wàn)別的個(gè)性因材施教,面對(duì)一個(gè)個(gè)活生生有自己獨(dú)特想法的學(xué)生,工作要時(shí)時(shí)創(chuàng)新,但更應(yīng)遵循教育的規(guī)律。在《愛(ài)心與教育》的前半部分,李老師教給學(xué)生的自我激勵(lì)方法是“每日九問(wèn)”,而在“手記三”中他在指導(dǎo)優(yōu)生學(xué)習(xí)時(shí)提出了“每日十問(wèn)”的要求:“一問(wèn)今天在家早讀外語(yǔ)沒(méi)有?二問(wèn)今天上課開(kāi)小差沒(méi)有?三問(wèn)今天學(xué)習(xí)上提出什么問(wèn)題沒(méi)有?四問(wèn)今天的功課復(fù)習(xí)沒(méi)有?五問(wèn)今天預(yù)習(xí)明天的功課沒(méi)有?六問(wèn)今天做過(guò)閑事沒(méi)有?七問(wèn)今天“過(guò)電影”沒(méi)有?八問(wèn)今天計(jì)劃完成沒(méi)有?九問(wèn)今天有未弄懂的難題沒(méi)有?十問(wèn)今天有無(wú)浪費(fèi)的時(shí)間?”他要求學(xué)生把這十個(gè)問(wèn)題制成表格,每天按實(shí)際情況填寫。并鼓勵(lì)學(xué)生“一兩天做到這每日十問(wèn)并不難,但關(guān)鍵是要堅(jiān)持下去,唯有這樣,你才能真正步入學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。”我對(duì)比了一下,我也經(jīng)常建議學(xué)生問(wèn)問(wèn)自己今天學(xué)習(xí)了什么內(nèi)容,今天復(fù)習(xí)鞏固了嗎?今天預(yù)習(xí)下一課了嗎?一部分學(xué)生真的在做這些事了,而有一部分學(xué)生還是學(xué)無(wú)習(xí)慣,亂了一團(tuán),所以必須經(jīng)常指導(dǎo)個(gè)別學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

《愛(ài)心與教育》給我感受頗深的就是:教師首先必須要有高尚的人格魅力,讓學(xué)生“親其師、信其道?!痹谧鹁础⑿湃紊趸虺绨莸幕A(chǔ)上接受老師的教育,學(xué)生受到的教育會(huì)更深刻,效果也更好!還有,教師也應(yīng)該努力和學(xué)生建立起深厚的感情。正如李老師在書中用一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的教育成功事例反復(fù)證明的那樣:“師生間的感情,是教育成功的第一塊基石?!倍x開(kāi)了老師的愛(ài)心,感情的建立便是無(wú)源之水。

最新耐心陪伴心得體會(huì)和感想五

這個(gè)暑假里,我在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。

第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,據(jù)說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。

在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。

這次實(shí)習(xí)中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤(rùn),以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。

還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺(jué)充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義?!熬\(chéng)所至,金石為開(kāi)”,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺(jué)很踏實(shí),也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\(chéng),有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。

每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠(chéng)信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。

堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開(kāi)自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。

這次社會(huì)實(shí)踐,我深切地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)踐將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。

最新耐心陪伴心得體會(huì)和感想六

回顧今年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),作為xx的一名銷售員工我感到十分的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,我們店專柜的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情景總結(jié)如下:

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情景),洗面奶(占有情景),由于本人不了解具體市場(chǎng),自我稍加分析即可。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。

今年即將過(guò)去,在未來(lái)的明年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證今年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保證市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的堅(jiān)持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在明年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。

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