應(yīng)收應(yīng)付心得體會 應(yīng)收應(yīng)付實驗報告心得體會(5篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

對于應(yīng)收應(yīng)付心得體會一

[關(guān)鍵詞]應(yīng)收賬款國有企業(yè)債權(quán)壞賬損失

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)而形成的債權(quán)，企業(yè)可以借助賒銷來擴(kuò)大銷售收入，占據(jù)市場份額，但是在國有企業(yè)中，應(yīng)收賬款總額過大，不僅使企業(yè)資金大量沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并隱藏了大量壞賬損失，由此阻礙了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，因此提高國有企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平具有重要意義。

1.風(fēng)險意識淡薄

在日益激烈的市場競爭中，為占領(lǐng)市場份額，多數(shù)國有企業(yè)追求經(jīng)營業(yè)績的增長，沒有選擇性地賒銷，忽視應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險。銷售人員在選擇客戶時，在不調(diào)查客戶財務(wù)和信用狀況的情況下進(jìn)行賒銷，這是形成應(yīng)收賬款積壓的主要原因。國有企業(yè)中，采用哪種銷售方式由銷售人員決定，其工作業(yè)績也是用銷售額來衡量，因此，銷售人員往往片面地認(rèn)為銷售才是硬道理，而收款則是財務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情。另外銷售人員對交易過程中形成的書面憑據(jù)缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致應(yīng)收賬款回收困難增加，甚至在不能回收而訴諸法律時，也因證據(jù)不足而不能得到法律的保護(hù)。受這種銷售至上而風(fēng)險意識淡薄思想的影響，國有企業(yè)的應(yīng)收賬款居高不下。

2.應(yīng)收賬款管理責(zé)任不明確

在國有企業(yè)原有體制影響下，應(yīng)收賬款管理責(zé)任不明確。任何交易過程中都會存在實物流與票據(jù)流在時間和空間的差異，銷售和記錄往往不同步。在國有企業(yè)中，多數(shù)銷售部門只負(fù)責(zé)銷售，不考慮欠款回收和書面憑證的取得，財務(wù)部門只負(fù)責(zé)記錄，不清楚銷售部門和客戶約定的還款期限，兩部門間缺少溝通和合作。至于與客戶對賬、向客戶追款兩個部門則相互推諉，不能定期與客戶對賬，對賬手續(xù)也不健全，尤其是欠款客戶出現(xiàn)問題時仍無人積極收款，導(dǎo)致應(yīng)收賬款長期掛賬，應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險無人過問。

1.建立完善的客戶信用審批制度

要建立完善的客戶信用審批制度，對客戶是否賒銷、賒銷采取什么樣的信用政策實行審批制度，不符合信用條件的客戶不予賒銷。企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)客戶信用評價，建立客戶信用評價體系。首先應(yīng)及時且準(zhǔn)確地了解客戶的背景資料，例如客戶生產(chǎn)經(jīng)營固定場所、法定工商注冊地、產(chǎn)品的市場前景、客戶的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和預(yù)計采購規(guī)模、客戶有無債務(wù)糾紛，以及形成原因、關(guān)聯(lián)企業(yè)的基本情況等。在了解客戶基本情況的基礎(chǔ)上確認(rèn)哪些客戶可成為信用客戶，成為哪一級別的信用客戶。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)按信用評價體系評價結(jié)果對賒銷進(jìn)行審批。

對客戶的信用管理應(yīng)采取動態(tài)的管理，即每隔一定時間根據(jù)前期合作情況，對客戶的信用情況做重新評定。因為客戶的信用是不斷變化的，只有動態(tài)評價客戶信用狀況才能辨別出真正的優(yōu)質(zhì)客戶，確保壞賬損失率降至最低。對于無故拖欠或惡意拒付的客戶，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先將其從信用名單中除名，并視客戶的具體財務(wù)狀況，通過發(fā)送律師函、法院調(diào)解、訴訟等措施，適時加大催款力度，爭取盡早收回賬款。

2.建立應(yīng)收賬款責(zé)任制

賒銷業(yè)務(wù)發(fā)生后，要將每筆應(yīng)收賬款都責(zé)任到人，使所有應(yīng)收賬款有人跟進(jìn)。發(fā)生賒銷業(yè)務(wù)時，銷售部門必須與客戶簽訂書面合同，并明確接收訂貨、交貨簽收、款項結(jié)算、財務(wù)對賬等具體事宜，以保障應(yīng)收賬款在法律保護(hù)的安全狀態(tài)下運(yùn)行。銷售部門所簽訂的合同，應(yīng)抄送一份至財務(wù)部門，財務(wù)部門要建立完善的應(yīng)收賬款核算制度。首先要按合同規(guī)定追蹤欠款回收情況；其次，要建立規(guī)范的對賬制度，定期與客戶進(jìn)行書面對賬，防止與客戶財務(wù)上的差距不能及時解決，而造成呆賬和壞賬現(xiàn)象，并保留書面對賬資料，為可能產(chǎn)生的應(yīng)收賬款糾紛提供法律依據(jù)；第三，定期與銷售部門及上級部門溝通所有客戶欠款情況，以便相關(guān)人員及時掌握應(yīng)收賬款動態(tài)。

應(yīng)收賬款的責(zé)任人要隨時了解客戶還款能力，保持與客戶經(jīng)常聯(lián)系，提醒付款到期日，催促付款，尤其要將那些掛賬金額較大、信用品質(zhì)較差的欠款客戶作為重點考察對象，一旦發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)財務(wù)周轉(zhuǎn)方面的問題，則及時采取應(yīng)對措施，最大限度地降低逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。

3.建立應(yīng)收賬款激勵機(jī)制

將應(yīng)收賬款的回收與各部門的績效考核掛鉤。應(yīng)收賬款的有效及時回收，很大程度上取決于相關(guān)人員的工作熱情，企業(yè)如果沒有一套直觀、有效的應(yīng)收賬款回款激勵機(jī)制，則必然會影響責(zé)任人的催款積極性，從而給回款帶來困難。

建立應(yīng)收賬款的激勵機(jī)制，銷售部門應(yīng)將應(yīng)收賬款管理納入對銷售人員考核的項目之中，使銷售人員獎金與銷售業(yè)績和應(yīng)收賬款雙掛勾。對于按期回款和業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人，予以獎勵；對于造成過合同約定回款期的應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部以恰當(dāng)方式予以警示，并要求責(zé)任人員采取適當(dāng)催款措施，如客戶不能近期還款，應(yīng)再次與客戶訂立書面還款計劃；對于造成壞賬損失的業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部管理制度扣減其工資或者獎金。

制定合理的應(yīng)收賬款獎罰條例，可以調(diào)動相關(guān)工作人員的積極性，使應(yīng)收賬款得到快速及時的清理回收，降低壞賬發(fā)生機(jī)率。

4.轉(zhuǎn)化應(yīng)收賬款形式，減少企業(yè)壞賬損失

在收回應(yīng)收賬款出現(xiàn)困難時，企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)化應(yīng)收賬款為貨幣資金等可以納入企業(yè)生產(chǎn)循環(huán)中的資產(chǎn)形式，以減少企業(yè)壞賬損失的發(fā)生。

首先，要進(jìn)行債務(wù)重組，可以減少壞賬損失。實際經(jīng)營中，債務(wù)重組通常采取貼現(xiàn)方式收、債轉(zhuǎn)股、非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。貼現(xiàn)方式是考慮給予債務(wù)人一定的折扣而收回逾期債權(quán)。這種方式往往伴隨著修改債務(wù)條件，如減少欠款本金，而使債務(wù)人用現(xiàn)金清償部分債權(quán)，剩余債務(wù)在約定日期償還。債轉(zhuǎn)股是指應(yīng)收賬款持有人與債務(wù)人通過協(xié)商將應(yīng)收賬款作為對債務(wù)人的股權(quán)投資，從而解決雙方債權(quán)債務(wù)問題的一種方法。由于欠款客戶一般是企業(yè)下游產(chǎn)品線生產(chǎn)商或銷售商，應(yīng)收賬款為股權(quán)投資后有利于對產(chǎn)品市場深度和廣度的推廣。以非現(xiàn)金資產(chǎn)收回債權(quán)是指債務(wù)人轉(zhuǎn)讓其非現(xiàn)金資產(chǎn)給債權(quán)人以清償債務(wù)?？捎糜趦攤姆乾F(xiàn)金資產(chǎn)主要有存貨、短期投資、固定資產(chǎn)、長期投資、無形資產(chǎn)等。在非現(xiàn)金資產(chǎn)能為企業(yè)利用時，或者該項非現(xiàn)金資產(chǎn)有活躍的交易市場和確定的參考價格時，可以考慮非現(xiàn)金資產(chǎn)償還企業(yè)債務(wù)。

其次，企業(yè)可以將應(yīng)收賬款所有權(quán)讓售給代理商或信貸機(jī)構(gòu)，由代理商或信貸機(jī)構(gòu)直接向客戶收款。在這種方法下，企業(yè)可于商品發(fā)運(yùn)以前向貸款者申請借款，經(jīng)貸款者同意貸款，即可在商品發(fā)運(yùn)以后將應(yīng)收賬款讓售給貸款者。貸款者根據(jù)發(fā)票金額，減去容許扣除的現(xiàn)金折扣、貸款者的傭金以及主要用以沖抵消貨退回和銷貨折扣等扣款，將余額付給客戶。這種方式下，客戶到期不支付款項時，代理商或信貸機(jī)構(gòu)可以向企業(yè)追償，此時企業(yè)應(yīng)支付所貸款項。

再次，企業(yè)可通過抵押將應(yīng)收賬款變現(xiàn)。應(yīng)收賬款抵押是企業(yè)以應(yīng)收賬款為擔(dān)保，從金融機(jī)構(gòu)預(yù)先取得貨款，收到客戶支付欠款時再如數(shù)轉(zhuǎn)交給金融機(jī)構(gòu)作為部分借款的歸還。

一言以蔽之，應(yīng)收賬款是企業(yè)擴(kuò)大銷售的重要方法，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，使賒銷發(fā)揮其巨大的作用。國有企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理中應(yīng)通過完善賒銷審批制度，收款責(zé)任制，回款獎勵機(jī)制改進(jìn)應(yīng)收賬款管理，建立起責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的應(yīng)收賬款管理方式。

參考文獻(xiàn)：

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對于應(yīng)收應(yīng)付心得體會二

出質(zhì)人：_________________

法定地址：_________________

通訊地址：_________________

質(zhì)權(quán)人：_________________

負(fù)責(zé)人：_________________

通訊地址：_________________

鑒于：_________________（以下稱“債務(wù)人”）與質(zhì)權(quán)人簽訂了編號為的合同（以下稱“主合同”）；為保障主合同項下債權(quán)的實現(xiàn)，出質(zhì)人愿意以其有處分權(quán)的應(yīng)收賬款提供質(zhì)押。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，出質(zhì)人與質(zhì)權(quán)人經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。

第一條出質(zhì)標(biāo)的及登記

1.1出質(zhì)標(biāo)的為（以下稱“應(yīng)收賬款”）

1.2應(yīng)收賬款的詳細(xì)情況以本合同所附“質(zhì)押應(yīng)收賬款清單”為準(zhǔn)。

1.3質(zhì)權(quán)的效力及于應(yīng)收賬款在質(zhì)押期間內(nèi)產(chǎn)生的孳息（若適用）

1.4質(zhì)權(quán)人到中國人民銀行征信機(jī)構(gòu)辦理質(zhì)押登記手續(xù)，出質(zhì)人應(yīng)予以協(xié)助。

第二條擔(dān)保的主債權(quán)及擔(dān)保范圍

2.1擔(dān)保的主債權(quán)為主合同項下的本金：_________________幣種（大寫金額），其他具體內(nèi)容按主合同約定。

2.2擔(dān)保范圍為主合同項下本金及利息、復(fù)利、罰息、違約金、損害賠償金、保管擔(dān)保財產(chǎn)和實現(xiàn)債權(quán)及擔(dān)保物權(quán)的費(fèi)用。實現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用包括但不限于催收費(fèi)用、訴訟費(fèi)（或仲裁費(fèi)）保全費(fèi)、公告費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)及其它費(fèi)用。

對于應(yīng)收應(yīng)付心得體會三

第一章：總則

第一條：為保證公司能最大可能的利用客戶信用拓展市場以利于銷售公司的產(chǎn)品，同時又要以最小的壞帳損失代價來保證公司資金安全，防范經(jīng)營風(fēng)險；并盡可能的縮短應(yīng)收帳款占用資金的時間，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。

第二條：本制度所稱應(yīng)收帳款，包括發(fā)出產(chǎn)品賒銷所產(chǎn)生的應(yīng)收帳款和公司經(jīng)營中發(fā)生的各類債權(quán)。具體有應(yīng)收銷貨款、預(yù)付帳款、其他應(yīng)收款三個方面的內(nèi)容。

第三條：應(yīng)收帳款的管理部門為公司的財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門，財務(wù)部門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳遞和信息反饋，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)系和款項催收，財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)客戶信用額度的確定。清欠辦負(fù)責(zé)合同的審核，歸檔，和應(yīng)收款的呆壞賬清理?；檗k負(fù)責(zé)應(yīng)收款及其帳務(wù)的巡查監(jiān)視監(jiān)督。

第二章：客戶資信管理制度

第四條：信息管理基礎(chǔ)工作的建立由業(yè)務(wù)部門完成，公司營銷部應(yīng)在收集整理的基礎(chǔ)上建立以下幾個方面的客戶信息檔案一式兩份，由銷售經(jīng)理復(fù)核簽字后一份保存于清欠辦，一份保存于銷售辦，銷售經(jīng)理為該檔案的最終責(zé)任人，客戶信息檔案包括：

a、客戶基礎(chǔ)資料：即有關(guān)客戶最基本的原始資料，包括客戶的名稱、地址、電話、業(yè)務(wù)聯(lián)系人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、經(jīng)營管理者、法人代表及他們的個人性格、興趣、愛好、家庭、學(xué)歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景，與本公司交往的時間，業(yè)務(wù)種類等。這些資料是客戶管理的起點和基礎(chǔ)，由負(fù)責(zé)市場產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)人員對客戶的訪問收集來的；

b、客戶特征：主要包括市場區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念、經(jīng)營方向、經(jīng)營政策、經(jīng)營特點等；

c、業(yè)務(wù)狀況：包括客戶的銷售實績、市場份額、市場競爭力和市場地位、與競爭者的關(guān)系及于本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系和合作情況；

d、交易現(xiàn)狀：主要包括客戶的銷售活動現(xiàn)狀、存在的問題、客戶公司的戰(zhàn)略、未來的展望及客戶公司的市場形象、聲譽(yù)、財務(wù)狀況、信用狀況等。

第五條：客戶的基礎(chǔ)信息資料由負(fù)責(zé)各辦事處的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收集，凡于本公司交易次數(shù)在兩次以上，且單次交易額達(dá)到1萬元人民幣以上的均為資料收集的范圍，時間期限為達(dá)到上述交易額第二次交易后的一月內(nèi)完成并交銷售經(jīng)理匯總建檔。

第六條：客戶的信息資料為公司的重要檔案，所有經(jīng)管人員須妥慎保管，確保不得遺失，如因公司部份崗位人員的調(diào)整和離職，該資料的移交作為工作交接的主要部分，凡資料交接不清的，不予辦理離崗、離職手續(xù)。

第七條：客戶的信息資料應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)員與相關(guān)客戶的交往中所了解的情況，隨時匯總整理后交銷售經(jīng)理定期予以更新或補(bǔ)充。

第八條：實行對客戶資信額度的定期確定制，成立由信息中心、銷售經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、在總經(jīng)理（或主管市場的副總經(jīng)理）的主持下成立公司資信管理工作小組，按季度對客戶的資信額度、信用期限進(jìn)行一次確定，并維護(hù)到erp系統(tǒng)中去。

第九條：“資信管理工作小組”對市場客戶的資信狀況和銷售能力在業(yè)務(wù)人員跟蹤調(diào)查、記錄相關(guān)信息資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、研究，確定每個客戶可以享有的信用額度和信用期限，建立《信用額度、期限表》，由銷售部門和財務(wù)部門各備存一份。

第十條；初期信用額度的確定應(yīng)遵循保守原則，根據(jù)過去與該客戶的交往情況（是否通常按期回款），及其凈資產(chǎn)情況（經(jīng)濟(jì)實力如何），以及其有沒有對外提供擔(dān)?；蛘吒渌髽I(yè)之間有沒有法律上的債務(wù)關(guān)系（潛在或有負(fù)債）等因素。凡初次賒銷信用的新客戶信用度通常確定在正常信用額度和信用期限的50%，如新客戶確實資信狀況良好，須提高信用額度和延長信用期限的，的必須經(jīng)“資信管理工作小組”形成一致意見報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。

第十一條：客戶的信用額度和信用期限原則上每季度進(jìn)行一次復(fù)核和調(diào)整，公司資信管理工作小組應(yīng)根據(jù)反饋的有關(guān)客戶的經(jīng)營狀況、付款情況隨時予以跟蹤調(diào)整。

第三章：產(chǎn)品賒銷的管理

第十二條：在市場開拓和產(chǎn)品銷售中，凡利用信用額度賒銷的，必須由經(jīng)辦業(yè)務(wù)員先填寫賒銷《請批單》，由業(yè)務(wù)經(jīng)理嚴(yán)格按照預(yù)先每個客戶評定的信用限額內(nèi)簽批后倉庫、信管、財務(wù)管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)；

第十三條：財務(wù)部門內(nèi)主管應(yīng)收帳款的會計每十天對照《信用額度期限表》核對一次債權(quán)性應(yīng)收帳款的回款和結(jié)算情況，嚴(yán)格監(jiān)督每筆帳款的回收和結(jié)算。及時把應(yīng)收回來的賬款和開出發(fā)票的錄入系統(tǒng)。銷售辦要隨時檢查信用的底數(shù)，便于及時和業(yè)務(wù)員溝通，預(yù)防因為其他原因?qū)е抡I(yè)務(wù)開展不順。

第十四條：凡前次賒銷未在約定時間結(jié)算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外，一律不再發(fā)貨和賒銷。

第十五條：業(yè)務(wù)員在簽定合同和組織發(fā)貨時，都必須參考信用等級和授信額度來決定銷售方式，所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)主管業(yè)務(wù)經(jīng)理和清欠辦會簽后方可蓋章發(fā)出。

第十六條：對信用額度在50萬元以上，信用期限在3個月以上的客戶，業(yè)務(wù)經(jīng)理每年應(yīng)不少于走訪一次；信用額度在100萬以上的信用期限在3個月以上的，除業(yè)務(wù)經(jīng)理走訪外，主管市場的副總經(jīng)理（在有可能的情況下總經(jīng)理）每年必須走訪一次以上。在客戶走訪中，應(yīng)重新評估客戶信用等級的合理性和結(jié)合客戶的經(jīng)營狀況、交易狀況及時調(diào)整信用等級，并根據(jù)認(rèn)證管理要求填寫“客戶滿意度調(diào)查表”。

第四章：應(yīng)收賬款監(jiān)控制度

第十七條：財務(wù)部門應(yīng)于月后5日前提供一份當(dāng)月尚未收款的〈應(yīng)收賬款帳齡明細(xì)表〉，提交給總經(jīng)理、主管市場的副總經(jīng)理和稽查辦。

第十八條：業(yè)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格對照〈信用額度表〉和財務(wù)部們報來的〈帳齡明細(xì)表〉，及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況，對未按期結(jié)算回款的客戶及時聯(lián)絡(luò)和反饋信息給主管副總經(jīng)理。

第十九條：業(yè)務(wù)人員在與客戶簽定合同或的協(xié)議書時，應(yīng)按照《信用額度表》中對應(yīng)客戶的信用額度和期限約定單次銷售金額和結(jié)算期限，并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。

第二十條：財務(wù)部門應(yīng)于月后5日前向業(yè)務(wù)部門、主管市場的副總經(jīng)理（總經(jīng)理）提供一份當(dāng)月尚未收款的《應(yīng)收賬款帳齡明細(xì)表》，該表由相關(guān)業(yè)務(wù)人員核對后報經(jīng)業(yè)務(wù)主管市場的副總經(jīng)理（總經(jīng)理）批準(zhǔn)后安排進(jìn)行賬款回收工作。

第二十一條：業(yè)務(wù)員在外出收帳前要仔細(xì)核對客戶欠款的正確性，不可到客戶處才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯，有損公司形象。外出前需預(yù)先安排好路線經(jīng)業(yè)務(wù)主管同意后才可出去收款；款項收回時業(yè)務(wù)員需整理已收的帳款，并填寫應(yīng)收帳款回款明細(xì)表，

第二十二條：清收帳款由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一安排路線和客戶，并確定返回時間，業(yè)務(wù)員在外清收帳款，每到一客戶，無論是否清結(jié)完畢，均需隨時向業(yè)務(wù)經(jīng)理電話匯報工作進(jìn)度和行程。

第二十三條：業(yè)務(wù)員收帳時應(yīng)收取現(xiàn)金或票據(jù)，若收取銀行票據(jù)時應(yīng)注意開票日期、票據(jù)抬頭及其金額是否正確無誤，如不符時應(yīng)及時聯(lián)系退票并重新辦理。若收匯票時需客戶背面簽名，并查詢銀行確認(rèn)匯票的真?zhèn)涡?；如為匯票背書時要注意背書是否清楚，注意一次背書時背書印章是否與匯票抬頭一致，背書印章是否為發(fā)票印章。

第二十四條：收取的匯票金額大于應(yīng)收帳款時非經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理同意，現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶，而應(yīng)作為暫收款收回，并抵扣下次帳款；

第二十五條：收款時客戶現(xiàn)場反映價格、交貨期限、質(zhì)量、運(yùn)輸問題，在業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)時可立即同意，若在權(quán)限外時需立即匯報主管，并在不超過3個工作日內(nèi)給客戶以答復(fù)。如屬價格調(diào)整，回公司應(yīng)立即填寫價格調(diào)整表告知相關(guān)部門并在相關(guān)資料中做好記錄；

第二十六條：業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品和清收帳款時不得有下列行為，一經(jīng) 發(fā)現(xiàn)，分別給于罰款或者予以開除，并限期補(bǔ)正或賠償，嚴(yán)重者移交司法部門。

1、收款不報或積壓收款；

2、退貨不報或積壓退貨；

3、轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利；

4、代銷其他廠家產(chǎn)品的；

5、截留，挪用，坐支貨款不及時上繳的；

6、收取現(xiàn)金改換承兌匯票的；

第五章：壞賬管理制度

第二十七條：業(yè)務(wù)人員全權(quán)負(fù)責(zé)對自己經(jīng)手賒銷業(yè)務(wù)的賬款回收，為此，應(yīng)定期或不定期地對客戶進(jìn)行訪問（電話或上門訪問，每季度不得少于兩次），訪問客戶時，如發(fā)現(xiàn)客戶有異?，F(xiàn)象，應(yīng)自發(fā)現(xiàn)問題之日起1日內(nèi)填寫“問題客戶報告單”，并建議應(yīng)采取的措施，或視情況填寫“壞帳申請書”呈請批準(zhǔn)，由業(yè)務(wù)主管審查后提出處理意見，凡確定為壞帳的須報經(jīng)主管市場的副總經(jīng)理（總經(jīng)理）批準(zhǔn)后按相關(guān)財務(wù)規(guī)定處理。

第二十八條：業(yè)務(wù)人員因疏于訪問，未能及時掌握客戶的情況變化和通知公司，致公司蒙受損失時，業(yè)務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償該項損失根據(jù)青天一字。.。.。.

第二十九條：業(yè)務(wù)部門應(yīng)全盤掌握公司全體客戶的信用狀況及來往情況，業(yè)務(wù)人員對于所有的逾期應(yīng)收帳款，應(yīng)由各個經(jīng)辦人將未收款的理由，詳細(xì)陳述于帳齡分析表的備注欄上，以供公司參考，對大額的逾期應(yīng)收帳款應(yīng)特別書面說明，并提出清收建議，否則此類帳款將來因故無法收回形成呆帳時，業(yè)務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償xxx％以上的金額。

第三十條：業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)發(fā)生壞帳的可能性時應(yīng)爭取時效速報業(yè)務(wù)主管，及時采取補(bǔ)救措施，如客戶有其他財產(chǎn)可供作抵價時，征得客戶同意立即協(xié)商抵價物價值，妥為處理避免更大損失發(fā)生。但不得在沒有擔(dān)保的情況下，再次向該客戶發(fā)貨。否則相關(guān)損失由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)全額賠償。

第三十一條：“壞帳申請書”填寫一式三份，有關(guān)客戶的名稱、號碼、負(fù)責(zé)人姓名、營業(yè)地址、電話號碼等，均應(yīng)一一填寫清楚，并將申請理由的事實，不能收回的原因等，做簡明扼要的敘述，經(jīng)業(yè)務(wù)部門及經(jīng)理批準(zhǔn)后，連同帳單或差額票據(jù)轉(zhuǎn)交清欠辦處理。

第三十二條：凡發(fā)生。壞帳的，應(yīng)查明原因，如屬業(yè)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)造成，于當(dāng)月份計算業(yè)務(wù)人員銷售成績時，應(yīng)按壞賬金額的---%先予扣減業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成。

第六章：應(yīng)收賬款交接制度

第三十三條：業(yè)務(wù)人員崗位調(diào)換、離職，必須對經(jīng)手的應(yīng)收帳款進(jìn)行交接，凡業(yè)務(wù)人員調(diào)崗，必須先辦理包括應(yīng)收帳款、庫存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接，交接未完的，不得離崗，交接不清的，責(zé)任由交者負(fù)責(zé)，交接清楚后，責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)；凡離職的，應(yīng)在30日向公司提出申請，批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放，由此給公司造成損失的，將依法追究法律責(zé)任。離職交接依最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn)，在生效日期前要交接完成，若交接不清又離職時，仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任；

第三十四條：業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收帳款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保，若在一個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的就不予辦理離職；

第三十五條：離職業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞帳理賠事宜如已取得客戶的書面確認(rèn)，則不影響離職手續(xù)的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。

第三十六條：“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字，并監(jiān)交人簽字后，保存在移交人一份，接交人一份，公司檔案存留一份；

第三十七條：業(yè)務(wù)人員接交時，應(yīng)與客戶核對帳單，遇有疑問或帳目不清時應(yīng)立即向主管反映，未立即呈報，有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任；

第三十八條：公司各級人員移交時，應(yīng)與完成移交手續(xù)并經(jīng)主管認(rèn)可后，方可辦理相關(guān)的離職、調(diào)動手續(xù)

第三十九條：業(yè)務(wù)人員辦交接時由業(yè)務(wù)主管監(jiān)督；移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者，除限期賠還外，情節(jié)重大時依法追訴民、刑事責(zé)任；

第四十條：應(yīng)收帳款交接后一個月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對，無異議的帳款由接交人負(fù)責(zé)接手清收，（稽查辦應(yīng)隨意對客戶辦理通訊或?qū)嵉貙?，以確定業(yè)務(wù)人員手中帳單的真實性。）； 交接前應(yīng)核對全部賬目報表，有關(guān)交接項目概以交接清單為準(zhǔn)，交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接，日后若發(fā)現(xiàn)帳目不符時由接交人負(fù)責(zé)。

第七章；帳務(wù)稽查管理制度

第四十一條：帳務(wù)稽查辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款，庫存商品，應(yīng)付賬款紅數(shù)等所有涉外經(jīng)營活動的檢查，審計，抽查，監(jiān)督。并對上述行為的結(jié)果擬定處置意見，上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

第四十二條：對于往來帳務(wù)（截至20xx年5月30日）各業(yè)務(wù)員、辦事處、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員若主動提報整改的，挽回經(jīng)濟(jì)損失的一律從輕處理。一旦查處的一律從嚴(yán)從重處理。

第四十二條：稽查辦根據(jù)客戶性質(zhì)，市場情況，應(yīng)收款情況以及各方面的信息匯總前期對正常業(yè)務(wù)戶全面進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查，各業(yè)務(wù)員、辦事處根據(jù)稽查辦的工作安排要做好以下幾項工作：

1、必須每月提供各項余額的對賬情況，庫存情況；

2、提供業(yè)務(wù)變化情況，包括對方業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的更換，法人代表的更換，重大的組織機(jī)構(gòu)變化，企業(yè)性質(zhì)和公司名稱的變化和更改。.。.。.

3、配合稽查辦聯(lián)系稽查過程中的有關(guān)事宜。

對于應(yīng)收應(yīng)付心得體會四

編號：______________

甲方(賣方)：______________________

乙方(買方)：______________________

丙方：______________________________

為保證交易資金安全，甲乙丙三方協(xié)商一致，對房屋交易資金實行代收代付，三方約定如下：

1.乙方購買甲方坐落于___________________的房屋，建筑面積_________平方米，《房屋所有權(quán)證》證號_______________，房屋交易價款為人民幣___________元(大寫______________________)。

2.乙方委托丙方查詢(是、否)需要繳納土地出讓金、土地證書工本費(fèi)及測繪費(fèi)，如需繳納應(yīng)一并委托代收代付。

3.甲乙雙方同意在簽訂《天津市房產(chǎn)買賣協(xié)議》后，乙方將首付款________元，申請銀行貸款________元，印花稅________元，契稅________元，轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)_______元，登記費(fèi)_______元，土地出讓金及土地證書工本費(fèi)、測繪費(fèi)_______元，合計人民幣________元(大寫________________________)，委托丙方代收。

4.乙方于簽訂本協(xié)議之日起5日內(nèi)，將首付款、印花稅、契稅、轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)、登記費(fèi)、土地出讓金、土地證書工本費(fèi)及測繪費(fèi)，合計人民幣________元(大寫________________)，一次存入丙方在________________銀行設(shè)立的專用賬戶。

5.當(dāng)貸款銀行核定的貸款額度降低時，買房人應(yīng)調(diào)增首付款數(shù)額，并一次性補(bǔ)齊，委托交易資金總額不變。

6.乙方簽訂借款合同時，應(yīng)委托貸款銀行將貸款資金全部劃入丙方在________銀行設(shè)立的專用賬戶，帳號________________。

7.甲方確認(rèn)委托交易價款________元，扣除印花稅________元，轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)________元，非住房所有權(quán)登記費(fèi)________元，應(yīng)收的委托交易資金數(shù)額為人民幣________元(大寫________________________)。

丙方參照銀行活期利息的有關(guān)規(guī)定，計算委托期間的資金補(bǔ)償，并與委托交易資金一并向甲方支付。

8.甲方提供收取委托交易資金的個人一般結(jié)算賬戶如下

開戶銀行：________________________________

戶名：____________________________________

帳號：____________________________________

9.乙方將協(xié)議第4條規(guī)定的資金存入丙方專用賬戶后，簽訂借款合同及抵押合同。甲乙雙方及抵押權(quán)人申請房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記和抵押登記。

10.丙方應(yīng)自登記機(jī)關(guān)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記及抵押登記審批之日起5個工作日內(nèi)將委托交易資金劃入甲方收款賬戶。

11.有下列情形的，丙方有權(quán)解除本協(xié)議，并將乙方已存入丙方專用賬戶的委托交易資金退還乙方。由此引起的糾紛與丙方無關(guān)

(1)甲乙雙方約定解除該房地產(chǎn)買賣協(xié)議的;

(2)甲乙雙方提出撤回轉(zhuǎn)移登記申請，經(jīng)登記機(jī)關(guān)同意退件的;

(3)乙方未在協(xié)議規(guī)定期限內(nèi)將委托交易資金存入丙方專用賬戶的;

(4)該房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記未被房地產(chǎn)登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的;(5)其他造成丙方不能有效實施委托交易資金代收代付的情形。

12.甲乙雙方簽訂《天津市房產(chǎn)買賣協(xié)議》后，單方提出解除協(xié)議的，丙方應(yīng)中止本協(xié)議的執(zhí)行。人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)作出生效判決或仲裁后，丙方按生效的法律文書執(zhí)行。

13.甲乙雙方授權(quán)丙方，在辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記和抵押登記規(guī)定時限內(nèi)，乙方貸款不能及時劃入丙方專用賬戶，由丙方通知登記機(jī)關(guān)暫緩或撤銷登記。

14.本協(xié)議自乙方將第四條規(guī)定的資金解交專用賬戶之日起生效。

15.本協(xié)議未盡事宜三方另行協(xié)商解決。

16.本協(xié)議一式三份，三方各執(zhí)一份。

17.本協(xié)議發(fā)生爭議，三方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，按下列第_________種方式處理：

(1)向人民法院提起訴訟;

(2)向天津市仲裁委員會申請仲裁。

甲方(賣方)：________________乙方(買方)：________________

身份證/證照號碼：_____________身份證/證照號碼：_____________

地址：________________________地址：________________________

電話：________________________電話：________________________

________年________月________日 ________年________月________日

丙方：________________________

經(jīng)辦人：______________________

復(fù)核人：______________________

________年________月________日

對于應(yīng)收應(yīng)付心得體會五

根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國 市、房地產(chǎn)管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，買賣雙方在平等、自愿、公平、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就乙方向甲方預(yù)訂房屋事宜，訂立本合同。雙方保證所提交資料的真實性。若任何一方提交虛假資料使本次交易無法進(jìn)行則該方必須要負(fù)法律責(zé)任。

甲方:

乙方:

第一條轉(zhuǎn)讓標(biāo)的

賣方所轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)坐落于： 。為多層建筑，登記建筑面積為： 平方米。套內(nèi)建筑面積為： 平方米，《房地產(chǎn)權(quán)證》為準(zhǔn)，誤差不計。賣方持有房產(chǎn)證，房地產(chǎn)證號為： 。房地產(chǎn)用途為： 。賣方持有經(jīng)濟(jì)適用房界定卡，界定卡編號為：售房時間為：發(fā)界定卡時間為：

賣方持有商品房買賣合同，合同編號為：簽定本合同后，賣方必須于 年 月 日加快辦理好一手房產(chǎn)證，以便辦理過戶手續(xù)。

該房地產(chǎn)土地使用權(quán)年限自年 月日至 年 月 日止。該房地產(chǎn)于 年月竣工。目前該房地產(chǎn)物業(yè)管理公司為 ，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為每月每平方米建筑面積人民幣 元。

第二條房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀

該房地產(chǎn)沒有設(shè)定抵押也未被查封，賣方對該房地產(chǎn)享有完全的處分權(quán)。如因甲方未告知乙方在簽訂本合同前該房屋已存在的出租、查封、共有權(quán)人不同意出售等事實的，乙方因此原因拒絕簽訂房屋買賣合同的，甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的定金。甲方在乙方支付認(rèn)購定金之日起至本認(rèn)購書解除之日止，將該商品房另行出賣給第三方的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方雙倍返還定金。買方確認(rèn)購買的房屋為現(xiàn)狀，買方已看現(xiàn)樓內(nèi)部，不得借此拒絕交易，否則當(dāng)違約處理。

第三條附著于該房地產(chǎn)之上的戶口

該房地產(chǎn)所附著的戶口，賣方保證于收到房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓總價款之日起 日內(nèi)遷出，逾期則以該房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓總價款為基數(shù)按每日萬分之 向買方支付違約金。

第四條轉(zhuǎn)讓價款

該房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓總價款為人民幣： 元。該轉(zhuǎn)讓價款不含稅費(fèi)。

第五條交易定金

該房地產(chǎn)交易定金為人民幣： 元。買方同意按以下方式支付：本合同簽訂時，向賣方支付定金人民幣： 元。買方必須于雙方簽定本合同時一次性支付給賣方，賣方應(yīng)出具相應(yīng)收款收據(jù)。本合同簽訂后 日內(nèi)，向賣方支付定金余額人民幣： 元，賣方應(yīng)出具相應(yīng)收款收據(jù)。上述定金建議交由買賣雙方約定的銀行

第三方賬戶監(jiān)管。買方將定金在合同約定期限內(nèi)存入監(jiān)管帳號，即視為賣方收訖。定金在買賣雙方辦理過戶手續(xù)時自動轉(zhuǎn)為樓款，但另有約定的除外。

第六條交房保證金

為防范交易風(fēng)險，督促賣方按約定如期交付該房地產(chǎn)并結(jié)清所有費(fèi)用，買賣雙方協(xié)商同意在本合同簽訂時從交易總價款中預(yù)留人民幣： 元。作為交房保證金。此款在賣方實際交付房地產(chǎn)及完成產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記時進(jìn)行結(jié)算。此交房保證金的處理方法為下列第 種：

1.交由居間方托管

2.其它： 。

第七條付款方式

買方所支付款項，除有特別約定，建議以銀行

第三方托管的方式進(jìn)行資金監(jiān)管。買方按下列第 種方式給付除定金、交房保證金之外的房款人民幣： 元。

1.一次性付款買方須于 年 月 日之前將上述房款支付至買賣雙方約定的銀行

第三方監(jiān)管賬戶。

2.買方向銀行抵押付款

買方須于 年 月 日之前支付除定金、交房保證金之外的剩余首期款人民幣： 元。至買賣雙方約定的銀行

第三方監(jiān)管賬戶

買方須于 年 月 日之前向銀行提交抵押貸款申請的相關(guān)資料，并配合銀行辦理貸款審批手續(xù)，抵押貸款金額以銀行承諾發(fā)放貸款金額為準(zhǔn)

銀行承諾發(fā)放貸款不足以支付房款余額的，雙方約定按以下第 種方式處理：

1.買方應(yīng)于銀行出具貸款承諾函之日起 日內(nèi)補(bǔ)足應(yīng)交款。

2.合同解除，賣方應(yīng)在解除合同之日起 日內(nèi)全額退還買方已付 等所有款項。

3.買賣雙方約定的其他付款方式： 。上述款項建議買方支付至買賣雙方約定的銀行

第三方監(jiān)管賬戶。

第八條買方逾期付款的違約責(zé)任

買方逾期付款的，賣方有權(quán)要求買方按下列第種方式承擔(dān)違約責(zé)任：

1.要求買方以未付款項為基數(shù)，按日萬分之四支付違約金，合同繼續(xù)履行。

2.有權(quán)解除合同并要求買方支付該房地產(chǎn)總價款百分之 的違約金。

第九條稅費(fèi)承擔(dān)

按有關(guān)規(guī)定，賣方需付稅費(fèi)：

營業(yè)稅

市建設(shè)維護(hù)稅

教育費(fèi)附加

印花稅

個人所得稅

土地增值稅

房地產(chǎn)交易服務(wù)費(fèi)

土地使用費(fèi)。

提前還款短期貸款利息

提前還款罰息。買方需付稅費(fèi)：印花稅契稅產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)房地產(chǎn)交易服務(wù)費(fèi)《房地產(chǎn)證》貼花抵押登記費(fèi)借款合同公證費(fèi)授權(quán)委托公證費(fèi)。其他費(fèi)用：權(quán)籍調(diào)查費(fèi)房地產(chǎn)買賣合同公證費(fèi)評估費(fèi)律師費(fèi)保險費(fèi)其他。經(jīng)雙方協(xié)商，其中： 上述 項由賣方支付。上述 項由買方支付。本合同履行過程中因法律、法規(guī)和政策原因新增的稅費(fèi)，按以下第 方式處理：

1.由法律、法規(guī)和政策規(guī)定的繳納方繳納。

2.買賣雙方同意由方繳納。

3.其他：買方支付： %賣方支付： %。以上按規(guī)定應(yīng)由賣方和買方支付的稅費(fèi)，因買賣雙方協(xié)商改變實際納稅方的，法律責(zé)任不因納稅方的變化而轉(zhuǎn)移。任何一方不按約定或法律、政策規(guī)定繳納相關(guān)稅費(fèi)，導(dǎo)致交易不能繼續(xù)進(jìn)行的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对摲康禺a(chǎn)總價款百分之 的違約金。

第十條房地產(chǎn)交付

賣方應(yīng)當(dāng)于 年 月 日 將該房地產(chǎn)交付買方，并履行下列手續(xù)：

1.買賣雙方共同對該房地產(chǎn)及附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品清單等事項進(jìn)行驗收，記錄水、電、氣表的讀數(shù)，并辦理交接手續(xù)

2.作為房地產(chǎn)附屬物品等，其中 等一并交付給買方。

3.交付該房地產(chǎn)鑰匙

4.

第十一條雙方約定

1、簽定本合同后，雙方不得違約，若賣方違約，買方有權(quán)單方終止該合同，賣方應(yīng)雙倍返還買方所交納的樓款,作為違約金。反之，若買方違約，則所交納的樓款不于退還，賣方有權(quán)終止合同，可以將該物業(yè)出售于

第三方。

2、賣方保證上述房地產(chǎn)沒有產(chǎn)權(quán)糾紛和財務(wù)糾紛或其它權(quán)利限制，若發(fā)生買賣前即已存在任何糾紛或權(quán)利障礙的，概由賣方負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，由此給買方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由賣方負(fù)責(zé)賠償，賣方必須保證該物業(yè)沒有發(fā)生過刑事事件及命案事件，如有隱瞞事實，則賣方須無條件退款并賠償買方損失。

第十二條延遲交房的違約責(zé)任

除本合同另有約定外，賣方未按合同約定的期限將該房地產(chǎn)交付買方，自約定的交付期限屆滿次日起至實際交付日止，賣方以該房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓總價款為基數(shù)按日萬分之四向買方支付違約金，合同繼續(xù)履行。

第十三條附隨債務(wù)的處理

賣方在交付該房地產(chǎn)時，應(yīng)將附隨的水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)、有線電視費(fèi)、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、 等費(fèi)用結(jié)清，單據(jù)交買方確認(rèn)，并保證買方購買后，不需要支付任何購買前所產(chǎn)生的相關(guān)物業(yè)費(fèi)用，否則買方有權(quán)從交房保證金中抵扣上述欠費(fèi)。

第十四條產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記

買賣雙方須在簽訂本合同 日內(nèi)，共同向房地產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)申請辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。在收文回執(zhí)載明的回復(fù)日期屆滿之日起 日內(nèi)，買賣雙方須辦理交納稅費(fèi)的手續(xù)。該房地產(chǎn)證由買方領(lǐng)取。買方負(fù)有抵押義務(wù)的，在買方領(lǐng)取新房產(chǎn)證后 個工作日內(nèi)須辦理抵押登記手續(xù)。

第十五條其他違約責(zé)任

任何一方不履行本合同約定義務(wù)，致合同目的不能實現(xiàn)，守約方有權(quán)選擇定金罰則或要求對方支付該房地產(chǎn)總價款百分之 的違約金。

第十六條不可抗力

因不可抗力不能履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。因不可抗力不能按照約定履行合同的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時告知另一方當(dāng)事人，并自不可抗力結(jié)束之日起日內(nèi)向另一方提供證明。

第十七條本合同與其他文件的沖突解決

買賣雙方在本合同簽訂之前的承諾及協(xié)議，如有與本合同不相符的，以本合同為準(zhǔn)。

第十八條合同附件

本合同共有附件 份。合同附件為本合同組成部分，具有同等法律效力。

第十九條法律適用與糾紛解決

因本合同發(fā)生糾紛，由買賣雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，依據(jù)中華人民共和國法律，采取下列第 種方式解決：

1.向洛陽仲裁委員會申請仲裁

2.向 人民起訴。

第二十條合同數(shù)量及持有

本合同一式 份，賣方 份，買方 份，其他交有關(guān)部門，均具同等法律效力。任意一方修改均為無效，如有與本合同不相符的，以本合同為準(zhǔn)。

第二十一條送達(dá)

當(dāng)事人所填寫確認(rèn)的通訊地址即為送達(dá)地址。買賣雙方的通訊聯(lián)絡(luò)按上述所載明的電話、地址、傳真為準(zhǔn)。買方必須保證其提供的上述資料的真實性，若賣方按上述電話、地址、傳真等聯(lián)絡(luò)不到對方，則買方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。買方通訊方式如有變更，應(yīng)在變更兩天同以書面形式通知賣方，否則，由此而引起的后果均由買方負(fù)責(zé)，反之，賣方通訊方式如需要變更，應(yīng)在變更兩天內(nèi)以書面形式通知買方，否則，由此而引起的后果均由賣方負(fù)責(zé)。

第二十二條：合同生效本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，本合同自買賣雙方簽字之日起生效。

賣方： 身份證號碼:地址:

買方： 身份證號碼：地址：

賣方代理人： 身份證號碼:地址:

買方代理人： 身份證號碼：地址：

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