郵政職工心得體會(huì)報(bào)告(實(shí)用18篇)

在撰寫心得體會(huì)時(shí)，要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔性。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是許多人面臨的問題。以下是小編為大家收集的精彩心得體會(huì)范文，希望能夠?qū)δ愕膶懽骱统砷L有所幫助。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇一

職工代表大會(huì)是企業(yè)內(nèi)部的一次重要會(huì)議，是職工民主管理的重要體現(xiàn)，也是職工討論權(quán)利、利益和訴求的機(jī)會(huì)。作為職工代表，代表職工群眾的利益，提出他們的意見和建議，是職工代表大會(huì)的重要任務(wù)。本文將分享我參加職工代表大會(huì)時(shí)的體會(huì)和心得。

參加職工代表大會(huì)，我們代表的不僅是我們自己的利益，更代表的是全體職工的利益，這是一份嚴(yán)肅的責(zé)任。我們需要全面了解企業(yè)的經(jīng)營情況，關(guān)注職工的工作、生活和福利待遇，積極反映職工的意見和建議。只有這樣，才能更好地代表職工群眾的利益，更好地發(fā)揮代表大會(huì)的民主監(jiān)督作用。

職工代表大會(huì)是企業(yè)民主管理的一種重要形式，職工代表們應(yīng)該積極參與企業(yè)建設(shè)。我們應(yīng)該了解企業(yè)發(fā)展的重心和方向，幫助企業(yè)解決實(shí)際的問題，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，我們還應(yīng)該積極參與企業(yè)的文化建設(shè)、精神文明建設(shè)等，為企業(yè)創(chuàng)造和諧、進(jìn)步的氛圍，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

第四段：提高個(gè)人素質(zhì)。

職工代表作為企業(yè)的代表，需要具備較高的素質(zhì)和能力。我們需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高溝通和協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷提升個(gè)人素質(zhì)和能力，才能更好地履行職工代表的職責(zé)，更好地發(fā)揮職工代表大會(huì)的作用。

第五段：總結(jié)。

職工代表大會(huì)是企業(yè)內(nèi)部民主管理的重要形式，是職工群眾討論權(quán)益、利益和訴求的機(jī)會(huì)，也是職工代表履行職責(zé)的重要舞臺(tái)。參加職工代表大會(huì)，我們需要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，同時(shí)還要積極參與企業(yè)建設(shè)，提高個(gè)人素質(zhì)和能力，為企業(yè)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇二

郵政職工是一個(gè)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的職業(yè)。他們?yōu)槿嗣穹?wù)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。他們的工作不僅僅是簡單的寄送信件和包裹，還涉及到金融和物流等多個(gè)領(lǐng)域。在這樣的崗位上，郵政職工也有著自己特殊的體會(huì)和心得。

二、穩(wěn)定性。

郵政行業(yè)是一個(gè)高度穩(wěn)定的行業(yè)。雖然電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)的興起帶來了不小的沖擊，但在某些方面郵政服務(wù)依然不可或缺。例如快遞、金融等方面，電子郵件并不能替代實(shí)物快遞服務(wù)，網(wǎng)上銀行也需要郵政作為配套設(shè)施。由此，郵政行業(yè)的穩(wěn)定性在很大程度上得到保障，給郵政職工帶來了一份穩(wěn)定的職業(yè)保障。

三、負(fù)責(zé)性。

郵政行業(yè)對(duì)職工負(fù)責(zé)性要求較高。郵政職工需要嚴(yán)格遵守服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和快遞時(shí)限等規(guī)定。在快遞等行業(yè)中，時(shí)間、速度是重中之重。因此，職工的負(fù)責(zé)性就不能有半點(diǎn)松懈。在這種職業(yè)中，每一個(gè)快遞郵件都是職工的責(zé)任，在確保安全、準(zhǔn)確和及時(shí)配送方面，他們有著不可撤銷的責(zé)任。這也讓職工明白到，“八方支援”的信任不能辜負(fù)。

四、服務(wù)意識(shí)。

郵政職工的服務(wù)意識(shí)也相當(dāng)重要。歷史上，郵政工作大多是一種政府部門的行政工作，服務(wù)意識(shí)較為淡漠。隨著市場化準(zhǔn)許之后，快遞服務(wù)的“消費(fèi)者至上”理念成為前臺(tái)工作人員的服務(wù)路線。郵政服務(wù)致力于改變以往“逢年過節(jié)誰也不送”的局面，面向全國推出“全年無休，天天送”等服務(wù)模式。消費(fèi)者在寄快遞時(shí)，無論是寄地球村還是十里長亭，準(zhǔn)確、快捷的投遞是我們的義務(wù)。

五、創(chuàng)新性。

郵政職工是一群有創(chuàng)新性的人。創(chuàng)新性這一屬性也說明了，郵政職工并不會(huì)永遠(yuǎn)被新式通訊技術(shù)所替代。郵政隨著時(shí)代在不斷演進(jìn)，也在創(chuàng)新著。例如，電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)應(yīng)用程序等先進(jìn)技術(shù)的引入，使郵政服務(wù)得到了進(jìn)一步升級(jí)和拓展。郵政職工通過增強(qiáng)人際交流、加強(qiáng)培訓(xùn)如此等等，為服務(wù)模式的創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、結(jié)論。

郵政職工是一個(gè)擁有高度穩(wěn)定性、嚴(yán)格的負(fù)責(zé)性要求以及服務(wù)意識(shí)的職業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)在創(chuàng)新中不斷發(fā)展的職業(yè)。郵政職工們憑著自己堅(jiān)實(shí)的職業(yè)素質(zhì)和一顆心中懷揣著服務(wù)大眾的信念，為向更高層次的郵政事業(yè)目標(biāo)前進(jìn)而不懈地奮斗。他們的工作，既與日常生活息息相關(guān)，又能夠構(gòu)成我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，郵政行業(yè)競爭激烈，具備良好的內(nèi)控機(jī)制成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。為了更好地了解郵政內(nèi)控的現(xiàn)狀，并探究其應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方式，我參與了一次郵政內(nèi)控調(diào)研，從中收獲頗豐。本文將就我對(duì)郵政內(nèi)控調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)進(jìn)行探討，分為五個(gè)部分進(jìn)行闡述。

第一段，簡述調(diào)研目的及報(bào)告整體結(jié)構(gòu)。

這次郵政內(nèi)控調(diào)研的目的是了解郵政行業(yè)內(nèi)控的實(shí)際情況，并為其未來發(fā)展提供建議。調(diào)研報(bào)告全文分為四個(gè)部分，分別是對(duì)郵政行業(yè)的概述，對(duì)內(nèi)控體系的分析，對(duì)內(nèi)控評(píng)價(jià)的實(shí)證研究，以及對(duì)內(nèi)控的建議和展望。整體結(jié)構(gòu)條理清晰，有助于讀者快速把握?qǐng)?bào)告內(nèi)容，并理解內(nèi)控在郵政行業(yè)的具體應(yīng)用。

第二段，理解內(nèi)控的重要性和現(xiàn)狀。

內(nèi)控是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，對(duì)于郵政行業(yè)來說尤為重要。通過調(diào)研報(bào)告，了解到郵政行業(yè)內(nèi)控的起源和發(fā)展，以及其在企業(yè)發(fā)展中的作用，進(jìn)一步加深了對(duì)內(nèi)控的重要性的認(rèn)識(shí)。報(bào)告中深入分析了郵政行業(yè)內(nèi)控的現(xiàn)狀，例如內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善、內(nèi)部控制活動(dòng)不規(guī)范等問題，使我對(duì)內(nèi)控實(shí)施中的挑戰(zhàn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

第三段，探究內(nèi)控評(píng)價(jià)的實(shí)證研究結(jié)果。

內(nèi)控評(píng)價(jià)是評(píng)估內(nèi)控的有效性和可行性，通過實(shí)證研究可以更加客觀地了解內(nèi)控的實(shí)際情況。報(bào)告中列舉了大量的實(shí)證研究數(shù)據(jù)，以評(píng)估郵政行業(yè)內(nèi)控的現(xiàn)狀，并結(jié)合實(shí)際情況得出了結(jié)論。例如，調(diào)研報(bào)告指出，郵政行業(yè)內(nèi)控評(píng)價(jià)主要存在的問題是缺乏科學(xué)、客觀、全面的評(píng)價(jià)指標(biāo)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。這些實(shí)證研究結(jié)果有助于我們深入了解內(nèi)控的實(shí)踐效果，為郵政行業(yè)的內(nèi)控提供更加科學(xué)和實(shí)用的建議。

通過閱讀郵政內(nèi)控調(diào)研報(bào)告，我認(rèn)為該報(bào)告的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)性強(qiáng)，研究方法多樣，結(jié)論客觀準(zhǔn)確。報(bào)告通過梳理內(nèi)控的歷史淵源、分析現(xiàn)狀、評(píng)價(jià)實(shí)證研究等多個(gè)方面進(jìn)行了全面深入的研究，對(duì)于我們了解郵政行業(yè)內(nèi)控的發(fā)展和現(xiàn)狀非常有益。不足之處在于，報(bào)告對(duì)于郵政行業(yè)內(nèi)控未來的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)的展望過于簡單，缺乏具體的解決方案。因此，后續(xù)研究可以進(jìn)一步完善對(duì)郵政行業(yè)內(nèi)控未來發(fā)展的預(yù)測和建議。

郵政內(nèi)控調(diào)研報(bào)告的發(fā)布為郵政行業(yè)內(nèi)控的發(fā)展提供了有益的參考。通過學(xué)習(xí)和掌握?qǐng)?bào)告中的理論和方法，郵政企業(yè)可以進(jìn)一步完善內(nèi)控體系，完善內(nèi)部控制制度和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，并提高內(nèi)控評(píng)估的科學(xué)性和可行性。此外，報(bào)告的發(fā)布也啟示我們，在未來的郵政內(nèi)控研究中，應(yīng)進(jìn)一步關(guān)注內(nèi)控技術(shù)和信息化，發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的作用，提高內(nèi)控的效率和準(zhǔn)確性。

通過這次郵政內(nèi)控調(diào)研報(bào)告，我對(duì)郵政行業(yè)內(nèi)控的現(xiàn)狀有了更加深入和具體的了解，也加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)控重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，該報(bào)告還為郵政行業(yè)內(nèi)控的未來發(fā)展提供了有益的建議和展望，這對(duì)于提升企業(yè)內(nèi)控水平，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。希望未來能有更多的研究者關(guān)注郵政行業(yè)內(nèi)控，為郵政行業(yè)的內(nèi)控發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇四

在不久前召開的全國郵政工作會(huì)議上，郵政部門發(fā)布了一份工作報(bào)告，針對(duì)2019年郵政工作進(jìn)行了總結(jié)和展望。報(bào)告中指出，2019年是我國郵政業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有重要意義的一年，郵政業(yè)全面實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展，取得了一系列顯著成績。這份報(bào)告的發(fā)布，對(duì)于促進(jìn)我國郵政業(yè)的健康有序發(fā)展，提高郵政服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化程度，具有重要意義。

從工作報(bào)告中可以看出，2019年，在各個(gè)層面上的郵政部門都取得了不俗的成績。郵政快遞領(lǐng)域方面更是同比增長了13%，其中網(wǎng)絡(luò)零售快遞增幅高達(dá)32%。這說明了中國快遞行業(yè)的巨大潛力和優(yōu)越的市場環(huán)境。而且，郵政工作報(bào)告中更是提到了推進(jìn)數(shù)字化、智能化發(fā)展的策略，這表明日后郵政行業(yè)發(fā)展將更加緊跟科技進(jìn)步步伐，與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。

郵政快遞業(yè)作為一個(gè)經(jīng)營覆蓋范圍和人員數(shù)量都十分龐大的行業(yè)，快遞員是快遞服務(wù)質(zhì)量和效率的重要保障者，所以在今后的發(fā)展中，快遞員也要求更加專業(yè)、智慧和服務(wù)理念的更新。具體表現(xiàn)在快遞員要具備更強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和操作技能，需要擁有更好的服務(wù)素質(zhì)和態(tài)度，做到總是快樂的送快遞，以及盡可能幫助客戶解決一些具體問題等。

第五段：結(jié)論。

郵政工作報(bào)告讓我們了解到郵政行業(yè)的發(fā)展概況、市場占有率以及未來發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展有著重要的指導(dǎo)和啟發(fā)作用。總之，一份好的工作報(bào)告不僅給企業(yè)帶來啟示，也讓普通民眾了解支撐著國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的行業(yè)中最關(guān)鍵環(huán)節(jié)正在進(jìn)行怎樣的變革和進(jìn)步，杠桿作用很大。面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，郵政行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)更加強(qiáng)大的發(fā)展勢頭，推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇五

郵政是我國人民郵政的縮寫，是我國包裹、信件、資料等物品重要的運(yùn)輸領(lǐng)域。郵政是國家重要的公共服務(wù)業(yè)，是中國國土面積最大、分布最廣，業(yè)務(wù)種類最全面的物流企業(yè)之一。郵政職工是郵政服務(wù)的重要部分，承擔(dān)著傳遞重要信件、運(yùn)送貴重物品的重要任務(wù)。在這個(gè)特殊崗位上一些職工體悟出許多有意義的心得體會(huì)，也正是由于他們的工作精神和服務(wù)態(tài)度，才讓郵政得以彌足珍貴的發(fā)揮積極的社會(huì)作用。

第二段：堅(jiān)守責(zé)任，始終如一。

在郵政工作中，要堅(jiān)守職業(yè)道德，始終保持誠信。實(shí)踐中有許多職工為了達(dá)到目的，采取了各種欺詐和詐騙的手段。不尊重客戶，侵害他們的權(quán)益，不是一個(gè)員工應(yīng)該有的表現(xiàn)。正因?yàn)檫@樣，對(duì)于郵政工作來說，保持專業(yè)的風(fēng)范和誠信是最為重要。保守客戶的隱私，在操作郵件任務(wù)中要把保密性工作做好，金錢方面也要謹(jǐn)慎處理。只有這樣，才能展示一個(gè)優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)和信譽(yù)。

第三段：準(zhǔn)確高效，提高工作效率。

在郵政行業(yè)中，精益求精、準(zhǔn)確高效是必備的素質(zhì)。郵政職業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量高、操作專業(yè)性強(qiáng)的工作。只有在熟練掌握了各項(xiàng)操作和技術(shù)規(guī)范的情況下，才能高效地完成工作任務(wù)。郵政工作不允許犯任何差錯(cuò)，所以要提高工作效率。一個(gè)好的員工，通過提高自己的工作效率，可以對(duì)整個(gè)郵政系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量做出重要的貢獻(xiàn)。

第四段：顧客至上，服務(wù)至上。

郵政職工是正在與客戶接觸的人員，對(duì)于客戶的需求、疑惑和不信任，郵政職工也要認(rèn)真服務(wù)和回答。為了使客戶滿意，我們要認(rèn)真傾聽顧客的意見和建議，并按照客戶需求進(jìn)行服務(wù)。在服務(wù)質(zhì)量提高的同時(shí)，建立顧客的信任感，增強(qiáng)客戶當(dāng)然對(duì)郵政的好感和忠誠度。

第五段：展示正能量，樹立企業(yè)形象。

每一個(gè)郵政員工在崗位上都要注重形象,因?yàn)猷]政從業(yè)者的形象直接影響到外界對(duì)于公司的印象和聲譽(yù)。對(duì)于職工，身體整潔、衣著文明是基本要求。同時(shí)，為了展示正能量和給身邊的人帶來溫暖，發(fā)揮員工的社會(huì)責(zé)任感，郵政職工還積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，這讓郵政企業(yè)也樹立起了良好的品牌形象。

結(jié)語：

郵政職工是傳遞一份份信仰和情感的使者，是服務(wù)人民的行業(yè)中的中堅(jiān)力量。在郵政行業(yè)的工作中，員工要始終保持忠誠、保密、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信等素質(zhì)。只有這樣，才能滿足客戶對(duì)質(zhì)量、效率和安全的需求，同時(shí)展現(xiàn)郵政的良好形象，讓郵政不斷獲得客戶和社會(huì)的認(rèn)同和信任。因此，郵政是一項(xiàng)責(zé)任重要、意義深遠(yuǎn)的行業(yè)，郵政職工的崗位使命也尤為重大。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇六

郵政押運(yùn)職工是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)重要的職業(yè)。作為國家安全的守衛(wèi)者之一，郵政押運(yùn)職工承擔(dān)著保護(hù)重要郵件和現(xiàn)金的重要任務(wù)。多年來，他們默默無聞地守護(hù)著國家財(cái)富和人民的利益。在這個(gè)職業(yè)中，我深刻體會(huì)到了職業(yè)的榮譽(yù)和責(zé)任，也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段：職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。

作為郵政押運(yùn)職工，職業(yè)素養(yǎng)是最重要的。郵政押運(yùn)人員應(yīng)具備高度的責(zé)任感和職業(yè)操守。他們需要時(shí)刻保持警惕，確保郵件和現(xiàn)金的安全。同時(shí)，他們還需要具備溝通能力和應(yīng)急處理能力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。我在這個(gè)職業(yè)中意識(shí)到責(zé)任感的重要性，時(shí)刻牢記自己的使命，努力做到盡職盡責(zé)。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作和配合。

對(duì)于郵政押運(yùn)職工來說，團(tuán)隊(duì)合作和配合是至關(guān)重要的。在押運(yùn)過程中，有時(shí)會(huì)遇到突發(fā)情況，需要快速和準(zhǔn)確的決策。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)的配合和互相協(xié)調(diào)至關(guān)重要。我切身體會(huì)到，只有團(tuán)隊(duì)一致合作，相互支持，才能完成押運(yùn)任務(wù)，確保安全。

第四段：技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的重要性。

現(xiàn)代郵政押運(yùn)中，技術(shù)和專業(yè)知識(shí)是必不可少的。郵政押運(yùn)人員需要熟悉各類安全設(shè)備和裝備的使用。我在工作中學(xué)習(xí)了如何使用安全鎖、防護(hù)衣等設(shè)備，同時(shí)也了解了各類現(xiàn)金和貴重物品的特點(diǎn)和保護(hù)方法。這些技術(shù)和專業(yè)知識(shí)為我提供了工作中的安全保障，使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種情況。

第五段：職業(yè)發(fā)展和自我提升。

郵政押運(yùn)職工不僅需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能，也需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我提升。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新知識(shí)，我提高了自己的專業(yè)能力。同時(shí)，培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理能力。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)職業(yè)中更好地發(fā)展。

結(jié)尾：回顧與展望。

作為一名郵政押運(yùn)職工，我深刻感受到了這個(gè)職業(yè)的特殊性和重要性。我時(shí)刻保持著對(duì)國家財(cái)富和人民利益的保護(hù)責(zé)任感，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時(shí)，我也希望能夠在這個(gè)職業(yè)中發(fā)揮更大的作用，進(jìn)一步提升自己，為社會(huì)的安全和穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。郵政押運(yùn)職工的心得體會(huì)，不僅是對(duì)職業(yè)的思考和總結(jié)，更是對(duì)未來的期望和努力的指引。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、代表同志們大家好：

這次職工代表大會(huì)主要任務(wù)是：深入學(xué)習(xí)貫徹農(nóng)場七屆七次職工代表會(huì)和農(nóng)場一號(hào)文件精神，認(rèn)真總結(jié)““發(fā)展成就，精心描繪““發(fā)展藍(lán)圖，奮力建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)“新三區(qū)“。全面總結(jié)我區(qū)工作，認(rèn)真落實(shí)管理區(qū)重點(diǎn)工作，即以、農(nóng)場黨委(擴(kuò)大)會(huì)議精神為指針，以“強(qiáng)農(nóng)、興工、建城、活貿(mào)、快牧、富民“十二字方針為抓手，科學(xué)發(fā)展抓機(jī)遇、強(qiáng)化管理創(chuàng)新業(yè)，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)更好、更快和諧發(fā)展而努力工作，為此我代表鴨綠河農(nóng)場第四管理區(qū)，向大會(huì)予會(huì)人員做管理區(qū)工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、工作回顧。

在過去的一年，我們管理區(qū)在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在農(nóng)場各部門的嚴(yán)格要求指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)而努力工作，面對(duì)多年不遇的自然災(zāi)害，管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、職工、各種植戶克服困難，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造性地工作，獲得了好的收成和好的效益，人均收入達(dá)萬元。同時(shí)我區(qū)和諧整體搬遷了原七區(qū)，使原七區(qū)的職工群眾享受到農(nóng)場的改革成果，住上了溫暖明亮的樓房。圓滿完成了的全面工作和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。

---農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上標(biāo)準(zhǔn)加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境治理工作。我區(qū)總耕面積9.5萬畝，其中水田面積畝，旱田玉米大豆7畝，經(jīng)過管理區(qū)職工群眾的共同努力，100%包滿種嚴(yán)，全面完成生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)糧豆總產(chǎn)萬噸。這些成績的取得，主要得益于十個(gè)方面：

一是進(jìn)一步調(diào)整了種植業(yè)。今年比上一年新增水田面積畝，增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)的抗災(zāi)能力，提高糧食總產(chǎn)噸。

二是全面提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。在今年階段性災(zāi)害天氣面前，我們始終堅(jiān)持農(nóng)時(shí)是第一標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化全程標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)現(xiàn)了水稻生產(chǎn)5個(gè)“十天“(即播種十天、水整地十天、插秧十天、收獲十天、秋翻地十天)。通過新技術(shù)推廣、科技培訓(xùn)和示范戶的引領(lǐng)作用，種植戶的科技意識(shí)明顯增強(qiáng)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)有了大幅度提高。

三是強(qiáng)力推進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境治理。今年我們緊緊圍繞“池、埂、格田、路““棚、房、泡子、樹“十個(gè)字八個(gè)方面，狠抓了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境治理工作，量化了田間標(biāo)準(zhǔn)。在一年工作中，我們管理區(qū)堅(jiān)決貫徹農(nóng)場的質(zhì)量效益農(nóng)業(yè)，堅(jiān)持科學(xué)種田，向標(biāo)準(zhǔn)要有效益，同全體職工、各種植戶一道，克服困難、共渡難關(guān)，為種植戶、職工群眾解決短缺生產(chǎn)資金達(dá)余萬元，保質(zhì)保量地完成了全年生產(chǎn)任務(wù)，在黑色越冬和明年生產(chǎn)準(zhǔn)備上，通過大家的努力、克服了今年封凍早，機(jī)車少的難題，完善了棟大棚高臺(tái)育秧基地的秋做床、苗床土準(zhǔn)備等工作，為明年生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四是加大農(nóng)機(jī)管理力度。我們管理區(qū)在農(nóng)機(jī)管理上力求更新、強(qiáng)化管理、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，依法治機(jī)，堅(jiān)持“農(nóng)機(jī)六統(tǒng)一“工作，徹底清除無牌無證、無安全裝置的機(jī)車參加作業(yè)，抓住國家及農(nóng)場好的政策，大力宣傳動(dòng)員職工、種植戶購買新型大型機(jī)車，今年我們管理區(qū)又新增加購買水田、旱田收割機(jī)臺(tái)，整地機(jī)車554以上拖拉機(jī)余臺(tái)，洋馬高速插秧機(jī)臺(tái)，普通六行插秧機(jī)臺(tái)，割曬臺(tái)和拾禾臺(tái)各臺(tái)，減輕了生產(chǎn)上的壓力，為種植戶搶抓農(nóng)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)爭取了主動(dòng)作用。在農(nóng)具廠管理和農(nóng)機(jī)具停放上，管理區(qū)舍得投入，管理得當(dāng)、停放整齊、清潔干凈，達(dá)到全年無雜草、無積水，為有機(jī)戶創(chuàng)建了好的工作環(huán)境。

五是發(fā)展畜牧業(yè)走富民之路。今年我區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)殖戶戶，養(yǎng)殖絨山羊只，出售只，現(xiàn)有只，養(yǎng)豬頭，出售頭，現(xiàn)有頭。在全年工作中我們?yōu)轲B(yǎng)殖戶提供優(yōu)化服務(wù)，積極為養(yǎng)殖戶創(chuàng)造條件，優(yōu)先安排飼料地，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)場畜牧工作的規(guī)定和要求，執(zhí)行農(nóng)場在畜牧發(fā)展工作上出臺(tái)的優(yōu)惠政策，幫助協(xié)調(diào)解決飼料飼草短缺問題，并大力宣傳發(fā)展畜牧業(yè)，走自營經(jīng)濟(jì)之路。

六是加強(qiáng)林業(yè)管理，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。我區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行林業(yè)法和有關(guān)規(guī)定，按照農(nóng)場林業(yè)部門的要求，保質(zhì)保量地完成綠化植樹任務(wù)，對(duì)人工林進(jìn)行了清理和整修，同時(shí)加大護(hù)林放火的教育和宣傳，開會(huì)就講，相互監(jiān)督，上下齊抓，并在人員流動(dòng)性大的地方設(shè)宣傳牌，完成了綠色通道的準(zhǔn)備工作。

七是安全生產(chǎn)制度化責(zé)任化。建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，做到黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓負(fù)總責(zé)，分管安全領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分組包片，實(shí)行安全生產(chǎn)匯報(bào)制。加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的全員安全教育，教育面要達(dá)到100%，教育簽字率必須達(dá)到100%。積極預(yù)防安全事故，堅(jiān)持月排查制度，加大安全隱患排查整改力度，確保做到安全責(zé)任重于泰山。全年安全無事故。

八是認(rèn)真做好綜合治理工作確保管理區(qū)安全穩(wěn)定。在綜合治理工作中，我區(qū)認(rèn)真落實(shí)平安管理區(qū)創(chuàng)建工作，做到了有計(jì)劃，有措施，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的外來人員及流動(dòng)人員做到詳細(xì)排查，進(jìn)行教育，健全組織，落實(shí)責(zé)任。健全配齊各項(xiàng)組織，特別是“三會(huì)、三員一長、一室、一隊(duì)“全部落到實(shí)處，并與居民各戶簽訂治安管理責(zé)任狀。

九是堅(jiān)持場務(wù)公開建立互作平臺(tái)。在各項(xiàng)工作中我們堅(jiān)持民主，讓職工群眾參政議政，全面實(shí)施民主管理、民主監(jiān)督、民主議事，使場務(wù)公開工作在堅(jiān)持中深化，在完善中突破，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、種植戶之間溝通打造互動(dòng)平臺(tái)，全面實(shí)施陽光工作制度，并落實(shí)責(zé)任，真正做到公開的合理性，真實(shí)性，準(zhǔn)確性。

十是走文明之路建文明之區(qū)。在精神文明建設(shè)上，我區(qū)組織職工群眾進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)，并在各節(jié)假日舉行活動(dòng)次。同時(shí)我區(qū)在農(nóng)場的優(yōu)惠政策鼓舞下，和諧整體搬遷了原四區(qū)戶職工住戶，使原四區(qū)的職工群眾享受到農(nóng)場的改革成果，住上了溫暖明亮的樓房。

同志們，的各項(xiàng)工作在大家的共同努力下下，取得了一定的成績，但還存在著許多不足，讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查擺不足、團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)做好的各項(xiàng)工作。

二、工作計(jì)劃。

農(nóng)場的總體要求是：以分局黨委(擴(kuò)大)會(huì)議精神為指針，以“強(qiáng)農(nóng)、興工、建城、活貿(mào)、快牧、富民“十二字方針為抓手，全力建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)“新三區(qū)“促進(jìn)農(nóng)場經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展。為此我區(qū)要緊緊圍繞在農(nóng)場黨委的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)研究，深入謀劃發(fā)展，詳細(xì)計(jì)劃工作，開拓進(jìn)取求新。我區(qū)重點(diǎn)工作：一是強(qiáng)化大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，增加職工群眾收入，二是堅(jiān)持執(zhí)政為民，在轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新突破。

我區(qū)奮斗目標(biāo)是：““即：種地萬畝，產(chǎn)糧萬噸，經(jīng)營總盈利萬元，人均收入萬元。為實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)，我們要調(diào)動(dòng)一切積極因素，組織和凝聚職工群眾、各種養(yǎng)殖戶，萬眾一心，團(tuán)結(jié)奮斗，戰(zhàn)勝困難，勵(lì)精圖治，向科技要效益，向每一寸土地要價(jià)值。為此，我們要做好以下工作。

---農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化、效益化、模式化方面發(fā)展。一是合理利用土地;針對(duì)我區(qū)地號(hào)面積小的，低洼的，能連片的，要加大連片力度，擴(kuò)大種植面積，達(dá)到規(guī)模時(shí)馬上改種水田，確保低洼地創(chuàng)出好效益。二是擴(kuò)大水稻生產(chǎn);水稻是作物中鐵桿作物，有一定的保險(xiǎn)性，效益大，同時(shí)我們也要充分認(rèn)識(shí)到水稻生產(chǎn)在抗御自然災(zāi)害、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和職工增收方面起到的重要作用，我們不要心存亂意，要看清形式的發(fā)展，確保我們的成果不受損失。

三是質(zhì)量效益農(nóng)業(yè);大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程，今年我區(qū)必須嚴(yán)格按照農(nóng)場的質(zhì)量方案實(shí)施，技術(shù)人員嚴(yán)格把關(guān)，如有指揮不當(dāng)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，管理區(qū)追查責(zé)任，一切損失自付，對(duì)不服從管理的種植戶，管理區(qū)將終止合同，并扣罰違約金和合同定金。四是實(shí)現(xiàn)10個(gè)100%;芽種統(tǒng)供100%、肥料統(tǒng)供100%、大棚高臺(tái)育秧100%、飛機(jī)航化100%、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)100%、清趟田管理100%、黑色越冬100%、機(jī)車入庫100%、干部包片100%。五是加大科技示范戶的量化、引領(lǐng)、示范作用。六是曬場管理;對(duì)曬場管理員要落實(shí)責(zé)任，確保入場的糧食及物品，不酶、不丟失，臺(tái)面清潔干凈，四周無堆集物，無雜草，臺(tái)面保持完好無以外損壞，一但損壞由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全面損失。

---強(qiáng)化農(nóng)機(jī)管理加大農(nóng)機(jī)具更新步伐。一是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)培訓(xùn)有素質(zhì)、有技術(shù)、有健康思想、安全意識(shí)強(qiáng)的農(nóng)機(jī)隊(duì)伍人員，管理區(qū)將利用農(nóng)閑時(shí)請(qǐng)機(jī)務(wù)科專家對(duì)有機(jī)戶進(jìn)行培訓(xùn)。二是進(jìn)一步加快農(nóng)機(jī)具更新步伐，利用國家惠農(nóng)政策和農(nóng)場的優(yōu)惠政策，動(dòng)員種植戶積極購買先進(jìn)機(jī)械，100%完成農(nóng)場下?lián)軝C(jī)車量數(shù)，提高農(nóng)機(jī)保有量和農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度。三是繼續(xù)堅(jiān)持農(nóng)機(jī)“六統(tǒng)一“工作，徹底清除無牌無證、無安全裝置的機(jī)車參加作業(yè)，有機(jī)戶必須證照齊全，持證上崗，自覺遵守農(nóng)場和管理區(qū)有關(guān)規(guī)定，機(jī)車必須按規(guī)定清理和停放。四是春檢、檢修、冬季機(jī)車和農(nóng)機(jī)具入庫，嚴(yán)格按農(nóng)場農(nóng)機(jī)科有關(guān)規(guī)定及要求時(shí)間提前2天完成，所有機(jī)車、農(nóng)機(jī)具必須100%安裝反光板和安全裝置。

---穩(wěn)步發(fā)展畜牧業(yè)優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。一是發(fā)展絨山羊養(yǎng)殖;由于前幾年的不利因素，大家有所退卻，但在現(xiàn)有的條件下、科學(xué)防疫下以及市場需求下，發(fā)展絨山羊養(yǎng)殖是一條發(fā)家致富的好路子，投入小、發(fā)展快、效益好。二是發(fā)展養(yǎng)豬業(yè);現(xiàn)在國內(nèi)國外仔豬的發(fā)展市場看好，并且出臺(tái)了優(yōu)惠政策，我們要抓住機(jī)遇，搶抓市場，就是沒有大的規(guī)摸，也可給我們家庭帶來一定的收入，富就富在有思維、有信息、有膽識(shí)。三是加大畜牧業(yè)的服務(wù)，為發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)引路;我區(qū)在發(fā)展畜牧業(yè)、自營經(jīng)濟(jì)上全程為飼養(yǎng)戶服務(wù)，除農(nóng)場的優(yōu)惠條件下，優(yōu)先批飼養(yǎng)場地，有困難班子人員著力解決，飼料地集中安排，并有獸醫(yī)負(fù)責(zé)飼養(yǎng)技術(shù)。四是嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)場畜牧工作的規(guī)定和要求，執(zhí)行農(nóng)場在畜牧發(fā)展工作上出臺(tái)的優(yōu)惠政策，為獸醫(yī)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，幫助協(xié)調(diào)解決飼料飼草短缺問題，并大力宣傳發(fā)展畜牧業(yè)，走自營經(jīng)濟(jì)之路。

---建立林業(yè)管理制度，做好綠化工作，在林業(yè)工作上，我區(qū)要嚴(yán)格執(zhí)行林業(yè)法的規(guī)定，按照農(nóng)場林業(yè)部門要求去做，加大護(hù)林放火的教育和宣傳，開會(huì)就講，相互監(jiān)督，上下齊抓，杜絕亂砍亂伐，與轄區(qū)內(nèi)的住戶、人員簽訂責(zé)任狀，并在人員流動(dòng)性大的地方設(shè)宣傳牌，保質(zhì)保量完成綠色通道的綠化建設(shè)工作，確保成活率。

---加大綜合治理管理力度穩(wěn)定管理區(qū)發(fā)展、在綜合治理工作中，我區(qū)把落實(shí)平安管理區(qū)創(chuàng)建工作擺上日程，制定合理可行的計(jì)劃，措施，把創(chuàng)平安管理區(qū)作為和諧鄰里鄉(xiāng)親、推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的首要任務(wù)來抓。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的外來人員及流動(dòng)人員做到詳細(xì)排查，進(jìn)行教育，健全組織，落實(shí)責(zé)任。健全配齊各項(xiàng)組織，特別是“三會(huì)、三員一長、一室、一隊(duì)“全部落到實(shí)處，并與轄區(qū)內(nèi)的居民戶簽訂治安管理責(zé)任狀。加大綜合治理工作力度，健全制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，在管理區(qū)轄區(qū)內(nèi)廣泛開展學(xué)法、懂法、守法，對(duì)外來誤工人員做到誰雇人誰負(fù)責(zé)，杜絕一切易燃易爆、柴草垛、柴氣油、機(jī)車、農(nóng)機(jī)具停放在營區(qū)，不許酗酒、賭博、打擊一切犯罪，管理區(qū)將實(shí)行分組包片網(wǎng)絡(luò)化管理方式，地號(hào)分4個(gè)組，營區(qū)分1個(gè)組，各組組長由管理區(qū)副職負(fù)責(zé)。

---安全工作重于泰山擺上工作日程。我們管理區(qū)將加強(qiáng)安全第一預(yù)防為主的思想意識(shí)，擺上工作日程，做到上下齊抓不動(dòng)搖，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓負(fù)總責(zé)，分管安全領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分組包片，實(shí)行安全生產(chǎn)匯報(bào)制。加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的全員安全教育，教育面要達(dá)到100%，教育簽字率必須達(dá)到100%。積極預(yù)防安全事故，堅(jiān)持月排查制度，加大安全隱患排查整改力度，確保做到安全責(zé)任重于泰山。全年安全無事故。

---發(fā)揮黨支部引領(lǐng)和黨員模范作用加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)。管理區(qū)的發(fā)展靠的是黨員干部的先鋒模范帶頭作用，靠的就是發(fā)展型的領(lǐng)導(dǎo)班子，靠的就是先進(jìn)的思想和優(yōu)良的工作作風(fēng)。一是抓發(fā)展型、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，只有抓好班子建設(shè)，才能帶出好的隊(duì)伍;一個(gè)單位的好壞取決于班子的作風(fēng)建設(shè)，為此，我們管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)、健全思想、清潔廉正、以身做責(zé)、以人為本、求真務(wù)實(shí)，開拓思路、體貼民心、重視民意，提高思想作風(fēng)建設(shè)，更好地為職工群眾服務(wù)。二是繼續(xù)開展“五好“支部建設(shè)，加大目標(biāo)責(zé)任人推進(jìn)力度，擴(kuò)大黨支部知名度，吸收血液，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范帶頭作用，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨員干部﹙學(xué)幫帶﹚幫扶責(zé)任，講究幫扶效果。三是實(shí)行黨員干部職工大會(huì)承諾制度，繼續(xù)開展北大荒先鋒工程和綠色米都黨員先鋒崗活動(dòng)，使黨員干部在自我承諾的前提下，自我加壓，更好的起到引領(lǐng)、帶動(dòng)、示范作用。四是開展黨員干部文明創(chuàng)建風(fēng)范活動(dòng)，我區(qū)黨支部將開展發(fā)放黨員干部服務(wù)卡，建立黨員干部服務(wù)熱線活動(dòng)，做到有困難找黨員，哪里有黨員那里就有模范作用。

---加大計(jì)劃生育工作的宣傳、服務(wù)意識(shí)，以區(qū)民自治為主。在計(jì)劃生育工作上，我區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總則，做好入戶月排查、月服務(wù)工作，繼續(xù)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理體系，每季度組織育齡婦女學(xué)習(xí)一次，大力宣傳計(jì)劃生育的政策、好處、優(yōu)越性，以隊(duì)民自治宣傳教育為主，少生優(yōu)生，樹立婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，確保無計(jì)劃外生育。

---充分發(fā)揮各組織的只能作用。充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用，大力維護(hù)職工合法權(quán)利、為職工群眾當(dāng)家做主，全面實(shí)施陽光化、民主化管理制度，把扶貧幫困工作落到實(shí)處，做好“一幫一“幫扶工作，管理區(qū)認(rèn)真履行集體合同、女工專項(xiàng)合同。民兵組織要充分發(fā)揮作用，保家建家，危難之時(shí)顯神手，為職工群眾保駕護(hù)航。女工委要帶領(lǐng)全區(qū)婦女發(fā)揮半邊天作用，為管理區(qū)的文明建設(shè)起到促進(jìn)作用。發(fā)揮團(tuán)支部戰(zhàn)斗堡壘作用，積極參加管理區(qū)公益活動(dòng)。

同志們，回想過去，展望未來，新的一年已經(jīng)開始，新的目標(biāo)又以確定，讓我們團(tuán)結(jié)一心，開拓奮進(jìn)，為構(gòu)建文明、富裕、和諧、環(huán)境優(yōu)美的鴨綠河農(nóng)場而努力奮斗!

述職人：

20xx年xx月xx日。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇八

20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面分幾方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

一、今年的主要工作。

在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了各項(xiàng)施工管理工作。

1、施工管理。

過去一年時(shí)間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問題，直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決。

針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照pvca方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

2、資料管理。

在資料方面：按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄，并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。

二、工作中存在的問題。

1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對(duì)問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。

工程管理工作總結(jié)范文。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。

一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。

1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。

3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。

5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。

7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。

8.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。

二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：

1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。

2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。

三、20xx年的工作打算：

1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。

2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。

3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。

6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇九

引導(dǎo)語：述職報(bào)告主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書面報(bào)告。今天，小編為大家整理了郵政職工代表述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考!

同志們：

××××年全市郵政工作會(huì)議暨二屆五次職工代表大會(huì)今天召開了。

下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

××××年全市郵政工作回顧

××××年，在市委、市政府、省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工按照“抓基礎(chǔ)、抓關(guān)鍵、抓發(fā)展”的總體要求，突出經(jīng)營，強(qiáng)化執(zhí)行，穩(wěn)抓閉環(huán)，促使全局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績，開創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的新局面。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

××××年，經(jīng)過全市郵政職工的共同努力，圓滿實(shí)現(xiàn)了如下幾大主要經(jīng)營目標(biāo)：

全年收入指標(biāo)超額完成，到××××年底全市郵政業(yè)務(wù)收入完成萬元，較上年增長%，完成年計(jì)劃的%;完成收支差額萬元，較上年增長%，完成年計(jì)劃的%;市局現(xiàn)業(yè)及大冶市局、陽新縣局全部完成了收入收支差計(jì)劃。

郵政業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展，由省局單列考核之一的函件業(yè)務(wù)，通過實(shí)施“一把手”工程，超額完成了全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入萬元，占年計(jì)劃的%，另外兩項(xiàng)單獨(dú)考核的特快、物流業(yè)務(wù)因受計(jì)劃較大的影響，存在欠產(chǎn);郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)和集郵業(yè)務(wù)是拉動(dòng)全局收入增長的主要?jiǎng)恿?，到××年末全市郵政儲(chǔ)蓄余額凈增萬元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計(jì)劃的%，同比增長%;集郵業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入萬元，完成年計(jì)劃的%。

通信建設(shè)邁上新臺(tái)階。按照省局網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完成了個(gè)骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造;克服重重困難，完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心大樓的改造，使局容局貌得到根本轉(zhuǎn)變;積極籌措資金，新增一批辦公及生產(chǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備和郵運(yùn)車輛;全局通信建設(shè)取得了分營以來前所未有的成績。

財(cái)務(wù)狀況明顯好轉(zhuǎn)。貨幣資金年末較年初凈增長萬元;資產(chǎn)負(fù)債率為%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn);用戶欠費(fèi)基本得到了有效控制，年末較年初減少萬元;固定資產(chǎn)盤活收效顯著，為企業(yè)減負(fù)近萬元。

確保良好服務(wù)與安全生產(chǎn)。全年各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)都達(dá)到了省局要求，服務(wù)水平進(jìn)一步提高;高度重視安全生產(chǎn)，采取有力措施及時(shí)處理問題，實(shí)現(xiàn)全年無重大安全事故。

一是金融類業(yè)務(wù)保持快速增長。我們一手抓上規(guī)模，一手抓調(diào)結(jié)構(gòu)，保持了郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。精心組織跨年度郵儲(chǔ)競賽、季度短程賽等各種形式的業(yè)務(wù)競賽，做到全年賽事不間斷，并及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)旺季與淡季的發(fā)展政策，充分調(diào)動(dòng)職工積極性;堅(jiān)持效益發(fā)展原則，加大骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造和低效網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整力度，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力;采取低成本手段，成功接收商業(yè)銀行撤點(diǎn)，累計(jì)接收余額近萬元;重視開發(fā)農(nóng)村市場，大力推行客戶經(jīng)理發(fā)展農(nóng)村郵儲(chǔ);快速應(yīng)對(duì)各種市場信息，以國家整頓教育儲(chǔ)蓄為契機(jī)，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，合理開發(fā)新儲(chǔ)源;著力提高綠卡發(fā)放量，通過發(fā)揮綠卡統(tǒng)版和兩網(wǎng)互通的優(yōu)勢，以校園和農(nóng)村兩大市場為重點(diǎn)，加大了綠卡發(fā)放力度;廣泛開展聯(lián)合經(jīng)營，發(fā)展與聯(lián)通、移動(dòng)、電信和社保等各行業(yè)的合作關(guān)系，積極鞏固與開發(fā)中間業(yè)務(wù)，在全區(qū)成功開辦了代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，累計(jì)代收電費(fèi)達(dá)億元。

二是郵遞類業(yè)務(wù)迎難超常發(fā)展。

函件業(yè)務(wù)是所有郵政業(yè)務(wù)中發(fā)展最難的業(yè)務(wù)。為了做大郵政的這項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，我們綜合運(yùn)用多種手段積極創(chuàng)造市場需求，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。采取專業(yè)聯(lián)手策略，成功開發(fā)了中國人壽、泰康人壽等帳單業(yè)務(wù);實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷，發(fā)展商函業(yè)務(wù);關(guān)注萬達(dá)等重點(diǎn)大客戶，創(chuàng)新服務(wù)手段，培育了首個(gè)年用郵量超百萬的大戶;推行項(xiàng)目認(rèn)購制，發(fā)揮能人作用，收效明顯;緊抓社會(huì)熱點(diǎn)，成功開發(fā)書信比賽、廉政系列明信片、高考大禮包等新業(yè)務(wù);通過政策激勵(lì)、能人營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合，大力發(fā)展企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，雖然提前完成了攬收量及收入計(jì)劃，但絲毫不放松，繼續(xù)抓住年底旺季開展銷售賀年郵資明信片短程競賽，一舉實(shí)現(xiàn)萬枚銷售量。

速遞業(yè)務(wù)以薪酬改革為契機(jī)，有效調(diào)動(dòng)了攬投隊(duì)伍的積極性，增強(qiáng)了專業(yè)市場開發(fā)能力，全年新增大客戶家;依托“全夜航”，精心組織中秋“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)，拓展郵政親情服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)聯(lián)系經(jīng)營，集中精力做好二代身份證、火車票等單證照業(yè)務(wù);全年共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計(jì)劃的，比去年同期增長%。

物流業(yè)務(wù)以倉儲(chǔ)配送為主，通過積極搭建倉儲(chǔ)平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展協(xié)議客戶家，全年完成全網(wǎng)配送噸;以服務(wù)“三農(nóng)”為目的，建設(shè)三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)個(gè)，啟動(dòng)了洗衣粉、種子等農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。

報(bào)刊業(yè)務(wù)按照“大收訂保存量、常年收訂保增量”的工作思路，通過實(shí)施按件計(jì)酬，開展投遞段道收訂競賽及每天通報(bào)收訂進(jìn)度等方式，極大地調(diào)動(dòng)了投遞員的.積極性，在大收訂期間實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊有增量、私費(fèi)訂閱有突破;堅(jiān)持不懈地做好破訂、續(xù)訂和上門收訂等工作，開展常年收訂競賽;采取下任務(wù)、定期通報(bào)等措施，做好《市場報(bào)》、《武漢晚報(bào)》等買斷包銷和效益型報(bào)刊的訂閱;完成一次性報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)萬元，在消化《黃石廣播電視報(bào)》等流轉(zhuǎn)額的情況下，仍比去年增長萬元。

三是有效益地發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營，采取各種措施做好新郵預(yù)訂;成功開發(fā)了雞年生肖郵票系列郵品，創(chuàng)收多萬元;重點(diǎn)加大定向郵品開發(fā)力度，成功開發(fā)了移動(dòng)年冊、黃石二中等大客戶個(gè)性化郵票，實(shí)現(xiàn)收入萬元。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇十

郵政押運(yùn)職工是郵政行業(yè)中的核心力量，他們在保障郵件安全運(yùn)輸方面起著重要的作用。作為郵政押運(yùn)職工之一，我有幸親身體驗(yàn)到了這個(gè)職業(yè)的種種酸甜苦辣，積累了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些我對(duì)于郵政押運(yùn)職工的工作理解和思考，同時(shí)也希望能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出一點(diǎn)微小的貢獻(xiàn)。

第二段：細(xì)致入微的工作要求。

郵政押運(yùn)職工的工作非常細(xì)致入微，要求我們做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、專注。因?yàn)槲覀円\(yùn)輸?shù)牟粌H僅是普通的貨物，還有重要的文件和郵件。由于這些信件和文件承載著人們的重要信息和重要財(cái)富，任何一個(gè)處理不當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致巨大的損失。因此，我們在工作中要時(shí)刻保持高度的警惕性，確保每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都盡善盡美。只有如此，才能夠保障郵件的安全，給人們帶去安心和方便。

第三段：處理危險(xiǎn)情況和突發(fā)事件的臨機(jī)應(yīng)變能力。

在郵政押運(yùn)職工的工作中，我們經(jīng)常會(huì)面臨處理危險(xiǎn)情況和突發(fā)事件的情況。例如，遇到槍擊搶劫等安全威脅，或者在惡劣天氣條件下的運(yùn)輸工作等等。這時(shí)，我們需要展現(xiàn)出我們的臨機(jī)應(yīng)變能力。臨機(jī)應(yīng)變能力是指在遇到突發(fā)事件或者危險(xiǎn)情況時(shí)，能夠迅速、果斷地做出正確的決策和行動(dòng)。我們需要冷靜思考、快速反應(yīng)，并協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)，確保人員和物品的安全。這種應(yīng)變能力的培養(yǎng)離不開平時(shí)的嚴(yán)格訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)的積累。

第四段：堅(jiān)守職責(zé)的專業(yè)精神。

郵政押運(yùn)職工是一個(gè)始終堅(jiān)守職責(zé)的職業(yè)。我們時(shí)刻都要保持警惕，保障貨物的安全運(yùn)輸，并且要嚴(yán)格遵守公司的運(yùn)輸規(guī)章制度。同時(shí)，我們也要具備良好的職業(yè)道德和精神品質(zhì)，對(duì)待每一位客戶都要誠實(shí)、守信，絕不因?yàn)閭€(gè)人利益而違規(guī)違法。只有專業(yè)精神的堅(jiān)守，才能夠贏得客戶的信任和公司的認(rèn)可，也才能夠?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五段：自我完善和行業(yè)進(jìn)步的思考。

作為一名郵政押運(yùn)職工，我深感自我完善和行業(yè)進(jìn)步的重要性。我常常思考如何提高自身的專業(yè)技能和能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境和需求。同時(shí)，我也積極參與行業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)的新知識(shí)，以跟上行業(yè)的變革和發(fā)展。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能夠不被淘汰，為郵政行業(yè)的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

結(jié)尾。

郵政押運(yùn)職工是郵政行業(yè)中不可或缺的一部分，在細(xì)致入微的工作、處理危險(xiǎn)情況、堅(jiān)守職責(zé)的過程中，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。只有時(shí)刻保持警惕和專注，堅(jiān)守自己的職責(zé)，不斷完善自身的能力，才能為郵政行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。希望我們的努力能夠?yàn)樯鐣?huì)更加安全和便利的郵政服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇十一

××××年全市郵政工作會(huì)議暨二屆五次職工代表大會(huì)今天召開了。

下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

××××年全市郵政工作回顧。

××××年，在市委、市政府、省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工按照“抓基礎(chǔ)、抓關(guān)鍵、抓發(fā)展”的總體要求，突出經(jīng)營，強(qiáng)化執(zhí)行，穩(wěn)抓閉環(huán)，促使全局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績，開創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的新局面。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、奮力發(fā)展，企業(yè)效益穩(wěn)步提高。

××××年，經(jīng)過全市郵政職工的共同努力，圓滿實(shí)現(xiàn)了如下幾大主要經(jīng)營目標(biāo)：

全年收入指標(biāo)超額完成，到××××年底全市郵政業(yè)務(wù)收入完成萬元，較上年增長%，完成年計(jì)劃的%;完成收支差額萬元，較上年增長%，完成年計(jì)劃的%;市局現(xiàn)業(yè)及大冶市局、陽新縣局全部完成了收入收支差計(jì)劃。

郵政業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展，由省局單列考核之一的函件業(yè)務(wù)，通過實(shí)施“一把手”工程，超額完成了全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入萬元，占年計(jì)劃的%，另外兩項(xiàng)單獨(dú)考核的特快、物流業(yè)務(wù)因受計(jì)劃較大的影響，存在欠產(chǎn);郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)和集郵業(yè)務(wù)是拉動(dòng)全局收入增長的主要?jiǎng)恿?，到××年末全市郵政儲(chǔ)蓄余額凈增萬元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計(jì)劃的%，同比增長%;集郵業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入萬元，完成年計(jì)劃的%。

通信建設(shè)邁上新臺(tái)階。按照省局網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完成了個(gè)骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造;克服重重困難，完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心大樓的改造，使局容局貌得到根本轉(zhuǎn)變;積極籌措資金，新增一批辦公及生產(chǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備和郵運(yùn)車輛;全局通信建設(shè)取得了分營以來前所未有的成績。

財(cái)務(wù)狀況明顯好轉(zhuǎn)。貨幣資金年末較年初凈增長萬元;資產(chǎn)負(fù)債率為%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn);用戶欠費(fèi)基本得到了有效控制，年末較年初減少萬元;固定資產(chǎn)盤活收效顯著，為企業(yè)減負(fù)近萬元。

確保良好服務(wù)與安全生產(chǎn)。全年各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)都達(dá)到了省局要求，服務(wù)水平進(jìn)一步提高;高度重視安全生產(chǎn)，采取有力措施及時(shí)處理問題，實(shí)現(xiàn)全年無重大安全事故。

二、主動(dòng)出擊，經(jīng)營水平明顯提高。

一是金融類業(yè)務(wù)保持快速增長。我們一手抓上規(guī)模，一手抓調(diào)結(jié)構(gòu)，保持了郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。精心組織跨年度郵儲(chǔ)競賽、季度短程賽等各種形式的業(yè)務(wù)競賽，做到全年賽事不間斷，并及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)旺季與淡季的發(fā)展政策，充分調(diào)動(dòng)職工積極性;堅(jiān)持效益發(fā)展原則，加大骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造和低效網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整力度，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力;采取低成本手段，成功接收商業(yè)銀行撤點(diǎn)，累計(jì)接收余額近萬元;重視開發(fā)農(nóng)村市場，大力推行客戶經(jīng)理發(fā)展農(nóng)村郵儲(chǔ);快速應(yīng)對(duì)各種市場信息，以國家整頓教育儲(chǔ)蓄為契機(jī)，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，合理開發(fā)新儲(chǔ)源;著力提高綠卡發(fā)放量，通過發(fā)揮綠卡統(tǒng)版和兩網(wǎng)互通的優(yōu)勢，以校園和農(nóng)村兩大市場為重點(diǎn)，加大了綠卡發(fā)放力度;廣泛開展聯(lián)合經(jīng)營，發(fā)展與聯(lián)通、移動(dòng)、電信和社保等各行業(yè)的合作關(guān)系，積極鞏固與開發(fā)中間業(yè)務(wù)，在全區(qū)成功開辦了代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，累計(jì)代收電費(fèi)達(dá)億元。

二是郵遞類業(yè)務(wù)迎難超常發(fā)展。

函件業(yè)務(wù)是所有郵政業(yè)務(wù)中發(fā)展最難的業(yè)務(wù)。為了做大郵政的這項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，我們綜合運(yùn)用多種手段積極創(chuàng)造市場需求，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。采取專業(yè)聯(lián)手策略，成功開發(fā)了中國人壽、泰康人壽等帳單業(yè)務(wù);實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷，發(fā)展商函業(yè)務(wù);關(guān)注萬達(dá)等重點(diǎn)大客戶，創(chuàng)新服務(wù)手段，培育了首個(gè)年用郵量超百萬的大戶;推行項(xiàng)目認(rèn)購制，發(fā)揮能人作用，收效明顯;緊抓社會(huì)熱點(diǎn)，成功開發(fā)書信比賽、廉政系列明信片、高考大禮包等新業(yè)務(wù);通過政策激勵(lì)、能人營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合，大力發(fā)展企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，雖然提前完成了攬收量及收入計(jì)劃，但絲毫不放松，繼續(xù)抓住年底旺季開展銷售賀年郵資明信片短程競賽，一舉實(shí)現(xiàn)萬枚銷售量。

速遞業(yè)務(wù)以薪酬改革為契機(jī)，有效調(diào)動(dòng)了攬投隊(duì)伍的積極性，增強(qiáng)了專業(yè)市場開發(fā)能力，全年新增大客戶家;依托“全夜航”，精心組織中秋“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)，拓展郵政親情服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)聯(lián)系經(jīng)營，集中精力做好二代身份證、火車票等單證照業(yè)務(wù);全年共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計(jì)劃的，比去年同期增長%。

物流業(yè)務(wù)以倉儲(chǔ)配送為主，通過積極搭建倉儲(chǔ)平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展協(xié)議客戶家，全年完成全網(wǎng)配送噸;以服務(wù)“三農(nóng)”為目的，建設(shè)三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)個(gè)，啟動(dòng)了洗衣粉、種子等農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。

報(bào)刊業(yè)務(wù)按照“大收訂保存量、常年收訂保增量”的工作思路，通過實(shí)施按件計(jì)酬，開展投遞段道收訂競賽及每天通報(bào)收訂進(jìn)度等方式，極大地調(diào)動(dòng)了投遞員的積極性，在大收訂期間實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊有增量、私費(fèi)訂閱有突破;堅(jiān)持不懈地做好破訂、續(xù)訂和上門收訂等工作，開展常年收訂競賽;采取下任務(wù)、定期通報(bào)等措施，做好《市場報(bào)》、《武漢晚報(bào)》等買斷包銷和效益型報(bào)刊的訂閱;完成一次性報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)萬元，在消化《黃石廣播電視報(bào)》等流轉(zhuǎn)額的情況下，仍比去年增長萬元。

三是有效益地發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營，采取各種措施做好新郵預(yù)訂;成功開發(fā)了豬年生肖郵票系列郵品，創(chuàng)收多萬元;重點(diǎn)加大定向郵品開發(fā)力度，成功開發(fā)了移動(dòng)年冊、黃石二中等大客戶個(gè)性化郵票，實(shí)現(xiàn)收入萬元。

三、突出重點(diǎn)，抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)增強(qiáng)實(shí)力。

圍繞“全夜航”和快速郵路開通，制定了新的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，在確保郵件傳遞速度的前提下，對(duì)郵路進(jìn)行了調(diào)整，降低了郵運(yùn)成本;優(yōu)化中心局內(nèi)部作業(yè)流程，加快郵件傳遞速度;在不降低服務(wù)水平的前提下，將個(gè)農(nóng)村支局由自辦改為委代辦，撤消了一門、新建區(qū)等個(gè)城市網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，開通了理工學(xué)院郵所和團(tuán)城山、天虹、河口等個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

在信息網(wǎng)方面，順利實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄、匯兌兩網(wǎng)互通，郵政金融業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)成功上線;完成了郵政綜合網(wǎng)骨干網(wǎng)擴(kuò)容改造、支局電子化統(tǒng)一版本及量收系統(tǒng)的建設(shè);對(duì)集郵、中心局生產(chǎn)作業(yè)、報(bào)刊及零售、特快、郵保通、客戶經(jīng)理業(yè)績管理等系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造;完成了郵政視頻會(huì)議系統(tǒng)、內(nèi)部語音系統(tǒng)等信息工程;安裝了理工學(xué)院、移動(dòng)通信廣場等自動(dòng)取款機(jī);配合業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了火車票在郵政營業(yè)窗口實(shí)時(shí)出票;改進(jìn)了儲(chǔ)蓄窗口交易系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交易日志無紙化，使窗口存折打印機(jī)的作業(yè)量下降了。另外做好運(yùn)行維護(hù)工作，通過認(rèn)真落實(shí)“駐點(diǎn)包機(jī)責(zé)任制”和“故障申告預(yù)處理”，確保了各類系統(tǒng)正常運(yùn)行。

在通信建設(shè)方面，本著節(jié)儉的原則，完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心局大樓改造工程，改善了機(jī)關(guān)辦公條件，同時(shí)規(guī)范作業(yè)要求，重新劃分團(tuán)城山一樓生產(chǎn)現(xiàn)場，極大地方便了生產(chǎn)一線;通過省局支持和自籌資金，完成了鐵山、下陸、沈家營、大冶東風(fēng)路等個(gè)郵儲(chǔ)骨干網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化裝修改造，鐘樓營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造裝修預(yù)計(jì)春節(jié)前可以竣工;同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要，添置了一批臺(tái)式液晶電腦和郵運(yùn)車輛。

四、有的放矢，實(shí)施科學(xué)管理和配套改革。

一是關(guān)注細(xì)節(jié)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。全面清查固定資產(chǎn)，共清理已調(diào)出資產(chǎn)萬元，使企業(yè)減少折舊預(yù)算額萬元，同時(shí)對(duì)閑置資產(chǎn)進(jìn)行清理，并擬定閑置資產(chǎn)的分步盤活計(jì)劃，完成了鐘樓的整體對(duì)外出租，資產(chǎn)盤活工作取得了明顯進(jìn)展。制定了一系列的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)的收入列帳口徑及欠費(fèi)問題進(jìn)行了清理和規(guī)范。

二是強(qiáng)化執(zhí)行強(qiáng)化一體化管理。初步實(shí)施市縣一體化，初步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、業(yè)務(wù)資金管理、績效考核等一體化管理。引入成本預(yù)算，加強(qiáng)收支預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算，成本費(fèi)用得到有效控制。突出抓好經(jīng)營業(yè)績考核，加大了對(duì)完成收入計(jì)劃和收支差計(jì)劃的考核力度。

三是推進(jìn)改革理順專業(yè)化管理。在競爭性強(qiáng)的速遞、投遞專業(yè)，逐步實(shí)施“底薪+提成”的薪酬體制改革，初步建立起一支專業(yè)營銷隊(duì)伍，以分片包點(diǎn)的形式深入開發(fā)市場，進(jìn)一步增強(qiáng)了專業(yè)自主開發(fā)能力。本著管理專業(yè)化的原則，調(diào)整了大客戶服務(wù)部，并適應(yīng)改變了大客戶管理辦法，形成一對(duì)一的專業(yè)營銷服務(wù)，做好大客戶維護(hù)和市場開發(fā);同時(shí)調(diào)整和歸并了職能科室，利于分清職責(zé)，強(qiáng)化管理。

四是提高素質(zhì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，通過采取干部下派到縣市局、適當(dāng)調(diào)整干部以及到省專業(yè)局掛職鍛煉等手段，加大干部交流力度，豐富干部的閱力和能力，不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。同時(shí)積極推行干部述職制度，進(jìn)一步增強(qiáng)干部責(zé)任感。穩(wěn)定勞務(wù)工隊(duì)伍，完善用工合同的簽訂、變更及繳納社保金，并適當(dāng)提高了勞務(wù)工待遇;堅(jiān)持做到公正、公平、公開，順利完成了名勞務(wù)工的聘用工作。

五是以人為本重視民主管理。深入推進(jìn)局務(wù)公開，通過召開職工代表聯(lián)席會(huì)，成立鐘樓招租委員會(huì)、物資集中采購審查小組等形式，將事關(guān)職工利益的重大事項(xiàng)交給職工審議。

六是依法治企防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。制訂完善了合同會(huì)審會(huì)簽制度、法律審查制度等一系列合同管理制度，由市局統(tǒng)一聘請(qǐng)法律顧問，使合同管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。在鐘樓對(duì)外招租中，面對(duì)復(fù)雜的局面和重重干擾，我們堅(jiān)持按合同辦事，較好地處理了原承租戶的糾紛，順利完成了團(tuán)城山對(duì)外招租，維護(hù)了企業(yè)的利益。另外，積極凈化郵政市場，查處了家非郵快遞公司的違規(guī)行為，沒收了非標(biāo)準(zhǔn)信封萬枚。

五、轉(zhuǎn)變行風(fēng)，大力提升企業(yè)形象。

一是切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。按照“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的原則，扎實(shí)有效地開展“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意”的專項(xiàng)服務(wù)整治活動(dòng)，通過自查、抽查、整改、驗(yàn)收及回頭看，使服務(wù)質(zhì)量扎實(shí)改進(jìn)。依托信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)郵政的改造，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，形成了窗口服務(wù)、上門服務(wù)、電話服務(wù)等多種服務(wù)平臺(tái)。切實(shí)強(qiáng)化誠信服務(wù)意識(shí)，積極參加市電臺(tái)行風(fēng)熱線欄目，現(xiàn)場解答用戶的各種疑問，并加強(qiáng)平常服務(wù)質(zhì)量管理，妥善解決郵件損壞、缺報(bào)少刊等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，使用戶滿意度達(dá)到分以上。

二是務(wù)實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)工作。按照“健全制度、規(guī)范管理、真誠服務(wù)、提高效益”要求，深入推進(jìn)郵政服務(wù)形象建設(shè)和郵政生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一了支局基礎(chǔ)臺(tái)帳、基礎(chǔ)資料，使支局基礎(chǔ)管理工作得到加強(qiáng)。

三是加強(qiáng)黨建工作。按照市委統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合郵政行業(yè)實(shí)際，積極深入地開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真查找并及時(shí)整改影響企業(yè)發(fā)展及涉及干部職工切身利益的突出問題，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，在提高黨員素質(zhì)、健全長效機(jī)制等方面，取得了實(shí)實(shí)在在的成效，得到了市委督導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。

此外，安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)、工會(huì)以及團(tuán)委等方方面面的工作都進(jìn)一步加強(qiáng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。

對(duì)于××年的工作，我們不能盲目樂觀，更不能停滯不前。我們要始終保持清醒的頭腦，看到發(fā)展、管理、服務(wù)工作中存在的問題和不足。一是收入質(zhì)量不高。盡管我們完成了全年收入計(jì)劃，但由于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，業(yè)務(wù)收入主要是依靠郵儲(chǔ)和集郵這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)拉動(dòng)完成的，而這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本都非常高，因此，收入質(zhì)量不高。二是經(jīng)營工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠，抓經(jīng)營工作的思路不寬，辦法不多，滿足于現(xiàn)狀。三是郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展與預(yù)期目標(biāo)仍有差距。函件業(yè)務(wù)發(fā)展困難、包裹業(yè)務(wù)增長趨緩、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)競爭激烈、匯兌業(yè)務(wù)持續(xù)下滑，造成業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)性矛盾仍然比較突出。四是歷史遺留問題如各種應(yīng)收款、商品庫存、掛帳、欠款較多，造成資金壓力仍然比較大。五是經(jīng)營的執(zhí)行力亟待加強(qiáng)，一些單位、部門在抓落實(shí)上，忽視對(duì)日常工作的檢查和管理，對(duì)經(jīng)營效果缺乏督辦和有效性評(píng)估。六是管理的閉環(huán)及細(xì)節(jié)重視不夠，資金安全管理、財(cái)務(wù)管理基本制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查還有漏洞，成本的增幅高于收入的增幅，成本控制不嚴(yán)。這些問題必須在今后的工作中認(rèn)真加以研究，積極予以解決。

×年全市郵政主要工作。

×年是“”規(guī)劃的開局之年，也是推進(jìn)郵政改革發(fā)展的關(guān)鍵一年。準(zhǔn)確把抓住機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作，對(duì)加快黃石郵政發(fā)展，提高企業(yè)適應(yīng)市場的能力，具有十重要的意義。

總體上看，明年我們?nèi)匀粨碛兄T。

多有利條件。一是體制改革將為郵政發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。明年是郵政體制改革的關(guān)鍵年，國務(wù)院出臺(tái)的改革方案，明確提出了建立和完善普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制、特殊服務(wù)機(jī)制和安全保障機(jī)制，加快修訂郵政法進(jìn)程、解決歷史遺留問題等配套政策，這些都有利于改善郵政發(fā)展的環(huán)境。二是宏觀政策環(huán)境將為郵政發(fā)展提供廣闊空間。以武漢為中心的城市經(jīng)濟(jì)圈的發(fā)展戰(zhàn)略將深入實(shí)施，區(qū)域間的聯(lián)運(yùn)發(fā)展將進(jìn)一步拉動(dòng)黃石經(jīng)濟(jì)的增長，這些也為黃石郵政繼續(xù)保持較快增長提供了內(nèi)在動(dòng)力和廣闊的市場基礎(chǔ)。

看到黃石郵政發(fā)展有利條件的同時(shí)，還要充分地估計(jì)到困難：一是郵政體制改革將對(duì)郵政的格局產(chǎn)生較大影響;二是郵儲(chǔ)政策調(diào)整給業(yè)務(wù)有效增長帶來了新的壓力;三是隨著我國加入進(jìn)入過渡期，速遞物流市場全面開放，市場的競爭將更加激烈;四是郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被新技術(shù)替代的步伐在加快;五是企業(yè)內(nèi)部存在的問題也將對(duì)今后發(fā)展帶來一定的影響。總之，我們既要看到機(jī)遇和有利條件，更要正視面對(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn);既要堅(jiān)定發(fā)展的信心，更要有憂患意識(shí)和緊迫感;牢牢把握好發(fā)展機(jī)遇，加倍努力工作，推進(jìn)企業(yè)健康、快速、和諧發(fā)展。

××××年全市郵政工作的總體要求是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)、全省郵政工作會(huì)議及市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，穩(wěn)步推進(jìn)體制改革，著力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力強(qiáng)化營銷機(jī)制，切實(shí)提高運(yùn)行質(zhì)量，扎實(shí)有效地推進(jìn)黃石郵政加快發(fā)展。

述職人：

x年xx月xx日。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇十二

2021年3月8日，全國郵政工作會(huì)議召開，中國郵政集團(tuán)股份有限公司董事長李嘉宇作了題為《穿越危機(jī)探索未來——新時(shí)代郵政業(yè)發(fā)展報(bào)告》的重要講話。作為一名郵政從業(yè)者，我對(duì)郵政工作報(bào)告十分關(guān)注，并對(duì)郵政業(yè)未來發(fā)展充滿期待。在接下來的文字中，我將分享自己對(duì)郵政工作報(bào)告的理解和感受。

郵政工作報(bào)告全面回顧了2020年全國郵政工作的主要成就和亮點(diǎn)，其中最引人注目的莫過于中國郵政集團(tuán)股份有限公司實(shí)現(xiàn)了歷史性突破——營收突破1萬億元，并在全球郵政企業(yè)中位列第一。同時(shí)，報(bào)告指出，郵政業(yè)下一步的發(fā)展重點(diǎn)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型、跨境業(yè)務(wù)等方面，并提出了建設(shè)“智慧郵政”、“綠色郵政”等戰(zhàn)略任務(wù)?？梢钥闯?，郵政業(yè)已經(jīng)站在了跨越式發(fā)展的歷史機(jī)遇節(jié)點(diǎn)上，而這些機(jī)遇是需要我們用實(shí)際行動(dòng)去把握和實(shí)現(xiàn)的。

第三段：理解與應(yīng)對(duì)。

郵政工作報(bào)告的重點(diǎn)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨境業(yè)務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必須的趨勢，不得不面對(duì)。報(bào)告中提到的智慧郵政、數(shù)字化營銷等，都是今年郵政業(yè)需要著重推進(jìn)的方向，我們需要緊跟時(shí)代步伐，積極轉(zhuǎn)型。另一方面，跨境業(yè)務(wù)是快速增長的業(yè)務(wù)，站在全球市場角度，郵政業(yè)在跨境業(yè)務(wù)方面發(fā)展的空間還有很大。這就需要我們牢牢抓住市場機(jī)遇，深拓國際市場。

第四段：個(gè)人體會(huì)。

我從郵政工作報(bào)告中得到了很多啟發(fā)，有深刻的體會(huì)。首先，郵政企業(yè)將繼續(xù)推進(jìn)智慧郵政建設(shè)，這也可以說是讓傳統(tǒng)郵政業(yè)在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)新生的一劑良藥。其次，我深深地認(rèn)同綠色發(fā)展理念，對(duì)于郵政企業(yè)來說，需要關(guān)注社會(huì)、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)等多方面的發(fā)展，才能真正實(shí)現(xiàn)“智慧郵政+環(huán)保郵政”的目標(biāo)。當(dāng)然，跨境業(yè)務(wù)在行業(yè)中的重要性不言而喻，它不僅是穩(wěn)定收益的來源，還有助于提高郵政企業(yè)在全球范圍的競爭力。

第五段：結(jié)論。

郵政工作報(bào)告已經(jīng)明確了郵政行業(yè)未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。對(duì)于我們從業(yè)者來說，更應(yīng)該關(guān)注這些方向和目標(biāo)，積極整合資源、加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、進(jìn)一步擴(kuò)大市場，把握機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的穩(wěn)定、快速增長。作為一名普通的郵政從業(yè)者，我將以之為指引，不斷努力，發(fā)揚(yáng)郵政精神，不忘初心，跟隨時(shí)代的步伐，推動(dòng)郵政行業(yè)的發(fā)展。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇十三

2021年政府工作報(bào)告中，郵政工作成為了一大亮點(diǎn)，體現(xiàn)了郵政工作在國家建設(shè)中的重要性和作用。作為一名郵政工作人員，我深感該行業(yè)的責(zé)任和使命，也對(duì)未來的發(fā)展充滿期待。此篇文章將從政府工作報(bào)告對(duì)郵政行業(yè)的標(biāo)注入手，談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)郵政工作的心得和體會(huì)。

如政府工作報(bào)告中所言，“加強(qiáng)普遍郵政服務(wù)能力提升，推進(jìn)‘快遞進(jìn)小區(qū)’‘智能快件箱進(jìn)社區(qū)’工程，提高快遞轉(zhuǎn)運(yùn)、末端派送等服務(wù)水平，改善快遞外包裝材料環(huán)保性能。優(yōu)化營商環(huán)境，加大郵政業(yè)對(duì)電商等行業(yè)的支持。促進(jìn)郵政企業(yè)健康有序發(fā)展，推進(jìn)傳統(tǒng)郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)。”標(biāo)注明確，使人信心滿滿，也給了我們更多的責(zé)任。

第三段：郵政工作的重要性與存在的問題。

郵政工作早已深植人心，我們?yōu)樯鐣?huì)提供著讓人們?nèi)粘Ｉ罡憬莸姆?wù)。但現(xiàn)實(shí)中，郵政行業(yè)依舊存在若干問題。例如，快遞包裝材料不環(huán)保，給環(huán)境帶來嚴(yán)重影響，傳統(tǒng)郵政服務(wù)也存在著人才短缺、流程落后的問題。這些問題已經(jīng)影響著郵政行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以我們需要更加協(xié)同努力，為行業(yè)找到最合適的解決方案。

第四段：展望未來——郵政行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

郵政行業(yè)在未來的發(fā)展中也將面臨著諸多挑戰(zhàn)，例如，人口老齡化和數(shù)字化革命等。但同時(shí),也面臨著行業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人才培養(yǎng)等機(jī)遇。隨著廣場里的消費(fèi)需求不斷升級(jí)，郵政行業(yè)也應(yīng)綜合考慮市場需求，推出具有時(shí)代特色，適應(yīng)消費(fèi)者需求的服務(wù)，從而為行業(yè)的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的支撐。

在展望未來的同時(shí),我也深知身為一名郵政工作人員的責(zé)任。郵政行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)和人民生活的重要領(lǐng)域，我們應(yīng)該全心全意服務(wù)市場和公眾，切實(shí)提高自身服務(wù)水平與質(zhì)量。同時(shí)，我們也應(yīng)該加倍努力探索新的業(yè)務(wù)模式，完善流程，提高業(yè)務(wù)效率，為我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。矢志不渝，向前永遠(yuǎn)。這是我們應(yīng)該擁有的信念。

結(jié)尾：

綜上所述，郵政行業(yè)正在以自己獨(dú)有的魅力在向前邁進(jìn)，在變革中磨練著自己的能力，努力創(chuàng)造自己的輝煌，為社會(huì)和人民提供著高品質(zhì)的服務(wù)。我們應(yīng)該牢記自己的使命，憑借自己的智慧和堅(jiān)持付出不懈的努力，讓郵政行業(yè)更好地迎接未來。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇十四

職工教育整頓是一項(xiàng)非常重要的工作。它是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。職工教育整頓報(bào)告是對(duì)職工教育整頓工作進(jìn)行總結(jié)和歸納的文獻(xiàn)。近日公司開展了職工教育整頓工作，我參與了此項(xiàng)工作，并撰寫了一份職工教育整頓報(bào)告。在整個(gè)過程中，我深深認(rèn)識(shí)到了職工教育整頓工作的重要性，也更深刻地認(rèn)識(shí)到了工作中仍需要努力的方面。下面我將分享我的心得體會(huì)。

第二段：體會(huì)一——加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

在職工教育整頓工作中，我們深刻認(rèn)識(shí)到，知識(shí)的更新是無止境的。在時(shí)代變化的浪潮下，不斷學(xué)習(xí)成為了一個(gè)必要的能力。職工教育整頓工作要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推動(dòng)我們對(duì)知識(shí)的更新和學(xué)習(xí)能力的提升。在這個(gè)過程中，我深深意識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)的必要性。因?yàn)橹挥胁粩喔轮R(shí)、提高綜合素質(zhì)，才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)變革的大環(huán)境。

第三段：體會(huì)二——加強(qiáng)自我提升。

職工教育整頓工作不僅要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還要求我們進(jìn)行自我提升。職工的個(gè)人素質(zhì)和綜合能力越強(qiáng)，才能更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和變化。職工教育整頓工作是加強(qiáng)自我提升的一個(gè)具體體現(xiàn)。這一體現(xiàn)要求我們不斷提高自己的思想境界、業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)，以此更好地提升自身價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。在學(xué)習(xí)上，我會(huì)經(jīng)常反思自己的不足之處，并努力向別人學(xué)習(xí)，來提升自己的能力。

第四段：體會(huì)三——增強(qiáng)意識(shí)。

職工教育整頓工作也要求我們在工作中不斷增強(qiáng)意識(shí)，包括法制意識(shí)、安全生產(chǎn)意識(shí)以及企業(yè)文化意識(shí)等。這是職工的基本素質(zhì)之一，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在這個(gè)過程中，我深深認(rèn)識(shí)到，要想更好地建設(shè)企業(yè)文化，必須，從意識(shí)到行動(dòng)，從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，全方位地提高自己和他人的素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的不斷發(fā)展。

第五段：結(jié)語。

在職工教育整頓工作中，我所體會(huì)到的遠(yuǎn)不止這些。它不僅是一次能力的提升，更是我們增強(qiáng)自身素質(zhì)和發(fā)掘潛力的一次重要機(jī)會(huì)。提高學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)自我提升、增強(qiáng)意識(shí)，這些不僅是職工教育整頓的核心要求，也是每個(gè)職工必須掌握的核心能力。在未來的走向中，我們?nèi)孕枰?，才能更好地?shí)現(xiàn)我們的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇十五

近日，我們對(duì)郵政部門的內(nèi)控制度進(jìn)行了深入研究和調(diào)研，以了解和評(píng)估其運(yùn)行狀況。通過對(duì)調(diào)研報(bào)告的詳細(xì)分析和深入思考，我深受啟發(fā)和觸動(dòng)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)郵政內(nèi)控調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)，并提出一些建議。

首先，在郵政內(nèi)控調(diào)研報(bào)告中，我了解到郵政部門高度重視內(nèi)控制度建設(shè)，并已經(jīng)制定了一系列的內(nèi)控管理制度。這些制度的出臺(tái)是為了確保郵政業(yè)務(wù)的合規(guī)、安全和高效運(yùn)行。在報(bào)告中，我們對(duì)這些制度進(jìn)行了全面的梳理和分析，發(fā)現(xiàn)郵政部門的內(nèi)控制度體系相對(duì)完善，并采用科學(xué)、規(guī)范的管理方法，對(duì)郵政業(yè)務(wù)起到了積極的引導(dǎo)和支撐作用。

其次，在報(bào)告中我們也看到了郵政內(nèi)控制度存在的一些問題和不足之處。例如，對(duì)于內(nèi)控制度的執(zhí)行力度不夠，一些制度僅存在于紙面，沒有得到有效的推行。此外，部分員工對(duì)內(nèi)控制度的理解和認(rèn)知還存在差異，需要進(jìn)一步培訓(xùn)和宣傳。這些問題反映出郵政內(nèi)控制度存在一定的盲區(qū)和漏洞，需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控制度的監(jiān)督和執(zhí)行，以達(dá)到更好的效果。

第三，在對(duì)調(diào)研報(bào)告的分析過程中，我也發(fā)現(xiàn)了許多成功的經(jīng)驗(yàn)和可借鑒的做法。例如，郵政部門在內(nèi)控制度建設(shè)過程中注重建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患，并采取措施進(jìn)行緩解和防范。此外，郵政部門還加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)管和審計(jì)工作，完善了內(nèi)部控制機(jī)制。這些做法不僅提升了內(nèi)控制度的有效性，還為郵政部門提供了更好的發(fā)展環(huán)境。

第四，在對(duì)調(diào)研報(bào)告的總結(jié)中，我意識(shí)到內(nèi)控制度的建設(shè)需要全員參與和共同努力。只有將內(nèi)控理念深入人心，并貫徹到日常工作中，才能真正做到內(nèi)控制度全面覆蓋，并實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)行效果。因此，郵政部門需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提高員工內(nèi)控意識(shí)和能力，使其成為內(nèi)控制度的積極參與者和推動(dòng)者。

最后，為了進(jìn)一步完善郵政內(nèi)控制度，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。首先，加強(qiáng)內(nèi)控制度的宣傳和推廣，讓員工充分了解內(nèi)控制度的重要性和必要性。其次，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的內(nèi)控意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控制度的監(jiān)督和評(píng)估，建立有效的內(nèi)控指標(biāo)和考核體系。此外，與其他郵政部門和企業(yè)進(jìn)行交流和分享內(nèi)控制度的經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀的實(shí)踐方法，推動(dòng)郵政內(nèi)控制度的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。

綜上所述，郵政內(nèi)控調(diào)研報(bào)告給我留下了深刻的印象。通過對(duì)報(bào)告的分析和思考，我對(duì)郵政內(nèi)控制度的建設(shè)和運(yùn)行有了更加全面和深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到內(nèi)控制度的建設(shè)需要全員參與和共同努力，需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。我相信，在相關(guān)部門的努力下，郵政內(nèi)控制度一定能夠不斷完善和發(fā)展，為郵政業(yè)務(wù)的安全和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇十六

我是從20xx年被市局任命為郵政局副局長，后又兼任工會(huì)主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下，通過全體職工的辛勤工作，各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會(huì)授予“先進(jìn)集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號(hào)，縣局營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄所被省局授予20xx年度“優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”。這些成績的取得，自己為此也付出了辛勤的汗水?，F(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報(bào)告。

一、履行工作職務(wù)情況。

作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長，我時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，既是局長的參謀員，又是一線基建工作戰(zhàn)斗員，能身先士卒，率先垂范，確保了全局各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行，保證了各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成，具體表現(xiàn)為：

(一)發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，千方百計(jì)拓展新的市場領(lǐng)域。

1、大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入占整個(gè)業(yè)務(wù)收入的80%。20xx年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬，而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會(huì)中，我們就確立了要想完成收入，就必須下大氣力抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，因此加大了儲(chǔ)蓄攬儲(chǔ)力度和考核力度。在職代會(huì)上，局長以職工的的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢，使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，極大的調(diào)動(dòng)了職工的攬儲(chǔ)熱情。

截止到6月20日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá)27700余萬元，凈增額達(dá)3912萬元，超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長一行來檢查指導(dǎo)工作，帶來國家對(duì)郵政儲(chǔ)蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息，同時(shí)要求我們要抓住機(jī)遇，以最短的時(shí)間攬收更多的余額，保1500萬力爭20xx萬元，7月8日我局在小會(huì)議室召開了班組長及機(jī)關(guān)干部會(huì)議，確定了保20xx萬力爭3000萬的任務(wù)。要求職工以長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看問題，為郵政的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)千言萬語、千辛萬苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日，儲(chǔ)蓄累計(jì)余額達(dá)31，025萬元，比6月20日凈增3200萬元，為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元，打下了牢固的基礎(chǔ)。同時(shí)也受到了市局的表揚(yáng)。而我本人在攬儲(chǔ)過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動(dòng)公司、外經(jīng)委就攬儲(chǔ)700萬元，自己攬儲(chǔ)400萬元。為我局職工攬儲(chǔ)工作帶了好頭。

2、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。

積極做好報(bào)刊發(fā)行工作，在縣委宣傳部門的重視和支持下，先后三次召開報(bào)刊發(fā)行會(huì)議(縣委宣傳部、各支局所長、社會(huì)報(bào)刊發(fā)行站)，將重點(diǎn)黨報(bào)黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日?qǐng)?bào)》社達(dá)成合作協(xié)議，為其運(yùn)輸發(fā)行報(bào)刊。為此，局制定了相關(guān)的管理制度，充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò)，獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)了投遞人員的積極性，取得了良好的社會(huì)效果。

3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展，今年我局代辦社會(huì)保險(xiǎn)、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn)，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破，形成了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。截止11月20，我局實(shí)現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬余元。其中累計(jì)代售繳費(fèi)卡21127張，代辦保險(xiǎn)221萬余元，發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議，利用郵車余載為其配送貨物，每月可實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入20xx余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險(xiǎn)等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。

(二)發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢和特點(diǎn)，做好職工工作。

我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)，經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備，各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽，5人參加了市局的比賽，其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，今年共組織職工150余人次進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng)，58人參加了慶“三八”女工綜合知識(shí)競賽，35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動(dòng)。活動(dòng)的開展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。投遞員柏慶富工作認(rèn)真，自學(xué)成才，被省局評(píng)為優(yōu)秀投遞員。營業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情，被省局評(píng)為服務(wù)優(yōu)秀營業(yè)員。經(jīng)營服務(wù)部宋福仁工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，被省局評(píng)為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色，成績突出，被國家郵政局評(píng)為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下，今年我局又開展了創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀職工之家和省級(jí)文明單位活動(dòng)。

(三)關(guān)于保衛(wèi)工作。

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項(xiàng)管理制度，并制定和印發(fā)了《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等文件，使干部職工有章可循，有法可依，照章辦事。針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn)，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。采取不定期檢查，不定點(diǎn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)、各班組進(jìn)行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對(duì)守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅(jiān)持每周不少于二次查崗?fù)?，并要求保衛(wèi)干部每半月進(jìn)行自查，并召開一次安全保衛(wèi)會(huì)議。查找自己工作中的問題與不足。尤其吸取20xx年我局槍支走火、沈陽郵政1月10儲(chǔ)蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓(xùn)，對(duì)照不足找差距;對(duì)照案件找原因;對(duì)照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學(xué)、多看、多聽、多操作。由于一年來我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而確保了我局儲(chǔ)蓄資金的安全，曾多次受到省、市局、縣公安局的表揚(yáng)和認(rèn)可。

在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面，盡管在局資金十分緊張的情況下，20xx年對(duì)點(diǎn)鈔室進(jìn)行了全面的改造。對(duì)超市進(jìn)行了防護(hù)網(wǎng)加固，更換了3臺(tái)與110聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警器。并對(duì)二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護(hù)網(wǎng)、防盜門。對(duì)守庫室、金庫、超市、點(diǎn)鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)錄像。為保證資金和人員的安全，經(jīng)多方努力，今年新增了一臺(tái)防彈車。更換配備滅火器23具，為支局配備臨臺(tái)金柜3臺(tái)，儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)配備警棍5根，新增防彈衣一件。印制標(biāo)準(zhǔn)化守庫法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本?？偼顿Y近40萬元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。

(四)其它方面工作：今年我局對(duì)辦公室進(jìn)行了改造，對(duì)營業(yè)場地安裝了監(jiān)控設(shè)施，為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過與地稅局的協(xié)商對(duì)郵政大廈房產(chǎn)稅申請(qǐng)減免，四年來共為我局節(jié)省支出近40萬元。協(xié)助局長制定了車輛管理和使用的各項(xiàng)制度辦法，從派車、用車、維修等幾個(gè)方面加以規(guī)范化、制度化。并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全，生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全局的6臺(tái)車輛安全運(yùn)行，幾年來無重大事故發(fā)生。同時(shí)強(qiáng)化管理的結(jié)果是使生產(chǎn)車輛的各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的比較理想，為提高企業(yè)效益打下了基礎(chǔ)。

(五)關(guān)于思想政治工作情況。當(dāng)今世界知識(shí)更新速度太快，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻地意識(shí)到不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代發(fā)展步伐，也不能很好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，怠誤發(fā)展時(shí)機(jī)。幾年來，堅(jiān)持對(duì)自己嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的頭腦。同時(shí)我經(jīng)常深入到職工中去，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，組織部分先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者到外地考察學(xué)習(xí)，以此形成員工的凝聚力和親和力，最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。

(六)廉潔自律情況。幾年來，我能自覺遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎(jiǎng)懲等重大問題都在局長辦公會(huì)議上研究討論。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，首先自己做到。爭取做干部職工的表率，三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”。

二、工作中存在的問題與不足。

1、工作方法還需進(jìn)一步完善。

堅(jiān)持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。改進(jìn)工作方法，改進(jìn)工作方式，將是我繼續(xù)努力的目標(biāo)，以使各項(xiàng)工作順利開展。

2、政治水平和理論素質(zhì)需進(jìn)一步提高。

平時(shí)重視自己的理論學(xué)習(xí)，但政治水平還有待進(jìn)一步提高，需堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。使自己適應(yīng)新的形勢和變化，使各項(xiàng)工作符合黨的各項(xiàng)要求，符合時(shí)代的要求，符合企業(yè)發(fā)展的要求，使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。

三、對(duì)未來的展望。

自郵電分營特別是我擔(dān)任副局長工作以來，在宋局長為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下，縣郵政局不論業(yè)務(wù)收入、收支差等指標(biāo)，還是局容、局貌、局風(fēng)、局紀(jì)都取得了前所未有的成績。面對(duì)中國入世后外資企業(yè)進(jìn)駐，我們不可避免地會(huì)受到?jīng)_擊。但我堅(jiān)信沖擊的同時(shí)也會(huì)帶來機(jī)遇，只要我們團(tuán)結(jié)在以宋局長為首的班子周圍，全局上下齊心協(xié)力，共同拼搏，以一流的服務(wù)，以全員進(jìn)取向上的工作熱情，必將迎來本溪以至整個(gè)中國郵政輝煌燦爛的明天!

以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們評(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴的意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。

述職人：

x年xx月xx日。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇十七

作為一名郵政職工，我有幸能夠深入了解郵政行業(yè)，并與客戶直接交流。在我的工作中，我積累了很多心得和體會(huì)。接下來，我將會(huì)分享我的一些體會(huì)。

第一段：郵政工作需要高度的責(zé)任心和耐心。

郵政工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。我必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和耐心，以確保每個(gè)訂單的成功送達(dá)。我必須仔細(xì)檢查每個(gè)信封和包裹，以確保它們都被正確地寄出，并且在途中不會(huì)遭到損害。在快遞派送的過程中，我必須面對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，例如交通堵塞、天氣突變等。但是，我需要保持冷靜，并尋找實(shí)現(xiàn)派送成功的方法。

第二段：客戶的意見和反饋對(duì)我們非常重要。

作為郵政職工，我們經(jīng)常與客戶交流。當(dāng)客戶不滿意或?qū)Ψ?wù)提出建議時(shí)，我們需要尊重他們的意見，并采取相應(yīng)措施來改善服務(wù)品質(zhì)。例如，信封或包裹未能及時(shí)送達(dá)，我們需要積極解決問題并給出答復(fù)?？蛻舻臐M意度是衡量郵政服務(wù)質(zhì)量的重要因素，所以我經(jīng)常在服務(wù)后收集反饋，與上級(jí)交流，以期不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

第三段：靈活的心態(tài)和高超的服務(wù)技能是必不可少的。

在郵政行業(yè)工作，靈活的心態(tài)和高超的服務(wù)技能是必不可少的。例如，我需要掌握各種顧客的需求，并幫助他們解決各種問題，即使有些事情并不在我的職責(zé)范圍內(nèi)。這需要我在處理問題時(shí)保持耐心、細(xì)心和專業(yè)的態(tài)度。此外，我必須靈活地處理不同的情況和情境，以確?？蛻舻玫礁哔|(zhì)量的服務(wù)。

第四段：他人的支持和協(xié)作是非常重要的。

郵政工作需要與很多人協(xié)作，這些人包括同事、顧客、供應(yīng)商等等。每個(gè)人都有著自己的工作職責(zé)和任務(wù)，我們需要互相支持和協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在維護(hù)顧客關(guān)系方面，同事的支持非常重要，我們需要一起努力，共同實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

第五段：保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)郵政行業(yè)至關(guān)重要。

保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)郵政行業(yè)至關(guān)重要。在我的日常工作中，我要與同事和客戶展開積極的交流，并保持開放和透明的態(tài)度，以便及時(shí)解決問題。此外，盡管我們都在忙碌工作，但我們必須互相協(xié)作和支持，這將有助于我們提高服務(wù)質(zhì)量并實(shí)現(xiàn)更高的效率。

總之，郵政工作需要具備高度的責(zé)任心和耐心，善于與客戶溝通并不斷提高服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)領(lǐng)域工作需要多方協(xié)作和靈活的心態(tài)以及高超的服務(wù)技能。讓我們共同努力，為顧客提供卓越的服務(wù)。

郵政職工心得體會(huì)報(bào)告篇十八

職工代表大會(huì)是組建于企業(yè)中的代表機(jī)構(gòu)，其任務(wù)是維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)員工參與企業(yè)管理和決策。作為被選舉為代表的員工，我們不僅要深入了解企業(yè)政策和狀況，還要在會(huì)議中清晰地呈現(xiàn)職工的聲音，為企業(yè)提供高質(zhì)量、具可操作性的建議和意見。這篇文章將分享我參加職工代表大會(huì)的體驗(yàn)和心得。

第二段：準(zhǔn)備工作。

作為職工代表，積極了解企業(yè)情況和職工訴求是我們參加職工代表大會(huì)前所必須做的準(zhǔn)備工作。在之前通知的時(shí)間，我與其他代表一起，收集并分析了各個(gè)部門反映的問題和建議，了解了企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面。我的方法是和職工面對(duì)面地交流，了解一些可能會(huì)影響企業(yè)的實(shí)際問題，并將這些問題整理成一個(gè)文件夾。這樣我在參加會(huì)議時(shí)，可以更好地組織思路，更直接地表現(xiàn)出職工的訴求。

第三段：會(huì)議體驗(yàn)。

在職工代表大會(huì)上，代表們充分地表達(dá)了對(duì)企業(yè)的看法和建議。我的發(fā)言內(nèi)容主要是與環(huán)境保護(hù)、健康和安全問題相關(guān)。我建議企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)職工對(duì)環(huán)保和安全的教育訓(xùn)練，以減少工作安全事故和環(huán)境污染的風(fēng)險(xiǎn)。還提出了企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)管理部門的溝通交流，以便更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。雖然有時(shí)候我對(duì)自己的相對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足有些自卑，但是我還是努力表達(dá)了我對(duì)企業(yè)和職工的建議和期望。

第四段：反饋和收獲。

在職工代表大會(huì)上，的確有一些意見和建議被采納，這充分顯示出企業(yè)對(duì)職工的關(guān)注和重視，并且也表明出我們代表們的工作和努力是確實(shí)得到了認(rèn)可的。此外，代表大會(huì)還為我提供了一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，讓我能夠練習(xí)并提高自己的演講技巧和組織能力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)了許多新同事，增強(qiáng)了我們的友誼和信任。這次代表大會(huì)讓我充滿感慨，感覺自己更進(jìn)一步了。

第五段：總結(jié)。

作為職工代表，我們有責(zé)任代表所有職工在企業(yè)中發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并議論企業(yè)的政策和決定。參加職工代表大會(huì)的過程讓我體驗(yàn)到了這樣的快感和收獲，也讓我體會(huì)到了其中的責(zé)任和義務(wù)。通過這次代表大會(huì)，我學(xué)會(huì)了更好地與同事們交流和溝通，也更明確了作為職工代表的任務(wù)與責(zé)任。總之，這次代表大會(huì)是一次有益的經(jīng)驗(yàn)，值得我一生珍藏。