回訪專員心得體會實用 滿意度回訪專員(二篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于回訪專員心得體會實用一

我們此次的回訪母校小分隊基本由來自西北工業(yè)的大一新生組成，他們來自于不同的學院，卻有著衡中人、西工大人共同的標簽。這6人分成三大組策劃物資組、宣傳記錄組和聯(lián)絡協(xié)調組。分別負責【構思活動形式及內容、完成活動方案、準備活動所需物資、保管并分配下發(fā)的資料】、【宣傳紀念品的制作、宣講材料的準備及宣講人員、對活動進行記錄】和【負責協(xié)調各組成員、聯(lián)系衡中和其他大學同學確定活動形式及時間】。我們各個組員不止高中成績卓越而且各項能力都很突出。大家都秉承著衡中追求卓越的校訓，為了共同的信念聚集在一起。在這個冬天，我們心懷感恩之情與其他高校聯(lián)手，踏上“回家”的路，重溫那些年的故事。

實踐目的及意義

經(jīng)過在西北工業(yè)大學半年左右時間的學習生活，我們對大學有了更加鮮活生動的理解。對高中階段，有了更多的思考與感悟。寒假期間，我們回到家鄉(xiāng)心系母校，想要感恩老師。而高三的學弟學妹正值備戰(zhàn)高考的關鍵時期，生活、學習上可能存在困難或迷茫，需要“過來人”的幫助。并且去年回訪母?；顒釉谖覀儺敃r這群高三的學弟學妹中產(chǎn)生了很大的影響，激勵著我們不斷奮進向著理想前進。今天我們如約來到了理想中的大學，所以也想將這份精神、這份情傳承下去;

實踐過程

集合時間：xx年二月一號上午九點

集合地點：河北衡水中學校門口

宣講會：

(1)進班宣講。

(2)在求真館門口等地舉辦流動攤點，以及借用

攬月樓等教室，對學弟學妹答疑解惑，另外找經(jīng)歷過的學長學姐介紹自主招生和競賽的經(jīng)驗。

(3)和清華，北大等學校舉辦聯(lián)合動員大會，在莘元館舉行。

2、給教師送溫暖：給老師送去自己寫的信

3、后期活動：

(1)組建“追求卓越接力群”并告訴高三學生，學長學姐傾心為高三學生答疑解惑。

(2)在高考后建立微博答疑平臺，百度答疑貼吧等。

4、進班體驗半天學習生活，并根據(jù)自己的觀察提供相應的建議。

5、游覽衡中校園：回訪活動快結束時。

實踐時間：7月2號

實踐地點：浙江省蒼南縣龍港高級中學

實踐目的：回訪母校，與老師進行大學生活的交流，感謝老師的栽培;宣傳杭電信工的特色及招生情況;與畢業(yè)生交流大學生活和經(jīng)驗;鍛煉自身的口才與膽識。

實踐內容：帶著一份忐忑，帶著一份激動，我們小組來到了龍港高級中學的門口，看著那么多陌生而又熟悉的面孔，心里的那份緊張突然釋懷了許多，想著一年前的我們也是在這個學校，也有學長學姐來給我們說說心里話。時過境遷，現(xiàn)在是我們去看望老師了。

【重返母?！?/p>

還是熟悉的西一街，還是熟悉的校門。再回到母校，身上早沒有了備戰(zhàn)高考的那份緊張，多了一份輕松與自在。聽到了同學們的讀書聲，難免想起了自己的那段拼搏的歲月，不禁感慨良多?？吹阶约涸?jīng)揮灑汗水的操場，自己曾經(jīng)每天走過的走廊，自己曾經(jīng)每天發(fā)呆的教室……已埋藏于我大腦深處的高中三年記憶此時此刻卻清晰地浮現(xiàn)在我的腦中。養(yǎng)育了我三年的龍港高級中學，我不知道用什么樣的方式來報答你。雖然我已不在龍港高級中學，我不知道用什么方式來報答你。雖然我已不再在龍港高級中學上學，但我仍然是龍港高級中學的一份子?！皇峭閭兊奶嵝眩铱赡苓€沉浸在自己的回憶中。對啊，我們此行的主要目的是看望老師和同學們介紹杭電信息工程學院，并不是來感懷的。

【拜訪恩師】

再見曾經(jīng)的老師們，內心有一種難以言明的感動。僅僅是一年不見，卻覺得老師們又蒼老了些許，徒然的讓我想起老師說過的一句話：“其實老師和你們是一樣的—都在煉獄煎熬，你們還好啦，過個三年就解放了，我們的下半生還得在“煎熬”。當時李甫冸老師，他是用一種詼諧調侃的語氣告訴我們的，現(xiàn)今才覺得有些許的傷感。他們，就是在一天天的備課，講課中耗盡了自己的一生。

見面后老師和我們說了很多話，除了問我們大學生活習不習慣，過得可好等問題，還問我們到那么遠的地方去上大學有沒有什么特別的收獲。除此以外，我們還跟老師說了一些在大學里的所見所聞等新鮮事。頓時發(fā)現(xiàn)以前覺得有些嚴肅的老師也有親切的地方。之后，我們向老師說明了此行的目的，希望老師能夠給予幫助和支持。老師也是非常歡迎。

【介紹杭電信工】

在杭電信工領取了資料后，來到學校，很不巧，學弟學妹們都已經(jīng)不在學校了。因此我們決定在學校進行簡單的宣傳，按照之前的準備，我們在龍高的貼吧介紹了杭電信工。包括學校概況、專業(yè)排名、錄取分數(shù)線等等。學弟學妹們在貼吧里也是很積極的詢問，我們也是一一回答，看到學弟學妹目光中充滿了對大學生活的渴望，身上散發(fā)著書生氣，仿佛看到了我們的過去。雖然可能回答的問題不是很全面，但是我們?yōu)樽约焊冻龅呐σ哺械綕M足了。

對于回訪專員心得體會實用二

為認真履行紀檢監(jiān)察職能，深化紀律監(jiān)察，促進受處分人員的思想轉化，保護處分人員的正當權益，近年來，鄉(xiāng)紀委扎實開展對受處分人員及其他人員的回訪教育工作，取得明顯成效?，F(xiàn)簡要匯報如下：

在具體工作中我們堅持做到“五個明確”：

（一）明

確回訪教育工作的目的。回訪教育工作目的是加強對受處分人員和后進黨員干部的教育管理，促進其思想作風轉化，化消極因素為積極因素，達到挽救和教育的目的，為促進全鄉(xiāng)工作上臺階提供人力保證。推動全鄉(xiāng)黨員干部整體素質同步提升，工作效果同步提高，為全鄉(xiāng)工作整體上臺階奠定堅實的政治基礎。

（二）明確回訪教育工作的原則和方法。回訪教育工作實行分級管理和屬地回訪的原則。上級機關可以委托下級機關代為回訪，對受處分黨員干部處分期內的回訪教育實行季度回訪。具體方法為：

1、對普通無職黨員的回訪教育由其黨支部（總支）負責，確定支委幫扶，并由聯(lián)系該支部的黨委領導指導。對有職黨員的回訪教育由鄉(xiāng)紀委確定專人進行回訪幫扶（一般情況下所確定的人員須經(jīng)鄉(xiāng)黨委同意）；

2、負責回訪教育的人員要及時熟悉并掌握被回訪者的基本情況，做到心中有數(shù)，有的放矢，確?；卦L教育的質量和效果；

3、及時將回訪教育的內容、要求和時間通知被回訪者和其所在單位。做好充分準備，保證回訪教育順利開展；

4、被回訪者所在單位介紹其整改情況、同時被回訪者書面或口頭匯報，做好同被回訪者談話等內容的收集、記錄、整理工作，形成檔案資料，以便總結經(jīng)驗、開拓創(chuàng)新；⑤及時向被回訪教育者所在單位反饋情況，并提出幫扶意見。

（三）明確回訪教育工作的內容。一是檢查對受處分人員的處分決定的執(zhí)行情況；二是從側面聽取所在單位、黨組織及群眾對被回訪者回訪前現(xiàn)實表現(xiàn)的反映和評價；三是以談心的方式了解被回訪者的思想、認識、學習和工作情況，幫助分析所犯錯誤或思想認識偏差的根源，讓其吸取教訓，輕裝上陣，以良好的精神面貌和健康向上的積極心態(tài)投入到工作和生活中去；四是宣傳黨的紀律條例等有關政策

（四）明確回訪教育工作的對象?；卦L教育基本對象是受黨、政紀處分的黨員干部?；卦L教育的拓寬對象是因工作不力等原因受組織處理的黨員干部或因年度工作目標未完成，考核中后二名的、階段性工作落后、思想消極、工作懈怠而被戒免談話的對象。

（五）明確回訪教育工作的期限和次數(shù)

回訪教育的期限：受黨內警告人員、行政警告人員或其他情況人員為半年；受黨內嚴重警告或行政記過、記大過的處分人員為一年；受黨內撤職或行政撤職處分以上的人員為二年。

回訪次數(shù)為：在回訪期內每季度一次。

在近2年的回訪教育工作實踐中，共回訪教育人數(shù)8人，其中：無職黨員2人，有職黨員6人；誡免（勤政廉政談話對象）對象16人，其中鄉(xiāng)干部5人，村干部11人。回訪教育工作的開展，取得的成效是明顯的：一是被回訪對象的思想認識得到進一步提高。任何工作開展的好壞，認識是先導，認識到位，工作就好。原村黨支部書記因計劃生育工作被免去村支書職務后，思想波動大，工作不主動，通過2次回訪教育后，思想有很大轉變，不僅想通了，而且計生國策意識和責任意識進一步增強，開展計生工作的主動性和責任心也有了明顯提高，從而一舉扭轉了該村計生工作的被動局面。二是工作拖拉，被動應付現(xiàn)象有所好轉。在回訪教育對象中，多數(shù)是因為工作責任心不強，工作應付拖拉而被列入教育對象。在回訪教育過程中，我們著重強化其紀律觀念和崗位責任意識，力促其工作主動性、積極性進一步提高。如孔堰村黨總支部書記，因多種原因，導致在土地治理流轉工作中消極，被動應付，工作進展緩慢，影響了全鄉(xiāng)大局，在回訪教育中，我們通過平等、耐心、深入細致的思想交流，使其認清了作為黨組織負責人貫徹鄉(xiāng)黨委重大決策部署，自覺執(zhí)行決策部署是原則，認清了領頭雁的一言一行的重要性。談話后該同志立即向鄉(xiāng)黨委立下“軍令狀”，全身心地投入工作中，并一舉高質量地完成了土地治理流轉任務。三是回訪教育工作鞭后進、促先進成效顯著。人在任何時候都是有左中右的，要想扎實開展好各項工作，黨員干部是關鍵因素。因此，我鄉(xiāng)在干部管理上始終堅持鼓勵先進鞭策后進的管理方法，使受處分的黨員干部或后進黨員干部思想認識提高了，工作作風轉變了，全體干部工作更加積極主動，全鄉(xiāng)各項工作得以順利實施。我鄉(xiāng)今年1.5萬畝的土地整理，1.2萬畝土地流轉的成功；計劃生育連續(xù)幾個月的后進位次得到提升，工作局面得以扭轉；招商引資蓬勃發(fā)展和黨建工作扎實開展正是黨員干部思想作風的有效轉變、工作積極性的充分調動、工作效果明顯增強的有力驗證。

體會之一，黨委重視、紀委主動、黨組織配合是抓好回訪教育工作的前提。抓好受處分黨員干部和后進黨員干部的思想、作風轉變、認識提高，一直是鄉(xiāng)黨委緊抓不放的一項干部管理工作，黨政主要負責人高度重視、親自指導是抓好工作的堅強后盾，工作中，由于鄉(xiāng)黨政主要負責人的高度重視，各項工作得以順利開展，工作效果明顯提高。同時，紀委積極主動開展工作是提高回訪教育的關鍵所在。鄉(xiāng)紀委是此項工作的牽頭單位、責任單位，只有積極主動謀劃、協(xié)調、落實，總結提高，才能使回訪教育工作真正落

到實處，發(fā)揮效果。同時各黨組織及其負責人的全力配合，是搞好工作基礎。各黨組織及其負責人對被回訪教育的情況清、底子明，問題把握準,其大力配合，無疑對回訪教育工作落實和工作質量提高起到了事半功倍的效果。

體會之二，熟悉被回訪者的情況是抓好回訪教育工作的關鍵。把握關鍵才能事半功倍，在回訪教育工作中，我們一直要求開展回訪教育工作的同志要從不同側面全面了解被回訪人的思想學習、工作、生活情況，找出問題的癥結，找準談話的切入點，使談話具有很強的針對性、目的性，工作效果得到很大提高。

體會之三，回訪教育者自身素質的提高是搞好工作的基本要求。提高被回訪者的思想認識和作風轉變是回訪教育工作的根本目的。開展回訪教育者只有自身不斷加強學習、提高素質和黨性修養(yǎng)，才能在工作中駕輕就熟，游刃有余，既注重談話方式，又注重教育質量，讓被談話人易理解、愿接受，主動提高認識，切實轉變作風。

體會之四，工作扎實有效是回訪教育工作成功的基礎。各級重視，安排周密準備充分，回訪中帶著信念，伴著真誠，適時教育，隨時關心，教育幫扶工作的扎實開展都為回訪教育工作取得成效奠定了基礎。

體會之五，在回訪教育工作中，也存在一些問題：極少數(shù)黨員干部對回訪教育工作認識不足，支持不夠或有抵觸情緒，回訪教育工作有待進一步加強和提高。