促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法 促銷活動(dòng)和促銷心得體會(huì)(九篇)

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對(duì)于促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法一

學(xué) 號(hào)：0901010104

系院班級(jí)：經(jīng)濟(jì)系09金融1班

二零一一年六月二日

摘要：促銷就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，專業(yè)化的提高經(jīng)濟(jì)效益，它是企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的核心。把促銷和物流結(jié)合成共同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，物流系統(tǒng)才能夠成為有效的系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供強(qiáng)勁支持。本文分析了本公司的發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題，并在借鑒其他物流公司健全的營(yíng)銷體系發(fā)展經(jīng)驗(yàn)上，制定了本公司的營(yíng)銷方案及根據(jù)市場(chǎng)信息所作出的方案調(diào)整。

關(guān)鍵詞：啤酒 促銷 問(wèn)題 方案

1 國(guó)內(nèi)外有關(guān)促銷的理論

1.1促銷的內(nèi)涵：

促銷就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營(yíng)銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象（即信息接受者，如聽(tīng)眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。 常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況及市場(chǎng)、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。

1.2國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)促銷的理解

國(guó)內(nèi)近年來(lái)，現(xiàn)代營(yíng)銷理論和應(yīng)用原則上又提出了許多新的觀點(diǎn)，如：對(duì)質(zhì)量、價(jià)值和顧客滿意的強(qiáng)調(diào)，對(duì)關(guān)系建立和顧客保持的強(qiáng)調(diào)；對(duì)商業(yè)過(guò)程和整合商業(yè)職能的強(qiáng)調(diào)；對(duì)全球性思考和區(qū)域性規(guī)劃的強(qiáng)調(diào)；對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)合和網(wǎng)絡(luò)建立的強(qiáng)調(diào)；對(duì)直接（復(fù)）和在線營(yíng)銷的強(qiáng)調(diào)；對(duì)服務(wù)營(yíng)銷的強(qiáng)調(diào)；對(duì)高科技產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)調(diào)；對(duì)符合倫理的營(yíng)銷行為的強(qiáng)調(diào)。這些新的觀點(diǎn)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化后，也正是今天我們所看到的關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、戰(zhàn)略聯(lián)合、直復(fù)營(yíng)銷、在線（網(wǎng)絡(luò)）營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和營(yíng)銷倫理等，它們構(gòu)成了當(dāng)今營(yíng)銷時(shí)代的新特征。

1.3國(guó)外學(xué)者對(duì)促銷的理解

50年代營(yíng)銷環(huán)境和市場(chǎng)研究成為熱點(diǎn)。營(yíng)銷管理必須置于而且適應(yīng)其不斷變化的環(huán)境，消費(fèi)者行為是消費(fèi)者定性與定量研究的重點(diǎn)，有助于制造商更好地理解其生活方式與態(tài)度。特別是當(dāng)商品不再短缺時(shí)，消費(fèi)者的差異逐漸擴(kuò)大，于是“市場(chǎng)細(xì)分”的概念浮出水面，市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)消費(fèi)者的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征去判斷消費(fèi)者的行為模型。60年代，威廉、萊澤提出了比市場(chǎng)細(xì)分更理想的方法，即消費(fèi)者的價(jià)值觀念與人生態(tài)度比其所處的社會(huì)、階層更準(zhǔn)確地解釋消費(fèi)者的消費(fèi)方式。自此，市場(chǎng)研究強(qiáng)化了消費(fèi)者態(tài)度與使用的研究，從態(tài)度與習(xí)慣判斷生活方式。1960年杰羅姆·麥卡錫提出著名的4ps理論。

70年代末，隨著服務(wù)業(yè)的興起，服務(wù)營(yíng)銷為服務(wù)業(yè)提供了思想和工具，也推進(jìn)了制造業(yè)開(kāi)拓了新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

80年代，顧客滿意度（customer satisfaction）開(kāi)始流行。滿意是一種感覺(jué)狀態(tài)的水平，源于對(duì)產(chǎn)品的績(jī)效或產(chǎn)出與人們的期望所進(jìn)行的比較。顧客的期望源于自己和別人的經(jīng)驗(yàn)、公司的承諾，而績(jī)效源于整體顧客價(jià)值（產(chǎn)品價(jià)值+服務(wù)價(jià)值+人員價(jià)值+形象價(jià)值）與整

體顧客成本（貨幣成本+時(shí)間成本+體力成本+精神成本）之差異。它與顧客對(duì)品牌或公司的忠誠(chéng)度密切相關(guān)。80年代另一流行概念是品牌資產(chǎn)（brand equity）大衛(wèi)·a艾克（aker）提出構(gòu)筑品牌資產(chǎn)的5大元素為品牌忠誠(chéng)、品牌知名度，心目中的品質(zhì)、品牌聯(lián)想，其他獨(dú)有資產(chǎn)。作為公司的無(wú)形資產(chǎn)，品牌資產(chǎn)往往又構(gòu)成公司最有價(jià)值的資產(chǎn)。

伴隨全球一體化進(jìn)程，西奧多·萊維特提出“全球營(yíng)銷”（global marketing）的思想，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與手段的一致性，認(rèn)為過(guò)于強(qiáng)調(diào)各地方適應(yīng)性會(huì)導(dǎo)致規(guī)模經(jīng)濟(jì)損失。然而，他忽略了地域文化差異的影響，受文化影響的產(chǎn)品更多強(qiáng)調(diào)各方市場(chǎng)適應(yīng)性，百不受文化影響的產(chǎn)品可以更多的標(biāo)準(zhǔn)化。

舒爾茲（don schultz）提出整合營(yíng)銷（integrated marketing），包括營(yíng)銷戰(zhàn)略與活動(dòng)的整合，信息與服務(wù)的整合，傳播渠道的整合，產(chǎn)品與服務(wù)的整合。

巴巴拉·本德·杰克遜強(qiáng)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷（relationship marketing）的重要性，它有別于傳統(tǒng)的交易營(yíng)銷，為客戶增加經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、技術(shù)支持等附加值，更好地把握了營(yíng)銷概念的精神，強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的人文性。

1.4促銷的意義

提升營(yíng)業(yè)額 ，營(yíng)業(yè)額來(lái)自來(lái)客數(shù)、客單價(jià)，而影響來(lái)客數(shù)與客單價(jià)的因素很多。消費(fèi)者在決定是否進(jìn)入門(mén)店或是否購(gòu)買商品時(shí)，決策模式相當(dāng)復(fù)雜，有單純理性型、單純感性型、理性感性混合型，因此，提升營(yíng)業(yè)額應(yīng)包括：增加來(lái)客數(shù)、 提高客單價(jià)、刺激游離顧客的購(gòu)買。促進(jìn)商品的周轉(zhuǎn)； 商圈開(kāi)發(fā) ；連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)有商圈地域性，為鞏固老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客，對(duì)于商圈立地必須輔以促銷策略的運(yùn)用，以建立顧客忠誠(chéng)度，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)店，活躍賣場(chǎng)氣氛。促進(jìn)企業(yè)活力 強(qiáng)化連鎖企業(yè)的形象，提升營(yíng)業(yè)人員的士氣。

2 企業(yè)的促銷方案的研究

促銷形式的差異化也尤其重要，雖然啤酒促銷的形式無(wú)外乎瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)、買贈(zèng)與聯(lián)合促銷幾種方式，但我們從單一的促銷形式中也可以找到差異點(diǎn)，比如同樣是瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)，a品牌中獎(jiǎng)是“再來(lái)一瓶”，中獎(jiǎng)率50%，也就說(shuō)每箱酒中有6瓶是贈(zèng)送掉，折算成費(fèi)用按平均批發(fā)價(jià)20元/箱，6瓶中獎(jiǎng)則為10元。b品牌由于費(fèi)用有限，為了規(guī)避正面競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)又能在消費(fèi)者促銷中占競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，制訂“瓶瓶有獎(jiǎng)”的開(kāi)瓶設(shè)獎(jiǎng)方案，中獎(jiǎng)率100%，每瓶蓋可兌換0.5元人民幣，積四個(gè)蓋還可以換一瓶酒，這樣算下來(lái)，一箱酒100%中獎(jiǎng)，費(fèi)用也不過(guò)6元，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷成本低了40%，由于b品牌宣傳海報(bào)提示100%中獎(jiǎng)，加上終端推薦，一下子便帶動(dòng)了銷售人氣，銷量直線上升。由此說(shuō)明，在單一的促銷形式中我們也可以尋找差異化給消費(fèi)者帶來(lái)不同感受從而占據(jù)主動(dòng)。

除此之外，啤酒企業(yè)還可以通過(guò)不同的促銷方式來(lái)區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如：a品牌的啤酒和移動(dòng)搞聯(lián)合促銷，充值100元話費(fèi)送a品牌啤酒 2箱；b品牌馬上跟進(jìn)，找到移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)通來(lái)合作，同樣是充值100元話費(fèi)送b品牌啤酒2箱；而這時(shí)候c品牌則采取了與可口可樂(lè)合作搞聯(lián)合促銷，招聘 200多個(gè)臨時(shí)促銷員，與可口可樂(lè)聯(lián)手在100個(gè)社區(qū)同時(shí)開(kāi)展小區(qū)推廣，“啤酒天天喝、今天有可樂(lè)” “可樂(lè)時(shí)時(shí)有、今天送啤酒”，通過(guò)“買可口可樂(lè)送啤酒、買啤酒送可口可樂(lè)”并免費(fèi)送貨上門(mén)的聯(lián)合促銷活動(dòng)方便了社區(qū)百姓，又有很強(qiáng)的利益驅(qū)動(dòng)，加上覆蓋面廣、滲透力強(qiáng)，取得了很好的效果！

3 啤酒促銷過(guò)程存在的問(wèn)題

3.1促而不銷，勞而無(wú)功。許多啤酒企業(yè)經(jīng)常有這樣的困惑：促銷活動(dòng)接連不斷地搞，但終端銷量就是不見(jiàn)明顯地增長(zhǎng)。造成這種現(xiàn)象的主要原因是，促銷方式陳舊或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷方式的同質(zhì)化，這種促銷方式往往不能創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)差異，因此不能有效地吸引消費(fèi)者的眼球，消費(fèi)者的消費(fèi)欲望不能被激起。如中獎(jiǎng)率極低且存在欺騙行為的開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)被許多啤酒企業(yè)爭(zhēng)相防效后，越來(lái)越不能讓消費(fèi)者為之心動(dòng)。

3.2促銷停止，銷量銳減。有的促銷活動(dòng)開(kāi)展之后，短時(shí)期內(nèi)銷量會(huì)快速增長(zhǎng)，但如果促銷一停止，銷量馬上就銳減。比如一種進(jìn)店價(jià)與零售差價(jià)很小，終端商利潤(rùn)很少的低檔啤酒，批發(fā)商或啤酒企業(yè)為了使這些產(chǎn)品快速鋪進(jìn)終端店，在前期會(huì)實(shí)行諸如“買十送一”、“現(xiàn)款結(jié)算返利5%”等方式的促銷政策。終端店從促銷中獲得了預(yù)期的利潤(rùn)，就會(huì)積極進(jìn)貨。但如果廠家認(rèn)為鋪貨率已經(jīng)達(dá)到預(yù)期，終止促銷后，往往會(huì)出現(xiàn)終端商利潤(rùn)隨之降低，終端商減少或停止進(jìn)貨。批發(fā)商和啤酒企業(yè)如果繼續(xù)促銷，過(guò)高的營(yíng)銷成本又會(huì)使其難以承受。銷量對(duì)促銷過(guò)分依賴，使啤酒企業(yè)欲罷不能。

3.3成本劇增，利潤(rùn)下滑。有的啤酒企業(yè)為了迅速打開(kāi)市場(chǎng)缺口，尤其是在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)或新產(chǎn)品上市時(shí)，不計(jì)成本地急于求成，以各種方式的促銷活動(dòng)對(duì)終端市場(chǎng)狂轟濫炸，雖然市場(chǎng)覆蓋率和占有率得到快速提升，但過(guò)高的營(yíng)銷成本導(dǎo)致銷售利潤(rùn)急劇下滑，甚至出現(xiàn)巨額虧損。如青啤在攻打濟(jì)南市場(chǎng)時(shí)，不計(jì)成本地搞促銷大戰(zhàn)，對(duì)有的終端店竟投入二十萬(wàn)元的給高額進(jìn)店費(fèi)，有的終端店則配依維柯送貨車，有的進(jìn)行長(zhǎng)期免費(fèi)贈(zèng)飲，使其在濟(jì)南市場(chǎng)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)利潤(rùn)是負(fù)數(shù)。當(dāng)然青啤財(cái)大氣粗，堅(jiān)持先要市場(chǎng)再要利潤(rùn)的思想，行此舉是有其戰(zhàn)略意義的。而對(duì)于一些中小啤酒企業(yè)如果如此投入，豈不是自取滅亡？

3.4對(duì)手火拼，騎虎難下。有些啤酒企業(yè)為了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪同一終端市場(chǎng)，會(huì)發(fā)起針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷，這種主動(dòng)挑戰(zhàn)式的促銷往往會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)戰(zhàn)，隨之一場(chǎng)曠日持久的促銷戰(zhàn)火就會(huì)點(diǎn)燃。如果二者力量相當(dāng)，就會(huì)互不相讓，互相比拼，比如你送展示柜，我也送，你上促銷小姐，我也上，你給服務(wù)員開(kāi)瓶費(fèi)，我也給。這樣雙方都會(huì)騎虎難下，打也不是，不打也不是，最后把市場(chǎng)做濫了，誰(shuí)也沒(méi)有占到便宜，反而都為此付出了沉重的代價(jià)。

3.5價(jià)格混亂，市場(chǎng)衰退。有的啤酒企業(yè)針對(duì)終端店的促銷以直接或間接的降價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)促銷銷售的目的，如“買十送一”、“一次性時(shí)貨100件每瓶?jī)?yōu)惠2角錢(qián)”。這種促銷方式使終端店會(huì)因?qū)嶋H進(jìn)貨成本的降低而在保證單瓶利潤(rùn)不變的情況下，為促進(jìn)銷量的提高而降低零售價(jià)格。又因?yàn)椴煌K端店進(jìn)貨成本不同，在零售價(jià)格上就會(huì)出現(xiàn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致零售價(jià)格的混亂，極易影響消費(fèi)者對(duì)這種啤酒產(chǎn)品消費(fèi)情緒，降低消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在一定程度上影響了終端銷量，如果此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加有效的對(duì)其進(jìn)行打擊，就很容易把這種產(chǎn)品擠出市場(chǎng)，造成市場(chǎng)衰退。 4解決終端促銷問(wèn)題的有效對(duì)策

為了有效解決上述終端促銷有出現(xiàn)的問(wèn)題，就應(yīng)該采取以下對(duì)策：

4.1促銷方案要有新意和個(gè)性，能夠強(qiáng)烈吸引消費(fèi)者。營(yíng)銷過(guò)程就是創(chuàng)造差異的過(guò)程，沒(méi)有差異就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要?jiǎng)?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)差異，就必須不斷創(chuàng)新促銷思路和促銷工具，使每個(gè)促銷活動(dòng)都充滿新意和個(gè)性。如金星集團(tuán)的藍(lán)馬啤酒去年圣誕之夜在鄭州幾大的廳搞促銷活

動(dòng)，邀請(qǐng)外國(guó)留學(xué)生一起到的廳與消費(fèi)者狂歌勁舞，一起揮灑激情，使整個(gè)夜晚都處在高潮之中，藍(lán)馬啤酒成為當(dāng)晚消費(fèi)者唯一能夠傳達(dá)和釋放感情的東西，不僅當(dāng)晚藍(lán)馬啤酒消費(fèi)量大增，而且藍(lán)馬濃厚美國(guó)文化的品牌形象更加清晰和豐滿，品牌形象得到迅速的提升。

4.2要保持產(chǎn)品終端價(jià)格的穩(wěn)定。不能因促銷而影響終端價(jià)格的穩(wěn)定，否則促銷不但犧牲了當(dāng)前的市場(chǎng)利益，而且喪失了未來(lái)的市場(chǎng)獲得能力。不論何種促銷方式，尤其是會(huì)直接或間接地導(dǎo)致終端商進(jìn)貨成本降低的促銷，都要加強(qiáng)對(duì)終端零售價(jià)格的管理和控制，必須要求終端商在啤酒企業(yè)限定的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行銷售，對(duì)私自降低或過(guò)高提升零售價(jià)格的終端商應(yīng)當(dāng)給予制裁。比如對(duì)終端商實(shí)行買十送一政策，但必須限定在終端商必須按每瓶2元的價(jià)格零售，否則取消這項(xiàng)優(yōu)惠政策。

4.3要有利于提升品牌價(jià)值。促銷活動(dòng)不僅僅是要促進(jìn)當(dāng)期的銷量快速增長(zhǎng)，更重要的是要促進(jìn)銷量的持久增長(zhǎng)。品牌力是保持銷量持久增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，因此促銷活動(dòng)要有利于提升品牌形象，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的反復(fù)消費(fèi)和持久忠誠(chéng)。所以促銷活動(dòng)要為消費(fèi)者提供更多的讓渡價(jià)值，不僅是物質(zhì)價(jià)值，更要是精神價(jià)值。通過(guò)促銷活動(dòng)塑造和展示良好的品牌形象，不斷提升品牌價(jià)值。比如抽入大量訓(xùn)練有素，熱情、大方、禮貌、真誠(chéng)的促銷小姐進(jìn)行終端促銷；加強(qiáng)終端pop廣告的生動(dòng)化，創(chuàng)造良好的消費(fèi)氣氛；借助情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日開(kāi)展主題促銷，激起情感共鳴和品牌聯(lián)想等。

4.4要合理控制促銷費(fèi)用。促銷是一項(xiàng)投資，投資必須要有收益。促銷之前必須對(duì)因促銷的實(shí)施而帶來(lái)的市場(chǎng)效益有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，并據(jù)此核算促銷投入費(fèi)用，根據(jù)費(fèi)用的多少再?zèng)Q定促銷工具的選擇和促銷時(shí)限的短長(zhǎng)。只有這樣才能使促銷費(fèi)用得到科學(xué)控制，有效控制營(yíng)銷成本，確保市場(chǎng)效益。

4.5要靈活地運(yùn)用促銷工具組合。有效的促銷是一個(gè)系統(tǒng)而連續(xù)的過(guò)程，而不是想到哪里搞到哪里，時(shí)斷時(shí)續(xù)，無(wú)的放矢。所以高效的促銷活動(dòng)必須事前進(jìn)行詳細(xì)而周密的策劃和部署，針對(duì)不同的促銷對(duì)象選擇最佳的促銷工具。因促銷對(duì)象需求的多樣性也決定了促銷工具的多樣性，如針對(duì)中低檔終端店的消費(fèi)者促銷，就應(yīng)該選擇直接利益性的促銷工具如買二贈(zèng)一、免費(fèi)品嘗等，而對(duì)高檔終端店的促銷，就要選擇文化性、情感性的促銷工具，如情人節(jié)時(shí)消費(fèi)某種高檔啤酒的消費(fèi)者可以由店方送給女伴一枝玫瑰，以表祝福。

4.6要加強(qiáng)促銷活動(dòng)的過(guò)程管理。促銷活動(dòng)能否高效，過(guò)程管理非常重要。通過(guò)全過(guò)程的跟蹤管理，能夠使促銷方案在實(shí)施過(guò)程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)促銷過(guò)程中遇到的問(wèn)題，隨時(shí)調(diào)整促銷策略；通過(guò)過(guò)程管理可以保證促銷的人員到位、促銷品到位；能夠準(zhǔn)確地對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估，有利于不斷總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)促銷方案，提高后續(xù)促銷效率。

促銷的目的是要促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)力快速而持續(xù)增長(zhǎng)。只有深入分析促銷在出現(xiàn)問(wèn)題的原因，對(duì)癥下藥，才能使促銷效最大化，不但實(shí)現(xiàn)了當(dāng)期消費(fèi)者的快速提高，還能夠?qū)崿F(xiàn)

對(duì)于促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法二

甲方：北京華美亞聯(lián)信息技術(shù)研究院

亞太酒店聯(lián)盟(亞太友好旅游城市聯(lián)盟)

乙方：

戰(zhàn)略意義描述：中國(guó)同志在20__年于apec開(kāi)幕式上提出：“時(shí)代需要大格局，大格局需要大智慧。亞太發(fā)展前景取決于今天的決斷和行動(dòng)，我們有責(zé)任為本地區(qū)人民創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)亞太夢(mèng)想。”另?yè)?jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》、20__年6月版《20__世界旅游城市發(fā)展報(bào)告》綠皮書(shū)：亞太地區(qū)總體處于全球中等水平。亞太地區(qū)既是新型的旅游目的地，又是潛力巨大的客源地，就中國(guó)而言，原始生態(tài)旅游基地隨處可見(jiàn)，專家預(yù)測(cè)未來(lái)的中國(guó)勢(shì)必成為世界最具實(shí)力的世界旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，為了推廣這些資源政府每年大量資金消耗但效果并不明顯，硬傷累累。優(yōu)質(zhì)的旅游資源深藏閨中無(wú)人問(wèn)津，要破局，需格局。采用平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，資源的力量，內(nèi)容的升華，亞太友好旅游城市聯(lián)盟帶你嫁入豪門(mén)，錦上添花。

友好旅游城市描述：亞太友好旅游城市聯(lián)盟，由亞洲太平洋地區(qū)20多國(guó)過(guò)百家旅游城市自愿組成的聯(lián)盟組織共同體，采用旅游無(wú)國(guó)界限定模式。它由一旅游城市(國(guó)家或省州、縣)與另一相對(duì)應(yīng)的旅游城市(國(guó)家或省州、縣)，以推動(dòng)雙城、多城聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)城市友誼、居民旅游交流，城市旅游影響力以及旅游資源互動(dòng)開(kāi)發(fā)為宗

旨，在簽署正式友好旅游城市協(xié)議書(shū)后，雙方城市積極開(kāi)展在旅游、投資、城市設(shè)計(jì)、文化、環(huán)境保護(hù)和居民交流等各個(gè)領(lǐng)域的交流合作，我們稱這種正式、綜合、長(zhǎng)期的友好關(guān)系或制度安排為友好旅游城市關(guān)系。

國(guó)際上有友好城市起步較早，亞太友好旅游城市聯(lián)盟將為國(guó)際友好城市做好旅游經(jīng)濟(jì)的推手、幫手和助手。

旅游目的地及旅游產(chǎn)品體系建設(shè)與推廣”，達(dá)成如下戰(zhàn)略合作協(xié)議：

一、合作目標(biāo)

構(gòu)建“政府主導(dǎo)，協(xié)會(huì)組織，企業(yè)參與，媒體推動(dòng)，”引導(dǎo)帶動(dòng)能夠帶動(dòng)的資源整合營(yíng)銷新機(jī)制，共同推進(jìn)地方旅游目的地及旅游產(chǎn)品體系的建設(shè)與推廣，豐富和優(yōu)化地方旅游產(chǎn)品，引領(lǐng)和帶動(dòng)地方旅游客源的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)地方旅游的科學(xué)發(fā)展，把地方旅游建設(shè)成為具備吸引眾多游客的旅游度假目的地，把深藏閨閣中的處女地發(fā)揮旅游亮點(diǎn)，吸引客商投資、引導(dǎo)地方自主創(chuàng)業(yè)、帶動(dòng)地方民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、共同譜寫(xiě)生態(tài)自然新篇章。

二、合作機(jī)制

(一)資源申請(qǐng)加入友好旅游城市聯(lián)盟，至少每年參加一次友好旅游城市聯(lián)盟大會(huì)一次。共同研究旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、建設(shè)、推廣、投資管理、共同開(kāi)發(fā)等重要問(wèn)題和重大事項(xiàng)。

(二)建立雙方聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，就乙方旅游目的地及旅游產(chǎn)品體系的建設(shè)與推廣、旅游-行業(yè)規(guī)范、旅游市場(chǎng)互動(dòng)、旅游開(kāi)發(fā)合作

等方面進(jìn)行協(xié)作。

三、雙方的責(zé)任

(一)亞太友好旅游城市聯(lián)盟

利用亞太友好旅游城市聯(lián)盟、亞太酒店聯(lián)盟及世界綜合性旅游-行業(yè)社會(huì)團(tuán)體和其他各國(guó)際國(guó)家所屬社會(huì)組織的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮“溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)、維權(quán)、自律”的基本功能配合推動(dòng)乙方旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，共同推進(jìn)地方旅游目的地及旅游產(chǎn)品體系建設(shè)與推廣。

1、在資源考察、度假地和特色景觀旅游村鎮(zhèn)的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方面，指導(dǎo)和支持乙方科學(xué)規(guī)劃旅游目的.地體系，科學(xué)配置乙方旅游產(chǎn)業(yè)要素，科學(xué)建設(shè)旅游公共服務(wù)體系;

2、在培育乙方旅游消費(fèi)熱點(diǎn)方面，大力支持并配合開(kāi)發(fā)乙方旅游新產(chǎn)品、新線路、新業(yè)態(tài)，加快乙方旅游現(xiàn)有產(chǎn)品和線路的升級(jí)換代，滿足和引導(dǎo)國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的多樣性和個(gè)性化需求;

3、將乙方作為重點(diǎn)旅游目的地予以宣傳推廣，引導(dǎo)、鼓勵(lì)旅行社將乙方納入友好旅游城市聯(lián)盟重點(diǎn)旅游線路;一是通過(guò)媒體向海內(nèi)外公告乙方旅游新產(chǎn)品及其主創(chuàng)旅游企業(yè)，并在和亞太友好旅游城市千家媒體上不定期出現(xiàn)乙方內(nèi)容掛網(wǎng)宣傳;二是組織和亞太友好旅游城市合作的萬(wàn)家集團(tuán)事業(yè)單位中傳播和推介做到直線、多線有效傳播聯(lián)系;三是將這些新創(chuàng)的旅游線路產(chǎn)品印制成多種語(yǔ)言版本的宣傳冊(cè)和光盤(pán)，在和乙方合作期內(nèi)的全方位360°c傳播;四是通過(guò)亞太友好旅游城市以及亞太酒店聯(lián)盟全球俱樂(lè)部五億全球會(huì)員、

電子商務(wù)平臺(tái)，以及國(guó)內(nèi)外主流營(yíng)銷渠道，積極向國(guó)內(nèi)外旅行商推廣;

4、支持和幫助乙方引進(jìn)大型旅游企業(yè)集團(tuán)、大型旅行商在乙方開(kāi)辦獨(dú)資、合資企業(yè)，拓展海外市場(chǎng)銷售渠道;

5、發(fā)揮亞太友好旅游城市聯(lián)盟旅游-行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)、管理作用，指導(dǎo)和支持乙方進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)，建立健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)乙方旅游個(gè)性化和人性化服務(wù);

6、支持乙方推行誠(chéng)信旅游，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，以“文明、敬業(yè)、誠(chéng)信”為準(zhǔn)則，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力創(chuàng)造安全、便利、規(guī)范、有序的乙方旅游消費(fèi)環(huán)境，共同維護(hù)讓游客“放心”而來(lái)、“順心”而游、“稱心”而歸的乙方旅游整體環(huán)境。

(二)乙方城市

1、編制地方旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和鄉(xiāng)村旅游、特色旅游精品旅游、旅游產(chǎn)品投資

2、全力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加快乙方旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);

3、積極創(chuàng)新乙方旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)模式，實(shí)施優(yōu)惠政策和激勵(lì)機(jī)制，培育壯大市場(chǎng)主體;

4、加大對(duì)旅游宣傳促銷的投入，實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷創(chuàng)新及游客倍增目標(biāo);

5、積極參與區(qū)域旅游合作，加快乙方旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)乙方旅游業(yè)跨越

式發(fā)展。

四、其他未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。 五、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方：北京華美亞聯(lián)信息技術(shù)研究院 亞太酒店聯(lián)盟(亞太友好旅游城市聯(lián)盟)

代表人

乙方：

代表人

簽約時(shí)間： 年 月 日

對(duì)于促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法三

1. 節(jié)日購(gòu)物贈(zèng)大禮，歡樂(lè)假期全家游

2. 心系千千結(jié)，十萬(wàn)愛(ài)情大展示

3. 會(huì)員節(jié)日大回饋

4. 春季時(shí)裝周

5. 打折促銷活動(dòng)

6. 印制商城《xx》假期班

1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮，歡樂(lè)假期全家游：20xx年5月xx日——5月xx日

2. 心系千千結(jié)，十萬(wàn)愛(ài)情大展示：20xx年5月xx日——5月xx日

3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員：20xx年5月xx日——5月xx日

4. 春季時(shí)裝周：20xx年5月xx日——5月xx日

5. 打折促銷活動(dòng)：20xx年5月xx日——5月xx日

商城及各分店

（一）五月購(gòu)物贈(zèng)大禮，歡樂(lè)假期全家游

活動(dòng)內(nèi)容：

為在五一黃金周提升商城人氣，創(chuàng)造銷售佳績(jī)，特舉辦“歡樂(lè)假期樂(lè)不?！奔促?gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。

實(shí)施細(xì)則：

① 5月xx日——5月xx日，凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿xx元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。

② 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿xx元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票（限三人）一張。

③ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿xx元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票（限四人）一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

④ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿xx元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

⑤ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿xx元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

注：此次活動(dòng)僅限于服裝品牌（會(huì)員卡只積分不打折），廠家自愿參加，不參加廠家需參加打折促銷活動(dòng)，銀座不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物xx元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生，廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度xx折，較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著。（附：旅游價(jià)格表一份）

（二）心系千千結(jié)，十萬(wàn)愛(ài)情大展示

活動(dòng)內(nèi)容：

愛(ài)情專線 盡顯溫馨

五一期間，推出獨(dú)具特色的愛(ài)情專題活動(dòng)，以“心系千千結(jié)，十萬(wàn)愛(ài)情大展示”為響亮口號(hào)，抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開(kāi)放心態(tài)，積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情，將寫(xiě)有每對(duì)情侶愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛(ài)之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線，而形形色色的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉，與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。

實(shí)施細(xì)則：

① 五一期間，活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié)，十萬(wàn)愛(ài)情大展示”活動(dòng)，用紅色軟繩連接用于懸掛手絹，每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名（用于抽取幸運(yùn)顧客）、祝福等內(nèi)容，凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上，后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接，以次類推，掛滿為止。

② 每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶，可獲贈(zèng)五一期間濟(jì)南近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布，次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。

注：此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行，手絹初步預(yù)算xx塊，xx元；紅色尼龍繩：xx元；情侶旅游套票價(jià)值xx元；宣傳活動(dòng)x展架，總計(jì)xx元，由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。

（三）迎五一旅游大禮回饋會(huì)員

活動(dòng)范圍：商城

為感謝銀座會(huì)員多年來(lái)對(duì)商城的支持，截止至20xx年5月7日，會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的商城會(huì)員，于20xx年5月1日——5月7日期間，可憑會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。（過(guò)期不候，排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布）

第一名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家（限三人）豪華旅游套票一張。

第二名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。

第三名的會(huì)員憑銀座會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取濟(jì)南近郊家庭旅游套票（限三人）一張。

注：此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值xx元/人×3=xx元；情侶豪華旅游套票價(jià)值：xx元；濟(jì)南近郊家庭旅游套票（限三人）價(jià)值：xxx×3=xx元，總計(jì)xx元，由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。（附：旅游價(jià)格表）

（四）商城20xx春季服裝周

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月xx日—5月xx日

活動(dòng)主題：

每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀，參展品牌可在t型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位，介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格，營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍；

活動(dòng)期間，讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛(ài)的品牌服裝，觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為商城撲克牌等小獎(jiǎng)品；

（五）五一商品打折促銷

① 限時(shí)搶購(gòu)

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月xx日——5月xx日

活動(dòng)內(nèi)容：

每天不定時(shí)，部分穿著類、床品舉行5—6折限時(shí)搶購(gòu)，每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家，與4月xx日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。

② 五一打折促銷

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月xx日——5月xx日

活動(dòng)內(nèi)容：

不參加“歡樂(lè)假期樂(lè)不?！?活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動(dòng)，即：穿著類、床品全場(chǎng)7折起。

注：1、打折商品繼續(xù)積分，打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的＇不再享受會(huì)員折扣；

2、要求廠商全部參加打折活動(dòng)，特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、商城不承擔(dān)費(fèi)用。

（六）印制商城《xx》春季版一期

印制商城《xx》春季版一期

為迎接五一旅游旺季的到來(lái)，為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹商城，提升商城人氣，更好的樹(shù)立商城在全省的形象，突出商城新品、獨(dú)有品牌的魅力，引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)，印制《xx》春季版一期。

（七）延長(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間

因五一節(jié)日期間為旅游黃金周，來(lái)濟(jì)旅游顧客較多，在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際，為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷售佳績(jī)，營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚xx：00，進(jìn)一步提升商城引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。

對(duì)于促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法四

一、活動(dòng)背景：

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。2016年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動(dòng)目的：

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。

三、活動(dòng)內(nèi)容：

全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦! 宣傳語(yǔ)：陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵! 活動(dòng)時(shí)間：2016.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

四、活動(dòng)分析：

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來(lái)銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。

預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

五、團(tuán)隊(duì)配合：

美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。 文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。 推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格， 發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

對(duì)于促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法五

圣誕節(jié)、元旦節(jié)均屬于國(guó)際性節(jié)假日，一年一度，在人們心中將是非常愉悅、盛大的節(jié)日。圣誕節(jié)為西方人傳統(tǒng)過(guò)年，與中國(guó)春節(jié)有同樣重要的意義，隨著世界各國(guó)交流日益頻繁，圣誕節(jié)逐漸被東方中國(guó)人所接受，并在沿海城市更多人已把它作為具有特殊意義的節(jié)日，這將是各類商家銷售商品的戰(zhàn)略階段。

***連鎖店更應(yīng)該抓住這次強(qiáng)有力的推動(dòng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)，樹(shù)立、增強(qiáng)企業(yè)形象的有利時(shí)機(jī)，同時(shí)又能增加加盟商對(duì)品牌的信心，所以本次促銷活動(dòng)不僅僅是靠求新，而是以真正促進(jìn)銷售，提高消費(fèi)者對(duì)****連鎖店品牌的認(rèn)可度和美譽(yù)度為目的。

元旦節(jié)在圣誕節(jié)之后作為公歷過(guò)年有著濃郁的節(jié)日氣氛，國(guó)內(nèi)把元旦作為法定節(jié)假日，在這期間必將是一個(gè)黃金消費(fèi)周。圣誕、元旦兩節(jié)時(shí)間緊靠，節(jié)日性質(zhì)有較為雷同，故將圣誕、元旦劃為同一個(gè)促銷階段有利于活動(dòng)安排及節(jié)約廣告成本?？紤]到以上原因****連鎖店企劃部決定策劃兩節(jié)促銷方案。

企劃部

客服部，市場(chǎng)部，產(chǎn)品部，各門(mén)店

高層領(lǐng)導(dǎo)；

20xx年12月16日—20xx年1月16日

購(gòu)物送禮，新款產(chǎn)品特惠

通過(guò)圣誕和元旦的促銷活動(dòng)，全面提高公司店面的銷售，同時(shí)樹(shù)立公司的品牌形象，使廣大消費(fèi)者了解****連鎖店、光臨****連鎖店、喜愛(ài)****連鎖店，同時(shí)也增加供應(yīng)商對(duì)公司的信心。

1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性（圣誕節(jié)、元旦節(jié)）及活動(dòng)主體人群（小區(qū)業(yè)主及裝修公司）確定我們此次活動(dòng)主題主線以家裝為主載進(jìn)行訴求；

2、此次活動(dòng)參與對(duì)象為各直營(yíng)店，可謂是全情、全力投入，表現(xiàn)出參與公司對(duì)此次活動(dòng)的重視性；

3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的冬季，如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動(dòng)使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動(dòng)也是我們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)主題的考慮點(diǎn)；

以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn)，通過(guò)分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為：

譜寫(xiě)冬日暖曲 —— ****連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情

1、dm宣傳單頁(yè)、吊旗

以圣誕、元旦為主題，并說(shuō)明景湖春曉店開(kāi)業(yè)，作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。

2、形象場(chǎng)景布置

a、專賣店

專賣店性質(zhì)，店口及櫥窗進(jìn)行精心布置。專賣店門(mén)口設(shè)置圣誕樹(shù)兩棵（圣誕樹(shù)之上均懸掛小裝飾品高度1.2米）、彩帶十米、雪花噴字、燈帶、內(nèi)部懸掛吊旗，并在門(mén)口附近位置添加x展架兩個(gè)，上面寫(xiě)好促銷活動(dòng)的詳細(xì)介紹；門(mén)頭懸掛戶外噴繪橫幅一條。

c、專柜

專柜性質(zhì)，由于商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場(chǎng)地限制，專柜邊朝主通道位置放置x展架一個(gè),上面寫(xiě)好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說(shuō)明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶，可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。（—中國(guó)面、最專業(yè)的開(kāi)店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)）

3、節(jié)日形象pop

節(jié)日形象pop（x展架）配合dm單頁(yè)同時(shí)使用，以圣誕、元旦為主題，并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目，并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺(jué)沖擊力。所有營(yíng)業(yè)員頭帶圣誕帽，配合整體節(jié)日的形象。

4、糖果

活動(dòng)期間,凡進(jìn)入****裝飾材料柜臺(tái)的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送，這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法.特別是有小孩時(shí),營(yíng)業(yè)員要主動(dòng)送糖果，同時(shí)向孩子的父母派送dm單，或者小禮品；

5、家裝套餐

此次活動(dòng)期間****裝飾材料特別推出家裝套餐（建材、衛(wèi)浴、衣柜三方面互動(dòng)贈(zèng)送），凡在節(jié)日期間購(gòu)買情侶套裝的顧客均可贈(zèng)送相應(yīng)配套材料或用品。（特價(jià)商品除外）

6、庫(kù)存積壓品可特價(jià)銷售。

7、如果有條件的店鋪，希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡，提供熱飲，讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。

8、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹(shù)上懸掛好高檔購(gòu)買者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干，獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1-300元左右的禮品。

購(gòu)物滿999元以上送親情小禮品“晴雨傘”（特價(jià)商品除外）

購(gòu)物滿1990送實(shí)惠“100元帶金券”（可在各相關(guān)店面使用）（特價(jià)商品除外）

購(gòu)物滿3680送實(shí)惠“200元帶金券”（可在各相關(guān)店面使用）（特價(jià)商品除外）

購(gòu)物滿4980送實(shí)惠“300元帶金券”（可在各相關(guān)店面使用）（特價(jià)商品除外）

購(gòu)物滿10000元以上送圣誕老人超級(jí)大禮“價(jià)值1000元的裝飾材料”（ 庫(kù)存積壓品）（特價(jià)商品除外）

注：具體消費(fèi)金額跨度根據(jù)不同市場(chǎng)適當(dāng)調(diào)整，由各店長(zhǎng)自己把握（幅度在0.5%以內(nèi)）。

還有一些廣告小氣球由各店自行懸掛或派發(fā)。

對(duì)于促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法六

一、歷 史 回 顧

*公司于一九九x年成立。當(dāng)時(shí)，國(guó)家正在實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，對(duì)私營(yíng)企業(yè)的政策開(kāi)始放寬，各種機(jī)會(huì)隨之涌現(xiàn)。創(chuàng)始人憑借自己的膽識(shí)與眼光，適時(shí)切入速食面市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)六七年的打拼，積累了一定的原始資本。

隨著一線品牌產(chǎn)能的擴(kuò)大、銷量的增加和眾多二線品牌后來(lái)者的進(jìn)入，xx市場(chǎng)逐漸飽和，*企業(yè)掌門(mén)人及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，從一九九六年起即轉(zhuǎn)做飲料的生產(chǎn)與銷售，經(jīng)歷了飲料市場(chǎng)從果汁到即飲茶再到乳飲料、功能飲料等轉(zhuǎn)變的幾次興起與高潮;在此期間，為緩解飲料銷售淡旺季對(duì)企業(yè)內(nèi)部的壓力，有效利用企業(yè)各項(xiàng)資源，從一九九八年起，公司又開(kāi)始了調(diào)味品的生產(chǎn)與銷售：經(jīng)過(guò)這八年多的奮斗，公司的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，技術(shù)開(kāi)發(fā)能力不斷增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高，市場(chǎng)反應(yīng)速度也在不斷加快企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力均獲取了長(zhǎng)足的發(fā)展。當(dāng)然，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇，近兩年企業(yè)的總體產(chǎn)值與銷量進(jìn)展速度均在減緩，而利潤(rùn)卻在下降。

特別需要指出的是，從二零零x年起，*公司實(shí)行全質(zhì)化管理，倡導(dǎo)“全員參與，全力以赴，全面推行”的運(yùn)作方針，不斷加強(qiáng)企業(yè)軟硬件建設(shè)，順利通過(guò)了iso9001：20xx國(guó)

際質(zhì)量體系認(rèn)證、qs食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證、haccp危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)國(guó)際認(rèn)證以及出口食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證，為*公司參與國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)增添了一支支有力的武器!

從二零零x年起，順應(yīng)“決勝終端”、“深度分銷”和“渠道扁平化”等飲料市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的要求，*公司即開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷渠道的轉(zhuǎn)換與升級(jí)。首先，全線開(kāi)通了世界第一大零售商沃爾瑪在整個(gè)中國(guó)的各大分店，開(kāi)通了世界第二大零售商家樂(lè)福在華南與西南區(qū)共計(jì)十多家分店，并隨之形成了一浪猛似一浪的熱銷氣勢(shì);隨后，萬(wàn)佳、百佳、新一佳、好又多、吉之島等各大賣場(chǎng)也陸續(xù)開(kāi)通，廣東省終端網(wǎng)絡(luò)已基本健全，并逐步把由此總結(jié)出的完整終端運(yùn)作模式推向全國(guó)為打響品牌之戰(zhàn)開(kāi)了好頭，起了好步!

十年多了，風(fēng)雨兼程，*公司還能夠生存據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)企業(yè)，能夠生存五年的，100家中不到10家并積淀了巨大的發(fā)展?jié)摿?，?shí)屬不易!

十年多了，歷經(jīng)滄桑，*公司依然在市場(chǎng)的激流中飄搖起伏而五年往往即造就一個(gè)品牌并潛伏著許多的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)堪惋惜!

二、swot 分 析

*公司的發(fā)展受外因和內(nèi)因的作用，充滿了機(jī)遇，也面臨著威脅;具備優(yōu)勢(shì)，又不乏劣勢(shì)具體分析如下：

(一)環(huán)境中的機(jī)遇(opportunity)

1、 改革開(kāi)放不斷深化的中國(guó)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。國(guó)家加速西部大開(kāi)發(fā)的步伐，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展更趨平衡，這給國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。

2、食品飲料行業(yè)里，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)，特別是第一梯隊(duì)以下的中小企業(yè)，經(jīng)營(yíng)管理水平普遍偏低，大部分企業(yè)缺乏戰(zhàn)略觀念及品牌意識(shí)，國(guó)內(nèi)食品行業(yè)“名牌”空間較大，要抓住這一契機(jī)，在今后的工作中，把品牌意識(shí)放在首位，著力塑造品牌，“早意識(shí)，早著手”，前期塑造品牌的投資，將比“品牌大戰(zhàn)”來(lái)臨后要少得多，也將會(huì)收到事半功倍的效果。

3、國(guó)內(nèi)食品飲料行業(yè)，大部分廠家生產(chǎn)設(shè)備落后，技術(shù)含量較低，*公司可憑借其設(shè)備優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)等與之抗衡，并找出產(chǎn)品市場(chǎng)切入點(diǎn)，在優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)超過(guò)對(duì)手。

4、從目前的產(chǎn)品看：奶飲料、茶飲料、果汁飲料、功能性飲料、調(diào)味品系列等，包裝設(shè)計(jì)具一定水準(zhǔn)，質(zhì)量尚可，價(jià)格較為合理，各種規(guī)格齊全，適合不同階層的人士消費(fèi)，有著巨大的市場(chǎng)空間。

(二)環(huán)境中的威脅(threatness)

1、 威脅之一：

機(jī)遇往往是伴隨著威脅同時(shí)并存。“品牌”空間的另一面是競(jìng)爭(zhēng)手段的低劣，惡性的價(jià)格戰(zhàn)，特別是一些即無(wú)實(shí)力、又無(wú)技術(shù)的地方工廠，靠生產(chǎn)低質(zhì)、廉價(jià)或假冒產(chǎn)品及通過(guò)不正常的經(jīng)營(yíng)手段，對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品造成一定威脅(主要表現(xiàn)在價(jià)格方面)。加之新增廠家或一些老廠規(guī)模擴(kuò)大、經(jīng)驗(yàn)的成熟、設(shè)備的更新、銷售網(wǎng)絡(luò)的健全、品牌意識(shí)的加強(qiáng)等，商戰(zhàn)將愈演愈烈(價(jià)格、經(jīng)營(yíng)手段等)，也將會(huì)對(duì)一些規(guī)模大、產(chǎn)量大、質(zhì)量好、價(jià)格相對(duì)高的廠家造成嚴(yán)重威脅。

2、威脅之二：

食品飲料行業(yè)，特別是飲料行業(yè)，產(chǎn)品本身差異化小，技術(shù)含量低且進(jìn)步緩慢，使得今后相當(dāng)時(shí)期內(nèi)也難得通過(guò)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新等手段來(lái)謀求產(chǎn)品“硬件”的系列化，難已獲得產(chǎn)品自身的獨(dú)特賣點(diǎn)，從而使該行業(yè)很難走出價(jià)格的漩渦。

3、威脅之三：

食品飲料批發(fā)環(huán)節(jié)及大部分終端，普遍缺乏形象建設(shè)，大部分的經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平較低，推行品牌戰(zhàn)備還缺乏一個(gè)規(guī)范的能與名牌“身份”相適應(yīng)的通路及零售店。而推廣品牌戰(zhàn)略必須從通路及終端做起，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。

4、威脅之四：

無(wú)論是消費(fèi)者已認(rèn)可的名牌產(chǎn)品，還是尚未認(rèn)可的“好產(chǎn)品”，

除大力度的廣告宣傳外，一個(gè)消費(fèi)者信得過(guò)、走貨快的銷售

窗口，也很重要?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些a類賣場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)條件極其苛刻。但一些廠家，為了擴(kuò)大銷量，提高產(chǎn)品知名度不得不委曲求全，明知微利或虧本也要往里擠，從而給廠家造成成本增加，有銷量而無(wú)利潤(rùn)。

5、威脅之五：

從飲料市場(chǎng)目前的渠道競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，做批發(fā)與流通我們均比不上一線品牌，第一集團(tuán)軍，如康師傅、統(tǒng)一、二樂(lè)、娃哈哈、樂(lè)百氏、匯源等;從飲料市場(chǎng)二線品牌，第二集團(tuán)軍的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō)，做批發(fā)我們比不上日康、珠江等，做商超比不上維他、仙津、津威、強(qiáng)人、創(chuàng)康等。

6、威脅之六：

今年，飲料生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人都慨嘆“生意難做，產(chǎn)品毛利率下降”。導(dǎo)致飲料行業(yè)今年“錢(qián)越來(lái)越難賺”的重要因素，正是食糖、pe原料、pet塑料瓶的進(jìn)貨價(jià)暴漲。原材料價(jià)格坐上“直升機(jī)”，成為拉低行業(yè)利潤(rùn)的主要因素，正牽動(dòng)著所有飲料生產(chǎn)企業(yè)的神經(jīng)。

(二)*公司營(yíng)銷強(qiáng)勢(shì)(strengthen)

① 信息反應(yīng)靈，產(chǎn)業(yè)調(diào)整快，產(chǎn)品換代快所謂的“船小好調(diào)頭”;

② 包裝靈活多樣，精美新穎包裝即廣告;

③ 總經(jīng)理親自抓營(yíng)銷，人員推廣得力，與經(jīng)銷商關(guān)系相對(duì)融洽;

④ 多渠道并舉(總經(jīng)銷、經(jīng)銷、直銷、混合經(jīng)銷、外銷、獨(dú)自或合作開(kāi)發(fā)終端等，渠道拓展不拘一格);

⑤ 有效的質(zhì)量控制，一定的成本優(yōu)勢(shì)。

(三)*公司營(yíng)銷弱勢(shì)(weakness)

1、營(yíng)銷弱勢(shì)內(nèi)容

① 缺乏資源優(yōu)勢(shì)(如：不具備固定的奶原料生產(chǎn)基地，茶葉原料生產(chǎn)基地、果汁原料生產(chǎn)基地等);

② 缺乏資金優(yōu)勢(shì)(不具備與第一梯隊(duì)企業(yè)相抗衡的實(shí)力);

③ 缺乏品牌知名度與影響力;

④ 不具備獨(dú)立的科研開(kāi)發(fā)能力;

⑤ 管理與行銷整體水平有待提高。

2、弱勢(shì)應(yīng)對(duì)策略

① 不要長(zhǎng)久地固守在某一產(chǎn)業(yè)或行業(yè)，應(yīng)不斷地適時(shí)推出新產(chǎn)品，淘汰舊產(chǎn)品; ② 短期內(nèi)不宜作大型的市場(chǎng)運(yùn)作(如電視廣告投放，大型促銷活動(dòng)的舉行等); ③ 每一營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展，均應(yīng)以利潤(rùn)為第一考慮要素做不了品牌，可以有品牌形象展示或終端品牌露出;

④ 不輕易涉足高科技產(chǎn)品行列;

⑤ 市場(chǎng)拓展應(yīng)有序進(jìn)行，不能冒進(jìn)。

三、發(fā) 展 戰(zhàn) 略

(一)可供選擇的戰(zhàn)略分析：

1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

該戰(zhàn)略的重點(diǎn)是通過(guò)對(duì)總成本的控制來(lái)維護(hù)產(chǎn)品相對(duì)較低的成本以獲得競(jìng)爭(zhēng)力，即要求企業(yè)在成本控制方面有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，如原材料與包裝物的采購(gòu)控制管理、生產(chǎn)過(guò)程的成本管理、人力資源管理、設(shè)備管理等。該戰(zhàn)略適合*公司目前的核算體系及經(jīng)營(yíng)方式。

2、集中化戰(zhàn)略

許多成功的中小企業(yè)往往采取這一戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是為了避免同實(shí)力雄厚的大公司作正面沖突，往往集中精力于某一市場(chǎng)。這方面前期做得比較好，目前，我們?nèi)孕璨扇〈藨?zhàn)略，不能廣種薄收。

3、差異化戰(zhàn)略

大多數(shù)成功的大企業(yè)均采取這一戰(zhàn)略，對(duì)于目前來(lái)說(shuō)，也是較好的選擇。差異化是指企業(yè)通過(guò)獲得差別于同類競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”來(lái)謀求產(chǎn)品的持久競(jìng)爭(zhēng)力。正如前文威脅分析所言，食品飲料產(chǎn)品“硬件”本身很難獲得差異化，我們只能在經(jīng)營(yíng)策略上創(chuàng)造出更大的差異化，如利用品牌形象與知名度，創(chuàng)造出消費(fèi)者的品牌偏好(盡管產(chǎn)品是一樣的)。個(gè)性鮮明的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、新穎獨(dú)特的促銷手段、專利化的個(gè)性包裝以及別具一格、不同凡響的管理模式與發(fā)展戰(zhàn)略等。

4、適應(yīng)性戰(zhàn)略

隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向與目

標(biāo)，而非刻意選擇上述三種的某一種，或者稱之為“沒(méi)

有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”。這也是*公司目前的最佳選擇。

*公司整體上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，局部上卻會(huì)有優(yōu)勢(shì)或某個(gè)環(huán)節(jié)，或某個(gè)方面，或某個(gè)區(qū)域，或某個(gè)時(shí)期，哪怕是單個(gè)的個(gè)體有優(yōu)勢(shì)，也要以其為中心，迅速孵化出單個(gè)的整體借此打造局部核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)總體發(fā)展戰(zhàn)略確立

1、實(shí)行“八化”管理，打造起飛平臺(tái)。

(“八化”是指：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程表單化、管理數(shù)據(jù)化、人才專業(yè)化、營(yíng)銷陣地化、形象社會(huì)化、團(tuán)隊(duì)人性化、行動(dòng)軍事化)

2、利用品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、研發(fā)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等無(wú)形資產(chǎn)廣泛尋求行業(yè)內(nèi)的橫向

聯(lián)合，利用有限的資金在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模與品種范圍，鞏固并不斷提高“”在行業(yè)內(nèi)的地位。

3、轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)從追求短期利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)變?yōu)樽非箝L(zhǎng)遠(yuǎn)資產(chǎn)增值(包括無(wú)形資產(chǎn))的最大化，以此贏得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有相關(guān)群體，如經(jīng)銷商、消費(fèi)者、員工及其它社群組織等的全面支持，把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的手段從“經(jīng)銷獲利”為主轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新獲利”為主，包括戰(zhàn)略管理、技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷等的全方位創(chuàng)新。

四、發(fā) 展 路 線

綜合以上swot分析與發(fā)展戰(zhàn)略陳述，公司中短期發(fā)展總路線可以歸納為：準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局，適時(shí)推出適銷產(chǎn)品;重視行銷隊(duì)伍的建設(shè)與管理，走多渠道行銷路線，并配合一定的經(jīng)銷優(yōu)惠、終端促銷與品牌形象展示;有效控制產(chǎn)品質(zhì)量，合理規(guī)劃行銷費(fèi)用，適當(dāng)強(qiáng)化成本優(yōu)勢(shì)使*公司始終以靈活而穩(wěn)健的姿態(tài)，從勝利走向勝利，從輝煌走向輝煌!

對(duì)于促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法七

甲方：

乙方：

鑒于：

甲方是以研發(fā)、制造、銷售及為主的公司，并且擁有完善的銷售配套體系和較強(qiáng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力;乙方擁有完善的人際關(guān)系和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能夠?yàn)榧追教峁┹^好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)支持?，F(xiàn)甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，秉承共同發(fā)展、誠(chéng)信合作的宗旨，達(dá)成如下合作協(xié)議：

一、合作宗旨：

1、甲、乙雙方在合作中建立的互信、慣例與默契是商業(yè)合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)，提高效率與共同發(fā)展是雙方合作的目標(biāo)和根本宗旨。

2、本協(xié)議的基本原則是自愿、雙贏、互惠互利、相互促進(jìn)、共同發(fā)展、保守秘密、相互協(xié)作。

3、充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，共同開(kāi)拓市場(chǎng)。

4、本協(xié)議為框架協(xié)議，是甲、乙雙方今后長(zhǎng)期合作的指導(dǎo)性文件，也是雙方簽訂相關(guān)合同業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

二、合作方式：

1、乙方依據(jù)不同客戶的實(shí)際情況，參加招、投標(biāo)和報(bào)價(jià)等;甲方為順利奪標(biāo)和獲得訂單，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投標(biāo)、實(shí)際訂單及自己的實(shí)際情況積極配合乙方報(bào)出合理的價(jià)格和交貨期，支持乙方投標(biāo)和報(bào)價(jià)。

2、乙方以甲方名義參與的所有項(xiàng)目所簽訂的合同應(yīng)由甲方書(shū)面確認(rèn)后方可履行，否則視同無(wú)效。

3、甲方針對(duì)每個(gè)成功交易項(xiàng)目應(yīng)支付給乙方服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)根據(jù)供貨出廠單價(jià)和銷售單價(jià)的差價(jià)及實(shí)際供貨數(shù)量計(jì)算所得。因此，每個(gè)交易項(xiàng)目甲、乙雙方將依據(jù)實(shí)際標(biāo)的額，另行確認(rèn)供貨價(jià)差表。供貨價(jià)差表為服務(wù)費(fèi)計(jì)算的唯一依據(jù)。

4、服務(wù)費(fèi)的支付方式按實(shí)際簽訂項(xiàng)目合同中約定的付款方式執(zhí)行。

三、甲方義務(wù)：

1、甲方負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目合同訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)和配送，并根據(jù)項(xiàng)目訂單計(jì)劃按時(shí)按量供應(yīng)產(chǎn)品。

2、甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同履行時(shí)的技術(shù)工作處理，如材料送檢、抽檢等工作。

3、甲方應(yīng)保障供貨產(chǎn)品的質(zhì)量符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)，若出現(xiàn)不合格產(chǎn)品由甲方負(fù)責(zé)。

4、甲方應(yīng)向乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品的銷售和促銷資料。

5、甲方應(yīng)接待乙方客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)考察，甲方承諾乙方客戶信息屬于商業(yè)秘密，未盡乙方許可，甲方不得泄露上述秘密。

6、甲方應(yīng)及時(shí)回應(yīng)乙方的詢價(jià)和招標(biāo)邀請(qǐng)。

四、乙方義務(wù)：

1、乙方主導(dǎo)各個(gè)項(xiàng)目合同的人際公關(guān)，自項(xiàng)目接觸至其完結(jié)，全部與項(xiàng)目有關(guān)事宜所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

2、乙方有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助甲方做好項(xiàng)目合同貨款回收工作。

五、保密：

1、甲、乙雙方應(yīng)對(duì)相互工作接觸及通過(guò)其他渠道獲知的有關(guān)對(duì)方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面許可，不得向第三方披露。

2、除為履行本協(xié)議約定工作事項(xiàng)外，未經(jīng)對(duì)方事先同意，不得擅自使用、復(fù)制對(duì)方的技術(shù)資料、商業(yè)信息及其他資料。

六、本協(xié)議有效期自20年月日始至20年月日止。如果

甲、乙雙方對(duì)于彼此之間的合作感到滿意，經(jīng)雙方同意，則本協(xié)議將自動(dòng)延續(xù)壹年。

七、對(duì)于本協(xié)議中未約定的事項(xiàng)，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

八、本協(xié)議甲、乙雙方簽字蓋章后生效。一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

甲方：

法定代表人(簽字)：

__年__月__日

乙方：

法定代表人(簽字)：

__年__月__日

對(duì)于促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法八

*******店位于xx市xx區(qū)東郊，離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來(lái)講)較遠(yuǎn)，周圍又有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面，這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來(lái)，在消費(fèi)能力上較低，消費(fèi)意識(shí)上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面中購(gòu)取廉價(jià)的生活必須品，消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高，所購(gòu)單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善，加之附近還沒(méi)有出現(xiàn)類似經(jīng)營(yíng)方式的大型購(gòu)物中心及超市，相信不久的將來(lái)，這一帶將成為各個(gè)商家必爭(zhēng)之場(chǎng)所，我們**********店應(yīng)抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)。

***********店自去年年末試營(yíng)業(yè)以來(lái)業(yè)績(jī)一直不佳，客觀因素是在試營(yíng)業(yè)中基礎(chǔ)配套建設(shè)尚未完工，一樓二樓的專柜尚未修建完畢，所以無(wú)法進(jìn)行大型的企業(yè)形象宣傳，但目前，我們?cè)诟鱾€(gè)方面都已經(jīng)準(zhǔn)備充分，應(yīng)積極地?cái)U(kuò)大對(duì)外的企業(yè)宣傳，發(fā)展年輕會(huì)員，降底消費(fèi)群體平均年齡，因?yàn)樗麄冇兄^大的購(gòu)買力，通過(guò)宣傳，我們要讓附近的.老百姓知道好又多上乘店，成為附近一帶的休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物中心，增加人氣，加大客流量，提升客單價(jià)、提升營(yíng)業(yè)額，加大毛利。

******----------生活的好芳鄰

活動(dòng)時(shí)間 20xx年5月1日～5月3日

活動(dòng)地點(diǎn) ********店

贊助單位：選擇一個(gè)或多個(gè)在*******店較大的有實(shí)力且產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的企業(yè)合作，得到部分的實(shí)物和資金方面的贊助，降低我們的單方的費(fèi)用開(kāi)支，在活動(dòng)中我們可以通過(guò)協(xié)商以不同的方式對(duì)合作廠商及其產(chǎn)品做適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>

宣傳單位：與杭州當(dāng)?shù)匾患倚侣劽襟w單位如報(bào)社或是電臺(tái)合作，以較低的費(fèi)用獲得最好的宣傳效果。

選擇《都市快報(bào)》《青年時(shí)報(bào)》《每日商報(bào)》,杭州電臺(tái)經(jīng)濟(jì)臺(tái),交通之聲等幾家媒體做適當(dāng)?shù)男麄骱蛨?bào)道，同時(shí)充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳，組織人員寫(xiě)傳媒宣傳稿。

在活動(dòng)前2天向附近的居民及過(guò)往人群派發(fā)傳單或相關(guān)資料，作為活動(dòng)預(yù)告。

在活動(dòng)中向現(xiàn)場(chǎng)人群及外圍人群派發(fā)，充分傳達(dá)活動(dòng)信息。

5月1日在當(dāng)?shù)氐闹饕獔?bào)紙上刊登祝賀廣告，展示企業(yè)文化。

活動(dòng)中邀請(qǐng)電臺(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，擴(kuò)大宣傳力度。

設(shè)總負(fù)責(zé)小組，由店主要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)，企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通)，下設(shè)宣傳、各活動(dòng)負(fù)責(zé)、基礎(chǔ)，聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分，確保分工明確，責(zé)任到頭。

人員安排：

分工 人數(shù) 所屬部門(mén) 人員名單

現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌 1 總負(fù)責(zé)

現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo) 1 監(jiān)督

現(xiàn)在咨詢 3 客服

主持人及演出團(tuán)隊(duì) 各活動(dòng)負(fù)責(zé)

音控 1 宣傳

傳單發(fā)送 4 宣傳

治安人員 5 安全

現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) 2 聯(lián)絡(luò)

場(chǎng)地安排 2 基礎(chǔ)

合作單位 2 聯(lián)絡(luò)

(一)活動(dòng)的策劃準(zhǔn)備期：

20xx年4月10日-20xx年5月1日

工作統(tǒng)籌安排

明細(xì)項(xiàng) 完成時(shí)間 責(zé)任人

方案確定 4月10日前 總負(fù)責(zé)

場(chǎng)地安排 4月20日前 基礎(chǔ)

人員落實(shí) 4月10日前 總負(fù)責(zé)

宣傳籌備 4月15日前 宣傳

合作單位 4月15日前 聯(lián)絡(luò)

相關(guān)手續(xù) 4月25日前 聯(lián)絡(luò)

設(shè)備到位 4月30日前 基礎(chǔ)

彩排 4月31日前 監(jiān)督

(二)活動(dòng)的組織與實(shí)施期：

1、在4月中旬舉辦一次《我與*******》的征文或向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議，作為本次活動(dòng)的預(yù)熱。

2、5月1日上午9：00～11：30在**********店門(mén)口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng)。(或是傳舞龍等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng))

3、5月2日為廠商活動(dòng)日，

4、5月3日白天舉辦少兒書(shū)法繪畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng))。

5、5月3日晚上舉行“***** ***杭派服裝之夜”的時(shí)裝表演活動(dòng)。

6、每天中午11：00～1：30，5：00～7：00在****************店一樓大廳或門(mén)口開(kāi)展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時(shí)

食品的促銷活動(dòng)。

7、評(píng)選*********店工作之星。

8、開(kāi)展尋找不合格商品。

9、慰問(wèn)全市交警。

10、訪問(wèn)上乘店自開(kāi)業(yè)以來(lái)的進(jìn)行投訴過(guò)的顧客。

1、《********》的征文主要是向廣大的消費(fèi)者征集他們與我們好又多之間發(fā)生的一些故事，目的在于讓好又多走入消費(fèi)者的生活中，體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)涵。向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費(fèi)者心理，從他們的需要出發(fā)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。

獎(jiǎng)勵(lì)：

a、征文：設(shè)一等獎(jiǎng)一個(gè)二等獎(jiǎng)二個(gè)三等獎(jiǎng)三個(gè)或若干個(gè)入圍獎(jiǎng)，發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品由贊助單位提供并發(fā)送好又多會(huì)員卡。

b、征集建議：設(shè)金點(diǎn)子，銀點(diǎn)子等若干個(gè)，如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們好又多上乘店目前所面臨的問(wèn)題，可特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng)，主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費(fèi)者，畢竟次類消費(fèi)者我們目前最大的消費(fèi)群，并可以增大我們平時(shí)的客流量，增加人氣。

3、5月2日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問(wèn)全市交警(大概60崗?fù)?每人500ml二瓶，合計(jì)約70箱，實(shí)物為企業(yè)贊助)，感謝他們長(zhǎng)年為全市交通所做的貢獻(xiàn)。并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕拿襟w。

4、廠商活動(dòng)日由廠商來(lái)舉辦幾場(chǎng)和自己有關(guān)的活動(dòng)，可以減少我們對(duì)此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣，增大我們的銷售量。另外，廠商專柜新建，也需要做些必要的宣傳來(lái)擴(kuò)大自己的影響力，正好作為我們活動(dòng)的補(bǔ)充，彌補(bǔ)我們?cè)诨顒?dòng)中的一些不足之處，而且我們還可以向廠商收取一定的場(chǎng)地、管理等費(fèi)用。******起到一個(gè)監(jiān)督指導(dǎo)作用。

5、少兒書(shū)法繪畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng))，需商再定。

6、5月3日19：00～22：00邀請(qǐng)?jiān)诤糜侄嘣O(shè)立專柜的杭派服裝企業(yè)和好又多合作舉行“*******杭派服裝之夜”的春季時(shí)裝表演活動(dòng)，中間宣布征文或是建議征集的獲獎(jiǎng)名單，由店領(lǐng)導(dǎo)給他們頒獎(jiǎng)，并在次日?qǐng)?bào)紙上刊登獲獎(jiǎng)名單和部分作品。

7、評(píng)選**********店工作之星，通過(guò)各部門(mén)主管推薦，由人事部門(mén)審核，評(píng)出部分工作能力各方面表現(xiàn)出色的員工若干名，給以一定的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)，并公開(kāi)展示，來(lái)鼓舞各位員工，并在中開(kāi)展文明禮貌用語(yǔ)的活動(dòng)，麻煩稽核小組同仁負(fù)責(zé)監(jiān)督。

8、開(kāi)展尋找不合格商品，三天中如果有顧客在*********任何一個(gè)柜臺(tái)找到一個(gè)不合格或是假冒偽劣商品，給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)說(shuō)明我們*******的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，出現(xiàn)問(wèn)題敢于承擔(dān)責(zé)任，盡心盡力為消費(fèi)者服務(wù)，并以宣傳海報(bào)的形式展示我們生鮮制作加工部門(mén)的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。

9、5月1日～3日，公司派人訪問(wèn)*********店自開(kāi)業(yè)以來(lái)的進(jìn)行投訴過(guò)的顧客。并現(xiàn)場(chǎng)為他們辦理會(huì)員卡并贈(zèng)送小禮物。

拜訪要求：同意服裝，佩帶綬帶，主動(dòng)熱情謙虛禮貌，衷心感謝，傾聽(tīng)意見(jiàn)，認(rèn)真記錄，不做任何的承諾。

參加部門(mén)：主要是客服和營(yíng)運(yùn)部門(mén)，2～3人一組，人員不夠可以由其他部門(mén)安排。

1、廣告投入：

2、設(shè)計(jì)、制作、印刷費(fèi)用：

3、報(bào)廣設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)費(fèi)：

4、贈(zèng)送禮品

由店美工小組負(fù)責(zé)布置

1、活動(dòng)前期注意天氣預(yù)報(bào)，若預(yù)報(bào)期內(nèi)天氣不理想，做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。

2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。

3、及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒， 協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。

4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。

5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有安全人員在場(chǎng)。

1、本方案由于制定時(shí)間較為倉(cāng)促，加之一個(gè)好的活動(dòng)方案不是一個(gè)人可以獨(dú)立完成的，特別是各個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題需要大家一同探討完善。

2、在資金計(jì)劃方面，需要結(jié)合各個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)和各部門(mén)協(xié)商結(jié)果，故此處無(wú)法做出正確預(yù)算。

人事要我調(diào)到企劃部去，讓我先以五一活動(dòng)為主題做一個(gè)方案，以上方案是我用兩個(gè)晚上的時(shí)間趕出來(lái)的，請(qǐng)叫各位高手。

為了避免一些東西，具體的店名我用**********代替了，請(qǐng)見(jiàn)諒。

對(duì)于促銷戰(zhàn)略心得體會(huì)和方法九

隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來(lái)，許多商家瞄準(zhǔn)中秋商機(jī)，圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這一糕點(diǎn)龍頭企業(yè)，抓住中秋節(jié)這一有利時(shí)機(jī)，力圖實(shí)現(xiàn)品牌月餅促銷新形式的發(fā)展，制定這一促銷策劃設(shè)計(jì)。

1.以中秋月餅的消費(fèi)來(lái)帶動(dòng)賣場(chǎng)的銷售，以賣場(chǎng)的形象激活月餅的銷售。團(tuán)圓月，團(tuán)圓情，“稻香村月餅”送家中。

2、通過(guò)中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶，提升企業(yè)形象。

3、為顧客提供便利，吸引更多的`顧客群。

4、為顧客傳達(dá)情感。

5、以此活動(dòng)為基本，可延伸到其它節(jié)日中使用，如圣誕或元旦等。

6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段，做出差異。(營(yíng)銷方案策劃書(shū))

(一)宏觀的市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)有很大影響，而且這種影響因素企業(yè)無(wú)法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化，尋找對(duì)自己有利的機(jī)會(huì)，才能占領(lǐng)市場(chǎng)，獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益。

宏觀環(huán)境因素主要有：

1.人口因素：中秋時(shí)節(jié)，合家團(tuán)圓，消費(fèi)者比較集中，有利于商品促銷。

2.經(jīng)濟(jì)因素：金融危機(jī)之時(shí)，拉動(dòng)內(nèi)需，刺激消費(fèi)。

3.社會(huì)和自然因素：中國(guó)人民重視這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日，在文化氣息的帶動(dòng)下，也掀起了一場(chǎng)消費(fèi)風(fēng)暴。

(二)“顧客就是上帝”，只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的需要，贏得消費(fèi)者的信賴，才能中秋時(shí)節(jié)，家人團(tuán)聚，“稻香村月餅”給您帶來(lái)幸福美滿。

1.消費(fèi)者消費(fèi)行為及心理：中秋佳節(jié)倍思親;合家團(tuán)圓過(guò)中秋。中秋送禮，親戚朋友走訪等消費(fèi)行為，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)于產(chǎn)品選擇有自己的心理，促銷要抓住消費(fèi)者消費(fèi)心理合理促銷

2.消費(fèi)者需要的服務(wù)水平：在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的中秋月餅市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品追求物美價(jià)廉，稻香村月餅老字號(hào)已經(jīng)有各種的的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。滿足需要提高服務(wù)水平。

3.消費(fèi)者購(gòu)買能力分析：消費(fèi)者追求能夠滿足其最大需求又物美價(jià)廉的商品，我們促銷立足于低價(jià)，優(yōu)質(zhì)，真正為顧客帶來(lái)實(shí)惠，也適應(yīng)了顧客的購(gòu)買力。

4.消費(fèi)者消費(fèi)環(huán)境分析：消費(fèi)者在眾多月餅促銷活動(dòng)中，選擇的余地很大，我們會(huì)在促銷過(guò)程中最大限度地提高促銷環(huán)境，改善服務(wù)質(zhì)量，是消費(fèi)者在促銷中真正感受雙贏。

(三)現(xiàn)代社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，“中秋節(jié)月餅”的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，只有打敗了競(jìng)爭(zhēng)者，才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷售量，獲得更大的利潤(rùn)。

1.競(jìng)爭(zhēng)者的策略：在同一時(shí)期，利用各種方式進(jìn)行促銷，如商場(chǎng)促銷，超市促銷，與其他產(chǎn)品綁定在一起進(jìn)行促銷。

2.競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)：進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng)，提高銷售利潤(rùn)。

3.競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：優(yōu)勢(shì)是拓展范圍廣;劣勢(shì)是手段單一，成本高，運(yùn)輸不便。

4.競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式：有完整的服務(wù)機(jī)構(gòu)，各部門(mén)有效配合，能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求，接受消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)。

(四)內(nèi)部環(huán)境分析

1.資源：能與廠家及時(shí)聯(lián)絡(luò)貨源，不會(huì)造成商品堆積或脫銷。

2.競(jìng)爭(zhēng)力：質(zhì)優(yōu)價(jià)廉：運(yùn)輸方便：團(tuán)隊(duì)合作能力較強(qiáng)，服務(wù)手段多樣化。

3.物流輸出輸入：運(yùn)輸方便，基本“零庫(kù)存”。

4.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)：流水作業(yè)，保證質(zhì)量，高效生產(chǎn)。

1.廣告目標(biāo)：通過(guò)較大規(guī)模的廣告宣傳，實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)的真實(shí)化和廣泛化。

2.廣告費(fèi)用：1000元

3.廣告信息：宣傳品牌，提高影響力，擴(kuò)展銷售渠道，增加銷售量。

4.廣告媒體：報(bào)紙和宣傳單

5.廣告效果評(píng)價(jià)：在節(jié)日期間達(dá)到促銷目的，在消費(fèi)者心里樹(shù)立稻香村品牌意識(shí);進(jìn)一步宣傳稻香村老字號(hào)企業(yè)文化!

1、時(shí)間：*月*日---中秋前一天

2、地點(diǎn)：活動(dòng)僅限惠**城區(qū)

3、活動(dòng)準(zhǔn)備：1、安排一定量的運(yùn)輸車與“中秋大使”。

2、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線，要求盡量在運(yùn)送過(guò)程中減少時(shí)間消耗，提高運(yùn)送效率。

3、對(duì)“中秋大使”進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的教育，并學(xué)習(xí)遇到問(wèn)題的處理方法。

4、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)，盡量提高總體利潤(rùn)額。

超市20xx年中秋節(jié)月餅促銷活動(dòng)策劃策劃書(shū)策劃方案

5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商，購(gòu)買一定數(shù)量的精美卡片，最好能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類的卡片，如：情人卡、親人卡、朋友卡等。

4、活動(dòng)推廣：在活動(dòng)實(shí)施前一星期左右在商場(chǎng)張貼海報(bào)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，也可通過(guò)報(bào)章、電臺(tái)等途徑加強(qiáng)宣傳廣度。但要進(jìn)行一定的成本核算方可實(shí)施。宣傳時(shí)應(yīng)盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂，并需要對(duì)特殊情況進(jìn)行必要說(shuō)明。

1、顧客購(gòu)買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝，并詢問(wèn)并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段，最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。

2、“中秋大使”的言行代表著商場(chǎng)的榮譽(yù)，必須對(duì)“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選，形象和語(yǔ)言親和力方面必須良好，而且對(duì)于可能遇到的問(wèn)題必須對(duì)“大使”進(jìn)行教育。

3、為避免一些問(wèn)題，此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上，不能涉及現(xiàn)金，在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查，不能存在現(xiàn)金。

4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況，在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說(shuō)明，并說(shuō)明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。

5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí)，“大使”必須盡快與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù)，由商場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問(wèn)解決。

6、所送禮品必須為商場(chǎng)所購(gòu)產(chǎn)品，購(gòu)買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名，如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí)，7日后商場(chǎng)有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利，這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開(kāi)展時(shí)說(shuō)明。

7、卡片中的自寫(xiě)贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝愿，是情感的坦然流露，因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整，卡片也可改為臺(tái)歷等，當(dāng)然里面要有商場(chǎng)的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。