SSR項目心得體會實用 SSR項目(九篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

描寫SSR項目心得體會實用一

中共上海市實驗幼兒園支部委員會在黨的群眾路線教育實踐活動中，進一步對照中央八項規(guī)定，查找執(zhí)行規(guī)定的落實情況?，F(xiàn)將自查情況予以報告。

自黨中央發(fā)布“八項規(guī)定”以來，我園中心組多次組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想上引起高度重視，在行為上做到令行禁止。經(jīng)查：自八項規(guī)定公布以來，我園全面杜絕了違反八項規(guī)定的行為，并對一些制度逐一進行了修訂和梳理。我們在績效工資實施過程中，積極聽取群眾意見，做好分配方案。即使在整體收入水平下滑的情況下，也堅持做好群眾的思想工作，使績效工資能順利地實施。教代會堅持每年向教工公示經(jīng)費使用情況(包括招待費)。把學(xué)校工作置于教工的監(jiān)督之下，使幼兒園健康持續(xù)地發(fā)展。

我園20xx年公車使用情況見下表：

20xx年公務(wù)用車支出情況(單位：元）

序號名稱金額備注

1燃料費30000于1月份支出（其中到12月份還有結(jié)余18848.52元）

2車輛維修費21730.07其中1月份車輛維修7071.89元，2月份車輛保養(yǎng)及大修費14658.18元

3保險費6103.92

4其他2779.85包括車輛安全檢測費、車輛用滅火器等用品、補牌照費等）

合計60613.84

我們對使用情況進行了全面分析，查找了引起超標(biāo)的原因：

1、20xx年初，我們一次性充入燃料費3萬元，一年行駛下來，燃料耗費為11151.48元，到20xx年12月份燃料費尚余18848.52元。

2、我園車輛維修和保養(yǎng)的單位是上海嘉萬汽車修理有限公司(此單位是規(guī)定的政府定點維修單位)。我園別克商務(wù)車于20xx年2月份購買，到20xx年已使用了7年，車輛到了一定年限，需要維修的地方多了，費用也就會相應(yīng)增加。

3、另外按照車輛年檢規(guī)定，需要在年檢前進行保養(yǎng)和維修。故20xx年2月份車輛保養(yǎng)及大修用去14658.18元

4、根據(jù)以上的具體分析，扣除燃料費結(jié)余18848.52元，20xx年我園公務(wù)車輛實際使用費用為41765.32萬。

5、根據(jù)普教辦〔20xx〕89號“關(guān)于進一步加強學(xué)校公務(wù)車輛管理的意見”，我園當(dāng)時就制定了“幼兒園公務(wù)車輛管理辦法”。按照其中有關(guān)規(guī)定進行使用，并做好臺帳記錄，堅持至今。因園長邵乃濟擔(dān)任上海市雙名基地主持人、上海市教師學(xué)研究會幼教專業(yè)委員會副主任、上海市農(nóng)村培訓(xùn)師基地導(dǎo)師、上海市青教培養(yǎng)基地導(dǎo)師、嘉定區(qū)高研班、初任園長班導(dǎo)師、楊浦區(qū)校長創(chuàng)新班導(dǎo)師、以及崇明、閘北等區(qū)縣的工作室導(dǎo)師，公務(wù)活動較為繁忙，特別是到郊區(qū)的實地指導(dǎo)和活動日益增加，故使用車輛較多，這也是超標(biāo)的原因之一。

6、經(jīng)查：未發(fā)現(xiàn)幼兒園公車私用的行為，未發(fā)現(xiàn)幼兒園公車接送領(lǐng)導(dǎo)上下班的情況。公車每天外出均由司機來園取車，結(jié)束公務(wù)后再把車輛駛回幼兒園入庫停放，節(jié)假日也停放在園內(nèi)，以備隨時查驗。

1、積極自查，分析原因，實施整改。根據(jù)去年使用的燃料費進行核算，結(jié)余部分基本滿足今年使用，故今年無需再添加燃料費用。

2、根據(jù)驗車的基本要求進行維修，日常加強車輛維護保養(yǎng)。減少修理費用的支出。

3、進一步修訂公務(wù)用車的相關(guān)規(guī)定，細(xì)化要求，落實到位。

4、繼續(xù)做好臺帳記錄，以備隨時查驗。

5、對公務(wù)車輛的使用情況，繼續(xù)每年向全體教工進行公示，并做好支出分析。實事求是、客觀報告使用情況。

6、自覺抵制公車私用情況，依規(guī)嚴(yán)格落實責(zé)任制，杜絕公車私用情況發(fā)生。

此自查報告經(jīng)全體黨支部委員審閱，并在一定范圍內(nèi)進行公示。同時上報紀(jì)工委備案。

描寫SSR項目心得體會實用二

今年以來，在廳里的正確領(lǐng)導(dǎo)，處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會系列重要講話精神，加強理論武裝，強化黨性修養(yǎng)，不斷提升自己的政治素質(zhì)。近段時間，圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求，對照《黨章》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)法規(guī)，深入思考、深刻查擺、查找不足。根據(jù)要求作如下剖析，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)幫助。

(一)在理想信念上。到廳里工作以來，自己十分注重堅定理想信念，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系和系列重要講話精神特別是關(guān)于黨辦工作的重要指示精神，深刻領(lǐng)會省委重大部署、省委領(lǐng)導(dǎo)和廳領(lǐng)導(dǎo)講話精神，不斷加深對“絕對忠誠、絕對負(fù)責(zé)、絕對守紀(jì)，特別認(rèn)真敬業(yè)、特別謙虛謹(jǐn)慎”廳訓(xùn)廳風(fēng)的認(rèn)識和理解，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷堅定馬克思主義信仰，在反對分裂維護穩(wěn)定等重大問題上態(tài)度鮮明、立場堅定。深入反思，在理想信念方面還存一些問題。如，在加強理論學(xué)習(xí)上“搞選擇”，學(xué)習(xí)上級和組織規(guī)定的內(nèi)容多一些，對自己感興趣的學(xué)的多，不感興趣的學(xué)的少，還沒有從“要我學(xué)”的層面上升到“我要學(xué)”的境界。同時，在學(xué)習(xí)上還存在“夾生飯”的問題，對學(xué)習(xí)的理論思考的不深入，不全面，沒有帶著思考摘抄學(xué)習(xí)筆記，只是簡單的用數(shù)量衡量，沒有真正做到把黨的理論內(nèi)化于心、外化于行。

(二)在政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上。參加工作以來，自己就在組織人事部門工作，能夠嚴(yán)格按照組工干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、鍛煉自己。到辦公廳工作后，堅持用組工干部和黨辦干部的“雙重身份”“雙重標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，不斷增強紀(jì)律和規(guī)矩意識，在思想上政治上行動上自覺同黨中央和省委保持高度一致，與省委辦公廳在思想上同心、目標(biāo)上同向、行動上同行，能夠做到對黨表里如一，言行一致，不搞陽奉陰違。能夠自覺站在大局的角度考慮問題，注意把自己融入集體，維護集體團結(jié)，誠懇待人處事。深入反思，在紀(jì)律和規(guī)矩上還有不足。如，對社會和網(wǎng)絡(luò)上一些“意見領(lǐng)袖”“網(wǎng)絡(luò)大v”等群體所發(fā)表的負(fù)面言論，把自己當(dāng)作不明覺厲的“吃瓜群眾”，沒有認(rèn)識到其危害性，只是簡單做到“自掃門前雪”，認(rèn)為只要是自己不轉(zhuǎn)發(fā)、不附和，不隨波逐流就可以了，沒有站在講政治、講紀(jì)律、講規(guī)矩角度，及時批判、揭露和駁斥，沒能完全做到“在黨護黨”。同時，自己在嚴(yán)守紀(jì)律上做的也不夠好，特別是在處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些涉密的工作時，雖然能夠管住自己的嘴，不跑風(fēng)漏氣，不到處亂說，但是沒能按照要求，及時徹底地把不該保存的文件刪除、銷毀，在一定程度上存有“泄密”的隱患。

(三)在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上。能夠自覺學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)原理，在工作中，堅持“一切從實際出發(fā)”工作原則，實事求是，不弄虛作假、上騙下瞞。能夠認(rèn)真踐行黨的群眾路線，堅持向群眾學(xué)習(xí)，從群眾身上汲取智慧和經(jīng)驗。始終用中央八項規(guī)定精神和省委省政府21條措施，要求自己，約束自己，力戒“四風(fēng)”問題，沒有出現(xiàn)違反中央八項規(guī)定精神、省委省政府21條措施和辦公廳有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定。重視家庭，能夠較好地處理工作與家庭的關(guān)系，對家人在關(guān)心的同時，從嚴(yán)約束，注重良好家風(fēng)的形成。深入反思，在工作作風(fēng)上還存不同程度的“空”和“虛”的問題，特別是轉(zhuǎn)文風(fēng)做的不夠好，有時起草文字材料領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖、決策思路不夠，材料沒有寫在“點子”上，沒能夠客觀地，原汁原味地把工作反映出來;有時考慮問題不夠全面、細(xì)致，對一些語言使用和把握的不到位，讓起草的材料“走了樣”“變了味”，失去了準(zhǔn)星，打偏了“靶子”，給工作帶來了一定的被動。

(四)在擔(dān)當(dāng)作為上。戰(zhàn)國時期思想家、文學(xué)家、政治家荀子曾說過，“良農(nóng)不為水旱不耕，良賈不為折閱不市，士君子不為貧窮怠乎道?！弊约菏冀K把這句話作為人生格言，在工作中，經(jīng)常性告誡自己，要始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)，積極服從，不講條件、不打折扣，保質(zhì)保量的去完成，對一些難以處理的問題，深入思考、科學(xué)分析，拿出切實可行的措施，認(rèn)真解決。對工作中的失誤，大膽承擔(dān)責(zé)任，不隨意推卸給別人，同時，注意從失誤中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力改進工作。深入反思，在擔(dān)當(dāng)作為上還存一些亟待改進的地方。如：在工作上缺乏“一竿子插到底”“一把尺子量到底”的精神，工作標(biāo)準(zhǔn)的“天平”有時候會傾斜，特別是在任務(wù)重、時間緊的情況下，容易放松對工作的要求，只是急于完成工作任務(wù)，沒有實現(xiàn)質(zhì)量與實效的統(tǒng)一。同時，主動謀劃工作的意識不強，習(xí)慣于等命令、等安排、等請示，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做到“身在兵位，胸為帥謀”，“不在其位、學(xué)謀其政”，沒能當(dāng)好參謀助手，沒能很好地為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

(五)在參加組織生活上。能夠認(rèn)真履行黨員的基本義務(wù)，積極參加處黨支部和廳里組織的各類活動，能夠嚴(yán)格遵守組織生活各項規(guī)定和有關(guān)紀(jì)律，真正通過組織生活獲得知識、獲得成長。在離開單位外出參加活動時，注意維護單位的良好形象，嚴(yán)格按照有關(guān)單位的要求，安排計劃自己的工作，確保不給單位抹黑。能夠自覺主動繳納黨費，從不拖欠或延期繳納黨費。深入反思，在組織生活方面，還有很大的改進空間。如，在開展批評與自我批評時存有“好人主義”，不夠直接，不夠大膽，“辣味”不足，有時擔(dān)心批評的重了，言辭激烈了，會傷了同事間的“面子”和情誼，會影響團結(jié)，會讓領(lǐng)導(dǎo)和同志對自己產(chǎn)生“狂放不羈”“自以為是”“目無尊長”的壞印象。同時，對待領(lǐng)導(dǎo)和同事善意的批評，有時不能很快的消化理解，存有一定的抵觸情緒，沒有第一時間去深入反思自己的不足，總是在一段時間過去后，才能理解“良藥苦口利于病”的道理。

(一)從政治思想上分析。政治理論學(xué)習(xí)做的還不夠，在思想上有所放松，在行動上沒有真正形成加強政治理論的高度自覺，有時候把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成“軟任務(wù)”。同時，學(xué)習(xí)效果不佳，學(xué)習(xí)的形式比較單一，對黨的理論學(xué)習(xí)僅限于讀讀文件、寫寫筆記，沒有深入去研讀、去思考，沒有結(jié)合工作實際抓學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)用脫節(jié)。

(二)從執(zhí)行紀(jì)律上分析。紀(jì)律和規(guī)矩觀念樹立的還不夠牢，在思想深處，認(rèn)為自己作為一名普通干部，既不管錢，又不管人，也不是決策者，只是負(fù)責(zé)具體工作的落實，只要是按照工作安排和領(lǐng)導(dǎo)要求去干工作，就不會存在違紀(jì)違規(guī)問題。正是這種想法，讓自己在工作中，執(zhí)行紀(jì)律和規(guī)矩不夠徹底、不夠嚴(yán)肅。

(三)從品質(zhì)道德上分析。沒有始終如一地用黨員的高標(biāo)準(zhǔn)、用組工干部的高標(biāo)準(zhǔn)、用黨辦干部的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在處理一些事情上把自己作為普通群眾，降低了對自己的要求。另外，繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)也做的不夠好，在工作中，經(jīng)常學(xué)習(xí)英雄人物、典型模范的先進事跡，但是持之以恒的對照改進做的不夠到位。

(四)從發(fā)揮作用上分析。在工作上，沒有樹立起“示范”“標(biāo)桿”的強烈意識，在內(nèi)心深處存有“槍打出頭鳥”的錯誤思想，總是習(xí)慣于等上級決定、等領(lǐng)導(dǎo)安排，不敢做“第一個吃螃蟹的人”，沒有做到提前謀劃、主動作為，導(dǎo)致在工作中，存有一定程度上的滿足于“一般化”的錯誤傾向。

(一)帶著強烈的進取心，持續(xù)不斷的加強理論武裝，做到不忘初心。牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，始終把學(xué)習(xí)作為工作和生活的重要內(nèi)容，徹底拋棄學(xué)習(xí)上存在的“實用主義”和“拿來主義”，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成硬指標(biāo)、必修課，有目標(biāo)、有計劃、有重點地學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策，學(xué)習(xí)《黨章》《廉潔自律準(zhǔn)則》《紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，學(xué)習(xí)系列重要講話精神、省委領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話精神和廳領(lǐng)導(dǎo)講話精神，持續(xù)不斷的堅定理想信念，提升政治理論素質(zhì)。

(二)帶著高度的責(zé)任心，持續(xù)不斷的加強工作實踐，做到不辱使命。牢固樹立強烈的實干意識，在工作的具體實踐中不斷鍛煉自我、完善自我、提高自我。立足崗位，加強對工作的思考與研究，了解工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求、特點、性質(zhì)和規(guī)律，找到工作的著力點和落腳點，提升工作效果的針對性和實效性。堅持“干中學(xué)、學(xué)中干”，一方面積極學(xué)習(xí)人事工作政策法規(guī)，充實自己的知識儲備，提高工作的能力;另一方面，加強知識運用，努力把所學(xué)的知識運用的具體工作中，真正把所學(xué)到的知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成推動的“動力”。

(三)帶著純潔的赤子心，持續(xù)不斷的加強廉潔自律，做到不破底線。牢固樹立“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的理念，始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，扎緊制度和規(guī)矩的牢籠，努力做到為人“干凈”、為事“干凈”。在工作中，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)，堅持用制度和規(guī)矩辦事，堅持按照程序要求辦事，堅持按流程標(biāo)準(zhǔn)辦事，真正做到合規(guī)合矩。在生活中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，守牢“底線”，遵守文明公約，提升道德修養(yǎng)。同時注意養(yǎng)成良好地生活習(xí)慣和情趣，自覺凈化社交圈、生活圈和朋友圈。

最后，我真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)對我提出批評意見。對大家的批評，我一定高度重視、虛心接受、認(rèn)真采納，堅決改正，把今后的工作做得更好。

描寫SSR項目心得體會實用三

一、入座

進入西餐廳后，由服務(wù)生帶領(lǐng)入坐，不可冒然入位。男士或服務(wù)生可幫女士拉開椅子協(xié)助入座，一般由椅子左側(cè)入座。座位的安排于離出口最遠(yuǎn)的位置為上位。

二、餐具的擺設(shè)

(1)擺在中央的稱為擺飾盤或稱展示盤show plate，餐巾置于裝飾盤的上面或左側(cè)。

(2)盤子右邊旁擺刀、湯匙，左邊擺叉子?？梢烙貌晚樞颉⑶安?、湯、料理、魚料理、肉料理、視你所需而由外側(cè)至內(nèi)使用。

(3)玻璃杯擺右上角，最大的是裝水用的高腳杯，次大的是紅葡萄酒所用的，而細(xì)長的玻璃杯是白葡萄酒所用，視情況也會擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。

(4)面包盤和奶油刀置于左手邊，裝飾盤對面則放咖啡或吃點心所用的小湯匙和刀叉。

(1)餐巾napkin

(2)魚叉fish fork

(3)主菜叉dinner or main course fork

(4)沙拉叉salad fork

(5)湯杯及湯底盤soup bowl & plate

(6)主菜盤dinner plate

(7)主菜刀dinner knife

(8)魚刀fish knife

(9)湯匙soup spoon

(10)面包及奶油盤bread & butter plate

(11)奶油刀butterknife

(12)點心匙及點心叉dessert spoon and cake fork

(13)水杯sterling water goblet

(14)紅酒杯red wine goblet

(15)白酒杯white wine gobl

三、刀叉的使用方法

(1)西餐進餐時一般以右手拿刀，左手拿叉。如果用左手拿叉不方便，也可以使用右手。

(2)用餐中，有事而離席時，宜把刀叉擺成八字型掛放在餐盤上。用餐結(jié)束后，則是平行的斜放在盤上一側(cè)。

四、喝湯的禮儀

(1)西餐的湯分為清湯及濃湯，較正式的餐廳再供應(yīng)清湯時使用橢圓形湯匙及湯杯，供應(yīng)濃湯時使用圓形湯匙及寬口湯盤。

(2)拿湯匙的姿勢是由內(nèi)經(jīng)外側(cè)舀食。

(3)西餐喝湯時，不能發(fā)出聲音。用湯時，不可用嘴將湯吹涼。可輕輕搖動湯使其稍涼。

(4)食用完畢后把湯匙放在靠自己身前的底盤上，或是放在盤中。將湯匙的柄放在右邊，而湯匙凹陷的部份向上;湯杯與湯盤都是如此。

五、食用面包的禮儀

(1)面包的位置于主菜的左側(cè)。食用時可用左手拿面包，再用右手把面包撕成小塊，然后用左手拿著小面包，用右手涂抹奶油。把面包撕成小塊后再涂奶。

(2)在意大利餐廳中，有時會以橄欖油取代奶油，可將面包用手撕一小塊沾加了調(diào)味料及香料的橄欖油吃。面包切忌用刀子切割。

描寫SSR項目心得體會實用四

入座

進入西餐廳或晚宴現(xiàn)場時，由服務(wù)生帶領(lǐng)入坐，切勿冒然入位。男士或服務(wù)生可幫女士拉開椅子協(xié)助入座，一般由椅子左側(cè)入座。座位的安排于離出口最遠(yuǎn)的位置為上位。

西餐的座次以男女主人為中心，男女主人面對面坐，女主人面向門的方向。第一位入座的是貴賓的女伴，坐在男主人右邊，貴賓則坐在女主人的右邊。男女客人分開坐。

餐具擺放

西餐的餐具擺放頗有講究，特別是正式的場合。非正式場合則為簡化版。這里，我們著重講正式宴會擺盤總原則。每樣?xùn)|西擺放要有幾何原則，中心的餐具要在正中間，餐具之間的幾何距離要相等，視覺上要平衡。

1、鹽或胡椒調(diào)味品(salt and pepper);

2、面包和牛油碟(bread dish and butter knife)放在左邊，位于餐叉上方。牛油刀(butter knife)，放在牛油碟的對角線位置，刀把向右，刀刃向里;

3、沙拉叉(salad fork)如果沙拉是第一道送上的菜，則應(yīng)擺放在最左邊;

4、魚叉(fish fork);

5、 肉叉(meat fork)一般為體積最大的餐叉，其他較小的叉子被擺放在它的左邊或右邊，根據(jù)被使用的順序而調(diào)整;

6、餐巾(napkin)擺放在 service plate 或 show plate 的盤中央;

7、肉餐刀(meat knife)餐刀一般放在餐盤的右側(cè)，與叉子原則一樣，根據(jù)使用順序擺放;

8、魚肉刀(fish knife);

9、色拉刀(salad knife);

10、湯勺(soup spoon)擺放位置依菜式順序而定;

11、點心匙及點心叉(dessert spoon and fork)擺放在主盤上方;

12、水杯(water glass)玻璃杯擺右上角，最大的是裝水用的高腳杯，次大的是紅葡萄酒所用的，其次是白葡萄酒所用;

13、白酒杯(white wine glass);

14、紅酒杯(red wine glass);

15、香檳杯(champagne glass)視情況也會擺上細(xì)長的玻璃杯，是香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。

刀叉用法

刀刃始終向著餐盤。餐桌上的餐具不要超過三種，如超過，則可在上第四道菜前再擺放。甜品匙和甜品叉可在上甜品時再擺放。

西餐進餐時一般以右手拿刀，左手拿叉(如果用左手拿叉不方便，也可以使用右手)。用餐中，有事而離席時，宜把刀叉擺成八字型掛放在餐盤上。

離席時記得說一句「excuse me」，離開時順手把餐巾折好放在左手餐盤旁，記得把帶有食物污漬的那一面折在里面。用餐結(jié)束后，則是平行的斜放在盤上一側(cè)。

喝湯

西式的湯分為清湯及濃湯，比較正式的餐廳，會在供應(yīng)清湯時，使用橢圓形湯匙及湯杯，供應(yīng)濃湯時，則使用圓形湯匙及寬口湯盤。

拿湯匙的姿勢是由內(nèi)經(jīng)外側(cè)舀食。特別注意，喝湯時不能發(fā)出聲音。用湯時，不可用嘴將湯吹涼?？奢p輕搖動湯，使其稍涼。

食用完畢后把湯匙、湯杯與湯盤，放在靠自己身前的底盤上，或是放在盤中。將湯匙的柄放在右邊，而湯匙凹陷的部份向上。

食面包

面包一般置于主菜左側(cè)?？捎米笫秩∮?，再用右手把面包撕成小塊，然后用左手拿著小面包，用右手涂抹奶油。

在一些地域特色的餐廳中，有時會以橄欖油、醬料取代奶油，將面包用手撕一小塊沾醬料，或調(diào)入了香料的橄欖油吃。面包切忌用刀切割。

食沙拉

沙拉盤一般情況下放在主菜盤的左邊。美國人通常將沙拉供應(yīng)于主菜前，而法國人，則將沙拉放于主菜后供應(yīng)。 沙拉使用叉子吃。如菜葉太大，可用刀在沙拉盤中切割，再用叉子吃。

食海鮮

食用半只龍蝦時，左手持叉，將龍蝦的尾部叉起，右手持刀，壓住蝦殼，用叉將蝦肉拖出再切食。龍蝦腳則用手指撕去蝦殼食用。

吃魚片的原則是吃一片切一片，右手持叉進食。如食用帶頭尾及骨頭的全魚，宜先將頭、尾切除。去除魚骨，要用刀叉，不能用手。若口中有魚骨或其它骨刺，則可用手自合攏的唇間取出放在盤子上。

全魚吃完魚的上層，切勿翻身，應(yīng)用刀叉剝除龍骨再吃下層魚肉。附帶的檸檬片，可用刀叉擠汁。食用蝦、蟹完畢時，服務(wù)生都會端上一碗洗手水。

食肉類

牛排按熟度分為猶帶血(rare)、半生(medium rare)、七分熟(medium)、熟透(welldone)， 牛肉根據(jù)喜好熟度點餐，豬肉、雞肉均為全熟供應(yīng)。

切牛排應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)。一次未切下，再切一次，切忌像拉鋸子方式切以及拉扯，勿發(fā)出聲響，肉的大小以一口為宜。 嚼食肉時，兩唇合攏，不要出聲，嚼肉食勿說話。

吃肉時應(yīng)切一塊吃一塊，勿將肉全部一次切小塊，會導(dǎo)致肉汁流失，及溫度下降。 在正式場合，烤雞或炸雞需用刀叉吃。

食點心及水果

蛋糕及派、餅，用叉取食;較硬的用刀切割后，用叉取食;硬餅干小塊的，用手取食。 冰淇淋、布丁等，用匙來吃。

粒狀水果比如葡萄一類，可用手抓來吃。如需吐籽，應(yīng)吐于掌中再放在碟里。 多汁的水果如西瓜、柚子等，用匙取食。 正規(guī)的西餐食用完水果后，上洗手缽(finger bowl)，所盛的水，供洗手用，但只用來洗手指。勿將整個手伸進去。

喝咖啡

喝咖啡時，用食指和拇指端起來喝，不須端起咖啡底盤。有人會用咖啡匙舀起咖啡，嘗試咖啡甜度，切勿行之，這是禮儀中的禁忌。

其他注意事項

1、出席晚宴等正式場合，端莊得體十分必要。男士應(yīng)穿正裝，女士應(yīng)身穿晚禮服、高跟鞋，色彩搭配以優(yōu)雅大方為宜

2、西式用餐每一道菜間隔時間較長，中間至少須有一半時間用來社交。用餐時，要與身邊的人交流，切忌埋頭猛吃

3、咀嚼食物時，發(fā)出聲音非常不禮貌

4、若不小心將餐具碰落，也不要自己去撿。即使餐巾落地下，也要讓服務(wù)生撿起，并且盡量不要讓別的客人知道才算禮貌

5、不要用餐巾大力擦嘴，紳士們只會用餐巾一角輕輕擦嘴，再若無其事地用干凈的一面蓋上

6、不要把餐巾圍在脖子上進餐

7、不要起身、伸手去夠調(diào)味罐等桌上物品，禮貌地請身邊的人遞過來

8、手臂別放在桌上。讓身體與餐桌保持約一個拳頭的距離，胳膊上部靠近身體兩側(cè)

9、盤內(nèi)剩下太多食物是一種失禮行為，切忌點多

10、需要叫服務(wù)生時，不要將手舉得高高的，大呼小叫，舉手盡量不要高過自己的頭

描寫SSR項目心得體會實用五

xx區(qū)貫徹落實中央八項規(guī)定和省市xx條規(guī)定精神情況匯報

市督查組：

按照x辦明電（〔201x〕x號）通知要求，我區(qū)高度重視,迅速組織相關(guān)單位，對201x年貫徹落實中央八項規(guī)定和省市三十條規(guī)定精神情況開展自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

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?今年以來，我區(qū)積極圍繞全區(qū)中心工作和階段性重點工作，統(tǒng)籌安排不同課題，廣泛開展調(diào)研活動，凸顯了調(diào)研的針對性和實效性。

?一是適當(dāng)增加調(diào)研頻次。區(qū)四大班子負(fù)責(zé)同志共深入基層、一線調(diào)研x次、s天，人均調(diào)研y次、z天，同比分別增加5次、6天，有力推動一批全局性問題和重點、難點問題的解決。二是合理安排調(diào)研課題。常委會前，及時圍繞擬定議題，由區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊或牽頭進行調(diào)研，為常委會決策提供真實可靠的依據(jù)。為科學(xué)謀劃“十三五”，區(qū)委常委會研究確定x個調(diào)研專題，分別由區(qū)人大、政協(xié)負(fù)責(zé)同志牽頭組織相關(guān)區(qū)直部門進行深入調(diào)研，取得良好效果。午季秸稈禁燒期間，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實履行聯(lián)系包保責(zé)任，高密度深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，邊督查調(diào)度，邊宣傳調(diào)研，有力帶動了全區(qū)禁燒工作的開展。三是嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)研紀(jì)律。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研，均嚴(yán)格按照規(guī)定要求，做到輕車簡從、簡化接待；同地調(diào)研時，均組成聯(lián)合調(diào)研組，統(tǒng)一安排用車；在城區(qū)調(diào)研指導(dǎo)工作不安排就餐，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研在食堂安排工作餐。

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????今年以來，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實中央和省、市信訪工作部署，緊緊圍繞“陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪”建設(shè)，著力抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪，積極暢通信訪渠道，加強重點信訪事項領(lǐng)導(dǎo)包案，有效化解了一批群眾反映的熱點、難點和焦點問題，全區(qū)信訪形勢平穩(wěn)向好。

一是堅持完善開門接訪、預(yù)約接訪。提前排定區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪日程，并及時公示。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)共接訪x次，接待來訪群眾x批x人次。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分工和群眾訴求，針對性預(yù)約群眾來訪，并及時將預(yù)約信息轉(zhuǎn)送責(zé)任單位，經(jīng)調(diào)查核實后提出初步處理意見向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，制定具體接訪方案，明確接訪對象、陪訪部門等，切實提高接訪實效。安排律師陪同接訪，及時為信訪群眾提供法律咨詢和法律服務(wù)。二是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案。區(qū)幾大班子領(lǐng)導(dǎo)分包案件x件，嚴(yán)格按照“三到位一處理”要求進行化解，對部分疑難事項親自召開協(xié)調(diào)會進行專題研判，有力推動了案件辦理。全區(qū)進京訪x批x人次，同比分別下降65%、68%，無集體訪。省“兩會”期間實現(xiàn)“零集體訪”，全國“兩會”期間首次實現(xiàn)“零非訪”、“零清查”、“零登記”。目前，省、市交辦重點信訪事項化解率分別達到87.1%、56.5%。

一是建立完善基層聯(lián)系幫扶制度。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、扶貧攻堅活動等，進一步健全完善區(qū)黨政班子成員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村、社區(qū)）、區(qū)直單位，聯(lián)系幫扶企業(yè)、困難群眾等一系列基層聯(lián)系點制度，并逐級下延。副市長、區(qū)委原書記赫璞峰同志到古井鎮(zhèn)門莊村蹲點5天，與干部群眾零距離交流，幫助解決農(nóng)業(yè)發(fā)展、橋路建設(shè)、看病就業(yè)等6個難題。二是扎實開展“結(jié)對幫扶共同創(chuàng)造美好生活”活動。組織全區(qū)x名各級領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對幫扶x戶困難群眾，逐戶制定特色幫扶方案，共送去慰問金、慰問品x萬余元，辦實事x余件。二是有序組織黨員進社區(qū)，參加社會公益活動。組織全區(qū)x余名機關(guān)單位黨員干部到社區(qū)報到，全面參與六類服務(wù)；組織x名鎮(zhèn)村黨員參加公益活動。三是積極組織區(qū)黨代表直接聯(lián)系群眾。全區(qū)設(shè)立黨代表工作室x個，基本實現(xiàn)全覆蓋；在x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試行黨代表工作年會制度。四是扎實做好新形勢下網(wǎng)上群眾工作。出臺網(wǎng)上辦事大廳和受理室、代辦點運行情況考核辦法，加強考核管理。設(shè)立區(qū)網(wǎng)上辦事大廳培訓(xùn)中心，對全區(qū)x多名代辦員進行全面培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。強化人民網(wǎng)留言辦理工作，共辦理涉x留言x條，回復(fù)率100%。建立完善市長熱線二級、三級辦理平臺，市民論壇、市長熱線、市長信箱反映問題網(wǎng)上辦理回復(fù)率100%。?

今年以來，我區(qū)緊緊圍繞省市脫貧攻堅戰(zhàn)略部署，按照“專項扶貧、行業(yè)扶貧、社會扶貧”三位一體的大扶貧工作格局要求，以精準(zhǔn)扶貧脫貧為抓手，有序推進脫貧攻堅工程。同時，在全區(qū)組織開展了困難群眾生活情況集中排查和幫扶救助工作。

????一是加強扶貧對象動態(tài)管理。采集2015年底貧困戶脫貧和貧困村信息，對扶貧對象生產(chǎn)生活情況等數(shù)據(jù)進行年度更新；補充采集貧困戶、貧困村及自然村新增指標(biāo)數(shù)據(jù)；對貧困人口政治面貌、黨員和大學(xué)生村官信息進行采集和錄入；對2015年扶貧對象進行信息采集及更新，對貧困戶家庭成員自然增減進行錄入。目前，全區(qū)“四項清單”內(nèi)容已修訂完善，全部錄入脫貧攻堅信息平臺。

二是切實做好精準(zhǔn)識別核查月和駐村工作隊履職檢查工作。自x月x日，在全區(qū)開展扶貧對象建檔立卡精準(zhǔn)核查及駐村工作隊履職情況檢查，并于x月份進行了全面復(fù)查整改。新識別符合建檔立卡貧困條件人口xxx戶xxx人、不符合建檔立卡條件人口xxx戶xxx人。

三是不斷加大特色種養(yǎng)業(yè)扶貧力度。出臺區(qū)精準(zhǔn)扶貧（產(chǎn)業(yè)類）實施方案，根據(jù)貧困戶致貧原因，“對癥下藥”，“一戶一策”，本著“輸血”“造血”并舉、扶貧扶智相結(jié)合的原則，確定201x年種植項目x個、養(yǎng)殖項目x個，6月底下?lián)芊鲐毼镔Y購買資金x萬元。通過項目實施，年底可實現(xiàn)脫貧x戶、x人。

四是大力實施光伏扶貧。全區(qū)統(tǒng)一選址，集中建設(shè)戶用3千瓦光伏電站和村級60千瓦光伏電站。年內(nèi)計劃建設(shè)戶用光伏電站xxx座、村級電站xx座，建成后可實現(xiàn)受益貧困家庭年均增收x元左右，貧困村集體年均穩(wěn)定增收x萬元，全區(qū)x個貧困村全部脫貧出列。

五是全力推進金融扶貧。積極開展小額信貸工作，確保符合條件的貧困戶獲得5萬元以下、3年期內(nèi)免抵押、免擔(dān)保的信用貸款，解決貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金瓶頸問題。目前共發(fā)放弱勞動能力貧困戶貸款x戶x萬元。

六是扎實實施“雨露計劃”。已于5月底完成在校大學(xué)生摸底核查和資金兌現(xiàn)工作，共資助貧困高等教育及職業(yè)教育學(xué)生x人，打卡發(fā)放資金x萬元。

七是切實做好定點幫扶工作。嚴(yán)格落實“單位包村、干部包戶”定點幫扶制度。確定全區(qū)x個村的幫扶單位，成立x個駐村工作隊，選派xxx人（省直選派x人、市直選派x人）擔(dān)任駐村工作隊隊長（扶貧專干），實現(xiàn)駐村幫扶全覆蓋。x月x日下發(fā)通知，進一步強化干部包戶責(zé)任，完善貧困村工作隊長管理和考勤制度。

同時，x月x日至x日，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開展了困難群眾生活情況拉網(wǎng)排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已根據(jù)排查情況，制定切實可行的幫扶救助措施，及時為困難群眾解決生產(chǎn)生活難題，切實做到解民憂、保底線、促和諧。

先后制定出臺一系列制度措施，嚴(yán)格預(yù)算約束，規(guī)范開支標(biāo)準(zhǔn)，大力壓縮支出，嚴(yán)格督促檢查，全區(qū)“三公”經(jīng)費大幅減少，使用效益顯著提高。

???一是嚴(yán)格預(yù)算管理。區(qū)直單位“三公”經(jīng)費中公務(wù)車輛運行費預(yù)算實行定額管理，公務(wù)車輛經(jīng)區(qū)車改辦審批后按政府采購程序購置，出國(境)費、公務(wù)接待費預(yù)算按在職人員總數(shù)分類定額核定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道參照區(qū)直部門標(biāo)準(zhǔn)將“三公”經(jīng)費納入預(yù)算管理。

二是完善制度建設(shè)。進一步完善會議費、差旅費、培訓(xùn)費及接待費管理辦法，建立科學(xué)合理、完整規(guī)范、符合實際的公務(wù)支出標(biāo)準(zhǔn)體系和調(diào)整機制。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，對公務(wù)用車實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)度；嚴(yán)禁公車私用、自駕出行。

三是落實經(jīng)費公開。嚴(yán)格執(zhí)行中央及省、市關(guān)于財政預(yù)算和“三公”經(jīng)費公開的有關(guān)規(guī)定，定期對外公開財政預(yù)算和“三公”經(jīng)費執(zhí)行情況，接受社會各界監(jiān)督。

四是加強監(jiān)督預(yù)警。建立區(qū)直單位“三公”經(jīng)費支出月報制度，定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，督促各預(yù)算單位整改存在問題、規(guī)范賬務(wù)管理。創(chuàng)新建立網(wǎng)上巡查系統(tǒng)，選取區(qū)xx、區(qū)xx局等15家單位，實施“三公”經(jīng)費及會議費支出網(wǎng)上申報審批（備案）、數(shù)據(jù)統(tǒng)計自動分析、違規(guī)違紀(jì)自動預(yù)警，進一步完善了源頭防腐機制。

全區(qū)“三公”經(jīng)費累計支出x萬元，占年初預(yù)算的x%，同比下降x%。其中：因公出國（境）費用支出0萬元；公務(wù)接待費用支出x萬元，占年初預(yù)算的17%，同比下降31.4%；公務(wù)用車運行維護費支出x萬元，占年初預(yù)算的28.6%，同比下降13.6%；公務(wù)用車購置費支出0萬元；會議費支出x萬元，占年初預(yù)算的13%，同比增長4.8%；培訓(xùn)費支出x1萬元，占年初預(yù)算的16.2%，同比下降17.8%。

按照市紀(jì)委《關(guān)于開展辦公用房、公務(wù)用車使用管理情況專項監(jiān)督檢查的通知》要求，在全區(qū)組織開展了辦公用房監(jiān)督檢查專項行動。目前，全區(qū)xx平方米超標(biāo)準(zhǔn)使用的辦公用房已全部整改，共騰退xx平方米，并對其中部分用房進行了統(tǒng)籌使用。

一是動員部署，壓實責(zé)任。x月x日召開全區(qū)辦公用房使用管理專項監(jiān)督檢查工作動員會，對全區(qū)相關(guān)工作作出全面部署。制定印發(fā)《關(guān)于開展辦公用房、公務(wù)用車使用管理情況專項監(jiān)督檢查的通知》（x紀(jì)〔201x〕28號），進一步明確責(zé)任分工，要求嚴(yán)格按照要求做好各項工作。

二是對照標(biāo)準(zhǔn)，自查自糾。5月6日至11月，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直單位對照黨政辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對辦公用房使用情況開展了全面自查自糾，由主要負(fù)責(zé)人審核簽字后上報相關(guān)情況。

三是復(fù)核抽查，及時處理。區(qū)紀(jì)委成立9個督查組，采取班子成員必查、其余人員抽查，實地測量的方式，對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)直單位進行現(xiàn)場復(fù)核，抽查x人，查看辦公用房xxxx平方米。區(qū)委督查組再次隨機選點核對驗收，并對存在問題的7個單位下發(fā)整改通知書。

嚴(yán)格貫徹落實中央和省市精簡文件、會議有關(guān)要求，嚴(yán)格控制召開各類全區(qū)性會議，切實壓縮文件簡報數(shù)量。

一是嚴(yán)格會議審批，提高會議實效。能通過公文系統(tǒng)、電話通知等安排的，不開會部署，能合并召開的會議合并召開。提倡開短會、講短話、求實效，簡化會場布置，嚴(yán)格控制會議規(guī)模，壓縮參會人數(shù)和會議時間。上半年，以區(qū)委、人大、政府、政協(xié)名義召開全區(qū)性會議25次，同比下降30.5%；召開其他各類專題會議42次，同比下降12.5%。

二是嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量，提高文件質(zhì)量和時效。凡上級文件中有關(guān)政策已經(jīng)明確、未提出具體貫徹意見的，能通過電話、傳真、辦公網(wǎng)絡(luò)解決問題的，會上領(lǐng)導(dǎo)講話已印發(fā)的，不再發(fā)文；沒有實質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。充分利用電子公文系統(tǒng)，做到電子發(fā)文、收文、處理一體化，提高發(fā)文實效。上半年，以區(qū)委、區(qū)政府名義聯(lián)合發(fā)文35份，同比增加20.6%；以區(qū)“兩辦”名義發(fā)文40份，同比增加37.9%；以明傳電報形式發(fā)文91份，同比下降3%。

在貫徹落實中央八項規(guī)定精神過程中，我區(qū)積極探索總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善機制制度，強化執(zhí)行規(guī)定的剛性約束。

出臺《關(guān)于規(guī)范全區(qū)黨員干部申報操辦婚喪喜慶等事宜的規(guī)定》，嚴(yán)格要求黨員干部在相關(guān)事宜中做到“五個嚴(yán)禁”。印發(fā)《關(guān)于進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有關(guān)工作紀(jì)律的通知》，開展鄉(xiāng)村干部“走讀”專項治理。印發(fā)《關(guān)于在干部調(diào)整中嚴(yán)肅有關(guān)紀(jì)律的通知》，要求新調(diào)整的領(lǐng)導(dǎo)干部做到“十個嚴(yán)禁”，并對1名違反有關(guān)紀(jì)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記進行全區(qū)通報批評。建立干部日常巡察制度，目前已巡查7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)51個村。全面建立區(qū)鎮(zhèn)村三級干部工作日志制度，并在一定范圍內(nèi)公開，著力解決懶政怠政問題。進一步完善機關(guān)事業(yè)單位編制、人事和工資管理制度，清查出各類“吃空餉”人員31人，追繳違規(guī)資金35.47萬元。完善日常監(jiān)督舉報平臺建設(shè)，在xx紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、“xx清風(fēng)”微信平臺開辟“我要舉報”欄目，實現(xiàn)黨員干部廉潔自律、“四風(fēng)”問題舉報“一鍵通”。制定“一月一主題”專項治理活動方案，對“八項規(guī)定”執(zhí)行情況和“四風(fēng)”問題開展清單式專題督查，每月匯總通報。進一步規(guī)范涉企檢查，要求所有涉企檢查報經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意后由區(qū)紀(jì)委備案。實行效能約談制度、效能監(jiān)察建議書制度，每月一督查、一通報、一報告。201x年以來通報批評x人，行政警告x人，效能約談x人，辭退x人。

按照x辦〔201x〕29號文件精神，已制定出臺了《關(guān)于印發(fā)公務(wù)用車制度改革實施方案的通知》（x車改〔201x〕4號）、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx省201x年政府預(yù)算、部門預(yù)算及“三公”經(jīng)費預(yù)算公開工作方案的通知》（x財預(yù)〔201x〕31號）、《x州市xx區(qū)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》的通知（x辦〔201x〕32號）等13個文件。下一步，將繼續(xù)按照市里要求，結(jié)合我區(qū)實際，不斷健全完善各項相關(guān)制度。

在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到我們在貫徹落實中央八項規(guī)定和省市三十條規(guī)定精神過程中存在的問題和不足：一是部分黨員干部對違反八項規(guī)定精神基本還在“不敢”層面，“不想”的自覺性遠(yuǎn)未形成。二是“四風(fēng)”問題進一步走向隱蔽，打擦邊球、搞變通問題依然存在。三是調(diào)研深度尚需進一步加強，調(diào)研結(jié)果的真實性、精準(zhǔn)性有待提升。四是疑難信訪問題化解進度較慢，越級上訪隱患依然較多。五是發(fā)文和會議數(shù)量同比增加較多。六是扶貧攻堅制度落實依然不夠到位。七是作風(fēng)長效機制建設(shè)提升空間較大。八是問責(zé)不夠堅決到位，震懾作用發(fā)揮不夠。

下一步，我們將繼續(xù)強化“兩個責(zé)任”，建立健全落實“八項規(guī)定”長效機制，不斷把作風(fēng)建設(shè)引向深入。一是以學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》為契機，多措并舉抓好黨員干部教育，不斷增強廉政意識和貫徹落實八項規(guī)定精神的自覺意識。二是不斷完善改進作風(fēng)、聯(lián)系群眾的各項制度，真正形成不敢腐、不能腐、不易腐的保障機制，切實增強制度的執(zhí)行力。重點健全黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價機制，發(fā)揮人民群眾對錢、物、人、項目管理及對各級干部“八小時以外”的監(jiān)督作用，并將監(jiān)督結(jié)果與干部的考核評價相掛鉤；進一步規(guī)范各項費用支出審批程序，建立健全有效控制“三公”經(jīng)費支出的長效機制，確保“三公”經(jīng)費支出穩(wěn)中有降。三是切實加強監(jiān)督檢查和問責(zé)力度。嚴(yán)格落實“一案雙查”制度，既追究主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任，又嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。健全案件快查快結(jié)機制，對不收斂、不收手、頂風(fēng)違紀(jì)的行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，并堅決曝光部分典型案例，擴大社會效應(yīng)，形成嚴(yán)查嚴(yán)懲的高壓態(tài)勢。

描寫SSR項目心得體會實用六

20_年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20__年里我主要完成的工作有三方面：

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。

該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。

2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實施。

在這兩個項目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。

20__年工作展望：

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。

3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，體現(xiàn)出自己的價值。

描寫SSR項目心得體會實用七

按照《關(guān)于調(diào)研中央八項規(guī)定精神貫徹落實情況的通知》要求，我局黨委高度重視，迅即召開會議，組織相關(guān)人員對執(zhí)行中央八項規(guī)定及實施細(xì)則、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委《實施意見》、市委《措施》、區(qū)委《辦法》的貫徹執(zhí)行情況進行了全面、認(rèn)真的自查?，F(xiàn)將我局貫徹落實情況報告如下：

一、貫徹落實八項規(guī)定的主要做法

(一)加強理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。局黨委將中央八項規(guī)定和省、市、區(qū)委相關(guān)文件的貫徹執(zhí)行，作為當(dāng)前和今后工作的重中之重，堅持抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，常抓不懈。局黨委從自身做起，利用中心組學(xué)習(xí)、黨委會等時機，對中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《關(guān)于完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度的意見》和省委《實施意見》、市委《貫徹措施》以及區(qū)委《具體辦法》等相關(guān)文件反復(fù)學(xué)、學(xué)反復(fù)，力爭將文件精神吃透、吃準(zhǔn)，并利用每周政治學(xué)習(xí)時間，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求全局干部職工要提高思想認(rèn)識，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定和各級抓好貫徹落實的有關(guān)規(guī)定，將中央八項規(guī)定和“意見”、“措施”、“辦法”貫徹到實際工作中，深入搞好調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾，了解群眾呼聲，解決實際問題。局黨委班子認(rèn)真討論研究，制定了市容園林局貫徹落實八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《關(guān)于完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度的意見》和省委《實施意見》、市委《措施》、區(qū)委《辦法》”的具體措施。堅持定期檢查并通報執(zhí)行情況，對違反規(guī)定的進行批評處理。

(二)開展黨紀(jì)教育，做到警鐘長鳴。局黨委以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記系列講話精神，全面落實中央紀(jì)委三次全會和省市紀(jì)委全會以及區(qū)委四次全會精神，增強了全體黨員干部的政治敏銳性和歷史責(zé)任感。同時，扎實開展反腐倡廉、和“小官大貪”警示教育，通過參觀廉政教育基地、觀看警示教育片、創(chuàng)作廉政漫畫、召開警示教育大會等多種形式，教育黨員干部以史為鑒，堅定理想信念，培育“三嚴(yán)三實”作風(fēng)，進一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)和廉潔自律意識。

(三)堅持干部帶頭，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子能夠帶頭貫徹落實中省市區(qū)重大決策，牢固樹立帶頭遵守紀(jì)律、監(jiān)督者更要自覺接受監(jiān)督的意識，把貫徹落實八項規(guī)定作為作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要抓手，能夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，真正做到凡是要求別人做到的自己首先做到，凡是要求別人不做的自己堅決不做。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科隊所負(fù)責(zé)人，能夠以身作則、自我約束、率先垂范、身體力行，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動接受監(jiān)督，給全局的干部職工樹立好的榜樣，起到了帶頭和示范作用。對市容環(huán)衛(wèi)工作方面社會關(guān)注、群眾反響強烈的熱點、難點問題，局黨委班子成員能夠下基層蹲點和開展調(diào)研，查找問題根源，制定處置預(yù)案，妥善解決問題。調(diào)研活動能夠嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅持輕車簡從，不接受違規(guī)宴請接待，不接受禮品、土特產(chǎn)品，不參與娛樂活動。除統(tǒng)一安排外，無違規(guī)出席慶典、紀(jì)念、論壇等一般性會議的情況。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，精簡會議文件。一是減少會議活動數(shù)量。堅持合并、精簡、簡短的原則，充分做好會前準(zhǔn)備工作，簡化程序，注重實效，開短會、小會，開解決問題的會。二是嚴(yán)格控制會議規(guī)格、規(guī)模、時間和經(jīng)費。加強會議活動經(jīng)費預(yù)算管理，嚴(yán)格會議報批程序，堅決杜絕在風(fēng)景旅游區(qū)召開會議，不舉辦宴會，不發(fā)放紀(jì)念品，不安排合影。會議現(xiàn)場布置簡樸，不擺放鮮花，不制作背景展板。三是提高文件簡報質(zhì)量。堅持做到凡是一般性工作部署、常規(guī)性工作要求、重復(fù)性工作指導(dǎo)的文件簡報一律不發(fā)。能壓縮則壓縮，能精煉則精煉，做到文風(fēng)簡樸，求短求新。四是嚴(yán)格規(guī)范文件報送程序。充分利用局指揮中心微信平臺上報信息，下發(fā)通知和傳達會議精神，堅持做到能夠在網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)上發(fā)布的文件簡報，堅決不以紙質(zhì)形式印發(fā)，并嚴(yán)格做到不多頭報送、不越級行文。

(五)整治奢侈浪費，厲行勤儉節(jié)約。局黨委嚴(yán)格貫徹落實中央八項規(guī)定和省市區(qū)委落實意見、措施、辦法等相關(guān)規(guī)定精神，并利用端午、中秋、春節(jié)等節(jié)假日放假教育之機，強調(diào)黨風(fēng)廉政建設(shè)及厲行節(jié)約各項要求的重要性，不斷強化紀(jì)律建設(shè)，落實正風(fēng)肅紀(jì)和整治機關(guān)作風(fēng)工作，增強全局干部職工拒腐防變的自覺性，構(gòu)建改進作風(fēng)的長效機制。一是積極響應(yīng)中央?yún)栃星趦€節(jié)約的號召，在全局開展文明餐桌活動，要求在局機關(guān)灶用餐做到勤儉節(jié)約，不剩菜剩飯，杜絕“舌尖上的浪費”。二是制定下發(fā)了《關(guān)于重申公務(wù)接待、婚喪嫁娶等相關(guān)規(guī)定的通知》，要求進一步規(guī)范公務(wù)接待，嚴(yán)格接待審批程序，不超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)安排公務(wù)接待，就餐只安排工作餐。三是倡導(dǎo)干部職工牢固樹立主人翁意識，增強勤儉節(jié)約理念，開展“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”活動。四是努力節(jié)約辦公能耗。推行網(wǎng)絡(luò)辦公，實行在電子媒介上修改文稿，積極推行無紙化辦公;減少重復(fù)打印、復(fù)印次數(shù)，注重稿紙、復(fù)印紙的再利用;不使用時及時關(guān)閉辦公設(shè)備，減少待機能耗。

(六)開展專項治理，壓縮“三公”經(jīng)費。一是嚴(yán)格清退辦公用房。局黨委嚴(yán)格按照區(qū)委、政府關(guān)于辦公用房面積的核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，按照“調(diào)、騰、合、改”原則，第一時間細(xì)化整改措施，強化監(jiān)督檢查，做到不拖延，不敷衍，實事求是，不搞變通、不留死角、不折不扣，扎實開展了清理規(guī)范工作，切實提高了辦公用房的管理水平和使用實效。目前，所有人員的辦公用房面積均符合核定標(biāo)準(zhǔn)。二是規(guī)范公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備及管理的有關(guān)規(guī)定，實行車輛定點定車加油、定點維修，實行一車一卡、專卡專用的加油制度，定期公布消耗和車輛維修支出。節(jié)假日期間，除必須的值班車輛外，其他車輛一律交局行辦封存，統(tǒng)一停放在局機關(guān)樓下。三是嚴(yán)格收支兩條線，控制財政支出。嚴(yán)格落實財務(wù)管理制度,執(zhí)行收支兩條線,建立了嚴(yán)格的票據(jù)“領(lǐng)、發(fā)、繳、銷”和保管、審核制度，厲行節(jié)約，精簡支出，切實降低了“三公”經(jīng)費的開支。同時，健全財務(wù)管理制度，繼續(xù)鞏固“小金庫”專項治理工作成果，并加強資金管理，健全管理機制，堵塞管理漏洞，從源頭上防范和杜絕了財務(wù)違法行為的發(fā)生。

(七)加強作風(fēng)建設(shè)，提高機關(guān)效能。一是規(guī)范績效考評工作。嚴(yán)格考勤制度，干部職工外出辦事要請假、登記并及時調(diào)整去向公示牌;嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、公出制度，嚴(yán)格履行審批權(quán)限;嚴(yán)格執(zhí)行上班點名制度，不得遲到、早退。年初，局機關(guān)指派專人赴區(qū)委觀摩了“干部去向”公示牌，對局機關(guān)原來的公示牌進行了統(tǒng)一更換，并要求各部門對每天每時的人員去向登記清楚，做到心中有數(shù)，一目了然。二是嚴(yán)肅機關(guān)工作紀(jì)律。明文規(guī)定：上班時間不得串崗、閑談;辦公電腦不得下載、安裝與工作無關(guān)的軟件;不得在工作時間利用手機和辦公電腦瀏覽網(wǎng)頁、玩游戲、聊天、炒股、網(wǎng)購或干其他與工作無關(guān)的事務(wù)。三是進一步明確職責(zé)分工，提高工作效率。堅決貫徹落實上級的各項工作部署，把工作任務(wù)分解落實到責(zé)任科室和責(zé)任人，定期或不定期檢查工作任務(wù)完成情況。同時，嚴(yán)格落實獎懲。把機關(guān)效能核查情況與年終考核、評優(yōu)評先、績效獎、目標(biāo)考核獎等掛鉤，獎勵優(yōu)秀、先進職工，懲處懶、散、懈、怠歪風(fēng)。

(八)強化監(jiān)督責(zé)任，加強執(zhí)紀(jì)檢查。按照八項規(guī)定和正風(fēng)肅紀(jì)要求，去年4月份我局成立了落實八項規(guī)定、正風(fēng)肅紀(jì)監(jiān)督檢查組”(簡稱督查組)，黨委書記、局長任組長，班子其他成員為副組長，具體督查工作由局紀(jì)委書記負(fù)責(zé)，局紀(jì)委牽頭重點對落實“兩個責(zé)任”、解決“四風(fēng)”突出問題、整治“會所中的歪風(fēng)”、“三公”經(jīng)費支出等情況進行了專項檢查，形成了對黨員、干部作風(fēng)檢查的制度化和常態(tài)化，不斷增強了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識，促進了八項規(guī)定的有效落實。同時，局紀(jì)委按照“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的要求，積極探索“監(jiān)督再監(jiān)督”、“檢查再檢查”的工作形式，在涉及重大項目時，把工作重點放在對相關(guān)制度的制定和審核把關(guān)上，并牽頭組織力量實施全程跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，絕不姑息遷就，嚴(yán)肅責(zé)任追究，構(gòu)建了作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)機制。

二、存在問題

一是在抓作風(fēng)紀(jì)律方面，對基層單位的巡查、抽查力度不夠，存在個別人員紀(jì)律松散，自我約束不夠現(xiàn)象;

二是少數(shù)機關(guān)干部深入基層不多，了解民情不深，聽取群眾呼聲不夠，事業(yè)心和責(zé)任感還不強，群眾觀念沒有真正樹起來。

三是個別干部職工工作作風(fēng)不夠扎實，缺少創(chuàng)先爭優(yōu)的進取精神，工作主觀能動性還不強，自我要求不嚴(yán)，效率不高。

四是在落實八項規(guī)定工作中，創(chuàng)新意識還不強，辦法舉措還不多。

三、下一步工作措施

一是形成八項規(guī)定貫徹落實的新常態(tài)。加強八項規(guī)定相關(guān)精神的學(xué)習(xí)教育，融會貫通八項規(guī)定的精神要旨，在工作中嚴(yán)格按照八項規(guī)定的要求貫徹落實，切實擔(dān)負(fù)起黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，堅持從自身做起，從實際工作做起，在改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾等方面狠下功夫，求真務(wù)實，真抓實干，真心實意地為群眾服務(wù)。

二是形成黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的新常態(tài)。對照習(xí)總書記好干部“五條標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求，不斷加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)。實行“一崗雙責(zé)”，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與黨員干部的崗位目標(biāo)責(zé)任制、機關(guān)效能建設(shè)責(zé)任制有機結(jié)合起來;加強機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能，嚴(yán)肅查處上班遲到、早退現(xiàn)象，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、玩游戲和干與工作不相干的事;加強日常監(jiān)督，嚴(yán)格履行紀(jì)委工作職責(zé)，并實行分管領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查;堅持績效考評制度，表彰工作積極、服務(wù)態(tài)度好的干部職工。

三是形成警示教育、警鐘長鳴的新常態(tài)。利用節(jié)假日之際，扎實開展反腐倡廉警示教育，教育廣大干部職工要努力踐行“三嚴(yán)三實”要求，堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，堅持依法行政，自覺做到清正廉潔，自覺抵制各種消極腐敗行為，從教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系上加強對人事、財物、重大項目審批、專項資金使用管理的制約和監(jiān)督，防止腐敗現(xiàn)象和問題的發(fā)生。

四是形成監(jiān)督檢查的新常態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定和八項規(guī)定等相關(guān)文件的要求，開展經(jīng)常性督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，堵塞漏洞，并積極建立健全長效機制，使貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委《實施意見》、市委《措施》以及區(qū)委《辦法》成為工作習(xí)慣和自覺行動。

描寫SSR項目心得體會實用八

本人按照工作要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實踐活動相關(guān)文件精神。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育的深入開展，我個人對干部作風(fēng)教育實踐活動教育有了更深刻的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認(rèn)識。現(xiàn)在對照工作實際，作如下剖析：

1、在干部作風(fēng)教育實踐活動初期，片面地自我滿足，自認(rèn)為只要做好自己的本職工作，完成各項工作目標(biāo)，就沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點，但問題不大，都是小毛病，對干部作風(fēng)教育實踐活動目的和意義認(rèn)識片面，存有偏差，態(tài)度不夠端正。

2、開拓創(chuàng)新的精神不強。雖然，過去能認(rèn)真完成自己的本職工作，但缺乏大局觀念，對很多稍微難度大點的工作采取的是能不做就不盡量不做的態(tài)度，有畏難情緒，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上還沒有大的起色。3、業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。表現(xiàn)在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，完成工作就算了事。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時會采取逃避的方法，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，結(jié)合干部作風(fēng)教育實踐活動，對自身存在的問題和不足進行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：1、政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄，自學(xué)少，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。2、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用。而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為許多工作領(lǐng)導(dǎo)會有指示，不用先急著干，也有著害怕自己先做做不好的心理，所以在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

1、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會相關(guān)文件精神，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。

2、要積極開拓進取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強學(xué)習(xí)，加強鍛煉，努力提高自己業(yè)務(wù)知識水平，加強自己工作能力，把工作提高到一個新的水平。提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多想多問，多向周圍的同志學(xué)習(xí)。

3、增強為人民服務(wù)的宗旨意識，加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷用新知識新文化充實自己的頭腦，站在講政治、講正氣的高度嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真開展批評和自我批評。

4、以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作，在工作中多動腦子想辦法，堅持原則。發(fā)揚勇于開拓創(chuàng)新、敢于勝利的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，多和同事交朋友，努力開拓工作新局面。

描寫SSR項目心得體會實用九

一.概述

1.、電子商務(wù)現(xiàn)狀以及發(fā)展

電子商務(wù)由1995年開始進入中國市場，至盡為止已經(jīng)有15年的時間了。電子商務(wù)乃是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而形成的一種全新的商務(wù)活動框架，其發(fā)展對與之相關(guān)的法律、政策、技術(shù)規(guī)范以及企業(yè)家經(jīng)營意識和知識儲備等等都提出了很高的要求。

20__年9月,阿里巴巴集團發(fā)布的《新商業(yè)文明浮現(xiàn)——20__年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告》顯示：截至20__年上半年，中國的網(wǎng)商數(shù)量已經(jīng)突破6300萬，社會經(jīng)濟影響力越來越大。據(jù)不完全統(tǒng)計，20_年9月以后的一段時間里，每天新增的網(wǎng)店超過5000家。而根據(jù)20__年12月淘寶公布的數(shù)據(jù)，淘寶注冊商家超過一個億，從20__年的930億到20__年淘寶交易總額達到20__億，而這個數(shù)據(jù)在20_年，將會達到4000億。

從網(wǎng)民、網(wǎng)友，到網(wǎng)蟲、網(wǎng)商，不同時期不同稱謂的出現(xiàn)頻率告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正在深度進化，從娛樂、社交到生活，再到電子商務(wù)，大部分人都已經(jīng)感覺到，電子商務(wù)正在改變我們的工作模式、商業(yè)模式和商業(yè)形態(tài)。

時至今日，幾乎沒有人不聽過網(wǎng)店、阿里巴巴、淘寶等電子商務(wù)詞匯，“今天不電子商務(wù)，明天將無商可務(wù)”。電子商務(wù)今天已經(jīng)如火如荼，這是不可否認(rèn)的事實，品牌商、工廠、經(jīng)銷商乃至個人，無不尋覓著在電子商務(wù)里面找個空間掛靠，并且無數(shù)成功的例子在宣告，電子商務(wù)吧，讓你的生意火起來。

實體店傳統(tǒng)以來，一向是產(chǎn)品的銷售終端，在電子商務(wù)出現(xiàn)之前，幾乎所有產(chǎn)品都是經(jīng)銷售終端到消費者手里，而如今，電子商務(wù)洶涌的搶著他們的飯碗。要不就電子商務(wù)，要不無商可務(wù)，開通網(wǎng)絡(luò)營銷之路，對于眾多實體店，已經(jīng)是迫在眉睫，尤其是連鎖實體店，越發(fā)沉重的固定成本，越來越多的客戶被分流到電子商務(wù)公司。

艾瑞咨詢近期正式發(fā)布的《20__-20_年中國的網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，20__年中國的網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模(實物類商品為主)繼續(xù)高速增長，達到2630億元，較08年增長105.2%，超出艾瑞預(yù)期?？紤]到虛擬及服務(wù)類商品的網(wǎng)絡(luò)交易情況，艾瑞咨詢認(rèn)為電子商務(wù)及電子支付對居民的日常生活的影響程度逐步加深。

20__年中國的網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達到2630億元，超預(yù)期增長

艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20__年中國的網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模繼續(xù)高速增長，達到2630億元，較08年增長105.2%，超出艾瑞預(yù)期，其主要原因是淘寶、拍拍等第三方平臺式購物網(wǎng)站交易額增長率超出艾瑞的預(yù)期。20__年淘寶網(wǎng)交易規(guī)模達到2083億元，連續(xù)5年實現(xiàn)100%以上的增長。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)與09年淘寶網(wǎng)改善賣家評價體系、優(yōu)化買賣交易功能等密切相關(guān)。

2電子商務(wù)模式

c2c實際是電子商務(wù)的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務(wù)。c2c即消費者間 ，因為英文中的2的發(fā)音同to，所以c toc簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是consumer，所以簡寫為c，而c2c即 consumer to consumer。

b2c(business tocustomer)。b2c中的b是business，意思是企業(yè)，2則是to的諧音，c是customer，意思是消費者，所以b2c是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。

一般是商家與顧客之間的商務(wù)活動，也就是通常所說的“網(wǎng)上購物網(wǎng)站”。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動。

它是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營為標(biāo)志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。目前b2c電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)如商業(yè)項目計劃書ack商業(yè)項目計劃書onese、李寧、美特斯邦威、雅戈爾等示范效應(yīng)的促進，網(wǎng)上購物用戶迅速增長，這種商業(yè)模式在我國已經(jīng)基本成熟。

二.方案規(guī)劃

1.、設(shè)計目標(biāo)與宗旨

目標(biāo)：打造一個網(wǎng)絡(luò)上的世界皮革直營航母。

商業(yè)模式 ：b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體相結(jié)合。

2、項目設(shè)計

桐鄉(xiāng)定位高端-世界皮革直營航母，要想在商業(yè)模式上有所突破與創(chuàng)新，可以利用現(xiàn)階段電子商務(wù)比較成熟的環(huán)境打造網(wǎng)絡(luò)購物的電子商務(wù)平臺(以下簡稱平臺)。它需要解決三個問題：賣什么，怎么賣，如何盈利

2.1賣什么?

主營箱包，皮具、鞋、皮草等，應(yīng)該說這些商品還是比較適合在網(wǎng)絡(luò)進行銷售，成功的案例也很多。但是網(wǎng)絡(luò)銷售只能選擇有品牌，質(zhì)量好的商品進行銷售?？梢源蟠蠼档屯藫Q貨率、投訴率、提高購買轉(zhuǎn)化率。利用各自品牌本省的影響力，降低平臺本身的宣傳推廣費用。

2.2 怎么賣?

商品流可以分為三種方式

a.完全利用 商鋪的庫存量，平臺零庫存

優(yōu)缺點分析：零庫存，低成本，但是商品更新太快，無法完全保證平臺上出售的商品商鋪有現(xiàn)貨，只能盡可能的建立協(xié)調(diào)機制降低無貨率。

b.完全自建倉庫備貨

優(yōu)缺點分析：極高的成本，需要很大的資金流支持，但縮短了中間環(huán)節(jié)，提高了利潤，庫存情況清晰明了。

c.部分利用商鋪的庫存量，部分自建庫存

優(yōu)缺點分析：上面兩個方案的折中過渡方案，盡可能回避各自缺點。

信息流的三種方式

a.獨立建站，建立網(wǎng)上的 商城

優(yōu)缺點分析：獨立建站，擁有完全控制權(quán)。類似國美電器網(wǎng)上商城，一號店，京東商城等。但這樣的網(wǎng)站運營需要強大的技術(shù)和團隊支持，而且網(wǎng)站的推廣成本極大，廣告費用高。

b.利用淘寶目前超強人氣開設(shè)淘寶商城專營店

優(yōu)缺點分析：部分受制于淘寶的游戲規(guī)則，但可以利用淘寶的幾百萬會員的人氣，推廣成本相對較低

c.開設(shè)淘寶商城并將數(shù)據(jù)同步到獨立網(wǎng)站并建立分銷渠道

優(yōu)缺點分析：進退自由，可以視發(fā)展情況有所側(cè)重的發(fā)展淘寶商城或者獨立網(wǎng)站，并在適當(dāng)時候推出分銷制度，發(fā)展分銷商，并可以發(fā)展市場內(nèi)的有興趣的商鋪進行分銷，既共享了資源又能從網(wǎng)站獲取第一手的商業(yè)資料。

2.3 如何盈利?

就平臺本身而言前期盈利主要以進出貨的差價為主，后期可以利用平臺本身的影響力，在賺取差價的同時收取加盟費和廣告費。最終目的創(chuàng)建平臺本身的品牌和渠道。并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點同時創(chuàng)多品牌。電子商務(wù)平臺其實和傳統(tǒng)實體市場相同，它的培育同樣需要一個比較長的周期，只能做好一年虧本，兩年保本，三年開始盈利的心理準(zhǔn)備。

就平臺對于市場商鋪的附加值而言，對商鋪來說在傳統(tǒng)市場銷售的同時多了一個網(wǎng)絡(luò)的渠道，而這個渠道又不必花費太多的精力去打理，只需交給專業(yè)的電子商務(wù)運作團隊即可。

目前的現(xiàn)實就是很多實體商鋪本身在進行初級階段的電子商務(wù)，或者有很多想實施，但苦于沒有技術(shù)和人才。所以為商鋪提供這樣一個電子商務(wù)的服務(wù)既為自己的網(wǎng)上世界皮革直營航母做準(zhǔn)備，又為商鋪提供了一條網(wǎng)上銷售的渠道，可以大大提高競爭力。

綜合分析，可以采用以下模式進行：第一階段： 組建電子商務(wù)團隊(或公司)開設(shè)淘寶商城，選取若干品牌專賣店加入，由團隊統(tǒng)一拍攝實物照片并錄入淘寶商城數(shù)據(jù)庫進行網(wǎng)絡(luò)銷售，當(dāng)商品賣出后，每天下午固定時間由專門物流人員統(tǒng)一收貨，統(tǒng)一打包，統(tǒng)一發(fā)貨。第二階段：根據(jù)銷售情況，平臺逐步自行進貨并銷售。第三階段：當(dāng)商品數(shù)量和銷售量達到一定程度，團隊也已經(jīng)完全組建并融合，可以開始將淘寶商城的數(shù)據(jù)同步到的獨立b2c網(wǎng)站上，并建立分銷制度，發(fā)展分銷商。如果再發(fā)展一個階段的話，那就是舍棄淘寶商城，全力推b2c網(wǎng)站，既可銷售其他品牌產(chǎn)品，也可創(chuàng)建自己的品牌產(chǎn)品和銷售渠道，開創(chuàng)電子商務(wù)的新渠道，打造一個網(wǎng)絡(luò)上的世界皮革直營航母、一個行業(yè)電子商務(wù)門戶網(wǎng)站。

三.項目優(yōu)勢分析

桐鄉(xiāng) 在實體的各方面均成熟可行，建立平臺。依靠實體的市場建立起來的b2c平臺具有起自身優(yōu)勢：

a.倉儲問題：由于 各店鋪就是一個最有效、實時的倉庫，所以平臺的倉儲成本為零。 b.是送貨時間太長的問題：由于b2c平臺的倉儲就是自身，所以在送貨方面能做到當(dāng)天定獲當(dāng)天發(fā)貨。

c.商品質(zhì)量以及售后服務(wù)沒有保障的問題：為保證商品質(zhì)量，在所有貨物發(fā)出之前均由專業(yè)物流團隊統(tǒng)一收貨、包裝、發(fā)貨，保證了商品質(zhì)量。至于售后問題，客戶面對的也是平臺，而非商鋪，由此的商品質(zhì)量保證機制負(fù)責(zé)與商鋪協(xié)調(diào)溝通，省卻了客戶與商鋪的對話。并可建立7天免費退換貨、先行賠付、貨到付款等機制。

d.信譽問題：以 的名義建立的商城，更容易讓消費者產(chǎn)生信任感。

四..實施規(guī)劃

1.、.人力資源配備

商業(yè)策劃團隊：市場調(diào)查、商業(yè)計劃書撰寫、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)策劃

網(wǎng)絡(luò)營銷團隊：搜索引擎優(yōu)化(seo)、競價排名指導(dǎo)(sem)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(ppc)網(wǎng)站技術(shù)團隊：網(wǎng)站開發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)維護、電子支付接口開發(fā)

網(wǎng)站運營團隊：圖片拍攝、數(shù)據(jù)錄入、文案、網(wǎng)上交易接洽、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理、信用卡防欺詐管控

物流管理團隊：商品供應(yīng)管理、庫存管理、發(fā)貨管理

2.軟件解決方案

使用目前已經(jīng)很成熟的淘寶商城系統(tǒng)建立淘寶商城，以及網(wǎng)上商店軟件市場占有率第一的shope_軟件建立獨立網(wǎng)站

3、.宣傳推廣

前來 的游客發(fā)放電子優(yōu)惠券，憑密碼可以參與優(yōu)惠。

網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷，對回頭客進行優(yōu)惠;

懸掛網(wǎng)商標(biāo)識;

搜索引擎推廣：優(yōu)化網(wǎng)站，讓google 和百度更多的收錄網(wǎng)站信息;

電子郵件推廣：有針對的群發(fā)電子郵件;

網(wǎng)絡(luò)廣告推廣：購買廣告位或者google adwords或者百度關(guān)鍵字;

博客推廣：利用博客的web2.0效應(yīng);

軟文推廣：聘請職業(yè)寫手撰寫推廣的軟文;

與有關(guān)部門合作舉行大項公益活動，提升網(wǎng)站知名度;

3..資金預(yù)算

員工薪水：50萬

攝影設(shè)備：6萬