心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
描寫保障崗位心得體會和方法一
早上好,今天我國旗下講話的題目是:關(guān)注食品安全,保障身體健康。 同學(xué)們,關(guān)于食品安全,有兩句話我們要記牢,一是“民以食為天”意思是說,食品是關(guān)系到生命維系,身體健康的天大的事,二是“病從口入”意思是指吃了不干凈、腐敗變質(zhì)若是有毒的食物,或者食物沒有煮熟、煮透,會導(dǎo)致食物中毒,輕微者可影響學(xué)習(xí),重者會生命喪失。
同學(xué)們,你們知道嗎,乳酸飲料有12種食品添加劑,薯條里有8種添加劑,棉花糖里則有9種??而據(jù)相關(guān)的新聞報道稱,長期吃這類小吃而患了舌癌、惡性腫瘤等。食品衛(wèi)生專家則建議我們學(xué)生多吃五谷雜糧,少吃膨化食品和油炸類食品。
所以,在此我希望大家清楚地意識到比健康的食品對我們身體所造成的危害是不可估量的,要想有一個健康的好身體,就必須對小攤上的食品保持高度警惕,不要因為貪吃而讓自己健康的身體來作為交換。
最后,提三點要求,希望每一位同學(xué)遵守:
1. 爭當食品安全的小實踐者。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生飲食習(xí)慣,盡量在家吃早飯,不帶零錢不吃零食。不到路邊攤點購買油炸、煙熏食品,
2. 爭當食品安全的小宣傳員。及時向身邊的同學(xué)、親人和朋友宣傳食品安全科普知識。學(xué)會選購包裝食品時認真查看包裝標識,看看廠家廠址、電話、生產(chǎn)日期是否標示清楚等。
3. 爭當食品安全的小監(jiān)督員。同學(xué)之間互相監(jiān)督,嚴禁在校外小攤小點上購帶食品,堅決杜絕不安全的食品進入我們的校園。
老師和父母都希望我們能夠健康成長。同學(xué)們,讓我們管住自己的嘴,共同關(guān)注食品安全,保障身體健康,遠離零食和垃圾食品。
我的國旗下講話到此結(jié)束,謝謝大家!
描寫保障崗位心得體會和方法二
同志們:
今天,市局組織召開這次會議,主要是總結(jié)上半年工作,分析全市醫(yī)保工作面臨的形勢任務(wù),研究解決當前工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),安排部署下半年工作,確保全年目標任務(wù)圓滿完成。剛才,各縣區(qū)匯報了各自上半年工作情況,結(jié)合形勢發(fā)展進一步校準明確了下半年努力方向,大體上執(zhí)行了年初工作會議要求,取得了較好成效。景成、大偉、丁輝三位局長就分管工作講了意見,青龍書記就抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提了具體要求,我都同意,希望大家在今后的工作中抓好貫徹落實。下面,講四點意見。
半年來,全市醫(yī)療保障系統(tǒng)緊緊圍繞“守住一個目標、樹牢四種意識、理順三個關(guān)系、培樹三種精神”的總體工作思路,克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響,積極作為,勤奮工作,各項重點工作實現(xiàn)了新進展,取得了新成績。
一是站位大局落地有聲。全面落實市委、市政府各項決策部署,及時調(diào)整疫情常態(tài)化防控的醫(yī)保政策,推進醫(yī)?;痤A(yù)付制改革,實行向各級定點救治醫(yī)療機構(gòu)劃撥預(yù)付金制度(已撥付445萬元),同時足額預(yù)撥其他醫(yī)保基金;積極落實特殊報銷政策,已為8例新冠肺炎確診患者報銷醫(yī)療費用26.4萬元(醫(yī)保報銷15萬元),7例疑似患者報銷醫(yī)保費用1.04萬元,確?;颊卟灰蛸M用問題影響就醫(yī),確保收治醫(yī)療機構(gòu)不因支付政策影響救治。主動適應(yīng)防疫阻擊戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為常態(tài)化防控的新形勢,做好醫(yī)療保障政策科學(xué)調(diào)整和有序銜接等工作。組織開展專項調(diào)研,全力幫助因疫情影響收入下降的醫(yī)藥機構(gòu),與定點醫(yī)療機構(gòu)共渡難關(guān)。在確保醫(yī)保基金運行安全的前提下,從減征、緩交兩方面減免企業(yè)職工基本醫(yī)療保險費,切實減輕企業(yè)負擔(dān),截止到六月底,全市共為4946家企業(yè)減免醫(yī)保費1.18億元。
二是基金運行趨穩(wěn)向好。城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹗状螌崿F(xiàn)“雙降”。即:基金支出總量大幅度降低。上半年,基本基金支出8.47億元,較上年同期下降26.9%;月均基本基金支出1.41億元,較上年同期月均減少支出5192.9萬元,共減少基本基金支出3.12億元?;疬\行各項指標大幅度下降。上半年全市城鄉(xiāng)居民住院195074人次,住院基金支出7.12億元,人次均住院支出3649.36元,分別較上年同期下降29%、32%和3%;住院率為14%,轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院率為11%,分別較上年同期下降5%和10%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)?;鹂傮w運行平穩(wěn)。受疫情防控和減征因素影響,預(yù)計2020年職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金將出現(xiàn)政策性虧損,但全市統(tǒng)籌基金累計結(jié)余備付率仍能保持在8.5個月。就當前基金支出情況看,如下半年管控到位,全年基金收支形勢相對樂觀。
三是醫(yī)保扶貧基礎(chǔ)夯實。全市經(jīng)扶貧部門認定的農(nóng)村建檔立卡貧困人口46.14萬人全部參加居民醫(yī)保,實現(xiàn)基本醫(yī)療、大病保險、醫(yī)療救助三重保障全覆蓋。全市落實個人繳費資助1.15億元,參保率和個人繳費資助率均達到100%,實現(xiàn)了“雙百”目標;市域內(nèi)符合條件的定點醫(yī)療機構(gòu)全部實現(xiàn)“一站式”即時結(jié)算,截至7月31日,今年為建檔立卡貧困人口共計96.23萬人次落實醫(yī)療保障扶貧政策提高待遇1.66億元;今年新認定門診慢性病15571人,為12.44萬人次落實門診慢性病待遇2602.89萬元。
四是基金監(jiān)管持續(xù)發(fā)力。啟動了以“打擊欺詐騙保維護基金安全”為主題的集中宣傳月活動,提高了人民群眾對醫(yī)療保障工作的認知度,使人民群眾清楚認識到打擊欺詐騙保就是維護自身的利益,取得了積極成效。扎實開展定點醫(yī)療機構(gòu)存量“清零”專項整治工作,全市290家醫(yī)療機構(gòu)整改存量問題1693個,涉及金額12433.14萬元。深入開展醫(yī)療機構(gòu)自查自糾工作,督導(dǎo)檢查10個縣區(qū),檢查定點醫(yī)療機構(gòu)18家,查實違規(guī)資金5565萬元,大部分違規(guī)資金追繳完成。
五是藥品集采平穩(wěn)有序。跟進落實國家和省藥品集中帶量采購工作,全市285家醫(yī)保定點公立醫(yī)療機構(gòu)、1家醫(yī)保定點軍隊醫(yī)療機構(gòu),28家醫(yī)保定點社會辦醫(yī)療機構(gòu)和38家醫(yī)保定點零售藥店參加藥品集中帶量采購工作,共采購77種117個品規(guī)藥品,累計采購金額7154萬元,節(jié)省資金1.72億元。首次開展了對醫(yī)療機構(gòu)藥品采購價格異常行為的通氣提醒工作,提取了全市452家定點醫(yī)療機構(gòu)54030條藥品采購異常數(shù)據(jù),先后對附屬醫(yī)院、市中心醫(yī)院等8家市本級醫(yī)療機構(gòu)和28家縣(市、區(qū))醫(yī)療機構(gòu)進行了通氣提醒,按照2019年采購量測算,預(yù)計節(jié)約采購資金3000萬元以上,建立了備案、公示、約談提醒制度,進一步規(guī)范了藥品采購行為。
六是待遇保障體系逐步完善。扎實推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作,正式出臺了《承德市進一步完善城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作實施方案》。調(diào)整完善醫(yī)療保險政策體系,長期護理保險業(yè)務(wù)在我市全面推開,實現(xiàn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人員全覆蓋。按時完成了2020年省、市民心工程,將22種抗癌新藥列入門診特殊病用藥報銷范圍,切實減輕了患者負擔(dān)。
上半年,市縣兩級干部職工付出了艱辛的努力,醫(yī)保事業(yè)發(fā)展保持了平穩(wěn)運行的良好態(tài)勢,但個別任務(wù)完成情況仍然沒有達到預(yù)期目標,工作中仍然存在一些短板、弱項,需要引起大家高度重視,下力氣解決。
一是醫(yī)保待遇知曉度還有待提升。國家成立醫(yī)保局,就是為了讓百姓更好地體會到中國特色社會主義醫(yī)保的優(yōu)勢,享受更多的政策紅利。醫(yī)保局成立以來,國家、省、市從便民、惠民角度出發(fā),陸續(xù)調(diào)整舊的、出臺新的醫(yī)療保障政策,從當前反饋的總體情況看,群眾對醫(yī)保政策的了解還不夠,甚至個別事項差距還很大。比如城鄉(xiāng)居民高血壓、糖尿病“兩病”的申報和認定推進緩慢(6月份,省局先后2次到我市督導(dǎo)調(diào)研,都提到了這一點)、部分事項醫(yī)保結(jié)算流程和待遇存在地區(qū)差異、異地就醫(yī)結(jié)算報銷流程不夠順暢等等,導(dǎo)致在部分醫(yī)保待遇申報上出現(xiàn)偏差,一些參保群眾不理解甚至產(chǎn)生矛盾,給我們的工作造成影響、十分被動。
二是重點任務(wù)推進還不夠均衡。4月26日召開了全年工作會議,我提出今年要全力抓好8方面重點工作,從目前看,大部分工作都抓的不錯,但是對一些重中之重、難上之難的工作推進還有差距,個別縣區(qū)的一些工作甚至還在原地踏步。當然,這其中有人員不到位、保障不足等因素,但我們不能抱著困難等、靠、要,從某種角度來講,市與縣之間、縣與縣之間情況都差不多,為什么工作進展不一樣、結(jié)果不一樣,這就要在主觀上找找原因了。在這我再簡單的點2件事,其他的請大家對照單子組織一次“回頭看”,看看還有哪些工作需要重點抓一抓。一個是打擊欺詐騙保,對定點醫(yī)藥機構(gòu)的日常檢查覆蓋國家、省都有很明確的要求,可以說這既是我們的監(jiān)管手段,也是對醫(yī)藥機構(gòu)的規(guī)范過程,我們在初期把小問題糾正了,是為了避免以后出現(xiàn)更大的問題,造成嚴重結(jié)果。這既是對我們自己負責(zé),也是對醫(yī)藥機構(gòu)負責(zé)。二是推進醫(yī)保支付方式改革。按病種付費、日間手術(shù)等推行力度不夠、起色不大,首先大家要認識到,改革是大趨勢,不是我們等一等、靠一靠就能過去的。其次,我們要加強自身的學(xué)習(xí),自己要先把業(yè)務(wù)搞清楚,在推進工作的時候,才能夠把有利的一面給醫(yī)療機構(gòu)講清楚、說明白,讓醫(yī)療機構(gòu)主動參與改革、支持改革。
三是信訪舉報形勢要引起重視。上半年,市局共接到市長熱線、信函、上級轉(zhuǎn)辦和電話投訴等70余件,有市級的、也有縣級的。與去年同期相比數(shù)量增長較快,雖然有一些待遇落實、門診特藥上的反映,但大部分問題都集中在工作態(tài)度、工作方式上,應(yīng)該說這是最不應(yīng)該出現(xiàn)的,這是和任何硬件沒有關(guān)系的,這完完全全是意識和態(tài)度上的問題。隨著各項工作的深入推進,可以預(yù)見,我們的信訪維穩(wěn)工作壓力將越來越大。大家要重點關(guān)注一下,對員工的日常提醒教育絕不能松懈。
四是制度體系建設(shè)還需切實加強。全市近期發(fā)現(xiàn)了兩起挪用醫(yī)?;鸬陌讣?,說明我們醫(yī)保系統(tǒng)自身也不是凈土,不是所有人都經(jīng)受住了考驗。在這提醒一句,大家不要抱著看客心理,覺得不是發(fā)生在我們縣,和我們沒關(guān)系,這是發(fā)現(xiàn)了的,沒發(fā)現(xiàn)不等于沒有。所以說,在今后的工作中,我們不僅要刀刃向外,更要刀刃向內(nèi),要兩手抓、齊用力。要從內(nèi)部制度體系建設(shè)、日常制度執(zhí)行上找差距、補短板、堵漏洞,要加強日常警示教育,讓干部職工時刻保持敬畏心理。同時,不僅要關(guān)注干部職工的工作情況,也要關(guān)心他們的生活情況,對一些異常情況及時了解、處理,避免釀成不可挽回的后果。
到年底滿打滿算還有4個半月時間,從目前全年工作目標任務(wù)完成情況看還有一定的差距,可以說是時間緊、任務(wù)重,大家要有緊迫感。俗話說“一份部署、九分落實”,工作思路、工作差距、努力方向我們已經(jīng)很清晰,剩下的就是抓落實了,希望到年底總結(jié)的時候,大家對一年的工作都比較滿意,不留遺憾。這里我再重點強調(diào)幾件事。
一是防反彈。隨著新冠肺炎疫情的影響趨于常態(tài)化,社會秩序逐步恢復(fù),百姓一些就醫(yī)用藥的習(xí)慣也將回歸,對醫(yī)?;鸬挠绊憣⒅鸩斤@現(xiàn),醫(yī)保基金不會一直保持在上半年的運行水平,有可能出現(xiàn)大幅回彈,“防反彈”就成了我們下半年工作的重中之重。要從醫(yī)療機構(gòu)和參保人兩方面入手,一個是切實加強對醫(yī)藥機構(gòu)的日常監(jiān)管,明確嚴查嚴管立場,保持力度不減。合理的要及時支付到位,這是基礎(chǔ)、是本分,更是我們說話辦事的底氣。不合理的要發(fā)現(xiàn)一起、處理一起,決不手軟,切實讓醫(yī)藥機構(gòu)產(chǎn)生敬畏心理和主動規(guī)范的意識。另一個是加強宣傳,這次疫情防控是一個有利契機,我們要牢牢抓住,讓百姓一直保持良好的就醫(yī)習(xí)慣。
二是保質(zhì)量。醫(yī)保扶貧等重要政治性任務(wù)已經(jīng)開始收尾,進入全面驗收階段。雖然我們整體工作不錯,大的局面已經(jīng)形成,但還不能松勁,要在前期工作要求上加一個“更”字,集中力量在工作質(zhì)量上再下功夫,要在前期“烹大餐”的基礎(chǔ)上,干點“煮小鮮”的技術(shù)活,針對前幾次提出的醫(yī)保領(lǐng)域問題,再拉拉單、對對帳,找找差距、補補漏洞、抓抓提升,確保在收官時不出現(xiàn)任何差錯。
三是抓服務(wù)。我們醫(yī)保部門是服務(wù)部門,服務(wù)的好壞直接關(guān)系部門形象,也直接表現(xiàn)在百姓對我們的工作認可與否。這一點大家要清楚,要拋棄“官老爺”的工作心理,狠剎官僚主義、形式主義作風(fēng),切實擺正自己的心態(tài)。找到我們的都是家庭、生活上遇到困難需要幫助的,我們要能夠換位思考,主動換位思考,把百姓反映的問題當做我們自己家里的事來處理,對反映的問題要有理有據(jù)有感情的解釋、處理到位。我們要把行風(fēng)建設(shè)當做下半年的一項重點來抓,力爭到年底行風(fēng)評議中有一個大的提升。
四是強宣傳。加強政策宣傳是促進政策落地的有效保障,醫(yī)保局成立1年多,待遇保障政策、醫(yī)療管理制度、打擊欺詐騙保政策等陸續(xù)出臺,大多與百姓切身利益息息相關(guān)。百姓對政策的了解程度,直接與其能否正確享受醫(yī)保待遇相關(guān)聯(lián),目前反映出來的不少問題也都與百姓不了解政策有關(guān)。所以我們要把宣傳工作重視起來,切實將其納入重要議事議程,明確一位副局長專門負責(zé),制定宣傳工作方案,定期研究、定期調(diào)度,確保宣傳到位,政策落地,切實增強群眾獲得感。
國家成立醫(yī)保局,就是要管好、用好百姓的“健康錢、救命錢”,我們醫(yī)保人擔(dān)負的責(zé)任大、任務(wù)重,這就要求我們勇于擔(dān)當、履職盡責(zé),干好工作。
一是站位大局,服務(wù)大局。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于醫(yī)療保障工作的重要論述和指示批示,牢牢把握醫(yī)保改革正確方向,進一步增強”四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。嚴格執(zhí)行國家和省市決策部署,確保各項政策及時落實落地。要進一步樹牢全市“一盤棋”思想,切實做到統(tǒng)籌全局、主動作為、協(xié)調(diào)各方,確保在大局下謀劃、在大勢中推進、在大事上作為。
二是保持定力,精準發(fā)力。醫(yī)療保障制度改革已經(jīng)起步,不能退也沒有退路,中共中央、國務(wù)院近期先后印發(fā)了《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》、《推進醫(yī)療保障基金監(jiān)管制度體系改革的指導(dǎo)意見》,不僅是醫(yī)療保障工作的頂層設(shè)計,也給我們的工作提供了根本遵循和前進路徑。我們醫(yī)療保障部門作為改革的排頭兵和主力軍,要深入研究理解兩個意見的內(nèi)涵和實質(zhì),精準發(fā)力、持續(xù)用力,以釘釘子精神抓好重點事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革落實,以更大決心、更大勇氣、更大力度把改革工作推向深入。
三是堅守底線、不越紅線。全面從嚴治黨永遠在路上,大家一定要從身邊的案例中深刻汲取教訓(xùn),自我警醒。在思想境界上,要強化四種意識:增強黨的意識,增強群眾意識,增強責(zé)任意識,增強自律意識,牢固樹立正確的權(quán)力觀,把服務(wù)群眾作為自身價值的最大體現(xiàn)和最大責(zé)任。要以案為鑒,警鐘長鳴。主要結(jié)合身邊典型案例,針對身邊的腐敗問題,開展警示教育,引導(dǎo)大家依法用權(quán),秉公執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,做到知敬畏、存戒懼、守底線;要把好“三關(guān)”:把好家庭廉政關(guān),把好重點崗位關(guān),把好廉政監(jiān)督關(guān)。努力做到老實做人,干凈做事,營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
今天就講這些,希望同志們下半年再接再厲、扎實工作,圓滿完成全年工作任務(wù)。
描寫保障崗位心得體會和方法三
一個運動會,考驗的是一個班級的集體協(xié)作能力,考驗的是一個班級的團結(jié)向上水平。在這個運動會中學(xué)生有很多的細節(jié),值得回味并對其提出表揚。
1、學(xué)校要求報名時,同學(xué)們都很踴躍到葉凱鑫那里報名,但是名額有限,有些同學(xué)沒能選上。
2、運動員的號碼牌是由王兆瑞打印,并裁剪后發(fā)給每一個運動員的。
3、號碼牌上的別針由張鈺、王兆瑞、朱羽帆同學(xué)提供,但運動會后未回收,請家長提醒孩子,周一上交給我。
4、為了方便受傷同學(xué)能夠得到及時的傷口處理,倪潤澤同學(xué)帶來了創(chuàng)可貼和棉棒。
5、因為比賽場地是學(xué)校借用的,所以衛(wèi)生要特別搞好,賈宗岳、盛俁、姚奕帆、宋俊達、于智航等同學(xué)帶來垃圾袋收集垃圾。
6、另外,走方隊時,學(xué)生們響亮地讀出了班訓(xùn),感謝朱羽帆家長打印的卡紙
7、今天站隊、坐車,班委起到了很大的作用,在此對他們的辛苦付出提出表揚。
以上,是對本次運動會的“后勤保障”工作進行總結(jié),如有遺漏,請與我聯(lián)系。比賽總結(jié)將于周一班會時進行。
描寫保障崗位心得體會和方法四
一、加強安全穩(wěn)定工作
本年度,繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,扎實做好安全工作,確保師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全,營造穩(wěn)定的校園環(huán)境。
1、加強職工對有關(guān)防火、防災(zāi)、防盜和食堂食品安全等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范隊伍管理,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護學(xué)校穩(wěn)定安全。
2、堅持“預(yù)防為主”的方針,禁止學(xué)生在宿舍里使用蠟燭和燃氣爐等,加強安全防火工作。對校舍、食堂、教學(xué)樓要實行周小檢,月大檢,有檢查記錄和整改措施制度。
3、開展安全教育活動。主要活動內(nèi)容包括:制訂安全教育活動方案、宣傳發(fā)動、建立制度、安全自查;整改消除安全隱患、教育活動全面展開;全處檢查,活動總結(jié)。
4、加強維修人員崗位培訓(xùn),全天候?qū)λ奚帷⒔淌?、食堂、車輛、醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,消除各種安全隱患,保證無事故發(fā)生。
5、進一步加強對食堂衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),嚴把進貨關(guān)、儲存關(guān)、加工關(guān),確保食堂飯菜、食品質(zhì)量和衛(wèi)生標準;提高警惕,嚴把衛(wèi)生關(guān),確保飲食安全。堅持對食堂職工進行體檢、培訓(xùn)后的上崗工作原則,嚴把職工上崗關(guān)。堅持對食堂有關(guān)設(shè)施、工具進行及時消毒,并做好消毒記錄。
6、進一步完善各類事故的安全應(yīng)急預(yù)案,針對消防、用電、用氣、飲食、大型活動的安全隱患和易發(fā)生安全責(zé)任事故的環(huán)節(jié),按分工制度完善應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任,細化程序,有章可循,一旦發(fā)生安全責(zé)任事故,能夠得到及時有效的控制。
7、落實安全責(zé)任追究制。處長是處里安全的第一責(zé)任人,主管處長為直接責(zé)任人,科長是本科室第一責(zé)任人,把安全責(zé)任及安全教育當作總抓手,貫穿于各項工作的始終,創(chuàng)建平安校園。對因思想認識不足、宣傳教育不到位、安全責(zé)任不落實、安全隱患不消除的責(zé)任人限期整改,對導(dǎo)致發(fā)生安全責(zé)任事故的,嚴肅追究第一責(zé)任人的責(zé)任。建立健全安全工作的長效機制,努力實現(xiàn)我校的穩(wěn)定和平安。
8、健全安全值班制度,做好重點科室、重點部位的夜間和節(jié)假日安全值班工作。
二、加強物業(yè)管理工作
近兩年,我處相繼對玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實行了物業(yè)化管理,本年度將進一步加強和規(guī)范物業(yè)管理,確保后勤物業(yè)化改革工作平穩(wěn)有序的推進。
1、制訂對物業(yè)公司的管理、檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督計劃,認真行使管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、在檢查、督促中及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,建立和落實獎懲制度。
3、協(xié)調(diào)好有關(guān)部門與物業(yè)公司的關(guān)系,關(guān)心物業(yè)公司員工生活,以便他們開展工作,確保物業(yè)公司員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
4、認真落實物業(yè)范圍的設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修和安全檢查工作的情況。
5、收集服務(wù)對象的反饋信息,為推動物業(yè)公司管理工作的開展出謀劃策。
三、全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量
堅持以人為本的理念,把服務(wù)教學(xué)服務(wù)師生作為工作的著眼點、出發(fā)點和落腳點,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,真正將后勤處的職責(zé)體現(xiàn)在思想上、行動上和工作效果上。
1、飲食管理科要以師生利益出發(fā),進一步做好學(xué)生餐廳經(jīng)營結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。進一步完善落實各類規(guī)章制度,狠抓制度的執(zhí)行和落實,全面深入開展學(xué)生餐廳的質(zhì)檢工作,提高學(xué)生的飯菜質(zhì)量和餐廳的整體服務(wù)水平,確保學(xué)生餐廳安全、平穩(wěn)運行。加大對學(xué)生餐廳基礎(chǔ)設(shè)備的配置(特別是洗碗機的購置),提高學(xué)生餐廳的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范各餐廳引進攤位的經(jīng)營、管理工作,規(guī)范對臨時從業(yè)人員的管理工作。結(jié)合學(xué)生餐廳的基礎(chǔ)設(shè)施和實際狀況,打造各餐廳的亮點工程,實施餐廳的服務(wù)評比工作。做好早餐花色品種增加和不同區(qū)域就餐師生口味調(diào)配工作。規(guī)范學(xué)生伙食管理委員會的工作,學(xué)生伙管會的工作與科室質(zhì)檢組的工作相結(jié)合,建立學(xué)生意見的反饋平臺。每年至少召開兩次學(xué)生座談會,了解學(xué)生對餐廳工作的意見與建議。適度調(diào)整科室運營模式,實施餐廳經(jīng)營目標責(zé)任制。
2、公寓管理科在保證日常工作順利開展的同時,認真做好學(xué)生宿舍的調(diào)配工作,確保201x年新生的入住。要積極探索學(xué)生公寓文化建設(shè)的新途徑,積極開展學(xué)生公寓文化活動。做好學(xué)生公寓樓的制度框、工作人員一覽表、樓層標識更新或制作工作。熟悉本公寓樓學(xué)生姓名、所在年級、班級和宿舍,關(guān)注本樓學(xué)生情況,尤其是特殊學(xué)生的表現(xiàn)。督促學(xué)生按時就寢、文明休息。高度重視安全工作,認真做好防火、防盜、防意外傷害等事故的發(fā)生,教育、督促學(xué)生遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度。對偷竊、尋釁滋擾、破壞公物以及進樓推銷行為要敢于斗爭和管理,及時向保衛(wèi)處、學(xué)生處報告。關(guān)心愛護學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病應(yīng)及時與校醫(yī)院和班主任聯(lián)系。嚴格出入管理,非本樓學(xué)生不得擅自入內(nèi)。要繼續(xù)做好學(xué)生公寓電子門禁及管理系統(tǒng)的的申報工作;落實公寓樓應(yīng)急照明改造工作;給1-5#樓走廊安裝滅火器懸掛架;爭取對2#、3#公寓學(xué)生宿舍老化嚴重的日光燈進行更新,解決宿舍燈管更新非常頻繁的問題;繼續(xù)申報學(xué)生公寓部分衛(wèi)生間滲漏的維修改造工程。
3、教室管理科要加強多媒體教室教學(xué)設(shè)備管理,加強對所有設(shè)備的檢查、調(diào)試和維護,特別是加強課余時間、假期對室內(nèi)設(shè)施檢查、維護、維修工作,盡量避免課間出故障,讓設(shè)備達到良好的運行狀態(tài),確保教學(xué)工作順利開展。同時,要加大對星海藝術(shù)樓、體育場、體育館等工作的管理力度,為我校師生提供良好的生活、學(xué)習(xí)、工作的環(huán)境。
4、公費醫(yī)療與計劃生育工作方面,要加大對大學(xué)生的公費醫(yī)療管理和宣傳教育力度,在延安市有關(guān)部門的支持下,結(jié)合我校實況認真修訂和完善大學(xué)生公費醫(yī)療管理辦法,為大學(xué)生醫(yī)療服務(wù)夯實基礎(chǔ)。人口計生工作是做人的工作,關(guān)系復(fù)雜,工作量大,要常抓不懈。一要摸清信息,便于管理;二要聯(lián)絡(luò)感情,便于開展工作;三要把最新的計生政策、婚育新風(fēng)宣傳到位。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾能通過宣傳欄獲取信息。使師生能科學(xué)掌握計生保健知識,提高他們的生活質(zhì)量,使育齡人群生殖保健意識不斷增強。
5、加強校醫(yī)院工作,進一步健全完善規(guī)章制度,加強以制度管人、制度管事,以崗位練兵為抓手,苦練基本功,達到內(nèi)強素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果。車輛管理要增強工作計劃性,規(guī)范綜合目標考核,嚴格管理、嚴格要求。定期進行車輛安全檢查,確保運行安全。全面提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大師生提供良好的醫(yī)療與車輛服務(wù)。
6、建立環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制,加強日常管理,不斷提高衛(wèi)生標準;進一步規(guī)范綠化管理,堅持植樹種花,不斷提高校園綠化覆蓋率。通過設(shè)立警示牌和宣傳標語等形式,教育廣大學(xué)生增強愛綠、護綠和衛(wèi)生意識,有效保護綠化植物和校園衛(wèi)生環(huán)境,為我校師生提供一個文明、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
四、加強內(nèi)部管理
1、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強政治理論學(xué)習(xí)。通過采取集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、邀請專家教授對科學(xué)發(fā)展觀理論和時政進行專題輔導(dǎo)等方式,加強職工職業(yè)道德教育,增強主動服務(wù)意識,不斷提高全體員工的思想素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。并根據(jù)后勤工作特點,開展專題輔導(dǎo)、短期培訓(xùn)、技能比武、等級考核、參觀學(xué)習(xí)等活動,使后勤職工掌握本職崗位上必備的專業(yè)知識和技能,不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
2、加強制度建設(shè)。制度建設(shè)是順利完成后勤各項工作的保障。本年度,在完成《后勤管理處制度匯編》的基礎(chǔ)上,要組織干部職工認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,使大家了解制度、掌握制度,并落到實處。要根據(jù)新情況和新任務(wù),進一步修訂完善建立各項規(guī)章制度,真正實現(xiàn)管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。尤其是要加強物業(yè)管理制度建設(shè),做好甲乙雙方的管理與服務(wù)規(guī)范。要進一步完善安全管理、安全運行、應(yīng)急處置預(yù)案等各項規(guī)章制度,強化預(yù)防為主、自查為主的安全意識,用制度建設(shè)規(guī)范職工的安全行為,切實做到時時講安全,處處抓安全。
3、加強職工考核。堅持職工考核制度,是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的根本所在,本年度將在原有的考核辦法基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校人事管理制度和職工考核辦法等規(guī)定制度,進一步修訂完善后勤管理處考核制度,通過日登記、月考評、季考核、年評議的辦法,加大對職工的理論學(xué)習(xí)、精神面貌、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作業(yè)績、上下班時間等方面的全面考核,嚴格加強內(nèi)部管理。
4、加強隊伍建設(shè)。后勤隊伍是學(xué)校三支隊伍之一,是學(xué)校后勤工作的組織者和實施者,是保障后勤各項工作順利進行,維護學(xué)校穩(wěn)定大局的一支重要的力量。
首先,要進一步積極爭取在后勤主要崗位上增加具有本科學(xué)歷的干部,提升后勤隊伍的整體素質(zhì)。面對學(xué)校發(fā)展對后勤職工專業(yè)化、知識化、職業(yè)化新要求,重點對園林綠化、食品烹制、公寓管理、醫(yī)療護理、車輛管理等崗位引入專業(yè)性較強的專業(yè)人才,逐步扭轉(zhuǎn)后勤系統(tǒng)職工文化程度普遍較低、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)干部嚴重不足的現(xiàn)狀。
其次,要進一步加強臨時用工的管理工作,加強臨時工的職業(yè)教育和工作考評,提高臨時工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。積極爭取提高臨時工的工資待遇,調(diào)動工作積極性,充分發(fā)揮臨時工在后勤隊伍中不可替代的作用。
第三,要加強干部職工的作風(fēng)建設(shè),增強職工的服務(wù)意識、責(zé)任意識、安全意識和創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用。
5、結(jié)合工作實際和后勤管理學(xué)科的特性,積極組織職工開展后勤研究活動,探索新時期高校后勤工作中遇到的新課題,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的后勤團隊。
五、做好節(jié)能減排工作
加強節(jié)能減排工作,是建設(shè)節(jié)約型校園的重要組成部分,既能產(chǎn)生直接的節(jié)能環(huán)保效益,又能幫助師生樹立節(jié)能環(huán)保意識,養(yǎng)成珍惜能源、愛護環(huán)境的良好習(xí)慣,對于建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境良好型學(xué)校具有重要的現(xiàn)實意義。
1、本年度,結(jié)合我處實際,要對學(xué)生公寓管理、學(xué)生餐廳管理、教室管理、綠化建設(shè)、車輛管理、醫(yī)院管理、辦公用品管理等方面建立健全節(jié)能環(huán)保制度,實施嚴格的節(jié)能措施。
2、要加強科技創(chuàng)新平臺和重點節(jié)能項目建設(shè),解決資源節(jié)約重大瓶頸問題的能力。
3、要加大對“水、電、氣”的管理力度,使后勤職工和廣大師生養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。
4、在廣大師生中開展節(jié)能活動,加大對學(xué)生及教職工的節(jié)能教育力度,強化師生節(jié)能環(huán)保意識,營造節(jié)能文化,樹立節(jié)能意識,努力創(chuàng)建節(jié)約型校園。
描寫保障崗位心得體會和方法五
針對本工程,我們將抽調(diào)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的業(yè)務(wù)骨干組建xx信息化工程物資保障部,作為公司物資管理部的派出機構(gòu),負責(zé)本工程的物資專業(yè)管理工作,下設(shè)三個組:材料管理組、設(shè)備管理組和周轉(zhuǎn)性材料管理組。針對本工程,我們把材料、設(shè)備管理納入mis系統(tǒng)。我們已制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和設(shè)備管理辦法,并做到表格化、操作電子化。具體方案如下:
1、物料倉管員崗位職責(zé)
負責(zé)對工地工具、材料、設(shè)備的碼放,對出入庫物資進行賬薄登記,做到賬物相符。注意標識、儲存和防護(防潮、防鼠、防盜、防損壞)。施工中一時不能用完的材料設(shè)備可退庫或在庫房另保存,做好記錄。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品分開存放,及時上報或退回公司庫存。負責(zé)工具領(lǐng)用、更換、損耗、損壞產(chǎn)品退換的手續(xù),及時向供應(yīng)部要求補貨。
2、材料、設(shè)備采購的質(zhì)量認證制度
采購驗證制度:通過對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施控制,確保采購物資符合質(zhì)量標準要求。首先建立供應(yīng)商檔案,包括:所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質(zhì)量等有關(guān)資料并進行綜合分析,分類建立供應(yīng)商信息檔案。選擇合格的供應(yīng)商。其次對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控:驗收人員在驗收時發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與要求不符,數(shù)量有誤,品種、規(guī)格不對,技術(shù)資料以及手續(xù)不全,要認真填寫《物資驗收記錄》,并作好標識妥善保管及時通知采購人員。經(jīng)驗收不合格品,驗收人員及時與采購人員聯(lián)系,將不合格品隔離,執(zhí)行《不合格品的控制工作程序》。
3、采購物資供應(yīng)運輸質(zhì)量控制制度
根據(jù)設(shè)計要求和施工組織設(shè)計的規(guī)定,按質(zhì)、按時、按期采購材料設(shè)備,保障按質(zhì)、按量、按時供應(yīng)到施工現(xiàn)場。做到材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件的收集,并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。產(chǎn)品采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一,質(zhì)量優(yōu)先。不合格材料和設(shè)備,三無產(chǎn)品不進入現(xiàn)場,證隨貨走,貨證同步,選擇合格可靠的供貨單位,進貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或試驗報告,包括:產(chǎn)品證明書、質(zhì)量標準、產(chǎn)品鑒定報告及出廠檢驗合格證書、質(zhì)量保證文件等。設(shè)備進場時要提供三套保證文件(一套正本、兩套副本)。三無產(chǎn)品不準備采購,不準進場。各系統(tǒng)主機、分機入場前要進行模擬調(diào)試,特別是新軟件、新設(shè)備。非標設(shè)備合同中可能沒有具體要求,但是保證美觀及可靠,未經(jīng)檢查不準運到工地安裝。要求防火的材料如導(dǎo)線、電纜、接線盒等除前面的要求外,要有防火材料銷售許可證和消防主管部門頒發(fā)的消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。
4、建立產(chǎn)品標識和可追溯性制度
制度標識方法和可追溯性控制,對產(chǎn)品或服務(wù)進行標識和記錄,用戶對不滿意的產(chǎn)品或服務(wù)投訴時可進行追溯。在有追溯要求時,合同中應(yīng)明確規(guī)定可追溯的范圍,并由項目經(jīng)理指導(dǎo)進行標識,物殊部位應(yīng)重點加以標識。在施工、安裝和交付的過程中,如有標識移動情況,應(yīng)按程序文件《產(chǎn)品標識和可追溯性工作程序》規(guī)定的方法,手續(xù)進行標識的移置并更正記錄。
5、物資器械準備
材料、構(gòu)(配)件、訂制品、機具和設(shè)備是保證施工順利進行的物資基礎(chǔ),這些物資的準備工作必須在工程開工之前完成。根據(jù)各種物資的需要量計劃,分別落實貨源,安排運輸和儲備,使其滿足連續(xù)施工的要求。物資準備工作主要包括建筑材料的準備;構(gòu)(配)件和制品的加工準備,建筑安裝機具的準備和生產(chǎn)工藝設(shè)備的準備。
6、施工材料準備
主要是根據(jù)施工預(yù)算進行人析,按照施工進度計劃要求,按材料名稱、規(guī)格、使用時間、材料儲備額和消耗定額進行匯總,編制出材料需要量計劃,為施工備料、確定倉庫、場地堆放所需的面積的組織運輸?shù)忍峁┮罁?jù),必要時搭建臨時倉庫。
7、工程材料、設(shè)備的運輸
弱電工程材料設(shè)備不多,技術(shù)含量高,安裝、調(diào)試要求嚴格。運輸不當容易造成設(shè)備表面刮花,嚴重的損毀。在本施工過程中我們分為遠程遠送和現(xiàn)場運輸兩部分進行管理。
(1)材料、機具遠程運送
材料(管、槽、線)將根據(jù)本工程的進度,工程需求量及工地倉庫面積的大小,采用一次性、分批由廠家或供應(yīng)商點對點地在工地倉庫交貨。盡量避免多重周轉(zhuǎn)引起的破損、劃花、錯漏和運輸成本的增加。
生產(chǎn)工具和生產(chǎn)設(shè)備由供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點,工程部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨,如數(shù)量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責(zé)運送。
(2)系統(tǒng)設(shè)備和機柜的遠程運送
大件設(shè)備如:機柜、設(shè)備模塊箱等,凡涉及美觀和有特別安裝要求的、特殊用途的、專業(yè)性強的,由廠家或供應(yīng)商點對點送貨。在生產(chǎn)現(xiàn)場(即建設(shè)單位使用現(xiàn)場)待條件成熟時,由專業(yè)人員就位安裝。最大限度地保證設(shè)備的完整性、資料設(shè)備附件的齊整、外型美觀、開箱報驗等工程手續(xù)的齊備,以一時的疏忽大意得到最快的`糾正和補救。
(3)材料、設(shè)備的現(xiàn)場運輸
在土建未退場時貨物盡量走垂直貨梯。當工程進入二次裝修沒有籠梯時,則走樓梯。如甲方允許使用客梯時,先用5公分厚夾板敷貼牢固保護好內(nèi)裝飾面后方進行使用。對長度超過三米以上或?qū)挾却笥跇翘菟姆秩陨系奈矬w,宜用兩人抬杠運輸。當運輸過程有可能令墻體和材料、設(shè)備表面花損的還需用毛毯包裹后方可進行。
目前,我們已對弱電設(shè)備材料的資源情況進行了充分詳細的調(diào)研,基本掌握了各系統(tǒng)設(shè)備和材料的市場行情,評價確認了一批物資分承包方。具體采購時,我們將嚴格執(zhí)行采購計劃單,重要物資需報業(yè)主審批后進行采購。我們將依據(jù)《進貨檢驗計劃》進行進貨檢驗,并填寫進貨檢驗記錄;需復(fù)檢的我們將邀請監(jiān)理共同取樣送檢,驗收合格后入庫。對重要物資,我們將做詳細的質(zhì)量跟蹤。實現(xiàn)物資質(zhì)量從采購、檢驗、保管到發(fā)放全過程的有效控制。
本工程設(shè)備管理的重點是設(shè)備的領(lǐng)用及安裝前的臨時保管。我們嚴格執(zhí)行隨用隨領(lǐng)的原則,少量不能即時安裝的設(shè)備按《電力基本建設(shè)火電設(shè)備維護保管規(guī)程》進行保管。我們將預(yù)先提交總的設(shè)備交貨計劃,每月提交月度設(shè)備需用計劃,以便合理安排設(shè)備到場,減輕業(yè)主資金占用及現(xiàn)場設(shè)備保管的壓力。一般情況下,我們將提前3天提交設(shè)備領(lǐng)用計劃,經(jīng)業(yè)主審批后報設(shè)備保管單位,以便其統(tǒng)一安排設(shè)備發(fā)放。專用工具、備品備件、設(shè)備挪用及資料的借用,我們嚴格按業(yè)主要求的程序辦理。重要設(shè)備開箱驗收時,我們將安排專業(yè)技術(shù)人員參加驗收。
描寫保障崗位心得體會和方法六
我公司本著"一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨"的精神,以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"保證按時完成供貨。
1、人力資源∶我公司從業(yè)經(jīng)驗豐富,項目供貨方案成熟,且有著良好的信譽,人力資源充足,貨物運輸能力及售后服務(wù)能力不存在任何問題。
2、配送能***配備有陸運汽車等多種運輸工具,在運輸方面上可以做到安全、快速運抵項目現(xiàn)場,***余采購單位距離較近,在供貨的響應(yīng)時間及配送維護方面有天然的優(yōu)勢。
3、相關(guān)管理措施∶我公司有專門的貨品運輸及售后人員,可以根據(jù)采購人要求按時、按質(zhì)、按量的配送至指定地點,并定期回訪貨物的使用情況,根據(jù)招標文件要求與采購人需求調(diào)換和退換產(chǎn)品。
4、財務(wù)能力∶我公司針對此項目購置資金充足,完全有能力承擔(dān)本項目所需資金周轉(zhuǎn)。
5、應(yīng)急保障能力∶為了不影響采購人貨物供應(yīng),如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通***,我公司可為采購人提前調(diào)撥貨物并按指定地點送達。
(2)五金配件采購配貨方案
針對本工程,單位抽調(diào)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的業(yè)務(wù)骨干組建配件供應(yīng)組。負責(zé)本工程的配件采購及供應(yīng)。
配件、材料供應(yīng)組成員配置表∶一、供應(yīng)計劃∶配件供應(yīng)進度計劃表。
二、供貨流程∶
1、貨物采購
由我方負責(zé)人牽頭,配件、材料供應(yīng)組組織配件采購。2、到貨檢驗
配件到貨后,甲方和監(jiān)理參加該配件在交貨地進行的配件到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方參加。
3.開箱檢驗
在倉庫或現(xiàn)場進行的開箱檢驗由甲方、我公司等有關(guān)人員共同參加,對配件的內(nèi)外包裝配件外觀進行檢查,若發(fā)現(xiàn)配件短缺和外觀破損,我公司將及時處理。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證
提供合格的產(chǎn)品
我方按照采購人提供的供應(yīng)計劃(包括調(diào)整計劃)及要求的品種和數(shù)量向采購人提供滿足本合同技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。
對于采購急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時性,因此所發(fā)生的所有費用由我方自己承擔(dān)。
不合格產(chǎn)品的處理
采購人在交貨地點有權(quán)隨時抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本合同規(guī)定,采購人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價款,并追究賣方由此造成的經(jīng)濟損失。
我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標準,我方自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費用。給采購人造成損失的,我方給予賠償。
在質(zhì)保期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題,我方予以無償更換。質(zhì)量保修期內(nèi),我方未能按采購人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷,采購人有權(quán)另行委托其他單位修復(fù),由此發(fā)生的費用,由我方自己承擔(dān)。
檢驗(測)、試驗
我公司按照質(zhì)量體系的要求,從貨物進庫到貨物的出庫,對產(chǎn)品質(zhì)量進行全過程的控制,每個環(huán)節(jié)均嚴格把關(guān),為了保障交貨質(zhì)量。
我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進入的物資入庫前檢驗員首先要驗證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商,并驗證其有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗報告等),再對進貨實施必要的檢驗和測量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,則予以拒檢。檢驗人員首先對
產(chǎn)品包裝、外觀、色澤進行檢驗并根據(jù)實測情況和相關(guān)檢驗的要求,作出合格與否的決定,經(jīng)檢測合格后通知庫房保管部門。根據(jù)結(jié)果辦理入庫手續(xù),庫房保管對所填物資的數(shù)量進行驗收,并分類堆放。我方承諾方供應(yīng)的所有合同貨物是全新,未經(jīng)使用過的。各個方面滿足招標文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。買方有權(quán)對合同貨物進行抽檢,我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換時,修理和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次,經(jīng)修理、更換后仍然檢測不合格的,我方采取退貨處理。
包裝、運輸
我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲運指示標志的規(guī)定,按照國家有關(guān)部門最新的規(guī)定進行包裝,滿足長途運輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點,按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護措施,以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運抵合同貨物安裝現(xiàn)場。合同貨物包裝前,我方應(yīng)負責(zé)按部套進行檢查清理,不留異物,并保證零部件齊全。接到供貨通知后,將及時***車輛進行貨物裝運,在裝運貨物時做到輕拿輕放,嚴禁碰撞或劃傷貨物,嚴格清點數(shù)量,盡量避免發(fā)生差錯給用戶帶來損失,如用敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋,貨物在運輸時均辦理貨物保險,并督促駕駛?cè)藛T必須按照運輸合同規(guī)定按時將產(chǎn)品安全、迅速、準確無誤和保質(zhì)保量地運交到用戶指定的卸貨地點。我方認真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運輸規(guī)程,避免長時間燥曬,運輸中注意支點位置、捆綁方法,避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點和在運輸中的不同要求,我方在包裝箱上醒目地標明小心輕放"、勿倒置"、"保持干燥"等字樣以相應(yīng)的標記圖案。我方應(yīng)在合同貨物包裝物外表明確
標注貨物的倉儲保管要求,包裝物外表的標注應(yīng)清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或采購人按我方要求進行倉儲保管,合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的,我方承擔(dān)由于修理或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費用。若因我方車輛限制或調(diào)配原因無法運輸而由買方車輛承運部分,則我方按市場價格向買方支付運輸費用。
交貨
***有幸中標,簽訂供貨合同后,我公司將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進行貯備并庫存貨物,合理調(diào)配生產(chǎn)線,優(yōu)先供應(yīng)本項目所需貨物。并根據(jù)買方的要求和交貨計劃,準時、安全的將貨物運至采購人指定地點。不論我方采用何種運輸方式,我方均保證采購計劃供應(yīng)量,并保證有必要的調(diào)峰運輸能力,確保采購人的需要。我方在交貨時提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗報告等),確保交貨質(zhì)量。
四、售后服務(wù)方案
本公司所提供的五金配件均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務(wù)保障(零五金配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時可加急響應(yīng))。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外)(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù);(二)免費為保修期內(nèi)出故障的零五金配件更換新的合格的零五金配件;(三)免費提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn);(四)免費送貨;
(五)免費提供定期跟蹤維護;詳細服務(wù)內(nèi)容如下∶一、五金配件、易損件保修∶
按國家"三包服務(wù)政策"和廠家條例提供主件保修、耗材及易損件保修,詳情見各產(chǎn)品保修卡。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責(zé)人聯(lián)系,確認送貨時間與
要求;
其次,在規(guī)定的時間內(nèi),我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;
第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
第四、貨到用戶單位確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后,客戶簽署送貨單。
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,自行處理;第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品五金配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,***負責(zé)。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負責(zé)人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,如無特殊情況在2個工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知用戶單位,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
五、交付工期
我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)供貨。如無特殊情況和說明,一般為交貨期為接到客戶訂單后2天之內(nèi)。
六、免費退貨、換貨
即自產(chǎn)品供貨之日起2日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題,我公司將免費更換同類合格的產(chǎn)品。
七、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限1).24小時服務(wù)熱線∶
此次投標產(chǎn)品,我公司設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。
2).30分鐘電話響應(yīng)∶
在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修或更換五金配件事宜,提出解決方案。
描寫保障崗位心得體會和方法七
社區(qū)勞動保障工作站在勞動就業(yè)局、及海星辦事處勞動保障事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行上級的有關(guān)文件精神,扎扎實實地做好各項工作.千方百計擴大就業(yè),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障工作平臺的職能作用,在轄區(qū)失業(yè)、再就業(yè)方面做了大量的工作,并得到了社區(qū)張書記、韓主任及下崗失業(yè)人員的一致認可,各項工作取得了較大的成績,現(xiàn)將勞動保障站的工作總結(jié)如下:
今年以來,我們?yōu)I海社區(qū)勞動保障服務(wù)站從完善就業(yè)保障平臺入手,落實各項優(yōu)惠政策,大力開展職業(yè)介紹,強化技能培訓(xùn),加強就業(yè)援助,全力推進社區(qū)就業(yè)服務(wù),將勞動保障服務(wù)工作整體推向一個新的階段,提升到一個新的水平。
一、深入了解群眾,完善基礎(chǔ)臺賬,夯實工作基礎(chǔ)
為詳實掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動力資源情況,我們通過第6次人口普查的契機全面掌握轄區(qū)內(nèi)勞動力自然情況與就業(yè)狀況參與普查人口3000多戶8000余人有勞動能力的人大約有3500人其中已有300多人實現(xiàn)就業(yè)。我們會把他們的實際情況一一記錄在冊,把他們的困難記在心上。我們本著認真負責(zé)、耐心誠懇的態(tài)度去了解居民的家庭情況,體會他們的難處,特別是對一些有困難的特殊家庭,我們進行了重點調(diào)查,明確了重點援助和服務(wù)對象,掌握了第一手材料后,我們對人力資源臺帳進行了分類造冊,重新建立了《下崗失業(yè)臺帳》、《4050人員臺帳》、《下崗失業(yè)人員就業(yè)臺帳》、《新成長勞動力臺帳》、《失業(yè)人員領(lǐng)取保險金臺帳》、對以上臺帳進行微機錄入,并實行動態(tài)管理。工作有據(jù)可依,為整個勞動保障服務(wù)工作打好了基礎(chǔ)。
二、完善服務(wù)措施,促進社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)
(一)廣辟渠道,大力開發(fā)就業(yè)崗位,深入開展社區(qū)職業(yè)介紹服務(wù),帶領(lǐng)失業(yè)人員積極參加各種招聘會,為他們現(xiàn)場解決就業(yè)問題。
我們規(guī)范并完善社區(qū)求職登記制度,做到了下崗失業(yè)人員不挑不揀,5個工作日安排就業(yè)。針對求職人員的求職要求及個人特長,實行人性化服務(wù),采取電話通知本人、聯(lián)系技能培訓(xùn)、統(tǒng)一組織下崗失業(yè)人員到勞動就業(yè)局大廳參加現(xiàn)場招聘等服務(wù)形式,加強對失業(yè)人員跟蹤服務(wù)工作。多渠道、多形式在第一時間向下崗失業(yè)人員發(fā)布招聘信息。使我社區(qū)下崗失業(yè)人員300多人得到再就業(yè),一年以來我們在商業(yè)大廈等許多繁華地段發(fā)布用工信息6000多條,使得外來務(wù)工人員掌握用工信息,達到快速就業(yè)。
1、利用區(qū)域資源拓寬就業(yè)渠道。首先,及時掌握轄區(qū)內(nèi)用人單位的空崗信息,主要為一些就業(yè)困難便于就近工作的求職者提供崗位,積極引導(dǎo)、鼓勵、扶持轄區(qū)企業(yè)充分吸納下崗失業(yè)人員就業(yè);其次是開發(fā)社區(qū)居民生活養(yǎng)老服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)公共管理服務(wù)等服務(wù)行業(yè),為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位,我們社區(qū)生活服務(wù)站安置零就業(yè)家庭人員6人讓他們有穩(wěn)定的收入,力所能及的為他們提供服務(wù)。
2、積極與我區(qū)一些企業(yè)取得聯(lián)系,一方面可安置我社區(qū)的下崗失業(yè)人員,另一方面也為企業(yè)的用人提供服務(wù)。
(二)創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”,積極開展社區(qū)再就業(yè)援助活動。安置公益性崗位5人、辦理就業(yè)失業(yè)人員培訓(xùn)45人,舉辦大型招聘會3次,發(fā)布空崗信息1000多條,社區(qū)參加居民醫(yī)保20xx多人,為社區(qū)居民辦理新農(nóng)合5000多人。
一、是發(fā)揮社區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)典型的帶動作用,促進一些人就業(yè)。我們還幫助4050人員、在刷車廠找到工作,讓他們生活有所保障。
二、我們創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),5月份我們社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)還專門慰問了下崗困難職工趙麗和宋喜斌,給他們帶去米、面、油等生活用品詳細了解情況,為他們解決生活問題。
三、是成立“零就業(yè)家庭”檔案,并在05年就消滅了“零就業(yè)家庭”。為他們送崗位后續(xù)跟蹤走訪,實行“一對一幫扶”制,對這些家庭實行經(jīng)常性的援助。在我們的努力下,使他們在不同程度上得到了就業(yè),我社區(qū)徹底消除“零就業(yè)家庭”。
一年來,我們?yōu)I海社區(qū)勞動保障服務(wù)站為社區(qū)下崗人員介紹安置人員工作145人,新成長勞動力3人,其中:其它未就業(yè)人員107人,“4050”人員35人。勞務(wù)輸出40人,為“4050”人員辦理養(yǎng)老保險補貼237人,幫助辦理領(lǐng)取失業(yè)保險32人,辦理退休人數(shù)25人、為退休人員認證185人,這些都錄人電腦做成臺帳以便更好的,準確的為居民服務(wù)。
在今后的工作中,我們會進一步以為社區(qū)群眾謀利益為己任,充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用,大力實施再就業(yè)援助,本著為群眾解憂、真情服務(wù)的工作理念,扎實開展工作,為社區(qū)的和諧與穩(wěn)定做出自己的貢獻。
描寫保障崗位心得體會和方法八
一、深化績效考核成果
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習(xí)
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
描寫保障崗位心得體會和方法九
—、明確工作目標,加強工作責(zé)任心
20xx年我街道勞動保障工作的主要指標任務(wù)是(詳細數(shù)據(jù)等待上級部門下達):
(一)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)人,就業(yè)困難對象再就業(yè)人,援助零就業(yè)家庭就業(yè)動態(tài)率%,新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)人;
(二)完成下崗職工培訓(xùn)人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)人;
(三)完成社會養(yǎng)老保險征繳人;
(四)完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險征繳人;
(五)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳人;
(六)征繳和發(fā)放享受待遇城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人。
二、突出重點,做實各項工作
(一)認真審核和辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。
(二)扎實開展基礎(chǔ)性工作,建立建全各類工作臺帳及系統(tǒng)軟件資料。認真做好勞動保障服務(wù)平臺基礎(chǔ)臺賬,臺賬數(shù)據(jù)及時更新,按時上報各類統(tǒng)計報表。
(三)及時辦理市、區(qū)兩級下崗失業(yè)人員的社保補貼返還工作。
(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。加大城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作征繳宣傳,做好參保和續(xù)保工作;并嚴格核查掌握享受待遇人員異動情況,及時做好變更。
(五)配合市、區(qū)兩級做好發(fā)放小額擔(dān)保貸款工作
(六)努力做好勞動執(zhí)法“兩網(wǎng)化”建設(shè)工作。配合我區(qū)勞動執(zhí)法隊分月分行業(yè)走訪監(jiān)察工作。發(fā)放工資集體協(xié)商協(xié)議、審查意見書等。通過開展多項勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動,糾正違法違規(guī)行為,宣傳勞動法律法規(guī)。
(七)努力完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳基金工作。
(八)抓好全街道轄內(nèi)離退休人員登記認證工作。包括社區(qū)居民和農(nóng)村失地人員兩大塊。
(九)做好軍隊退役人員轉(zhuǎn)崗上崗工作。
(十)積極做好各項培訓(xùn)工作。
通過抓好上述措施的落實,確保我街道勞動保障工作健康有序地開展,我們將總結(jié)以往的工作經(jīng)驗,取長補短,以為人民服務(wù)為宗旨,努力開創(chuàng)勞動保障工作新局面。
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