2023年基層暗訪心得體會(huì)如何寫(大全17篇)

心得體會(huì)是分享和交流的重要方式，可以幫助他人借鑒和學(xué)習(xí)。提取關(guān)鍵信息是寫好總結(jié)的關(guān)鍵步驟之一。這些心得體會(huì)范文都是經(jīng)過精心挑選的，內(nèi)容詳實(shí)、觀點(diǎn)明確，可供大家參考和學(xué)習(xí)。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇一

作為基層所長(zhǎng)，擔(dān)負(fù)著管理和組織基層工作的重責(zé)任，如何當(dāng)好基層所長(zhǎng)是每個(gè)所長(zhǎng)都需要認(rèn)真思考和實(shí)踐的問題。在我多年的工作中，我深刻體會(huì)到了當(dāng)好基層所長(zhǎng)的重要性。下面，我將結(jié)合自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勅绾萎?dāng)好基層所長(zhǎng)的心得體會(huì)。

首先，作為基層所長(zhǎng)，要始終保持一顆赤誠之心。作為一名基層所長(zhǎng)，我們的首要任務(wù)是服務(wù)于群眾，就是要竭盡全力為人民群眾解決問題、辦好事。因此，我們要始終保持一顆赤誠之心，做事以人民利益為第一考慮因素，堅(jiān)守為民服務(wù)的宗旨，以實(shí)際行動(dòng)筑起群眾與我們之間的連心橋。只有真正心懷群眾，解決他們的實(shí)際困難，才能贏得社會(huì)信任與尊重，也能夠更好地開展基層工作。

其次，作為基層所長(zhǎng)，要具備堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力是基層所長(zhǎng)必備的素質(zhì)，它包括組織協(xié)調(diào)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、決策執(zhí)行能力等。作為基層所長(zhǎng)，我們要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，增強(qiáng)組織凝聚力和凝聚力，為基層工作提供堅(jiān)實(shí)的支持。同時(shí)，我們還要勇于擔(dān)責(zé)、勇于決策，善于化解問題和風(fēng)險(xiǎn)，在崗位上發(fā)揮模范帶頭作用，確保我們的決策能夠得到有效執(zhí)行，從而有效推動(dòng)基層工作的開展。

此外，作為基層所長(zhǎng)，要有敏銳的洞察力和應(yīng)變能力。基層工作復(fù)雜多變，每天都會(huì)面臨各種問題和挑戰(zhàn)。作為基層所長(zhǎng)，我們要具備敏銳的洞察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，我們要能夠迅速反應(yīng)、果斷處理，保持冷靜和客觀，合理分配資源，做出明智決策。只有具備這樣的敏銳的洞察力和應(yīng)變能力，我們才能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中穩(wěn)定局勢(shì)，高效應(yīng)對(duì)各類問題和挑戰(zhàn)。

同時(shí)，作為基層所長(zhǎng)，要不斷提升自身素質(zhì)?，F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展速度非?？?，基層所長(zhǎng)要緊跟時(shí)代潮流，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)。通過參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)書籍、深入研究各類問題等方式，我們可以拓寬自己的知識(shí)面和視野，提高對(duì)基層工作的理解和把握。同時(shí)，還可以通過與同行交流、參觀學(xué)習(xí)等方式，了解其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和做法，為自己的工作提供借鑒和啟示。只有不斷提升自身素質(zhì)，我們才能夠更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，更好地推動(dòng)基層工作的全面發(fā)展。

最后，作為基層所長(zhǎng)，要心懷感恩并與時(shí)俱進(jìn)。我們要時(shí)刻懷著感恩之心，對(duì)于給予我們支持和幫助的人們表示感激。同時(shí)，我們也要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)調(diào)整自己的工作方法和工作思路，緊跟時(shí)代步伐。在信息化發(fā)展的背景下，我們要善于利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等工具，拓展信息渠道，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，對(duì)工作進(jìn)行更深入的了解和掌握。只有心懷感恩，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)新的工作環(huán)境，更好地開展基層工作。

總之，作為基層所長(zhǎng)，我們要始終保持赤誠之心，具備堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，有敏銳的洞察力和應(yīng)變能力，不斷提升自身素質(zhì)，并懷著感恩之心與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣，我們才能當(dāng)好基層所長(zhǎng)，為人民群眾提供更好的服務(wù)，推動(dòng)基層工作取得更大的發(fā)展。讓我們攜起手來，共同努力，打造和諧穩(wěn)定的基層社會(huì)。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇二

第一段：引言（200字）。

暗訪作為一種調(diào)查手段，是媒體、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、志愿組織等社會(huì)機(jī)構(gòu)常用的方式之一。暗訪的目的是為了揭露問題、公正監(jiān)督，讓問題曝光，促進(jìn)社會(huì)公正。作為一個(gè)實(shí)習(xí)記者，我有幸參與了一次基層暗訪活動(dòng)，深感暗訪不僅需要勇氣和技巧，還需要切實(shí)的心得體會(huì)，以下將分享我的個(gè)人經(jīng)歷和感悟。

第二段：準(zhǔn)備工作與挑戰(zhàn)（200字）。

暗訪前，我進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作。我收集了相關(guān)的資料和背景知識(shí)，明確了調(diào)查的重點(diǎn)，并安排好了跟隨我的記者助手。然而，在進(jìn)行暗訪的過程中，也面臨了諸多挑戰(zhàn)。一方面是對(duì)被暗訪對(duì)象及其相關(guān)人員的調(diào)查，需要隱蔽、迅速且準(zhǔn)確，另一方面，還面臨著隱身攝像和記錄的技術(shù)難題。同時(shí)，當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)我們的意圖時(shí)，我們可能會(huì)面臨人身威脅和法律糾紛。

第三段：基層暗訪的收獲與感悟（300字）。

基層暗訪讓我親身感受了基層工作的艱辛和問題的復(fù)雜性。在調(diào)查過程中，我接觸了許多被壓迫和忽視的人群，他們?cè)馐芰烁鞣N不公和冷漠。而我作為一名記者，能夠通過暗訪揭露問題、守護(hù)公正，讓我覺得自己的職業(yè)有了更加深刻的意義。同時(shí)，我也體會(huì)到在基層工作中，需要真正傾聽和理解他人的需求，只有這樣才能更好地服務(wù)社會(huì)。

第四段：基層暗訪的風(fēng)險(xiǎn)與反思（300字）。

在基層暗訪的過程中，我也感受到了許多風(fēng)險(xiǎn)和反思。首先，作為一個(gè)暗訪者，我們必須始終明確自己的調(diào)查目的和原則，不能濫用權(quán)力和侵犯他人的合法權(quán)益。另外，暗訪充滿挑戰(zhàn)和危險(xiǎn)，需要冷靜和迅速的應(yīng)對(duì)各種情況，同時(shí)保護(hù)自己的安全。最后，基層暗訪需要審慎考慮公開曝光的時(shí)機(jī)和方式，避免因?yàn)椴划?dāng)操作而導(dǎo)致社會(huì)惡果。

第五段：基層暗訪的繼續(xù)發(fā)展與重要性（200字）。

基層暗訪是揭露問題、維護(hù)社會(huì)公正的重要手段之一。隨著社會(huì)對(duì)公平和正義的追求不斷增加，基層暗訪的重要性也越來越凸顯出來。然而，在進(jìn)行暗訪的過程中，我們也應(yīng)該保持審慎和謹(jǐn)慎的態(tài)度，遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)的規(guī)定，確保暗訪的目的得到實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，最大限度地減少可能的負(fù)面影響。

總結(jié)（100字）。

經(jīng)歷了這次基層暗訪，我收獲頗多。不僅明白了暗訪的目的和意義，也深刻體會(huì)到了其中的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)?；鶎影翟L是一項(xiàng)艱苦而危險(xiǎn)的工作，但只有通過不懈努力，才能為社會(huì)公正與正義貢獻(xiàn)自己的一份力量。每一次暗訪都是對(duì)社會(huì)的一次督促和警示，同時(shí)也是對(duì)自身職業(yè)操守和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇三

“兩學(xué)一做”基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。學(xué)，就是深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，深入學(xué)習(xí)系列重要講話。做，就是要做合格的共產(chǎn)黨員。學(xué)是基礎(chǔ)、是路徑;做是關(guān)鍵，是核心。通過開展學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，常懷忠誠之心，做到在思想、行動(dòng)上始終與黨保持高度一致，在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨，自覺用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，補(bǔ)足精神之鈣、強(qiáng)化自律之基，使政治上的思想領(lǐng)悟進(jìn)一步提升。

通過學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”的基本內(nèi)容和理論知識(shí)，我領(lǐng)悟到抓牢關(guān)鍵，念好“做”字訣。做一名合格黨員是這次學(xué)習(xí)教育的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)。正所謂黨員是標(biāo)桿、是引領(lǐng)，黨員怎么做，群眾就跟著怎么學(xué)。黨員只有樹立清風(fēng)正氣，校準(zhǔn)思想之標(biāo)，調(diào)整行為之舵，繃緊作風(fēng)之舷，才能引領(lǐng)群眾，才能在社會(huì)上弘揚(yáng)一股正氣。

通過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，我領(lǐng)悟到在工作中，要有敢為人先的精神，把工作做細(xì)、做實(shí)。在麻醉工作中，我與其他優(yōu)秀黨員互相配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，立足本職，奮發(fā)進(jìn)取，潛心學(xué)習(xí)專業(yè)技能，踏實(shí)工作、盡職盡責(zé)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，積極為病人排憂解難。

(一)牢記黨員宗旨模范帶頭做表率。

我們身邊就有一位好同志，他是麻醉科的謝長(zhǎng)春主任，也是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。作為一名中共黨員，他始終不忘黨的宗旨原則，凡事都是身先士卒，率先垂范，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，履行著一個(gè)黨員的錚錚誓言。從醫(yī)以來，他一直堅(jiān)持在臨床第一線，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，數(shù)年如一日，急病人之所急，想病人之所想，隨叫隨到，從不推諉，從不計(jì)較個(gè)人得失。在工作中無論多艱巨，他都要迎難以上，積極組織處理各種疑難雜癥的問題。每當(dāng)遇到疑難病例，總是以堅(jiān)韌的毅力去研究、探索，不解決問題不罷休。他無私奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾的工作態(tài)度，以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的宗旨，值得我們每一位黨員學(xué)習(xí)借鑒。

(二)堅(jiān)信人生追求平凡崗位創(chuàng)佳績(jī)。

記得有一次，手術(shù)室突然響起急促的門鈴聲，有一位年僅20歲的小姑娘車禍入院被緊急送入手術(shù)室，這位患者身上多處骨折、肺部挫傷，內(nèi)臟存在活動(dòng)性出血，人已經(jīng)昏迷了。謝長(zhǎng)春主任立刻挺身而出，組織科內(nèi)緊急搶救病人，升壓、輸液、手術(shù)……搶救井井有條，患者一直昏迷不醒，時(shí)刻處在生死攸關(guān)的邊緣，飽受打擊的家屬傷心欲絕，幾乎想放棄治療。謝主任給家屬做工作說：“哪怕只有萬分之一的希望，我們也要竭盡全力去挽救，絕不拋棄，不放棄!”從手術(shù)開始到結(jié)束，他沒離開手術(shù)室一步，水也沒喝上一杯，手術(shù)持續(xù)做了8個(gè)小時(shí)，1天1夜他一直守護(hù)在病人身邊，時(shí)刻盯著血壓、心率……他就是這樣，一次又一次挽救了一個(gè)又一個(gè)的生命，一次又一次用他普通而又不平凡的雙手抒寫著與死神英勇搏斗的不屈之歌。他用最好的“做”的告訴我們?cè)趺礃映蔀橐幻麅?yōu)秀黨員，怎么樣成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)工作者，在實(shí)踐工作中給我們上了一堂活生生的“黨課”。

共產(chǎn)黨員不僅要在日常工作中和社會(huì)生活等方面發(fā)揮先鋒模范作用，尤其在出現(xiàn)困難和危險(xiǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻更要沖得上去，發(fā)揮先鋒模范作用。我們身邊還有許多這樣的好同志，以他們?yōu)榘駱?，我們要立足本職，踏?shí)工作，盡職盡責(zé)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作使命。一方面，我們堅(jiān)持講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為的“四講四有”合格黨員;另一方面，我們還要學(xué)習(xí)本職工作所必須的知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)的各種先進(jìn)知識(shí)，努力成為新時(shí)代的現(xiàn)代科學(xué)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的行家，學(xué)習(xí)多方面的領(lǐng)先科技和行業(yè)知識(shí)，充實(shí)自身的條件。除此之外，我們要勤于思考，任何一臺(tái)手術(shù)總會(huì)有滿意和不足之處，滿意時(shí)不能自傲，不足時(shí)要勇于修正，任何成功都不是偶然，一切的失敗都是必然的，我們只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能有所提高。

我們的工作充滿挑戰(zhàn)，唯有激發(fā)能力和潛力，用過硬的工作能力、創(chuàng)新能力、自律能力才能更好應(yīng)對(duì)。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看問題，提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力，以便在今后事業(yè)上獲取自主權(quán)?！爸挥行∈中g(shù)，沒有小麻醉”，每一臺(tái)手術(shù)我們都是如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地去完成，才能不辱我們的使命，才是做到全心全意為人民服務(wù)!

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇四

近年來，基層所長(zhǎng)職位逐漸成為許多年輕人的向往和追求。作為一個(gè)基層所長(zhǎng)，不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，更需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在擔(dān)任基層所長(zhǎng)的過程中，我深切體會(huì)到了許多關(guān)于如何當(dāng)好基層所長(zhǎng)的心得和感悟。下面我將圍繞著明確目標(biāo)、善于溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、科學(xué)管理以及不斷學(xué)習(xí)五個(gè)方面來展開闡述。

首先，明確目標(biāo)是成為一名出色的基層所長(zhǎng)的第一步。作為一個(gè)基層所長(zhǎng)，必須清楚知道自己的工作職責(zé)和定位。只有明確了目標(biāo)，才能在工作中更好地把握方向，不會(huì)迷茫和搖擺。在明確目標(biāo)的同時(shí)，還需要將目標(biāo)細(xì)化為可行的任務(wù)和計(jì)劃，并制定相應(yīng)的工作步驟和措施。這樣一來，不僅能夠提高工作效率，還能夠使自己更加有自信和動(dòng)力，更好地推進(jìn)工作的進(jìn)展。

其次，作為一名基層所長(zhǎng)，善于溝通是非常重要的。在工作中，與上級(jí)、下屬及其他相關(guān)部門的溝通是必不可少的。只有通過良好的溝通，才能夠更好地協(xié)調(diào)和配合各方面的工作。同時(shí)，基層所長(zhǎng)還需要善于傾聽和溝通員工的想法和建議，為員工創(chuàng)造一個(gè)開放、包容的工作氛圍。只有通過有效的溝通，才能夠提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的工作積極性，從而更好地完成工作任務(wù)。

第三，培養(yǎng)和建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是作為一名出色的基層所長(zhǎng)必須具備的能力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠在困難和挑戰(zhàn)面前團(tuán)結(jié)一致，迸發(fā)出強(qiáng)大的力量。因此，作為基層所長(zhǎng)，需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。首先，要培養(yǎng)每個(gè)員工的專業(yè)素質(zhì)，使他們?cè)诠ぷ髦芯邆涓嗟哪芰图寄?。其次，要注重團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造一個(gè)互相支持和鼓勵(lì)的工作氛圍。最后，要根據(jù)員工的特長(zhǎng)和個(gè)人意愿，合理安排工作崗位和任務(wù)分工，使每個(gè)員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)上，科學(xué)管理也是當(dāng)好基層所長(zhǎng)的關(guān)鍵。科學(xué)管理是基于理論和實(shí)踐的，能夠提高工作效率和質(zhì)量?；鶎铀L(zhǎng)需要了解和掌握管理的相關(guān)知識(shí)和技能，能夠有效地制定和執(zhí)行工作計(jì)劃。同時(shí)，基層所長(zhǎng)還要靈活運(yùn)用各種管理方法和手段，例如目標(biāo)管理、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制等，以及及時(shí)跟進(jìn)和評(píng)估工作的進(jìn)展，不斷改進(jìn)和提高工作效果。

最后，不斷學(xué)習(xí)是成為一名優(yōu)秀的基層所長(zhǎng)必不可少的重要素質(zhì)。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，各行各業(yè)都在不斷更新和變革。作為基層所長(zhǎng)，需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)新形勢(shì)和新環(huán)境下的工作需求。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，才能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和問題。因此，基層所長(zhǎng)應(yīng)該注重自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展，通過學(xué)習(xí)能夠提高自己的管理能力和職業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而成為一名更能夠勝任的基層所長(zhǎng)。

總之，作為一名基層所長(zhǎng)，只有通過明確目標(biāo)、善于溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、科學(xué)管理以及不斷學(xué)習(xí)，才能夠更好地完成自己的工作職責(zé)。當(dāng)好基層所長(zhǎng)需要具備深厚的專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，更需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。希望我和其他基層所長(zhǎng)一起努力，不斷學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，為基層工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位街道社區(qū)同仁：

加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè),是黨的xx大提出的戰(zhàn)略部署,是今后一個(gè)時(shí)期基層黨建的重要內(nèi)容。一年來，按照市委組織部“四強(qiáng)四有”創(chuàng)建活動(dòng)部署和區(qū)委工作要求，文化路街道黨工委不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、改進(jìn)服務(wù)方法、拓寬服務(wù)渠道，首創(chuàng)或率先打造了“xx黨員義工俱樂部”、“社區(qū)黨員管理服務(wù)中心”、“黨員中心戶”、“黨員工作室”、“黨代表工作室”等服務(wù)品牌，精心培育了全省先進(jìn)基層黨組織——xx社區(qū)黨支部等服務(wù)典型，基層黨組織和廣大黨員的服務(wù)熱情被迅速激發(fā)，累計(jì)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題百余件，贏得了居民群眾的廣泛贊譽(yù)。一年來的實(shí)踐充分證明：加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)找準(zhǔn)了黨建工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，有利于改善黨群關(guān)系，有利于增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有利于鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴，成績(jī)催人奮進(jìn)。為全面推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，我們提出如下倡議：

一要倍加重視。

實(shí)踐證明加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)意義重大，在思想上不論怎樣重視都不為過。因此，各級(jí)黨組織要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)擺上突出位置，通過基層黨組織書記親自謀劃、親自部署、親自調(diào)度，班子成員分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合、示范帶動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚氛圍，凝聚推進(jìn)合力。

二要為民務(wù)實(shí)。

空談?wù)`事，實(shí)干興業(yè)。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，根本是要為群眾解難題辦實(shí)事。各級(jí)黨組織要建立和完善黨員聯(lián)系群眾制度，拓寬民-意收集和反饋渠道，全面了解掌握群眾的所思所想所盼;要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高黨員干部服務(wù)能力和水平，努力把為民服務(wù)的好事辦好;要大膽改革創(chuàng)新，努力在拓寬組織覆蓋、創(chuàng)建服務(wù)平臺(tái)、豐富服務(wù)載體上出實(shí)招、見實(shí)效。

三要持之以恒。

加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，不能期望畢其功于一役。各級(jí)黨組織要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，一個(gè)問題一個(gè)問題地解決，一件實(shí)事一件實(shí)事地辦理，一步步將活動(dòng)引向深入。要建立和完善定期聯(lián)系、定期走訪、定期反饋以及考核評(píng)議等制度和機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)黨員服務(wù)群眾的常態(tài)化、制度化和長(zhǎng)效化。要加大宣傳引導(dǎo)力度，努力使加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作熱度不減、勁頭不泄。

潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。讓我們?cè)谌娼ǔ尚】瞪鐣?huì)的征程中，唱響主旋律，提振精氣神，以加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的豐碩成果，為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)保駕護(hù)航。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇六

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，向來以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢(shì)下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨給予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)別夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。

一、以精心組織、狠抓降實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所職員的服務(wù)意識(shí)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自職員發(fā)自心里為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所中意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，仔細(xì)梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的咨詢題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細(xì)學(xué)習(xí)開展進(jìn)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展進(jìn)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體職員認(rèn)識(shí)到開展進(jìn)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，也是促進(jìn)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要，并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，仔細(xì)遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人基本上服務(wù)形象，處處基本上服務(wù)窗口”的理念，仔細(xì)貫徹降實(shí)國(guó)公司提出的職員服務(wù)“十個(gè)別準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)答應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、專心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)全體職員的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高職員的服務(wù)技能。

二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步同意社會(huì)監(jiān)督。

加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫通于中意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長(zhǎng)為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極仔細(xì)的姿態(tài)同意社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范職員的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、別定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對(duì)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對(duì)存在的咨詢題及時(shí)進(jìn)行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營(yíng)業(yè)廳公開服務(wù)答應(yīng)，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對(duì)所征求的意見和建議進(jìn)行仔細(xì)研究、分析，做到條條有降實(shí)，能解決的咨詢題盡快設(shè)法解決，別能解決的咨詢題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實(shí)，以便跟蹤檢查考核和同意社會(huì)監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核治理方法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理職員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心別強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

三、以實(shí)現(xiàn)客戶中意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

客戶在使用電能的過程中，別僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。所以，應(yīng)環(huán)繞電能銷售和使用，打好客戶中意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿腳客戶要求。一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一具電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營(yíng)業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外別轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對(duì)一”服務(wù)，仔細(xì)為客戶釋疑解難，竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶中意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對(duì)客戶對(duì)電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑咨詢，應(yīng)配合上級(jí)公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測(cè)、計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)服務(wù)，對(duì)真的存在電能質(zhì)量別合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等咨詢題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；五是針對(duì)特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對(duì)孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實(shí)行“首咨詢責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，仔細(xì)受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照答應(yīng)及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)處理；八是開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的治理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳人員的治理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的咨詢題。

總而言之，在開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)中，要?jiǎng)e斷創(chuàng)新服務(wù)辦法，完善服務(wù)手段，嚴(yán)格履行服務(wù)答應(yīng)，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費(fèi)回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為已任，知責(zé)而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的中意。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇七

為積極貫徹落實(shí)團(tuán)中央書記處會(huì)議要求，根據(jù)全國(guó)項(xiàng)目辦的文件精神，20__年11月15日-12月15日，我深入基層開展為期一個(gè)月的“基層工作學(xué)習(xí)體驗(yàn)月”活動(dòng)。

11月18日，我跟隨蒸湘區(qū)雨母山鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府工作人員深入雨母村開展送溫暖服務(wù)活動(dòng)，給農(nóng)民同胞們送去祝福，送去溫暖。21日，走訪呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽村一戶農(nóng)村家庭——王爺爺?shù)募?，?jù)了解，王爺爺今年66歲，有一個(gè)上小學(xué)的孫子，兒子和兒媳婦都去了廣州打工，生活十分艱苦。我得知這些情況后，主動(dòng)向團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，又聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)委書記和社會(huì)上的一些愛心人士一起到王爺爺家教他孫子讀書、寫字，幫助他打掃衛(wèi)生，送去了衣服、棉被，并與之親切交談。

12月1日，跟隨團(tuán)省委駐點(diǎn)干部廖成偉、團(tuán)市委駐點(diǎn)干部學(xué)少部部長(zhǎng)夏榕璟前往蒸湘區(qū)長(zhǎng)湖鄉(xiāng)開展調(diào)研活動(dòng)，與長(zhǎng)湖鄉(xiāng)的團(tuán)委書記們進(jìn)行面對(duì)面的交談，從而了解到長(zhǎng)湖鄉(xiāng)的團(tuán)組織建設(shè)情況、青年團(tuán)員開展活動(dòng)的情況，青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況，留守兒童情況，失地農(nóng)民生活情況以及志愿者活動(dòng)情況等等。據(jù)悉，目前基層團(tuán)組織建設(shè)上，普遍存在經(jīng)費(fèi)不足，辦公硬件設(shè)施有待加強(qiáng)，沒有專職團(tuán)干，均是兼職，志愿者活動(dòng)開展比較頻繁，主要集中在扶貧幫困方面，志愿者服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有待加強(qiáng)，基層團(tuán)員積極性有待提高。

經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)研，學(xué)習(xí)實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到，基層團(tuán)組織建設(shè)還需加強(qiáng)，目前團(tuán)組織建設(shè)存在著諸多問題，首先是經(jīng)費(fèi)不足，硬件設(shè)施不夠完善，青年團(tuán)員參與活動(dòng)的積極性有待提高，學(xué)校團(tuán)組織的活動(dòng)不受重視，團(tuán)干大都是兼職，身兼數(shù)職，沒有足夠的時(shí)間和精力做共青團(tuán)工作，因此基層團(tuán)組織建設(shè)，抓好基層共青團(tuán)工作任重道遠(yuǎn)。需多管齊下，標(biāo)本兼治，開拓基層團(tuán)建新思路，充分發(fā)揮共青團(tuán)凝聚青年，引導(dǎo)青年，服務(wù)青年的作用，為新時(shí)期建設(shè)社會(huì)注意和諧社會(huì)鍛造一批優(yōu)秀青年。

作為一名基層青年工作志愿者，要充分發(fā)揮“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，真真切切的為當(dāng)?shù)厍嗄旮蓪?shí)事，干好事。要多和青年朋友交朋友，多聽聽青年朋友的心聲，用心去幫助青年，引導(dǎo)青年，服務(wù)青年。

建立qq群，給大家提供一個(gè)交流平臺(tái)，共享有用的信息和資訊，讓大家在學(xué)習(xí)中，共同進(jìn)步。以活動(dòng)為載體，高舉團(tuán)的旗幟，充分凝聚青年，讓大家能夠從歡樂中進(jìn)步，從進(jìn)步中邁向成功，從成功獲得價(jià)值。

整合各方面資源，充分使用團(tuán)內(nèi)資源，依托黨內(nèi)資源，擴(kuò)寬社會(huì)資源。策劃“雙贏、共贏”的好項(xiàng)目，讓大家能在共青團(tuán)的活動(dòng)中，既能鍛煉自己，又能提升自己。為實(shí)現(xiàn)“團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)影響全體青年”的目標(biāo)而不懈努力!

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇八

基層治理是靠大量基層工作人員來協(xié)調(diào)、引領(lǐng)、整合社會(huì)資源，營(yíng)造良好管理環(huán)境，要求基層干部在日常工作中創(chuàng)新思路、提高管理效能，從而帶動(dòng)組織發(fā)展，實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)。本文將就如何做好基層治理心得體會(huì)進(jìn)行以下探討。

第二段：加強(qiáng)組織建設(shè)，做好人才流動(dòng)。

要落實(shí)治理責(zé)任，就必須從基層組織做起，完善治理配置。應(yīng)該加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，科學(xué)制定干部選拔標(biāo)準(zhǔn)，建立人才培養(yǎng)機(jī)制，根據(jù)工作實(shí)際建立合理考核制度。組織建設(shè)要注重為干部搭建一個(gè)平臺(tái)，讓干部得到充分展示成果的渠道，鼓勵(lì)干部積極進(jìn)取，找到自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間。

第三段：加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保工作質(zhì)量。

加強(qiáng)監(jiān)管和防范，起到五步跟進(jìn)的作用。在力求抓好工作質(zhì)量的同時(shí)，還需做好日常督查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層治理中存在的問題，及時(shí)解決，及時(shí)補(bǔ)救，以此來提高基層工作人員的綜合素質(zhì)和工作效率。此外還應(yīng)設(shè)置監(jiān)督和預(yù)警系統(tǒng)，結(jié)合地方實(shí)際政策，在需要時(shí)采取適當(dāng)?shù)慕逃⒕娴纫幌盗写胧?，以確?；鶎又卫淼挠行?shí)施。

第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

基層治理運(yùn)行中，由于各部門的存在各自的任務(wù)和職責(zé)之類，基層組織需要協(xié)調(diào)各方面的資源和發(fā)揮各方面的作用來實(shí)現(xiàn)治理目標(biāo)。因此，必須注重打造團(tuán)隊(duì)，落實(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的責(zé)任制。通過人員調(diào)配和開展專業(yè)培訓(xùn)工作，來增強(qiáng)有關(guān)人員的協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)治理體系的融合與優(yōu)化。

第五段：加強(qiáng)宣傳教育，提升服務(wù)質(zhì)量。

在基層治理運(yùn)用過程中，要全面采用多種形式的宣傳教育，以提高廣大干部和普通百姓的知識(shí)素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)，同時(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，提高工作實(shí)效。教育和宣傳的渠道和方式不斷創(chuàng)新，最終能真正滲透到基層治理中，達(dá)到以人為本的最終目的。

結(jié)語：

總之，做好基層治理是一項(xiàng)持久戰(zhàn)。只有不斷強(qiáng)化組織建設(shè)，并逐步完善治理模式和機(jī)制，才能進(jìn)一步推進(jìn)基層治理的有效實(shí)施，提高工作效率，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇九

近日，我參加了黨支部保委委員及思想工作骨干培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《中國(guó)人民解放軍預(yù)防犯罪工作條例》、《黨支部保委委員培訓(xùn)大綱、思想工作骨干培訓(xùn)大綱》、《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》、《內(nèi)務(wù)條例》相關(guān)章節(jié)。通過理論學(xué)習(xí)以及結(jié)合自身工作實(shí)際，對(duì)于怎樣提高基層思想工作骨干開展思想工作以及解決實(shí)際問題的能力有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、“三互”小組要相互了解每個(gè)成員的思想情況,并互相做好一般性的思想工作;班長(zhǎng)和思想骨干要掌握所屬戰(zhàn)士的思想情況,能解決一般性的思想問題;排長(zhǎng)要掌握和解決本排出現(xiàn)的,班長(zhǎng)骨干不能解決的一些思想問題;連干要按分工,側(cè)重做好分管人員的思想工作。指導(dǎo)員對(duì)連隊(duì)的思想工作負(fù)總責(zé),要及時(shí)了解掌握每名官兵的思想情況,按照“四個(gè)知道,一個(gè)跟上”的要求,解決好所屬人員存在的各種思想問題和實(shí)際問題。

二、每天做到“十個(gè)一遍”。

(1)早晨起床后問候病號(hào)一遍?；鶎铀枷牍歉蓱?yīng)像家人一樣,把傷病人員的病情掛在心上。每天早起床后,連干要到傷病員的床頭問問病情是否好轉(zhuǎn),需要什么,還有哪些心理壓力,需要組織幫助做些什么。對(duì)病情出現(xiàn)反復(fù)或加重的人員,要及時(shí)采取措施,使傷病人員及時(shí)得到治療。

(2)收操后連干要到每個(gè)班排走一遍。收操后、早飯前,戰(zhàn)士的工作比較忙碌,干部要深入班排,主要看一看有沒有工作熱情不高的,有沒有因工作安排發(fā)生矛盾的,有沒有擺老資格讓新同志多干活的等現(xiàn)象。要善于從戰(zhàn)士的言談學(xué)止和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地做好工作。

(3)一日三餐每個(gè)餐桌看一遍。俗話說“走路看神態(tài),吃飯看飯量”。思想骨干要注意從官兵的飲食情況、飯量變化和吃飯的神態(tài)中捕捉思想變化的信號(hào),及時(shí)跟上去做好工作。

(4)連干在操課期間到每個(gè)每個(gè)崗位轉(zhuǎn)一遍。重點(diǎn)掌握官兵在各個(gè)崗位的工作表現(xiàn),對(duì)訓(xùn)練熱情高不高、執(zhí)勤動(dòng)力大不大、工作勁頭足不足等現(xiàn)象,要及時(shí)摸清思想動(dòng)因,把握思想脈搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。對(duì)執(zhí)勤艱苦、訓(xùn)練辛苦的戰(zhàn)士還要問寒問暖,以此鼓舞士氣,增強(qiáng)工作動(dòng)力。

(5)對(duì)有問題的人員談一遍。一是對(duì)個(gè)別人要經(jīng)常談;二是對(duì)有思想問題的人員要隨時(shí)隨地做工作;三是對(duì)官真之間發(fā)生的小摩擦、小隔閡、小矛盾,采取三五百米散散步,三五個(gè)人聊聊天,三五分鐘提提醒,三五句話寬寬心的方法,及時(shí)化解;四是對(duì)思想負(fù)擔(dān)比較重的人員,弄清思想,對(duì)癥下藥,減輕其思想負(fù)擔(dān)。

(6)對(duì)離隊(duì)人員交待一遍。官兵離開營(yíng)區(qū),脫離組織監(jiān)督和管理,容易出現(xiàn)問題。為此,官兵離隊(duì)前要認(rèn)真待好五個(gè)方面的事情:一要注意軍人的良好形象;二要嚴(yán)守部隊(duì)紀(jì)律和社會(huì)公德;三要注意保守部隊(duì)秘密;四要注意自身安全;五要按時(shí)歸隊(duì)。對(duì)住院、休假和學(xué)習(xí)人員,還要交待聯(lián)系的方式,定期匯報(bào)思想,確保思想和行為不失控。

(7)好人好事表揚(yáng)一遍。要對(duì)官兵在工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、執(zhí)勤中表現(xiàn)出的好人好事和良好風(fēng)尚及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),激發(fā)官兵的工作熱情。尤其對(duì)平時(shí)表現(xiàn)一般和相對(duì)后進(jìn)的同志,注意發(fā)現(xiàn)“閃光點(diǎn)”,及時(shí)給予鼓勵(lì)。表揚(yáng)要客觀及時(shí),恰如其分,不事過境遷,不夸大其詞。

(8)當(dāng)天電視新聞組織官兵看一遍。及時(shí)組織官兵通過新聞媒體了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事,關(guān)注要聞和其他新聞,同時(shí)搞好新聞點(diǎn)評(píng),使官兵能夠正確理解,關(guān)心國(guó)家大事。

(9)就寢之后對(duì)鋪位、哨位查一遍。重點(diǎn)查看所屬人員的睡眠情況,有沒有翻來覆去睡不著想心事的或因身體不適難以入睡的人員。夏天要看一看通風(fēng)好不好、蚊蟲多不多,影不影響官兵的正常休息;冬天要看一看室內(nèi)溫度怎么樣、戰(zhàn)士睡覺冷不冷,幫助戰(zhàn)士掖掖被子。要留意哨兵的執(zhí)勤姿態(tài)和精神狀態(tài),必要時(shí)問一問、聊一聊,細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)做好思想工作。

(10）睡覺之前全天工作“過”一遍。基層干部不僅要勤看、勤問、勤聽,還要勤想。每天睡覺前,對(duì)當(dāng)天人員的思想變化、行為表現(xiàn)、工作狀況等在腦子里像電影一樣“過”一遍,看看有哪些問題,看看有哪些潛在的矛盾和苗頭,要采取什么措施。如果需要,干部還可以碰碰頭,把當(dāng)日人員的思想情況通報(bào)一下,應(yīng)該采取的措施議一議,統(tǒng)一一下思想,分分工,做到當(dāng)天的工作都能掌握,第二天的工作能夠及時(shí)跟上,切實(shí)把思想工作做到位。

三、每月做到“三個(gè)堅(jiān)持”。

(1)堅(jiān)持聽取思想?yún)R報(bào)。連隊(duì)、排、班在連務(wù)會(huì)、排務(wù)會(huì)、班務(wù)會(huì)上,聽取所屬人員的思想情況匯報(bào)。思想?yún)R報(bào)主要了解官兵思想動(dòng)態(tài),在工作和生活中有什么想法、意見和要求等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助做好工作。

(2)堅(jiān)持發(fā)揮群眾組織作用。重點(diǎn)發(fā)揮“團(tuán)支部”、“軍人委員會(huì)”和“三互”小組等組織作用。團(tuán)支部在每周五組織團(tuán)員開展團(tuán)課教肓、思想?yún)R報(bào)、民主生活、文化活動(dòng)等,通過這些活動(dòng),協(xié)助黨支部做好經(jīng)常性的思想工作。軍人委員會(huì)要開展好政治民主(經(jīng)濟(jì)民主、軍事民主工作,保障官兵行使應(yīng)有的民主權(quán)力?！叭ァ毙〗M要通過人與人(組與組之間的互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相管理，形成全時(shí)日、全方位、拿員額的工作網(wǎng)絡(luò),小組成員之間每月至少談一次心;“三互”小組長(zhǎng)要在每月的班務(wù)會(huì)上，匯報(bào)“三互”小組開展活動(dòng)及小組成員的情況,中隊(duì)每?jī)稍路治鲋v評(píng)一次“三互”小組的活動(dòng)情況,并在新兵補(bǔ)入、人員調(diào)動(dòng)、病號(hào)住院、骨干參加上級(jí)培訓(xùn)、老兵退伍等時(shí)機(jī),及時(shí)對(duì)“三互”小組進(jìn)行調(diào)整,確保組織健全,不間斷地開展好經(jīng)常性幫教活動(dòng)。

(3)堅(jiān)持開展文體活動(dòng)。按照“隊(duì)列集會(huì)有歌聲、周末假日有活動(dòng)、重大節(jié)日有晚會(huì)、每月體育有比賽”的要求,充分利用周六下午文化活動(dòng)和假日時(shí)間,開展好歌詠比賽、讀書演講、影視評(píng)論、知識(shí)競(jìng)賽、文藝表演、體育比賽、書畫攝影展覽等活動(dòng),通過經(jīng)常性的文化活動(dòng),豐富業(yè)余文化生活,純潔官兵思想道德情操,營(yíng)造張弛有度、豐富多彩的警營(yíng)生活。不得占用、隨意挪用星期六的文化娛樂時(shí)間。

四、每月做到“四個(gè)必須”。

(1)必須搞好人員思想分析。黨支部每月進(jìn)行一次人員思想分析,主要分析所屬人員的思想狀況、工作表現(xiàn),有沒有傾向性的思想問題、事故苗頭和隱患、個(gè)別人的思想轉(zhuǎn)化等情況,透過現(xiàn)象,剖析原因,拿出對(duì)策。同時(shí),還要根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)期、不同任務(wù),預(yù)測(cè)容易誘發(fā)的思想問題,及時(shí)制定相應(yīng)措施。

(2)必須搞好思想骨干講評(píng)。黨支部每月結(jié)合人員盡想分析,要對(duì)思想骨干隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行講評(píng):著重講評(píng)思想骨干、“三互”小組長(zhǎng)發(fā)揮作用情況,要通過講評(píng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題及原因,拿出相應(yīng)的措施。同時(shí)布置工作任務(wù),保證思想骨干的工作正常運(yùn)行。

(3)必須保證教育日的落實(shí)。中隊(duì)每月要拿出至少一天的時(shí)間,開展時(shí)事政策、執(zhí)勤戰(zhàn)備、法紀(jì)、衛(wèi)生、保密等經(jīng)常性教肓。教育前要搞好調(diào)查摸底,跟據(jù)上級(jí)要求和官兵思想反映,確定教育題目,設(shè)置教育內(nèi)容。教育中,堅(jiān)持疏導(dǎo)為主,運(yùn)用啟發(fā)式。

教學(xué)。

聯(lián)系官兵身邊的人和事循序漸進(jìn)、深入淺出地講清道理解疑釋難;善于運(yùn)用錄音、錄像、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等電教手段增強(qiáng)授課效果。根據(jù)授課內(nèi)容出好討論題指導(dǎo)班排搞好討論，幫助消化理解授課內(nèi)容深化教育效果。

(4)必須搞好重點(diǎn)走訪。連隊(duì)每月要到駐地群眾、地方政府進(jìn)行一次走訪。主要是了解三方面的情況:一是了解社情、民情以及聯(lián)防情況。二是了解駐地?cái)城楹偷胤秸墓ぷ髦攸c(diǎn)。三是向駐地群眾和有關(guān)單位了解干部戰(zhàn)士遵守群眾紀(jì)律情況,對(duì)駐地群眾提出的意見和建議,要及時(shí)解決。

五、每季做到“四個(gè)抓好”。

(1)抓好普遍談心。通常情況下,班長(zhǎng)和思想骨干每周要和班里的戰(zhàn)士談一次心;排長(zhǎng)每個(gè)月要和所屬的戰(zhàn)士談一次心;連隊(duì)干部每季要和所屬戰(zhàn)士談一次心,遇有特殊情況要及時(shí)談心,以便及時(shí)了解掌握官兵的現(xiàn)實(shí)思想反映,有針對(duì)性地做好思想工作。(2)抓好寄發(fā)匯報(bào)信的工作。新兵入營(yíng)要寫“平安信”,主動(dòng)向戰(zhàn)士家庭匯報(bào)部隊(duì)的物質(zhì)文化生活情況,讓家長(zhǎng)放心;新春佳節(jié)要寫“慰問信”,匯報(bào)戰(zhàn)士的成長(zhǎng)進(jìn)步和身體情況,同時(shí)表示新年的祝賀;戰(zhàn)士取得榮譽(yù)有成就時(shí)要寫“報(bào)喜信”,通報(bào)戰(zhàn)士取得成績(jī),請(qǐng)戰(zhàn)士的家長(zhǎng)鼓勵(lì)戰(zhàn)士發(fā)揚(yáng)成績(jī),保持榮譽(yù),取得更大進(jìn)步;戰(zhàn)士有了問題時(shí)要寫“通報(bào)信”,以求得家長(zhǎng)幫助共同解決。寫信時(shí)要注意把握好“度”,避免造成負(fù)面影響。

(3)抓好思想骨干培訓(xùn)。連隊(duì)要建立和保留一支以黨員、班長(zhǎng)、士官為主體的思想工作骨干隊(duì)伍。每個(gè)季度要搞一些必要的培訓(xùn),采取一事一議現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、針對(duì)難題搞會(huì)診、組織經(jīng)常性思想工作做得好的人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流等方法,提高思想骨干隊(duì)伍發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、以及做好個(gè)別人思想工作的能力,使思想骨干真正發(fā)揮作用。

(4)抓好士兵政審。每年對(duì)士兵普遍進(jìn)行一次政審,重要崗位的士兵進(jìn)行一次政審,執(zhí)行重大臨時(shí)任務(wù)時(shí)要隨時(shí)進(jìn)行政審。主要審查兩個(gè)方面:一是個(gè)人的基本情況;二是家庭及主要社會(huì)關(guān)系的情況。政審應(yīng)注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),審查結(jié)論必須經(jīng)黨支部討論并由黨支部書記在政治審查表上簽字蓋章。

我想只要我們基層思想骨干堅(jiān)持做好以上工作，基層思想才會(huì)取得實(shí)效；才能真正實(shí)現(xiàn)連隊(duì)的全面發(fā)展，從而為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)增添動(dòng)力。以上便是個(gè)人的一點(diǎn)粗淺體會(huì)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇十

作為一名基層團(tuán)干部，我一直以來都深感責(zé)任重大，使命光榮。在這個(gè)崗位上，我積累了一些心得體會(huì)，我認(rèn)為，做好基層團(tuán)干部首先要注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉，其次要注重團(tuán)員的關(guān)心和引導(dǎo)，同時(shí)還要提升自身的組織能力和發(fā)展思維，最后要加強(qiáng)與上級(jí)組織的溝通與合作。這五個(gè)方面的探索與總結(jié)，幫助我更好地履行基層團(tuán)干部的職責(zé)，帶領(lǐng)團(tuán)員們一起前進(jìn)。

首先，做好基層團(tuán)干部需要注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉。作為團(tuán)干部，我們必須時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。我們要按照?qǐng)F(tuán)組織的要求，學(xué)習(xí)相關(guān)的團(tuán)干部知識(shí)和團(tuán)工作理論，提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，我們還應(yīng)該主動(dòng)參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，向優(yōu)秀的團(tuán)干部學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力。此外，鍛煉自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織管理能力也是尤為重要的，通過參與組織、策劃和管理各類團(tuán)建活動(dòng)，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力。

其次，作為一名基層團(tuán)干部，我們需要注重團(tuán)員的關(guān)心和引導(dǎo)。團(tuán)干部是團(tuán)組織與團(tuán)員之間的橋梁和紐帶，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)心團(tuán)員的思想動(dòng)態(tài)和生活情況。要主動(dòng)與團(tuán)員交流，了解他們的困惑和需求，并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助。對(duì)于團(tuán)員個(gè)體的成長(zhǎng)和發(fā)展，我們要根據(jù)不同的情況采取不同的措施，提供有針對(duì)性的指導(dǎo)。此外，我們還要通過組織開展豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員的凝聚力和向心力，推動(dòng)他們積極參與到團(tuán)組織的工作中來。

第三，作為基層團(tuán)干部，我們應(yīng)該提升自身的組織能力和發(fā)展思維。在工作中，我們要有良好的組織能力，能夠合理安排和組織團(tuán)建活動(dòng)，使其達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí)，在團(tuán)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織創(chuàng)新等方面，我們應(yīng)該提供積極的引導(dǎo)和幫助，幫助團(tuán)員們拓展思維，提高團(tuán)隊(duì)合作水平。我們還要有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，與上級(jí)組織保持密切的聯(lián)系與合作，形成合力，共同推動(dòng)團(tuán)組織的各項(xiàng)工作。

最后，基層團(tuán)干部要加強(qiáng)與上級(jí)組織的溝通與合作。只有與上級(jí)組織保持密切的聯(lián)系，了解上級(jí)組織的要求和指示，我們才能更好地履行自己的職責(zé)。與上級(jí)組織的良好溝通是保證團(tuán)組織平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我們要主動(dòng)向上級(jí)組織匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問題，接受上級(jí)組織的監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)與其他基層團(tuán)干部的互動(dòng)與交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，共同推進(jìn)團(tuán)組織的發(fā)展。

作為一名基層團(tuán)干部，我深知自己肩負(fù)著時(shí)代賦予的重任。通過平時(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們可以不斷充實(shí)自己，提高自身綜合素質(zhì)；通過關(guān)心和引導(dǎo)團(tuán)員，我們可以促進(jìn)他們的個(gè)人成長(zhǎng)；通過提升自身的組織能力和發(fā)展思維，我們可以推動(dòng)團(tuán)組織的發(fā)展；通過加強(qiáng)與上級(jí)組織的溝通與合作，我們可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織工作的順利進(jìn)行。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力水平，為團(tuán)組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇十一

基層治理是指政府和社會(huì)組織在城市、社區(qū)、村莊等基層單位內(nèi)進(jìn)行的、以滿足公民基本生活需求、維護(hù)社會(huì)公共利益和促進(jìn)社會(huì)和諧為目的的管理和服務(wù)活動(dòng)。作為基層治理的主要執(zhí)法者和管理者，我們必須深入了解基層治理的方法和技巧，才能更好地履行職責(zé)、服務(wù)人民、維護(hù)和諧社會(huì)。在做好基層治理的過程中，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，分享給廣大同仁。

首先，必須加強(qiáng)對(duì)基層治理的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹新時(shí)代中央關(guān)于基層治理的要求。我們要以習(xí)近平總書記的治國(guó)理政思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的思想，努力提高基層綜合治理水平，加強(qiáng)法治建設(shè)和智慧化建設(shè)，讓基層治理更科學(xué)、更規(guī)范、更高效。

第三段：促進(jìn)社會(huì)和諧。

其次，必須提高服務(wù)水平，把人民群眾的需求放在心中，堅(jiān)持以服務(wù)民生、促進(jìn)社會(huì)和諧為宗旨。敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，要想方設(shè)法滿足人民群眾的多層次、多元化需求，及時(shí)回應(yīng)民意和社情，增進(jìn)人民對(duì)基層治理工作的滿意度。

第四段：推進(jìn)智慧治理。

除此之外，還要推進(jìn)智慧治理，利用現(xiàn)代技術(shù)手段，加快基層治理的智能化建設(shè)。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段整合信息，完善基層決策，提高基層服務(wù)的質(zhì)量和效率。只有不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)信息化建設(shè)，才能更好地為人民提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

第五段：營(yíng)造和諧社會(huì)。

最后，我們要建立和諧的社會(huì)氛圍，加強(qiáng)宣傳教育，推動(dòng)群眾自治、法治共治等機(jī)制的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，讓社會(huì)各界共同參與基層治理工作。我們要堅(jiān)持以人民為中心的政治立場(chǎng)，將人民群眾放在心中，推動(dòng)基層治理工作信息化、規(guī)范化、智能化，為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)和人類命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)力量。

結(jié)論：

基層治理是實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的需要，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。只有全面貫徹新時(shí)代基層治理的各項(xiàng)要求，努力提高基層綜合管理水平，才能更好地服務(wù)人民群眾、滿足人民群眾的各種需求，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、共同發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇十二

第一段：引言（大約200字）。

基層暗訪是一項(xiàng)重要的社會(huì)監(jiān)督手段，通過暗訪可以深入了解到基層群眾的真實(shí)需求和實(shí)際生活狀況，揭示問題、糾正偏差、改進(jìn)工作，是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和民生改善的重要途徑。本文將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，闡述基層暗訪的意義和作用，以及我在實(shí)踐中得到的心得體會(huì)。

第二段：意義與作用（大約250字）。

基層暗訪是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要途徑。通過一線暗訪，我們可以了解到群眾的真實(shí)狀況和需求，發(fā)現(xiàn)問題所在，從而引起決策者的高度重視和改進(jìn)措施的出臺(tái)。更重要的是，基層暗訪能夠切實(shí)推動(dòng)政府的民主化和透明化，促進(jìn)公權(quán)力的合法性和廉潔性，從而增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。

第三段：心得體會(huì)之一（大約250字）。

在實(shí)踐過程中，我發(fā)現(xiàn)基層暗訪需要持續(xù)的耐心和毅力。由于基層層面復(fù)雜多樣，問題錯(cuò)綜復(fù)雜，很多問題不是一次暗訪就能完全發(fā)現(xiàn)的。此時(shí)，只有堅(jiān)持不懈、持久斗爭(zhēng)，才能找出問題的根源并提出合理的解決方案。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到了調(diào)查的方法和技巧的重要性。合理的調(diào)查方法和技巧能夠更快速、準(zhǔn)確地掌握問題的本質(zhì)，找出問題的癥結(jié)。

基層暗訪更需要扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。只有具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)，才能對(duì)基層問題進(jìn)行深入分析，并提出切實(shí)可行的建議。此外，在實(shí)際操作中，我們還需要對(duì)照政策文件和法律法規(guī)，以確保自己的行為符合規(guī)范和合法。只有這樣，我們才能在暗訪中發(fā)揮更大的作用，并為問題的解決提供有力的支持。

第五段：結(jié)語（大約250字）。

基層暗訪是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和民生改善的重要途徑，通過此項(xiàng)工作，我們可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而改進(jìn)工作，提高政府的治理能力和服務(wù)水平。在實(shí)踐中，我們需要持久耐心、扎實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)和良好的實(shí)際操作能力。只有這樣，我們才能為社會(huì)的發(fā)展和民眾的福祉貢獻(xiàn)自己的一份力量?；鶎影翟L不僅僅是一項(xiàng)工作，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我們應(yīng)該珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，努力做到最好。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇十三

國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化是黨的十九大中對(duì)治理體系的全面升級(jí)，對(duì)中央與地方、各級(jí)機(jī)關(guān)之間、不同地區(qū)、各個(gè)領(lǐng)域、各條戰(zhàn)線之間的協(xié)調(diào)和銜接，提出了高要求和具體目標(biāo)。這也意味著，為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理的現(xiàn)代化，基層治理必須得到高效的優(yōu)化和升級(jí)。在這種背景下，如何做好基層治理，已成為政府和干部們非常重要的課題。

基層治理不但是國(guó)家治理體系的基礎(chǔ)，而且是為了人民。人民是基層治理的主要服務(wù)對(duì)象，因此，基層治理取決于人民滿意度的高低。了解人民的需求和日常生活，開展日常調(diào)研是需要做的工作。要定期到社區(qū)里面開展下鄉(xiāng)活動(dòng)，主動(dòng)了解群眾的意見和想法，并且通過不斷的反饋調(diào)整和完善相關(guān)政策。

第三段，打造透明、公平、公正的社區(qū)。

一個(gè)透明的社區(qū)不能只靠上級(jí)的指令，需要大力發(fā)揮社區(qū)的自治和自我管理的力量，開展信息公開和社區(qū)民主建設(shè)。社區(qū)最好有一個(gè)完善的信訪工作機(jī)制，收集群眾的意見和建議很有必要，并及時(shí)處理，保證信息的透明性。通過接受教育提高群眾的法律素養(yǎng)，落實(shí)法治的重要性。在社區(qū)招商引資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管防止黑惡勢(shì)力的滲透。

第四段，構(gòu)筑和諧社會(huì)關(guān)系。

一個(gè)和諧的社區(qū)建立在人與人之間的平等和互利關(guān)系?？鐓^(qū)域，跨部門，跨領(lǐng)域的合作和交流十分重要。加強(qiáng)政府和居民互動(dòng)問題的研究，統(tǒng)籌利用基層社會(huì)組織等中介組織，形成多元化和權(quán)力分散的社會(huì)結(jié)構(gòu)。通過監(jiān)管區(qū)域安全的重要性，保障基層治理的規(guī)范化。為了加強(qiáng)公共安全治理，完善社區(qū)恐怖襲擊和網(wǎng)絡(luò)安全，提高我們國(guó)家的社會(huì)安全的能力。

第五段，總結(jié)。

基層治理不單是施政的過程，更是建立和維護(hù)穩(wěn)定的需要。要宣傳基層教育文化與對(duì)小微企業(yè)的扶持,深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，保障城市和農(nóng)村廣大人民群眾的切實(shí)民生需求，更好地滿足人民群眾的訴求和期望。對(duì)于專業(yè)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，適當(dāng)開展教育和培訓(xùn)計(jì)劃，使干部們的專業(yè)能力更加提升，為基層治理提供更好的支持。要始終把人民放在心中，心目中，耳邊，手邊，為推進(jìn)全面揭開基層治理工作的新篇章做出應(yīng)有的努力。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇十四

作為一名基層團(tuán)干部，我深知自己肩負(fù)著重要使命和責(zé)任，要以身作則，起到引領(lǐng)帶動(dòng)的作用。從事這個(gè)崗位的日子里，我不斷摸索、學(xué)習(xí)提升，總結(jié)出了一些做團(tuán)干部的心得體會(huì)。在這里，我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，分享給大家，希望能給新近當(dāng)選的團(tuán)干部們一些借鑒和參考。

第一段：樹立正確理念，把握工作重點(diǎn)。

做好基層團(tuán)干部首先要樹立正確的理念。我們要明確團(tuán)干部的核心任務(wù)是為青年服務(wù)和團(tuán)員工作。因此，我們要始終把關(guān)注青年和團(tuán)員的需求和利益放在首位，把推動(dòng)青年事業(yè)發(fā)展作為自己的工作重點(diǎn)。我們要不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代青年工作理論，熟悉青年群體的特點(diǎn)和需求，善于洞察青年的心理和思想，從而制定出更加切合實(shí)際的團(tuán)干工作計(jì)劃和方案。

第二段：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

做好基層團(tuán)干部，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。我們要積極參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)交流會(huì)，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，提升能力。在學(xué)習(xí)過程中，要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，結(jié)合自身工作實(shí)際，將所學(xué)的理論知識(shí)靈活應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外，還要注重讀書，閱讀各類相關(guān)書籍，了解國(guó)內(nèi)外團(tuán)干工作的最新動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn)，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，提升自己的工作水平。

第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化溝通能力。

作為一名基層團(tuán)干部，要善于團(tuán)結(jié)他人，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)。我們要傾聽團(tuán)員的聲音，積極收集團(tuán)員的意見和建議，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)要注意團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，加強(qiáng)溝通和交流。合理分配工作任務(wù)和時(shí)間，確保團(tuán)隊(duì)的工作效率。此外，要有很好的組織能力和統(tǒng)籌能力，善于協(xié)調(diào)各方面的資源，使團(tuán)隊(duì)的工作能夠有序進(jìn)行。

第四段：加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)水平。

作為一名基層團(tuán)干部，我們要時(shí)刻保持良好的形象和儀態(tài)，注重自身的修養(yǎng)和素質(zhì)提升。因?yàn)閳F(tuán)員和青年都期望能夠找到一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有才干、有親和力的團(tuán)干部來服務(wù)他們。我們要在工作中注重禮貌、真誠、和藹可親，用行動(dòng)影響團(tuán)員和青年，讓他們感受到團(tuán)組織對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)愛。同時(shí)，還要積極發(fā)揮創(chuàng)新思維，提供更多的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)活動(dòng)，滿足青年和團(tuán)員的多樣化需求。

第五段：始終堅(jiān)持初心，不斷自我反思。

作為一名基層團(tuán)干部，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，始終堅(jiān)持奮斗的初心和使命。面對(duì)團(tuán)員和青年的期望和要求，我們要不斷反思和總結(jié)工作中的不足，并及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，以更好地滿足他們的需求。此外，還要積極關(guān)注各類團(tuán)員和青年的新問題和新訴求，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作模式，推動(dòng)團(tuán)組織在新時(shí)代下更好地發(fā)展。

總之，做好基層團(tuán)干部是一項(xiàng)需要不斷進(jìn)取的工作。我在實(shí)踐中不斷追尋，結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以上心得和體會(huì)。希望新近當(dāng)選的團(tuán)干部們能夠在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，做好基層團(tuán)干部的工作，為青年事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇十五

作為基層所長(zhǎng)，首先要有正確的領(lǐng)導(dǎo)理念。不能只注重權(quán)力地位，而忽視對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)心和培養(yǎng)，也不能只關(guān)注事務(wù)性的工作，而忽視對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思。當(dāng)好基層所長(zhǎng)，關(guān)鍵在于要明確自己的責(zé)任和使命，樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)理念。作為管理者，要注重民主、科學(xué)、法治的決策理念，注重以身作則、率先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用。只有這樣，才能有效地推動(dòng)基層工作的順利開展。

二、增強(qiáng)自身素質(zhì)，提升專業(yè)能力。

基層所長(zhǎng)是黨和人民賦予的責(zé)任重大的光榮職務(wù)，所以要加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷提升自己的專業(yè)能力。在工作中，不僅要具備扎實(shí)的理論知識(shí)，還要注重加強(qiáng)實(shí)際操作能力。要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。要注重將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善自己的管理技能和工作方法。只有提升自身素質(zhì)和專業(yè)能力，才能更好地履行自己的責(zé)任和使命。

三、堅(jiān)持正確的工作方法，保持工作的有效性。

基層所長(zhǎng)要堅(jiān)持正確的工作方法，保持工作的有效性。在開展工作中，要科學(xué)規(guī)劃、合理安排，做到有序進(jìn)行，有計(jì)劃推進(jìn)。要靈活運(yùn)用各種管理手段和工作方法，及時(shí)解決工作中的問題和困難。要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，在工作中不斷創(chuàng)新，積極推動(dòng)工作的改進(jìn)和發(fā)展。要注重團(tuán)隊(duì)合作，善于調(diào)動(dòng)和組織隊(duì)伍，共同推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。只有堅(jiān)持正確的工作方法，才能保持工作的有效性，取得良好的工作成績(jī)。

四、注重群眾工作，積極回應(yīng)群眾需求。

基層所長(zhǎng)要注重群眾工作，積極回應(yīng)群眾的需求和訴求。要深入了解群眾的實(shí)際困難和問題，積極關(guān)注群眾的呼聲和意見，及時(shí)采取措施去解決。要加強(qiáng)群眾工作隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)和選拔一批懂農(nóng)村實(shí)際、善于群眾工作的干部。要加強(qiáng)與群眾的溝通和聯(lián)系，聽取和吸納群眾的意見和建議，形成廣泛共識(shí)，形成合力。只有注重群眾工作，才能真正做到為群眾辦實(shí)事、解難事、服務(wù)好。

五、加強(qiáng)黨建工作，提高黨組織的凝聚力。

基層所長(zhǎng)要加強(qiáng)黨建工作，提高黨組織的凝聚力。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和培養(yǎng)，引導(dǎo)黨員不忘初心、牢記使命，做到對(duì)黨忠誠、服務(wù)群眾。要加強(qiáng)黨組織的建設(shè)，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。要積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，堅(jiān)決查處和糾正各種違紀(jì)違法行為。只有加強(qiáng)黨建工作，提高黨組織的凝聚力，才能更好地履行自己的責(zé)任和使命。

總之，當(dāng)好基層所長(zhǎng)，需要我們樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)理念，不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)能力，堅(jiān)持正確的工作方法，注重群眾工作，加強(qiáng)黨建工作。只有這樣，我們才能更好地履行自己的責(zé)任和使命，為基層工作的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇十六

作為一名基層團(tuán)干部，我深知自己肩上肩負(fù)著團(tuán)組織的使命和責(zé)任。在這個(gè)崗位上，我不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在此，我想分享給大家，希望對(duì)同樣身處基層團(tuán)干部崗位的人能有所幫助。

首先，作為一名基層團(tuán)干部，我們要注重自身的學(xué)習(xí)和提升。只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好地為團(tuán)員服務(wù)。我們要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提升自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)能力，同時(shí)也要學(xué)習(xí)管理和溝通技巧，提高團(tuán)干部的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外，還應(yīng)關(guān)注時(shí)事動(dòng)態(tài)，了解社會(huì)熱點(diǎn)問題，這樣才能在團(tuán)員中發(fā)揚(yáng)團(tuán)的精神，引導(dǎo)他們走向正確的道路。

其次，基層團(tuán)干部要注重自身品質(zhì)的培養(yǎng)。作為團(tuán)員的引路人，必須具備優(yōu)秀的品質(zhì)和道德操守。我們要做到言行一致，嚴(yán)格遵守紀(jì)律規(guī)定，做到廉潔奉公，不搞特權(quán)。同時(shí)，我們還要堅(jiān)持積極向上的生活態(tài)度，在團(tuán)員面前做到身體力行，為他們樹立榜樣，做好激勵(lì)和引導(dǎo)的工作。只有具備高尚的品質(zhì)，才能在團(tuán)員中產(chǎn)生積極的影響力，得到他們的尊重和信任。

第三，作為一名基層團(tuán)干部，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)干部最重要的素質(zhì)之一。我們要帶領(lǐng)團(tuán)員們形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，共同為團(tuán)組織的發(fā)展和團(tuán)員的成長(zhǎng)努力奮斗。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我們要注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，做到相互支持、相互尊重、相互幫助。同時(shí)，我們還要注重發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，形成一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)，更好地推動(dòng)團(tuán)組織的各項(xiàng)工作。

第四，基層團(tuán)干部要注重對(duì)團(tuán)員的關(guān)心和幫助。作為基層團(tuán)干部，我們要真心關(guān)心團(tuán)員的生活和成長(zhǎng)，關(guān)心他們的困難和問題。我們要及時(shí)與團(tuán)員溝通交流，了解他們的想法和需求，給予他們幫助和支持。同時(shí)，我們還要關(guān)注團(tuán)員的學(xué)習(xí)和成績(jī)，幫助他們解決學(xué)習(xí)上的問題，鼓勵(lì)他們積極向上、勇往直前。只有真心關(guān)心和幫助團(tuán)員，才能獲得他們的信任和支持，一個(gè)團(tuán)員的成長(zhǎng)，就是團(tuán)干部最大的收獲。

最后，基層團(tuán)干部要注重創(chuàng)新和實(shí)踐。作為一個(gè)團(tuán)干部，不能固步自封，要不斷創(chuàng)新和探索。我們要善于運(yùn)用先進(jìn)的理論和技術(shù)，為團(tuán)組織的發(fā)展找到新的途徑和方法。同時(shí)，我們還要勇于實(shí)踐，在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，反思總結(jié)，不斷提高自身的能力和水平。只有不斷創(chuàng)新和實(shí)踐，才能更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，為團(tuán)組織的事業(yè)注入新的活力和動(dòng)力。

做一名基層團(tuán)干部是一份既有挑戰(zhàn)性又有成就感的工作。只有不斷努力和提升，才能更好地完成自己的使命和責(zé)任。我相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠做好基層團(tuán)干部的工作，為團(tuán)組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

基層暗訪心得體會(huì)如何寫篇十七

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢(shì)下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識(shí)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體員工認(rèn)識(shí)到開展發(fā)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高員工的服務(wù)技能。

二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步接受社會(huì)監(jiān)督。

加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長(zhǎng)為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，同時(shí)制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、不定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對(duì)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營(yíng)業(yè)廳公開服務(wù)承諾，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對(duì)所征求的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析，做到條條有落實(shí)，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實(shí)，以便跟蹤檢查考核和接受社會(huì)監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

三、以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。客戶在使用電能的過程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求。一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一個(gè)電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營(yíng)業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對(duì)一”服務(wù)，認(rèn)真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對(duì)客戶對(duì)電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑問，應(yīng)配合上級(jí)公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測(cè)、計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)服務(wù)，對(duì)確實(shí)存在電能質(zhì)量不合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；五是針對(duì)特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對(duì)孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實(shí)行“首問責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，認(rèn)真受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真處理；八是繼續(xù)開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的管理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。