2023年導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告(模板18篇)

心得體會(huì)是我們?cè)谕瓿梢豁?xiàng)任務(wù)或解決一個(gè)問(wèn)題后的思考和總結(jié)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重邏輯性和條理性，讓讀者易于理解。在這份心得體會(huì)集合中，小編為大家推薦了一些精彩的文章，希望能夠給大家提供一些啟示。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇一

(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);。

(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn);。

(6)說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買此商品;。

(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。

(8)讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇。

作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。

為期xxx的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)?，F(xiàn)在我就對(duì)這一周的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié)。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)生活一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開(kāi)拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己!

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導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇二

實(shí)行單位：xx購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員。

實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日

大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充。

其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。

于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有，是做長(zhǎng)期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來(lái)在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。

在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。

我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。

在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說(shuō)是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開(kāi)早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。

在xxx購(gòu)物商場(chǎng)上班，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠(chéng)信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹(shù)立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。

在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過(guò)商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xxx購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。

一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了，才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問(wèn)。

二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?

三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開(kāi)心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法，要為顧客選好舒適的衣服。

四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇三

出差是公司經(jīng)常進(jìn)行的活動(dòng)，通過(guò)出差可以拓展業(yè)務(wù)、參加會(huì)議交流心得，更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。然而，出差報(bào)告對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也非常重要，它不僅是回顧此次出差的內(nèi)容，也是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。

出差報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該包括出差目的、行程安排、會(huì)議情況、客戶拜訪、市場(chǎng)研究等方面。同時(shí)，出差報(bào)告還應(yīng)該結(jié)合公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分析，總結(jié)出此次出差的成果和不足之處，并提出解決方案和改進(jìn)意見(jiàn)。

第三段：記錄細(xì)節(jié)需要注意的事項(xiàng)。

出差報(bào)告的記錄需要細(xì)致入微，需要注意事項(xiàng)包括：記錄準(zhǔn)確的時(shí)間和地點(diǎn)；詳盡描述關(guān)鍵會(huì)議內(nèi)容和重要客戶；記錄所參與項(xiàng)目的核心內(nèi)容；注意對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)；整理數(shù)據(jù)、資料和財(cái)務(wù)信息等。

在記錄報(bào)告的過(guò)程中，不僅要做到準(zhǔn)確詳細(xì)，還需要從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)自己的心得體會(huì)。如何重視客戶需求，如何察覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力等。此外，出差駐地所遇到的人與事，也是很好的鍛煉機(jī)會(huì)，通過(guò)與人溝通交流，積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力和素質(zhì)。

第五段：總結(jié)。

總之，出差報(bào)告是公司出差活動(dòng)的重要組成部分，需要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)去完成。只有將出差報(bào)告寫(xiě)好，才能更好地總結(jié)出此次出差的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，做到心中有數(shù)地為公司下一步的工作做好計(jì)劃和規(guī)劃。希望本文能夠幫助讀者更好地理解出差報(bào)告的內(nèi)容和意義，為公司出差做好準(zhǔn)備！

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇四

其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!

五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!

這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!

去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識(shí)就是力量，知識(shí)真的能改變命運(yùn)。

這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購(gòu)，服裝導(dǎo)購(gòu)就是給顧客意見(jiàn)，以完成顧客購(gòu)物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說(shuō)瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒(méi)上新款，每次顧客問(wèn)是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠(chéng)實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)確實(shí)重要。在店里呆的二十四天，我上過(guò)行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過(guò)早晚班，還有中班。說(shuō)實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺(jué)身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺(jué)得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。

在我工作三天后，店長(zhǎng)估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長(zhǎng)主動(dòng)問(wèn)我打多長(zhǎng)時(shí)間的工，我說(shuō)一個(gè)多月吧，然后店長(zhǎng)說(shuō)，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X(jué)，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見(jiàn)熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。

臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過(guò)很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁(yè)也吵我;罰單沒(méi)交也吵我;店長(zhǎng)心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感，打過(guò)工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺(jué)得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒(méi)再調(diào)價(jià)格之前是979，后來(lái)調(diào)過(guò)后我真心替那個(gè)顧客覺(jué)得不值。

明白了一個(gè)道理要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇五

出差報(bào)告是出差人員在完成出差任務(wù)后撰寫(xiě)的一份詳細(xì)匯報(bào)，是對(duì)出差活動(dòng)中所見(jiàn)所聞所思的全面回顧和總結(jié)。出差報(bào)告通常分為文字和圖片兩部分，文字部分詳細(xì)介紹出差的地點(diǎn)、人物、事件、感受、問(wèn)題等情況，圖片部分通過(guò)照片等形式展示出差過(guò)程中的精彩瞬間和重要場(chǎng)景。

出差報(bào)告是出差活動(dòng)的總結(jié)和回顧，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都具有重要的意義。對(duì)于企業(yè)而言，出差報(bào)告可以展示出差人員對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解程度，分析出差過(guò)程中存在的問(wèn)題和改進(jìn)方式，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供重要的參考，同時(shí)對(duì)于管理者可以了解員工出差的情況和工作狀態(tài)，進(jìn)一步指導(dǎo)出差工作的規(guī)范和有效性。對(duì)于個(gè)人而言，出差報(bào)告可以記錄下各種經(jīng)歷和感悟，培養(yǎng)一份良好的記錄習(xí)慣，對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)具有積極的意義。

第三段：撰寫(xiě)出差報(bào)告應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。

出差報(bào)告不僅要內(nèi)容充實(shí)、條理清晰，同時(shí)也要注意細(xì)節(jié)的處理。首先，要注意使用簡(jiǎn)潔、明了的語(yǔ)言，避免使用過(guò)于專業(yè)化的行話；其次，要注意邏輯縝密，盡量避免內(nèi)容雜亂無(wú)章、重點(diǎn)不突出的情況；第三，圖片的選擇要實(shí)用、準(zhǔn)確，照片的拍攝要遵循美學(xué)原則，同時(shí)要注意保障隱私；最后，對(duì)出差報(bào)告進(jìn)行審核和修訂，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。

在撰寫(xiě)出差報(bào)告的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己的口才和表達(dá)能力得到了提升，同時(shí)也提高了對(duì)事物的敏感度和分析能力。通過(guò)對(duì)出差過(guò)程中所遇到的問(wèn)題和處置方式的總結(jié)，我也更加深入地理解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況，促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。

第五段：出差報(bào)告的未來(lái)發(fā)展。

隨著信息技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘的不斷發(fā)展，出差報(bào)告也有了更大的空間和發(fā)展，未來(lái)出差報(bào)告可能會(huì)越來(lái)越注重?cái)?shù)據(jù)和分析，采用VR和AR等技術(shù)來(lái)輔助呈現(xiàn)，更加直觀、真實(shí)、立體地展現(xiàn)出差過(guò)程中的情況和經(jīng)歷，為企業(yè)和個(gè)人提供更加完善、全面的記錄和分析。同時(shí)，出差報(bào)告也可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用的方式來(lái)分發(fā)和分享，實(shí)現(xiàn)多維度的互動(dòng)和溝通，更好地實(shí)現(xiàn)出差報(bào)告的價(jià)值和意義。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇六

第一段：引言（150字左右）。

出差是工作中常見(jiàn)的一種情況，因?yàn)椴煌牡貐^(qū)和環(huán)境，出差往往需要做好充分的準(zhǔn)備和調(diào)整。在這次的出差中，我深刻地體會(huì)到了出差報(bào)告的重要性。出差報(bào)告不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作要求，更是一個(gè)反思和總結(jié)的機(jī)會(huì)。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě)，我們可以更好地復(fù)盤(pán)自己的工作，并進(jìn)一步提升自我。

第二段：出差的意義與目的（200字左右）。

出差往往是為了達(dá)到一定的目的才進(jìn)行的，這包括開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、尋找合作伙伴、客戶拜訪等。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這次出差的目的是為了參加一個(gè)行業(yè)的研討會(huì)，并向客戶做一次項(xiàng)目的匯報(bào)。通過(guò)這次出差，我了解到了最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為公司的未來(lái)發(fā)展提供了重要的參考。

第三段：出差中的挑戰(zhàn)與解決方法（300字左右）。

在出差過(guò)程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，最主要的是語(yǔ)言和文化障礙。由于是到一個(gè)外國(guó)國(guó)家出差，我對(duì)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和文化不夠了解，這給溝通和交流帶來(lái)了一定的困擾。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我在前期充分準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)了一些當(dāng)?shù)氐幕居谜Z(yǔ)和禮節(jié)，這對(duì)我在出差中起到了重要的幫助。此外，我還利用翻譯工具和當(dāng)?shù)赝碌膸椭?，與客戶進(jìn)行了深入的交流和溝通。

第四段：出差報(bào)告的重要性（300字左右）。

出差報(bào)告是對(duì)出差過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和回顧的重要工具。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě)，可以進(jìn)一步梳理和理清思路，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處，并提出改進(jìn)的方案和建議。同時(shí)，出差報(bào)告也是對(duì)工作成果的一種展示，可以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們更加全面地了解自己的工作。此外，出差報(bào)告還可以作為一種記錄和參考，方便后續(xù)工作的展開(kāi)和跟進(jìn)，提高工作效率。

第五段：對(duì)未來(lái)出差的建議與展望（250字左右）。

通過(guò)這次的出差報(bào)告，我對(duì)未來(lái)的出差有了更多的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。首先，我會(huì)更加注重對(duì)目的地的了解和準(zhǔn)備工作，提前研究當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)慣，以及相關(guān)的商務(wù)禮儀。其次，我會(huì)更加注重突破自己的語(yǔ)言障礙，多學(xué)習(xí)和提高自己的外語(yǔ)水平，為出差中的交流和溝通提供更好的支持。最后，我會(huì)更加認(rèn)真地撰寫(xiě)出差報(bào)告，充分總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

總結(jié)（100字左右）。

出差報(bào)告對(duì)于提高工作效率和個(gè)人能力的提升有著重要的作用。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě)和總結(jié)，我們可以更好地反思工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，并提出改進(jìn)的方案和建議。同時(shí)，出差報(bào)告也可以作為一種工作成果的展示，方便領(lǐng)導(dǎo)和同事了解和評(píng)估自己的工作。在未來(lái)的出差中，我將更加重視出差報(bào)告的撰寫(xiě)，并不斷提升自己的工作能力和水平。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇七

最近，我有幸參加了公司的一次出差活動(dòng)，這是我第一次出差，對(duì)于這次經(jīng)歷，我深受啟發(fā)和感動(dòng)。在這次出差中，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。通過(guò)這次出差經(jīng)歷，我對(duì)于工作和生活也有了新的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。

首先，在這次出差中，我學(xué)到了很多關(guān)于專業(yè)知識(shí)的東西。在交流與合作中，我發(fā)現(xiàn)他人對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)，深深地震撼了我。他們對(duì)于自己所從事的工作，始終保持著高度的熱情和認(rèn)真態(tài)度，這令我對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了更大的渴望。我深深意識(shí)到，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，才能提高自己的專業(yè)素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)工作的需求。

其次，這次出差經(jīng)歷也讓我明白了自身的不足之處。在與他人的交流和合作中，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通和協(xié)作能力相對(duì)較弱。有時(shí)我會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因，與他人產(chǎn)生誤解和沖突，給工作帶來(lái)了一些困擾。通過(guò)這次出差，我意識(shí)到了自己在溝通和協(xié)作方面的不足，我決心要加強(qiáng)自己的溝通技巧，提高自己與他人合作的能力。只有這樣，我才能更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的工作模式，更好地完成工作任務(wù)。

再次，通過(guò)這次出差，我對(duì)于工作和生活也有了新的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。在出差途中，我發(fā)現(xiàn)了工作和生活的緊密聯(lián)系。出差不僅僅是為了完成任務(wù)，還能感受到當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)土人情，加深對(duì)所在地區(qū)的了解。在與當(dāng)?shù)氐娜藗兘涣髦?，我也更加深刻地認(rèn)識(shí)到，工作不僅是為了生計(jì)，更是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和追求自己的夢(mèng)想。我明白了工作和生活應(yīng)該相互融合，相互促進(jìn)，只有這樣，我才能真正地感受到工作的樂(lè)趣和快樂(lè)。

最后，在這次出差中，我也意識(shí)到了時(shí)間和任務(wù)管理的重要性。由于出差的任務(wù)比較緊張，時(shí)間安排得不合理，導(dǎo)致我在某些任務(wù)上耗費(fèi)了較長(zhǎng)的時(shí)間，影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。通過(guò)這次出差，我明白了合理規(guī)劃時(shí)間和任務(wù)的重要性。我將學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用時(shí)間管理工具，提高自己的任務(wù)管理能力，使自己的工作更加高效。

總的來(lái)說(shuō)，這次出差是我工作和生活中的一次寶貴經(jīng)歷。通過(guò)這次經(jīng)歷，我對(duì)于工作和生活有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的溝通和協(xié)作能力，合理規(guī)劃時(shí)間和任務(wù)。相信通過(guò)不斷努力，我一定能夠適應(yīng)工作的需求，取得更好的成績(jī)。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇八

__年是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年，時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向，牢固樹(shù)立“以完善制度為前提，以業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預(yù)算為主線，以資產(chǎn)管理為重點(diǎn)，以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照各項(xiàng)工作部署，制訂有針對(duì)性的工作安排：加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流，加強(qiáng)與銀行的溝通，搞好融資工作，加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作，合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制，降本增效。

在這一年里，在各部門的共同配合下，通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：

一、健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。

1、實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。

根據(jù)省國(guó)資委、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求，我司于__年全面施行新準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求，對(duì)會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)目、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善，如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的分船錄入。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接，起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》，確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。

2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定了差旅費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定，細(xì)則中對(duì)開(kāi)銷范圍、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范。

3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。

與信息室對(duì)u盤(pán)、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門移交的手續(xù)管理。

4、加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法。

針對(duì)公司造船成本管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，明確了各部門的成本管理職責(zé)，從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定，有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系，加強(qiáng)造船成本管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

5、財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核。

針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度，我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案，從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門員工績(jī)效進(jìn)行考核，并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)踐表明，該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，合理地利用了人力資源。

7、根據(jù)公司專題會(huì)議提出的編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求，我部明確分工，將本部門工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對(duì)賬作業(yè)、銀行詢證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊，組織部門骨干分工負(fù)責(zé)編寫(xiě)本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，經(jīng)過(guò)層層審核，跨部門報(bào)送給相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，4個(gè)月的精心編制、修改和完善，整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序，固化了作業(yè)流程，為部門員工有序開(kāi)展活動(dòng)提供了支持。

二、資金管理方面。

資金運(yùn)營(yíng)：本年度是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年，由于多艘船舶同時(shí)建造，資金一度吃緊。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法，結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。

通過(guò)與銀行的積極溝通，新?tīng)?zhēng)取到7000萬(wàn)元貸款，并降低了部分貸款利率，延長(zhǎng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度，截止11月31日，我司今年共開(kāi)出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86.2%，大大緩解了我司資金壓力，降低了貸款利息支出，保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

外匯運(yùn)作方面，財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃，通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段，獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通，為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函，保證我司能夠及時(shí)交船。

資金風(fēng)險(xiǎn)管控：我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜，資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理，根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小，明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序，從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施，集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)：我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為，頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定》;聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范;我部通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制;針對(duì)船東撤單的情況，我部集中關(guān)注了與撤銷船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失，定期督促業(yè)務(wù)員催收，屬于債務(wù)的(物資采購(gòu)違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好，與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過(guò)識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。

三、圍繞公司生產(chǎn)大綱，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作，秉承“自下而上，自上而下”的工作思路，總體協(xié)同各歸口管理部門的預(yù)算，預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。

財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，__年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門召開(kāi)預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。

四、成本管控。

船市進(jìn)入微利時(shí)代、造船的成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，為了加強(qiáng)成本監(jiān)管，財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》，按期召開(kāi)由黃總、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題、會(huì)議紀(jì)要、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì)。

除了加強(qiáng)造船成本控制外，財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作，本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái)、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查，相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核，對(duì)于超支的、不合理的部分堅(jiān)決不予通過(guò)。

五、材料。

1、強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核。

強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核，物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同，以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn)，并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全，領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左，必須提出來(lái)，不得審核通過(guò)。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定，規(guī)范材料出庫(kù)。

根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定，紅單及技術(shù)修改單停止使用，1月份開(kāi)始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用，用工具、配件、易耗品審批單取代，各作業(yè)課、職能部門申請(qǐng)領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)，先填寫(xiě)申購(gòu)單，經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后，交由物質(zhì)部采購(gòu);所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用，不再按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度。

3、加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理。

本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程，并解決了物料管理系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無(wú)法按幣種統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。

4、積極盤(pán)活積壓物資。

組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理，聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理，督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作，提交評(píng)估結(jié)果。

六、加強(qiáng)稅務(wù)管理，有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

__年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系，完成了__企業(yè)所得稅納稅申報(bào)：相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案，積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。

在規(guī)定的退(免)稅申報(bào)期收匯核銷，及時(shí)辦理出口退(免)稅，加快資金回收，截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。

七、小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神，全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式，全面排查我司財(cái)務(wù)賬目，對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性，對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理，對(duì)開(kāi)出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷，對(duì)開(kāi)出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷，對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正，并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理，自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開(kāi)展。

通過(guò)小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作的開(kāi)展，我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理，尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加以改進(jìn)，及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞，促進(jìn)企業(yè)建章立制，完善內(nèi)部控制機(jī)制，著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。

八、與其他部門的協(xié)調(diào)。

財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門，在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動(dòng)發(fā)揮管理職能，加強(qiáng)與其他部門的溝通：材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大，財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開(kāi)立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。

九、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)。

同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。

明年工作的展望：

除了日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)外，__年，我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求，全面推進(jìn)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程：

不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會(huì)計(jì)科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、物資、財(cái)務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等等模塊的集成。力圖達(dá)到這樣的一個(gè)效果：根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子審定通過(guò)的年度生產(chǎn)大綱，在船舶設(shè)計(jì)軟件上進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)設(shè)計(jì)成為物資管理系統(tǒng)的物料清單，再根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排物資納期，收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、并進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督。

財(cái)務(wù)信息化劃分為兩大主線：一條以材料為主，系統(tǒng)性的實(shí)現(xiàn)從簽訂采購(gòu)合同開(kāi)始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控，打通包括企業(yè)管理物資采購(gòu)，庫(kù)存管理，財(cái)務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，形成物流、財(cái)務(wù)信息的全面整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主，在合同的基礎(chǔ)上，各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進(jìn)展情況提出每個(gè)月的月度用款申請(qǐng)，并進(jìn)行逐級(jí)審核，形成月度預(yù)算數(shù)據(jù)，將費(fèi)用支出動(dòng)態(tài)的與合同直接掛鉤，同時(shí)實(shí)現(xiàn)月度預(yù)算對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，財(cái)務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成，對(duì)實(shí)際資金支付進(jìn)行事前實(shí)時(shí)控制，解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費(fèi)用實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學(xué)性。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇九

本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場(chǎng)，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部，且店面分布比較集中，贛榆的4家也在一條線上面，整體看來(lái)連云港11家店的“質(zhì)量”比較好，對(duì)于下半年的跑量還是比較有信心的。

這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來(lái)，東海那里也傳來(lái)“喜訊”，所以，今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話會(huì)突破20家，前景應(yīng)該是“一片光明”。

其次，在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來(lái)買了一條單品床單又退了回來(lái)原因:大面積的跳紗，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊，建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些，畢竟現(xiàn)在我們?cè)谔K北這里才剛剛起步，正在打品牌的時(shí)候，l質(zhì)量這塊一定得把握好，一定得在下半年把繡陽(yáng)的品牌打出去。

下月5號(hào)東海有兩家客戶搞促銷活動(dòng)，關(guān)于宣傳的事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊，我已經(jīng)和客戶解釋過(guò)原因，他們也表示理解。

等九月份促銷活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候，一些意向客戶就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開(kāi)始，在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。

總之，希望我們?cè)谕饷骈_(kāi)發(fā)市場(chǎng)，家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好，我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng)，希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

此次廣東出差已將近一個(gè)月，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大，一定不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。 此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意，這就讓自己背負(fù)了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺(jué)，生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。 通過(guò)反省和自我批評(píng)，發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn)，也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶，更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶，收到的回款也比較少。通過(guò)及時(shí)的反省和總結(jié)，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。 以下是我在本次出差總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助，把情況匯報(bào)給公司希望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助：

一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一起做，通過(guò)幾天的努力，終于和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時(shí)也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策，其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元，每月5號(hào)之前把款打到公司，因?yàn)閭€(gè)人沒(méi)這個(gè)權(quán)限，所以沒(méi)有答應(yīng)他，只能說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

二、 在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛(ài)民，目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下，客戶表示中標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題，價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作，我提的建議是招區(qū)域代理，因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?？蛻粢矝](méi)有否決我的建議，但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。

三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒(méi)有見(jiàn)到老板本人，只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問(wèn)題，目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo)，他表示公司現(xiàn)在一直在做工作，肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。

四、 拜訪了廣州的幾個(gè)客戶，解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題，解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。 在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。不過(guò)最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。 本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作，以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情況： 對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點(diǎn)：

一、 以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了，花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了，一切都要從零開(kāi)始，讓自己很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。

二、 而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和現(xiàn)在的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺，耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了，本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系，現(xiàn)在卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

三、 新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說(shuō)話，而且對(duì)公司的印象不太好，總是說(shuō)公司工作不到位，不負(fù)責(zé)任，說(shuō)公司不開(kāi)出庫(kù)單，說(shuō)最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。并且邀請(qǐng)其一起坐一坐溝通溝通感情。

四、 朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。 雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負(fù)有心人，付出就有收獲。通過(guò)不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話難聽(tīng)又經(jīng)常吵我，但是他也有愛(ài)好，愛(ài)好足球，同樣我也喜歡，見(jiàn)面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單，但是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚，說(shuō)我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件，先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。 另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展，重新走上了不錯(cuò)的軌道，這幾天正在做市場(chǎng)的反饋，看看進(jìn)店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。 采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次，表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。 以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大，回款7萬(wàn)元，同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶，朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)端，基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案，特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃：

通過(guò)這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下，規(guī)范一下市場(chǎng)，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作，東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè)來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人建議，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司，出差一個(gè)月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事，家里買了個(gè)房，最近要選房，父母覺(jué)得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn)，所以家里一直催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。 與公與私，我覺(jué)得還是回去一趟比較好，等下一步工作開(kāi)展了有必要的話我就在出差來(lái)幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出差工作總結(jié)格式。

為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。

作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始，但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(zhǎng)出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下：

1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。

2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。

3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì)，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì)：黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來(lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn)：年的成績(jī)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對(duì)不對(duì)的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的，要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后，要把客戶對(duì)公司的影響，意向做一個(gè)評(píng)價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息，等等。

4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢做咱的冬儲(chǔ)，直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說(shuō)要等月底錢收的差不多了多打些。

5.關(guān)于近期的工作，要多詢問(wèn)潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。

做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好！

此次廣東出差已將近一個(gè)月，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大，一定不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。

此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意，這就讓自己背負(fù)了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺(jué)，生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛？總結(jié)如何做好自己的工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。

通過(guò)反省和自我批評(píng)，發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的.重點(diǎn)，也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶，更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶，收到的回款也比較少。通過(guò)及時(shí)的反省和總結(jié)，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。

以下是我在本次出差總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助，把情況匯報(bào)給公司希望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助：

一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一起做，通過(guò)幾天的努力，終于和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時(shí)也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策，其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元，每月5號(hào)之前把款打到公司，因?yàn)閭€(gè)人沒(méi)這個(gè)權(quán)限，所以沒(méi)有答應(yīng)他，只能說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

二、在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛(ài)民，目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下，客戶表示中標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題，價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作，我提的建議是招區(qū)域代理，因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?？蛻粢矝](méi)有否決我的建議，但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。

三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒(méi)有見(jiàn)到老板本人，只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問(wèn)題，目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo)，他表示公司現(xiàn)在一直在做工作，肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。

四、拜訪了廣州的幾個(gè)客戶，解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題，解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。不過(guò)最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作，以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情況：對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。

主要包括以下幾點(diǎn)：

一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了，花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了，一切都要從零開(kāi)始，讓自己很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。

二、而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和現(xiàn)在的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺，耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了，本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系，現(xiàn)在卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

三、新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說(shuō)話，而且對(duì)公司的印象不太好，總是說(shuō)公司工作不到位，不負(fù)責(zé)任，說(shuō)公司不開(kāi)出庫(kù)單，說(shuō)最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。并且邀請(qǐng)其一起坐一坐溝通溝通感情。

四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。

雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負(fù)有心人，付出就有收獲。通過(guò)不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話難聽(tīng)又經(jīng)常吵我，但是他也有愛(ài)好，愛(ài)好足球，同樣我也喜歡，見(jiàn)面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單，但是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚，說(shuō)我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件，先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展，重新走上了不錯(cuò)的軌道，這幾天正在做市場(chǎng)的反饋，看看進(jìn)店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次，表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。

以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大，回款7萬(wàn)元，同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶，朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)端，基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案，特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃：

通過(guò)這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下，規(guī)范一下市場(chǎng)，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作，東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè)來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人建議，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司，出差一個(gè)月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事，家里買了個(gè)房，最近要選房，父母覺(jué)得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn)，所以家里一直催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。

與公與私，我覺(jué)得還是回去一趟比較好，等下一步工作開(kāi)展了有必要的話我就在出差來(lái)幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲?和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過(guò)去的xx年年，我們迫切的需要對(duì)自己?這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī)，以待來(lái)年有更好的提高。

星月公司有著十幾年建廠歷史?、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)?能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境?，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。

進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化?，集團(tuán)公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)?、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對(duì)車子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間?內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解?，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐?和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。

今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找?新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng)，目前我們公司包括車型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待?歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī)，那我想2012年又是個(gè)大豐收的一年。

xx年即將過(guò)去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇十

專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)策劃。

年級(jí)：大二。

姓名：董光瓊。

學(xué)號(hào)：309021****。

實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員。

實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日

大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充。

其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。

于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有，是做長(zhǎng)期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來(lái)在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。

在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。

我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。

在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說(shuō)是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開(kāi)早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。

在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠(chéng)信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹(shù)立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。

在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過(guò)商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。

一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的`一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了，才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問(wèn)。

二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?/p>

三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開(kāi)心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法，要為顧客選好舒適的衣服。

四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬(wàn)變；要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。

其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難??！

五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的！

這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇十一

在過(guò)去的幾年里，我有幸成為一名導(dǎo)購(gòu)員并經(jīng)常出差。出差帶來(lái)了不同于平時(shí)工作的變化與挑戰(zhàn)。在這些經(jīng)歷中，我積累了一些有關(guān)導(dǎo)購(gòu)出差的心得體會(huì)。

第一段：認(rèn)真準(zhǔn)備制定計(jì)劃。

在走出家門前，必須做好充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備。首先，要確保目的地和酒店安排得當(dāng)，以便在工作日順利完成任務(wù)。然后，要查看客戶資料并準(zhǔn)備好所有必要的文件，以確保自己已經(jīng)全面了解客戶的要求和需求。此外，認(rèn)真調(diào)查客戶背景信息，了解他們的行業(yè)、文化和市場(chǎng)趨勢(shì)，有助于更好的提供定制化的服務(wù)。

第二段：主動(dòng)與客戶溝通。

溝通是成功的關(guān)鍵。通過(guò)與客戶溝通，了解他們的需求，幫助他們解決問(wèn)題，建立起彼此的信任和合作關(guān)系。在出差中，總會(huì)遇到各種各樣的客戶，因此必須隨機(jī)應(yīng)變，與客戶建立良好的溝通關(guān)系，設(shè)法在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)成尋求的成果。

第三段：保持耐心與專業(yè)素質(zhì)。

出差中，時(shí)間緊、任務(wù)繁重，需要大量的耐心和專業(yè)素質(zhì)。與客戶合作時(shí)，要保持耐心，不斷向客戶解釋，幫助他們理解產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)值。同時(shí)，也需要在專業(yè)素質(zhì)上下功夫，成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是需要品味、謙遜、幽默和愉悅的。

第四段：良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

如果你要長(zhǎng)期的完成導(dǎo)購(gòu)出差任務(wù)，你就需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，需要與同事合作，配合工作，制定出最佳的策略和方案來(lái)滿足客戶的需求。團(tuán)隊(duì)成員之間要有良好的溝通和理解，共同協(xié)作，共同成功。

第五段：成長(zhǎng)與提高。

導(dǎo)購(gòu)出差是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和提高的過(guò)程。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和磨煉，成為一個(gè)更優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是需要不斷提高的。要關(guān)注行業(yè)發(fā)展，學(xué)習(xí)市場(chǎng)趨勢(shì)。提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，是做良好導(dǎo)購(gòu)員的關(guān)鍵因素。

回顧這些年的導(dǎo)購(gòu)出差經(jīng)歷，我深切感受到這些心得體會(huì)的重要性。仔細(xì)計(jì)劃和準(zhǔn)備、主動(dòng)溝通、保持耐心和專業(yè)素質(zhì)、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及持續(xù)不斷地提高自己各項(xiàng)能力，都是成功的必備要素。在今后的工作中，我將繼續(xù)貫徹這些心得體會(huì)，并以更積極的態(tài)度、更高的素質(zhì)提供服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇十二

導(dǎo)購(gòu)出差是指商家派遣員工前往指定地點(diǎn)，協(xié)助顧客了解商品信息、提供服務(wù)和銷售商品等。導(dǎo)購(gòu)出差的目的是為了擴(kuò)大銷售范圍、提高品牌知名度、開(kāi)拓新市場(chǎng)等。作為一名導(dǎo)購(gòu)員，我有幸參加了公司的導(dǎo)購(gòu)出差計(jì)劃，得以親身體驗(yàn)和感受到這個(gè)工作的特殊意義和價(jià)值。

在出差前，我們需要較為詳細(xì)地了解目的地所在的區(qū)域、當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)、旅游景點(diǎn)等，以便在接待顧客時(shí)可以更好地溝通和推薦產(chǎn)品。在準(zhǔn)備禮品和銷售產(chǎn)品時(shí)，還需要考慮到當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗和消費(fèi)習(xí)慣，以便更好地迎合顧客的需求和愛(ài)好。同時(shí)，在出發(fā)前，我們還會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

在出差期間，我們需要積極與當(dāng)?shù)氐纳碳液献鳌⑿麄骱屯茝V公司的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)還要靈活應(yīng)對(duì)不同的顧客需求和情況，提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。另外，由于導(dǎo)購(gòu)出差通常是在陌生的環(huán)境和陌生的顧客中進(jìn)行的，因此也存在著不少的工作難點(diǎn)，如需要接受當(dāng)?shù)氐奈幕町?、面?duì)復(fù)雜的顧客心理和行為等。

通過(guò)導(dǎo)購(gòu)出差，我深刻地感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性和實(shí)踐意義，同時(shí)也鍛煉了自己的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力。更重要的是，我還結(jié)交了很多志同道合的朋友，并從他們身上吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。在整個(gè)過(guò)程中，我逐漸學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作，如何更好地為顧客提供服務(wù)，以及如何更好地推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

第五段：導(dǎo)購(gòu)出差的啟示和建議。

總的來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)出差是一種非常有意義和具有挑戰(zhàn)性的工作形式，它不僅能夠幫助企業(yè)提高銷售額和知名度，還能夠幫助個(gè)人在工作和生活中取得更好的成績(jī)和發(fā)展。在進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)出差時(shí)，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作和思路創(chuàng)新，積極與當(dāng)?shù)氐纳碳液皖櫩瓦M(jìn)行交流和溝通，以便更好地服務(wù)和推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我們還應(yīng)該注重個(gè)人成長(zhǎng)和提升，不斷學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技能，以便更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和顧客需求。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇十三

最近，我接到了一項(xiàng)出差任務(wù)，前往一家位于北京的公關(guān)公司進(jìn)行商務(wù)會(huì)談。這是我第一次出差，很快就發(fā)現(xiàn)，做好出差報(bào)告的撰寫(xiě)比我想象中要重要得多。在這篇文章中，我將分享我對(duì)出差報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容的體會(huì)。

第二段：行程安排。

第一個(gè)重要的要素是詳細(xì)記錄你的行程安排。你參觀了哪些地方？你會(huì)見(jiàn)了誰(shuí)？你花費(fèi)了多少時(shí)間參觀和交談？這些信息對(duì)于其他人理解你的出差經(jīng)歷和成果非常重要。此外，如果你需要索賠差旅費(fèi)用，記錄詳細(xì)的行程計(jì)劃對(duì)你有很大的幫助。

第三段：會(huì)議筆記。

除非你去出差旅行只是為了旅游，否則你的另一個(gè)重要任務(wù)是參加會(huì)議。一般來(lái)說(shuō)，你需要準(zhǔn)備一個(gè)行程，包括放映材料、會(huì)議文件和其他會(huì)議相關(guān)的知識(shí)等等。還有，你必須參加各種會(huì)議、講座和慶祝活動(dòng)等等，而你就要記錄下來(lái)所有的重要信息，包括誰(shuí)出現(xiàn)在場(chǎng)、關(guān)鍵信息或提供的商品和服務(wù)等等?？傊?，你必須用盡一切努力，使自己擁有充分的會(huì)議筆記，以供后來(lái)的撰寫(xiě)和總結(jié)。

第四段：關(guān)鍵成果概述。

在你返回公司時(shí)，你應(yīng)該有一份詳細(xì)的報(bào)告，說(shuō)明你在出差期間完成的所有任務(wù)和獲得的所有結(jié)果。而要進(jìn)行這個(gè)任務(wù)，首先要確定你的主要目標(biāo)。出差目的是否是為了尋找新的客戶，或是為了了解你當(dāng)前的客戶的發(fā)展情況，或者是為了與供應(yīng)商和其他業(yè)務(wù)聯(lián)系人交流。在出差報(bào)告中，你應(yīng)該針對(duì)這些目標(biāo)，描述你所獲得的主要成果，并提供有影響力的具體信息和數(shù)據(jù)，詳細(xì)說(shuō)明會(huì)議和商務(wù)談判的結(jié)果。

最后一項(xiàng)任務(wù)是寫(xiě)下出差旅行的心得體會(huì)。這不僅是為了回饋你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，也是在進(jìn)行員工自我反思和梳理自己工作的獨(dú)特方式。在這里，你可以談?wù)勀愕母惺堋⒛愕某删秃湍愕腻e(cuò)誤。寫(xiě)下你的反思和經(jīng)驗(yàn)，可以為下一次的出差打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，這種反思也可以讓你理解你自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而有效地處理未來(lái)的工作任務(wù)。

結(jié)論：

如上所述，出差報(bào)告不僅是讓團(tuán)隊(duì)、部門或公司全面了解出差情況，它也是評(píng)估源于生產(chǎn)狀況和業(yè)務(wù)決策的一種最重要的手段。掌握寫(xiě)出有效的出差報(bào)告需要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間和心思，但它所帶來(lái)的好處會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你投入的努力。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇十四

系部：商務(wù)管理系專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)策劃。

年級(jí)：大二姓名：董光瓊學(xué)號(hào)：309021****。

實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員。

實(shí)踐日期：xx年7月13日—xx年8月22日

大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充。

其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。

于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有，是做長(zhǎng)期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來(lái)在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。

在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的`腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。

我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。

在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說(shuō)是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開(kāi)早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。

在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠(chéng)信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹(shù)立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。

在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過(guò)商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。

二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?

三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開(kāi)心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法，要為顧客選好舒適的衣服。

四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。

其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!

五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!

這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇十五

近年來(lái)，出差已經(jīng)成為工作中一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。無(wú)論是對(duì)于員工自身的個(gè)人發(fā)展，還是對(duì)于公司的發(fā)展，出差都起到了很大的推動(dòng)作用。作為一名從事銷售工作的人員，我也經(jīng)歷了多次出差，并撰寫(xiě)了多份出差報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了出差的重要性，并從中得到了一些心得體會(huì)。

在整個(gè)出差過(guò)程中，第一階段就是準(zhǔn)備階段。在我收到出差任務(wù)后，我會(huì)立即翻閱相關(guān)資料進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，包括了解目標(biāo)市場(chǎng)的情況、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這樣的準(zhǔn)備工作可以使我在后續(xù)的出差過(guò)程中有一個(gè)清晰的思路和更加高效的行動(dòng)。此外，我還會(huì)安排好行程和預(yù)訂好住宿，以免出現(xiàn)時(shí)間沖突和住宿問(wèn)題。

第二階段是出差實(shí)施階段。出差實(shí)施過(guò)程中，我會(huì)全身心地投入到工作中，力求取得最好的效果。我會(huì)與客戶進(jìn)行深入的溝通，了解他們的需求和意見(jiàn)，并提供相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，我也盡量根據(jù)客戶的反饋和市場(chǎng)的變化來(lái)調(diào)整自己的銷售策略，以達(dá)到更好的銷售業(yè)績(jī)。我相信，只有積極主動(dòng)地與客戶交流，并能夠主動(dòng)地解決問(wèn)題，才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。

第三階段是出差總結(jié)和報(bào)告撰寫(xiě)階段。在結(jié)束每次出差之后，我都會(huì)認(rèn)真總結(jié)并撰寫(xiě)出差報(bào)告。在報(bào)告撰寫(xiě)中，我會(huì)從客戶反饋、市場(chǎng)反饋、工作收入等多個(gè)維度進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的建議和對(duì)策。通過(guò)這樣的總結(jié)和報(bào)告，我能夠更好地理清工作中存在的問(wèn)題，梳理出解決問(wèn)題的思路和方法，并將其運(yùn)用到后續(xù)的工作中。同時(shí)，通過(guò)不斷總結(jié)和反思，我也能夠提高自己的工作能力和水平，進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。

在這個(gè)過(guò)程中，我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何與人進(jìn)行有效的溝通。出差中，我需要與不同的客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，因此，與人溝通變得尤為重要。在與客戶交流的過(guò)程中，我通過(guò)聆聽(tīng)的方式了解到了客戶的需求和意見(jiàn)，并在此基礎(chǔ)上提供適合的解決方案。我也學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，使對(duì)方能夠更加清晰地理解我的想法。這樣的溝通技巧不僅在出差過(guò)程中有幫助，也對(duì)我日常工作中與同事和上級(jí)的交流起到了很大的促進(jìn)作用。

出差報(bào)告心得體會(huì)簡(jiǎn)短，寫(xiě)一篇五段式的文章，從準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)、報(bào)告撰寫(xiě)和溝通五個(gè)方面總結(jié)出差的體會(huì)，這對(duì)于提高個(gè)人的出差能力和工作能力起到了很大的幫助。出差不再是一種負(fù)擔(dān)，而是一種機(jī)遇和發(fā)展的途徑。通過(guò)出差，我能夠更好地了解市場(chǎng)的需求，為自己和公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。我相信，只要不斷總結(jié)和提高自己的能力，出差將成為我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和事業(yè)發(fā)展的有力保證。

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇十六

相信這次的出差學(xué)習(xí)經(jīng)歷能讓自己更快的成長(zhǎng)，為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，分享。

xx年x月x日公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí)，很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修，具體的說(shuō)就是對(duì)光產(chǎn)品維修，其次就是學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)線的管理。這次出差我最大的收獲就是只要自己想做再大的問(wèn)題也不是問(wèn)題，沒(méi)有修不出來(lái)的板子。

一.學(xué)習(xí)收獲。

1.不要等待領(lǐng)導(dǎo);要自己先做,一個(gè)一個(gè)的做。

自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣，過(guò)一天要有一天的價(jià)值。今天我做了什么?我對(duì)得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒(méi)有事情做的時(shí)候要自己找事情做。

2.在工作上，遇到不懂、不會(huì)、不明白的問(wèn)題時(shí)，要以“小學(xué)生”的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，增進(jìn)彼此間的交流溝通。

3.工作上創(chuàng)新要從自身做起，認(rèn)真動(dòng)腦，遇到問(wèn)題及時(shí)處理，不斷解決新情況、新問(wèn)題。

4.溝通與同事的有效溝通，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。與深圳返修的及時(shí)有效地溝通。

5.資料問(wèn)題維修的電路板上面的資料對(duì)于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄ok的資料待用，可節(jié)約維修工時(shí)。

6.不良ic的處理維修遇到的不良ic及時(shí)更換，在不良ic上用鉛筆寫(xiě)上維修代碼。這樣做的好處有兩個(gè)：1)對(duì)于誤判的加入維修績(jī)效評(píng)定。2)促使維修者節(jié)約物料，減少浪費(fèi)，對(duì)誤判的物料重新利用起來(lái)。

7.高效升級(jí)利用最新軟件可以一次升級(jí)十六片大大節(jié)約時(shí)間，及時(shí)更新工裝治具，把好的高效的方法及時(shí)應(yīng)用在我們的工作中。

8.報(bào)表的規(guī)范統(tǒng)一報(bào)表書(shū)寫(xiě)，便于文員記錄?！肮收犀F(xiàn)象”“故障原因”“解決方法”按照統(tǒng)一的格式填寫(xiě)。

9.維修技巧。

對(duì)于同一個(gè)機(jī)型的板子如果修一片測(cè)一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間，可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測(cè)一遍對(duì)不良的部位料號(hào)進(jìn)行標(biāo)注，。2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對(duì)標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對(duì)換料后的板子進(jìn)行測(cè)試。對(duì)維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來(lái)說(shuō)此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。4)對(duì)于另外換料沒(méi)好的板子進(jìn)行一一維修。

準(zhǔn)備空板，可對(duì)清尾維修起到很大幫助。特別是過(guò)孔不通過(guò)孔有阻值的板的維修。

往往修不出來(lái)的板子是因?yàn)轳R虎，小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心，拿到一片板子先看再修，判斷準(zhǔn)確故障部位再修，避免人為造成的“鐵板”。

10.不良物料的以舊換新可以簡(jiǎn)化領(lǐng)料的過(guò)程，方便物料員物料的發(fā)放。

二.太倉(cāng)返修的優(yōu)勢(shì)。

1.人員便于管理，能動(dòng)性較強(qiáng)，都有很大的潛力。

2.硬件設(shè)施較好。

3.目前返修品比較單一，很容易維修。

三.太倉(cāng)返修管理中的問(wèn)題及建議。

查出的問(wèn)題進(jìn)行拍照警告。爭(zhēng)創(chuàng)7s優(yōu)秀部門。

1.效率。

為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后，按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金，。

2.質(zhì)量。

質(zhì)量問(wèn)題很重要，我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范進(jìn)行維修，盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問(wèn)題造成不必要的投訴。

3.技能提升。

抽時(shí)間應(yīng)對(duì)維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，以提高人員技能的多樣性及清尾能力。

四.后期。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：

1.壞料的準(zhǔn)確判斷。

準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換，避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。

2.與同事的有效溝通。

往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識(shí)，搞好與同事的關(guān)系，便于共同解決工作中的問(wèn)題。

3.不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。

4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)去解決。

5.返修品自己做出計(jì)劃。

以上是我一個(gè)多月來(lái)的出差學(xué)習(xí)報(bào)告，對(duì)于我們新員工來(lái)說(shuō)，要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來(lái)的日子里，我一定會(huì)做的更好，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)。

出差時(shí)間：xx年x月x日-----xx年x月x日。

出差目的：菏澤項(xiàng)目四臺(tái)設(shè)備以及聊城項(xiàng)目六臺(tái)設(shè)備已經(jīng)吊裝完畢，線路也已經(jīng)。

2.聯(lián)系甲方和項(xiàng)目施工單位以尋求配合，通知對(duì)方調(diào)試時(shí)間。

3.抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與施工單位溝通了解工程近況。

4.根據(jù)工程現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)試工作，并解決調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題。

5.調(diào)試完畢，確保無(wú)誤后，向甲方和施工單位安排后續(xù)工作以及注意事項(xiàng)。

6.簽寫(xiě)確認(rèn)調(diào)試表，并安排后續(xù)行程。

工作效果：一.菏澤項(xiàng)目。

到達(dá)菏澤現(xiàn)場(chǎng)后，甲方負(fù)責(zé)人沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)和施工單位負(fù)責(zé)人溝通后得知，四臺(tái)設(shè)備控制箱內(nèi)的動(dòng)力線已經(jīng)連接完畢，但是濟(jì)南的施工方是第一次接觸高大空間設(shè)備，不確定是否連接正確，當(dāng)初電工接線時(shí)只是通過(guò)電話與我方進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通，因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確，在經(jīng)過(guò)多方溝通與協(xié)調(diào)之后，施工單位臨時(shí)租借了三副半的腳手架，搭建完畢后上去檢查發(fā)現(xiàn)，施工單位將動(dòng)力線接到了變頻器上端借口，出現(xiàn)了嚴(yán)重的接線錯(cuò)誤，于是對(duì)四臺(tái)設(shè)備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線，打開(kāi)工控機(jī)后對(duì)四臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試，四臺(tái)設(shè)備均運(yùn)行良好;與施工負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)好后，簽單回程;整個(gè)過(guò)程雖然出現(xiàn)了很多問(wèn)題但是總體上還是比較順利的完成了調(diào)試工作。

二.聊城項(xiàng)目。

聊城項(xiàng)目共有六臺(tái)高大空間設(shè)備，甲方為正宏藥業(yè)，施工方為宜興市工業(yè)設(shè)備安裝有限公司，該安裝公司之前有過(guò)高大空間安裝經(jīng)驗(yàn)，所以在溝通協(xié)調(diào)上，對(duì)方給予了很大的幫助與支持，由于工地現(xiàn)場(chǎng)有搭建好的腳手架，檢查工作進(jìn)行順利，接好電源后調(diào)試中發(fā)現(xiàn)2號(hào)機(jī)組提示“風(fēng)機(jī)過(guò)熱”無(wú)法啟動(dòng)，出現(xiàn)紅色報(bào)警指示，其他設(shè)備運(yùn)行正常，經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現(xiàn)接線并沒(méi)有出錯(cuò)，只是風(fēng)機(jī)信號(hào)線與接線端子的連接不夠結(jié)實(shí)，出現(xiàn)松動(dòng)斷路現(xiàn)象，經(jīng)加固后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試工作進(jìn)行順利。

工作總結(jié)。

：1.由于工期尚未完工，甲方負(fù)責(zé)人基本不在現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)試完畢后無(wú)法將設(shè)備操作及運(yùn)行管理的相關(guān)知識(shí)及時(shí)傳遞給甲方。

2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責(zé)任心等問(wèn)題，很難保證其在設(shè)備接線中的正確率和質(zhì)量問(wèn)題，我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)或者在生產(chǎn)過(guò)程中予以標(biāo)注，使接線更加方便易懂。

3.通過(guò)調(diào)試當(dāng)中出現(xiàn)的控制箱內(nèi)線路連接不牢固的問(wèn)題，提醒我們?cè)谏a(chǎn)運(yùn)輸和安裝過(guò)程中要格外的細(xì)心和小心。

4.通過(guò)工控機(jī)和無(wú)線發(fā)射模塊實(shí)現(xiàn)的無(wú)線控制，在生產(chǎn)應(yīng)用中的確很方便實(shí)用，但一些業(yè)主和施工隊(duì)伍還沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對(duì)比。

5.機(jī)組設(shè)備出廠時(shí)的設(shè)備編號(hào)放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中不易觀察，需要繞到控制箱一側(cè)且遠(yuǎn)離機(jī)組成一定角度的地方才能觀看到，給生產(chǎn)運(yùn)行的控制帶來(lái)不便，最好應(yīng)該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個(gè)，這樣易于各個(gè)方向觀察。

個(gè)人總結(jié)：這次出差讓我學(xué)到了很多知識(shí)，鄧工程師在這次出差當(dāng)中教會(huì)了我許多工作上的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，同時(shí)在生活當(dāng)中給予我許多幫助和照顧，對(duì)此我深感謝意;同時(shí)我也對(duì)出差有了更加全面細(xì)致的了解，對(duì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己出現(xiàn)的問(wèn)題也有更加直觀的認(rèn)識(shí)，相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長(zhǎng)，為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

第一次出差，有好多話想說(shuō)卻又不知從何說(shuō)起，下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝?lái)公司后想說(shuō)而沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)的一些話。

一、出差的收獲。

這次去西峽出差，心中即激動(dòng)又忐忑，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的嘗試、一切都得從新開(kāi)始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個(gè)月吃了不少苦，挨了不少罵，認(rèn)識(shí)了不少人，長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對(duì)工程一竅不通的菜鳥(niǎo)開(kāi)始逐漸入門，也深刻的意識(shí)到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長(zhǎng)的路要走，所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會(huì)!

2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問(wèn)，一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢，對(duì)于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無(wú)休止的忍讓妥協(xié)。(ps：建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙，按圖施工，會(huì)少很多麻煩。)。

3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書(shū)一定要做仔細(xì)!可以說(shuō)造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書(shū)!他們的標(biāo)書(shū)可以說(shuō)就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標(biāo)書(shū)上寫(xiě)的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標(biāo)之前就把標(biāo)書(shū)做仔細(xì)，這樣做項(xiàng)目時(shí)就會(huì)少很多麻煩。

4、安裝設(shè)備前要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒(méi)事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。

三、對(duì)公司內(nèi)部管理的建議。

1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來(lái)孵小雞?我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會(huì)選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來(lái)賣錢。我覺(jué)得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理，要敢于做長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目，我們?nèi)齻€(gè)也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個(gè)人身上，所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個(gè)像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。

2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對(duì)公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開(kāi)公司，而且員工所追求一般也只有三點(diǎn)：a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對(duì)于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備，我也了解過(guò)少林他們離開(kāi)的原因，幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開(kāi)的。我們明年就要開(kāi)始接大項(xiàng)目了，公司的效益也會(huì)慢慢變好，希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!

3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo)，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時(shí)間長(zhǎng)了勤勞員工也會(huì)慢慢變懶，這樣就會(huì)陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對(duì)待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會(huì)越多!”這樣對(duì)于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。

糾結(jié)了好多天，終于把它寫(xiě)完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫(xiě)的有些言不達(dá)意，多擔(dān)待!

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇十七

第一次出差，有好多話想說(shuō)卻又不知從何說(shuō)起，下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝?lái)公司后想說(shuō)而沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)的一些話。

這次去西峽出差，心中即激動(dòng)又忐忑，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的嘗試、一切都得從新開(kāi)始！第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。這兩個(gè)月吃了不少苦，挨了不少罵，認(rèn)識(shí)了不少人，長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，也學(xué)到了不少東西！這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對(duì)工程一竅不通的菜鳥(niǎo)開(kāi)始逐漸入門，也深刻的意識(shí)到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長(zhǎng)的路要走，所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會(huì)！

1、想要做好一個(gè)項(xiàng)目必須要有一個(gè)端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)業(yè)主有些吹毛求疵，但是盧工（對(duì)于盧工本人來(lái)說(shuō)我是沒(méi)什么偏見(jiàn)的，他雖然脾氣有點(diǎn)壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的）他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一！他們一開(kāi)始就懷著“這項(xiàng)目壓根不會(huì)運(yùn)行”的僥幸心理，做事情得過(guò)且過(guò)，圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬，結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工，不僅增加了十幾萬(wàn)的成本，還白白耽誤了兩個(gè)月的工期！所以我們公司一定要吸取這個(gè)教訓(xùn)，不僅能節(jié)省成本、縮短工期，還能為公司贏得好的口碑！

2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問(wèn)，一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次！所以我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正！當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢，對(duì)于不該我們承擔(dān)的.責(zé)任也不能無(wú)休止的忍讓妥協(xié)。（ps：建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙，按圖施工，會(huì)少很多麻煩。）

3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書(shū)一定要做仔細(xì)！可以說(shuō)造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書(shū)！他們的標(biāo)書(shū)可以說(shuō)就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標(biāo)書(shū)上寫(xiě)的廠家根本不生產(chǎn)那種配件！所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標(biāo)之前就把標(biāo)書(shū)做仔細(xì)，這樣做項(xiàng)目時(shí)就會(huì)少很多麻煩。

4、安裝設(shè)備前要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒(méi)事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。

朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。

2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對(duì)公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開(kāi)公司，而且員工所追求一般也只有三點(diǎn)：a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對(duì)于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備，我也了解過(guò)少林他們離開(kāi)的原因，幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開(kāi)的。我們明年就要開(kāi)始接大項(xiàng)目了，公司的效益也會(huì)慢慢變好，希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”！

導(dǎo)購(gòu)出差心得體會(huì)報(bào)告篇十八

隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各個(gè)企業(yè)為了拓展市場(chǎng)份額和提高銷售業(yè)績(jī)，每年都會(huì)派出一批批的導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行出差，以爭(zhēng)取更多的客戶資源和獲得更好的銷售機(jī)會(huì)。作為一名即將進(jìn)入這一行業(yè)的人員，我有幸參加了一次導(dǎo)購(gòu)出差，并從中深刻體會(huì)到了出差中的重要性以及必要技巧。

第二段：出差前的準(zhǔn)備工作。

在出差前，我們要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，對(duì)目的地的市場(chǎng)情況進(jìn)行了解。這次的出差是前往一個(gè)新的城市開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)，我們需要從各種渠道收集該地區(qū)的市場(chǎng)信息，包括了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)前景、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)分析等。在此基礎(chǔ)上，制定合適的銷售策略和推廣方案，以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。

第三段：出差中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在出差的過(guò)程中，我們需要注意自己的言行舉止，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任感，這是建立客戶關(guān)系的重要一環(huán)。需做好客戶的接待工作，如了解客戶的需求，在商談中及時(shí)指出，同時(shí)根據(jù)客戶的需求進(jìn)行針對(duì)性地銷售，減少無(wú)效交流。

同時(shí)，出差期間的自我管理也是關(guān)鍵。我們需要比以往更加努力地調(diào)整自己的生活作息，合理安排時(shí)間，注意身體健康。避免過(guò)度疲勞，影響出差的工作質(zhì)量。防止疏忽大意，發(fā)生錯(cuò)誤處理導(dǎo)致誤銷等不良影響。

第四段：從出差中總結(jié)出的收獲。

出差是一個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐工作中，我們不僅要鍛煉自己拓展市場(chǎng)、推銷產(chǎn)品的能力，還要鍛煉自己的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、為人處事能力等各方面能力的提高。同時(shí)，也深深了解到企業(yè)更需要的是我們的實(shí)際行動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，發(fā)揮出差的效益，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得優(yōu)勢(shì)。

第五段：結(jié)論與總結(jié)。

總之，導(dǎo)購(gòu)員出差是企業(yè)市場(chǎng)策略的重要組成部分，也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在出差中，我們需要精心策劃銷售計(jì)劃，制定好目標(biāo)和時(shí)間表，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的實(shí)際操作能力和管理能力。這樣不僅能為企業(yè)創(chuàng)造更好的市場(chǎng)價(jià)值，同時(shí)也可以為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。