心得體會不僅有助于個人成長,也可以與他人分享自己的思考和體驗。寫總結時應注重思考和總結,提出自己的見解和感悟,具備一定的獨創(chuàng)性。您可以在下面的范文中找到一些寫心得體會的好方法和技巧,歡迎查閱和學習。
醫(yī)療家具心得體會和感想篇一
隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和進步,醫(yī)療家具在醫(yī)院中的重要性越來越被人們所重視。作為醫(yī)護人員,我長時間在醫(yī)院中工作,對醫(yī)療家具有著自己的心得體會。在這篇文章中,我將分享我從醫(yī)療家具中獲得的啟示和體驗,并強調它們對于提升醫(yī)療環(huán)境和患者舒適度的重要性。
首先,醫(yī)療家具對醫(yī)院環(huán)境的影響不可忽視。醫(yī)院作為一個特殊的工作場所,其環(huán)境對于患者的治療和康復起著至關重要的作用。因此,選擇適合的醫(yī)療家具可以幫助創(chuàng)造一個舒適和溫馨的環(huán)境,有助于減輕患者的緊張和不適感。例如,充氣床墊和可調節(jié)的病床能夠為長期臥床的患者提供更好的舒適度和壓力分散,改善他們的睡眠質量,促進康復進程。此外,根據(jù)環(huán)境的不同需求,我們還可以選擇使用耐腐蝕、易于清潔的家具,以確保衛(wèi)生環(huán)境和工作效率。
其次,醫(yī)療家具對醫(yī)護人員的工作效率和舒適度也有著直接的影響。長時間的站立和工作對于醫(yī)護人員來說是一種巨大的挑戰(zhàn),因此合適的辦公家具對于我們的工作至關重要。例如,一把符合人體工學原理的醫(yī)護工作椅可以減輕我們的腰椎壓力,改善坐姿,減少腰痛和頸椎疾病的發(fā)生。此外,帶有多功能抽屜和儲物空間的辦公桌可以幫助我們更好地組織工作,提高工作效率。因此,在選擇醫(yī)療家具時,我們應該考慮到人體工程學原理,以提供更好的舒適性、便利性和可靠性。
醫(yī)療家具還可以為患者和醫(yī)護人員提供更好的互動和溝通平臺。醫(yī)院是一個充滿壓力和焦慮的地方,很多病患和親屬在這里都處于脆弱的狀態(tài)。因此,我們應該通過選擇合適的醫(yī)療家具來創(chuàng)造一個更友好和溫暖的醫(yī)療環(huán)境。例如,在等候區(qū)域設置一些舒適的椅子和桌子,給患者和親屬提供一個放松和交流的空間。此外,為了提高溝通效率,我們還可以選擇安裝便捷的電子設備和信息交流系統(tǒng),使醫(yī)患之間的溝通更加順暢和清晰。
除此之外,醫(yī)療家具的設計和材質也對于疾病的預防和傳染控制有著至關重要的作用。選擇耐腐蝕、耐磨損的材料和易于清潔的表面可以大大減少細菌和病毒的滋生,并防止交叉感染的發(fā)生。此外,我們還可以選擇一些易于移動和調整的家具,以便清潔人員更好地進行清潔和維護工作。因此,在設計和選擇醫(yī)療家具時,我們應該將衛(wèi)生和安全作為首要考慮因素,以保護患者和醫(yī)護人員的健康。
總結起來,醫(yī)療家具在醫(yī)院中起著至關重要的作用。它們不僅為患者提供舒適和安全的環(huán)境,促進治療和康復,而且為醫(yī)護人員提供一個高效和舒適的工作平臺,提高工作效率。通過合理選擇和設計醫(yī)療家具,我們可以改善醫(yī)療環(huán)境,提升患者和醫(yī)護人員的滿意度。因此,我們應該始終重視醫(yī)療家具的選擇和使用,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)療家具心得體會和感想篇二
醫(yī)療家具是醫(yī)療機構中不可或缺的一部分,它不僅提供了舒適的工作環(huán)境,更是醫(yī)護人員為病人提供醫(yī)療服務的必備工具。在過去的實習經(jīng)歷中,我有幸接觸了各種各樣的醫(yī)療家具,從而對其功能和設計有了一些了解。以下是我對醫(yī)療家具的一些心得體會。
首先,醫(yī)療家具的設計應該注重舒適性和便捷性。在醫(yī)療機構中,醫(yī)護人員需要長時間站立或坐著處理病人的狀況,因此舒適的工作環(huán)境對他們來說非常重要。舒適的工作椅子和床鋪能夠減輕他們的疲勞感,增加工作效率。此外,醫(yī)療家具應該設計得便于清潔和消毒,以確保病人和醫(yī)護人員的健康安全。
其次,醫(yī)療家具的安全性是至關重要的。在醫(yī)療環(huán)境中,病人的安全始終是最重要的。因此,醫(yī)療家具必須設計得穩(wěn)固可靠,以支持病人的身體重量和保護他們的安全。例如,床鋪應該能夠承受病人的移動和翻身,而不會折斷或傾斜。此外,醫(yī)療家具上的輔助裝置,如扶手和欄桿,也應設計牢固,以避免病人因不慎摔倒受傷。
第三,醫(yī)療家具的人性化設計對提高醫(yī)療機構的效率和病人的舒適度有著重要影響。一個好的例子是可以調節(jié)高度的醫(yī)療床鋪。這種床鋪可以根據(jù)病人的身高和需要進行調整,從而使病人在就醫(yī)過程中更加舒適。此外,一些可移動的家具,如移動臺車和抽屜式儲物柜,也可以提高醫(yī)生和護士在工作中的靈活性和便利性。
第四,醫(yī)療家具的材質和外觀也要考慮到環(huán)境的和諧性。醫(yī)療機構通常都是充滿緊張和擔憂的場所,因此,醫(yī)療家具的設計應該給人一種寬松和舒適的感覺。柔和的色調和簡潔的線條設計可以緩解緊張的氣氛,并為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個輕松愉快的環(huán)境。此外,醫(yī)療家具應該采用易于清潔和消毒的材料,以保持醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生。
最后,醫(yī)療家具的選購應該經(jīng)過仔細的考慮和評估。醫(yī)療家具的選購應該與醫(yī)療機構的需求相匹配,并根據(jù)不同科室的特點進行選擇。同時,質量和性能也是選購醫(yī)療家具時需要注意的重要因素。醫(yī)療家具的質量直接影響到病人的安全和醫(yī)療服務的質量,因此,購買時應選擇信譽好、質量有保證的品牌。
綜上所述,醫(yī)療家具在醫(yī)療機構中扮演著重要的角色。舒適性、安全性、人性化、外觀和質量都是選擇醫(yī)療家具時需要考慮的要素。通過合理的選擇和擺放醫(yī)療家具,可以提高醫(yī)療機構的工作效率,改善醫(yī)療環(huán)境,為病人和醫(yī)護人員提供更好的舒適度和安全保障。
醫(yī)療家具心得體會和感想篇三
醫(yī)療事故不僅傷害了患者,也會對醫(yī)療人員造成不可逆轉的影響。在醫(yī)療行業(yè)中,預防醫(yī)療事故是至關重要的,對醫(yī)療人員和患者都有很大的好處。在本文中,我將分享我的體會和心得,探究醫(yī)療事故的可避免性和重要性。
醫(yī)療事故悄然而至,令人痛苦和不安。然而,我們可以從中學到許多東西。理解醫(yī)療事故的根源和原因是非常重要的。盡管人人都希望盡善盡美,不過由于各種特殊情況,醫(yī)療事故的出現(xiàn)一定是可遇而不可求的。仔細分析成因和發(fā)生地點,以便更好地預防未來的事故。從教育開始,強調質量和安全標準,識別和報告失誤和瑕疵,就可以防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
第三段:培養(yǎng)溝通技能。
醫(yī)療工作需要積極溝通,因為一個指揮系統(tǒng)的失誤或分歧可能導致事故的發(fā)生。醫(yī)務人員應培養(yǎng)溝通技能,以便在其他醫(yī)療工作人員之間隨時維護有效的溝通。在醫(yī)學領域,不僅有技術交流的要求和意義,還有對患者和家屬的交流,只有在有效的溝通和交流中,才能有效地防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四段:強調制度、規(guī)則和流程的重要性。
醫(yī)院應該制定完善的指導方針、流程和治療安排,以確保高質量和安全的醫(yī)療服務的提供。制度和治療流程中的規(guī)則可以在整個醫(yī)院中得到貫徹執(zhí)行。醫(yī)務人員應該遵守這些規(guī)則和流程,識別瑕疵和缺陷,并及時報告和糾正。這將有助于保護患者的利益,并為醫(yī)療工作人員提供透明度和信心,以進行高質量、安全而有效的醫(yī)療服務。
第五段:結論。
對于醫(yī)療領域來說,預防醫(yī)療事故是一項永久任務。我們只有保持高度警覺和高度級別的自我要求,才能在醫(yī)療過程中避免嚴重事故的發(fā)生。溝通技能、流程規(guī)則、指南和實踐經(jīng)驗將成為實施這一任務的關鍵。希望我們能夠堅定自己的信念,為實現(xiàn)高質量和安全的醫(yī)療而共同努力。
醫(yī)療家具心得體會和感想篇四
您們好!我是一位普通的初三學生,名不見經(jīng),字不見傳。當中華大地正普天同慶迎接新春之際,一場新冠病毒肺炎的疫情突然襲擊了大江南北。此疫,暴發(fā)于“九省通衢”的湖北武漢,擴散在人流規(guī)模最大的春節(jié)。成為新中國成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大,突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
“生命重于泰山。疫情就是命令,防控就是責任。”在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下,舉國上下同時間賽跑、與病魔較量,從耄耋院士到“90后”“00后”,醫(yī)無私,兵無畏,民齊心,黨員干部沖鋒在前,社區(qū)工作者奮戰(zhàn)一線,湖北人民識大體顧大局,億萬人民手相牽心相連,一場力度空前的疫情防控阻擊戰(zhàn)全面打響,14億中國人民在共克時艱中勇毅前行。
特別是您們,在黨的號召、人民的需要下,義無反顧、不計報酬、不計生死,毅然決然地戴上“面具”披上“戰(zhàn)衣”挺身而出,成為這場看不見硝煙的“戰(zhàn)役”中的超級英雄!鐘南山,李蘭娟,劉麗,張繼先、張定宇,胡明,梅芳、夏思思以及太多太多的無名英雄們,你們爭分奪秒和病毒戰(zhàn)斗到底,只為保衛(wèi)祖國,保護每一個像我一樣的普通人!你們夜以繼日辛勤工作,為全國人民擋住了病毒的猛烈攻勢。被口罩勒出的血痕,被汗水浸透的防護服,裝點著你們可愛的容顏和熾熱的心。您們是這個時代最美麗的風景!我真誠的向您們致以崇高的敬意!
疫情無情人有情,危難之時顯初心。我們敬愛的老師們雖然不是防控一線的勇敢逆行者,但您們同樣是大愛的踐行者,是崗位責任的擔當堅守者,是打贏戰(zhàn)“疫”的堅定支持者、參與者、奉獻者。
疫情期間,停課不停學!您們堅守崗位,注重安全教育,讓每名學生自覺居家隔離,切斷病毒傳播路徑;注重愛國教育,讓我們展開心胸感同身受;您們更加注重文化教育,為了讓同學們上好每一節(jié)網(wǎng)課,你們自主學習網(wǎng)絡直播教學,微信群、工作群里,你們討論著、分享著學習心得、備課經(jīng)驗,釘釘視頻里留下你們親切的講課聲和辛苦的身影。老師們,請放心,我們身在家,心在校,在這個特殊時期不會掉以輕心,必回利用好初中階段最后的時間,搏一生無怨無悔,絕不負師長恩情!
敬愛的抗疫英雄們,待到春暖花開,疫情散去,讓我們共同高歌“我愛您,中國”!
醫(yī)療家具心得體會和感想篇五
醫(yī)療事故一直是人們擔憂的問題之一。隨著醫(yī)療體系的不斷完善,醫(yī)療技術和醫(yī)療條件不斷提高,雖然醫(yī)療事故的發(fā)生率不斷降低,但是醫(yī)療事故的危害仍然不可小覷。在日常醫(yī)療工作中,每位醫(yī)務人員都要時刻牢記預防醫(yī)療事故的重要性并采取措施避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第二段:了解醫(yī)療事故的危害性。
醫(yī)療事故的發(fā)生對于患者和醫(yī)務人員來說都是一種巨大的負面影響。醫(yī)療事故嚴重的會導致不可逆轉的身體損害,甚至導致病人的死亡。對于醫(yī)務人員來說,發(fā)生醫(yī)療事故不僅會影響患者的治療效果,還會對醫(yī)務工作人員本身的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響,甚至是刑事訴訟。
預防醫(yī)療事故,需要遵循一些原則。首先,醫(yī)務人員需要注重醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療操作規(guī)范、準確、安全。其次,醫(yī)務人員要重視患者的安全、身心健康,尊重患者的意愿,并及時反饋患者的意見和建議。最后,為了保障患者的隱私權,醫(yī)務人員需要加強醫(yī)療信息保護。
預防醫(yī)療事故的確切做法包括:實行嚴格的醫(yī)療規(guī)范操作流程,防止因為操作不規(guī)范或疏忽造成患者傷害;建立有關醫(yī)療文件和記錄,及時跟進患者治療進程以及解決因治療造成的問題;加強團隊合作和溝通,實施全面、系統(tǒng)、科學、臨床的醫(yī)療管理,并盡可能地減少或預防醫(yī)療事故的發(fā)生。
第五段:結論。
在醫(yī)療工作中,醫(yī)務人員需不斷學習和實踐,加強對醫(yī)療的了解和掌握,提高業(yè)務能力和綜合素質,提高醫(yī)療服務水平,以更好地服務患者。只有增強預防醫(yī)療事故的觀念,提高醫(yī)療質量,加強管理,才能真正確?;颊叩陌踩蜋嘁?,為健康中國建設與發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)療家具心得體會和感想篇六
醫(yī)療行業(yè)是一項高度復雜的服務行業(yè),醫(yī)生們要經(jīng)過長時間的學習和培訓才能成為合格的醫(yī)生。然而,在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)療事故是常見的現(xiàn)象。醫(yī)療事故不僅對患者的生命健康造成威脅,也會影響到醫(yī)生的職業(yè)聲譽。因此,預防醫(yī)療事故的意義非常重要,有助于降低患者和醫(yī)院的風險,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)護人員的職業(yè)聲譽。
第二段:研究醫(yī)療事故的原因。
了解醫(yī)療事故的原因是預防醫(yī)療事故的第一步。研究表明,醫(yī)療事故的原因包括醫(yī)生的技術不熟練、醫(yī)療設備的故障、醫(yī)療流程不規(guī)范、病人病史信息和用藥記錄不全等。因此,在醫(yī)療行業(yè)中,醫(yī)生們需要持續(xù)學習和實踐,了解最新技術,同時使用可靠的儀器和設備,并遵循一定的流程和規(guī)范,以避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第三段:加強醫(yī)患溝通。
醫(yī)患溝通是預防醫(yī)療事故的重要一環(huán)。醫(yī)生應該仔細聆聽患者訴說,了解他們的需求和意愿,并向患者做出詳細的解釋和指導。同時,患者也應該積極與醫(yī)生溝通,向醫(yī)生提出自己的疑問和擔憂。通過雙方的有效溝通,醫(yī)生能夠更好地理解患者的醫(yī)學情況和治療需求,從而降低醫(yī)療事故的發(fā)生概率。
第四段:推進現(xiàn)代化醫(yī)療系統(tǒng)建設。
隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)代化醫(yī)療系統(tǒng)的建設也越來越迫切?,F(xiàn)代化醫(yī)療系統(tǒng)包括電子病歷、醫(yī)療圖片系統(tǒng)、醫(yī)療信息共享、醫(yī)藥監(jiān)測等。這些先進技術的應用可以方便醫(yī)生記錄和管理病歷信息,避免醫(yī)療文件的丟失和錯誤,從而避免醫(yī)療事故的發(fā)生。此外,現(xiàn)代化醫(yī)療系統(tǒng)還可以實現(xiàn)醫(yī)療資源的共享和協(xié)作,提高醫(yī)療服務的效率和質量。
預防醫(yī)療事故是一個系統(tǒng)的工程,必須建立在醫(yī)護人員和患者之間合作和信任的基礎上。通過了解醫(yī)療事故的原因,加強醫(yī)患溝通,推進醫(yī)療系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設,可以有效避免醫(yī)療事故的發(fā)生。在實踐中,我們要繼續(xù)學習和實踐,不斷改進醫(yī)療服務體系,為提高公眾的醫(yī)療服務水平和生活質量做出貢獻。
醫(yī)療家具心得體會和感想篇七
20__年1月20日疫情全面爆發(fā),此刻準備取票回湖北老家的我停下了腳步。擔心春節(jié)過后無法正常返校,我最終選擇了留在學校...就這樣我在偌大且了無人煙的女院校園里開始了我漫長的隔離生活。
剛開始的日子總是很難熬,每天從早上起床開始刷新聞,關注網(wǎng)絡上關于疫情的最新消息,眼看著疫情越來越嚴重最后形成了全國性的大爆發(fā),從中央政府到地方從學校到個人,全民進入警戒狀態(tài)。身在校園的我也感受到了這種緊迫感,每天我需要去宿管老師那里進行簽到報告行蹤,并且領取一次消毒液,宿舍每天至少進行一次消毒。宿管老師也會在每天下午進行一次查寢,詢問我們每天的情況,并每周免費分發(fā)一次口罩。這些日子記憶最深刻的就是宿管老師來查寢時囑咐的:“勤通風!記得消毒!出門戴好口罩。”
一個人待在寢室的時間久了總無法避免產(chǎn)生一些消極的情緒,但感受著來自老師們點點滴滴的關心讓我覺得不曾孤獨。隔離人隔離物不隔離愛。
學校為我們留校生和留學生專門開了一個食堂窗口和一個賣小零食水果的窗口,廚師和食堂姐姐負責我們早中晚三餐,除此之外也會熱心的到外面幫我們帶一些生活必需品。每天飯點了我都會戴好口罩站在食堂設計好的安全距離排隊打飯,食堂的地面上貼了很多封條,排隊時需要嚴格按照封條的距離,隊伍的旁邊也總是站著一名負責檢查的保安,一旦如果兩人間距超過了安全線的距離,他會及時且嚴肅的提醒你,不用擔心安全問題。每次打完飯我會帶回寢室吃,學校用的是一次性飯盒和筷子,所以很方便。偶爾在食堂吃也是一人一桌,每天食堂大哥們從校外進來給我們做飯,都得經(jīng)過層層消毒和量體溫,在學校嚴格的把控和保護下,我一直覺得很有安全感。覺得不論外面疫情多么嚴重,生活在女院校園里的我很溫暖很安全。
最讓我開心的是,除了分發(fā)口罩消毒液,每隔一段時間學校也會給我們發(fā)一份大概50元左右的大禮包,里面有各種零食干果、水果、蛋糕還有鴨脖。發(fā)了大概有四五次,每次都不會重樣...這對我這個出不了門的吃貨來說簡直是天降喜訊。幸福感直接up!up!學生處老師擔心這些吃的我們不喜歡吃,還專門來問合不合口味。
在校期間的方方面面,太多了。我需要考慮的不需要考慮到的,學校老師都已經(jīng)幫我們提前想好解決了,并且一直設身處地的關懷著我們的點點滴滴。在離家留校的這些日子,班主任輔導員宿管老師食堂師傅保安保潔阿姨,忙前忙后構建起了我隔離期間的生活,他們所做的一切都我都看在眼里記在心里,感謝有這些人讓我不曾孤獨,一直感受著他們的關愛和鼓勵,讓我開始也在疫情期間做一些力所能及的事。我現(xiàn)在會幫一些需要申請出國的同學打印成績單,幫在家學習的同學寄書回去,協(xié)助宿管老師管理學生體溫上報工作,甚至每天來招生辦當志愿者接聽咨詢電話,從早上八點開始下午五點半結束。從一開始焦慮不安到現(xiàn)在每天的充實快樂,我跟著學校的腳印在前行路上。
整日唉聲嘆氣關注無能為力的事并不能讓情況好轉,不如先專注于自身,從改變自己開始做一些力所能及的事。說不定在不知不覺中就等到了想要的結果,希望大家一起加油!等到疫情真正結束的那天想和你們牽手一起去武大校園看看櫻花!
醫(yī)療家具心得體會和感想篇八
第一段:
醫(yī)療家具在醫(yī)療行業(yè)中扮演著重要的角色,其質量和設計直接關系到醫(yī)療工作的效果和患者的舒適度。近些年來,隨著醫(yī)療技術的快速發(fā)展,醫(yī)療家具也在逐漸更新?lián)Q代,不僅滿足了醫(yī)療需求,更注重了患者的人性化體驗。作為一名醫(yī)生,我在工作中使用了各種類型的醫(yī)療家具,并從中獲得了一些體會和心得。
第二段:
醫(yī)療家具的質量直接關系到醫(yī)療工作的順利進行。在手術室內,手術床是必不可少的設備之一。手術床的質量和穩(wěn)定性對于手術的成功率和患者的手術體驗至關重要。我曾在一次手術中使用過一款新型的手術床,它不僅穩(wěn)定可靠,而且還具有人性化的設計,配備了自動調節(jié)坐位和臥位的功能,這大大提高了手術的準確性和患者手術后的舒適度。
第三段:
除了手術床,病房床也是醫(yī)療家具中十分重要的一部分。病人需要在病房內休息和恢復,因此舒適的床鋪是必不可少的。我曾發(fā)現(xiàn)一款具有陪護床功能的病房床十分實用,它可以方便家屬陪伴病人,同時還能根據(jù)病人的需求調整床位的高度和角度。這樣的設計不僅提高了病人的生活便利性,也方便了醫(yī)護人員的工作。
第四段:
在門診部的診室中,醫(yī)療家具同樣起到了至關重要的作用?;颊咴诘群蚓驮\的過程中,需要舒適的座椅來緩解疲勞,并體驗良好的服務。同時,醫(yī)生需要一個功能齊全的辦公桌和柜子,來放置和整理病歷和醫(yī)療器械。我曾試用過一款診室家具,它采用了人體工學設計,座椅具有符合人體曲線的形狀,并且可以根據(jù)患者的需求進行調整,大大提高了患者的舒適度。
第五段:
醫(yī)療家具的設計和質量直接體現(xiàn)了醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性和人性化。現(xiàn)代醫(yī)療家具的不斷創(chuàng)新和迭代更新,讓整個醫(yī)療環(huán)境更加舒適和高效。然而,也要注意到醫(yī)療家具的價格問題。高質量的醫(yī)療家具往往價格較高,對于一些小型醫(yī)療機構而言,經(jīng)費可能是一項制約因素。因此,需要根據(jù)自身醫(yī)療機構的實際情況,合理選擇合適的醫(yī)療家具,以確?;颊叩玫阶詈玫恼疹?,同時也兼顧經(jīng)費的利用。
總結:
醫(yī)療家具的設計和質量對于醫(yī)療工作和患者的體驗至關重要。通過密切關注醫(yī)療家具市場的發(fā)展,醫(yī)療機構能夠選購到更加合適的產(chǎn)品,提高醫(yī)療服務的質量和效果。希望在不久的將來,醫(yī)療家具能夠繼續(xù)創(chuàng)新,為醫(yī)療行業(yè)帶來更多便利和舒適,并推動整個行業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)療家具心得體會和感想篇九
市衛(wèi)生局:
為進一步加強我區(qū)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構管理,規(guī)范診療服務行為,控制醫(yī)藥費用不合理增長,保障新農(nóng)合基金安全,推動新農(nóng)合精細化管理,促進衛(wèi)生系統(tǒng)行評工作,根據(jù)《省衛(wèi)生廳辦公室關于開展定點醫(yī)療機構新農(nóng)合服務行為檢查活動的通知》文件精神,區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)了《關于開展定點醫(yī)療機構新農(nóng)合服務行為檢查活動的通知》(點衛(wèi)發(fā)【20xx】55號)文件,對我區(qū)的定點醫(yī)療機構新農(nóng)合服務行為檢查活動進行了安排部署,各醫(yī)療機構進行了自查,區(qū)衛(wèi)生局組織專班,于9月5日至9日對轄區(qū)各級醫(yī)療機構進行了專項檢查?,F(xiàn)將檢查情況活動開展情況總結如下:
區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視新農(nóng)合工作,強化內部管理,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,全力服務參合群眾,確保了新農(nóng)合各項工作順利推進,確保了參合群眾受益水平提高,確保了新農(nóng)合基金安全。主要表現(xiàn)如下:
(一)內控機制基本建立。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了新農(nóng)合層級管理體系,職責分工明確;強化基礎管理,完善規(guī)章制度,嚴格考核獎懲,確保了各項制度規(guī)定落到實處。
(二)住院費用穩(wěn)中有降。
推行住院按床日付費改革后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化費用控制,強化醫(yī)療服務,實現(xiàn)了費用有下降,服務不打折的良好成效。20xx年1-8月,聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院例均費用為1200元,比去年同期下降272元,下降幅度為18.48%。
(三)門診總額預付成效顯著。
實行門診總額預付支付方式改革后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強了門診統(tǒng)籌管理,制定了管理方案,并加強日常管理,嚴格監(jiān)管考核,確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化系統(tǒng)監(jiān)管、季度考核、入戶稽查,1-8月共核減村衛(wèi)生室違規(guī)補助資金4140.80元,有效遏制了虛構診療套取基金的現(xiàn)象,確保了門診總額預付基金使用安全有效。
(一)區(qū)人民醫(yī)院。
一是內部新農(nóng)合管理體系還需進一步健全。由于區(qū)人民醫(yī)院納入宜昌市中心醫(yī)院的一體化管理,區(qū)人民醫(yī)院沒有獨立完善的新農(nóng)合層級管理組織,醫(yī)保辦的新農(nóng)合管理職能有待進一步強化,內部管控與考核機制有待進一步完善。
二是入院標準執(zhí)行不嚴。區(qū)人民醫(yī)院在執(zhí)行“社區(qū)首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現(xiàn)象;入院標準掌握不嚴,存在門診轉住院、小病大治現(xiàn)象。
三是合理用藥有待加強。區(qū)人民醫(yī)院使用的是三級醫(yī)院的藥品目錄,整體藥品價格偏高,抗菌藥物使用沒有嚴格執(zhí)行分級使用管理規(guī)定。
四是合理檢查有待規(guī)范。區(qū)人民醫(yī)院加強了彩超、ct等大型檢查的管理,檢查的針對性、合理性有所提高,但仍存在與主要疾病無關的非常規(guī)要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診管理基本規(guī)范,基藥政策落實,補償及時到位,無虛構醫(yī)療服務套取基金現(xiàn)象,參合群眾滿意度較高,社會反響良好。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農(nóng)合住院管理上主要存在以下問題:
一是個別衛(wèi)生院的急危重病人比例過高。1-8月,土城衛(wèi)生院按急危重管理的病人比例達28.78%,高于全區(qū)平均水平近10個百分點。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務能力呈下降態(tài)勢,一些農(nóng)村常見病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機構治療,病人外流比例呈升高態(tài)勢,影響了參合農(nóng)民受益水平和新農(nóng)合基金安全。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院例均費用偏高。與去年同期相比,艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用明顯下降,新農(nóng)合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用達1583元,相對較高。
四是合理檢查還需規(guī)范。一些檢查與主要疾病無關,一些檢查(如血糖)過于頻繁重復。
(三)村衛(wèi)生室。
一是基藥政策執(zhí)行不到位。非基藥在村衛(wèi)生室仍然存在,由于不能納入補償,影響了參合農(nóng)民受益。
二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報銷。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診總額預付基金使用率偏低。1-8月艾家鎮(zhèn)的基金使用率為72.93%,聯(lián)棚鄉(xiāng)的基金使用率為70.25%,基金沉淀過多,參合農(nóng)民受益率較低。
四是虛構醫(yī)療服務現(xiàn)象仍然不同程度存在。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度,隨意亂收費;少補多報、虛構人次等套取基金現(xiàn)象難于從根本上杜絕。
(一)加強領導,落實責任。區(qū)人民醫(yī)院要正確處理醫(yī)院發(fā)展與群眾利益的關系,切實加強新農(nóng)合管理職責,理順關系,建立完善內控機制,將控費責任落實到科室、落實到醫(yī)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進一步落實院長負總責,分管院長抓落實的領導體制,將管理職責落實到科室,延伸到村衛(wèi)生室,并嚴格責任追究制。
(二)建章立制,規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從制度建設入手,推行精細化管理,規(guī)范新農(nóng)合服務行為,提高參合農(nóng)民受益水平。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責的。相關管理制度,從入(出)院標準、規(guī)范診療、合理控費等方面加強制度管理,把例均費用、平均床日費用、藥品構成比、大型檢查陽性率、實際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立與支付方式改革相適應的各項制度,確保改革取得預期成效。
(三)強化監(jiān)管,嚴肅紀律。新農(nóng)合基金是參合群眾的救命錢,嚴禁各級醫(yī)療機構和醫(yī)務人員違規(guī)騙取、套取、挪用、擠占。區(qū)合管辦要履行經(jīng)辦監(jiān)管職責,認真審核相關補償資料,加強網(wǎng)上監(jiān)管、現(xiàn)場督查、電話隨訪、入戶核查,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為予以核減費用、通報批評等處理,對問題突出、情節(jié)嚴重、社會反響強烈的違規(guī)違紀案例要上報區(qū)衛(wèi)生局處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強所轄村衛(wèi)生室的動態(tài)監(jiān)管,實行日常監(jiān)管、季度考核,進一步規(guī)范診療報銷行為,確保醫(yī)療服務不打折,農(nóng)民受益水平不降低。
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