2023年打掃超市心得體會和感想(實(shí)用13篇)

通過總結(jié)和概括心得體會，我們可以更好地認(rèn)識自己，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和人生智慧。寫心得體會時可以設(shè)定一個明確的主旨和目標(biāo)，確保內(nèi)容的統(tǒng)一和連貫性。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

打掃超市心得體會和感想篇一

進(jìn)入人人樂快五個月了，我從一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員，這期間感觸良多。剛進(jìn)收銀部課長會安排給新員工一名師傅帶五天，五天后考試合格就開始獨(dú)立上機(jī)。這五天時間自己必須把上機(jī)的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開始自己獨(dú)立上機(jī)很緊張，怕自己出錯，速度很慢，有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移，操作也越來越熟練，也相應(yīng)學(xué)的很多。

在工作中，時刻都要認(rèn)真仔細(xì)，在工作中絕不能因?yàn)樽约旱乃绞掳亚榫w帶到工作中，作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的，這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進(jìn)入收銀部，我們主管在培訓(xùn)時告訴我們，不管在生活中的我們是多么的張揚(yáng)個性，但當(dāng)穿上紅馬甲，踏入人人樂，站在收銀臺旁邊為顧客服務(wù)時就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對顧客，全心全意為顧客服務(wù)。

正確定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成，多尋找工作技巧，多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事，決不能不懂裝懂，這會直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。在工作中要與同事互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在對待不同的顧客時要用不同的方式，不可墨守成規(guī)一成不變，對待顧客要熱情、大方，盡可能去幫助顧客，讓顧客認(rèn)同你的服務(wù)，把平凡的工作干出色!

學(xué)會調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時可能受到委屈，或許自己沒做錯，可對于服務(wù)行業(yè)來說，顧客就是上帝，上帝怎么會錯?所以只能自己忍著，自己不可能和顧客一較高下，除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以后再碰到類似的顧客就要學(xué)會對待，對于不同的人要學(xué)會不同的接待方法，不管用什么方法只要讓他認(rèn)同你的服務(wù)，愉快的度過那1-2分鐘就ok!

學(xué)會充實(shí)的生活。離開學(xué)校那個大集體，獨(dú)自一個人生活，每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了，這就需要自己學(xué)會調(diào)節(jié)，在生活上會照顧自己，擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實(shí)現(xiàn)，或許現(xiàn)實(shí)很不盡人意，可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時間為自己充電，這樣有機(jī)會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴(yán)格要求自己，盡量做到最好，上班時要用心學(xué)習(xí)，不能做收銀就只關(guān)心收銀，別的一概不在意，這是不對的，要利用一切機(jī)會向別的同時學(xué)習(xí)，這樣對自己更好的工作會有很大幫助。

珍惜勞動成果。以前花錢只知道伸手向父母要，可當(dāng)自己獨(dú)立生活，才知道要把那點(diǎn)少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開始總是入不敷出，后來慢慢學(xué)會合理計劃，才緩解了這種情況。也深切體會到爸媽把我和哥哥供到大學(xué)的不容易，以后要好好孝敬他們。

打掃超市心得體會和感想篇二

打掃超市是一項看似簡單但實(shí)則繁瑣的任務(wù)，對于超市的經(jīng)營管理和顧客體驗(yàn)來說卻至關(guān)重要。經(jīng)過我多次參與超市打掃的經(jīng)歷，我深刻體會到了打掃超市的重要性以及其中的不易之處。在打掃超市的過程中，我從中獲得了許多寶貴的心得和體會。

第二段：細(xì)節(jié)描述。

在打掃超市的過程中，第一件要注意的事情就是衛(wèi)生。超市是人們購物的場所，顧客對超市的衛(wèi)生狀況有著較高的要求。因此，我要時刻保持超市的地面干凈整潔，無論是清掃灰塵還是擦拭污垢，都需要認(rèn)真細(xì)致，確保每一寸地面都是干凈無瑕的。此外，貨架上的商品也需要經(jīng)常擦拭，以保持商品的整潔和吸引力。只有保持衛(wèi)生，才能讓顧客感到舒適和安心。

第三段：與顧客互動。

除了衛(wèi)生，與顧客的互動也是打掃超市的重要環(huán)節(jié)。在超市打掃的過程中，我時常與顧客進(jìn)行交流，提供他們需要的幫助以及回答他們的疑問。這樣能夠讓顧客感受到我的專業(yè)和熱情，增加他們對超市的信任度。我還要主動詢問顧客的意見和建議，希望借此改善超市的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境。通過與顧客的互動，我深刻認(rèn)識到，顧客的滿意是超市成功的關(guān)鍵。

第四段：工作負(fù)荷與合作。

打掃超市是一項繁重且需要高度協(xié)作的工作。打掃超市需要很大的體力和耐力，尤其意味著長時間站立和重復(fù)性的動作。此外，超市的面積通常都很大，所以需要一支高效協(xié)作的團(tuán)隊來完成打掃任務(wù)。在打掃超市的過程中，我體驗(yàn)到了團(tuán)隊合作的重要性。只有共同努力，相互配合，才能高效地完成任務(wù)。和同事之間的交流和溝通也是至關(guān)重要的，這樣可以避免重復(fù)工作和浪費(fèi)時間。

第五段：總結(jié)體會。

通過打掃超市的工作，我體會到了超市管理的重要性和不易之處。只有保持地面的清潔和整潔，提供良好的商品陳列和服務(wù)，才能吸引更多的顧客并保持他們的忠誠度。與顧客的互動和傾聽他們的需求是提高超市銷售額和顧客滿意度的關(guān)鍵。此外，打掃超市需要團(tuán)隊的協(xié)作與合作，只有通力合作，才能高效完成任務(wù)。綜上所述，打掃超市不僅僅是一項簡單的工作，更是一種責(zé)任和承諾。通過這種工作，我不僅提升了自己的工作能力，還深刻體會到了超市管理的艱辛與快樂。

總結(jié)：

打掃超市不僅僅是清潔工作，更是服務(wù)顧客、提高顧客滿意度的重要環(huán)節(jié)。在打掃過程中，細(xì)節(jié)至關(guān)重要，包括衛(wèi)生和商品陳列等方面，需保持高標(biāo)準(zhǔn)。與顧客互動也是不可或缺的，除了提供幫助，還要經(jīng)常聽取顧客的意見和建議。此外，團(tuán)隊協(xié)作和合作則是保證工作高效完成的關(guān)鍵。通過打掃超市，我對超市管理有了更深刻的認(rèn)識與體會，也提升了自己的工作能力。

打掃超市心得體會和感想篇三

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入__超市已有_年多的時間了。在這段時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，我榮幸的成為了客服組組長一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

作為一個組長，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和超市的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到__質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁，協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結(jié)前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達(dá)上級下達(dá)的各項任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項，開展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。

2、巡查工作的開展：現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán)，配合超市現(xiàn)場服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次，在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。

在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀，做到無臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲望。

3、認(rèn)真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果，并整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查：對代銷商品的進(jìn)退貨，帳冊，小票，審查表，上柜擋案，實(shí)物庫存進(jìn)行不定期的抽查，并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對不規(guī)范的令其限期整改。

4、認(rèn)真做好員工的績效的考勤記錄：嚴(yán)格依照超市和部門的考勤管理制度執(zhí)行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進(jìn)行。及時記錄員工的獎懲情況，考核好員工的績效。

5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作：盤點(diǎn)是一個月的工作體現(xiàn)，對每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記，做到月月帳實(shí)相符。

6、售后投訴的處理：作為一個現(xiàn)場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識了解不夠，經(jīng)過一段時間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下，我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

在對于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時我會積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。

在處理完畢每一次售后過后我都會認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識和了解超市的機(jī)會。而我們也可以通過這種種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的`方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓__成為顧客購物的習(xí)慣。

7、了解市場動態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關(guān)注周邊市場的各項動態(tài)信息，從而及時反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓超市搶占商機(jī)。

1、商品質(zhì)量是一個超市的立足之本。我配合組長把握好商品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項質(zhì)量工作，在工作中定期抽查各柜商品，對不合格商品及時聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理。

2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場競爭中，超市的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個超市的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，提高員工的服務(wù)水平。在去年超市進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達(dá)到__%以上，經(jīng)過努力，小組的各項工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號。

1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會與班后會的時間對員工進(jìn)行一些陳列方面的知識培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在超市的評選中獲獎。

2、加強(qiáng)小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn)，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。

3、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉超市相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名超市合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現(xiàn)的原因。及時調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應(yīng)到超市的正常工作中來。

打掃超市心得體會和感想篇四

_超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了，一個廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。

進(jìn)入_超市的那一天，我就鼓勵自我：沒有做不好的事情，僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然，這么長的時間，也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如：要干些自我不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得_超市的工作最累、最臟、最忙，都想找份簡便、干凈的工作，以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才，都是為_超市出力不少的人才，這是_超市的損失，也是我們的遺憾。我們有過嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續(xù)為_超市貢獻(xiàn)著自我的青春和心血！我們不由得為他們驕傲，他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。

說起來，_超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán)，可是“嚴(yán)師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事，既能夠鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也能夠教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西，這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會，在此也發(fā)自內(nèi)心地感激_超市對我們的培養(yǎng)。

_超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的，還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。_超市一向把對社會的貢獻(xiàn)、對顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊作為口號，為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會，在社會上贏得了群眾的良好口碑。

作為_超市一名普通的員工，我為_超市的輝煌而驕傲，我為自我是一個_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天！走向完美的未來！

打掃超市心得體會和感想篇五

隨著社會的發(fā)展，超市成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在超市購物已?jīng)成為人們生活中的一項必要活動。超市是一個可以滿足人們各種需求的地方，我們可以在超市中購買到所需的食品、日用品、服裝等各種商品。通過多次實(shí)踐，我深深地感受到超市帶給我們的方便和快捷，并對超市購物有了一些心得體會和感想。

在我購物的過程中，我發(fā)現(xiàn)超市的商品種類繁多，貨架上琳瑯滿目的商品使人眼花繚亂。超市中的各種商品不僅豐富了我們的消費(fèi)選擇，還提供了更多的商品信息給顧客。進(jìn)入超市，我第一次體會到這種選擇多樣性所帶給我的困擾，我在選擇某種商品時，總會猶豫不決，因?yàn)橥瑯拥纳唐酚兄S多品牌和不同的型號。不過隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)了超市購物的技巧，即在購物之前先確定好購買的品牌和型號，這樣就能減少選擇的難度。同時，我也學(xué)到了與店員溝通的技巧，當(dāng)我對于某種商品有疑問時，我會請教店員，了解商品的優(yōu)缺點(diǎn)，從而更好地做出決策。

超市產(chǎn)品價格和質(zhì)量方面也是我在購物過程中的另一個體會。在超市中，同一種商品會有著各種不同的價格，這是因?yàn)楫a(chǎn)品的品牌、型號、質(zhì)量等因素不同所導(dǎo)致的。一般來說，品牌知名度高的產(chǎn)品質(zhì)量相對較好，價格也會相對較高一些。在選購商品時，我會根據(jù)個人的需求和預(yù)算進(jìn)行選擇。有時我會選擇相對價格較低的商品，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的目的，但在購買商品時，我會仔細(xì)查看商品的包裝，了解是否有質(zhì)量問題，盡量避免購買假冒偽劣商品。

在購物過程中，競爭是一個不可避免的因素。超市之間的競爭使得商品的價格相對較低，給了消費(fèi)者更多的選擇。超市為了吸引顧客，在商品陳列、促銷活動等方面做出了許多努力。通過多次購物，我也體會到一些超市的促銷技巧，例如：打折、滿減、買一送一等。這些促銷手段既能讓消費(fèi)者以更低的價格購買所需商品，又能帶來超市銷量的提高。但是我也注意到了一些超市促銷手段的不足之處，有時促銷商品的質(zhì)量可能不佳，或者超市會利用促銷手段將一些過期的商品推銷給消費(fèi)者。因此，在購物時我們需要理性消費(fèi)，選擇質(zhì)量良好的產(chǎn)品，避免盲目跟風(fēng)購買。

超市購物也給我們的節(jié)約意識培養(yǎng)提供了機(jī)會。在超市購物中，我們可以通過比較不同商品價格來進(jìn)行價值觀念的調(diào)整。比如說，對于同一種商品，我們可以比較不同品牌、規(guī)格的價格，選擇性價比較好的商品。購物過程中我會列一張購物清單，把需要的商品都列上，這樣可以避免在超市中盲目地購買不需要的商品，起到節(jié)約開支的作用。此外，超市購物也給我們提供了使用購物袋代替塑料袋的機(jī)會，這是在環(huán)保方面的一種表現(xiàn)，也是在告訴我們要愛護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源。

綜上所述，超市購物是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在超市中，我體會到了商品種類繁多、價格和質(zhì)量多樣化的特點(diǎn)，同時也感受到了超市之間的競爭激烈以及購物的節(jié)約意識。通過這次超市購物體驗(yàn)，我積累了許多心得體會和感想，并且意識到了理性消費(fèi)和環(huán)保的重要性。

打掃超市心得體會和感想篇六

第一段：引言和背景介紹（200字）。

超市已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分，每每走進(jìn)超市，我都能感受到一種獨(dú)特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務(wù)，方便了我們的生活，但與此同時，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會和感想。

第二段：商品的豐富與選擇（200字）。

超市內(nèi)充滿了各種各樣的商品，無論是食品、日用品還是家電，幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來了極大的選擇權(quán)。然而，正是這種過多的選擇也讓我感到困惑。當(dāng)我看到面對一排一排的商品時，往往不知道該如何進(jìn)行決策。有時，我會因?yàn)槟貌欢ㄖ饕舛速M(fèi)很多時間，這也給我的購物帶來了不便。

第三段：超市購物環(huán)境的優(yōu)劣（200字）。

超市購物環(huán)境直接影響到我的購物體驗(yàn)。有些超市的環(huán)境整潔，商品擺放有序，給人一種舒適的感覺，而有些超市則顯得雜亂無章，導(dǎo)致我感到壓抑。此外，有些超市利用音樂、各種促銷手段來營造良好的購物氛圍，這讓我愿意多逗留一會兒。從這些體驗(yàn)中，我意識到購物環(huán)境對于消費(fèi)者來說非常重要，它不僅僅是一個購物場所，更是一個舒適放松的空間。

第四段：服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度（200字）。

超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度對我的購物體驗(yàn)有非常重要的影響。有些超市的服務(wù)員熱情而細(xì)致，他們總是微笑著為我提供幫助，回答我的問題，這讓我覺得被尊重和重視。但是有些超市的服務(wù)質(zhì)量卻讓我感到失望，服務(wù)員的態(tài)度冷漠，甚至有時顯得無禮。這樣的服務(wù)態(tài)度會影響我對超市的印象，并且降低我對該超市的消費(fèi)意愿。

第五段：超市經(jīng)營模式對社會的影響（200字）。

除了個人的體驗(yàn)外，超市作為商業(yè)模式對整個社會也產(chǎn)生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購物方式，使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面，超市的崛起給消費(fèi)者帶來了更多的選擇和便利，另一方面，一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外，超市經(jīng)營模式也引發(fā)了物流和供應(yīng)鏈的改變，以及消費(fèi)者購物習(xí)慣的調(diào)整。超市的出現(xiàn)讓我明白，商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的，在面對這樣的變化時，我們應(yīng)該積極適應(yīng)，并找到適合自己的購物方式。

總結(jié)：

超市給我們的生活帶來了極大的便利，同時也給我們帶來了選擇的困擾和一些問題。在超市中購物的體驗(yàn)讓我認(rèn)識到，購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度是非常重要的，它們會直接影響到消費(fèi)者的購物滿意度和消費(fèi)決策。超市的興起也改變了社會的商業(yè)模式和購物習(xí)慣，我們要積極適應(yīng)這樣的變化。通過對超市的觀察和思考，我相信我能夠更好地適應(yīng)超市購物，同時也更好地理解商業(yè)發(fā)展對社會的影響。

打掃超市心得體會和感想篇七

第一段：引言（200字）。

超市，是當(dāng)代都市生活中不可或缺的一部分。身處其中，我不禁思考著超市給予我的種種體驗(yàn)。超市，不僅是購物的場所，更是一種生活態(tài)度的展示。隨著社會的進(jìn)步，新的超市模式不斷涌現(xiàn)，給我們帶來了更為便利的生活。在購物的過程中，我也逐漸領(lǐng)悟到了一些道理，并從中獲得了不少心得體會和感想。

第二段：便利的超市（200字）。

超市之所以被稱為超市，就是因?yàn)樗搅藗鹘y(tǒng)的小賣部，讓我們的購物變得更加輕松便捷。超市中的物品琳瑯滿目，幾乎能滿足消費(fèi)者的各種需求。不僅各種食品、日用品一應(yīng)俱全，還有電子產(chǎn)品、服裝、家具等一應(yīng)俱全。尤其是超市的自助收銀臺，省去了排隊結(jié)賬的煩惱，讓購物變得更加快捷。在這種便捷的環(huán)境下，我感受到了現(xiàn)代社會上“時間就是金錢”的道理。

第三段：多樣的選擇（200字）。

超市的多樣選擇，給了我們更多的發(fā)掘和嘗試的機(jī)會。我們可以根據(jù)自己的喜好和需要，從各種品牌和型號中挑選。超市的貨架上擺滿了各種各樣的商品，無論是面食的品牌還是洗發(fā)水的種類，都有著豐富的選擇。在這里，我逐漸懂得了尊重個人需求和多元化的消費(fèi)理念，也學(xué)會了通過比較和評估，做出更為明智的消費(fèi)決策。

第四段：多角度的思考（300字）。

超市中的物品看似琳瑯滿目，實(shí)際上卻隱藏著對生活的多角度思考。比如，超市中的各種新鮮蔬菜水果，引發(fā)我對健康飲食的思考，讓我更加關(guān)注飲食的營養(yǎng)搭配和食品的安全性。再比如，超市中精美的包裝、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供給我的是對品味的思考。不僅如此，超市中的促銷活動、各種新品發(fā)布，也讓我對市場經(jīng)濟(jì)和商品流通產(chǎn)生了新的認(rèn)知。這些思考讓我從多個角度去認(rèn)識和思考日常生活中的種種問題。

第五段：成長與進(jìn)步（300字）。

超市給予我的不僅僅是購物體驗(yàn)，更是一種人生的成長與進(jìn)步。在超市中，我養(yǎng)成了良好的購物習(xí)慣，學(xué)會了節(jié)約和理智消費(fèi)。從一個對價格、品牌都不敏感的消費(fèi)者，逐漸變成了一個懂得抓住優(yōu)惠、提升消費(fèi)品質(zhì)的消費(fèi)者。同時，超市還提供了實(shí)習(xí)、兼職等機(jī)會，讓我在工作中鍛煉了自己的表達(dá)能力、團(tuán)隊合作能力和應(yīng)變能力。這些經(jīng)歷都讓我在超市中成長了不少。

結(jié)尾（100字）。

超市是一個讓人充滿奇思妙想的地方，我在這里收獲了很多。超市給了我便利、選擇、思考和成長，它不僅是一種購物場所，更是一種世界觀的呈現(xiàn)。通過超市的體驗(yàn)和思考，我對自己和社會都有了更清晰的認(rèn)識。讓我們懷揣著超市的心得體會和感想，更加積極地發(fā)掘和感受這個快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活。

打掃超市心得體會和感想篇八

近日我有幸擔(dān)任超市打掃工作，這個經(jīng)歷讓我受益良多。在打掃的過程中，我不僅學(xué)到了如何高效地完成工作任務(wù)，還體會到了超市打掃工作的重要性。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和感悟，以五段式論述我在打掃超市過程中所得到的心得體會。

第一段：工作的細(xì)致入微讓超市更整潔。

在運(yùn)營范圍廣泛的超市，每天都有大量的顧客出入，無論是書籍、食品還是日用品，都需要打造一個整潔、干凈的環(huán)境。而打掃工作的重要性就在于，它能夠?yàn)轭櫩吞峁┮粋€舒適、衛(wèi)生的購物環(huán)境。在我實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，只有打掃得細(xì)致入微，才能讓超市的每個角落都煥然一新。我會仔細(xì)擦拭貨架，確保商品的陳列整齊有序；清洗地面，使其潔凈如新；擦拭玻璃，讓過道透亮通風(fēng)。這些看似簡單的工作，但卻是超市整體形象的基石。

第二段：持之以恒，提升工作效率。

在超市打掃的過程中，我體會到了“磕磕絆絆，始終不懈”的重要性。一開始，我遇到了很多困難，例如清洗玻璃時總是擦不干凈，擦拭不到位。但是，我沒有放棄，虛心向同事請教，學(xué)習(xí)他們的技巧，并多次重復(fù)練習(xí)。通過堅持不懈的努力，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率逐漸提高。超市打掃任務(wù)本身也因此更加輕松，我開始能夠在更短的時間內(nèi)完成自己的工作。

第三段：注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)服務(wù)意識。

在超市打掃的過程中，我意識到注重細(xì)節(jié)對于提升服務(wù)意識的重要性。只有把每一個細(xì)小的角落都打掃到位，才能真正為顧客提供良好的購物體驗(yàn)。比如，我會檢查每一個罐頭、每一袋食品的過期日期；我會留意超市的價簽，確保商品的信息準(zhǔn)確無誤；我會及時清理貨架上的垃圾，保持整潔。這樣的細(xì)致入微，不僅能夠?yàn)橄M(fèi)者提供良好的購物環(huán)境，也能夠樹立超市的良好形象，提高超市的經(jīng)營效益。

第四段：與同事合作，共同進(jìn)步。

在超市打掃中，我與同事們形成了自己的合作小組，一起共同完成打掃任務(wù)。這個經(jīng)歷讓我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性。我們會分工合作，互相協(xié)調(diào)，確保整個超市的清潔工作各個環(huán)節(jié)得到照顧。與此同時，我們也不斷互相學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。同事之間的相互支持和鼓勵，讓我感受到團(tuán)隊中每個人的價值和重要性。通過團(tuán)隊的努力，超市的整體形象得到了大幅度提升，我們也在工作中獲得了更多的樂趣。

第五段：超市打掃工作的價值與意義。

通過這次打掃超市的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到超市打掃工作的價值與意義。超市打掃工作不僅僅是清潔衛(wèi)生，更是為顧客提供一個舒適、衛(wèi)生的購物環(huán)境。打掃工作的質(zhì)量直接關(guān)系到超市形象的塑造，也與超市的盈利能力息息相關(guān)。只有每一個打掃工作都細(xì)致入微，才能真正滿足顧客的需求，贏得顧客的信任與青睞。因此，超市打掃工作是一項既重要又有價值的工作，需要我們持之以恒、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地去完成。

總結(jié)：通過這次打掃超市的經(jīng)歷，我不僅學(xué)會了如何高效地完成工作任務(wù)，還體會到了超市打掃工作的重要性。我將繼續(xù)保持細(xì)致入微的工作態(tài)度，不斷提升自己的工作效率，在團(tuán)隊合作中共同進(jìn)步。同時，我也希望更多的人能夠認(rèn)識到超市打掃工作的價值與意義，為創(chuàng)造一個舒適、衛(wèi)生的購物環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。

打掃超市心得體會和感想篇九

20xx0年6月，我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。

首先，感謝學(xué)校給我這樣一個平臺，讓我有機(jī)會真實(shí)的參與了社會實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗(yàn)超市經(jīng)營的難處與快樂，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實(shí)踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。

再次：我想對我的團(tuán)隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮，記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈，記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體，相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說：有你們真好！

最后:我想感謝我在外面的朋友，謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。

現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。

一：要有堅強(qiáng)的信念，相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強(qiáng)的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。

二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。

三：什么事都必須有計劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北。看見什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。

四：不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實(shí)際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。

以上四點(diǎn)，就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn)，我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你！

感謝你對我支持。有你的支持：我會越做越好。

打掃超市心得體會和感想篇十

在前面進(jìn)行的這三次實(shí)訓(xùn)中，我們這一組選擇的是永輝超市做為我們的目標(biāo)企業(yè)。

通過去永輝超市購物加上在網(wǎng)上的資料收集，我們對永輝超市的各方面都進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查與總結(jié)。

在第一次的實(shí)訓(xùn)中，因?yàn)橐鲇^音橋商圈的超市定位圖，所以我們對這一區(qū)域的幾大重點(diǎn)超市都做了相關(guān)的調(diào)查。通過收集資料，使我們對這幾大超市的背景有了一定的了解，然后再通過實(shí)地的考察分析了這幾個超市之間的購物環(huán)境，服務(wù)態(tài)度等等，最后得出相應(yīng)的結(jié)論。我們選擇的重點(diǎn)分析企業(yè)是永輝超市，在我們分析的這個區(qū)域內(nèi)，永輝超市就有兩家，一家在觀音橋廣場，還有在我們學(xué)校對面的金源廣場有一家。這兩個永輝超市相比來說，金源店相應(yīng)的是高服務(wù)低價格，很大程度的便利了周邊的群眾。而在觀音橋的永輝店，則相對的服務(wù)較差，這和其購物環(huán)境也有很大的關(guān)聯(lián)。由于是處于繁華地段，租金等成本費(fèi)用較高，再加上購物的人流較多，使得觀音橋的永輝店購物環(huán)境相對擁擠。

人們只要一提起永輝超市，第一印象都是其生鮮商品很便宜。而我們這一小組在經(jīng)過一系列的資料查證之后，也知道了永輝低價的原因。

第一、永輝超市在上游供應(yīng)鏈中具有其獨(dú)到之處。堅持所有生鮮商品自己直營，并在全國。

建立起20多個采購基地，以現(xiàn)款直接去農(nóng)戶家采。

第二、永輝超市密集布點(diǎn)，頻繁配貨以謀求更低成本。

第三、永輝超市具備有一大批生鮮管理專家、采購專家、水產(chǎn)養(yǎng)殖的生鮮經(jīng)營團(tuán)隊。是其他超市所沒有的。

而永輝超市的服務(wù)策略，我們結(jié)合著自身的購物體驗(yàn)，在永輝超市現(xiàn)有基礎(chǔ)上也設(shè)計了一些新的策略以更加適應(yīng)現(xiàn)代化的購物需求。相應(yīng)的，制定的新策略很大程度上就是永輝超市現(xiàn)在所沒有的。也就是在永輝超市購物中有的一些弊端。在制作的永輝超市的服務(wù)流程圖中，現(xiàn)有的是比較單一的購物流程，很大程度上沒有能夠很好的適應(yīng)顧客的購物需求，而我們這一小組針對這些弊端或者需求，提出了相應(yīng)的建議和意見。

一、比如購物的時候，特別是節(jié)假日人流較多時，超市會顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路，并安排人員對著這一特殊人群進(jìn)行商品介紹、導(dǎo)購等服務(wù)。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。

二、在永輝朝超市現(xiàn)只有買熟食品的專區(qū)，很多顧客群體比如學(xué)生一族想要制作生鮮內(nèi)食品，卻由于沒有條件而作罷，相應(yīng)的也就流失了一部分的購買。而我們小組建議在超市內(nèi)設(shè)置廚房工程，對顧客選購的生鮮類食品需要加工的按其要求對食品進(jìn)行加工，建立起特色化、個性化服務(wù)。

三、永輝超市里面沒有設(shè)置商品價格查詢機(jī)，有時價標(biāo)太多擠在一塊，上面的價格等信息又有些模糊，旁邊又沒有銷售人員，就不能確定其具體價格是多少，就會導(dǎo)致流失購買此商品的顧客或在結(jié)帳時產(chǎn)生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機(jī)。以滿足顧客需求。

四：在客流量高峰期，選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結(jié)帳，導(dǎo)致選購少件物品的顧客等待很久才能結(jié)帳，會導(dǎo)致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端，建議開設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道，提高購買少件商品的顧客的結(jié)帳效率。

除了這些建議外，我們還對其服務(wù)策略有一些看法，比如.大力宣傳綠色無公害食品，倡導(dǎo)綠色新生活;.加大工作日的促銷力度，提高工作日的銷售，同時分散客流;.提高消費(fèi)者的讓渡價值，爭取重復(fù)購買;.對一些促銷商品統(tǒng)一制作宣傳冊，顧客進(jìn)門就可以對促銷的商品一目了然;.定制會員服務(wù)，定期以短信或其他形式通知其超市內(nèi)最新的促銷活動消息等等。

最后，通過這實(shí)訓(xùn)，我們對自己所選擇的企業(yè)的一些相關(guān)資料都有了一定了解，還相應(yīng)的對課堂上講授的一些東西有了更深的體會。

打掃超市心得體會和感想篇十一

昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員，銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。

具體說說我兼職的感受吧，

第二，小孩姑且不論，他們還小，能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多，并且總是一大群女人，因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。印象最深的是進(jìn)來5個女人，我看他們穿著時髦，就把她們定位潛在的消費(fèi)群體，向她們介紹我們的產(chǎn)品，但是她們似乎是直奔贈飲來的，很傲慢的叫我給她們倒上，并且還一喝就是幾大杯，一瓶贈品就被她們喝完了，她們中有些人先是不好意思要來品嘗，因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會買，但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝?。克齻兙褪且屛覀兒鹊?，有啥不好意思的嘛?！比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M，倒?jié)M，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時已經(jīng)是第三杯了。喝完后，她們?nèi)酉卤?，轉(zhuǎn)身就走，還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口，不停的叨念，把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆！

這就是我昨天的感受，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個人感受，也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會購買，因?yàn)樘F了，但是我會當(dāng)一個文明的消費(fèi)者，不會做的像她們一樣的過！

勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！

2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。

要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。

我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。

在b05便利店。

怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。

1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)。

1、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。

2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。

3、有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)。

4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。

5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。

xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了xxx萬元，毛利實(shí)現(xiàn)了100萬元，利潤實(shí)現(xiàn)了30萬元；與200萬元的銷售相差甚遠(yuǎn)，銷售完成的46。3%，毛利完成計劃的50%，（利潤完成計劃的215%）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。

這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。

開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少。?！安唤?jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛，也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。

做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員，一直以來，我認(rèn)為在推銷中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。

我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。

一是在自身形象上要有自信，只有對自己自信了，才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì)，而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點(diǎn)不一樣，俗話說三分長相，七分打扮，因此在工作中或面對客戶時，我們要注重儀表，在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長避短，讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信，要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度，在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的，同時除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外，我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心，做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題，滿足不同客戶和不同需求。

不為推銷失敗找借口，不為拜訪失敗而抱怨，我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我們已經(jīng)成功了一半。

雖然中國有著無酒不成宴習(xí)俗，但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高，各類富貴疾病的相繼出現(xiàn)，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化，人們飲食習(xí)慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變，單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要，因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時，確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn)，來確保我們的市場占有份額。

一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色，深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶，看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人，然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品，按照中國人的習(xí)慣，在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。

二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪，形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，逐步向團(tuán)購型拓展，發(fā)展一家鞏固一家。

三是熱情服務(wù)有保障。

在同行業(yè)激烈的競爭中，我們能想到的，別人也想到了，我們能做到的，別人也做到了，要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式，以熱情周到的服務(wù)，為每一位客戶服好務(wù)。

一是接待要熱情，在酒店各賣場，對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人，都要笑臉相迎，力所能及為客人提供方便；對已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動，大方服務(wù)。

二是派送要快速，對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求，一定要做到快速送達(dá)，特別是高端用戶。

鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

以上這篇超市促銷員工作心得體會。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多經(jīng)驗(yàn)心得盡在：經(jīng)驗(yàn)交流望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。

對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說，兼職和社會實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。

在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。

首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時間學(xué)業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的（90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi)）。

在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：

1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！

2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

4努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會有很大的不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷Ψ降膶W(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間）拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。

5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。

6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。

打掃超市心得體會和感想篇十二

在日常生活中，超市是人們購買日用品的主要場所之一。然而，若是超市的環(huán)境臟亂不堪，恐怕會讓顧客感到不愉快，甚至影響他們的購物體驗(yàn)。作為超市員工，打掃超市是我們的一項重要工作。通過長期的打掃經(jīng)驗(yàn)，我收獲了許多心得與體會，現(xiàn)在將與大家分享。

第二段：組織規(guī)劃。

有效的組織規(guī)劃是打掃超市的基礎(chǔ)。首先，我們應(yīng)該制定合理的工作計劃，確保每個區(qū)域都能得到及時清掃。其次，每名員工應(yīng)明確分工，清楚責(zé)任范圍，確保工作高效有序。此外，我們還需要合理安排工具和設(shè)備的使用，減少不必要的浪費(fèi)和爭搶，提高工作效率。

第三段：注意細(xì)節(jié)。

打掃超市不僅需要工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，更需要注重細(xì)節(jié)。清潔衛(wèi)生間是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不僅要及時清理洗手盆、馬桶等區(qū)域，還需要注意定時更換清潔用品，確保衛(wèi)生間呈現(xiàn)給顧客的是一個清潔、舒適的環(huán)境。另外，我們也要定期清理超市通道、貨架上的灰塵和雜亂物品，保持超市整潔。細(xì)節(jié)決定成敗，只有注重細(xì)節(jié)，才能讓顧客感受到我們的用心與關(guān)懷。

第四段：與顧客的互動。

掃地擦桌不僅是物理性的工作，還是與顧客互動的機(jī)會。我們時常會遇到一些顧客不小心打碎東西或弄臟地面的情況。我們要以微笑的態(tài)度去幫助他們清理，提供熱情周到的服務(wù)。這不僅能夠迅速解決問題，還能為超市帶來更多的顧客滿意度和好評。與顧客互動也可以幫助我們了解顧客的需求和意見，為超市改進(jìn)提供寶貴的參考。

第五段：個人成長與感悟。

長期從事打掃超市的工作，我的個人成長也是顯著的。首先，我學(xué)會了與人溝通和協(xié)作的重要性，只有與同事緊密配合，才能更好地完成工作。其次，我培養(yǎng)了細(xì)致入微的觀察力和敏銳的洞察力，能夠快速發(fā)現(xiàn)問題并解決。最重要的是，通過與顧客的互動，我不僅提高了服務(wù)意識，也培養(yǎng)了耐心和情商。這些都是我在工作中得到的寶貴的財富，將繼續(xù)伴隨著我成長。

結(jié)尾：

打掃超市是一項看似平凡的工作，卻有著重要的意義。只有保持超市的整潔和舒適，才能吸引更多的顧客，提升超市的競爭力。希望我的心得體會能夠給大家一些啟發(fā)，讓我們共同努力，為顧客創(chuàng)造一個干凈、舒適的購物環(huán)境。

打掃超市心得體會和感想篇十三

近日，中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好“光榮在黨50年”紀(jì)念章頒發(fā)工作的通知》（以下簡稱《通知》）指出，黨中央決定，2021年首次頒發(fā)“光榮在黨50年”紀(jì)念章。

從提交入黨申請書開始，歷經(jīng)五十載的崢嶸歲月，這批黨員都已從青澀少年步入古稀之年。五十載的櫛風(fēng)沐雨，五十載的風(fēng)雨兼程，一路走來，初心不改，使命不移。無論他們中的這一批人如今身在何處，從事何種職業(yè)，但他們心中對黨的那份忠誠、那份熱情、那份的初心從來未曾改變。

此次頒發(fā)的“光榮在黨50年”紀(jì)念章是我們黨對愛黨護(hù)黨為黨老黨員的一種最高褒獎，有利于增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、歸屬感、使命感，讓黨的關(guān)懷溫暖老黨員的心窩，證明黨和人民從未忘記“他們”。他們對黨的忠誠、對工作的堅守、對人民的付出、對理想的執(zhí)著……每一項都是當(dāng)代廣大黨員干部學(xué)習(xí)的榜樣。今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，“光榮在黨50年”紀(jì)念章的頒發(fā)恰逢其時，是廣大黨員砥礪奮進(jìn)、勇往直前的“風(fēng)向標(biāo)”，激勵廣大黨員干部向典型致敬、向先進(jìn)看齊，為實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)繼續(xù)奮斗匯聚磅礴之力。

“人無精神不立，國無精神不強(qiáng)”，憶往昔崢嶸歲月，在新民主主義革命時期，李大釗、夏明翰、劉胡蘭等一批批偉大的共產(chǎn)黨員秉承著“革命理想大于天”的堅定信念，拋頭顱、灑熱血，將個人生死置于度外，為民族獨(dú)立、人民解放的革命事業(yè)奉獻(xiàn)熱血與生命；在社會主義革命和建設(shè)時期，涌現(xiàn)出一批又一批的先進(jìn)人物，為了整體利益而犧牲自我的抗美援朝英雄邱少云；一輩子“心里裝著全體人民，唯獨(dú)沒有他自己”的焦裕祿，“寧可少活20年，拼命也要拿下大油田”的鐵人王進(jìn)喜……正是無數(shù)這樣的英雄人物舍己為公、無私奉獻(xiàn)使得我們國家取得了社會主義革命和建設(shè)的一系列偉大成就；在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時期，無論是抗擊疫情過程中舍身忘死、逆行出征的白衣天使，還是在脫貧攻堅戰(zhàn)場上身先士卒、鞠躬盡瘁的扶貧干部，他們都懷揣著一顆“為天地立心，為蒼生立命”的為民情懷，用共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)著中華兒女的生命健康與幸福。

偉大的時代呼喚偉大的精神，崇高的事業(yè)需要榜樣的引領(lǐng)。當(dāng)前我國已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新時期，“船到中流浪更急，人到半山路更陡”，前進(jìn)路上將面臨新的重大考驗(yàn)，越是到關(guān)鍵時刻越不能放松警惕。新時期的廣大黨員干部承載著“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的使命職責(zé)，廣大黨員干部要以先進(jìn)榜樣為鏡，在思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉中涵養(yǎng)“咬定青山不放松，立根原在破巖中”的毅力韌勁，鍛造“粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間”的浩然正氣，永葆“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”的為民初心，讓“在黨言黨，在黨愛黨，在黨憂黨，在黨為黨”的光榮傳統(tǒng)賡續(xù)傳承，在實(shí)現(xiàn)中國夢的偉大進(jìn)程中再立新功。

上海是中國共產(chǎn)黨的誕生地，是改革開放的前沿窗口?！八氖贰睂W(xué)習(xí)教育要把握正確方向、創(chuàng)新內(nèi)容形式，充分發(fā)揮紅色資源優(yōu)勢，靈活運(yùn)用各種載體方法，做到有聲有色、入腦入心。要把“四史”學(xué)習(xí)教育與做好當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來。從歷史中汲取精神力量、汲取經(jīng)驗(yàn)智慧、汲取堅守人民立場的定力，努力克服疫情影響，堅定不移做好自己的事情，更好推動改革開放再出發(fā)，更好增進(jìn)人民群眾福祉。

觀察風(fēng)云變幻的世界，需要我們從歷史中汲取智慧。今年開年就不同尋常，放眼全球，亂象叢生。經(jīng)濟(jì)、政治和軍事領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況新問題相互交織，其復(fù)雜性、不穩(wěn)定性和不確定性難以預(yù)測，尤其對“逆全球化”思潮和意識形態(tài)逆主流化現(xiàn)象更需要高度警覺。如果我們能夠按照習(xí)主席的要求，站在新的時代制高點(diǎn)上，重溫歷史的經(jīng)驗(yàn)，研究眼下的現(xiàn)實(shí)，“仰以觀于天文，俯以察于地理，是故知幽明之故。”切實(shí)做到認(rèn)清大勢，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，就能夠“驗(yàn)在近而求在遠(yuǎn)”，結(jié)合各自擔(dān)負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，未雨綢繆，防患于未然，在錯綜復(fù)雜的世界大變局之中掌握主動，從容應(yīng)對。

讀“四史”保持領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的氣節(jié)操守，也需要從歷史文化中汲取營養(yǎng)。在反腐敗的嚴(yán)峻斗爭中，習(xí)主席多次用歷史上賣官鬻爵、拉票賄選、拉幫結(jié)派導(dǎo)致人亡政息的例子教育全黨，同時列舉“治績大舉、民稱其德”的王安石，“明斷訟案、革除弊習(xí)”的馮夢龍，“案無留牘、室無賄賂”的鄭板橋啟迪各級領(lǐng)導(dǎo)干部，用千古流傳的愛民心聲來滋養(yǎng)和凈化我們的靈魂。實(shí)踐告訴我們，習(xí)主席要求領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)點(diǎn)歷史，一方面是為了不斷豐富做好領(lǐng)導(dǎo)工作所需要的歷史知識，以學(xué)益智，以史資政；還有很重要的一個方面，就是繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和民族精神，以學(xué)修身，以史為鑒，把現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的一些問題看得更深更透。

時間總是過得很快，又是一個新學(xué)期的開始，期待的開學(xué)第一課也如期而至，這是一堂非常意義的教育課。

今年的開學(xué)第一課是跟姐姐一起看的，在觀看的時候，我總是會問姐姐一些問題，她都會耐心的給我解答。觀看開學(xué)第一課，是激勵我們在新的學(xué)期里，要努力學(xué)習(xí)，天天向上。開學(xué)第一課也教給了我們很多課本外的知識，我們要學(xué)習(xí)那些英雄們光榮事跡的精神，他們不畏困難，堅定不移的意志。

想到在現(xiàn)實(shí)生活中的自己，在面臨困難的時候，總是沒有足夠的勇氣，去解決問題，看完開學(xué)第一課后，讓我覺得充滿了信心，一定要學(xué)習(xí)他們的精神，要做勇敢的人，要在困難中前行。我們要通過學(xué)習(xí)，不斷的讓自己成長起來，因?yàn)槲覀兪?1世紀(jì)的建設(shè)者和接班人，我們是祖國未來的希望。

自從幸運(yùn)加入了信合大家庭，我便告別了“書生意氣，揮斥方遒，指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字”的年少輕狂，開始肩負(fù)起實(shí)實(shí)在在的責(zé)任，生活模式從自由輕松轉(zhuǎn)變?yōu)榫o張有序。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社的柜員，三十多平米的營業(yè)室，二尺見方的電腦臺，便是我的工作空間。每天，當(dāng)清晨香甜的空氣開始灌輸我的身體，便開始準(zhǔn)備迎接我們的顧客，愉快的心情讓燦爛的笑容掛在我的臉上，帶著真誠的微笑守候在我生命的窗口，對進(jìn)門的顧客熱情地說一句“您好，請問有什么需要幫忙的?”與顧客道別時送上一句“感謝你對我們工作的支持，歡迎您再來。”雖說有防彈玻璃的阻隔，但它不能阻礙我對顧客心貼心的服務(wù)。每當(dāng)我看到透過面前的小小窗口，讓這些樸實(shí)無華的百姓不斷了解金融知識，從而得到方便實(shí)惠的時候，我都感到了幸福和快樂，因?yàn)槲役`行了自己的責(zé)任，或多或少幫助了他們的生活。

為顧客服務(wù)是我的使命，更是我的責(zé)任。責(zé)任不是一個空洞的概念，它是一種永不消失的精神動力。沒有責(zé)任，就沒有大唐的“貞觀之治”；沒有責(zé)任，就沒有越王勾踐臥薪嘗膽的成功；沒有責(zé)任，就沒有馬克思的《資本論》光耀后世；沒有責(zé)任，更沒有一個國家和民族的崛起和繁榮昌盛。x享譽(yù)30年以道德教育為本的忠信高級工商學(xué)校校長，把“天下興亡，匹夫有責(zé)”修改為“天下興亡，我的責(zé)任”。他說：“‘以天下興亡為已任’是孟子思想。禹是人，舜是人，我也是人！他們能做到的，我為什么不能呢?“天下興亡，我的責(zé)任”，唯有這個思想，我們的國家才有希望。”作為信合家庭中的一員，信合發(fā)展，同樣是我的責(zé)任。

也許有人會說，柜員的工作那么細(xì)小，能擔(dān)負(fù)起多大的責(zé)任?的確，我們所從事的是程序化嚴(yán)密化的工作，每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿，沒有赫赫顯目的成績和驚天動地的事業(yè)，甚至有些單調(diào)而枯燥。但是一個參加信合工作十幾年的師傅給我講述了這樣一個故事，美國“福特公司”的創(chuàng)始人福特，大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他同時應(yīng)聘的三四個人都比他學(xué)歷高，形象好。當(dāng)他敲門走進(jìn)董事長辦公室的時候，發(fā)現(xiàn)門口地上有一張廢紙，便順手把它撿起來，扔進(jìn)了廢紙簍。應(yīng)聘的結(jié)果出乎意料：同批應(yīng)聘的人中只有福特被錄用了。董事長的解釋是：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛能看見小事，我認(rèn)為能看見小事的人，將來自然看到大事”。幾十年后，福特成就了這家因改變美國汽車產(chǎn)業(yè)地位和整個美國國民經(jīng)濟(jì)狀況而揚(yáng)名天下的“福特公司”。

為此，我一點(diǎn)也不小看自己的工作。因?yàn)橐粋€人對社會、對單位的責(zé)任，更多的是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。作為一個臨柜人員，就必須在骨子里面要有一種意識：每時每刻做好一點(diǎn)一滴的小事，就是在履行我的責(zé)任！防彈玻璃和柜臺上有灰塵，影響整個信合形象，及時動手把它擦干凈，這是我的責(zé)任；營業(yè)室內(nèi)文件、登記簿、各種憑證以及各種用品擺放不整齊，主動伸手把它擺放好，這是我的責(zé)任；顧客對我們的服務(wù)有質(zhì)疑，及時做好解釋并努力改進(jìn)服務(wù)，這更是我的責(zé)任。古人云：“一屋不掃，何以掃天下”。說的就是世上無大事，請先把自己周圍的紙屑撿起來！

提倡“我的責(zé)任”，就是要從根本上樹立責(zé)任意識，要求每個人在其位、謀其職，并且知其責(zé)、踐其責(zé)、負(fù)其責(zé)。服務(wù)“三農(nóng)”是信合的歷史使命與責(zé)任，融資創(chuàng)造又是信合面臨的艱巨挑戰(zhàn)。我們的責(zé)任，絕不僅僅是為客戶辦好每一筆信貸業(yè)務(wù)，也不僅僅是保持著營業(yè)場所的窗明幾凈，更不僅僅是把客戶看作信合產(chǎn)品的使用者，而看作是存在潛在價值的人，根據(jù)客戶當(dāng)前和未來的需要，通過這隔著防彈玻璃的窗口，做到與客戶的持續(xù)交流，架起所有百姓與信合手握手的橋梁，這才是我們窗口服務(wù)的真諦。

2020年春節(jié)，過得真不容易。一場突如其來的疫情讓原本歡歡喜喜迎新年的人們籠罩在了病毒的陰霾中。不少人幾乎每天一覺醒來，第一個動作就是打開手機(jī)看疫情最新通報，一天中大部分時間也都在關(guān)注著疫情最新動態(tài)，急切期盼著“拐點(diǎn)”早日到來，疫情盡快結(jié)束。

這段時間，沖破病毒陰霾不斷傳出的每一個好消息，都如同明媚的陽光，振奮人心。中國成功分離出新型冠狀病毒毒株，全國累計治愈出院病例不斷增加，用于接診收治新型冠狀病毒感染的肺炎患者的專門醫(yī)院武漢火神山醫(yī)院完工了，醫(yī)護(hù)人員逆行匯成戰(zhàn)“疫”洪流，社會各界馳援武漢，防疫措施不斷升級，疫情防控急需的防護(hù)服、口罩、醫(yī)用隔離面罩等生產(chǎn)企業(yè)開足馬力生產(chǎn)……這些好消息撫慰著每一顆焦灼不安的心，讓人們看到了病毒終將被戰(zhàn)勝的希望。

每一個好消息都不是憑空產(chǎn)生的。其背后，是不斷提高的科研水平和醫(yī)療衛(wèi)生水平，科研人員夜以繼日的攻堅克難和醫(yī)護(hù)人員的堅守?fù)?dān)當(dāng);是持續(xù)增強(qiáng)的社會治理能力和組織動員能力，這些能力讓各地各部門迅速行動構(gòu)筑起了嚴(yán)密的防線，加緊生產(chǎn)出了大量應(yīng)急防控物資，保障了生活必需品市場供應(yīng);是緊緊凝聚在一起的民族力量，這股力量在與疫情的戰(zhàn)斗中，如同暖流，涌向武漢、遍布全國，加快寒冰的消融，加速春天的腳步;是奮戰(zhàn)在一線的各行業(yè)工作人員，交通警察、外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人、商場店員……他們依然在為城市的運(yùn)轉(zhuǎn)、市民的生活提供方便;是每一個在疫情面前做好自己，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴行動守好防線的你我。

更多的好消息需要各方努力、眾志成城來促成。之前傳來的諸多好消息，都是建立在強(qiáng)力的聯(lián)防聯(lián)控措施和人人參與、嚴(yán)防死守基礎(chǔ)上的，人們所有的“樂觀”也都是建立在每個人每時每刻防控措施到位的前提下。當(dāng)前，疫情最重的武漢等地仍然牽動所有人的心，全國其他地方也在科學(xué)有序地進(jìn)行著疫情防控。疫情防控工作仍處于緊要關(guān)頭，當(dāng)此之時，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，任何人放松了防控，都有可能讓好消息變成“壞消息”。沒到最后關(guān)頭，絕不能輕言勝利。好消息面前，也要把困難想得更多一點(diǎn)，把方案做得更周密一些，把防控舉措落實(shí)得更有力點(diǎn)，讓一個個好消息都成為勝利的曙光，確保這場戰(zhàn)“疫”早點(diǎn)結(jié)束，讓更多受感染的同胞們能早日康復(fù)。

防控疫情是一場大仗、硬仗。有醫(yī)療科技、社會管理、各方支援等多個方面共同發(fā)力，有毫不松懈、萬眾一心、嚴(yán)防死守直到戰(zhàn)勝疫情的昂揚(yáng)斗志，相信好消息一定會越來越多。當(dāng)好消息越來越多，徹底戰(zhàn)勝疫魔之日就離我們越來越近。

“我志愿加入中國共產(chǎn)黨……隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨?！泵慨?dāng)黨員們懷著無比崇敬之情，面對鮮紅黨旗，高舉右拳，用鏗鏘有力的聲音莊嚴(yán)宣誓，重溫入黨時的激情和理想，回顧入黨宣誓時的莊嚴(yán)承諾，表達(dá)不忘初心、牢記使命的信念和決心時，每個中國人心中便會油然而生一種對黨和國家神圣的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，和對祖國母親的感激之情，不禁心情澎湃、思緒萬千。

最近一段時間，我懷著崇敬的心情學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨歷史，回顧我們黨一百年來的光輝歷程，我深刻的體會到中國共產(chǎn)黨的成立是非常不容易的，走過的路更是異常艱辛坎坷的，在中國共產(chǎn)黨成立之初，中華大地千瘡百孔，滿目蒼痍，餓殍滿地，內(nèi)有軍閥混戰(zhàn)，外有帝國壓榨，可是，為了求得民族獨(dú)立和人民解放，為了人民當(dāng)家做主，黨的創(chuàng)始人們，偉大的革命先烈，他們頂住重重壓力，冒著生命危險，于1921年創(chuàng)立了偉大的中國共產(chǎn)黨。一步步走來，實(shí)現(xiàn)了國家的繁榮富強(qiáng)和人民的共同富裕。

通過學(xué)習(xí)黨史，有許多我以前不曾知曉或記憶模糊的事件都漸漸清晰明了和更加深刻了。回顧中國共產(chǎn)黨100年來的光輝歷程，在革命、建設(shè)、改革的各個歷史時期，始終代表著中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益，并通過制定正確的路線、方針和政策，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而不懈努力奮斗。

學(xué)習(xí)黨史，是對建黨百年光輝歷程的致敬，也是對黨事業(yè)發(fā)展前進(jìn)的激勵。在黨史的學(xué)習(xí)中，我體會到中國共產(chǎn)黨每次會議對革命運(yùn)動的發(fā)展助推作用，也深刻感受到了中國共產(chǎn)黨人對初心的堅守和對使命的擔(dān)當(dāng)。學(xué)習(xí)黨史使我明白了理論聯(lián)系實(shí)際是黨留給我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。今日，我們學(xué)習(xí)黨的歷史就是為了吸取成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。正如習(xí)近平總書記所說：“我們黨的全部歷史都是從中共一大開啟的，我們走得再遠(yuǎn)都不能忘記來時的路?！?/p>

我們要充分借鑒歷史，解決好工作中的新問題、新矛盾。歷史是過去傳到將來的回聲，是將來對過去的反映。學(xué)好黨的歷史，了解過去才能把握今日，把握今日才能創(chuàng)造更美好的明天。當(dāng)下，我們從革命先輩的手中接過了歷史的接力棒，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走好新時代的長征路。

新的號角已經(jīng)吹響，新的偉大征程已經(jīng)開啟。作為新時代的中國共產(chǎn)黨員，我們要銘記黨史，不忘初心，牢記使命，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，傳承好黨的紅色基因與革命精神。我相信，在黨的帶領(lǐng)下，我們的祖國將更加的繁榮與富強(qiáng)。站在“兩個一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，唯有學(xué)好黨史這門必修課，在學(xué)黨史中回望初心，堅定信念，勇于創(chuàng)新，以優(yōu)異的成績迎接建黨100周年。

親愛的即將退伍的戰(zhàn)友們。

在你們告別軍旗。

光榮退伍。

奔赴新的工作崗位的時候。

我們留隊的全體官兵。

將牢記你們的功勞。

對你們曾經(jīng)為部隊所作出。

的貢獻(xiàn)。

表示真誠的感謝。

并致以最崇高的敬意。

幾年前。

你們帶著親人的期望。

肩負(fù)著人民的重托。

滿懷報效祖國。

現(xiàn)身國防的一腔熱血。

踏入軍營。

幾年來你們不辱使命。

用青春的光和熱。

用生命的血和汗。

譜寫了人生的光輝歷史為國防建設(shè)作出了巨大的。

貢獻(xiàn)。

今天。

因?yàn)椴筷牻ㄔO(shè)的需要。

你們就要離開美麗的軍營。

告別朝夕相伴的戰(zhàn)友。

但是你們?yōu)椴筷牻ㄔO(shè)所作。

出的貢獻(xiàn)將永遠(yuǎn)留在這里。

再見了，親愛的戰(zhàn)友。

祝愿你們在返鄉(xiāng)的路上旅。

途順利一路平安。

再見了，親愛的戰(zhàn)友。

希望你們在今后的日子里。

不要忘記當(dāng)兵的歲月。

不要忘記英雄的團(tuán)隊。

不要忘記相識的戰(zhàn)友。

再見了，親愛的戰(zhàn)友。

希望你們在把部隊的好思。

想好作風(fēng)和學(xué)到的知識。

帶回地方，帶回家鄉(xiāng)。

在新的工作崗位上。

奮發(fā)進(jìn)取有所作為。

在1931年的今天，發(fā)生了震驚中外的九一八事變，它險些將中國淪為殖民地，給十三億中國人留下了無法消退的傷疤，優(yōu)秀的中華兒女奮起反擊，用生命和鮮血保衛(wèi)了祖國和人民。

1931年9月18日，日本帝國主義為了吞并中國、稱霸亞洲，用他們一手策劃的“柳條湖事件”為借口，悍然發(fā)動了“九一八”事變，出兵侵占了我國的東北三省。蔣介石的不反抗決定，使至東北三省在短短的幾天時間內(nèi)淪為日本帝國主義的殖民地。從此中華民族兒女走上了抵抗日寇、反對侵略的道路。有多少前輩拋頭顱灑熱血，上刀山下火海，用頑強(qiáng)不屈的精神和無所畏懼的氣魄，以鋼鐵般的意志和眾志成城的力量，憑借不怕犧牲和敢于犧牲的精神，經(jīng)過八年的努力，取得抗日戰(zhàn)爭的勝利。

有句名言說過：“忘記過去就意味著背叛?！弊鳛樾聲r代青年的我們，不能忘記歷史，不能忘記九一八，不能忘記前輩的熱血和犧牲，不能忘記國恥。

魯迅說過：“惟有民魂是值得寶貴的，惟有他發(fā)揚(yáng)起來，中國才有真進(jìn)步。”落后就要挨打，我們要努力提升自身能力，努力發(fā)揚(yáng)中華精神，努力振興中華民族。國家統(tǒng)一，民族團(tuán)結(jié)，人民強(qiáng)大，對國家和民族的興旺有著重大意義。我們不能躺在現(xiàn)在的成就上睡大覺，要繼續(xù)努力，前輩為我們打下江山，我們要努力守好江山，不能讓前輩的鮮血白流。青年的我們，要努力學(xué)習(xí)知識，努力提升自身能力，用自己的能力去建設(shè)祖國，為祖國的華榮昌盛貢獻(xiàn)自己的一份力量。

少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)！作為新時代青年的我們，要牢記歷史，勿忘國恥，勤奮學(xué)習(xí)，提升能力，建設(shè)祖國，振興中華！

把握新發(fā)展階段，構(gòu)建新發(fā)展格局，歸根結(jié)底要把新發(fā)展理念貫穿發(fā)展全過程和各領(lǐng)域。新發(fā)展理念堅持以人民為中心的發(fā)展思想和價值立場，進(jìn)一步明確和重申了當(dāng)代中國發(fā)展的價值指向與訴求。

把人民群眾的所思所想、所急所盼作為發(fā)展的重心所在，把人民群眾對美好生活的期待作為奮斗的最高目標(biāo)，讓發(fā)展成果真正轉(zhuǎn)化成為人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。在這一理念引領(lǐng)下，創(chuàng)新發(fā)展為了給人民群眾創(chuàng)造更有質(zhì)量的生活;協(xié)調(diào)發(fā)展為了讓不同地域、不同民族的人民群眾都能與國家發(fā)展大體同步;綠色發(fā)展是通過形成人與自然和諧發(fā)展回應(yīng)人民群眾對美好生活的追求;開放發(fā)展讓人民群眾在更大范圍內(nèi)、更高水平上分享經(jīng)濟(jì)全球化帶來的紅利;共享發(fā)展是中國特色社會主義本質(zhì)在發(fā)展領(lǐng)域的展開，是為了真正實(shí)現(xiàn)2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)中“全體人民共同富裕取得更為明顯的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展”的要求。

新發(fā)展理念致力于解決如何發(fā)展的問題，體現(xiàn)了當(dāng)代中國在從大國邁向強(qiáng)國的新發(fā)展階段對發(fā)展規(guī)律的科學(xué)遵循，體現(xiàn)了在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力背景下科學(xué)應(yīng)變、主動求變，在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開新局的發(fā)展自覺。

黨的十九屆五中全會提出的統(tǒng)籌發(fā)展和安全的問題、有效市場與有為政府更好結(jié)合的問題、堅持系統(tǒng)觀念的原則等等，都可看作是在新發(fā)展階段對新發(fā)展理念的創(chuàng)造性堅持和創(chuàng)新性運(yùn)用，是辯證處理發(fā)展與安全的關(guān)系、政府與市場的關(guān)系，堅持全國一盤棋，堅持發(fā)展的前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性、整體性，為我們在新階段實(shí)現(xiàn)新發(fā)展確立了基礎(chǔ)性的思想和工作方法。

在本次“學(xué)黨史、讀經(jīng)典”活動中，我有機(jī)會再次深入學(xué)習(xí)我黨的光輝歷史以及偉大的思想，這對我來說是一次思想上的提升，也是一次精神上的鼓勵。遙想自己06年入黨時的一句句誓言，回首這幾年一路走來的艱辛歷程，感慨良多。每當(dāng)遇到困難，停滯不前;每當(dāng)遇到挫折，倍受打擊;每當(dāng)遇到困惑，躊躇不定時，都是共產(chǎn)黨員的信念激勵著我，促使我明確目標(biāo)、奮發(fā)向上、腳踏實(shí)地、一路前行。

回顧我黨90余年的風(fēng)雨歷程，其中充滿了艱辛與坎坷。從成立之初的星星之火，到后來的燎原之勢，中國共產(chǎn)黨經(jīng)歷了戰(zhàn)火的洗禮和時代的考驗(yàn)，懷著永不言棄的精神，帶領(lǐng)中國人民從落后貧窮的舊社會走到了富強(qiáng)民主的新時代，其中凝聚著無數(shù)共產(chǎn)黨人的思想和智慧?？v觀我黨一路走來的艱辛歷程，始終保持黨的先進(jìn)性是貫穿我黨建設(shè)的一條主線，從最初的毛澤東思想、鄧小平理論到后來的“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，我黨走出了一條有中國特色的社會主義道路，共產(chǎn)黨員們始終走在了改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的最前沿，以昂揚(yáng)的斗志，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。我們要通過深入學(xué)習(xí)我黨的先進(jìn)思想和光輝歷史，以史為鑒，在黨的歷史經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧和前進(jìn)的動力，才能更好的指導(dǎo)現(xiàn)在的工作，完成一個共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的的使命。

目前的國際形勢錯綜復(fù)雜，我黨要想長期執(zhí)政，使中華民族長盛不衰，必須從各個時期的我黨歷史中，汲取成果的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，為黨和人民的事業(yè)不斷前進(jìn)提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。通過學(xué)習(xí)黨史，我們首先要牢記黨的理想信念，始終不忘黨的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，牢記我黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。其次，我們要時刻牢記黨的歷史經(jīng)驗(yàn)，沿著正確的方向一路前行。

儒家傳統(tǒng)思想中有“正心、修身、齊家、治國、平天下”的思想，可見端正思想，提高自己的修養(yǎng)，才能最終天下太平。所以我們首先應(yīng)該做好自己，提高自身的思想覺悟和各方面的能力。當(dāng)前的社會存在各種各樣的問題，作為我輩年輕一代、尤其是一名共產(chǎn)黨員來說，首先要堅定社會主義的信念，做好自己的本職工作，不要輕易被其他腐朽、落后的思想所左右。其次要吃苦耐勞，不畏艱辛，發(fā)揚(yáng)老一輩革命軍的光榮傳統(tǒng)，全身心投入到工作中去。最后，時刻以積極地態(tài)度面對生活和工作中遇到的重重困難，抱有必勝的信心，迎難而上，克己奉公，全身心投入到科研工作中去，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，為社會造福。在努力做好自己的同時，慢慢考慮去間接影響周圍的人，使得大家都抱有積極向上的心態(tài)，投入到生活和工作中去。

最后，附張載的四句名言，望我輩人共勉?！盀樘斓亓⑿?，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平?！?/p>

1931年9月18日晚，盤踞在中國東北的日本關(guān)東軍按照精心策劃的陰謀，由鐵道“守備隊”炸毀沈陽柳條湖附近的南滿鐵路路軌，并嫁禍于中國軍隊。這就是所謂的“柳條湖條件”。日軍以此為借口，突然向駐守在沈陽北大營的中國軍隊發(fā)生進(jìn)攻。由于東北軍執(zhí)行“不抵抗政策”，當(dāng)晚日軍便攻占北大營、次日占領(lǐng)了整個沈陽城。日軍繼續(xù)向遼寧、吉林和黑龍江的廣大地區(qū)進(jìn)攻，短短4個多月內(nèi)，128萬平方公里，相當(dāng)于日本國土的3.5倍的中國東北全部淪陷，3000多萬父老成了亡國奴。這就是震驚中外的“九一八”事變。

這件事讓我知道了：日本人以前是多么的殘暴，他們殺害了我們多少的中國同胞，多少鮮血灑在了我們的土地上。我們永遠(yuǎn)忘不了這“九一八”事變的。

我們只要全心全意的做事，不求驚天動地。但求無愧于心。只要人人懷著一顆真誠的心，真誠的對待每一個人，真誠對待生活，珍惜我們來之不易的幸福!勿忘我們的恥辱，絕不能讓歷史重演。

我們要更努力勤奮的地學(xué)習(xí)，掌握好現(xiàn)代科技文化，振興我們的祖國。

總有一種力量激勵我們前行，總有一種精神讓我們淚流滿面，自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，億萬中華兒女萬眾一心，眾志成城，共克時艱，戰(zhàn)“疫”路上的一個個“好人”，一件件“好事”走進(jìn)我們的視野，他們的事跡，他們的名字……感動著我們，凝聚起社會正能量，號召著我們必有信心和決心打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

在護(hù)佑生命的主旋律之中，逆行者唱響了戰(zhàn)“疫”的精神贊歌。他叫大家沒有特殊情況不要去武漢，而自己卻坐上去武漢的動車，“不計報酬，無論生死”“召必戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝”……這些平凡人的不平凡舉動，在平凡工作崗位上的愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，從不放棄，正是無數(shù)個平凡成就了感動，他們用實(shí)際行動，甚至有些是寶貴的生命，深刻的詮釋著“白衣戰(zhàn)士”的追求和風(fēng)骨，譜寫著不同的精神和獨(dú)特的優(yōu)秀。他們同樣是血肉之軀，同樣有牽掛的家人，但是在國家和人民的需要面前，他們舍小家為大家，不拋棄不放棄，執(zhí)著地追求心中的那份職業(yè)初心。他們那執(zhí)著閃亮的人性光芒，如細(xì)雨滌塵，凈化心靈，他們那催人淚下的感動力量，如春雷驚空，振奮精神。這些平凡的“跡”錄和舉動叫我們怎能不感動，怎能不汲取其正能量，倍增信心去戰(zhàn)勝疫情。

在群防群控的大系統(tǒng)中，一線干部筑就了戰(zhàn)“疫”的銅墻鐵壁?！拔邑?fù)責(zé)的網(wǎng)格共有989戶居民，每一戶我們都進(jìn)行了排查了解了具體情況……”“高兄弟，你要買的東西，我們幫你采購回來了，這是按照你的需要采購的……”這些簡單的話語溫暖人心，給人力量，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，一線干部既是宣傳員又是戰(zhàn)斗員，既要上情下達(dá)又要下情上達(dá)，工作任務(wù)繁重，但是他們沒有一絲埋怨，面對群眾的不理解，他們耐心仔細(xì)地進(jìn)行疏導(dǎo)和溝通。一線干部精準(zhǔn)施策，科學(xué)防控，對防控薄弱環(huán)節(jié)越是加強(qiáng)力量，發(fā)動一切可以發(fā)動的力量。一線干部勇做防疫工作的一顆“螺絲釘”，做人民群眾的主心骨，深入疫情防控一線，加強(qiáng)群眾的防控意識，構(gòu)筑起嚴(yán)密的防疫紅線，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，無盲區(qū)，嚴(yán)防疫情入侵。夜深了，他們還堅守在崗位;下雨了，他們還行走在路上……這些戰(zhàn)“疫”場上的先進(jìn)“符號”和職業(yè)“元素”，怎能叫我們不感動，不為之震撼，讓我們戰(zhàn)勝疫情的信心和動力倍增。

在團(tuán)結(jié)鼓勁的凝聚力之中，中華兒女書寫了戰(zhàn)“疫”的壯麗詩篇?！翱挂咝倪B心，武漢不孤單”“隔離病毒，但不隔絕愛”……這些感人的話語總能帶給我們感動，這是億萬中華兒女團(tuán)結(jié)一心戰(zhàn)“疫”的生動寫照。困難面前，中華兒女的激情、善良、堅強(qiáng)……都一一展現(xiàn)，他們自發(fā)捐贈蔬菜給武漢，他們主動捐款給武漢……他們的崇高，他們的真誠，他們的純粹，讓我們感動。疫情面前，中華兒女跨越了年齡和性別的范疇，突破了職業(yè)和地域的界限，超越了時間和空間上的限制，用一個個平凡的舉動相互感動，相互鼓勵。中國，只有在社會主義的中國，才可以把感動的命題書寫的這樣的氣勢磅礴，這樣動人。人民，也只有中國人民，才能感悟感動的真諦和內(nèi)涵，彰顯著一個民族的集體意識。這樣的精神脊梁怎叫我們不感動，這樣的力量是無限的，將幫助億萬中華兒女增強(qiáng)責(zé)任感去戰(zhàn)勝疫情。

這是一個平凡人感動平凡人的季節(jié)。戰(zhàn)“疫”路上你的平凡行動是抗“疫”的初始線和出發(fā)點(diǎn)，讓我們串聯(lián)平凡，鑄造合力，增強(qiáng)信心，汲取戰(zhàn)“疫路上的“感動因子”，釋放正能量，為疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，習(xí)近平總書記高度重視，作出一系列重要指示，多次主持召開會議，對疫情防控工作進(jìn)行研究部署，強(qiáng)調(diào)要緊緊依靠人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)。中共中央專門印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強(qiáng)政治保證的通知》，強(qiáng)調(diào)要把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑嚱鹗湍サ妒?，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為疫情防控的強(qiáng)大政治優(yōu)勢。

這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，關(guān)系到每個人的生命健康，在這場戰(zhàn)爭中，沒有人是一座孤島，我們需要的是團(tuán)結(jié)和行動。我們看到，無數(shù)的人們挺身而出，在無情的疫情面前，白衣戰(zhàn)士們勇敢地沖在一線，拖著疲憊的身軀與病魔殊死搏斗，沒有人退縮;無數(shù)的公安民警、清潔工人、國家電網(wǎng)的工作人員等等為維持人民的正常生活和基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行而努力工作。他們中有很多也是共產(chǎn)黨員，共產(chǎn)黨曾經(jīng)一次次在關(guān)鍵時刻展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)、經(jīng)受考驗(yàn)，曾一次次團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民劈波斬浪、力挽狂瀾。這一次，面對來勢洶洶的疫情，我們依然有克服險阻的決心，有取得勝利的信心。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。作為一名新時代的醫(yī)學(xué)生黨員，我們更要勇敢的站出來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，將小我融入大我，將自身融入到時代的發(fā)展的洪流中去，為打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。疫情的突然爆發(fā)伴隨著謠言的出現(xiàn)，作為醫(yī)學(xué)生，我們有一定的理論基礎(chǔ)，有辨別是非的能力，我們要做公眾正確防護(hù)措施的傳播者，不信謠，不傳謠，向周圍親友傳遞科學(xué)有效的信息，普及口罩的正確佩戴方法、廢棄口罩的正確丟棄方法以及正確的洗手方法，倡導(dǎo)不串門、不集會、不聚餐，在家防疫，在公共場所佩戴口罩，用科學(xué)的態(tài)度粉碎謠言，緩解大家的緊張焦慮情緒。不忘初心，牢記使命，顯出真本事，展現(xiàn)好作風(fēng)。

正如習(xí)近平總書記所說：“只有把小我融入大我，才會有海一樣的胸懷、山一樣的崇高?！蔽覀円褌€人的成長與國家發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，擔(dān)負(fù)起對祖國的責(zé)任和義務(wù)，在這場人類與病毒的戰(zhàn)爭中，我們要聽從黨的指揮，始終跟黨走，堅定理想信念，用自己的實(shí)際行動為打贏疫情防控戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

時至今日，由于地球資源有限，世界上的航天強(qiáng)國紛紛將探索的腳步邁向外太空，而太空廣闊無垠，擁有豐富的空間資源，如高真空、太陽能、月球、微小行星等。

此外，與人們生活息息相關(guān)gps導(dǎo)航系統(tǒng)便離不開航空事業(yè)的發(fā)展。近年來，航天技術(shù)在開發(fā)航天器高位置和高速度資源以獲取、傳輸和轉(zhuǎn)發(fā)信息方面取得了明顯成就，獲得了巨大的利益，例如通信衛(wèi)星、遙感衛(wèi)星的廣泛應(yīng)用。

另一方面，隨著軍用航天器的迅速發(fā)展，各種軍用衛(wèi)星、載人航天器、彈道導(dǎo)彈與反彈道導(dǎo)彈等空間新式武器形成了一體化的太空戰(zhàn)場軍事系統(tǒng)，并將在聯(lián)合戰(zhàn)役中發(fā)揮重要作用。而眾所周知，沒有穩(wěn)固的國防，我們的幸福生活就難以保障。

沒有今天的投入就不會有我們明天的。航天事業(yè)的進(jìn)步會帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，航天科技的應(yīng)用會對人類產(chǎn)生重大的影響，只有社會不斷的進(jìn)步，科技的不斷發(fā)展，我們的生活才會越來越美好。

__年前的今天，1931年9月18日，日本關(guān)東軍猛烈炸毀南滿鐵路軌道，炮擊北大營，制造了震驚中外的九一八事件，中華民族開始了14年的浴血奮斗，大部分中國被踐踏，3500萬人以上的同胞死亡。多少人的慘劇，多少家破人亡，多少山河破碎，無法回顧。

九一八事件是中國人民的巨大國恥，是中國人民心中深深的傷痕。一寸山河一寸血，硝煙遠(yuǎn)去，國框難忘，九一八的警鐘每年響起，這是曾經(jīng)的國恥家怨恨，是今天軍人的責(zé)任，也是中華民族的未來命運(yùn)。

從北大營第一槍響起的瞬間起，中國人的怒吼和抵抗從未停止過。即使知道自己孤立無援的危險，即使知道敵人很強(qiáng)，我肯定會死，這些人也不會生死慷慨。

守護(hù)上海，與敵人血戰(zhàn)33天的蔡廷凱說:卑軍守土有則，尺寸草，為了救不能放棄的國家而抗日，犧牲到死亡，決不退縮。時任第23師少將參謀長黃啟東受了重傷，留下的時候留下了豪言壯語。為什么對國家？為什么要成為民族？寧作戰(zhàn)死鬼，不作亡國奴隸！”七七事變之際，馮治安下令：“寸土都不許退，可采取武力自衛(wèi)。國家存亡在此一舉，設(shè)若沖突，盧溝橋即是你們的墳?zāi)?”

在艱苦卓絕的環(huán)境下，中國人民進(jìn)行了不屈不撓的斗爭，不愿意拋棄國土家園的士兵、工人、農(nóng)民、獵戶甚至土匪聚集在一起，制造出了簡陋的機(jī)槍、步槍、子彈、手榴彈等武器，他們有一個共同稱謂——抗聯(lián)戰(zhàn)士。他們年齡不同、地域不同、職業(yè)不同、黨派不同，但他們擁有著一個相同信念：“四萬萬人齊蹈厲”，“誓死不當(dāng)亡國奴”

在這個信念的支撐下，他們從來沒有放棄。從“九一八”事變，到“七七”事變，再到第二次世界大戰(zhàn)全面爆發(fā)，中國人民在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下擎起抗日救國的大旗，經(jīng)過“十四年抗戰(zhàn)”，以巨大的犧牲取得了抗日戰(zhàn)爭的偉大勝利，也鑄就了偉大的抗戰(zhàn)精神。

歷史并沒有走遠(yuǎn)，無論什么時候，我們都不能“好了傷疤忘了痛”。如今，站在中華民族偉大復(fù)興新的歷史起點(diǎn)，我們必須以史為鏡，居安思危，從那段悲壯歷史中汲取強(qiáng)大的前進(jìn)力量。我們勿忘“九一八”事變，就是要安不忘危，存不忘亡，治不忘亂，堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。

歷史不容假設(shè)，但可以警示未來!