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我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
最新儀容修飾心得體會實用一
【班會主題】 我心目中的自然美——儀容儀表
【班會目標】
1、通過對相關材料的學習,使學生認識儀容儀表的內涵和重要性。
2、促使班內同學人人注重儀容儀表,是注重儀表、塑造美麗在班內得到深化。
3、以此次主題班會為契機,個班對不符合中學生身份的儀容儀表進行自查自糾。
【班會主持人】 惠玉芳
【班會參會人】 八年級(11)全體學生
一、發(fā)課前調查表
二、調查結果
三、日常生活學習中的正反面例子(學生發(fā)言,老師補充)
四、小品——著裝打扮以及時裝秀
五、小組討論
1、什么是儀容儀表?儀容儀表對于人們來說有哪些重要性?
2、作為中學生,應該有怎樣的儀容儀表?我們班里有哪些不符合中學生身份的儀容儀表?
3、如何理解個性的張揚?張揚個性和規(guī)范儀容儀表矛盾么,為什么?
4、什么才是真正的外表美?
六、 會后反思
最新儀容修飾心得體會實用二
一、班會背景
我在做轉化后進小群體的工作時發(fā)現(xiàn)我們班級中的b同學穿著時尚,紅t恤上衣,小暗格子長褲,雪白球鞋,一個耳朵上有兩個耳洞,紅色白色耳釘輪換著戴。一番感慨后,再看其他的同學一些日常生活中儀表儀容也不規(guī)范:有的同學服裝不整齊,內衣比外衣長;有的同學上衣拉鏈不拉好,敞胸露懷;還有的外衣上畫有不健康的圖畫。有的同學的發(fā)型不合格,頭發(fā)偏長,還用啫喱水,頭發(fā)根根豎立,像獅子頭;還有的同學鬢角特意留長一些,時不時的用手捋一下;還有的同學戴首鉓,染指甲、這些事里有著許多與文明不合拍的東西?,F(xiàn)在縣局大力倡導生態(tài)德育,我想抓住這個時機,開一個以“儀表儀容”教育為主題的班會,以引起同學們尤其是后進小群體的內心的震動,逐步提出合理的嚴格要求,使之心悅誠服。
二、活動目的
針對個別同學一些日常生活中儀表儀容不符合《中學生日常行為規(guī)范》的現(xiàn)象,決定召開一個以“儀表儀容”教育為主題的班會,通過主題班會的召開,進一步規(guī)范個別同學的服飾打扮,使同學們對文明禮儀樹立正確的認識。
三、活動準備
1、組織學生圍繞這次班會主題搜集本班同學遵守或者違反《中學生日常行為規(guī)范》的正反面材料
2、選取有代表性的材料指導學生編寫故事、編排成小品。
四、班會紀實
主持人甲:各位同學,“儀表儀容”教育主題班會現(xiàn)在開始
主持人乙:文明,始終是我們校園發(fā)展的主流。上學期我班按照教育局“新 心”德育的總體部署,配合學校政教處,在班級深入開展了展文明新儀,講文明新語,唱文明新歌,走文明新路,做文明新事的活動,相信大家對文明禮儀的重要性有了更深的了解。
主持人甲:可是,現(xiàn)在冬去春來,天氣轉暖,班中個別同學的衣著打扮很不規(guī)范,個別同學一些日常生活中儀表儀容不符合《中學生日常行為規(guī)范》的現(xiàn)象,或許我們認為某些事情已是司空見慣的,已是熟視無睹了,甚至麻木了??墒侵灰屑毾胂耄蜁l(fā)現(xiàn)這些事里有著許多與文明不合拍的東西。 主持人乙:下面請看“情景再現(xiàn)”
1、五個同學以小品的形式表演了男生留長發(fā)、怪發(fā)、染發(fā),女生涂指甲、戴耳環(huán)、戴腕飾、穿耳洞的不文明現(xiàn)象;
2、另外五個同學穿上課前準備的不文明衣服,模仿時裝模特走起了臺步,諷刺了那些不規(guī)范的中學生著裝。
(臺下的大部分同學笑成一團,b同學很尷尬,想鼓掌又放下手,還裝作若無其事的捏捏鼻子向周圍看一看,俏皮的伸著舌頭縮著脖子笑一笑、)
3、b同學的同桌朗讀:扎耳洞的由來
(有個別同學聽說最初和買牲口有關時都偷笑起來,b同學認真地說:別笑!這是真的,是我專門在老師的電腦上查的,不信,問問班主任?同學們笑得更響了。)
主持人甲:謝謝b同學對班會的支持,掌聲鼓勵!
主持人乙:下面就請同學們積極發(fā)言,談談你見過的文明服飾和不文明穿著,或者談談你有何感受,或者說說我們該怎么辦。
學生活動:參與討論,踴躍發(fā)言。
班主任發(fā)言:中學生正處于人生發(fā)展的黃金時期,中學生應該規(guī)范儀容儀表!希望同學們自覺對照櫥窗中張貼的中學生儀表儀容要求,明確《中學生日常行為規(guī)范》的規(guī)定和我校的具體要求,從自身的穿著做起,做一個講文明、守禮儀的好公民、好學生。另外,希望我們班委會、團支部以“儀表儀容”教育為主題,自擬題目,出一期黑板報,團支書作好記錄。
主持人甲:剛才我們已經(jīng)聽過了許多同學的精彩發(fā)言和班主任老師的肺腑之言,相信同學們也從中得到不少啟發(fā)。
主持人乙:相信同學們已經(jīng)立志要做一個講文明、守禮儀的好公民、好學生。那么,讓我們拿出勇氣,莊重地許下諾言!(略)
主持人甲、乙:讓一朵朵燦爛的文明禮儀之花在我校蓬勃盛開!
最新儀容修飾心得體會實用三
1.衛(wèi)生禮儀
(1)個人衛(wèi)生。餐廳服務員的個人衛(wèi)生十分重要。頭發(fā)要經(jīng)常梳洗,發(fā)型要樸實大方;指甲要經(jīng)常修剪干凈,不得留長指甲,也不要涂有色指甲油;注意口腔衛(wèi)生,上班前忌吃蔥、蒜、韭菜等使口內有異味的食物,不得喝酒。如果一個餐廳服務員不注意個人衛(wèi)生,不修邊幅,蓬頭垢面地出現(xiàn)在客人面前,必然會使客人對酒店的衛(wèi)生產(chǎn)生懷疑,這樣就直接影響到餐廳的經(jīng)營效果。
(2)環(huán)境衛(wèi)生。餐廳必須講究環(huán)境衛(wèi)生,要為客人創(chuàng)造一種良好的進餐環(huán)境。進餐環(huán)境包括衛(wèi)生環(huán)境和文化環(huán)境。比如,上海錦江飯店的川菜廳就是利用典型的環(huán)境布置傳遞其服務特色。一人餐廳,一股強烈的四川民俗氣息撲面而來,宛若置身于巴山蜀水之間。“巴蜀宴,無醉不歸;天府席,入味有神”兩塊大匾額點出了川菜餐廳的意境。
(3)食品、餐具衛(wèi)生。俗語說“病從口人”,人們日常飲食衛(wèi)生直接關系到自身的健康。餐廳食品、餐具的衛(wèi)生是餐廳提供服務的整個產(chǎn)品中不可忽視的一部分,也是客人最敏感的問題。食品、餐具必須安全衛(wèi)生,這不僅關系到餐飲服務的質量和餐飲企業(yè)的聲譽,更重要的是直接影響到顧客的健康。所以,餐飲企業(yè)提供的食品衛(wèi)生必須嚴格按照國家制定的餐飲企業(yè)衛(wèi)生標準。
2.迎候禮儀
(1)微笑迎客。迎賓接待人員應著裝華麗、整潔、挺括,儀容端莊、大方、站姿優(yōu)美、規(guī)范。迎賓要主動積極,答問要熱情親切,使客人有備受歡迎和尊重的感覺。一般就餐,在賓客到來前,要有1—2位服務員在餐廳門口迎接;若是較高規(guī)格的宴請,餐廳經(jīng)理或值班經(jīng)理必須在餐廳門口迎接。當客人走向餐廳約1.5米處時,應面帶微笑,拉門迎賓,并熱情問候:“您好,歡迎光臨!”或“小姐(先生),晚上好,請問一共幾位?”或“您好,請問您預訂過嗎?”,同時用靠門一邊的手平伸指向大廳,請客人入廳。如果男女賓客一起進來,要先問候女賓,然后再問候男賓。見到年老體弱的賓客,要主動上前攙扶,悉心照料。
(2)幫客人接物。假如客人戴著帽子或穿有外套,在他們抵達時,應協(xié)助拿衣帽,并予以妥善保管。如遇雨天要主動收放客人的雨具,并把這些東西放在合適的地方,但一定要先征求客人的同意,假如客人認為不行或不習慣別人幫助接物,就不必拘泥于酒店的迎賓規(guī)則禮儀了。
(3)詢問客人是否預訂。對已預訂的客人,要迅速查閱預訂單或預訂記錄,將客人引到其所訂的餐桌。如果客人沒有預訂,應根據(jù)客人到達的人數(shù)、喜好、年齡等選擇桌位,同時還要考慮到餐廳的整體平衡。
3.引座禮儀
在我國大酒店的餐飲部一般都設有引座的服務員?!坝妥咴谇埃涂妥咴诤?,客過要讓路,同走不搶道”是餐廳服務員迎送賓客時起碼應掌握的禮儀常識。引領賓客時,應在賓客左前方1米左右的距離行走,并不時回頭示意賓客,用手勢把客人引到其所訂酌餐桌。
客人被引到餐桌邊,值臺服務員應立即迎上前去,向客人問候,然后按照先賓后主,女士優(yōu)先的原則,以輕捷的動作,用雙手拉開座椅,招呼客人就座。拉椅讓座時動作要和賓客配合默契,待賓客曲腿入座的同時,輕輕推上座椅,推椅動作要適度,使賓客坐好、坐穩(wěn)。
對那些沒有預訂過的客人,引座時就要根據(jù)客人的不同情況,按先后次序分別安排座位。例如,對單獨光顧的客人,要為其尋找合適的位置,如靠近窗戶的座位;對重要賓客,要把他們引領到本餐廳最好的位置;
夫婦、情侶來就餐,可以把他們引領到比較安靜處入座;服飾華麗,容貌漂亮的女士來就餐,可以把他引領到餐廳比較醒目的地方,這樣既可以滿足賓客心理上的需要,又可以為餐廳增添華貴的氣氛;
對于全家人或親朋來聚餐的賓客,可以把他們引領到餐廳的中央餐桌就餐;年老體弱的賓客來就餐,應盡可能安排在出入比較方便的地方;對于有明顯生理缺陷的賓客,要注意考慮安排在不太引入注目的位置。
如果賓客要求到一個指定的位置,應盡可能滿足其要求,如已被占用,引領員應做解釋、致歉,然后再帶他們到其他滿意的位置去??拷鼜N房出入口的位置往往不受歡迎,對那些被安排在此就餐的賓客要多說幾句抱歉的話。
最新儀容修飾心得體會實用四
物品上的準備準備一個筆記本,里面記錄有參加過求職面試的時間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法,面試過程的簡單記錄、跟進記錄等。求職記錄本應該隨時帶在身邊,以便記錄最新情況或供隨時查詢。除此以外,還應準備好筆、簡歷、身份證、個人登記照,學歷證書、所獲獎勵證書等備查文件的正本和復印件。如果面試時公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒有帶的話,是非常尷尬和不禮貌的,這是面試禮儀中最應該避免的疏漏。
形象上的準備1、女士著裝要大方得體,應注意服飾整體的搭配,以簡單樸素為主。不要穿超短裙,也不穿薄、透或緊繃的衣服;可穿西裝套裙。皮鞋要擦亮,鞋帶要系緊。昂貴的珠寶及飾品絕不適合佩戴,飾品數(shù)量也不宜過多。若擦香水,要用香味清新的,而不要用香氣過于濃烈或奇特的。
2、男士的穿著以正式的西裝為宜,領帶要打端正。 不管男士還是女士,在應聘時要注意自己的修飾,注意一些細節(jié)。女士著裙裝時要穿絲襪,并隨時檢查是否有脫線或破損的情形。應試出門前要從頭到腳仔細檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去干凈整潔。面試過程中的禮儀
①、應聘前不要喝酒、不吃蔥蒜等食物。
②、提前10分鐘趕到。最好提早出門,比原定時間早5-10分鐘到達面談地點。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
③、應聘時不要帶陪伴,帶陪伴說明你缺乏自信。隨身公文包可放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側或背后,不可放置于考官辦公桌上。
④任何情況下都要注意進房先敲門。
⑤待人態(tài)度從容,有禮貌。眼睛平視,面帶微笑。坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬不要兩手下垂或抱在胸前,或背后交叉。
⑥仔細聆聽問題,不要中途打斷?;卮饐栴}說話清晰,音量適中。神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。
⑦手勢不宜過多,需要時適度配合。
⑧不要用主考官聽不懂的方言。
⑨不要與主考官爭辯,即使考官所提問題非常不禮貌,身為求職者,也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭。你可以拒絕,但口氣及態(tài)度一定要溫和、婉轉。進入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。但在, ^應聘時不能嚼口香糖,以免給人不穩(wěn)重的感覺,也顯得不尊重對方。
最新儀容修飾心得體會實用五
酒店服務人員儀容儀表標準:男服務人員標準
發(fā)型:不留長發(fā),前不壓眉、后不及領、側不過耳、無胡須。
著裝:工作場所須著職業(yè)裝,黑色襪子、黑色皮鞋。
表情:面帶微笑,精神集中,坦誠待客、注意聆聽、沉著穩(wěn)重。
站姿:挺胸收腹,兩眼平視,雙臂自然下垂,保持隨時向客人服務的姿態(tài)。
酒店服務人員儀容儀表標準:女服務員標準
發(fā)型:長發(fā)要用發(fā)網(wǎng)盤起,短發(fā)不過肩,發(fā)卡只限于黑色。
著裝:工作場所須著職業(yè)裝,女士穿黑鞋肉色長襪。
裝扮:指甲油只限于透明色,并保持光亮和平整,夸張和懸掛式的耳環(huán)是不允許的,手鐲也是不被允許的,不可戴戒指,訂婚或結婚戒指除外。
儀表儀容的自我檢查
鞋:男士穿著黑色鞋子,女士穿著黑色鞋子,是否干凈,光亮,并處于完好狀態(tài)。
襪子:穿男士穿深顏色襪子,女士穿肉色襪子,是否干凈,無異味和破洞。
制服:是否干凈,熨燙整齊,無破損或紐扣丟失,名牌別在制服正確位置,衣服無破損、污漬、異味。
酒店服務人員儀容儀表標準:注意事項
1、檢查制服時要注意細節(jié),例如紐扣沒系好,袖子卷起來等。
2、工作期間在任何時間,地點保持良好的禮貌,注意個人清潔,佩戴名牌,手不要插在兜里。 任何時間不要倚靠著墻站,在公共場所不許抽煙,剔牙,吐談或剪指甲,動作、走路、說話要輕。
3、當與客人并排時,請客人先走,當與客人談話時要有禮貌并保持微笑并保持一定的距離,要站直,雙臂不能交叉在胸前,保持與客人的眼神接觸當客人說話時要認真聽,不要隨便打斷,不要帶著情緒工作,要優(yōu)雅的提供你最好的服務。
4、主管在例會時需檢查他們員工的制服和儀表儀容,并在工作時間隨時抽查。
最新儀容修飾心得體會實用六
1、餐廳服務人員的儀表、儀容、儀態(tài)的基本要求
(1)儀表
工作時間應著規(guī)定的制服。衣服要整齊干凈,注意保持衣服袖口、領口處的清潔。衣服應扣的扣子要扣好,衣服的襯里不可露出,不要挽袖子卷褲腿。要佩戴標志卡。男、女服務員均以深色皮鞋為宜,襪子顏色要略深于皮鞋顏色。
(2)儀容
男服務員不留大鬢角,后面的頭發(fā)不能長到衣領,不留胡須,常修面;女服務員的頭發(fā)不可長到披肩。但必須化淡妝,不準佩戴任何首飾,不準留長指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。
(3)儀態(tài)
餐廳服務人員的.站姿應是端莊、挺拔,體現(xiàn)出優(yōu)美和典雅。坐姿要端正,表現(xiàn)出坐的高貴和嫻雅。步態(tài)應輕盈、穩(wěn)健。一般要靠右行走,不能走中間,不可跑步,不可與客人搶道。接待客人時,手勢的運用要規(guī)范和適度,談話中手勢不宜過多,動作不宜過大。如為客人指點方向時應正確采用"直臂式",請客人進入時應用"橫擺式"等。同時需要注意手勢運用時要和面部表情及身體各部分協(xié)調配合,以免顯得出硬,給客人造成誤解。
(4)服務人員在接待中要熱情適度,耐心周到,對賓客的態(tài)度反映敏感,虛心聽取客人意見,遇事要冷靜、沉著、表情要含蓄大方。自控能力要強,使自己保持良好的心態(tài)。
2、領臺服務人員禮儀
領臺服務人員包括:門衛(wèi)禮儀服務人員和引領服務人員。領臺服務人員營業(yè)前一定要了解本店的概況和當天預約的客人情況,做好儀容、儀表和精神準備,營業(yè)前站在餐廳門口兩側或里面,便于環(huán)顧四周位置,等待迎接客人。
客人到來時要熱情相迎,主動問候。在引領客人時,應問清是否預約、幾位,然后把客人引到合適的座位。這主要根據(jù)客人的身份、年齡等來判定。賓客就餐完畢離開時,要有禮貌地歡送,并致告別語,目送賓客離開。
3、值臺服務人員禮儀
值臺人員服務禮儀主要包括開菜、點菜、斟酒、派菜、分菜時的服務禮儀。
客人被引到餐桌前,要主動問好,并給客人拉椅讓座,遞香巾。遞香巾時,可雙手捏住香 巾并解遞到客人面前,也可用不銹鋼夾夾起香巾送給客人的。
客人如點飲料,飲料應放在客人的右側,然后打開飲料瓶蓋的。同時需注意要用右手握瓶,露出商標,左手托瓶子上端,將飲料徐徐倒入飲料杯中,不宜倒得太滿的,也不可倒太快。拉開易拉罐時,不要將罐口沖向客人,如客人沒點飲料,則一定要上茶,茶杯放在墊盤上,輕輕放于桌上,把茶杯把手轉向客人右手方向。
客人如預先沒有定菜,值臺服務人員要站在主賓的左側,躬身雙手將菜單遞上,請客人點菜。點菜時可適當?shù)叵蚝每腿送扑]本店名菜。菜單一般先遞給主賓的、女賓或者長者。點好的菜名應準確迅速地記在菜單上,一式兩份,一分送給廚臺值班,一份送給帳臺買單的。
快開席時,值臺服務人員應將主賓、主人的口布從水標內取出遞給他們圍上,從第一道菜開始,值臺服務員應為客人斟上第一杯酒。斟酒、分類的須序是:男主賓、女主賓,從正主位左側開始,按順時針方向逐位斟酒,最后再斟主位。當主人、主賓祝酒、講話時,服務員應停止一切活動,站一適當位置。斟酒時,應先斟烈性酒,后是果酒、啤酒、汽水飲料。
服務人員在斟酒、上菜、分菜時,左臂應搭一塊干凈餐巾,以備擦酒滴、飲料滴等用,但不可擦自己的手。斟酒時,一般右手拿酒瓶,左手拿杯徐徐倒入,特別是啤酒,開始倒要把瓶口放到杯的正中內快點倒入,一面倒,一面把瓶口慢慢移向杯邊,而且倒得速度也由快變慢,以防啤灑的泡沫上升溢杯。啤酒倒好一般以7分液體,2分泡沫為好。
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