2023年門診上班心得體會怎么寫(通用8篇)

心得體會不僅是對個人經(jīng)歷的總結(jié)，更是對生活、學習、工作等方面的思考和感悟。寫心得體會時，要注意語句的邏輯連貫和自我觀點的清晰明確。以下是小編為大家搜集的心得體會，希望能夠給大家一些啟發(fā)和思考。

門診上班心得體會怎么寫篇一

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步，門診診療的重要性變得越來越突出。作為門診醫(yī)生，我有幸長時間在門診工作，積累了一些經(jīng)驗與體會。在我看來，門診工作不僅僅是一份職責，更是一種醫(yī)學實踐的機會，同時也是與患者溝通的渠道。在這篇文章中，我將分享我在門診上班過程中的心得體會，以此助益于門診醫(yī)生們的職業(yè)發(fā)展。

首先，門診上班讓我深刻認識到溝通的重要性。門診就診的患者來自各個方面，他們可能是老年人、兒童或者外地人，每個人的需求和情況都不盡相同。因此，作為門診醫(yī)生，我需要善于和患者溝通，了解他們的病情、訴求和期望。通過與患者積極交流，我能更加準確地判斷他們的病情，給予更合適的治療方案，并增強患者對治療的信任感。

其次，門診上班使我意識到要不斷學習與更新知識。隨著醫(yī)學的不斷進步，新的疾病和治療方法層出不窮。門診醫(yī)生需要不斷學習最新的醫(yī)學知識，更新自己的診療思路和方法，以提供更好的醫(yī)療服務。此外，疾病的復雜性和多樣性也需要我們時刻保持謙遜和學習的態(tài)度，畢竟醫(yī)學上沒有萬能的藥物或治療方法，只有不斷學習才能更好地服務于患者。

門診上班還讓我明白了工作團隊的重要性。在門診工作中，醫(yī)生、護士、導診員等都扮演著不同但密不可分的角色。每個人的工作都是相輔相成的，只有形成一個團結(jié)協(xié)作的工作團隊，我們才能更好地提供高效的醫(yī)療服務。在實際工作中，我與同事們相互幫助，共同努力來對待患者，為患者提供最好的治療方案和服務。

此外，門診上班的經(jīng)歷還讓我深感對患者的關(guān)懷和耐心的重要性?；颊邅淼介T診，往往帶著病痛和焦慮。作為醫(yī)生，我們要為患者提供關(guān)懷和安慰，讓他們感受到醫(yī)生的溫暖與貼心。同時，對于一些復雜疾病或不易治愈的患者，我們需要有足夠的耐心和信心，給予他們持續(xù)的關(guān)懷和安撫，幫助他們逐漸恢復或找到合適的治療方式。

最后，門診上班也讓我明確了個人成長和發(fā)展的重要性。作為醫(yī)生，不僅需要具備專業(yè)的醫(yī)學知識和豐富的臨床經(jīng)驗，更需要有團隊合作的能力和敏銳的觀察力。因此，我努力提升個人技能，通過參加學術(shù)會議、研究文獻等方式不斷增加專業(yè)知識，同時刻苦鉆研，提高自身的診療水平，并努力融入到醫(yī)療團隊中，參與和推動醫(yī)院的各項重大項目。

總體而言，門診上班是一份既具有挑戰(zhàn)又有意義的工作。通過與患者溝通、不斷學習、團隊合作、關(guān)懷耐心和個人成長，我體驗到了作為一名醫(yī)生的快樂和成就感。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的醫(yī)療技術(shù)和服務能力，為患者提供更好的醫(yī)療服務，為健康事業(yè)貢獻自己的力量。

門診上班心得體會怎么寫篇二

門診護士是醫(yī)院中不可或缺的一環(huán)，承擔著重要的工作職責。他們是病患與醫(yī)生之間的橋梁，負責病患的接待、病歷記錄、檢查與治療輔助等工作。在門診護士的工作中，他們深感責任重大，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗與心得。

第二段：面對病患的態(tài)度與工作技巧。

門診護士工作中最重要的就是對待病患的態(tài)度。在日常工作中，我們常常會遇到病患的抱怨與不滿，這時候的我們需要保持冷靜與耐心。和病患之間建立起良好的溝通和信任是非常重要的，這樣不僅可以減少糾紛的發(fā)生，也能夠使病患更容易接受我們的幫助和護理。在工作技巧上，門診護士需要掌握一定的專業(yè)知識和技能，不斷提升自身的能力。比如在做檢查與治療輔助時，我們需要細致入微，并隨時檢查和糾正自己的錯誤。

第三段：協(xié)作與團隊精神的重要性。

在門診護士的工作中，協(xié)作與團隊精神是至關(guān)重要的。門診護士往往需要和醫(yī)生、其他護士、病患家屬等多個群體進行良好的協(xié)作。在工作中，我們需要及時溝通和交流，保持各個環(huán)節(jié)的順利進行。雖然工作中可能會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但只要我們保持團隊精神，相互支持，共同解決問題，就能夠取得良好的工作效果。

第四段：關(guān)注細節(jié)和疾病知識的學習。

門診護士的工作要求我們關(guān)注細節(jié)，這對于工作效果和病患的治療效果都是非常重要的。我們需要時刻保持警惕，嚴格按照操作規(guī)范進行工作，防止疏忽帶來的后果。此外，良好的疾病知識也是門診護士必備的素質(zhì)之一。隨著醫(yī)學的不斷發(fā)展，疾病的治療方式和藥物也在不斷更新，只有不斷學習和研究，我們才能夠為病患提供更好的護理服務。

第五段：心理素質(zhì)的培養(yǎng)與發(fā)展。

門診護士的工作環(huán)境往往受到各種因素的影響，有時可能會面臨一些較大的壓力，這時候我們需要具備良好的心理素質(zhì)。在門診護士的工作中，情緒的穩(wěn)定與自我調(diào)節(jié)能力是非常重要的，這可以幫助我們更好地應對困難與挑戰(zhàn)。在實踐中，我們需要學會自我放松和宣泄，例如通過和同事交流、參加一些體育鍛煉等方式來釋放壓力，保持良好的工作狀態(tài)。

總結(jié)。

作為門診護士，我們的工作職責多樣，每天都與各種病患接觸。在這個過程中，我們需要保持良好的態(tài)度和工作技巧，注重協(xié)作與團隊精神，關(guān)注細節(jié)并不斷學習疾病知識。同時，我們也需要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，以應對工作中可能遇到的各種挑戰(zhàn)。只有如此，我們才能夠為病患提供更好的護理服務，以及為醫(yī)院做出更大的貢獻。

門診上班心得體會怎么寫篇三

作為醫(yī)生，門診上班是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分。門診上班對于我們醫(yī)生來說不僅是工作職責的體現(xiàn)，更是醫(yī)德醫(yī)風的展示。因此，我們應該認真對待門診上班這個環(huán)節(jié)，不斷完善自己的工作方式和思路，提高醫(yī)療水平和職業(yè)素養(yǎng)。本文旨在分享我在門診上班中所獲得的心得和體會，希望對于讀者有所啟迪和幫助。

第二段：管理好門診時間，對病人負責。

門診上班的時間是非常寶貴的，我們需要合理安排自己的時間，使得每位患者都能夠得到我們的妥善治療和細心關(guān)注。首先，在門診等待區(qū)看病的患者都是在苦苦等待中的。因此，我們醫(yī)生要嚴格遵守預約時間，及時穩(wěn)定患者情緒，以證明我們的敬業(yè)精神并贏得患者信任。其次，在門診診療當中，我們應該認真聽取患者病情描述和病史，然后以科學的方法進行診斷和治療。這樣，我們才能保證患者的病情得到快速緩解和康復。

第三段：建立良好的醫(yī)生與患者溝通環(huán)境。

良好的醫(yī)生與患者溝通環(huán)境，是門診上班中的一個非常重要的環(huán)節(jié)。我們醫(yī)生要認真傾聽患者的疑問和需求，同時向患者清楚明白地講解病情和治療方案。在這個過程中，我們醫(yī)生應該盡量采用簡單易懂的方法，使得患者能夠理解和接受。另外，在與患者進行溝通的過程中，我們醫(yī)生所用詞匯應盡量柔和，尊重患者的感受，樹立我們的良好形象。

第四段：心態(tài)平和，認真工作。

門診上班是一個非常繁忙而且累人的工作。為了能夠保持良好的工作狀態(tài)，我們醫(yī)生在心態(tài)和身體上都需要注意。在心態(tài)方面，我們應該保持一顆平和的心態(tài)，積極應對各種復雜情況，并且心懷感恩，時時刻刻銘記為人民服務的宗旨。在身體方面，我們應該保持充足的睡眠和良好的飲食習慣，堅持健身和鍛煉，從而能夠保持良好的體力和精神狀態(tài)。

第五段：總結(jié)——克服問題，持續(xù)提高。

作為醫(yī)生，門診上班是我們的一項重要工作。通過上述措施，我們可以建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)療水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強個人的自信心，取得更好的工作成績。欲鑄醫(yī)學大廈，必先守診門，只有將門診工作做好，才能更好地為人民服務，保障人民健康。因此，我們醫(yī)生應該持續(xù)地調(diào)整自己的工作方式和思路，克服遇到的種種問題，扎實工作，達到持續(xù)提高的目標。

門診上班心得體會怎么寫篇四

門診是醫(yī)院中最重要的部門之一，我選擇在門診工作也是出于自己的職業(yè)興趣和使命感。作為一名門診醫(yī)生，我有幸能夠與各類患者接觸，并為他們提供醫(yī)療幫助。無論他們是因為感冒、發(fā)燒還是慢性病患者，我都會竭盡全力為他們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。門診工作不僅是一份職業(yè)，更是一種責任和使命感的體現(xiàn)。

第二段：溝通與傾聽。

門診工作需要與患者進行頻繁的溝通和交流。與患者溝通不僅要認真傾聽他們的癥狀和需求，還要細致地解答他們的疑惑和顧慮。在與患者交流時，我常常保持微笑并表達出對他們的關(guān)心和尊重。通過良好的溝通和傾聽，我能更好地理解患者的需求，進而提供更準確的診斷和治療方案。

第三段：專業(yè)知識的提升。

醫(yī)學知識在不斷進步，為了更好地服務患者，我時刻保持學習的狀態(tài)。通過參加學術(shù)講座、閱讀醫(yī)學書籍和期刊，我不斷提升自己的專業(yè)技能和知識儲備。在門診工作中，我始終保持積極的學習態(tài)度并不斷改進自己的診斷和治療能力，以更好地滿足患者的需求。

第四段：團隊合作的重要性。

門診工作不僅僅是個人能力的展示，更需要團隊的協(xié)作和合作。在門診部門，醫(yī)生、護士、藥劑師等各個崗位之間需要密切配合，形成一個有機的整體。在我看來，協(xié)作和團隊精神至關(guān)重要。只有通過有效的合作，我們才能更好地為患者提供全方位的醫(yī)療服務，提高診療效率，更好地維護患者的健康。

第五段：應對挑戰(zhàn)的能力。

門診工作中，我常常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，但這些困難對我而言也是機會與成長的催化劑。在醫(yī)學領(lǐng)域中，每一天都是新的挑戰(zhàn)，每一位患者都有可能出現(xiàn)意想不到的情況。在面對困難時，我總是保持平靜并始終專注于解決問題。通過不斷的學習和實踐，我能更好地應對突發(fā)情況，提供有效的診療方案。

總結(jié)：作為一名門診醫(yī)生，我時刻保持著“以患者為中心”的理念，盡力為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。我深知在門診工作中溝通、專業(yè)知識和團隊合作的重要性，并不斷提升自己的能力。面對挑戰(zhàn)，我堅定不移地追求進步，并為患者的健康貢獻自己的力量。門診上班的這段時間，讓我更加熱愛我的職業(yè)，并對未來充滿信心。

門診上班心得體會怎么寫篇五

自從學成歸來，我便開始在一家知名的醫(yī)院工作了，主要負責門診的工作。雖然一開始有些忐忑，但我依然全力以赴在門診工作中拼搏，漸漸積累了一些心得體會。

第二段：有效溝通的重要性。

在門診工作中，有效溝通是至關(guān)重要的。醫(yī)生需要認真聽取病人的情況和病史，才能更好地為病人提供診斷和治療建議。而我作為門診護士，也需要與病人和醫(yī)生進行良好的溝通，起到一個橋梁的作用。在工作中，我始終以耐心、細心的態(tài)度來對待每一個病人，盡可能詳細地了解他們的病情，以便更好地解決問題。

第三段：耐心和細心。

門診工作并不是一件輕松的事情，需要我們每一位護士時刻保持一顆耐心和細心的心態(tài)。很多病人會因為疾病而心情焦慮、不安，這就需要我們更加細心地對待每一個病人，盡可能讓他們感受到我們的關(guān)懷和精心服務。另外，門診護士也需要細心觀察病人的用藥情況，及時掌握他們的身體狀況，以便及時調(diào)整藥品和劑量。

第四段：團隊合作。

在門診工作中，團隊合作也是非常重要的。醫(yī)護人員需要緊密配合，為病人提供更好的醫(yī)療服務。我們每個人都需要尊重和信任彼此，并且以身作則，成為榜樣。在團隊合作中，我始終堅持以團結(jié)協(xié)作為原則，與其他護士充分合作并共同完成門診工作。完成任務的同時，還要時刻關(guān)注其他護士的工作進展和需要幫助的地方，共同提高門診工作效率和質(zhì)量。

第五段：總結(jié)。

門診護士工作雖然不是一件輕松的事情，但是在工作中我總結(jié)了很多心得體會。無論是有效溝通、耐心細心還是團隊合作，都是門診工作中必不可少的因素。希望將來能繼續(xù)在門診工作中實現(xiàn)自己的價值，為病人提供更好的醫(yī)療服務，并與同事們共同成長和進步。

門診上班心得體會怎么寫篇六

門診護士是醫(yī)院中至關(guān)重要的一環(huán)，負責門診患者的接待、掛號、治療和指導等工作。他們是患者看病的第一道門檻，在醫(yī)院中扮演著橋梁的角色。作為門診護士，我深感責任重大。下面我將分享一些我在這個崗位上的心得體會。

門診護士的工作內(nèi)容繁重，需要與患者、醫(yī)生和其他護士之間進行頻繁的溝通。我發(fā)現(xiàn)，良好的溝通技巧是我們工作的關(guān)鍵?；颊咄鶗虿∏槎箲]和擔心，我們需要耐心傾聽他們的痛苦和憂慮，并通過積極的語言和肢體語言傳遞給他們希望和安慰。另外，與醫(yī)生和其他護士之間的良好溝通也能夠促進團隊合作，提高治療效果。因此，作為門診護士，我們需要不斷提升自身的溝通能力，以更好地服務于患者和團隊。

第三段：耐心與細心是門診護士的必備品質(zhì)。

門診護士的工作中充滿了瑣碎和繁瑣的細節(jié)。因此，我們必須具備極高的耐心和細心。無論是標本采集、檢查結(jié)果錄入還是藥品發(fā)放，我們都必須仔細、認真地完成。在這個過程中，時間緊迫，壓力很大，但我們不能因此忽略任何細節(jié)。一個小錯誤可能造成患者的健康風險，這是我們不能承擔的責任。因此，作為門診護士，我們必須時刻保持高度的警惕，并且不斷提升自己的細致入微的工作態(tài)度。

門診護士的工作緊密聯(lián)系著其他護理人員和醫(yī)生的工作。一個良好的團隊合作是保證患者獲得高質(zhì)量護理的重要條件之一。在門診工作中，我們需要與醫(yī)生溝通患者的病情和治療方案，與其他護士協(xié)調(diào)工作流程，互相支持，互相配合。同時，我們還需要與其他科室的護士保持密切聯(lián)系，確?；颊叩娜虆f(xié)調(diào)和銜接。團隊合作不僅能夠提高效率，還能夠讓我們在工作中感受到更多的關(guān)愛和支持。因此，作為門診護士，我們需要時刻保持團隊合作的意識，并主動為團隊的共同目標而努力。

第五段：持續(xù)學習是門診護士的職業(yè)追求。

門診護士的工作是一個不斷學習的過程。醫(yī)學的發(fā)展日新月異，新的治療方法和技術(shù)層出不窮。作為門診護士，我們需要不斷學習新的知識和技能，以跟上時代的步伐。我們需要參加各種培訓班和學術(shù)研討會，與同行交流經(jīng)驗，不斷提升自己的專業(yè)水平。同時，我們還需要關(guān)注患者的需求和期望，關(guān)心他們的心理健康，并盡力為他們提供更好的護理服務。因此，作為門診護士，我們需要保持不驕不躁的學習態(tài)度，不斷追求進步和成長。

總結(jié)：

作為門診護士，我對工作有了更深刻的體會。溝通、耐心、細心、團隊合作和持續(xù)學習是門診護士的核心品質(zhì)和追求。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，為患者提供更好的護理服務，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。

門診上班心得體會怎么寫篇七

門診是醫(yī)院中接待患者的重要環(huán)節(jié)，作為門診醫(yī)生，我們既是醫(yī)學專家，也是患者的咨詢者和安慰者。門診上班要求我們具備豐富的醫(yī)學知識和臨床經(jīng)驗，能夠準確診斷疾病并制定合理的治療方案。同時，我們還需要與患者進行有效的溝通，尊重患者的意愿和情感，給予他們合理的建議和支持。門診工作不僅挑戰(zhàn)著我們的醫(yī)學素養(yǎng)，更要求我們具備良好的人際交往能力和耐心。

第二段：治療技巧和交流技巧的重要性（字數(shù)：250）。

在門診工作中，治療技巧和交流技巧是兩個不可或缺的部分。治療技巧包括病史詢問、體格檢查、實驗室檢查和輔助檢查結(jié)果的解讀等。在門診上班中，了解患者的病情和病史非常重要，準確的病史能為我們提供診斷和治療的線索。同時，我們還需根據(jù)患者的癥狀和體征，有針對性地進行體格檢查，結(jié)合實驗室檢查和輔助檢查結(jié)果進行綜合分析。而交流技巧則涉及與患者的溝通、傾聽和解答問題等。我們要傾聽患者的心聲，理解他們的需求和擔憂，給予他們專業(yè)的建議和寬慰，使患者感受到我們的關(guān)心和專業(yè)性。

第三段：心態(tài)的重要性（字數(shù)：250）。

門診工作中，心態(tài)是影響我們工作效果的關(guān)鍵因素。門診醫(yī)生每天面對的是不同的患者和病情，有些患者的需求可能超出我們的能力范圍，有些病情可能復雜多變。這時，作為門診醫(yī)生，我們要以平和的心態(tài)面對，為患者盡力做好每一項工作。在診斷和治療過程中，我們不可避免會遇到困難和挫折，但我們要保持樂觀積極的態(tài)度，尋找解決問題的辦法。只有以韌性的心態(tài)面對工作，我們才能更好地為患者提供幫助。

第四段：時間管理的技巧（字數(shù)：250）。

門診工作的特點決定了我們需要合理的時間管理。在門診上班，患者多、時間緊，我們要學會分配好時間。在接診患者時，我們應盡可能敏捷地進行病史詢問、體格檢查和實驗室檢查，提高工作效率。同時，合理安排門診時間，避免大量患者集中在同一時間前來就診。對一些疑難復雜的患者，我們可以安排追蹤就診，分批次進行進一步檢查和治療，以減少單次門診時間的壓力。通過合理的時間管理，我們能更好地處理患者的需求，提高患者的診療體驗。

第五段：不斷學習的態(tài)度（字數(shù)：250）。

門診工作需要不斷學習和更新知識，以適應醫(yī)學的進步和社會的變化。作為門診醫(yī)生，我們要保持持續(xù)學習的態(tài)度，關(guān)注最新的醫(yī)學研究成果和治療指南。通過參加學術(shù)會議、病例討論和臨床經(jīng)驗交流，我們能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。此外，我們還要加強對心理學和溝通技巧的學習，以為患者提供更好的支持和幫助。通過不斷學習，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，我們才能更好地勝任門診工作。

總結(jié)：門診醫(yī)生的工作既是挑戰(zhàn)，也是機遇。通過把握治療技巧和交流技巧，保持良好的心態(tài)和合理的時間管理，不斷學習和提高自己的醫(yī)學素養(yǎng)，我們能夠為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，讓他們感受到我們的專業(yè)和關(guān)懷。

門診上班心得體會怎么寫篇八

作為一名大學畢業(yè)生，我很幸運地在一家醫(yī)院門診部門找到了工作。在這里，我度過了很多難忘的日子，認識了很多好醫(yī)生、優(yōu)秀的同事和不同的患者。在這里，我不僅收獲了豐富的醫(yī)學知識和實踐經(jīng)驗，而且更加深厚了我的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。在這篇文章中，我將分享我的門診上班心得體會，希望能對即將進入醫(yī)療行業(yè)的新同事們有所幫助。

第一段：了解門診流程和作業(yè)規(guī)范。

在門診最初的幾天里，我主要是學習門診業(yè)務流程、電子病歷的操作和一些門診常見的病癥以及如何處理來自患者的各種問題。在日常工作中，我要嚴格遵守門診的作業(yè)規(guī)范，做好各項記錄和工作安排，主動幫助患者解決問題，嚴格遵守醫(yī)療紀律，杜絕過失。

此外，我們也要不斷提高自己的能力，不斷學習新的醫(yī)學知識和技能，提高自己的話術(shù)和交際能力，這是醫(yī)學工作者必須具備的一些基本技能。

第二段：尊重患者，耐心細致地服務每一個患者。

每個患者都是我們的重要客戶，我們要尊重患者，與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，耐心細致地服務每一個患者。對于不同的患者，我們要針對不同的情況，給予不同的服務，建立專業(yè)性和人性化的醫(yī)療服務。

我們需要了解患者的家庭情況、就診病史和身體情況等方面的信息，確保給予患者合適的建議和醫(yī)療診斷。我們要關(guān)注患者的心理需求，積極引導患者積極面對治療和康復，增強患者的安全感和信心。

第三段：嚴謹?shù)尼t(yī)學態(tài)度和操作流程。

門診工作是醫(yī)生的大門，每一個患者在來到醫(yī)院的時候會面對我們醫(yī)生，因此我們必須要有一種嚴謹?shù)尼t(yī)學態(tài)度和操作流程，讓患者感到我們是有安全感和信心的。

我們要在每一次門診的時候，全面地檢查患者的身體情況，了解患者的病情，細致地操作，及時解決患者的問題。在治療患者的過程中，我們還要注意醫(yī)學倫理規(guī)范，嚴格遵守有關(guān)法律和醫(yī)療規(guī)定，以及我們要維護患者的安全和利益。

第四段：團隊協(xié)作，互幫互助。

門診工作不是一個人的戰(zhàn)斗，而是需要團隊協(xié)作的。每個門診的醫(yī)生需要做好自己的本職工作，也要積極與其他醫(yī)生和護士協(xié)作，共同提高門診的服務質(zhì)量。

在我們需要與其他部門協(xié)調(diào)的時候，我們要根據(jù)實際情況，盡量地維護患者的利益，同時維持和諧的工作氛圍，不斷提高醫(yī)療服務水平和醫(yī)療技術(shù)水平。

第五段：保持積極的心態(tài)，培養(yǎng)生活興趣和愛好。

醫(yī)生是一個高壓工作的職業(yè)，因此我們要保持積極的心態(tài)、平和的心境和良好的情緒。在平時的生活中，我們要學會內(nèi)心放松，培養(yǎng)自己的生活興趣和愛好，保持良好的心態(tài)，不斷提高自己的身心健康，保證工作的質(zhì)量和效率，并更好地服務患者。

總之，門診工作不僅是嚴謹?shù)尼t(yī)學工作，還包括了人性化的服務、精準的診療、團隊協(xié)作等多個方面。作為一名醫(yī)生，我們必須時刻保持專業(yè)知識、規(guī)范操作，更要始終以患者為中心，為每一位患者提供更好的醫(yī)療服務，從而讓我們的醫(yī)院門診成為患者信賴的家。