最新手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告(優(yōu)質(zhì)18篇)

通過撰寫報(bào)告，我們能夠清晰地闡述事實(shí)、數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，使得讀者更好地了解和理解相關(guān)內(nèi)容。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該客觀、真實(shí)，不偏頗，基于有效的數(shù)據(jù)和事實(shí)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇一

二、背景調(diào)查的意義。

1、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計(jì)劃和戰(zhàn)略的依據(jù)。

2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶。

三、背景調(diào)查的時(shí)間：2012年10月22號。

四、背景調(diào)查的地點(diǎn)：廣東深圳南山區(qū)。

五、背景調(diào)查對象：聯(lián)眾有限責(zé)任公司。

一、商務(wù)談判的環(huán)境因素。

商務(wù)談判是在一定的客觀條件下進(jìn)行的，各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用。因此，談判人員應(yīng)當(dāng)熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素，并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化，調(diào)整自己的談判目標(biāo)和談判策略。

影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多，諸如政治形勢、經(jīng)濟(jì)狀況、法律規(guī)定，商業(yè)習(xí)慣、社會風(fēng)俗、文化背景、宗教信仰、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)、地理位置、氣候條件等，都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響。

（一）政治環(huán)境。

深圳是全國經(jīng)濟(jì)中心城市，是中國大陸經(jīng)濟(jì)效益最好的城市之。

一、深圳是中國經(jīng)濟(jì)改革和對外開放的“試驗(yàn)場”，率先建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，創(chuàng)造了世界工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化史上的奇跡，是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢下，中央和省對深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用，做到不自滿、不松懈、不停步，加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是全國的一面旗幟。

（1）深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體，全面合作、互利共贏，當(dāng)好粵港澳合作的先行區(qū)。

（2）高對外開放水平。一是積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。主動(dòng)參與國際競爭，爭取在國際競爭中的主動(dòng)地位，進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力，大力扶持航母型企業(yè)，打造深圳本土跨國公司群。二是積極申報(bào)設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園，爭取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)工作。三是積極探索建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。

和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學(xué)習(xí)追趕目標(biāo)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、自主創(chuàng)新、城市建設(shè)管理、社會管理、法治水平、文化軟實(shí)力、生態(tài)建設(shè)、民生福利等方面積極學(xué)習(xí)追趕世界先進(jìn)城市，力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域取得向世界先進(jìn)城市看齊的歷史性突破。

（二）法律制度。

在深圳所進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)所簽訂的協(xié)議能否如實(shí)履行，談判能否成功，不僅取決于方法與技術(shù)，更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認(rèn)的行為規(guī)范法律，如果依據(jù)法律，其結(jié)果必然具有約束力。顯然，在一切社會活動(dòng)中，法在當(dāng)代，商務(wù)談判已成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不可缺少的一環(huán)。

（三）宗教信仰。

深圳市宗教信仰活動(dòng)場所概況，南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個(gè)區(qū)，,此區(qū)居民的宗教信仰比較復(fù)雜,對此,目前還缺乏調(diào)查研究，南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜。由于當(dāng)?shù)鼐用裥叛鲵\,處地偏遠(yuǎn),受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運(yùn)動(dòng),這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開放后,這些寺廟因?yàn)榻y(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護(hù)的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴(kuò)張,成為目前深圳民間宗教信仰活動(dòng)的主要場所。

（四）商業(yè)習(xí)慣。

爭對手，獲得交易機(jī)會的目的”也就是回扣，則是法律明令禁止的。還有就是格式合同，格式合同是商人將某些不斷重復(fù)的簡單的交易內(nèi)容，以書面形式固定下來，以供將來訂立合同時(shí)參考?，F(xiàn)代社會許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式，許多交易活動(dòng)不斷重復(fù)進(jìn)行，且大多數(shù)公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求，因此，在公用事業(yè)行業(yè)，格式合同被廣泛應(yīng)用，已成為一種商業(yè)習(xí)慣。有獎(jiǎng)銷售也是深圳市的一種商業(yè)習(xí)慣，有獎(jiǎng)銷售作為一種商品促銷形式，有獎(jiǎng)銷售俯首皆是，已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習(xí)慣。

（五）社會習(xí)俗。

（六）財(cái)政金融狀況。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇二

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí)，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù)，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。

中國是全球最大的移動(dòng)通信市場，截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示，截至20xx年9月底，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶。

隨著市場的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

3.1.中國手機(jī)市場特點(diǎn)

3.1.1 核心技術(shù)缺乏

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內(nèi)市場累計(jì)銷售的4716.33萬臺手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);tcl銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí)，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。

3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)

在手機(jī)外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機(jī)的外觀、功能等，以此吸引消費(fèi)者。

3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:

三是激烈的價(jià)格竟?fàn)?，速度可以減小價(jià)格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

3.1.4 營銷競爭越來越激烈

在目標(biāo)市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進(jìn)軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍。總之，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因?yàn)橄鄬τ诟叨耸謾C(jī)，中低檔手機(jī)的市場容量更大，據(jù)估計(jì)至少占整個(gè)市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn)，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

3.2.消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析

手機(jī)不只是單純的科技裝置，手機(jī)是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計(jì)、制造、營銷，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

3.3.手機(jī)市場用戶關(guān)注分析

3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場上，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價(jià)值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機(jī)市場的實(shí)力由此可見一斑，說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析

經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧，而對外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂化，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色。

可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機(jī)還是大家更樂意接受的機(jī)型，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機(jī)也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機(jī)型。

3.3.3手機(jī)功能關(guān)注分析

在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時(shí)候，手機(jī)對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的價(jià)格非常昂貴，高達(dá)一萬多元一部，也正因如此，手機(jī)便成為了個(gè)人財(cái)富和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對手機(jī)的要求也正在不斷改變。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具，而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性。

4.1問題

4.1.1高知名低美譽(yù)。國產(chǎn)手機(jī)在市場開拓前期，考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，技術(shù)的進(jìn)步，品牌形象的確立以及對品牌美譽(yù)的提升。隨著消費(fèi)市場對國產(chǎn)手機(jī)的新鮮感已經(jīng)過去，開始追求其內(nèi)在的品牌價(jià)值而國產(chǎn)手機(jī)上述的做法造成了國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心目中高知名度而美譽(yù)度極低，長此以往，這幾年本土品牌手機(jī)剛剛搶回的地盤，將重新失去。

4.1.2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機(jī)在開拓市場的過程中，大部分國產(chǎn)手機(jī)，為了搶占市場占有率，大量的促銷機(jī)蜂擁而上，新品上市不久就大量降低價(jià)格，過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價(jià)值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。

4.1.3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力，盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，由于形象變化比較快，幾年下來品牌個(gè)性并未建立，品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值并沒有得到提升。可見一味的追求時(shí)尚，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價(jià)值就等于失去了品牌忠誠。

4.2建議：

如今消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。

4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量?！捌放剖呛诵模a(chǎn)品是保證”，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。

4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場的認(rèn)同度。

4.2.3做好市場細(xì)分。高端市場的競爭異常激烈，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶，也可以與運(yùn)營商合作，優(yōu)惠話費(fèi)，可能會有意想不到的收獲。也可以通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”，“價(jià)廉物美型的”，“功能實(shí)用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強(qiáng)的”等等。

4.2.4尋找國外生存機(jī)會。目前還有很多國外市場是比較落后的，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi)，或許路會變得更寬。

通過這次對手機(jī)的市場調(diào)查，可以得出手機(jī)市場的競爭力越來越大，手機(jī)市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇三

班級：姓名：

引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機(jī)的市場銷售進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個(gè)人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場上的份額，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競爭對手，了解南平市手機(jī)市場的發(fā)展，還有就是為以后的手機(jī)銷售市場策略制定計(jì)劃。

xxxxxxxxxxxxxxx。

xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報(bào)告的撰寫。

您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費(fèi)者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場的消費(fèi)者需求情況，更好地打開手機(jī)市場，我們特地開展此次調(diào)查活動(dòng)，希望您給予支持和幫助。

1、您的性別是:。

a、男性b、女性。

2、您目前使用的手機(jī)品牌是:。

a、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等)b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。

3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會b不知道c、不會。

4、您喜歡哪種類型的手機(jī)。

a、音樂手機(jī)b、智能手機(jī)c、商務(wù)手機(jī)。

5、購買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

a、品牌知名度b、價(jià)格c、功能d、外觀e、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量。

6、購機(jī)希望的促銷活動(dòng)：

a、價(jià)格優(yōu)惠b、贈送手機(jī)配件c、買手機(jī)送話費(fèi)。

7、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī)：a、了解b、沒有。

8、對聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑：

a、手機(jī)賣場b、宣傳冊c、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺廣告e、其他。

9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī)：

a、中低檔手機(jī)b、中檔手機(jī)c、中高檔手機(jī)。

10、聯(lián)想讓您選擇的因素：

a、音樂功能強(qiáng)大b、品牌信譽(yù)高c、外形時(shí)尚d、性價(jià)比高。

11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機(jī)價(jià)位：

13、喜歡的手機(jī)外形：

a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告主要結(jié)論如下：

對手機(jī)的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機(jī)，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機(jī)時(shí)，傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇。在購買手機(jī)時(shí)最先考慮手機(jī)的外觀，價(jià)格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

在對手機(jī)外形上的選擇差異不大。

下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報(bào)告：

1、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價(jià)格分布。

聯(lián)想手機(jī)用戶中，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計(jì)為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低，6.3%。

2、聯(lián)想手機(jī)用戶購買聯(lián)想手機(jī)的原因排行。

在為什么購買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因。可見，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。

因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計(jì)有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價(jià)比高、等原因的選擇比例相對較低。

聯(lián)想手機(jī)的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時(shí)對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。

3、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方。

對手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí)，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。

4、用戶忠誠度。

使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>

聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?？梢娛褂眠^聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度明顯高很多。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇四

1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。

幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品，給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn)。

蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚，街頭巷尾都能望見它的身影。

20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī)，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。

在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查。

根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大，本次研究主要包括以下兩個(gè)方面：

1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況。

2、消費(fèi)者行為及原因，消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略。

1、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。

數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實(shí)性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上，透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費(fèi)者信息。

2、人員發(fā)放問卷調(diào)查。

數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況。

研究區(qū)域：北京地區(qū)。

被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。

1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取。

2、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。

從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好，在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí)，采用以下樣本抽查：

校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計(jì)共100份。

1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比。

分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高。

2、被訪問者性別比例與年齡分布。

分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些，而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。

3、被訪者了解蘋果手機(jī)的'渠道。

4、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）。

5、被訪者的購買動(dòng)機(jī)。

分析：結(jié)果證明，追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購買動(dòng)機(jī)。[)對于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。

6、被訪者購買渠道。

分析：圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店、網(wǎng)上購買手機(jī)，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā)。

7、被訪者購機(jī)所遇到的問題。

8、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購其他手機(jī)相比的優(yōu)勢（多選）。

分析：蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理。

9、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能。

分析：從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊。

10、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法。

分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修。

11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)。

分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機(jī)。

12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）。

調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)。

1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù)。

2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）。

分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星。

3、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因。

分析：從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)。

格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷。

4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌。

5、被訪者對蘋果手機(jī)的了解。

6、被訪者不購買蘋果手機(jī)的原因。

分析：消費(fèi)者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價(jià)格過高、不喜歡。

7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦。

從兩個(gè)調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場份額看，蘋果手機(jī)的市場在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時(shí)尚美觀，但蘋果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī)，而且蘋果手機(jī)的購買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度。

8、調(diào)查問題反思。

透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞，這些平時(shí)覺得可有可無的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認(rèn)識，更體會到了作為一個(gè)市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問卷方案，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。

7、調(diào)查分工。

主要調(diào)查人：趙鶴鳴。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（人工）：萬朋寧項(xiàng)目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況：

方案設(shè)計(jì)和制定：章國強(qiáng)萬朋寧。

方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問卷：張海寶網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收：崔金數(shù)據(jù)回收：趙鶴鳴。

數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總：崔金。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇五

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象：在校生。

(三)調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

(一)品牌狀況分析。

1、品牌發(fā)展過程。

1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，從此我國開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代，也標(biāo)志著一個(gè)龐大的移動(dòng)電話市場的開放。

“城頭變幻大王旗”，隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：

第一階段，摩托羅拉一支獨(dú)秀。

1994、1995年之前，摩托羅拉借助在中國尋呼機(jī)市場的影響力，率先進(jìn)入中國手機(jī)市場，在當(dāng)時(shí)，中國引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時(shí)期，摩托羅拉在中國市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，市場份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。

第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

如諾基亞5110，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價(jià)格，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話，市場份額急劇上升，最終在1998-20xx年之間后來居上，成為中國手機(jī)市場的大哥大。

這一階段手機(jī)品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達(dá)80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。在這一階段末期，進(jìn)入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機(jī)，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>

值得注意的是，1998年開始，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機(jī)市場競爭舞臺，進(jìn)入市場短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力，在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。

第三階段：國外/國產(chǎn)手機(jī)群雄并起。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇六

班級：姓名：

引言：2012年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機(jī)的市場銷售進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個(gè)人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場上的份額，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競爭對手，了解南平市手機(jī)市場的發(fā)展，還有就是為以后的手機(jī)銷售市場策略制定計(jì)劃。

xxxxxxxxxxxxxxx。

xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報(bào)告的撰寫。

您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費(fèi)者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場的消費(fèi)者需求情況，更好地打開手機(jī)市場，我們特地開展此次調(diào)查活動(dòng)，希望您給予支持和幫助。

1、您的性別是:。

a、男性b、女性。

2、您目前使用的手機(jī)品牌是:。

a、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等)b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。

3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會b不知道c、不會。

4、您喜歡哪種類型的手機(jī)。

a、音樂手機(jī)b、智能手機(jī)c、商務(wù)手機(jī)。

5、購買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

a、品牌知名度b、價(jià)格c、功能d、外觀e、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量。

6、購機(jī)希望的促銷活動(dòng)：

a、價(jià)格優(yōu)惠b、贈送手機(jī)配件c、買手機(jī)送話費(fèi)。

7、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī)：a、了解b、沒有。

8、對聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑：

a、手機(jī)賣場b、宣傳冊c、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺廣告e、其他。

9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī)：

a、中低檔手機(jī)b、中檔手機(jī)c、中高檔手機(jī)。

10、聯(lián)想讓您選擇的因素：

a、音樂功能強(qiáng)大b、品牌信譽(yù)高c、外形時(shí)尚d、性價(jià)比高。

11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機(jī)價(jià)位：

13、喜歡的手機(jī)外形：

a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告主要結(jié)論如下：

對手機(jī)的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機(jī)，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機(jī)時(shí)，傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇。在購買手機(jī)時(shí)最先考慮手機(jī)的外觀，價(jià)格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

在對手機(jī)外形上的選擇差異不大。

下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報(bào)告：

1、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價(jià)格分布。

聯(lián)想手機(jī)用戶中，使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計(jì)為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低，6.3%。

2、聯(lián)想手機(jī)用戶購買聯(lián)想手機(jī)的原因排行。

在為什么購買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因?？梢姡?lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。

因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計(jì)有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價(jià)比高、等原因的選擇比例相對較低。

聯(lián)想手機(jī)的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時(shí)對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。

3、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方。

對手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí)，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。

4、用戶忠誠度。

使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>

聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?？梢娛褂眠^聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度明顯高很多。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇七

進(jìn)入20xx年以來，國內(nèi)手機(jī)市場的競爭進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對的問題，而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn)，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（ccid）下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。

本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費(fèi)者對各款市場主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo)，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量（簡稱質(zhì)量）、手機(jī)的產(chǎn)品外觀（簡稱外觀）、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格（簡稱價(jià)格）以及手機(jī)的產(chǎn)品功能（簡稱功能）4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo)，而質(zhì)量、外觀、功能三項(xiàng)一級指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級指標(biāo)。

本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。

經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機(jī)市場的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī)，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告。

手機(jī)是一個(gè)什么東西？

手機(jī)是一個(gè)什么東西？這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個(gè)問號實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題。

對于被眾多的'俊男靚女所代言的手機(jī)而言，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號。調(diào)查顯示，消費(fèi)者對手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高，達(dá)到0.178，而25歲以上人群對手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見，時(shí)至今日，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí)，手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬，伴隨著手機(jī)的日漸普及，"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場中的一個(gè)細(xì)分市場。

在國內(nèi)市場，價(jià)格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo)，手機(jī)市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示，手機(jī)消費(fèi)者對價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高，在4項(xiàng)指標(biāo)中，價(jià)格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對"價(jià)格決定論"打上問號，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對價(jià)格無所謂。通過對本份精品手機(jī)的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場消費(fèi)者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo)，離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機(jī)市場，"唯價(jià)格論"將不再有市場。

應(yīng)用是手機(jī)市場發(fā)展的下一個(gè)方向，而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來，mms、gprs無線上網(wǎng)、java、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場灑落。本次手機(jī)調(diào)查顯示，消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對手機(jī)的功能普遍較為在意，在4項(xiàng)指標(biāo)中，功能的權(quán)重得分為0.217，僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見，除了通訊的基本功能以外，手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場雖然只是高端手機(jī)的配置，但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展，完全有可能成為明天手機(jī)市場的標(biāo)準(zhǔn)配置。

質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo)，只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在4大指標(biāo)中，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先，在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級權(quán)重中，待機(jī)時(shí)間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機(jī)市場，手機(jī)不再是身份的象征，也不再是年輕時(shí)尚族的專利，手機(jī)已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具。作為一個(gè)通訊工具，手機(jī)對于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn)。

手機(jī)是一個(gè)什么東西？這個(gè)看似簡單的問題卻是如今手機(jī)市場的根本性問題，正確地認(rèn)識消費(fèi)者對于這個(gè)問題的答案有助于廠商對于市場的把握。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識到，手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)標(biāo)，廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思；手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品，但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性，"唯價(jià)格論"將失去市場；在今天，手機(jī)就是一個(gè)地道的通訊工具；在明天，它將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的應(yīng)用終端，因此，消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時(shí)的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇八

前言：經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷的提高，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，對信息需求的即時(shí)性要求也更為注重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)紙、雜志等信息載體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。

1、調(diào)查時(shí)間：20xx年5月16日---20xx年5月20日。

2、調(diào)查對象：各大手機(jī)品牌。

3、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀。

4、調(diào)查方法：走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法。

隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁，手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大。國內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)不斷增加，手機(jī)普及率更是一升再升，并預(yù)計(jì)20xx年底國內(nèi)的移動(dòng)通信市場還將新增至少6000萬用戶，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右，市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%。由此可見，手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力。

而隨著潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求，同時(shí)也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn)，android智能、iphone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

(二)手機(jī)消費(fèi)人群：

手機(jī)消費(fèi)人群廣，廠家根據(jù)不同的使用需求，生產(chǎn)各種款式的手機(jī)，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求。

(1)手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場。

(2)每個(gè)廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的，即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品，它們都擁有最基本的功能，可以滿足消費(fèi)者最基本的需求，同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓，而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。

(3)在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的，我們作為一個(gè)消費(fèi)者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。

(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，廠商是會花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的，從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。

(四)商品分析：

盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好，因?yàn)?，一些過去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī)，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動(dòng)換機(jī)潮的主要力量。然而，手機(jī)平均銷售價(jià)格加速下滑，對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響?！苯?jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力，在能夠重新進(jìn)貨前，必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機(jī)。

與去年同期相比，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢，如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。

智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁，20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺，較前一季增長27%。由于利潤率較高，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī)，這是成長最快的領(lǐng)域，且asp下跌幅度也非常有限。

在高端智能手機(jī)市場，自20xx年第三季以來，宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果，排名第4。在20xx下半年，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。

通過調(diào)查，我們了解到，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場，國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)市場的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對市場的需要。雖然競爭激烈，但市場廣闊，前景良好。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇九

進(jìn)入信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短，手機(jī)的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信，飛信，攝像，錄音，字典，上網(wǎng)等等，手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們在等待著我們。

(一)調(diào)查目的。

1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。

(二)調(diào)查方法及基本情況。

為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)。

(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問)。

(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn)，看法)。

2、調(diào)查對象：

(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份)。

(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)。

3、調(diào)查日期：20xx年9月

4、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

5、調(diào)查實(shí)施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn)，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)。

(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)。

(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并進(jìn)行綜合處理。

(一)手機(jī)普及情況及趨勢分析。

電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%；手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間，占58%；手機(jī)價(jià)格在20xx-3000元之間，占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上，占7%。

(二)各品牌手機(jī)占有情況。

在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機(jī)的目的。

對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費(fèi)用的使用情況。

調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會通過辦理各種套餐.短號來節(jié)省話費(fèi)，被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%；在30-50元之間占56%；50-100元的各占20%；手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小，為9%。

(五)手機(jī)滿意度的分析。

社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。

手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī)，國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步。花在手機(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象：在校生。

(三)調(diào)查程序：

1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。

2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。

3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;。

二、問卷設(shè)計(jì)。

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎?()。

a.有b.沒有。

2.您的手機(jī)牌子是什么?

f.夏新g.其他()。

a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()。

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。

5.購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他。

7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他。

8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)。

9.您的手機(jī)主要用來?

a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)。

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)。

11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

12.您覺得手機(jī)對你的生活來說：

a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要。

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a.希望b.不希望。

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店。

15.請簡單描述您理想中的手機(jī)。

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析。

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;。

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);。

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;。

(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)。

要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機(jī)和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

2、由于方便而購買手機(jī)。

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;。

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī)，品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中，在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的。

4、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;。

5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:。

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

(三)大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;。

1、學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;。

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī)，這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會，但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。

2、大學(xué)生心中的理想手機(jī);。

我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天。

未來社會，在手機(jī)消費(fèi)市場，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺，因此，對于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

總結(jié)。

作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費(fèi)市場。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十一

專業(yè)班級：論文題目：姓名：學(xué)號：成績：

摘要：中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。2008年中國的手機(jī)用戶已經(jīng)突破4.6億人。同時(shí)，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對南昌地區(qū)手機(jī)消費(fèi)者的問卷調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。再根據(jù)收集到的調(diào)查報(bào)告得出的數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù)，分析南昌本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后，以調(diào)查報(bào)告得出的結(jié)論為指導(dǎo)，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的對策以及建議。

市場調(diào)查原因：中國是全球最大的移動(dòng)通信市場，截至2008年底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

隨著市場的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

相關(guān)數(shù)據(jù)：

1:根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，2008年上半年國內(nèi)市場累計(jì)銷售的4716.33萬臺手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%)；tcl銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí)，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在2007年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。

2:快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:。

一是客戶需求變化太快；

二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機(jī)的市場生命周期平均不足五個(gè)月；

三是激烈的價(jià)格竟?fàn)?，速度可以減小價(jià)格競爭沖擊；四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法；五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

計(jì)至少占整個(gè)市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn)，采用包銷制。

一：調(diào)查結(jié)果分析。

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場上，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價(jià)值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！

一斑，說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧，而對外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂化，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢。

3手機(jī)功能關(guān)注分析。

在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時(shí)候，手機(jī)對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的價(jià)格非常昂貴，高達(dá)一萬多元一部，也正因如此，手機(jī)便成為了個(gè)人財(cái)富和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對手機(jī)的要求也正在不斷改變。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具，而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性。

4手機(jī)購后的保養(yǎng)、美化分析。

調(diào)查結(jié)果顯示：有70%的用戶選擇了手機(jī)購后不進(jìn)行保養(yǎng)和美化。有些用戶持用壞了就換過一個(gè)，沒有必要保養(yǎng)，美化的觀念。說明普通用戶對手機(jī)的保養(yǎng)，美化不夠重視。其實(shí)，就這幾年在各大院校及鬧市街區(qū)興起的手機(jī)貼膜行業(yè)，就反映著手機(jī)用戶越來越具有手機(jī)保養(yǎng)，美化意識。這是可喜的。關(guān)于手機(jī)的保養(yǎng)和美化很可能帶起幾個(gè)新型行業(yè)。就看你能不能發(fā)現(xiàn)其中的潛在商機(jī)。

5手機(jī)廣告與促銷策略。

品牌形象的建立主要依靠優(yōu)勢廣告、高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及完善的售后服務(wù)。廣告具有提高品牌的知名度及一定程度上提高品牌美譽(yù)度的效果。廣告效果的好的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告的宣傳很可信或較可信。只有6.6%的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告宣傳根本不可信。

二:關(guān)于國產(chǎn)手機(jī)的幾點(diǎn)建議。

如今消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。

(1)把握好產(chǎn)品質(zhì)量?！捌放剖呛诵?，產(chǎn)品是保證”，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。

(2)提高服務(wù)質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場的認(rèn)同度。

(3)做好市場細(xì)分。高端市場的競爭異常激烈，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶，也可以與運(yùn)營商合作，優(yōu)惠話費(fèi)，可能會有意想不到的收獲。也可以通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”，“價(jià)廉物美型的”，“功能實(shí)用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強(qiáng)的”等等。

(4)尋找國外生存機(jī)會。目前還有很多國外市場是比較落后的，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi)，或許路會變得更寬。

手機(jī)市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)。

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手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十二

1、調(diào)查時(shí)間：20xx年5月16日---20xx年5月20日。

2、調(diào)查對象：各大手機(jī)品牌。

3、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀。

4、調(diào)查方法：走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法。

隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁，手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大。國內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)不斷增加，手機(jī)普及率更是一升再升，并預(yù)計(jì)20xx年底國內(nèi)的移動(dòng)通信市場還將新增至少6000萬用戶，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右，市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%。由此可見，手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力。

而隨著潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求，同時(shí)也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn)，android智能、iphone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

(二)手機(jī)消費(fèi)人群：

手機(jī)消費(fèi)人群廣，廠家根據(jù)不同的使用需求，生產(chǎn)各種款式的手機(jī)，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的'時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求。

(1)手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場。

(2)每個(gè)廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的，即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品，它們都擁有最基本的功能，可以滿足消費(fèi)者最基本的需求，同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓，而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。

(3)在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的，我們作為一個(gè)消費(fèi)者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。

(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，廠商是會花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的，從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。

(四)商品分析：

盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好，因?yàn)椋恍┻^去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī)，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動(dòng)換機(jī)潮的主要力量。然而，手機(jī)平均銷售價(jià)格加速下滑，對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響?！苯?jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力，在能夠重新進(jìn)貨前，必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機(jī)。

與去年同期相比，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢，如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。

智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁，20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺，較前一季增長27%。由于利潤率較高，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī)，這是成長最快的領(lǐng)域，且asp下跌幅度也非常有限。

在高端智能手機(jī)市場，自20xx年第三季以來，宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果，排名第4。在20xx下半年，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。

通過調(diào)查，我們了解到，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場，國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)市場的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對市場的需要。雖然競爭激烈，但市場廣闊，前景良好。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十三

今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長9%。abiresearch表示，該成長速率可望持續(xù)維持至20xx年，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場為例，估計(jì)今年手機(jī)市場將達(dá)1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長率。

在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中，國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，而反對選擇國產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對手機(jī)功能的關(guān)注，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī)，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購機(jī)的重要原因。

從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。

1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。

我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī)，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場的，因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星，其在20xx年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。

由于我國市場的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。20xx年，小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶，增長幅度為40%，市場規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場份額，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。

1)政治—法律因素。

具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競爭空前激烈。

2)經(jīng)濟(jì)因素。

一般說來，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會就多。從20xx年開始，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：1，國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2，物價(jià)總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機(jī)普及率大約為13%，相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離，但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機(jī)的需求也愈演愈烈。20xx年底，我國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。

3)技術(shù)因素。

技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí)，也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場上推廣成功后，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會因素。

變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變，對生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。

目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬?？備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導(dǎo)，tcl，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來贏得市場份額。

1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費(fèi)，紛紛在中國投資建廠。

2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額，國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。

3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場的競爭。

4)購買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對手機(jī)市場信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。

5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。

1)國產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價(jià)不對的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價(jià)格優(yōu)勢是不夠的。2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機(jī)是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間。

1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對國內(nèi)手機(jī)廠商而言，高端手機(jī)能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場仍然充滿著變數(shù)。

2)庫存問題，20xx年，國內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部，而庫存已高達(dá)20xx萬部。照這樣看來，國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高，產(chǎn)量過剩。

3)出口限制，國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。

4)渠道壓力，隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改進(jìn)營銷流程，調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。

5)信任危機(jī)，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機(jī)是目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。

七、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案：

1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。

2)開拓新興市場，農(nóng)村市場的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。

3)尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝。

4)打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強(qiáng)。

5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。

差異化競爭是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí)，促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?！安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細(xì)分市場，針對一定的消費(fèi)群體采取特定的營銷策略。隨著手機(jī)市場競爭的加劇，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià)，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入20xx年，3g的步伐越來越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細(xì)分市場，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求，無疑是最好的出路。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十四

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí)，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù)，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。

中國是全球最大的移動(dòng)通信市場，截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4。6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示，截至20xx年9月底，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4。6億戶。

隨著市場的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

3。1。1核心技術(shù)缺乏。

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內(nèi)市場累計(jì)銷售的4716。33萬臺手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15。01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14。21%）;tcl銷售500萬臺，市場份額11。60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí)，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于mms，彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。

3。1。2重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)。

在手機(jī)外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機(jī)的外觀、功能等，以此吸引消費(fèi)者。

3。1。3產(chǎn)品更新速度加快。

快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于：

三是激烈的價(jià)格竟?fàn)帲俣瓤梢詼p小價(jià)格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

3。1。4營銷競爭越來越激烈。

驗(yàn)，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

3。2。消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析。

手機(jī)不只是單純的科技裝置，手機(jī)是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計(jì)、制造、營銷，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

3。3。1手機(jī)品牌關(guān)注分析。

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品，而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場上，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價(jià)值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29。1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機(jī)市場的實(shí)力由此可見一斑，說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25。8%，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

3。3。2手機(jī)外觀關(guān)注分析。

經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧，而對外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂化，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十五

隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展，而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫。

未來，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī)，更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī)。音樂手機(jī)在普及，會逐漸面向低端市場，在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會越加激烈。

綜上所述，音樂手機(jī)在市場中也將會被分成等級，高端上要求影音結(jié)合，低端上要求平衡經(jīng)營，只有這樣，我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。

oppo手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的`代表，在這幾年的發(fā)展越來越好，逐漸成為國產(chǎn)手機(jī)的“”。其市場占有率也是比較高的，幾乎每一家手機(jī)賣場都會有oppo手機(jī)的身影，并且oppo在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯(cuò)。現(xiàn)在oppo開始做智能手機(jī)，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發(fā)展趨勢。

隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高，人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里，購買國貨將會成為一種風(fēng)尚，一種愛國的表現(xiàn)，所以國產(chǎn)手機(jī)勢必會有很大的市場。oppo手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越，加上oppo公司大力投放廣告和宣傳，oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會越來越理想，技術(shù)會越來越成熟。

中國的人口眾多，而從oppo的市場定位來看，oppo一直走青春、時(shí)尚的路線，其目標(biāo)客戶群體就是時(shí)尚的都市青年人，所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十六

經(jīng)常有人在問手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告要怎么寫。筆者給出一個(gè)手機(jī)市場調(diào)查書寫流程供大家參考，以及相關(guān)手機(jī)市場調(diào)查數(shù)據(jù)、手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告：

2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查；

3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。

（一）根據(jù)使用者機(jī)市場份額分析；

（二）使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

報(bào)告顯示，全球手機(jī)市場與去年同期相比增長了11.3%，這個(gè)增長率低于idc之前預(yù)期的13.3%的增長率。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因?yàn)樵谶^去的幾個(gè)季度，智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！?/p>

據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機(jī)的銷售額增長了36%。而lg手機(jī)的市場則下降了18.9%。

idc同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告。

量大大增加。蘋果手機(jī)在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強(qiáng)勁需求。同時(shí)，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因?yàn)榱悴考亩倘?，手機(jī)的生產(chǎn)量大幅下降，消費(fèi)者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式。

在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個(gè)品牌的手機(jī)。與此同時(shí)，北美地區(qū)對功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的，據(jù)idc預(yù)測，功能手機(jī)在北美的市場會越來越小。

在西歐，從第一季度開始，手機(jī)市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機(jī)的市場份額在下降，智能手機(jī)銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機(jī)制造商和運(yùn)營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場的疲軟狀態(tài)。

在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內(nèi)亂，手機(jī)市場受到了負(fù)面的影響，但cema（加拿大電器制造商協(xié)會）的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十七

1）隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加，。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1、45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底，中國的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1、76億，累計(jì)新增用戶3135、7萬，比去年同期增長50、9%。中國早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國家，而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增（見圖1）。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24、1%。

2）20xx年中國移動(dòng)電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺。《電子工業(yè)展望：中國》報(bào)告：到20xx年，預(yù)計(jì)中國的手機(jī)用戶將突破2、6億。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，因此預(yù)計(jì)到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國制造，與此相比，20xx年只有20%。這意味著屆時(shí)中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1、4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。

3）賽迪顧問調(diào)查表明，盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位（70、5%），手機(jī)市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29、5%，形成了市場發(fā)展的新動(dòng)力。

2、市場份額。

20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月。

3、用戶分析：

1）用戶年齡分布。

從移動(dòng)電話用戶的年齡層來看，21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群，19來一直分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上；這三支消費(fèi)群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費(fèi)群為主，其比例之和在20xx年已達(dá)到46%，占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分；31—35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20、6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

調(diào)查時(shí)間：20xx年6月19號。

調(diào)查地點(diǎn)：上海。

調(diào)查項(xiàng)目：各品牌的競爭。

我在南京路對幾個(gè)手機(jī)營銷商店進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在音樂手機(jī)的銷售過程中，唯有諾基亞與三星音樂機(jī)型達(dá)到20款及以上，，調(diào)查報(bào)告《》。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平，均有18款機(jī)型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場，而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后，此外，音樂手機(jī)數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中，雖然不乏lg、飛利浦等品牌，但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。

而值得一提的當(dāng)屬蘋果。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場的品牌，雖然iphone也同時(shí)是一款智能手機(jī)，但從蘋果介入手機(jī)市場的角度來看，對音樂手機(jī)市場的影響相對大一點(diǎn)。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機(jī)市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機(jī)路線，雖然聯(lián)想與其持平，但是相對于專攻一個(gè)市場的索愛來說，聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。

在查了各手機(jī)款式的資料后，發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶，二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機(jī)市場上正面沖突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機(jī)市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出，但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機(jī)市場上并不占優(yōu)勢，進(jìn)軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。

一、調(diào)查方案。

（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

（二）調(diào)查對象：在校生。

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析；

二、調(diào)查分析。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；

2）追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；

4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5）品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品；

（二）學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十八

(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象:在校生。

(三)調(diào)查程序:。

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下:。

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;。

二、問卷設(shè)計(jì)。

同學(xué)您好:。

打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號中。

1、您目前擁有手機(jī)嗎?()。

a.有。

b.沒有。

2、您的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()。

3、您購買手機(jī)的場所是?

a、商場。

b、專賣店。

c、網(wǎng)上訂購。

d、其他()。

4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。

5、購買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

6、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a、發(fā)短信。

b、打電話。

c、打游戲。

d、其他。

7、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a、外形。

b、功能。

c、價(jià)格。

d、品牌。

e、其他。

8、若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)。