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手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇一
現(xiàn)代社會,手機(jī)成為主要的通訊工具。逐漸地,手機(jī)也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn),出于攀比心理或其它原因,越來越多的中學(xué)生開始在學(xué)校里使用手機(jī)。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象,晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都優(yōu)美精神,神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來組織學(xué)生帶手機(jī),但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認(rèn)識中學(xué)生帶手機(jī)這一件事,也為了使同學(xué)們意識到手機(jī)并不只有利,也有弊。希望同學(xué)們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西,更全面地看待這件事。
采用調(diào)查問卷的形式,和部分學(xué)生談話,和老師、家長交流等方法,通過分析綜合,得到以下的情況:
目前手機(jī)使用風(fēng)氣。
時(shí)下,校園頗為時(shí)髦的一句話就是:有事給我打手機(jī)。特別是家庭條件較好的同學(xué),有的竟擁有兩三部是手機(jī),并越來越時(shí)尚。對此,我的立場很堅(jiān)定,中學(xué)生不應(yīng)該帶手機(jī),理由有三個(gè):
一、短信閑聊,貽誤學(xué)業(yè);
二、不良信息,污染心靈;
三、助長奢侈梁飛和盲目攀比之風(fēng)。
首先我們來看一下短信閑聊。家長為什么給我們配手機(jī)?目的無非是便于我們與家里聯(lián)系,但大多數(shù)學(xué)生卻用它閑聊,特別是一些同學(xué)異想天開用于考試作弊。
其次,我在這向同學(xué)們疾呼:不良信息當(dāng)防。這是個(gè)很嚴(yán)重的問題,部分學(xué)生相互轉(zhuǎn)發(fā)那些黃段子,一些露骨的句子,讓人看了臉紅,怎么不影響青少年的身心成長呢?特別是中學(xué)生好奇心、求知欲強(qiáng),有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類似“激情男女”等內(nèi)容。精力遷移,使用的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績直線下滑。
最后,對于沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生,用手機(jī)絕對是一種高檔消費(fèi),而且它又屬于貴重物品,上體育課或者搞其他活動(dòng)時(shí)很容易丟失,再買新的又增加家長的負(fù)擔(dān),況且有的人好勝心理嚴(yán)重,看到別人有新手機(jī),心里就會有一種不平衡感,就想買更好的手機(jī),長此以往,奢靡攀比之風(fēng)愈加難絕。
學(xué)生用手機(jī)干什么。
根據(jù)調(diào)查問卷顯示,學(xué)生使用手機(jī)用于緊急聯(lián)系用途的為5%,上網(wǎng)聊天21%,通話聊天48%(包括談戀愛),玩游戲11%,下載圖片鈴聲12%,拍數(shù)碼照片3%。而另外一種調(diào)查則顯示更離譜。40%的學(xué)生認(rèn)為只要家庭條件的允許,不論需要與否,都應(yīng)當(dāng)配備手機(jī);19%的學(xué)生認(rèn)為,手機(jī)是為了滿足個(gè)人虛榮心的需求,證明自己的家庭實(shí)力,作為相互攀比的依據(jù)之一;21%的學(xué)生認(rèn)為,持有手機(jī)是為了處學(xué)習(xí)外的其他娛樂消遣;只有10%的學(xué)生從實(shí)際聯(lián)系的需要,考慮購買手機(jī);另外10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生無須擁有手機(jī)。
這樣看來,我覺得除非大家有一天能夠嚴(yán)于律己,端正使用手機(jī)的態(tài)度,手機(jī)才可以進(jìn)入校園。
中學(xué)生帶手機(jī)不好。
一同學(xué)說,要是我擁有一部手機(jī),即使上課不敢玩,心里肯定也老想著上面那些有趣的東西,說不定趁老師不注意時(shí),就會偷偷的拿出來玩。這樣聽課,成績怎能上去?再說,要是上課忘了關(guān)機(jī),在課堂上鈴聲響了,既影響老師上課,事后絕對沒有好果子吃。
我們的校園生活,畢竟是上課時(shí)間占絕大多數(shù),而部分帶手機(jī)的同學(xué),在上課時(shí)間即使不關(guān)機(jī),也無法接聽或撥打手機(jī),這就樣手機(jī)在很大程度成了擺設(shè):一旦下課,幾步之遙的公共電話價(jià)錢便宜也完全能讓個(gè)別有急事的學(xué)生解決問題。這樣看來,手機(jī)的通訊功能的利用率就大大降低了。
那么吸引眾多學(xué)生帶手機(jī)的原因是什么呢?大概是手機(jī)的其他功能吧。彼此間有事沒事發(fā)個(gè)短信,閑來換一條鈴聲,擺弄一下小游戲,或者買些飾品裝飾一番,都是手機(jī)一族常做的事。這些本也無可厚非,但其帶來的負(fù)面影響不可小覷,手機(jī)的更新?lián)Q代越來越快,功能越來越齊全,這手機(jī)不帶還好,帶到了學(xué)校就成了攀比的砝碼。一時(shí)間,校園內(nèi)手機(jī)竟成了流行趨勢的風(fēng)向標(biāo)。這樣,受害的就只有父母了,心甘情愿也好,被死纏爛磨不得已而為之也好,但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機(jī)的能力吧。
手機(jī)的使用會影響學(xué)習(xí)嗎?
“手機(jī)的使用會影響學(xué)習(xí)”——這是過于片面的說法,學(xué)習(xí)的事情還是要看自己。父母不要因?yàn)樽约旱暮⒆訉W(xué)習(xí)不好就就歸咎于客觀原因,忽視了主觀原因,況且現(xiàn)在的手機(jī)功能那么多,使用得當(dāng)?shù)脑掃€是有助于學(xué)習(xí)的。
請家長注意了。
學(xué)生群體的手機(jī)利用率很高,通過家中的電話,還要受到家人限制與盤問,甚至是偷聽,而手機(jī)完全避免了這些,手機(jī)短信則更是使用便捷,價(jià)格低廉,在學(xué)生群體中相當(dāng)風(fēng)靡。
對中學(xué)生擁有并帶手機(jī)上學(xué),我們是持很慎重的意見的,青少年對新事物的好奇心強(qiáng),一部分學(xué)生又盲目追求時(shí)尚。而一部分家長溺愛孩子,對孩子的要求一味地加以滿足,有的同學(xué)上午丟了手機(jī),下午又買了一臺,這樣的“經(jīng)濟(jì)實(shí)力”令人瞪目結(jié)舌,一些同學(xué)跟父母說帶手機(jī)是為了方便通訊,乍一聽很有道理,課事實(shí)并不是這樣的。
希望家長在為孩子買手機(jī)和付高額的話費(fèi)之外,也來關(guān)心一下孩子們究竟用手機(jī)在做什么。
關(guān)鍵是教育孩子文明使用。
沒了的發(fā)短信等。應(yīng)該看到,不看對象,無節(jié)制的使用手機(jī)的現(xiàn)象,確實(shí)存在,但是這一點(diǎn)可以通過一定的教育改正的。
手機(jī)無過,教育為重。
一教師說:近90%的學(xué)生帶手機(jī)到學(xué)校是為了炫耀自己,只有10%的學(xué)生是出于通訊的需要。手機(jī)作為科技進(jìn)步帶給人類的工具,本身無利弊對錯(cuò)。進(jìn)入校園后出現(xiàn)負(fù)面的影響,如影響學(xué)習(xí),互相炫耀等,只是進(jìn)一步暴露學(xué)生規(guī)則意識缺乏、公眾意識淡薄,學(xué)校教育不到位等“老問題”,單純地禁止只能從表面上掩蓋,而不能從根本上解決問題。這關(guān)鍵在學(xué)校,最根本還是要整體提升學(xué)校的德育水平,讓學(xué)生具備自律意識,以健康、文明的心態(tài)使用手機(jī)。
教育要先從教師做起,首先加強(qiáng)師德修養(yǎng)。例如,在上課期間教師不準(zhǔn)開手機(jī),其次,要建立規(guī)則,為校園手機(jī)族帶上金箍。例如禁止在上課時(shí)間和圖書館使用手機(jī),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行批評教育,屢教不改的采取一些處罰措施等。此外,最重要的是,學(xué)校要與家長配合,做好學(xué)生的教育工作,明確的告訴學(xué)生什么行為是好的,什么行為是不好的。在手機(jī)的問題上,通過努力,不僅可以使學(xué)生使用手機(jī)走上正常的軌道,而且可以使學(xué)生在認(rèn)識水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個(gè)飛躍,這才是我們教育目的所在。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇二
隨著社會的發(fā)展,通訊工具日新月異,擁有一部手機(jī)已不是一件新鮮事,不僅老年人使用手機(jī)比比皆是,連小學(xué)生也不乏其人,家長給孩子配手機(jī)原因各種各樣,但出發(fā)點(diǎn)都是好的,也確實(shí)達(dá)到了他們的目的,但孩子畢竟是孩子,手機(jī)在給他們帶來便利的同時(shí),也存在著負(fù)面影響,我們認(rèn)為有必要從小學(xué)生使用手機(jī)的利與弊以及必要性等方面展開研究。
通過對小學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,分析小學(xué)生使用手機(jī)的科學(xué)性和必要性,給家長和學(xué)生提出一些相關(guān)的要求,給廣大的家長朋友們一個(gè)參考意見,克服在使用手機(jī)過程的一些問題和盲點(diǎn)。使學(xué)校、家庭對此做出更為科學(xué)、更為合理的安排,以促進(jìn)學(xué)生更加健康、和諧地發(fā)展。
1.本校小學(xué)生使用手機(jī)的數(shù)量;
2.家長給孩子使用手機(jī)的目的;
3.小學(xué)生使用手機(jī)的利與弊;
4.小學(xué)生使用手機(jī)是否要禁止;
1、問卷調(diào)查法。
2、走訪座談法。
1、本校擁有手機(jī)的人數(shù)。
通過詢問每班班主任,統(tǒng)計(jì)全校學(xué)生中,70個(gè)左右學(xué)生有手機(jī),這些同學(xué)中,主要集中在四——六年級,特別是五六年級。有幾個(gè)同學(xué)雖沒有自己的手機(jī),但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。
2、購買手機(jī)的心態(tài)。
給每位有手機(jī)的學(xué)生以及家長發(fā)放了問卷調(diào)查,共68份,回收65份,發(fā)現(xiàn)家長100%都為了方便聯(lián)系,而學(xué)生也很樂意接受父母的安排,因?yàn)檫@樣既方便了聯(lián)系,而且覺得這樣很時(shí)尚,很神氣。
3、手機(jī)的用途。
(1)回收的65份問卷中,有65位同學(xué),是聯(lián)系父母使用的,如有的向家長匯報(bào)動(dòng)向,有的詢問放學(xué)后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
(2)有23位是與同學(xué)聯(lián)系,增進(jìn)友誼,把煩惱和同學(xué)講,減輕壓力,學(xué)習(xí)上交流,共同進(jìn)步。這主要是高段學(xué)生。
(3)有56位同學(xué)有時(shí)要打打游戲。
有63位是父母給的,其中48位是新買的,15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機(jī)消費(fèi)情況。
調(diào)查顯示,在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。學(xué)生手機(jī)消費(fèi)每月在20元至40元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60%以上。
6、學(xué)生使用手機(jī)的利弊。
在本校中高段學(xué)生中,隨機(jī)抽取了50位家長與學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家長贊成小學(xué)生使用手機(jī)的有18位,不贊成的有28位,還有4位無所謂。學(xué)生中有19位贊成,反對13位,18位無所謂。對于手機(jī)使用的利弊各有說辭,下面是雙方的觀點(diǎn)。
益處:
(1)方便家長與孩子的聯(lián)系。
有時(shí)父母工作忙了照顧不過來,給孩子買個(gè)手機(jī),可以隨時(shí)詢問他下課后沒按時(shí)回家的原因;還可以問他在外面時(shí)都在做些什么;和哪些同學(xué)在一起。有時(shí)春游結(jié)束后也能聯(lián)系家長接送等。
(2)增進(jìn)與同學(xué)的友誼。
有些學(xué)生認(rèn)為,現(xiàn)在同學(xué)之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信,有時(shí)節(jié)日到了發(fā)個(gè)短信祝福,能增進(jìn)友誼,如果沒有手機(jī),與同學(xué)之間的聯(lián)系就會減少。
(3)鍛煉動(dòng)手動(dòng)腦能力。
手機(jī)有很多功能,哪怕是打游戲,也能鍛煉一個(gè)人的反應(yīng)能力,有助于開發(fā)思維。
(4)適應(yīng)時(shí)代潮流。
弊端:
(1)是不必要的消費(fèi)。
在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費(fèi),額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費(fèi)也需要家長掏腰包,對于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機(jī)等于是給家長增添了新的負(fù)擔(dān).
(2)助長學(xué)生攀比心理。
每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會圍在一起,相互"切磋"手機(jī)的款式和功能。對那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐。
(3)影響學(xué)生學(xué)習(xí)。
如上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。
(4)手機(jī)輻射對身體健康有害。
英國《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大,大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。
(5)不良信息玷污孩子心靈。
手機(jī)上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎(jiǎng)””的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。
7、教師的觀點(diǎn)。
采訪了本校20名教師,3名認(rèn)為,如果確實(shí)非常有必要,而且學(xué)生自控能力比較強(qiáng)的,允許帶手機(jī)。其余都不贊成,原因是:
(2)家長要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉(zhuǎn)達(dá);
(3)形成互相攀比的不良風(fēng)氣;
(4)家長出發(fā)點(diǎn)是為了方便聯(lián)系孩子,但大多使用手機(jī)的學(xué)生已經(jīng)不這么認(rèn)為了,他們主要用手機(jī)跟同學(xué)發(fā)短信、玩游戲等。
8、學(xué)校是否會禁止學(xué)生帶手機(jī)。
采訪了20名教師,認(rèn)為,對于小學(xué)生該不該使用手機(jī),國家教育法沒有相關(guān)規(guī)定。所以,教師只能在口頭上要求那些使用不當(dāng)?shù)膶W(xué)生不能使用手機(jī),有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求,確實(shí)有必要,教師也無法禁止。就目前小學(xué)生使用手機(jī)的發(fā)展趨勢,口頭要求收效甚微,一定要有一個(gè)明令禁止的校規(guī)進(jìn)行規(guī)范,才能達(dá)到滿意的效果。
學(xué)生追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng),易于接受新事物,但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí),生理上處于生長發(fā)育階段,小學(xué)生最好還是正確對待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想。如果真的是非用不可,建議各位家長:
(1)之前一定要給孩子講清楚使用手機(jī)的目的性,讓孩子有個(gè)正確的認(rèn)識。在孩子使用過程中,家長與老師的監(jiān)督引導(dǎo)是關(guān)鍵。
(2)不妨與孩子簽個(gè)“君子協(xié)定”,讓他們在實(shí)際生活中增強(qiáng)基本的自控能力,正確使用手機(jī),趨利避害,享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協(xié)定,家長可以收回其使用的手機(jī),作為懲罰。
(3)掌握好開機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)間,上課時(shí)間、集體活動(dòng)時(shí)間等必須關(guān)機(jī),也沒必要天天帶手機(jī)上學(xué),沒什么事可把手機(jī)放在家里。
(4)手機(jī)話費(fèi)每月應(yīng)固定一定數(shù)額,一旦超標(biāo),家長應(yīng)及時(shí)提醒。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇三
現(xiàn)代社會,手機(jī)成為主要的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活也越來越富裕,學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。逐漸地,手機(jī)也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn),出于攀比心理或其它原因,越來越多的中學(xué)生開始在學(xué)校里使用手機(jī)。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象,晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都沒有精神,神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來組織學(xué)生帶手機(jī),但始終不奏效。為了正確認(rèn)識中學(xué)生帶手機(jī)這一件事,也為了使同學(xué)們意識到手機(jī)并不只有利,也有弊。我做了一個(gè)社會調(diào)查,以便更全面地看待這件事。
(1)了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀。
(2)研究使用手機(jī)的利弊。
問卷調(diào)查結(jié)果確認(rèn)(總?cè)藬?shù):185)。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在我調(diào)查的學(xué)生中。
1.有70.4%的學(xué)生擁有自己的手機(jī)。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學(xué)生正處于手機(jī)熱當(dāng)中。)手機(jī)成了每個(gè)人必不可少的通訊設(shè)備,成為了學(xué)校中普遍見到的用品和談?wù)撛掝}。
2.有65.1%的同學(xué)是家長專門配置的新手機(jī)。
3.有40.2%的人為了與家長聯(lián)系,47.7%的人為了發(fā)短信、玩游戲,還有12.1%的人說:“時(shí)尚”!
4.驚人的是,有95.5%的同學(xué)把手機(jī)帶到學(xué)校來,并且大多學(xué)生把手機(jī)放在口袋里。
5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)不會影響學(xué)習(xí)。
利:
1手機(jī)作為高科技產(chǎn)物,確實(shí)可以給我們帶來許多生活上的方便,學(xué)生可以通過手機(jī)及時(shí)與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。
評論:學(xué)校已經(jīng)安裝了ic卡電話,與家長及時(shí)聯(lián)系匯報(bào)學(xué)習(xí)難道非用手機(jī)不可?
2與以前同學(xué)多交流,可以保持原有的關(guān)系;與現(xiàn)在的同學(xué)多交流,可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論。
評論:“與以前同學(xué)多交流,與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托,這也多交流,那也多交流,哪里有那麼多的時(shí)間?,F(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)十分緊張,我們作為學(xué)生,就應(yīng)該把絕大部分時(shí)間拿來學(xué)習(xí)文化知識。
3一些手機(jī)的拍攝功能,可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。
評論:這也算“利”呀~!明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。
4里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.
評論:手機(jī)最少也要100多元,一個(gè)鬧鐘才多少錢呀!
5通話記錄功能,手機(jī)不像家里的電話一樣不在家的時(shí)候別人打電話來不知道,在手機(jī)里是有記錄的。方便查閱。
評論:我再強(qiáng)調(diào)一下,我們是學(xué)生,那里會有那么多與人聯(lián)系我們6手機(jī)的本身小兒玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶。評論:如果不攜帶,根本就不占“面積”
7當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長,老師或警察求助。
評論:外出游玩可以帶,但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩。
8可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,疑難問題也可及時(shí)找老師請教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。
評論:可以用ic卡電話?。?!
以上所說的“利”的確是手機(jī)的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機(jī)的利。而下邊所說的弊才是針對中學(xué)生而言的。
弊:
1助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會圍在一起,相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機(jī)越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐,因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學(xué)生會炫耀自己的家境,父母地位。這樣會讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。
2不良信息,玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子,比如不健康的信息或者中獎(jiǎng)信息等等,況且孩子的警惕心理也不是很高,容易受騙。
3在部分場合下,手機(jī)還有作弊的功能,中考已經(jīng)下了禁令:嚴(yán)禁將手機(jī)帶入考場。
4若有不良行為的學(xué)生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象,影響校園治安,有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
5手機(jī)對人有輻射。
許多廣告只說手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能,卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對身體傷害,豈不追悔莫及。
6短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映,孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機(jī)談戀愛,使家長極不放心。
7額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長掏腰包。
中學(xué)生使用手機(jī),一言蔽之,就是弊大于利。但為什么學(xué)校無論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機(jī)呢?其原因就在,現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中,學(xué)校、老師及家長過分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀,價(jià)值觀。說到底就是不能分辨是非,不知道自己該做什么,不應(yīng)該做什么。
我覺得學(xué)校一方面要做好“禁機(jī)”的工作。另一方面要加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè),做好引導(dǎo),幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀!
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇四
隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善,手機(jī)已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高,手機(jī)的普及率也開始升高。家長為什么給同學(xué)們購買手機(jī)?中學(xué)生使用手機(jī)有何利弊?帶著這些問題,我們決定以我校的學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的“手機(jī)一族”作一次調(diào)研。
在校中學(xué)生。
(一)問卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果分析:同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大;一半以上的同學(xué)在寫作業(yè)時(shí)收到短信要關(guān)注一下,說明手機(jī)對寫作業(yè)有一定影響;同學(xué)間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分,但大家不覺得這會有多大影響;絕大部分同學(xué)使用手機(jī),是因?yàn)槭謾C(jī)方便。手機(jī)的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在:打電話、隨時(shí)上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩qq。
1、有手機(jī)的學(xué)生:手機(jī)帶來諸多方便。
2、無手機(jī)的學(xué)生:影響學(xué)習(xí),是一種浪費(fèi)。
3、老師:在學(xué)校內(nèi)使用手機(jī)的人數(shù)占較多比重,甚至于置學(xué)校管理于不顧。
使用手機(jī)的利處:有利學(xué)生與老師溝通,有時(shí)課業(yè)上的問題,生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題,通過手機(jī)交流免去了膽怯和尷尬。
使用手機(jī)的弊處:玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇五
在大學(xué)生群體中,手機(jī)依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問題,選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對象,通過實(shí)施問卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對手機(jī)的使用情況,研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度,分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
調(diào)查研究表明,家庭經(jīng)濟(jì)情況、年級和性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況有一定影響,但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對手機(jī)依賴情況的影響不大。
隨著社會發(fā)展,生活水平的改善和提高,手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富,除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,還具備上網(wǎng)、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園,隨處可見拿著手機(jī)聽歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增,人均使用手機(jī)的時(shí)長也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題。而大學(xué)生對手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響。
(二)調(diào)查目的。
手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在,而且覆蓋范圍越來越廣,造成的問題也越來越多,因此也越來越受到關(guān)注。針對這一情況,本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究,通過調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)的使用情況,研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度,分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對象,實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式,前者樣本容量確定為192人,后者為64人。為減小抽樣誤差,我們采取分層抽樣的方式,將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層,然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份,回收192份,有效率為100%;訪談64人,訪談成功60人,有效率94%。
(一)問卷調(diào)查對象的年級和院系分布。
調(diào)查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。
(二)訪談?wù){(diào)查對象的年級和院系分布。
訪談?wù){(diào)查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。
根據(jù)調(diào)查,87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對手機(jī)有依賴,82%的學(xué)生上課都會攜帶手機(jī);每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%,2―6小時(shí)的占69%,6小時(shí)以上的占4%;經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%,無固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%;經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比,玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照,看電子書,玩游戲,聽音樂,學(xué)習(xí),使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%,其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%,認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多,有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)常看手機(jī)是否有電話或短信,42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí),78%的學(xué)生都會想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此,根據(jù)調(diào)查,在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中,空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。
(一)影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析。
1.家庭情況對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),來自農(nóng)村的學(xué)生中,89%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;來自城市的學(xué)生中,86%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中,只有21%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中,90%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中,65%的人也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。
綜上得出結(jié)論:家庭所在地(農(nóng)村或城市)對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很??;但家庭經(jīng)濟(jì)情況對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較小,家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因,是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大,大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,一方面要努力學(xué)習(xí),另一方面還會從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€(gè)好的就業(yè)機(jī)會,也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí),這使他們對于手機(jī)依賴的程度比較低。相反,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,大學(xué)生生活比較散漫,容易感到空虛,這導(dǎo)致他們大部分人會不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間。
2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論:性格偏向會對手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,對手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。所以對此進(jìn)行分析,我們可以得出這樣的結(jié)論,專業(yè)對于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4.年級對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,大一年級的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大二年級的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大三年級的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大四年級的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴。不同年級的學(xué)生對手機(jī)依賴的情況如表6所示。
根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論:年級對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),對新生活還不能適應(yīng),經(jīng)常感到空虛和無聊,從而通過玩手機(jī)來排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級升高,有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級升高,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大,客觀上來說他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少,所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。
5.性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)調(diào)查,男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,對此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談,使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求;男生偏向一對多的人際交往方式,面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng),這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,從而減低了手機(jī)依賴問題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。
(二)大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析。
嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對手機(jī)的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí),身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。目前,上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。
大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一,心理危害。過分依賴電話和短信,導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,不知怎樣面對面地與他人溝通交流,甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識,導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神,其獨(dú)立思考和解決問題能力受到影響。第二,生理危害。長時(shí)間使用手機(jī),手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng),會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機(jī),心里過分焦慮緊張,則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三,學(xué)業(yè)危害。對手機(jī)過分依賴,電話、短信不斷,使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”,注意力難以集中,學(xué)習(xí)效率降低,學(xué)習(xí)成績大幅度下滑。
本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣,提高大學(xué)生素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。
(一)關(guān)于學(xué)校。
學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識到,嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病,要充分重視其危害性,認(rèn)識到解決問題的必要性與迫切性,要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識到手機(jī)依賴癥的存在的危害,積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來說,就是對于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑;組織豐富有趣的課外活動(dòng),幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好;引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo),堅(jiān)持理想,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
(二)關(guān)于學(xué)生。
手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn),根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力,特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以,大學(xué)生必須從自身出發(fā),合理利用手機(jī),拒絕誘惑,提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手,但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平;將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲;盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室,上課時(shí)不要玩手機(jī),不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài);不要過度依賴手機(jī),應(yīng)該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。
[1]董海軍,楊榮輝.大學(xué)生手機(jī)依賴與需求的實(shí)證分析[j].中國青年研究,20xx(4).
[2]郭少卿,陳軍,張喜順.大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[3]楊云,張倩,劉賀.大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況的調(diào)查與分析[j].教育觀察,20xx(7).
[4]洪艷萍,肖小琴.大學(xué)生手機(jī)依賴狀況及其與人格特質(zhì)[j].中國健康心理學(xué)雜志,20xx(4).
[5]晏健俊,周.大學(xué)生手機(jī)依賴心理探析[j].教育教學(xué)論壇,20xx(32).
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇六
調(diào)查報(bào)告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的,一起來看一下吧。
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī),無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇七
手機(jī)在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到xx年底,我國手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機(jī)市場正成為全球手機(jī)廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場發(fā)展特點(diǎn)與趨勢。
:xx年1月28日。
北京***中心。
***。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問卷來自全國各地,參加活動(dòng)的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費(fèi)節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費(fèi)套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調(diào)查對象手機(jī)更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%。
七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機(jī)。
由于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機(jī),1.4%的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對象最少,只有1.2%。
本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國移動(dòng),31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。此次調(diào)查顯示,中國的手機(jī)市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2%。
手機(jī)若想在市場上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9%的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇八
調(diào)查背景:手機(jī)在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時(shí)間了,手機(jī)的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店,隨著信息化時(shí)代的到來,人們對手機(jī)的使用率逐年升高,也伴隨著對手機(jī)品牌、功能的更高追求,大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對購買手機(jī)的欲望日趨強(qiáng)烈,諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機(jī)更受學(xué)生們的青睞。
一、調(diào)查目的。
詳細(xì)了解不同品牌的手機(jī)在市場的銷售情況,為我公司制定科學(xué)合理的銷售方案,為我公司制定一套科學(xué)合理的營銷方案提供有利的依據(jù),特撰寫此市場調(diào)查計(jì)劃書。
1.摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2.了解不同品牌的手機(jī)在市場上的消費(fèi)現(xiàn)狀。
3.了解消費(fèi)者的手機(jī)的消費(fèi)觀。
4.了解不同品牌手機(jī)的價(jià)位、主打款式以及促銷活動(dòng)。
5.初步了解在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測哪種品牌手機(jī)的市場容量及潛力。
二、調(diào)查范圍與方法。
(一)抽樣范圍。
本次調(diào)查針對本區(qū)大學(xué)生,被調(diào)查對象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。
(二)抽樣方式。
采取了非隨機(jī)抽樣方式。
(三)調(diào)查方法問卷調(diào)查。
(一)大學(xué)生使用各品牌手機(jī)的基本情況調(diào)查結(jié)果表明,50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞,20%的消費(fèi)者偏愛于三星,34%的消費(fèi)者更喜歡步步高,還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。
(二)大學(xué)生購買手機(jī)的購買力水平。
在被調(diào)查對象中,有61%的大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機(jī),27%的大學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗?,更青睞于1000元以下的手機(jī),還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次,更偏愛于1500—20xx元的手機(jī)。(見圖1—1)。
圖1—1大學(xué)生購買手機(jī)的購買力水平。
a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。
(三)大學(xué)生購買手機(jī)的行為情況影響大學(xué)生購買各品牌手機(jī)的因素在眾多因素中,質(zhì)量因素占60%,價(jià)格因素占50%,功能因素占56%,外觀因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式,相對而言,翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞,直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。(見圖1—2)。
a質(zhì)量b價(jià)格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù)。
(四)關(guān)于手機(jī)的購買渠道。
調(diào)查顯示,絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購買手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%,還有30%的大學(xué)生會選擇到商場購買;20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出:手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎,手機(jī)連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。(見圖1—3)。
圖1—3手機(jī)的購買渠道。
a商場b專賣店c手機(jī)連鎖店d網(wǎng)購。
(五)手機(jī)的售后服務(wù)和市場開發(fā)針對這兩個(gè)方面,我們調(diào)查小組還對設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場預(yù)測。調(diào)查結(jié)果顯示:有超過60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊,受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報(bào)告中詳細(xì)分析。
結(jié)論:
經(jīng)過這段時(shí)間的市場調(diào)查,我們調(diào)查小組在詳細(xì)的調(diào)查方案下進(jìn)行了周密有序的市場調(diào)查。針對委托人要的“對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的市場調(diào)查”,我們調(diào)查小組從受調(diào)大學(xué)生中掌握了第一手的資料。通過對原始資料和數(shù)據(jù)的分析,我們做出了較為科學(xué)合理的市場預(yù)測。相信會對委托人有所幫助。
1、調(diào)查結(jié)果表明,50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞,20%的消費(fèi)者偏愛于三星,34%的消費(fèi)者更喜歡步步高,還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。
學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗?,更青睞于1000元以下的手機(jī),還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次,更偏愛于1500—20xx元的手機(jī)。
3、影響大學(xué)生購買各品牌手機(jī)的因素。
在眾多因素中,質(zhì)量因素占60%,價(jià)格因素占50%,功能因素占56%,外觀因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式,相對而言,翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞,直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。
4、關(guān)于手機(jī)的購買渠道。
調(diào)查顯示,絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購買手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%,還有30%的大學(xué)生會選擇到商場購買;20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出:手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎,手機(jī)連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。
5、手機(jī)的售后服務(wù)和市場開發(fā)。
針對這兩個(gè)方面,我們調(diào)查小組還對設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場預(yù)測。調(diào)查結(jié)。
果顯示:有超過60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊,受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。
建議:
1.經(jīng)營方式,應(yīng)該以選擇專賣店為主,也可以在網(wǎng)上經(jīng)營一家網(wǎng)店,網(wǎng)購為輔,兩者結(jié)合。
2.大學(xué)生是個(gè)受收入水平限制的群體。因此,在選擇手機(jī)的經(jīng)營價(jià)位時(shí),應(yīng)1000以下、1000~1500的手機(jī)。當(dāng)然也可以準(zhǔn)備部分高檔手機(jī),以滿足部分高消費(fèi)學(xué)生群體的消費(fèi)。3.在選擇手機(jī)的款式時(shí),以翻蓋為主打,直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機(jī)是館大學(xué)生消費(fèi)群體的首選。備受大學(xué)生青睞!
5.在售后服務(wù)方面,要提高服務(wù)質(zhì)量,注重服務(wù)員態(tài)度的提高,在售后方面做到賓至如歸。
6.大學(xué)生身心的成熟,使得情侶市場這一塊大有可開發(fā)性。推出情侶手機(jī)值得一試!
附件。
1、調(diào)查方案附件。
2、調(diào)查問卷附件。
3、ppt。
附件。
4、個(gè)人總結(jié)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇九
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,中國目前的手機(jī)用戶已經(jīng)超過了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機(jī)的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費(fèi)者,生產(chǎn)廠商也把手機(jī)的更新速度提了上來,手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn)。
在對人們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況中,幾乎每個(gè)家庭中,都擁有兩部以上的手機(jī),在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十,在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn),其功能的全面,國產(chǎn)機(jī)也有較大的市場份額。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。不同的消費(fèi)人群也對手機(jī)不同的要求。
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在。
購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)。
時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18—23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000—1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)??偟恼f來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
年輕人:手機(jī)的品牌,手機(jī)的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,藍(lán)牙,各種手機(jī)娛樂軟件的支持等。
中年人:手機(jī)的品牌,手機(jī)信息的安全性,手機(jī)的保密性,炒股軟件的支持等。
老年人:手機(jī)的.質(zhì)量,手機(jī)的可操作性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的消費(fèi)人群,手機(jī)的價(jià)格范圍不同。
年輕人:中高檔的娛樂手機(jī),價(jià)位大多數(shù)在2800~5800之間,有少數(shù)的家庭條件允許的價(jià)位更高,追求于時(shí)尚的新手機(jī)。
中年人:商務(wù)手機(jī)居多,價(jià)位大多在1500~2500之間,少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人:簡單實(shí)用的手機(jī)居多,價(jià)位比較低500~1000之間。
年輕人:出了特別新穎款式的手機(jī),出了很有實(shí)用功能的手機(jī)。送朋友。
中年人:送給長輩或小孩。
老年人:其余情況一般不買。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析:在目前手機(jī)市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開發(fā)力度,以獲得先機(jī)搶占市場,針對不同的消費(fèi)人群來制造手機(jī)的機(jī)型。手機(jī)分銷商應(yīng)該更新貨物的款式,對準(zhǔn)消費(fèi)者看中的新功能來宣傳,以獲得消費(fèi)者的青睞,增加銷售。
手機(jī)品牌與性能對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響。
手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾的時(shí)候,手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購買的重要因素。同時(shí)品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚,追求品牌牌的團(tuán)體,所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、lg,索愛等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌,但是功能頗多價(jià)格便宜的國產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。
買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障?、聽歌、看電影,玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機(jī)。
我設(shè)計(jì)的這款手機(jī)綜合了多種手機(jī)的先進(jìn)科技與時(shí)尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞n920,將這三款手機(jī)巨頭融合,系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十
深圳市華為技術(shù)有限公司是一家專注于電信設(shè)備研究、開發(fā)、制造與銷售的高科技民營企業(yè)。1999年公司銷售收入120億元,是中國最大的通信設(shè)備制造商,并且在世界通信設(shè)備行業(yè)已經(jīng)取得了一定地位,其中程控交換機(jī)在同行業(yè)綜合排名第九。
(1)調(diào)查目的。
當(dāng)今,經(jīng)濟(jì)全球化已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。對于我國已初步具備國際競爭能力的優(yōu)勢企業(yè)來講,“走出去”,積極參與國際競爭、國際分工與合作,走國際化發(fā)展的道路,不斷拓展自身的生存與發(fā)展空間,這既是順應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略選擇,也是企業(yè)不斷成長壯大,成為中國有實(shí)力的跨國公司的必由之路。華為作為有實(shí)力的中國企業(yè),如何做好市場調(diào)查,如何更好地走出去,都值得我們認(rèn)真分析。
手機(jī)消費(fèi)者各大銷售商。
深訪調(diào)查法定點(diǎn)攔截調(diào)查法電話調(diào)查法。
華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商,其在全球有著較高的知名度。據(jù)idc(國際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告,20xx年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機(jī)仍然與其市場的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋果有一段距離。
華為于1987年成立于中國深圳,全球第二大通訊設(shè)備供應(yīng)商,全球第三大智能手機(jī)廠商,也是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。公司圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,并致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競爭力的ict解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國家,服務(wù)全球1/3的人口。華為實(shí)施全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略。我們的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國家和地區(qū)。國際市場已成為華為銷售的主要來源。
經(jīng)過10多年的努力拓展,華為已經(jīng)初步成長為一個(gè)全球化公司。我們在海外設(shè)立了22個(gè)地區(qū)部,100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),這使我們可以更加貼近客戶,傾聽客戶需求并快速響應(yīng)。華為在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設(shè)立了17個(gè)研究所,每個(gè)研發(fā)中心的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同。采用國際化的全球同步研發(fā)體系,聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人才來進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā),使我們的產(chǎn)品一上市,技術(shù)就與全球同步。華為還在全球設(shè)立了36個(gè)培訓(xùn)中心,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員,并大力推行員工的本地化。全球范圍內(nèi)的本地化經(jīng)營,不僅加深了我們對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私?,也為所在國家和地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。華為不僅在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展,而且華為形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。因?yàn)槿A為人深知,資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。華為國際市場拓展,各類產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入70多個(gè)國家和地區(qū),包括美國、德國、西班牙、法國、英國、荷蘭、俄羅斯、日本、澳大利亞、巴西、韓國、泰國、沙特、埃及、新加坡等。華為國際化歷程:第一階段(1996年--1999年),可以理解為一個(gè)屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)直到零的突破,零的突破就是華為參與國際的招標(biāo),標(biāo)志著其走上國際的舞臺。第二階段(1999年--20xx年),贏得突破。這個(gè)階段進(jìn)一步派人到各個(gè)國家,對于通信來講,只要哪一個(gè)國家人口多,他們認(rèn)為電話需求大,就派人做市場。第三階段,(20xx年--現(xiàn)在),蘊(yùn)含著兩條戰(zhàn)線:華為在全球部網(wǎng)以后,在歐美以外的全面突破,大力的拓展歐美市場。隨著我們在國際市場上的品牌的逐步提升以及客戶逐步的買我們的產(chǎn)品,認(rèn)可華為公司的時(shí)候,在這種情況下,原來在全球市場競爭的時(shí)候根本不把華為看在眼里過去了,慢慢的感覺到華為將給他們帶來威脅。應(yīng)當(dāng)來講,相當(dāng)多的競爭對手處于競爭的需要,對華為公司進(jìn)行一些戰(zhàn)略上的遏制和經(jīng)濟(jì)上的遏制,來壓制華為公司在各個(gè)國家的市場的發(fā)展,這個(gè)階段來講,競爭也是相當(dāng)激烈和殘酷。
(1)國際手機(jī)市場分析。
當(dāng)今國際手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國的手機(jī)廠商雖然幾年來國際化進(jìn)程加快,對外出貨量越來越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。
(2)手機(jī)消費(fèi)者購買習(xí)慣分析。
手機(jī)已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不同國家的人們使用手機(jī)的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報(bào)告《全球手機(jī)用戶調(diào)查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個(gè)國家的消費(fèi)者對手機(jī)型號的喜好和使用習(xí)慣,得出結(jié)論:“不同國家不同人群的手機(jī)使用習(xí)慣大不相同”。
在美國和英國,大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機(jī),然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依然是用戶的首選。這主要是因?yàn)樵谶@些國家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)??傮w來說,年輕人更喜愛智能手機(jī)。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費(fèi)人群,可以預(yù)見智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國際手機(jī)市場的中國廠商,有必要研究全球各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行具體問題具體分析。
消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最終的決策主要依據(jù)一下的6個(gè)指標(biāo)(外觀、功能、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和形象),并以之作為判斷手機(jī)品牌好換的依據(jù)。顯然,手機(jī)的品牌的表現(xiàn)越好,品牌的認(rèn)知就越高,在消費(fèi)者的視角上,則手機(jī)的品牌價(jià)值就更加突。另一方面,手機(jī)作為消費(fèi)品特點(diǎn)來講,也有自身的屬性。其可分為具體的屬性和抽象的屬性。前者直接可以感受的到,而手機(jī)的服務(wù)、形象和質(zhì)量則屬于他的抽象屬性。
品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)的重要組成部分,對企業(yè)起著至關(guān)重要的作用,品牌價(jià)值只有在基于消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,利用消費(fèi)者對其產(chǎn)生的認(rèn)知和表現(xiàn)才能作為他大小的依據(jù)。
從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來看,物美價(jià)廉的手機(jī)更能博得消費(fèi)者的青睞。相對于手機(jī)的多種功能和質(zhì)量安全,消費(fèi)者更注重手機(jī)的性價(jià)比是否合理。調(diào)查顯示既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的手機(jī)才是消費(fèi)者選購的大趨勢。這無疑給了華為更多的機(jī)會。
(3)華為手機(jī)優(yōu)劣分析與發(fā)展前景優(yōu)勢:
(1)華為作為世界500強(qiáng),有一定品牌效應(yīng)。
(2)華為手機(jī)價(jià)格較低,有價(jià)格優(yōu)勢。
(3)華為已經(jīng)擁有一定的良好口碑,注重科技研發(fā)與國際合作劣勢。
(1)華為作為新興品牌基礎(chǔ)薄弱,創(chuàng)新能力較之較差。
(2)大多用戶的第一選擇往往是國外的大品牌。
華為作為基礎(chǔ)薄弱的中國企業(yè)在未來的國際競爭中有不小挑戰(zhàn)與困難。華為在發(fā)達(dá)地區(qū)的市場擴(kuò)張速度過慢,價(jià)格優(yōu)勢并不能起到?jīng)Q定性作用,華為手機(jī)的創(chuàng)新才是最重要的。而且隨著公司的擴(kuò)大,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與人才也是華為所缺少的。
華為,可以作為中國公司的榜樣。它的發(fā)展模式經(jīng)營策略值得每個(gè)中國公司學(xué)習(xí)。在科技創(chuàng)新的今天,華為有必要加大科技投入人才投入,積極尋求合作,增強(qiáng)自身核心競爭力,做到產(chǎn)品服務(wù)客戶良好地結(jié)合??吹搅宋磥?,但未來仍需拼搏。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十一
自上世紀(jì)末手機(jī)問世以來,截止20xx年12月,中國手機(jī)用戶已有13.06億戶,普及率高達(dá)95.5%(數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)),現(xiàn)在的智能手機(jī)已不僅是人們簡單的通訊工具,而且是集通訊、娛樂、游戲、音樂、網(wǎng)絡(luò)為一身的多功能通訊工具,高速上網(wǎng)、視頻通話、手機(jī)電視、手機(jī)支付等應(yīng)用給人們帶來了極大的便利。但是,事物都具有兩面性,本文將通過調(diào)查問卷、實(shí)地考察、專家訪談等方式較為客觀地了解手機(jī)使用過程中對人們造成不良的影響,倡導(dǎo)大家要恰當(dāng)?shù)厥褂檬謾C(jī)。
智能手機(jī) 使用情況 不良影響
周末我和爸爸開車回農(nóng)村老家,走到碼頭的十字路口,一個(gè)低頭玩著手機(jī)的年輕人穿著紅燈從馬路邊橫穿過來,爸爸一個(gè)急剎車,年輕人撞在了車子的后視鏡上,幸好人并沒有什么大礙。只是手機(jī)掉在地上,屏幕摔得粉碎。事故雖然不大,但卻引起了我的深思,我意識到手機(jī)給我們帶來便利的同時(shí),也存在一些危害。在爸爸的鼓勵(lì)下,我決定對手機(jī)的一些不良使用情況以及給人們帶來的危害進(jìn)行調(diào)查研究。
首先,針對人們手機(jī)使用的時(shí)間、習(xí)慣以人們對手機(jī)的認(rèn)知,我設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查問卷。
發(fā)放調(diào)查問卷
統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷
4月30日,我分別在人民路、新亞廣場、市第一人民醫(yī)院進(jìn)行問卷調(diào)查,共發(fā)出了100份問卷,實(shí)際收回了96份有效問卷,通過對問卷的整理統(tǒng)計(jì)得出的結(jié)果如下:
1.智能手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分,人們使用手機(jī)的時(shí)間普遍偏長,從上表可以看出,有將近一半的人每天使用手機(jī)時(shí)間超過4小時(shí)。
2.多數(shù)人會忽視了手機(jī)輻射對人體的危害,睡覺前不關(guān)機(jī)比例高達(dá)94%。
3.因?yàn)槌撩杂谑謾C(jī),少部分人會在開車時(shí)或過路口時(shí)使用手機(jī)。這是非常危險(xiǎn)的行為,嚴(yán)重時(shí),可能導(dǎo)致慘禍發(fā)生。
4.人們對手機(jī)不良影響的認(rèn)識不足,多數(shù)人只認(rèn)識到過長時(shí)間使用手機(jī)會影響視力,而對長時(shí)間使用手機(jī)的其他危害認(rèn)識不足。
通過統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),我們可以看出手智能手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。智能手機(jī)在大大方便人們之間的聯(lián)系的同時(shí),也豐富了人們的業(yè)余生活,但是人們因?yàn)槭褂弥悄苁謾C(jī)的娛樂功能而沉迷其中,長時(shí)間使用手機(jī)的人占到了近一半,由于人們?nèi)狈α私忾L時(shí)間使用手機(jī)給人帶來的危害,所以并沒有引起足夠的重視,在過馬路、開車時(shí)甚至有人使用手機(jī)看視頻、發(fā)微信。
我隨機(jī)抽取了幾條路口觀察了15分鐘,解放西路人民路口過馬路或騎車時(shí)使用手機(jī)的有8例,淮海東路承德路口有4例,北京東路與銀川路口有5例,淮海南路環(huán)城路口有5例。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):行人及騎行者在馬路上使用手機(jī)的現(xiàn)象非常普遍,其中大部分人在過路口時(shí)能自覺停止使用手機(jī),同時(shí)也有少部分人不重視交通安全,過路口時(shí)仍在使用手機(jī),過路口使用手機(jī)的危害不容忽視。
爸爸帶我采訪了淮安市高速交警大隊(duì)二中隊(duì)的中隊(duì)長司洪超叔叔,司叔叔對開車過程中使用手機(jī)給交通安全帶來的許多負(fù)面影響做了詳細(xì)的介紹:首先《中華人民共和國道路交通安全實(shí)施條例》第六十二條明確規(guī)定,駕駛機(jī)動(dòng)車不得撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為,違者將被200元以下扣2分。駕駛?cè)嗽趽艽蚧蚪勇犽娫挄r(shí),會造成駕駛?cè)俗⒁饬Ψ稚?,對交通情況判斷能力和操作能力降低,嚴(yán)重威脅路面其他駕車人和行人的安全,使用手機(jī)時(shí)單手把握方向?qū)︸{駛車輛也形成采訪司洪超叔叔較大妨礙,同時(shí)開車時(shí)使用手機(jī)也會使司機(jī)的視野更狹窄,降低對外圍視覺的感知能力。有數(shù)據(jù)顯示開車過程中,開車過程中尋找手機(jī)會增加9倍的車禍幾率。開車發(fā)短信出車禍的概率是正常駕駛的23倍,另外,司叔叔還告訴我馬路上經(jīng)常能看到些目不離手機(jī)的“低頭族”,走到哪玩到哪,低頭玩手機(jī)時(shí),會降低對身邊不安全環(huán)境因素的認(rèn)知和警惕,由此引發(fā)的交通事故處于逐步步上升的趨勢,安全隱患極大。
為了更多地了解長時(shí)間使用手機(jī)對人體造成哪些不良影響,爸爸還帶我采訪了淮安市第一人民醫(yī)院的劉秀明主任,劉主任告訴我們,玩手機(jī)時(shí),眼睛要不停的捕捉屏幕上不斷閃爍的光影,注意太過集中,自然眨眼次數(shù)大大減少,會造成眼睛的干澀,導(dǎo)致干眼癥。另外長時(shí)間用眼本身就容易造成眼睛疲勞,會導(dǎo)致視力下降。近年來,年輕人的視力持續(xù)下降,和長時(shí)間的使用手機(jī)也是有關(guān)聯(lián)的。手機(jī)屏幕發(fā)射的高能量藍(lán)光可也直接穿透晶狀體到達(dá)視網(wǎng)膜,對視網(wǎng)膜黃斑也會造成傷害,特別是晚上不開燈玩手機(jī)都視網(wǎng)膜造成的傷害會更大。劉主任還告訴我們手機(jī)輻射對人的頭部危害較大,可以引起頭痛、頭昏、失眠等癥狀,長期使用手機(jī)患腦癌的危險(xiǎn)性大大增加。低頭玩手機(jī)對頸椎的傷害也是很大的,隨著手機(jī)的普及到醫(yī)院治療頸椎病的患者也日趨漸多,同時(shí),長時(shí)間使用手機(jī)對人體的內(nèi)分泌、心臟、耳朵、手指、皮膚、生殖系統(tǒng)等都會造成不同程度的損傷,降低人體免疫力。
手機(jī)最初作為一種通訊工具,拉近了人與人之間的距離,從原始的“鴻雁傳書”到現(xiàn)在的手機(jī)應(yīng)用終端,智能手機(jī)還在進(jìn)一步的'發(fā)展。通過以上的調(diào)查我發(fā)現(xiàn),人們越來越離不開手機(jī),可以說,手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中的主角,可同時(shí)手機(jī)給人們帶來的危害也不容小覷。手機(jī)雖小,危害長遠(yuǎn)!
1.應(yīng)避免長時(shí)間使用手機(jī)通話,通話時(shí)間盡量控制在半小時(shí)以內(nèi),最好用耳機(jī)接通,不要長時(shí)間貼近耳朵。
2.手機(jī)不要貼身攜帶最好放包里,離我們的身體越遠(yuǎn)越好。
3.睡覺前要關(guān)機(jī),避免手機(jī)夜間長時(shí)間輻射。
5.開車時(shí)杜絕使用手機(jī),過路口時(shí)杜絕使用手機(jī)。
6.作為學(xué)生,我們應(yīng)該合理使用手機(jī),杜絕沉迷手機(jī)!
感謝我的爸爸在調(diào)查中給我提供的很多幫助,并提出了許多寶貴的建議,感謝接受采訪的司洪超叔叔和劉秀明主任,也非常感謝我的指導(dǎo)老師宗全全老師給我提供很多的悉心指導(dǎo),感謝問卷調(diào)查中所有幫助過我的人們,同時(shí)感謝此次“科學(xué)小院士”活動(dòng)的組織者。謝謝!
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十二
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。學(xué)生噪家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來越多的手機(jī)廠裳目光投向了校園這一潛在的巨市場。因此了解學(xué)生對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場,又可以增加對學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
1、明確手機(jī)在學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。
2、了解學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。
5、了解手機(jī)市場的行情,為手機(jī)銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
1、學(xué)生對手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素。
3、學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格。
4、學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況。
5、學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度。
6、學(xué)生對手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、學(xué)生對各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
8、學(xué)生購買手機(jī)的主要用途。
調(diào)查對象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生。
調(diào)查地點(diǎn):東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法。
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
1.調(diào)查的男女比例分析。
在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2.受者手機(jī)品牌傾向分析。
學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機(jī)小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其豎外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受者所能接受的價(jià)位。
由圖可以看出,價(jià)格在10001500之間存在最的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少,應(yīng)學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十三
研究結(jié)果顯示,睡覺前使用手機(jī),不僅影響睡眠質(zhì)量,還會引發(fā)頭疼、迷惑、沮喪等不良反應(yīng)。
這一研究由代表眾多手機(jī)生產(chǎn)公司的手機(jī)制造商論壇贊助,由來自英國卡羅琳研究院、瑞典烏普薩拉大學(xué)和美國州立韋恩大學(xué)的科學(xué)家們共同實(shí)施。
英國《星期日獨(dú)立報(bào)》20日援引研究結(jié)果說,睡覺前使用手機(jī),能導(dǎo)致人們進(jìn)入深度睡眠的時(shí)間延長,導(dǎo)致深度睡眠的時(shí)間縮短,還會影響身體夜間恢復(fù)能力。
科學(xué)家們在18歲至45歲的35名男性和36名女性中展開實(shí)驗(yàn),讓一部分人暴露在模擬手機(jī)輻射中,另一部分人沒有接觸輻射。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,前者需要花更長時(shí)間進(jìn)入熟睡,睡眠時(shí)間也更少。
一半左右的受調(diào)查者都感覺,使用手機(jī)后“對電波敏感,出現(xiàn)頭疼、認(rèn)知功能紊亂等癥狀。但這些人不能說明自己是否在實(shí)驗(yàn)中接受了模擬手機(jī)輻射。
這一研究結(jié)果讓手機(jī)制造商論壇感到難堪,這一論壇的官員說,研究結(jié)果是“非確定性的”。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十四
手機(jī)方便了人們的生活,也害了人們的生活,我在你身邊,而你卻在玩手機(jī)!前不久, 看到一家咖啡館的牌子上寫道:“ 我們沒有wifi,和你身邊的人說說話吧!” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信,語音,自拍,刷屏,心不在焉!不由的悲從心生,無論在哪里都是如此情景,特別是現(xiàn)在的大學(xué)生,課余時(shí)間比較充裕,上課,吃飯,睡覺都是機(jī)不離手,有句話話:百年前躺著吸*片,百年后躺著玩手機(jī)。 我們可能說沒有時(shí)間,可能說沒時(shí)間給爸媽打一通電話,沒有時(shí)間看書學(xué)習(xí),然而卻花大把的時(shí)間捧著手機(jī)沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習(xí)慣, 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機(jī)在哪里,晚上睡之前最后一件事還是玩手機(jī),似乎離了手機(jī)就與世隔絕一般的孤獨(dú)!其實(shí)今日的智能手機(jī)與當(dāng)初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠(yuǎn)的距離就是……我在你身邊,而你卻在 …玩手機(jī)! 所以,我們小組特展開一次手機(jī)使用情況調(diào)查。
重慶電子工程職業(yè)學(xué)院全體同學(xué)
問卷調(diào)查,撰寫調(diào)查報(bào)告,網(wǎng)絡(luò)呼吁
(2)中期開展:按照分工計(jì)劃開展各項(xiàng)內(nèi)容,各組員分工不分家,相互協(xié)作
(3)討論總結(jié):小組成員針對此次調(diào)查結(jié)果展開討論,各抒己見,確定 有效方法警醒當(dāng)代大學(xué)生,合理使用手機(jī),把握大好青春年華。
(4)撰寫調(diào)查報(bào)告,課堂陳述。(注:分工內(nèi)容需酌情處理,特別是課堂講解板塊,大家需要協(xié)作進(jìn)行……許多問題還需要大家積極參與討論,完善。)
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十五
在大學(xué)生群體中,手機(jī)依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問題,選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對象,通過實(shí)施問卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對手機(jī)的使用情況,研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度,分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
調(diào)查研究表明,家庭經(jīng)濟(jì)情況、年級和性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況有一定影響,但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對手機(jī)依賴情況的影響不大。
隨著社會發(fā)展,生活水平的改善和提高,手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富,除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,還具備上網(wǎng)、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園,隨處可見拿著手機(jī)聽歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增,人均使用手機(jī)的時(shí)長也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題。而大學(xué)生對手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響。
(二)調(diào)查目的。
手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在,而且覆蓋范圍越來越廣,造成的問題也越來越多,因此也越來越受到關(guān)注。針對這一情況,本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究,通過調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)的使用情況,研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度,分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
本研究選取xx師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對象,實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式,前者樣本容量確定為192人,后者為64人。為減小抽樣誤差,我們采取分層抽樣的方式,將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層,然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份,回收192份,有效率為100%;訪談64人,訪談成功60人,有效率94%。
(一)問卷調(diào)查對象的年級和院系分布。
調(diào)查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。
(二)訪談?wù){(diào)查對象的年級和院系分布。
訪談?wù){(diào)查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。
根據(jù)調(diào)查,87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對手機(jī)有依賴,82%的學(xué)生上課都會攜帶手機(jī);每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%,2―6小時(shí)的占69%,6小時(shí)以上的占4%;經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%,無固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%;經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比,玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照,看電子書,玩游戲,聽音樂,學(xué)習(xí),使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%,其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%,認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多,有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)常看手機(jī)是否有電話或短信,42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí),78%的學(xué)生都會想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此,根據(jù)調(diào)查,在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中,空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。
(一)影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析。
1、家庭情況對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),來自農(nóng)村的學(xué)生中,89%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;來自城市的學(xué)生中,86%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中,只有21%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中,90%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中,65%的人也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。
綜上得出結(jié)論:家庭所在地(農(nóng)村或城市)對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很??;但家庭經(jīng)濟(jì)情況對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較小,家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因,是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大,大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,一方面要努力學(xué)習(xí),另一方面還會從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€(gè)好的就業(yè)機(jī)會,也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí),這使他們對于手機(jī)依賴的程度比較低。相反,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,大學(xué)生生活比較散漫,容易感到空虛,這導(dǎo)致他們大部分人會不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間。
2、性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論:性格偏向會對手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,對手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響。
3、專業(yè)對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。所以對此進(jìn)行分析,我們可以得出這樣的結(jié)論,專業(yè)對于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4、年級對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,大一年級的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大二年級的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大三年級的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大四年級的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴。不同年級的學(xué)生對手機(jī)依賴的情況如表6所示。
根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論:年級對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),對新生活還不能適應(yīng),經(jīng)常感到空虛和無聊,從而通過玩手機(jī)來排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級升高,有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級升高,學(xué)生的.學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大,客觀上來說他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少,所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。
5、性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)調(diào)查,男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,對此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談,使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求;男生偏向一對多的人際交往方式,面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng),這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,從而減低了手機(jī)依賴問題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。
(二)大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析。
嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對手機(jī)的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí),身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。目前,上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。
大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一,心理危害。過分依賴電話和短信,導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,不知怎樣面對面地與他人溝通交流,甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識,導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神,其獨(dú)立思考和解決問題能力受到影響。第二,生理危害。長時(shí)間使用手機(jī),手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng),會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機(jī),心里過分焦慮緊張,則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三,學(xué)業(yè)危害。對手機(jī)過分依賴,電話、短信不斷,使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”,注意力難以集中,學(xué)習(xí)效率降低,學(xué)習(xí)成績大幅度下滑。
本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣,提高大學(xué)生素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。
(一)關(guān)于學(xué)校。
學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識到,嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病,要充分重視其危害性,認(rèn)識到解決問題的必要性與迫切性,要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識到手機(jī)依賴癥的存在的危害,積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來說,就是對于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑;組織豐富有趣的課外活動(dòng),幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好;引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo),堅(jiān)持理想,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
(二)關(guān)于學(xué)生。
手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn),根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力,特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以,大學(xué)生必須從自身出發(fā),合理利用手機(jī),拒絕誘惑,提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手,但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平;將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲;盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室,上課時(shí)不要玩手機(jī),不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài);不要過度依賴手機(jī),應(yīng)該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。
[1]董海軍,楊榮輝。大學(xué)生手機(jī)依賴與需求的實(shí)證分析[j]。中國青年研究,2014(4)。
[2]郭少卿,陳軍,張喜順。大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j]。教育與職業(yè),2014(15)。
[3]楊云,張倩,劉賀。大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況的調(diào)查與分析[j]。教育觀察,2014(7)。
[4]洪艷萍,肖小琴。大學(xué)生手機(jī)依賴狀況及其與人格特質(zhì)[j]。中國健康心理學(xué)雜志,2013(4)。
[5]晏健俊,周。大學(xué)生手機(jī)依賴心理探析[j]。教育教學(xué)論壇,2013(32)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十六
在大學(xué)生群體中,手機(jī)依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問題,選取師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對象,通過實(shí)施問卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對手機(jī)的使用情況,研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度,影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;手機(jī)依賴;手機(jī)依賴問題;危害。
調(diào)查研究表明,家庭經(jīng)濟(jì)情況、年級和性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況有一定影響,但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對手機(jī)依賴情況的影響不大。
隨著社會發(fā)展,生活水平的改善和提高,手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?,F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富,除了通話、等傳統(tǒng)的通信功能外,還具備上網(wǎng)、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園,隨處可見拿著手機(jī)聽歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增,人均使用手機(jī)的時(shí)長也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題。而大學(xué)生對手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響。
(二)調(diào)查目的。
手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在,而且覆蓋范圍越來越廣,造成的問題也越來越多,因此也越來越受到關(guān)注。針對這一情況,本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究,通過調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)的使用情況,研究大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度,影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
本研究選取師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對象,實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式,前者樣本容量確定為192人,后者為64人。為減小抽樣誤差,我們采取分層抽樣的方式,將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層,然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份,回收192份,有效率為100%;訪談64人,訪談成功60人,有效率94%。
(一)問卷調(diào)查對象的年級和院系分布。
調(diào)查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。
(二)訪談?wù){(diào)查對象的年級和院系分布。
訪談?wù){(diào)查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。
根據(jù)調(diào)查,87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對手機(jī)有依賴,82%的學(xué)生上課都會攜帶手機(jī);每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%,2―6小時(shí)的占69%,6小時(shí)以上的占4%;經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%,無固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%;經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)的學(xué)生占19%。與此相比,玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照,看電子書,玩游戲,聽音樂,學(xué)習(xí),使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%,其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%,認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多,有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)常看手機(jī)是否有電話或,42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí),78%的學(xué)生都會想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此,根據(jù)調(diào)查,在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中,空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。
(一)影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素。
1.家庭情況對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),來自農(nóng)村的學(xué)生中,89%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;來自城市的學(xué)生中,86%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中,只有21%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中,90%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中,65%的人也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。
綜上得出結(jié)論:家庭所在地(農(nóng)村或城市)對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很??;但家庭經(jīng)濟(jì)情況對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較小,家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因,是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大,大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,一方面要努力學(xué)習(xí),另一方面還會從事一些,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€(gè)好的就業(yè)機(jī)會,也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí),這使他們對于手機(jī)依賴的程度比較低。相反,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,大學(xué)生生活比較散漫,容易感到空虛,這導(dǎo)致他們大部分人會不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間。
2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論:性格偏向會對手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,對手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。所以對此進(jìn)行,我們可以得出這樣的結(jié)論,專業(yè)對于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4.年級對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,大一年級的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大二年級的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大三年級的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大四年級的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴。不同年級的學(xué)生對手機(jī)依賴的情況如表6所示。
根據(jù)調(diào)查和得出結(jié)論:年級對大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),對新生活還不能適應(yīng),經(jīng)常感到空虛和無聊,從而通過玩手機(jī)來排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級升高,有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級升高,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大,客觀上來說他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少,所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。
5.性別對大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。
根據(jù)調(diào)查,男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,對此我們進(jìn)行了。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談,使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的`這種需求;男生偏向一對多的人際交往方式,面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng),這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,從而減低了手機(jī)依賴問題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。
(二)大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害。
嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對手機(jī)的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí),身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。目前,上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。
大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一,心理危害。過分依賴電話和,導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,不知怎樣面對面地與他人溝通交流,甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識,導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神,其思考和解決問題能力受到影響。第二,生理危害。長時(shí)間使用手機(jī),手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng),會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機(jī),心里過分焦慮緊張,則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三,學(xué)業(yè)危害。對手機(jī)過分依賴,電話、不斷,使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”,注意力難以集中,學(xué)習(xí)效率降低,學(xué)習(xí)成績大幅度下滑。
本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣,提高大學(xué)生素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。
(一)關(guān)于學(xué)校。
學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識到,嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病,要充分重視其危害性,認(rèn)識到解決問題的必要性與迫切性,要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識到手機(jī)依賴癥的存在的危害,積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來說,就是對于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑;組織豐富有趣的課外活動(dòng),幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好;引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo),堅(jiān)持理想,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
(二)關(guān)于學(xué)生。
手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn),根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力,特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以,大學(xué)生必須從自身出發(fā),合理利用手機(jī),拒絕誘惑,提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手,但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平;將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲;盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室,上課時(shí)不要玩手機(jī),不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài);不要過度依賴手機(jī),應(yīng)該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。
[1]董海軍,楊榮輝.大學(xué)生手機(jī)依賴與需求的實(shí)證[j].中國青年研究,20xx(4).
[2]郭少卿,,張喜順.大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[3]楊云,張倩,劉賀.大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況的調(diào)查與[j].教育觀察,20xx(7).
[4]洪艷萍,肖小琴.大學(xué)生手機(jī)依賴狀況及其與人格特質(zhì)[j].中國健康心理學(xué)雜志,20xx(4).
[5]晏健俊,周.大學(xué)生手機(jī)依賴心理探析[j].教育教學(xué),20xx(32).
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十七
目前的手機(jī)消費(fèi)市場,經(jīng)過前幾年的高速增長時(shí)期后,已基本達(dá)到飽和狀態(tài)。而在手機(jī)消費(fèi)者中,現(xiàn)今的大學(xué)生群體也已成為不可小視的一個(gè)較大的潛力市場。為了了解在大學(xué)生中手機(jī)的購買決策因素和手機(jī)的市場占有情況,以便能更準(zhǔn)確地把握這一市場動(dòng)向,從而進(jìn)行了本次調(diào)研活動(dòng),并撰寫相關(guān)報(bào)告。
(二)主要調(diào)研方法:
(三)概述。
1、調(diào)查對象:山東建筑大學(xué)在校大學(xué)生。
2、調(diào)查時(shí)間:20xx年11月7日—20xx年11月8日。
為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們對高校大學(xué)生的手機(jī)用戶進(jìn)行調(diào)查,了解大學(xué)生購買手機(jī)的渠道,使用狀況及更換頻率,把握大學(xué)生的購買偏好我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)查。
1、您對目前的手機(jī)滿意嗎?
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),大部分消費(fèi)者認(rèn)為自己的手機(jī)一般,僅較少部分消費(fèi)者對自己的手機(jī)滿意。
2、手機(jī)的主要用途。
選項(xiàng)。
身份標(biāo)識與人聯(lián)絡(luò)上網(wǎng)其它。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)。
3、你使用手機(jī)最多是。
比例10%75%15%0%。
據(jù)數(shù)據(jù)表明,40%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)主要用來打電話,上網(wǎng)、聽音樂、照相是次要的。
4、更換手機(jī)的時(shí)間。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是功能的實(shí)用性,大學(xué)生更關(guān)注對當(dāng)前時(shí)尚、信息的把握,特別是上網(wǎng)、音樂、拍照等功能的要求性較高。
5、更換手機(jī)的原因。
據(jù)統(tǒng)計(jì),而更換手機(jī)的原因大部分是手機(jī)壞了。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,并無獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,因此他們的手機(jī)使用的手機(jī)使用期限會較長,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,手機(jī)無法使用才回去更換手機(jī)。
6、你購買手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少?
7、你希望的手機(jī)設(shè)計(jì)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大部分消費(fèi)者更傾向于購買一部智能手機(jī),智能手機(jī)功能齊全,尤其是上網(wǎng)、娛樂、購物等功能一應(yīng)俱全,為許多大學(xué)生提供了方便,也符合大學(xué)生求新求異的心理特征。而且他們更傾向于價(jià)格較低的智能機(jī)。
8、其他方面。
在你購買手機(jī)時(shí),最注重的是什么中品牌占得比例為0,認(rèn)為功能比較重要的有55%,款式為10%,價(jià)格為25%。
在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么中認(rèn)為持久耐用的`是50%,信號靈敏的為20%,實(shí)用省電的是15%,功能齊全的是15%,待機(jī)時(shí)間得為0.購買手機(jī)時(shí),你會優(yōu)先考慮中選擇國外品牌手機(jī)的有50%,選擇國內(nèi)品牌手機(jī)的為15%,無所謂的為25%。購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源大多為家人,為55%,兼職為25%。品牌選擇中主要還是蘋果、諾基亞和三星。而款式主要還是傾向于直板,占消費(fèi)人群的85%。當(dāng)然,大部分的消費(fèi)者買手機(jī)主要考慮的還是外形、功能和價(jià)格,占整個(gè)人群的55%。
隨著社會生活環(huán)境的改變,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費(fèi)對象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會,對手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。
目前手機(jī)市場品牌和機(jī)型繁多,各個(gè)品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機(jī)需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十八
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知,38.67%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī),54.89%的學(xué)生偶爾會玩,只有6.44%的學(xué)生表示基本不會在課堂上使用手機(jī)。帶手機(jī)進(jìn)入課堂玩的學(xué)生越來越多,嚴(yán)重干擾了班級上課的正常秩序。手機(jī)正像毒品一樣日益侵蝕著大學(xué)生的靈魂,許多大學(xué)生的心理防線已然崩潰,正在一步步成為手機(jī)的俘虜。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)上課使用手機(jī)上網(wǎng)、游戲、短信、qq空間、微博等與學(xué)習(xí)無關(guān)事宜的同學(xué)占81.56%,手機(jī)就成了他們唯一的寄托。另外,從眾的心理也無形地驅(qū)使大學(xué)生在課堂上玩手機(jī),看到大家都在把玩著手機(jī),暢游在游戲的天地,自己心中總會有許多的向往。
當(dāng)然,對老師乃至對老師講課的看法也是讓學(xué)生無心上課而玩手機(jī)的一大原因,調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.33%的學(xué)生是不想聽課而玩手機(jī),學(xué)生在沒有為自己學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)有義務(wù)的同時(shí),也無形地表達(dá)出對老師的不尊重和對自己的不負(fù)責(zé)。
通過調(diào)查還了解到,很多同學(xué)都已經(jīng)意識到上課玩手機(jī)是對老師的不尊重和對自己的不負(fù)責(zé)。所以上課玩手機(jī)不僅僅是大學(xué)課堂上的一股歪風(fēng),也是大學(xué)生嚴(yán)峻的心理問題的一種反映。上課使用手機(jī)必然會導(dǎo)致聽不清老師所講內(nèi)容,不能專心聽課,直接影響著自己的聽課質(zhì)量,影響課堂教學(xué)風(fēng)氣,削弱了教學(xué)效果。手機(jī)在課堂上的濫用成災(zāi),既影響了教師,也干擾了學(xué)生,嚴(yán)重地破壞了正常的課堂秩序[1]。
(一)學(xué)業(yè)影響。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),手機(jī)在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽電話、玩手機(jī)游戲等,殊不知這會嚴(yán)重影響學(xué)生聽課的質(zhì)量和效率,手機(jī)鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒,老師所講授的內(nèi)容難于保證是學(xué)生所應(yīng)該得到的知識量。
(二)沉迷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)使許多大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界,脫離現(xiàn)實(shí)。因大學(xué)課堂時(shí)間在生活中占很大一部分,他們利用這一部分時(shí)間使用手機(jī)上這個(gè)虛擬的世界,不僅滿足大學(xué)生盡早盡快占有各種信息的需要,使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對現(xiàn)實(shí)生活。
(三)迷失自我。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成構(gòu)成潛在威脅?;ヂ?lián)網(wǎng)中內(nèi)容雖豐富卻龐雜,良莠不齊,網(wǎng)上各種信息真假難辯,這些不良信息對于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學(xué)生來說,難以抵擋不良信息的負(fù)面影響。
(四)身體影響。手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間過長,容易對身體的損害。因課堂特殊環(huán)境,學(xué)生們的動(dòng)作不能太大,上網(wǎng)時(shí)只有手指在不停地點(diǎn),目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕,對眼睛的危害極大,同時(shí)手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退等等[2]。
面對挑戰(zhàn),高校教育工作者們應(yīng)當(dāng)積極跟進(jìn)、領(lǐng)先潮流、主動(dòng)作為,從教師角度來講可從以下幾方面來調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。
1、教師語言。在教學(xué)中,教師富有哲理的幽默,能深深地感染和吸引學(xué)生,使自己教得輕松,學(xué)生學(xué)得愉快。教師表達(dá)能力的高低直接影響教學(xué)的效果,所以提高語言的表達(dá)能力,使用形象的語言是激發(fā)學(xué)生興趣的一個(gè)重要方面。
2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術(shù)動(dòng)作示范等方面應(yīng)給學(xué)生以楷模,使學(xué)生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢”,這種心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)會直接影響到教學(xué)效果。
3、教師的情感。教師肩負(fù)對后代的教育、教養(yǎng)的任務(wù)。在課堂上應(yīng)該隨時(shí)從各方面關(guān)懷學(xué)生,特別是對那些情緒不高,積極性受到了挫傷的學(xué)生,要區(qū)別情況分析原因,及時(shí)注意,酌情解決。
4、教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師的業(yè)務(wù)水平是圓滿完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量的重要因素。精選拓展,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。知識的拓展,要把握住哪個(gè)知識點(diǎn)需要拓展、如何拓展、拓展多少,這些都對學(xué)生上課的積極性影響甚大。
5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機(jī),影響教學(xué)質(zhì)量,任課教師對學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的不良現(xiàn)象要予以制止。
從學(xué)生角度來講,應(yīng)該積極全身性投入學(xué)習(xí)當(dāng)中,建議如下:
1、除了日常工用所需要的必不可少的使用手機(jī)外,應(yīng)該盡量減少一些不必要的使用;
2、采取其他聯(lián)系方式,如書信、直接見面和交流聚會逐步脫離對手機(jī)的依賴;
3、適當(dāng)參加有益的身心活動(dòng),加強(qiáng)與人之間的直接交流,增強(qiáng)自己的自信心;
5、當(dāng)癥狀嚴(yán)重時(shí)建議有需要的學(xué)生可以到學(xué)校的心理咨詢中心去咨詢,通過心理醫(yī)生幫助治療,以免情況惡化。
6、對于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人,則應(yīng)該認(rèn)識如何正確的使用手機(jī),逐步減少非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場研究篇十九
今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部,比去年增長9%。abiresearch表示,該成長速率可望持續(xù)維持至2015年,屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,亞太地區(qū)的中國、印度與印尼,將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示,亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場,去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場,不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場為例,估計(jì)今年手機(jī)市場將達(dá)1.04億部,比去年8430萬部成長24%,遠(yuǎn)逾全球平均成長率。
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉,而反對選擇國產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對手機(jī)功能的關(guān)注,而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),中低端手機(jī)用戶更換款式是換購機(jī)的重要原因。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。2002年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場的,因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星,其在2002年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費(fèi)者,順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國市場的特殊情況,可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,中國電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年,小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶,增長幅度為40%,市場規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場份額,給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。
1)政治—法律因素。
具體說來,有些政府行為對企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用,但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾,2004年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴(kuò)大,各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟(jì)因素。
一般說來,在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,市場擴(kuò)大,需求增加,企業(yè)發(fā)展機(jī)會就多。從2003年開始,我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面:
1、國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度。
2、物價(jià)總水平。
3、城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平。
4、國際收支平衡狀態(tài)。
我國目前手機(jī)普及率大約為13%,相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離,但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機(jī)的需求也愈演愈烈。2004年底,我國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
3)技術(shù)因素。
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),新工藝,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場上推廣成功后,國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素。
變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,對生活質(zhì)量的更高要求,消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,還要在手機(jī)的外觀,質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。
目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。2004年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺,同比增長49%,而新增的手機(jī)用戶不到5000萬??備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導(dǎo),tcl,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),資金,規(guī)模上的局限性,沒有給國外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價(jià)策略來贏得市場份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費(fèi),紛紛在中國投資建廠。
2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場的競爭。
4)購買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對手機(jī)市場信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。
5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價(jià)不對的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價(jià)格優(yōu)勢是不夠的。2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機(jī)是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間。
1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),對國內(nèi)手機(jī)廠商而言,高端手機(jī)能否救局,能否再創(chuàng)輝煌,市場仍然充滿著變數(shù)。
2)庫存問題,2003年,國內(nèi)需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數(shù)也不會超過2億部,而庫存已高達(dá)2000萬部。照這樣看來,國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高,產(chǎn)量過剩。
3)出口限制,國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl,波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力,隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯,改進(jìn)營銷流程,調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機(jī),如何建立健全售前,售中,售后的服務(wù)體系,解決信任危機(jī)是目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。
1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代,國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2)開拓新興市場,農(nóng)村市場的潛力不容忽視,開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢促出口,國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗(yàn),采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好,也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異,有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強(qiáng)。
5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),對于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),增值服務(wù)為補(bǔ)充,并配備專業(yè)人才,才能鞏固客戶群。
差異化競爭是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度,也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí),促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?!安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細(xì)分市場,針對一定的消費(fèi)群體采取特定的營銷策略。隨著手機(jī)市場競爭的加劇,單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,手機(jī)零售利潤一路下降。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新營銷模式,走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間,這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià),損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為,進(jìn)入2006年,3g的步伐越來越近,手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營銷策略,就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下,專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競爭”,細(xì)分市場,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,無疑是最好的出路。
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