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互聯(lián)網(wǎng)引流第一課心得體會 引流的心得體會(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 04:40:36 頁碼:8
互聯(lián)網(wǎng)引流第一課心得體會 引流的心得體會(7篇)
2023-01-05 04:40:36    小編:ZTFB

學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦互聯(lián)網(wǎng)引流第一課心得體會一

眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了人們的日常生活。它的出現(xiàn)有利于方便人們的生活,工作和學習,然而在給人們帶來方便的同時,另一方面也存在著很多弊端。

在生活上,網(wǎng)絡已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,人們可以在網(wǎng)上洽談商務,不用在寒風刺骨的天氣去車站排隊買票??梢灾苯釉诰W(wǎng)上訂票,不用大過年的去趕集,冒著寒冷的風雪去買東西。淘寶、京東等軟件極大地方便了人們在日常生活中的所需所求,我們還可以在網(wǎng)上學醫(yī)問診,不用再跑去醫(yī)院排很長的隊去掛診。

在工作上,網(wǎng)絡也可以讓人們方便很多。它可以幫人們更好地與國際友人進行工作方面的交流。方便人們手機各種資料,有什么不懂的或是不理解的,都可以上網(wǎng)去查資料,再也不用一本一本書地翻,一頁紙一頁紙地找資料。這樣做極大的縮短了時間,同時也提高了工作效率。

學習上,我們有什么不懂的英語單詞不認識的漢字都可以在網(wǎng)絡上找到正確的答案。你是否也和我一樣苦惱于怎樣與分隔很遠的家人和朋友保持聯(lián)系,沒關系,有了網(wǎng)絡,我們就可以隨時隨地與她們進行溝通、交流。

然而網(wǎng)絡在給我們帶來便捷的同時,也存在著很多弊端。

例如,有些小孩子從小就沉迷于網(wǎng)絡,在手機和電腦上打游戲。從而造成了從小視力就不好了,學習成績一天不如一天。有些網(wǎng)絡上的暴擊新聞,會導致孩子從小就有暴力傾向。從而造成長大后身心發(fā)展不健康,反抗家長和老師的孩子越來越多。而真正聽父母和老師話的人卻越來越少,會讓孩子提前出現(xiàn)叛逆心理。

更有一些不法分子利用網(wǎng)絡在網(wǎng)上詐騙未成年和老人的錢財,如果處理不好地話,有時還會傷害自己和家人,更有一些網(wǎng)絡上的購物真的是“掛羊頭,賣狗肉”,有時圖片上的物品與你自己買的也總是不一樣,這樣就極大的侵害了消費者的公平交易權。失去了很大的。誠信,不利于社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。

還有一些暴力網(wǎng)站,總是出現(xiàn)在網(wǎng)絡上,這樣極大影響了小孩子們從小樹立正確的人生觀和價值觀,不利于孩子們從小身心健康的發(fā)展,對健康成長也造成了很大影響。

一旦深深地沉迷于網(wǎng)絡,就無法自拔,很難去克制,自己不去玩手機和游戲,把自己封閉在自己想象的虛擬的世界里。不愿意與外面的人多溝通與交流,長時間以來,很容易得自我封閉癥和抑郁癥。

總而言之,任何一種東西的發(fā)明都有它的倆面性,更何況是現(xiàn)在已經(jīng)深深地進入人們的生活、工作、及至學習中的網(wǎng)絡。它也有它的倆面性,一面合理科學的使用網(wǎng)絡是有利的,一面是有弊的。我們要正確對待網(wǎng)絡的倆面性,從而使我們的生活更近一步提高,生活質(zhì)量越來越好,人們的生活越來越便捷。

網(wǎng)絡,使我們生活更加方便,更加豐富多彩,它像一根長長的繩子,把一個很大的世界連接在一起,從而變成了小小的“地球村”。網(wǎng)絡像一位神奇的魔法師,讓你的夢想成真。網(wǎng)絡像一片大海,有著無窮無盡的奧秘,等著你來探索。

同學們,我們一定要好好地、正確的使用網(wǎng)絡,以此更加方便我們的生活和學習!

推薦互聯(lián)網(wǎng)引流第一課心得體會二

甲方:單位地址:電話:乙方:地址:電話:根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,一直同意,自愿簽訂如下條款:風險提示:

服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。

第一條合同內(nèi)容:

1、甲方以__方式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng)。

2、甲方租用乙方ad寬帶互聯(lián)網(wǎng)電路,數(shù)量為_條,速率為_,承載電話_。

第二條服務費用

1、協(xié)議約定,甲方按_方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費。費用計算方式按_計算,故給予的優(yōu)惠價格每月_元,并免收一次性接入費_元,電路竣工用戶簽字確認后,乙方開始向甲方收取費用,電路竣工_日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費;甲方按期交納接入服務預付款,為本協(xié)議生效的先決條件。

2、乙方向甲方提供價值_元的ad終端設備,乙方提供的ad終端設備所有權歸乙方所有,甲方在使用時應保持設備及配件完好。

3、雙方約定,甲方在使用本業(yè)務__年內(nèi)(自開通之日起計算,停機時間除外)不得辦理拆機業(yè)務,如因甲方原因辦理拆機業(yè)務,須補繳違約金_元,設備由乙方收回;在使用本業(yè)務__年后,甲方可辦理拆機業(yè)務,設備由乙方收回。

4、乙方電路結算月是指上月_日至本月_日、不足15天按半月收費;超過15天、不足一個月按全月收費。

5、如甲方逾期不交納費用,乙方有權對甲方電路做停機處理,同時在甲方欠費期間不辦理任何業(yè)務,并且照常收取互聯(lián)網(wǎng)費用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負任何責任。

6、對于現(xiàn)金和轉賬支票用戶,乙方應在每月_日前將甲方租用乙方本月電路月租費的付款通知傳真甲方。甲方于次月_日之前將本月租用費支付至乙方指定賬戶;對于轉賬托收用戶,乙方將在次月自動托收。交納租用費逾期超過__天的,乙方有權停止向甲方提供服務并追回欠費。

7、如我國現(xiàn)行電信資費的規(guī)定標準發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價格,并進行書面確認后按商定標準執(zhí)行。

第三條合同期限本合同自__年_月_日起生效,有效期限自__年_月_日止。風險提示:

合作內(nèi)容應載明具體的服務內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設,因此在約定服務質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于,客戶滿意率達到等。

第四條雙方的權利與義務甲方的權利與義務

1、甲方在租用的服務上,甲方應按國家有關規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網(wǎng)許可證的終端設備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負全部責任。

2、甲方不得利用租用的服務從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動,不得查閱、制作、復制、發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會治安的信息。乙方的權利與義務

1、乙方負責在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務的暢通和日常維護。

2、甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務應遵守國家互聯(lián)網(wǎng)的有關規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權停止提供該項服務。

3、由于乙方ad業(yè)務對電話線路要求較高,如出現(xiàn)由于線路和用戶電腦等原因,無法為甲方開通ad寬帶業(yè)務,乙方有權退回用戶的申請。

第五條保密條款雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何

第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。風險提示:

違約責任應規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說如一方違約,則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利,應將具體的違約情況羅列清楚。

此外,違約金的數(shù)額不應過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。

第六條違約責任

1、協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權要求賠償損失。

2、合作過程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補條款。

3、任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應承擔因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。

第七條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在_天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第八條通知

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下:甲方:。乙方:。

3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第九條爭議的處理本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向__人民法院起訴。

第十條合同效力本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):法定代表人:簽訂日期:__年_月_日乙方(簽字):簽訂日期:__年_月_日

推薦互聯(lián)網(wǎng)引流第一課心得體會三

甲方:__________________________

簽定日期:______年_____月_____日

乙方:__________________________

簽定日期:______年_____月_____日

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就甲方委托乙方建立企業(yè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣事宜達成合同如下:

第一條:甲方委托乙方代辦域名申請注冊服務:

1、甲方委托乙方申請國際頂級域名____個,價格____元/___年域名名稱:_________________________;

2、甲方委托乙方申請中文域名______個,價格_____元/___年,域名名稱:____________________________;

3. 域名費用合計:____________元。

第二條:乙方向甲方提供網(wǎng)絡主機空間租用服務,服務內(nèi)容包括:經(jīng)濟型網(wǎng)站______元/年,100m主機空間,5個e-mail信箱,無限制數(shù)據(jù)流量,高速網(wǎng)絡帶寬,在線訂購標準型網(wǎng)站______元/年,150m主機空間,5個e-mail信箱,支持asp語言,access數(shù)據(jù)庫,無限制數(shù)據(jù)流量,高速網(wǎng)絡帶寬精美型網(wǎng)站______元/年,___m主機空間,___個e-mail信箱,支持_________,無限制數(shù)據(jù)流量,高速網(wǎng)絡帶寬,在線訂購

第三條:網(wǎng)頁制作服務。甲方委托乙方制作甲方網(wǎng)站所需頁面。甲方須提供樣本或文本文件,不能提供時,須乙方代拍產(chǎn)品照片時,乙方收取成本費。企業(yè)網(wǎng)站首頁設計制作費:_______元,企業(yè)網(wǎng)站簡體設計制作費:_______元,企業(yè)網(wǎng)站繁體設計制作費:_______元,企業(yè)網(wǎng)站英文設計制作費:_______元,企業(yè)網(wǎng)站日文設計制作費:_______元,網(wǎng)頁制作費用合計______元。超出問題按____元/頁計費。

第四條:付款方式:本合同簽定后,甲方應支付域名注冊費,主機租用費和網(wǎng)站首頁設計費共______元。網(wǎng)頁制作完成并上傳至互聯(lián)網(wǎng)后,甲方應在一周內(nèi)將余款付清。付款方式為:現(xiàn)金,匯票或銀行電匯。

第五條:違約責任甲方違約或不付費時,乙方有權關閉甲方租用的服務器的使用帳號,由此造成的損失由甲方承擔。因不可抗力戰(zhàn)爭,臺風,地震,海嘯,國家政策等之外原因,造成乙方服務器停止運行,乙方以天為基本單位,向甲方賠償延長租用服務。全部賠償金額不超過網(wǎng)站空間租用費用的90%甲方網(wǎng)站信息由甲方提供給乙方,甲方必需保證提供數(shù)據(jù)的合法性,不違反國家有關規(guī)定,不損害其他企業(yè)利益,對甲方網(wǎng)站上的內(nèi)容,乙方不付任何法律責任。

第六條:免責條款由于internet是全球互聯(lián)網(wǎng)絡,因此由于其他通路上的偶然因素,造成用戶的訪問速度下降,有時在對服務器進行設置或安裝用戶程序時可能會產(chǎn)生一段時間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務器上都有可能發(fā)生,是正?,F(xiàn)象,甲乙雙方對此表示認同。

第七條:售后服務

網(wǎng)站完成后一年內(nèi),乙方為甲方免費添加網(wǎng)頁___張,產(chǎn)品___個。其他______________。

第八條:合同期限本合同期為___年,從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,在合同期內(nèi)發(fā)生糾紛,雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,由仲裁委員會仲裁裁決。本合同到期前一個月未接到甲方終止本合同的有關正式文件,視為雙方續(xù)約,續(xù)約期限為______年。

第九條:其他本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見,作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自己方收到的甲方的付款之日起生效以乙方開具的收款憑證為準備。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦互聯(lián)網(wǎng)引流第一課心得體會四

一、宗旨及商業(yè)模式

xx網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂會所信息查詢服務。

通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。

本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以xx為據(jù)點,服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂會所。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡服務,從而促進公眾的娛樂消費,帶動xx的經(jīng)濟發(fā)展。

在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。

針對休閑娛樂會所這一市場定位,我們的服務主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務等信息;網(wǎng)絡廣告宣傳;推薦業(yè)務;在線軟件服務等。

通過調(diào)查顯示,休閑娛樂服務行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴展。公司針對休閑娛樂會所提供的服務,有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。

針對進行信息查詢服務的消費群體,我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標市場定位在熱衷于娛樂,有一定經(jīng)濟基礎并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費群體上。

已有數(shù)據(jù)顯示,隨著經(jīng)濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間,并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進一步?jīng)_擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。

通過市場合理的細分,公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務,其它具體服務方式詳見第三章產(chǎn)品與服務。

特色服務——信息查詢服務:

★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務

提供娛樂場所當前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。

通過跟各個娛樂會所后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務的支持,實現(xiàn)信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設施等即時營業(yè)狀況。

★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務

提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網(wǎng)上點擊查詢。

為了使公司的特色服務發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂會所建立信息系統(tǒng)對接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂會所無法實現(xiàn)信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂會所而開設的亮點服務,公司初步預計,該項服務將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。

亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)e化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。

同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎,實現(xiàn)了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域,包括xx等,而中國在該領域尚無很成熟的技術,競爭對手較少,很有發(fā)展前景。

信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關定位網(wǎng)站,如:今夜中國,xx生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。

由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細致的數(shù)據(jù)庫,所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。

通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結合,我們有兩個優(yōu)勢:

一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;

二是幫助顧客全面了解xx市內(nèi)各種娛樂設施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現(xiàn)互利。

在線軟件服務方面,由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。

我們的團隊是由xx大學各個學院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業(yè),因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。

團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上等。

除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至xx分公司實習,參與開發(fā)了xx校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在xx公司xx分公司財務部實習,表現(xiàn)出色。

公司在成立時預計需要資金300萬元,公司管理層以技術資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。

通過使用npv和irr指標,顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高,并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。

公司得高速發(fā)展,使風險投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。

xx網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的休閑娛樂會所信息查詢服務和在線軟件服務。

通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。

二十一世紀,互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊呐f的生活,為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務,免去了維護和安裝的麻煩,透過網(wǎng)絡,人們更容易進行軟件操作!隨著經(jīng)濟發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀最有前景的行業(yè)之一。

將現(xiàn)代化的通信工具結合網(wǎng)絡技術應用于這一領域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂會所帶來了商機,這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。

我們公司的理念是:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化以及服務新穎化。

服務的專業(yè)化:我們將力求根據(jù)顧客的需求,開發(fā)出性能良好的在線軟件服務,盡可能將xx市所有正規(guī)的娛樂場所的相關信息羅列到數(shù)據(jù)庫。

服務的規(guī)范化:我們的服務始終以國家或xx省出臺的相關法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《xx省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務和信息,同時將嚴格執(zhí)行同行業(yè)的相關條款,絕不損害顧客的利益。

服務的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當屬領先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當前使用情況查詢,到服務類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務延伸到特色推薦。

服務的新穎化:這是我們服務最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務將建構在網(wǎng)絡平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進行交互。

第一個階段,也就是從現(xiàn)在到20xx年底,我們將重點建設在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與xx市內(nèi)各個目標客戶建立合作關系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時,與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關系。

第二個階段,從20xx年開始,進行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),開始查詢服務。與此同時開始縱向發(fā)展,實施在線軟件服務。

第三個階段,在xx市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中,開始實施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目,開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略,將公司業(yè)務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴張。屆時,信息查詢業(yè)務已比較成熟,若在線軟件服務行業(yè)勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經(jīng)營。

初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行ceo負責制,直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部,各部門由部門經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量,著力研究市場開拓和業(yè)務擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。

網(wǎng)絡技術部:負責建設公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站,完善公司數(shù)據(jù)庫,并逐步實現(xiàn)與各休閑娛樂會所后臺系統(tǒng)的對接,同時解決公司在日常運作方面的技術問題。

人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務,在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時,協(xié)助各部門員工提升自我價值。

客戶服務部:負責短信平臺,客服電話等客服系統(tǒng),盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。

財務投資部:負責公司日常的財務工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。

首席執(zhí)行官——xx

就讀于xx大學管理學院電子商務專業(yè),有相當豐富的專業(yè)知識,曾協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“xx工作室”,并擔任總負責人,承接了校內(nèi)外多個網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目,并曾擔任校內(nèi)多個社團的網(wǎng)絡部部長,有較強的管理能力和組織能力。

曾在xx學校擔任電子商務課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至xx分公司實習,參與開發(fā)了xx校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。

技術總監(jiān)——xx

就讀于xx大學管理學院電子商務專業(yè)和計算機科學與技術專業(yè),專業(yè)知識扎實,有較強的網(wǎng)絡技術。曾獨立開發(fā)了學院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目,并承接了學院學生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨立制作了多個校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術應用、網(wǎng)絡組建方面有極強的能力。

財務總監(jiān)——xx

畢業(yè)于xx學院(大學)財務投資專業(yè),獲得金融碩士學位。曾在xx公司xx分公司實習,表現(xiàn)出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學術論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學術論文達20余篇。由于專業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

市場總監(jiān)——xx

畢業(yè)于xx大學管理學院電子商務專業(yè)。曾擔任xx大學營銷學會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在hp市場部實習,負責市場拓展,表現(xiàn)優(yōu)異。曾在xx上開設網(wǎng)上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內(nèi)大型社團——愛心助學工程四校區(qū)總會長,被評為“校級優(yōu)秀學生干部”。

h r總監(jiān)——xx

畢業(yè)于xx大學管理學院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富,曾協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在xx集團人力資源部實習,并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進行調(diào)研,經(jīng)驗極其豐富。

客服總監(jiān)——xx

畢業(yè)于xx大學政務學院公共關系專業(yè)。責任心極強,有很強的親和力。

管理思想

優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務聯(lián)系起來,達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。

通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達到一種有章可循、有規(guī)可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮,促進員工實現(xiàn)自我價值。

管理隊伍

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

更理性的思考,更高漲的熱情

更規(guī)范的管理,更先進的文化

更寬廣的心胸,更開闊的視野

1. 核心價值觀

以人為本,精誠合作,細致服務,努力創(chuàng)新,引領潮流

2. 經(jīng)營理念

用誠信打造企業(yè)形象,營造和諧的外部關系----共贏

企業(yè)內(nèi)部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度

企業(yè)與顧客之間建立互動機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。

企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業(yè)相關機構交流與合作,優(yōu)勢互補,實現(xiàn)多贏。

追求卓越,大膽創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)

提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務,來提高顧客滿意度。

用創(chuàng)新方法不斷改善服務質(zhì)量和服務方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),根據(jù)網(wǎng)絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

專注目標 ,形成規(guī)模

集中力量去做最擅長的業(yè)務、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務、最能夠形成規(guī)?;臉I(yè)務、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務。

人本思想 ,團結協(xié)作

建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進團隊合作精神。

公司是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂會所信息查詢服務。服務所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細分行業(yè)有ktv、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。

在線軟件服務的內(nèi)容是為中小型娛樂會所提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務內(nèi)容是xx市內(nèi)各休閑娛樂會所的地址、價格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等,查詢服務可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)、客服電話、gprs手機上網(wǎng)查詢和手機短信查詢。

初期,公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:

一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負責收集各娛樂會所的各種信息,如地理位置,服務范圍,具體收費標準等;

二是通過與《xx生活》雜志合作。

與xx生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進行戰(zhàn)略聯(lián)盟。

我們將同《xx生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《xx生活》雜志打開了網(wǎng)絡市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應。

隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結成戰(zhàn)略合作關系,直接從商家獲取第一手信息。

服務內(nèi)容

目標市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場,我們將提供以下具體服務。

★黃頁鏈接

這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂會所信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂會所的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

★廣告服務

本公司為各個休閑娛樂會所提供廣告宣傳,為企業(yè)進行宣傳服務。公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。

★推薦服務

本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。

★在線軟件服務

在線信息管理系統(tǒng)介紹:

所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂會所推出的新型網(wǎng)絡服務,是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 b/s 結構的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度,以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 ceo 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。

由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂會所那樣實現(xiàn)信息化管理。

根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示,xx市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的ktv、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂會所均還采用人工登記等方式進行管理,管理的效率比較差。

因此,這些中小型娛樂會所極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業(yè)的難題。

在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫,形式上二者是母子關系,但在邏輯上,在線信息管理系統(tǒng)是獨立于公司內(nèi)部母系因擁有技術優(yōu)勢,必定會占據(jù)大份的市場份額。

應用舉例:

現(xiàn)有某粵菜酒樓,規(guī)模一般,但風味獨特,所以顧客甚多,常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象,很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導致經(jīng)常出現(xiàn)錯記,漏記,混亂等尷尬局面。

該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng),通過一臺計算機及一個調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況,也就可以及時提供給顧客。

而酒樓方面,有了這個管理系統(tǒng),就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務質(zhì)量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。

同時,透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接,也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。

★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務(提供娛樂場所當前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。

這是針對查詢顧客的一個特色服務,雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務,但是都沒有做到動態(tài)性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業(yè)務作為某一休閑娛樂會所客滿時的應對措施,使該項業(yè)務更加人性化,也更具吸引力。

★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網(wǎng)上點擊查詢。)

★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業(yè)務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)

★ 娛樂設施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)

★ 模糊查詢(該業(yè)務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務,如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業(yè)務僅用于網(wǎng)上查詢。)

我公司有以下五種盈利模式:

(一)黃頁鏈接

本業(yè)務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務。

由于這一業(yè)務采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于2000元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬元,經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。

(二)在線軟件服務

由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂會所那樣實現(xiàn)信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結束后仍想繼續(xù)使用,就需要給公司支付相應的費用。

該項業(yè)務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費,預計發(fā)展初期使用該服務的商家約有40家,年收益為15元。

(三)“推薦”業(yè)務。

本業(yè)務針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。

該業(yè)務以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。

該項業(yè)務按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元

(四)廣告業(yè)務。

本業(yè)務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務的內(nèi)容健康、不觸犯法律。

廣告內(nèi)容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務以三個月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。

每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。

(五)收費業(yè)務。

本業(yè)務針對xx等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營,公司與其達成一個既定的分成協(xié)議,按月收取分成。

計劃查詢電話每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話時間流量為6000小時一年,預計金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條,預計金額為6萬左右,通過手機上網(wǎng)查詢的預計金額為10萬左右。

通過預計合同,與相關電信合作商的分成比例為8:2。

通過電話、短信等業(yè)務得到使收入初期估計應該有30萬左右。

建立初期的主營業(yè)務收入大概為120萬元。

服務規(guī)劃:

1.手機短信查詢方式

其主要服務流程如下:

·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。

·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統(tǒng),前臺系統(tǒng)則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。

·顧客接收到信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結束。

2.客服電話(聲訊電話)查詢方式

其主要服務流程如下:

·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。

·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。

·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。

·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結束。

3.網(wǎng)上查詢方式

其主要服務流程如下:

·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進入我們的網(wǎng)站。

·顧客根據(jù)網(wǎng)站導航進入網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)。

·系統(tǒng)提示顧客先注冊。

·注冊完畢后,系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。

·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

·系統(tǒng)進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。

·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結束。

手機上網(wǎng)查詢

其主要服務流程如下:

·顧客通過手機上網(wǎng)進入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。

·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

·公司系統(tǒng)通過手機網(wǎng)絡反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應的信息,然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。

·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結束。

在設計查詢系統(tǒng)的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢流程,請學校相關專家評析后選出了上述方案。

然后在xx大學內(nèi)部,xx購物廣場(含xx商場)休息廳,xx路步行街三處進行了問卷調(diào)查,分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)?,F(xiàn)將最后的統(tǒng)計情況列舉出來,見附錄二。

從上述調(diào)查統(tǒng)計的結果可以得出,超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度。

推薦互聯(lián)網(wǎng)引流第一課心得體會五

本人/吾等乃貴公司證券戶口_________號(“戶口”)之戶口持有人,本人/吾等之證券客戶合約於_________簽訂。本人/吾等同意開立一個或多個證券買賣戶口,并同意以本人/吾等名義或代表本人/吾等就證券買賣及相關事宜,通過網(wǎng)上交易服務運作戶口,本人/吾等同意,戶口由貴公司透過貴公司的網(wǎng)上交易服務按照證券客戶合約及下列條款及條件(并受其規(guī)限)運作:

1.定義及解釋

1.1 在本協(xié)議中,以下詞語具有下列涵義:

“進入密碼”指密碼及戶口號碼;

“戶口”指本人在貴公司開立的互聯(lián)網(wǎng)買賣戶口,經(jīng)由網(wǎng)上交易服務運作;

“網(wǎng)上交易服務”指_________根據(jù)本協(xié)議提供的網(wǎng)上買賣服務,包括電子買賣服務,_________網(wǎng)址上的任何資料,以及其中的軟件;

“電子買賣服務”指本人/吾等發(fā)出電子指令的設施,以及網(wǎng)上交易服務提供的資訊服務;

“指令”指以電子方式買賣證券的買賣指令或其他處理指令;

“互聯(lián)網(wǎng)買賣政策”指有關網(wǎng)上交易服務運作的政策(經(jīng)不時修訂);

“密碼”指本人/吾等與帳號一并使用的個人密碼,據(jù)之可進入該服務;

“證券客戶合約”指_________公司之現(xiàn)金客戶協(xié)議書或保證金客戶協(xié)議書;

“_________”指_________公司;

“帳號”指客戶與密碼一并使用的個人密碼,據(jù)之可進入電子買賣服務,以及其他網(wǎng)上交易服務提供的服務;

1.2 單數(shù)詞語包括眾數(shù)詞語,反之亦然。提到一種性別之處,包括所有性別?!叭耸俊币辉~,包括商號或獨資經(jīng)營,合伙經(jīng)營,集團及法人公司,反之亦然。

2.網(wǎng)上交易服務

2.1 本人/吾等了解,電子買賣服務為一半自動設施,讓本人/吾等發(fā)出電子指令,并接收信息服務。

2.2 本人/吾等同意使用電子買賣服務,必須遵照本協(xié)議條款及證券客戶合約。本人/吾等使用日後經(jīng)由網(wǎng)上交易服務提供的其他服務,亦必須遵照本協(xié)議條款及客戶協(xié)議書。

2.3 本人/吾等為戶口項下電子買賣服務的唯一獲授權使用者。本人/吾等需對進入密碼的保密及使用承擔責任。本人/吾等承認及同意,本人/吾等需就使用進入密碼輸進電子買賣服務的所有指令負責,而貴公司,貴公司董事,高級職員或雇員概毋需對本人/吾等,或經(jīng)由本人/吾等提出申索的任何其他人士(就任何有關處理,錯誤處理或遺失任何指示)的申索承擔責任。

2.4 本人/吾等承認,網(wǎng)上交易服務的所有人權益屬貴公司。本人/吾等保證及承諾,本人/吾等不會(亦不會嘗試)平擾,修改,拆解,易轉,操縱或以其他方式修改(且亦不會嘗試未獲授權進入)網(wǎng)上交易服務的任何部份。本人吾等承認,若本人/吾等在任何時候違反是項保證及承諾,或實公司在任何時候合理懷疑本人/吾等違反是項保證及承諾,則貴公司可向本人/吾等采取法律行動。本人/吾等承諾,若本人/吾等知悉任何人士干犯本段上文所述任何行動,則本人/吾等須即時通知貴公司。

2.5 本人/吾等進一步承認及同意,作為使用電子買賣服務發(fā)出指令的.先決條件,若有下列情況,本人/吾等需即時通知貴公司:

a.有關戶口的指令已經(jīng)由電子買賣服務作出,而本人/吾等未收到命令編號;

b.有關戶口的指令已經(jīng)由電子買賣服務作出,而本人/吾等未收到對指令或其執(zhí)行的準確認收(不論經(jīng)硬本,電子或口頭);

c.本人/吾等收到交易指示的認收(不論經(jīng)硬本,電子或口頭),但該等交易指示并非本人/吾等作出,或其他類似的不一致情況;

d.本人/吾等知悉戶口號碼或密碼的任何未經(jīng)授權使用。

2.6 本人/吾等了解,貴公司擬備網(wǎng)上買賣政策,列出網(wǎng)上交易服務運作政策及程序。該政策可經(jīng)由網(wǎng)址取得,在任何時候均適用。該政策的條款,對本人/吾等對使用網(wǎng)上交易服務具約束力。若本協(xié)議條款與網(wǎng)上買賣政策不一致,以本協(xié)議條款為準。

6.風險披露聲明

電子交易風險在交易高峰,市場波動,系統(tǒng)升級及維護或其他時間,互聯(lián)網(wǎng)或其他電子設施的進入可能會受到限制甚至無法進入。通過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子設施進行的交易可能會因不可預測的流量堵塞和其他貴公司無法控制的原因而受到干擾,傳輸中斷,以及傳輸延誤。由於技術上的制約,互聯(lián)網(wǎng)是一種不完全可靠的通訊媒介。由於這種不可靠性原因,交易指令及其他資訊的傳輸和接收可能會有延誤,而這會導致交易指令在執(zhí)行上的延誤,或者交易執(zhí)行的價格已不同于指令發(fā)出時的市場價格。而且,通信和個人資料可能會被未經(jīng)授權的第三方取得,且在通信上會存在誤解或錯誤的風險,而這些風險將完全由本人/吾等承擔。本人/吾等確認并同意,交易指令一旦發(fā)出通常將不可能取消。

簽署確認

本人/吾等,為下述簽署人,茲承認本人/吾等已閱讀,知悉,及明白本協(xié)議之內(nèi)容并接受其條款及條件。

客戶(簽字):_____________

_________年________月____日

客戶主任(簽字):_________

_________年________月____日

見證人(簽字):___________

_________年________月____日

推薦互聯(lián)網(wǎng)引流第一課心得體會六

現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)達為創(chuàng)業(yè)打開了一條寬闊的路,有不少創(chuàng)業(yè)者有自己的獨特的想法,計劃開一家屬于自己的網(wǎng)絡公司,創(chuàng)業(yè)計劃書如何寫你知道嗎?本文就以網(wǎng)絡游戲為例,來為你介紹一種六大模塊的模式吧!

隨著電子信息的發(fā)展和全球化,網(wǎng)絡游戲以計算機信息為基礎作為一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)迅速地在全球盛行。20xx年中國僅內(nèi)陸地區(qū)網(wǎng)絡游戲市場份額已經(jīng)突破200億,如今仍繼續(xù)保持著百分20以上的增幅。中國游戲市場的潛力非常巨大,中國龐大的網(wǎng)絡用戶基數(shù)是網(wǎng)絡游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。

而各種網(wǎng)絡游戲尤其大型網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《cf》等都離不開游戲裝備、游戲道具等,而往往這些道具都是需要花費一定的貨幣來購買的,對于這些網(wǎng)絡的虛擬貨幣大部分玩家又沒有足夠時間和精力來獲取,因此他們更傾向于用貨幣來購買游戲中的物品,因此網(wǎng)絡中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的價值。

為了滿足市場對豐富游戲的需求,我們公司以推動網(wǎng)絡游戲發(fā)展為導向,以信譽至上、服務快捷為宗旨,發(fā)展成為玩家心目中值得信賴的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國內(nèi)網(wǎng)絡游戲貨幣交易的主導企業(yè),帶領中國網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)走向國際市場。

1、公司簡介

xxx公司是一個服務廣大網(wǎng)游玩家的互聯(lián)網(wǎng)公司,其宗旨是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,憑借專業(yè)的技術與服務和公司至上的信譽,為玩家提供各種網(wǎng)絡游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣,然后向玩家提供有保障的、值得信賴的現(xiàn)金瑞環(huán)網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣的服務。業(yè)務主要以精品網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《cf》、《eva》等,并同時提供其他非主要網(wǎng)游,以便方便不同游戲的玩家。

2、公司管理

股權機構:全員持股計劃。管理層持股百分60,員工持股百分40,其中員工股中對關鍵骨干人員提供了贈送職工股份等措施進行激勵。日后的發(fā)展還要根據(jù)公司發(fā)展變化以及市場需求來改變策略。

3、管理部門:

1】、營銷部門:主要負責把握市場上存在的各種機會,善于捕捉到網(wǎng)絡市場發(fā)展方向的動態(tài)信息,對其加以分析,并能向市場推銷公司最新開發(fā)的業(yè)務。該部門員工需要頭腦靈活、分析能力強、有一定營銷經(jīng)驗的人才。

2】、外交部門:主要負責調(diào)合公司與各網(wǎng)絡游戲的和諧關系,并與各個網(wǎng)絡游戲工作站進行洽談,力求以最低成本收購各游戲貨幣,同時負責聯(lián)系一些有意聯(lián)盟本公司的公司。該部門要求人員的口才好、頭腦好、同時需有一定的良好禮儀、氣質(zhì)。

3】、銷售技術部門:主要負責直接和消費者溝通,了解消費者需求的動態(tài)信息,和負責制定網(wǎng)絡服務程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術經(jīng)驗和專業(yè)的電腦技術,信譽良好,服務態(tài)度良好。

4】、決策部門:主要負責分析公司有關收益,根據(jù)市場制定相關公司發(fā)展政策。

5】、財務部門:負責管理公司的財務、工資分配、資金周轉等問題。

不管是哪個部門的人員,作為管理網(wǎng)絡游戲的工作者,都需要具備強烈的上進心,并接觸過兩款以上大型的網(wǎng)絡游戲和對網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)有總體上的把握,同時在職業(yè)道德上要信守承諾,遵循公司宗旨理念。

1、預計吸引投資金額

為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務經(jīng)營目標,本項目希望xxxx年底獲得500萬元人民幣風險投資。這包括了前期開辦費用、市場拓展、廣告宣傳、媒體活動和流動資金。

2、投資回報

通過分析市場需求,可以預計本公司在正常運作后銷售目標得以實現(xiàn),風險投資對本項投資將在逐漸按照約定的股份分配政策進行分紅。同時在xxxx年底,雙方可按照股份協(xié)議轉讓方式雙方協(xié)商,風險投資獲利退出,或通過股份回購的方式,本公司以自有資金回購風險投資的股份,風險投資獲利退出。

本公司主要以不同游戲不同角色對顧客的溝通交流方式服務于顧客。顧客在我們的網(wǎng)站下訂單,并通過銀行卡或由我公司送的禮券支付,款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時間內(nèi)支付顧客所訂購的虛擬物品。

五、營銷策略及計劃

1、建立公司網(wǎng)頁,為公司業(yè)務打廣告。因為本公司作為一個初始階段的公司,發(fā)展少不了廣告。建立起本公司網(wǎng)頁,玩家可通過網(wǎng)絡直接向本公司購買游戲裝備。

2、以大學生及北京各學校附近網(wǎng)吧為主,這些人群都是作為網(wǎng)絡游戲額主要人群,因此首先要對他們推銷公司該業(yè)務成功。并力求聯(lián)盟某些大型網(wǎng)吧。

3、擴大經(jīng)營網(wǎng)點。公司初始以北京各學校為中心,根據(jù)市場的相關變化和公司的收益穩(wěn)定,公司會以北京為中心向外擴散。主要還是以網(wǎng)絡普及地區(qū)擴散,使公司逐漸發(fā)展為全國主要游戲虛擬貨幣兌換服務公司,并向國外市場進軍。

4、強化營銷宣傳。在完成有關營銷目標的基礎上,加大營銷宣傳力度、通過專業(yè)媒體、地方報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒介,推廣我公司的服務宗旨和服務信譽,增強公司的知名度。

目前這個行業(yè)中做的最好的企業(yè)是ige,但它認為目前國內(nèi)市場的利潤率過低,因此把目標主要定在國外。因此現(xiàn)在的競爭者主要是一些小型網(wǎng)站。但由于這些供應商比較的分散還處于小作坊的工作站形式,規(guī)模小,利潤低,且信譽得不到保證,玩家有購買意愿卻又不放心。我們以一定價格從小型工作站處購進網(wǎng)絡虛擬貨幣,并以公司的信譽作以保證,向玩家提供可信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡虛擬貨幣的服務。

可能經(jīng)營風險:

1、管理風險:作為一家初始的網(wǎng)絡服務公司,我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面臨的最大風險。特別是在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、營銷管理方面都缺少人才。為此,本公司決定將每年的某個特定時間作為管理培訓日。在管理層和員工當中開展質(zhì)量意識,崗位職業(yè)化意識的培訓,完善各項管理制度,改進激勵政策,聘用高級管理人才等手段盡量減少管理風險。

2、信譽風險:維持公司的信譽是公司中各個員工都必須遵守的重要宗旨。但是玩家最初可能不會相信。這就要求我們對公司業(yè)務必須通過正規(guī)的手段的宣傳,同時要求員工在向玩家溝通時需有良好的職業(yè)精神。

3、供貨不足風險:因為本公司是以網(wǎng)絡游戲為基礎,通過提供各種游戲虛擬貨幣得到利潤。網(wǎng)絡游戲市場信息的不足、向游戲工作站收購貨幣不足等都會影響到我們公司向玩家無法正常提供服務甚至損害了公司的信譽。

為此我公司必須采取積極洽談國內(nèi)主要游戲工作站,擴大供貨商的寬度,同時由于網(wǎng)絡市場的靈活性,我們須時刻關注網(wǎng)絡市場的發(fā)展,可有效避免與化解供貨風險。

本計劃的制定是為了便于有意投資人士迅速了解我公司基本情況而制定,關于財務規(guī)劃及產(chǎn)品營銷細節(jié)未加詳述,如有意向,我公司可提供更進一步深入的資料供雙方洽商合作事宜。

推薦互聯(lián)網(wǎng)引流第一課心得體會七

甲方:

地址:

電話:

乙方:

地址:

電話:

根據(jù)《_____》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,一直同意,自愿簽訂如下條款:

第一條?合同內(nèi)容:

乙方為甲方提供_______________互聯(lián)網(wǎng)服務。

(一)甲方定購的服務,包含以下功能:

1、企業(yè)身份認證認證:

即由______指定第三方(以下簡稱“認證人”)核實有關該會員在申請____________服務時的如下信息:

①?登記的公司在實際經(jīng)營所在地工商部門是否有合法有效的注冊記錄

②?會員所登記的聯(lián)系人在該公司的業(yè)務身份是否屬實

③?會員所登記的聯(lián)系人是否獲得公司授權購買和使用___________服務

2、______活動記錄:

即______會員在______網(wǎng)站提供的交易信息和行為的記錄的提供。

3、證書及榮譽:

即由______網(wǎng)站提供空間,______會員可自行展示各類證書、資格或榮譽。

4、資信參考人:

即由______網(wǎng)站提供空間,______會員可自行張貼其商業(yè)伙伴的推薦和評價。

5、會員評價:

6、發(fā)布信息:

7、查閱或訂閱______網(wǎng)站的信息:

即______會員有權通過訪問______網(wǎng)站、接收電子郵件的方式查看或訂閱其他會員或______會員在______網(wǎng)站發(fā)布的各類信息,其中查看求購信息數(shù)量每天不高于_______條,累計每周不高于_________條;但______不對該信息的真實性、準確性或完整性和及時性負責。

(二)本服務僅向商業(yè)或經(jīng)濟組織(如企業(yè),有限公司,合伙組織,獨資企業(yè)等)或經(jīng)營性個人(如個體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶)等具有_____的名稱,地址并能夠通過認證人認證的主體提供。

(三)在______收到甲方的付款及已被確認通過企業(yè)身份認證認證后,甲方將成為______會員。

(五)在服務期滿前,如______會員希望變更已獲認證和查證的信息,則任何變更均需在變更發(fā)生之日起一個月內(nèi)按要求向______提交信息變更的再次認證申請并付清相關費用后,將得到認證人的再次認證。如甲方未及時變更、未付清款項,或所變更信息未經(jīng)認證人認證,則______有權暫緩或終止提供服務,或暫緩、終止帳號。

(六)______、其合作伙伴對______會員使用服務所提供的任何信息的真實性、準確性、及時性和完整性不作保證和承諾。此外,企業(yè)身份認證認證和查證僅表明認證及查證當時的情況,對此后的變更,______和認證人均不負責。同時,______對認證人所作的認證和查證結果不作任何承諾和保證。______及其合作伙伴也不對認證人的疏忽或遺漏(無論其故意或過失)負責。

(八)______會員同意僅為與第三方間進行商務溝通或與其他會員聯(lián)絡的目的而使用______的服務。______會員在此同意______在任何情況下都無需向會員或第三方在使用服務時對其在傳輸或聯(lián)絡中的遲延、不準確、錯誤或疏漏及因此而致使的損害負責。

第二條?服務費用

3、______保留隨時單方修改價格構成和支付條件的權利,并至少提前____天通知會員。

4、會員在服務開通到期滿續(xù)約之前,不受在此期間______調(diào)整服務價格的影響。

第三條?合同期限

1、______服務有效期_____年,自帳戶生效日起算。會員凡購買______服務,其期限不得少于______年。

2、若______在服務期滿之日前未收到會員全部的續(xù)訂款,則其______服務將不需事先通知而被立即終止。

第四條?雙方的權利與義務

甲方的權利與義務

1、甲方在此聲明、保證并同意:

①?提供真實,準確、及時、完整的信息,包括會員自身及會員的資信參考人的相關資料;

④?如果會員提供的信息不真實,不準確,不及時或不完全,或____有合理的理由懷疑其真實性,準確性、及時性和完整性,則____有權中止或終止會員的會員資格并拒絕會員使用任何現(xiàn)有的服務及以后可能提供的功能或服務。

2、______會員在此聲明并保證所提供的信息和產(chǎn)品不應包含以下內(nèi)容:

①?欺詐、提供虛假要約、銷售或試圖銷售假冒偽劣及_____的物品以及其它法律法規(guī)限制或禁止銷售及推廣的物品;

②?侵犯或教唆他人侵犯第三方的版權,專利,商業(yè)秘密或其它合法權利;

③?違反相關法律,法規(guī),規(guī)章或決定(包括但不限于國家出口限制,消費者保護,不正當競爭和歧視或虛假廣告);

④?含有侮辱、誹謗,恐嚇或非法騷擾等內(nèi)容;

⑤?含有淫穢,或包含任何兒童色情內(nèi)容;

⑥?含有_____,性別,地區(qū),民族,生理殘疾等歧視性或傾向性內(nèi)容;

⑦?含有蓄意毀壞、惡意干擾、秘密地截取或侵占任何系統(tǒng)、數(shù)據(jù)或個人資料的任何_____、偽裝破壞程序、電腦蠕蟲、定時程序炸彈或其他電腦程序。

3、會員根據(jù)本協(xié)議使用服務所發(fā)布的任何信息或提供的任何資料都必須符合______網(wǎng)站當時及此后公示的發(fā)布須知及相關文字說明。

4、______會員同意僅為本人與第三方間進行真實的商務溝通或與其他會員聯(lián)絡的目的而使用______的服務,同意不以各種形式從事信息代理、中介等,否則,______有權隨時終止服務并不予退返服務費。______保留追究違約會員相關責任的權利。

5、______會員進一步聲明,保證并同意其以商業(yè)伙伴名義所提供,張貼的信息,應事先得到該商業(yè)伙伴許可并同意如下:

①?作為______會員的資信參考人;

②?張貼其具體的聯(lián)系方式,推薦信和評論;

③?使第三方可與之聯(lián)系并確認該評述。會員進一步保證推薦人評述的真實性和準確性,并放棄在第三方與會員的商業(yè)推薦人聯(lián)系前須事先征得會員同意的權利;

6、根據(jù)本協(xié)議或______的其它許可,______會員有權使用______提供數(shù)據(jù)庫和列表等技術服務。除此以外,其它使用或試圖使用______的各種目錄,數(shù)據(jù)庫和列表用作商業(yè)性目的或復制,抄襲,進行大規(guī)模促銷(包括但不限于發(fā)送垃圾郵件等)或其它未經(jīng)許可的目的,將被強行禁止。

乙方的權利與義務

1、乙方應按合同的規(guī)定,提供相應的服務。

2、如果服務開通之后發(fā)現(xiàn)會員是網(wǎng)絡服務提供商,那么______有權中止服務。

4、乙方不可隨意轉讓合同,除非經(jīng)甲方同意。

5、不論在何種情況下,乙方均不對由于inter_____連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,電力故障,_____,勞動爭議,_____,起義,_____,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際國內(nèi)法院的命令或第三方的_____而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

第五條?保密條款

雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第六條?違約責任

1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

2、任何一方違反本協(xié)議導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方需賠償守約方違約金人民幣______元,該違約金不足以彌補守約方實際損失的,違約方應賠償守約方所有實際損失。

第七條?不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第八條?通知

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下:

甲方:______________。

乙方:______________。

3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第九條?爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條?合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(簽字):

簽訂日期:_______年_____月______日

乙方(簽字):

簽訂日期:_______年_____月______日

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