知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)(實(shí)用10篇)

心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)或工作中所經(jīng)歷的事情進(jìn)行總結(jié)和概括的一種方式。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒一些寫作結(jié)構(gòu)和技巧，使文章更具邏輯性和說服力。在這里為大家分享一些優(yōu)秀的心得體會(huì)，希望能夠激發(fā)你們對(duì)學(xué)習(xí)和工作的思考。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇一

知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是智力成果所有人在一定的期限內(nèi)依法對(duì)其智力成果享有獨(dú)占權(quán)，并受到保護(hù)的法律制度。沒有權(quán)利人的許可，任何人都不得擅自使用其智力成果。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，可以起到激勵(lì)創(chuàng)新，保護(hù)人們的智力勞動(dòng)成果，并促進(jìn)其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的作用。它是一種推動(dòng)科技進(jìn)步經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮的一種激勵(lì)和保護(hù)機(jī)制。

2知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度概述。

2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的歷史。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在世界上有著悠久的歷史。尤其是各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的專利、商標(biāo)和版權(quán)的立法時(shí)間最早。其歷史發(fā)展大體上可以分為五個(gè)階段:1.萌芽階段(13世紀(jì)至14世紀(jì))這一階段出現(xiàn)了由封建王室賜予工匠或商人的類似于專利的壟斷特權(quán),它為后來知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的形成打下了基礎(chǔ)。

2.初創(chuàng)和普遍建立階段(15世紀(jì)至19世紀(jì)末)在這個(gè)階段,世界上第一部專利法、版權(quán)法和商標(biāo)法相繼誕生,如威尼斯共和國(guó)的《專利法》(1474年)、英國(guó)的《壟斷法》(1623年)。19世紀(jì)末絕大多數(shù)西方資本主義國(guó)家都建立了自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度。

3.進(jìn)一步發(fā)展階段(19世紀(jì)末至20世紀(jì)末)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在這一階段的進(jìn)一步發(fā)展主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:縱向發(fā)展:即西方資本主義國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在原有基礎(chǔ)上通過不斷修訂變得更加完善、科學(xué),尤其是隨著國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度(如1883年的《巴黎公約》和1886年的《伯爾尼公約》)的建立,各國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度呈現(xiàn)從“各自為政”、“各行其是”到逐步國(guó)際化、現(xiàn)代化的特點(diǎn)。

橫向發(fā)展:即知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度在資本主義國(guó)家外的更多國(guó)家得到實(shí)行。20世紀(jì)后期,社會(huì)主義國(guó)家開始重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。前蘇聯(lián)和東歐國(guó)家也都制定了自己的專利法、商標(biāo)法、版權(quán)法等。此外,第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后廣大已經(jīng)取得獨(dú)立的發(fā)展中國(guó)家為了發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)也都實(shí)行了專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度與貿(mào)易掛鉤的階段(20世紀(jì)末至今)隨著科技的發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易中商品知識(shí)、技術(shù)含量增加,各國(guó)尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家為了取得和保持市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,開始重視國(guó)際貿(mào)易中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。一些國(guó)家不僅注意提高本國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法和執(zhí)法水平,同時(shí)還設(shè)法利用國(guó)內(nèi)立法以及簽訂或修改國(guó)際公約和條約來迫使其他國(guó)家提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平如：美國(guó)為首的發(fā)達(dá)國(guó)家極力推動(dòng)訂立的《關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定》(1995年起為世界貿(mào)易組織所替代)體系內(nèi)的《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議》(trips)。

2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的特征(1)立法上的不斷完善。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法不同于其司法保護(hù)過程,然而,正是由于存在著這種差異,才意味著重視行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)立場(chǎng)是有價(jià)值的。與司法保護(hù)體制一樣,行政者的行政過程也需要依照，遵循法律,也面臨著解釋法律，發(fā)現(xiàn)法律，價(jià)值判斷，利益衡量等等之類的問題。因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度體系研究在注意立法，司法的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意行政執(zhí)法的特殊立場(chǎng),確保行政執(zhí)法的有效性。

3知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的作用意義。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是一種對(duì)智力成果有效的產(chǎn)權(quán)安排。智力成果可以分為兩大類:2.經(jīng)成為社會(huì)公共財(cái)富、可以自由使用的知識(shí)。這類知識(shí)可以低成本復(fù)制,為全人類所共享,成為無限的智慧。

1.具有產(chǎn)權(quán)(知識(shí)產(chǎn)權(quán))的知識(shí)。這類知識(shí)是智力成果中最活躍、最前沿的部分,在科技創(chuàng)新中處于基礎(chǔ)地位和主導(dǎo)地位。

創(chuàng)新是智力成果產(chǎn)權(quán)化的前提和條件。創(chuàng)新成果本身是無形的,產(chǎn)權(quán)邊界不易判斷;同時(shí),它具有轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散容易,不易識(shí)別,難以控制,以及再生產(chǎn)成本很低的特點(diǎn),是易逝財(cái)產(chǎn)。因此,創(chuàng)新成果需要通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度來加以界定和保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度依法對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)行科學(xué)審查、產(chǎn)權(quán)界定,明確產(chǎn)權(quán)的范圍和歸屬,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果產(chǎn)權(quán)化,為充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用提供了制度保障。創(chuàng)新成果中,除了版權(quán)從作品完成之日起自動(dòng)產(chǎn)生之外,其它的都要經(jīng)過一定的法律程序和審批程序才能獲得產(chǎn)權(quán)。

3.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度激勵(lì)科技創(chuàng)新,促進(jìn)創(chuàng)新成果資本化、產(chǎn)業(yè)化。

科技創(chuàng)新活動(dòng)是一種復(fù)雜的、高智力勞動(dòng),需要巨大的智力、財(cái)力的投人,同時(shí)還存在著很大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。如果不解決這種外部性問題,人們就可以任意地、無償?shù)乩盟说膭?chuàng)新成果,那么創(chuàng)新成果的權(quán)利人的利益就得不到保障。對(duì)利益的追求始終是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接動(dòng)力,知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度就是一種推動(dòng)科技創(chuàng)新的利益激勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)新成果的產(chǎn)權(quán)化使創(chuàng)新成果的權(quán)利人有了獨(dú)立的利益,可以在一定的期限內(nèi)享有排他獨(dú)占權(quán),從而使權(quán)利人與創(chuàng)新成果的產(chǎn)權(quán)發(fā)生最直接的經(jīng)濟(jì)利益的聯(lián)系。知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的市場(chǎng)價(jià)值取向使創(chuàng)新成果的權(quán)利人和發(fā)明人的利益與創(chuàng)新成果市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)緊緊連在一起。創(chuàng)新成果越是符合市場(chǎng)需求,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)越大,權(quán)利人和發(fā)明人所獲得的經(jīng)濟(jì)利益就越大,從而使人們從創(chuàng)新的開始到產(chǎn)業(yè)化的全過程,都始終瞄準(zhǔn)市場(chǎng),把創(chuàng)新活動(dòng)與市場(chǎng)需求緊密聯(lián)系在一起,形成了良性循環(huán),促進(jìn)了科技創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度保證了智力成果的排他獨(dú)占權(quán),保障了所有者權(quán)益,使得科技創(chuàng)新總是在最新的高度上不斷地向前發(fā)展,使新的創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),促進(jìn)了創(chuàng)新成果所蘊(yùn)藏的先進(jìn)生產(chǎn)力的快速發(fā)展。

3.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度保護(hù)科技創(chuàng)新成果,取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在科技創(chuàng)新中,研究和開發(fā)創(chuàng)新成果,還只是第一步,這僅僅意味著在科技的制高點(diǎn)上取得了突破。要掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),必須及時(shí)取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。只有獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新成果,才是真正意義上的占有,才能擁有一方市場(chǎng),取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是說,創(chuàng)新成果的產(chǎn)權(quán)化,可以使所擁有的科技優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化和提升為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？萍純?yōu)勢(shì)只表明在科技的制高點(diǎn)上可以達(dá)到的某一個(gè)高度,但并沒有占領(lǐng)這塊陣地。要占領(lǐng)這塊陣地,就必須通過獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)來實(shí)現(xiàn)。根據(jù)我們對(duì)部分高新技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的考察了解到,在開發(fā)區(qū)內(nèi),擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技項(xiàng)目大多數(shù)都生存發(fā)展了,沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的項(xiàng)目都沒站住腳。如譽(yù)為當(dāng)代畢升的王選教授1987年主持研制了漢字照排系統(tǒng),在該系統(tǒng)研制成功后,立即申報(bào)了8項(xiàng)中國(guó)專利和1項(xiàng)歐洲專利。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)下,該項(xiàng)創(chuàng)新成果引發(fā)了一個(gè)產(chǎn)業(yè)革命,告別了鉛與火,迎來了光與電的印刷業(yè)的數(shù)字化時(shí)代。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)的命根子。知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的保障。如果沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),就不會(huì)有投資者對(duì)高新技術(shù)進(jìn)行前期的巨額投人,就難以形成各種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。此外,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)下,小技術(shù)照樣可以獲得大市場(chǎng)。一些實(shí)用技術(shù)的商品,其款式新穎,構(gòu)思巧妙,符合市場(chǎng)的需求,因而深受消費(fèi)者的歡迎,有很好的市場(chǎng)前景。產(chǎn)權(quán)化的科技創(chuàng)新成果,不僅代表了科技水平,而且代表了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)水平。這就是為什么世界上所有的經(jīng)濟(jì)和科技強(qiáng)國(guó)都是專利大國(guó)的緣由。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在很大程度上來自知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。為此,我們既要積極扶持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和市場(chǎng)前景的高新技術(shù)產(chǎn)品,把涉及經(jīng)濟(jì)命脈和一些關(guān)鍵高新技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)牢牢掌握在國(guó)家手中;同時(shí),也要積極開發(fā)大量擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的實(shí)用技術(shù)產(chǎn)品,把握國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

3.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度有利于促進(jìn)國(guó)際間經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的交流與合作。

力和后勁。知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度為我國(guó)企業(yè)走出去、進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際的合作與競(jìng)爭(zhēng)、取得市場(chǎng)通行證提供了保障。國(guó)外的跨國(guó)公司,如ibm、杜邦、日立等,之所以能雄霸世界市場(chǎng),是因?yàn)樗麄兌几髯該碛袛?shù)以萬計(jì)的有效專利,這些眾多的專利是它們最寶貴的無形資產(chǎn),是它們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)縱橫馳騁的殺手锏?？鐕?guó)公司的投資所向,往往是知識(shí)產(chǎn)權(quán)先行,通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),在國(guó)際市場(chǎng)上跑馬圈地,取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的保護(hù)下,我國(guó)一些企業(yè)的名牌產(chǎn)品,如。海爾。電器、“好孩子”童車等,也已經(jīng)躋身于國(guó)際市場(chǎng)。我國(guó)積極參與經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)中,我們應(yīng)當(dāng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和加人wto的新形勢(shì),完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的保護(hù)下,在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競(jìng)爭(zhēng),把“引進(jìn)來”和“走出去”兩大戰(zhàn)略緊密地結(jié)合起來,更好地利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng),使我們能夠在更廣闊的空間里發(fā)展經(jīng)濟(jì),全面建設(shè)小康社會(huì),加快我國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

[1]法幫網(wǎng)。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)，2001.3。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇二

論文摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)生存環(huán)境和企業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生重要的影響。企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理存在著企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下、人力資源管理落后、企業(yè)文化建設(shè)滯后和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明等問題。實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)確定企業(yè)知識(shí)管理目標(biāo)？進(jìn)行企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈管理？建立知識(shí)戰(zhàn)略管理中心。

不同之處？在于直接依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和利用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代？企業(yè)必須不斷的對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式、管理手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

（1）創(chuàng)新和服務(wù)將替代傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代？生產(chǎn)是以龐大的規(guī)模和集中的管理來更好地控制市場(chǎng)和原料供應(yīng)？以此來獲得較高的效率。但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代？它是依靠不斷找出需要以及解決辦法之間的聯(lián)系。成功企業(yè)所提供的價(jià)值多來自于問題所需要的專業(yè)研究、工程和設(shè)計(jì)服務(wù)？以及把上述兩方面連接起來的專門化戰(zhàn)略？加上金融和管理服務(wù)。

（2）網(wǎng)絡(luò)管理將替代金字塔管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代？隨著計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用？管理層次必然減少。中層經(jīng)理的作用由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用而被削弱？因此？加快了信息的反饋速度。

（3）在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下？企業(yè)管理將更注重人的因素？強(qiáng)調(diào)以人為中心。通過實(shí)施各種行之有效的管理措施？最大限度地發(fā)揮人的智慧和潛能？發(fā)揮人在科技創(chuàng)新中的積極性和創(chuàng)造性。有效地協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)群體乃至人與人之間的關(guān)系？實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

（1）資源環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)管理的影響。

知識(shí)資源不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理理論與實(shí)踐的基石一實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)？它具有復(fù)制性、反復(fù)消費(fèi)性及在使用中不會(huì)引起邊際報(bào)酬遞減等特征。這些特征以及知識(shí)資源對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所起的巨大作用將對(duì)企業(yè)管理提出新的課題。

（2）技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)管理的影響。

高科技產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加快？使得企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)含量增加？加大了企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的難度以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理上的復(fù)雜性？高科技又為管理的變革與發(fā)展提供了技術(shù)上的可能性和保證。

（3）市場(chǎng)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)管理的影響。

企業(yè)的顧客所需要的是產(chǎn)品、服務(wù)、信息的一體化？這要求企業(yè)圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化展開競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)下？更加激烈。激烈的.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)、供應(yīng)商和顧客的合作不斷擴(kuò)大？合作竟?fàn)帉⒊蔀槠髽I(yè)新的價(jià)值取向和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的新的核心。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨？市場(chǎng)環(huán)境（買方市場(chǎng)）發(fā)生了巨變。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)？而不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)必須調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)管理理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

2.?企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下。

企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下一直是我國(guó)企業(yè)的一個(gè)共性。許多中國(guó)企業(yè)的管理體制不健全？也沒有一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度？大多數(shù)企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的。隨著新問題的出現(xiàn)？由經(jīng)營(yíng)者制定新的措施？卻沒有進(jìn)行深人的研究？也很少顧及新制度與原有制度之間的邏輯關(guān)系及新制度是否適應(yīng)本企業(yè)的實(shí)際情況等等。這是許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不好、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益差？基礎(chǔ)管理抓得不扎實(shí)是主要的原因。

2.2企業(yè)文化建設(shè)滯后。

我國(guó)的一些企業(yè)非常關(guān)注自己企業(yè)的文化建設(shè)？但在文化建設(shè)的過程中卻忽視企業(yè)的實(shí)際情況？致使企業(yè)文化只是花瓶？無法獲得員工的認(rèn)同。很多企業(yè)的企業(yè)文化缺乏個(gè)性？重視文字的宏大？忽略企業(yè)特性的表達(dá)。

2.3企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明。

許多企業(yè)忽略了企業(yè)家長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)？一味追求短期效益或者僅僅是利潤(rùn)率最大化和規(guī)模的增長(zhǎng)；有的企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略目標(biāo)？但由于戰(zhàn)略目標(biāo)的不切實(shí)際？很容易變成一紙空文？或者造成企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。

在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行知識(shí)交流與共享責(zé)任的宣傳？培養(yǎng)員工進(jìn)行知識(shí)交流與共享的意識(shí)；建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)造適宜的環(huán)境以促進(jìn)知識(shí)的交流與共享；創(chuàng)造適宜條件與環(huán)境？充分開發(fā)和有效利用企業(yè)知識(shí)資源？進(jìn)行以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn)；積累和擴(kuò)大企業(yè)的知識(shí)資源；保證企業(yè)知識(shí)的生產(chǎn)以及知識(shí)資源的積累和擴(kuò)大？充分溶入產(chǎn)品或服務(wù)及其生產(chǎn)過程和管理過程之中。

企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈?zhǔn)侵富谄髽I(yè)基本價(jià)值鏈上主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)之上進(jìn)行知識(shí)的采集、知識(shí)的存儲(chǔ)、知識(shí)的共享和知識(shí)的創(chuàng)新與應(yīng)用？以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增殖的知識(shí)流線路。

（1）知識(shí)的采集。企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈?zhǔn)菑闹R(shí)的采集開始的。知識(shí)采集只是知識(shí)管理的起點(diǎn)？知識(shí)采集得來的信息和知識(shí)必須進(jìn)行加工和處理？使無序的知識(shí)有序化為對(duì)企業(yè)有用的知識(shí)。知識(shí)的加工處理就是指對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類、分析、整理和提煉？形成對(duì)企業(yè)有價(jià)值的知識(shí)的過程。

（2）知識(shí)的存儲(chǔ)。經(jīng)過加工處理后的信息和知識(shí)需要進(jìn)行妥善地存儲(chǔ)。信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展為信息和知識(shí)的存儲(chǔ)在數(shù)量和檢索？歸類與安全方面的都提供了巨大的優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)共享？數(shù)據(jù)獨(dú)立性和可控冗余度這四個(gè)特性適應(yīng)了知識(shí)存儲(chǔ)的需要？這也為企業(yè)內(nèi)部各個(gè)成員之間以及企業(yè)與外部之間提供了條件。

（3）知識(shí)的共享。通過知識(shí)的傳播與共享？就可以使企業(yè)的知識(shí)庫(kù)增大和價(jià)值增值信息技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)傳播和共享開創(chuàng)了一條簡(jiǎn)單快捷的通道？這不僅擴(kuò)大了知識(shí)共享的范圍？而且極大的降低了知識(shí)傳播的成本如很多企業(yè)開設(shè)了電子公告牌？以它作為企業(yè)挖掘經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)的重要通道之一。

（4）知識(shí)的創(chuàng)新。知識(shí)只有作用于管理實(shí)踐？才能給企業(yè)帶來價(jià)值？只有通過管理實(shí)踐中不斷的揚(yáng)棄？知識(shí)才能不斷更新？適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

3.3建立知識(shí)戰(zhàn)略管理中心。

（1）調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)？將企業(yè)建成知識(shí)型企業(yè)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)將是知識(shí)型企業(yè)是一個(gè)有利于知識(shí)交流和共享的機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的金字塔型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)？是嚴(yán)格按照傳統(tǒng)的組織模式建立的？員工與上司之間等級(jí)分明？信息和知識(shí)不能共享？信息、不對(duì)稱嚴(yán)重的影響著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的生存和發(fā)展知識(shí)管理要打破這種組織設(shè)計(jì)？建立能夠適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的知識(shí)型企業(yè)結(jié)構(gòu)。這需要從層次和寬度上下工夫？以使信息和知識(shí)能充分共享？產(chǎn)生群策的綜合作用。

（2）建立能夠?yàn)閱T工進(jìn)行交流的內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。知識(shí)管理的目標(biāo)是創(chuàng)新？創(chuàng)新的關(guān)鍵是知識(shí)的流動(dòng)？知識(shí)只有在有效的交流中才能得到發(fā)展和創(chuàng)新。建立了良好的知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)？就為創(chuàng)新開創(chuàng)了良好的內(nèi)環(huán)境？知識(shí)主體的相互作用和知識(shí)流動(dòng)會(huì)大大加強(qiáng)？推動(dòng)創(chuàng)新和技術(shù)的發(fā)展。

（3）設(shè)立知識(shí)主管。知識(shí)主管？也稱作知識(shí)管理總監(jiān)？是企業(yè)中負(fù)責(zé)知識(shí)項(xiàng)目的管理者。設(shè)立知識(shí)主管的目的是管理并開發(fā)整個(gè)企業(yè)的知識(shí)資源？以便提高企業(yè)整體應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇三

（4）企業(yè)組成以高智力的科技含量為主。

由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)具有與工業(yè)經(jīng)濟(jì)不同的特點(diǎn)，作為企業(yè)決策支持體系的管理會(huì)計(jì)也同樣面臨許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)注重本企業(yè)的決策、計(jì)劃及執(zhí)行，只對(duì)本企業(yè)的成本管理、責(zé)任會(huì)計(jì)、決策方法負(fù)責(zé)，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，光從本企業(yè)入手，已經(jīng)滿足不了企業(yè)在國(guó)際、國(guó)內(nèi)大市場(chǎng)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)的信息需要。企業(yè)要面向世界，為之服務(wù)的管理會(huì)計(jì)也必須放寬視野，為企業(yè)管理提供全方位的服務(wù)。

（2）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的投資取向以智力投資為主，企業(yè)要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，在人才開發(fā)、科研技術(shù)開發(fā)及新產(chǎn)品研制等方面下功夫，以確保長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使得企業(yè)更加注重自身價(jià)值，因此對(duì)企業(yè)價(jià)值的衡量與管理也是擺在管理會(huì)計(jì)人員面前的一道難題。

（4）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)資產(chǎn)以無形資產(chǎn)為主體，因此在資產(chǎn)計(jì)量方法上要加以改進(jìn)；制造業(yè)比重的下降要求成本計(jì)算方法、成本管理方法也隨之改進(jìn)。

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果不僅表現(xiàn)在利潤(rùn)上，更表現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值的增加上，如何反映利潤(rùn)的分配和價(jià)值的增值也是企業(yè)面臨的新問題。

（6）管理會(huì)計(jì)人員的'綜合素質(zhì)要進(jìn)一步提高。現(xiàn)有知識(shí)已滿足不了知識(shí)經(jīng)濟(jì)需要，管理決策者必須能夠跟上時(shí)代的需要，才能給企業(yè)的發(fā)展帶來活力。

（一）觀念上的創(chuàng)新。

首先是市場(chǎng)觀念要?jiǎng)?chuàng)新。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是相對(duì)穩(wěn)定的，產(chǎn)品生產(chǎn)表現(xiàn)為大批量、標(biāo)準(zhǔn)化，市場(chǎng)需求變化周期較長(zhǎng)，個(gè)性化特征較少，競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在市場(chǎng)占有率高低方面。與此相適應(yīng)，傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)把目光聚集在企業(yè)內(nèi)部的管理與協(xié)作上，注重通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本來完成管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)，并以產(chǎn)品成本作為定價(jià)的基本依據(jù)。而進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，由于信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，從而導(dǎo)致生產(chǎn)組織由傳統(tǒng)的“大量生產(chǎn)”向“顧客化生產(chǎn)”的歷史性大轉(zhuǎn)變；同時(shí)，當(dāng)代高新技術(shù)的發(fā)展，使生產(chǎn)高度電腦化和自動(dòng)化，形成生產(chǎn)上的“彈性制造系統(tǒng)”。因此，企業(yè)在市場(chǎng)觀念上必須創(chuàng)新，密切注視市場(chǎng)導(dǎo)向，加強(qiáng)研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)要求的變動(dòng)及時(shí)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次是企業(yè)整體觀念要?jiǎng)?chuàng)新。為適應(yīng)當(dāng)代瞬息萬變的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)必須具有整體優(yōu)勢(shì)作為基礎(chǔ)和條件。企業(yè)管理可以從不同的角度分解成不同的子系統(tǒng)，各個(gè)子系統(tǒng)從總體上來說目標(biāo)是一致的，但有時(shí)也會(huì)發(fā)生矛盾，這就要求必須把企業(yè)管理作為一個(gè)整體進(jìn)行分析，只有整體的目標(biāo)才是系統(tǒng)的最高目標(biāo)，只有整體最佳，才是最優(yōu)的管理對(duì)策。管理會(huì)計(jì)必須根據(jù)上述要求，樹立整體觀念，從整體上去分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的管理活動(dòng)。為此管理會(huì)計(jì)的控制不能僅僅停留在對(duì)結(jié)果的分析，而要通過對(duì)過程的控制將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)方面都和企業(yè)整體目標(biāo)相聯(lián)系，為尋求企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)。再次企業(yè)價(jià)值觀念要?jiǎng)?chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理是知識(shí)管理，與傳統(tǒng)企業(yè)管理一般只重視規(guī)章制度不同，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的知識(shí)管理是強(qiáng)調(diào)以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)的“軟”管理。而價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，它通過企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)信條等形式間接地表現(xiàn)出來。每一個(gè)成功的企業(yè)都有自己的企業(yè)精神，用一種共同的價(jià)值觀來熏陶全體員工。企業(yè)文化的確立和創(chuàng)造，必然對(duì)管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)帶來影響，促使管理會(huì)計(jì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)更多地考慮到人的因素，以適應(yīng)戰(zhàn)略管理所需要的文化氛圍，有效地實(shí)現(xiàn)其過程控制。

（二）成本管理要?jiǎng)?chuàng)新。

新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求我們轉(zhuǎn)移成本管理重心、拓展成本控制視角。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值將更多地取決于產(chǎn)品中所包含的信息和知識(shí)，這些信息有技術(shù)上的，也有市場(chǎng)方面的。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)以及對(duì)市場(chǎng)的掌握在企業(yè)增值中占較大的部分，生產(chǎn)制造則占增值中相對(duì)較少的部分。產(chǎn)品的生產(chǎn)制造成本相對(duì)其開發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研支出顯得微乎其微。在這種情況下，成本管理的重心應(yīng)當(dāng)逐漸從生產(chǎn)制造成本轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品研制開發(fā)成本方面，由成本控制轉(zhuǎn)移到成本計(jì)劃。因此，為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的需要，一方面，在管理會(huì)計(jì)中傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法必須作革命性變革——以“產(chǎn)品”為中心的成本計(jì)算將被“作業(yè)”為中心的成本計(jì)算所代替。通過對(duì)作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量，使相關(guān)的損失、浪費(fèi)減少到最低限度。另一方面，從戰(zhàn)略意義上考慮，管理會(huì)計(jì)可以包含以下成本管理內(nèi)容：

（1）通過適度的投資規(guī)模來降低成本。

（2）通過加強(qiáng)適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)與存貨管理降低成本。

（3）通過合理勞動(dòng)力投入來降低企業(yè)成本。

（4）通過目標(biāo)成本計(jì)算與成本企劃降低成本。

（5）通過合理的研究開發(fā)，按照所得大于所費(fèi)的原則降低企業(yè)總體成本。

（三）人力管理的創(chuàng)新。

堅(jiān)持以人為本，充分挖掘和使用人力資本將成為企業(yè)管理中首先考慮的問題。與此相聯(lián)系，管理會(huì)計(jì)在進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃與控制的過程中，必須將提供的會(huì)計(jì)信息與對(duì)人的管理結(jié)合起來。具體做到：

（1）進(jìn)行人的行為研究，采用有效的激勵(lì)方式和業(yè)績(jī)考核方案，激發(fā)人的主觀能動(dòng)性和行為積極性，使人在開始行動(dòng)之前，就有積極的行為意識(shí)，在行為過程中能做到有意識(shí)的自覺控制。

（2）對(duì)人力資源價(jià)值及成本的確定。為了實(shí)施具體的人力管理，有必要將人力資源價(jià)值的成本量化，因?yàn)榱炕蟮娜肆Y源數(shù)據(jù)有助于各項(xiàng)管理措施的操作。

（3）進(jìn)行人力資源的投資分析。人力資源同物力資源一樣，能夠在未來為企業(yè)獲得一定的收益，特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，但是若不進(jìn)行科學(xué)的可行性分析，也會(huì)出現(xiàn)投資失誤，給企業(yè)造成一定的損失。此外，對(duì)人力資源投資的分析與評(píng)價(jià)，還有助于企業(yè)在總資本預(yù)算中充分考慮到人的因素，使企業(yè)資金的分配更為有效，克服以往管理者盲目追求短期利益而不重視人力資源投資的短期行為。

（四）決策分析與評(píng)價(jià)體系要?jiǎng)?chuàng)新。

管理的重心在決策。從決策分析方面來看，傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在進(jìn)行決策分析時(shí)注重把模型運(yùn)用和結(jié)果計(jì)算放在首位，而忽視模型運(yùn)用的前提分析和結(jié)果計(jì)算的取數(shù)過程，以致影響到會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性。應(yīng)該說，與結(jié)果計(jì)算相比，取數(shù)分析過程更為重要。在經(jīng)濟(jì)行為分析中，作為計(jì)算依據(jù)的取數(shù)是否正確，決定了計(jì)算結(jié)果的正確性；實(shí)際中，對(duì)取得的數(shù)據(jù)要進(jìn)行確定性、可靠性評(píng)價(jià)，進(jìn)而確定所取數(shù)據(jù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素；對(duì)模型中運(yùn)用的數(shù)據(jù)，凡存在不確定性的因素，應(yīng)提出控制措施。確實(shí)找不到控制措施的，必須對(duì)取數(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)定，并調(diào)整取數(shù)的大小。

從決策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面來看，目前管理會(huì)計(jì)所采用的決策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是利潤(rùn)最大化和現(xiàn)金凈流量最大。這些利潤(rùn)、成本和現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)只是特定時(shí)代的產(chǎn)物。從企業(yè)管理目標(biāo)來看，上述決策標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有些過時(shí)，至少說很不全面。實(shí)踐證明，單一的決策價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)給人們帶來了許多教訓(xùn)，何況企業(yè)管理已從管理的單項(xiàng)研究發(fā)展到管理系統(tǒng)全面考察、從滿足于內(nèi)部分析進(jìn)展到注重企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的綜合研究?，F(xiàn)實(shí)的管理會(huì)計(jì)決策離不開利潤(rùn)、成本、現(xiàn)金等標(biāo)準(zhǔn)，但還要綜合考慮其他各種難以或無法計(jì)量的因素。比如，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，投資方案的評(píng)價(jià)應(yīng)側(cè)重以是否能給企業(yè)帶來人力資源的積累及各項(xiàng)技術(shù)的提高為標(biāo)準(zhǔn)，而不能僅僅注重短期可以節(jié)約資金等等。

時(shí)代在發(fā)展，科技在進(jìn)步，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，每一個(gè)企業(yè)都將面臨新的生存環(huán)境，如何在新的環(huán)境下充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用，這也是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)工作者所面臨的重要課題。

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知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇四

20世紀(jì)后期開始，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形態(tài)逐漸由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。步入世紀(jì)以后，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高新技術(shù)迅速發(fā)展，科技含量和技術(shù)含量在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的比重日益提高。管理會(huì)計(jì)原有的一些理論、方法、觀念已經(jīng)不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，為適應(yīng)新的變化形勢(shì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

管理會(huì)計(jì)的多元化發(fā)展在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是相對(duì)穩(wěn)定的，產(chǎn)品生產(chǎn)表現(xiàn)為大批量、標(biāo)準(zhǔn)化、需求周期長(zhǎng)、個(gè)性化特征較少。競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在市場(chǎng)占有率高低方面。與此相適應(yīng)，傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)把重點(diǎn)聚集在企業(yè)內(nèi)部管理，注重通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本來完成管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)，并以產(chǎn)品成本作為定價(jià)的基本依據(jù)。而進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，知識(shí)成為生產(chǎn)要素核心，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播和反饋速度飛快。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)設(shè)備很容易淘汰，企業(yè)的市場(chǎng)份額和邊際利潤(rùn)經(jīng)常被其他企業(yè)的新技術(shù)產(chǎn)晶占有。市場(chǎng)需求正呈現(xiàn)小批量、多樣化和易變化的特點(diǎn)。新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下管理會(huì)計(jì)要適應(yīng)這種環(huán)境變化，首先要更新觀念，其次要放寬眼光。

管理會(huì)計(jì)觀念的多元化。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展大大加快了信息的反饋速度，為企業(yè)及時(shí)獲取市場(chǎng)信息創(chuàng)造了條件，管理會(huì)計(jì)應(yīng)更多關(guān)注市場(chǎng)，研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以市場(chǎng)變化來決定生產(chǎn)。同樣，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得企業(yè)上下級(jí)之間、各部門之間以及與外部環(huán)境之間的聯(lián)系變得十分密切和便捷，企業(yè)可以隨時(shí)根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化調(diào)整策略，協(xié)調(diào)各部門，各子系統(tǒng)之間的矛盾。管理會(huì)計(jì)作為決策支持，規(guī)劃和控制系統(tǒng)，需要樹立動(dòng)態(tài)管理觀念和整體管理觀念，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部條件的變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，不斷進(jìn)行分析、比較和選擇，從整體上，在動(dòng)態(tài)中尋找最佳平衡點(diǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理會(huì)計(jì)還應(yīng)重視知識(shí)的管理，也就是人力資源的管理。充分挖掘和使用人力資源將成為企業(yè)管理中首先要考慮的問題。管理會(huì)計(jì)在進(jìn)行預(yù)測(cè)，規(guī)劃、控制和決策的過程中，應(yīng)與人力資源的管理結(jié)合起來。

學(xué)科性質(zhì)的多元化隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，單一的管理會(huì)計(jì)學(xué)己不能適應(yīng)企業(yè)管理的需要，管理會(huì)計(jì)應(yīng)擺脫單一的會(huì)計(jì)學(xué)科定位，積極吸收和應(yīng)用其他學(xué)科的理論和方法，包括數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息、靜態(tài)信息與動(dòng)態(tài)信息、內(nèi)部信息與外部信息等，使之與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和要求相適應(yīng)。同時(shí)還應(yīng)該與其他學(xué)科，如人文和社會(huì)科學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、數(shù)學(xué)、信息技術(shù)等相關(guān)學(xué)科相聯(lián)系，豐富和完善現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)學(xué)，更好更科學(xué)地參與企業(yè)管理。

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)，運(yùn)用靈活多樣的方法，搜集、加工、整理與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的各種信息，并據(jù)此來協(xié)調(diào)管理當(dāng)局確定戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，評(píng)價(jià)戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)績(jī)，它是管理會(huì)計(jì)一個(gè)分支。

傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)從誕生以來就是為企業(yè)內(nèi)部管理和控制服務(wù)。二戰(zhàn)以后，由于實(shí)行大批量和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，管理會(huì)計(jì)以降低內(nèi)部成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)得到長(zhǎng)足發(fā)展。但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)已經(jīng)出現(xiàn)輕戰(zhàn)略重戰(zhàn)術(shù)的不足。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)這一缺陷進(jìn)行了彌補(bǔ)。

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，注重全局。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已發(fā)展成高層次的全局競(jìng)爭(zhēng)。管理會(huì)計(jì)應(yīng)適應(yīng)這一要求，把企業(yè)價(jià)值最大化作為企業(yè)最終目標(biāo)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握企業(yè)未來的發(fā)展方向，協(xié)調(diào)長(zhǎng)期利益與短期利益的關(guān)系，同時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的運(yùn)作，減少內(nèi)部職能失調(diào)。

注重相關(guān)信息尤其是外部信息的收集和分析。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)內(nèi)部管理提供信息服務(wù)的內(nèi)向型信息系統(tǒng)。但知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，已經(jīng)不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)突破了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)單純依靠財(cái)務(wù)信息的局限，在信息收集和分析方面都有很大的拓展。通過收集和分析本企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者三者之間有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息，保持企業(yè)在市場(chǎng)上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過研究企業(yè)價(jià)值鏈中上、下游的信息，改善企業(yè)環(huán)境，尋求產(chǎn)業(yè)最優(yōu)效益。

將信息的獲取與分析擴(kuò)展到與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的各個(gè)層面，為企業(yè)管理者提供更廣泛，更深層的信息。全面分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助決策者做出正確決策。

戰(zhàn)略管理實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境變化隨時(shí)調(diào)整管理策略，以保持企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將成為管理會(huì)計(jì)發(fā)展的主導(dǎo)方向。

智力資本已成為企業(yè)價(jià)值的核心資源“知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)、分配和使用上的經(jīng)濟(jì)，是以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱，以智力資源為首要依托的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)?！痹谶@種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，企業(yè)價(jià)值依賴于人才智慧的積累和創(chuàng)新，從而達(dá)到知識(shí)的轉(zhuǎn)化和智力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

智力資本和智力資產(chǎn)相對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)資產(chǎn)，它是一種無形的，動(dòng)態(tài)的，能給企業(yè)帶來價(jià)值增值的資源。瑞典第一大保險(xiǎn)服務(wù)公司是這樣定義智力資本的`“它是企業(yè)擁有的對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)的專業(yè)知識(shí)，應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、組織技術(shù)、客戶關(guān)系和跨文化技能等企業(yè)的集體知識(shí)，是企業(yè)取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉”。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，智力資本及與其相適應(yīng)的智力資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值增值過程中所占比重越來越大，智力資產(chǎn)和傳統(tǒng)的作為管理會(huì)計(jì)中的物質(zhì)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)有所不同，它們作為人類超常智慧的結(jié)晶，是生產(chǎn)價(jià)值很高的高科技產(chǎn)品的基本生產(chǎn)要素。

智力資本和智力資產(chǎn)的量化評(píng)估將有力地提高其為企業(yè)利益主體提供有效信息的職能。余緒纓教授認(rèn)為“對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)中具有重大意義的智力資產(chǎn)的問題，必須引起高度重視，并通過周密的確認(rèn)計(jì)量與評(píng)價(jià)程序，將它們的價(jià)值同現(xiàn)有其他資產(chǎn)一樣，以智力資產(chǎn)項(xiàng)目列記在資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)方，并同企業(yè)投入的現(xiàn)金和其他資產(chǎn)一樣參與收益分配，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造與分配的統(tǒng)一”。

知識(shí)資本即智慧與知識(shí)，將是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力，而作為智力資本載體的人才取代了資金，成為這個(gè)時(shí)代最稀缺的資源，是發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)不可缺少的基本因素。作為企業(yè)價(jià)值的核心資源，具有流動(dòng)性和自我增值性。依靠深厚的人才、科技積累，誰能最先推出具有獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品，誰就可以最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)，從而為企業(yè)全面、長(zhǎng)期的提高競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力奠定牢固的基礎(chǔ)。

世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展將面i臨更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)擁有更多的機(jī)遇。為適應(yīng)這一態(tài)勢(shì)，企業(yè)管理和決策必須要全面、系統(tǒng)、科學(xué)、同時(shí)還要有前瞻性。今天的世界競(jìng)爭(zhēng)，是以科技為基礎(chǔ)，以人才智力為核心資源的競(jìng)爭(zhēng)。管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理中決策支持的一個(gè)重要組成部分，在整個(gè)會(huì)計(jì)體系中的重要性將更加突出。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，管理會(huì)計(jì)以其特定的方法為企業(yè)決策支持系統(tǒng)提供財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)所不能提供的更高層次的理論支持、方法支持和智力支持。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇五

人員管理是公共組織編制管理的核心內(nèi)容。人員管理的精要是將合適的人員配備到合適的職位上，并讓其從事合適的工作，從而實(shí)現(xiàn)“人適其位，位得其人”。以下是小編整理的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)知識(shí)型員工的管理，歡迎閱讀！

經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代知識(shí)型員工的出現(xiàn)，在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和方式，促使現(xiàn)代企業(yè)的管理模式發(fā)生深刻變革。本文結(jié)合信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征，認(rèn)真研究知識(shí)型員工產(chǎn)生復(fù)雜的背景及其特點(diǎn)，分析其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理方式的影響，剖析企業(yè)知識(shí)型員工管理的難點(diǎn)和存在的問題，并提出相應(yīng)的管理策略。

信息經(jīng)濟(jì)；知識(shí)型員工；管理；策略

信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化生活帶來深刻變化。21世紀(jì)是一個(gè)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，同時(shí)也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。自從1996年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織提出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的論題后，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念迅速風(fēng)靡全球。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，20世紀(jì)初體力型員工與知識(shí)型員工的比例關(guān)系為9:1，到2010年這種關(guān)系將成為2:8，21世紀(jì)已經(jīng)成為一個(gè)以知識(shí)型員工為主體對(duì)象的人力資源管理時(shí)代。

知識(shí)型員工的存在領(lǐng)域、員工數(shù)量不斷擴(kuò)展，不僅在專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，甚至在一些傳統(tǒng)的組織，如企業(yè)、政府和事業(yè)機(jī)構(gòu)中，都可見到一些才華橫溢卻特立獨(dú)行的員工。知識(shí)型員工的工作性質(zhì)和個(gè)性因素，使傳統(tǒng)管理方式對(duì)他們通常失靈。如何使組織和員工個(gè)人在管理上相輔相成，共同應(yīng)對(duì)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)；如何使員工個(gè)人融于工作團(tuán)隊(duì)，提高工作團(tuán)隊(duì)的整體效率，成為每一位組織領(lǐng)導(dǎo)者無法回避的現(xiàn)實(shí)問題。

與傳統(tǒng)意義的勞動(dòng)者相比，知識(shí)型員工在工作手段、工作方法、思維方式、行為方式及工作效果等方面發(fā)生了較大的變化，這些變化與其產(chǎn)生的背景和內(nèi)容有著密切的聯(lián)系。

（一）知識(shí)型員工產(chǎn)生的背景

知識(shí)型員工的出現(xiàn)與人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密相關(guān)，是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)生活及生產(chǎn)管理發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，同時(shí)又極大地推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，影響著人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程。

1．經(jīng)濟(jì)方式發(fā)展進(jìn)程的需要。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們主要以單一的、盡可能多地利用自然資源，獲取最大利潤(rùn)為指導(dǎo)思想。當(dāng)人們進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，并不斷向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn)時(shí)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)思想也發(fā)生了變化，逐漸開始以科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新為指導(dǎo)思想。信息經(jīng)濟(jì)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來的，也被稱為“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的早期表現(xiàn)，它要求有更高的國(guó)民素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，知識(shí)型員工的產(chǎn)生就成為必然。

2．經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)展的要求。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)閉塞，導(dǎo)致對(duì)人的管理與對(duì)信息的管理相對(duì)分離。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展為知識(shí)型的管理，開始運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變創(chuàng)新的能力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑，實(shí)現(xiàn)管理與經(jīng)營(yíng)、決策與執(zhí)行的結(jié)合，進(jìn)而增加企業(yè)應(yīng)變能力和預(yù)見能力。這樣針對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和管理提上日程，知識(shí)型員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的作用日益受到重視。

3．人類工作方式發(fā)展的需要。生產(chǎn)力的發(fā)展總是伴隨著知識(shí)和技術(shù)的不斷革新，進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)被賦予新的內(nèi)涵，開始改變?yōu)橐灾R(shí)和技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新為主要特色的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)參與過程。知識(shí)工作的核心內(nèi)容是學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新產(chǎn)品，即知識(shí)工作的一切目標(biāo)都是圍繞著知識(shí)的創(chuàng)新服務(wù)的。而對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、利用以及再創(chuàng)造、再積累的過程，就是大量知識(shí)型員工產(chǎn)生的過程。

（二）知識(shí)型員工的概念釋義

“知識(shí)型員工”這個(gè)術(shù)語的產(chǎn)生大約有30來年的歷史，它的最早提出者是美國(guó)著名管理學(xué)家彼得德魯克。此后中西方學(xué)者根據(jù)不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)提出了自己的見解和看法。

1．西方學(xué)者對(duì)知識(shí)型員工的定義。彼得德魯克認(rèn)為，知識(shí)型員工是指既能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作效率，又具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)能力的員工。加拿大著名學(xué)者、優(yōu)秀基金評(píng)選主審官弗朗西斯赫瑞認(rèn)為，知識(shí)型員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們，他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來附加價(jià)值。

2．我國(guó)學(xué)者對(duì)知識(shí)型員工的定義。我國(guó)學(xué)者對(duì)知識(shí)型員工的認(rèn)知主要有兩種情況：一種是“知識(shí)增值論”，認(rèn)為知識(shí)型員工一般是指具有從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴(kuò)展和應(yīng)用知識(shí)的能力，為企業(yè)或組織帶來知識(shí)資本增值，并以此為職業(yè)的人。簡(jiǎn)單而言，就是在企業(yè)中擁有并運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的員工。另一種是“知識(shí)效率論”，認(rèn)為知識(shí)型員工是指具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力，能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作效率的員工。

綜上所述，我們認(rèn)為知識(shí)型員工是指在一個(gè)企業(yè)組織之中用智慧所創(chuàng)造的價(jià)值高于其動(dòng)手所創(chuàng)造價(jià)值的員工。

從產(chǎn)生背景及含義上看，知識(shí)型員工是適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展需要的產(chǎn)物，打上了深刻的時(shí)代烙印。彼德德魯克說：“知識(shí)型員工不能被有效管理，除非他們知道自己的特殊性，否則他們根本沒用?！背浞至私饧罢莆罩R(shí)型員工所具有的時(shí)代特點(diǎn)，有助于加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型員工的管理。

（一）知識(shí)型員工的基本特點(diǎn)

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，知識(shí)型員工擁有企業(yè)相對(duì)稀缺寶貴的資源——知識(shí)資本和知識(shí)創(chuàng)新能力。他們一般接受過良好的教育，具有較高的科學(xué)文化素質(zhì)及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和能力，注重不斷提高自己的科學(xué)文化水平及自身的修養(yǎng)。與傳統(tǒng)的非知識(shí)型員工相比，知識(shí)型員工在個(gè)人素質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面有著諸多特殊性。

1．擁有專業(yè)特長(zhǎng)和較高的個(gè)人素質(zhì)。知識(shí)型員工大多接受過系統(tǒng)的教育，有著較高的學(xué)歷，掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能，因此知識(shí)員工大多擁有較高的個(gè)人素質(zhì)，如開闊的視野，廣泛的知識(shí)面，旺盛的求知欲，強(qiáng)烈的.道德榮譽(yù)感，以及其他方面的能力素質(zhì)。他們通常都是“兩高一專”型的人才，擁有高智商、高學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)知識(shí)或管理經(jīng)驗(yàn)。

2．高度重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。與一般員工相比，知識(shí)型員工更在意并強(qiáng)烈期望得到社會(huì)的承認(rèn)與尊重。他們有表現(xiàn)自己的強(qiáng)烈欲望，有非常明確的奮斗目標(biāo)，他們不單純是經(jīng)濟(jì)需求，更加注重自己專業(yè)特長(zhǎng)的發(fā)揮和對(duì)事業(yè)的追求，渴望充分展現(xiàn)個(gè)人才智，更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂趣和一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。

3．鮮明的個(gè)性及對(duì)權(quán)勢(shì)觀念的淡化。知識(shí)型員工與傳統(tǒng)的體力勞動(dòng)者不同，他們不僅富有才智、精通專業(yè)，而且大多個(gè)性鮮明。他們不會(huì)隨波逐流、人云亦云、盲從權(quán)威。由于他們掌握著專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，可以對(duì)上級(jí)、同級(jí)和下屬產(chǎn)生影響，因此傳統(tǒng)組織中的職位權(quán)威對(duì)他們往往不具有絕對(duì)的控制力和約束力。

4．重視成就激勵(lì)和精神激勵(lì)。知識(shí)型員工更渴望看到工作成果，認(rèn)為成果的質(zhì)量才是工作效率和能力的證明，他們?cè)敢獍l(fā)現(xiàn)問題和尋找解決問題的方法，也期望自己的工作更有意義，能對(duì)企業(yè)甚至社會(huì)有所貢獻(xiàn)。另外，由于對(duì)自我價(jià)值的高度重視，知識(shí)型員工格外注重他人、組織及社會(huì)的評(píng)價(jià)，并強(qiáng)烈希望得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。

5．具有較強(qiáng)的創(chuàng)造性和自主性。知識(shí)型員工善于利用自己的專業(yè)知識(shí)、智力不斷地在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、管理變革、服務(wù)創(chuàng)新中為自己和企業(yè)求得發(fā)展。他們?cè)诃h(huán)境復(fù)雜和信息不確定的系統(tǒng)中，以創(chuàng)造性思維對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行排列組合。即使是簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作，他們也會(huì)去發(fā)現(xiàn)或預(yù)測(cè)可能發(fā)生的情況并及時(shí)找到應(yīng)變措施，工作富于創(chuàng)造性。

6．工作過程難以實(shí)行測(cè)量和監(jiān)控。由于知識(shí)型員工的勞動(dòng)成果常常以某種思想、創(chuàng)意、技術(shù)發(fā)明、管理創(chuàng)新的形式出現(xiàn)，而這些成果大多是無形的，它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值具有潛在性，難以直接用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)去衡量。并且知識(shí)型員工的腦力勞動(dòng)過程是無形的，不受時(shí)間和空間的限制，這種靠大腦思維的工作沒有固定的程序、規(guī)劃和步驟，其他人很難知道具體的工作進(jìn)展情況，不能按固定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其勞動(dòng)過程進(jìn)行全面準(zhǔn)確的監(jiān)督控制。

7．工作選擇具有較高的流動(dòng)性。知識(shí)型員工由于擁有特殊的生產(chǎn)要素，他們能夠接受新工作、新環(huán)境的挑戰(zhàn)，具有較高的職業(yè)選擇能力。他們掌握知識(shí)資本，自主性強(qiáng)，更希望追求富有挑戰(zhàn)性的工作，追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更愿意從事新的、有難度的工作，更愿意應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，更愿意尋找能促進(jìn)自我成長(zhǎng)的途徑。他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度比較低，流動(dòng)意愿強(qiáng)。他們更忠誠(chéng)于自我的發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的個(gè)人需要，而不是具體某個(gè)企業(yè)的整體需要。

（二）知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的影響

在現(xiàn)代企業(yè)制度下，知識(shí)型員工的獨(dú)有特點(diǎn)是一把“雙刃劍”，可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，也可以給企業(yè)帶來重大、甚至毀滅性的打擊。

1.知識(shí)型員工能促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程的基礎(chǔ)是知識(shí)，生產(chǎn)力發(fā)展的動(dòng)因是知識(shí)創(chuàng)新，而經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主體力量和操作知識(shí)創(chuàng)新的是知識(shí)型員工，他們是知識(shí)創(chuàng)新的主體，又是知識(shí)創(chuàng)新的載體，這就決定了知識(shí)型員工在未來經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所具有的主導(dǎo)性地位。我們知道，知識(shí)型員工擁有專業(yè)特長(zhǎng)，具有較高的個(gè)人素質(zhì)，在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，能為企業(yè)的發(fā)展帶來新的動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

2.知識(shí)型員工常成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因?yàn)橹R(shí)型員工相對(duì)比較匱乏，稀缺程度高，獲取難度大，并且他們往往掌握企業(yè)的核心技術(shù)，所以他們的流失產(chǎn)生的成本損失相對(duì)更高。當(dāng)前，知識(shí)型員工的頻繁流動(dòng)性非常突出，給企業(yè)發(fā)展帶來了很大危害。如他們帶走知識(shí)和客戶，給企業(yè)的組織文化帶來很大沖擊，對(duì)組織的“忠誠(chéng)度”帶來很大的破壞；帶來的勞資糾紛更為復(fù)雜；替代成本很高，短時(shí)期內(nèi)很難找到合適的替代員工，人才流失帶來的職位真空所導(dǎo)致的機(jī)會(huì)成本很高。

3.知識(shí)型員工增加了現(xiàn)代企業(yè)管理的難度。由于知識(shí)本身具有難以度量的特征，增加了知識(shí)型員工管理的難度和復(fù)雜程度。知識(shí)型員工具有自主性、淡化權(quán)勢(shì)等特點(diǎn)，不愿意受制于物，甚至無法忍受上司的遙控。同時(shí)其工作過程主要是思維性的活動(dòng)，具有一定的復(fù)雜性，在監(jiān)督、考核、成果度量上有較大難度。這些特征對(duì)企業(yè)管理的過程、成本、效率都形成了較大挑戰(zhàn)。

進(jìn)入新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理的升級(jí)換代期，隨著企業(yè)對(duì)職業(yè)化管理的關(guān)注，知識(shí)型員工日益成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素，但由于長(zhǎng)期以來對(duì)知識(shí)型員工特點(diǎn)的忽視，仍然套用過去管理產(chǎn)業(yè)工人或非知識(shí)型員工的模式，導(dǎo)致知識(shí)型員工的管理問題不斷出現(xiàn)。

（一）激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制嚴(yán)重缺位

管理機(jī)制是推動(dòng)整個(gè)工作體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力，現(xiàn)代企業(yè)的員工激勵(lì)措施卻更多地停留在文本階段，付諸實(shí)踐仍需努力。知識(shí)型員工特點(diǎn)決定他們對(duì)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、工作績(jī)效評(píng)估、薪酬設(shè)計(jì)等方面有更高的要求，管理機(jī)制缺位帶來的不良影響已經(jīng)日趨明顯。

1．缺乏知識(shí)型員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制。很多知識(shí)型員工進(jìn)入企業(yè)以后，職業(yè)發(fā)展無望，升遷無期。根本原因在于，目前許多企業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道單一，是以官本位為核心的人力資源發(fā)展機(jī)制，它更多考慮的是企業(yè)自身發(fā)展對(duì)人力資本的需求，而忽視了勞動(dòng)者個(gè)人的職業(yè)發(fā)展愿望。知識(shí)型員工之所以留不住，有時(shí)候不是待遇問題，而是在內(nèi)部成長(zhǎng)發(fā)展受限。知識(shí)型人才隊(duì)伍的建設(shè)，要求企業(yè)必須開放職業(yè)通道，打破官本位，建立縱橫交織的職業(yè)發(fā)展路徑，在縱向建立多種職業(yè)發(fā)展通道，如對(duì)專業(yè)技術(shù)性崗位設(shè)立專家、高級(jí)專家、首席專家的職業(yè)路徑；在橫向上通過工作輪換與角色轉(zhuǎn)換，打通專家型人才向“專家型、管理型”的復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)化?？v向做到能力升級(jí)，橫向做到能力轉(zhuǎn)型，使更多的專業(yè)性、技術(shù)性人才能夠在企業(yè)找到發(fā)展空間。

2．缺乏企業(yè)創(chuàng)新的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。知識(shí)型員工最大特點(diǎn)就是知識(shí)的創(chuàng)新者，不是知識(shí)的儲(chǔ)存者。知識(shí)型員工的最大價(jià)值在于有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)的技術(shù)與管理創(chuàng)新。而企業(yè)的價(jià)值取向主要是市場(chǎng)價(jià)值，它的考核指標(biāo)不是鼓勵(lì)創(chuàng)新，企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效評(píng)估體系沒有驅(qū)動(dòng)知識(shí)型員工將創(chuàng)新成果迅速轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值。然而，對(duì)于知識(shí)型員工來講，他對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是長(zhǎng)期的，企業(yè)在績(jī)效衡量體系上沒有建立一套適應(yīng)知識(shí)型員工勞動(dòng)特點(diǎn)，以及如何衡量對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期貢獻(xiàn)的指標(biāo)體系，績(jī)效體系沒有牽引知識(shí)型員工去做長(zhǎng)期的創(chuàng)新努力。由此導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新的績(jī)效衡量體系缺失，使得知識(shí)型員工創(chuàng)新動(dòng)力不足，企業(yè)創(chuàng)新乏力。

3．沒有建立全面的薪酬設(shè)計(jì)系統(tǒng)。知識(shí)型員工的需求是復(fù)雜多樣化的，要真正留住人才、激勵(lì)知識(shí)型員工，要建立全面的薪酬體系。以前對(duì)知識(shí)型員工只關(guān)注物質(zhì)性的激勵(lì)，但是忽視了精神激勵(lì)。包括提供發(fā)展機(jī)會(huì)，給予授權(quán)，建立信任機(jī)制，以及提供各種福利措施，提高其在企業(yè)的成就感和體驗(yàn)價(jià)值感。當(dāng)知識(shí)型員工的薪酬達(dá)到一定水準(zhǔn)，物質(zhì)性待遇達(dá)到一定要求的時(shí)候，必須增加非貨幣性收入?，F(xiàn)在對(duì)整個(gè)知識(shí)型員工來講，我們建立的仍然是單一的、以貨幣收入為核心的薪酬體系，沒有建立全面薪酬體系，沒有正確處理好固定收入與可變收入、貨幣收入與非貨幣收入、短期收入與長(zhǎng)期收入、工資收入與福利收入之間的關(guān)系，以增加知識(shí)型員工對(duì)組織的承諾和認(rèn)同。

（二）人性化管理的理念仍被忽視

與傳統(tǒng)意義上的員工相比，知識(shí)型員工的特點(diǎn)決定他們對(duì)職業(yè)環(huán)境的要求更高，需要管理者在職業(yè)關(guān)懷、職業(yè)環(huán)境上營(yíng)造更加人性化、更加寬松的氛圍，更好地激發(fā)他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。在現(xiàn)代企業(yè)制度被普遍重視的今天，我們?nèi)匀粵]有引起足夠重視。

1．忽視知識(shí)型員工的心理健康與職業(yè)壓力。知識(shí)型員工面臨的很大問題是心理健康，這一點(diǎn)過去重視不夠。知識(shí)型員工心理健康問題主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是知識(shí)型員工的職業(yè)心理壓力特別大。二是知識(shí)型員工的心理倦怠，工作沒干勁，人身價(jià)值迷惘、工作激情不足、工作績(jī)效降低，尤其是已經(jīng)上升到企業(yè)中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地位的知識(shí)型員工出現(xiàn)了倦怠。三是高績(jī)效的壓力使得知識(shí)型員工無休止加班使身體受到損害，甚至出現(xiàn)了過勞死，甚至因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壓力導(dǎo)致公司內(nèi)部人際關(guān)系的緊張和敵視。

2．缺乏知識(shí)型員工協(xié)同工作的組織保障。知識(shí)型員工不僅是個(gè)體勞動(dòng)者，同時(shí)需要協(xié)同、需要團(tuán)隊(duì)，目前從組織模式和工作模式上均缺乏知識(shí)共享、團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)同創(chuàng)新的組織保障，不利于員工合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。用過去傳統(tǒng)的管理生產(chǎn)員工的組織模式去管理知識(shí)型員工，不利于知識(shí)型員工知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的交流，也不利于知識(shí)型員工彼此之間的腦力激蕩和潛能開發(fā)。按照嚴(yán)格的所謂的崗位分工，把知識(shí)型員工約束在一個(gè)單一的工作空間，限制了知識(shí)型員工的自主性和創(chuàng)新性。實(shí)際上，知識(shí)型工作的界限越來越模糊，需要跨團(tuán)隊(duì)、跨職能部門的合作，這就要求工作模式與協(xié)同模式創(chuàng)新，比如說，網(wǎng)絡(luò)式的組織模式、項(xiàng)目管理組織模式、虛擬組織模式等。

（三）企業(yè)的內(nèi)部微觀管理面臨挑戰(zhàn)

知識(shí)型員工給企業(yè)的發(fā)展帶來了大量不確定性和不穩(wěn)定性因素，對(duì)傳統(tǒng)的管理方式和模式帶來很大沖擊，在微觀管理控制上的表現(xiàn)也逐漸突出。

1．不重視知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)。知識(shí)型員工形成的核心技術(shù)是企業(yè)的生命。但他們的知識(shí)沒有轉(zhuǎn)化為公司的公共知識(shí)，企業(yè)人才流動(dòng)就會(huì)帶走市場(chǎng)和客戶。企業(yè)要建立知識(shí)管理系統(tǒng)，通過知識(shí)管理系統(tǒng)，使個(gè)人知識(shí)公司化，使知識(shí)得到共享，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的再轉(zhuǎn)化、再創(chuàng)新，同時(shí)使知識(shí)型員工充分利用知識(shí)信息平臺(tái)，進(jìn)一步開發(fā)知識(shí)型員工的內(nèi)在潛能，使個(gè)人能力放大。可以說，知識(shí)管理系統(tǒng)的缺失使個(gè)人知識(shí)難以公司化，使隱性知識(shí)難以顯性化，而通過知識(shí)管理則可以提高一個(gè)組織運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。

2．不重視員工風(fēng)險(xiǎn)控制和管理。企業(yè)在成長(zhǎng)和發(fā)展過程中，由于知識(shí)型員工的風(fēng)險(xiǎn)行為引發(fā)了組織人力資源的危機(jī)：一方面對(duì)組織和個(gè)人帶來巨大的損害，另一方面也對(duì)社會(huì)和組織造成不和諧。企業(yè)內(nèi)部人員的風(fēng)險(xiǎn)行為主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：道德與信用缺失所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)行為，如與客戶內(nèi)外勾結(jié)謀取私利、銷售人員的回扣、給客戶過分優(yōu)厚的付款條件；素質(zhì)低下所帶來的失職行為，如因疏忽大意造成的失職行為；心理失衡與情緒失控所導(dǎo)致的報(bào)復(fù)性風(fēng)險(xiǎn)行為，如對(duì)企業(yè)非理性報(bào)復(fù)。知識(shí)型員工風(fēng)險(xiǎn)行為的控制與危機(jī)管理是不可忽視的一個(gè)領(lǐng)域。

信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)崇尚知識(shí)的時(shí)代，知識(shí)型員工的聰明才智比以往任何時(shí)候都能體現(xiàn)出更高的價(jià)值，他們的創(chuàng)造力是公司價(jià)值增值的源泉，生產(chǎn)工具開始轉(zhuǎn)移到他們手中。企業(yè)管理應(yīng)充分認(rèn)識(shí)知識(shí)型員工的獨(dú)有特點(diǎn)，對(duì)管理工作存在的問題做出相應(yīng)的變革和調(diào)整。針對(duì)當(dāng)前存在的主要問題，應(yīng)從軟硬環(huán)境的塑造和管理機(jī)制的建設(shè)等方面入手，全面構(gòu)建知識(shí)型員工管理的工作體系。

（一）努力塑造知識(shí)型員工發(fā)展的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制

現(xiàn)代企業(yè)只有通過構(gòu)建有效的、切合企業(yè)實(shí)際的激勵(lì)機(jī)制，才能改變知識(shí)型員工的工作表現(xiàn)，最大限度地挖掘其內(nèi)在潛力，促使其自愿地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作。對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)不能再沿用傳統(tǒng)的方法，而應(yīng)針對(duì)員工的激勵(lì)需要，搭建激勵(lì)舞臺(tái)，授予激勵(lì)自主權(quán)，滿足工作成就和個(gè)體成長(zhǎng)的需要，以激發(fā)知識(shí)型員工的創(chuàng)造性和革新精神。

1．建立自我激勵(lì)機(jī)制。通過職業(yè)規(guī)劃和工作任務(wù)來激勵(lì)員工。首先，員工的自我激勵(lì)是組織激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。與其它員工相比，知識(shí)型員工重成就、重個(gè)性，追求自我實(shí)現(xiàn)，注重他人、組織及社會(huì)的評(píng)價(jià)，并強(qiáng)烈希望得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重等特點(diǎn)。為此，組織幫助員工建立自我激勵(lì)機(jī)制，可以提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。組織可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)員工將自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合。開展職業(yè)生涯管理，讓知識(shí)型員工積極參與其中，可以使知識(shí)型員工清楚地看到自己在組織中的發(fā)展道路，用積極的反饋意見去引導(dǎo)員工工作，可幫助他們樹立成功信念，在組織事業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和人生理想。

2．引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在人力資源管理中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制、浮動(dòng)薪酬制和獎(jiǎng)懲淘汰制激發(fā)知識(shí)型員工的創(chuàng)造活力。為此，做好知識(shí)員工的選拔、使用、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲工作，對(duì)科研項(xiàng)目攻關(guān)和重要技術(shù)管理崗位，應(yīng)該實(shí)行公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗。引入科學(xué)的人力資源管理方法，做好員工職位設(shè)置和描述，明確崗位職責(zé)和目標(biāo)，量才錄用，量化考核，突出對(duì)知識(shí)員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，把員工業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)懲、薪酬分配、職稱晉升以及其它待遇掛起鉤來。把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，通過這些雙向激勵(lì)措施激勵(lì)知識(shí)型員工與其他成員共同爭(zhēng)取組織榮譽(yù)，發(fā)揮激勵(lì)的感召力和影響力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇六

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)已經(jīng)或正在代替自然資源、金融資本而成為最重要的資源.知識(shí)的源泉是人的智力,智力的激活與釋放是需要與之相適應(yīng)的文化環(huán)境的.有了適宜的文化環(huán)境,就能促進(jìn)員工個(gè)人能力的發(fā)揮與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,形成一種相互促進(jìn)的良性文化機(jī)制,從而形成企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán).因此,企業(yè)文化將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的最高境界.雖然企業(yè)文化所包容的內(nèi)容眾多,但沿著這樣的思路,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化應(yīng)孕育并形成以下基本理念.

作者：晏雙生作者單位：中國(guó)藥科大學(xué)刊名：經(jīng)濟(jì)論壇英文刊名：economictribune年，卷(期)：20xx“”(8)分類號(hào)：關(guān)鍵詞：

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇七

在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到知識(shí)的重要性，并將其作為一種重要的生產(chǎn)要素進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。然而，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理需要具備一定的技巧和智慧，本文將從個(gè)人和組織兩個(gè)層面出發(fā)，探討管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的心得體會(huì)。

二、個(gè)人層面的管理心得。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)人的知識(shí)和技能是最寶貴的財(cái)富。因此，如何進(jìn)行個(gè)人知識(shí)的管理成為了一個(gè)重要的問題。首先，個(gè)人需要保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。其次，個(gè)人需要具備自主學(xué)習(xí)和探索的能力，主動(dòng)獲取新知識(shí)，并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。此外，個(gè)人還需要培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，在解決問題時(shí)能夠獨(dú)立思考，尋找新的解決方案。最后，個(gè)人還需要加強(qiáng)自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，與他人共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到良性競(jìng)爭(zhēng)和合作共贏的目標(biāo)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力越來越依賴于知識(shí)和創(chuàng)新。因此，如何進(jìn)行組織知識(shí)的管理成為了一個(gè)重要的問題。首先，組織需要建立一個(gè)良好的知識(shí)管理體系，將知識(shí)從個(gè)人層面轉(zhuǎn)化為組織層面。其次，組織需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)支持，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提升整體組織的知識(shí)水平。此外，組織還需要建立一個(gè)良好的溝通和協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)知識(shí)的交流和共享。最后，組織應(yīng)該重視創(chuàng)新文化的培養(yǎng)，為員工提供適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力，推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。

四、個(gè)人和組織相互關(guān)系的管理心得。

個(gè)人和組織之間的相互關(guān)系是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的一個(gè)重要問題。首先，個(gè)人與組織應(yīng)該形成一個(gè)良性互動(dòng)的關(guān)系。個(gè)人通過為組織創(chuàng)造價(jià)值來實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)組織也要為個(gè)人提供適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。其次，個(gè)人和組織之間應(yīng)該建立一個(gè)相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步的關(guān)系。個(gè)人應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，為組織帶來更大的價(jià)值；而組織也應(yīng)該為個(gè)人提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，使其有更大的發(fā)展空間。最后，個(gè)人和組織之間應(yīng)該建立一個(gè)相互信任和尊重的關(guān)系。個(gè)人應(yīng)該對(duì)組織的決策和安排予以合理的理解和支持，而組織也應(yīng)該給予個(gè)人應(yīng)有的權(quán)利和尊重。

五、結(jié)語。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理已經(jīng)不再是單純的資源和人力的調(diào)度，更需要培養(yǎng)和管理知識(shí)。個(gè)人和組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理中，都需要具備一定的能力和智慧。個(gè)人需要注重自身的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)也要與他人進(jìn)行良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作。組織需要建立良好的知識(shí)管理體系和創(chuàng)新文化，同時(shí)也要與員工建立良好的互動(dòng)和信任關(guān)系。只有個(gè)人和組織相互合作，共同進(jìn)步，才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得更大的成功。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，只有不斷適應(yīng)和提升自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇八

［摘要］成功的企業(yè)生長(zhǎng)都根植于深厚企業(yè)文化底蘊(yùn)的沃土。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，結(jié)合了中西方文化的人為為人理論成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。本文從分析闡述人為為人理論入手，對(duì)企業(yè)文化戰(zhàn)略中的核心價(jià)值觀各個(gè)構(gòu)成要素進(jìn)行了探討。

［關(guān)鍵詞］人為為人企業(yè)文化價(jià)值觀。

在世界各地，但凡成功的公司無不在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累了深厚的文化底蘊(yùn)。例如，美國(guó)通用、日本松下、中國(guó)海爾正是以出色的產(chǎn)品、先進(jìn)的科技、完美的營(yíng)銷和豐富的文化體系贏得了消費(fèi)者的青睞。所謂企業(yè)文化，是指通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作行為逐漸產(chǎn)生和形成而來的，具有企業(yè)特質(zhì)的一種精神觀念，而這種精神觀念又在本企業(yè)管理制度、行為、視覺標(biāo)識(shí)和企業(yè)外在形象中得到了充分體現(xiàn)。可以說，企業(yè)文化就是企業(yè)價(jià)值觀的精髓，是企業(yè)管理的靈魂，是無形的管理之手。二十一世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，才能獲得文化優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)一步獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢(shì)。結(jié)合了中西方文化精髓的人為為人理論，成為了近年來企業(yè)文化戰(zhàn)略一個(gè)重要組成部分，引起了人們的廣泛關(guān)注。

一、企業(yè)文化戰(zhàn)略中的人為為人理論。

站在哲學(xué)的角度來看人為為人理論，它是對(duì)人的心理、行為、方法的高度統(tǒng)一，是企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心思想。“人為”意味著每個(gè)人都應(yīng)該注意自己的行為活動(dòng)，以提升他們的人格；“為人”則是指在“人為”的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，更好地調(diào)控自己的行為，營(yíng)造一個(gè)融洽的人際關(guān)系和內(nèi)在激勵(lì)環(huán)境。以此形成良性的循環(huán)，使人們處于持續(xù)的興奮狀態(tài)，工作積極性主動(dòng)性得到充分展現(xiàn)。人為為人，實(shí)際上是一個(gè)哲學(xué)意義上的辯證思維方式。這里所指的“人”不僅是抽象的概念，往往可以特指“自然人”、“企業(yè)”等某些具體事物。

人為為人理論從定義上看就包涵了人和人之間的互動(dòng)機(jī)制。這種機(jī)制在企業(yè)文化戰(zhàn)略也就決定了，它可以促使每個(gè)企業(yè)成員能夠自覺自愿按照準(zhǔn)則和目標(biāo)做事，并在這個(gè)過程中顧及個(gè)體與整體的和諧、動(dòng)態(tài)優(yōu)化，達(dá)到企業(yè)內(nèi)控制度的“無為而治”的理想境界。從人與自然互動(dòng)機(jī)制分析，人為為人的理論使人類意識(shí)理解和遵循自然的種種客觀規(guī)律，與自然和諧共生，以獲得自然界的回饋；從企業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系分析，人為為人的理論使企業(yè)放棄需要付沉重的資源和環(huán)境代價(jià)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，在與環(huán)境和諧共處中以獲得最大的價(jià)值。可以看出，構(gòu)建人為為人的企業(yè)文化戰(zhàn)略與當(dāng)前大力倡導(dǎo)的和諧社會(huì)不謀而和，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

二、人為為人企業(yè)文化核心價(jià)值觀。

1.發(fā)展觀。

企業(yè)員工的勞動(dòng)素養(yǎng)以及知識(shí)素養(yǎng)已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)能否發(fā)展壯大的根本所在。為了能夠符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征，企業(yè)文化的重點(diǎn)應(yīng)該將創(chuàng)新、改變放在最重要的位置上。重視每一個(gè)企業(yè)成員，讓其能夠成為創(chuàng)新的原動(dòng)力，為了達(dá)成此項(xiàng)目的，我們需要打造企業(yè)員工相互之間的學(xué)習(xí)型文化。學(xué)習(xí)型文化通常是指代企業(yè)作為一個(gè)由若干個(gè)員工個(gè)體組成的組織，在這個(gè)組織內(nèi)部的成員間有著相互學(xué)習(xí)的氛圍，每個(gè)內(nèi)部成員都可以盡可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性來推進(jìn)自己的學(xué)習(xí)，他們的不斷學(xué)習(xí)就越發(fā)有利于企業(yè)文化的創(chuàng)新并由此推動(dòng)工作成績(jī)的上升和自身良好的職場(chǎng)空間。學(xué)習(xí)型文化有四個(gè)特征：一是企業(yè)作為一個(gè)整體都要學(xué)習(xí)，沒有人可以例外；二是只要是這個(gè)團(tuán)體的一份子就要學(xué)習(xí)；三是終身學(xué)習(xí)；四是在學(xué)習(xí)中不僅要重視學(xué)習(xí)的結(jié)果同樣也要重視學(xué)習(xí)的過程。經(jīng)歷了這些全員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，企業(yè)員工的理論知識(shí)與技能操作會(huì)得以良好的效果，其組織的協(xié)調(diào)性與智商都有所增強(qiáng)。

2.生存觀。

隨著國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要贏得生存與發(fā)展必須有一種靈活、適應(yīng)型生存觀。企業(yè)成員們都有一種信心，即組織可以對(duì)付任何面臨的機(jī)會(huì)與威脅，只要對(duì)利益相關(guān)各方(顧客、股東、員工、供應(yīng)商、社區(qū))的合理利益是必要的，就必須堅(jiān)持變革與創(chuàng)新和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。這種文化鼓肋企業(yè)員工采取主動(dòng)的方式識(shí)別問題和解決問題，全體成員保持一種為確保長(zhǎng)期的組織成功而愿意從事一切必要工作的工作熱情。適應(yīng)性企業(yè)文化是實(shí)施靈活和適應(yīng)顧客需要的變化，并把企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)集中于外部環(huán)境之上的文化。這種文化不只是快速地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)，而是積極地創(chuàng)造變化。

3.生態(tài)觀。

生態(tài)保護(hù)是人類發(fā)展永恒的主題，也是企業(yè)不可推卸的社會(huì)責(zé)任。在企業(yè)文化的許多方面都必須將生態(tài)保護(hù)與文化相結(jié)合。首先，多數(shù)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化戰(zhàn)略過程中，往往強(qiáng)調(diào)人類價(jià)值觀的重要性，卻無視企業(yè)對(duì)周圍環(huán)境的深遠(yuǎn)影響，對(duì)生態(tài)環(huán)境惡化付出了沉重的代價(jià)。其次，消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀逐漸形成，企業(yè)希望借助“綠色浪潮”，以提高產(chǎn)品的科技含量。再者，企業(yè)要走可持續(xù)發(fā)展之路，必然離不開生態(tài)文化，而且通過將生態(tài)文化與企業(yè)文化的融合不僅延伸了企業(yè)文化，而且還建立一個(gè)良好的企業(yè)形象。最后，生態(tài)文化是人類文明進(jìn)步的結(jié)晶，是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的精神動(dòng)力和智力支持，有著鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。

4.協(xié)同觀。

新世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是合作伙伴關(guān)系與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種新型的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略資源上的缺口，共享各自價(jià)值鏈上某些優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，共同創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得市場(chǎng)。同時(shí)，伙伴或聯(lián)盟成員間可以相互學(xué)習(xí)，共同積累，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此相配合，一些企業(yè)正在逐漸形成一種開放合作的文化。在組織內(nèi)部，管理層與員工之間提倡合作，平等待人；在組織外部，善待顧客，尊重他們的需求，建立信任與合作的關(guān)系，同時(shí)也善待供應(yīng)商，并與其建立相互信賴，通力合作的新型關(guān)系，共同為顧客提供價(jià)值高的產(chǎn)品和服務(wù)；此外，現(xiàn)代企業(yè)以更加開放的心態(tài)，同昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，結(jié)成戰(zhàn)略伙伴，共同從事研究與開發(fā)，合作生產(chǎn)、聯(lián)合營(yíng)銷等等。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉文英:中國(guó)哲學(xué)史[m]．天津：南開大學(xué)出版社.20xx。

[2]蘇東水:東方管理[m]．山西：山西經(jīng)濟(jì)出版社.20xx。

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知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇九

隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來,企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境呈現(xiàn)出了新的.特點(diǎn).為此,我國(guó)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變舊的營(yíng)銷觀念,樹立全新的營(yíng)銷理念,實(shí)施品牌營(yíng)銷策略、服務(wù)營(yíng)銷策哌略、綠色營(yíng)銷策略、形象營(yíng)銷策略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,不斷學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展.

作者：金彥龍作者單位：渤海大學(xué)工商管理學(xué)院,遼寧錦州,121000刊名：經(jīng)濟(jì)師英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：“”(1)分類號(hào)：f272關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)營(yíng)銷策略

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理心得體會(huì)篇十

隨著科技的迅猛發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，知識(shí)成為了最寶貴的資源，而有效管理知識(shí)成為了企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵。在我的工作生涯中，我從管理實(shí)踐中總結(jié)了一些管理心得，希望分享給大家。

第一段：明確目標(biāo)和戰(zhàn)略。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理者首先要明確目標(biāo)和戰(zhàn)略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化非?？焖?，只有明確目標(biāo)和戰(zhàn)略，才能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，抓住機(jī)遇，避免風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，明確目標(biāo)和戰(zhàn)略也可以有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)，激發(fā)他們的工作激情和合作精神。作為一名管理者，我始終堅(jiān)持明確目標(biāo)和戰(zhàn)略的原則，并將其落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的日常工作中。

第二段：快速學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，快速學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新是管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)的更新?lián)Q代速度越來越快，只有保持不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)，才能緊跟時(shí)代的步伐。同時(shí)，創(chuàng)新也是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。在我的管理實(shí)踐中，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的知識(shí)水平和技能，同時(shí)也鼓勵(lì)他們勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法和流程。

第三段：激勵(lì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理者不能再僅僅通過權(quán)威地指揮下屬來完成工作，而需要通過激勵(lì)和培養(yǎng)來提升團(tuán)隊(duì)成員的自主性和發(fā)展空間。激勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和創(chuàng)造力，培養(yǎng)是提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我在團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常使用激勵(lì)性的目標(biāo)來激發(fā)成員的工作激情，并定期組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)成員提供進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。

第四段：建立高效溝通和協(xié)作機(jī)制。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息的傳遞和共享起著至關(guān)重要的作用。建立高效的溝通和協(xié)作機(jī)制是管理者必不可少的任務(wù)。我積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，倡導(dǎo)開放的溝通氛圍，鼓勵(lì)大家分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也注重提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和合作。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求管理者持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。我認(rèn)為，管理者要有學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷學(xué)習(xí)最新的管理理論和工具，并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。除了通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升自己的知識(shí)和技能，我還積極參加行業(yè)展會(huì)和論壇，與同行們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，保持與時(shí)俱進(jìn)。

總結(jié)：

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有效管理知識(shí)成為了企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵。通過明確目標(biāo)和戰(zhàn)略，快速學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新，激勵(lì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，建立高效溝通和協(xié)作機(jī)制，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，管理者可以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得更好的成績(jī)。我將繼續(xù)積極應(yīng)用這些管理心得，并不斷完善自己的管理能力，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。