群眾滿意志愿者心得體會和感想 群眾滿意志愿者心得體會和感想怎么寫(4篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

主題群眾滿意志愿者心得體會和感想一

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平法治思想，全面貫徹黨的十九屆五中全會精神和省、市委全會精神，圍繞人民群眾法治領域熱點、難點問題，不斷創(chuàng)新法律服務和法治保障方式，推動各項惠民舉措更加符合民情、貼近民意、惠及民眾，全力提升人民群眾滿意度和幸福指數，為建設“強富美高”新xx不斷貢獻司法行政智慧力量，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。

開展“我為群眾辦實事”主題活動，要以密切黨同人民群眾的血肉聯系為核心，緊緊圍繞轉變干部作風、轉變政府職能、落實執(zhí)政為民的工作要求，通過開展主題活動，進一步創(chuàng)新機制，強化責任，全面落實各項司法行政便民、利民、護民措施；進一步拓展服務渠道，拓寬服務領域，豐富服務載體，提高服務質量，積極主動為群眾提供優(yōu)質高效便捷的法律服務，切實為群眾辦實事，辦好事，提高群眾的滿意率和安全感，樹立司法行政機關親民、愛民、為民的良好形象。

這次主題活動以為群眾解難題、辦實事為主線，結合司法行政實際，主要采取“兩貼近、八個一”的形式，把“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”的核心要求落到實處。

1.堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。采取集中學習與個人自學相結合的形式，組織全體司法干警認真學習習近平總書記關于政法、司法工作的重要論述和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述、《全國第一批政法隊伍教育整頓工作指引》和省、市、縣政法隊伍教育整頓工作會議精神，進一步把全體司法干警思想統一到中央和省、市、縣委對群眾工作的要求上來；在全體司法干警中廣泛開展“工作為了誰，工作依靠誰”主題大討論活動，認真查擺在聯系群眾、服務群眾等方面存在的問題和差距，進一步澄清模糊認識，明確努力方向，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。組織司法干警、法律服務人員，深入企業(yè)、市場，詢問在生產、經營方面遇到的法律難題；訪困難戶、低保戶，詢問工作、生活中遇到的實際問題和困難；訪老黨員、老干部，詢問發(fā)展良策。詳細記錄走訪、幫助企業(yè)、村居和困難家庭的情況，重點記錄被訪單位負責人和人民群眾的愿望、要求，以及幫助其解決實際問題的情況，破解基層和群眾反映強烈的突出問題，深入基層，廣泛開展民情“大調研”活動。

2.開展“七個一”活動。一是開展一次普法宣傳。根據全縣中心工作，針對涉及民生的熱難點問題，充分利用各種宣傳陣地，與常規(guī)法制宣傳載體有機結合，開展形式多樣、群眾喜聞樂見、內容豐富的法律宣傳活動；二是舉行一次法律講座。結合村“兩委”換屆選舉，有針對性地開展法律講座，進一步提高村“兩委”的法律素養(yǎng)和依法行政能力；三是進行一次法律咨詢。積極組織律師、公證員深入社區(qū)、市場、企業(yè)為群眾解決就業(yè)、就學、就醫(yī)和社會保障等民生問題提供及時、便捷、周到的法律咨詢和服務；四是開展一次法律援助宣傳活動。以開展“法律援助惠民生”主題實踐活動為契機，積極組織律師、公證員、基層法律服務工作者和法律援助工作志愿者開展法律援助活動。五是開展一次矛盾糾紛大排查活動。針對不同階段，不同時期，開展矛盾糾紛專項排查，努力把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)；六是舉辦一次人民調解員培訓。圍繞工作大局，繼續(xù)在矛盾糾紛底數較大的村居舉辦人民調解座談會，通過以會代訓的形式，提高人民調解員的業(yè)務水平和化解糾紛的能力；七是召開一次安置幫教社區(qū)矯正人員座談會。在全鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開展社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員摸底排查，組織重點矯正對象和刑釋解教人員召開一次座談會，了解社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的生產、生活情況，同時對他們進行法律知識教育，進行重點矯正和幫教

“我為群眾辦實事”主題活動從2021年3月上旬開始至2021年12月底結束，分三個階段進行：

第一階段：走訪調研，匯集民情（3月）。召開動員會，制定實施方案，部署安排“我為群眾辦實事”主題活動的具體工作任務，充分調動全體司法干警的參與積極性，局機關各科室、各律師事務所、法律服務所要結合各自職能，根據“兩貼近、七個一”要求，制定工作方案，逐項明確落實措施、完成步驟、完成時限。組織全體司法干警認真學習群眾工作的相關文獻，引導司法干警牢固樹立群眾觀點，在搞好集中學習的基礎上，組織司法干警深入基層和群眾，集中開展“訪民情”活動，廣泛聽取基層群眾的意見建議，及時了解基層群眾的訴求和意愿。通過設立公開信箱和熱線電話，及時收集服務對象和基層群眾的意見和建議，研究解決實際問題、辦理實事好事的措施辦法。

第二階段：積極展開、為民辦事（3月下旬—10月底）。根據走訪調研情況匯集辦實事項目，做到四明確兩公示：明確實事內容、辦理時限、推進措施、責任人和責任單位并對服務對象進行公開承諾。通過領導接待群眾、公開信箱和熱線電話等方式，自覺接受群眾監(jiān)督，及時公布實事辦理情況，確保事事有回音、件件有結果。縣局隊伍教育整頓領導小組要圍繞解難題、辦實事，在司法干警中開展“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”活動，各科室要結合實際、精心安排，保質保量完成“七個一”工作任務。

第三階段：總結提高、完善制度（11—12月份）。在匯總收集解難題、辦實事工作完成情況的基礎上，及時總結開展主題活動的經驗做法，制定和完善服務群眾、為民辦實事的工作制度，形成以人為本、執(zhí)政為民的長效機制，不斷鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。

一是健全機構，明確責任。為加強組織領導，縣司法局成立主題活動領導小組，負責對全系統開展主題活動的組織協調和督導，形成“一把手負總責，領導小組指導協調，職能科室具體負責”的工作機制，確保把各項工作任務措施落實到位。

二是領導帶頭，強化監(jiān)督。在主題活動中，黨員領導干部要切實發(fā)揮好表率作用，帶頭學習有關會議和領導講話精神，帶頭深入基層體察民情，把全心全意為人民服務的根本宗旨落到實處?；顒舆^程中，縣局隊伍教育整頓工作領導小組對整個活動進行督促檢查和指導，及時協調解決活動中遇到的問題，認真履行好職責，確保主題活動取得實效。

三是勇于創(chuàng)新，搞好結合。在開展主題活動中，在完成“規(guī)定動作”的同時，結合各自實際，積極探索、勇于創(chuàng)新，設計開展好具有本部門特色的“自選動作”，不斷增強主題活動的吸引力和針對性。要注重統籌兼顧，與深入推進四項重點工作、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機銜接，做到合理安排、整體推進，努力實現“一抓多促”的良好效果。

四是加強宣傳，營造氛圍?？h局充分運用宣傳欄、簡報、信息、新媒體等載體，大力宣傳開展主題活動重要意義、部署要求，及時總結推廣在開展活動中好的經驗做法，引導廣大司法干警真正從思想上尊重群眾，從感情上貼近群眾，從行動上深入群眾，為主題活動的順利開展營造良好的輿論氛圍。

主題群眾滿意志愿者心得體會和感想二

群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人。“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點和落腳點。“以人為本，執(zhí)政為民”是我黨的執(zhí)政理念和施政要領。李克強總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應是衡量政府工作的唯一標準”，再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時也是對各級黨員領導干部的提醒。

堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”這“唯一標準”，是求真務實、科學行政的具體表現，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標。目標對了，標準明了，才能指導和推進黨和政府的各項工作，否則，一旦目標不對、標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。

“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強大的后盾，來自人民，植根人民，服務人民是我們黨永久立于不敗之地的根本。黨的十八大報告中“人民”一詞出現145次，這充分體現了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進一步密切群眾變得尤為重要。

隨著經濟社會的發(fā)展、物質財富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，此刻工作中也存在著一些不好的現象：有的黨員干部發(fā)生主角錯位，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕保哉J為能夠主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾；有的黨員干部看不起群眾，認為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕了群眾；有的黨員干部不關心群眾，對群眾反映的問題漠不關心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。

盡管這些現象僅存于黨內少數成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關系。在發(fā)展與改革面臨拐點的關鍵時刻，中央看到了問題的所在，及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”，十分及時、相當關鍵，體現了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。

作為一名黨員，我也在學習的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史；黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。

務必將民意、民情真正吸納、充實到方案、標準的制定中，并在具體實施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標準和標尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應的唯一標準，不是放在嘴上說說而已的，它務必落實到黨和政府的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對政府工作報告的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關決策，都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見，并將結果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應的，就堅決不做、不出、不行、不施。

新時期的群眾路線是要各級領導干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級領導時刻關注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真切的為百姓排憂解難。

新時期，新要求，時代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。

新時期，新任務，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務群眾”，不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐，這也是我們黨永久立于不敗之地的不竭動力。

堅持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權力受用于群眾之中。權為民所賦，亦當為民所用，權力就是職責、服務和奉獻。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論?；鶎痈刹渴屈h直接應對群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關系著民心向背，左右著黨群脈動。

要保障“路線”不走樣、不走調，務必要提高走“服務路線”的潛力，黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務、使群眾得利，基層干部要真心實意當人民群眾的服務員，在涉及民生的問題上，切實做到“民困我解、民需我?guī)汀⒚袂笪覒薄?/p>

務必提高走“發(fā)動路線”的潛力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮宣傳的作用，透過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、推薦的新平臺，把群眾組織調動起來。

務必提高走“傾聽路線”的潛力，群眾的意見和推薦是改善黨的領導、實現科學執(zhí)政的最好助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達意境”，從質疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發(fā)現“訴求真意”。

這就要求各級領導干部要堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻，用心探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導我們工作生活的行為準則。做好本職，服務群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認識清楚，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實事。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史；黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。

開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和東風，透過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關系，明白“我是誰”；借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉作風，始終與群眾站在一齊，明確“依靠誰”；加強制度建設、作風建設，將深入基層、走進群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。透過扎實有效的實踐活動，讓黨員干部增強宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置。

“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務群眾”這一群眾路線主題教育活動，集中體現了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點?！皥猿譃榱巳嗣?、依靠人民，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終持續(xù)黨同人民群眾的血肉聯系”。這些表述充分體現了我們黨對人民主體地位的尊重，體現了我們黨同人民群眾的血肉聯系是黨生存發(fā)展的根本，體現了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。

縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領導的偉大事業(yè)中，堅持為了人民、依靠人民，持續(xù)誠心誠意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實的經濟、政治、文化、社會等各項利益，黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向勝利。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進和社會變革的最終決定力量，是實踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領的增強深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中。要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，依法保障人民群眾經濟、政治、文化、社會等各項權益。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持以人為本，執(zhí)政為民。以人為本，執(zhí)政為民，是我們黨的性質和宗旨的集中體現，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標準。要始終把人民利益放在第一位，把實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持深入基層，發(fā)揮基層黨組織作用。基層是提高干部的“大校園”，是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務群眾的大舞臺。要堅持工作重心下移，經常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎陣地，引導干部在同群眾朝夕相處中增進對群眾的思想感情、增強服務群眾本領。要把服務群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務和基層干部的基本職責，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。

來自人民、植根人民、服務人民，是我們黨永久立于不敗之地的根本。在實現“十二五”宏偉藍圖、全面建成小康社會的新征程中，只要我們堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利益，更加奮發(fā)有為地為創(chuàng)造人民的幸福生活、為實現中華民族的偉大復興而努力奮斗，就能書寫無愧于歷史、無愧于時代的新篇章。

主題群眾滿意志愿者心得體會和感想三

現根據按照公司要求，通過“四個對照”，“四個找一找”四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護、以及對照黨章黨規(guī)等問題中找差距，進行深刻自我剖析，現將個人對照檢查做如下匯報：

(一)、認真對照新時代中國特色社會主義思想和黨中央決策部署，在增強四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護、方面找差距：

(二)、對照黨章黨規(guī)，找在知敬畏、存戒懼、守底線方面存在的差距：

(三)、對照人民群眾新期待找到自身工作的不足 ：

一、是回應人民群眾新期待還有差距。面對新時代使命、任務新需求，沒有正確認識和處理好個人利益和群眾利益的關系，存在以個人利益為重和在多做與少做是患得患失的思想，不做怕別說自己不像黨員，多做又覺得沒必要多付出，認為說的過去就行，在今后的工作中維護和發(fā)展群眾利益為根本出發(fā)點，一切以群眾為首。

參見工作7年來，我一直兢兢業(yè)業(yè)，較好的履行了崗位職責，但在克己奉公，擔當作為的要求我做的也不夠。一是存在求穩(wěn)怕亂思想，二是對自己在工作中還是不夠嚴厲要求自己，導致有許多問題的發(fā)生。

(四)、整改措施：

今后的努力方向是以黨章黨規(guī)嚴格要求自己，自覺做到理想信念不動搖，加強黨性修養(yǎng)，

保持一個共產黨員該有的一面，自我保持與時俱進，時時處處雅閣約束自己，正確對待號自己的本職工作，全心全意為人民的利益考慮，為人民服務。

主題群眾滿意志愿者心得體會和感想四

各位領導、同志們：

大家好!今天我演講的題目是“提高自身素質，塑造交警完美形象”。

形象是人的精神風貌和性格特征的基本反映。不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的人，都有著不同的形象標準和要求。我們交警也同樣具有自己的形象。無論是在舉國歡慶、合家團圓的時刻，還是突如其來的災害或多種事故的現場中，始終都有忙著疏導交通的身影;當你遇急事趕路卻遇前方發(fā)生事故或違法車輛擋了道時，第一個到達現場替你解圍的還是交警;雪霧天氣，在繁忙的十字路口中央固守崗位，跺著雙腳向每位駕駛員提醒“請減速慢行、注意安全”的仍然是交警……我們交警就是這樣頂烈日、冒酷暑、傲風雪、戰(zhàn)嚴寒，堅守在城市的大街小巷和每一個角落，盡職盡責地維護著交通秩序，用自己的行動默默無聞的在社會大舞臺上塑造著自己的職業(yè)形象。他們就像城市的文明使者，演繹著美妙動人的樂章。不，他們更像露水中的株株小草，悄無聲息地點綴著城市的翠綠，給人們的生活送去希望和溫暖。

然而，我們也不得不遺憾地看到，在日常工作中，民警吃力不討好是常事，好心當惡意時有發(fā)生，甚至還挨打受氣，群眾對我們也怨氣十足。這是為什么呢?其實，這正說明我們交警的形象在人民群眾眼里舉足輕重，個別交警的服務水平、服務質量還沒達到群眾的要求。因而，群眾不滿意、不答應。

身處警務革命時代，全心全意為人民服務是我們每位民警必須唱好的主旋律。作為交警，要想滿足群眾的要求，讓群眾滿意，只有我們不斷提升自身素質，切實樹立起“立警為公、執(zhí)法為民”的思想，認真履行職責，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，才能使群眾更加理解和支持我們的工作，也才能在群眾中樹立“有困難找交警”的不朽風碑。

為提升交警形象，我們“不畏浮云遮望眼”，努力實踐“三個代表”，爭做政治品格的高尚者。

俗話說：“站得高才能看得遠”，塑造交警完美形象，首先要有高尚的政治品德。如果缺乏高尚的政治品格，就不能運用科學的理論來指導自己的工作;如果缺乏高尚的政治品格，就會隨波逐流，人云亦云，就會不自覺的陷入關系網、人情網而不能自拔。相反只有具備了高尚的政治品格，才能始終牢記黨的宗旨，才能嚴格遵守黨的紀律，才能做好黨交給的各項工作。

滴水凝聚大海，毫不起眼的小事往往折射出個人的高尚品格。我們的民警康軍剛任大樓崗崗長時，注意到民警手勢指揮乏力，站姿站位不規(guī)范，常常引得過往市民指指點點，竊竊私語。這使他深深感到，如果缺少過硬的自身素質，就根本不可能樹立良好的群眾形象，交警是城市文明的“窗口”也就成了紙上空談。為此，康軍從自身做起，帶動崗組民警苦練指揮手勢，起早貪黑，加班加點，一個月磨破了三雙鞋，盡職盡責的堅守三尺崗臺。辛勤耕耘得實惠，從素質抓起結出了良好形象的“甜果”。以素質促隊伍，不僅增強了崗組民警的執(zhí)法素質，而且促使了崗組形象的快速提升，大樓崗組因此連續(xù)三次被團中央命名為“全國青年文明號”。在大樓崗，一個民警就是一面旗幟，就是良好交警形象的一個宿影。一次，民警楊立軍糾正一輛違法車，該車剛剛離去之后，突然，地上一沓的“彩印紙”引起了他的注意，拾起一看，原來是一沓5000元的現金。5000元!對于一個尋常家庭來說，無疑是天上掉下了一個“大餡餅”。然而，楊立軍連這樣想一想的念頭都沒有，他連忙給剛剛的違法車輛打電話，經查實并不是他們的后，開始焦急地四處尋找失主。而當時，在旁邊辦業(yè)務的劉某，正為丟錢像熱鍋上的螞蟻急得團團轉。劉某做夢也沒想到，此時此刻，我們的民警正在設法將失去的錢送到他的手中。當楊立軍拿著錢原封不動的送到他的面前時，劉某感激得不知所措，一個勁詞不搭意地的夸道“好警察呀!好警察”。

無論是康軍，還是楊立軍，他們都只是我們交警中的一員。在以形象贏得群眾良好口碑的交警隊伍中，每個民警都是這樣一次一次在群眾危難時挺身而出、伸手相助，既便是在日常生活中，也毫不例外履行著人民警察的職責。哪怕是受了群眾的委屈，也從無牢騷怪話，始終無怨無悔。民警王小東在按規(guī)定處理違法駕駛人時，被對方指手劃腳，破口辱罵。這事要是放在平常人身上，早“開戰(zhàn)”了?？赏跣|硬是耐著性子，“打不還手，罵不還口”，還對其苦口婆心的開導教育。誰知，駕駛人毫不領情，趨小東不注意時，向他的臉上伸手就是一拳，小東鼻子、嘴都流出了血。即使這樣，王小東始終強忍心中的怒火，緊緊抓住其違章事實嚴肅而禮貌地予以說教，最后，在圍觀群眾的一片遣責聲中，駕駛人不但主動接受了處罰，認了錯，還要陪小東到醫(yī)院看病。面對駕駛人的悔意和誠意，王小東平靜地說：“我只是受了點皮外傷，沒什么。我感到心痛的是剛才不被你理解，看來你對交警的形象并不深刻。希望你在今后駕駛中，理解支持交警的工作，做一個文明的駕駛人?！币晃粼?，說得對方連連點頭。以后，這名駕駛人驅車經過王小東的崗臺前，不僅車開得規(guī)規(guī)矩矩，而且還要向他點頭示意。

為提升交警素質，我們不斷加強自身的知識積累，堅持做學識修養(yǎng)的修煉者。

隨著時代的進步和發(fā)展，只有不斷地吸收新知識，接受新觀念，成為一名學習型的交警，才能跟得上時代的步伐。尤其是在當前新形勢下，交通管理工作出現了新情況，新的管理問題不斷涌現，需要探索、掌握、熟悉的東西太多，只有不斷勤奮學習，刻苦鉆研，才能在新的實踐中不斷提高自身的工作能力和水平，適應新形勢下的交通管理工作，形成交通民警特有的人格魅力。

你知道xx大代表馬文祥嗎?他不僅是我們交警的典范，也是我們學習的榜樣。他在工作中就始終堅持不斷學習、不斷提高自己的能力素質，做一個文明的傳播者。他在區(qū)市的普通話大賽中多次拿過第一名，他執(zhí)勤的良好形象照，被收入《中國交警風采錄》。記在銀川市剛剛有了紅綠燈時，群眾走路根本沒有看燈的意識，總是在路中央影響汽車通行，為了提醒群眾，是執(zhí)勤民警馬文祥提議在路口拉繩子，引導群眾看燈走路，還自練普通話錄了音，提醒群眾：現在是紅燈，請你停在停車線以外。

有一次，一位外國人迷了路，正好遇見正在執(zhí)勤的馬文祥，用手不停地比劃著什么，馬文祥看到急忙跑過去，用英語問：“canihelpyou!”并用英語給這名外國客人交談、指路，外國人高興的一個勁地向會講英語的馬文祥說“chineseploice，ok!”

為提升交警形象，我們“以精神貫注事業(yè)，以事業(yè)貫注精神”，始終做踏實工作的耕耘者。

交通管理工作任務重、擔子沉、責任大，需要我們一絲不茍、精益求精;交通管理工作新情況、新問題、新任務層出不窮，需要我們開拓創(chuàng)新、銳意進取;交通管理工作清貧質樸，平凡辛苦，需要我們樂于奉獻，恪守執(zhí)著。在公安工作的幾年來，我是看在眼里，記在心里。就拿我們身邊的民警來說，他們能有幾次按時回家陪老婆孩子吃飯，煲制家庭的溫馨和幸福，相反，他們卻天天用身體語言提醒著每一位群眾安全回家，為千家萬戶送去平安和溫暖。民警黃曉晨的妻子已身懷六甲，而他為工作總是早出晚歸，妻子因無人照顧不得不回娘家住。正常的家庭，懷孕的妻子都是“寶”，丈夫圍著團團轉。但黃曉晨做不到，他要忙他的工作，他所能做的就是在繁忙之余，用思念代替對妻子的關愛。

時間長了，還是妻子主動挺著肚子來到工作崗位上看看丈夫。為這，黃曉晨不知是多么的愧疚而無數次地咽下眼中轉動的淚水。我們的月牙湖中隊長魏洪欣，妻子在陶樂，女兒在銀川，因為工作，一周才能回一趟銀川陪陪獨自生活的女兒，一天晚上地震，女兒被嚇醒后，忙給魏隊打電話：“爸，我害怕，你什么時候才回來呀!”這本是任何一個做交警兒女常說的一句話，那一刻，在魏隊長的心里卻變成了難言的心酸和沉重無比。他不知道該如何回答女兒，腦海里反復不停地追問：連女兒最起碼的安全感都無法給予，我還是爸爸嗎?他語無倫次地溥衍了女兒幾句，放下電話，任揪心的淚水沿著臉頰往下淌。誰沒有家?誰沒有妻子兒女?可為了交警的神圣職責，我們的廣大交警只能舍“小家”而為“大家”。說起來，他們并不偉大，但他們總是這般默默無聞，任勞任怨，無欲無求，在平凡的崗位上用“水滴石穿”的精神，詮釋著堅毅和執(zhí)著，詮釋著無私奉獻的高貴品格。透過這種平凡，不正折射出真情、折射出偉大;折射出希望、折射出鼓舞?

同事們、朋友們，我要說：

工作著、學習著、奉獻著、堅持著，這，就是我們交警塑造的精神形象!

生活著、快樂著、知足著、平凡著，這，就是我們交警追求的人生目標!

借此，讓我們借先進性教育的東風，唱響生命的誓言，永葆共產黨員的蓬勃朝氣，昂揚銳志，浩然正氣，鼓足干勁，為進一步提升交警形象而耕耘不息吧!