總經(jīng)理2號令號心得體會如何寫 總經(jīng)理2號令內(nèi)容(6篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

2022總經(jīng)理2號令號心得體會如何寫一

大家早上好!

首先，我要感謝__手機公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時代發(fā)展的要求。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。

我先自我介紹一下：我叫__，今年28歲，畢業(yè)于貴州省貿(mào)易經(jīng)濟學校的電子商務專業(yè)，是一名共青團員，性格外向，在班上曾擔任過組織委員，有很好的組織能力。

我有競爭這個崗位的優(yōu)勢：我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年28歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應新環(huán)境，并能根據(jù)實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線，不斷培養(yǎng)自己的工作能力，自任組織委員以來，努力發(fā)揮自己的特長，認真做好參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作，取得了一定的成績。經(jīng)過幾年的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責，有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊，具有一定的綜合事物管理能力。

當今社會，科技飛速發(fā)展，隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，對于精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機已經(jīng)成為人們互相交流的一個不可或缺的工具了，對于一些人來說手機甚至可以說是自己正常生活中的一個必要組成元素!手機在人們生活中的地位不斷的提升，其對社會帶來的影響是深遠的，關系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現(xiàn)改變了人們的生活方式，讓這個社會進入知識、經(jīng)濟、信息化、網(wǎng)絡化的時代，手機時代的特征是：它改變?nèi)藗兊纳罘绞?、學習方式和思考方式，這一點現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人，才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限，但我堅信腳無法到達的地方，眼睛暫時看不到的東西，思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。手機讓人們從最初簡單的人與人之間的聯(lián)系到現(xiàn)在，手機已經(jīng)成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來越大，甚至不斷混淆。手機是現(xiàn)代生活的標志，沒有手機的生活是原始生活現(xiàn)代都市，現(xiàn)在的生活有個理念--八小時工作，八小時娛樂，八小時戀愛。這三個八小時，恐怕都有手機的身影--手機成了成功人士聯(lián)系客戶的工具，成了年輕人閑遐時玩游戲的工具，成了戀人間談情說愛的工具。手機屬于城市生活的普遍象征，它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分，當然，它的勢力范圍也早已不斷包圍了農(nóng)村，總的來說，只要是稍微現(xiàn)代化的地方，就有它的身影。生活中，我們在上班時，吃飯時，休息時，娛樂時，戀愛時，都少不了手機，的確，沒了它，即使現(xiàn)代化程度多高也沒用?

科技為世博會提供強大支撐，成為吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間，歷史“首創(chuàng)”的世博會手機票將面市，屆時參觀者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術，用戶通過簡單的手機操作，就可實現(xiàn)選票、購票、驗票等傳統(tǒng)實體票的“全功能”，同時還可查詢購票信息和退票、領取紀念票等等。全過程用戶無需更換手機，只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基于rfid、二維碼等技術實現(xiàn)的一種全新電子票。據(jù)中國移動介紹，世博會門票是基于芯片技術的，而芯片上的數(shù)據(jù)可以非常方便地植入到手機sim卡中，制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式，一種是直接購買附帶門票的sim卡，另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者，在進入世博園區(qū)時，只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息，就能輕松進入園區(qū)參觀了。

總經(jīng)理既是管理者，同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務，合理制定分公司的工作計劃、方案，同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性，發(fā)揚團隊精神，指導工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助領導協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境，還要深入基層，調(diào)查研究，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的向領導反饋員工的呼聲。

總經(jīng)理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，把企業(yè)利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領導轉(zhuǎn)，服務圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿信心，下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想：

集團客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻，而且有利于提高個人客戶的粘性和收入，有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團v網(wǎng)，還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時，維護好集團客戶，也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務和集團業(yè)務進行有效推廣，提高個人arpu和集團收入。

在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時，應更注重集團客戶的維系力度，應加大集團客戶的服務和流程管理工作。

進一步細化集團客戶經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶，并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標，有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度，實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

進一步細化集團客戶分類。應定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素，重新調(diào)整集團客戶類別，并根據(jù)a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內(nèi)容。

通過現(xiàn)有服務渠道進行服務分流。目前，隨著企業(yè)的高速發(fā)展，集團客戶數(shù)量越來越多，除利用客戶經(jīng)理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外，應考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道，為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系，同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力，這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要。

如果我成功競選上總經(jīng)理，我會牢牢把握“快、深、實”三個字，即：

進入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式，與公司領導形成合力，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā)，從公司的利益出發(fā)，從員工的利益出發(fā)。

學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習，誠懇地以身邊人為師，以互聯(lián)網(wǎng)為師，自我加壓，勤學好問，聯(lián)系實際，善于總結，既要融會貫通業(yè)務知識，又要虛心采擷工作經(jīng)驗，盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。

基礎工作要“實”?？偨?jīng)理助理的主要工作出發(fā)點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態(tài)度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，為領導科學決策提供事實依據(jù)。

抓好員工執(zhí)行力工作是做出來的，而不想出來的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，將領導分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對開展得力的及時總結，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調(diào)動員工的工作熱情。并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學善思，注重研究剖析用戶對網(wǎng)絡需求，得出正確結論，解決網(wǎng)絡運營中的難點問題，為領導多出點子，多獻計策;二是腿勤，以每一分鐘維護網(wǎng)絡為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把網(wǎng)絡維護工作做實做細;三是嘴勤，多向領導匯報情況，多向各科室和有關部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的企業(yè)形象。要實現(xiàn)目標的內(nèi)容是:

建構營銷網(wǎng)絡。在做好貴州手機市場的同時，營銷網(wǎng)絡向地州輻射。利用營銷網(wǎng)絡覆蓋全施?兼并、收購其他中小企業(yè)，進行技術改造，實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴張。

建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場，增加市場覆蓋面，作到優(yōu)勢互補，規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風險。

資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。

各位領導，各位評委，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力的所在、責任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能;也不可以一時之失意，而自墜其志?！备偁幧蠉?，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。最后，我想用一句話來結束我的演講：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風雨兼程，共同進步?！?/p>

謝謝大家!

2022總經(jīng)理2號令號心得體會如何寫二

總：您好!

今天，當我不得不懷著復雜的心情提筆時，心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理五個月的樣子，其間的酸甜苦辣，一言難盡。盡管這五個月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績，但我還是決意離開，這種結局帶給我更多的是沉重和反思。

一、反思走入公司的決策

1. 是因為原因接受了任命，而非因為目的——我邁出的第一步就錯了當初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商，我對公司進行了為期三周的調(diào)研，呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家，而且告訴我，您組織過中層管理人員集體表決，一致通過聘我做總經(jīng)理，并讓他們每個人簽了 “軍令狀”，如果某一天因為新任領導的管理需要，對他們進行調(diào)整或辭退，任何人不得有異議。我很感動，自感無法望孔明先輩之項背，無需三顧茅廬;也看您變革決心之大，告訴我把權力完全下放，可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心——大學畢業(yè)二十年一直在外漂泊，中國人有個葉落歸根的情結，而我們公司正好在老家，種種復雜的原因讓我接受了這份任命。

問題恰恰出在這里：是因為原因接受了任命，而非因為目的 ——我邁出的第一步就錯了;而作為您，在各項條件尚未完備，尤其在您沒有足夠思想準備的情況下，就匆忙引進了一個總經(jīng)理。

進入公司兩個月后，在逐漸意識到公司過分注重短期效益，授權也遠不夠充分時，我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我，是啊，來的時間畢竟太短，完全放權也存在風險，公司失敗不起，而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進外聘的高管;我同樣也失敗不起，作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理，更不愿意輕易看到自己的失敗。

2. 您需要的不是總經(jīng)理，而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總企業(yè)發(fā)展之初，老板的主要管理方式是靠人治。當企業(yè)十幾、幾十個人的時候，企業(yè)所有情形都能一目了然，問題一句話就能解決，當組織規(guī)模擴張到上百人的時候，自己那雙眼睛已經(jīng)遠遠不夠用了，自己所到之處滿眼都是問題，而且說個十遍八遍都不管用，就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快，感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢，還希

望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。

今天看來，我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經(jīng)理，而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總，無非為了促成我進來，冠了一個總經(jīng)理的名頭，盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于，老板您希望透過一個職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時，卻沒有意識到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之，將因錯位導致舍本逐末;反之，試圖改變老板的結局，往往注定失敗的是自己。

因此，我們公司招聘高管，必須在您認識并接受改變自己的時候。

二、反思戰(zhàn)略思路的配合

一個企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領全局，是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎上，充分分析優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。

1.今天成功的經(jīng)驗，有可能是明天失敗的根源先看一下我們公司的部分運營指標和問卷調(diào)查數(shù)據(jù)：

(1)幾個主要運營指標：

20xx 年銷售額較上年增長-10.7%，20xx 年增長率為 2.3%;

質(zhì)量方面：20xx 年配套產(chǎn)品退貨率為 13.8%;

成本方面基本變化不大;

交貨期沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

(2)下面是摘錄的部分調(diào)查問卷、訪談和文件記錄的數(shù)據(jù)：

了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃的員工占比：3.8%;

認同企業(yè)而留下的占比：5.1%;

員工公平滿意度：29.4%;

越級指揮普遍性：74.5%;

文件執(zhí)行率：13.4%。

近幾年業(yè)績徘徊的原因全在這里：運營指標是結果，問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)是原因。您對診斷報告是認同的，我們也不止一次溝通過，企業(yè)由快速增長變成停滯不前，已經(jīng)說明企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸，長痛不如短痛，趁現(xiàn)在企業(yè)效益還好，市場還給我們喘息的機會，應盡快把工作重心放到規(guī)范基礎管理上，否則受技術、人員素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約，在質(zhì)量、交期無法徹底保障的情況下，我們供貨越多風險越大，等到我們的品牌信譽出了問題再去補救，就為時太晚! 事實上，在我進公司不久，您重新調(diào)整了20xx 年的年度目標。這個目標是在前三年業(yè)績徘徊的情況下，銷售額增長 32.8%。

回顧一下我們公司發(fā)展的歷史，我們企業(yè)的發(fā)展，得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源，我們是在行業(yè)競爭力極其弱小的情況下，借火爆的行業(yè)形勢，靠低端產(chǎn)品和價格優(yōu)勢迅速膨脹起來的，我們賴以成功的增長模式就是復制規(guī)模。盡管您嘴上承認規(guī)范管理為第一要務，但內(nèi)心似乎更偏好規(guī)模效益，做得更大，然后更強。但是，做大還是做強，要看企業(yè)發(fā)展的階段，不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經(jīng)驗，有可能是明天失敗的根源。

2.老板的格局決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略，有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)我曾在競爭比較激烈的行業(yè)做過，深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業(yè)比，即使跟普通競爭狀況的行業(yè)相比，我們的生存都是問題。今天汽配行業(yè)的競爭形勢已經(jīng)從藍海跨入紅海階段，但我們的思維還未從根本上轉(zhuǎn)變。包括您在內(nèi)的眾多元老對此不以為然，企業(yè)為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這么說，那我們的孩子為什么不中學畢業(yè)就去工作，而要選擇上大學?上大學不僅不賺錢，每年還要花費上萬元!

也許我們思路相悖的原因在于，在老板您的眼里，企業(yè)從無到有，是自己一點一滴心血的結晶，您對待公司更像是對待自己的孩子，尤其隨著規(guī)模的發(fā)展，對企業(yè)命運的擔憂可謂如履薄冰，容不得半點閃失，導致在戰(zhàn)略決策的風險評估和選擇上，傾向于經(jīng)驗避免失敗。

但我一直在想，當行業(yè)形勢迅速逆轉(zhuǎn)后，我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪? 靠技術?管理?市場資源?還是價值鏈?我們都沒有優(yōu)勢可言!

老板的格局決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略，有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)!

三、反思對下工作的推動

一個企業(yè)的成功 80%在于執(zhí)行力，優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現(xiàn)象，同一件事情，不同的人安排會出現(xiàn)大相徑庭的結果。下面從公司最基本的幾個方面，分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪里?

1.只換一個包工頭，想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的一個公司，組織結構的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略，然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進行崗位分析，進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司，核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下，如果這不是問題，那您身邊的司機，陸續(xù)做了部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的時候，還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種，如果送出去深造，對彼此是不是一種更負責任的做法?當然，也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。

建筑學中有一個很形象的比喻：只換一個包工頭，想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈，簡直是天方夜譚，除非隊伍素質(zhì)提升，要么服從統(tǒng)一指揮，可這在我們公司卻難以實現(xiàn)。

2.老板不是救火隊長

在公司組織倫理的管理上，您遠沒有意識到越級指揮對一個企業(yè)帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親，對企業(yè)的了解甚至哪個角落有個螺絲您都清楚;當您看到工人維修效率太低，挽起袖子就下手，或者認為哪個地方需要調(diào)整，現(xiàn)場就調(diào)動起資源。效率倒是有了，但結果是連他們的主管都不知情，原有的計劃也被打亂。試想老板您擔任了多年的“救火隊長”，其結果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過，您也意識到其中的問題，但您認為自己就這個脾氣。

3.一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排，企業(yè)會是一個什么樣的局面人事權的控制，將決定一個管理者的權威。我曾做過兩個不同類型企業(yè)的總經(jīng)理，雖不敢說取得過什么成就，但至少運做過他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度，在千名員工中近 1/4 是夫妻的復雜環(huán)境中，一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司，人力資源部經(jīng)理要接受雙重領導，人事調(diào)整過分艱難。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個車間主管的任用上，根據(jù)其業(yè)績已明顯不適合，我建議其直接主管予以調(diào)整，主管說自己早想調(diào)整，但此人是您不久前直接任命的，強行調(diào)整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過，但最終的結果是人事變動我事先都不知情：在其出問題后，您一怒之下當眾拿下。如此一來，他的直接上級權威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎? 當層層都可以不服從安排，企業(yè)會是一個什么樣的局面?

您告訴我，不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當罰款帶來更艱難配合的局面下，對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?

4.法之不行，自上犯之讓一個人執(zhí)行不太愿意做的事情時，只有兩個辦法：一個是通過溝通改變其觀念，二是如果不執(zhí)行意味著將出現(xiàn)其擔心的后果。在紀律規(guī)范的過程中，為了有效推行企業(yè)的一系列舉措，我首先實施了部分贏得民心的措施，然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條，組織員工充分討論修訂、全員學習、考試并排名獎罰、執(zhí)行日期事前公布、責任人處理、部門領導違紀率排名、定期張榜公布等，同時為了有效推動，實施了檢查和處罰兩權分立，并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點上的大力支持，實際看到的結果是，一路下來被罰的幾乎都是一些主管，還有您倚重的那些員工。公司紀律也隨之出現(xiàn)空前的好轉(zhuǎn)。但問題在后邊，很多人開始提出異議，穿工作服重要嗎?開會響手機能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產(chǎn)一個配件上。在元老們的眼里，他們就是把太陽叫出來的公雞，企業(yè)是他們拼死拼活掙來的，大家拼來拼去拼到最后卻突然發(fā)現(xiàn)一個陌生人僅憑那點所謂的資歷就在坐享其成，不僅高高地坐在他們的頭頂上，而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無法企及的待遇，內(nèi)心會產(chǎn)生極端的不平衡，恨屋及烏，自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開始動搖。其實我的目的在于給員工一個信息——從現(xiàn)在起，凡是新頒布的文件都會以此為例，以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學中，這叫“首因效應”或“第一印象”。

可是??

還有企業(yè)文化建設與沖突，等等。

以上種種問題，作為老板您心里也非常清楚，而且感受頗深，甚至對下面一個個小圈子能恨得咬牙切齒。但面對那些元老，您想變革又不能不投鼠忌器，導致這些棘手的問題一拖再拖。也許原因在于您承載了一個企業(yè)矛盾的核心，既有自身理性和感性的矛盾，也有自己超前思路與原有滯后管理團隊的矛盾，還有與外聘高管管理思路和文化的沖突，還要面對各種矛盾的平衡，不同力量博弈的結果往往成了判定決策執(zhí)行的依據(jù);而更深層的原因在于，對新招來的人，除了不放心外，潛意識里總希望看到自己的某種影子，既想管住他，按自己的思路運作，又想讓他干好。種種原因?qū)е铝藸慷环牛蛘呤帐辗欧拧?/p>

故此，公司的變革必須在您痛下決心的時候!

四、反思如何對一個管理者評價： 我們的根本分歧在于，缺乏統(tǒng)一的價值評判標準管理中有一個很耐人尋味的數(shù)字，一個組織對某人的評價，如果 30%的員工說好，50%員工不了解，20%的員工說差，按說人無完人，這個人還是不錯的，事實上這種比例帶來的結果卻是近 70%的人認為這個人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會不遺余力地大肆宣揚某人如何差勁，而認為不錯的那些人是很少主動站出來糾正的，最后，那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點。 現(xiàn)在我把任職期間與去年同一時期的幾個指標簡單對比一下：去年同期每月人均產(chǎn)量 957 個，我任職期間每月人均 1158 個，人均產(chǎn)能增長率約為 21%;產(chǎn)銷比率為 98.7%;質(zhì)量指標也由原來的總成品率 93.6%提升為 95.7%。人均產(chǎn)能、產(chǎn)銷率、質(zhì)量、成本等指標均創(chuàng)公司歷史最好記錄。按說這些指標的取得，不應該成為否認我系列措施的理由，事實上，我錯了!

我們對一個管理者評價不是看業(yè)績數(shù)字，而是就事論事，憑感覺。我知道，您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音，您知道嗎?您的一個家庭會議，其影響程度超過我?guī)讉€會議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音，兼聽則明，這本身沒有錯，但那些匯報者如果真正想解決問題(不含投訴 )，為什么不直接找他的上級? 而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。

記得我曾跟您探討過 n 次，這個世界上，任何事情沒有絕對的對與錯，不是看過程，而應該放到某個特定的目的或環(huán)境中。這就是現(xiàn)實中為什么有人把某人看成戰(zhàn)犯，有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事，在某一個階段可能是正確的，而在另一個階段可能就錯了。

也許，我們職業(yè)經(jīng)理只是站在績效的角度上看問題，績效上去了就自以為成功;而老板您更關心某種決策給組織帶來的后果，評價是建立在信息傳遞者評價的基礎上。

在對待具體問題的處理上，職業(yè)經(jīng)理往往認為有益于企業(yè)發(fā)展的就要堅持，錯誤的就堅決否定;而站在老板的角度上，有時即使明知職業(yè)經(jīng)理的做法正確，出于各種因素的考慮，也會斷然否定，哪怕是犧牲掉。

我們的根本分歧在于，缺乏統(tǒng)一的價值評判標準。多年的外企經(jīng)歷一直促使我思考，是什么原因?qū)е铝藝鴥?nèi)企業(yè)的平均壽命不足2.9 年?也許現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)需要的不是如何去創(chuàng)造成功，而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國培訓業(yè)的悲哀。

l 總，這次我離意已決。我真的太累，本來很多輕而易舉的事情，在我們公司我卻顯得無能為力。每一項措施的推行都讓我精疲力竭，到頭來卻多是半途而廢，面對政策的隨意性，我不知道接下來該怎么做?先要適應然后改變，談何容易!那種緩慢的進程更讓我后怕將來某一天成為公司的罪人。也許作為第一任外聘的總經(jīng)理，本來就很難打破短壽的魔咒，與老板彼此陌生感也是一種常態(tài)。

我的離開不是為了證明誰對誰錯，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論界定某種思路就一定對或錯。如果老板不對，就不可能有今天企業(yè)的成功。我只是對公司未來的命運充滿了深深的憂慮，希望通過這次離職促使彼此深入的思考，或許能對公司的穩(wěn)健發(fā)展有所裨益。

我懷著極其復雜的心情，懷著對公司和您的感念，懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望，一口氣寫了這么多，說的不一定對，卻是我的肺腑之言。

感謝這五個月來對我的關心和照顧，您的心地寬厚、雷厲風行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業(yè)造成一些不必要的負面影響，您可以考慮一種有利于公司的方式讓我退出。

再次感謝!

2022總經(jīng)理2號令號心得體會如何寫三

各位領導、各位評委、各位同事：

大家好!今天我競聘的崗位是公司片區(qū)經(jīng)理競聘報告。俗話說的好“滴水不成海，獨木難成林”，在已經(jīng)過去的這段時間里，在這一次次的歷煉成長中，得失、成敗、反思、感悟、提高，我們慢慢的成熟起來。在這里我要感謝公司領導為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團隊。因為我知道“一朵鮮花打扮不出美麗的春天”。

莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言：“人生是個大舞臺，每個人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉(zhuǎn)換角色當個演員，接受大家的評判。

我現(xiàn)在的工作主要是做好手機的營銷工作是我最基礎的工作;努力打造自己的業(yè)務團隊;密切跟蹤和協(xié)調(diào)市移動，了解移動動向，協(xié)助完成工作計劃;細化管理，落到實處;移動終端庫存的及時跟進和調(diào)配。這些工作實踐，讓我各方面的工作能力和素質(zhì)都有了很大提高。

洪城管理科副總經(jīng)理要負責商場全面現(xiàn)場管理工作;要負責商場營副經(jīng)理競聘書銷活動的管理與溝通協(xié)調(diào);要負責商場服務質(zhì)量，顧客咨詢，投訴處理等工作;要負責賣場商品價格，質(zhì)量，陳列，合同內(nèi)商品檢查工作，督促整改并按合同條款和商場規(guī)定進行處罰;要負責管理科督導工作的指導，檢查，落實，對商場存在賣場管理問題，按商場規(guī)定提出整改意見或作出處罰決定;要負責商場購物環(huán)境的檢查，員工培訓及安全管理;要負責監(jiān)督食堂飯菜質(zhì)量及員工用餐管理。所以，管理科副經(jīng)理需要多方面的綜合能力。所以，管理科副經(jīng)理不僅僅是一種權利，更是一份沉甸甸的責任，帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團隊，是管理科副經(jīng)理義不容辭的責任和義務。

拿破侖說：不想當將軍的士兵，不是好士兵。用自己所學的知識，做好具有挑戰(zhàn)性的工作，是我一生的理想。今天，我競聘管理科副經(jīng)理，就是為了更好的實現(xiàn)這個夙愿!我的競聘優(yōu)勢是：

一、具有一顆熱愛公司的心。干好任何一項工作的前提和沙河服務區(qū)經(jīng)理競聘演講稿基礎就是要有一顆愛心。有了愛心，才能承擔繁重而復雜的工作。我相信有強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。

二、具有良好的個人素質(zhì)。我精力充沛，有活力，有朝氣。思維活躍，有進取心，敢想敢沖。愛學習，勤于思考，適應能力強，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情，讓我有精力努力工作;正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情，也讓我具有了更多的時間，更多的精力，去鉆研和探索。

三、有豐富的工作經(jīng)歷。管理和業(yè)務能力在逐漸提升，從中也學習到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學生，已在洪城大廈工作四年多，在基層等到了一定鍛煉，同時也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經(jīng)驗，并能處理銀行客戶經(jīng)理競聘稿好各種實際問題。

四、有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果，公關協(xié)調(diào)能力較強，與其他部門之間的關系密切。多年來，我都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績和利潤目標。

五、極具親和力，有較強的團隊精神。工作多年來，我都能和同事融洽相處，對領導尊重，和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍，贏得了大家的信任與支持。

“金無赤足，人無完人”。在這里，我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。因為我還年輕，對公司各項工作的理解和認識還有待進一步提高。請領導們相信，既然我自己能認識自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善。

如果組織和領導聘任我擔任管理科副經(jīng)理一職，我將創(chuàng)新工作思路從以下幾個方面開展工作：

一、要堅持學習，提高素質(zhì)。加強加強理論和業(yè)務知識學習，提高自身素質(zhì)盡快進入角色。工作要干出成績，必須有較高的業(yè)務素質(zhì)。業(yè)務素質(zhì)的提高只能靠不斷的學習，不僅要從書本上學習，而且還要從實踐中學習，不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng)，將所學到的知識運用到實踐中去，指導具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

二、堅持立足崗位，踏實工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿作做好，任何事情都需要踏踏實實、善始善終。我將會以高度的責任心做好各項管理工作。

1、賣場現(xiàn)場的管理?？吹接腥俗鲞`反規(guī)定的事，和顏悅色的提示。碰到違法的行為，我將根據(jù)規(guī)定，來依法處理。作為管理者，我將多用太陽的溫暖來感化人，而少用北風的寒冷訓斥人。對于做錯事的人，我將以寬容為主，以批評為輔，讓他(她)因為感動，而從內(nèi)心里愿意改正。

2、后勤的管理。根據(jù)后勤服務工作的特點，從實際出發(fā)，以搞好服務保障為基礎，以科學管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實踐，把食堂伙食、衛(wèi)生的管理制度化，通過管理制度使權責明確。

3、做好與政府和相關部門的協(xié)調(diào)。我將協(xié)作經(jīng)理帶領部門員工在目前工作的基礎上，進一步明確職責分工，加強與政府和相關部門的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，有效提升工作效率。

4、顧客投訴的解決和調(diào)解。處理好顧客投訴，是增加顧客信任，促進再次購加油站儲備站經(jīng)理競聘買和實現(xiàn)良好人際傳播效應的有效途徑，也是提升我們自身素質(zhì)的最佳機會。中國有句古話叫“不打不相識”。只有經(jīng)過反復，得到烈火的歷練，關系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時，我將把它看成是與顧客交流的良好機會。對投訴的處理一定要及時，及時會讓顧客感到自己的問題得到了重視。這個過程給顧客的信號是：我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會解決問題，拖的結果只有兩種，一種是激起顧客的暴怒，弄得結果不可收拾、另一種結果是顧客的流失，那是對公司最大的損失。事實上，大多數(shù)顧客能夠來我們大廈購物，說明他們對我們是信任的，出現(xiàn)投訴我們才有可能發(fā)現(xiàn)自己的問題，才能完善我們的管理，提高我們的服務。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。有一位名人說過：領導工作有60%是用在各方面的副經(jīng)理競聘演講稿協(xié)調(diào)上。有一個有趣“定義”：放對了位置的蠢材就是人才;放錯了位置的人才就是蠢材。這個“定義”雖然算不上科學，卻深刻地說明了協(xié)調(diào)的意義。要做好部門間的溝通和協(xié)調(diào)，必須樹立全局觀念，把公司整體利益作為共同的目標。公司的發(fā)展和希望，是建立在各部門協(xié)同工作的基礎上的，我們需要深刻認識并認真實踐部門之間的關系，“事不關己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動地承擔一些事先沒有“規(guī)定”的工作，部門與部門之間的關系就會更和諧，公司也會有更好的績效。

6、努力做好外圍廣告的管理，外圍促銷的溝通協(xié)調(diào)，包括墻體廣告，led顯示屏，門口特賣場等工作。

7、建設好自己的管理團隊。我將從這幾方面努力：(1)從關心員工做起，讓員工感到尊敬和佩服，對工作充滿熱情和干勁。(2)適量給一些獎勵來激勵員工奮斗。團隊要有一個良好的形式載體必須要有制度體系來維護和鞏固，比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場上發(fā)揮團隊精神的有力保障。我們的團隊也一樣，有目標、有希望，才有動力。(3)經(jīng)常將團隊成員集在一起，像一家人一樣，聊聊天，說說公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略，大家一起共同促進公司的發(fā)展。

各位領導、各位評委：十幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果各位領導給我一個奮斗的平臺，我將全力以赴做好自己的本職工作!如果我競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己，用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛，盡情揮灑我的熱誠，攀登洪城的更高峰!當然，如果我競崗落選，說明我還有差距，但這也不會影響我的工作熱情，我決心以這次競聘為契機，用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅定的信心對待自己!

我的片區(qū)副經(jīng)理競聘演講稿完畢。謝謝大家!

2022總經(jīng)理2號令號心得體會如何寫四

聘請方：__________（以下簡稱甲方）

應聘方：__________（以下簡稱乙方）

甲方經(jīng)董事會決議，聘請乙方擔任甲方的總經(jīng)理。為加強管理，提高績效，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，簽訂本合同，以資雙方共同遵守。

一、聘用內(nèi)容

甲方聘請乙方擔任甲方公司總經(jīng)理。

二、聘用期限

自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

三、擔保方式

風險抵押金。乙方須于每年的_____月_____日前向甲方交付當年度聘用經(jīng)營風險保證金人民幣_____元，作為乙方全面履行本合同的擔保。

四、權利義務

（一）甲方由董事會行使下列職權

1.公司的經(jīng)營方針和投資計劃；

2.制訂公司的年度財務預算方案、決算方案；

3.制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

4.決定公司內(nèi)部管理機構的設置，決定公司的基本管理制度；

5.監(jiān)督乙方的工作

（二）乙方：

1.對甲方的生產(chǎn)經(jīng)營管理負全面責任，行使一切生產(chǎn)經(jīng)營管理職權，并接受甲方董事會的監(jiān)督。保證甲方安全生產(chǎn)，長效管理，保值增值。

2.遵守法律法規(guī)和財務會計制度，擬訂公司內(nèi)部管理機構設置方案，擬訂公司的基本管理制度；

3.不得改變甲方的法定代表人、名稱和經(jīng)營范圍，如確實需要改動，應經(jīng)董事會同意；

4.對甲方的財產(chǎn)無處分權，包括但不限于轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、抵押、質(zhì)押、出租、贈與等；

5.聘用經(jīng)營期間，若以甲方的名義貸款，須經(jīng)甲方董事會同意；

6.不得以甲方名義對外提供任何形式的擔保；

7.應于每月7日前據(jù)實向甲方董事會報送甲方的財務報表；

8.聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員；

9.公司章程和董事會授予的其他職權。

五、費用指標

乙方個人每月可列支經(jīng)營管理等費用人民幣__________萬元；如超出，則從乙方個人的月收入中扣除。經(jīng)營管理等費用具體支出項目為：_______________

六、工資福利

聘用期間每年基本報酬為人民幣________元（含社會保險、福利等），按月平均預支，年終結算。乙方按本合同履行義務，同時還可按公司年銷售額的________%分取報酬，年終結算。

七、合同解除

乙方違反本合同約定，經(jīng)甲方指出后十日內(nèi)不糾正的，或者甲方董事會認為乙方不能勝任工作而決議不再聘用乙方的，甲方有權單方解除合同，并不承擔任何責任。

八、合同到期或者提前解除后，甲方有權對于乙方經(jīng)營管理期間的甲方資產(chǎn)進行清產(chǎn)核資，清產(chǎn)核資由中國注冊會計師的驗證；雙方辦理移交手續(xù)，移交程序為：____________________

九、違約責任

任何一方均不得單方終止本合同。如一方單到期限方終止合同，應向?qū)Ψ絻敻哆`約金人民幣__________元。乙方不全面履行本合同致使合同被甲方解除的，乙方應向甲方償付違約金__________元。乙方違反本合同給甲方造成損失的，還應當賠償甲方全部損失。

十、其他事項_____________________________________________

十一、合同生效及文本：本合同經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效，一式_____份，甲方、乙方各執(zhí)_____份

甲方：_______________

乙方：_______________

_____年_____月_____日

2022總經(jīng)理2號令號心得體會如何寫五

轉(zhuǎn)眼間，20____年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20____年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為____萬，其中一車間球閥____萬，蝶閥____萬，其他____萬，基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在____萬左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的問題

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中存在的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、對于公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導。

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。

3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務。

4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

2022總經(jīng)理2號令號心得體會如何寫六

尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：

大家下午好!我是來自**市營1班的關光杰。

首先我要向關心和信任我的各位領導、老師表示誠摯的謝意!對到會的各位學生代表的支持和信任表示衷心的感謝!

今天，我被命任為學生實訓超市的總經(jīng)理，這對我來講是一種挑戰(zhàn)更是一種責任，我為我能有機會為實訓超市的工作盡一點綿薄之力而深感榮幸。

剛才大家都聽了各層領導對超市的詳細介紹和熱情洋溢的動員。不知大家此時是怎樣看待這個實訓超市的。想不想聽下我對學生實訓超市的態(tài)度和心里話?其實也很簡單，就一句話：手捧陽光，笑容晴朗，懷著感恩的心，為夢想而戰(zhàn)!現(xiàn)簡單闡述下吧。

手捧陽光。我喜歡陽光，因為它代表了光明和希望。我信賴即將成立的學生實訓超市，因為它富有陽光般的朝氣和蓬勃發(fā)展的生命力。所以我會入股20股，相信在全體實訓工作人員的努力和廣大師生的支持下，我手中的陽光支票會不斷升值。

笑容晴朗。作為總經(jīng)理，我深知超市的發(fā)展也許不是一帆風順的，但無論遇到多大的困難和挫折，我都會從容淡定，以微笑去處理一切難題。另一方面，學生超市也努力打造“微笑服務”的品牌，我們決定每學期將評選一些“微笑大使”進行獎勵。當然還會有其他的評優(yōu)和綜合測評加分來激勵我們加入這個實訓大家庭的每一個成員。

懷著感恩的心。生活中充滿了恩賜，我們要懂得感恩。今天我們這個動員大會能順利進行，離不開我們辛勤工作的全體工作人員。我們是否應給他們一些掌聲呢?感恩是雙向的，在此，我也代表全體工作人員向到場老師同學對實訓超市的關注和支持表示衷心的感謝。你們才是英雄，你們才是鑄造實訓超市的成功的重要力量。我們超市將實施“感恩計劃”，在特別的節(jié)假日將以特別的優(yōu)惠回饋我們的顧客。

為夢想而戰(zhàn)。最近，我積極投身了對超市的策劃和籌備工作，真的很忙很累但很充實。因為我有一個信念：當別人通過我的努力而得到實際的好處和方便的一天，便是我最欣慰的一天，我相信這一天不會遙遠。請大家為我們共同夢想——為需要的人打造一片天堂而戰(zhàn)，只有同心同德，激情常駐，美夢便成真!

綜上所述，“手捧陽光，笑容晴朗，懷著感恩的心，為夢想而戰(zhàn)!”傳達了我對學生實訓超市前景的看法，描述了我對超市管理的一些理念，表明我的工作態(tài)度和決心。今天我已通過言語與大家分享了我對超市的態(tài)度、信心和信念，待會兒的下一個流程的入股和競聘崗位報名，期待大家用行動來把自己對超市的態(tài)度、信心和信念淋漓盡致地展現(xiàn)出來，好嗎?

第二個問題，我想問下大家：假如你做了實訓超市的總經(jīng)理，你會怎樣做呢?或者你競選上了總監(jiān)、部門經(jīng)理或職員，你是如何計劃你的工作呢?“機遇是留給有充分準備的人”，大家用心地去思考下，相信大家會有很好的idea，而一個個好的idea是往往是超市發(fā)展和創(chuàng)新的動力。既然今天是總經(jīng)理就職演說，所以接下來，我就簡單談下我的工作設想。

“三大努力”。努力做到在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)研，勤督查。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。

“三大計劃”。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣，給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步，小結一次。我將會注重“培訓和分享”，讓每批實訓人員從培訓中獲取真知，從分享中取長補短。

我沒有拖沓繁復的規(guī)劃，我的所有計劃都會從實際著手。我承諾得不多，但是我所說的一切，我都會盡力去做。我可以許諾：此刻，我所說的一切永遠都不會只是一張空頭支票。

最后，我把下面的話作為演講的結束和新生活的開始，作為對大家的祝福。

最美麗的語言是，很幸運能和你們共度這個美好的下午。

最溫暖的語言是，無論你扮演哪個角色，我們無時無刻都在關注你。

最甜美的語言是，我們永遠心心相連。

最可愛的語言是，我們共同努力去把握機會。

讓我們共同努力，在實訓中增長才干，收獲友誼，在不同的崗位上把握機會，永往直前!

謝謝大家!