從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于抗生素藥物的應用心得體會如何寫一
一、開展現(xiàn)場咨詢、藥學服務活動。
通過分發(fā)宣傳資料、解答群眾疑問、受理藥品方面投訴等形式,向過往群眾宣傳藥品安全知識。同時組織區(qū)藥學志愿者服務隊深入群眾進行咨詢及藥學服務工作,進行藥品安全知識宣傳。
二、開展家庭“小藥箱”清理活動。
通過藥品安全宣傳進社區(qū)進農(nóng)村等活動,將家庭過期藥品回收箱放到活動現(xiàn)場,鼓勵群眾積極參與,使其逐漸養(yǎng)成將過期藥品送至家庭過期藥品定點回收點,有效防止過期失效藥品流入社會造成不良影響。同時通過對各回收點負責人的培訓,指導各回收點按照《北侖區(qū)家庭過期藥品回收管理辦法》的要求,認真做好回收藥品的登記管理和安全用藥宣傳等工作,充分發(fā)揮過期藥品定點回收點的作用。
三、開展多形式科普講座宣傳活動。
通過聯(lián)手各社區(qū)、借助區(qū)“九峰講壇”、采用走出去請進來等多種方式為轄區(qū)內(nèi)的老年群體、學生群體、外來務工人員等送上一堂堂活潑生動的食品藥品安全知識科普講座??破罩v座內(nèi)容一般包括“局監(jiān)管的工作與職能”、“公眾用藥涉及的不安全因素”、“影響居民安全用藥的因素”等。同時進一步深化“藥監(jiān)開放日”這一服務品牌,結(jié)合科普宣傳活動,邀請各社區(qū)居民、媒體記者等參觀假劣藥品陳列室,現(xiàn)場指導人參、蟲草、鹿茸等珍貴藥材的真假辨別方法、非法添加產(chǎn)品的假劣鑒別等,使安全同用藥宣傳活動更具直觀感。
四、開展媒體、展板地毯式宣傳活動。
利用媒體優(yōu)勢,在“安全用藥月”期間,在北侖電視臺新聞頻道播出“全國安全用藥月”、“警惕用藥三誤區(qū)”、“謹防網(wǎng)絡假藥”三個公益宣傳版本;在北侖電視臺生活娛樂頻道播出“請勿服用過期藥品”、“合理服用抗生素”、“保健食品不能替代藥品”三個公益宣傳版本進行宣傳。同時結(jié)合省藥品安全示范區(qū)的創(chuàng)建工作,各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在宣傳欄、醫(yī)療機構(gòu)和公共場所張貼宣傳安全用藥知識的海報、橫幅、宣傳折頁等,并利用宣傳展板200塊,在各村(社區(qū))科普畫廊循環(huán)展示,大大加強了宣傳效果。
五、開展網(wǎng)絡發(fā)言人制度引導輿論導向。
借助北侖新聞網(wǎng)“網(wǎng)上發(fā)布廳”、區(qū)域內(nèi)有一定影響力的民間網(wǎng)站(如:新北侖等)和局政務網(wǎng)站、微博等,及時處理網(wǎng)民涉及食品藥品監(jiān)管職能范圍內(nèi)工作的投訴、意見和建議,并對社會輿論較大的事件及時發(fā)表權(quán)威言論,引導輿情走向。同時在局網(wǎng)站、區(qū)政府信息公開網(wǎng)上主動發(fā)帖,向公眾發(fā)布消費警示、監(jiān)管動態(tài),強化食品藥品法律和食藥安全知識的宣貫,著力培養(yǎng)網(wǎng)民健康科學的理念。
“安全用藥月”期間,北侖局共組織清理“小藥箱”活動3次,回收過期藥品670余盒,發(fā)放“安全用藥”科普宣傳材料7000份,接受群眾咨詢25人次,組織藥學服務進社區(qū)活動10次,開展藥品安全大講堂1次,播放廣告62次,宣傳進村入居28個,宣傳進學校3個。通過“全國安全用藥月”宣傳活動,進一步普及了藥品安全知識,增強了公眾對藥品安全的參與意識,為進一步發(fā)揮群眾的監(jiān)督與維權(quán)意識,打下了良好的社會基礎。
關(guān)于抗生素藥物的應用心得體會如何寫二
一年來,在黨組的正確領(lǐng)導下,堅持“民以食為天,食以安為先”的理念,認真貫徹實施《食品安全法》,食品安全綜合協(xié)調(diào)工作取得了新的突破,較好地完成了全年的工作任務。謹就職責履行情況、廉政落實情況、學習情況簡述如下,請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
一是加強政治理論學習。我始終把加強學習作為提高素質(zhì)和能力水平的手段。采取集中學習和個人自學相結(jié)合,學習與撰寫心得體會相結(jié)合的方法,系統(tǒng)地學習了“三個代表”重要思想、精神以及省市關(guān)于廉政建設的有關(guān)規(guī)定,提高了自己的思想政治素質(zhì),通過學習進一步堅定了理想信念,提高了領(lǐng)導能力和素養(yǎng)。
二是加強業(yè)務知識學習。認真學習《食品安全法》、《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī),始終保持良好的精神狀態(tài)和勤奮的學習態(tài)度,確保與履職相適宜的學識和能力水平。
二、立足本職,工作取得顯著成效
(一)完善食品監(jiān)管體制機制,食品安全責任落實
年初,印發(fā)了《市食品藥品安全委員會成員單位大辦實事“三市”戰(zhàn)略計劃》、《市食品藥品安全“網(wǎng)控微創(chuàng)”監(jiān)管模式工作辦法》等文件,具體部署了全年的食品藥品安全工作任務。5月初前往全市所有鎮(zhèn)辦園場及各食安委成員單位開展食品藥品安全督導工作,簽訂了食品藥品安全工作目標管理責任書,并就今年食品藥品安全工作重點進行了指導。
(二)突出監(jiān)管工作重點,食品安全市場秩序規(guī)范
1、開展市肉及肉制品專項整治行動。組織商務、農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管部門成立了5個工作專班,對農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部畜禽養(yǎng)殖場、屠宰場,以及各鎮(zhèn)辦園場肉制品企業(yè)、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、超市、肉食店等進行大檢查,重點整治濫用抗生素行為,嚴厲打擊銷售私宰肉、注水肉、病死畜禽肉及假冒偽劣肉品行為,對發(fā)現(xiàn)的非法生產(chǎn)經(jīng)營肉及肉制品的“黑窩點”、“黑作坊”、“黑工廠”堅決依法取締。查封不合格肉及肉制品15箱,收繳白條肉150公斤,抓獲鄭場私宰“釘子戶”丁愛軍并開展立案調(diào)查。
2、開展問題乳清蛋白粉清查活動。下發(fā)了《關(guān)于清查新西蘭恒天然集團生產(chǎn)的問題乳清蛋白粉及相關(guān)產(chǎn)品的通知》,在全市范圍內(nèi)開展問題乳粉清查。同時責令各大商超將受到或可能收到肉毒桿菌污染的產(chǎn)品批次在銷售區(qū)予以公示,未發(fā)現(xiàn)國家公布的問題乳粉。
3、開展農(nóng)副產(chǎn)品集貿(mào)市場食品安全整治。下發(fā)了《市農(nóng)副產(chǎn)品集貿(mào)市場食品安全專項整治方案》。落實市場開辦方責任,規(guī)范經(jīng)營行為,與集貿(mào)市場開辦者簽訂監(jiān)管責任書、與市場內(nèi)的經(jīng)營者簽訂食品安全承諾書;強化抽檢、快檢及度量衡檢查力度,凈化市場秩序,目前共實施食品快速檢測771批次,合格率96.37%,收繳不合格或短斤少兩度量衡54臺;同時加大食品案件處罰力度,嚴懲違法行為,重點整治價實不符、短斤少兩、銷售不合格的現(xiàn)場制售食品及欺詐消費者等違法經(jīng)營行為。
4、開展校園及周邊環(huán)境整治活動。印發(fā)了《市學校及校園周邊食品安全專項整治實施方案》。市食藥監(jiān)、城管、教育等部門以及城區(qū)“三辦一園”聯(lián)合開展了沙嘴及工業(yè)園區(qū)、種子巷及“三中”、小學學校周邊共390余家小餐飲衛(wèi)生環(huán)境集中整治和查處無證無照經(jīng)營等專項行動,對衛(wèi)生不達標、健康體檢不到位的餐飲門店下達了限期整改通知書185份,督促補辦從業(yè)人員健康證明40余份;對5家拒不辦證、條件極其簡陋的門店實行了強制性關(guān)門停業(yè)。
5、全市開展兒童食品專項整治。印發(fā)了《市兒童食品專項整治實施方案》,自8月上旬至12月底在全市范圍內(nèi)開展兒童食品專項整治。各部門按照職能分工各司其職開展了活動。檢查兒童食品經(jīng)營戶788家,其中食品生產(chǎn)企業(yè)12家,兒童食品經(jīng)營店734家,學校食堂42家;抽檢149批次;查處兒童食品案件40起,發(fā)放宣傳資料800余份。
6、開展節(jié)令食品專項整治。一是認真做好節(jié)假日食品安全保障工作。針對重大節(jié)假日印發(fā)了保障食品安全工作的通知,制定了聯(lián)合專項檢查方案,做到分工明確、責任到人,分階段實施節(jié)日期間食品安全檢查。針對節(jié)日食品消費特點,相關(guān)職能部門組織開展了市場整治活動,很好地保障了節(jié)日食品安全。二是做好重大活動食品安全保障工作。今年以來,相關(guān)部門順利完成了市人大、政協(xié)、黨代會、高中考、全國體操冠軍賽等10余項重大活動餐飲食品安全的保障活動。
(三)強化分段監(jiān)管措施,食品安全監(jiān)管力度加強
1、注重種養(yǎng)殖源頭監(jiān)管。一是深入開展農(nóng)資打假保春耕專項整治。緊緊抓住春耕季節(jié),組織開展為期3個月的農(nóng)資打假保春耕專項整治,檢查農(nóng)資市場8個,立案查處23件,查獲違規(guī)產(chǎn)品6500公斤。二是開展種子農(nóng)藥肥料專項整治。檢查門店610家,抽查農(nóng)藥品種1050個,立案查處19起,挽回經(jīng)濟損失達60萬元。三是開展飼料質(zhì)量安全和“瘦肉精”等違禁藥物專項整治。主動與市質(zhì)檢、漁政、衛(wèi)生、工商、公安、屠管等單位合作,組織對獸(魚)藥門市部、飼料生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè),農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)點,畜禽、水產(chǎn)養(yǎng)殖等地進行安全檢查,共檢查獸藥經(jīng)營企業(yè)196家、39家兼營飼料和飼料添加劑經(jīng)營部及養(yǎng)殖場128家,檢查覆蓋率達到了100%。同時,在“瘦肉精”專項整治行動中,對生豬養(yǎng)殖場(戶)和各生豬收購點進行突擊抽查,一年來,使用檢測試紙共計7850條,出動人員為2390次,抽樣數(shù)量為5660次,合格率達100%。
2、加強畜禽定點屠宰監(jiān)管。以提高肉品質(zhì)量安全管理水平為中心,以深入開展肉品質(zhì)量安全專項整治為重點,嚴厲打擊屠宰運銷病死病害豬肉行為,堅決查處私屠濫宰、注水肉等案件,切實做好豬肉質(zhì)量安全管理工作等,取得了明顯效果。全年共查處違法案件46余起,收繳違法肉品5635公斤,無害化處理3365公斤,取締私宰窩點4處。城區(qū)生豬進點屠宰率98%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬進點屠宰率在95%以上。出廠(場)肉品檢驗合格率100%,病害豬(肉)無害化處理率100%。
3、強化食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。加強對食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)管,促進全市食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,成立“食品生產(chǎn)加工小作坊改造升級”專班,分步驟對全市食品生產(chǎn)加工小作坊實施改造升級。在改造過程中,一是引導食品生產(chǎn)加工小作坊積極主動規(guī)范生產(chǎn),建立各項制度;二是推動食品生產(chǎn)小作坊辦理相關(guān)證照,對于符合條件的小作坊督促其辦理工商部門預先核準證明,指導并推動其申辦食品生產(chǎn)許可證;對不符合條件的,督促整改使其達到基本生產(chǎn)條件,特別是生產(chǎn)過程的質(zhì)量衛(wèi)生要求。通過改造,這些食品生產(chǎn)小作坊生產(chǎn)設備、檢驗設備、生產(chǎn)環(huán)境和衛(wèi)生條件有了明顯改善,從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任意識有了明顯提高。截止到目前,計劃改造升級的小作坊12家,已有5家獲得食品生產(chǎn)許可證。
4、規(guī)范食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。重點抓專項整治,開展了百日“靶向”食品大掃除專項整治行動;打擊假冒名酒專項執(zhí)法行動;上海市工商局通報的不合格嬰幼兒配方乳粉等食品和上海市工商局通報的涉嫌銷售無進口檢驗檢疫衛(wèi)生證書嬰幼兒乳粉、央視曝光的荷蘭原裝進口“美素麗兒”嬰幼兒配方奶粉、新西蘭恒天然集團生產(chǎn)的問題乳清蛋白粉及相關(guān)產(chǎn)品、以及國家食品藥品監(jiān)督管理總局通報含河豚毒素即食魚干制品等多項清查行動。11項市場專項執(zhí)法行動,查辦食品安全違法案件532件,案值57.14萬元,罰沒金額130.66萬元,收繳假冒偽劣食品3025公斤。
5、著力餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)管。一是開展突擊整治。相繼開展了學校食堂、火鍋類餐飲、食品安全生產(chǎn)、春節(jié)、端午等節(jié)日期間食品市場、h7n9禽流感餐飲食品安全、小龍蝦、餐飲環(huán)節(jié)肉類食品原料及肉制品、啤酒類產(chǎn)品、皮蛋產(chǎn)品、兒童食品、學校食堂及周邊等專項整治行動。檢查各類餐飲單位3798戶次,發(fā)放各類宣傳資料10000余份。二是開展聯(lián)合整治。與市工商局基層所聯(lián)合,分別對長埫口、彭場、張溝、陳場、鄭場、剅河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)小餐飲開展集中整治,規(guī)范小餐飲21家,取締4家,立案查處3家,補辦從業(yè)人員健康證184份,下發(fā)責令整改通知書159份。與城管、教育等部門以及城區(qū)“三辦一園”聯(lián)合開展了沙嘴及工業(yè)園區(qū)、種子巷及“三中”、小學學校周邊共390余家小餐飲衛(wèi)生環(huán)境集中整治和查處無證無照經(jīng)營等專項行動,對衛(wèi)生不達標、健康體檢不到位的餐飲門店下達了限期整改通知書185份,督促補辦從業(yè)人員健康證明40余份;對5家拒不辦證、條件極其簡陋的門店實行了強制性關(guān)門停業(yè)。
(四)強化監(jiān)管宣傳教育,輿論導向基礎工作夯實
1、制定宣傳教育方案。印發(fā)了《市20xx年食品安全宣傳教育培訓工作方案》,具體安排了食品藥品安全工作委員會成員單位全年的宣傳教育培訓工作并定期對宣傳情況進行督促檢查。
2、開展宣傳周活動。邀請市領(lǐng)導及相關(guān)部門分管領(lǐng)導參加啟動儀式,組織相關(guān)部門開展“六進”、食品安全知識講座、培訓、檢驗檢測機構(gòu)開放日等活動。通過上街發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、制作宣傳展版、撰寫科普知識稿件,利用新聞媒體播放宣傳有關(guān)食品安全知識等多種形式、多個角度、多種途徑,面向社會公眾、食品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品安全監(jiān)管人員、新聞工作者、學生群體等有針對性的開展宣傳教育活動。
3、報送食品安全信息。報送食品安全信息工作信息25篇,其中大部分被省局網(wǎng)站及市級報紙采用。在《市報》、《武漢特辦》、酒業(yè)管理信息網(wǎng)等媒體和網(wǎng)絡累計發(fā)稿15篇,開展了酒類專題宣傳活動。
4、宣傳教育形式多樣。采取以會代訓、舉辦法律法規(guī)知識講座、舉辦食品安全對話會、開展“送法送科技送放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”活動等形式,大力宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及《省實施辦法》和識假辨假相關(guān)知識。采取現(xiàn)場開課堂,面對面培訓的方式,開展食品安全知識崗位培訓,共發(fā)放《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等資料1000余份,培訓餐飲企業(yè)、學校食堂負責人、廚師長1000余人次。
三、嚴格要求,清正廉潔形象良好
工作中,切實履行好自己工作職責,自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;敢于講真話講實話敢于負責任;遇到問題不踢球,把矛盾解決在萌芽中。對照新黨章對黨員的標準,查不足找差距,時刻以一名黨員干部的標準嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自盛自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應時代的發(fā)展。始終保持旺盛的工作熱情,熱愛本職,用一個黨員干部的標準經(jīng)常要求、告誡自己,鞭策自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。
總結(jié)一年來的各個方面,取得了一定的成績,但也存在不少問題,主要表現(xiàn)在;學習還不夠,流于形式的比較多。有“老好人”思想,對同事的要求不是很嚴格,有時需要批評的沒有去批評。思想上有些松懈,工作創(chuàng)新不夠,吃苦精神少了,導致全面工作沒有走在系統(tǒng)的前面。我決心在下一階段的工作中,發(fā)揚長處,克服缺點,按照局黨組的部署和安排,認真實施,圓滿完成各項工作任務。
關(guān)于抗生素藥物的應用心得體會如何寫三
合同編號:________________
甲方:_______________住址: __________________電話:_____________郵編:____________ 身份證號:________________開戶銀行:_______________賬號:_________________
乙方:________________ 住址:___________________電話:___________________郵編:____________________身份證號: _________________開戶銀行:_______________賬號:_________________
雙方同意按下列條款,由甲方向乙方:采購抗生素產(chǎn)品: (未說明貨幣種類,則為rmb)
一、服務描述
產(chǎn)品名稱抗生素
數(shù)量:_____________
單價:______________
總價 費用總計:_____________
二、服務內(nèi)容及目標
1.服務內(nèi)容:_______________________
2.預期目標:________________
三、合同總金額:_________________________元(大寫):____________________________元整
四、付款方式
1.甲方在生產(chǎn)中使用乙方提供的抗生素并制成產(chǎn)品后銷售,資金回籠到甲方賬戶,甲方須將合同總金額(人民幣元)于8個工作日內(nèi)匯入乙方指定銀行賬戶并同時通知乙方。若有異議須在5日內(nèi)書面提出簽字的函件或傳真超時則視為甲方無異議。
五、權(quán)利義務
1.乙方應提供生物制劑樣品,并配合甲方完成檢測任務。
2.甲方因技術(shù)或管理疏漏而引起的產(chǎn)品不合格,乙方不承擔任何責任。
3.乙方所提供的生物制劑均為自主開發(fā),原則上不進行成果轉(zhuǎn)讓。如果需要學習,則需另行商榷。
六、保密條款
1.甲方有義務為乙方的產(chǎn)品配方分析數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)乙方同意,甲方不得對任何第三方公布上述信息。
2.同時乙方有義務對甲方的生產(chǎn)配方保密。未經(jīng)雙方同意,甲乙雙方不得對任何第三方公布上述信息。
七、履行地點 本合同的履行地為
八、違約責任
1.本合同從簽署之日起開始生效。合同生效后,如果甲方由于自身問題未完成產(chǎn)品生產(chǎn),或者出現(xiàn)其它違約行為,則由甲方支付違約金(總金額的百分之二十)給乙方;如果乙方單方面中途毀約,或者出現(xiàn)其它違約行為則由乙方支付違約金(總金額的百分之二十)給甲方。如果出現(xiàn)第三方不可抗拒的原因?qū)е潞贤荒苎永m(xù),由雙方共同商定解決。
2.同時,違約方應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金以每逾期1天以合同總價的1‰計。逾期超過30日,未違約方有權(quán)解除合同,并保留向違約方索賠的權(quán)利。
九、補充與附件
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定需要補充或修改的,書寫《合同修改意見書》一式兩份(經(jīng)甲、乙蓋章簽字,各存一份),做為本合同的補充件。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
十、爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_種方式解決
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):______________
授權(quán)代表(簽字):____________授權(quán)代表(簽字):_____________
_________年____月____日___________年____月_____日
關(guān)于抗生素藥物的應用心得體會如何寫四
自從我踏入藥學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎。作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習
藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例?小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
三、如何做好銷售服務工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
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