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大學(xué)生在校收餐盤心得體會(huì)總結(jié) 大學(xué)生在校抗疫心得體會(huì)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 21:44:57 頁(yè)碼:8
大學(xué)生在校收餐盤心得體會(huì)總結(jié) 大學(xué)生在??挂咝牡皿w會(huì)(四篇)
2023-01-12 21:44:57    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。

有關(guān)大學(xué)生在校收餐盤心得體會(huì)總結(jié)一

我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一:真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。

第二:不要偷懶。我曾問(wèn)班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)

時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題。例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。

第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反

映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!

這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!

有關(guān)大學(xué)生在校收餐盤心得體會(huì)總結(jié)二

在這大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活中,我慢慢成長(zhǎng)起來(lái),在學(xué)習(xí)、生活、思想、工作中都在不斷進(jìn)步。時(shí)刻監(jiān)督自己,要以一個(gè)優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。

學(xué)習(xí)上:

我刻苦努力學(xué)習(xí)。課前我認(rèn)真預(yù)習(xí),準(zhǔn)時(shí)上課,課時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)講,仔細(xì)摘錄筆記。課后認(rèn)真復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí),考前認(rèn)真在忙而有序的大學(xué)生活中,我從稚嫩的高中生慢慢成長(zhǎng)為即將步入社會(huì)的新青年。在這近四年的學(xué)習(xí)生涯中,我在思想品德、學(xué)習(xí)、生活、工作等方面都一定的進(jìn)步。特別是從作為一名入黨積極分子到預(yù)備黨員這一時(shí)期變化更多。

在學(xué)習(xí)方面:

做到不曠課不遲到,上課認(rèn)真聽(tīng)講,仔細(xì)做筆記,課后及時(shí)復(fù)習(xí),誠(chéng)信考試,做好帶頭作用。大學(xué)期間我的成績(jī)維持在班級(jí)中上游,并通過(guò)了英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。在專業(yè)知識(shí)方面,深入學(xué)習(xí)研究,為畢業(yè)后就業(yè)打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。

在工作方面:

及時(shí)完成老師、領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。大一時(shí)期曾擔(dān)任班級(jí)副班長(zhǎng),每日做好同學(xué)們的考勤工作;還曾擔(dān)任院藝術(shù)團(tuán)辦公室干事,及時(shí)做好文藝演出的人員安排及統(tǒng)計(jì)。

在思想方面:

我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),積極配合黨支部的組織生活計(jì)劃,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)社會(huì)時(shí)政的了解。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)主義的信仰,堅(jiān)決抵制違背科學(xué)發(fā)展觀的錯(cuò)誤行為。

在生活方面:

我熱愛(ài)生活、個(gè)性開(kāi)朗、對(duì)生活充滿信心。平日里與同學(xué)們的關(guān)系融洽、待人真誠(chéng),并能熱心幫助有需要的同學(xué)?!包h員從人民中來(lái),應(yīng)盡力為人民服務(wù)”。這是我對(duì)黨員義務(wù)的詮釋。

對(duì)于新時(shí)代黨員的定義標(biāo)準(zhǔn),我還存在一定的距離,我會(huì)在將來(lái)的日子里不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自己、堅(jiān)持做到身體力行,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的中共黨員。

有關(guān)大學(xué)生在校收餐盤心得體會(huì)總結(jié)三

20xx——20xx學(xué)年,在貴州師范大學(xué)團(tuán)委的指導(dǎo)、學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,春暉行動(dòng)發(fā)展社(白云校區(qū))全體成員全力以赴,努力配合白云校區(qū)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的工作,齊心協(xié)力,齊抓共管,圓滿的完成了工作計(jì)劃,推進(jìn)白云校區(qū)學(xué)生的文化生活向更高層次飛躍。

在黨的精神鼓舞下,學(xué)校將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足貴州,站在新起點(diǎn),肩負(fù)新使命。服務(wù)基礎(chǔ)教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;繼續(xù)發(fā)揮在貴州教師教育中的龍頭作用,努力建成省內(nèi)一流、部分學(xué)科專業(yè)在國(guó)內(nèi)外有影響的,以教師教育為特色的多科性師范大學(xué)。

今年春暉行動(dòng)發(fā)展社(白云校區(qū))的總體工作思路是:以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。堅(jiān)持認(rèn)為對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。全面貫徹黨的十八精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心,服務(wù)大局,改革創(chuàng)新,著力在服務(wù)學(xué)院中心工作上做出新成績(jī),在推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)上取得新成效,在精神文明、校園文化建設(shè)上取得新進(jìn)展,在弘揚(yáng)中華文明、反哺故土親人的道路上上取得新突破,努力為春暉行動(dòng)事業(yè)改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、輿論環(huán)境、精神動(dòng)力和文化條件。

工作指導(dǎo)思想:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,依托《春暉》這個(gè)宣傳陣地,在學(xué)校團(tuán)委老師的指導(dǎo)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人。

工作目標(biāo):加強(qiáng)春暉行動(dòng)發(fā)展社成員的內(nèi)涵建設(shè),全面提高宣傳質(zhì)量,辦出“春暉”特色,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在科學(xué)發(fā)展中努力讓春暉行動(dòng)發(fā)展社作為春暉行動(dòng)的喉舌,抓住春暉工作的主旋律,不斷銳意進(jìn)取,尋求創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)外交流,力求“春暉”工作呈現(xiàn)新的局面。做好各項(xiàng)活動(dòng),讓領(lǐng)導(dǎo)、老師能把握春暉動(dòng)態(tài)與需求,使學(xué)生洞悉春暉發(fā)展的情況。

一、建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)生組織

認(rèn)真落實(shí)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的要求,圍繞深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想,對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論進(jìn)行繼承和發(fā)展,這是加強(qiáng)和改進(jìn)我社的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。在我們工作中必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想與春暉行動(dòng)中心、學(xué)校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)制訂切實(shí)可行的春暉行動(dòng)的活動(dòng)方案,大力推進(jìn)春暉行動(dòng)建設(shè),切實(shí)做好春暉使者的理論武裝工作,堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義核心價(jià)值體系、民族團(tuán)結(jié)教育、愛(ài)國(guó)主義教育等科學(xué)理論武裝成員頭腦。緊密圍繞學(xué)習(xí)春暉精神的目標(biāo)要求,開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、理論宣傳和理論研究工作,不斷探索理論武裝的新方法新途徑,及時(shí)總結(jié)宣傳開(kāi)展學(xué)習(xí)型創(chuàng)建活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn),建設(shè)專題微博,利用手中媒體平臺(tái)及時(shí)有效地宣傳報(bào)道分享學(xué)習(xí)成果。

二、以春暉行動(dòng)為載體,深入推進(jìn)我社建設(shè)

為加強(qiáng)春暉文化的建設(shè),促進(jìn)先進(jìn)春暉文化的傳播,積極推進(jìn)春暉文化工作。我社將精心組織好、協(xié)調(diào)好、實(shí)施好各部門的技能學(xué)習(xí)。將我社的精神文化建設(shè)、學(xué)術(shù)文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)等,建立激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮每位成員的作用,調(diào)動(dòng)所有成員參與學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性,使任務(wù)細(xì)致化、活動(dòng)品牌化,精心打造春暉文化精品,提升春暉文化軟實(shí)力,增強(qiáng)文化傳播,努力提高全體成員的思想道德水平和精神文明建設(shè)水平。

三、以加強(qiáng)宣傳為主要任務(wù)

發(fā)揮好《春暉》雜志、新浪微博的宣傳作用,進(jìn)一步跟近春暉行動(dòng)與其他春暉類學(xué)生組織的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)有效的宣傳春暉精神,更加注重宣傳的時(shí)效性導(dǎo)向性。利用新媒體平臺(tái)新浪微博對(duì)新聞、消息的跟進(jìn),將積極著手新浪微博的版面內(nèi)容豐富,信息更新加強(qiáng),提高微博關(guān)注度。重視電子媒體宣傳,用新的方式加強(qiáng)春暉行動(dòng)發(fā)展社的宣傳工作。

四、加強(qiáng)自身管理

加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè)。讓我社內(nèi)部管理制度化,做到事前有策劃、事中有監(jiān)控、事后有跟蹤,使工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,牢固樹(shù)立春暉使者的責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以改革創(chuàng)新的精神狀態(tài)開(kāi)創(chuàng)春暉工作的新局面。

加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)。按照“誰(shuí)接手、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)校內(nèi)活動(dòng)的開(kāi)展,活動(dòng)的宣傳等進(jìn)行責(zé)任制管理,進(jìn)一步規(guī)范工作制度,明確工作重心,不斷優(yōu)化春暉使者的責(zé)任意思。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)與指導(dǎo)老師的聯(lián)系,大力培養(yǎng)成員的實(shí)踐能力,完善相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,不斷提高春暉工作者的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)隊(duì)伍管理。

加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。認(rèn)真查找不足、總結(jié)梳理思想文化工作成果,將任務(wù)落到實(shí)處。

五、以貴州師范大學(xué)白云校區(qū)春暉行動(dòng)發(fā)展社20xx——20xx學(xué)年第一學(xué)期工作計(jì)劃活動(dòng)表為線索,注重實(shí)踐性??茖W(xué)規(guī)劃、科學(xué)管理,找準(zhǔn)春暉精神點(diǎn),深入挖掘春暉精神的價(jià)值,讓白云校區(qū)春暉行動(dòng)發(fā)展社的工作有的放矢。

有關(guān)大學(xué)生在校收餐盤心得體會(huì)總結(jié)四

為鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,學(xué)校組織寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng)與美德,加強(qiáng)青少年尊老愛(ài)幼的觀念,通過(guò)對(duì)敬老院的訪問(wèn),了解目前中國(guó)老年人療養(yǎng)情況,以及老年人社會(huì)工作的發(fā)展?fàn)顩r,再結(jié)合當(dāng)今我國(guó)老齡化相當(dāng)嚴(yán)重,空巢老人越來(lái)越多,敬老院便成了她們的家,她們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài),需要人性的溫暖,讓他們?cè)谶@寒冷的冬天感覺(jué)到溫暖,給老人們帶去歡樂(lè)。

1.實(shí)踐方案:本次實(shí)踐以小組為單位,四到五個(gè)人為一個(gè)小組,負(fù)責(zé)兩個(gè)老人。主要以談話和表演節(jié)目、做游戲的方式進(jìn)行,另外一些小組還主動(dòng)幫助老人料理一些生活,比如洗頭、喂飯等。通過(guò)與老人建立良好,和諧的關(guān)系,了解他們?nèi)粘I钜约皟?nèi)心的想法。另外,還通過(guò)實(shí)地觀察,以及與該單位工作人員的交流,調(diào)查敬老院實(shí)際工作狀況、工作中的困難和老年人社會(huì)工作整體發(fā)展。

2.具體過(guò)程:我們一大早就來(lái)到敬老院,該敬老院的地理位置不是很好,位于幾棟高大建筑之間,很難接受到充足的陽(yáng)光,這對(duì)老人的身體是很不利的,特別是現(xiàn)在冬天,一些身體不好的老人很容易生病。敬老院的規(guī)模不是很大,一座簡(jiǎn)單構(gòu)造的兩層小樓房,房前一個(gè)狹窄的小院子,院內(nèi)是些簡(jiǎn)單的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特別多,我們?nèi)サ臅r(shí)候他們可能剛剛起來(lái),都在院子里活動(dòng)。整個(gè)敬老院給我的感覺(jué)并不是很好。首先對(duì)于我們的到來(lái)老人似乎并沒(méi)有表現(xiàn)出很大的熱情;其次。工作人員的態(tài)度也并不是很好,對(duì)老人的照顧也不是很盡心。雖然給我這樣一些負(fù)面的印象,但是我們?nèi)匀槐е艽蟮姆e極性去開(kāi)展活動(dòng)。在與老人的互動(dòng)中,大部分老人還是比較配合的在表演節(jié)目和做游戲的環(huán)節(jié),氣氛也十分融洽,但是一些老人由于身體原因,聽(tīng)的不是很清楚或者說(shuō)話不清楚也給我們的工作帶來(lái)了不便。我們?yōu)榱诉@次實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備了幾個(gè)節(jié)目,包括兩首合唱的歌曲和兩段舞蹈,還排了一個(gè)小型的話劇,老人們?cè)谟^看的過(guò)程中都很認(rèn)真。在做游戲環(huán)節(jié),一些會(huì)手工的同學(xué)還提前準(zhǔn)備了一些作品作為游戲的獎(jiǎng)品,這也提高了老人們的參與熱情。在與老人的交談中,我們盡量做到不觸及老人的隱私和一些傷心事,因?yàn)榇蟛糠謥?lái)到這里的老人都是由于兒女不愿意照顧他們或是不想照顧他們,他們渴望家的溫暖,親人的陪伴。我覺(jué)得這是無(wú)論再好的生活條件都不能替代的。實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)很多這里的工作人員都不是很盡心地在照顧老人,老人的穿著都不是很好,住宿條件都很差,生活用品都很久,而一些工作人員還在一邊很悠閑地看電視,也不經(jīng)常和老人進(jìn)行交流,所以很多老人都感覺(jué)很孤獨(dú)、寂寞,都不喜歡這里,更別說(shuō)把這里當(dāng)成是家了。他們感覺(jué)自己被拋棄、遺忘,只有等待死亡,這些都令我們同學(xué)感到很難過(guò),卻又無(wú)能為力。

結(jié)束了當(dāng)天的實(shí)踐后,我感到很不輕松,從這些老人的眼中,我讀到一種深深的絕望,孤獨(dú),我想這除了是因?yàn)樗麄兊膬号恍㈨樤斐傻耐猓€有一部分原因在于社會(huì)。這里的老人大多身體不是很好,甚至有些都不能自理,他們覺(jué)得自己不再被兒女需要,不再被社會(huì)需要,只是一個(gè)累贅,等待死亡,所以他們不把敬老院看作是自己的一個(gè)家,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)收容所,一個(gè)社會(huì)唯一能容納他們的地方而已。這令我反思,究竟怎樣為老人提供良好的養(yǎng)老環(huán)境?僅僅只是提高老人的生活條件嗎?我并不這樣認(rèn)為。人活著的意義不僅在于吃飽穿暖,還要有精神上的滿足,就像馬斯洛需求層次理論中介紹的一樣,人首先需要生理上的保障,這是人類維持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要,包括:人身安全、健康保障、資源所有性、財(cái)產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全。其次是情感和歸屬的需要,這就包括了親情。接著是尊重的需要,包括:自我尊重、信心、成就、對(duì)他人尊重、被他人尊重。最后是自我實(shí)現(xiàn)的需要,這是最高層次的需要,它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人,解決問(wèn)題能力增強(qiáng),自覺(jué)性提高,善于獨(dú)立處事,要求不受打擾地獨(dú)處,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。

只有在低層次的需求滿足后,才回有高層次的需求。我們國(guó)內(nèi)的很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多只重視老人的最基本的需求,及生理需求,而忽略了其他的需求,或者根本就認(rèn)為老人沒(méi)有更高層次的需求,這些都是我們老年人社會(huì)工作中的思想誤區(qū)。在這點(diǎn)上,國(guó)外的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的做法很值得借鑒。有報(bào)道新聞?wù)f國(guó)外有家養(yǎng)老院,為老人們制定了一整套“延緩衰老”、“保持年輕”的課程,每天都給老人們布置作業(yè),鼓勵(lì)他們開(kāi)動(dòng)腦筋。這就是為了滿足老人自我實(shí)現(xiàn)的需要。反觀我們的養(yǎng)老院,最常見(jiàn)的情景是老人們?cè)谝粔K兒閑聊,除了偶爾打牌下棋,就是毫無(wú)興致地翻翻報(bào)紙雜志,或獨(dú)自散步,或呆坐著曬太陽(yáng)。院方開(kāi)展的集體活動(dòng)很少。不動(dòng)腦筋,精神空虛,會(huì)加速人的衰老,可我們的很多養(yǎng)老院顯然沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn),把對(duì)老人的關(guān)心、體貼單一地表現(xiàn)在物質(zhì)條件改善、生活待遇提高上,精神方面卻很少顧及,老人在養(yǎng)老院只能消磨時(shí)光,閑度余生。有些老年人剛進(jìn)養(yǎng)老院時(shí)還挺有精神,幾個(gè)月呆下來(lái),便蒼老了許多,衰老的速度很讓家人擔(dān)心。只有當(dāng)一些學(xué)校組織的志愿者來(lái)到養(yǎng)老院時(shí),和老人們做游戲、聊聊天,他們才會(huì)很開(kāi)心地笑。其實(shí)國(guó)外養(yǎng)老院的“不老經(jīng)”早已告訴我們,讓老人們快樂(lè)、充實(shí)一點(diǎn),有時(shí)并不需要多大的成本。

(一)對(duì)我國(guó)未來(lái)養(yǎng)老模式的思考與建議

由于我國(guó)老年人口基數(shù)過(guò)大,同時(shí)由于計(jì)劃生育政策的執(zhí)行,養(yǎng)老問(wèn)題更加突出。目前我國(guó)的養(yǎng)老模式仍以傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老為主,但在社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)完善以前,這種養(yǎng)老方式已越來(lái)越難以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的需要。而“社會(huì)養(yǎng)老”又存在明顯的不足,同時(shí)很難設(shè)想政府能夠拿出一筆巨大的資金建立眾多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。因此我們的當(dāng)務(wù)之急,一是要發(fā)揮社會(huì)各界力量,調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的積極性,通過(guò)各種方式建立完善的服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)良好的社會(huì)服務(wù)幫助老年人在原有住所內(nèi)安度晚年;二是要建設(shè)適合老年人居住的住宅,或?qū)ΜF(xiàn)有住宅進(jìn)行改造,以適應(yīng)老年人需要,使家庭養(yǎng)老成為可能。老年人退休后仍住在原有社區(qū),保持原有社會(huì)關(guān)系的連續(xù)性;同時(shí)鼓勵(lì)活躍期和自理期的身體健康的老年人發(fā)揮原有專長(zhǎng),投入到社區(qū)建設(shè)中來(lái),做一些力所能及的工作,如負(fù)責(zé)社區(qū)安全巡視與監(jiān)管,參與幼兒園和托兒所的工作。這樣,老年人參與社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作,不僅能為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)余熱,而且能通過(guò)勞動(dòng)充分肯定自身的社會(huì)價(jià)值,樹(shù)立健康向上的人生觀,延緩衰老過(guò)程。 既有利于老年人身心健康又可減輕政府負(fù)擔(dān)。

(二)關(guān)于老年居住環(huán)境的創(chuàng)造

采用社區(qū)服務(wù)與家庭養(yǎng)老結(jié)合的養(yǎng)老模式,應(yīng)注重創(chuàng)造適合老年人的居住環(huán)境,并注意解決好以下幾個(gè)問(wèn)題。

1.住宅建設(shè)上應(yīng)考慮老年人的生活需要。日本建設(shè)省在1995年推出了“長(zhǎng)壽社會(huì)對(duì)應(yīng)住宅設(shè)計(jì)指針”,規(guī)定今后所有住宅建設(shè)都應(yīng)考慮老年人生活需求,“盡可能在同一樓層配置門廳、廁所、浴室、老年臥室”,“在樓梯、廁所、走廊等空間設(shè)置扶手”,“廁所、浴室盡可能確保可供護(hù)理的空間”,為老年人創(chuàng)造獨(dú)立生活的居住環(huán)境,為家庭養(yǎng)老創(chuàng)造條件。結(jié)合我國(guó)具體情況,在住宅建設(shè)中至少應(yīng)在多層住宅的底層按照老年住宅的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),或?yàn)楦脑斐蔀槔夏曜≌瑒?chuàng)造條件,如減少室內(nèi)外高差、將踏步改為坡道、將浴缸與洗臉盆分開(kāi)以做到干濕分離等等。

2.建立完善的社區(qū)服務(wù)體系和社區(qū)文化設(shè)施。目前在大多數(shù)居住區(qū)中服務(wù)設(shè)施十分欠缺,社會(huì)服務(wù)基本上是一片空白,老年人僅有的娛樂(lè)場(chǎng)所就是條件簡(jiǎn)陋的麻將室。這種狀況亟待改變,建議在居住區(qū)規(guī)劃中配套建設(shè)老年人活動(dòng)設(shè)施,如修建老年人活動(dòng)中心,為老年人提供休閑、娛樂(lè)和交往場(chǎng)所;修建老年人日托中心,白天可為老年人提供餐飲等服務(wù),晚上老年人可回到家中與兒女團(tuán)聚,共享天倫之樂(lè);建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),為老年人提供健康咨詢、衛(wèi)生保健等服務(wù),同時(shí)可吸收身體健康的老年人參與到社區(qū)服務(wù)中來(lái)。

3.在居住區(qū)中大力推廣“兩代居”房型。鼓勵(lì)兒女成家后與父母就近居住,既可在生活上相互照應(yīng),又能保持相對(duì)的獨(dú)立性,使各自的生活方式不受影響。在這一點(diǎn)上國(guó)外也為我們提供了很好的經(jīng)驗(yàn),如日本在70年代推出的“高齡者同居戶入居優(yōu)待辦法”對(duì)兩代近居予以獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)檫@種做法既有利于老年人養(yǎng)老、又減輕了政府的負(fù)擔(dān),具有很好的社會(huì)意義。這一做法十分值得我們借鑒。

4.居住區(qū)規(guī)劃和住宅設(shè)計(jì)中應(yīng)注重老年人戶外活動(dòng)空間的設(shè)計(jì)。根據(jù)老年人的行為特點(diǎn),設(shè)置晨練場(chǎng)、門球場(chǎng),各種形式的休息空間、交往空間等,尤其應(yīng)鼓勵(lì)老年人與青年人、兒童等不同年齡群體的相互交往,使老年人融入社會(huì)大環(huán)境之中。戶外空間宜相對(duì)開(kāi)放,使老年人與社區(qū)有更多的視覺(jué)和心理上的互動(dòng),避免過(guò)于封閉造成心理上的社會(huì)隔離感。住宅設(shè)計(jì)利用架空層及樓梯休息平臺(tái)等,稍加改造即可作為交往空間。

綜上所述,解決老年人的養(yǎng)老問(wèn)題,必須從老年人自身特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等特殊情況,建設(shè)適合老年人生活的居住環(huán)境,為老年人創(chuàng)造出一個(gè)安度晚年的幸福樂(lè)園。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我有很深的體會(huì),首先我們?cè)谒枷肷洗嬖谥恢匾暲先说挠^念。尊老一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,而在當(dāng)今社會(huì),這種美好的品質(zhì)似乎在逐漸被人遺忘。也許是生活所迫,但我們始終都不應(yīng)該忽略生育我們的父母,他們把年輕給了我們,現(xiàn)在我們成年了,而他們老去,這是我們的責(zé)任也是義務(wù)去關(guān)心他,照顧他們,給他們提供一個(gè)安詳?shù)耐砟辍?從政府的叫的來(lái)說(shuō),隨著中國(guó)人口老齡化的不斷加劇,養(yǎng)老成為一個(gè)不可回避的問(wèn)題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務(wù)是不夠的,政府需要建立一套符合中國(guó)國(guó)情的,有效的,完善的養(yǎng)老體系,要有適宜老人居住的環(huán)境,要培養(yǎng)專門照顧老人的工作人員這些都是當(dāng)務(wù)之急。

從整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),我們要大力支持養(yǎng)老工作的發(fā)展。值得欣慰的是,現(xiàn)在有一些民辦的養(yǎng)老院已經(jīng)陸續(xù)在一些發(fā)達(dá)的城市出現(xiàn),這是養(yǎng)老工作的一個(gè)希望,但這還是不夠的,這需要社會(huì)各界以及國(guó)家的的支持。一位民辦養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人說(shuō)道:“在發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增量的時(shí)候,國(guó)家應(yīng)當(dāng)實(shí)行民辦公助的政策,鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院發(fā)展,并給予適當(dāng)補(bǔ)貼,當(dāng)然對(duì)于偏僻貧困地區(qū)的養(yǎng)老院,如果沒(méi)有民間力量愿意進(jìn)入,還是應(yīng)當(dāng)由當(dāng)?shù)嘏d辦;而在盤活存量的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)實(shí)行公辦民營(yíng)的政策,如果有民間力量有進(jìn)入的意愿,就應(yīng)該通過(guò)改制改造將給民間力量興辦?!彼A(yù)測(cè),“一旦國(guó)家放手并資助民間力量,民辦養(yǎng)老院將步入發(fā)展的快車道。

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,增進(jìn)自己的社會(huì)閱歷,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,于是我們開(kāi)始了假期輔導(dǎo)班的工作。

我?guī)У陌嗉?jí)是小學(xué)二年級(jí)的數(shù)學(xué),初一數(shù)學(xué),高一化學(xué)。我們主要開(kāi)展的是兩個(gè)類型的班級(jí),分別是提高班和預(yù)備班,提高班是給同學(xué)們打好基礎(chǔ),把上一學(xué)年不懂的有疑問(wèn)的難點(diǎn)重點(diǎn)給細(xì)剖析,使他們的基礎(chǔ)提高,為了下一學(xué)年更容易的學(xué)習(xí)。預(yù)備班是需要提前了解學(xué)習(xí)下一學(xué)年知識(shí)的班級(jí)。雖然只是相處了短短的一個(gè)月,但是我們之間建立了深厚的友誼,我們不僅使師生關(guān)系更是好朋友。

有的孩子很頑皮,上課期間老愛(ài)交頭接耳,做小動(dòng)作,動(dòng)動(dòng)這動(dòng)動(dòng)那,心思根本不在課堂上,剛開(kāi)始對(duì)這些“釘子戶”我真的是沒(méi)法,不敢訓(xùn)更不敢打,有時(shí)候真的讓人哭笑不得,后來(lái)在一些有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下,我慢慢地學(xué)會(huì)了與這些孩子相處,下課后我會(huì)找他們談心,主動(dòng)地去關(guān)心他們,一朋友的語(yǔ)氣開(kāi)導(dǎo)他們,幫助他們,給他們講一些道理,慢慢地他們上課也更加專心了,作業(yè)也完成的更好了,學(xué)習(xí)的積極性也有很大的提高。看到這些我真的好開(kāi)心好,有成就感,聽(tīng)到他們叫我老師,我感到自己身上的責(zé)任真的很重,我所做的事情必須要對(duì)孩子們負(fù)責(zé),因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)真的很神圣,我一定會(huì)努力的,真心的對(duì)這些孩子們好,幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)上生活上有所提高。

由于離開(kāi)初中高中的時(shí)間也挺長(zhǎng)了,對(duì)他們說(shuō)要學(xué)的內(nèi)容不是很熟悉,不太了解他們的學(xué)習(xí)層次,所以我專門借了相關(guān)的書(shū),在輔導(dǎo)之前認(rèn)真的看了看,了解了一些他們的學(xué)習(xí)方法和內(nèi)容,以便在教學(xué)中能提高效率,真正找到適合這個(gè)年級(jí)的教學(xué)方法,用他們已經(jīng)掌握的東西來(lái)解決遇到的問(wèn)題。真正起到假期補(bǔ)習(xí)班的作用。對(duì)他們也有所幫助。在開(kāi)始沒(méi)多久,我也針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和他們的學(xué)習(xí)程度制定了不同的應(yīng)對(duì)方法,希望能夠從各方面起到好的作用。 有時(shí)候會(huì)感覺(jué)工作真的很辛苦,需要應(yīng)對(duì)孩子,家長(zhǎng)等等許多人,但是這就是生活,我們遲早要面對(duì)的,生活當(dāng)中充滿了挑戰(zhàn),我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。我發(fā)現(xiàn)做任何工作都需要自覺(jué),在那里我不僅需要解決好自己負(fù)責(zé)的學(xué)生的事情,有時(shí)候還需要干一些別的,并且是要自覺(jué)的去做,而且要緊自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬而努力,無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷地學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!

很多企業(yè)都反映學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到。而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似地就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。 不管是因?yàn)楹畏N原因,參加這個(gè)假期補(bǔ)習(xí)班都是對(duì)自己人生的一大突破,在這里我學(xué)的是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),結(jié)交了可愛(ài)的朋友,認(rèn)識(shí)了很多熱心的人。在這過(guò)程中我雖然經(jīng)歷了挫折,飽嘗了苦味。但我不后悔,百折不撓才能錘煉成鋼,在今后的日子里,我會(huì)更加努力把每一件事都做好。

不管這次實(shí)踐是不是成功,都要感謝老師孜孜不倦的教誨,有些問(wèn)題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比其他人就具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我們已不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,我們必須多多參加社會(huì)實(shí)踐。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū),而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

回想一下,在實(shí)踐的過(guò)程里覺(jué)得自己真的很值,在這期間學(xué)到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):

第一、要善于溝通:在工作上遇到不順心的事情,不能總是憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并及時(shí)解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,辦事情也會(huì)更有效率,同時(shí)自己的心情也好了。

第二、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓大家都感覺(jué)很舒服,大家一起生活學(xué)習(xí)也會(huì)更和諧,這樣我們這個(gè)大家庭才能更好的運(yùn)行下去,孩子們?cè)谶@樣輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí),自然學(xué)習(xí)效果也會(huì)更好。

第三、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可能或讓領(lǐng)導(dǎo)更欣賞你,比如在我空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫別人的忙,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)夸獎(jiǎng)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己的一些不足之處,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)別人叫了才知道要去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過(guò)也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),他們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后的假期實(shí)踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西都會(huì)讓我終身受用,回到家時(shí)爸媽也說(shuō)我變得懂事多了。學(xué)校讓我們?nèi)?shí)踐真的很有用,我們從中受益匪淺,社會(huì)實(shí)踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣,也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。一個(gè)月的寒期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。

實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己, 社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。 這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問(wèn)候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。

對(duì)于這次大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐,自己作為兼職導(dǎo)游中的一名,對(duì)此講述一些自己對(duì)于導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)。

實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)踐讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能;根據(jù)已學(xué)的知識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;練習(xí)導(dǎo)游詞的寫(xiě)作方法;進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語(yǔ)言的使用等技能;理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

實(shí)踐體會(huì):1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為游客提供高質(zhì)量的服務(wù)。2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。4、要有自信。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。5、 語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來(lái),像如何安排路線,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)又的確是一種享受。

這次旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,讓我對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作,管理等方面有了進(jìn)一步了解,旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,讓我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。 社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

這些天來(lái),雖然付出了不少汗水,也感覺(jué)有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂(lè)。

這一次的社會(huì)實(shí)踐使我明白;大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

總之,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲, 是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。

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