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旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本(模板14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 23:48:03 頁碼:13
旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本(模板14篇)
2023-11-21 23:48:03    小編:ZTFB

通過撰寫心得體會,我們可以更好地理解自己的成長和進(jìn)步。如何寫一篇好的心得體會呢?首先,我們要簡潔明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受,不太啰嗦,突出重點(diǎn)。其次,要言之有物,結(jié)合實(shí)際情況,給出具體的例子和事實(shí),讓讀者更易于理解。還要注重邏輯性,在文章中安排合理的順序,使得觀點(diǎn)之間有著明確的承接和連貫性。此外,要注意語言的得體,避免使用過于形容詞的修飾和廢話。寫心得體會時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,學(xué)習(xí)他們的表達(dá)方式和思維邏輯。下面是小編為大家整理的心得體會范文,相信會給大家的寫作提供一些啟示和思路。

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇一

旅游服務(wù)禮儀是旅游業(yè)中不可或缺的一部分,它不僅關(guān)系到旅游業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和形象,更直接影響游客對這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知和評價(jià)。我在接受旅游服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)時(shí),深刻地感受到了禮儀的重要性和對待服務(wù)行業(yè)的態(tài)度。

第二段:提出問題。

在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多人對于旅游服務(wù)禮儀的認(rèn)知卻十分局限,甚至有些人認(rèn)為這不過是純形式,與真正的服務(wù)并無關(guān)系。而事實(shí)上,正確的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的行為規(guī)范和細(xì)致的服務(wù)流程,構(gòu)成了旅游服務(wù)禮儀的內(nèi)核,是形與神并重的。旅游從業(yè)人員只有在正確理解和遵守旅游服務(wù)禮儀,才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在競爭劇烈的市場中立于不敗之地。

第三段:實(shí)踐中的體會。

在學(xué)習(xí)中,我們不僅熟練掌握了一些基本禮儀規(guī)范,還加深了對服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識,體會到了溫馨、貼心服務(wù)的重要性。我曾在旅游服務(wù)行業(yè)工作過,那時(shí)我只是機(jī)械地執(zhí)行著服務(wù)流程,但現(xiàn)在當(dāng)我再回頭看那時(shí)的自己,我深深地感受到:旅游從業(yè)人員的工作不僅僅是服務(wù)的細(xì)節(jié)和套路,更需要的是用愛和真誠來對待每一個(gè)游客。客戶也會因?yàn)楂@得帶有溫度的服務(wù)而感受到愉悅和幸福,這不僅會給客戶留下深刻的印象,也會讓我們內(nèi)心的滿足感更強(qiáng)烈。

第四段:問題解決。

在我們把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。有的人忽視了服務(wù)流程中的細(xì)節(jié),一味地追求效率;有的人員工作態(tài)度不端正,甚至對游客出言不遜。這些都是在旅游服務(wù)過程中不可忽視的問題。在日常工作中,我們需要在不斷摸索中慢慢完善服務(wù)過程,同時(shí)也要不斷加強(qiáng)對于服務(wù)業(yè)道德的規(guī)范和自身職業(yè)素養(yǎng)的提升,做到用真誠的態(tài)度服務(wù)每一位客人。

第五段:總結(jié)。

旅游服務(wù)禮儀對于旅游行業(yè)來說意義重大,只有不斷提升服務(wù)水平,不斷完善規(guī)范,才能切實(shí)滿足人們多樣化的旅游需求。通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),旅游從業(yè)人員不僅能夠掌握基本禮儀規(guī)范,也能夠更好地理解服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)和意義。只有用真心對待每一位客人才能真正做到讓旅途更順暢,送客人回家時(shí)心情更舒暢。

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇二

20xx年x月x日和15日,在管理區(qū)黨委吳書記和葉場長的帶領(lǐng)下,我與青干班的所有同學(xué)參觀了位于鄂州市長港鎮(zhèn)的桐山社區(qū)和嘉魚官橋八組的城鄉(xiāng)建設(shè),聽取了關(guān)于他們城鄉(xiāng)建設(shè)和發(fā)展的的經(jīng)驗(yàn)介紹,通過參觀,的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們許多發(fā)展理念和工作措施值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。

通過這次學(xué)習(xí),讓我深深的體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的能力,農(nóng)場黨委如此重視我們的成長,我們只有快速成長,才能回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷。

二天的參觀學(xué)習(xí)時(shí)間匆匆而過,臨行前,我對這次考察學(xué)習(xí)充滿了期待,步履輕快飛揚(yáng);參觀學(xué)習(xí)后,我多了一份思考,腳步成熟而堅(jiān)定。就如參觀的目的而言,此次參觀學(xué)習(xí)的目的在于觀摩先進(jìn),尋找差距,彌補(bǔ)不足。為此我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了景點(diǎn)參觀、小康建設(shè)示范點(diǎn)參觀學(xué)習(xí)等項(xiàng)目,讓我們在身心上和視野上都感受了新的洗禮,使我們在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識自己,認(rèn)識自己所扮演的角色,更認(rèn)識了這一角色的重要性和發(fā)展的必要性,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動力,這種動力是一種使命,是一種值得投資、值得傾注心血的人生價(jià)值提升方式。在這次考察學(xué)習(xí)中,不管是景點(diǎn)參觀還是建設(shè)示范點(diǎn)參觀學(xué)習(xí),給我的感受和反思都很多,下面我就簡要談?wù)勎业捏w會。

抓住機(jī)遇創(chuàng)造機(jī)遇

強(qiáng)教育,不斷地注入改革創(chuàng)新的新活力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極尋找戰(zhàn)略伙伴,努力去尋找機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)遇,我相信在我區(qū)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們有這個(gè)潛力,更有這個(gè)實(shí)力把無量山鎮(zhèn)建設(shè)成為物產(chǎn)豐富、鄉(xiāng)風(fēng)文明的全面小康社會。

這次參觀考察的時(shí)間雖然較短,但收獲甚大,既加深了我對企業(yè)文化和藏文化的認(rèn)識,也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。

按照區(qū)黨委的安排,我與青干班的所有同學(xué)參觀了位于鄂州市長港鎮(zhèn)的桐山社區(qū)和嘉魚官橋八組的城鄉(xiāng)建設(shè)。通過實(shí)地考察和認(rèn)真聽取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法,給了我很多有意義的啟發(fā),下面結(jié)合學(xué)習(xí)考察情況,談幾點(diǎn)體會。

通過考察,我們了解到桐山社區(qū)的發(fā)展靠的是科學(xué)的規(guī)劃和堅(jiān)持不懈的奮斗。如今該村形成了集工業(yè)園區(qū)、村民蔬菜園、新家園、生態(tài)園和千畝無公害糧油生產(chǎn)基地于一體的生態(tài)農(nóng)業(yè)村。該村的發(fā)展可以用13個(gè)字來形容,那就是“農(nóng)業(yè)起家、工業(yè)發(fā)家、旅游業(yè)旺家”。

該村對我區(qū)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有幾點(diǎn)啟示。第一,要突出規(guī)劃先導(dǎo)。建設(shè)社會主義新農(nóng)村,規(guī)劃要先行。村鎮(zhèn)規(guī)劃要站在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一規(guī)劃,因地制宜;第二,要發(fā)展產(chǎn)業(yè)支撐。發(fā)展產(chǎn)業(yè)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的強(qiáng)力支撐,只有產(chǎn)業(yè)發(fā)展了,農(nóng)民富裕了,新農(nóng)村建設(shè)才能得以持續(xù)地進(jìn)行下去,才能從根本上打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),改變農(nóng)村落后的面貌;第三,要多元化發(fā)展。根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣?,在確定重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目的同時(shí),要進(jìn)行其他項(xiàng)目的多元化發(fā)展,不但能提供更多的就業(yè)崗位,還能給農(nóng)戶創(chuàng)造更多的收入。

通過這次的學(xué)習(xí)和外出考察,我認(rèn)識到作為一名工作者,要在工作中不斷提高自己,在思想認(rèn)識和專業(yè)水平上要不斷的學(xué)習(xí),制定有效的措施,更好地為廣大人民群眾服好務(wù),為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇三

20xx年5月21學(xué)校日,我們對雙河中心小學(xué),曹莊,吳灣及三里鄉(xiāng)后樓小學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。首先在這里得感謝組織這次外出學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo),幫我們爭取了這么一個(gè)難得的機(jī)會。我懷著激動、期盼的心情,帶著教學(xué)中及教學(xué)管理中存在的困惑、疑問進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。我們分別參觀學(xué)習(xí)了各校的環(huán)境、人文建設(shè)及各校的大課間的實(shí)施理念及做法,一路行程緊張而充實(shí)。所考察的這些學(xué)校都是先進(jìn)學(xué)校。這次考察學(xué)習(xí)活動已經(jīng)結(jié)束了,但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無不給我留下了深刻的印象,使我感觸頗深,內(nèi)心久久不能平靜,胸中似有千言萬語,卻無從下筆。疏理了自己的思緒之后,我就從以下三方面談?wù)勥@次考察學(xué)習(xí)的體會。

邊在各方面比較超前的名校 ,這些學(xué)校集中優(yōu)勢教育資源,辦優(yōu)質(zhì)教育,并取得了顯著成效;著眼于學(xué)生的德、智、體、美、勞等五育并舉,學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新意識兼顧。大到學(xué)校的硬件設(shè)施,小到校園中的一草一木,無不展現(xiàn)著良好而又務(wù)實(shí)的育人氛圍,無不體現(xiàn)著素質(zhì)教育旺盛的生命力。例如三里河鄉(xiāng)后樓中心小學(xué),該校的校長介紹辦學(xué)理念及教育思想?yún)s振聾發(fā)聵:教育就是塑造人;他所實(shí)行的“五評”、“先學(xué)后教”、“固定聽課日”、“校內(nèi)少年宮”、“六年系列養(yǎng)成教育”等的管理及引導(dǎo)方法,讓學(xué)生享受高起點(diǎn)、高品位的德育,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)與堅(jiān)強(qiáng)的意志,成為有人性的人。其中我對他們的方法是深有體會的,也是比較贊許的,其中原因是因?yàn)槲揖褪瞧渲械氖芤嬲?,我的外甥女都是從他們的教育中走出來的,我也比較贊同他們的教育方法和理念。

他們認(rèn)為只關(guān)注分?jǐn)?shù)是不行的。這所放手讓學(xué)生自主參與管理,學(xué)生自發(fā)組織開展各種活動,參加社會實(shí)踐,培養(yǎng)社會責(zé)任感及實(shí)踐創(chuàng)新能力,讓學(xué)生樹立愛心意識、責(zé)任意識和維護(hù)正義的精神。相比之下,我以前在潛意識之中還是只看重學(xué)生的成績的,在育人方面缺少創(chuàng)新和實(shí)踐,在教育教學(xué)管理方面為學(xué)生德育方面的發(fā)展創(chuàng)造的條件還不夠。從教育管理者到教師實(shí)行雙語教育、科技教育,體現(xiàn)著超前的辦學(xué)思想。然而我深知,這些所形成的教育規(guī)模、管理風(fēng)格和辦學(xué)特色無不滲透著教育者的教育智慧,無不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項(xiàng)神圣的事業(yè),這些學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致,大氣豪邁而又自信!

二、教育的成功源自教育細(xì)節(jié)的成功。學(xué)校是教書育人的場所,草率、粗放的校園環(huán)境無疑對學(xué)生有著潛移默化的傷害。老子曾說:“天下大事,必做于細(xì)。”教育作為一種事業(yè),如果光停留在口頭上而不體現(xiàn)在行動實(shí)踐上,則無異于空中樓閣,如水中月、鏡中花。我們所參觀的這些學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美,校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見,學(xué)生的繪畫作品、書法作品、小制作、工藝品等在細(xì)微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的展現(xiàn)和拓展所做的努力與良苦用心,這些做法對我們都是一種啟發(fā)和提醒,如果我們在這些方面進(jìn)入了一種常態(tài)的話,那么對于學(xué)生身心的健康成長、才能的展現(xiàn)無疑是一種促進(jìn)。

三、特色辦學(xué),各取所長,使各自的辦學(xué)效益得到了社會的認(rèn)可。我們所參觀考察的學(xué)校都是在當(dāng)?shù)啬酥寥珖群芨叩膶W(xué)校,而他們的辦學(xué)特色也是各有千秋。

此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。對我來說都是受了一次極好的教育,也是對我教學(xué)及管理工作有某中程度上有了很大的提高!以上的感受并不能展現(xiàn)此行參觀考察的全貌,難免掛一漏萬,如蜻蜓點(diǎn)水。然而我認(rèn)識到,作為一名教師,一名學(xué)校教學(xué)工作的領(lǐng)頭人,樹立終身學(xué)習(xí)的意識,不作井底之蛙,在反思中調(diào)整自己,努力踐行新課程理念,努力實(shí)施素質(zhì)教育才是根本,才能不虛此行!總之,這次的外出考察學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多東西,也增長了我的見識,在以后的教學(xué)中,我會努力地去實(shí)踐學(xué)到的方法和理念、更好地發(fā)揮自己數(shù)學(xué)教學(xué)的水平,實(shí)現(xiàn)參加這次外出培訓(xùn)的目的,讓自己的教學(xué)教藝術(shù)更上一層樓。

在以后的工作中如有機(jī)會,我們也會讓我們的教師多參加這樣的學(xué)習(xí),在各方面有更好的提高。取其精華,為我校的教學(xué)及管理工作有一個(gè)更好的提高。

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇四

1、旅中探寶,游在神庫。

2、積樂寶庫,休閑旅游。

3、寶庫,只在“點(diǎn)”指間!

4、神游于天,輝煌于此!

5、寶庫網(wǎng)――快樂寶藏我來尋。

6、游寶庫,挖寶藏。

7、炫彩生活,魅力人生。

8、旅游庫為峰。

9、寶庫,隨心所想。

10、自探芝麻開門之秘。

11、探索寶庫,網(wǎng)游天下。

12、寶庫,伴你上路!

13、優(yōu)游中國,網(wǎng)羅快樂!

14、天下美景盡藏寶庫!

15、旅游寶庫伴你行。

16、尋找寶庫?旅游去!

17、去旅游,寶庫幫您忙。

18、寶庫,天下之大(世界,中國,都行),一切盡在掌握中。

19、寶庫,我的旅游博客。

20、探索夢中的安樂窩。

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旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇五

20xx年11月22日至25日,市教育局在西四旗組織召開了鄂爾多斯市中小學(xué)幼兒園管理工作現(xiàn)場會,歷時(shí)四天,資料安排有現(xiàn)場觀摩、領(lǐng)導(dǎo)講話、專家點(diǎn)評、交流互動等活動,資料豐富,形式新穎,幾天下來,雖是累了一點(diǎn),但滿載而歸、收獲頗豐,真是“一路鮮花一路歌”。

第一次在劉少先局精神抖擻的小小交警訓(xùn)練,氣勢宏大的威風(fēng)鑼鼓表演,全員參與的馬頭琴展示,整齊化一的民族舞蹈,誦詩起舞的國學(xué)經(jīng)典,精彩紛呈的文藝演出,栩栩如生的師生作品,以學(xué)為主的新型課堂,以人為本的精細(xì)管理,校本生成的理性思考……,這些都彰顯著各學(xué)校的辦學(xué)成果和辦學(xué)特色。下頭就自我參會的感受和由此而引發(fā)的思考談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識。

學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展,取決于是否具有先進(jìn)的教育思想、正確的價(jià)值觀念和科學(xué)的思維方式,管理的著眼點(diǎn)和歸宿是師生健康歡樂的成長和可持續(xù)發(fā)展。西四旗的教育都已開始重視透過專家把脈及在專家引領(lǐng)下構(gòu)成自我對本校教育的理性思考,并對其理念文化進(jìn)行闡述。如杭錦旗中學(xué)在“實(shí)施學(xué)習(xí)優(yōu)勢教育”的理念引領(lǐng)下,摸索出了“導(dǎo)學(xué)結(jié)合、藝教結(jié)合、體教結(jié)合”的三結(jié)合辦學(xué)模式,給學(xué)校的發(fā)展帶來了生機(jī)和活力,也逐步構(gòu)成了真正屬于自我的辦學(xué)特色。

作為校長,我們也就應(yīng)提煉自我所在學(xué)校的辦學(xué)思想和辦學(xué)理念,并以此為核心確立自我的管理理念、教學(xué)理念、德育理念和服務(wù)理念,并透過解讀與踐行,讓全體師生和家長理解學(xué)校的辦學(xué)理念和思想,為此而共同努力,即理念上的認(rèn)同產(chǎn)生行動上的合力,從而構(gòu)成學(xué)校教育共同體。把辦學(xué)理念滲透在學(xué)校文化建設(shè)、制度建設(shè)和各項(xiàng)活動的組織過程中,體此刻學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃和工作行動中。僅有理性的高度和行動的深度結(jié)合起來,才會有效果,才能有成果,才能促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展。

在現(xiàn)場會期間,我贊成一位校長的說法:“校長最就應(yīng)關(guān)注的文化是課堂文化”。課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地,是學(xué)校進(jìn)行教育教學(xué)活動最基本也是最有效的途徑。所以,課程改革要取得突破性進(jìn)展的關(guān)鍵是要切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,從而實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的高效化。會議期間所考察參觀的中學(xué)大多都在研究并踐行東廬中學(xué)的“講學(xué)稿”教學(xué)法,四個(gè)旗區(qū)的學(xué)校都分批派出領(lǐng)導(dǎo)和教師親自去東廬中學(xué)學(xué)習(xí)考察,也多次請?jiān)撔5念I(lǐng)導(dǎo)和教師到校進(jìn)行理論講座和示范教學(xué)活動,并結(jié)合本地、本校實(shí)際提出了“導(dǎo)學(xué)案教學(xué)法”、“導(dǎo)學(xué)案思維導(dǎo)圖習(xí)得法”、“三元載體學(xué)科異步導(dǎo)學(xué)法”等本土化的講學(xué)稿。

由此也引發(fā)了我們的一些思考:東廬中學(xué)的成功在于該校能在困境中大膽創(chuàng)新,根據(jù)本校實(shí)際改革摸索出了以“講學(xué)稿”為載體的先學(xué)后教、以學(xué)為主的課堂教學(xué)模式,其實(shí)這與先前“洋思中學(xué)模式”有異曲同工之效果。仔細(xì)想來,其間所體現(xiàn)正是新課程理念的宗旨和要求,所有這些改革,都是在新課程理念引領(lǐng)下的操作層面的創(chuàng)新,這種成功的模式學(xué)來為我所用,已初見成效,若真能堅(jiān)守和堅(jiān)持下去并生根發(fā)芽,那的確是件好事,她能使我們邁開緩慢前行的課改步伐。那么,除“講學(xué)稿”模式外,我們能不能開拓出更新的、更切合我們教師個(gè)人實(shí)際的、本土化的有效教學(xué)模式和科學(xué)的教學(xué)方法劉永勝教授也指出:“教學(xué)模式能夠靈活,教無定法”。這就需要我們所有的教育工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念,吃透新課程標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會新教材意圖,一切以全體學(xué)生能用心參與、能學(xué)會且會學(xué)為衡量標(biāo)準(zhǔn),充分挖掘一線教師的用心性和潛能,從“教無定法”中得法,得到更多的、更適合每位教師自我的“法”,在新課程標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)領(lǐng)下,讓“條條大路通羅馬”。

我們準(zhǔn)旗的初高中教學(xué)質(zhì)量在全市處于領(lǐng)先水平,世紀(jì)中學(xué)、準(zhǔn)一中、準(zhǔn)民中和準(zhǔn)九中的教學(xué)質(zhì)量在全市高中、初中學(xué)校分別位居前茅,準(zhǔn)民中連續(xù)五年中考全市第一,說明我們的課堂是高效率的,是貼合新課程理念和新課標(biāo)要求的,但我們所欠缺的是沒有對自我的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和推廣,我們?nèi)狈Ρ匾淖孕?這也正是我們今后需要努力的方向。

劉少先專家的講座,最終都要用所帶學(xué)生的中考或高考成績?yōu)橐罁?jù)來說明其理念的超前性,思想的先進(jìn)性和方法的科學(xué)性。會上對20xx年全市中、高考質(zhì)量進(jìn)行了科學(xué)的分析,并高屋建瓴地對當(dāng)前存在的問題和今后的教學(xué)提出了寶貴意見和推薦。市教研室梁耘主任強(qiáng)調(diào):“素質(zhì)教育不是不追求質(zhì)量,而是在提升內(nèi)涵的前提下追求高質(zhì)量,是教育發(fā)展的硬道理”。校長和教師在教學(xué)中僅有真正做到靜下心來、全身心投入,以學(xué)生為本,而不是在做表面文章時(shí),才能實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的高效化,才能讓學(xué)生全面主動地發(fā)展。

程鎖明教授在點(diǎn)評時(shí)指出:“真正的高質(zhì)量是讓優(yōu)生更優(yōu),讓差生變優(yōu),從單一到豐富,為孩子的未來、幸福和生存奠基”。我們所參觀四個(gè)旗區(qū)的教育,都以課堂教學(xué)改革為抓手,把中考成績作為評價(jià)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,把科學(xué)文化素養(yǎng)作為學(xué)生全面發(fā)展的重要指標(biāo)之一,各學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)也把精力主要放在了教學(xué)管理上。雖然他們的中高考質(zhì)量和我旗相比還有較大差距,但這種努力的方向和勁頭是就應(yīng)引起我們重視的。

“不求人人升學(xué),但求個(gè)個(gè)成才”,“沒有不好,僅有不一樣”,這些樸素的教育理念詮釋著西部學(xué)校新的人才觀念和對素質(zhì)教育的深刻理解?!榜R頭琴拉響烏審召,蒙古舞跳亮毛烏素”,全員參與的特長教育已不僅僅僅是一門校本課程,更肩負(fù)著傳承民族文化的歷史使命。在討論時(shí)王廣源透過三位專家的點(diǎn)撥和校長間的討論交流,自我對什么是學(xué)校特色,怎樣才能構(gòu)成自我學(xué)校的特色也有一些思考:(一)學(xué)校特色不完全等同于特長教學(xué),但持之以恒的特長教學(xué)能夠構(gòu)成教學(xué)特色。(二)當(dāng)我們把學(xué)校的辦學(xué)理念和思想貫徹到學(xué)校各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和教育教學(xué)的實(shí)際行動之中,并能持之以恒,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新時(shí),這就是一種學(xué)校的文化和特色。(三)當(dāng)我們把校本課程或某一項(xiàng)常規(guī)活動或改革、管理行為做精、做細(xì)、做實(shí)并能堅(jiān)守、堅(jiān)持和不斷改善時(shí),這就是一種學(xué)校的文化和特色。

學(xué)校是在做人的工作,需要人去做工作,學(xué)校的一切工作都務(wù)必是以師生為本的,學(xué)校所有規(guī)章制度的制定和實(shí)施都應(yīng)以師生的健康向上、和諧幸福為宗旨。四個(gè)旗區(qū)各學(xué)校都很重視抓師資隊(duì)伍建設(shè),“三名工程”的實(shí)施,“青藍(lán)互助”活動的開展,都說明了這一點(diǎn)。以校本教研為中心,強(qiáng)化群眾備課工作,實(shí)現(xiàn)教學(xué)、教研、培訓(xùn)一體化,注重反思、總結(jié)和積累。鄂旗實(shí)驗(yàn)小學(xué)建立的`師生成長檔案袋,已成為該??蒲姓n題的一個(gè)亮點(diǎn),他們曾和北京地區(qū)一些名校進(jìn)行互動交流,讓師生學(xué)會記錄成長過程,??⑿?bào)、學(xué)生成果集、學(xué)生作文集、教師論文集、課改成果集、校史展覽、系統(tǒng)化的學(xué)校彩封簡介、宿舍餐廳的服務(wù)承諾、學(xué)生管理的各項(xiàng)措施等都體現(xiàn)了“在積累中走向成長成功,在反思中不斷提高”的理念,都說明了各學(xué)校都在注重實(shí)施“以人為本”前提下的精細(xì)化管理。注重提升內(nèi)涵,提高辦學(xué)品位,都在注重師生的持續(xù)發(fā)展和健康成長。

他山之石能夠攻玉,我們應(yīng)虛懷若谷海納百川,虛心學(xué)習(xí)是務(wù)必的也是絕對正確的。我們需要學(xué)什么怎樣學(xué)怎樣用怎樣定位自我實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、聽專家講座和名師示范課都有三個(gè)層面的東西,即“道,法,術(shù)”,道即思想理念和道理,法即方法,術(shù)是技能和技巧。道——大家都能夠領(lǐng)會,只是程度不一樣;法——可借鑒不能照搬,術(shù)——是屬于自我的,是學(xué)不來的東西。這也許正是全國再沒有出現(xiàn)第二個(gè)魏書生和陳鴻彬,也沒有出現(xiàn)第二所盤錦中學(xué)的原因所在吧。學(xué)了道,借鑒了法,結(jié)合自我的實(shí)際取長補(bǔ)短,讓學(xué)來的東西在自我身上生根發(fā)芽,使其本土化、校本化,這也是我今后學(xué)習(xí)培訓(xùn)的思路和目標(biāo)。

我們不能在學(xué)習(xí)別人的同時(shí)丟掉了自我,一個(gè)人不能沒有自信,一所學(xué)校,一個(gè)地區(qū)的教育更不能沒有自信!作為準(zhǔn)格爾旗的教育工作者我們沒有理由不自信!因?yàn)槲覀冋幵跍?zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和準(zhǔn)格爾教育穩(wěn)健跨越的大好時(shí)期。拔尖教師、骨干教師、優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學(xué)校長獎勵制度,極大地激發(fā)了教師和校長的工作用心性;全國名師實(shí)驗(yàn)基地的誕生和名師工作室的成立,讓我們的教師能與專家零距離接觸;有計(jì)劃地外出學(xué)習(xí)和校本培訓(xùn),名師育名師活動,校際結(jié)對互助活動,學(xué)段銜接研究,強(qiáng)化群眾備課,引進(jìn)東廬講學(xué)稿,出臺各學(xué)科教學(xué)常規(guī)等措施,都在有效地促進(jìn)教師專業(yè)成長;自上而下的質(zhì)量意識在不斷強(qiáng)化,中高考成績在全市位次不斷前移,學(xué)校特色化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),全旗素質(zhì)教育質(zhì)量明顯提高;校安工程和學(xué)校城域網(wǎng)工程的實(shí)施,正在快速改善全旗城鄉(xiāng)的辦學(xué)條件;準(zhǔn)格爾教育事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的出臺,為我們明確了目標(biāo),指明了方向,為準(zhǔn)格爾教育的未來繪制了完美的藍(lán)圖。我們有理由相信,準(zhǔn)格爾教育的明天必須會更加燦爛輝煌!

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇六

旅游是人們生活中不可缺少的一部分。旅游服務(wù)的質(zhì)量直接決定了旅游行程的愉悅程度。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,在服務(wù)過程中遵守禮儀、實(shí)施禮儀,是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。如何提高自身的旅游服務(wù)禮儀?在接下來的文章中,我將從以下幾個(gè)方面分享我的心得體會。

第二段:學(xué)習(xí)禮儀的必要性。

學(xué)習(xí)旅游服務(wù)禮儀是非常必要的。在旅游接待過程中,旅客往往會給予你很高的信任,這就需要你在服務(wù)中表現(xiàn)出自己的專業(yè)素質(zhì)及禮儀。一定的專業(yè)技能雖然是重要的,但相信我,彬彬有禮的態(tài)度和禮儀規(guī)范同樣重要,更能給人留下深刻的印象。因此,學(xué)習(xí)旅游服務(wù)禮儀,能夠使我們更加細(xì)致入微地關(guān)注客人,從而完美地完成服務(wù)。

第三段:嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范。

職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范意識和職業(yè)操守非常重要且必不可少。作為一名旅游從業(yè)者,在專業(yè)的基礎(chǔ)上,更要注重自己的職業(yè)規(guī)范意識,嚴(yán)格遵守職業(yè)禮儀規(guī)范。例如,要主動的為客人提供服務(wù),積極的為客人周到的安排旅游事宜,時(shí)刻保持微笑,不低頭、不抱怨、不謾罵客人。禮儀舉止,從打招呼到送別,都應(yīng)有一定的講究。只有這樣,才能給客人留下優(yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)印象。

第四段:用心服務(wù)。

提高服務(wù)水平,就是提高服務(wù)的質(zhì)量。要學(xué)會用心感受旅游祝愿,了解旅游的搭配及成本仍,使用衣錦還鄉(xiāng),為客人提供手續(xù)快捷的旅游服務(wù)。此外,好的服務(wù)質(zhì)量不僅是在旅游旅行過程中,亦需要在服務(wù)后期對客人建立聯(lián)系、保持聯(lián)系、建立反饋機(jī)制、持續(xù)改進(jìn)和提供建議、預(yù)定下一次旅游等方面進(jìn)行仔細(xì)的服務(wù),讓客人感到愉悅和便利。

第五段:總結(jié)。

作為旅游從業(yè)者,學(xué)習(xí)旅游服務(wù)禮儀是非常重要的事情。我們要時(shí)刻以禮貌、周到、規(guī)范、細(xì)致、專業(yè)的態(tài)度服務(wù)客人,讓客人的旅途更加愉悅、美好。相信只要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、完善自己的旅游服務(wù)禮儀,我們一定能夠更好地改善客人的體驗(yàn)、創(chuàng)造旅游新價(jià)值。

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇七

旅游作為一門風(fēng)景旖旎的事業(yè),具有無窮的廣闊前景,但其中的服務(wù)禮儀又是必不可少的環(huán)節(jié)。在旅游服務(wù)中,禮儀作為服務(wù)的重要一環(huán),不僅是旅游企業(yè)的形象代表,更是旅游客人的第一印象。在長時(shí)間的旅游實(shí)習(xí)完畢后,我對旅游服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)有了一定的心得體會,希望本篇文章能與讀者分享我的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

第二段:認(rèn)知禮儀的重要性。

旅游服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)要從認(rèn)知它的重要性開始。旅游服務(wù)禮儀是旅游業(yè)中不可或缺的一部分,影響著顧客對旅游地區(qū)、旅游社和旅游人員的評價(jià),以及旅游客人對出行的滿意度。在旅游服務(wù)中,好的禮儀能夠提高服務(wù)品質(zhì),帶給旅游客人更極致的旅游體驗(yàn)。需注意的是,服務(wù)禮儀不僅是一個(gè)“儀式”,更是一種文化、一種價(jià)值觀念,它是旅游業(yè)的終身隨行伴隨者。

第三段:實(shí)踐禮儀的重要性。

對于旅游服務(wù)禮儀,理解是一方面,實(shí)踐也同樣重要。在實(shí)習(xí)中,我們認(rèn)識到學(xué)以致用的重要性,從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改正。在為顧客提供服務(wù)的時(shí)候,我們要時(shí)刻保持微笑、熱情地招待顧客,主動提供幫助,解答旅游咨詢,保持耐心等各項(xiàng)基礎(chǔ)的禮儀,同時(shí),也要時(shí)刻強(qiáng)化自己的行為操守,并擁有自我修養(yǎng)和自我審視的能力。

第四段:不斷提升禮儀水平。

如何提高自身服務(wù)禮儀水平?這是我們需要不斷思考和探索的問題。旅游服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)需要一步一個(gè)腳印,要有耐心,有計(jì)劃地去提升自己的服務(wù)水平。首先,我們要學(xué)習(xí)各種服務(wù)禮儀規(guī)范,了解命令性和建議性規(guī)范,通過日積月累不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量;其次,我們要不斷提高自己的溝通能力,學(xué)習(xí)禮貌用語和辦事技巧,善于傾聽客人的需求和反饋,不斷改善服務(wù)態(tài)度和方法,提高服務(wù)價(jià)值;最后,我們要保持學(xué)習(xí)熱情,不斷給自己設(shè)立新目標(biāo),努力不懈,以便成為旅游服務(wù)禮儀的優(yōu)秀代表。

第五段:結(jié)語。

服務(wù)是一種態(tài)度,也是一種文化。良好的旅游服務(wù)禮儀能夠提高旅游品質(zhì),并將旅游向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)推進(jìn)。通過對旅游服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我體會到服務(wù)所帶給我的美好與榮耀。在今后的工作中,我將秉持一顆感恩之心,認(rèn)真對待每個(gè)客人,始終保持專業(yè)、負(fù)責(zé)、親切、溫暖的服務(wù)精神。

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇八

根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。

第一條旅游的時(shí)間安排:由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。

第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為個(gè)。分別是________、________、________。每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇九

甲方:

乙方:

丙方:

為保證丙方在乙方專業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行,甲、乙、丙三方簽訂協(xié)議如下:

一、乙方同意接受甲方級旅游服務(wù)與管理專業(yè)全班名學(xué)生專業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)習(xí),時(shí)間15個(gè)月,自4月5日起至7月4日止(含寒暑假);專業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)習(xí)形式為“一幫一”帶班進(jìn)行,幫助甲方做好考勤、安全等日常管理工作;免費(fèi)提供食宿,并發(fā)給生活津貼(204月—年10月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣400元,2009年11月—204月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣500元,年5月—2010年7月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣600元,從學(xué)生領(lǐng)津貼的第一個(gè)月起每人每月留發(fā)100元至滿1000元止作為協(xié)議保證金,協(xié)議期滿一次性全額發(fā)給,違者全額取消);專業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),有優(yōu)先進(jìn)行雙向選擇聘用丙方頂崗就業(yè)的權(quán)利。

二、甲方應(yīng)安排班主任經(jīng)常到乙方了解丙方專業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)習(xí)情況,協(xié)助乙方做好丙方思想政治教育工作。

三、丙方在乙方進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間,應(yīng)自覺遵守國家法律、甲方雙方的規(guī)章制度,保證踐行《學(xué)生實(shí)習(xí)期間安全責(zé)任承諾書》(附后),擅自離開乙方經(jīng)動員不回者按自動退學(xué)論處;應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想道德和專業(yè)素質(zhì)水平,自覺完成乙方交給的專業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)習(xí)任務(wù),自覺維護(hù)乙方的合法權(quán)益。專業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),經(jīng)雙向選擇落聘時(shí),應(yīng)自行聯(lián)系頂崗就業(yè)單位。

四、本協(xié)議甲、乙及丙方代表班主任各執(zhí)一份,應(yīng)共同遵照執(zhí)行。

五、本協(xié)議從簽訂之日起生效。

甲方:

乙方:

丙方:

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇十

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20_年5月6日至12日,在區(qū)教育局的精心組織安排下,我們一行53人從_出發(fā)奔赴全國教育名市——山東省_市進(jìn)行了為期四天的學(xué)習(xí)。在這短短的幾天時(shí)間里,我們先后在_二中、_外國語學(xué)校、_五中、_一中幾所學(xué)校進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。期間觀摩了課堂教學(xué)并與授課教師交流互動,聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專題講座,每天學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員相互交流體會。這次學(xué)習(xí),使我深受啟發(fā),下面主要談?wù)勎以赺二中參觀學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)感受:

學(xué)習(xí)小組的建立既使學(xué)習(xí)主體細(xì)致化(每組6人,根據(jù)學(xué)習(xí)能力的差異分為a、b、c三個(gè)等級),既有利于老師對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的更細(xì)致的了解掌握,也有利于老師針對不同層次的學(xué)生開展層次教學(xué),同時(shí)學(xué)習(xí)小組還能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性、自律性,學(xué)生自主管理的優(yōu)勢也能得到充分地展現(xiàn)。

三、集體化的導(dǎo)學(xué)案。

導(dǎo)學(xué)案中所涉及的探究問題能真正體現(xiàn)課堂教學(xué)過程。知識點(diǎn)挖掘細(xì)致,我所聽到的語文學(xué)科兩節(jié)課都體現(xiàn)了教學(xué)中學(xué)習(xí)的層次性,學(xué)生的主體性,很有實(shí)效性。課間通過和幾位任課老師的交流,從這些老師的言語中可以透漏出教師的集體備課效率很高。所謂的效率高可以從學(xué)案的編寫中充分體現(xiàn)出來:學(xué)案上有編制者、有審核者、還有審批者和日期,編制和審核均是2個(gè)人,執(zhí)教人有的還不是學(xué)案的編制者,說明不是個(gè)人編制。

四、廣泛的師生閱讀。

教師首先是勤奮的讀書人,在每個(gè)學(xué)期學(xué)校都要求每一名教師至少閱讀十本不同類別的書籍并寫出一定數(shù)量的讀書筆記;其次讓學(xué)生暢游書海,每名學(xué)生在每個(gè)學(xué)期要閱讀一定數(shù)量的書籍,并做好名言警句和美文語段的摘抄。每個(gè)年級每周都安排了閱讀課,從而使學(xué)生的閱讀成為了一種習(xí)慣;再次是每個(gè)年級在每個(gè)學(xué)期組織一定量的閱讀活動,以此來促進(jìn)學(xué)生閱讀的積極性和高效性。閱讀不僅為學(xué)生的語文學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),而且能為學(xué)生的人生增添色彩。

五、無處不在的校園文化。

整個(gè)校園均充滿了以學(xué)生為主的校園文化氛圍,從操場到教室,從走廊到廁所,從班級到小組,讓學(xué)生成為校園的主人,讓學(xué)生的名言、作品和榮譽(yù)成為激勵學(xué)生學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變學(xué)生行為的準(zhǔn)則。如"今日事今日畢,我們決不拖延","正課與自習(xí)一分鐘也不讓自己閑下來,緊張而積極,你的收獲會讓你更加喜悅","腳踏實(shí)地山讓路,持之以恒??梢?。這些名言會激勵學(xué)生嚴(yán)于律己,做事堅(jiān)持不懈,很實(shí)用。學(xué)校充分利用校園環(huán)境教育學(xué)生并激發(fā)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)積極性,利用教室走廊墻壁,隨時(shí)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的知識,這些方面非常值得我們好好借鑒。

六、精細(xì)化的學(xué)校管理。

俗話說的好,“思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”。_二中校園每項(xiàng)工作都做得非常細(xì)致,如在衛(wèi)生環(huán)境上幾乎看不到一片紙屑。學(xué)校管理采取無縫隙管理,而且教師隊(duì)伍年輕,這點(diǎn)與我們魚河峁中學(xué)非常相似。但_二中對新教師上崗之前的培訓(xùn)是值得我們好好思考的,在那里一名新任教師要進(jìn)行20天左右的培訓(xùn)和嚴(yán)格考試才能進(jìn)教室上課。通過這些內(nèi)容充實(shí)、實(shí)用的培訓(xùn),新上任教師的成長也就快了很多。

學(xué)校完善的獎懲制度也很值得學(xué)習(xí),尤其是對一線教師和備課組的評價(jià),能充分調(diào)動一線教師和備課組長的積極性,因此才能搞好集體備課,拉動各位教師的成長。盡管學(xué)校要求教師坐班時(shí)間不長,但很多老師能堅(jiān)持坐班到10點(diǎn),這可能就是完善的獎懲制度所體現(xiàn)的結(jié)果吧。

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇十一

二中給我的第一印象是該校充滿了活力與激情,正像它操場上的標(biāo)語一樣,“高擎二中精神,點(diǎn)燃青春激情”。這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,一旦激起了學(xué)生的激情與斗志,接下來所有的工作就會迎刃而解?!敖逃皇枪噍?,而是點(diǎn)燃火焰”我認(rèn)為這句話說到了點(diǎn)子上。

二中給我的又一印象是該校的文化氛圍營造的好。在該校,任何一個(gè)位置,不管你是低頭或抬頭,都會看到文化氣息,和激勵自己斗志的話,這樣的文化氛圍在一個(gè)高中做到這一點(diǎn)實(shí)屬不易。在衡水二中,有精細(xì)而嚴(yán)格的管理,有濃濃的文化氣息,學(xué)生每天看到的是自己的夢想“名校林”,走在路上看到的是已經(jīng)成功者和到處激勵自己奮斗的話語,每天還要高聲喊出自己的誓言與自信,在這樣“激情燃燒的歲月”中,三年過去了,木頭也會發(fā)芽的,更何況是大活人。我們?nèi)鄙俚木褪沁@種不知道累不怕苦的戰(zhàn)斗激情。

二中在教學(xué)方面給我的印象也是很深的,他們有自己教育理念“原生態(tài)教育理念”,他們有自己的課堂教學(xué)模式“四個(gè)5”即連續(xù)講不超過5分鐘,最后5分鐘留給學(xué)生,說5句鼓勵性的話語,提5個(gè)有價(jià)值的問題。這對于我們提出自己的教育教學(xué)理念,和有我們自己的課堂教學(xué)模式提供有意義的借鑒。他們有:“低起點(diǎn)、小步子、多活動、快反饋”高效四環(huán)節(jié)策略。他們有:“全體學(xué)生全程投入,動口、動手、動腦、參與教學(xué)過程”的“兩全三動一參與”策略。他們有:“五備三有一檢查”的備課制。他們有:“三動”高效課堂。他們有:“五有五必須”的作業(yè)批改制。這些具有自己特色的理念、模式、制度,有效的規(guī)范了教學(xué)行為,提高教學(xué)效率。

通過對衡水二中視頻的學(xué)習(xí),我認(rèn)為向衡水二中學(xué)習(xí)主要是學(xué)習(xí)他們那種拼搏奉獻(xiàn)的精神。就讓我們每一個(gè)阜中人從本職工作出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)的上好自己的課,管好自己的班,做好自己的事。那么我們阜寧中學(xué)一定會更加美好。

堅(jiān)定的信念是支撐我們不斷前進(jìn)的理念,無論多么困難,走一走革命老路,就會有不一樣的人生體會,走進(jìn)紅旗渠,這里的一草一木,一磚一瓦,都在昭示革命先輩的不易。

紅旗渠原來是一塊旱地,因?yàn)榈靥幪猩降母沟囟鴮?dǎo)致了山多水少,為了將這一塊兒發(fā)展起來,開山引水,修建水庫,與天斗,將山河重新歸位。這就是一種大無畏精神吧,面對大自然的惡劣環(huán)境,在不傷害自然的條件下,利用自己手中的一錘一鍬,甚至是用自己的雙手,在那個(gè)物資匱乏的年代,逢山鑿洞,遇溝架橋,經(jīng)過數(shù)年的劍客奮斗們終于引流成功,解決了這塊干旱地區(qū)的用水難題。

其實(shí),這種精神一直延續(xù)至今,無論我們現(xiàn)在身處在什么樣的環(huán)境,從事著什么樣的職業(yè),吃苦耐勞,奮勇拼搏,這種精神是丟不了的。只有秉持著這種信念,才能讓我們在遇到困難的時(shí)候,在遇到瓶頸的時(shí)候,不為艱難,迎難而上,通過自己的智慧,來解決問題,不放棄。

現(xiàn)在的網(wǎng)民物質(zhì)生活提高了,可能不能體會當(dāng)初建設(shè)的艱辛,但是重走紅旗渠,你可以看到這些時(shí)代的見證,聽講述者講述過去奮斗的故事,同樣是振奮人心的。十年如一日的初心,創(chuàng)造出了世界水利建設(shè)上的奇跡。

正直青年大學(xué)習(xí)之際,我們年輕的一輩在新時(shí)代又該如何譜寫新的篇章!紅旗渠有一處青年洞,這是最典型的代表,是300多名青年男女通過自己的汗水和獻(xiàn)血一點(diǎn)點(diǎn)開鑿出來的。不忘革命老前輩。大地用風(fēng)貌來銘記,而我們要用精神來傳承。

我們處在美好的時(shí)代,這是個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,也是個(gè)物質(zhì)的時(shí)代,如何在物質(zhì)的激蕩里面保持著初心,這是我們每一個(gè)人的必修課。時(shí)刻保持昂揚(yáng)的斗志,與同志們團(tuán)結(jié)合作、互相學(xué)習(xí),更不要忘記始終保持著艱苦奮斗的信念,不斷完善自我,勇于創(chuàng)新,讓紅旗渠精神縈繞在心頭!

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇十二

在旅游服務(wù)行業(yè)中,旅游者能夠得到稱心的服務(wù)體驗(yàn)是至關(guān)重要的。為了學(xué)習(xí)和了解如何提供高質(zhì)量的旅游服務(wù),我參觀了一家當(dāng)?shù)氐穆糜畏?wù)機(jī)構(gòu),并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我得到了實(shí)踐和理論相結(jié)合的機(jī)會,更深刻地理解了旅游服務(wù)的重要性和影響。接下來,我將分享我在參觀學(xué)習(xí)中的心得體會。

第一段:參觀學(xué)習(xí)的目的和背景。

作為一名對旅游服務(wù)行業(yè)感興趣的學(xué)生,我決定參觀一家當(dāng)?shù)氐穆糜畏?wù)機(jī)構(gòu)。我希望通過這次參觀學(xué)習(xí),了解旅游服務(wù)的運(yùn)作與流程,以及如何為旅游者提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)。在參觀前,我對旅游服務(wù)的理論知識進(jìn)行了一定的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,希望通過實(shí)踐來鞏固和應(yīng)用這些知識。

我參觀的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)是一家專門提供旅游咨詢和安排旅游活動的公司。首先,工作人員向我們介紹了他們的服務(wù)項(xiàng)目和流程。然后,我們參觀了他們的工作區(qū)域,了解了他們是如何組織和安排旅游活動的。在參觀過程中,我和其他學(xué)生還有機(jī)會親自參與到一些實(shí)際操作中,比如接聽電話、解答旅游咨詢等。

通過參觀學(xué)習(xí),我獲得了很多有價(jià)值的收獲和體會。首先,我深刻地認(rèn)識到旅游服務(wù)的重要性。一次美好的旅行體驗(yàn)往往離不開優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),只有通過良好的服務(wù)才能讓旅游者滿懷喜悅地留下美好的回憶。其次,我從參觀中了解到,一個(gè)良好的服務(wù)體驗(yàn)需要有高素質(zhì)的員工。他們需要具備專業(yè)的知識和技能,同時(shí)還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。

第四段:參觀學(xué)習(xí)的啟示和啟發(fā)。

參觀學(xué)習(xí)使我深受啟發(fā)。首先,我意識到自己在旅游服務(wù)方面的知識和技能還有待提高。通過參觀學(xué)習(xí),我看到了一些優(yōu)秀的旅游服務(wù)公司是如何運(yùn)作的,也了解到了一些行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢。這些經(jīng)驗(yàn)和知識將對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。其次,參觀學(xué)習(xí)也加深了我對旅游服務(wù)行業(yè)的熱愛和興趣。通過近距離接觸和參與,我更加深刻地體會到了旅游服務(wù)的魅力和成就感。

第五段:對未來的展望和總結(jié)。

通過參觀學(xué)習(xí),我更加確定了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。我希望能夠?qū)韽氖侣糜畏?wù)行業(yè),為旅游者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累知識,提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí),我也希望通過自己的努力和奉獻(xiàn)能夠?yàn)槁糜畏?wù)行業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。

通過這次關(guān)于“旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會”的連貫五段式文章,我不僅回顧和總結(jié)了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和體會,也為自己未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展制定了明確的目標(biāo)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠在旅游服務(wù)行業(yè)取得成功,并為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí),給我?guī)砹烁蟮男判暮蛣恿Α?/p>

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇十三

作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,參觀旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)已成為我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的一部分。近日,我有幸參觀了一家知名的旅行社,并從中獲得了不少收獲和感悟。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我深刻體會到了旅游服務(wù)的重要性以及提升旅游服務(wù)質(zhì)量的必要性。同時(shí),我也逐漸認(rèn)識到自己在未來工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)和態(tài)度。以下是我在參觀過程中的心得體會。

首先,我深刻意識到旅游服務(wù)的重要性。旅行社為游客提供了全方位的旅游服務(wù),讓游客能夠充分享受到旅游帶來的愉悅。通過參觀旅行社的各個(gè)部門,我了解到旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)的辛苦努力,他們需要根據(jù)不同游客的需求定制旅游線路,預(yù)訂酒店、機(jī)票等,同時(shí)還要解決游客在旅途中遇到的各種問題。我體會到了一個(gè)旅游行業(yè)從業(yè)者的責(zé)任感和使命感,他們不僅僅是提供旅游服務(wù),更是為游客打造美好的旅行體驗(yàn)。

其次,我認(rèn)識到提升旅游服務(wù)質(zhì)量的必要性。在參觀過程中,我了解到旅行社在提供旅游服務(wù)時(shí),注重細(xì)節(jié)、注重服務(wù)質(zhì)量。旅游行業(yè)競爭激烈,只有提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)才能保持競爭力。旅行社不僅要考慮游客的出行需求,還要根據(jù)市場需求做出相應(yīng)的調(diào)整。他們還積極推廣優(yōu)質(zhì)旅游資源,為游客提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。通過參觀,我認(rèn)識到提升旅游服務(wù)質(zhì)量離不開專業(yè)知識和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有不斷積累才能更好地滿足游客的需求。

再次,我逐漸認(rèn)識到自己在未來工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)和態(tài)度。旅游服務(wù)工作需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及應(yīng)變能力。在參觀過程中,我見證了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互配合、相互信任,共同為游客提供滿意的旅游服務(wù)。而在旅游服務(wù)過程中,難免會遇到突發(fā)事件或者游客的特殊需求,這時(shí)候我們需要有應(yīng)變的能力,能夠靈活地解決問題,為游客提供及時(shí)的幫助。我認(rèn)識到自己在這方面還需要加強(qiáng),未來需要通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高這些能力。

最后,參觀學(xué)習(xí)過程中給我留下了深刻的印象。我意識到旅游服務(wù)行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。隨著人們生活水平的提高和對旅游需求的增長,旅游服務(wù)行業(yè)也將蓬勃發(fā)展。參觀學(xué)習(xí)不僅讓我了解到了旅游服務(wù)的重要性,也為我樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。無論從事何種職業(yè),我們都應(yīng)該以服務(wù)為宗旨,為社會、為他人貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總之,通過這次旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí),我深刻體會到了旅游服務(wù)的重要性,認(rèn)識到了提升旅游服務(wù)質(zhì)量的必要性,同時(shí)也逐漸明確了自己在未來工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)和態(tài)度。這次參觀學(xué)習(xí)給我?guī)砹司薮蟮氖斋@和啟發(fā),我相信,將來我一定能夠在旅游服務(wù)行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱,為更多的游客帶來愉悅與驚喜。

旅游服務(wù)參觀學(xué)習(xí)心得體會范本篇十四

近年來,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和就業(yè)的重要支柱之一。為了提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),不少旅游從業(yè)人員紛紛參觀學(xué)習(xí),尋求提高自身素質(zhì)和能力的機(jī)會。我最近也參觀了一家旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),并深受啟發(fā)和感悟。本文將圍繞這次參觀學(xué)習(xí),探討旅游服務(wù)的重要性以及我個(gè)人的感受和體會。

旅游服務(wù)是旅游行業(yè)的核心,直接關(guān)系到旅行者的體驗(yàn)和旅游企業(yè)的品牌形象。在參觀學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)是建立在專業(yè)素養(yǎng)和真誠服務(wù)的基礎(chǔ)上的。這家旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)注重培養(yǎng)員工的專業(yè)技能,通過專業(yè)講解和互動體驗(yàn)讓我們更好地理解旅游服務(wù)的重要性。他們通過提供人性化的服務(wù)、靈活的安排、周到的關(guān)懷讓顧客感受到至上至好的旅行體驗(yàn)。我作為參觀學(xué)習(xí)的一員,也深切體驗(yàn)到了他們?yōu)榭蛻羲龅狞c(diǎn)滴。

第三段:旅游服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展(300字)。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展和競爭的加劇,旅游服務(wù)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。參觀學(xué)習(xí)中,我了解到該旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)注重創(chuàng)新模式的引入和技術(shù)的應(yīng)用。他們推出了在線服務(wù)平臺,提供個(gè)性化的旅游咨詢和定制化的旅行方案。通過這種方式,旅游服務(wù)不再僅僅局限于線下接待和安排行程,更加方便了顧客的觸達(dá)和體驗(yàn)。同時(shí),該機(jī)構(gòu)還利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對旅游服務(wù)進(jìn)行深度挖掘和精細(xì)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和滿意度。這種創(chuàng)新和發(fā)展讓我對旅游服務(wù)的未來充滿了期待。

第四段:旅游服務(wù)對地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)(200字)。

旅游服務(wù)不僅對旅游者有重要意義,也對地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到積極推動作用。參觀學(xué)習(xí)中,我深刻感受到旅游服務(wù)對地方經(jīng)濟(jì)的多方面貢獻(xiàn)。首先,旅游服務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會,提高了當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨?。其次,旅游服?wù)的提升也帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如餐飲、住宿、交通等。這些產(chǎn)業(yè)的繁榮不僅促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,也為旅行者提供了更多的選擇和便利。最后,旅游服務(wù)的提升還帶來了形象效益,提高了城市的知名度和吸引力,吸引更多的游客到訪,推動了旅游產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)。

第五段:我個(gè)人對旅游服務(wù)的改進(jìn)思考(200字)。

通過這次參觀學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到旅游服務(wù)的重要性和創(chuàng)新發(fā)展的潛力。作為一名旅游從業(yè)者,我意識到要提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和拓展思路。我會利用學(xué)習(xí)的機(jī)會更加注重客戶需求,提供更貼心的旅游服務(wù)。同時(shí),我也會關(guān)注創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用和市場需求的變化,不斷更新服務(wù)理念和方法。我相信通過不斷努力和創(chuàng)新,旅游服務(wù)將為旅行者帶來更加美好的體驗(yàn),為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

總結(jié):在這篇1200字的文章中,我們從旅游服務(wù)的重要性和參觀學(xué)習(xí)的體驗(yàn)入手,探討了旅游服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展,以及對地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。通過這次參觀學(xué)習(xí),我對旅游服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識,并對未來的發(fā)展充滿了信心。我相信,通過我們不斷的學(xué)習(xí)和努力,旅游服務(wù)將會為更多的旅行者創(chuàng)造更加難忘的旅行體驗(yàn)。

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