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2023年建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選(實(shí)用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 00:15:51 頁(yè)碼:11
2023年建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選(實(shí)用20篇)
2023-11-15 00:15:51    小編:ZTFB

在總結(jié)心得體會(huì)的過(guò)程中,我們需要客觀、真實(shí)地記錄自己的思考和感悟,以便更好地分享和交流。在撰寫心得體會(huì)時(shí),應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)和細(xì)節(jié)?希望大家能夠通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文提升自己的寫作能力和思考能力。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇一

這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與知識(shí),使曾經(jīng)匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多,如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。經(jīng)過(guò)王趁榮老師的詳細(xì)解說(shuō)以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn).

通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問(wèn)題,產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見(jiàn)曙光的。

市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要。

我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)".我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。

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建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇二

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷是建筑行業(yè)中非常重要的一個(gè)組成部分,對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)習(xí)建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于建筑企業(yè)的重要性和對(duì)于市場(chǎng)變化的敏感性。

一、市場(chǎng)調(diào)研的重要性。

在建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,市場(chǎng)調(diào)研是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們可以了解到目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,有針對(duì)性地為消費(fèi)者提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)調(diào)研不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供決策依據(jù),還能夠優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶滿意度。在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,我們要注重實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的結(jié)合,通過(guò)充分了解市場(chǎng)現(xiàn)狀和市場(chǎng)趨勢(shì),來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷策略和決策。

二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略的重要性。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的需求。建筑企業(yè)需要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,提供有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略不僅包括產(chǎn)品創(chuàng)新,還包括渠道創(chuàng)新、推廣策略創(chuàng)新等方面。只有不斷地創(chuàng)新,才能在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搭建與消費(fèi)者之間有效溝通的渠道,建筑企業(yè)能夠更加了解客戶需求,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

三、品牌形象塑造的重要性。

在建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,品牌形象的塑造是十分關(guān)鍵的。一個(gè)好的品牌形象不僅能夠提升企業(yè)的知名度,還能夠給消費(fèi)者帶來(lái)信任感和購(gòu)買欲望。要塑造一個(gè)好的品牌形象,建筑企業(yè)需要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的滿意度,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的口碑和信任。此外,企業(yè)還要注重市場(chǎng)推廣宣傳,通過(guò)各種渠道和媒體宣傳,提升品牌的曝光度,為企業(yè)贏得更多的目標(biāo)消費(fèi)者。

人性化服務(wù)是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷中非常重要的一部分。隨著消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求,對(duì)于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的要求也越來(lái)越高。建筑企業(yè)要注重提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),積極與客戶溝通,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和反饋。通過(guò)良好的售后服務(wù)和用戶體驗(yàn),企業(yè)能夠贏得客戶的忠誠(chéng)度和口碑效應(yīng),為企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

在建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是非常重要的。市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局都在不斷變化,建筑企業(yè)要及時(shí)調(diào)整自己的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。不斷學(xué)習(xí)和研究市場(chǎng)營(yíng)銷的最新理論和實(shí)踐案例,不斷優(yōu)化和改進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

總結(jié)起來(lái),建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是建筑行業(yè)中非常重要的一門學(xué)科。通過(guò)學(xué)習(xí)建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的重要性、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略的重要性、品牌形象塑造的重要性、人性化服務(wù)的重要性以及與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性。只有不斷提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,建筑企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,取得更好的業(yè)績(jī)和發(fā)展。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇三

我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。

很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷,我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門,讓研究開(kāi)發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂(lè)意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的.重要手段之一!但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營(yíng)銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!

通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,等方面問(wèn)題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營(yíng)銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對(duì)新的情況和問(wèn)題,進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng),具有重要作用。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科,對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。

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建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇四

市場(chǎng)營(yíng)銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會(huì)的需要。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷最簡(jiǎn)潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤(rùn)。

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)為市場(chǎng)營(yíng)銷下了一個(gè)定義,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程,從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。

營(yíng)銷的對(duì)象:十大類產(chǎn)品有形的商品、服務(wù)、節(jié)事、體驗(yàn)、人物、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。

八種需求:負(fù)需求、無(wú)需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過(guò)度需求、不健康需求市場(chǎng):對(duì)特定或一類產(chǎn)品進(jìn)行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場(chǎng):消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)、全球市場(chǎng)、非營(yíng)利組織和政府市場(chǎng)首席營(yíng)銷官是組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人,五大職能:

1、強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì);

2、測(cè)量營(yíng)銷效果;

3、根據(jù)顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);

4、搜集富有價(jià)值的顧客意見(jiàn);

5、充分運(yùn)用新的營(yíng)銷技術(shù);

市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心概念:

需要(needs)是人類最基本的要求。當(dāng)存在具體的商品來(lái)滿足需要的時(shí)候,需要就轉(zhuǎn)變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會(huì)所制約的。需求(demands)是有支付能力購(gòu)買具體的商品來(lái)得到滿足的欲望。

市場(chǎng)細(xì)分:營(yíng)銷人員通過(guò)分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息,識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后,分析判斷哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上存在最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),即選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。然后,企業(yè)需要針對(duì)自己所選擇的每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)特定的市場(chǎng)供應(yīng)物,并使目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)可該提供物能夠?yàn)樗麄儙?lái)某些核心利益。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括任務(wù)環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務(wù)環(huán)境(task environment)從事產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和目標(biāo)顧客。宏觀環(huán)境(broad environment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。

全面營(yíng)銷(holistic marketing)觀念以開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、過(guò)程及活動(dòng)為基礎(chǔ),嘗試認(rèn)識(shí)上述營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴性,認(rèn)為在營(yíng)銷實(shí)踐中每個(gè)細(xì)節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。

全面營(yíng)銷的四個(gè)關(guān)鍵要素:關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷是要與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長(zhǎng)期關(guān)系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。

其中四個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者:顧客、員工、營(yíng)銷合作伙伴(渠道、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營(yíng)銷者應(yīng)該尊重利益相關(guān)者的需求,使各個(gè)利益相關(guān)者可以各取所需,并制定出可以平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關(guān)者形成密切的關(guān)系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標(biāo)和欲望。

關(guān)系營(yíng)銷的最終結(jié)果,就是要建立起獨(dú)特的公司資產(chǎn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(marketing network)。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇五

這幾天段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的培訓(xùn),可貴給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì),通過(guò)培訓(xùn),讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求整個(gè)市場(chǎng)而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷公益活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多女孩子認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷在廣告投放我們的婚姻生活當(dāng)中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是課稅關(guān)系的發(fā)生。

培訓(xùn)了一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)潛力是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的融資需求資金需求采購(gòu)商品,制定隨心所欲銷售計(jì)劃并輕而易舉的銷售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一晚少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售隔天就多了幾小時(shí)的當(dāng)天麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)顧不上的,我們也明白了無(wú)論后才做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身視聽(tīng)享受后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)再說(shuō)得更好,還有就是在銷售中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。

而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括:市場(chǎng)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求和_,獲得企業(yè)利潤(rùn)而有地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及一條龍。

而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)是指基于如上所述企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),向海外市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的需要考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)各種因素和提升等項(xiàng)目管理因素,最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、復(fù)合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。

那么一個(gè)企業(yè)制定本狀況企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件,是須要適應(yīng)或服從的。一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷首要目標(biāo)也許尚未定好,但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程中首先要戰(zhàn)略方向指明的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

確定前提條件時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,而使企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、客戶對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包括:量的目標(biāo),如銷售量、利潤(rùn)額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo):如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo),如市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。

在提出企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略前一天時(shí),必須著重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等需要進(jìn)行分析,以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方針制定完成后戰(zhàn)略方向就是如何去實(shí)施,而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作:

市場(chǎng)細(xì)分——選定目標(biāo)市場(chǎng)——市場(chǎng)營(yíng)銷組合——實(shí)施計(jì)劃——組織實(shí)施——檢測(cè)評(píng)估。

實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內(nèi)容包括:組織及人員配置;運(yùn)作方式;步驟及日程;費(fèi)用預(yù)算等等。

另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷管理學(xué)戰(zhàn)略的培訓(xùn),也或使我本人認(rèn)清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),談試試自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

1、任何一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的拉著差異化道路,有差異化方能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的提示,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之相信處,那么得到的不言而喻視覺(jué)效果也是顯而易見(jiàn)的。

2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國(guó)的保健品企業(yè)全市多如牛毛。但大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展絕不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的有情。

3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,代理商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jī)r(jià)格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往沒(méi)有高度關(guān)注價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的`產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的以及相應(yīng)的政策支持等。

4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要控管,招商的終極目標(biāo)進(jìn)口商就是分銷商,沒(méi)有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話科燕鷗,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會(huì)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。

5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,消費(fèi)需求從而構(gòu)成強(qiáng)大的終端購(gòu)買力。

總之,這次的培訓(xùn),以使我對(duì)重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)到實(shí)際中,這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且更能增強(qiáng)我們的營(yíng)銷生存能力。增長(zhǎng)理論知識(shí),積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái),營(yíng)銷更美好的人生。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇六

通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問(wèn)題,產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力與腦力的'共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見(jiàn)曙光的。

市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要。

我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng).我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇七

經(jīng)濟(jì)系侯鐵珊教授是大連理工大學(xué)最著名的營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)者之一。 可以說(shuō),提到市場(chǎng)營(yíng)銷這幾個(gè)字就不得不提到侯鐵珊老師。這學(xué)期我有幸旁聽(tīng)了侯老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》全部課程,領(lǐng)略了侯老師這門課程嫻熟的表演,更體會(huì)到一位在講臺(tái)上站了三十年的教師的師德。

今年四月,我從一名學(xué)生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對(duì)學(xué)生的影響。作為學(xué)生,都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以,要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生,或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師,你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。

教師是“人類靈魂的工程師”,對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書育人”的職責(zé)中教書的一面,而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師,比學(xué)生不愿意接近的教師,對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師,你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德,而你要使學(xué)生成為有道德的人,就要讓學(xué)生愿意和你接近,以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來(lái)感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學(xué)生提高成績(jī),做一名合格的大學(xué)生。

我感覺(jué)要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學(xué)工作,有了以下心得體會(huì):

我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作,體現(xiàn)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師,不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué),也可以應(yīng)付過(guò)去,這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己,這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長(zhǎng)在哪里,缺在何處,一個(gè)人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)脫離群眾,就會(huì)退步,就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然,只有自己努力才是唯一的方法。

師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對(duì)矛盾,處理得好,會(huì)教學(xué)相長(zhǎng),形成一種師徒般的師生關(guān)系,但處理不好,會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒,造成教師不愿教,學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理,研究人的個(gè)性,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性,然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教,去處理一些問(wèn)題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的辦法才會(huì)更多,處理問(wèn)題會(huì)更慎重,師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。

我覺(jué)得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),只是我們老師沒(méi)有把他發(fā)掘出來(lái)。每一位學(xué)生都是祖國(guó)的花朵。我提倡平等對(duì)待,教師應(yīng)服務(wù)于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面,對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì),學(xué)習(xí)成績(jī)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,服務(wù)周到,促使其全面發(fā)展。

作為教師深感責(zé)任重大,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的,但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)單關(guān)系,因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流,觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”,久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時(shí)常會(huì)注意到了學(xué)生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見(jiàn)解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義??梢哉f(shuō)教學(xué)應(yīng)以“人”為本,鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。

“一日為師,終身為父”是學(xué)生對(duì)老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長(zhǎng)”的身份來(lái)干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說(shuō),“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。

侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時(shí)其親切可敬的長(zhǎng)者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無(wú)限感慨的說(shuō)起他的一位老師對(duì)自己深深的影響:“每當(dāng)他來(lái)到教室里時(shí),那種祥和的道德氛圍立即會(huì)感染在座的每一個(gè)人,每一句話、乃至每一句話的語(yǔ)調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨?dāng)他在身邊時(shí),我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€(gè)人?!绷己玫膸煹聦?duì)一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學(xué)生的全部?jī)?nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇八

通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的`人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問(wèn)題,產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見(jiàn)曙光的。

市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要。

我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng).我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功心得體會(huì)。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇九

市場(chǎng)營(yíng)銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會(huì)的需要。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷最簡(jiǎn)潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤(rùn)。

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)為市場(chǎng)營(yíng)銷下了一個(gè)定義,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程,從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。

營(yíng)銷的對(duì)象:十大類產(chǎn)品有形的商品、服務(wù)、節(jié)事、體驗(yàn)、人物、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。

八種需求:負(fù)需求、無(wú)需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過(guò)度需求、不健康需求市場(chǎng):對(duì)特定或一類產(chǎn)品進(jìn)行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場(chǎng):消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)、全球市場(chǎng)、非營(yíng)利組織和政府市場(chǎng)首席營(yíng)銷官是組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人,五大職能:

1、強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì);。

2、測(cè)量營(yíng)銷效果;。

3、根據(jù)顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);。

4、搜集富有價(jià)值的顧客意見(jiàn);。

5、充分運(yùn)用新的營(yíng)銷技術(shù);。

需要、欲望和需求。

需要(needs)是人類最基本的要求。當(dāng)存在具體的商品來(lái)滿足需要的時(shí)候,需要就轉(zhuǎn)變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會(huì)所制約的。需求(demands)是有支付能力購(gòu)買具體的商品來(lái)得到滿足的欲望。

目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分。

市場(chǎng)細(xì)分:營(yíng)銷人員通過(guò)分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息,識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后,分析判斷哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上存在最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),即選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。然后,企業(yè)需要針對(duì)自己所選擇的'每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)特定的市場(chǎng)供應(yīng)物,并使目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)可該提供物能夠?yàn)樗麄儙?lái)某些核心利益。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括任務(wù)環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務(wù)環(huán)境(taskenvironment)從事產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和目標(biāo)顧客。宏觀環(huán)境(broadenvironment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。

全面營(yíng)銷(holisticmarketing)觀念以開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、過(guò)程及活動(dòng)為基礎(chǔ),嘗試認(rèn)識(shí)上述營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴性,認(rèn)為在營(yíng)銷實(shí)踐中每個(gè)細(xì)節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。

全面營(yíng)銷的四個(gè)關(guān)鍵要素:關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷是要與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長(zhǎng)期關(guān)系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。

其中四個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者:顧客、員工、營(yíng)銷合作伙伴(渠道、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營(yíng)銷者應(yīng)該尊重利益相關(guān)者的需求,使各個(gè)利益相關(guān)者可以各取所需,并制定出可以平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關(guān)者形成密切的關(guān)系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標(biāo)和欲望。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十

我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常高興集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的精神。

通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些星毛營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在動(dòng)物學(xué)與專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷沃蘇什卡,卻不能把國(guó)外的國(guó)內(nèi)外那一套評(píng)價(jià)體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的歷史背景、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚?/p>

下面卻僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。

提過(guò)孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的丑事,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的,以避免出現(xiàn)能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的教育工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨,就是要遵行胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有融資方案有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備。

物質(zhì)準(zhǔn)備組織工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談供貨形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的'儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)方面等方面良好的第一印象。

其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有買家的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足打廣告的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)論調(diào)從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得加盟商信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”獲取就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司總的來(lái)說(shuō)而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及銷售所銷售產(chǎn)品的規(guī)模效應(yīng)等等。

4、掌握公司相關(guān)服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至而令客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,聯(lián)營(yíng)公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引起客戶的購(gòu)買欲。

1、同樣要有核心目標(biāo)。

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)盧戈韋的根本,我們的其他工作問(wèn)題是如何在供貨工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人則,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我甚至認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這類信念和精神去尋找我們身邊的每可能將一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比參考價(jià)值提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以毛利率提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的總體目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手其他工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿其他工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心控管老客戶,同時(shí)還必須勤于升級(jí)換代客戶,時(shí)刻留心市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦品類的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項(xiàng)相當(dāng)一份辛苦的工作,有許多第三步困難和挫折必需克服,冷酷有許多冷酷的回絕須要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有帶進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終時(shí)會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十一

心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的,但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得范文是由為大家整理帶來(lái)的一些相關(guān)材料,希望能對(duì)你有所幫助。

這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與知識(shí),使曾經(jīng)匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多,如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。 經(jīng)過(guò)王趁榮老師的詳細(xì)解說(shuō)以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。

通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問(wèn)題,產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見(jiàn)曙光的。

市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要。

我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理: "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)"。我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。

學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自己越來(lái)越完善。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十二

小組成員:c e o:

財(cái) 務(wù) 總 監(jiān):

財(cái) 務(wù) 助 理:

生 產(chǎn) 總 監(jiān):

營(yíng) 銷 總 監(jiān):

采 購(gòu) 總 監(jiān):

本人擔(dān)任:財(cái) 務(wù) 總 監(jiān)

erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過(guò)各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對(duì)企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校組織這次模擬實(shí)習(xí),是希望通過(guò)模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運(yùn)作,身臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,及時(shí)處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。實(shí)訓(xùn)以小組為單位,要我們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)中做企業(yè)也不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是賺錢,建立良好的企業(yè)間的關(guān)系,建立良好的人際間關(guān)系都至為重要,做企業(yè)要有戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業(yè)才能做的長(zhǎng)遠(yuǎn)。我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財(cái)務(wù)管理工作。

我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財(cái)務(wù)管理工作。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最后的勝利者,但是,有開(kāi)心、郁悶,有感悟,有收獲。短短兩周時(shí)間,短短6個(gè)財(cái)政年度,我卻覺(jué)得獲益匪淺。團(tuán)隊(duì)合作、整體規(guī)劃、產(chǎn)銷預(yù)測(cè)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、廣告投資、貸款和還款是書本上學(xué)來(lái)的知識(shí)第一次綜合運(yùn)用,在和團(tuán)隊(duì)成員的交流中也相互切磋,相互學(xué)習(xí)。我們班共51人,分成8組,我們這組共有6人,相比較平時(shí)的上課我們都覺(jué)得沙盤模擬更有意思。在此之前我們?cè)鴮W(xué)習(xí)過(guò)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理課程,自認(rèn)為可以勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)一職,財(cái)務(wù)總監(jiān)不就是算算賬嘛!可是當(dāng)上財(cái)務(wù)總監(jiān)才發(fā)現(xiàn)一切都是“我以為”,財(cái)務(wù)總監(jiān)可不是一個(gè)好差事??!

我的日常工作就是在企業(yè)每年年末我做好下一年的預(yù)算,為企業(yè)的整體計(jì)劃提供資金方面的參考;跟隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行,監(jiān)督ceo的日常業(yè)務(wù)登記活動(dòng),支付企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用,并及時(shí)地核對(duì)帳目,審核企業(yè)新項(xiàng)目投資的可行性,對(duì)企業(yè)將要進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出意見(jiàn),并給予財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)支持,規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù);總體平衡企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo),年終作出企業(yè)年度利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表,同時(shí)在每年各季度的流程表上做好資金的核算,防止錯(cuò)賬。以及按規(guī)則交納稅費(fèi),計(jì)提生產(chǎn)線折舊,付出設(shè)備維護(hù)費(fèi)和管理費(fèi),計(jì)量銷售收入并核算其成本利潤(rùn)。最后,算出綜合費(fèi)用、凈利潤(rùn)、所有者權(quán)益。

除此之外,為了滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展有足夠的資金,決定公司要在什么時(shí)候貸款,貸什么樣的款,貸多少款,貸多長(zhǎng)的期限;控制權(quán)益合理范圍,保證資金鏈的連續(xù)不斷,資本要如何運(yùn)營(yíng)才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;資金要如何安排,才能提高現(xiàn)金的利用率、資產(chǎn)負(fù)債率、生產(chǎn)規(guī)模、所有者權(quán)益等等。

起始年的時(shí)候老師領(lǐng)著我們做,等到第一年時(shí)候就讓我們自己做了。首先是投廣告,搶銷售訂單,大家一起討論,為拿到第一批訂單我們投了8m,廣告投入高于所有的小組,我們就是第一個(gè)選單了,選了一個(gè)本地,7個(gè)p1產(chǎn)品的訂單,這樣我們只能獲得18m的毛利。由于訂單數(shù)量有限,我們剩了2個(gè)成品和3個(gè)在制品,并且開(kāi)始了p3產(chǎn)品研發(fā)、亞洲市場(chǎng)開(kāi)拓和iso9000資格認(rèn)證,由于投入的綜合管理費(fèi)用過(guò)多凈利潤(rùn)也有起始年的2m變成了—14m,即我們第虧損了,但是第一年大家都在虧損了。不過(guò)要說(shuō)明的是,我們預(yù)測(cè)到亞洲產(chǎn)品p3系列產(chǎn)品需求量較大而且價(jià)格也具有較大的優(yōu)勢(shì),第一年我們就投入1m市場(chǎng)準(zhǔn)備開(kāi)拓。而且其他小組肯定先進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng),后進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這樣我們也就避開(kāi)了區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這就為我們?nèi)暌院蟪晒M(jìn)入亞洲市場(chǎng)做好了充分的準(zhǔn)備。

第二年,由于我們第一年是市場(chǎng)老大,我們只需投了1m的廣告就可以很輕松拿到訂單,但是考慮到我們的生產(chǎn)能力有限和資金不足,為了盡快收回現(xiàn)金我們這次放棄了最多的訂單,只拿了2個(gè)賬期4p1的訂單,但是我們的p1產(chǎn)品就有庫(kù)存積壓而p3又沒(méi)有生產(chǎn)出來(lái),這一年陷入了比較尷尬的境地。凈利潤(rùn)虧損—14m。這時(shí)ceo鼓勵(lì)大家不要沮喪,相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年生產(chǎn)p3做準(zhǔn)備,我們將兩條手工生產(chǎn)線換成了半自動(dòng)生產(chǎn)線,但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態(tài),在第二年的第四周期我們就申請(qǐng)了40m的長(zhǎng)期貸款。

第三年,資金雖還剩48m,但是上一年的長(zhǎng)期貸款今年就要到期,而且應(yīng)收賬款也沒(méi)有收回,所以我們的資金很緊張,只能用1m投入廣告了。這次我們只拿到3個(gè)數(shù)量p1本地市場(chǎng)的訂單和2個(gè)數(shù)量p3的區(qū)域市場(chǎng)的訂單,而且應(yīng)收款今年也不能到賬。由于我們沒(méi)有研發(fā)p2,在很多市場(chǎng)上就不能接受p2的訂單,這是我們?cè)诘谝荒甑囊粋€(gè)重大的失誤。為了擴(kuò)大生產(chǎn)p3我們從第二季度開(kāi)始投入一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,這樣明年第二季度就能生產(chǎn)了,但在第一年就可以少折舊5m了。在第四季度初,扣除購(gòu)買的原料、生產(chǎn)線投入和其它的一些費(fèi)用,現(xiàn)金只剩下24m了,為了在第四季度還長(zhǎng)期貸款和利息,我們只好借40m的短期貸款,還完長(zhǎng)期貸款和利息后,我們又買了一些原料,最后到期末現(xiàn)金還有17m,但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少,扣除綜合管理費(fèi)用、利息和折舊等,我們又沒(méi)有盈利,凈利潤(rùn)—6m。

第四年,我們資金還有17m。為了第一季度有錢買原料生產(chǎn),我們廣告費(fèi)直投了4m,由于其它組在p2上投入比較多,我們就很容易拿到了兩張p3的訂單和兩張p1的訂單,訂單拿到了我們就開(kāi)始買原料生產(chǎn)了。但是到了第四季度初,我們的長(zhǎng)期和短期貸款一共60m都到期了,我們又借了40m的短期貸款還了到期的短貸??紤]到我們還剩32m的現(xiàn)金,最后我們又買了18m的原料為下一年的生產(chǎn)做準(zhǔn)備,幸好在第四季度收回來(lái)了48m,這樣我們就有錢還長(zhǎng)貸了,在交了所有的費(fèi)用以后現(xiàn)金還有19m。最后在第四年我們盈利5m,所有者權(quán)益也增加到了34m。但是我們的長(zhǎng)期和短期貸款總共還有80m,不知道我們下一年會(huì)怎樣度過(guò)。

第五年,由于我們現(xiàn)金不足,廣告費(fèi)只投了3m,訂單只拿了3張。幸好我們?cè)谀瓿醯臅r(shí)候生產(chǎn)線全滿了,原材料準(zhǔn)備充分,再加上庫(kù)存,三張訂單很快就交貨了。因?yàn)橥度氲馁M(fèi)用和折舊也在不斷地減少,原材料也買了,這一年我們又盈利了7m,所有者權(quán)益增加到了41m。看到生產(chǎn)線又全滿了,庫(kù)存也還有很多,應(yīng)收款還有20m,照著這樣的形勢(shì)下去,我們下一年將會(huì)大賺一筆的。

第六年,已經(jīng)到了最后決勝負(fù)的時(shí)候了,為了拿到訂單,我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法,這一次我們共投了10m的廣告。這一年加上庫(kù)存我們能產(chǎn)13個(gè)p3和5個(gè)p1,但遺憾的是p3的訂單沒(méi)有那么多,我們只拿到12個(gè)p3的訂單和3個(gè)p1的訂單。由于我們的庫(kù)存已有8個(gè)p3和兩個(gè)p1,在第三季的時(shí)候我們基本上已經(jīng)提交完了訂單,第三、四季度也沒(méi)有開(kāi)始下一批生產(chǎn),更新生產(chǎn)完了以后就已經(jīng)足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費(fèi)用交的比較少購(gòu)買的材料也少,訂單也多而且沒(méi)有庫(kù)存,盈利一下子上升到了30m。

根據(jù)所有者權(quán)益為71,我們?cè)诎藗€(gè)小組中最后好像是第二,結(jié)果還是比較滿意的。但是我覺(jué)得結(jié)果不是最重要的,重要的是我們?cè)趯?shí)訓(xùn)的過(guò)程中學(xué)到了很多的東西,我們幾個(gè)人一起認(rèn)真地投入做完了一件事。其實(shí)在沙盤實(shí)習(xí)中由于市場(chǎng)容量巨大,產(chǎn)品種類多,如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場(chǎng)范圍,在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn),應(yīng)該都能得到很好的成長(zhǎng)發(fā)展,但遺憾的是我們做的并不很理想。

回顧我們團(tuán)隊(duì)在物理沙盤中的表現(xiàn),與這個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)有很大責(zé)任,財(cái)務(wù)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。首先,必須清楚錢從哪里來(lái),怎樣開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大。具體到細(xì)節(jié)可以是:減少生產(chǎn)成本,優(yōu)化生產(chǎn)流程,優(yōu)化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題:沒(méi)有利潤(rùn),公司最終還是要破產(chǎn)。我之前就忽略了這個(gè),廣告費(fèi)上面沒(méi)有優(yōu)化,固定資產(chǎn)購(gòu)置沒(méi)有優(yōu)化,所以導(dǎo)致了比較大的生產(chǎn)成本,導(dǎo)致一開(kāi)始就非常的被動(dòng)。還有所有者權(quán)益=資產(chǎn)—負(fù)債。也是簡(jiǎn)單的道理,但是等到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)總是力不從心。因?yàn)樽詈笤u(píng)價(jià)成績(jī)主要還是看所有者權(quán)益。減少負(fù)債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時(shí)候絕對(duì)不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當(dāng)?shù)牡胤?,銀行的錢更是沒(méi)有理由亂用了。

由于剛開(kāi)始我沒(méi)有做財(cái)務(wù)預(yù)算,前期投資過(guò)少,沒(méi)有合理安排長(zhǎng)期貸款金額和貸款時(shí)間,籌集的資金不夠,直接導(dǎo)致企業(yè)后期運(yùn)營(yíng)資金嚴(yán)重不足,加之經(jīng)營(yíng)管理不善,權(quán)益越來(lái)越低,不得不靠應(yīng)收賬款變現(xiàn)和對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)壓力很大的短貸維持,甚至到最后的變賣廠房。還有一點(diǎn)就是,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中,沒(méi)有很好的遵守規(guī)則,每期完了之后沒(méi)有進(jìn)行現(xiàn)金核對(duì),導(dǎo)致最后結(jié)算的時(shí)候,資產(chǎn)負(fù)債表總是平不了,不但浪費(fèi)了時(shí)間,而且直接影響到企業(yè)下一年度的資金運(yùn)營(yíng)。所以,在電子沙盤中,吸取原來(lái)在物理沙盤中的教訓(xùn),我首先做好財(cái)務(wù)預(yù)算,利用前期的高權(quán)益,籌集到足夠的資金,并根據(jù)本團(tuán)隊(duì)其他的成員對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)分析,合理地進(jìn)行固定資產(chǎn)、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)、質(zhì)量認(rèn)證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中,企業(yè)的整體資金運(yùn)營(yíng)幾乎沒(méi)有脫節(jié)。

這次沙盤模擬實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺。俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難。”首先, 作為一名管理者,必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見(jiàn)公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來(lái)的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí),包括敏銳的眼光和洞察力,及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。如:我們要在開(kāi)始年就要規(guī)劃好整個(gè)六年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年生產(chǎn)什么產(chǎn)品,哪一年占領(lǐng)哪個(gè)市場(chǎng),是做時(shí)常老大還是跟隨其他企業(yè)。erp是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的比賽,每一個(gè)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤都影響著整個(gè)局勢(shì)的走向。所以作為決策者一定要認(rèn)真仔細(xì)地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí),要制定科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和合理的企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)面臨的不同環(huán)境,對(duì)他們進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)。其次,團(tuán)隊(duì)精神已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視,團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。這一點(diǎn)在我們這一組體現(xiàn)得淋漓盡致,本公司有6個(gè)成員,大家各有所長(zhǎng),我們經(jīng)常會(huì)一起開(kāi)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和討論一步計(jì)劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團(tuán)隊(duì),是確保我們成功的關(guān)鍵。所以管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。團(tuán)隊(duì)之前信任是一大法寶,我們不要因?yàn)槠渌蓡T的決策錯(cuò)誤就對(duì)他責(zé)罵,相反我們應(yīng)該給予更多的是鼓勵(lì)。這一點(diǎn)我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見(jiàn)分歧并取得了成功。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每一個(gè)職能部門都是必不可少的,只有財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷各部門的完美配合和協(xié)調(diào),只有每個(gè)人相互配合,各盡其職,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)才會(huì)保持在一個(gè)健康的道路上。最后,我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的中心,企業(yè)需要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,弄清楚誰(shuí)是企業(yè)的潛在客戶,他們需要什么樣的產(chǎn)品,需要多少等基本市場(chǎng)信息,然后制定市場(chǎng)策略,指導(dǎo)生產(chǎn),協(xié)調(diào)好與顧客的各種關(guān)系,以最終實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值和企業(yè)的效益。市場(chǎng)就是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),非常殘酷,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們沒(méi)有重來(lái)的機(jī)會(huì),“一著不慎,滿盤皆輸”,我們要走好每一步。因此,企業(yè)要想從營(yíng)銷角度提高競(jìng)爭(zhēng)力,必須具有強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立高效的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),以把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)并加以利用。

實(shí)驗(yàn)中的具體的步驟雖然都比較明確,但也有些地方不夠統(tǒng)一,特別是在做的過(guò)程中大家的理解不是十分一致,也導(dǎo)致不同的組之間的結(jié)果差異很大。另外,從實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)有時(shí)會(huì)為了財(cái)務(wù)報(bào)表的平衡而可意的去進(jìn)行一些活動(dòng),有的甚至違背時(shí)序。由此可知財(cái)務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性。同時(shí)也可看出企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中決策的重要性,一個(gè)庫(kù)存的移動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)生很大的影響。總之,在整個(gè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)論是做為什么角色,都應(yīng)該積極的參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)決策,同時(shí)大家應(yīng)該互相的幫忙,團(tuán)結(jié)合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有了具體的了解,而且也使平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)具體地與實(shí)踐進(jìn)行了一次綜合,加深了對(duì)理論的認(rèn)識(shí),提高了自己分析問(wèn)題的能力。相信如果有下次的機(jī)會(huì),我一定會(huì)做的更好。

學(xué)校給我們開(kāi)設(shè)沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們了解到企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,而且讓我們了解到我們所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中的地位和作用。更重要的是培養(yǎng)我們要有企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)思想、統(tǒng)籌全局的觀念以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。erp沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在erp課程中,學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十三

第一段:引言(150字)。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是指在建筑領(lǐng)域中,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)銷售、推廣和品牌建設(shè)的學(xué)科。學(xué)習(xí)建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)于從事建筑行業(yè)的人來(lái)說(shuō)具有重要的意義。在我學(xué)習(xí)建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷在建筑行業(yè)中的重要性,并對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行了深入的思考和總結(jié)。

第二段:市場(chǎng)調(diào)研(250字)。

市場(chǎng)調(diào)研是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷的重要一環(huán),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可以了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),我學(xué)會(huì)了如何利用各種調(diào)研工具和方法,如問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談等,獲取有效的市場(chǎng)信息。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何分析和識(shí)別市場(chǎng)的需求,從而根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)展相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,市場(chǎng)調(diào)研可以幫助我們了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而制定更有效的市場(chǎng)策略。

第三段:產(chǎn)品定位(250字)。

產(chǎn)品定位是指通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和差異化進(jìn)行分析,確定產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)中的定位。在建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,產(chǎn)品定位是非常重要和必要的。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品定位,可以幫助企業(yè)確定產(chǎn)品的適銷點(diǎn),并使產(chǎn)品更好地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。在產(chǎn)品定位過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何從目標(biāo)市場(chǎng)的需求出發(fā),確定產(chǎn)品特點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)差異化來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

第四段:渠道選擇(250字)。

渠道選擇是指在建筑市場(chǎng)營(yíng)銷中,通過(guò)選擇合適的渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售和推廣。在渠道選擇過(guò)程中,需要對(duì)各種渠道進(jìn)行評(píng)估和選擇,考慮到渠道的成本、效果和覆蓋面等因素。在學(xué)習(xí)建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行渠道評(píng)估和選擇,讓產(chǎn)品通過(guò)合適的渠道高效地傳達(dá)給目標(biāo)市場(chǎng),并及時(shí)獲取消費(fèi)者的反饋信息,從而不斷優(yōu)化產(chǎn)品和市場(chǎng)策略。

第五段:品牌建設(shè)(300字)。

品牌建設(shè)是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要內(nèi)容,通過(guò)品牌建設(shè)可以提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。在品牌建設(shè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何借助各種工具和方法,如廣告、宣傳、推廣等,提高企業(yè)的品牌形象和品牌價(jià)值。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要持續(xù)地進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求。通過(guò)品牌建設(shè),企業(yè)可以在市場(chǎng)中樹立良好的聲譽(yù)和形象,從而吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者和合作伙伴。

結(jié)論:通過(guò)學(xué)習(xí)建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷在建筑行業(yè)中的重要性,并且學(xué)會(huì)了通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、渠道選擇和品牌建設(shè)等手段來(lái)提高銷售和推廣效果。建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義,并且也為我拓寬了眼界和思路,使我能夠更加有效地進(jìn)行市場(chǎng)策劃和管理。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)運(yùn)用建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)和方法,不斷提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十四

我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。

通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備。

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十五

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是現(xiàn)代建筑行業(yè)中不可或缺的一門學(xué)科,通過(guò)研究市場(chǎng)環(huán)境、制定市場(chǎng)策略、開(kāi)展市場(chǎng)推廣等方式,幫助建筑企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。在學(xué)習(xí)建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的過(guò)程中,我結(jié)合實(shí)際案例和理論知識(shí),深刻領(lǐng)悟到了一些重要的心得體會(huì)。

首先,市場(chǎng)調(diào)查和分析是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,是制定市場(chǎng)策略和推廣計(jì)劃的前提。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),要注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性,通過(guò)收集消費(fèi)者意見(jiàn)和行業(yè)信息,了解市場(chǎng)痛點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),還需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入分析,包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、品牌形象等方面,找到差距和優(yōu)勢(shì),為自己的產(chǎn)品定位找到合適的市場(chǎng)藍(lán)海。

其次,品牌建設(shè)是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,建筑企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的品牌,將很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足。品牌不僅僅體現(xiàn)在公司的形象和標(biāo)志上,還指的是企業(yè)所傳遞的核心價(jià)值觀和產(chǎn)品理念。一個(gè)好的品牌需要有獨(dú)特的賣點(diǎn)和差異化優(yōu)勢(shì),能夠給消費(fèi)者帶來(lái)良好的體驗(yàn)和印象。在建筑市場(chǎng)營(yíng)銷中,通過(guò)精心打造品牌形象和宣傳推廣,不僅能夠獲取更多的市場(chǎng)份額,還能夠提升企業(yè)的整體價(jià)值和聲譽(yù)。

同時(shí),市場(chǎng)推廣是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷的核心環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)推廣中,傳統(tǒng)渠道和新媒體渠道都具有重要作用。傳統(tǒng)渠道包括展會(huì)、廣告等手段,能夠幫助企業(yè)通過(guò)線下方式與消費(fèi)者直接接觸。而新媒體渠道,則包括微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),能夠快速傳播信息和與廣大用戶進(jìn)行互動(dòng)。在實(shí)際操作過(guò)程中,建筑企業(yè)需要結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)群體,選擇合適的市場(chǎng)推廣方式,并不斷優(yōu)化和調(diào)整策略。無(wú)論是傳統(tǒng)渠道還是新媒體渠道,都需要關(guān)注市場(chǎng)反饋,了解消費(fèi)者的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。

最后,與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是建筑市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展離不開(kāi)與客戶的良好合作關(guān)系。在建筑市場(chǎng)營(yíng)銷中,建立和維護(hù)客戶關(guān)系至關(guān)重要。首先,要根據(jù)客戶的需求和意見(jiàn),定制個(gè)性化的服務(wù)方案,提供金牌客戶的專屬服務(wù);其次,要注重售后服務(wù),及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展和問(wèn)題解決,贏得客戶的信任和滿意;最后,要通過(guò)定期的客戶反饋和調(diào)研,了解客戶的需求和市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略和產(chǎn)品定位,保持與客戶的溝通和互動(dòng)。

綜上所述,建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是現(xiàn)代建筑行業(yè)中非常重要的一門學(xué)科。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析,我們可以找到市場(chǎng)藍(lán)海;通過(guò)品牌建設(shè),我們可以樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);通過(guò)市場(chǎng)推廣,我們可以提升企業(yè)知名度和影響力;通過(guò)與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,我們可以持續(xù)發(fā)展并贏得市場(chǎng)份額。建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)給了我很多啟示和指導(dǎo),希望可以在今后的實(shí)踐中得以運(yùn)用和發(fā)展。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十六

很久以前,總是對(duì)商家用各種手段銷售商品充滿好奇,五花八門,卻用極其實(shí)用,充滿了誘惑,讓人忍不住的去買。有人曾說(shuō),讀大學(xué),讀的不僅僅是課本,更是讀老師,很幸運(yùn)的是,我們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程的老師是著名的劉加來(lái)教授。通過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的專業(yè)知識(shí),更是從劉加來(lái)教授身上學(xué)到了很多很多做人做事的道理。

做事、做市與做勢(shì),是劉老師教給我們做事的三種境界。普通人做事,就是普普通通的把一件事做好;厲害的人做市,他們會(huì)抓住市場(chǎng),不放過(guò)任何機(jī)會(huì);一流的人會(huì)做勢(shì),為自己贏得機(jī)會(huì)。只有達(dá)到做勢(shì)的境界,才能好好的把握住現(xiàn)在,贏得未來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)深入生活,推銷商品必須先會(huì)推銷自己。走出校門的第一件事便是推銷自己,而要想推銷自己,就必須好好的塑造自己,認(rèn)清自己的價(jià)值,不了解自己,才是人生最大的不幸。樹立合理的目標(biāo)和擁有一定的雄心,還要充滿自信,釋放屬于自己的魅力,讓顧客情迷之,心服之,行隨之。

一個(gè)人出去工作,不是老板給多少工資,是自己能夠值多少,自己能夠?yàn)楣緞?chuàng)造多少價(jià)值。福建營(yíng)銷第一人楊少峰的成功絕對(duì)不是偶然,他不光擁有很強(qiáng)的實(shí)力,敢于在人們面前表現(xiàn)自己,還能很清楚的認(rèn)識(shí)自己。畢業(yè)之后,別人都是放一個(gè)桌子再那里招聘,他放一張桌子在那里推銷自己,并且明碼標(biāo)價(jià),十萬(wàn)每年,最后成功的'將自己推銷出去。

塑造完自己就要會(huì)推銷自己,要敢于在人們面前展現(xiàn)自己,這一點(diǎn)非常重要。就是你再有本事,有實(shí)力,不敢去大膽的展現(xiàn)自己,最后只會(huì)失敗。不光要學(xué)會(huì)展現(xiàn)自己,還要讓人知道你,記住你,最后做到讓更多的人信賴你,塑造自己的品格,上升自己的品味,打好自己的品牌。對(duì)于一個(gè)成功的銷售者來(lái)說(shuō),推銷自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)比推銷商品更加重要。

在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),營(yíng)銷學(xué)是一門藝術(shù),也是一門挑戰(zhàn)性非常強(qiáng)的行業(yè)。杰羅姆·麥卡錫于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》一書中第一次將企業(yè)的營(yíng)銷要素歸結(jié)四個(gè)基本策略的組合,即著名的“4p’s”理論:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(promotion),由于這四個(gè)詞的英文字頭都是p,再加上策略(strategy),所以簡(jiǎn)稱為“4ps”。后來(lái),根據(jù)麥卡錫的4p理論,發(fā)展延伸出了新的10p理論,即包括4p之后,還有市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、政治及公共關(guān)系。無(wú)論是4p原則,還是后來(lái)的10p原則,都是為了更好的滿足顧客的需求,好的服務(wù)贏得更多的市場(chǎng)。

時(shí)間過(guò)得很快,這一學(xué)期也接近尾聲。在劉加來(lái)教授的指引和帶領(lǐng)下,我們都學(xué)到了很多很多。這些知識(shí),必將為以后的學(xué)習(xí)生活,提供很大的幫助。感謝劉加來(lái)老師,讓我不光學(xué)習(xí)了知識(shí),更多的學(xué)會(huì)了為人處世的方法,這些寶貴的財(cái)富,讓我收獲很多,改變甚大。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十七

時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間大二的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程,這門課程跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力;學(xué)習(xí)這門課程,不僅僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)。回想這個(gè)學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設(shè)計(jì)公司的logo,同樣要求每個(gè)公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒(méi)有做好,我記得當(dāng)初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)單隨意的logo,打算明天上課用來(lái)應(yīng)付老師。我們小組之所以這么做是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認(rèn)為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒(méi)想到,在第二節(jié)課的時(shí)候老師就對(duì)logo做得好的公司進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。在后面的日子里,我們公司的表現(xiàn)有好有壞,獎(jiǎng)金也有多有少。

還記得有一次我們公司因?yàn)殡娔X軟件的問(wèn)題,而導(dǎo)致了我們公司無(wú)法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。記得那時(shí)候老師對(duì)我們公司說(shuō),在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生這種狀況,別人一般是不可能再給機(jī)會(huì)給你們的。機(jī)會(huì)給過(guò)你們一次了,是你們自我沒(méi)有好好的把握。另外在現(xiàn)實(shí)狀況中,就應(yīng)事先充分的做好準(zhǔn)備,盡可能的避免意外狀況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來(lái),那么就就應(yīng)提前把要放映的東西在課堂上的電腦預(yù)放幾次,充分做好準(zhǔn)備。

以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)?lái)了啟發(fā),它讓我懂得了,我就應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,好好的把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是不會(huì)等人的。市場(chǎng)營(yíng)銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松?。厭惡的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷作業(yè)而到2,3點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開(kāi)始做ppt或是報(bào)告。雖然做營(yíng)銷作業(yè)累,但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多,例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)之間的溝通,自身潛力的提高等。

在這么課程,讓我印象深刻的有:

1、市場(chǎng)營(yíng)銷的理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,對(duì)于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。

2、pest,pest為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”

3、stp,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心就是stp營(yíng)銷,它包括三要素,市場(chǎng)細(xì)分(marketsegmentation),目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)定位(marketpositioning)。

4、swot,swot是一種分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有好處。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。

其中,我對(duì)swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì),我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對(duì)于我們而言,都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。

總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十八

在還沒(méi)學(xué)習(xí)這門課程之前,我一直認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷離我很遠(yuǎn),但經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷與我們的生活密切相關(guān),在生活的每一個(gè)角落都足以見(jiàn)得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關(guān)。

在這一學(xué)期中,在劉老師的課堂上,我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。例如,在剛開(kāi)課的.時(shí)候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才能進(jìn)入課堂,這樣一來(lái),既可以讓我們避免以后再遲到,同時(shí)又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還例如課堂上要拍一個(gè)短視頻,是老師您給了我展示的舞臺(tái),給了自我展示的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)的同學(xué)們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語(yǔ),在玩耍中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中玩耍。又例如:有一堂課上,劉老師讓每一個(gè)同學(xué)都做一次自我介紹,我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是真的有必要。因?yàn)闀r(shí)代的更新,智能的出現(xiàn),大家都比較依賴于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門總是無(wú)法敞開(kāi),導(dǎo)致在交往過(guò)程中多的是羞澀與拘束。這對(duì)即將邁入社會(huì)的我們,在尋找工作的初道人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是困難的。但這次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的自我介紹,這對(duì)于我們而言剛好也是一個(gè)欲練的舞臺(tái),這里滿座的聽(tīng)眾,他們不會(huì)因?yàn)槟阏f(shuō)的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵(lì)與肯定。我記得劉老師說(shuō)過(guò)這樣一句話:“要想學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷,就得懂得要如何先將自身推銷出去。”還有前段時(shí)間老師在課堂上聊到專升本和找工作,老師說(shuō):有預(yù)期的轉(zhuǎn),有選擇的退,我覺(jué)得老師的這句話也給了我較大的啟發(fā),讓我更加明白了當(dāng)你決定做一件事時(shí),就應(yīng)該背水一戰(zhàn),不要給自身留下猶豫的理由,當(dāng)你放棄一個(gè)機(jī)會(huì)而選擇另一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí),一定要盡自身百分之百的努力去做好它。

因此我很開(kāi)心在即將畢業(yè)的時(shí)候遇到劉老師,很開(kāi)心自身能被她身上的閃光點(diǎn)所影響,也很慶幸能收到她帶給我們的課本中的知識(shí)和人生中的知識(shí),我以后也會(huì)更加努力,成為一個(gè)優(yōu)秀,而且認(rèn)真的人。

營(yíng)銷在我們的生活中無(wú)處不在,它不但體現(xiàn)在買賣關(guān)系上。我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)讓我更了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場(chǎng)。最后,我一定會(huì)拼盡全力,珍惜時(shí)間努力學(xué)習(xí),努力提升自身,讓自身變得更優(yōu)秀。同時(shí),很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質(zhì),我同時(shí)也會(huì)把此當(dāng)作是一個(gè)人生的指引,更加努力,更加上進(jìn),為自身前進(jìn)路上而拼搏。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇十九

本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專業(yè),可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄取,說(shuō)真的,那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專業(yè)時(shí),我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷,只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。

學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們?nèi)コ匈?gòu)物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。

半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了初步的了解,還對(duì)一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識(shí)。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷之間有著密切的關(guān)系。

大學(xué)四年,已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。大一人是茫然的,沒(méi)有目標(biāo)也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過(guò)了一年。大二,我給自己定了目標(biāo),但卻沒(méi)有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標(biāo),而且也在努力的充滿信心的去實(shí)現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會(huì)沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。

我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,無(wú)論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),即使是理論上的,但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。

例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時(shí)候,李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫的“紀(jì)念冊(cè)”來(lái)作“點(diǎn)名冊(cè)”,而且還要貼上自己的照片。那時(shí),我就感覺(jué)李老師與其他老師不同,當(dāng)然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。

我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對(duì)老師沒(méi)什么深的印象,而老師對(duì)學(xué)生更沒(méi)印象,因?yàn)槔蠋熃痰牟恢灰粋€(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,那也許是有點(diǎn)難的。但李老師的“點(diǎn)名冊(cè)”卻不一樣,可以用來(lái)記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當(dāng)李老師想起07公管班時(shí),還可以拿出那本冊(cè)子來(lái)翻看一下??傊矣X(jué)得老師特別明智,做出了不一般的舉動(dòng)。

在課堂上,我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊,因?yàn)槔罾蠋煵皇菃渭兊闹v述書本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識(shí),而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體。偶爾李老師也會(huì)提問(wèn)叫我們回答,我覺(jué)得這樣很好,加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng),可以使我們?cè)谏险n的時(shí)候提高警惕性,少開(kāi)思想小差。在這方面,我覺(jué)得李老師做的很好,不會(huì)像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識(shí)到李老師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)單,但當(dāng)要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)回答時(shí),就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,叫我回答,我卻有點(diǎn)為難。但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì)給我留下很深的印象,加深了我對(duì)知識(shí)的理解。

在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通論》的同時(shí),我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識(shí),從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對(duì)我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會(huì)需要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒(méi)有為社會(huì)做什么貢獻(xiàn),當(dāng)然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會(huì)貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。

如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺(jué)得有點(diǎn)可惜,買了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò),可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過(guò)賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷后,我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買行為和心理以后,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。

結(jié)合書本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)測(cè),相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷也將不斷變化更新,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。

通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ)。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大,我也許會(huì)遇到很多挫折,但是現(xiàn)在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能,爭(zhēng)取找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自己有美好的未來(lái)。

建筑市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心得體會(huì)精選篇二十

我不是營(yíng)銷專業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書,看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)、營(yíng)銷和營(yíng)銷者等一系列的概念。

市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷,所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增多、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提升消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的`滿足和社會(huì)利益。

中國(guó)現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路。

營(yíng)銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷,推銷時(shí)銷售能生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。

通過(guò)對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。

導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些新編案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。

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