客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告 客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告范文(8篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

推薦客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告一

我是深圳的一個(gè)客戶(hù)，自己想業(yè)余時(shí)間做點(diǎn)小生意賺點(diǎn)小錢(qián)，就在網(wǎng)上搜可投資項(xiàng)目，看到注冊(cè)為阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員的陜西鼎麓商貿(mào)有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)仿古青銅器禮品、鳳翔民間工藝品和電動(dòng)鳥(niǎo)，其中我對(duì)電動(dòng)鳥(niǎo)很感興趣，就和他們電話(huà)聯(lián)系訂購(gòu)一箱，不想在我打款時(shí)銀行工作人員鬼使神差般把別人卡上的800元也打給了對(duì)方。出錯(cuò)后我們大家那個(gè)著急呀！想著我們都是打工的來(lái)點(diǎn)錢(qián)不容易，因此我急忙給對(duì)方打電話(huà)，沒(méi)想到陜西鼎麓公司的銷(xiāo)售經(jīng)理xxx女士說(shuō)他們?cè)谑盏轿业目詈蟀l(fā)現(xiàn)帳上多了800元，正在著急不知原因，聽(tīng)到情況后立馬詢(xún)問(wèn)了我回卡的號(hào)碼和姓名，半個(gè)小時(shí)后銀行告知我收到匯款。那時(shí)正是中午吃飯時(shí)間，她放棄吃飯把顧客的利益放在第一位…。說(shuō)真的我很感動(dòng)，因?yàn)榇蠹倚睦锒记宄含F(xiàn)在的社會(huì)雖然好人不少，但是想盡一切辦法賺錢(qián)的人也很多。再說(shuō)遠(yuǎn)隔千里、錢(qián)已到卡又隔了手，對(duì)方完全可以不去理睬不去承認(rèn)…。但我們卻收到他們“誠(chéng)信”的厚禮，心里那個(gè)感動(dòng)無(wú)以回報(bào)，因此只好發(fā)個(gè)帖子，希望大家做人要向他們學(xué)習(xí)，做生意要和他們交往，他們的老總我不知道，他們銷(xiāo)售經(jīng)理叫強(qiáng)莉娟，我希望她能看到這個(gè)帖子，代我傳達(dá)對(duì)他們老板的謝意！

最后，真誠(chéng)的祝愿他們朋友越來(lái)越多！生意越做越大！

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

推薦客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告二

x年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶(hù)的利益出發(fā)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，為客戶(hù)提供各類(lèi)通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶(hù)積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶(hù)做到最好。

結(jié)合移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶(hù)、重要客戶(hù)的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶(hù)經(jīng)理耐心解答客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿(mǎn)解決客戶(hù)在使用移動(dòng)電話(huà)方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶(hù)經(jīng)理會(huì)定期與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶(hù)也可以通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)等方式與客戶(hù)經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶(hù)還可以向提供服務(wù)的大客戶(hù)經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話(huà)費(fèi)等。

另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

二 中高端客戶(hù)保有率

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶(hù)將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶(hù)市場(chǎng)保有率戰(zhàn)爭(zhēng)中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶(hù)所信賴(lài)。去年的中高端保有率我們中心圓滿(mǎn)的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三 全球通客戶(hù)目標(biāo)市場(chǎng)占有率

四 外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶(hù)群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶(hù)時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專(zhuān)業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶(hù)。

是直接連接客戶(hù)和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶(hù)

外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。

五 投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶(hù)中心在xx年里以客戶(hù)價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶(hù)投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶(hù)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿(mǎn)意度100%。

六 日常工作

客戶(hù)經(jīng)理是集團(tuán)客戶(hù)和個(gè)人大客戶(hù)服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo).

x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶(hù)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生，臻于至善的核心價(jià)值。

推薦客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告三

親愛(ài)的客戶(hù):

您好！懷著感激之情，向您致以親切的問(wèn)候和誠(chéng)摯的感謝。在你們過(guò)去的支持和幫助下，我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)信心和勇氣，并從中享受收獲和快樂(lè)。

保險(xiǎn)作為未來(lái)的一種生活安排方式，正在被越來(lái)越多的人接受和喜愛(ài)。我很榮幸成為您的人壽保險(xiǎn)顧問(wèn)，并有機(jī)會(huì)為您服務(wù)。在過(guò)去的日子里，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)，我們有了很多接觸和交流。你的樂(lè)觀，你的認(rèn)可，你的理解，你的信任，讓我深受啟發(fā)和感激。

其實(shí)保險(xiǎn)宣傳是一項(xiàng)很辛苦的工作，要經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，但也很開(kāi)心。進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來(lái)，保險(xiǎn)讓我的心變得更寬廣，更完整，更堅(jiān)強(qiáng)，更有勇氣。當(dāng)我的內(nèi)心受到挫折和打擊的時(shí)候，當(dāng)我想到你還有很多客戶(hù)的支持和信任，看到家人期待的目光和眼神的時(shí)候，我不敢讓自己懈怠，繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)勇敢前行。

在過(guò)去的日子里，我不知道你是否感到無(wú)聊。我給你介紹了保險(xiǎn)。你對(duì)我的服務(wù)滿(mǎn)意嗎？但是從心底里希望你有足夠的人壽保險(xiǎn)，哪怕不是從我這里買(mǎi)的。因?yàn)槊慨?dāng)我看到身邊的人沒(méi)有保險(xiǎn)，發(fā)生了承受不了生活重量的事情，我都會(huì)為沒(méi)有提前給他們介紹保險(xiǎn)而感到自責(zé)。當(dāng)我看到身邊越來(lái)越多的人開(kāi)始有人壽保險(xiǎn)時(shí)，我的心里充滿(mǎn)了無(wú)限的幸福和寧?kù)o。平靜和安寧是生命力的體現(xiàn)，源于內(nèi)心的平靜和安全感。人壽保險(xiǎn)雖然不能抵御風(fēng)險(xiǎn)，但它可以在人們難過(guò)的時(shí)候撫慰他們的心靈，讓愛(ài)我們的人和我們深?lèi)?ài)的人感受到一種持續(xù)的愛(ài)和深深的責(zé)任，從而使奮起的勇氣和創(chuàng)造更美好新生活的渴望，是其他商品和服務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。所以我不止一次告誡自己，千萬(wàn)不要因?yàn)樽约旱纳屏级驯ｋU(xiǎn)賣(mài)給別人，千萬(wàn)不要輕易對(duì)這個(gè)行業(yè)說(shuō)不。我想在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟。

你讓我有機(jī)會(huì)向你請(qǐng)教，祝你每一天都大獲成功。我會(huì)不斷前進(jìn)，為自己進(jìn)步，讓自己更充實(shí)，更專(zhuān)業(yè)。希望你以后能繼續(xù)給我更多的`支持和幫助，幫助我在這個(gè)行業(yè)快速成長(zhǎng)！

謝謝，愿每個(gè)家庭都平安！

xxx

20xx年x月x日

推薦客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告四

這是我參加此次拓展訓(xùn)練的最主要的感受和收獲，通過(guò)7月15日的拓展訓(xùn)練，我看到了我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和空前的凝聚力，看到了每個(gè)人的善良和勇敢，看到了大家的互相鼓勵(lì)和互相幫助，一幫好的伙伴在一塊工作、生活，我相信，每天都會(huì)非?？鞓?lè)，每天都會(huì)有進(jìn)步。訓(xùn)練完了，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，我真的感覺(jué)到：親愛(ài)的伙伴，我們前生有緣，既然走到一個(gè)集體，我不想讓任何一個(gè)伙伴離去，我們是兄弟姐妹，我們是一家人。

收獲一：吃透游戲規(guī)則再行動(dòng)

現(xiàn)在講究按游戲規(guī)則辦事，如果吃不透游戲規(guī)則匆匆下手，輕則偏離方向，重則謬之千里。在此次拓展訓(xùn)練中，孤島求生和盲人方針兩個(gè)項(xiàng)目都讓我們對(duì)游戲規(guī)則有了新的認(rèn)識(shí)。在做盲人方陣項(xiàng)目時(shí)教練給我們的指令是：給你們一團(tuán)繩子，大家看清周?chē)沫h(huán)境，在30分鐘之內(nèi)在指定地點(diǎn)，所有人帶上眼罩后用這一團(tuán)繩子圍成一個(gè)最大的正方形，并且所有團(tuán)隊(duì)成員均勻的分布在正方形四周。經(jīng)過(guò)了半小時(shí)的折騰，我們的作品出來(lái)了，當(dāng)摘掉眼罩時(shí)大家目瞪口呆，作品自然是不及格，原因是我們沒(méi)有吃透游戲規(guī)則就匆匆下手，結(jié)果可想而知。教練重申游戲規(guī)則時(shí)，我們才恍然大悟，原來(lái)我們都將一團(tuán)繩子理解成一根繩子了。孤島求生也給我們好好的上了一課，無(wú)論是盲人島、啞人島，還是正常人島，拿到自己的游戲規(guī)則時(shí)都似懂非懂，結(jié)果出現(xiàn)了互相不理解，互相不信任，不但有限的時(shí)間內(nèi)未完成任務(wù)，而且出現(xiàn)了很多誤會(huì)。

收獲二：要學(xué)會(huì)用多種溝通方式進(jìn)行溝通

“和諧”兩個(gè)字現(xiàn)在可是流行詞，我認(rèn)為創(chuàng)造和諧社會(huì)最主要的是良性溝通。什么事情只要溝通好了，做起來(lái)就簡(jiǎn)單了。廣告人更是如此，廣告就是溝通，因此廣告人一定要具備超強(qiáng)的溝通能力，掌握豐富、可行、使用的溝通方式。同樣孤島求生和盲人方針這兩個(gè)項(xiàng)目，讓我們對(duì)溝通有了更特殊的理解。在這兩個(gè)項(xiàng)目中由于我們的角色都發(fā)生了變化，有的變成了盲人，有的變成了啞人，作為正常人突然成了盲人、啞人，正常溝通成了大問(wèn)題，還好，在一度手足無(wú)措的恐慌和混亂中，有人想到了做手勢(shì)、在手上寫(xiě)信或發(fā)出統(tǒng)一的聲音去給伙伴一準(zhǔn)確的信息傳達(dá)，尤其是在孤島求生中，大家體驗(yàn)更深，啞人由于不能張口，大家看著那張游戲規(guī)則表茫然、傻笑、不知所措，后來(lái)終于想出用共同擊掌向盲人傳達(dá)有人要救他們的信息時(shí)，盲人由于不知游戲規(guī)則卻豪無(wú)所知，在哪兒擺起了pose，拍起了照，當(dāng)啞人終于弄明白了去救盲人時(shí)，到了哪里卻不知如何與盲人溝通，一味的擊掌，但是盲人一直無(wú)動(dòng)于衷，甚至懷疑啞人是壞人，后來(lái)啞人采用了手勢(shì)和在盲人身上寫(xiě)字的方式，才避免了進(jìn)一步的誤會(huì)，達(dá)成了工作任務(wù)。這兩個(gè)項(xiàng)目給我的啟示是：當(dāng)采取一種溝通方式無(wú)法解決時(shí)，一定要積極的尋求新的溝通方式，在不同情況下，選擇合適的溝通方式，才會(huì)達(dá)成目標(biāo)。在與同事、客戶(hù)交往中也是這樣，直面溝通、迂回溝通、電話(huà)溝通、短信溝通、書(shū)面溝通、郵件，根據(jù)的不同的事、不同的人采取多樣化的溝通方式，才能達(dá)成更好的結(jié)果。

收獲三：堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持鼓勵(lì)鼓勵(lì)再鼓勵(lì)

爬天梯是一個(gè)考驗(yàn)毅力和配合的項(xiàng)目，失去了伙伴，這個(gè)項(xiàng)目根本是不可能完成的，在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，我印象最深的是高旋和趙亮這對(duì)組合，他們倆第一組上，就爬到了天梯頂端。他們倆是我們組最瘦小的一隊(duì)，他們能夠成功登頂，大家都不看好，可是結(jié)果他們倆成功了，歸結(jié)他們成功的因素，我想除了他們倆密切配合外，最重要的就是毅力

和堅(jiān)持，其實(shí)當(dāng)他們爬到第三等時(shí)，大家已經(jīng)看的出他們已經(jīng)累的不行了，可是就是他們倆心中的那種不服輸?shù)木袷顾麄儓?jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，終于他們成功了。在他們倆的帶動(dòng)下我們所在的二組總共六對(duì)選手，有四隊(duì)登天梯成功，其他幾組成功，固然也離不開(kāi)毅力和堅(jiān)持，我想還有一個(gè)非常重要的因素就是鼓勵(lì)。在其他幾組攀登的過(guò)程中，中間他們就想退卻，就不想上了，但是下面的伙伴一直不斷的在給他們打氣，鼓勵(lì)他們，大家一起喊“加油”、“你是最棒的”、“你們一定行”、“再堅(jiān)持以下”，隊(duì)友一句句鼓勵(lì)的語(yǔ)言猶如給了攀登者一力量，幫助他們實(shí)現(xiàn)了成功。這個(gè)游戲告訴我們?cè)谌粘９ぷ髦写蠹乙ハ喙膭?lì)，多用積極的、正面的、鼓舞士氣的語(yǔ)言，而不是拆臺(tái)、泄氣、各自為政。

收獲四：不要輕易說(shuō)不可能

過(guò)電網(wǎng)是個(gè)非常有趣的游戲，一個(gè)個(gè)形狀不同、大小不等的網(wǎng)洞，要求所有團(tuán)隊(duì)成員都要不能碰電網(wǎng)，從這些大小不一的網(wǎng)洞中鉆過(guò)去。當(dāng)大家看到這些大小不一的網(wǎng)洞時(shí)，對(duì)于那些很小的，都直搖頭認(rèn)為是不可能鉆過(guò)去的，于是一上來(lái)就檢著容易的鉆，可是在損失了兩個(gè)好的網(wǎng)洞是，突然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有多少資源可用了，當(dāng)我大膽的建議讓我們團(tuán)隊(duì)中最瘦的高旋從大家公認(rèn)為不可能的網(wǎng)洞過(guò)時(shí)，遭到了團(tuán)隊(duì)成員的非議，但是我說(shuō)既然人家設(shè)計(jì)了，就有可能，再說(shuō)不試怎們就覺(jué)著不可能呢?結(jié)果自然是成功了。在工作中也是這樣，往往安排了工作時(shí)首先憑著思維定事，認(rèn)為此事不可能，于是選擇了放棄，其實(shí)如果你去試一試，他未必就不可能。在半年總結(jié)會(huì)上，公司出現(xiàn)了很多不可能的事，程真、孫明霞這些從來(lái)沒(méi)有做過(guò)業(yè)務(wù)的都產(chǎn)生了定單。還有我們?yōu)槭∫苿?dòng)操作喜報(bào)項(xiàng)目也是，一個(gè)商業(yè)的事最后政府給下了紅頭文件。這些都是不可能中的可能，因此在工作中不要輕易說(shuō)：不可能。

收獲五：不斷突破底線(xiàn)，強(qiáng)迫自己做自己不愿意做的事

在做空中單杠的時(shí)候，有的同事在談感受時(shí)說(shuō)，我有自己的最底心理防線(xiàn)，當(dāng)接近此防線(xiàn)時(shí)打死我也不做。其實(shí)這個(gè)活動(dòng)就是教我們?nèi)绾慰朔晕遥魬?zhàn)自我，從而實(shí)現(xiàn)突破。在現(xiàn)實(shí)工作和生活中，人不總是要做自己喜歡和感興趣的事，自己喜歡和感興趣的事也不一定是對(duì)的，甚至可能是對(duì)自己工作或團(tuán)隊(duì)利益不利的。這時(shí)候即使自己喜歡也要放棄。在職場(chǎng)中，要統(tǒng)一行動(dòng)，而不是以個(gè)人喜好做事。因此要想不斷取得成功，就要不斷突破自己的心理底線(xiàn)，強(qiáng)迫自己去做自己不愿意做的事，比如喝酒，誰(shuí)都不愿意天天喝酒，誤了身子，可是工作需要，那有什么辦法?

收獲六：行動(dòng)前一定要考慮有多少資源可用

資源整合是目前企業(yè)管理中比較流行的詞匯，其實(shí)對(duì)個(gè)人也一樣。做一項(xiàng)工作前一定好看自己有多少資源可用，公司有哪些資源可用，如果不能掌握資源，那么做起來(lái)必然被動(dòng)，難以達(dá)到如期的效果，如果掌握了這些資源就會(huì)胸有成竹，游刃有余，知道如何做，做到什么程度。在過(guò)電網(wǎng)這個(gè)項(xiàng)目中，對(duì)這一點(diǎn)就感受比較深。做這個(gè)項(xiàng)目前團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須了解清楚總共有多少網(wǎng)洞可用，成員中有多少男的、多少女的，求生墻項(xiàng)目也是如此，如果不能掌握資源最后就不能有效達(dá)成目標(biāo)。

收獲七：研究透了，再下手

在工作中，我們常常是領(lǐng)導(dǎo)布置了工作或客戶(hù)安排了工作，為了趕時(shí)間，立刻下手，結(jié)果是時(shí)間趕上了，質(zhì)量卻相去甚遠(yuǎn)，進(jìn)入了漫長(zhǎng)的修改期，最后是看似節(jié)省了時(shí)間，實(shí)

際卻浪費(fèi)了更多的時(shí)間，并且還給創(chuàng)作者帶來(lái)了信心上的打擊。在這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中盲人方針、過(guò)電網(wǎng)、求生墻等項(xiàng)目對(duì)這一點(diǎn)都有深入的說(shuō)明。尤其是在盲人方針項(xiàng)目中，由于研究不充分就匆匆趕時(shí)間，最后導(dǎo)致結(jié)果慘烈;過(guò)電網(wǎng)也是如此，一聽(tīng)說(shuō)半小時(shí)，大家一上來(lái)就七嘴八舌，沒(méi)研究好，就匆匆上陣，雖然最后都過(guò)去了，但是已經(jīng)超出了規(guī)定的時(shí)間。回想起來(lái)看，時(shí)間都浪費(fèi)在一遍一遍的嘗試中了。實(shí)際上，當(dāng)接受到一項(xiàng)命令時(shí)，不要急于下手，一定要花費(fèi)足夠多的時(shí)間去分析、討論、研究，難的是理清思路，思路有了，真正執(zhí)行是一個(gè)很快、很簡(jiǎn)單的事。好比寫(xiě)一個(gè)方案、做一個(gè)稿子，只要方案思路出來(lái)了、創(chuàng)意訴求和表現(xiàn)方式搞清楚了，真下手做就是個(gè)非常簡(jiǎn)單的事了。千萬(wàn)不要只為了趕時(shí)間，在分析不充分、思路不明確的時(shí)候匆匆下手，這是一種很愚蠢的的做法。寧愿多拿出些時(shí)間進(jìn)行前期的分析和思路探討。

收獲八：了解一個(gè)人要注意細(xì)節(jié)，多方觀察

在這次拓展訓(xùn)練中另外一個(gè)感受是觀察一個(gè)人要注意細(xì)節(jié)，多方了解。可能在這之前，我們從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真去了解在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)的腰圍有多少?體重有多重?個(gè)頭是多高?力氣有多大?有沒(méi)有暈高?有沒(méi)有生理上或心理上的一些不便及其他?在這次訓(xùn)練中，我想大家對(duì)上述問(wèn)題又有了新的認(rèn)識(shí)。在工作中，同事交往不應(yīng)盡關(guān)注專(zhuān)業(yè)、能力等這些直接與工作相關(guān)的東西，其實(shí)不一定在什么情況下他的性格、家庭、戀人、身高、體重等因素都會(huì)用到。尤其是在與客戶(hù)打交道中更是如此，給客戶(hù)做稿子、提供策劃設(shè)計(jì)服務(wù)，不能簡(jiǎn)單的理解為好壞，聰明的客服人員會(huì)從客戶(hù)的性格、喜好等多角度思考，客戶(hù)的家人、孩子、父母、興趣、生日、住址、結(jié)婚紀(jì)念日，了解的越多，對(duì)工作越有利，同事、客戶(hù)告訴你更多自己工作之外的事，是信任的表現(xiàn)，信任才能達(dá)成更好的合作。

收獲九：女性不是弱者

我們一直以為女性比較柔弱，因此無(wú)論工作中，還是在生活中，都給予女性很多特殊政策和照顧。其實(shí)在工作中，不只男性這么認(rèn)為，許多女性也這樣認(rèn)為，于是很多機(jī)會(huì)就這樣忽略了女性。但是通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，讓我對(duì)此事有了重新的認(rèn)識(shí)和思考，周建英、高旋、岳中慧、丁曉春，他們都表現(xiàn)出比男人更勇敢、更有力氣。在爬天梯項(xiàng)目時(shí)，他們都象男性一樣用自己的腿、肩、手、腰將自己的伙伴送上了天梯，而我們的男同胞卻不好意思的認(rèn)為，女孩的腿能踩嗎?女孩的肩能擔(dān)起男性的身體嗎?一百多斤的體重她們能將我拽上去嗎?可是他們做到了，并且做的很優(yōu)秀。因此，通過(guò)這件事，我想說(shuō)：女性不是弱者，至少女性不要這樣認(rèn)為，否則你會(huì)失去更多的機(jī)會(huì)。

收獲十：一群好人

訓(xùn)練結(jié)束一周了，從過(guò)程中，到結(jié)束這段時(shí)間里，我一直都這樣想，我們不應(yīng)該對(duì)我的任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有偏見(jiàn)，以前可能是了解不夠，通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，使我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)伙伴有了新的認(rèn)識(shí)，看到了每個(gè)人身上更多的優(yōu)點(diǎn)，改變了我對(duì)大家的看法，我認(rèn)為我的伙伴都很優(yōu)秀，是一群好人，祝愿好人一生平安，好團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)。

推薦客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告五

尊敬的俊豪客戶(hù)：您好!

值此20xx新春來(lái)臨之際，懷著感恩的心情，我僅代表俊豪公司全體同仁向您及家人表示最誠(chéng)摯的新春祝福和最衷心的感謝，感謝您一直以來(lái)對(duì)俊豪公司的信任和支持——

八年風(fēng)雨征程，見(jiàn)證著俊豪公司的成長(zhǎng)、進(jìn)步與發(fā)展。如今的俊豪公司，已經(jīng)發(fā)展成為集原材料的配送、生產(chǎn)、加工、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣于一體的中國(guó)包裝行業(yè)的重要企業(yè)，她以無(wú)可爭(zhēng)議的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和品牌價(jià)值，穩(wěn)居中國(guó)包裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)之列?？『廊耍缿迅卸髦?我們感恩社會(huì)，是社會(huì)給了我們生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境;感恩客戶(hù)，是你們選擇了俊豪，是你們用智慧幫助我們開(kāi)拓了市場(chǎng)，為我們提供訂單;是你們及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息，使得俊豪產(chǎn)品在升級(jí)換代過(guò)程中成功贏得了市場(chǎng)。 飲水思源，我們深知，俊豪公司的發(fā)展和壯大，一刻也離不開(kāi)您的關(guān)注、信任、支持和參與。能與尊敬的各位客戶(hù)結(jié)成合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展，我們感到榮幸之至。今后我們將不斷開(kāi)拓進(jìn)取，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)和周到的服務(wù)，為廣大客戶(hù)朋友提供更為廣闊的發(fā)展空間。我們完全相信，只要有您的支持合作，只要我們不斷努力，我們共同的事業(yè)一定會(huì)有大空間、大作為、大發(fā)展。

跑銷(xiāo)售其實(shí)是一件很辛苦的事，風(fēng)吹雨打、酸甜苦辣都要經(jīng)歷;不過(guò)也是很快樂(lè)的，自從進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來(lái)，讓我的內(nèi)心開(kāi)始變得更加寬廣和融洽，堅(jiān)強(qiáng)與進(jìn)取。每每心靈受挫、遭受打擊時(shí)，一想到眾多客戶(hù)的支持和信賴(lài)，看到家人認(rèn)可的目光和眼神，我就不敢讓自己懈怠，而繼續(xù)勇敢地在這個(gè)行業(yè)中前行。

在過(guò)去的日子里，我不知道您是否煩過(guò)我向您介紹產(chǎn)品，是否對(duì)我的服務(wù)感到滿(mǎn)意，但我從內(nèi)心深處都希望您擁有快樂(lè)，快樂(lè)——源于你心，如果你不是真正快樂(lè)，你不可能讓別人快樂(lè)，別人肯定會(huì)感覺(jué)到你心中是否快樂(lè)。讓客戶(hù)快樂(lè)，就是讓他對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生值得擁有的快感，和真正擁有產(chǎn)品后的快樂(lè)。這是其他工作無(wú)法所能做到的。所以我不止一次地告誡自己，決不要因?yàn)榍槊娑幌蛉虽N(xiāo)售快樂(lè)，也決不要輕易對(duì)這個(gè)行業(yè)說(shuō)“不”，我要在這個(gè)行業(yè)中堅(jiān)定地走下去并給更多的人送去滿(mǎn)意的服務(wù)!是你們對(duì)我的支持、熱情、信賴(lài)，給了我前進(jìn)的信心和勇氣;感恩支持、幫助過(guò)我的朋友們，是你們的信任與關(guān)愛(ài)引領(lǐng)著我走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌!因?yàn)槲抑溃骸爸挥杏辛四鷤兊闹С峙c幫助，才有了我的存在;而只因有了我，也才有了這份來(lái)之不易的工作。從這個(gè)意義上講，廣大客戶(hù)就是我的?衣食父母?

由衷地希望在20xx年我和您一起志存高遠(yuǎn)、追求卓越!期待著與您更加緊密地合作，攜手共創(chuàng)包裝事業(yè)新天地!愿您能在未來(lái)的日子里，繼續(xù)給我更多的支持和幫助，助我在這個(gè)行業(yè)中快速成長(zhǎng)!再次感謝您的信任和合作，恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!

x年xx月xx日

推薦客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告六

尊敬的客戶(hù)：

xxxxxxx店，一直得到您的大力支持和幫助，值此新年來(lái)臨之際，為了感謝您對(duì)xxx店的支持與厚愛(ài)，xxxxxx店全體員工謹(jǐn)向您表示衷心的感謝和美好的祝福！

飲水思源，我們深知，xxxxxx店所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開(kāi)您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任就是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，您的關(guān)心和支持就是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已，促使我們不斷奮進(jìn)。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。

在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持?？蛻?hù)滿(mǎn)意就是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。

再一次感謝您的幫助和支持，恭祝您身體健康！闔家幸福！事業(yè)興旺！萬(wàn)事如意！

xxxxxx專(zhuān)營(yíng)店

總經(jīng)理：xxx

20xx年1月21日

推薦客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告七

2月23日，風(fēng)和日麗，春天的腳步剛剛踏入一望無(wú)際的田野，經(jīng)過(guò)為期五天的室內(nèi)培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)分公司五十多名員工一早就開(kāi)赴仲宮拓展基地，進(jìn)行為期一天的拓展訓(xùn)練。此次活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，公司總經(jīng)理李清波以及營(yíng)銷(xiāo)公司副總李玉寶等全程參加了培訓(xùn)。

這不是一次普通的郊游或者娛樂(lè)活動(dòng)，而是活潑生動(dòng)而又非常具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。有研究表明：人類(lèi)對(duì)聽(tīng)到的大約可以記住10%，對(duì)看到的大約可以記住25%，對(duì)親自經(jīng)歷過(guò)的大約可以記住80%。一天的訓(xùn)練，使平時(shí)耳熟能詳?shù)摹皥F(tuán)隊(duì)精神”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻，訓(xùn)練帶來(lái)了心靈的沖擊，引發(fā)內(nèi)心的思考。以下我把自己的心得和感受與所有的同仁們進(jìn)行分享。

第一個(gè)拓展項(xiàng)目：空中單杠

在空地上豎立一根8米高的鐵桿，要求我們爬上鐵桿，站到鐵桿頂端的一個(gè)大概直徑為20厘米圓盤(pán)上，然后在空中躍起，抓住前方1.5米遠(yuǎn)的單杠。

雖然身上掛滿(mǎn)了安全保護(hù)措施，但在高空跳躍，每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，從桿上站到頂端的圓盤(pán)是一次極大的考驗(yàn)，從圓盤(pán)躍起抓杠更是一次心理的挑戰(zhàn)，特別是女員工。有的同伴從滿(mǎn)臉通紅到面色蒼白，有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不敢站立，有的站了許久不敢躍起。。。。。。

在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們?yōu)槊恳粋€(gè)參訓(xùn)的隊(duì)員“加油”，目送他們一個(gè)一個(gè)爬上搖搖晃晃的高桿，然后不斷呼喊他們的名字，每完成一個(gè)步驟都熱烈地鼓掌高呼。結(jié)果，50多名隊(duì)員都順利完成了這項(xiàng)訓(xùn)練，最后大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。

體會(huì)與分享：

1、表面看起來(lái)很難的事，其實(shí)并沒(méi)有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困難并不可怕，怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的，我們?nèi)绻蔀閺?qiáng)者，首先就必須挑戰(zhàn)自己的恐懼感，當(dāng)我們豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也許就能抓住屬于自己的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人生一大步的跨越。

2、在這個(gè)項(xiàng)目中男生首當(dāng)其沖的先上了，在下面看的我們也躍躍欲試，這就是榜樣的力量!在團(tuán)隊(duì)中，我們要及時(shí)、適當(dāng)?shù)貥?shù)立榜樣，成為行動(dòng)的標(biāo)兵和模范，這對(duì)鼓舞士氣、引導(dǎo)風(fēng)氣有良好的作用。當(dāng)然，作為榜樣本身，需要有更大的勇氣和出色的表現(xiàn)，要能經(jīng)受得起考驗(yàn)，在眾人的視覺(jué)焦點(diǎn)中不斷自我激勵(lì)和完善。

3、面對(duì)高桿，在隊(duì)友、教練的注視中進(jìn)行攀登和跨越，需要承受相當(dāng)?shù)膲毫?。然而，在這個(gè)過(guò)程中，其它的隊(duì)員總在不斷地為你加油、打氣，為你指導(dǎo)、歡呼，親歷者能深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與支持，每一次前進(jìn)，如果得到同伴的喝采和認(rèn)可，所有的壓力將化成前進(jìn)的動(dòng)力，這就是團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)、贊美和支持的作用!

4、當(dāng)別人站在高桿上，在底下觀看的人似乎會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單、很容易。在自已身處其位的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)心竟然如此地狂跳、腿也不聽(tīng)使喚地抖動(dòng)。在工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工都處于組織中不同的位置，會(huì)產(chǎn)生不同的想法、感受和需求，需要面對(duì)不同的問(wèn)題和困難。而團(tuán)隊(duì)的合作基于彼此間的理解和支持，我們都應(yīng)該培養(yǎng)一種觀念——換位思考。這是一個(gè)耳熟能詳?shù)睦砟?，但是，你真正做到了?

第二個(gè)拓展項(xiàng)目：爬天梯

在“爬天梯”過(guò)程中，要求的是兩個(gè)人通過(guò)配合，在不借助于任何外力的情況下通過(guò)彼此間的配合爬上9米高的天梯，此次培訓(xùn)班的學(xué)員大部分都是以前不熟悉的，每個(gè)人性格能力都不一樣，我們?cè)诜纸M的過(guò)程中，采用了男女搭配的分組，需要一個(gè)人甘愿做底座，讓另一名同事踩著自己的大腿根部和肩膀往上爬，最后再讓爬上去的同事，拉自己一把，爬上去。在這個(gè)項(xiàng)目中我們很慶幸在彼此不熟悉的情況下，大家沒(méi)有出現(xiàn)指責(zé)和埋怨，更多的包容和支持，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，隊(duì)員之間也加強(qiáng)了了解，團(tuán)隊(duì)更加融洽。

體會(huì)與分享：

1、這次培訓(xùn)使自己有包容別人的心態(tài)，其實(shí)沒(méi)有人總是與你過(guò)不去，其實(shí)自己總有一天也會(huì)被別人包容。在今后的工作中就會(huì)更好的與同事合作，更好的熔入團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，受益的是每個(gè)人。

2、成就他人的同時(shí)也成就了自己，在團(tuán)隊(duì)中我們要樂(lè)于奉獻(xiàn)和付出，也許你的力量并不大，但是一個(gè)小小的舉動(dòng)，就會(huì)影響全局的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)贏個(gè)人贏。

第三個(gè)拓展項(xiàng)目：求生墻

每個(gè)人都要翻越一堵大約4.2米且垂直的圍墻，這又是一個(gè)必須依靠集體的力量才能完成的項(xiàng)目。剛開(kāi)始，大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù)，估計(jì)需要半個(gè)小時(shí)，甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。

通過(guò)集思廣益，我們擬定了計(jì)劃，采用“疊人墻”的方法，讓身強(qiáng)力壯的同事作為底座，先由一位男同事踩在他的肩膀，大家?jiàn)^力將他先托上高墻，然后他們?cè)谏厦娼討?yīng)，其他同伴踩著底座同伴的肩膀，一個(gè)一個(gè)成功地翻越了高墻。侯曉輝選擇做最后的底座，教練告訴我們要想辦法將侯曉輝拉上來(lái)，通過(guò)我們的努力，我們將財(cái)務(wù)部門(mén)的李孟德倒掛，大家一齊用力，順利的完成了這個(gè)項(xiàng)目，整個(gè)過(guò)程歷時(shí)不過(guò)14分鐘，活動(dòng)結(jié)束后，所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。

體會(huì)與分享：

1.首先要感謝作為底座的同事，50多個(gè)同伴踩在他們的肩膀上，汗水、沙土粘滿(mǎn)了衣服，肩膀被踩出紅紅的血痕。他們的奉獻(xiàn)和付出，換來(lái)了團(tuán)隊(duì)的成功。公司的發(fā)展，不僅需要運(yùn)籌帷幄、沖鋒陷陣的將帥、骨干，更需要許許多多辛勤工作的普通員工，正是他們“俯首甘為孺子?！钡木瘢耪嬲於顺晒Φ幕?、托起了事業(yè)的希望!

2.每個(gè)游戲都會(huì)遇到很多困難，面對(duì)“不可能”完成的任務(wù)，我們都沒(méi)有選擇放棄和退縮，因?yàn)槊總€(gè)成員都相信，只要依靠團(tuán)隊(duì)的力量，就一定能戰(zhàn)勝困難。堅(jiān)持精神，嘗試精神、團(tuán)隊(duì)精神在這一刻顯得如此光芒四射、熠熠生輝。這不正是現(xiàn)實(shí)工作中需要去體驗(yàn)和運(yùn)用的嗎?

3.團(tuán)隊(duì)，不是群體，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須具備團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作。每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項(xiàng)目的坦誠(chéng)分享，都會(huì)讓彼此之間多一份了解，多一份親切，多一份友情?！拔覟槿巳?，人人為我”，對(duì)待幫助自己的人，要有感恩的心，學(xué)會(huì)幫助別人，才會(huì)被別人幫助。

短短一天的拓展訓(xùn)練在人生的旅途中是微不足道的，但也就是這短短的一天，使我們感受到很多東西，團(tuán)隊(duì)的力量、支持、信任、協(xié)作、感恩無(wú)不感染著我們每一個(gè)人，雖然一天的訓(xùn)練大家都很勞累，但通過(guò)訓(xùn)練不僅激發(fā)我們每個(gè)人的潛能，磨練了我們每一個(gè)人的意志，而且使我們感悟到了人生的真諦，那就是人無(wú)論身處在何處，在社會(huì)上扮演何等較色，我們都要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相信任、支持、協(xié)作、鼓勵(lì)，只有身懷一顆感恩的心去面對(duì)一切困難，那么任何困難都將是我們的鋪腳石，我們的工作、學(xué)習(xí)、生活也將變得輕松自如。

山東藍(lán)貝思特集團(tuán)致力于教學(xué)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。在黑板行業(yè)已居主導(dǎo)地位，全面占領(lǐng)教學(xué)黑板市場(chǎng)。自主研發(fā)的多媒體講臺(tái)、鋼制講臺(tái)從投產(chǎn)至今受到客戶(hù)的一致認(rèn)同。藍(lán)貝思特人本著質(zhì)量為本、信譽(yù)第一的宗旨為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡心盡力為祖國(guó)的下一代提供舒適的教學(xué)環(huán)境。

推薦客戶(hù)拓展課程標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)報(bào)告八

陜西鼎麓商貿(mào)有限責(zé)任公司：

我是深圳的一個(gè)客戶(hù)，自己想業(yè)余時(shí)間做點(diǎn)小生意賺點(diǎn)小錢(qián)，就在網(wǎng)上搜可投資項(xiàng)目，看到注冊(cè)為阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員的陜西鼎麓商貿(mào)有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)仿古青銅器禮品、鳳翔民間工藝品和電動(dòng)鳥(niǎo)，其中我對(duì)電動(dòng)鳥(niǎo)很感興趣，就和他們電話(huà)聯(lián)系訂購(gòu)一箱，不想在我打款時(shí)銀行工作人員鬼使神差般把別人卡上的800元也打給了對(duì)方。出錯(cuò)后我們大家那個(gè)著急呀！想著我們都是打工的來(lái)點(diǎn)錢(qián)不容易，因此我急忙給對(duì)方打電話(huà)，沒(méi)想到陜西鼎麓公司的銷(xiāo)售經(jīng)理xxx女士說(shuō)他們?cè)谑盏轿业目詈蟀l(fā)現(xiàn)帳上多了800元，正在著急不知原因，聽(tīng)到情況后立馬詢(xún)問(wèn)了我回卡的號(hào)碼和姓名，半個(gè)小時(shí)后銀行告知我收到匯款。那時(shí)正是中午吃飯時(shí)間，她放棄吃飯把顧客的利益放在第一位…。說(shuō)真的我很感動(dòng)，因?yàn)榇蠹倚睦锒记宄含F(xiàn)在的社會(huì)雖然好人不少，但是想盡一切辦法賺錢(qián)的人也很多。再說(shuō)遠(yuǎn)隔千里、錢(qián)已到卡又隔了手，對(duì)方完全可以不去理睬不去承認(rèn)…。但我們卻收到他們“誠(chéng)信”的厚禮，心里那個(gè)感動(dòng)無(wú)以回報(bào)，因此只好發(fā)個(gè)帖子，希望大家做人要向他們學(xué)習(xí)，做生意要和他們交往，他們的老總我不知道，他們銷(xiāo)售經(jīng)理叫強(qiáng)莉娟，我希望她能看到這個(gè)帖子，代我傳達(dá)對(duì)他們老板的謝意！

最后，真誠(chéng)的祝愿他們朋友越來(lái)越多！生意越做越大！

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日