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中國娃娃心得體會范文 娃娃的感受(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 16:18:55 頁碼:7
中國娃娃心得體會范文 娃娃的感受(4篇)
2023-01-12 16:18:55    小編:ZTFB

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關于中國娃娃心得體會范文一

當日寇的鐵蹄

瘋狂踐踏東北

罪惡的魔爪

又向華北伸進

妄圖侵吞我中華大好河山

在國難當頭民族存亡的危急時刻

中國共產(chǎn)黨蘇維埃政府

發(fā)表了建立民族統(tǒng)一戰(zhàn)線

聯(lián)合抗戰(zhàn)的《八一宣言》

而反動派卻傾巢而出層層圍剿

為跳出敵人的包圍圈

紅軍高舉抗日的旗幟

帶著對蘇區(qū)人民的無限眷戀

告別紅色根據(jù)地

舉行空前的戰(zhàn)略大轉移

在雁陣驚寒時節(jié)的血色黃昏

信步邁出革命的搖籃

跨過于都河

踏上悲壯而艱難的遠征之途

描繪人類歷史最壯烈的畫卷

揮手灑淚別親人

依依難舍離故鄉(xiāng)

父子牽手傾肺腑

夫妻相擁訴衷腸

一雙雙深情的眼睛

飽含牽掛的淚光

那與田野里的鳥兒一起

飛揚的戰(zhàn)旗呢

那奔馳在鄉(xiāng)間山路上

清脆的馬蹄聲響呢

那打谷場上練兵時

生龍活虎般的身影呢

那軍民一起

歡慶勝利的笑臉呢

多少父母妻兒啊

在漫漫長夜里

盼來了一次又一次的月圓

而親人卻只能在夢中相見

雪皚皚,野茫茫

風嘯馬嘶,挽手并肩

血染的戰(zhàn)旗,閃閃的紅星

輝映著剛毅的面龐

在長途跋涉的險境里

紅軍將士

不知要走的路有多長

不知要爬過的山有多高

不知要渡過的河流有多深

路遙遙,越走越險惡

大雪山鳥獸絕跡

水草地荒無人煙

缺衣,少藥,無糧

野菜,草根,樹皮

全部吃光

生命的禁區(qū)

吞噬了多少鮮活的生命

崎嶇的路途

浸染了多少熾熱的血汗

疲憊的身心,一點一點被耗盡

但,那高昂的頭顱與手臂

為了戰(zhàn)友的前進

卻頑強指示安全的方向

而自己卻永遠沉睡于

茫茫的荒涼野甸

永遠化作

《七根火柴》與《金色的魚鉤》

放射耀眼的光芒

從遵義城頭閃爍的燈光

到四渡赤水趟起的浪花

從烏蒙山間的迂回周旋

到金沙江畔調虎離山

從瀘定橋頭的烈火硝煙

到吳起鎮(zhèn)會師歡呼的聲浪

是用兵如神的毛澤東

力挽狂瀾,才使紅軍

在波峰浪谷上敏捷跳躍

在槍林彈雨中呼嘯前行

在激流漩渦里劈波斬浪

飛度萬水千山

讓奇跡發(fā)生在

婁山關血色殘陽里

臘子口的百丈絕壁上

平型關遍野的浴血拼殺中

聽,激昂的軍號與沖鋒的吶喊

如黃河怒濤般轟鳴

風蕭蕭,旗飄飄

長江,黃河

日夜奔騰浪滔滔

大渡河上

環(huán)環(huán)相扣的鐵索

是血與火淬煉的傲骨脊梁

天安門前歌潮,花海

飄舞的紅旗,翩翔的白鴿

是對紅軍忠勇的民族之魂

永遠綿亙不盡的思悼

豐功偉績人人頌

紅軍英名代代傳

她將融入川流不息的江河

凝固成挺拔堅韌的高山

長征——是宣言書

她向一切反動勢力和侵略者

莊嚴宣告:

為了民族的命運和尊嚴

中國共產(chǎn)黨和工農(nóng)紅軍

堅定不移地英勇抗戰(zhàn)

長征——是宣傳隊

她一路走來

彰顯共產(chǎn)黨領導的軍隊

是人民的子弟兵

任怎樣的艱難困苦都不能阻擋

是一支不可戰(zhàn)勝的力量

長征——是播種機

每一名紅軍戰(zhàn)士

就是一顆革命的火種

用鮮血和生命

把熊熊的燎原烈火點燃

長征——

是穿越時空的中國革命的偉大詩史

是用無數(shù)將士的理想與信念

先烈的熱血和生命

筑就的永恒的豐碑

她將永遠

聳立于華夏天地之間

矗立在炎黃子孫的心中

關于中國娃娃心得體會范文二

那顆心,覬覦最美的風景

一生守護英雄的城

漫走紅塵之中

卻傍著無情的不歸家的人

一朵安放在巍巍天山的雪蓮哦

那是多少夜晚的辛酸與疲憊

那顆心,沾染琉璃煙火

淺嘗世間血淚

在歲月的流逝中找不到自己

卻記得960萬平方公里的山水相依

正步踏響

那是沖鋒陷陣幸存者的記憶

那顆心,印在你的背上

不在黑暗就在黎明

當月牙在天邊伶俜

風兒吻開燭火

我便深知你汗水淋漓的守候

是夜空下凝結的祖國和平

關于我的中國心的朗誦詞三:南海,澎湃著中國心

歷史會記住這一天

公元20xx年7月12日

世界一群邪惡的政客

上演了荒誕的大劇

荷蘭國際海牙法庭

越權裁判了中國人

祖祖輩輩的家園

南海的九段線啊

是老祖宗留給我們的家園

怎么會容忍菲律賓

胡攪蠻纏

九段線是歷史留給

中華民族的生命線

可是,國際仲裁庭的

五名仲裁員

罔顧歷史與現(xiàn)實

披著法律的外衣

輕率開庭

武斷裁決

冒天下之大不韙

對中華民族進行政治挑釁

令全球華人震驚憤慨

對此

中國政府和中國人民

堅決反對

絕不承認和接受

誰膽敢與中華民族為敵

中國軍隊自有利劍與鐵拳

將侵略者葬送在南海

中國人不怕鬼不信邪

南海的驚天浪濤

就是中國人憤怒的吶喊

美國人的航母不是開來了嗎

美國司令曾經(jīng)狂言

今夜就開戰(zhàn)

太平洋上的星星作證

美國第三艦隊的驅逐艦

也配合美國政客的邪惡

開進了中國南海美麗的家園

自古中國就有

不怕鬼的故事流傳

戴秉國在美國就自信滿滿

奉勸美國

你再來十艘航母

也嚇不倒中國人捍衛(wèi)領海的莊嚴

南海啊

美麗的九段線

你是中國人美麗的海上家園

七月的浪濤激情

七月的南??释麑庫o

七月的世界

南海的海鷗自由飛翔

南海

澎湃著每一個

中華民族共同的心聲

我的主權我捍衛(wèi)

我的家園我經(jīng)營

為了全人類的和諧

安全需要隆隆的炮聲

關于中國娃娃心得體會范文三

各位老師、各位同學:大家好!

今天是新年(20xx年)的第二天、我們在這里隆重舉行新年第一次升旗儀式。我首先祝大家新年健康、進步、萬事如意。我今天國旗下的講話的題目是《新年新任務新面貌新姿態(tài)》。

在新年到來之際,國家發(fā)表了題為《共同推進人類和平與發(fā)展的崇高事業(yè)》的新年賀詞。說“20xx年,世界發(fā)生了新變化,中國也取得了新進步!”。又說“20xx年,對中國人民來說,是十分重要的一年”。在新的一年里,將選舉出新的國家領導人,將舉辦29屆夏季奧運會等等。

20xx年我們時代高中也取得了新的進步,我們的教育教學質量不斷提高。例如、20xx年高考、我校本科各批次的上線人數(shù)都成倍地超額完成市局預測的指標;各科平均分和總平均分在福州市各校中的名次不斷提高。尤其是文科的英語,平均分居市區(qū)校第10名;理科林超同學,按中考成績只能上本二線,但高考取得616分的好成績,比本一線565分超過51分,錄取廈門大學生命工程學院。高二年級是我省實施高中新課程的第一屆,經(jīng)過一年多的實踐取得了初步的經(jīng)驗。高一同學入學僅4個月、已逐步開始適應高中的學習生活,上周日下午舉行的迎新年聯(lián)歡會上,近20個精采節(jié)目的演出不僅展現(xiàn)了高一同學的文藝才能,更表現(xiàn)了班級和年段的凝聚力。

20xx年對我們時代高中也是十分重要的一年。高二的同學再經(jīng)過一個學期將完成必修課的學習跨入緊張的高三年級,高一的同學經(jīng)過一個學期的高中適應期將進入高中打基礎最重要的一年。為了做好20xx年的各項工作、我向同學們提出以下希望和要求:

1、牢記校訓:以天下為已任,立德育才全面發(fā)展。首先學會做人、做有道德的人、做遵紀守法的人、做誠信的人。

2、認真貫徹德育常規(guī)和教學常規(guī)、從細節(jié)做起、從習慣做起。嚴禁抽煙、打架、偷竊、破壞公物等不良行為。

3、以教學為中心認真學好文化課。學生以學為主,在新的一年里,同學們要集中精力學好文化課。上課要認真聽、記、思、問;課后要及時復習、先復習后作業(yè);要認真獨立完成作業(yè),對發(fā)回的作業(yè)練習試卷要及時認真訂正,培養(yǎng)自我完善的能力;考試要獨立完成、杜絕舞弊。這些都是良好的學習習慣,希望同學們從習慣抓起。在這個月,高二的同學將參加兩場大考,第一場是本月12日全省會考,要求100%的同學合格,這是關系到同學們高中能否畢業(yè)的大事,希望每位同學認真對待;第二場是月末的學期考試。高一的同學本月22-25日將連續(xù)4天參加8科的考試,這是同學們第一次面臨這么多科的考試,希望及早準備。

4、愛護校園。我校校園名樹、古樹參天、環(huán)境優(yōu)雅,在全國中小學中少有。前些時間報紙、電視臺紛紛介紹了我校的校園環(huán)境。據(jù)我了解,在福州市園林局有掛號的古樹名樹共80棵(含馬尾、鼓山),我校就占了6棵,希望同學們加倍珍惜和愛護。

5、牢記安全第一。要確保人身安全,注意交通、運動、飲食、財產(chǎn)等方面的安全。

最后,再一次祝賀全體師生身體健康、家庭幸福、事業(yè)進步!

關于中國娃娃心得體會范文四

中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于20__年4月20日成立,注冊資本3千億人民幣,資產(chǎn)規(guī)模達到萬億人民幣,基站總數(shù)超過220萬個,客戶總數(shù)超過8億戶,是全球網(wǎng)絡規(guī)模、客戶規(guī)模的移動通信運營商。20__年,中國移動位居《財富》雜志“世界500強”排名第55位,并連續(xù)七年入選道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。

中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司(簡稱“上市公司”)在國內31個省(自治區(qū)、直轄市)和香港特別行政區(qū)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、寬帶、ip電話和多媒體業(yè)務,并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權和國際出入口局經(jīng)營權。近年來,中國移動通過全面推進戰(zhàn)略轉型,深入推動改革創(chuàng)新,加快轉變方式、調整結構,經(jīng)營發(fā)展整體態(tài)勢良好,經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)定。20__年,中國移動建成全球規(guī)模的4g網(wǎng)絡,基站數(shù)量超過70萬個,客戶數(shù)超過9000萬。中國移動多年來一直堅持“質量是通信企業(yè)的生命線”和“客戶為根,服務為本”的理念,不斷提升質量,改善服務,客戶滿意度保持行業(yè),百萬客戶申訴率連續(xù)多年全行業(yè)最低。

在啟動3g后,全行業(yè)都在思考一個問題。那就是在3g時代,運營商應該提供什么樣的服務。盡管同2g相比3g的帶寬有了很大提高,可是如果沒有相應的業(yè)務,3g只能淪落為簡單的互聯(lián)網(wǎng)接入通道,而不能給運營商帶來與成本相匹配的收益。移動支付,逐漸成為中國3g沒有大吸引力的障礙物。

全球手機移動支付業(yè)務發(fā)展迅猛進入21世紀,日韓、歐美等地區(qū),通過采用rfid技術,大力開展手機移動支付業(yè)務。經(jīng)過幾年發(fā)展,手機移動支付業(yè)務得到用戶的廣泛認可和接受,20__年全球手機移動支付額約為550億美元。據(jù)英國調研公司juniperresearch預測,20__年全球手機移動支付額將達6000億美元,增長近10倍。

中國移動手機移動支付業(yè)務收入主要來源于兩方面:業(yè)務實現(xiàn)的傭金提取以及合作商戶接入的比例分成。為此,中國移動建立了兩級移動支付業(yè)務中心。其中,全國級中心,主要處理清算及結算業(yè)務,運營商可根據(jù)業(yè)務實現(xiàn)情況,提取傭金。相比銀行卡刷卡傭金分配環(huán)節(jié),手機移動支付傭金分配環(huán)節(jié)少,可由運營商直接控制,傭金比例比銀聯(lián)更具優(yōu)勢。運營商可通過具競爭力的傭金比例,以及更便捷的t+n資金劃撥周期,獲得盈利;省級中心,主要處理各省商戶接入管理與運作等事宜。與提供運營平臺的合作商,按交易流量,比例分成,實現(xiàn)收益。據(jù)媒體報道,中國移動董事長王建宙做客人民網(wǎng)時表示,三新和兩新成為中國移動增長的驅動力?!叭隆敝浮靶掠脩簟薄ⅰ靶略拕铡?、“新業(yè)務”,“過去那么多年來一直是增長的主要驅動力”,而“兩新”指“新領域”和“新模式”,“比如手機支付、手機金融、手機游戲等,都需要不斷進入新的領域,開拓新的模式”。

在這些創(chuàng)新中,商業(yè)模式的創(chuàng)新更是中國移動未來發(fā)展的必須。簡單的說,商業(yè)模式的創(chuàng)新大概表現(xiàn)在以下方面:

第一、從收費到免費。在現(xiàn)在這個社會中,雖然賺錢是必須的,但收費卻并不是必須的,一直在漲價的銀行、鐵路、電力、有線,其實都是外表強悍內心虛弱,而一直免費的谷歌、淘寶等卻是無往而不利。中國的通信行業(yè)資費水平在持續(xù)下降,未來“打電話不要錢”可期,運營商必須探索適合免費經(jīng)營的商業(yè)模式。

第二,從前向到后向。運營商習慣了向直接的客戶收費,而互聯(lián)網(wǎng)喜歡向后面的商家收費,運營商要進入互聯(lián)網(wǎng),也得適應這個模式。

第三,從抓小到抓大。現(xiàn)在的通信市場資費是客戶越大優(yōu)惠越多,集團客戶比個人客戶優(yōu)惠更多,越是使用數(shù)額小的客戶單價越貴,這和銀行類似,把高價值客戶當爺爺養(yǎng)著、把低價值客戶當孫子看著。而在未來,如何從大客戶那里通過創(chuàng)造價值獲取收入,而讓大多數(shù)成為享受優(yōu)惠的眾數(shù)。

當然,商業(yè)模式的創(chuàng)新是應該以制度創(chuàng)新為前提的,否則,制度的慣性和路徑依賴會讓任何的商業(yè)模式都失去發(fā)展的可能。

2實習主要過程

此次實習的目的在于通過在中國移動公司北侖分公司的實習,熟悉移動通信的日常業(yè)務,了解企業(yè)管理的方面等。實習過程主要包括以下幾個階段:

第一,了解企業(yè)文化,熟悉集團公司的經(jīng)營單位,了解經(jīng)營單位的經(jīng)營對象。

第二,體驗臺席生活,為客戶提供基本的服務。了解服務行業(yè)所需要的技巧,比如當面溝通的技巧和電話溝通的技巧。

第三,體驗客戶中心的話務員生活。了解10086的主要業(yè)務,配合各位老師的工作。

第四,移動業(yè)務基礎服務知識和熟悉辦公系統(tǒng)的操作。了解企業(yè)管理的各個方向在企業(yè)中的應用。

3實習主要內容

剛開始走進移動公司時,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是對營業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,陌生的是對一些業(yè)務和禮儀還是那么生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開始,一切都能做到無限可能,幸好這里的同事都比較熱情,她們總是在空閑的時候耐心的教我。

第二周,我們開始真正走上臺席,辦理一些基本業(yè)務,師傅站在我們后面指導,手把手教我們如何辦理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學會了"站立式服務"及"主動式服務"等許多東西,真正體會到"顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!"等顧客理念;體會到要主動關懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;體會到我們營業(yè)廳應該堅持的許多工作準則和行為規(guī)范。

因此好的營業(yè)廳內的營業(yè)員必須具備如下幾點要素:

1熟練的業(yè)務能力。業(yè)務操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。

2思想統(tǒng)一,目標明確。即俗話說:"大家的心要齊"。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標落實到行動中來。

3團隊作戰(zhàn)的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了

第三周我要在客服中心做話務員的業(yè)務培訓,為期十七天,負責培訓我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國移動員工無微不至的人文關懷,同時也感受到中國移動員工"全心全意服務顧客"的服務精神,師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情的服務客戶,追求客戶滿意。從參加培訓的第一天起,我們就培訓了作為一名專業(yè)的10086話務員服務所需要了解的流程規(guī)范,在培訓期間我感受到中國移動對員工的要求,同時也感受到公司對員工的關懷,第一次親身感受到中國移動"溝通從心開始"的企業(yè)精神。

在上一周了解了作為一名專業(yè)的10086話務員的流程規(guī)范后,第四周我們系統(tǒng)的學習了移動業(yè)務基礎服務知識,有公司優(yōu)秀的內訓師給我們進行培訓,聽了每個老師的課程之后,更詳細的了解了移動的基礎業(yè)務,其中包括入網(wǎng)、品牌互轉、檔案修改、停機保號及復機、補卡換卡、過戶、服務密碼、預銷戶重開機、申請銷戶、卡類業(yè)務等等,讓我們了解到在受理這些業(yè)務過程中需要注意的地方。在培訓過程中老師還安排了有關基礎業(yè)務的課堂練習,更好的鞏固偶來培訓所學的知識,同時也提高了我們的學習效率。

在這周的學習課程中,老師主要給我們詳細講解了boss知識庫的運作技巧與常用的操作,隨著業(yè)務發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,我們從前臺使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識庫查閱的操作和對各項功能實現(xiàn)集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老師讓我們自己在電腦上進行簡單的系統(tǒng)界面的操作,進行模擬使用系統(tǒng)軟件,并告訴我們在服務過程中,如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務時,使用boss知識庫可以快速的查詢到客戶提出的要求,進行有效的解答。

4實習的主要收獲和體會

在這次十周的實習中,經(jīng)過十周的充實、豐富的營業(yè)廳實習后,我頻繁不斷的總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機遇學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員。不少時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動,作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當然成功的實習與我們班組人員的大力幫助分不開,在這里向對她們說聲謝謝。

通過這次的實習,讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足,學會了很多學校里學不到的知識,更為我今后步入社會打下堅實的基礎。

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