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主題醫(yī)院庸懶散慢拖瞞心得體會總結(jié)一
貴院是全 知名的三級甲等綜合性醫(yī)院,在質(zhì)量管理、服務(wù)體系、運(yùn)營機(jī)制及信息化建設(shè)等方面有很多值得我院學(xué)習(xí)和借鑒的先進(jìn)管理經(jīng)驗。我院擬于 月 日- 月 日前往貴院參觀學(xué)習(xí)。具體事宜安排如下:
一、 時間: 月 日(周 )上午 點(diǎn)左右到達(dá)。
二、 學(xué)習(xí)內(nèi)容:全面學(xué)習(xí)貴院管理先進(jìn)經(jīng)驗,特別是在醫(yī)院質(zhì)量管理、
信息化建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)及服務(wù)體系建設(shè)等方面
三、 參加人員:
四、 我院聯(lián)系方式: ;傳真:
聯(lián)系人:
懇請接洽為謝(煩請貴院幫助聯(lián)系住宿,費(fèi)用由我院支付)。
醫(yī)院
20xx 年8月 日
主題醫(yī)院庸懶散慢拖瞞心得體會總結(jié)二
見習(xí),是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí),讓我明白了許多。
短短一段時間的見習(xí)時間轉(zhuǎn)眼就過去了,期間,我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現(xiàn)得異常積極。在見習(xí)就快要結(jié)束的時期,我對自己嚴(yán)格要求,堅決遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來對待工作,認(rèn)真工作,絲毫不敢犯什么錯誤,為醫(yī)院樹立了良好形象,注重將書本上的知識運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實踐中,虛心請教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維。真正體會到了什么是見習(xí)的真正意義。除此之外,還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習(xí)工作,給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一段時間里,我卻受益匪淺。見習(xí)期間,我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見習(xí),雖并沒有什么專業(yè)知識,但在見習(xí)的過程中也掌握了一些知識,比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時記起的操作,每次操作時都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時,還在接診室為病人編號,錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊合作的精神,學(xué)會了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
通過為期一段時間的見習(xí),作為一名大二剛剛結(jié)束即將邁入大三的我,受益匪淺。見習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷,讓我這樣一個涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應(yīng)手。見習(xí),讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識,同時也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,見習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的,有的時候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請教,本以為老師會感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習(xí)生活增添了幾分樂趣。
再次走進(jìn)ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。見習(xí)的這段時間里,讓我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些做人的道理:踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學(xué)會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業(yè)各個科室也都有了一定的了解,進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
在見習(xí)的這段日子,我們都應(yīng)該以踏實地工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真做好老師給我們的每一個任務(wù),勤勤懇懇,悉心向上,以飽滿的精神和激情應(yīng)對工作中出現(xiàn)的一切困難,堅信“艱難困苦,玉汝于成”,為今后的學(xué)習(xí)、工作打下 堅實的基礎(chǔ)。我堅信,在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會以一名真正的醫(yī)技師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作
見習(xí)讓我獲益匪淺!
在實踐中我們學(xué)到了書本上所沒有的東西,通過豐富多彩的社會實踐活動,是我逐步開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對自身價值進(jìn)行客觀評價。這在無形中確定了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了自己在學(xué)習(xí)過程中的信心和毅力?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使我找到了知識和實踐的最佳結(jié)合點(diǎn),作為學(xué)生,我們不能忽略社會實踐,應(yīng)在理論上欠缺的實踐環(huán)節(jié)中得到理解和消化。社會和學(xué)校不同,學(xué)校里我們可能會有同學(xué)和老師的庇護(hù),但是在以后的工作崗位上,我們只能靠自己的雙手和大腦來創(chuàng)造自己美好的未來。在實踐中,我也做錯過很多次,有時候我會垂頭喪
氣,但是越是這樣我就會越做不好,所以我決定,吸取上一次的教訓(xùn),不在同一個地方摔倒,從哪摔倒從哪爬起來。這句話很熟,但是能做到的又有多少人呢!
堅定自己的信心,不怕任何困難和吃苦,想著我可以在社會實踐中做到自己最好的一面,為了我們新的體會、新的領(lǐng)悟而努力,讓自己的社會實踐活動更加的有意義,炎炎夏日中,心靈的洗滌為我們涼爽一番...
主題醫(yī)院庸懶散慢拖瞞心得體會總結(jié)三
第一章?總則
第一條?本手冊為增強(qiáng)員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條?每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。。
第三條?公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針,?為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。
第四條?本手冊解釋權(quán)屬公司。
第二章?細(xì)則
第五條?工作時間:
1、?公司實行每周四十小時節(jié)工作制。
2、?員工上下班嚴(yán)格實行打卡制度。
3、?員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可,并在留言板上寫明去向。
第六條?請病、事假規(guī)定:
1、?員工因病不能堅持工作的,及時向部門經(jīng)理請假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、?員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預(yù)計缺勤天數(shù),并由部門經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續(xù)。
3、?員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、?員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續(xù)的,應(yīng)在事后說明理由,并立即補(bǔ)辦手續(xù)。
5、?請病、事假以半天為基本單位。
第七條?加班及調(diào)休:
1、?加班時間以半天為基本單位。
2、?根據(jù)工作需要,由公司安排加班。
3、?加班處理按國家規(guī)定處理。
第八條?帶薪假期國家有關(guān)規(guī)定辦理
第九條?員工應(yīng)遵守事項:
1、?心胸坦蕩,光明磊落,精誠團(tuán)結(jié),相互合作。
2、?工作時間嚴(yán)守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊。
3、?忠誠公司,服從領(lǐng)導(dǎo),勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。
4、?員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報。
5、?員工工作時間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。
6、?待客禮貌、熱情周到。
7、?辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序。
8、?員工有以下情況,必須立即向部門經(jīng)理及管理部報告:
a?結(jié)婚或離異。
b?姓名變更。
c身份證換領(lǐng)。
d本人或配偶分娩。
e住處或電話變更。
第十條禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機(jī)密,歪曲事實,散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當(dāng)理由不服從上級指示,越權(quán)行事,獨(dú)斷專行,搞小團(tuán)體,無事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無關(guān)的活動,侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權(quán)營私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。
第十一條安全保衛(wèi)制度。
1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時清除。
4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,應(yīng)放入箱、柜內(nèi)、并將柜門關(guān)閉。
7、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶緊閉。
8、最后離開辦公室的員工應(yīng)對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應(yīng)對公司用最后的安全檢查。
9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第十二條員工因過失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
主題醫(yī)院庸懶散慢拖瞞心得體會總結(jié)四
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我因為個人諸多原因,經(jīng)過深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫(yī)院提出辭職申請。
感謝醫(yī)院給我提供進(jìn)入這個團(tuán)體的機(jī)會,經(jīng)過一年多在醫(yī)院的工作,我學(xué)到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。同時,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在這段時間給我的輔導(dǎo)和幫助,使我能更順利的完成各種康復(fù)工作。我非常重視在醫(yī)院內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為醫(yī)院康復(fù)團(tuán)隊的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。
我很滿意醫(yī)院的工作環(huán)境,但是由于一些個人原因,我不得不向醫(yī)院提出辭職申請?,F(xiàn)提交辭職申請報告,并希望在一個月內(nèi)正式離職。
對于由此為醫(yī)院造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望醫(yī)院能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
申請人:xxx
xxx年x月x日
主題醫(yī)院庸懶散慢拖瞞心得體會總結(jié)五
八個月的時間就這樣過去了,我告別了我的護(hù)士實習(xí)生活,也因此告別了我的學(xué)生時代。幾個月前來到醫(yī)院,開始了我的實習(xí)生涯。作為一名實習(xí)護(hù)士,我在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能。盡管這段時間很短,但對我們實習(xí)的每個人都很重要。我很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我是在我們市人民醫(yī)院實習(xí)的,當(dāng)然也很感謝學(xué)校能夠給予我這次機(jī)會,讓我能夠有機(jī)會近距離地接觸醫(yī)生和病人,感受作為一個護(hù)士應(yīng)該做的一切。在這里我真的學(xué)到了很多,收獲了知識、技術(shù)、經(jīng)驗還有友情,感觸頗深。下面我來說說我在醫(yī)院實習(xí)的心得。
記得我剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對于如何做一個合格的實習(xí)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怕不適應(yīng),怕被老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手,也確實不敢動手……
實習(xí)剛開始時,我是被分配在手術(shù)室,感到特別有壓力,這對我來說確實是一大挑戰(zhàn)。而我們幾個小護(hù)士總是跟在老師的屁股后面,特別認(rèn)真,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,也讓我們這些實習(xí)生可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,熟悉各種比較簡單的護(hù)理工作,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲。
在醫(yī)院實習(xí)期間是每月?lián)Q一個科室,而就是在各個科室中慢慢知道了護(hù)士的工作是非常的繁重,護(hù)士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我才發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這就說明了護(hù)士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負(fù)責(zé),這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當(dāng)然作為護(hù)士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護(hù)患關(guān)系,給予他們的護(hù)理。這不僅是對患者負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能和提高各種護(hù)理工作能力。在老師認(rèn)真指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如扎針、靜脈輸液、導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、自動洗胃法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記,以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。醫(yī)院實習(xí)科室多數(shù)是整體病房,而我跟的是比較有經(jīng)驗的護(hù)士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀察一下病人的病情,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。總的來說呢,實習(xí)期間的的收獲就是:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護(hù)理工作逐漸熟練,還培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點(diǎn)依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!
在我實習(xí)的過程中,自己在醫(yī)院附近租了房子,剛開始覺得很辛苦又不習(xí)慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長時間,為我付出那么多。我很高興我在醫(yī)院學(xué)到那么多,也不辜負(fù)他們的期望,很是欣慰。當(dāng)然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護(hù)士,希望自己以后可以成為他們驕傲。
這段短暫的實習(xí)時間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達(dá)的,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺的心情??偠灾?,這八個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),也是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的??傊兄x醫(yī)院培養(yǎng)我的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!在實習(xí)當(dāng)中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去做好每一件護(hù)士該做的事。
在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護(hù)士很不容易,要做一名合格優(yōu)秀且具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。因此在今后的學(xué)習(xí)生活中,我一定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),只有這樣才能做一名病人心中合格的護(hù)士。
雖然實習(xí)時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時光。
主題醫(yī)院庸懶散慢拖瞞心得體會總結(jié)六
目錄
第一章?學(xué)校簡介與章程
第二章?教職工的聘用與考核
第三章?教職工的獎懲及其待遇
第四章?教職員工考勤制度
第五章?教職員工的工作環(huán)境
第六章?修正
第一章?學(xué)校簡介與章程
(略)
第二章?教職工的聘任與考核
第一節(jié)?員工聘用
無論各種國籍、宗教的男女員工,只要是工作崗位的合適人選,學(xué)校均提供公平的聘用機(jī)會。
第二節(jié)?員工類別
學(xué)校按員工的工作性質(zhì)不同將員工分為兩類。
一、行政后勤人員(非教師)
即按工作職責(zé)年度計薪的人員。
二、教師
即結(jié)構(gòu)工資計薪的人員。
第三節(jié)?教師的招聘、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、辭退規(guī)定
一、招聘
1、根據(jù)董事會審定的編制合理地配置學(xué)校各部門的職員人數(shù)。
2、學(xué)校人事處在每年_____月份和_____月份根據(jù)編制定員內(nèi)空缺崗位的情況,制定“人員招聘計劃和和實施方案”,報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核,并報集團(tuán)人事行政部備案。通過后,按此計劃實施招聘工作。
3、計劃外的招聘(臨時招聘),由用人部門根據(jù)實際情況,填寫《人員增加申請表》,送交學(xué)校人事處。人事處根據(jù)編制標(biāo)準(zhǔn)對所提申請進(jìn)行審核,并報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對于超出編制標(biāo)準(zhǔn)而確實急需招聘的職位,須報集團(tuán)人事行政部審核。
4、招聘廣告由人事處提出書面申請,申請應(yīng)包括實施這項廣告計劃的主要目的、方案(時間、媒體、規(guī)格),經(jīng)費(fèi)預(yù)算。如超出年度財務(wù)預(yù)算還必須報總部財務(wù)審計部追加費(fèi)用,由董事長審批。原則上,每年度招聘廣告費(fèi)不得突破預(yù)算。
5、根據(jù)己批準(zhǔn)的招聘廣告,由人事處起草有關(guān)招聘的廣告文稿,學(xué)校負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真審核廣告文案,以確保廣告文字具有預(yù)期的號召力、吸引力、確保文字的客觀性,確保達(dá)到廣告投入的效果。廣告文案應(yīng)同時報集團(tuán)人事行政部,集團(tuán)在三個工作日內(nèi)給予答復(fù)或提出修改意見。
6、所有應(yīng)聘材料人事處主任必須全部認(rèn)真閱讀,不得輕率從事。初選入圍材料不得低于全部材料的50%,入圍材料應(yīng)交給學(xué)校負(fù)責(zé)人共同閱讀,且必須在材料上批注意見。
在入圍材料中確定面試的人選,面試數(shù)量不得低于入圍的50%。
7、由學(xué)校人事處組織面試工作,應(yīng)試者應(yīng)持有下列證件:身份證(或戶口證明)、學(xué)歷證書、教師資格證書、職稱評定證書、近照一張,并填寫《求職申請表》一份。
8、一般崗位人員由人事處會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員對應(yīng)聘者進(jìn)行初試及復(fù)試,并將面試結(jié)果寫在《求職申請表》相應(yīng)欄中,主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自參加中層領(lǐng)導(dǎo)以上人員和骨干教師的面試。校級領(lǐng)導(dǎo)由集團(tuán)面試;財務(wù)等專業(yè)_____由財務(wù)總監(jiān)或相關(guān)副總經(jīng)理和專業(yè)人士參與面試。
二、錄用
1、各級人員的錄用權(quán)限為:一般人員由人事處會同有關(guān)專業(yè)部門審核,并報學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)及用人單位負(fù)責(zé)人審批。如人事處與有關(guān)業(yè)務(wù)部門在錄用上存在異議,由校長辦公會議研究決定;中層干部由校長辦公會議討論決定(人事處主任列席);特殊部門按規(guī)定辦理。校長、副校長、校長助理由董事會決定。錄用決定批在求職申請表相應(yīng)欄中。
2、決定錄用后,由人事處通知應(yīng)聘合格者,并開具介紹信去指定醫(yī)院體檢。體檢不合格,可不予聘用。
3、新進(jìn)員工需提供下列資料(出示原件):
(1)身份證原件及復(fù)印件
(2)學(xué)歷及職稱證書
(3)醫(yī)院體檢表
(4)近期免冠一寸照片
(5)錄用通知書
(6)其他有關(guān)資料
4、由人事處為報到者辦理各種錄用手續(xù),并由人事處宣講有關(guān)工資、福利等方面的政策。有關(guān)應(yīng)聘者非常關(guān)心的重要內(nèi)容應(yīng)予以公開的,可編入《員工手冊》以供閱讀,但不得攜帶走。
(1)由新進(jìn)教職員工填寫《情況登記表》和《校內(nèi)勞動合同》。(勞動合同樣本須經(jīng)總部審核)并建立檔案,所有原件檢驗后應(yīng)在復(fù)印件上留下審核人的姓名,并將復(fù)印件進(jìn)入檔案。
(2)對新進(jìn)教職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)(見培訓(xùn)),培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)規(guī)章制度、禮儀、企業(yè)和學(xué)校的創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)和學(xué)校的文化及管理理念等。
(3)教職員工報到時由部門負(fù)責(zé)人分配具體工作。
(4)人事處負(fù)責(zé)填寫《新教工介紹》,并在教職員工經(jīng)常活動區(qū)域的櫥窗中予以公布,公布期為_______天。將新的教職員工介紹給學(xué)校各相關(guān)部門及全體人員。
5、人事處對新教職員工所交的材料及所填表格、合同進(jìn)行審核后,歸檔并輸入電腦。(包括求職申請表、員工情況登記表、校內(nèi)勞動合同、相關(guān)個人材料,并開始建立工資檔案表)
6、尚未撤銷者,不得錄用或立即解聘或開除。
(1)因違法犯罪被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾五年者;通緝在案,尚未撤銷者。
(2)無法證明身份者;未滿十八周歲者。
(3)曾有商業(yè)欺詐行為,因道德、操守等原因在業(yè)界聲譽(yù)不佳或經(jīng)其他單位開除者;
(4)個人負(fù)有較大債務(wù),無法清償,可能使企業(yè)受債務(wù)連帶責(zé)任之嫌者。
(5)身體健康狀況難以勝任工作者。
(6)擔(dān)任其他營利事業(yè)之職務(wù),自營或為他人經(jīng)營與本單位同類業(yè)務(wù)或相關(guān)業(yè)務(wù)者。
(7)不誠實,虛造個人情況,虛填求職申請,提供任何不實資料者。
(8)未經(jīng)批準(zhǔn)或未主動申報,而與本集團(tuán)內(nèi)員工有親屬關(guān)系者。
7、有以下情形,須經(jīng)報集團(tuán)人事行政部,批準(zhǔn)后,方可錄用。
(1)集團(tuán)及本單位內(nèi)員工的親朋好友,應(yīng)聘求職,如符合招聘條件的,應(yīng)按以上流程審核錄用,但親友關(guān)系應(yīng)向人事處說明,不應(yīng)隱瞞。
(2)由學(xué)校的社會關(guān)系介紹,需照顧就業(yè)的,應(yīng)寫明關(guān)系及擬安排的崗位,按以上流程審核錄用。
(3)本校教職工的配偶,因分居兩地或其它原因,需照顧就業(yè)的,一定要嚴(yán)格控制,并掌握以下原則(本條同樣適應(yīng)于第(2)項):
a?優(yōu)惠照顧中層干部和骨干教師的配偶,其它關(guān)系不予照顧。
b?照顧名額不應(yīng)超過教師總數(shù)的一定比例,超出名額的即使符合條件,也需等待候補(bǔ)。
c?被照顧人員如安排在校辦、財務(wù)部、招生部、信息中心工作,由人事處面試、考核合格后,按以上流程錄用。
d?被照顧人員安排工作后,經(jīng)過試工期證明確實不能勝任本崗位工作的應(yīng)調(diào)換其它崗位,如仍不能勝任應(yīng)予以辭退。
8、未經(jīng)正常程序?qū)徟?,違背人事操作規(guī)范,處以當(dāng)事人扣罰當(dāng)月考核工資直到解聘或開除的處罰。
9、人力資源部任何人不得違反有關(guān)規(guī)定對應(yīng)聘者作任何關(guān)于工資、職務(wù)、福利等方面的承諾,但必須如實介紹本單位的用人政策、工資制度框架及福利政策。如出現(xiàn)違規(guī)私下承諾者,將視為失職,可處以扣罰全部考核工資以上的罰款。
三、試用與轉(zhuǎn)正
1、新教職員工試用期一般為三個月,試用期間工資詳見工資制度試用期前3個月發(fā)放試用期工資,從第四個月開始工資轉(zhuǎn)正。特殊_____或在試用期間有突出表現(xiàn)的教職員工,經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可提前轉(zhuǎn)正,或不設(shè)試用期。
2、在試用前,學(xué)校在征得教職員工本人同意的情況下,可以與其簽訂勞動協(xié)議,并收取一定的違約金。在試用期間,學(xué)校若終止勞動合同,或本人提出終止,需提前一周通知本人或?qū)W校,否則學(xué)校保留扣罰工資及將該員在試用期內(nèi)表現(xiàn)如實向該員工下一就職單位反映的權(quán)利。
3、教職員工試用期結(jié)束,由人事處提前半個月通知本人完成工作小結(jié)。首先由所在部門對其試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行評定;再由人事處提出轉(zhuǎn)正建議;最后由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批示。所有建議、批示需填入《教職員工轉(zhuǎn)正審批表》相應(yīng)欄目中。
4、人事處填寫《工資變動表》(一式三聯(lián):一聯(lián)交財務(wù)部,一聯(lián)人事處留存,一聯(lián)存入教職員工檔案),由人事處主任、部門負(fù)責(zé)人、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。
5、由人事處為轉(zhuǎn)正的教職員工辦理有關(guān)福利_____手續(xù)。
四、調(diào)動
1、教職員工在集團(tuán)內(nèi)部因需要而調(diào)動工作屬正常業(yè)務(wù)需要,不得借故推諉,應(yīng)服從安排,如無正當(dāng)理由不服從,集團(tuán)有權(quán)終止其合同。
2、學(xué)校內(nèi)部人員調(diào)動,由學(xué)校人事處提出意見,報學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)人批示,并由學(xué)校人事處辦理調(diào)動手續(xù)。
3、教職員工在集團(tuán)內(nèi)的調(diào)動,由調(diào)出單位將其工資檔案轉(zhuǎn)給集團(tuán)人事行政部,由人事部行政部負(fù)責(zé)發(fā)調(diào)令和辦理調(diào)動手續(xù)。
五、離職:辭退
1、教職員工有下列情形之一,隨時可以解除勞動合同。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者規(guī)章制度的。
(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對集團(tuán)利益造成重大損害的。
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
(5)違反人力資源管理規(guī)定,可以予以解聘合同的。
2、有下列情形之一的,可以解除勞動合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知其本人。
(1)因患病或者非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
(2)不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。
3、因業(yè)務(wù)收縮,需要解聘人員,由人事處提出壓編方案,部門提出名單,報學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行前由人事處發(fā)出通知,被解聘人員離開時加發(fā)一個月基本工資和崗位工資(指接通知之日起)。
4、教職員工因工作能力或?qū)I(yè)知識等原因不勝任本職工作,可予以辭退,離開時加發(fā)一個月基本工資。
5、教職員工因自身原因辭職,應(yīng)提前三十天書面向直屬主管申請,經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理移交。批準(zhǔn)后工薪停發(fā)。
6、被解聘者自解聘通知下發(fā)2天之內(nèi)離開學(xué)校。如發(fā)生抗拒及破壞搗亂行為的,可扣罰未發(fā)的工薪,嚴(yán)重者可追究法律責(zé)任。
7、教職員工離職手續(xù):
(1)需在主管領(lǐng)導(dǎo)簽署批準(zhǔn)意見后辦理離職手續(xù)。
(2)各相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真及時地為離職人員辦理手續(xù),并簽署書面意見,以確保離職人員經(jīng)手的文件、工作情況、總務(wù)用品、財務(wù)狀況等移交清理完畢。因相關(guān)部門未經(jīng)認(rèn)真核實而造成失誤或損失的,由主管部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任,并予以處罰。
(4)員工或?qū)W校任何一方要求提前終止合同,須按照中國_____的相關(guān)規(guī)定提供通知期并且提前提出書面的申請或通知:
對于簽有培訓(xùn)協(xié)議的員工,服務(wù)期及賠償詳情可參見訂立的培訓(xùn)合同。
a?如果學(xué)校提前終止合同,學(xué)校將提供通知期并按照勞動法有關(guān)規(guī)定辦理
b?如果員工提前終止合同,員工必須按照合同規(guī)定履行相應(yīng)職責(zé)
8、員工個人檔案
(1)人事處將保存員工個人檔案。該檔案將收集、記載個人的有關(guān)信息,以便人事處門了解人員狀況,員工應(yīng)提供真實的相關(guān)信息;同時,員工個人檔案的內(nèi)容也作為相關(guān)法律程序的操作依據(jù)。
(2)?個人身份的改變
正確的個人信息將有助于員工獲得相應(yīng)的福利項目。因此,員工須將個人身份信息的任何改變立即通知其主管及人事處。
第三章?教職工的獎懲及其待遇
第一節(jié)?薪資福利管理制度
一、總則
1、民辦學(xué)校必須經(jīng)受市場的考驗,工資體系的建立應(yīng)堅決摒棄“鐵飯碗”的弊端,應(yīng)與市場行情相適應(yīng)。工資額度的管理與分配必須與學(xué)校辦學(xué)效益、部門管理業(yè)績、人員編制情況相掛鉤,建立必要的風(fēng)險機(jī)制。
2、作為一所轉(zhuǎn)制學(xué)校,應(yīng)當(dāng)在建立合理的工資體系的同時,必須引入“競爭機(jī)制、_____機(jī)制、淘汰機(jī)制”。要堅持業(yè)績考核,使工資與業(yè)績優(yōu)劣、工作量結(jié)合起來。
3、工資平臺必須適中,工資結(jié)構(gòu)中活化部分應(yīng)當(dāng)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
4、依法納稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù),教職員工資是含稅工資,每個員工應(yīng)本著愛國守法的精神,自覺交納個人所得稅。
二、核定權(quán)限和程序:
1、本制度的制定、補(bǔ)充、修改由學(xué)校提出,集團(tuán)人事行政部審核,學(xué)校董事會批準(zhǔn)。
2、每學(xué)年工資總額的確定由集團(tuán)財務(wù)部測算初定后,報學(xué)校董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行,最后匯總集團(tuán)人事行政部備案。
三、工資管理方法:
1、聘用合同制教職員工的薪資收入執(zhí)行結(jié)構(gòu)工資制。
2、結(jié)構(gòu)工資制:
薪資收入(m)分為基本工資(f1)、課時/崗位工資(f2)、津貼(f3)、獎金(f4)四部分,即m=fl十f2十f3十f4。
基本工資(f1):基本工資為工資的基礎(chǔ)部分,根據(jù)本人的學(xué)歷、職稱等因素評定。
課時工資(f2):按上課教師任教的學(xué)科設(shè)定的課時標(biāo)準(zhǔn)評定,按實際工作量核算。
崗位工資(f2):僅適用于行政人員、教輔人員和后勤人員,根據(jù)不同的崗位采用固定的崗位工資。
津貼(f3):津貼由校齡津貼、班主任津貼、教研組長津貼、備課組長津貼等項組成。
3、試用期工資:
應(yīng)屆畢業(yè)生實行為期一年的試用期工資,標(biāo)準(zhǔn)為基本工資的80%;屬工作調(diào)動的教職員,試用期工資為三個月,按基本工資的80%計發(fā);臨時工不執(zhí)行試用期工資。
4、工資發(fā)放日期:
學(xué)校工資按月發(fā)放,發(fā)放時間為每月____日。
5、寒暑假工資:
凡聘用合同制教職員工,假期期間不參加工作的只發(fā)放基本工資;參加工作的除發(fā)放基本工資及校齡津貼外,另按日計發(fā)工資及其它津貼。
學(xué)校應(yīng)根據(jù)寒暑假工作需要,嚴(yán)格控制、合理安排加班人員。
6、病假工資,詳見休假規(guī)定。
7、事假工資:
事假期間不發(fā)給工資。凡事假者,按日扣減其日工資。
8、起薪與調(diào)資:
新員工起薪,自報到上崗之日起算。
員工加薪或減薪,自校長批準(zhǔn)月起算。
員工因工作調(diào)動升遷或降職,均自下月起執(zhí)行新崗位相應(yīng)級別工資標(biāo)準(zhǔn)。
9、日工資:
計算公式為:日工資=(基本工資fl十崗位工資f2)/每月實際工作日
四、福利政策:
1、養(yǎng)老_____:
聘用合同制教職員工,在試用期結(jié)束以后,由學(xué)校為其辦理人事檔案托管手續(xù)(掛靠某某_____中心),并按《某某市城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老_____辦法》辦理養(yǎng)老_____。
2、醫(yī)療_____:
聘用合同制教職員工,在試用期結(jié)束以后,由學(xué)校按《某某市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療_____暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定辦理。
3、失業(yè)_____、工傷_____及住房公積金:
聘用合同制教職員工,按某某市現(xiàn)行政策執(zhí)行。
第四章?教職工考勤制度
一、適用范圍
1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的規(guī)定。
2、本制度適用于學(xué)校全體教職員工。
二、考勤規(guī)定
1、學(xué)校的工作時間由學(xué)校決定并公布。學(xué)校內(nèi)除特殊崗位特別規(guī)定外,全體教職員工均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時間表,不遲到、不早退、不中途離校。
2、考勤記錄,教職工由所在部門主任指定專人負(fù)責(zé)??记谌藛T應(yīng)逐日記載出勤情況,按月統(tǒng)計,每月25日報人事處匯總。遲報者,一律扣罰所在部門主任50元。
3、教職員工因故(特殊情況除外)晚到或早退,應(yīng)事先履行請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離校。
4、無工作理由,超過上班時間到崗的,視為遲到;未到下班時間提前離校的,視為早退;中途未經(jīng)批準(zhǔn)離校,視為曠工。
5、考勤員_____、弄虛作假的,按學(xué)校獎懲規(guī)定處理。情節(jié)嚴(yán)重的,予以通報批評直至解聘。
三、休假規(guī)定
1、休假分以下九種:事假、病假、_____、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、公假、工傷假、調(diào)休。
(1)事假:因事必須本人處理者可請事假。事假一次不得超過3天。
(2)病假:因病請假需持醫(yī)院的病假單或“疾病診斷書”。
(3)_____:未達(dá)_____年齡、再婚,享有_____7天,__________15天(均含休息日)。提倡婚事安排在寒暑假。
(4)喪假:本人的直系親屬喪亡,可準(zhǔn)予喪假3天。
(5)產(chǎn)假:女教職員工的法定產(chǎn)假為90天;懷孕不滿四個月流產(chǎn)的,可給予15—30天的產(chǎn)假;懷孕滿四個月以上流產(chǎn)的,可給予40天的產(chǎn)假。男教職員工在配偶分娩時可請假一天。
女職工產(chǎn)前檢查,可按照醫(yī)院的日期,調(diào)整好課務(wù)之后去檢查。每次檢查按病假處理,每次檢查準(zhǔn)假半天。
(6)哺乳假:哺乳期可在不影響工作的前提下,每天準(zhǔn)假一小時,但須事先在教導(dǎo)處備案。
(7)公假:因政府機(jī)關(guān)或事業(yè)團(tuán)體召集會議或相關(guān)業(yè)務(wù)活動,在3天以內(nèi)者,可憑相關(guān)文件或蓋有公章的通知申請公假。
(8)工傷假:員工在上下班途中遭遇機(jī)動車交通事故的(交管部門出具機(jī)動車事故報告),或工作時、因公外出執(zhí)行工作任務(wù)期間,遭受身體傷害需要醫(yī)護(hù)治療的,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定給予工傷假。
(9)調(diào)休:詳見條款四《加班和調(diào)休規(guī)定》。
2、請假必須嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的請假程序,應(yīng)由本人以書面形式提前辦理手續(xù),特殊情況應(yīng)通過電話口頭請假,事后補(bǔ)辦書面手續(xù)。未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)而擅自離崗者,以曠工論處。
3、請假批準(zhǔn)權(quán)限為:申請人填寫《請假申請單》,由所在部門主任審批(簽字),交由人事處核實,然后由人事處交由校長審批(簽字)。
4、關(guān)于扣款:
(1)事假:基本工資和崗位津貼均按請假天數(shù)占實際上班天數(shù)比例來算。
(2)病假按照工齡系數(shù),對病假日工資進(jìn)行扣除。
病假的工資扣除系數(shù):
試聘期員工:?80%
1年內(nèi)工齡:?70%
1年至5年:?50%
6年至10年:?30%
11年至15年:?20%
15年以上:?10%
(3)_____,喪假,產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)按照國家法律規(guī)定全額支付工資。
5、請假理由不充分或致工作妨礙時,可酌情縮短假期、或延期給假、或不予給假。
6、請假者必須將所任課務(wù)或經(jīng)辦事務(wù)交待給代理人員,并于請假單內(nèi)注明。
7、依本規(guī)則所請各假如發(fā)現(xiàn)有虛假行為者,一經(jīng)查明,除以曠工論處外,并根據(jù)學(xué)校獎懲規(guī)定予以處罰。
四、加班和調(diào)休規(guī)定
1、學(xué)校以下列日期為例行公休日(若有變更需事先公布),但因?qū)W校工作需要可指定照常上班,以加班計算:
(1)法定節(jié)假日
(2)周六、周日
2、正常工作日,延長工作時間連續(xù)達(dá)到3小時以上的方可計算加班。
3、加班以調(diào)休等額返還(代替),凡調(diào)休人員應(yīng)填寫《請假申請表》,選擇“調(diào)休”一欄,經(jīng)所在部門主任簽字后,交由人事處核實,然后由人事處交由校長審批。
4、教職員工應(yīng)提高工作效率,提倡在上班時間內(nèi)完成本職工作。確需延長工作時間或于假日出勤,應(yīng)事先填寫“加班申請單”并經(jīng)部門主管簽字,交由人事處核實,然后由人事處交由校長簽字,否則不予認(rèn)可。
5、寒暑假,行政人員應(yīng)按學(xué)校“寒暑假工作日規(guī)定”執(zhí)行,規(guī)定的工作日期間為正常工作。
五、違規(guī)_____處理
1、遲到、早退
(1)遲到或早退30分鐘以上(含30分鐘),每次視同曠工0.5天。
(2)員工到崗?fù)碛谝?guī)定時間,允許每月5次在10分鐘內(nèi),不計遲到。超過次數(shù)限制,30分鐘內(nèi)為遲到。
(3)一月內(nèi)遲到或早退一次,當(dāng)月工資扣發(fā)1%;
(4)一月內(nèi)遲到或早退累計達(dá)到3次,從第三次起每次扣發(fā)100元(工資的1%高于100元,仍按照1%扣發(fā));
(5)一月內(nèi)遲到或早退累計6次,工資下調(diào)100元,次月也不再恢復(fù);
(6)遲到和早退在月末考勤匯總時,允許以1小時調(diào)休沖抵。但沖抵手續(xù)必須有部門主管、人事處和校長的簽署同意。
2、曠工
(1)無故缺勤、未經(jīng)批準(zhǔn)備案的假期均按照曠工處理;
(2)曠工以0.5天為單位,按照缺勤時間的三倍扣發(fā)工資;
(3)連續(xù)曠工超過3天,或全年累計曠工超過7天的,無條件辭退。
第五章?教職員工的工作環(huán)境
學(xué)校的校風(fēng)為“科學(xué)務(wù)實,自強(qiáng)不息,追求完美”。學(xué)風(fēng)為“尊師、勤學(xué)、善問”。教風(fēng)為“博學(xué)、愛生、善教”。
一、員工上級的責(zé)任
員工的上級不僅要幫助員工提高工作能力,還應(yīng)幫助員工解決與工作有關(guān)的難題事務(wù)。管理人員有責(zé)任在其職責(zé)范圍內(nèi)正確地指導(dǎo)其下屬員工,員工在任何時候都可以自由地同他/她的上級討論與其本人和工作有關(guān)的事情。
二、員工的責(zé)任
員工被錄用后,學(xué)校將給予其發(fā)展的機(jī)會和利益的回報。因此,員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
第一、員工最重要的責(zé)任,是盡最大努力做好自己的工作。我們提倡員工發(fā)揮主動精神,積極向上級反映問題,并提出建設(shè)性的建議。員工要對結(jié)果負(fù)責(zé),因此做好工作比執(zhí)行命令更重要。
第二、一流的工作還包含員工本人應(yīng)盡的義務(wù)。諸如保持良好的健康狀況和精神狀態(tài),作出正確的判斷,及時并堅持自己的工作崗位,支持配合同事以及對學(xué)校——包括學(xué)校人員和財產(chǎn)的忠誠。
第三、員工對學(xué)校長遠(yuǎn)利益充分理解——理解學(xué)校的價值觀、奮斗目標(biāo)和面臨的挑戰(zhàn),近一步增強(qiáng)為本校中學(xué)工作的自豪感。對于員工的親戚朋友而言,員工就代表著本校。員工表現(xiàn)出的學(xué)校形象,往往比學(xué)校最高管理層的宣傳更具有可信性。
三、交流
學(xué)校認(rèn)識到,不管是正式還是非正式的溝通渠道,對于創(chuàng)造和諧的工作關(guān)系和有效的合作都有重要的價值。
四、自由訪談方針
公平和開放的工作環(huán)境對于實現(xiàn)個人的目標(biāo)是十分重要的。個人的工作目標(biāo)包括,對工作的滿足和認(rèn)可、合理的工資、公平的對待、愉快的工作氛圍,以及理解事情這樣辦的原由。為了營造這樣的工作環(huán)境,員工和其主管之間必須相互信任。而實施“自由訪談方針”的目的,就是通過給員工提供與各層管理人員有序交流的渠道,來建立相互信任的關(guān)系。
“自由訪談方針”的宗旨是管理階層向全體員工開啟大門。例如,某個員工對學(xué)校方針有疑問,或者想討論所關(guān)心的事務(wù),我們_____他與他的上級接觸討論這些事項。當(dāng)然,每位員工應(yīng)該理解,運(yùn)用“自由訪談方針”并不能總是達(dá)到自己想達(dá)到的目的。但是它確實是一種溝通的渠道,員工不僅和他的直接主管,甚至還可以和更高層的管理人員一起討論他所關(guān)心的事務(wù)。
員工在運(yùn)用“自由訪談方針”時應(yīng)遵循下述程序:
a)員工在與直接上司相處的過程中只要發(fā)現(xiàn)有問題或者比較關(guān)注某個話題,就可以與直接上司進(jìn)行討論。員工上司的職責(zé)之一,就是安排時間同員工就有關(guān)的問題進(jìn)行開放式的討論。我們清楚地認(rèn)識到,員工同其上司的公開而面對面的討論是消除誤解的最快、最有效的方法。
b)與較高上級人員商談。如果員工與其上司的商談不能解決問題,其上司應(yīng)_____并協(xié)助他和該部門的較高上級討論并尋求解決辦法。
c)與人事部門聯(lián)系。員工所關(guān)心的問題不適合和其直接上級商量時,根據(jù)“自由訪談方針”,該員工可以與人事部門聯(lián)系。在這種情況下,人事部門通常會通過員工的直接上司在本部門內(nèi)解決該問題。
定期(每周)開箱。
人事部門負(fù)責(zé)登記、處理及反饋。為實名反饋個人/部門、無記名由部門召開會議通報。
給校長,由人事部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
五、意見反饋箱
除了“自由訪談方針”外,學(xué)校還_____員工在任何時候使用“意見反饋箱”。員工可以以中文或英文方式寫下他的想法、評論或建議,投入“意見反饋箱”?!耙庖姺答佅洹痹O(shè)置在餐廳里。hr負(fù)責(zé)相關(guān)意見處理。
六、交心會
學(xué)校要求所有的管理人員同本部門的員工一起開“交心會”,以通報、傾聽員工所關(guān)心的事情。
七、?娛樂活動
學(xué)校將在學(xué)校范圍內(nèi)不定期地開展文娛活動(建議每月或每兩個月)。學(xué)校_____每位員工參加文娛活動,以培養(yǎng)團(tuán)隊精神,創(chuàng)造有利于工作的內(nèi)部環(huán)境。
第六章?修正
本手冊由學(xué)校人事處起草,學(xué)校全體員工通過,自________________年_______月_______日起生效。
本手冊各條內(nèi)容提供了關(guān)于教職工利益和各部門運(yùn)作的基本資料。手冊應(yīng)結(jié)合_____________高級中學(xué)校的規(guī)章政策閱讀使用。本規(guī)定所指定之附件以及其它相關(guān)文件與本規(guī)定具有同等效力,其最終解釋權(quán)在學(xué)校董事會。
附件:
_____________高級中學(xué)校
員工手冊接收確認(rèn)函
我,__________工號:________,
確認(rèn)已收到_____________高級中學(xué)校的員工手冊,并且已經(jīng)閱讀和理解了手冊中的內(nèi)容,并且承諾遵照執(zhí)行。
員工簽名:___________________
簽名日期:______年___月___日
備注:此確認(rèn)函應(yīng)該在收到手冊后當(dāng)天完成簽名并送至人事處。
此員工手冊是_____________高級中學(xué)校的財產(chǎn),在離職前或者在學(xué)校要求下必須及時歸還。
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