當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
有關(guān)高速集團兩會心得體會及感悟一
作為客房部的負責(zé)人,我謹代表客房部全體員工在此表態(tài),我們將為我們的目標貢獻自身的全部力量,我們的口號是"沒有最好,只有更好"
為了更好的服務(wù)過往的司乘人員,我們客房部一定要做到以下幾點:
1.按照集團公司的整體部署和曲經(jīng)理的具體安排,克服一切困難,不將任何條件,提前進入工作狀態(tài),虛心的向培訓(xùn)老師請教,群策群力,爭取做到客房部"零投訴"
2.我們的服務(wù)標準是微笑服務(wù);我們的工作重點是"客人在哪里,我們的服務(wù)就在哪里";突出特色,注重服務(wù)細節(jié).
3.向牛虹同志及其他先進學(xué)習(xí),用心做人,用心做事,有這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),有這樣優(yōu)秀的團隊,有這么一群優(yōu)秀的員工,我們相信服務(wù)區(qū)必將擁有一個輝煌燦爛的明天!
服務(wù)區(qū) 客房部
20xx.1.8
有關(guān)高速集團兩會心得體會及感悟二
上半年的各項工作通過全站上下的不懈努力和艱苦工作,已經(jīng)圓滿完成了各項工作任務(wù),下面主要就總結(jié)上半年取得的成績的基礎(chǔ)上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任務(wù),確保全面完成今年的各項工作。
一、上半年各項工作完成情況
二、上半年主要工作
(一)加強政治理論學(xué)習(xí)
組織政治學(xué)習(xí)6次,寫學(xué)習(xí)心得2篇,重點進行了公司“三星”事跡材料和高管系統(tǒng)先進典型的學(xué)習(xí)。在進行學(xué)習(xí)時,要求在聯(lián)系實際工作,解決實際問題上下功夫,使這項活動不流于形式。在開展創(chuàng)建“五好黨支部”活動中,要求黨員抄寫《黨章》,并能背誦主要章節(jié),還組織職工學(xué)黨史,清楚了解黨的建立、發(fā)展過程。
(二)進一步落實員工星級評定工作
在員工星級評定工作中,站內(nèi)上半年先后組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的實施方案、考核細則等,嚴格按照考核規(guī)定對員工進行日??己?,做到公平、公開、合理,使工作成績突出,業(yè)務(wù)精通的員工能夠享受一定的星級待遇,使工作業(yè)務(wù)技能差的員工向工作成績好的員工學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能不斷提高,今年上半年通過考核達到申報一星的員工有 人,申報二星的有 人。4月15日,站長助理、辦公室人員及各部門負責(zé)人和班長參加了公司費收部組織的對《忻州公司收費人員崗位級別管理試行辦法》內(nèi)容的閉卷考試,在答題中提出了一些合理化的建議。此項工作的開展有效的促進了員工的工作積極性,起到鞭策后進,激勵先進的作用,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
(三)倡導(dǎo)文明服務(wù),樹立窗口單位良好形象
1、提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障車輛暢通。
上半年,根據(jù)收費站實際情況,站內(nèi)召開多次站務(wù)會議,研究全年工作重點,在4月份制定了切實可行的打造具有本站特色的《現(xiàn)場管理實施方案》,方案的支撐點是以收費站的特殊地理位置(地處高寒地帶,收費站車流量大,車道承載能力有限,且出口有兩個“丁”字路口,丁字路口之間距離較近,常遇堵車現(xiàn)象)為核心,做到車輛保暢工作。方案中要求做到:首先,在深入貫徹落實精細化管理的基礎(chǔ)上,形成一套新的考核管理辦法,達到部門與部門之間,票證與監(jiān)控、班組之間,監(jiān)控與班組之間,班長與班員之間的聯(lián)動制約,使其事前有安排,事中有監(jiān)控,事后有跟蹤,每件事都要問“監(jiān)控提示了沒有,班長落實了沒有,稽查跟蹤了沒有”,這樣收費站的整個工作就形成一種相互監(jiān)管、相互促進、共同提高、積極上進的工作氛圍。其次,開展站長體驗日活動,通過“站長體驗日活動”的開展來了解收費員工作細節(jié),拓寬工作思路,正確把握工作方向,從另一角度感受基層管理者的工作職責(zé)和方法,一方面能促進班組管理水平,另一方面能夠體驗收費員的困難,實行溫情化管理,既有利于工作銜接,又使管理工作充滿了溫情感,杜絕生硬的工作安排不易被大家接受的情況,同時聽取職工對站務(wù)管理以及業(yè)務(wù)工作等方面的合理化建議,推動收費站管理工作的進步,創(chuàng)造和諧、奮進的工作氛圍。再次,開展“微笑在窗口、滿意在窗口”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時落實前沿服務(wù),前沿服務(wù)即提前預(yù)測車輛高峰時段,在容易出現(xiàn)堵車地段采取有效措施,杜絕在“丁”字路口出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。
現(xiàn)場管理實施方案的實施,上半年我站除交通事故、自然災(zāi)害等特殊情況下實行的交通管制外,未發(fā)生由于自身原因出現(xiàn)的堵車現(xiàn)象,且文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面也收到了不錯的社會效益。在“五一”小長假社會滿意度調(diào)查中,我站的顧客滿意率達到了95%,真正做到了“一切為了行車人,一切為了行路人”。
3、全面迎接全國干線公路大檢查。
全國干線公路大檢查是今年上半年工作的重中之重,如何搞好此次檢查,站內(nèi)在三月份做了詳細的安排部署,制定迎接全國干線公路大檢查實施方案,并按公司、管理處要求,五月份確定為文明服務(wù)月,站內(nèi)制定了《文明服務(wù)月實施方案》,嚴格按照方案要求開展各項工作,從4月28日到6月4日實行三班兩運轉(zhuǎn),開啟了全部車道,美化亮化了站容站貌,規(guī)范的窗口形象,對迎檢準備工作落實情況日日報送,隨時排除工作中的紕漏,真正做到內(nèi)業(yè)不失分,外業(yè)不丟分。
(四)支部建設(shè)工作
1、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。由于工作需要,年初公司對部分中層領(lǐng)導(dǎo)進行了崗位調(diào)動,新廣武收費站黨支部原支部書記劉曉峰通知變更為賈郁芳同志,調(diào)離黨員4名,新增黨員4名(包括2名預(yù)備黨員)。支部在3月份召開了支部會議對支部成員進行了公布,確定了支部委員會成員極其職務(wù)。在具體工作中,認真落實了“一課三會”制度,開展了“三幫一談”活動,即:“黨員幫扶”、“黨員幫學(xué)”、“黨員幫困”和“談心”活動;每月定性定量開展了“三有一好”評比活動,為評先評優(yōu)提供了很好的依據(jù)。
2、進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。今年初,對領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)先爭優(yōu)工作進行了點評,明確了創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的不足,進一步組織“黨員承諾”、“亮牌示范”、“黨員幫扶”、“黨組織送溫暖”、“學(xué)習(xí)教育”、“技術(shù)比武”等活動。在收費員和黨員六比六看活動中推出先進,形成學(xué)習(xí)先進,爭做先進的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。
4、黨分廉政建設(shè)工作。根據(jù)公司政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的統(tǒng)一安排部署,我們制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》,完善了政風(fēng)行風(fēng)評議責(zé)任制度,完善了社會監(jiān)督體系,并向社會各界聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員3名,制定了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員工作職責(zé),定期聯(lián)系,及時取得監(jiān)督反饋意見及建議;嚴格兌現(xiàn)承諾,在收費站設(shè)立監(jiān)督臺,舉報箱,公布舉報電話,主動接受社會各界的監(jiān)督;加大糾風(fēng)力度,有力地促進了行風(fēng)的持續(xù)好轉(zhuǎn)。在具體工作中,我站將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作與“青年文明號”創(chuàng)建有機結(jié)合,切實轉(zhuǎn)變職工服務(wù)態(tài)度。在原來過硬的隊伍中進一步強化“收費數(shù)十億,不倒一個人”的思想理念,避免收費舞弊事件和違法違紀行為的發(fā)生。4月份,收費站各崗位都制定了風(fēng)險防控臺帳;5月份,根據(jù)公司黨字16號文件制定了新廣武收費站治理“庸懶散”問題實施方案及臺帳。
二、下半年工作計劃:
1、根據(jù)我站特點強化保暢意識,確保安全暢通。繼續(xù)落實《現(xiàn)場管理實施方案》和站長體驗日活動,“暢通工作搞不好,文明服務(wù)等于零”。廣大員工尤其是一線收費人員,充分認清了安全保暢是當前我站的敏感點和聚焦點,在安全保暢上做到了人員安排到位、物力保障到位、應(yīng)急措施到位“三到位”,使我站在車流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、暢通”;
2、是大力倡導(dǎo)文明服務(wù), 積極爭創(chuàng)“禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費崗、承諾服務(wù)便民崗”。針對存在問題和不足,我們與各班組、部門人員積極探討改進服務(wù)的辦法和途徑,提出了用自身實際行動打造“收費四個文明”,即:通過使用標準化文明用語,打造語言文明;通過規(guī)范收費人員“站姿、坐姿、行姿”,打造行為文明;通過微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝,打造形象文明;通過完善收費設(shè)施、美化廣場環(huán)境,打造環(huán)境文明。
3、繼續(xù)加強特色班組建設(shè),以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題,圍繞“四個創(chuàng)新” (觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新)和“二項工程” (素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設(shè)理念,重視發(fā)揮班組長的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化, 努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識化、考核標準化,提高收費站工作人員的整體素質(zhì)。并把班組建設(shè)納入到目標責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開展。要樹立為班組服務(wù)的思想,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義,調(diào)動各方面的力量,提高班組的管理水平,體現(xiàn)我站管理特色。
回顧上半年,我們做了大量的工作,也取得了一定的成效,但在工作中存在的一些問題與不足也不容樂觀,主要表現(xiàn)在:
一、團隊的整體學(xué)習(xí)能力較差,學(xué)習(xí)水平提升不夠明顯。
二、人員素質(zhì)各異,經(jīng)驗不足,不能滿足高速公路科學(xué)發(fā)展的需要,尤其是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
三、文明服務(wù)特別是標準微笑服務(wù)、禮儀服務(wù)、衛(wèi)生方面還需進一步規(guī)范、強化。
在今后的工作中,我們將上下同心、目標同向、工作同步,抓精、抓細、抓實、抓新,全面提升自己的管理服務(wù)水平,為實現(xiàn)忻州公司又好又快發(fā)展而不懈努力。
有關(guān)高速集團兩會心得體會及感悟三
甲方:________________(委托方)
乙方:________________(受托方)
根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定,乙方接受甲方委托,雙方就融資業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事項協(xié)商一致,簽訂本合同,具體條 款如下:
第一條 乙方提供融資服務(wù)項目的名稱:________和________高速公路。
第二條 甲方委托乙方提供融資服務(wù)的項目融資總額為:________億元(大寫:________________億元)。
第三條 咨詢服務(wù)費用金額
1、如經(jīng)乙方與銀主協(xié)調(diào),最終銀主按其投資總額的年固定回報率12.5%收取12年固定回報。則甲方按總投資額(118億)的0.5%×12年=6%給予乙方獎勵(按銀主實際到位金額計付),有關(guān)該獎勵款應(yīng)繳納的稅款由乙方負責(zé)繳納,由甲方代扣代繳(優(yōu)惠引資獎勵稅收控制在20%以內(nèi))。甲方應(yīng)同時向乙方提交合法的相應(yīng)金額的稅務(wù)發(fā)票。
2、如經(jīng)乙方與銀主協(xié)調(diào),最終銀主按其投資款的年固定回報率12%收取固定回報。則甲方按總投資額(118億)的0.5%×12年=6%給予乙方獎勵(按銀主實際到位金額計付),有關(guān)該獎勵款應(yīng)繳納的稅款由甲方負責(zé)繳納,。甲方應(yīng)同時向乙方提交合法的相應(yīng)金額的稅務(wù)發(fā)票。
第四條 費用支付的監(jiān)控
本合同第三條所述費用由乙方授權(quán)________先生監(jiān)控(銀行________開戶時加簽)至該項融資全部相關(guān)應(yīng)付費用支付完畢時止。
第五條 費用支付方式
投資款項(118億)一次性或分次性到達甲方銀行________的三個工作日內(nèi),甲方按銀主實際到位金額的0.5%×12年=6%以支票或其他銀行轉(zhuǎn)帳方式一次性支付給乙方。
第六條 商業(yè)保密條 款
甲乙雙方約定,未經(jīng)甲乙方任何一方書面同意,均不得將本協(xié)議內(nèi)容向第三方泄露。否則,承擔(dān)全部的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
第七條 合同的生效
本合同履行以甲方與銀主的投資合作成功為準,投資合作成功,以投資款到達甲方銀行______為準。投資合作不成功,乙方不得以任何理由向甲方收取任何費用。
第八條 一般性條 款
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):________________乙方(簽字):________________
法定代表人或
授權(quán)代表(簽字):________________
簽訂日期:________年________月________日
有關(guān)高速集團兩會心得體會及感悟四
各高速公路項目公司,各省轄市交通局,廳直有關(guān)單位:
為貫徹落實20xx年11月 底全國公路水運建設(shè)安全生產(chǎn)座談會精神,有效遏制重特大工程安全事故的發(fā)生,保持交通行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,按照交通部《關(guān)于加強工程安全管理工作的緊急通 知》(交質(zhì)監(jiān)發(fā)[20xx]548號)要求,20xx年12月8日至12日,省交通廳組織有關(guān)人員對全省在建高速公路開展了一次工程安全生產(chǎn)大檢查。
本 次檢查成立了四個檢查組,分赴全省33個在建高速公路項目,在聽取各項目公司書面匯報的同時,檢查了安全生產(chǎn)管理內(nèi)業(yè)資料、人員資格和施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)情 況等幾個方面。每個項目檢查結(jié)束后,檢查組都召開了反饋會,將檢查情況如實反饋給參建各方,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及薄弱環(huán)節(jié)提出了明確整改要求。
現(xiàn)將這次大檢查情況通報如下:
一、總體評價
各 在建項目及參建單位能夠緊緊圍繞省交通廳提出的“發(fā)展、改革、質(zhì)量、廉政、安全”的交通工作主旋律,認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院 《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和《河南省公路水運工程安全生產(chǎn)管理辦法》等有關(guān)安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和文件。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想觀 念,通過建章立制、健全機構(gòu)、明確職責(zé)、獎罰并舉,加強施工安全管理。許多項目公司進行了自查自糾,開展了安全生產(chǎn)專項整治,加強了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力 度。總體而言,全省在建高速公路工程安全生產(chǎn)正朝著健康、良性的方向發(fā)展。
檢 查中也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題,如各項目公司在對安全生產(chǎn)重視程度和落實責(zé)任制上有差異,有的公司安全生產(chǎn)資金投入不夠或不能完全到位,施工便道與地方 道路交叉路口大多沒有設(shè)立安全警示標志,砼灌注樁施工現(xiàn)場臟、亂、差現(xiàn)象比較普遍。說明安全生產(chǎn)管理中仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和事故隱患,必須引起足夠重 視,及時予以解決。
二、存在問題
(一)施工現(xiàn)場
1、 部分項目施工便道與國道、省道平交道口,沒有設(shè)立交通安全警示標志和防護設(shè)施,如商周周口段、許亳太康段、濟源至?xí)x城、焦作至修武、濟東獲嘉至新鄉(xiāng)段、阿 深平輿至正陽段高速公路。個別項目甚至在關(guān)鍵路段,高空作業(yè)缺少必要的、規(guī)范的防護,如商周商丘段、阿深開封至通許段、南陽至內(nèi)鄉(xiāng)、內(nèi)鄉(xiāng)至西坪高速公路。
2、 部分項目大梁預(yù)制廠,廢棄料亂堆亂放,配電箱設(shè)置、用電線路不規(guī)范,不符合“三級配電兩級保護”的要求,電纜線亂拉亂扯現(xiàn)象嚴重,如商周周口段、阿深新鄉(xiāng) 段、濟東長垣至東明段高速公路。個別項目大梁預(yù)制廠存梁臺座不符合規(guī)范要求,臺座已經(jīng)產(chǎn)生不均勻下沉,大梁傾斜,影響大梁使用質(zhì)量,如阿深新鄉(xiāng)段、阿深平 輿至正陽段(no.7)高速公路。
3、個別項目基坑周圍沒有防護,施工用電纜線未架空搭設(shè),電纜線經(jīng)常在水、泥漿中浸泡,如許亳太康段高速公路(太康互通立交、跨g106施工現(xiàn)場)。特別是濟源至?xí)x城高速公路隧道內(nèi)電源線設(shè)置不規(guī)范,隧道洞內(nèi)存放炸藥,通風(fēng)設(shè)備不齊全,存在嚴重安全事故隱患。
4、 個別項目挖孔樁施工設(shè)備簡陋,提升設(shè)備使用手搖工具,沒有反鎖制定裝置,洞內(nèi)人員沒有配帶安全繩,三角架過小,固定不牢,洞口沒有高過地面,易引起物品墜 落,如駐馬店至泌陽高速公路。有的挖孔樁施工防護不完善,護壁砼施工不規(guī)范,安全措施不得力,施工現(xiàn)場安全員少,如信陽至泌陽高速公路。
(二)內(nèi)業(yè)資料
1、大多數(shù)項目,普遍存在以下幾個問題:
(1)施工單位從業(yè)人員沒有參加工傷保險及意外傷害保險。
(2)施工單位安全生產(chǎn)“三類人員”持證率低。
(3)施工單位特殊工種作業(yè)人員持證率低,尤其是起重、吊裝人員。
(4)施工單位起重、吊裝設(shè)備檢測合格證明少。
(5)對危險性較大的工程及施工現(xiàn)場易發(fā)生重大事故的部位、環(huán)節(jié)沒有進行安全風(fēng)險評估。
2、規(guī)章制度
(1)個別項目公司、從業(yè)單位安全管理體制不健全,安全管理目標不明確,安全生產(chǎn)責(zé)任制沒有層層落實,如商周周口段、阿深開封至通許段、許昌至禹州高速公路。
(2)部分項目施工單位沒有對大跨徑橋梁制訂針對性的預(yù)防監(jiān)控措施和救援預(yù)案,如信陽至泌陽、泌陽至南陽、新蔡至駐馬店、駐馬店至泌陽、阿深息縣段、濮陽段高速公路。
(3)部分項目施工單位安全教育培訓(xùn)制度不能落到實處,如商周商丘段、安陽至林州、阿深濮陽段、濟東獲嘉至新鄉(xiāng)段高速公路。
針對以上問題,各檢查組已分別對有關(guān)項目公司、施工單位和監(jiān)理單位提出批評,分析危害,共同研究解決辦法,督促其制訂具體整改措施。
三、整改要求
1、各項目公司、施工單位、監(jiān)理單位要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等一系列安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和文件,進一步增強安全生產(chǎn)意識,克服麻痹大意思想,加強安全生產(chǎn)管理,深化安全機制建設(shè),狠抓安全工作落實。
2、 各項目公司、施工單位、監(jiān)理單位對所存在的問題,要舉一反三,從快、從細、從嚴進行整改,建立嚴格的安全防范制度、事故報告制度和事故緊急處理預(yù)案,制定 切實可行的治理措施,突出重點,狠抓落實,從根本上消除各類安全隱患。務(wù)必對道路交叉口、急轉(zhuǎn)彎處、危險地段、高架結(jié)構(gòu)物、橋梁、房建等高危地區(qū)設(shè)置隔離 裝置、防墜落網(wǎng)和警示標志;要在工地現(xiàn)場配備足夠的消防設(shè)備。
3、各項目公司對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要認真對待,并組織各施工、監(jiān)理單位對重點危險源和危險施工環(huán)節(jié)進行認真細致的排查,決不能麻痹大意。
4、各項目公司要切實履行項目安全生產(chǎn)管理的職責(zé),施工單位要加強控制安全生產(chǎn)的各個保證環(huán)節(jié),監(jiān)理單位要強化施工安全措施審查,努力將安全工作抓細、抓實,防患于未然,杜絕安全事故的發(fā)生。
各項目公司、施工單位、監(jiān)理單位要結(jié)合各自存在的問題和隱患,迅速、徹底地進行整改,以這次大檢查為動力和契機,努力使各自的安全生產(chǎn)和安全管理工作跨上一個新臺階。整改報告請于20xx年1月25日之前,以書面形式上報省廳工程管理處和質(zhì)監(jiān)站。
二○○六年一月五日
有關(guān)高速集團兩會心得體會及感悟五
慢慢開始適應(yīng)這里的生活,漸漸習(xí)慣這里的工作環(huán)境。開平是個怎樣的地方?想不到我舍得離開熱鬧的廣州來到這里,我相信很快我就會喜歡上開平這片土地,因為這是我職業(yè)生涯開始的地方,是我第一次工作的地方。
這是我的第一份工作,高速公路收費員,之前我對這份工作毫不了解,現(xiàn)在我要從事這個行業(yè)了。在這份工作之前,我參加過招聘會,去過人才市場,面試過好多間公司,投出了很多求職簡歷,深深體會到找工作的艱辛。所以,對于開陽高速收費員這份工作,我倍感珍惜。
離開學(xué)校,走出社會,的確有很大的不同。在家里有父母的關(guān)心和呵護,在學(xué)校有老師的看管和照顧,而出來工作,只能靠自己了,獨立自主,自力更生。最大的不同,是自己多了一份責(zé)任,家里多了一份牽掛。
從培訓(xùn)到現(xiàn)在的正式上班,一路走來,經(jīng)歷了很多。記得剛來報到那一天,我一個人拖著沉沉的行李,歷盡千山萬水,千里迢迢來到廣東開陽高速有限公司。來到新的環(huán)境,面對一張張陌生的面孔,有種人地生疏,舉目無親的感覺,似乎略顯孤獨。但這種感覺很快就煙消云散了。和大家一起培訓(xùn)與軍訓(xùn),潛移默化地產(chǎn)生了感情。對,是日久生情。軍訓(xùn)的時候雖然有點苦,但苦中有樂,我們互相幫助,同甘共苦,一起高歌團結(jié)就是力量。這讓我想起初中、高中和大學(xué)的軍訓(xùn),一起熬苦的日子總讓人印象深刻,難以忘懷。培訓(xùn)的時候雖然有點累,但我們堅持下來,和大家一起上課,很有意思,仿佛我又回到了校園的課堂。培訓(xùn)和軍訓(xùn),我們開陽高速第二十批新員工一起走過的這段日子,是一段不該被遺忘的時光。
培訓(xùn)結(jié)束,分管理處,大家分別。少了你們的身影,塘口管理處這里真的顯得有點冷清。4月11日至4月27日 ,曾經(jīng)以為很長,原來如此短暫。培訓(xùn)和軍訓(xùn),還有兩個教官的悉心照顧,我們,都還記得教官那急促的集合哨聲。很特殊、很團結(jié)、一點都不苦很快樂,我們就像是一個大家庭一樣和睦溫馨。似乎還未開始就結(jié)束了,我多想和大家在一起。希望我們,都有一個美好的前程。
培訓(xùn)完后,開始正式上班了,期待已久的工作終于要開始。三班倒,尤其是夜班,過著日夜顛倒的生活,有點苦,有點累。但我不怕,年青人,走出學(xué)校走向社會,只有熬過苦才能得到煅煉,才能更好地體驗真實的生活。我信,先苦后甜。我經(jīng)歷了一個適應(yīng)的過程。起初,真有點手忙腳亂,判錯車型、輸錯車牌是經(jīng)常發(fā)生的事情;遇到特殊情況不會處理,也會緊張得不知所措。頻頻出錯,讓我備受壓力。雖然作為新員工,出錯只扣分不扣錢,但我真的很在乎。出錯后,我感到愧疚與自責(zé),怎能不在乎,我要對自己負責(zé)。
每天上班,總會遇到各種各樣的情況。第一次上夜班是在水口站,抬桿鍵按慢了,結(jié)果欄桿被拉著長長樹苗的車打下來。我嚇得一身汗,幸好欄桿沒被打壞,那一刻我很幸運。有時粵o車來到面前了還不知道,緊張地望著司機,我臉上寫滿尷尬。有時動作過慢,耽誤了司機的時間,被司機嘮叨、投訴,甚至大聲呵斥,這是我工作必須要面對和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不語,微笑服務(wù),養(yǎng)成了很好的工作態(tài)度。
我知道這份工作稍不專心,就很容易出錯。特別是操作綠色通道車輛時,已經(jīng)有幾個新員工不小心打出了幾百塊的發(fā)票。真的夠悲慘,在為他們同情之時,我時刻提醒自己,寧慢勿錯,寧穩(wěn)不亂,引以為戒。同時要注意安全,在綠色通道拍照時爬上爬下、橫過馬路時左看右看都要注意安全。萬事開頭難,做高速公路收費員這份工作,是必須謹慎、細心的,否則就會存在很大風(fēng)險,我堅信熟能生巧。
有關(guān)高速集團兩會心得體會及感悟六
各交通工程建設(shè)單位、各項目經(jīng)理部:
為了加強對交通建設(shè)工程的行業(yè)安全管理,落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹立安全生產(chǎn)“人命關(guān)天”的意識,確保我市交通工程優(yōu)質(zhì)、安全施工和如期竣工,依據(jù)交通部令《公路建設(shè)監(jiān)督管理辦法》、《江蘇省交通施工企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理規(guī)定》和《常州市交通建設(shè)工程安全監(jiān)督管理規(guī)定》,市交通局安全監(jiān)督處會同質(zhì)檢、工程部門自8月1日起,對我市在建的常澄、錫宜、寧杭高速公路和大外環(huán)南線、金宜一級公路、溧老線等23個標段進行了安全、質(zhì)量大檢查,現(xiàn)將安全檢查情況通報如下:
通過檢查看到,大多數(shù)項目經(jīng)理部和施工隊都比較重視安全生產(chǎn),建有完整的安全管理職能機構(gòu),安全生產(chǎn)責(zé)任制能得到充分落實,能定期召開安全例會、執(zhí)行安全教育和安全檢查制度,且各類安全臺帳基本齊全。各建設(shè)單位能較好地貫徹市局有關(guān)安全工作的通知和要求,認真組織安全生產(chǎn)檢查,查找隱患,督促整改,履行對施工單位的安全監(jiān)督管理職責(zé)。其中基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場管理比較規(guī)范的有寧杭高速5標、溧老線養(yǎng)護改造工程、常澄高速4標等項目部。大外環(huán)南線西段3標項目部為外包運土方車輛辦理場內(nèi)機動車牌證、6標項目部聘用證照齊全的運土方車輛和人員,此種做法值得推廣。橫洛線養(yǎng)護工程的監(jiān)理單位(東南監(jiān)理公司)有監(jiān)理工作安全職責(zé)等制度,有對安全技術(shù)措施審核的記錄,在現(xiàn)場監(jiān)理中開具有安全要求和整改內(nèi)容的監(jiān)理通知書,值得其他監(jiān)理單位學(xué)習(xí)和借鑒。
存在的問題主要是:
1、未建立規(guī)范實用的項目部安全管理制度。南環(huán)線西段5標、6標,常澄高速2標,寧杭高速ly2標,金定線a標、g1標等項目經(jīng)理部未按要求制訂完整的、規(guī)范的、切合實際項目部的安全生產(chǎn)制度,或全套照搬所在公司的安全規(guī)章制度。
2、在編制施工組織設(shè)計的同時,未按要求制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施,或只有一般性管理措施,而沒有針對性的安全技術(shù)措施。對專業(yè)性強、且危險性較大的分部分項工程未編制專項安全施工組織設(shè)計書。存在此類問題的單位有:常澄高速2標、3標,金宜線g2標等項目部。
3、分部(分項)工程或危險性作業(yè)任務(wù)前安全技術(shù)交底制度,在施工單位中實際實施的情況發(fā)展不平衡,寧杭高速ly3標、ly5標、南環(huán)線東段、金宜線a標、b標、g2標,常澄高速4標等單位有詳細的安全技術(shù)交底書,并有施工隊(班)長的簽字,而常澄高速2標、金宜線g1標、e標、d標、橫洛線養(yǎng)護工程、南環(huán)線西段1標、3標、6標,寧杭高速ly4標等項目經(jīng)理部未見安全技術(shù)交底書。
4、工程監(jiān)理單位在施工安全監(jiān)督管理上履行職責(zé)不夠。南環(huán)線西段、寧杭高速2標、3標等監(jiān)理單位未嚴格執(zhí)行交通工程建設(shè)有關(guān)施工安全的法律、法規(guī),未建立監(jiān)理工作的安全職責(zé)、安全監(jiān)督程序等規(guī)章制度,未能督促施工單位制訂危險性較大的分部(分項)工程的安全技術(shù)方案并嚴格把關(guān)。且對不符合安全技術(shù)標準和規(guī)范的作業(yè)現(xiàn)場施工行為把關(guān)不嚴。
5、施工作業(yè)現(xiàn)場違章行為時有發(fā)生,不安全因素較多。一些單位對施工現(xiàn)場安全監(jiān)督管理不到位,如用電管理問題較多,存在配電板不規(guī)范、無二級保護、銅絲代保險絲、亂接亂接電線、移動電器不用電纜線等;特種車輛無牌證;特種設(shè)備機駕人員無證操作;落差較大的施工地段警示標志不全;高空作業(yè)無防護措施;部分滅火器失效等隱患。類似問題較多的單位有寧杭高速3標、常澄高速2標、南環(huán)線西線1標。
對上述問題,檢查組都在當日的檢查情況匯總會上一一指出,并反饋各項目經(jīng)理部一份《交通工程安全檢查表》,明確要求立即整改?,F(xiàn)就這次檢查情況提出要求如下:
一、組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,進一步提高對交通施工安全重要性的認識,確立“人命關(guān)天”的安全意識。凡是進入常州交通建設(shè)市場的施工單位必須持有企業(yè)安全資質(zhì)證書,項目經(jīng)理和安全干部應(yīng)當持有安全上崗證。通過抓安全、抓質(zhì)量,確保我市交通工程優(yōu)質(zhì)、安全如期完成,促進常州經(jīng)濟發(fā)展。
二、嚴格執(zhí)行《常州市交通建設(shè)工程安全監(jiān)督管理規(guī)定》,提高項目經(jīng)理部安全管理水平。一是建立和規(guī)范安全管理制度,應(yīng)根據(jù)建設(shè)單位的要求,項目經(jīng)理部制定安全會議、教育、檢查、考核以及安全技術(shù)交底、安全技術(shù)方案審查等制度,匯編成冊。二是建立與上述制度相應(yīng)的安全臺帳,及時記錄安全管理活動和制度執(zhí)行情況。三是加強安全教育,對新聘民工必須進行三級教育,填寫三級教育卡片,特種作業(yè)人員培訓(xùn)持證上崗,所有進場施工人員均應(yīng)接受班組(施工隊)的安全技術(shù)教育。四是加強施工現(xiàn)場的安全檢查和監(jiān)督,消除人的不安全行為和物的不安全因素。五是落實安全技術(shù)措施,對專業(yè)性較強、危險性較大的分部分項工程,要編制專項安全施工方案,并通過安全交底的形式,落實到施工隊(班組)和施工人員。
三、認真安排整改,消除事故隱患,解決安全管理存在的問題。各項目經(jīng)理部和施工單位要對本次檢查和通報中指出的個性和共性問題,組織整改,并舉一反三,觸類旁通,切實改進安全管理,原則上各單位在接到本通報10日內(nèi),將整改情況報建設(shè)(業(yè)主)單位。各建設(shè)(業(yè)主)單位要履行安全生產(chǎn)全面管理和監(jiān)督責(zé)任,督促施工單位、監(jiān)理單位抓好安全生產(chǎn)工作。
附件:交通工程安全檢查存在問題匯總表
20xx年九月六日
有關(guān)高速集團兩會心得體會及感悟七
(發(fā)包人名稱):_________________(以下簡稱甲方)
(承包人名稱):_________________(以下簡稱乙方)
___________高速公路建設(shè)管理處(發(fā)包人名稱,以下簡稱發(fā)包人)為實施(項目名稱),已接受河南省___________工程有限公司(承包人名稱,以下簡稱承包人)對該項目第三標段施工的投標。發(fā)包人和承包人共同達成如下協(xié)議。
1.第標段由至,長約,主要工程內(nèi)容為隧道供配電照明、通風(fēng)系統(tǒng)工程,(文山隧道、長江塘隧道、長城嶺隧道)。
2.下列文件應(yīng)視為構(gòu)成合同文件的組成部分:
(1)本協(xié)議書及各種合同附件(含評標期間和合同談判過程中的澄清文件和補充資料);
(2)中標通知書;
(3)補遺書;
(4)投標函及投標函附錄;
(5)項目專用合同條款;
(6)山西省公路行業(yè)標準專用合同條款;
(7)公路工程專用合同條款;
(8)通用合同條款;
(9)技術(shù)規(guī)范;
(10)圖紙;
(11)已標價工程量清單;
(12)投標人信用承諾書及目標承諾書、承包人有關(guān)人員、設(shè)備投入的承諾;
(13)根據(jù)承諾提供的詳細人員、設(shè)備清單;
(14)施工組織設(shè)計安排;
(15)農(nóng)民工工資支付承諾書;
(16)其他合同文件。
3.上述文件互相補充和解釋,如有不明確或不一致之處,以合同約定次序在先者為準。
4.根據(jù)工程量清單所列的預(yù)計數(shù)量和單價或總額價計算的簽約合同價:_________________人民幣(大寫)叁仟伍佰貳拾柒萬伍仟肆佰壹拾陸元叁角肆分(小寫)(35275416.34元)。
5.承包人項目經(jīng)理:_________________。承包人項目總工:_________________。
6.工程質(zhì)量符合合格標準。
7.承包人承諾按合同約定承擔(dān)工程的實施、完成及缺陷修復(fù)。
8.發(fā)包人承諾按合同約定的條件、時間和方式向承包人支付合同價款。
9.承包人應(yīng)按照監(jiān)理人指示開工,工期為225日歷天。
10.本協(xié)議書在承包人提供履約擔(dān)保及信用保證金后,由雙方法定代表人或其委托代理人簽署并加蓋單位章后生效。全部工程完工后經(jīng)竣交工驗收合格、缺陷責(zé)任期滿及保修期終止分別簽發(fā)缺陷責(zé)任終止證書及保修期終止證書后失效。
11.本協(xié)議書正本二份、副本陸份,合同雙方各執(zhí)正本一份,副本叁份,當正本與副本的內(nèi)容不一致時,以正本為準。
12.合同未盡事宜,雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議是合同的組成部分。
甲方(公章):_________________乙方(公章):_________________
法定代表人(簽字):_________________法定代表人(簽字):_________________
_____________年__________月__________日_____________年__________月__________日
有關(guān)高速集團兩會心得體會及感悟八
了解情況
開車出門前,應(yīng)當提前向山東交通廣播、交管部門等咨詢路況、交通管制信息,詳細掌握通行線路的交通狀況,合理選擇出行時間和路線。
勻速行駛
惡劣天氣行車,尤其是冰雪天氣行車,要保持勻速行駛,盡量避免出現(xiàn)急剎車、急打方向、變更車道等情況,還要注意要與前方車輛保持安全間距,
資料共享平臺
《2017年高速免費時間表》()。減速慢行
惡劣天氣條件下,“慢”是確保行車安全的重要法寶。受惡劣天氣的影響,道路安全系數(shù)下降,駕駛員無法全面、有效地判斷周圍的交通環(huán)境,如果車速較快,等到發(fā)現(xiàn)危險時,往往因為來不及采取有效的處置措施而引發(fā)交通事故。
注意觀察
駕駛過程中,要時刻注意觀察路面上的提示標志和可變情報板的提示,按照路面上的提示信息行車。
緊急應(yīng)對
一旦遇到故障或因緊急情況停車,要先將車停在右側(cè)應(yīng)急車道,打開雙閃,在車后設(shè)置警告標示牌。乘客全部離開車輛,站到高速公路護欄的外面,千萬不要坐在車里,更不能站在車邊圍觀。
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