通過(guò)心得體會(huì)的寫(xiě)作,我們可以更好地總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗(yàn),從而為他人提供有益借鑒。那么如何寫(xiě)出一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先要對(duì)自己所經(jīng)歷的事情進(jìn)行仔細(xì)回顧和分析,真實(shí)客觀地記錄下自己的感受和體驗(yàn)。其次,要注意條理清晰、言之有物,通過(guò)主題句、分論點(diǎn)、具體事例和結(jié)論等來(lái)組織文章結(jié)構(gòu)。同時(shí),要注重自身情感的表達(dá)和思想深度的把握,通過(guò)合適的語(yǔ)言和修飾詞來(lái)突出重點(diǎn)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。此外,還要注意語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤、語(yǔ)法錯(cuò)誤等問(wèn)題。最后,要根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)確定心得體會(huì)的篇幅和形式,有的可以寫(xiě)得簡(jiǎn)練扼要,有的可以寫(xiě)得詳細(xì)細(xì)膩,根據(jù)不同的情況來(lái)選擇適合自己的方式。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫(xiě)作有一些幫助和啟發(fā)。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇一
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容,可以說(shuō)是開(kāi)局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。
一、成立組織,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)明紀(jì)律。
管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置,項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理,評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部,我們成立了專(zhuān)門(mén)的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組,對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合,表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺(jué)性,對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)取得了良好的開(kāi)局。
大家通過(guò)對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
二、標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。
每天七點(diǎn)召開(kāi)早班會(huì),匯報(bào)昨天一天工作的完成情況,同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責(zé)任到人,確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的。
合同。
關(guān)系,接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求,在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則,資源配置等方面,按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求,進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞,并及時(shí)更換。
在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,保證了使用最新版本。
三、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范提高了工作效率。
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善,通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行,進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式,并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定,使規(guī)劃書(shū)制定起來(lái)更加快捷,閱讀起來(lái)更加直觀。
對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配,確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來(lái)越量化和可考核化,采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核,增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
四、存在問(wèn)題及解決方法。
雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí),但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處,還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真,對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象,不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育,并且通過(guò)相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容,加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工,做到有據(jù)可依,有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)施工管理專(zhuān)業(yè)化、扁平化、信息化,加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力,提高項(xiàng)目管理精益化水平。
一提到標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們就會(huì)想到工業(yè)超級(jí)強(qiáng)國(guó)德國(guó),因?yàn)榈聡?guó)的很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是世界上一流的,即使是美國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)也無(wú)法相提并論。而德國(guó)的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說(shuō):“我的婆婆70歲了,在高速公路上經(jīng)常開(kāi)出170公里/小時(shí)的時(shí)速,我坐在車(chē)?yán)锖荏@恐的表情被老公差異的嘲笑?!?/p>
節(jié)目主持人金星的老公是德國(guó)人。金星說(shuō):“在德國(guó),雖然大家開(kāi)車(chē)的速度都很快,但很少很少發(fā)生車(chē)禍,原因很簡(jiǎn)單,德國(guó)人非常講規(guī)矩,嚴(yán)格按照交通法規(guī)開(kāi)車(chē),大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),因此車(chē)速快而不發(fā)生車(chē)禍。
在中國(guó),也有自己的交通法規(guī),而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績(jī),但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車(chē),經(jīng)常變更車(chē)道不打轉(zhuǎn)向燈,經(jīng)??吹叫腥俗甙唏R線時(shí)急促地鳴喇叭。我們有嚴(yán)格的限速標(biāo)準(zhǔn),但車(chē)禍不斷。很顯然,中國(guó)不是沒(méi)有行車(chē)標(biāo)準(zhǔn),也許這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比德國(guó)人寫(xiě)得更細(xì)致、更周全,但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說(shuō):“二流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,一流的企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn),超一流的企業(yè)賣(mài)文化?!蔽业睦斫饩褪恰百u(mài)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”,如果連管理制度都拿出來(lái)賣(mài)的話(huà)肯定不值錢(qián)。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度,誰(shuí)還來(lái)買(mǎi)你的?即使買(mǎi)來(lái)也沒(méi)派上用場(chǎng)。因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位上干了10個(gè)月的膚淺認(rèn)識(shí)。首先,我以為標(biāo)準(zhǔn)化管理永遠(yuǎn)是相對(duì)的。比如,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件的格式的要求,要有一個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn),但沒(méi)必要對(duì)一個(gè)記錄表格的字體大小及類(lèi)型都必須去界定。如果不影響標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容,格式相對(duì)美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié),那就變成鉆牛角尖,很浪費(fèi)時(shí)間,也很累,而效率低下。
有時(shí),一個(gè)大點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)文件有幾十頁(yè)長(zhǎng),即使粗略去閱讀也很難短時(shí)讀完,何況細(xì)致探究文件里的實(shí)質(zhì)內(nèi)容了。當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的,確保沒(méi)有歧義后才能定稿。否則,就會(huì)“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同?!弊鳛闃?biāo)準(zhǔn)的起草人要知道自己想表達(dá)什么,想達(dá)到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門(mén)負(fù)責(zé)人大致瞟一眼就送到標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理的部門(mén)來(lái)審核。
因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理部門(mén)也不可能是萬(wàn)能的,不可能在企業(yè)的方方面面都能達(dá)到“知其然,知其所以然”。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不滿(mǎn)意;另一方面,但卻又沒(méi)有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位的工作人員不作為。當(dāng)然,人與人之間的能力及經(jīng)驗(yàn)是有差距的,但能力與經(jīng)驗(yàn)也是可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其次,標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)很大的體系,涉及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大致上包括基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這么大的一個(gè)體系,要想開(kāi)展好,并不是一兩個(gè)人能完成的任務(wù)。即使能力再?gòu)?qiáng),也需要企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)配合。因此,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理必須要全員參與,并不是某人單獨(dú)就能完成。說(shuō)白了,要有標(biāo)準(zhǔn)化的文化注入企業(yè)上下,讓全員自覺(jué)去擬定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理才會(huì)事半功倍。否則,只會(huì)停留在標(biāo)準(zhǔn)格式美觀大方、標(biāo)準(zhǔn)文字很簡(jiǎn)練,但一發(fā)布就沒(méi)人真正去關(guān)注了。
通過(guò)傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的有效落地能達(dá)到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)是否被相關(guān)部門(mén)真正貫徹學(xué)習(xí)了,是很難達(dá)到效果的。我們?cè)谕七M(jìn)能源管理體系的建設(shè)過(guò)程中,通過(guò)主管部門(mén)的幾次檢查,各部門(mén)的記錄越來(lái)越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無(wú)用功。這也許是整個(gè)公司的通病,明知故犯,勞民傷財(cái)。
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物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇二
第一階段:外部推動(dòng)的貫標(biāo)認(rèn)證階段,上世紀(jì)90年代正是施工行業(yè)的黃金十年,在這一時(shí)期以國(guó)家為主導(dǎo)的基礎(chǔ)建設(shè)投資占據(jù)了主導(dǎo)地位。施工企業(yè)往往憑借與各級(jí)政府投資主體的關(guān)系就能獲得項(xiàng)目,并輕易獲得高額的利潤(rùn)。因此,在這一時(shí)期三公司與大多數(shù)施工企業(yè)一樣并不重視企業(yè)內(nèi)部管理的提升。雖然在這一階段里,三公司根據(jù)國(guó)家和總公司的要求,通過(guò)了iso9000、iso14000、iso18000三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,并建立起了一系列的標(biāo)準(zhǔn)程序文件,但貫標(biāo)認(rèn)證僅僅是為了完成任務(wù)的同時(shí)獲得證書(shū),從而幫助自己獲得投標(biāo)時(shí)的資格。貫標(biāo)認(rèn)證與日常管理嚴(yán)重脫節(jié),標(biāo)準(zhǔn)程序文件流于形式。企業(yè)內(nèi)部雖然也制訂了一些制度辦法,但沒(méi)有根據(jù)企業(yè)及外部市場(chǎng)環(huán)境的變化。
第二階段:內(nèi)部推動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理階段,以來(lái),施工行業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生劇烈的變化,民營(yíng)企業(yè)為主的房地產(chǎn)開(kāi)始占據(jù)施工的主導(dǎo)地位。隨著投資主體的變化以及對(duì)成本控制的重視,施工行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入低利潤(rùn)時(shí)期,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始向品牌營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,對(duì)施工企業(yè)內(nèi)部管理的提升提出了越來(lái)越高的要求。
三公司實(shí)施國(guó)有獨(dú)資企業(yè)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)體制改革實(shí)現(xiàn)以董事會(huì)控制的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。新的領(lǐng)導(dǎo)層審時(shí)度勢(shì)果斷決策確定“管理規(guī)范”為年度工作主題拉開(kāi)了三公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的序幕。20三公司在規(guī)范原有管理制度、根據(jù)現(xiàn)狀修訂管理辦法的基礎(chǔ)上匯編形成公司的員工手冊(cè)。進(jìn)一步匯編修訂102項(xiàng)管理辦法形成員工、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、商務(wù)、工程、技術(shù)、黨群、行政等8本手冊(cè)。上半年進(jìn)一步建設(shè)形成紅、藍(lán)、黃“三色書(shū)”標(biāo)準(zhǔn)體系(如圖1所示)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系與貫標(biāo)認(rèn)證體系的無(wú)縫鏈接。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇三
一提到標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們就會(huì)想到工業(yè)超級(jí)強(qiáng)國(guó)德國(guó),因?yàn)榈聡?guó)的很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是世界上一流的,即使是美國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)也無(wú)法相提并論。而德國(guó)的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說(shuō):我的婆婆70歲了,在高速公路上經(jīng)常開(kāi)出170公里/小時(shí)的時(shí)速,我坐在車(chē)?yán)锖荏@恐的表情被老公差異的嘲笑。
節(jié)目主持人金星的老公是德國(guó)人。金星說(shuō):在德國(guó),雖然大家開(kāi)車(chē)的速度都很快,但很少很少發(fā)生車(chē)禍,原因很簡(jiǎn)單,德國(guó)人非常講規(guī)矩,嚴(yán)格按照交通法規(guī)開(kāi)車(chē),大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),因此車(chē)速快而不發(fā)生車(chē)禍。
在中國(guó),也有自己的交通法規(guī),而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績(jī),但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車(chē),經(jīng)常變更車(chē)道不打轉(zhuǎn)向燈,經(jīng)??吹叫腥俗甙唏R線時(shí)急促地鳴喇叭。我們有嚴(yán)格的限速標(biāo)準(zhǔn),但車(chē)禍不斷。很顯然,中國(guó)不是沒(méi)有行車(chē)標(biāo)準(zhǔn),也許這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比德國(guó)人寫(xiě)得更細(xì)致、更周全,但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說(shuō):二流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,一流的企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn),超一流的企業(yè)賣(mài)文化。 我的理解就是賣(mài)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如果連管理制度都拿出來(lái)賣(mài)的話(huà)肯定不值錢(qián)。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度,誰(shuí)還來(lái)買(mǎi)你的?即使買(mǎi)來(lái)也沒(méi)派上用場(chǎng)。因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位上干了10個(gè)月的膚淺認(rèn)識(shí)。首先,我以為標(biāo)準(zhǔn)化管理永遠(yuǎn)是相對(duì)的。比如,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件的格式的要求,要有一個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn),但沒(méi)必要對(duì)一個(gè)記錄表格的字體大小及類(lèi)型都必須去界定。如果不影響標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容,格式相對(duì)美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié),那就變成鉆牛角尖,很浪費(fèi)時(shí)間,也很累,而效率低下。
有時(shí),一個(gè)大點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)文件有幾十頁(yè)長(zhǎng),即使粗略去閱讀也很難短時(shí)讀完,何況細(xì)致探究文件里的實(shí)質(zhì)內(nèi)容了。當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的,確保沒(méi)有歧義后才能定稿。否則,就會(huì)橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。作為標(biāo)準(zhǔn)的起草人要知道自己想表達(dá)什么,想達(dá)到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門(mén)負(fù)責(zé)人大致瞟一眼就送到標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理的部門(mén)來(lái)審核。
因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理部門(mén)也不可能是萬(wàn)能的,不可能在企業(yè)的方方面面都能達(dá)到知其然,知其所以然。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不滿(mǎn)意;另一方面,但卻又沒(méi)有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位的工作人員不作為。當(dāng)然,人與人之間的能力及經(jīng)驗(yàn)是有差距的,但能力與經(jīng)驗(yàn)也是可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其次,標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)很大的體系,涉及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大致上包括基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這么大的一個(gè)體系,要想開(kāi)展好,并不是一兩個(gè)人能完成的任務(wù)。即使能力再?gòu)?qiáng),也需要企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)配合。因此,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理必須要全員參與,并不是某人單獨(dú)就能完成。說(shuō)白了,要有標(biāo)準(zhǔn)化的文化注入企業(yè)上下,讓全員自覺(jué)去擬定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理才會(huì)事半功倍。否則,只會(huì)停留在標(biāo)準(zhǔn)格式美觀大方、標(biāo)準(zhǔn)文字很簡(jiǎn)練,但一發(fā)布就沒(méi)人真正去關(guān)注了。
通過(guò)傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的有效落地能達(dá)到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)是否被相關(guān)部門(mén)真正貫徹學(xué)習(xí)了,是很難達(dá)到效果的。我們?cè)谕七M(jìn)能源管理體系的建設(shè)過(guò)程中,通過(guò)主管部門(mén)的幾次檢查,各部門(mén)的記錄越來(lái)越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無(wú)用功。這也許是整個(gè)公司的通病,明知故犯,勞民傷財(cái)。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇四
企業(yè)合同管理標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)發(fā)展的保障,不及可以防范風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、維護(hù)合法利益,是公司經(jīng)營(yíng)管理成敗的重要因素,還可以提高企業(yè)工作效率,提升企業(yè)形象,提升員工的素質(zhì)和積極性,為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(1)進(jìn)行合同標(biāo)準(zhǔn)化管理,可以避免或減少由于合同糾紛帶來(lái)的企業(yè)損失,并且可以有效地防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程更加順利,從而達(dá)到規(guī)避企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的目的。
(2)通過(guò)建立完善的合同管理體制和制度,可以降低溝通成本。石油施工類(lèi)企業(yè)是個(gè)龐大的整體,涉及的合同不只是企業(yè)外部合同,還有企業(yè)內(nèi)部合同。合同管理標(biāo)準(zhǔn)化,可以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容、各自承擔(dān)的責(zé)任、工作程序、完成時(shí)間等用標(biāo)準(zhǔn)化形式加以確定,不僅可以加強(qiáng)管理的有效性,還可使企業(yè)內(nèi)外相互協(xié)調(diào)和約束,為企業(yè)的生產(chǎn)方式、供應(yīng)管理等先進(jìn)管理模式創(chuàng)造條件。
(3)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化提升員工工作效率。合同標(biāo)準(zhǔn)化管理,一方面可以提供固定的程序讓員工遵循,避免每簽訂一次合同都存在搞不清楚怎么弄的情況;另一方面,給予員工一定的自由,在遵循工作規(guī)范的基礎(chǔ)上,進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)意,鼓勵(lì)員工去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改善現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)合同,吸納員工的好建議。這種方式可以讓員工有很高的成就感,使其工作態(tài)度變得積極,愿意與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
(4)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升企業(yè)形象。標(biāo)準(zhǔn)的合同管理能使與企業(yè)接觸的人感到企業(yè)的規(guī)范和秩序,以及企業(yè)員工在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有助于企業(yè)企業(yè)樹(shù)立良好的商業(yè)信用及形象。
4結(jié)語(yǔ)。
現(xiàn)在社會(huì)是法律社會(huì),不論企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)如何,企業(yè)都需要通過(guò)合同來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售、采購(gòu)、工程等系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。為了保護(hù)自身的合法利益,企業(yè)也需要通過(guò)企業(yè)合同管理標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)提高合同管理的水平。當(dāng)前,企業(yè)合同管理已不再是簡(jiǎn)單的委托、承諾、簽約,而是一種全過(guò)程、全方位的科學(xué)管理手段。在簽訂標(biāo)準(zhǔn)化的合同的過(guò)程中,企業(yè)首先需要對(duì)市場(chǎng)及合作方進(jìn)行調(diào)查、預(yù)測(cè),然后再協(xié)商溝通、簽訂,最后執(zhí)行、監(jiān)督檢查、處理合同的各項(xiàng)爭(zhēng)議及糾紛。只有合同管理標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)才能全面地履行合同條約,才能合理地規(guī)避和防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)良好的企業(yè)信譽(yù),保證按部就班地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的施工計(jì)劃,不斷地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,避免經(jīng)濟(jì)糾紛,進(jìn)而使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
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物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇五
5月11日,項(xiàng)目全體人員在高明海天會(huì)議室進(jìn)行了學(xué)習(xí),培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,會(huì)議期間項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工傳達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化管理理念的會(huì)議精神,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
江門(mén)立交提出的“沉下身子,做好項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工作;開(kāi)動(dòng)腦子,提升項(xiàng)目管理品質(zhì);邁開(kāi)步子,昂首挺進(jìn)市政工程領(lǐng)域”的三步走發(fā)展定位,項(xiàng)目以“真”“抓”“實(shí)”“干”的理念,把“首件制管理”的思想升華并運(yùn)用到本項(xiàng)目管理的全過(guò)程,讓我們深刻認(rèn)識(shí)到推行項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理已刻不容緩。
二、大力推行“首件制”管理,“首件制”管理在人事工作中的運(yùn)用。
1、首件準(zhǔn)備:建立、健全企業(yè)的管理規(guī)章制度。只要仔細(xì)觀察我們會(huì)發(fā)現(xiàn),那些成功的用人制度管人,按制度辦事是這些的共同特點(diǎn),建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。,熟悉和了解工作要求和基本流程,本著“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”的目標(biāo)。
2、首件實(shí)施:堅(jiān)決的執(zhí)行力。企業(yè)建立健全了相關(guān)合理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有監(jiān)督執(zhí)行了,最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失,責(zé)任心是做好人事工作的前提和基礎(chǔ),而不是拖延、應(yīng)付,馬馬虎虎,得過(guò)且過(guò);才會(huì)抱著集體進(jìn)步的思想,自覺(jué)做好各項(xiàng)份內(nèi)工作,主動(dòng)協(xié)助參與其他工作。二是以理服人,在政策執(zhí)行的過(guò)程中,對(duì)制度了解和理解的不一致,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致在認(rèn)識(shí)上存在分歧,盡快做好解釋工作。同時(shí)也會(huì)因強(qiáng)烈責(zé)任心而自我加壓,勤奮上進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)能力、提高素質(zhì),不僅僅是做工作,而是想著怎樣做好工作,將人事工作做到精細(xì)化、系統(tǒng)化、效能化。
3、首件總結(jié):做好總結(jié)工作,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。每天把要做的事情列個(gè)清單,分成幾大類(lèi),比如這個(gè)月人事有哪些事情,12345的寫(xiě)下來(lái),然后每天做工作記錄(這個(gè)要隨時(shí)做,做完一件事情就記下來(lái)),手頭不忙的時(shí)候,把兩者拿著一對(duì)比,做了的,在清單上做個(gè)記號(hào),這樣的話(huà),哪些工作做了哪些工作沒(méi)做,清清楚楚,一目了然,做到心中有數(shù)。
我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題,想找責(zé)任時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免費(fèi)”的現(xiàn)象,企業(yè)如果沒(méi)有明確崗位責(zé)權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風(fēng)險(xiǎn),因此,建議對(duì)企業(yè)的每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒(méi)有工作壓力,沒(méi)有工作動(dòng)力,開(kāi)展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。工作中遇到自身解決不了的問(wèn)題,不論詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容與本人職責(zé)是否相關(guān),都需要熱情接待、認(rèn)真回答、熱情耐心地解答詢(xún)問(wèn)。屬于首問(wèn)責(zé)任人所在部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的事情,要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理,不能當(dāng)場(chǎng)辦理的要落實(shí)“一次性告知”制度,即向當(dāng)事人解釋清楚有關(guān)辦理事項(xiàng),需要如何辦理等。不屬于首問(wèn)責(zé)任人所在部門(mén)之內(nèi)的事情,首問(wèn)責(zé)任人要給予耐心說(shuō)明,并負(fù)責(zé)指引承辦部門(mén)或部門(mén)負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人辦理。通過(guò)主動(dòng)幫扶,大大提高工作辦事效率,實(shí)現(xiàn)了雙贏,我們要做到“人人在管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理,時(shí)時(shí)都管理”的常態(tài)化管理。
4、首件推行:嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)協(xié)調(diào)相應(yīng)事項(xiàng)。實(shí)踐證明這是最有效的協(xié)調(diào)方式,嚴(yán)格按照流程圖執(zhí)行,始終把握工作的中心,做到主動(dòng)思考、主動(dòng)請(qǐng)示、主動(dòng)匯報(bào),使自己的工作既要有創(chuàng)造性和新穎性,又要及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào)而不擅做決定。
三、企業(yè)文化建設(shè)—以“心”留人。
關(guān)于企業(yè)文化,通過(guò)觀察大量成功的企業(yè)我們會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象,企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),將留心作為公司的人本追求,留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)己就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私,人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)的努力,能心懷感激的工作,能無(wú)怨無(wú)悔的投入,心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心。以待遇留心,以感情留心。以誠(chéng)留心,以心留心。
人事:**2013年5月16日。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇六
20xx年xx月xx日,項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標(biāo)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,實(shí)現(xiàn)自我突破。
我們正處于一個(gè)變革的時(shí)代,變是的不變。在現(xiàn)在的社會(huì)中,競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈,以前的管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革,本著只為成功找方法,不為失敗找借口的理念,一步一步積累經(jīng)驗(yàn),到現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的標(biāo)準(zhǔn)化體系,公司的迅猛的發(fā)展得益于標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,而標(biāo)準(zhǔn)化在公司發(fā)展的步伐中得到了完善。標(biāo)準(zhǔn)化體系的學(xué)習(xí),有利于提高每一位員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)精通公司業(yè)務(wù)又熟悉標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)人員,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),為達(dá)到公司的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)而奮斗。
俗話(huà)說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓,建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標(biāo)準(zhǔn)化,就是要有據(jù)有依,有據(jù)可循,有據(jù)可查??梢栽谌藛T流失補(bǔ)進(jìn)新人的時(shí)候,讓新人更快的熟悉部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。施工標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)規(guī)范的補(bǔ)充和細(xì)化:主要補(bǔ)充了工地的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和工程管理方面的要求,細(xì)化了施工過(guò)程的控制。對(duì)規(guī)范工程建設(shè)和管理起到了非常重要的作用。通過(guò)施工標(biāo)準(zhǔn)化可以消除部分潛在的安全隱患,有利于提高安全生產(chǎn),提升工程進(jìn)度,對(duì)工地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和工程管理有了制度保障;有利于提升工程質(zhì)量;有利于節(jié)約工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;有利于改善施工、生活環(huán)境,大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查,每周檢查,每月報(bào)告。如有偏差及施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范情況,及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證,實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問(wèn)題時(shí)能更快更好的解決問(wèn)題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理,無(wú)論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上,我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)五化即專(zhuān)業(yè)化,區(qū)域化,標(biāo)準(zhǔn)化,信息化,國(guó)際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是五化策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),其核心內(nèi)容是:一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告。
咳嗽規(guī)章制度的建立,做到責(zé)任明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化,研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長(zhǎng)耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
例如我,作為一名新入職的員工,標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn),能讓我更快的'熟悉業(yè)務(wù),哪些重點(diǎn)需要注意,大大小小的表格在不斷的提醒著自己,讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,獎(jiǎng)罰制度都決定著作為新職員的未來(lái),所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì),同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇七
20xx年7月6日,集團(tuán)公司組織全集團(tuán)各物流及服務(wù)業(yè)分子公司開(kāi)展物流、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)。意為全面扎實(shí)有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)順利進(jìn)行。
通過(guò)此次深入學(xué)習(xí)趙祖明老師講授的物流、服務(wù)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),使我們清楚的認(rèn)識(shí)到,要想做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作就要從標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理概念入手,以“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的標(biāo)準(zhǔn)化原理為主線,解釋各類(lèi)管理體系在企業(yè)中的位置;試圖講清質(zhì)量管理等專(zhuān)業(yè)體系文件與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間密不可分的聯(lián)系;闡述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件對(duì)專(zhuān)業(yè)體系文件的整合與包容作用;提出建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn);通過(guò)不同企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中的示例,介紹不同類(lèi)型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,又通過(guò)各種不同標(biāo)準(zhǔn)案例說(shuō)清制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)規(guī)范和要求。為以后編寫(xiě)公司自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè),起到了舉足輕重的作用。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營(yíng)運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的。
規(guī)章制度。
規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化。
在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿(mǎn)了不確定的情況下,就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位,以此來(lái)明確公司戰(zhàn)略。
決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策,而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策,并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范化。
一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門(mén)內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對(duì)于部門(mén)之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門(mén)之間的權(quán)責(zé),問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確,使部門(mén)納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個(gè)流程,并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
三、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化。
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門(mén)與部門(mén)之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規(guī)章制度的規(guī)范化。
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對(duì)各個(gè)部門(mén)、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定,它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范,使每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì),做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、文件信息體系規(guī)范化。
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績(jī)效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫(kù),推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程控制,為量化考核、追溯責(zé)任和績(jī)效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化。
企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過(guò)這套規(guī)范化的系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等模塊進(jìn)行有效的管理和控制,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻,都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn),能讓員工更快的熟悉業(yè)務(wù),哪些重點(diǎn)需要注意,各類(lèi)型的標(biāo)準(zhǔn)在不斷的提醒著我們,讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很強(qiáng)的實(shí)在意義。
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門(mén)要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車(chē)"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車(chē)平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門(mén)職工應(yīng)不斷進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制。
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說(shuō):“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)。”凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
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物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇八
麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化的是對(duì)產(chǎn)品(或零件)的類(lèi)型、性能、規(guī)格、質(zhì)量、所用原材料、工藝裝備和檢驗(yàn)方法等規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并使之貫徹實(shí)施的過(guò)程。通俗地講:無(wú)論在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)你提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品都是一樣的。
原材料的標(biāo)準(zhǔn)、食物制作的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和保存期的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)、管理的標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)愛(ài)中的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化的管理滿(mǎn)足流動(dòng)性消費(fèi)者的需求。采用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,可以使頻繁流動(dòng)的消費(fèi)者,無(wú)論在什么地方都可以買(mǎi)到相同的產(chǎn)品,提高顧客對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度,增加顧客的忠誠(chéng)度。還降低成本,增加盈利。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化能夠使企業(yè)實(shí)行規(guī)模經(jīng)濟(jì),大幅度降低產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的成本而提高利潤(rùn)。從麥當(dāng)勞產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化得到的成功經(jīng)驗(yàn)首先,自然是要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化策略。其次,是要根據(jù)企業(yè)自身制定標(biāo)準(zhǔn)。第三,將標(biāo)準(zhǔn)化量化,用數(shù)字來(lái)表示;無(wú)法量化的,也應(yīng)列出詳細(xì)的條目。第四,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,制定獎(jiǎng)懲制度最后,進(jìn)行崗位培訓(xùn),貫徹標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇九
工序是產(chǎn)品形成的基本環(huán)節(jié),工序質(zhì)量是保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),工序質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)效率有著重要影響,企業(yè)要尋求質(zhì)量、成本、效率的改善,提高工序質(zhì)量是關(guān)鍵。
工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)工序質(zhì)量的保證起著關(guān)鍵作用,工序標(biāo)準(zhǔn)化在工序質(zhì)量改進(jìn)中具有突出地位,如圖1所示。工序質(zhì)量受5m1e即人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面因素的影響,工作標(biāo)準(zhǔn)化就是要尋求5m1e的標(biāo)準(zhǔn)化。
本文結(jié)合華安盛道精益質(zhì)量咨詢(xún)案例,總結(jié)歸納出人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面的標(biāo)準(zhǔn)化要求,供企業(yè)參考借鑒。
一、工序管理(法)。
1.工序流程布局科學(xué)合理,能保證產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足要求,此處可結(jié)合精益生產(chǎn)相關(guān)成果。
2.能區(qū)分關(guān)鍵工序、特殊工序和一般工序,有效確立工序質(zhì)量控制點(diǎn),對(duì)工序和控制點(diǎn)能標(biāo)識(shí)清楚。
3.有正規(guī)有效的生產(chǎn)管理辦法、質(zhì)量控制辦法和工藝操作文件。
4.主要工序都有工藝規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書(shū),工藝文件對(duì)人員、工裝、設(shè)備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過(guò)程參數(shù)等提出具體的技術(shù)要求。
5.特殊工序的工藝規(guī)程除明確工藝參數(shù)外,還應(yīng)對(duì)工藝參數(shù)的控制方法、試樣的制取、工作介質(zhì)、設(shè)備和環(huán)境條件等作出具體的規(guī)定。
6.工藝文件重要的過(guò)程參數(shù)和特性值經(jīng)過(guò)工藝評(píng)定或工藝驗(yàn)證;特殊工序主要工藝參數(shù)的變更,必須經(jīng)過(guò)充分試驗(yàn)驗(yàn)證或?qū)<艺撟C合格后,方可更改文件。
7.對(duì)每個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)規(guī)定檢查要點(diǎn)、檢查方法和接收準(zhǔn)則,并規(guī)定相關(guān)處理辦法。
8.規(guī)定并執(zhí)行工藝文件的編制、評(píng)定和審批程序,以保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所使用文件的正確、完整、統(tǒng)一性,工藝文件處于受控狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)能取得現(xiàn)行有效版本的工藝文件。
9.各項(xiàng)文件能?chē)?yán)格執(zhí)行,記錄資料能及時(shí)按要求填報(bào)。
10.大多數(shù)重要的生產(chǎn)過(guò)程采用了控制圖或其它的控制方法。
二、生產(chǎn)人員(人)。
1.生產(chǎn)人員符合崗位技能要求,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)考核。
2.對(duì)特殊工序應(yīng)明確規(guī)定特殊工序操作、檢驗(yàn)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能,考核合格者持證上崗。
3.對(duì)有特殊要求的關(guān)鍵崗位,必須選派經(jīng)專(zhuān)業(yè)考核合格、有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任。
4.操作人員能?chē)?yán)格遵守公司制度和嚴(yán)格按工藝文件操作,對(duì)工作和質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5.檢驗(yàn)人員能?chē)?yán)格按工藝規(guī)程和檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行檢驗(yàn),做好檢驗(yàn)原始記錄,并按規(guī)定報(bào)送。
三、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)(機(jī))。
1.有完整的設(shè)備管理辦法,包括設(shè)備的購(gòu)置、流轉(zhuǎn)、維護(hù)、保養(yǎng)、檢定等均有明確規(guī)定。
2.設(shè)備管理辦法各項(xiàng)規(guī)定均有效實(shí)施,有設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備技能檔案、維修檢定計(jì)劃、有相關(guān)記錄,記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確。
4.生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工裝工具、計(jì)量器具等處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài)。
四、生產(chǎn)物料(料)。
1.有明確可行的物料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、質(zhì)檢等方面的管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2.建立進(jìn)料驗(yàn)證、入庫(kù)、保管、標(biāo)識(shí)、發(fā)放制度,并認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格控制質(zhì)量。
3.轉(zhuǎn)入本工序的原料或半成品,必須符合技術(shù)文件的規(guī)定。
4.所加工出的半成品、成品符合質(zhì)量要求,有批次或序列號(hào)標(biāo)識(shí)。
5.對(duì)不合格品有控制辦法,職責(zé)分明,能對(duì)不合格品有效隔離、標(biāo)識(shí)、記錄和處理。
6.生產(chǎn)物料信息管理有效,質(zhì)量問(wèn)題可追溯。
五、生產(chǎn)環(huán)境(環(huán))。
1.有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生方面的管理制度。
2.環(huán)境因素如溫度、濕度、光線等符合生產(chǎn)技術(shù)文件要求。
3.生產(chǎn)環(huán)境中有相關(guān)安全環(huán)保設(shè)備和措施,職工健康安全符合法律法規(guī)要求。
4.生產(chǎn)環(huán)境保持清潔、整齊、有序,無(wú)與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物。可借鑒5s相關(guān)要求。
5.材料、工裝、夾具等均定置整齊存放。
6.相關(guān)環(huán)境記錄能有效填報(bào)或取得。
六、質(zhì)量檢查和反饋(測(cè))。
1.應(yīng)規(guī)定工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確技術(shù)要求,檢驗(yàn)項(xiàng)目、項(xiàng)目指標(biāo)、方法、頻次、儀器等要求,并在工序流程中合理設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn),編制檢驗(yàn)規(guī)程。
2.按技術(shù)要求和檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn),并檢查原始記錄是否齊全,填寫(xiě)是否完整,檢驗(yàn)合格后應(yīng)填寫(xiě)合格證明文件并在指定部位打上合格標(biāo)志(或掛標(biāo)簽)。
3.嚴(yán)格控制不合格品,對(duì)返修、返工能跟蹤記錄,能按規(guī)定程序進(jìn)行處理。
4.對(duì)待檢品、合格品、返修品、廢品應(yīng)加以醒目標(biāo)志,分別存放或隔離。
5.特殊工序的各種質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、理化分析報(bào)告、控制圖表等都必須按歸檔制度整理保管,隨時(shí)處于受檢狀態(tài)。
6.編制和填寫(xiě)各工序質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表及其它各種質(zhì)量問(wèn)題反饋單。對(duì)突發(fā)性質(zhì)量信息應(yīng)及時(shí)處理和填報(bào)。
7.制訂對(duì)后續(xù)工序包括交付使用中發(fā)現(xiàn)的工序質(zhì)量問(wèn)題的反饋和處理的制度,并認(rèn)真執(zhí)行。
8.制訂和執(zhí)行質(zhì)量改進(jìn)制度。按規(guī)定的程序?qū)Ω鞣N質(zhì)量缺陷進(jìn)行分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)和分析,針對(duì)主要缺陷項(xiàng)目制訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行工藝試驗(yàn),取得成果后納入工藝規(guī)程。
工序標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)5m1e提出了明確要求,企業(yè)應(yīng)將工序標(biāo)準(zhǔn)化工作納入工序質(zhì)量改進(jìn)的整體計(jì)劃之中。在制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化要求基礎(chǔ)上,通過(guò)工序質(zhì)量的調(diào)查與分析,發(fā)現(xiàn)工序標(biāo)準(zhǔn)化各具體要求的執(zhí)行偏差,進(jìn)而采取改進(jìn)措施。通過(guò)工序質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)循環(huán),促進(jìn)工序標(biāo)準(zhǔn)化的真正實(shí)現(xiàn)和持續(xù)改進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)工序質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇十
6月份以前,各鄉(xiāng)街道規(guī)模以上企業(yè)共計(jì)80戶(hù),其中分布和完成創(chuàng)標(biāo)工作情況如下:
一、北城街道:共計(jì)7戶(hù)。其中已完成1戶(hù)(**市北城鋼鐵有限公司);即將搬遷至**縣1戶(hù)(**市豐宇科貿(mào)有限公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的有5戶(hù)(云南維和藥業(yè)股份有限公司、云南藍(lán)晶科技股份有限公司、**聚緣銅業(yè)有限公司、云南**玉昆鋼鐵集團(tuán)有限公司、**銀河磷化有限公司)。
二、大營(yíng)街街道:共計(jì)19戶(hù)。其中已完成6戶(hù)+2=8(云南**水松紙廠+2“含**市星源油墨廠和**思潤(rùn)印刷有限公司”、云南省**市紅塔鋁型材廠、云南省活發(fā)集團(tuán)大營(yíng)街水泥制造有限公司、**匯溪金屬鑄造制品有限公司、云南**卷煙廠濾嘴棒分廠、**市福玉鋼鐵有限公司);1戶(hù)待考評(píng)(**洛河永旭鋼鐵有限公司);1戶(hù)搬到春和高新區(qū)(云南省**市甜馨食品有限責(zé)任公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有9戶(hù)(**光明電線電纜有限公司、云南前列電纜廠、**市大營(yíng)街鋁箔紙有限責(zé)任公司、云南**隆恒電線電纜有限公司、云南金盾交通設(shè)施有限公司、**玉杯金屬制品有限公司、**粵豐鋼管工貿(mào)有限公司、云南**萬(wàn)方天然藥物有限公司、**市浩森工貿(mào)有限公司)。
三、李棋街道:共計(jì)2戶(hù)?,F(xiàn)都需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)工作(**快大多畜牧科技有限公司、**自強(qiáng)卷煙專(zhuān)用膠有限公司)。
四、春和街道:共計(jì)5戶(hù)。其中已完成3戶(hù)(**華盛鋼鐵有限公司、**市劉總旗活發(fā)鋼鐵廠、云南省活發(fā)集團(tuán)劉總旗水泥有限公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有2戶(hù)(云南新**恒包裝材料有限公司、**春和紙業(yè)有限公司)。
五、高倉(cāng)街道:共計(jì)5戶(hù)。其中1戶(hù)搬到春和高新區(qū)(**市旭日塑料有限責(zé)任公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有4戶(hù)(云南環(huán)騰實(shí)業(yè)集團(tuán)、云南省**市**香精香料有限責(zé)任公司、云南玉加寶人造板有限公司、云南**鳳凰生態(tài)食品有限責(zé)任公司)。
六、研和街道:共計(jì)16戶(hù)。其中已完成5戶(hù)(**新興鋼鐵有限公司、云**云柱宇釩業(yè)有限公司、云南**化肥廠有限責(zé)任公司、云**源化工有限公司、云南正成工精密機(jī)械有限公司);()現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有11戶(hù)(**紅塔新型建材有限公司、****雪糧油食品工業(yè)有限公司、云南**市太標(biāo)鋼鐵有限公司、云南昆鋼制管有限公司、**海綿鐵業(yè)有限公司、云南鼎泰數(shù)控機(jī)床有限公司、云南勇博數(shù)控機(jī)床配件有限公司、云南瑞通鋼業(yè)有限責(zé)任公司、**佰銳富數(shù)控機(jī)床有限公司、**市研和紙板制品廠、云南省**市太標(biāo)太陽(yáng)能設(shè)備有限公司)。
七、洛河鄉(xiāng):共計(jì)4戶(hù)。其中已完成2戶(hù)(云南省活發(fā)集團(tuán)洛河鋼鐵有限公司、**市合興礦產(chǎn)品加工廠);待整改考評(píng)的有1戶(hù)(**市洛河昱鑫工貿(mào)有限公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的有1戶(hù)(云南省**合力機(jī)械制造有限公司)。
八、鳳凰街道:共有7戶(hù)。其中有2戶(hù)搬遷到春和紅塔工業(yè)園區(qū)(**機(jī)床有限責(zé)任公司、云南省**水力發(fā)電設(shè)備有限責(zé)任公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的有5戶(hù)(云南省**印刷有限責(zé)任公司、**環(huán)球彩印紙盒有限公司、云南省**市科技彩印有限公司、云南荷樂(lè)賓防偽技術(shù)有限公司、云南天宏香精香料有限公司)。
九、玉興街道:共有1戶(hù)。該企業(yè)搬遷到春和高新區(qū)(**市東升紙業(yè)有限責(zé)任公司)。
十、高新區(qū)及省市屬企業(yè):共計(jì)14戶(hù)。其中已創(chuàng)標(biāo)的`1戶(hù)(云南新藍(lán)景化學(xué)工業(yè)有限公司);其余需創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有13戶(hù)(云南電網(wǎng)公司**供電局、云南**金葉福達(dá)工貿(mào)有限責(zé)任公司、**供排水有限公司、云南**東魅包裝材料有限公司、云南紅塔塑膠有限公司、**沃森生物技術(shù)有限公司、云南省**望子隆生物制藥有限公司、云南恩典科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、**市浩盛玻璃科技有限公司、云南創(chuàng)新新材料股份有限公司、云南達(dá)利食品有限公司、云南德新紙業(yè)有限公司、云南**中建電氣有限公司)。
以上80戶(hù)企業(yè)中已完成創(chuàng)標(biāo)的有18戶(hù)+2;需要搬遷的有6戶(hù);需要進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的有54戶(hù)(其中高新區(qū)13戶(hù),紅塔區(qū)41戶(hù),分別在北城街道5戶(hù)、大營(yíng)街街道9戶(hù)、李棋街道2戶(hù)、春和街道2戶(hù)、高倉(cāng)4戶(hù)、研和11戶(hù)、洛河1戶(hù)、鳳凰路5戶(hù)、待考評(píng)的有2戶(hù))。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇十一
通過(guò)參加項(xiàng)目經(jīng)理組織學(xué)習(xí)的《小區(qū)物業(yè)服務(wù)如何依法進(jìn)行》,使我體會(huì)到了:物業(yè)服務(wù)無(wú)小事。在外人眼中物業(yè)服務(wù)就是一些瑣碎雜事,而對(duì)我們物業(yè)服務(wù)來(lái)說(shuō)就是大事。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到,物業(yè)服務(wù)有別于生產(chǎn)性企業(yè)。生產(chǎn)性企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中主要控制產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品銷(xiāo)售,而對(duì)于物業(yè)服務(wù)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品是無(wú)形的、非存貯性,每天都是在做基本相同的工作,也都是一件件平凡的工作,服務(wù)就是我們的產(chǎn)品,目標(biāo)就是業(yè)主滿(mǎn)意。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)如何依法進(jìn)行,我剛到單位工作還沒(méi)有一個(gè)星期,我算是一個(gè)新兵,認(rèn)為應(yīng)從主動(dòng)親切、誠(chéng)信守諾、專(zhuān)業(yè)服務(wù)三個(gè)方面提高服務(wù)質(zhì)量。
1、主動(dòng)親切。就是要面對(duì)業(yè)主面帶微笑問(wèn)好,做好自己的行為規(guī)范:行走時(shí),員工靠右行;上樓時(shí),客戶(hù)先行,體現(xiàn)客戶(hù)至上的理念。每天第一次與業(yè)主、同事見(jiàn)面,第一時(shí)間要問(wèn)好。并且在業(yè)主需要幫助時(shí),在業(yè)主還沒(méi)有提出之前,我們就要主動(dòng)上前給予幫助。比如:我們見(jiàn)到業(yè)主提著較重的物品,應(yīng)上前問(wèn)好,是否需要幫忙,在得到業(yè)主允許的情況下,主動(dòng)把物品接過(guò)來(lái),幫助業(yè)主解決困難。
2、誠(chéng)信守諾。就是我們客服工作中,對(duì)于業(yè)主的要求,我們要認(rèn)真對(duì)待,不能冷漠相對(duì),有的可能是我們能做到的,但有的可能做不到,在對(duì)于一些能做到的事情,我們就要及時(shí)做到,答應(yīng)什么時(shí)候做到的,就要準(zhǔn)時(shí)做到。對(duì)于做不到的事情,我們不能夸大其詞,胡亂承諾,到后來(lái)我們又做不好。這樣的話(huà),業(yè)主就不會(huì)信任我們。所以,我們?cè)诠ぷ髦写饝?yīng)業(yè)主的事情一定要做到,嚴(yán)禁輕視業(yè)主的需求或?qū)I(yè)主言而無(wú)信,從服務(wù)的角度去對(duì)待每一個(gè)人。
3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)。提升服務(wù)品質(zhì)、追求卓越服務(wù),提高個(gè)人形象、儀容、儀表、禮節(jié)禮貌和精神面貌就是我們的產(chǎn)品,是提高工作效率和工作質(zhì)量的保證。這就要求我們必須在日常生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣。因此,作為一名客服員,必須熟悉小區(qū)規(guī)劃及各類(lèi)房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求,掌握各類(lèi)管線的分布、走向、位置和分布情況。在平凡的工作中做好每件小事,只要是把每一件小事都做到極至也等于了成功。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇十二
20xx年9月3日,項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標(biāo)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,實(shí)現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范情況,及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證,實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問(wèn)題時(shí)能更快更好的解決問(wèn)題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理,無(wú)論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上,我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)五化即專(zhuān)業(yè)化,區(qū)域化,標(biāo)準(zhǔn)化,信息化,國(guó)際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是五化策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),其核心內(nèi)容是:一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告。
咳嗽規(guī)章制度的建立,做到責(zé)任明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化,研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長(zhǎng)耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,獎(jiǎng)罰制度都決定著作為新職員的未來(lái),所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì),同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇十三
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化管理逐漸成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。為了提高員工的管理水平和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),我有幸參加了一次關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化管理的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí),也深刻體會(huì)到了標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提高工作效率。在傳統(tǒng)的管理模式下,工作標(biāo)準(zhǔn)往往不明確,導(dǎo)致員工的工作效率低下。而通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,可以明確工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,規(guī)范員工的工作行為,進(jìn)而提高工作效率。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的理論知識(shí),并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了討論和分析,深入了解了標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)于提高工作效率的重要作用。在工作中,我也運(yùn)用了標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法,明確了工作目標(biāo)和流程,通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn),提高了自己的工作效率。
其次,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提高產(chǎn)品質(zhì)量。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足市場(chǎng)的基礎(chǔ)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,可以建立嚴(yán)格的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制體系,消除產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編制和實(shí)施方法,并進(jìn)行了實(shí)踐操作。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻體會(huì)到了標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中,我把標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念應(yīng)用到產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,并落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié),從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)加工再到產(chǎn)品出廠,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,有效提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
另外,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提高員工的專(zhuān)業(yè)水平。在標(biāo)準(zhǔn)化管理的體系下,員工需要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以便按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。通過(guò)培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)化管理的理論知識(shí)和方法,并進(jìn)行了實(shí)際操作。在培訓(xùn)中,我結(jié)合自己的工作實(shí)際問(wèn)題,與老師和同學(xué)們進(jìn)行了熱烈的討論和交流,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我運(yùn)用所學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理的知識(shí)和方法,提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平,解決了許多實(shí)際問(wèn)題。
此外,標(biāo)準(zhǔn)化管理還可以提高企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的企業(yè)形象是吸引客戶(hù)的關(guān)鍵。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,企業(yè)可以建立良好的產(chǎn)品形象和服務(wù)形象,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)學(xué)習(xí)成功企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理案例,深入了解了標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)于企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力的重要影響。在工作中,我積極參與公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng),努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象,提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們可以提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的專(zhuān)業(yè)水平,提升企業(yè)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名員工,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念和方法,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇十四
20xx年7月6日,集團(tuán)公司組織全集團(tuán)各物流及服務(wù)業(yè)分子公司開(kāi)展物流、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)。意為全面扎實(shí)有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)順利進(jìn)行。
通過(guò)此次深入學(xué)習(xí)趙祖明老師講授的物流、服務(wù)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),使我們清楚的認(rèn)識(shí)到,要想做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作就要從標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理概念入手,以簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)化原理為主線,解釋各類(lèi)管理體系在企業(yè)中的位置;試圖講清質(zhì)量管理等專(zhuān)業(yè)體系文件與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間密不可分的聯(lián)系;闡述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件對(duì)專(zhuān)業(yè)體系文件的整合與包容作用;提出建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn);通過(guò)不同企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中的示例,介紹不同類(lèi)型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,又通過(guò)各種不同標(biāo)準(zhǔn)案例說(shuō)清制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)規(guī)范和要求。為以后編寫(xiě)公司自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè),起到了舉足輕重的作用。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營(yíng)運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿(mǎn)了不確定的情況下,就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位,以此來(lái)明確公司戰(zhàn)略。
決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策,而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策,并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門(mén)內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對(duì)于部門(mén)之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門(mén)之間的權(quán)責(zé),問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確,使部門(mén)納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個(gè)流程,并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門(mén)與部門(mén)之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對(duì)各個(gè)部門(mén)、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定,它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范,使每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì),做到有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績(jī)效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫(kù),推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程控制,為量化考核、追溯責(zé)任和績(jī)效考核提供依據(jù)。
企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過(guò)這套規(guī)范化的系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等模塊進(jìn)行有效的管理和控制,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻,都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn),能讓員工更快的熟悉業(yè)務(wù),哪些重點(diǎn)需要注意,各類(lèi)型的標(biāo)準(zhǔn)在不斷的提醒著我們,讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很強(qiáng)的實(shí)在意義。
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