最新廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)(實(shí)用20篇)

總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行概括和總結(jié)的一種重要方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)應(yīng)盡量客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地表達(dá)觀點(diǎn)和結(jié)論，避免主觀色彩過(guò)重。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域，幫助我們更好地了解總結(jié)的應(yīng)用場(chǎng)景。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇一

前言 讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉(cāng)促，我們最終放棄了期末考試，來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。

廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。

格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào)，29年來(lái)，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到xx年，兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng)，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng)，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。

首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解，微波爐基本知識(shí)講解，小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對(duì)企業(yè)的信心，讓我感覺(jué)到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊(duì)的合作精神。

在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí)，來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒(méi)有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi)，但是我沒(méi)有，因?yàn)槲抑?，自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信，我能支撐的下去，在未來(lái)的日子里，我可能面對(duì)更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了，來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題，因?yàn)榕滤麄兺倒p料，所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題，格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個(gè)神話。

東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在門(mén)點(diǎn)在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動(dòng)！”是我們企業(yè)的宗旨。

作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題，首先是物流的配制問(wèn)題，人員管理問(wèn)題，公司的價(jià)格問(wèn)題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題，促銷方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和，讓他在滿滿成長(zhǎng)，我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的，因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力，但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。

來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道，作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價(jià)格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣場(chǎng)，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，為什么這么說(shuō)呢？首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說(shuō)下吧，格蘭仕在xx年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品（就等于在xx年奧運(yùn)會(huì)舉行時(shí)就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào)）kf25-p5o的機(jī)器才買到1450，而海爾的kf25機(jī)就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號(hào)的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的.產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我個(gè)人了解 ：黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽(yáng)神”升起的地方。xx年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在xx年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。

我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門(mén)前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司，公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門(mén)電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查，每個(gè)星期照常開(kāi)例會(huì)依次，在每天都要寫(xiě)總結(jié)，每個(gè)星期有小結(jié)，每個(gè)月有一次月結(jié)，提出問(wèn)題，為什么專賣店的銷售業(yè)績(jī)不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，第一店面銷售。第二店外銷售（包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷售）。

連鎖經(jīng)營(yíng)專賣店的工作分配情況，店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，（是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶）然后晚上再對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作，按照昨天寫(xiě)好的計(jì)劃去執(zhí)行，因?yàn)楦裉m仕有句話，偉大-------在于行動(dòng)！實(shí)質(zhì)拜訪客戶，什么地點(diǎn)，都談了寫(xiě)什么，（包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式）然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。

做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。

第一：要有思想，有計(jì)劃，行動(dòng)---分析總結(jié)。

第二：對(duì)新事物的感覺(jué)靈敏

第三：說(shuō)服顧客的能力

第四：貫徹到底 偉大-------在于行動(dòng)。

第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力（宣傳推廣與經(jīng)營(yíng)大小成正比）

東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神，為什么狼經(jīng)過(guò)了幾千年的演變還是生存了下來(lái)，而狼群中卻沒(méi)有老弱病殘的狼呢，因?yàn)樗麄儚膩?lái)不會(huì)單獨(dú)行動(dòng)，從來(lái)不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來(lái)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。

下面說(shuō)說(shuō)我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問(wèn)題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問(wèn)題就把自己當(dāng)作顧客來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無(wú)缺。防潮防濕。

格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門(mén)點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門(mén)店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過(guò)渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實(shí)行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)三千到五千間，而且符合市場(chǎng)的需要，適合未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來(lái)格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇二

為用戶的各項(xiàng)需求提供全面周到的服務(wù)，如用戶裝機(jī)(電話、寬帶、小靈通)、拆機(jī)、報(bào)修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗(yàn)中，我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容，為我在日常工作中幫助很多。

我體驗(yàn)的崗位是社區(qū)經(jīng)理，實(shí)踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會(huì)兒腿就酸了，可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個(gè)一個(gè)的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝電話時(shí)，體驗(yàn)到裝電話的辛苦和快樂(lè)。一部電話從主干到用戶家里，經(jīng)過(guò)配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之后，感覺(jué)很有成就感。

一天夜里我們維護(hù)的阜王路上一個(gè)用戶家里電話通話時(shí)突然發(fā)生故障，社區(qū)經(jīng)理接到維修電話后，通知我和他一道連夜對(duì)該用戶故障的電話線路進(jìn)行維修。在維修電話線路故障時(shí)，我們還對(duì)該路散亂的電話線進(jìn)行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。

在體驗(yàn)活動(dòng)中，我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來(lái)的電話線上，所以它的通信質(zhì)量就取決于電話線了。對(duì)于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期進(jìn)行過(guò)改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測(cè)電話線質(zhì)量有個(gè)很方便的方法，那就是拿起電話，仔細(xì)聽(tīng)撥號(hào)音，聽(tīng)聽(tīng)聲音是否純凈沒(méi)有雜音，如果撥號(hào)音非常純凈，那就說(shuō)明電話線質(zhì)量很好，反之就說(shuō)明電話線質(zhì)量不好了，如懷疑是電話線質(zhì)量問(wèn)題，可以通過(guò)分段進(jìn)行電話測(cè)試來(lái)幫助查找問(wèn)題。在排除了外部線路問(wèn)題后還應(yīng)該檢測(cè)一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。

這次體驗(yàn)活動(dòng)，我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽，打成一片。跟他們學(xué)習(xí)，他們的工作干勁很足，對(duì)一些技術(shù)問(wèn)題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量，把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個(gè)大家庭，樹(shù)立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用心服務(wù)好用戶。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：企業(yè)離不開(kāi)市場(chǎng)，更離不開(kāi)營(yíng)銷。做好市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)使一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)奇跡，帶來(lái)生機(jī)和活力。在學(xué)習(xí)中，老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平時(shí)的營(yíng)銷工作中，我也深刻體會(huì)到了服務(wù)工作的重要性，經(jīng)常聽(tīng)到用戶對(duì)我們與其他電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評(píng)價(jià)。針對(duì)我們的adsl業(yè)務(wù)，用戶的評(píng)價(jià)就比較高?，F(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到了市場(chǎng)和用戶對(duì)電信產(chǎn)品的接受程度。

這次體驗(yàn)活動(dòng)，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動(dòng)過(guò)程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動(dòng)中，我內(nèi)心里很感謝公客一部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理，他們給了我很多幫助。在活動(dòng)中我對(duì)堅(jiān)強(qiáng)支撐、快速響應(yīng)，為前端部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中，我一定把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)貫穿其中，服務(wù)前端，保證做好本職工作，提高本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以下是我體驗(yàn)活動(dòng)后的一些不成熟的建議：以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶滿意，現(xiàn)在我們應(yīng)達(dá)到讓用戶感動(dòng)的目標(biāo)，將服務(wù)提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門(mén)裝電話，不單安裝電話，還應(yīng)增加了一些額外的服務(wù)，比如上門(mén)打眼時(shí)，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動(dòng)要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號(hào)的需求，我們幫助用戶開(kāi)通業(yè)務(wù);當(dāng)維修電話機(jī)時(shí)，我們帶上備用電話機(jī)，以解用戶燃眉之急。細(xì)節(jié)決定成敗，在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領(lǐng)市場(chǎng)打好基礎(chǔ)。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇三

新年伊始，年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去，在年里，所有的得與失都盡收眼底。沒(méi)錯(cuò)。年完了，在這一年走到盡頭的時(shí)候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了20，那就做好備戰(zhàn)20的準(zhǔn)備。

不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過(guò)去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做好今天?！敖裉臁庇肋h(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的.“明天”。

自年4月入職以來(lái)，不長(zhǎng)不短也大半年時(shí)間了，說(shuō)實(shí)話，我愛(ài)上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這大半年時(shí)間里，我從門(mén)外漢一直成長(zhǎng)到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛(ài)的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。

在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績(jī)?cè)？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績(jī)就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。

一路走來(lái)，期間和客戶發(fā)生過(guò)爭(zhēng)吵，被客戶罵過(guò);和同行為了客戶也發(fā)生過(guò)不愉快。但是，這些并沒(méi)有影響我的工作熱情。因?yàn)椤爸獦I(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛(ài)業(yè)，愛(ài)業(yè)不如樂(lè)業(yè)”!

說(shuō)實(shí)話，期間如果說(shuō)心態(tài)沒(méi)有浮動(dòng)過(guò)，那是假話。在現(xiàn)今這種市場(chǎng)下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰(shuí)都知道，無(wú)論做什么事“貴在堅(jiān)持”，“堅(jiān)持就是勝利”!真的，人生的悲哀莫過(guò)于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的!不過(guò)，我堅(jiān)信!我的堅(jiān)持沒(méi)錯(cuò)，靠譜!

20已經(jīng)如約而至!所以，不管做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開(kāi)始，以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20新的挑戰(zhàn)!延續(xù)年里優(yōu)良的東西，摒棄年里不好的東西，盡的努力去完成20的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!

20年，希望所有的同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸寄軖甑藉X(qián)，咱們都把錢(qián)掙了，那公司的效益就顯而易見(jiàn)了!

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇四

xx移動(dòng)分公司的校園秋季營(yíng)銷活動(dòng)的帷幕終于拉開(kāi)了！在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我公司所有營(yíng)銷人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美，風(fēng)大，雨大，但沒(méi)有我們的決心大。

大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過(guò)這次校園的營(yíng)銷活動(dòng)，我有了很深的感悟和體會(huì)，至少有以下幾個(gè)方面：

在精心的策劃下，在嚴(yán)密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導(dǎo)工作，營(yíng)銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(zhǎng)們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。

這些都大力地體現(xiàn)了校園營(yíng)銷活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題，讓學(xué)生和家長(zhǎng)有種賓至如歸的感覺(jué)，從而對(duì)我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以，通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此，團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。

作為成員的個(gè)體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來(lái)，而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來(lái)對(duì)待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。

從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來(lái)看，該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動(dòng)，并且對(duì)“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見(jiàn)，該品牌的影響力之深。

在加強(qiáng)品牌的同時(shí)，我們也大力地提高了服務(wù)，比如專門(mén)的動(dòng)感體驗(yàn)廳，為學(xué)生客戶群提供了的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。

但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：

1、各個(gè)廳如何根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì)。

2、在各個(gè)場(chǎng)所如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工。

3、在營(yíng)銷技巧上如何更好的提高等。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇五

十一國(guó)慶假期大世界商業(yè)城組織了以“盛世華章家國(guó)同慶，世界好禮樂(lè)享不?！睘橹黝}的購(gòu)物抽大獎(jiǎng)活動(dòng)，本次活時(shí)間從20xx年10月1日到20xx年10月7日，共7天，活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住十一國(guó)慶假期情況。

（圖略）

活動(dòng)策劃宣傳：

十一營(yíng)銷活動(dòng)由企劃部組織在各部門(mén)的密切配合下完成。從總體的時(shí)間安排上來(lái)看，活動(dòng)策劃的比較晚，9月中旬開(kāi)始著手做策劃案，只預(yù)留了2個(gè)星期的時(shí)間來(lái)實(shí)施具體的工作，時(shí)間安排不夠充裕。26號(hào)dm單出來(lái)，由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足，且客觀環(huán)境的不利影響，dm在制作方面有很多漏洞與不足，這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。27號(hào)之后才開(kāi)始分發(fā)工作，而千盛、新天地此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始十一活動(dòng)前的預(yù)熱活動(dòng)。活動(dòng)宣傳方式也單一，且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集，人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一。led的廣告是30號(hào)出來(lái)的，廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場(chǎng)內(nèi)臨到9月30號(hào)還有許多布置沒(méi)有處理好，使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)?？诊h和拱門(mén)的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足，一是空飄氣球到2號(hào)以后充氣不足，給人一種疲軟的感覺(jué)；二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門(mén)安放在了蘇寧活動(dòng)拱門(mén)的后面，一定程度上影響了宣傳效果（蘇寧拱門(mén)安放位置事前已書(shū)面通知并安排了固定的擺放位置，蘇寧方面并未按照要求擺放、且未請(qǐng)示企劃部）。而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足，并未意識(shí)到商場(chǎng)內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足，并未及時(shí)維修與更換，致使促銷氛圍營(yíng)造不理想。

活動(dòng)執(zhí)行階段：

總體活動(dòng)執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，它還是等與零。十一整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足。

首先，在十一活動(dòng)的動(dòng)員工作上，部門(mén)宣傳與配合工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意，出資制作的商家僅有7家，直接導(dǎo)致dm單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷力度，也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致dm單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。

其次，在抽獎(jiǎng)卡的銷售與專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因：專用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期，業(yè)戶對(duì)大世界商業(yè)城管理與決策的不信任，抽獎(jiǎng)階段專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過(guò)程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了七天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足7000份，抽獎(jiǎng)氛圍不足的另一個(gè)原因是商場(chǎng)此次活動(dòng)的主要針對(duì)客戶群是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，而十一期間正直農(nóng)忙階段，所以商場(chǎng)人流并未達(dá)到預(yù)期效果。

再次，因?yàn)樯虉?chǎng)工作人員數(shù)量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作，許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距，影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少，商場(chǎng)節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營(yíng)造不理想。

最后，各部門(mén)工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動(dòng)中，各部門(mén)之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想，以至于在部門(mén)與部門(mén)的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。十一促銷活動(dòng)廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營(yíng)管理部的促銷活動(dòng)信息的銜接工作沒(méi)有做好，以至于在鑫盈時(shí)尚鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤，業(yè)戶找到我們，也使我們顯得很被動(dòng)。

在今后的活動(dòng)中克服種種困難，規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃；各部門(mén)密切配合；工作人員貫徹執(zhí)行。

2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行，且宣傳方式要求多樣；

3、場(chǎng)內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成；

4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān)；

5、做好應(yīng)急預(yù)案，讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用；

6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內(nèi)布置在保存三四天，讓更多的人了解我們商場(chǎng)，讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng)，從而更加關(guān)注我們商場(chǎng)。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇六

第一：骨架被弱化，整體布局混論，沒(méi)有突發(fā)主題內(nèi)容，沒(méi)有突出主推產(chǎn)品。

第二：熱銷寶貝沒(méi)有突出，我們幾本打折促銷的都是新品，沒(méi)有聚集起客戶收藏，加入購(gòu)物車，其他店鋪為什么能在開(kāi)搶一分鐘內(nèi)下單那么多，就是因?yàn)樘崆笆詹?，加入?gòu)物車;拿教師資格類來(lái)說(shuō)，熱銷產(chǎn)品省級(jí)教師資格，沒(méi)有展示，沒(méi)有放在顯眼的地方。

第三：準(zhǔn)備工作很多，工作量很大，在今天這個(gè)銷量上來(lái)看，收入與付出沒(méi)有成正比。

我們大概是從11月1日正式做準(zhǔn)備，把以前的東西全部都?xì)牧?，重新另搞一套新的模板，新的詳情?yè)分類。你比如，在我們談到贈(zèng)送的電子版資料時(shí)，不知道是否被全部刪除，重新做一套;把原來(lái)按國(guó)考年級(jí)省考年級(jí)分類的詳情頁(yè)重搞一套。在客戶需要的時(shí)候，無(wú)從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進(jìn)來(lái)時(shí)，點(diǎn)擊詳情頁(yè)時(shí)，全都是鏈接到首頁(yè)。在時(shí)間上和心情讓客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，大大落差，價(jià)值感受到嚴(yán)重挫折，本來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物就是一件麻煩事，從客戶準(zhǔn)備考試到他下單購(gòu)物是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程。如果我們?cè)诟悴磺孱^緒，只能讓他早早的離開(kāi)。分不開(kāi)到，理不清自己到了什么店。只能嘆息的離開(kāi)，享受不到購(gòu)物的愉快，感覺(jué)心里堵得慌。

第四：庫(kù)存不明確，心里沒(méi)有底。沒(méi)有提前把老客戶整理歸納出來(lái)，那些是要發(fā)短信通知的，那些是要去主動(dòng)激活的。

庫(kù)存沒(méi)有底，怎么不把有底的做好的呢，教師資格和教師招聘，和銀行招聘，二建和一建不是很多庫(kù)存嗎?我們?nèi)狈σ粋€(gè)溝通協(xié)調(diào)的時(shí)間，就像一個(gè)愣頭小子，大搖大擺的去參加活動(dòng)了。三個(gè)男人守了二個(gè)半小時(shí)，才突破一千元。很傷心，傷心喬老師，衛(wèi)總對(duì)我們的期望。

第五：沒(méi)有測(cè)試，存在虛假鏈接，價(jià)格混亂，14元是一本還是兩本。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇七

一個(gè)月的時(shí)間就這樣不知不覺(jué)中過(guò)去了，沒(méi)有做出業(yè)績(jī)來(lái)個(gè)人也很慚愧，針對(duì)本月運(yùn)作學(xué)校出現(xiàn)的問(wèn)題作一下總結(jié)：

1、聯(lián)系學(xué)校時(shí)盡量讓校長(zhǎng)給安排第二負(fù)責(zé)人接受物品，并簡(jiǎn)單和校長(zhǎng)說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容。

2、與校長(zhǎng)溝通時(shí)言語(yǔ)一定要謹(jǐn)慎，送禮時(shí)要把握好，自己心里要明白送禮后能達(dá)到什么樣效果，并且比較委婉地或校長(zhǎng)配合的情況下直接向校長(zhǎng)說(shuō)明（如爭(zhēng)取進(jìn)班或開(kāi)班主任會(huì)）。

3、能如愿進(jìn)校宣傳后，和第二負(fù)責(zé)人盡可能提出我們的活動(dòng)的要求，當(dāng)然不能強(qiáng)人所難。

4、與第二負(fù)責(zé)人溝通后，確定開(kāi)班主任會(huì)會(huì)議的時(shí)間，并核定學(xué)校的規(guī)模，學(xué)生作息時(shí)間以及近期有無(wú)類似活動(dòng)，以便心中有數(shù)。確定學(xué)校后期投禮情況。

5、學(xué)校運(yùn)做完后，一定要注重與班主任的溝通，要先抓住對(duì)此活動(dòng)感興趣的老師，深入溝通下去，溝通上不要過(guò)于死板，靈活機(jī)動(dòng)。

6、

7、

8、在開(kāi)班主任會(huì)時(shí)要學(xué)會(huì)察言過(guò)一個(gè)觀色，要點(diǎn)一定講到位。和門(mén)衛(wèi)要搞好關(guān)系，方便進(jìn)出學(xué)校和后期收尾，適時(shí)投以小禮。在運(yùn)作學(xué)校時(shí)有點(diǎn)急于求成，沒(méi)能做精做細(xì)。做過(guò)的學(xué)校不出量挫傷個(gè)人的積極性，尤其是碧江中學(xué)，投入精力很大，失望也很大。碧江中學(xué)由于住校生太多導(dǎo)致了后期購(gòu)機(jī)熱情和購(gòu)機(jī)氛圍沒(méi)能形成。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇八

20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐以“踐行科學(xué)發(fā)展喜迎黨的生日，實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新提高專業(yè)技能”為主題，我系以團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，通過(guò)申報(bào)和考核共組建了校級(jí)重點(diǎn)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)21支，分赴河北各縣市進(jìn)行深入的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今年我系的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在保持以往傳統(tǒng)特色活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)側(cè)重實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)生專業(yè)的結(jié)合，更加突出與我院“金融特色鮮明的經(jīng)濟(jì)類院?！碧攸c(diǎn)相結(jié)合，開(kāi)展了包括專業(yè)調(diào)研、社會(huì)調(diào)研、金融知識(shí)宣講在內(nèi)的三項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，成果突出，社會(huì)影響力大，擴(kuò)大了學(xué)校影響力，充分展示我校青年學(xué)子的風(fēng)采。

其中，由工商銀行保定分行為我系提供的在保定市及周邊縣進(jìn)行的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目為我系20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐的重中之重，此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中，我們通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷以及金融知識(shí)宣講等多種渠道拉近與商戶的關(guān)系，最終達(dá)到營(yíng)銷宣傳推廣工行銀行業(yè)務(wù)的目的。為了讓我系學(xué)生在暑期實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到更好的效果，取得更加優(yōu)異的成績(jī)，我們進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程力求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，活動(dòng)結(jié)束后積極總結(jié)，為此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。

（一）層層篩選，組建最佳團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)對(duì)營(yíng)銷成績(jī)的取得有直接的影響。我們對(duì)個(gè)團(tuán)隊(duì)做出如下要求：團(tuán)隊(duì)成員以自愿結(jié)組為主，鼓勵(lì)大家跨年級(jí)跨專業(yè)組隊(duì)，在團(tuán)總支書(shū)記吳娟頻老師的號(hào)召下，金融系學(xué)生干部積極參加到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中來(lái)，這些措施都有力的增加了各個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。通過(guò)嚴(yán)格的篩選，我們最終確定下16支暑期實(shí)踐校級(jí)小分隊(duì)參加工商銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)，根據(jù)各隊(duì)的不同情況，我們將每支參加實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量鎖定在6—8人內(nèi)。每位團(tuán)隊(duì)成員都是精挑細(xì)選來(lái)的，這就為實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)奠定了良好人力資源基礎(chǔ)。

（二）精心籌備，培訓(xùn)實(shí)踐技能。

為了讓每一位參加實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人都能在實(shí)踐過(guò)程中展示出最好的一面，我們從學(xué)生的知識(shí)和實(shí)用技能兩個(gè)方面著手培訓(xùn)工作。

1、理論知識(shí)培訓(xùn)。

堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)是順利進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的墊腳石，為此，我們請(qǐng)工行保定分行的相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)老師進(jìn)行詳細(xì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月4日上午，河北金融學(xué)院與工商銀行保定分行學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)在教學(xué)樓b223順利舉行。金融系黨總支書(shū)記張滄麗及團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師，工行保定分行行長(zhǎng)助理閆煥堂及分行相關(guān)部室、白溝等支行主管行長(zhǎng)出席了培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)會(huì)由金融系副主任秦響應(yīng)主持。

2、實(shí)踐技能培訓(xùn)。

為了讓同學(xué)們可以成功掌握與商戶進(jìn)行溝通的技巧，并對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)做好總結(jié)，及時(shí)提交高水平的符合工商銀行需求的調(diào)查報(bào)告，提高團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)，我們進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。

金融系于20xx年4月13日晚6：40在d201舉辦暑期社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)上，吳娟頻老師介紹了歷年來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的情況，以優(yōu)秀學(xué)生作品為例詳細(xì)講解了書(shū)寫(xiě)暑期社會(huì)實(shí)踐策劃書(shū)、申報(bào)書(shū)、調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查報(bào)告的要求和注意事項(xiàng)，提高學(xué)生的寫(xiě)作水平。

為確保20xx年暑期大學(xué)生金融知識(shí)宣講專題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展，6月19日上午九點(diǎn)金融系在教學(xué)樓d101教室召開(kāi)20xx年度暑期社會(huì)實(shí)踐金融知識(shí)宣講培訓(xùn)會(huì)。以我系為主導(dǎo)的全院24支金融知識(shí)宣講小分隊(duì)參加了此次培訓(xùn)會(huì)并簽訂《河北金融學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐安全責(zé)任書(shū)》。培訓(xùn)會(huì)伊始，吳老師以一段人民幣防偽知識(shí)的宣傳片讓大家系統(tǒng)全面的了解了人民幣防偽的相關(guān)知識(shí)。隨后，院團(tuán)委宣傳部部長(zhǎng)崔銘老師就社會(huì)實(shí)踐行隊(duì)安全問(wèn)題、實(shí)踐成果認(rèn)定問(wèn)題、經(jīng)費(fèi)使用問(wèn)題以及發(fā)揮團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)的重要性，為大家做了充分講解。接下來(lái)，由參加過(guò)多次真假幣辨別知識(shí)宣傳活動(dòng)的金鑫信用協(xié)會(huì)鄭占立、王義波為大家進(jìn)行了情景模擬，他們把對(duì)不同階層群眾宣講的技巧聲情并茂的介紹給了大家，使同學(xué)們獲益匪淺。最后，在專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣大賽中獲得一等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戴云龍同學(xué)為大家介紹了發(fā)放、回收調(diào)查問(wèn)卷的技巧，同時(shí)他也為大家?guī)?lái)了“自信、真誠(chéng)、微笑”這三件調(diào)研必勝法寶。

（三）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，配備專業(yè)老師。

每一個(gè)團(tuán)隊(duì)里至少有學(xué)校的指導(dǎo)老師和銀行的指導(dǎo)老師各一名進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)對(duì)同學(xué)們遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行解答，增加同學(xué)們的信心，同時(shí)及時(shí)解決學(xué)生的住宿和吃飯問(wèn)題，保證學(xué)生的安全，讓學(xué)生可以毫無(wú)后顧之憂的進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。

（一）多彩的實(shí)踐過(guò)程。

由金融系組織17支小分隊(duì)從7月5日—7月8日進(jìn)行為期四天實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)。這十七支小分隊(duì)分別到雄縣支行，白溝支行，蓮池支行等地進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)，每支小分隊(duì)都針對(duì)自己所在區(qū)域特點(diǎn)，制定自己的營(yíng)銷計(jì)劃，每天團(tuán)隊(duì)都會(huì)針對(duì)自己當(dāng)日的營(yíng)銷活動(dòng)作總結(jié)報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。實(shí)踐過(guò)程中行院領(lǐng)導(dǎo)多次親臨實(shí)踐地，極大地鼓勵(lì)了學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的積極性，讓學(xué)生在付出汗水的同時(shí)收獲了知識(shí)和能力。

（二）豐碩的實(shí)踐成果。

1、通過(guò)此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)，雖然未能為工行做出太多的業(yè)務(wù)成績(jī)，但是我們的團(tuán)隊(duì)卻以自信和微笑贏得了商戶對(duì)工行的好評(píng)，這不僅為工行在商戶面前樹(shù)立了良好的形象，更提高了我們?cè)诒６ǖ闹?，展現(xiàn)了我校優(yōu)秀學(xué)子的風(fēng)采。

2、在此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)中，我們系各個(gè)團(tuán)隊(duì)積極配合自己所在支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放調(diào)查以及訪談方式了解商戶對(duì)銀行金融產(chǎn)品的需求?；顒?dòng)結(jié)束后，我系學(xué)生以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人形式報(bào)送了26篇調(diào)查報(bào)告參加“中國(guó)工商銀行杯”大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，還報(bào)送十余篇工商銀行創(chuàng)意作品參加全國(guó)“工商銀行杯”創(chuàng)意大賽。

工行保定分行與我院的友好合作有著長(zhǎng)久地淵源，在人才培養(yǎng)、師資交流、學(xué)生實(shí)習(xí)等多個(gè)方面進(jìn)行了有益的嘗試，取得了良好的效果。此次活動(dòng)更是擴(kuò)大了工行保定分行與各支行和河北金融學(xué)院在保定的社會(huì)影響力；加深了學(xué)生對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)知識(shí)的了解，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力和營(yíng)銷技巧；激發(fā)了學(xué)生參加暑期志愿服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的熱情。工行保定分行與各支行以及學(xué)校都對(duì)此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給予了高度重視和大力支持，雙方職能部門(mén)進(jìn)行了周密部署和安排，活動(dòng)不僅為學(xué)生提供了難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)，而且很好地促進(jìn)了學(xué)校辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了專業(yè)建設(shè)，提高了人才培養(yǎng)水平，開(kāi)啟了銀校合作的新的里程碑，進(jìn)一步提升了銀校合作戰(zhàn)略層次。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇九

為了迎接雙十一，我們店舉辦了小規(guī)模的促銷活動(dòng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，此次活動(dòng)取得了良好的效果，在一定程度上擴(kuò)大了2688人。

商城在沁源很受歡迎，但還是有一些不足。促銷活動(dòng)總結(jié)如下:。

活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參加當(dāng)天活動(dòng)的產(chǎn)品數(shù)量和品種少，購(gòu)買量小，資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，對(duì)暢銷產(chǎn)品的購(gòu)買被低估，部分產(chǎn)品售罄，選址沒(méi)有選好。我個(gè)人認(rèn)為有這么好的政策。第一個(gè)活動(dòng)，要選擇人多的熱鬧區(qū)域，搞一個(gè)稍微大一點(diǎn)的活動(dòng)，產(chǎn)品明顯是分類劃分的。給消費(fèi)者的視覺(jué)和心態(tài)帶來(lái)很大的沖擊，而且是一炮而紅。給我們以后的活動(dòng)一個(gè)很好的參考。

季節(jié)性產(chǎn)品賣的好，有些產(chǎn)品不及時(shí)到位，導(dǎo)致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動(dòng)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)的原因。這項(xiàng)活動(dòng)的受歡迎程度有所提高，但仍然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。

銷售情況:。

在這次事件中，店內(nèi)存貨約為1萬(wàn)元，前一家店存貨不足4000元?？品铺觏毜?，溫碧泉盒，冬季自熱產(chǎn)品都賣的很好。

活動(dòng)第一天銷售額1723元，第二天銷售額3341元，是活動(dòng)中銷售最好的一天。第三天由于中午工商檢查的通知，下午外面的帳篷要清理，但是整體銷量不錯(cuò)，當(dāng)天銷量達(dá)到2585元。還有三天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售7649元。

總之，任何工作都要不斷總結(jié)和檢討，才能做好下一步工作。我們希望公司在未來(lái)的采購(gòu)中能給我們更多的幫助和支持，在我們的不斷努力下，我相信2688。

未來(lái)，通過(guò)上一段樓梯，將成為電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十

不知不覺(jué)，忙忙碌碌的.一年過(guò)去了，在這個(gè)陌生的城市，似乎覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信.

20xx年讓我學(xué)會(huì)了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作，更加努力工作。

銷售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心，業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來(lái)的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來(lái)保護(hù)這張不及格的成績(jī)單，來(lái)保證自己不接受批評(píng)，往往都是第二天主任打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評(píng)。

那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開(kāi)著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒(méi)有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見(jiàn)什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問(wèn)題，天天都照著做。可我心里是沒(méi)底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人，假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場(chǎng)要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說(shuō)話，等主任說(shuō)完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請(qǐng)求說(shuō)，希望他能多給我一個(gè)月，說(shuō)真的，面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，我也是沒(méi)有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚(yú)的負(fù)擔(dān)，艱難地走過(guò)了第三個(gè)月，終于在月底成績(jī)單出來(lái)的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問(wèn)的時(shí)候，他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來(lái)了，興奮沖到腦門(mén)，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽(tīng)錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問(wèn)我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字，還可以。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我，所以對(duì)于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個(gè)鼓勵(lì)，我更加勤奮于我的工作，接下來(lái)的兩個(gè)月，成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng)，兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來(lái)，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來(lái)了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì)，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子，就一定會(huì)來(lái)擾亂你的平衡，當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有市場(chǎng)。

最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十一

陜西金岳樓珠寶店（西安市西大街219號(hào)）

活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購(gòu)物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。

1、客戶需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng)；

2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡，并明示使用及參與活動(dòng)；

3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。

4、持卡人享受優(yōu)惠后，商戶須派專人填寫(xiě)《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容（見(jiàn)附表）；

5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶，如遇商戶停業(yè)需提前告知；

6、中國(guó)銀行在法律許可的`范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

1、活動(dòng)期間，合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購(gòu)物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。

2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品（電子顯示屏等），按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠，并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行，中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任，并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。

4、活動(dòng)結(jié)束后，須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。（表格內(nèi)容見(jiàn)附件）

1、中國(guó)銀行渠道，中國(guó)銀行短信平臺(tái)。

2）中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)：通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息，各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行宣傳。

3）廣播宣傳。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十二

--移動(dòng)分公司的校園秋季營(yíng)銷活動(dòng)的帷幕終于拉開(kāi)了!在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我公司所有營(yíng)銷人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)——金三角車站、--工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美，風(fēng)大，雨大，但沒(méi)有我們的決心大。

大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過(guò)這次校園的營(yíng)銷活動(dòng)，我有了很深的感悟和體會(huì)，至少有以下幾個(gè)方面：

一、展示了公司良好的服務(wù)形象，提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。

在精心的策劃下，在嚴(yán)密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導(dǎo)工作，營(yíng)銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(zhǎng)們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。

這些都大力地體現(xiàn)了校園營(yíng)銷活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題，讓學(xué)生和家長(zhǎng)有種賓至如歸的感覺(jué)，從而對(duì)我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以，通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神，鍛煉了員工的營(yíng)銷能力。

這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此，團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。

作為成員的個(gè)體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來(lái)，而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來(lái)對(duì)待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。

三、給學(xué)生客戶群提供了服務(wù)，深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。

從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來(lái)看，該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動(dòng)，并且對(duì)“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見(jiàn)，該品牌的影響力之深。

在加強(qiáng)品牌的同時(shí)，我們也大力地提高了服務(wù)，比如專門(mén)的動(dòng)感體驗(yàn)廳，為學(xué)生客戶群提供了的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。

但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：

1、各個(gè)廳如何根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì)。

2、在各個(gè)場(chǎng)所如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工。

3、在營(yíng)銷技巧上如何更好的提高等。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十三

根據(jù)市公司?五一?手機(jī)節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)整體安排，借五一活動(dòng)，聚資源、拓渠道、促銷量；利用新開(kāi)賣場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，我公司快速行動(dòng)起來(lái)，成立以副經(jīng)理、渠道主管、渠道督導(dǎo)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一安排部署，確保?五一手機(jī)節(jié)任務(wù)順利完成。

措施：

1、利用一馬路新開(kāi)三家賣場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，節(jié)日期間連續(xù)三天在店外搭建舞臺(tái)，聘請(qǐng)專業(yè)演藝人員，加大宣傳力度，提升進(jìn)店客流量。

3、安排銷售人員場(chǎng)外搭建帳篷、派發(fā)禮品、單頁(yè)，加強(qiáng)廳內(nèi)、廳外人員引導(dǎo)，創(chuàng)新宣傳，吸引用戶。

4、活動(dòng)期間保證降價(jià)、新品、熱賣機(jī)型上柜、并全部具備真機(jī)演示，保證體驗(yàn)效果，體驗(yàn)包括手機(jī)性能、上網(wǎng)速度、應(yīng)用軟件、用戶的個(gè)性需求等。

5、和代理營(yíng)銷人員走街串巷散發(fā)單頁(yè)，流動(dòng)宣傳車配合等形式宣傳，提高宣傳力度。

6、每天晚上和代理老板及店員召開(kāi)溝通會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析存在問(wèn)題，針對(duì)存在問(wèn)題，提出整改措施，確保任務(wù)能夠順利完成。

5月1日至5月31日三家炒店門(mén)店移動(dòng)業(yè)務(wù)共計(jì)發(fā)展843戶、

其中合約銷售523戶、節(jié)日活動(dòng)機(jī)型銷售517部，較四月銷量提升185%。為今后發(fā)展的取得良好的基礎(chǔ)！

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十四

xx移動(dòng)分公司的校園秋季營(yíng)銷活動(dòng)的帷幕終于拉開(kāi)了!在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我公司所有營(yíng)銷人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美，風(fēng)大，雨大，但沒(méi)有我們的決心大。

大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過(guò)這次校園的營(yíng)銷活動(dòng)，我有了很深的感悟和體會(huì)，至少有以下幾個(gè)方面：

在精心的策劃下，在嚴(yán)密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導(dǎo)工作，營(yíng)銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(zhǎng)們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。

這些都大力地體現(xiàn)了校園營(yíng)銷活動(dòng)是以"學(xué)生為中心"的主題，讓學(xué)生和家長(zhǎng)有種賓至如歸的感覺(jué)，從而對(duì)我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以，通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此，團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。

作為成員的個(gè)體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來(lái)，而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來(lái)對(duì)待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。

從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來(lái)看，該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動(dòng)，并且對(duì)"動(dòng)感地帶"的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見(jiàn)，該品牌的影響力之深。

在加強(qiáng)品牌的同時(shí)，我們也大力地提高了服務(wù)，比如專門(mén)的動(dòng)感體驗(yàn)廳，為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。

但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：

一、各個(gè)廳如何根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì);。

二、在各個(gè)場(chǎng)所如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工;。

三、在營(yíng)銷技巧上如何更好的提高等。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十五

xx年6月初至6月30號(hào)我社分別在鄭州市購(gòu)書(shū)中心、中原圖書(shū)大廈舉辦了圖書(shū)買贈(zèng)活動(dòng)?，F(xiàn)將xx年6月、4月、5月及6月、xx年6月銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和分析：

(1)鄭州市購(gòu)書(shū)中心xx年及同期xx年6月銷售數(shù)據(jù)同比。

(注：鄭州市購(gòu)書(shū)中心8由于系統(tǒng)程序更換，目前書(shū)店07年6月銷售數(shù)據(jù)無(wú)法收集)。

(2)中原圖書(shū)大廈6月及同期6月銷售數(shù)據(jù)同比。

(3)鄭州市購(gòu)書(shū)中心、中原圖書(shū)大廈09年6月、5月、4月環(huán)比。

6月份鄭州購(gòu)書(shū)中心銷售有一定幅度的增長(zhǎng)，但受6月份圖書(shū)銷售淡季的影響，整體銷售沒(méi)有達(dá)到旺銷的`目的，我社的促銷手段對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的拉動(dòng)銷售作用也表現(xiàn)一般。6月份銷售的特點(diǎn)主要是我社重點(diǎn)圖書(shū)的單品銷售量有明顯提高，相比“動(dòng)銷”的品種增長(zhǎng)不少很明顯。中原圖書(shū)大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平，6月份中原圖書(shū)大廈銷售“動(dòng)銷”的品種有了一定的增加，但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨，造成重點(diǎn)圖書(shū)斷貨情況比較嚴(yán)重。多次協(xié)調(diào)，由于牽涉部門(mén)過(guò)多，整體上效果不太明顯。就6月份重點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、促銷時(shí)間方面：6月份對(duì)我社圖書(shū)而言，銷售處于淡季階段，出教輔、文學(xué)、兒童類圖書(shū)外，其他圖書(shū)的銷售都相對(duì)比較平淡。鄭州主要賣場(chǎng)多以學(xué)生購(gòu)買為主，適合我社產(chǎn)品購(gòu)買的人群相對(duì)比較分散。

2、促銷手段方面：各大出版社都選擇在6月份開(kāi)展促銷活動(dòng)，造成促銷活動(dòng)泛濫，很多促銷手段都處于相對(duì)比較低級(jí)的營(yíng)銷手段，多以買贈(zèng)為主，沒(méi)有形成有自己特色的營(yíng)銷手段，重復(fù)性競(jìng)爭(zhēng)比較嚴(yán)重。

3、各主要賣場(chǎng)對(duì)促銷活動(dòng)支持方面：由于需要做促銷活動(dòng)的出版社比較多，鄭州購(gòu)書(shū)中心方面為了顧及書(shū)店整體的布局，拒接出版社擺放大型的pop、易拉寶等宣傳品，只準(zhǔn)許在展臺(tái)上擺放小型的宣傳畫(huà)，對(duì)讀者形成不了視覺(jué)上的吸引力。書(shū)店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動(dòng)，對(duì)讀者吸引力不大。

4、禮品過(guò)于單一，對(duì)讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購(gòu)物袋等促銷禮品對(duì)讀者來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特色，文化品味比較差。對(duì)傳統(tǒng)的調(diào)研問(wèn)卷等信息收集方面，配合的比例比較小。

針對(duì)6月份促銷活動(dòng)中出現(xiàn)的情況，積極地和書(shū)店相關(guān)部門(mén)溝通，盡量尋求書(shū)店方面的支持，利用我社促銷活動(dòng)，把我社重點(diǎn)圖書(shū)集中擺放在展臺(tái)等顯眼位置。針對(duì)問(wèn)卷填寫(xiě)比較不高等情況，利用書(shū)店員工方面的良好人際關(guān)系，讓其推薦讀者填寫(xiě)。在活動(dòng)期間，加大拜訪書(shū)店的次數(shù)和時(shí)間，通過(guò)和相關(guān)讀者介紹重點(diǎn)圖書(shū)外，也積極了解目前讀者的需求及購(gòu)書(shū)的傾向，收集一線讀者的信息。就促銷活動(dòng)有如下建議：

1、圖書(shū)的營(yíng)銷活動(dòng)，一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的購(gòu)買需求的特點(diǎn)，如6月份在鄭州地區(qū)圖書(shū)購(gòu)買相對(duì)比較弱，這樣的時(shí)間點(diǎn)上重點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的效果相對(duì)要差些。以后選擇在國(guó)慶節(jié)或開(kāi)學(xué)前后搞類似的促銷活動(dòng)，使?fàn)I銷活動(dòng)能夠促進(jìn)圖書(shū)的銷售。

2、營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)注重文化品位，目前購(gòu)物袋等促銷活動(dòng)，被很多商業(yè)化的商場(chǎng)超市所使用，對(duì)讀者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么吸引力，也降低了文化內(nèi)涵。

3、營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)提高活動(dòng)的針對(duì)性，要關(guān)注活動(dòng)的效果對(duì)銷售的帶動(dòng)作用，強(qiáng)化活動(dòng)的促銷作用。避免營(yíng)銷活動(dòng)流于形式，為做活動(dòng)而搞活動(dòng)，一切促銷手段，應(yīng)圍繞銷售而開(kāi)展。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十六

我們的活動(dòng)時(shí)間是4.29——5.2，但是實(shí)際上從四月中旬就開(kāi)始了。

首先是四月一整個(gè)月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)!以唐家墩店為圓心，向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。針對(duì)老社區(qū)，主要是以舊換新;新社區(qū)則是新的喬遷居民，裝修用戶，結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁(yè)，免費(fèi)辦理會(huì)員卡，登記以舊換新用戶，預(yù)存訂金等。剛開(kāi)始別人對(duì)我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑，全部都是持觀望態(tài)度，但是時(shí)間一長(zhǎng)，對(duì)我們也打消了顧慮，就都很踴躍的報(bào)名參加。

總結(jié)：

1.將前期好的活動(dòng)延續(xù)。在去年的十一和今年的過(guò)年期間都開(kāi)展過(guò)預(yù)存訂金活動(dòng)，受益顧客任然會(huì)繼續(xù)預(yù)存，同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)他們的親戚朋友。不僅顧客受益，我們也能鎖定顧客，防止了顧客的流失!

2.規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員，加強(qiáng)宣傳力度!駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊，戴好工牌，這樣可以使顧客對(duì)我們產(chǎn)生信任感，不會(huì)認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔，而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁(yè)給客人，并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。

3.針對(duì)不同的小區(qū)，主推的活動(dòng)力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動(dòng)為主，鼓勵(lì)客人現(xiàn)場(chǎng)交舊，并一次性辦理交舊登記，客人一旦交舊，為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用，都一定會(huì)到賣場(chǎng)購(gòu)新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主，新搬入的客人都是要裝修，要結(jié)婚的，一次性會(huì)購(gòu)買全套家電，就讓客人預(yù)存訂金，不僅可以翻倍使用，而且還能現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取贈(zèng)品，優(yōu)惠多多。

其次是4.29——5.2的賣場(chǎng)活動(dòng)!每天都是從早上8:00一直營(yíng)業(yè)到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購(gòu)夜;4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)夜;5.1是萬(wàn)科業(yè)主的團(tuán)購(gòu)夜，只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問(wèn)全程陪同購(gòu)物，幫助客人選擇適合的家電，為顧客爭(zhēng)取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。為了能更好的服務(wù)顧客，分散人流，賣場(chǎng)增加了多處收銀臺(tái)，發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處，主要任務(wù)是如果有人來(lái)買家電套餐，就馬上給家電顧問(wèn)打電話。因?yàn)轭櫩秃芏?，家電顧?wèn)們手頭都有不少的單子，實(shí)在是分身不暇，這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了，就可以由我來(lái)接待。

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廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十七

麥當(dāng)勞這次的雙十一營(yíng)銷，以麥當(dāng)勞第一款「黃金面膜」正經(jīng)面世為靈感，按照“預(yù)埋懸念-體驗(yàn)造勢(shì)-直播引爆-官宣實(shí)錘”的營(yíng)銷節(jié)奏有效落地。誠(chéng)然，品牌出圈并非偶然而是有著必然的因素，整個(gè)營(yíng)銷路徑的走向，是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程，有效保持了雙十一話題的持續(xù)高能。

前期預(yù)埋懸念，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。前期通過(guò)地鐵、公交站等貓頭戶外廣告預(yù)埋懸念，營(yíng)造了濃厚的懸念氛圍，而后拋出#麥當(dāng)勞雙11神秘新品#話題，將流量從線下轉(zhuǎn)移到線上，上線social話題#麥當(dāng)勞黃金面膜料理#，把大家的注意力從面膜轉(zhuǎn)移到新品聯(lián)想上；隨后聯(lián)合天貓，支付寶，淘寶，聚劃算等在線隔空喊話造勢(shì)，從不同角度造句“我的“黃金面膜”能吃，你們呢？”，開(kāi)啟面膜battle的模式。

戶外廣告打斗陣之后，麥當(dāng)勞順勢(shì)發(fā)起限時(shí)限定vip搶先體驗(yàn)預(yù)約，制造“麥當(dāng)勞出能吃的面膜”的假象，帶動(dòng)更多消費(fèi)者參與其中。這波餐飲和美妝的跨界，自帶沖突感與懸念感，成就了一記有力的預(yù)熱告知，為后續(xù)線下品鑒活動(dòng)引流，成功勾起消費(fèi)者的好奇心和探索欲，掀起大眾對(duì)于新品的持續(xù)期待。

開(kāi)啟體驗(yàn)式營(yíng)銷，kol花式種草。隨著用戶關(guān)注度的水漲船高，麥當(dāng)勞推出了“黃金面膜”料理品鑒線下體驗(yàn)活動(dòng)，帶著用戶一探究竟，邀請(qǐng)kol/koc全國(guó)活動(dòng)門(mén)店深度體驗(yàn)“黃金面膜料理”：讓一眾kol可以通過(guò)ar近距離觀賞安格斯max厚牛培根堡的制作過(guò)程，肉眼可見(jiàn)的真實(shí)感和視覺(jué)沖擊感，把“敷面膜的安格斯”演繹變得生動(dòng)極致，增強(qiáng)體驗(yàn)者的代入感。

麥當(dāng)勞借助第三方口碑，配合高科技ar互動(dòng)，為升級(jí)的產(chǎn)品全方位種草，讓潛在消費(fèi)者更好認(rèn)知麥當(dāng)勞安格斯max的匠心工藝，觸發(fā)大眾對(duì)于新品的嘗鮮體驗(yàn)。

綜藝思維打造直播，官宣新品收官。除此之外，麥當(dāng)勞邀請(qǐng)?zhí)K炳添作為麥當(dāng)勞安格斯max首席體驗(yàn)官打造神仙組合，聯(lián)合天貓旗艦店直播間開(kāi)啟#多一步,才能破紀(jì)錄#直播。不同于常規(guī)的帶貨直播，麥當(dāng)勞將直播和綜藝進(jìn)行有機(jī)融合，打造了成了真人秀現(xiàn)場(chǎng)，融入了情景化互動(dòng)環(huán)節(jié)，拉近了體育明星與消費(fèi)者的距離。

直播環(huán)節(jié)可謂亮點(diǎn)頻頻，在杭州阿里園區(qū)，蘇神和麥當(dāng)勞中國(guó)cmo須聰女士一起尋找安格斯max的線索，不斷解答阿里員工的問(wèn)題闖關(guān)，巧妙植入安格斯max的產(chǎn)品亮點(diǎn)。

此外，蘇炳添變身麥當(dāng)勞大廚，深度體驗(yàn)麥當(dāng)勞安格斯max的制作環(huán)節(jié)，為大眾揭秘黃金面膜“多一步”的奧秘，強(qiáng)化了蘇神精神與安格斯max的關(guān)聯(lián)；更是和須聰女士現(xiàn)場(chǎng)pk夜跑，上演大型第一飛人現(xiàn)場(chǎng)。在最后的環(huán)節(jié)，蘇神還和阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官董本洪玩起了砸彩蛋游戲，為直播間的粉絲謀福利。

在這個(gè)過(guò)程中，麥當(dāng)勞還以“麥當(dāng)勞雙十一大賣”、“蘇神yyds”等口號(hào)，配合福利發(fā)放引導(dǎo)受眾發(fā)彈幕互動(dòng)，有效調(diào)動(dòng)了直播間的氛圍。

總的來(lái)看麥當(dāng)勞前期沒(méi)有一下子露出底牌，而是選擇了猶抱琵琶半遮面的營(yíng)銷方式，卯足了勁兒打造了一起競(jìng)猜懸念事件，為安格斯max系列重磅登場(chǎng)造足勢(shì)頭，成功營(yíng)造一種神秘感。

從消費(fèi)者的反饋看，不少人直呼“沒(méi)想到這張黃金面膜不是給我敷的”，“沒(méi)想到你是這樣的麥當(dāng)勞”“新品發(fā)布會(huì)簡(jiǎn)直太有儀式感了”等等。

透過(guò)這些真實(shí)的ugc內(nèi)容不難看出，麥當(dāng)勞無(wú)疑巧妙地抓住年輕群體的獵奇的心理，調(diào)動(dòng)受眾對(duì)于安格斯max系列的期待。

這次的營(yíng)銷的成效，除了得益于麥當(dāng)勞對(duì)于營(yíng)銷節(jié)奏的精準(zhǔn)把握，還離不開(kāi)麥當(dāng)勞找對(duì)了體驗(yàn)官，為營(yíng)銷錦上添花。

誠(chéng)然，對(duì)于品牌而言，無(wú)論是代言人還是kol，都講究發(fā)聲者與代言產(chǎn)品之間必定存在著某種密切的契合度，才能實(shí)現(xiàn)代言的雙向奔赴相互成就。這一點(diǎn)同樣在蘇炳添和麥當(dāng)勞身上有所體現(xiàn)。

“亞洲飛人”蘇炳添的好成績(jī)，離不開(kāi)日復(fù)一日的艱苦訓(xùn)練，更離不開(kāi)他正確跑步姿勢(shì)的加成。蘇炳添在百米賽跑中由右腳改為左腳，步數(shù)由原來(lái)的47步增加到48步。這一小小的“多一步”的變化，讓其極大地提升了起跑的速度，最終也多次實(shí)現(xiàn)百米跑進(jìn)10秒的突破。

再看回升級(jí)版安格斯max的產(chǎn)品創(chuàng)新，同樣是有了“多一步”的美味升級(jí)，金黃的芝士片在煎爐上敷在牛肉餅上，再基于熱融工藝讓芝士慢慢融化、絲絲滲透進(jìn)牛肉纖維中，半融化的芝士和肉餅的油脂相互交融，有效升級(jí)了美味，給消費(fèi)者營(yíng)造了更加的豐富的口感。這也讓我們看到，產(chǎn)品創(chuàng)新并不是盲目地追求顛覆，只需要一點(diǎn)微小的改變，也能夠創(chuàng)造出讓用戶尖叫的產(chǎn)品，贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

因此從契合度方面來(lái)講，蘇炳添不斷突破自我、不斷進(jìn)取的精神，與升級(jí)版安格斯max的產(chǎn)品價(jià)值高度一致。因此“多一步”精神內(nèi)涵的內(nèi)在契合，是讓蘇炳添和麥當(dāng)勞組成cp的重要原因。

麥當(dāng)勞選擇與之契合的體驗(yàn)官，可以更好地具象化表達(dá)安格斯max的美味價(jià)值，加持這個(gè)產(chǎn)品帶來(lái)的情感連接。此外，蘇炳添體育明星效應(yīng)的加持，還賦予安格斯max更多正能量附加內(nèi)涵，傳遞了“多一步更進(jìn)步”的深意，由此放大升級(jí)版安格斯max的價(jià)值。讓用戶產(chǎn)生正向的聯(lián)想和感受，從而把產(chǎn)品好感度轉(zhuǎn)化為品牌好感度。

在這個(gè)需要搞事情才能有曝光的營(yíng)銷時(shí)代，為了保持常換常新，新品營(yíng)銷成為許多品牌拉聲量的萬(wàn)金油，但卻鮮有品牌用想象力打破互動(dòng)性低的營(yíng)銷格局。提及新品官宣，我們都會(huì)想到一本正經(jīng)的官宣海報(bào)，或者硬核的新品上市廣告畫(huà)風(fēng)，落入形式主義的窠臼。這讓消費(fèi)者看了無(wú)感，最后品牌落得個(gè)自嗨的困境。

但這一次麥當(dāng)勞，顯然不拘泥于陳舊的營(yíng)銷形式。不同于品牌單方面官宣產(chǎn)品的玩法，麥當(dāng)勞跟用戶真正玩到一塊去，落地一次沉浸式的競(jìng)猜活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷互動(dòng)上的雙向奔赴。

麥當(dāng)勞將跨界、黑科技、美容、體育的元素融入到營(yíng)銷當(dāng)中，基于“一場(chǎng)沉浸式體驗(yàn)+一款神秘黃金面膜+一次尊貴的黃金禮遇”，不僅打造可圈可點(diǎn)的營(yíng)銷概念——“麥當(dāng)勞黃金面膜料理”，加深升級(jí)版產(chǎn)品的記憶點(diǎn)；更是釋放功體育明星效應(yīng)和直播互動(dòng)價(jià)值，把新品面世的儀式感和氛圍感拉滿。這一系列用心的鋪墊，讓品牌的雙十一營(yíng)銷，起于新品上市卻高于新品上市。

在傳播層面，麥當(dāng)勞通過(guò)腦洞大開(kāi)的懸念預(yù)熱和明星直播等爆點(diǎn)，開(kāi)啟一場(chǎng)不同以往的新品引爆路徑，將升級(jí)版產(chǎn)品以創(chuàng)新方式呈現(xiàn)在大眾面前，給消費(fèi)者帶來(lái)更多創(chuàng)意層面的驚喜。在一定程度上，這也必然能創(chuàng)造源源不斷的流量，為麥當(dāng)勞升級(jí)產(chǎn)品聲量持續(xù)賦能。

因此在雙十一這個(gè)節(jié)點(diǎn)，麥當(dāng)勞不僅多走了一步，還讓品牌成功走在了前面。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十八

根據(jù)總行“兩掃五進(jìn)”外拓營(yíng)銷活動(dòng)方案要求，xx支行開(kāi)展了為期兩天的外拓營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合前期我行制定的外拓營(yíng)銷方案，9月5號(hào)我行組織員工開(kāi)展了外拓營(yíng)銷活動(dòng)，此次外拓活動(dòng)取得了很好的效果，同時(shí)也提升了我行在轄區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平，促進(jìn)了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為我行日后的營(yíng)銷打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我行外拓情況匯報(bào)如下：

一、為確保外拓營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展，我行專門(mén)成立了外拓營(yíng)銷小組，制定了外拓方案，積極組織實(shí)施，參與外拓營(yíng)銷的干部職工共有6人，劃分為2個(gè)小組，每組3人。

二、9月5日上午我行干部員工整裝待發(fā)，做好充分的營(yíng)銷準(zhǔn)備，兩組人員分別負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的東西兩側(cè)商鋪，展開(kāi)火熱的營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷期間我們積極詢問(wèn)客戶的需求，為客戶做好解答，因我鄉(xiāng)鎮(zhèn)身處核電生活區(qū)，外地人員較多，我行抓住這一機(jī)遇，積極地鼓勵(lì)客戶辦理我行的電子銀行業(yè)務(wù)，為他們做好解疑工作，取得了良好的效果。

三、此次外拓活動(dòng)的另一重點(diǎn)是走訪企業(yè)，攻堅(jiān)克難。5號(hào)下午在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下一小組走訪了兩家本地企業(yè)，詳細(xì)了解企業(yè)的需求，積極為企業(yè)提供幫助，另外詳細(xì)介紹了我行目前的業(yè)務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的條件，得到了企業(yè)的認(rèn)可，決定于我行達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系，為我行的存貸款和電子銀行業(yè)務(wù)提供了幫助。

四、兩天的外拓營(yíng)銷，進(jìn)一步提高了我行的影響力，樹(shù)立了銀行的品牌形象，主動(dòng)走出去的營(yíng)銷方式，極大的調(diào)動(dòng)了外拓人員的積極性。通過(guò)此次外拓營(yíng)銷，建立客戶檔案23份；吸收存款60萬(wàn)元，其中活期存款20萬(wàn)元、定期存款40萬(wàn)元；收集整理有意向客戶的pos資料3份；辦理手機(jī)銀行4戶；辦理網(wǎng)上銀行2戶；微信關(guān)注戶數(shù)為22戶，外拓營(yíng)銷取得了顯著成效。

今后我行將借此機(jī)遇，定期組織開(kāi)展外拓營(yíng)銷活動(dòng)，積極地走出去，引進(jìn)來(lái)，然后留得?。?/p>

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十九

“中行卡獻(xiàn)禮，‘金’喜來(lái)找你！”

長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡

x月x日-x月x日

（1）一重禮――“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”

主題活動(dòng)期間，在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)主題活動(dòng)。

萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)主題活動(dòng)，主題活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。

時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)喂P消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)主題活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

（2）二重禮――刷卡贏“金”主題活動(dòng)

凡主題活動(dòng)期間，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”主題活動(dòng)（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次主題活動(dòng)），該抽獎(jiǎng)主題活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng)，吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：

特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇二十

a、規(guī)范大堂工作流程和規(guī)范、明確紀(jì)律。

b、整理基礎(chǔ)客戶、貴賓客戶資料，建立客戶信息檔案。

c、聯(lián)系三方合作券商、保險(xiǎn)合作單位。（三方：國(guó)信、渤海、國(guó)開(kāi)；保險(xiǎn)：新華、泰康）

d、聯(lián)系物業(yè)、居委會(huì)等社區(qū)相關(guān)部門(mén)，拓展社區(qū)渠道。（社區(qū)：麥格里、龍都、福勝花園）

e、分析零售業(yè)務(wù)指標(biāo)，明確零售工作方向。

a、硬件設(shè)施方面：完善廳堂設(shè)施，劃分服務(wù)功能區(qū)，完善細(xì)節(jié)，營(yíng)造業(yè)務(wù)環(huán)境。（快速通道口由于現(xiàn)金柜員人員不到位，機(jī)器報(bào)修后遲遲沒(méi)有修理，被迫關(guān)閉）

b、人員管理方面：制定廳堂流程及工作規(guī)范，建立廳堂規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，明細(xì)各人員崗位責(zé)任。

c、考核機(jī)制方面：建立廳堂聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行全員營(yíng)銷，針對(duì)崗位設(shè)立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)銷考核指標(biāo)。（6月底對(duì)大堂和柜員下達(dá)時(shí)點(diǎn)及日均任務(wù)，完成率95%，其中大堂超額完成，柜員完成80%以上）

d、客戶服務(wù)方面：培訓(xùn)廳堂人員識(shí)別客戶，做到針對(duì)性服務(wù)。（識(shí)別支行前100名客戶，常來(lái)行客戶，做到見(jiàn)客戶來(lái)就能大概知道客戶要辦理什么業(yè)務(wù)，對(duì)客戶可以營(yíng)銷什么業(yè)務(wù)）

e、陣地營(yíng)銷：發(fā)掘客戶潛在需求，實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性銷售，開(kāi)展電話營(yíng)銷，對(duì)支行客戶進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。（理財(cái)休眠客戶、儲(chǔ)蓄休眠客戶、支行單一業(yè)務(wù)客戶等）

a、理財(cái)業(yè)務(wù)：第一季度銷售6196萬(wàn)元，第二季度銷售15313萬(wàn)元，2.4倍增長(zhǎng)，激活支行部分理財(cái)休眠客戶。

b、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：5.16發(fā)起活動(dòng)至今參加客戶定儲(chǔ)金額1015.94萬(wàn)元，激活支行部分儲(chǔ)蓄休眠客戶。（保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破、基金業(yè)務(wù)也有微幅增長(zhǎng)）

c、萬(wàn)千計(jì)劃：業(yè)務(wù)破零，截至第二季度末增長(zhǎng)429戶。

d、老客戶提升：業(yè)務(wù)破零，截至第二季度末增長(zhǎng)1418戶。

e、貴賓服務(wù)：與貴賓客戶建立聯(lián)系，開(kāi)展貴賓回饋活動(dòng)。（六一親子活動(dòng)、端午回饋活動(dòng)）

a、支行網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施落后，營(yíng)業(yè)面積小，設(shè)施陳舊，相比同街的同業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

b、支行廳堂人員短缺，現(xiàn)金柜員、大堂協(xié)理、貴賓理財(cái)、58柜員均有不同程度空崗，廳堂現(xiàn)階段新人占比50%以上，影響我行業(yè)務(wù)的進(jìn)一步推動(dòng)。

c、物品申請(qǐng)和客戶資料申請(qǐng)進(jìn)度緩慢，影響業(yè)務(wù)進(jìn)一步推動(dòng)。（信封、紙杯等物品，支行客戶資產(chǎn)情況等資料申請(qǐng)，支行陳舊設(shè)備維修等報(bào)修申請(qǐng)）