當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于雙十一剁手黨解析心得體會(huì)實(shí)用一
活動(dòng)時(shí)間:11月7日至11日
活動(dòng)內(nèi)容:
折扣促銷(xiāo):
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動(dòng)),十萬(wàn)大牌折扣券提前搶!
1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動(dòng)細(xì)則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場(chǎng)按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂(lè)園折扣7折券),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛(ài)兔,售價(jià)30元左右)
110元(舒適被,對(duì)枕、售價(jià)250元左右)
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo):雙11作為商場(chǎng)的11月的大型促銷(xiāo),全品類(lèi)均要開(kāi)展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議男裝、女裝、鞋類(lèi)、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類(lèi):?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲?,在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
vip營(yíng)銷(xiāo)
vip濃情招募:商場(chǎng)單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。
1、雙11·vip顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開(kāi)業(yè)贊助,無(wú)費(fèi)用)
2、雙11·vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。
文化營(yíng)銷(xiāo):
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ),微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動(dòng)地點(diǎn):一樓廣播臺(tái)
2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的,即刻牽手!
報(bào)名地點(diǎn):二樓小舞臺(tái)區(qū)
備注:活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2、雙11,單身情人場(chǎng)·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場(chǎng)活動(dòng))
單身男女可以至前臺(tái)購(gòu)買(mǎi)單身貴族專屬票,女生可享6折購(gòu)票。男生購(gòu)票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日
活動(dòng)地點(diǎn):電影1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn)
氛圍布置:
1、大門(mén)口主展區(qū)/各樓層品類(lèi)展區(qū):
時(shí)尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素?;顒?dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。
例如:光棍節(jié)來(lái)xx商場(chǎng)=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。
備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺(tái)與各樓層扶手梯、電梯口:雙十一燈箱片、立式pop架。
費(fèi)用預(yù)算(略)
備注:活動(dòng)詳情請(qǐng)以商場(chǎng)內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)
關(guān)于雙十一剁手黨解析心得體會(huì)實(shí)用二
8、9、10三個(gè)月非常關(guān)鍵,既是天貓正式取值誠(chéng)信綜合指標(biāo)的開(kāi)始,又是各種大型活動(dòng)的取值節(jié)點(diǎn),所以大家要好好準(zhǔn)備。目前已知的最新節(jié)點(diǎn)有以下幾點(diǎn)(具體以官方公布時(shí)間為準(zhǔn)):
8月28日–9月2日,商家可以開(kāi)始著手開(kāi)通雙十一購(gòu)物券、簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等事宜,今年新增的天貓“11.11購(gòu)物券,商家全店商品均支持使用,這是與往年不同的一點(diǎn)。
9月21日0時(shí)至9月30日22時(shí),預(yù)售商品可報(bào)名,10月14日0時(shí)至10月29日22時(shí)為正式商品報(bào)名時(shí)間,已報(bào)名預(yù)售的商品無(wú)法同時(shí)參與雙11活動(dòng)(今年官方是否仍默許同款寶貝通過(guò)新建連接參與,這個(gè)就有待驗(yàn)證了)。
雙十一打的從來(lái)不是當(dāng)天,整個(gè)期間60%-70%的銷(xiāo)量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷(xiāo)量?jī)H占30%-40%。
店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N(xiāo)能力而不是活動(dòng)能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是賣(mài)貨和清倉(cāng),而是為了提高雙十一后的日銷(xiāo)水平(也就是老鞠平常說(shuō)的,活動(dòng)之后你還剩下什么)。雙十一后,店鋪的日銷(xiāo)水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
去年雙十一有不少大賣(mài)家積壓大量庫(kù)存是為什么?原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)“貪”字?!柏澞睢币粍?dòng),也許本該2000w的目標(biāo)備貨5000w,最直接的結(jié)果就 是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣(mài)不出去,整個(gè)12月都在清庫(kù)存,來(lái)年節(jié)奏被打亂。作為賣(mài)家,我們應(yīng)該清楚意識(shí)到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大 規(guī)模,而要考慮雙十一之后店鋪日常動(dòng)銷(xiāo)能提高到一個(gè)什么樣的水平。
首先,雙十一從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說(shuō),不應(yīng)該作為一個(gè)整天規(guī)劃,而是要分成四個(gè)時(shí)間段:
a、0:00-3:00
b、8:00-16:00
c、16:00-20:00
d、20:00-24:00
每個(gè)時(shí)間段,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣(mài)家都沒(méi)想明白。
這之前講過(guò),預(yù)熱決定了整個(gè)店鋪60%-70%的銷(xiāo)量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券、有多少人收藏了你的店鋪、收藏了你寶貝、關(guān)注了你店鋪以及把寶貝添加了購(gòu)物車(chē)。這樣,消費(fèi)者才有可能來(lái)你店鋪購(gòu)物。
預(yù)熱階段,添加到購(gòu)物車(chē)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購(gòu)物車(chē),這樣才能更好地達(dá)成轉(zhuǎn)化。段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會(huì)熬到晚上0:00等著雙十一開(kāi)閘購(gòu)買(mǎi)東西?
“貪便宜”,就是這個(gè)時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊的便宜機(jī)會(huì),他要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。舉個(gè)例子,針對(duì)老用戶可以通過(guò)發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎(jiǎng)勵(lì)等等。
今年雙十一是星期二,是一個(gè)正常上班的日子,不急著在凌晨擠兌,可以從容的購(gòu)物,這樣的用戶購(gòu)物行為以搜索為主,所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢?
每年的雙十一,比如搜索“絲襪”這個(gè)詞,下面會(huì)出來(lái)4個(gè)頻道:綜合排序、銷(xiāo)量?jī)?yōu)先、人氣,還有一個(gè)重要的頻道條叫“雙十一盛典”。在雙十一當(dāng)天,很多人 會(huì)點(diǎn)這個(gè)出來(lái)的寶貝。如果搜“絲襪”,點(diǎn)開(kāi)這個(gè)頻道,在它的首頁(yè)下面,會(huì)贈(zèng)黃金長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,假如你有20個(gè)豆腐塊,你還會(huì)覺(jué)得會(huì)場(chǎng)資源重要嗎?如何才能實(shí) 現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁(yè)呢?(小編溫馨提醒:今年是不是這樣,還是要以官方規(guī)定為準(zhǔn))
大家記住這句話:把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣(mài)期。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候,我們就開(kāi)始賣(mài),因?yàn)殡p十一之前的銷(xiāo)量都會(huì)計(jì)入權(quán)重,銷(xiāo)量和權(quán)重上來(lái)了,排名也會(huì)跟著提高,當(dāng)天帶來(lái)的自然流量是非??捎^的。雙十一當(dāng)天銷(xiāo)量不計(jì)權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改。如果你放棄漫長(zhǎng)的預(yù)熱期,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口就會(huì)變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會(huì)帶來(lái)大量的搜索流量,這會(huì)讓大促后的日常動(dòng)銷(xiāo)能力提高一個(gè)臺(tái)階。
這個(gè)時(shí)間段,從消費(fèi)者日常場(chǎng)景來(lái)看:開(kāi)始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫(xiě)作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。這個(gè)時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績(jī)做的不錯(cuò),可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績(jī)打動(dòng)他。
第二個(gè)事情:拼活動(dòng)。把當(dāng)天店鋪活動(dòng)、商品活動(dòng)、老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮,用大獎(jiǎng)刺激(如iphone 6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購(gòu)物時(shí)間。
最后這個(gè)時(shí)間段,雙十一馬上結(jié)束,這個(gè)時(shí)間段消費(fèi)者會(huì)抓住最后時(shí)間段購(gòu)買(mǎi)雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營(yíng)造出緊迫的氛圍:雙十一倒計(jì)時(shí)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知、熱賣(mài)寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來(lái)感覺(jué)錯(cuò)了這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店的緊張感,加快促使下單。
雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒(méi)有。
整個(gè)雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分為三個(gè)階段:
10天預(yù)熱期
當(dāng)天超級(jí)熱賣(mài)期
10天答謝場(chǎng)
雙十一不計(jì)權(quán)重,雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過(guò)采取“精彩繼續(xù)”等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷(xiāo)能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷(xiāo),幫助備貨過(guò)多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫(kù)存清理得七七八八。對(duì)于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果在11月把庫(kù)存清完,那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對(duì)手之前,迎來(lái)一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。了解基本情況后,該怎么運(yùn)營(yíng)好一年一度的雙十一呢?
1、產(chǎn)品分身術(shù):同一個(gè)產(chǎn)品,新建鏈接報(bào)不同會(huì)場(chǎng),不算重復(fù)鋪貨。并不是所有商家都像韓都、裂帛、 阿芙這些大商家,動(dòng)輒幾百個(gè),上千個(gè)產(chǎn)品鏈接,有些商家spu不多,特別是小類(lèi)目,小而美商家,多的幾十個(gè),少的只有十幾二十個(gè),又要參加預(yù)售,又要參加 主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng),鏈接不夠報(bào)名了,放棄某個(gè)會(huì)場(chǎng)吧,實(shí)在可惜,白花花的流量,最終都會(huì)變成金光閃閃的銷(xiāo)售額啊。ok,辦法很簡(jiǎn)單,新建一個(gè)同款鏈接,報(bào)不同 的會(huì)場(chǎng),不抓重復(fù)鋪貨的。
2、預(yù)熱時(shí)間點(diǎn):根據(jù)招商規(guī)則補(bǔ)充規(guī)定(以官方為準(zhǔn)),預(yù)熱時(shí)間是從11月1日00:00:00-11月10 日23:59:59,但雙十一商品預(yù)售是從10月15日零點(diǎn)開(kāi)始的,而且,經(jīng)過(guò)這么多年雙十一的轟炸,大部分網(wǎng)購(gòu)人群,基本上都知道雙十一,都攢足了錢(qián) 包,等到雙十一購(gòu)買(mǎi),所以,從十月中下旬開(kāi)始,許多店鋪的日銷(xiāo)量基本都會(huì)開(kāi)始減少,除非你同期沖了聚劃算等大活動(dòng)。
關(guān)于雙十一剁手黨解析心得體會(huì)實(shí)用三
活動(dòng)時(shí)間11.1——11.12決戰(zhàn)雙十一,不只有貓!!!
愛(ài)要“大生”說(shuō)出來(lái),甩掉光棍做土豪
活動(dòng)期間凡預(yù)訂或購(gòu)買(mǎi)鉆石,2019元以上的顧客加111元可獲周大生價(jià)值600元購(gòu)物券一張(或同等價(jià)位金鑲玉一件)
買(mǎi)一送一比貓更狠:凡購(gòu)買(mǎi)鉆石吊墜均送18k金項(xiàng)鏈一條,價(jià)位到最低,不用拼網(wǎng)速,不用等快遞,購(gòu)物有保障。
潤(rùn)九月,金飾呈祥,百年一遇。黃金限時(shí)搶首克僅需258元起,鉑金每克優(yōu)惠50元。(搶購(gòu)時(shí)間11.10——11.12)婆婆要給兒媳買(mǎi)首飾,婆媳關(guān)系更和睦!媽媽要給女兒買(mǎi)金鎖,生活一輩子紅紅火火。做老公的要給老婆買(mǎi)手鐲帶,誰(shuí)也牽不走老婆的手!爺爺要給孫子買(mǎi)金鎖,子孫滿堂,代代相傳!
金額在1000元(實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn),下同)以下:獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),限當(dāng)天抽獎(jiǎng)(下同),或者直接領(lǐng)取安慰獎(jiǎng)一份;
金額在1000-3000元:獲得兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或者直接領(lǐng)取五等獎(jiǎng)一份;
金額在3000-6000元:獲得三次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或者直接領(lǐng)取四等獎(jiǎng)一份;
金額在6000-10000元:獲得四次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或者直接領(lǐng)取三等獎(jiǎng)一份;,
金額在10000-20190元:獲得五次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或者直接領(lǐng)取二等獎(jiǎng)一份;
獎(jiǎng)品設(shè)置(設(shè)七個(gè)等級(jí)),特等獎(jiǎng),一、二、三、四、五等獎(jiǎng)及安慰獎(jiǎng)。具體內(nèi)容待商榷。
關(guān)于雙十一剁手黨解析心得體會(huì)實(shí)用四
在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
1.活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量, 鉆展,直通車(chē)圖片。
流量:直通車(chē),鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車(chē)圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動(dòng)力度:
①收藏領(lǐng)卷
②關(guān)注有好禮
③抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買(mǎi)滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
④邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3.活動(dòng)推廣:
①直通車(chē)引流 ②店鋪活動(dòng)通告 ③寶貝描述通告 ④幫派社區(qū)宣傳 ⑤旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告 ⑥淘客聯(lián)盟 ⑦鉆展
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前x名 售后x名 客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
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1. 店招(清晰,醒目)
2. 頁(yè)頭大圖廣告 ①主題“雙十一”
②文案“老板不在家,我們偷著賣(mài)”
③場(chǎng)景選擇“春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景,以烘托出瘋
狂搶購(gòu)的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
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單筆訂單滿2000立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元
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(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)
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3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
好友 將店鋪鏈接,活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注:加官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息
關(guān)于雙十一剁手黨解析心得體會(huì)實(shí)用六
1. 打光棍,最勤奮的理由:事業(yè)未成,何以家為?最瀟灑的理由:萬(wàn)花叢中過(guò),片葉不沾身。最自信的理由:有鉆石王老五的魅力。最好的理由:可以過(guò)光棍節(jié)。
2. 沒(méi)老婆,沒(méi)女友,沒(méi)人來(lái)管咱們活;想抽煙,想喝酒,沒(méi)人來(lái)管咱們手;睡懶覺(jué),不洗澡沒(méi)人來(lái)煩咱們嘴;大光棍,小光棍,自由自在又逍遙!光棍節(jié)快樂(lè)!
3. 你是要生日快樂(lè)還是要單身快樂(lè)?
4. 今年雙十一的愿望是:買(mǎi)蛋糕!
5. 所謂雙11剁手節(jié),其實(shí)我敗家的都已到了七七八八啦。生日快樂(lè)!。
6. 光棍節(jié)遇到生日,單身+生日快樂(lè)!
7. 光棍節(jié)不送禮,要送送你一美女,主治:孤單寂寞,感情匱乏,形單影只;副作用:你會(huì)成為當(dāng)飯卡,錢(qián)包,搬運(yùn)工;療效:光棍節(jié)快樂(lè)!
8. 光棍節(jié)不孤單,朋友問(wèn)候來(lái)陪伴。人生漫漫路,單身畢竟很短暫,雖然暫時(shí)沒(méi)個(gè)伴,但是灑灑脫脫不過(guò)就幾年,美好時(shí)光莫浪費(fèi),一定快快樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié)日!
9. 光棍節(jié)暗語(yǔ),仔細(xì)看便詳知,光棍節(jié)不實(shí)際,選在11是反意;明里單身暗是雙,明修棧道暗陳倉(cāng),并排兩一快派對(duì),成雙成對(duì)不光棍。
10. 光棍節(jié)。我祝愿天下男光棍、女光棍、大光棍、小光棍、以前是光棍現(xiàn)在還是光棍、以前是光棍現(xiàn)在是雙截棍、曾經(jīng)雙截棍現(xiàn)在依舊光棍的同胞們節(jié)日快樂(lè)!
11. 光棍節(jié),組織托我囑咐你:要加快感情發(fā)展,鞏固愛(ài)情基礎(chǔ),落實(shí)婚姻制度,開(kāi)創(chuàng)二人世界,為努力打造一個(gè)新生命而不懈奮斗!
12. 一個(gè)人吃飽全家無(wú)人挨餓,一個(gè)人穿暖全家無(wú)人挨凍,一個(gè)人快樂(lè)全家無(wú)人悲傷,一個(gè)人同意全家無(wú)人反對(duì),可上九天攬?jiān)?,可下五洋捉鱉,豈不快哉美哉!偉大的光棍節(jié)萬(wàn)歲!萬(wàn)歲!萬(wàn)萬(wàn)歲!
13. 光棍優(yōu)勢(shì):節(jié)約資源,節(jié)約能量,節(jié)約被套,節(jié)約禮單。節(jié)約是美德,單身是貴族。光棍節(jié),祝你:形單,心情不孤單;影單,生活不簡(jiǎn)單!節(jié)日快樂(lè)!
14. 單身純屬意外,現(xiàn)實(shí)卻很無(wú)奈,但我愿意等待,其實(shí)我的真愛(ài),已經(jīng)快馬加鞭,目標(biāo)已經(jīng)不遠(yuǎn),愿望也已實(shí)現(xiàn),下個(gè)光棍節(jié)前,早有愛(ài)的灌溉!祝光棍節(jié)快樂(lè)!
15. 渴望真情,比別人更迫切;追求完美,比別人更執(zhí)著;有時(shí)會(huì)孤單,但是很安靜;有時(shí)會(huì)害怕,但是更堅(jiān)定。光棍的真心,又有誰(shuí)會(huì)懂?做一個(gè)快樂(lè)的光棍,光棍節(jié)快樂(lè)!
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為迎接雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)的到來(lái),我們策劃了一次活動(dòng),具體活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)主題
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買(mǎi)了嗎?)
二、活動(dòng)時(shí)間
11月9日—11月11日
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一、全場(chǎng)5折終極狂歡(11月11日)
11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷(xiāo)售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動(dòng)二、購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(11月9日—11月11日)
凡活動(dòng)期間購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元。
二等獎(jiǎng)2名超市購(gòu)物卡一張價(jià)值111元。
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元。
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。
參與獎(jiǎng)20__名精美禮品一份價(jià)值2元。
(注:抽獎(jiǎng)為即開(kāi)即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動(dòng)三、一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)
購(gòu)物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)
購(gòu)物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)
1.抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。
2.雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3.海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)?,活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)
五、活動(dòng)宣傳
1.廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?—5天投放2期。
2.大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3.采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式,加大宣傳力度。
4.采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
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