體會是指將學(xué)習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習有所幫助。
有關(guān)中國證券市場發(fā)展心得體會和方法一
基金發(fā)起人:_____基金管理有限公司
基金管理人:_____基金管理有限公司
基金托管人:中國建*銀行
目錄
一、前言
二、釋義
三、基金合同當事人
四、基金發(fā)起人的權(quán)利與義務(wù)
五、基金管理人的權(quán)利與義務(wù)
六、基金托管人的權(quán)利與義務(wù)
七、基金份額持有人的權(quán)利與義務(wù)
八、基金份額持有人大會
九、基金管理人、基金托管人的更換條件與程序
十、基金的基本情況
十一、基金的設(shè)立募集
十二、基金合同的成立與生效
十三、基金的申購與贖回
十四、基金的非交易過戶
十五、基金的轉(zhuǎn)托管
十六、基金資產(chǎn)的托管
十七、基金的銷售
十八、基金的注冊登記
十九、基金的投資
二十、基金的融資
二十一、基金資產(chǎn)
二十二、基金資產(chǎn)估值
二十三、基金費用與稅收
二十四、基金收益與分配
二十五、基金的會計與審計
二十六、基金的信息披露
二十七、基金的終止與清算
二十八、業(yè)務(wù)規(guī)則
二十九、違約責任
三十、爭議處理
三十一、基金合同的效力
三十二、基金合同的修改與終止
三十三、基金發(fā)起人、基金管理人和基金托管人簽章
一、前言
為保護基金投資者合法權(quán)益,明確基金合同當事人的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范基金運作,依照《證券投資基金管理暫行辦法》(以下簡稱“《暫行辦法》”)、《開放式證券投資基金試點辦法》(以下簡稱“《試點辦法》”)和其他有關(guān)規(guī)定,在平等自愿、誠實信用、充分保護基金投資者合法權(quán)益的原則基礎(chǔ)上,訂立《_____-道瓊斯88精選證券投資基金基金合同》(以下簡稱“本基金合同”)。自20__年6月1日起,本基金合同同時適用《中華人民共和國證券投資基金法》之規(guī)定,若本基金合同內(nèi)容存在與該法沖突之處的,應(yīng)以該法規(guī)定為準,本基金合同相應(yīng)內(nèi)容自動根據(jù)該法規(guī)定作相應(yīng)變更和調(diào)整。屆時如果該法和/或其他法律、法規(guī)或本基金合同要求對前述變更和調(diào)整進行公告的,還應(yīng)進行公告。
本基金合同是規(guī)定本基金合同 當事人之間基本權(quán)利義務(wù)的法律文件。本基金合同的當事人包括基金發(fā)起人、基金管理人、基金托管人和基金份額持有人?;鸢l(fā)起人、基金管理人和基金托管人自本基金合同簽訂并生效之日起成為本基金合同的當事人?;鹜顿Y者自取得依據(jù)本基金合同發(fā)行的基金份額時起,即成為基金份額持有人。本基金合同的當事人按照《暫行辦法》、《試點辦法》、本基金合同及其他有關(guān)規(guī)定享有權(quán)利、承擔義務(wù)。
_____-道瓊斯88精選證券投資基金(以下簡稱“本基金”)由基金發(fā)起人按照《暫行辦法》、《試點辦法》、本基金合同及其他有關(guān)規(guī)定設(shè)立,并經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“中國證監(jiān)會”)批準。
中國證監(jiān)會對本基金設(shè)立的批準,并不表明其對本基金的價值和收益作出實質(zhì)性判斷或保證,也不表明投資于本基金沒有風險。
基金管理人保證依照誠實信用、勤勉盡責的原則管理和運用基金資產(chǎn),但由于證券投資具有一定的風險,因此不保證本基金一定盈利,也不保證基金份額持有人的最低收益。
二、釋義
本基金合同中,除非文意另有所指,下列詞語或簡稱具有如下含義:
1.基金或本基金:指_____-道瓊斯88精選證券投資基金;
2.基金合同或本基金合同:指本《_____-道瓊斯88精選證券投資基金基金合同》及對本合同的任何有效修訂和補充;
3.招募說明書:指《_____-道瓊斯88精選證券投資基金招募說明書》;
4.中國證監(jiān)會:指中國證券監(jiān)督管理委員會;
5.銀行監(jiān)管機構(gòu):指中國人*銀行及/或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會;
6.《證券法》:指《中華人民共和國證券法》;
7.《民法典》:指《民法典》;
8.《基金法》:指《中華人民共和國證券投資基金法》;
9.《暫行辦法》:指1997年11月14日經(jīng)國務(wù)院批準發(fā)布并施行的《證券投資基金管理暫行辦法》;
10.《試點辦法》:指20__年10月8日由中國證監(jiān)會發(fā)布并施行的《開放式證券投資基金試點辦法》;
11.元:指人民幣元;
12.基金合同當事人:指受本《基金合同》約束,根據(jù)本《基金合同》享受權(quán)利并承擔義務(wù)的法律主體,包括基金發(fā)起人、基金管理人、基金托管人、基金份額持有人;
13.基金發(fā)起人:指_____基金管理有限公 司;
14.基金管理人:指_____基金管理有限公司;
15.基金托管人:指中國建*銀行;
16.注冊登記業(yè)務(wù):指本基金登記、存管、清算和交收業(yè)務(wù),具體內(nèi)容包括投資人基金賬戶管理、基金份額注冊登記、清算及基金交易確認、代理發(fā)放紅利、建立并保管基金份額持有人名冊等;
17.注冊登記機構(gòu):指辦理本基金注冊登記業(yè)務(wù)的機構(gòu)。本基金的注冊登記機構(gòu)為_____基金管理有限公司或接受_____基金管理有限公司委托代為辦理本基金注冊登記業(yè)務(wù)的機構(gòu);
18.《公開說明書》:指《_____-道瓊斯88精選證券投資基金公開說明書》,即本基金合同生效后,每六個月公告一次的有關(guān)本基金的簡介、投資組合公告、經(jīng)營業(yè)績、重要變更事項和其他按法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露事項的說明;《公開說明書》是對《招募說明書》的定期更新;
19.投資者:指個人投資者、機構(gòu)投資者及合格境外機構(gòu)投資者;
20.個人投資者:指依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定可以投資于證券投資基金的自然人投資者;
21.機構(gòu)投資者:指在中國境內(nèi)合法注冊登記或經(jīng)有權(quán)政府部門批準設(shè)立和有效存續(xù)并依法可以投資本基金的企業(yè)法人、事業(yè)法人、社會團體或其它組織;
22.合格境外機構(gòu)投資者:指符合《合格境外機構(gòu)投資者境內(nèi)證券投資管理暫行辦法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定可以投資于在中國境內(nèi)合法設(shè)立的開放式證券投資基金的中國境外的機構(gòu)投資者;
23.基金份額持有人大會:由基金份額持有人按照本《基金合同》之規(guī)定參加的會議;
24.設(shè)立募集期:指自招募說明書公告之日起到基金合同生效日的時間段,最長不超過三個月;
25.基金合同生效日:指自《招募說明書》公告之日起三個月內(nèi),在基金凈認購額超過人民幣2億元,且認購戶數(shù)達到100人的條件下,基金發(fā)起人依據(jù)《基金法》向中國證監(jiān)會辦理備案手續(xù)后,_____-道瓊斯88精選證券投資基金基金合同生效的日期;
有關(guān)中國證券市場發(fā)展心得體會和方法二
證券營銷就是整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,大力發(fā)展在證券公司購買股票的客戶,爭取達到每個在公司開戶的人都同時開立股東賬戶,擴大股票市場中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。同時給公司樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、負責的、智慧的、有遠見的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
第一部分新客戶的開發(fā)
自20xx年全球金融危機之后,受內(nèi)外圍因素影響,加之本身的發(fā)展機制不完善,中國股市一直處于疲軟狀態(tài),財富效應(yīng)難現(xiàn)。投資者信心受到打擊,市場人氣不足,資金不斷流出。證券公司之間傭金之戰(zhàn)越演越烈,加大了證券公司的經(jīng)營難度。由于短期內(nèi)證券公司轉(zhuǎn)型困難,在一定時期內(nèi)經(jīng)紀業(yè)務(wù)仍是重點。為了保持良好經(jīng)營環(huán)境,穩(wěn)定公司業(yè)績,拓寬營銷渠道、發(fā)展新客戶就顯得極其重要,必須通過行之有效的營銷途徑提高客戶開發(fā)度。
一、短期小區(qū)營銷
以xx市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),在適宜的時間進入居民小區(qū),挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財知識,宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
由于其臨時性,小區(qū)居民開戶量有限,適宜捆綁優(yōu)惠項目(如開戶送上網(wǎng)費、有線電視費等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營銷,但如果當次活動的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上,則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營銷,形式可以是股評或設(shè)攤咨詢。如經(jīng)過挖掘有一定的潛力,可以發(fā)展為長期營銷社區(qū)。
二、長期駐點營銷
1、銀行駐點營銷
銀行有固定場所可作為我們的駐點地,銀行有較高的信譽,是我們主要的合作伙伴。銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地擴張到全市所有的銀行網(wǎng)點,拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶。券商開發(fā)投入小,產(chǎn)出高,同時,通過銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。因此,營業(yè)部應(yīng)加強與銀行的長期合作關(guān)系。并對重點駐點公關(guān),為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
2、社區(qū)駐點營銷
經(jīng)短期小區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長期營銷的社區(qū),在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進,開戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作:借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會等機會免費開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團體客戶及機構(gòu)戶。與開發(fā)商合作,居民容易相信合作的長期性。
3、與通訊機構(gòu)的合作營銷
要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機構(gòu)合作,這些公司基本上與小區(qū)有收益分成,且希望通過捆綁合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容,也希望通過證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費、有線電視使用費等)增加使用戶數(shù)量。
具體合作模式應(yīng)有所不同,例如移動、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的,可在其營業(yè)廳布點,發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機構(gòu),合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時,雙方共同營銷,證券公司負擔部分通訊機構(gòu)的產(chǎn)品贈送,通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現(xiàn)雙贏。
第二部分老客戶的維護
“開發(fā)十個新客戶,不如維護一個老客戶”,這是一條銷售的黃金法則,穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失、老客戶重復(fù)購買率低有很多種原因,但是有一個非常重要的原因,一直被企業(yè)所忽略或者在原來的條件下企業(yè)需要花費過大的代價來實現(xiàn),那就是:持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通。
1、持續(xù)的溝通
市場的競爭越來越激烈,后來者始終都會盯緊市場的任何變化,試圖闖入客戶購買決策時的備選答案。作為營業(yè)部的老客戶,具有先天的優(yōu)勢,他已經(jīng)認可或者部分認可你的產(chǎn)品了。要做的工作就是保持自己在客戶購買決策時自己是一個首選選擇,不能被競爭對手擠出來。因此,企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝系,只有持續(xù)的溝通,才可以以最簡單的操作起到長期持續(xù)的效果。
時刻關(guān)注關(guān)鍵客戶,并且尋找各種機會與他們保持良好的溝通在營銷過程中是非常重要的。要與客戶建立長期的關(guān)系,維護老客戶可以:a)在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀,或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等。b)每逢公司重大活動時,邀請客戶參加,如公司重要慶典、年會、客戶聯(lián)誼會及專家講座等。c)記下對客戶來說具有重要意義的日子,如生日、公司年慶等,表達你對他們的關(guān)注。在雙方合作成功紀念日的時候向客戶表示感謝,這既可以提醒客戶對你表示關(guān)注,又可以為今后的合作創(chuàng)造機會。
2、有效的溝通
客戶是很挑剔的,持續(xù)的溝通需要投其所好,需要有對用戶友好的內(nèi)容、對用戶友好的界面、對用戶友好的溝通方式,只有這樣才會形成有效的溝通、你的營銷郵件才不會被用戶當作垃圾郵件。老客戶關(guān)系維護解決方案,正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨特的優(yōu)勢,才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通,形成良性的互動關(guān)系。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭更趨向客戶服務(wù),在對客戶進行管理時,企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細、更全面的服務(wù)。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項目,推銷人員也要有意識地為關(guān)鍵客戶爭取更周到的服務(wù),比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境、舉辦大客戶聯(lián)誼會或提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)或培訓(xùn)等。
3、適當頻率的溝通
與用戶的溝通頻率要講究適度。所以,通過一系列的用戶模型對老客戶進行分析挖掘,準確掌握其溝通頻率特征,才能讓用戶感覺友好,起到事半功倍的效果。
由于受到各種因素的影響,客戶關(guān)系會經(jīng)常發(fā)生改變,因此,銷售人員不能一成不變地固守原有的客戶管理方式,而必須隨時對關(guān)鍵客戶的信息進行搜集和整理,一旦發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系發(fā)生變化,立刻采取相應(yīng)的方法進行處理。比如,經(jīng)常根據(jù)準確信息對客戶類別進行重新劃分;隨時關(guān)注新信息,爭取在第一時間尋找到潛在的大客戶;當發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競爭對手時,迅速做出反應(yīng)。
第三部分服務(wù)品牌的打造
做證券遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),才能在證券市場上立于不敗之地。提高公司在昆明的競爭力,應(yīng)盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴展,我認為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。
1、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟
為了達到公眾對我公司品牌的認知,可以做些平面的廣告,讓市場知道本營業(yè)部,使他們對公司有所認識。
通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件,擴展我公司在昆明的知名度。事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進行宣傳,當然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
2、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力
在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度、贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。
3、同時加強對客戶維護,對其進行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴大利潤
溝通是關(guān)系營銷的重要手段。關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責任,從顧客變成擁護者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。
4、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工
對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面,回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。
綜合來說,公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過差異化的個性化服務(wù),及時正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系,進一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。
有關(guān)中國證券市場發(fā)展心得體會和方法三
甲方(債券發(fā)行方):_______?乙方(債券承銷方):_______
法定代表人:_____________?法定代表人:_____________
聯(lián)系方式:_____________?聯(lián)系方式:_____________
傳真:________________?傳真:____________________
地址:________________?地址:____________________
甲方經(jīng)中國人民銀行批準,采用招投標方式發(fā)行“__________金融債券(以下簡稱債券),負責債券招投標發(fā)行的組織工作;乙方自愿成為該種債券承銷商,承諾參與投標,并履行承購包銷的義務(wù)。
根據(jù)中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
第一條?債券種類與數(shù)額
本協(xié)議項下債券指甲方按照年中國人民銀行批準的債券發(fā)行計劃采用招投標方法發(fā)行的債券。甲方根據(jù)其資金狀況,經(jīng)中國人民銀行批準,分批確定發(fā)行數(shù)量。乙方承銷數(shù)量包括中標數(shù)量和承銷基本額度。
第二條?承銷方式
乙方采用承購包銷的方式承銷該債券。
第三條?承銷期
每次債券承銷期由甲方在債券發(fā)行公告和/或發(fā)行說明書中確定。
第四條?承銷款項的支付
乙方應(yīng)按中標通知書的要求,將債券承銷款項及時足額劃入甲方指定的銀行賬戶。異地承銷商通過中國人民銀行電子聯(lián)行劃款,同城承銷商以支票方式支付。甲方指定賬戶指定以下賬戶為唯一收款賬戶:
賬戶名稱:__________
開戶銀行:__________
銀行賬號:__________
第五條?發(fā)行手續(xù)費的支付
甲方按乙方承銷債券總額的一定比率(由甲方在發(fā)債說明書中確定)向乙方支付發(fā)行手續(xù)費,該筆費用由甲方在收到乙方承銷款后____個營業(yè)日內(nèi)劃至乙方指定的銀行賬戶。
第六條?登?記托管
債券采用無紙化發(fā)行,_______________公司(以下簡稱中xx公司)負責債券的登記托管。
第七條?附屬協(xié)議
甲乙雙方均認可,通過債券招標系統(tǒng)在招標期間按規(guī)定格式傳送和給出的投標書和中標通知書均為本協(xié)議項下附屬協(xié)議。
第八條?信息披露
一、甲方應(yīng)于每次債券發(fā)行前向承銷人提供招投標辦法和發(fā)債說明書,并于招投標結(jié)束后發(fā)布發(fā)行公告;
二、甲方應(yīng)在發(fā)債說明書中公告每次
債券發(fā)行的發(fā)債條件和發(fā)債方式;
三、甲方應(yīng)在發(fā)債說明書中公布最近
三年的主要財務(wù)數(shù)據(jù);四、甲方應(yīng)按年披露其財務(wù)狀況及其他有關(guān)債券兌付的重要信息。
第九條?甲方權(quán)利義務(wù)
四、甲方的權(quán)利如下:
1、甲方有權(quán)按債券發(fā)行條件和乙方承銷額向乙方收取債券承銷款項;
2、在符合公開、公平、公正原則的前提下,甲方可在債券招投標發(fā)行額度內(nèi)確定乙方的基本承銷額度,全體承銷商的基本承銷額度總額不超過發(fā)行總額的___%,并在承銷團成員之間等額分配;
3、債券發(fā)行的招投標條件、程序和方式等由甲方確定
4、按照國家政策,自主運用發(fā)債資金。
五、甲方的義務(wù)如下:
1、甲方應(yīng)依約履行歸還本息的義務(wù),不得提前或推遲歸還本金和支付利息;
2、甲方應(yīng)按債券發(fā)行條件向乙方支付發(fā)行手續(xù)費;
3、甲方保證其采用的發(fā)債方式符合中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定,并保證對全體承銷商給予同等待遇;
4、甲方應(yīng)按本協(xié)議約定及時披露信息。
第十條?乙方權(quán)利義務(wù)
六、乙方的權(quán)利如下:
1、有權(quán)參與每次債券發(fā)行承銷投標;
2、向甲方收取其持有債券的本金和利息,兌付本金時向甲方收取兌付手續(xù)費;
3、有權(quán)向認購人分銷債券;
4、按甲方的發(fā)債條件取得發(fā)行手續(xù)費;
5、可獲得承銷期內(nèi)(發(fā)行起始日至繳款日之間)分銷認購款的暫存利息;
6、有權(quán)參加甲方舉行的發(fā)行預(yù)備會議,有權(quán)獲得甲方招投標發(fā)債的所有應(yīng)依法公告的信息。
7、經(jīng)中國人民銀行批準后,可在同業(yè)債券市場進行債券交易,甲方參與同業(yè)債券交易時,乙方可與甲方進行對手交易。
8、有權(quán)無條件退出承銷團,但須提前三十日書面通知甲方
七、乙方的義務(wù)如下:
1、應(yīng)以法人名義參與債券承銷投標;
2、應(yīng)按時足額將債券承銷款項劃入甲方指定的銀行賬戶;
3、應(yīng)按債券承銷額度履行承購包銷義務(wù),依約進行分銷;
4、應(yīng)嚴格按承銷額度分銷債券,不得超冒分銷;如甲方在招投標發(fā)債中確定了每個承銷商的基本承銷額度,乙方應(yīng)承擔該基本承銷額度的承銷義務(wù)。乙方有義務(wù)按甲方確定的招標方式和發(fā)行條件參與債券發(fā)行投標,不得與其他投標人相互串通,操縱市場;乙方應(yīng)將發(fā)行經(jīng)辦部門、人員授權(quán)或變更等情況及時書面通知甲方和__________公司。
第十一條?違約責任
乙方如未能依約支付承銷款項,則應(yīng)按未付部分每日萬分之的比例向甲方支付違約金,未付款部分和違約金甲方可從應(yīng)支付給乙方的其他債券的本息中扣除;繳款逾期__________天以上的,甲方可取消乙方未付款項部分的承銷額度,乙方自動喪失承銷商資格,但對已承銷的債券仍應(yīng)按本協(xié)議承擔義務(wù);乙方如借承銷債券之機超冒分銷債券,超冒分銷部分甲方不予確認,責任由乙方承擔。甲方保留單方面終止其承銷商資格的的權(quán)利;甲方如未依約履行債券還本付息義務(wù),則應(yīng)按未付部分每日萬分之的比例向乙方支付違約金。乙方如未按發(fā)債條件承擔分配的基本一致時,甲乙雙方應(yīng)按中國人民銀行的規(guī)定執(zhí)行。
第十三條?不可抗力
在承銷結(jié)束日前的任何時候,如發(fā)生政治、經(jīng)濟、金融、法律或其他方面的重大變故,而這種重大變故已經(jīng)或可能會對甲方的業(yè)務(wù)狀況、財務(wù)狀況、發(fā)展前景以及本次股票發(fā)行產(chǎn)生實質(zhì)性不利影響,則乙方可決定暫緩或終止協(xié)議。
第十四條?附則
八、本協(xié)議項下附件包括:
1、發(fā)債說明書;
2、債券發(fā)行辦法;
3、甲方出具的招標書
九、本協(xié)議的未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可簽訂其他補充協(xié)議。本協(xié)議與補充協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議正式文本一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份。
十一、本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋公章后生效。
十二、本協(xié)議適用于甲方年發(fā)行的債券。
甲方(蓋章):___________?乙方(蓋章):______________
法定代表人簽字:________?法定代表人簽字:__________
日期:_____年_____月_____日?日期:_____年_____月_____日
有關(guān)中國證券市場發(fā)展心得體會和方法四
進入證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
有關(guān)中國證券市場發(fā)展心得體會和方法五
我于20xx年4月24日進入《中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部》工作并擔任大堂經(jīng)理一職,首先我感謝各級領(lǐng)導(dǎo)及同事所給予我的幫助和支持,感謝公司為我提供了一個良性的發(fā)展和學(xué)習空間。在近八個月的工作實戰(zhàn)中,我被職位本身存的職業(yè)魅力所吸引,它需要我微笑的服務(wù)客戶、細致的答疑、耐心的解惑以及具備專業(yè)的職業(yè)知識儲備。職位本身也為我充分展現(xiàn)自我工作能力和個人魅力提供了一個優(yōu)質(zhì)的平臺。
自擔任《中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部》大堂經(jīng)理一職至今,在工作中我竭力讓每一位客戶感受到我的微笑,感受到我的熱情,感受到我的專業(yè),讓每位客戶賓至如歸。在近八個月的工作中,我接觸到了很多的股民,我發(fā)現(xiàn)每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中不經(jīng)常寫字的人居多,老年人也很多,所以要時刻準備一張白紙給不會寫字的客戶寫樣例,給老年人準備花鏡并且有時說話的聲音要大一些避免由于老年人視覺和聽覺不好引起的溝通不暢。
下半年公司進行裝修,給工作增加了一定的難度,裝修不僅聲音大,而且聲音回聲也很大,還有刺鼻的油漆味,再加上一樓大廳的保溫設(shè)施不佳,致使客戶多次抱怨,但值得欣慰的是,沒有一位客戶因此進行過相關(guān)投訴。除了基礎(chǔ)的大堂經(jīng)理本質(zhì)工作外,我還秉承一人多崗的工作宗旨,除了主要負責客戶填寫單據(jù)指導(dǎo)外,閑暇時和閉市后還有其他五項輔佐業(yè)務(wù):
1手機軟件的下載:自領(lǐng)導(dǎo)交給我這項業(yè)務(wù),我一直在一樓把關(guān),在沒有特殊事情的情況下,只要沒有填單的客戶就直接由我做好軟件下載工作,經(jīng)過半年多的手機軟件下載,現(xiàn)在幾乎所有類型手機都能快速的下載軟件,為客戶炒股帶來極大方便。
2分期業(yè)務(wù):20xx年的分期業(yè)務(wù)一段時間內(nèi)吸引了不少的優(yōu)質(zhì)客戶,我主要負責客戶的分期業(yè)務(wù)講解,落戶填單指導(dǎo);提醒、幫助指南針等軟件公司的工作人員做好開戶預(yù)約;中行信用卡申請表的填寫與整理;以及事后查詢辦理分期業(yè)務(wù)客戶的資金情況,將達標客戶名單交給柜臺的相關(guān)工作人員,在柜臺人員的配合下,將達標的信用卡申請人資產(chǎn)證明打印出來,最后將全套的信用卡申請單據(jù)交給下一程序工作人員。
3郵件的郵寄:單位的所有工作郵件全部由我聯(lián)系快遞公司及時郵寄,并且每一個郵件都有電子備份,方便郵件丟失的查找與數(shù)據(jù)恢復(fù)。11年年末由于總部要求提供回訪憑據(jù),所以每月又有200封左右的掛號信需要郵寄,由于郵寄量大,每次只能閉市后乘坐公交車到大型郵局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
4中國銀行客戶介紹聯(lián)系人:根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃中服務(wù)于集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,依托商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和資源。致力于“專業(yè)、精干、特色”的重要業(yè)務(wù)單元,我營業(yè)部積極的與中行方面進行了有效業(yè)務(wù)往來,我很榮幸擔任中行方面客戶介紹聯(lián)系人,幫助中行員工轉(zhuǎn)借的客戶順利辦理業(yè)務(wù)。
5中行轉(zhuǎn)借客戶的跟蹤、統(tǒng)計與有效戶結(jié)算:每一位中行轉(zhuǎn)借的客戶都根據(jù)其所在中行網(wǎng)點的名稱進行相應(yīng)的電子表格記錄。每月進行一次后期跟蹤與查詢,一旦發(fā)生有效戶,將有效戶的名單統(tǒng)計出來,找領(lǐng)導(dǎo)簽完字后,將憑證交給財務(wù),做后期打款事項。
除了做好工作范疇內(nèi)的工作外,我還始終秉持努力為客戶提供高質(zhì)量、專業(yè)化、多元化的投資銀行服務(wù)的服務(wù)宗旨,堅持微笑、細致、耐心的服務(wù)態(tài)度深受廣大客戶好評。工作中我時刻保持積極的、向上的工作態(tài)度和工作原則,始終堅持每日完成職業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習計劃,并且順利通過證劵從業(yè)考試《證劵基礎(chǔ)》一項考試科目,在以后的學(xué)習中我會繼續(xù)努力,爭取在下一次的證券考試中全部通過。在做好本職工作的同時為客戶提供更全面的證券知識、更準確的證券信息、更專業(yè)的投資建議。
服務(wù)性質(zhì)的工作并不僅僅是廣義上微笑的面部工程,我認為與客戶真誠溝通,為客戶提供貼心、細致、周到的服務(wù)才是服務(wù)真正的意義和價值所在。我曾在招商銀行的年度測評中排名前五,工作意識、服務(wù)態(tài)度、整體業(yè)績得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的全面認可。通過在中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部的進一步的學(xué)習和工作,我相信自身工作能力和自身價值都處在不斷升華的狀態(tài)。在工作態(tài)度上始終保持“備戰(zhàn)狀態(tài)”,不斷充實專業(yè)知識,不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷虛心接受各方建議并改正。在日常工作中無論面對任何投資客戶,出現(xiàn)的任何臨時狀況都能夠應(yīng)對自如,與客戶始終保持著良好的溝通模式,得到了客戶的一致好評。
但由于從業(yè)時間較為短暫,專業(yè)技能掌握還不是特別純熟,面對部分客戶提出的個別專業(yè)性問題還不能獨自提供全面的解答,在日后的工作當中我會不斷完善工作不足,盡早的以最佳專業(yè)狀態(tài)和工作熱忱面對接下來的全部工作內(nèi)容。
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