當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
對于兒科保溫箱實(shí)訓(xùn)心得體會如何寫一
作為一名兒科護(hù)士長,我對自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作護(hù)士長工作總結(jié):
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《__》的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。
謝謝大家!
對于兒科保溫箱實(shí)訓(xùn)心得體會如何寫二
由于是第一個實(shí)習(xí)科室,我們對周圍的一切都還很陌生,于是,護(hù)士長給了我們兩天的時間來熟悉環(huán)境,而正是這個時候,使我對兒科甚至哈院有了一個整體了解,它透露出的是一種訊息,包繞的是一種人文氛圍,體現(xiàn)出的是一種醫(yī)學(xué)精神,而這,將是我畢生應(yīng)該領(lǐng)悟的。
作為“溫馨護(hù)理站之兒童樂園”,兒科當(dāng)之無愧,無論是兒科門旁玻璃櫥窗里的漂亮可愛的毛絨玩具,還是兒科護(hù)士們親切柔和的話語,無論是通道兩旁墻壁上關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識童教,還是護(hù)士們兜里準(zhǔn)備哄孩子的貼畫和小星星,都實(shí)實(shí)在在地印證著一點(diǎn):大家是用愛心在工作,兒科是用愛心在經(jīng)營。而這,亦應(yīng)是我們應(yīng)該體會和深刻領(lǐng)悟的。
一周以后,我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作,帶教老師冀國英,亦將許多相關(guān)的知識傳授給我,我學(xué)會了體溫單的描繪,學(xué)會了醫(yī)囑單的轉(zhuǎn)抄,學(xué)會了出、入院的手續(xù)的辦理,亦學(xué)會了有效地與病人進(jìn)行溝通。在這里,我要深深的感謝冀老師,以及所有曾給過我指教和幫助的老師,他們以謙虛和藹的態(tài)度和一絲不茍的精神,耐心地指導(dǎo)和糾正著我們的錯誤行為和想法,用誨人不倦的風(fēng)范感染著我們,使我們不敢有一絲一毫的松懈與倦怠,認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行每一項(xiàng)護(hù)理操作,因?yàn)槲覀冃睦镏溃鹤鳛獒t(yī)護(hù)工作者,應(yīng)當(dāng)對病人負(fù)責(zé)。
兩周以后,冀老師囑咐我在多余的時間里練一練頭皮針,雖然曾在學(xué)校里練習(xí)過靜脈輸液,但是要給那么小的孩子穿刺,對我來說,無論在心理上還是經(jīng)驗(yàn)上,都是有些很大的缺陷和不足的。頭皮針是兒科的一大特色,由于孩子小,皮下脂肪多,手和腳都胖乎乎的,所以血管不易找到,小兒頭皮脂肪少,額上,顳下,耳后靜脈明顯較清晰,是靜脈穿刺的優(yōu)選部位,于是,我下決心要練好頭皮針。
起先,我并沒有立即下到病房里實(shí)際體會,而是通過模擬血管來練手,我把細(xì)小的塑料管當(dāng)成小血管,來練習(xí)持針和刺入方法及穿透血管的感覺,練了三個下午,終于在第四個下午,我出征了,準(zhǔn)備親自實(shí)踐一下,這是一個新入院的病人,孩子才一歲半。
來到病房,見到白皙可愛的孩子,我的心里更加緊張了,通過交談,我得知這個孩子是肺炎入院,而且還有先心病史,一種同情之心油然而生,這么小的孩子便病的這么重,望著孩子父母那許是憐愛許是哀愁的眼神,我明白,我們應(yīng)該做些什么,應(yīng)該做些什么使他們的眼中重新充滿希望,我在心里告訴自己:只許成功不許失敗。
在準(zhǔn)備刺入的那一剎那,全身的冷汗已說不清到底是由于恐懼還是疑慮而生了。選中的血管已被我固定住,隱約可見,然而這畢竟是第一次,太多的不確定和精神緊張,想要將我的精神沖毀,這時,我又想到林護(hù)士長教給我的方法:先傾斜刺入,穿透血管后平行進(jìn)針,一遍一遍,我在心里反復(fù)默念,,腦子里一片空白,孩子在哭,我卻聽不清楚……做到了,我真的做到了。向著血管的方向刺入,見回血后立即平放針柄,再入2~3mm,我回頭一看,滴液通暢……
人都說有學(xué)醫(yī)志向的人都有一顆菩薩心腸,而今,我卻可以毫不猶豫地將尖針刺入一個孩子的靜脈,我明白,我不是在犯罪,而是在救人,所以我坦然……
兒科教給我的,絕不僅僅是護(hù)理技術(shù)操作,它傳達(dá)給我的是一種人文精神,在這種精神的感召下,我像一個得到鍛煉的勇士一樣,一步步的成長?;赝麅嚎?,我為它默默祝福。
對于兒科保溫箱實(shí)訓(xùn)心得體會如何寫三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
下午好!
自南丁格爾女士開創(chuàng)現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)至今,一百多年已經(jīng)過去了,護(hù)理學(xué)科不斷的發(fā)展進(jìn)步。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)學(xué)模式的改變,護(hù)理工作的內(nèi)涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化。護(hù)理學(xué)科經(jīng)歷了功能制、責(zé)任制護(hù)理的臨床實(shí)踐,順利的完成了以疾病為中心的護(hù)理模式向以病人為中心的整體護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。整體化的護(hù)理模式更加完善:關(guān)懷與照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的提供優(yōu)秀服務(wù)……
在廣泛開展整體護(hù)理的今天,病人對于護(hù)士的要求已經(jīng)不僅限于簡單的醫(yī)療操作的執(zhí)行者,而且希望感到溫暖、得到尊重。護(hù)理人員態(tài)度和善,花時間與他們交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說,并能迅速得到正確的護(hù)理,這才是一種人們所希望得到的服務(wù)。
我在三年前邁進(jìn)了護(hù)士隊(duì)伍,成為一名護(hù)理工作者。剛剛走進(jìn)病房,同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累。工作中,我一天比一天體會到護(hù)理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中,護(hù)士用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在這三年里,我漸漸的懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種生命中對愛的本能。無論過去、現(xiàn)在、亦或是將來,愛與奉獻(xiàn)都是我們永恒追求的主題。整體護(hù)理的開展,使愛與奉獻(xiàn)精神又在平凡的護(hù)理崗位上發(fā)揚(yáng)光大。
整體化護(hù)理全面展開,護(hù)士管理引進(jìn)了一批批不同于以往的合同制護(hù)士,我就是我們醫(yī)院公開招聘的第一批代理制合同護(hù)士。剛剛邁進(jìn)病房,我被分配來到了兒科。這是一個在工作中有著其特殊性的工作崗位,是一個團(tuán)結(jié)友愛的大集體。護(hù)士長和同事們給予了我極大的幫助,讓我由一個剛剛邁出校門步入工作崗位的新手,快速的成長為一名具有專業(yè)知識和技術(shù)操作能力的合格護(hù)士。她們更讓我懂得了,要想成為一名新時期合格的護(hù)士,光有這些是不行的。作為一名護(hù)士,我所擁有的豐富的理論知識內(nèi)涵,更要通過愛與奉獻(xiàn)精神淋漓盡致地表達(dá)出來,才能獲得服務(wù)對象的理解、尊重和認(rèn)可。
兒科護(hù)士是患者的直接護(hù)理者、患者的代言人、患兒與家長的教育者。兒科護(hù)士必須具備特殊素質(zhì):強(qiáng)烈的責(zé)任感、愛護(hù)兒童、具有豐富的知識和熟練的技術(shù)操作能力,同時必須掌握一定的人際溝通技巧。因?yàn)楣ぷ鲗ο袷遣欢碌暮⒆?,在工作中我們更多是與患兒的家長直接對話,我們需要有一顆善良的心,能夠體會到患兒家長的心情。
一次夜班,來了一個誤服“克咳敏”藥物中毒的患兒,患兒來時已經(jīng)呈抽搐狀態(tài),四肢末梢青紫。我立即配合值班大夫進(jìn)行搶救,給鎮(zhèn)靜劑止抽、下胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜點(diǎn),一切都在緊張而有條不紊的進(jìn)行著……這時,由于胃管刺激,患兒開始嘔吐,這本來是一件好事,可以加速毒物的排出??墒牵捎诨純杭议L保護(hù)不好,把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障,患兒是很危險(xiǎn)的。我立即開始重新尋找靜脈。可是患兒的四肢末梢循環(huán)很不好,而且由于患兒已經(jīng)五歲,頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道,這個時候肯定是越著急越扎不上,所以我在心里暗暗的告訴自己:“不要急!不要急!”仔細(xì)尋找,終于在患兒的眉弓上看到了一根很細(xì)的小靜脈,淺進(jìn)針、慢送針,“回血了!”患兒家長和我都松了一口氣。固定好針頭,我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠?;純旱暮粑椒€(wěn)了,靜脈持續(xù)補(bǔ)液順利,搶救成功了……看著患兒家長充滿感激的眼神,聽著他們的感謝和稱贊,我在感到欣慰的同時,更產(chǎn)生了一種觸動——這就是生命與死神的搏斗。我真切的體會到了作為一名護(hù)士肩上沉重的責(zé)任。這里是我施展愛心、救死扶傷的空間。我明白了南丁格爾女士那段感人的話:“只要我此身存在,我一定為你們的生命而奮斗,并用我的一生實(shí)踐這一諾言”。這是一位偉大的女性在經(jīng)歷了太多生與死的掙扎和搏斗之后發(fā)出的感嘆!此時此刻,我終于親身體會并深深的領(lǐng)會到了這其中的感情。
在此后的工作中,我更加珍惜每一個鍛練自己的機(jī)會,在日常的工作中注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每一天里,我都讓微笑漾在我的臉上??吹交純杭议L感謝的目光,聽到小患者甜甜的喊:“謝謝阿姨……”我知道,這就是我所向往和追求的。
“一朝得子喜又憂,二斤幼童體質(zhì)柔。三生有幸遇明醫(yī),四院兒科美名留?!睂懼@首詩的錦旗現(xiàn)在就懸掛在我們科室的墻上。這是一位早產(chǎn)兒的父親寫的。他的孩子在保溫箱中度過了六十多個日日夜夜。這個孩子是我們科收治的第一例極低體重兒。孩子是在母孕不滿28周時出生的;出生時體重僅1000克,身體虛弱,住在新生兒保溫箱內(nèi)。因?yàn)樵绠a(chǎn)兒不會吸吮,我們每天都要給早產(chǎn)兒喂9次奶、3次藥,每一至二小時還要幫助家長給孩子翻身、按摩,并且指導(dǎo)家長怎樣照顧孩子??评锏耐聜兌己瓦@個孩子建立了深厚的感情,我們和孩子的爸爸媽媽一起給孩子取名叫“小小”,后來孩子出院后取了大名還特意來科里告訴我們。孩子住院的兩個月期間,幾次發(fā)生了呼吸困難、青紫的危險(xiǎn)情況,在大家的全力配合搶救下都安全的度過了。孩子的媽媽說:“這個孩子是我生的,但是卻是你們給養(yǎng)的”。現(xiàn)在孩子已經(jīng)兩歲了,每次有個感冒發(fā)燒的來看病,他的媽媽都會和我們的大夫、護(hù)士親親熱熱的聊上一陣。
醫(yī)院里,感人的故事每天都在發(fā)生,xx年秋天的一個傍晚,院總值班給我們科送來了一個棄嬰。孩子出生大約有三天左右,一個漂亮的小男孩被他的父母無情的遺棄了。打開包著孩子的小被子,我的眼睛有些濕潤了。孩子是先天性腹壁裂畸型,腸管由于在體外暴露時間過長,已經(jīng)發(fā)炎紅腫并膨大變形。是啊,我們所有的人都知道孩子被遺棄的原因了??墒?,既然孩子送到了我們這里,我們就必須用我們的愛心來照顧他。他太小了,還不知道他被他的親生父母無情的拋棄了??墒沁@個可憐的孩子的遭遇卻深深的刺痛了我們的心??祁I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長立即說,這個孩子一定要在我們這里得到最好的治療和護(hù)理,他所用的費(fèi)用由我們科里負(fù)責(zé)??评锏娜巳慷夹袆悠饋砹?,有人給他拿來尿布、有人給他拿來小被子。馬上請來外科會診,擇時為他進(jìn)行腸管還納術(shù)。我們護(hù)士自發(fā)的行動起來,排好了班,二十四小時的照顧這個孩子,翻身、按摩、喂奶,這個孩子成了我們科的孩子。時間一天一天過去了,由于孩子生后的三四天里腸管在外暴露,感染過重,并且由于外面天氣寒冷,孩子并發(fā)了硬腫癥,盡管我們?nèi)婆尵?,但是還是沒有留住這個可憐的小生命。那一天,全科人都默默無言。是啊,這就是生命的無情,每每一次搶救成功可以讓我們?yōu)橹畾g呼雀躍,但是我們也不得不去面對生命的消逝。生老病死本就是人生中的常事,是每個人都無法必免的,我們所能作的就是在這每一個瞬間,給每一個人送去我們的溫暖,用我們?nèi)缤镐讣?xì)流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
每一個人都有夢想,人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國際護(hù)士帽時曾許下的諾言,伴隨我走過了三年,還將繼續(xù)走下去,也許會是三十年……平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀,讓夢想變得偉大而實(shí)際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護(hù)士,而是病人的朋友、親人。那時我們護(hù)理工作的宗旨就真正得以體現(xiàn)了。我夢想著成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,夢想著自己身著白衣輕盈地穿梭于病榻之間,神態(tài)氣質(zhì)不亞于南丁格爾提燈輾轉(zhuǎn)于傷兵之間的那般神圣、高雅。周圍是天真可愛的孩子,沒有了疾病,他們的笑容如陽光般燦爛。這是我夢想的莊園,我相信這也是所有白衣天使的夢想,它的實(shí)現(xiàn)要靠我們?nèi)w衛(wèi)生戰(zhàn)線護(hù)理工作者的共同努力。護(hù)理同仁們、白衣天使們,讓我們行動起來吧!在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓愛與奉獻(xiàn)成為我們白衣天使永恒不變的主題!
對于兒科保溫箱實(shí)訓(xùn)心得體會如何寫四
20xx年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院、護(hù)理部工作計(jì)劃,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則(20xx版)》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)工作,作為主要工作重點(diǎn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實(shí),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,護(hù)士分管患兒人,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供全面、整體的護(hù)理服務(wù)。
3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動并記錄。
1、按照護(hù)理部“省級臨床護(hù)理重點(diǎn)??祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長———質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制。
2、開展科室護(hù)士對護(hù)理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,特別是核心制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
1、落實(shí)《護(hù)士條例》,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,科室對護(hù)理人力資源仍實(shí)行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度、專科特點(diǎn),彈性調(diào)配的排班工作模式。
2、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。
3、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護(hù)士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。
3、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報(bào)》中記錄存在的問題,針對原因進(jìn)行分析整改。
4、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房;落實(shí)護(hù)理病例討論及會診制度。
5、加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。
1、每月召開病區(qū)護(hù)士會,對科內(nèi)存在的問題及時進(jìn)行分析、整改。
2、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動報(bào)告機(jī)制,征對發(fā)生的護(hù)理不良事件,科室每月及時組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。
3、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標(biāo)管理,患者入院時風(fēng)險(xiǎn)評估率應(yīng)達(dá)100%。
4、定期對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。
5、針對20xx年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì),對科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育。
1、制定科室“三基”、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃開展落實(shí)考核。
2、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
3、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,加強(qiáng)各層級培訓(xùn)并考核。
4、加強(qiáng)低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。
5、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1—2次,全年不少于12次。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,護(hù)理病例討論,護(hù)理會診,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
7、計(jì)劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o(hù)士、兒童消化科??谱o(hù)士。
1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。
2、每月定期召開護(hù)患公休座談會,進(jìn)行健康知識宣教,聽取患者意見,開展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動聽取醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理管理工作的意見和建議。
4、每月開展患者出院電話回訪活動。
5、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,護(hù)理操作用語等,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)
2、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教
3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價(jià)細(xì)則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時進(jìn)行督查及開展小組活動并記錄。
1、嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定n2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,做好出科考核。
2、增強(qiáng)護(hù)士科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
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