創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用 管理人員如何做好創(chuàng)新工作(九篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

推薦創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用一

談感動(dòng)

-他見證了高鐵技術(shù)從追逐者變成了領(lǐng)導(dǎo)者

成為‘感動(dòng)中國(guó)’xx年度人物，我很榮幸，這個(gè)榮譽(yù)不是我個(gè)人的，而是整個(gè)中車，是我們吉林省的。作為第一代高鐵員工，我見證了高鐵技術(shù)已經(jīng)從追逐者變成了領(lǐng)導(dǎo)者。我很自豪，我很自豪，我也感到了我的責(zé)任。…得知自己成了感動(dòng)中國(guó)xx李萬君在年度人物中深情地說。

高速鐵路有394個(gè)過程，每個(gè)過程都不能犯錯(cuò)誤。我們應(yīng)該堅(jiān)持工匠精神，做好自己的工作，使我們的團(tuán)隊(duì)技術(shù)更加成熟，確保高速鐵路的穩(wěn)定和快速運(yùn)行，并創(chuàng)造一個(gè)具有中國(guó)獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌。他說，他是一名技術(shù)工人，沒有生產(chǎn)線什么也不是。他一生都很幸運(yùn)，能夠分配長(zhǎng)期客戶，趕上高速鐵路發(fā)展的時(shí)代，讓像他這樣的技術(shù)工人有機(jī)會(huì)回報(bào)企業(yè)，為國(guó)家服務(wù)。因此，他決心做好高速鐵路，把中國(guó)制造業(yè)變成中國(guó)制造業(yè)，讓每一個(gè)技術(shù)工人都能成為創(chuàng)新的主角，就像動(dòng)車組一樣，每個(gè)人都很棒，然后讓外國(guó)人為中國(guó)人工作!

學(xué)手藝

一年磨破五套工作服

當(dāng)我聽到焊接的聲音時(shí)，我知道哪個(gè)學(xué)徒或員工焊接不好，焊縫是寬還是窄，焊接質(zhì)量好?！?這樣的境界，可以通過千錘百煉來實(shí)現(xiàn)。

1987年8月，19歲的李萬軍從職業(yè)高中畢業(yè)后被分配到長(zhǎng)春公交車廠（中車長(zhǎng)科公司前身）。他是配焊車間最苦最累的水箱段的工人，和他一起進(jìn)入

的還有28個(gè)伙伴。一進(jìn)焊接車間，火星子亂蹦，煙霧彌漫，刺鼻嗆人。焊工們穿著厚厚的帆布工作服，戴著焊帽，拿著焊槍噴射著2300℃的烈焰，夏天時(shí)，穿著幾斤重的裝備干完活出來，全身都得濕透。

這樣艱苦的條件不是每個(gè)人都能承受下來的。一年下來，和他一起入廠的同事調(diào)走了25個(gè)。但他，依然選擇了留下來。廠里要求每人每月焊100個(gè)水箱，他就多焊20個(gè)，一年下來，兩年一發(fā)的工作服被他磨破了5套，不夠穿，他就到市場(chǎng)上自己掏腰包買。

除了跟著師傅學(xué)習(xí)，他一有時(shí)間就跑到其他師傅那兒看，有問題就問。一開始，一些老師傅嫌他黏人;但慢慢的，師傅們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)小伙子凡事問過一次，就會(huì)舉一反三。不知不覺中，李萬君的焊接手藝在同齡人中已出類拔萃。

入廠第二年，李萬君就在車間技能比賽中奪冠;xx年，他在中央企業(yè)焊工技能大賽中榮獲焊接試樣外觀第一名;1997、xx、xx年，他三次在長(zhǎng)春市焊工技能大賽榮獲第一名;xx年，他捧得了“中華技能大獎(jiǎng)”。

攻技術(shù)

——把焊槍下的產(chǎn)品升華成藝術(shù)品

為了攻克各種各樣的困難，他成立了一個(gè)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，遇到焊接難題，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)群策群力，攻堅(jiān)克難，將技能和智慧緊密地結(jié)合在一起，突破一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。

xx年，李萬君根據(jù)異種金屬材料焊接特性發(fā)明了“新型焊鉗”，獲得國(guó)家專利并被推廣使用。xx年，在出口伊朗的單層軌道客車轉(zhuǎn)向架橫梁環(huán)口焊接難題中，李萬君再次挺身而出，經(jīng)過不斷試驗(yàn)摸索，成功總結(jié)出了氬弧自動(dòng)焊焊接方法和一整套焊接操作步驟，一舉填補(bǔ)了我國(guó)氬弧焊自動(dòng)焊接鐵路客車轉(zhuǎn)向架環(huán)口的空白，也為我國(guó)日后開發(fā)和生產(chǎn)新型高鐵提供了寶貴依據(jù)。xx年，針對(duì)澳大利亞不銹鋼雙層鐵路客車轉(zhuǎn)向架焊接加工的特殊要求，李萬君沖鋒在前，總結(jié)出了“拽槍式右焊法”等20余項(xiàng)轉(zhuǎn)向架焊接操作方法，解決了批量生產(chǎn)中的多項(xiàng)技術(shù)難題，累計(jì)為企業(yè)節(jié)約資金和創(chuàng)造價(jià)值800余萬元。

xx年初，中車長(zhǎng)客股份公司試制生產(chǎn)我國(guó)首列國(guó)產(chǎn)化標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車組，轉(zhuǎn)向架很多焊縫的接頭形式是員工們從未接觸過的。其中轉(zhuǎn)向架側(cè)梁扭桿座不規(guī)則焊縫和橫側(cè)梁連接口斜坡焊縫質(zhì)量要求極高，射線檢測(cè)必須100%合格，不允許有任何瑕疵。由于不規(guī)則焊縫接頭過多，極易造成焊接缺陷，使這個(gè)部位的焊接成為制約生產(chǎn)順利進(jìn)行的“卡脖子”工序，影響了標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)車組的研制進(jìn)程。

李萬君馬上主動(dòng)請(qǐng)纓，以攻關(guān)團(tuán)隊(duì)“李萬君國(guó)家技能大師工作室”為主要陣地，經(jīng)過反復(fù)論證，多次試驗(yàn)，最終總結(jié)出交叉運(yùn)用平焊、立焊、下坡焊，有效克服質(zhì)量缺陷的操作技法，成功攻克了這項(xiàng)焊縫接頭過多導(dǎo)致焊縫射線檢測(cè)難以100%合格的難題。

xx年7月15日，中車長(zhǎng)客股份公司試制生產(chǎn)的兩列中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車組，以420公里時(shí)速成功進(jìn)行會(huì)車實(shí)驗(yàn)。列車以相對(duì)時(shí)速840公里的速度擦肩而過，這還是世界第一次。實(shí)驗(yàn)的完美表演，將再一次贏得海外市場(chǎng)的關(guān)注、以及相關(guān)合作國(guó)家的青睞，成為開啟國(guó)外高鐵市場(chǎng)的一把“金鑰匙”，為中國(guó)高鐵走出國(guó)門奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“其實(shí)，我的追求很簡(jiǎn)單，我希望很一位焊工都把焊接標(biāo)準(zhǔn)熔到骨子里，把焊槍下的產(chǎn)品升華到極致，從而形成一件件藝術(shù)品……”李萬君說。

憑著一股子不服輸?shù)你@勁兒、韌勁兒，他參與填補(bǔ)了高速車、鐵路客車、城鐵車轉(zhuǎn)向架焊接規(guī)范及操作方法的幾十種國(guó)內(nèi)空白，先后進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)100余項(xiàng)，其中21項(xiàng)獲得國(guó)家專利。

帶徒弟

——“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”

“師傅帶徒弟十分厲害。我記得xx年引進(jìn)高速動(dòng)車組技術(shù)時(shí)，我們的水平與國(guó)外有很大的差距，只有師傅一人能焊出來，人手嚴(yán)重不足。為了完成任務(wù)，他只用半年的時(shí)間，就將焊工全都培養(yǎng)了出來，400多名學(xué)員全部考取了國(guó)際焊工資格證書，這在整個(gè)培訓(xùn)史上也是一個(gè)奇跡……”李萬君的徒弟謝元立回憶。

李萬君認(rèn)為，單單把自己的工作做好是不夠的，“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。

“在帶徒弟方面，師傅毫無保留，甚至還根據(jù)學(xué)員的體態(tài)胖瘦、走路姿勢(shì)、運(yùn)槍習(xí)慣等不同特點(diǎn)，制定不同的訓(xùn)練方案，親身示范。”謝元立說，師傅帶出的20多個(gè)“嫡系徒弟”如今全是技術(shù)骨干，其中10多人已成為吉林省首席技師。

xx年，他主持的公司焊工首席操作師工作室，被國(guó)家勞動(dòng)部授予“李萬君大師工作室”稱號(hào)，5年來組織培訓(xùn)近160場(chǎng)，為公司培訓(xùn)焊工1萬多人次，考取各種國(guó)際、國(guó)內(nèi)焊工資質(zhì)證書xx多項(xiàng)，滿足了高速動(dòng)車組、城鐵車、出口車等20多種車型的生產(chǎn)需要。

李萬君不僅承擔(dān)為本單位培養(yǎng)后備技術(shù)工人的重任，還利用國(guó)家級(jí)技能大師工作室這一平臺(tái)，為外單位的技術(shù)工人無私傳承技藝，3次被長(zhǎng)春市總工會(huì)聘為“高技能人才傳藝項(xiàng)目技能指導(dǎo)師”。截至目前，李萬君已為吉林省、長(zhǎng)春市以及省市工會(huì)對(duì)口援疆地區(qū)的兄弟企業(yè)培訓(xùn)高技能人才xx多人次。在中國(guó)高鐵事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，李萬君實(shí)現(xiàn)了從一名普通焊工到我國(guó)高鐵焊接專家的蛻變。

推薦創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用二

位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員:

大家上午好!

為了深入貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢(shì)下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》(國(guó)發(fā)〔20--〕23號(hào))文件精神和落實(shí)省、市、縣送政策、送服務(wù)到企業(yè)的工作目標(biāo)，通過以“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，以培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)”的新要求，全面推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，以切實(shí)提高企業(yè)職工素質(zhì)和技能水平，保障企業(yè)的快速發(fā)展。今天，由--縣人力社保局主辦、--工業(yè)園管委會(huì)協(xié)辦、--技能培訓(xùn)有限公司承辦的“高級(jí)維修電工技能培訓(xùn)班”在這里開班了，這次培訓(xùn)是--人力社保局送服務(wù)進(jìn)企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是--人力社保局在--工業(yè)園首次開展的在崗職工技能提升培訓(xùn)。在籌備過程中得到了--工業(yè)園管委會(huì)和--有限公司的高度重視。在此，我謹(jǐn)代表主辦單位(--縣人力社保局)向給予此次培訓(xùn)大力支持的--工業(yè)園管委會(huì)和--有限公司，向在百忙之中為我們企業(yè)傳金送寶的--、--兩位任課老師表示忠心的感謝!向前來參加本次培訓(xùn)班的學(xué)員們表示熱烈的歡迎!

舉辦此次培訓(xùn)班的目的，就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提高企業(yè)的整體水平。面對(duì)就業(yè)壓力加大的形勢(shì)，必須著力培育企業(yè)員工技能，實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，把創(chuàng)業(yè)和就業(yè)結(jié)合起來，以創(chuàng)新帶動(dòng)就業(yè)，以技能提升帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。為此，我們安排給大家授課的老師是從事多年專業(yè)技術(shù)的專業(yè)老師，相信通過他們的講課，對(duì)提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)和技能水平大有好處。此次培訓(xùn)結(jié)束后，還要經(jīng)技能鑒定考核合格后，才能獲取高級(jí)維修電工職業(yè)資格證書，為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，借此機(jī)會(huì)，我講三點(diǎn)要求：

一要認(rèn)識(shí)到位。我們參訓(xùn)的每一位員工要以企業(yè)主人翁的姿態(tài)看待這次培訓(xùn)，從思想上真正重視起來，做到尊重老師，虛心求教;要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，沒有特殊情況，不得請(qǐng)假，上課期間要認(rèn)真聽老師講課，積極做好筆記，要認(rèn)真聽從組織人員和教員的安排，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)任務(wù)。我知道，由于各種原因，大家學(xué)習(xí)上會(huì)有一些困難，特別是利用工余時(shí)間組織學(xué)習(xí)，或多或少耽誤你們休息時(shí)間，請(qǐng)各位學(xué)員務(wù)必克服各種困難。

二要認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班從課程設(shè)置、師資配備、教材的選擇以及時(shí)間的安排等方面都進(jìn)行了周密研究，目的只有一個(gè)，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家學(xué)有所獲。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但內(nèi)容很豐富，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。在座參加培訓(xùn)的員工有公司的中堅(jiān)、企業(yè)的骨干，平時(shí)，我們一些同志不但要干好本職工作，還有家庭等方方面面的負(fù)擔(dān)，集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)并不多。我們舉辦此次培訓(xùn)班，就是希望給你們一個(gè)充電、交流、提升的機(jī)會(huì)，所以大家要按時(shí)參加培訓(xùn)，沉下心來，集中精力，專心聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，既向老師學(xué)習(xí)，又要互相學(xué)習(xí)，力求學(xué)的更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)。

三要學(xué)以致用。大家在學(xué)習(xí)的過程中，要深入思考，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，把學(xué)習(xí)與思考很好地結(jié)合起來，用科學(xué)的態(tài)度分析問題、解決問題。要積極探索服務(wù)工作新思路，努力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，不斷提高自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力。大家要把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，帶到工作中去，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，緊密結(jié)合實(shí)際思考問題、開展工作，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的積累，提升能力素質(zhì)和工作水平。希望大家通過這次培訓(xùn)，不斷提高能力，積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)本領(lǐng)。

最后，預(yù)祝這次培訓(xùn)取得圓滿成功。祝大家在培訓(xùn)期間身體好、心情好、學(xué)習(xí)好，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

謝謝大家!

推薦創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在各級(jí)行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求，著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)

作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、以抓《__銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。

2、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。

從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來看，累計(jì)查出問題37個(gè)次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計(jì)代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。

4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。

二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理

一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開展。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí)，參加支部黨小組活動(dòng)，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。截止10月末，我行存款日均余額__萬元、中間業(yè)務(wù)收入__萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了__萬美元，提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一卡-通”，秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口

今年以來，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎(jiǎng)懲制度，樹立積極的__行新風(fēng)。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。

二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?！?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。

三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度，保證各項(xiàng)工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。

此致

敬禮!

推薦創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用四

通過這次認(rèn)真而又系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)教育有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和思考后使自己對(duì)如何開展學(xué)習(xí)，為什么要學(xué)習(xí)，如何增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)及今后在工作中如何體現(xiàn)共青團(tuán)員意識(shí)，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，為更好開展今后的工作奠定了思想基礎(chǔ)。

中國(guó)共青團(tuán)跟著黨在前進(jìn)中不斷發(fā)展壯大，共青團(tuán)是青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的，在當(dāng)今時(shí)代，也是青年學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的基地。共青團(tuán)的全部奮斗都在實(shí)踐著一個(gè)真理，也就是必須永遠(yuǎn)跟著黨走。今天，我們正奮進(jìn)在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程上。我國(guó)將建成富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo)將變成現(xiàn)實(shí)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗，是中國(guó)青年團(tuán)的光榮使命。作為21世紀(jì)的我們，共青團(tuán)就要高舉鄧小平理論偉大旗幟，在“三個(gè)代表”重要思想指引下，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年永遠(yuǎn)跟著黨，沿著建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義道路昂首闊步，奮勇前進(jìn)。

每一個(gè)團(tuán)員的素質(zhì)關(guān)系著團(tuán)的整體素質(zhì)，每一個(gè)團(tuán)員的言行影響著團(tuán)的整體形象，我們能不能保持先進(jìn)性、有無吸引力、凝聚力，就得充分發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用。保持團(tuán)的先進(jìn)性。

開展增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)是共青團(tuán)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的繼續(xù)和深化，是全面貫徹落實(shí)中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育精神的實(shí)際行動(dòng)和具體舉措?！叭齻€(gè)代表”重要思想作為馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，是黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，也是共青團(tuán)建設(shè)和工作的根本指針。共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶，共青團(tuán)肩負(fù)著為黨源源不斷輸送新鮮血液的重任，將保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的精神傳達(dá)貫徹到團(tuán)員青年中去，教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年“永遠(yuǎn)跟黨走”，這是共青團(tuán)的神圣職責(zé)。增強(qiáng)團(tuán)員的政治意識(shí)、組織意識(shí)和模范意識(shí)，對(duì)鞏固和擴(kuò)大黨的青年群眾基礎(chǔ)、永保黨的先進(jìn)性具有重要意義。開展增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)對(duì)于共青團(tuán)組織進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)加強(qiáng)新世紀(jì)新階段團(tuán)的建設(shè)，全面提高團(tuán)員隊(duì)伍整體素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大團(tuán)員的模范作用，帶領(lǐng)廣大青年為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)力量具有重要意義。

通過這次學(xué)習(xí)，以聽講座，清掃校園以及開展學(xué)雷鋒班會(huì)和向劉波濤見義勇為事跡的主題班會(huì)讓我受益匪淺，讓我更堅(jiān)定了心中的信念，那就是只有堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，才有祖國(guó)的繁榮昌盛。中國(guó)共產(chǎn)黨是先進(jìn)的政黨。作為一名共青團(tuán)員，在思想上則堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信仰及對(duì)黨和政府的信任，努力提高自己的思想素養(yǎng)，并在行為上和思想上努力向黨組織靠攏。貫徹黨的思想路線、政策方針，為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量。

1、我們始終要充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用始終保持先進(jìn)性不斷增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)團(tuán)員先進(jìn)性教育的重要性不斷學(xué)習(xí)缺什么，補(bǔ)什么。用行動(dòng)去學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想，去踐行“三個(gè)代表”思想，用我們年輕人的激情去工作。

2、加強(qiáng)團(tuán)員先進(jìn)性教育要堅(jiān)持從具體工作、日常工作、基礎(chǔ)工作抓起，把團(tuán)旗飄起來、團(tuán)歌唱起來、團(tuán)章學(xué)起來、團(tuán)費(fèi)收起來;堅(jiān)持把組織是生活過好：堅(jiān)持經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，經(jīng)常不斷地開展卓有成效的教育活動(dòng)，使團(tuán)員意識(shí)轉(zhuǎn)化為廣大團(tuán)員的自覺行動(dòng)。

3、要學(xué)習(xí)和借鑒黨員先進(jìn)性教育工作中的好方法、好經(jīng)驗(yàn)，在開展活動(dòng)時(shí)，要積極主動(dòng)地爭(zhēng)取同級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)保證活動(dòng)的健康發(fā)展。特別是在現(xiàn)在的形勢(shì)下更有必要。在爭(zhēng)先進(jìn)團(tuán)員也不能落后，同時(shí)要多參加實(shí)踐，年輕人都有強(qiáng)烈的實(shí)踐欲望。正如列寧曾說過，青年的共產(chǎn)主義思想的學(xué)習(xí)，是從星期六義務(wù)勞動(dòng)開始的。

4、積極向黨組織靠攏。提高自己的認(rèn)識(shí)，以認(rèn)識(shí)促進(jìn)自己的行動(dòng)。干好每一項(xiàng)上級(jí)交與的任務(wù)，用行動(dòng)向當(dāng)組織證明自己的思想，用行動(dòng)向黨組織表示自己加入黨組織的決心。明確自己的理想與信念，使自身完成從團(tuán)員到黨員的質(zhì)變。在具體的工作中我們更要在細(xì)小的方面嚴(yán)格要求自己。我們要按時(shí)交納團(tuán)費(fèi)，積極參加團(tuán)的活動(dòng)，為我們的團(tuán)爭(zhēng)光。對(duì)于剛進(jìn)入報(bào)社不久的青年員工，我們更要勤奮工作，多向老一輩的員工取經(jīng)，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上快速成長(zhǎng)，為報(bào)社的事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。黨中央提出了和諧社會(huì)的偉大戰(zhàn)略，我認(rèn)為這是建設(shè)共產(chǎn)主義的重要組成部分。作為一名共青團(tuán)員，應(yīng)該很好地引導(dǎo)社會(huì)輿論，向著黨的正確方向走。促進(jìn)社會(huì)的健康和諧發(fā)展。總之，在以后的工作中我會(huì)時(shí)刻牢記自己是共青團(tuán)員的身份，以社會(huì)建設(shè)為己任努力學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)，做一名優(yōu)秀的團(tuán)員為建設(shè)祖國(guó)，為和諧社會(huì)建設(shè)傾盡自己的綿薄之力。

這次通過共青團(tuán)的思想教育，努力提高了思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)樹立“四個(gè)理想”信念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，是共青團(tuán)工作一項(xiàng)緊迫而重要的工作。因此，大力開展了團(tuán)員、青年學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)員、青年理想信念教育，增強(qiáng)團(tuán)員、青年能力建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)干部、青年干部和團(tuán)員、青年隊(duì)伍建設(shè)，做一個(gè)“政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)技術(shù)好，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，形象好的共青團(tuán)團(tuán)員。作為青年都應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的_大四中全會(huì)、三個(gè)代表思想等的精神，并積極開展了青年文明號(hào)活動(dòng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)建，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)職業(yè)道德和職業(yè)技能，強(qiáng)化成就感和事業(yè)心，激發(fā)了工作熱情和爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上，具有較高綜合素質(zhì)的新青年。

“學(xué)習(xí)是共青團(tuán)的重要任務(wù)。在新的歷史條件下，只有不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，團(tuán)組織才能永葆生機(jī)和活力”、“最重要的是興起學(xué)習(xí)貫徹‘三個(gè)代表’重要思想的新高潮”、“青年要勤于學(xué)習(xí)”、“青年時(shí)期是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期”、“終身學(xué)習(xí)的觀念……”團(tuán)_大報(bào)告對(duì)加強(qiáng)青年學(xué)習(xí)進(jìn)行了深入地闡述，報(bào)告中涉及到學(xué)習(xí)的內(nèi)容有22項(xiàng)之多，由此可見，學(xué)習(xí)不僅是當(dāng)前時(shí)期，而且是今后一個(gè)時(shí)期團(tuán)組織的一項(xiàng)重要任務(wù)。對(duì)于貫徹落實(shí)團(tuán)_大精神，緊跟時(shí)代步伐，最重要的就在于增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)能力。我們作為建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的生力軍，如果每個(gè)團(tuán)員都能成為學(xué)習(xí)型團(tuán)員，每個(gè)團(tuán)的干部都能成為學(xué)習(xí)型干部，每個(gè)團(tuán)的組織都能成為學(xué)習(xí)型組織，在全團(tuán)中形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，就能夠影響和帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)熱情，加快學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程，使廣大團(tuán)員青年成為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的可靠接班人和強(qiáng)大生力軍，使團(tuán)組織成為黨的忠實(shí)助手和后備軍，成為黨聯(lián)系青年的牢固橋梁和紐帶。

作為精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)重要力量的共青團(tuán)組織中的一員，應(yīng)以國(guó)家的繁榮富強(qiáng)為己任，應(yīng)為祖國(guó)的蓬勃發(fā)展做貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮我們團(tuán)干的主觀能動(dòng)性，在團(tuán)員青工面前展現(xiàn)我們團(tuán)干的先進(jìn)性和積極性，在職工心目中牢牢的樹立起我們團(tuán)組織的光輝形象，不僅在工作中能夠運(yùn)用我們的技術(shù)和知識(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，還能夠承擔(dān)團(tuán)的工作發(fā)展重任、并經(jīng)得起時(shí)代考驗(yàn)的高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍。結(jié)合黨的_大和團(tuán)的_大精神，我們要認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：第一、培養(yǎng)奮發(fā)有為的人生追求;第二、培養(yǎng)刻苦勤奮的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;第三、增強(qiáng)服務(wù)青年的責(zé)任意識(shí);第四、樹立腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)作風(fēng);第五、培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。要樹立開拓創(chuàng)新、敢為人先的思想，以新的視角認(rèn)識(shí)問題，以新的方式指導(dǎo)工作，以新的舉措推進(jìn)工作，以新的思路籌劃工作，努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)的工作創(chuàng)新發(fā)展。既要善于繼承前人留下的好做法，借鑒他人創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)，又要敢于沖破舊框框，提出新思路，創(chuàng)造性地開展工作，正確處理好實(shí)效與創(chuàng)新的關(guān)系。既要從本地單位的實(shí)際出發(fā)，不斷創(chuàng)新團(tuán)的工作領(lǐng)域、活動(dòng)內(nèi)容，用先進(jìn)的教育手段和豐富新穎的活動(dòng)設(shè)計(jì)來增強(qiáng)團(tuán)的工作的吸引力，又要深入研究團(tuán)的事業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，適時(shí)進(jìn)行青年思想動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)工作的預(yù)測(cè)性，正確處理好發(fā)展與創(chuàng)新的關(guān)系，努力使共青團(tuán)事業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中得到更大的發(fā)展。

推薦創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用五

我們的設(shè)計(jì)的是基于無線傳輸?shù)娜梭w脈搏實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，利用外差式光電探測(cè)器探測(cè)手指或耳垂脈搏的微弱變化，利用arduino uno控制器通過a/d轉(zhuǎn)化將采集到的模擬信號(hào)數(shù)字化，并且實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)并且分析出一分鐘內(nèi)脈搏跳動(dòng)的次數(shù)并顯示，若超標(biāo)，則報(bào)警。同時(shí)，將顯示的數(shù)據(jù)經(jīng)藍(lán)牙無線傳輸模塊傳送出去并且同步顯示。

本人在此次大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)分是項(xiàng)目的工作分配、細(xì)化構(gòu)成系統(tǒng)的每個(gè)部分具體需要用什么實(shí)現(xiàn)、以及脈搏信號(hào)的采集和分析統(tǒng)計(jì)，要求有很好的理論知識(shí)的基礎(chǔ)和動(dòng)手實(shí)際的能力，所以在制作的初期，查閱各種相關(guān)文獻(xiàn)資料，了解實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)，深刻理解實(shí)驗(yàn)原理，熟悉實(shí)驗(yàn)操作步驟，分析實(shí)驗(yàn)中可能遇到的問題和影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的因素。在實(shí)驗(yàn)初期制定實(shí)驗(yàn)規(guī)劃，整理實(shí)驗(yàn)思路，過程中不斷適當(dāng)調(diào)整。積極配合其他成員完成實(shí)驗(yàn)。制作結(jié)束后，整理制作儀器，拆分實(shí)驗(yàn)器材。對(duì)實(shí)驗(yàn)的全過程認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極動(dòng)手，對(duì)此次項(xiàng)目的成功發(fā)揮了積極的作用。

通過這次參加創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，我受益匪淺?；叵肫疬^去半年里參加創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的過程, 從開始的尋找課題到申請(qǐng)立項(xiàng)撰寫項(xiàng)目申請(qǐng)書,

到查閱相關(guān)參考資料,咨詢相關(guān)老師學(xué)長(zhǎng)，確定實(shí)驗(yàn)原理、實(shí)施方案與尋找創(chuàng)新點(diǎn); 并制定詳細(xì)的研究方案和步驟；以及跑遍城隍廟，逛遍淘寶去購(gòu)置各種合適的器件。整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程使我學(xué)到了很多我所感興趣的、覺得有用的東西，更重要的是我的動(dòng)手能力、思維能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了鍛煉。在實(shí)驗(yàn)初期，由于知識(shí)方面的欠缺，實(shí)驗(yàn)進(jìn)度很慢。通過詢問指導(dǎo)老師、及時(shí)調(diào)整方案，先花一段時(shí)去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)（尤其是寒假回家的時(shí)間），在此過程中我理解到實(shí)驗(yàn)最重要的是把實(shí)驗(yàn)原理吃透，在對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)步驟做出合乎實(shí)際的設(shè)計(jì)，最后取得了預(yù)期成果。

在研究方面，最深的體會(huì)就是要善于勤于思考，主動(dòng)動(dòng)手動(dòng)腦。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)不是平時(shí)做的實(shí)驗(yàn)，只要直接開始就行了，原理都是書上的，器材都是實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備好的。而自選的課題對(duì)于我們來說，至少在程序上是一個(gè)沒有接觸過的新領(lǐng)域，沒有人告訴我們一步步該怎么做。需要自己去找文獻(xiàn)查資料，去弄明白實(shí)驗(yàn)的原理，然后確定要?jiǎng)?chuàng)新的方向。按照這個(gè)方向一點(diǎn)點(diǎn)努力，所以每一步都需要獨(dú)立思考。其中會(huì)遇到很多困難，這個(gè)時(shí)候除了尋找?guī)椭?，最重要的還是自己思考。

在創(chuàng)新方面，首先要確定創(chuàng)新的方向和目標(biāo)。要始終圍繞創(chuàng)新點(diǎn)，不能偏離主題，也不能隨意猜測(cè)，而要有根據(jù)有目的地做出假想，再一步步實(shí)踐去論證自己的猜測(cè)。其實(shí)，每一個(gè)偉大的成就都是這樣“平凡”地一步步得出來的。這是一次難得經(jīng)歷，一次讓我得到鍛煉得到成長(zhǎng)的經(jīng)歷，作為當(dāng)代朝氣蓬勃的大學(xué)生，我們不僅要努力學(xué)習(xí)，更要懂得去思考問題，解決問題，同時(shí)也要明白任何工作都不可能是

獨(dú)立完成的,發(fā)揮互助協(xié)作精神是必須的。學(xué)習(xí)中需要同學(xué)的幫助,社會(huì)工作中需要同事的協(xié)助,創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)更需要成員的合作互助精神和能力。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的工作是步入科研工作的一種嘗試,經(jīng)歷了本次創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)后,我們對(duì)科研有了個(gè)基本的認(rèn)識(shí),掌握了科研的一些基本方法，知道了做任何事情應(yīng)該有恒心,尤其是科研,堅(jiān)持到底就是最大的收獲，科研是一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,還要有耐心，態(tài)度決定一切。

推薦創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用六

尊敬的各位、同事們：

至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。

一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目標(biāo)。

2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。

3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。

4、要致力于銷售部的盈利。

5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著byd的制服，佩戴工牌及byd標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，byd輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺(tái)要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場(chǎng)管理

1、整理：將不要的東西立即處理。

2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

二、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績(jī)，就必須要成為一個(gè)整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動(dòng)上，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的，自己會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

四、不足

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的.工作，來完成銷售任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。

謝謝大家!

推薦創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用七

本學(xué)期我們新開設(shè)了一門學(xué)科，《賓館服務(wù)禮儀》，通過了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了在賓館服務(wù)中，有很多情況下都要要講禮儀。

在現(xiàn)實(shí)生活中，隨時(shí)要用到禮儀，不僅在賓館服務(wù)中要講禮儀，在平時(shí)生活中，隨時(shí)要用到禮儀，生活中最常用的禮儀是：“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們賓館服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。在學(xué)習(xí)的過程中，我還知道了賓館服務(wù)人員坐姿、站姿、走資的要求。通過學(xué)習(xí)，我還知道了握手禮，鞠躬禮，擁抱禮的要求，所以說這門學(xué)科對(duì)我是有很大的幫助，這令我比以前要有禮貌了，知道了什么是規(guī)則，在5000年的歷史中，禮儀是我國(guó)的重要標(biāo)志，所以我們被稱為禮儀之邦，回過頭來看看賓館的要求，想進(jìn)賓館工作，不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，而且還要有禮儀，如果我們跟一個(gè)人合作了一次，合作后就不管人家了，男人家下次可能不一定會(huì)與你合作，因?yàn)槟銓?duì)人太冷漠了，人家走時(shí)連再見都沒說一聲，這樣不僅他不會(huì)跟你合作，甚至有可能要停業(yè)整頓，這是誰都不想看到的結(jié)果。

當(dāng)我們真能在賓館做到管理層時(shí)，我們更因該遵循禮儀，例如：遞名片給客戶時(shí)要雙手，而且不能高傲，要做到人人平等，不能因?yàn)樽约旱木频瓿雒砸詾槭牵?dāng)別人和你交換名片時(shí)，不能能因?yàn)樽约旱墓净蚓频昝曧懚鴮?duì)其他級(jí)別較低或設(shè)備較差的公司或酒店不屑一顧，這樣是十分不禮貌的;同樣不能因?yàn)樽约旱墓净蛸e館的級(jí)別較低而不敢與其它高級(jí)的賓館或公司合作。

如果我們是賓館的管理層我們應(yīng)該：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶來的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)，讓客戶忠誠(chéng)。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務(wù)。

如果我們是賓館的服務(wù)人員，我們應(yīng)該：

一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣

細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。

二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊

微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心?！蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶，但是對(duì)客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會(huì)來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

一個(gè)學(xué)期的禮儀課差不多落下帷幕了，我們將在兩周后考試：但是通過學(xué)習(xí)，雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是每位同學(xué)的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來，這是一個(gè)很好的結(jié)果，我相信在不久的將來，我們將會(huì)是賓館的新一代管理人員。

雖然，我們的禮儀課件要落下帷幕了，但是，禮儀的學(xué)習(xí)并沒有結(jié)束，在日后工作的道路上，我們還是要找回禮儀，不僅是賓館要講禮儀，任何職業(yè)都有自己禮儀，所以禮儀與生活密不可分，沒有禮儀做什么職業(yè)都是不合適的。

賓館的服務(wù)禮儀包涵了太多，賓館服務(wù)禮儀對(duì)賓館的意義不是一篇文章就能說的清的，但是賓館如果注重對(duì)賓館員工服務(wù)禮儀的培養(yǎng)，會(huì)取得意想不到的驚喜，也會(huì)為賓館贏得更多的利益!

推薦創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用八

20__年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，20__年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20__年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。20__年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了__屆三中、__全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧20__年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、20__年工作思路：

20__年，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

以上是本人在20__年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。

推薦創(chuàng)新人員管理辦法心得體會(huì)實(shí)用九

各位班組長(zhǎng)，同志們：

今天，我們?cè)谶@里舉辦事業(yè)部班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)班，主要目的是要提高班組長(zhǎng)的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，這次學(xué)習(xí)班又是在我事業(yè)部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)圓滿結(jié)束后的舉辦的第一次學(xué)習(xí)班，是我們初步探索長(zhǎng)效機(jī)制的一個(gè)具體內(nèi)容，也是又一次思想理論上的教育和培訓(xùn)。各位班組長(zhǎng)是基層職工隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，今年四季度我公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和任務(wù)面臨嚴(yán)重困難，這對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了更高更嚴(yán)格的要求，要想在事業(yè)部改革發(fā)展的實(shí)踐中有更大更顯著的作為，完成必須用先進(jìn)的理論、科學(xué)的知識(shí)武裝自己。因此，大家要高度重視這次學(xué)習(xí)班，通過學(xué)習(xí)、相互交流經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路，力爭(zhēng)在思想上、工作方法上、職業(yè)觀等方面都能有所收獲，有所提高。在此，我想講三個(gè)問題。 第( )期班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)班，3天的學(xué)習(xí)過程中,事業(yè)部經(jīng)理就我部今年的生產(chǎn)形勢(shì)、發(fā)展策略做了詳細(xì)的分析和講解,使大家對(duì)今年我部的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和奮斗目標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識(shí);公司工會(huì)的*部長(zhǎng)也在百忙之中抽時(shí)間為大家概述了今年工會(huì)工作中班組生產(chǎn)生活、班組建設(shè)所面臨的新形勢(shì)新任務(wù)以及新對(duì)策;工會(huì)的*還就班組民主管理工作進(jìn)行了深入淺出的輔導(dǎo)宣講。我認(rèn)為，這幾講安排的非常好，非常有針對(duì)性和實(shí)效性?；鶎影嘟M是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)發(fā)展中各項(xiàng)任務(wù)的重要實(shí)施者，而基層班組長(zhǎng)則是連接企業(yè)與職工的紐帶和橋梁。你們的模范帶頭作用在搞好基層班組建設(shè)活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用，我相信，通過這期學(xué)習(xí)班的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，在座的班組長(zhǎng)們定會(huì)對(duì)我事業(yè)部今年的班組建設(shè)創(chuàng)新工作有了更為感性的認(rèn)識(shí)。

同志們，3天的學(xué)習(xí)時(shí)間不算長(zhǎng)，但是在今年年初聚丙烯市場(chǎng)空前利好的情況下，時(shí)間對(duì)于我們事業(yè)部來說就是機(jī)遇，就是效益，全廠上下都在爭(zhēng)分奪秒多產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)的時(shí)刻，事業(yè)部工會(huì)卻抽出人力物力組織這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)班，其意義是不言而喻的，目前我部共有班組長(zhǎng)15，辦四期學(xué)習(xí)班就是十幾天，這說明，部黨委和行政對(duì)我部基層班組建設(shè)是非常重視的，對(duì)廣大班組長(zhǎng)是寄予厚望的。正所謂“磨刀不誤砍柴功”，希望各位班組長(zhǎng)能夠不辜負(fù)部黨委對(duì)你們的期望，在完成今年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),在主題教育活動(dòng)中，切實(shí)起到中流砥柱的作用，帶領(lǐng)廣大職工奮發(fā)有為工作，誓奪全面勝利。

一、認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，堅(jiān)定信心，努力奮斗，共創(chuàng)**公司及聚丙烯事業(yè)部美好的未來。

20xx年，對(duì)**公司來講，外有壓力，內(nèi)有困難，各種考驗(yàn)接連不斷。下半年，公司調(diào)整部署，進(jìn)行廣泛動(dòng)員，再加上市場(chǎng)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，迅速出現(xiàn)扭虧為盈的局面。至年底，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5.05億，超額完成了4.65億指標(biāo)。我們聚丙烯事業(yè)部，也在去年年初虧損的情況下，調(diào)整戰(zhàn)略，擴(kuò)大專用料生產(chǎn)，減少非計(jì)劃停車，合理資源配置，3月份就扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，年初公司給我們下達(dá)限虧1.1億元，至6月底，我們不僅沒有虧損，而且盈利469x元。下半年公司調(diào)整目標(biāo)，我們事業(yè)部上下一心，一鼓作氣，全年完成利潤(rùn)2.1億元，為**公司整體利潤(rùn)的完成作出了重要的貢獻(xiàn)，也在聚丙烯事業(yè)部發(fā)展史上寫下了輝煌的一頁。

今年頭一個(gè)月，聚丙烯事業(yè)部抓住機(jī)遇，獲利600x元，整個(gè)**公司也獲得了較好的效益。這說明我們通過前一段改制、改革、改造已充分顯示出功效，我們正在從低谷中走出，開始步入良性發(fā)展的軌道，進(jìn)入了效益持續(xù)上升的新的發(fā)展時(shí)期。

應(yīng)該指出，由于前一段公司效益不好，而改革改制力度加大，致使人心波動(dòng)，部分人對(duì)企業(yè)前景悲觀失望，失去信心，這說明我們的職工對(duì)改革的承受力度還不是很強(qiáng)。事實(shí)證明，只要我們沿著xx屆三中、四中、五中指引的方向，堅(jiān)定國(guó)有企業(yè)深化改革，聚丙烯事業(yè)部必定會(huì)進(jìn)一步發(fā)展壯大，必定會(huì)給國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)，職工收入也必定會(huì)隨之大幅度增加。

黨的xx大報(bào)告指出：貫徹“三個(gè)代表”重要思想，必須把發(fā)展作為執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，不斷開創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)的新局面。二十一世紀(jì)頭二十年，是一個(gè)必須緊緊抓住并且可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。要牢牢把握這一機(jī)遇，站在歷史的高度、全局的高度、解放思想，與時(shí)俱進(jìn)。在20xx年公司研討會(huì)上，經(jīng)理給我們描述了公司在“”期間的戰(zhàn)略發(fā)展構(gòu)思，使我們對(duì)的前途更加充滿信心，下面我著重介紹一下這個(gè)戰(zhàn)略構(gòu)思。

“”期間、**公司上市部分要按照“不求最大，但求最好”的經(jīng)營(yíng)方針，恪守“只有客戶的成功，才有**公司的發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“有所為、有所不為”和“有進(jìn)、有退”的原則，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，努力克服原油資源、水資源和地理環(huán)境的制約，加快裝置結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。上市部分繼續(xù)抓好技術(shù)改造，煉油系統(tǒng)重點(diǎn)是按照10噸/年乙烯所需原料進(jìn)行加工外油的擴(kuò)量改造，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)乙烯原料，同時(shí)搞好重油深度加工和產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)的技術(shù)改造工作?；は到y(tǒng)努力消除瓶頸，力爭(zhēng)使目前7噸/年乙烯裝置達(dá)到8噸/年，抓好聚乙烯、聚丙烯裝置的改造，提高專用料產(chǎn)品品種、牌號(hào)和產(chǎn)量，不斷提高**公司聚烯烴產(chǎn)品的特色，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先地位。加快橡膠系列裝置的改造和鹵化丁基、乙丙橡膠合資合作建設(shè)步伐，建成國(guó)內(nèi)品種最多、數(shù)量最大的合成橡膠生產(chǎn)基地。搞好乙二醇的擴(kuò)量改造，抓好苯酚丙酮的擴(kuò)量和節(jié)能改造，尋求雙酚a和聚碳的技術(shù)來源，建設(shè)雙酚a和聚碳裝置。存續(xù)部分重點(diǎn)搞好公用工程與主業(yè)發(fā)展的配套建設(shè)和節(jié)能改造，東方乙烯盡快改造能力達(dá)到2噸/年，同時(shí)加大津脂公司和**公司高新的技術(shù)改造力度，進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力;工程建設(shè)和檢維修板塊在做好內(nèi)部服務(wù)的同時(shí)，大力開拓外部市場(chǎng)。對(duì)于與主業(yè)關(guān)系不大的生產(chǎn)、生活服務(wù)性行業(yè)、集體企業(yè)，按照“關(guān)停并轉(zhuǎn)一批，改制分流一批，做精做強(qiáng)一批”的原則，最終實(shí)現(xiàn)存續(xù)部分的自主生存，自我發(fā)展。在“”末期，把**公司建成一個(gè)具有100噸原油加工能力、10噸乙烯生產(chǎn)能力的特大型煉油化工生產(chǎn)企業(yè)。

“”期間，**公司要爭(zhēng)取進(jìn)行乙烯第三輪改造，再上一套6噸的乙烯生產(chǎn)裝置和與之相匹配的化工生產(chǎn)裝置，以及與之相適應(yīng)、使**公司乙烯生產(chǎn)能力達(dá)到16噸/年。**公司要在做精、做強(qiáng)的基礎(chǔ)上持續(xù)做大，把**公司發(fā)展成一個(gè)有一定經(jīng)濟(jì)規(guī)模、技術(shù)領(lǐng)先、管理科學(xué)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)、盈利能力高的企業(yè)，打造成一個(gè)核心能力突出、產(chǎn)品特色顯著、組織結(jié)構(gòu)合理、形成特色文化的現(xiàn)代化企業(yè)。

xx大以后，**市已把石油化工產(chǎn)業(yè)作為十六支柱產(chǎn)業(yè)之一，在**公司建成**市石油化工工業(yè)園區(qū)的可能性進(jìn)一步增大。這樣、我們依托**公司的技術(shù)、人才，資源優(yōu)勢(shì)，利用好**公司的公用工程和先進(jìn)的環(huán)保設(shè)施，進(jìn)行擴(kuò)能改造和吸引外資發(fā)展下游深度加工項(xiàng)目就更加現(xiàn)實(shí)，對(duì)**公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常有利的。

無論從近期，“”，還是更遠(yuǎn)的時(shí)期來看，**公司都有一個(gè)光明的前景。我們?cè)诳吹焦饷髑熬暗耐瑫r(shí)，一定要認(rèn)識(shí)到要形成**公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須保持上市與非上市部分的協(xié)調(diào)發(fā)展。上市與非上市之間是唇齒相依、榮辱與共的關(guān)系，二者必須要實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。上市部分搞好了能夠帶動(dòng)非上市部分;非上市部分搞好了也能夠支持上市部分。企業(yè)穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，我們要在努力形成各自競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，追求公司整體效益的最大化。

**公司的統(tǒng)一性和整體

性是歷史形成的，也是將來**公司發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。因此在制定發(fā)展規(guī)劃、部署各項(xiàng)工作的時(shí)候，一定要以有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作，有利于企業(yè)穩(wěn)定，有利于整體發(fā)展和效益最大化為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，走好**公司一盤棋，確保**公司協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

再看聚丙烯事業(yè)部，我們現(xiàn)在擁有成熟的生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)量居全國(guó)第一，專用料像洗衣機(jī)料、管材料在全國(guó)都占有近5市場(chǎng)份額。在今年，我們將完成對(duì)三聚裝置的擴(kuò)能改造，達(dá)到2噸，在今后三年，我們要對(duì)一聚丙烯裝置進(jìn)行改造，我們正在試生產(chǎn)的煙膜料、汽車專用料、醫(yī)用透明料等正在擴(kuò)大市場(chǎng)，這些優(yōu)勢(shì)使我們?cè)诿鎸?duì)今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具備有一定的能力。

但我們千萬要保持清醒的頭腦，千萬不能驕傲自滿，盲目樂觀，像1月份，我們的一聚、三聚頻繁停車，減少近4000噸產(chǎn)量，不僅使大量效益丟失，還給公司的生產(chǎn)平衡帶來不好的影響。這其中，固然有設(shè)備原因，但不能排除主觀因素。任務(wù)完成了，形勢(shì)好轉(zhuǎn)了，該松一口氣了，結(jié)果，稍微一放松，我們就處于被動(dòng)，這向我們敲響了警鐘。搞生產(chǎn)、特別是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們要腳踏實(shí)地，從一點(diǎn)一滴做起，任何時(shí)候、任何情況下都不能放松自己，都不能麻痹大意。要戒驕戒躁、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、不能松勁。這樣才能保住我們的優(yōu)勢(shì)，才能使我們立于不敗之地。

當(dāng)然有些同志要問，我們給**公司創(chuàng)造那么大的利潤(rùn)，作出那么大的貢獻(xiàn)，為什么收入還這么低，獎(jiǎng)金還這么少?在這我想介紹幾組數(shù)字，大家做一下對(duì)比：

20xx年事業(yè)部職工人均收入2973，不包括今年發(fā)的績(jī)效工資。**市職工人均收入1900。象二七機(jī)車輛廠、六一八等知名國(guó)有企業(yè)，他們的職工人均收入也沒有達(dá)到我們目前的水平。績(jī)效工資：我們事業(yè)部工人人均420xx、一事業(yè)部人均370、二事業(yè)部人均340、存續(xù)公司人均290。

以上數(shù)字說明，我們**公司收入還處在一個(gè)較高的水平，事業(yè)部在**公司也是較好的，只要相信企業(yè)效益好，工人收入就會(huì)逐步提高。盡管我們心理與社會(huì)比有這樣、那樣的不平衡，但隨著企業(yè)的發(fā)展、改革的深化、效益的增加，我們的生活必將會(huì)有更大的提高。但這種提高必須是在我們每一名職工共同努力、艱苦奮斗的基礎(chǔ)之上。

二、腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、努力工作，切實(shí)發(fā)揮好班長(zhǎng)的作用。

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和企業(yè)深化改革，企業(yè)的管理模式、用人機(jī)制、分配方式都發(fā)生了深刻的變化，職工的思維方式，思想觀念，價(jià)值取向也發(fā)生了深層次的變化，經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的市場(chǎng)化，社會(huì)交往的商品化，職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的多樣化，給我們企業(yè)改革、管理方式、思想政治工作帶來了新的課題，增加了我們搞好班組管理的難度，也給在座的班組長(zhǎng)帶來了新的考驗(yàn)。班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組管理好了，企業(yè)就有了源頭活水就會(huì)充滿生機(jī)、煥發(fā)活力，就會(huì)順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。而班組建設(shè)的關(guān)鍵是要由一批進(jìn)取心強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)、技術(shù)熟練、作風(fēng)正派，能夠關(guān)心人、理解人、團(tuán)結(jié)人的班組長(zhǎng)。

在我們事業(yè)部，班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)管理中的中堅(jiān)力量，在各自的崗位上

發(fā)揮著重要的作用，他們嚴(yán)于律己，率先垂范，嚴(yán)格管理，盡職盡責(zé)，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀人物，如、等，正是由于我們?nèi)w班組長(zhǎng)的努力工作，才使得事業(yè)部各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，各項(xiàng)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

但也必須看到，我們目前班組長(zhǎng)隊(duì)伍中還存在著許多差距與不足。

1、有的班長(zhǎng)沒有發(fā)揮核心作用，只顧自己悶頭干活，不注意帶領(lǐng)全班同志一道工作。

2、有的班長(zhǎng)不注意思想政治工作，缺乏關(guān)心人、理解人、幫助人，沒有充分創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的班組氣氛。

3、有的班長(zhǎng)民主意識(shí)差，工作方法簡(jiǎn)單粗暴，不注意聽取組員的意見和建議。

4、有的班長(zhǎng)不敢堅(jiān)持原則，一團(tuán)和氣，不能在日常管理中批評(píng)不良傾向。

5、有的班長(zhǎng)只顧自己小團(tuán)體利益，不能認(rèn)真執(zhí)行車間、事業(yè)部的各項(xiàng)決定。

6、有的班長(zhǎng)不注意自身模范作用的發(fā)揮，無法在組員中樹立自己良好的威信。

以上問題都說明我們的班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)亟待提高。客觀上講，這與事業(yè)部近幾年來放松了班組建設(shè)工作、缺乏對(duì)班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)與交流有關(guān)。主觀上講，我們的班組長(zhǎng)沒有注重個(gè)人素質(zhì)的修養(yǎng)，滿足于現(xiàn)狀，忽略了不斷提高自己。為此，我想借此機(jī)會(huì)講以下幾個(gè)問題。

(一)、作為班組長(zhǎng)應(yīng)具備以下素質(zhì)：

首先，要有良好的思想素質(zhì)，這包括：

1、全局意識(shí)。要克服小團(tuán)體、本位主義思想。

2、政策理論水平。要有比組員更高的見解。

3、優(yōu)秀的品德。要為人正派，團(tuán)結(jié)同志，吃苦在前，公正待人，率先垂范，特別是黨員班組長(zhǎng)更要有上佳的表現(xiàn)。

其次，要有良好的工作作風(fēng)：

1、民主作風(fēng)。要自覺聽取組員意見，經(jīng)常與組員溝通思想，采納同志們的建議。

2、戰(zhàn)斗作風(fēng)。要做到急難險(xiǎn)重任務(wù)沖在前，干在先，工作雷厲風(fēng)行，決不拖欠。

3、踏實(shí)工作。要有求真務(wù)實(shí)的精神，不圖虛名，不搞形式化，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

第三，要有過硬的技術(shù)。

1、不斷學(xué)習(xí)，不但要熟練本崗位、本工種技能，還要掌握和熟悉其他技能，要努力成為本工種、本崗位的技師。

2、不僅自己技術(shù)過硬，還要熱心幫助別人一道共同提高。

3、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要善于把工作中的失敗不足及時(shí)總結(jié)，不斷提高自己。

最后，要講究工作方法和藝術(shù)。

1、要了解班內(nèi)每個(gè)人的特長(zhǎng)、愛好、脾氣、秉性，并做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

2、要避免簡(jiǎn)單粗暴，要以理服人，以制度約束人，動(dòng)之以情、曉之以理。

3、要公平待人，對(duì)班內(nèi)各種問題要一碗水端平，不能因個(gè)人情感而厚此薄彼。

總之，一個(gè)人要想干好自己的工作，必須要努力學(xué)習(xí)，善于總結(jié)自己工作中的經(jīng)驗(yàn)，吸取別人的長(zhǎng)處，不斷豐富自己的知識(shí)，這樣才能使個(gè)人素質(zhì)得到提高，才能在所從事的崗位上游刃有余，做出成績(jī)。

(二)、班組長(zhǎng)應(yīng)注意抓好四個(gè)方面的工作。

1、緊緊圍繞事業(yè)部的各項(xiàng)任務(wù)，全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作，要通過反復(fù)宣傳，不斷提高組員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

首先，要嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，特別是五項(xiàng)紀(jì)律的遵守。沒有制度和紀(jì)律的約束，班組工作將會(huì)是一盤散沙，而紀(jì)律本身就具有強(qiáng)制性，人們會(huì)用各種原因和理由，自覺不自覺地放松對(duì)自己的約束。作為班長(zhǎng)，就是要不斷強(qiáng)調(diào)遵守制度的自覺性，不斷敦促組員認(rèn)真遵守“金規(guī)”等制度，以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

目前事業(yè)部正在全面推行hse體系的建立和評(píng)審工作，這項(xiàng)工作從3月份的初始狀態(tài)評(píng)審，5~8月份進(jìn)行各種文件及制度的編寫，9~11月份運(yùn)行實(shí)施，12月份進(jìn)行認(rèn)證評(píng)審。hse體系的建立和執(zhí)行，對(duì)我們事業(yè)部是一項(xiàng)重大的舉措。它是實(shí)施安全、環(huán)境與健康管理的組織機(jī)構(gòu)，由職責(zé)、做法、程序、過程和資源而構(gòu)成的整體，這套體系涉及到我們工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)任何一項(xiàng)工作都要作出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定防范措施，大大降低各類事故的發(fā)生，促使我們的管理水平向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化目標(biāo)邁進(jìn)。建立這套體系需要大量的工作要做，我們每一個(gè)班組長(zhǎng)，都要對(duì)此有高度的重視，自覺地投入到體系的建立和實(shí)行活動(dòng)中去。

其次，認(rèn)真搞好節(jié)能降耗工作。事業(yè)部正在實(shí)行全面預(yù)算管理，其最根本的節(jié)約是在班組，一滴水、一度電、一公斤蒸汽，雖然不起眼，但

積少成多，就是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)字。今后，隨著全面預(yù)算管理的開展，逐步要建立班組經(jīng)濟(jì)核算制。各位班組長(zhǎng)一定要給與高度的重視，精打細(xì)算，有針對(duì)性地開展小指標(biāo)競(jìng)賽，真正做到節(jié)能降耗的成績(jī)?cè)谖覀兪种袑?shí)現(xiàn)。

最后，完成任務(wù)。這是一個(gè)班長(zhǎng)帶領(lǐng)班組工作的最基本要求。無論是生產(chǎn)班組，還是輔助崗位，我們都有生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。生產(chǎn)班組要完成當(dāng)班產(chǎn)量，生產(chǎn)輔助班組要確保各種能源的供應(yīng)，檢修班組要隨叫隨到，及時(shí)排除裝置的各種故障，一個(gè)班長(zhǎng)的能力有多強(qiáng)，最終體現(xiàn)你所領(lǐng)導(dǎo)的班組完成的任務(wù)量上，多、快、好、省就是成功，就不辱班長(zhǎng)的使命。

2、抓好班組的思想政治工作。

上面千條線，下面一根針。企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)最終都要通過班組的工作得以實(shí)現(xiàn)，生產(chǎn)任務(wù)是硬指標(biāo)，看得見，摸得著，而我們往往忽略思想政治工作。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，沒有一個(gè)健康的、積極向上的氛圍，沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，完成各項(xiàng)任務(wù)只是一種空想。因此，班組長(zhǎng)做好思想政治工作是自己義不容辭的職責(zé)，是搞好班組工作不可缺少的工作。

首先，班組長(zhǎng)在日常工作中，要引導(dǎo)職工樹立正確的勞動(dòng)態(tài)度，要大力提倡積極工作、肯于吃苦、不怕困難、不計(jì)較個(gè)人得失的奉獻(xiàn)精神，反對(duì)“一切向錢看”的思想及斤斤計(jì)較，損人利己的行為，只有職工的思想覺悟提高了，各項(xiàng)工作就會(huì)順利進(jìn)行。只有職工把自己的利益與企業(yè)利益融為一體，完成各項(xiàng)任務(wù)才能成為職工的自覺行動(dòng)。

其次，班組長(zhǎng)在日常工作中要注意關(guān)心職工的疾苦，理解職工的難處，對(duì)待同志要有一股春天般的熱情，一天24小時(shí)，大家在一起的有效時(shí)間超過家庭成員接觸的時(shí)間，班組就是第二個(gè)家。班長(zhǎng)一定要引導(dǎo)大家互相關(guān)心、互相幫助，使職工在班組工作中得到溫暖，從而增強(qiáng)班組的凝聚力。

第三，班組長(zhǎng)在日常工作中要做到賞罰分明。對(duì)職工的優(yōu)點(diǎn)、好的表現(xiàn)要及時(shí)表揚(yáng)。對(duì)在生產(chǎn)中解決關(guān)鍵問題的人和事要積極向車間建議給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些不良風(fēng)氣，各種違紀(jì)行為要敢于批評(píng)，對(duì)個(gè)別同志要耐心教育，廣泛開展談心活動(dòng)，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，和每一位組員都結(jié)為朋友。

最后，班組長(zhǎng)在日常工作中要積極疏導(dǎo)，理順職工情緒。大家由社會(huì)各方走到一起工作，互相之間難免因工作問題、生活習(xí)慣、思想差異而產(chǎn)生各種矛盾，班長(zhǎng)要有敏銳的洞察力，積極主動(dòng)出擊，將各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)由于任務(wù)分派，獎(jiǎng)金分配，職工中往往會(huì)有一些怨氣。班長(zhǎng)要曉以大義，及時(shí)理順情緒，盡管自己本身也對(duì)車間領(lǐng)導(dǎo)的做法有意見，也要注意不發(fā)牢騷，按正規(guī)渠道反映意見，不能人云亦云，影響和助長(zhǎng)班組消極情緒的產(chǎn)生。

3、抓好班組的基礎(chǔ)工作。

前幾年，企業(yè)普遍開展班組建設(shè)，“建小家”、“信得過”等活動(dòng)，使得我們的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作比較扎實(shí)。在遵章守紀(jì)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)競(jìng)賽等方面積累了大量成功的經(jīng)驗(yàn)。但近期由于放松了班組建設(shè)工作，使我們各項(xiàng)基礎(chǔ)工作出現(xiàn)滑坡，今年**公司重新開展“五星級(jí)車間”、“紅旗班組”競(jìng)賽活動(dòng)，意在盡快促使我們的基礎(chǔ)工作上一個(gè)新水平。為此班組長(zhǎng)要做到：

首先，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。要敢于嚴(yán)格要求，堅(jiān)持各項(xiàng)制度，要嚴(yán)格五項(xiàng)紀(jì)律，注意環(huán)境衛(wèi)生，做到進(jìn)入休息間、操作間，窗明幾凈，桌上無雜物，人員著裝整齊。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，溝見底，軸見光，設(shè)備見本色，一切工作井然有序。

其次，注重紅旗班組的創(chuàng)建。各項(xiàng)基礎(chǔ)工作扎實(shí)，各項(xiàng)記錄工整齊全，人員精神狀態(tài)飽滿，分工明確，責(zé)任分明，考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，團(tuán)結(jié)一致，積極向上。

4、抓好班組文化建設(shè)。

一個(gè)企業(yè)要有自己的文化，一個(gè)班組要有自己的特色，班組長(zhǎng)在日常工作中要注意抓好自己班組的文化建設(shè)，創(chuàng)造一種寬松、和諧、生動(dòng)、活潑的班組氣氛。

首先要形成良好的學(xué)習(xí)氣氛。新老之間、專業(yè)之間要互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，自覺充電。日常工作中要針對(duì)崗位特點(diǎn)，不斷進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)，使每個(gè)組員之間都能勝任自己的工作，達(dá)到精一崗，會(huì)兩崗，懂三崗的要求，通過不斷學(xué)習(xí)不斷使勞動(dòng)技能得以提高。

其次，要提倡互相關(guān)心，互相幫助的良好風(fēng)氣，一人有事，大家?guī)兔Γ浞诛@示“小家”成員之間的親情、友情，形成較好的班組凝聚力。

最后，要開展形式多樣的，大家樂于接受的文化體育活動(dòng)，同時(shí)也可利用班內(nèi)同志的喜事小聚一次，溝通情感，加深友誼。

總之，班組的工作平凡而忙碌，人員構(gòu)成參次不齊，人的思想復(fù)雜多樣，人的習(xí)慣千奇百怪，要把一班人團(tuán)結(jié)好、組織好，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)確實(shí)十分困難，作為班長(zhǎng)大家在各自的崗位上都任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。今后我們要不斷地以各種方式組織班組長(zhǎng)之間的交流，互相之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，把我們的工作搞好更好。

目前我們的企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，班組建設(shè)的好壞，事關(guān)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力和后勁。班組長(zhǎng)的工作方式和工作的藝術(shù)，事關(guān)全局成敗。通過幾天的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了新的知識(shí)，開拓了視野，明確了方向，同時(shí)也堅(jiān)定了干好工作的信心。我希望各位班組長(zhǎng)回到崗位以后，要不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，把學(xué)到的知識(shí)結(jié)合自己班組的特點(diǎn)，帶出一支工作好、團(tuán)結(jié)好、風(fēng)氣好、遵守制度好的過硬隊(duì)伍，用紅旗班組的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，全面提高班組成員的綜合素質(zhì)，群策群力，為企業(yè)的深化改革與發(fā)展，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益而作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。