財(cái)經(jīng)應(yīng)用文書寫作心得體會(huì)報(bào)告 財(cái)經(jīng)應(yīng)用文個(gè)人總結(jié)怎么寫(七篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

最新財(cái)經(jīng)應(yīng)用文書寫作心得體會(huì)報(bào)告一

大家好！我是來自支行，非常榮幸能夠參加理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的情況。

我28歲，xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后交行工作在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗(yàn)也了各個(gè)的能力。

下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。

一、我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣，工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有在銀行理財(cái)崗位能夠地我的價(jià)值，并且為我行更多的價(jià)值。xx年底開始的股市牛市，客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)開始有的需求，又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來的，來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)模恍袀€(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，期間，優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力；并且這段工作經(jīng)歷，使我的公關(guān)能力和的社會(huì)關(guān)系。我深信，在和多的支持下，我能出色的這項(xiàng)工作。

三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶較多，能夠客戶的需求，不同類型的客戶，而采用有性的營(yíng)銷策略?？蛻粜枰?，就要給他。讓客戶把當(dāng)作人來看待。

1、崗位轉(zhuǎn)換。是理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，夠熟悉個(gè)人理財(cái)知識(shí)和的理財(cái)產(chǎn)品，得客戶的信服，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù)，的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去，為我行效益。每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其滿意的服務(wù)。對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的把握，為客戶建議。營(yíng)銷，既當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，善待；客戶價(jià)值，自我價(jià)值。

2、銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主，場(chǎng)上賣得火，就一擁而上都賣，而了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在的基金銷售中，行就情況。情況，我將著重于組財(cái)產(chǎn)品和手段，由對(duì)客戶的開始，然后每客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其更大的收益，從而客戶對(duì)我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。

3、客戶和銀行之間的橋梁作用，將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。

4、學(xué)習(xí)，提高個(gè)人知識(shí)，并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷嘀R(shí)，考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。

以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)，希望能夠大家的認(rèn)同，希望能夠給我機(jī)會(huì)讓我來展示，為我行更大的效益。

最新財(cái)經(jīng)應(yīng)用文書寫作心得體會(huì)報(bào)告二

隨著時(shí)間的推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展，人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中的交往和關(guān)系越來越頻繁和復(fù)雜，反映這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的狀況和關(guān)系的財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作，日益受到社會(huì)的重視。作為學(xué)習(xí)商務(wù)英語的我更是要重視這一點(diǎn)！因?yàn)檫@些知識(shí)在我們的學(xué)習(xí)和工作中是很實(shí)用的。學(xué)院為使我們掌握更多有關(guān)財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的寫作知識(shí)，因此設(shè)立了《財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作》課程。以培養(yǎng)我們的寫作能力，以使我們更好地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

本學(xué)期接觸新課程：《財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作》，在老師的悉心教導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)、實(shí)踐下，我知道了財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的含義。其含義從廣義上講，它是人們?cè)谪?cái)經(jīng)工作中所使用的各類反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容的文書的統(tǒng)稱，既包括財(cái)經(jīng)專業(yè)文書，也包括一些同時(shí)在其它社會(huì)領(lǐng)域或部門廣泛使用的文書。從中我還認(rèn)識(shí)到：財(cái)經(jīng)應(yīng)用文所涉及的方面很廣泛，它所涉及的文體有：

法定公文：通知、通報(bào)、公告、請(qǐng)示、批復(fù)、函等等。

事務(wù)文書：計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等。

財(cái)經(jīng)專業(yè)文書：指狹義財(cái)經(jīng)應(yīng)用文所包含的文體。如經(jīng)濟(jì)合同、審計(jì)、報(bào)告、招標(biāo)投標(biāo)文書等。

學(xué)術(shù)文體：用于經(jīng)濟(jì)科學(xué)研究的學(xué)術(shù)文體。如經(jīng)濟(jì)工作研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)論文等。

從課堂的學(xué)習(xí)以及課后的復(fù)習(xí)了解中，我發(fā)現(xiàn)財(cái)經(jīng)應(yīng)用文有它的基本特征。

總體特征：從內(nèi)容上看，解決某個(gè)特定的經(jīng)濟(jì)問題或處理某項(xiàng)具體的經(jīng)濟(jì)工作。從形式上看，程式化特特點(diǎn)（各類文種均有其特定的規(guī)范化寫作要求，不能隨心所欲）。

具體而言，體現(xiàn)為下列特征：

1、主旨單一，集中、明確；

2、材料多樣，真實(shí)有力；

3、結(jié)構(gòu)合理，嚴(yán)謹(jǐn)、固定。

書中的內(nèi)容給我們提供了很好的借鑒作用，所以在以后的工作中，對(duì)于應(yīng)用文的寫作我一定會(huì)做到：條理清楚，思路清晰，行文順暢，用詞準(zhǔn)確，并注意其的書寫格式等。

在以后的工作中，我們都要有一個(gè)好的計(jì)劃，也要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。

計(jì)劃是一切工作的前提，凡事預(yù)測(cè)則立，沒有一個(gè)全面的計(jì)劃，我們往往會(huì)陷入對(duì)日常事物的應(yīng)付中，抓不到重點(diǎn)，從而影響整個(gè)部門乃至公司的整體運(yùn)作。因此，制定一個(gè)切實(shí)而全面的工作計(jì)劃，將會(huì)為我們的工作指明方向。

總結(jié)為每個(gè)社會(huì)工作者的日常工作之一，或在階段性的工作之后進(jìn)行。如項(xiàng)目總結(jié)，年度、季度總結(jié)，或行為述職報(bào)告，向上級(jí)報(bào)告。好的總結(jié)能清楚的說明事實(shí)，分析原因，提出可行的計(jì)劃，以便讓我們的上級(jí)更好的了解我們的工作狀況，為我們更好的開展工作提供前提。

但就目前自己的應(yīng)用文寫作能力而言，我還有很多欠缺，所以在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我一定要做到如下幾點(diǎn)：

1、領(lǐng)會(huì)政策精髓，熟悉業(yè)務(wù)要意；

2、錘煉思維能力，加強(qiáng)語言修養(yǎng)；

3、掌握規(guī)律，了解規(guī)定；

4、善于假借，勤于實(shí)踐。

古語有云：功到自然成！我想只要我能切實(shí)做到上述幾點(diǎn)，我相信我定能寫好財(cái)經(jīng)應(yīng)用文，以便更好地為自己服務(wù)！

最新財(cái)經(jīng)應(yīng)用文書寫作心得體會(huì)報(bào)告三

隨著時(shí)間的推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展，人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中的交往和關(guān)系越來越頻繁和復(fù)雜，反映這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的狀況和關(guān)系的財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作，日益受到社會(huì)的重視。作為學(xué)習(xí)商務(wù)英語的我更是要重視這一點(diǎn)！因?yàn)檫@些知識(shí)在我們的學(xué)習(xí)和工作中是很實(shí)用的。學(xué)院為使我們掌握更多有關(guān)財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的寫作知識(shí)，因此設(shè)立了《財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作》課程。以培養(yǎng)我們的寫作能力，以使我們更好地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

本學(xué)期接觸新課程：《財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作》，在老師的悉心教導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)、實(shí)踐下，我知道了財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的含義。其含義從廣義上講，它是人們?cè)谪?cái)經(jīng)工作中所使用的各類反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容的文書的統(tǒng)稱，既包括財(cái)經(jīng)專業(yè)文書，也包括一些同時(shí)在其它社會(huì)領(lǐng)域或部門廣泛使用的文書。從中我還認(rèn)識(shí)到：財(cái)經(jīng)應(yīng)用文所涉及的方面很廣泛，它所涉及的文體有：

法定公文：通知、通報(bào)、公告、請(qǐng)示、批復(fù)、函等等。

事務(wù)文書：計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等。

財(cái)經(jīng)專業(yè)文書：指狹義財(cái)經(jīng)應(yīng)用文所包含的文體。如經(jīng)濟(jì)合同、審計(jì)、報(bào)告、招標(biāo)投標(biāo)文書等。

學(xué)術(shù)文體：用于經(jīng)濟(jì)科學(xué)研究的學(xué)術(shù)文體。如經(jīng)濟(jì)工作研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)論文等。

從課堂的學(xué)習(xí)以及課后的復(fù)習(xí)了解中，我發(fā)現(xiàn)財(cái)經(jīng)應(yīng)用文有它的基本特征。

總體特征：從內(nèi)容上看，解決某個(gè)特定的經(jīng)濟(jì)問題或處理某項(xiàng)具體的經(jīng)濟(jì)工作。從形式上看，程式化特特點(diǎn)（各類文種均有其特定的規(guī)范化寫作要求，不能隨心所欲）。

具體而言，體現(xiàn)為下列特征：

1、主旨單一，集中、明確；

2、材料多樣，真實(shí)有力；

3、結(jié)構(gòu)合理，嚴(yán)謹(jǐn)、固定。

書中的內(nèi)容給我們提供了很好的借鑒作用，所以在以后的工作中，對(duì)于應(yīng)用文的寫作我一定會(huì)做到：條理清楚，思路清晰，行文順暢，用詞準(zhǔn)確，并注意其的書寫格式等。

在以后的工作中，我們都要有一個(gè)好的計(jì)劃，也要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。

計(jì)劃是一切工作的前提，凡事預(yù)測(cè)則立，沒有一個(gè)全面的計(jì)劃，我們往往會(huì)陷入對(duì)日常事物的應(yīng)付中，抓不到重點(diǎn)，從而影響整個(gè)部門乃至公司的整體運(yùn)作。因此，制定一個(gè)切實(shí)而全面的工作計(jì)劃，將會(huì)為我們的工作指明方向。

總結(jié)為每個(gè)社會(huì)工作者的日常工作之一，或在階段性的工作之后進(jìn)行。如項(xiàng)目總結(jié)，年度、季度總結(jié)，或行為述職報(bào)告，向上級(jí)報(bào)告。好的總結(jié)能清楚的說明事實(shí)，分析原因，提出可行的計(jì)劃，以便讓我們的上級(jí)更好的了解我們的工作狀況，為我們更好的開展工作提供前提。

但就目前自己的應(yīng)用文寫作能力而言，我還有很多欠缺，所以在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我一定要做到如下幾點(diǎn)：

1、領(lǐng)會(huì)政策精髓，熟悉業(yè)務(wù)要意；

2、錘煉思維能力，加強(qiáng)語言修養(yǎng)；

3、掌握規(guī)律，了解規(guī)定；

4、善于假借，勤于實(shí)踐。

古語有云：功到自然成！我想只要我能切實(shí)做到上述幾點(diǎn)，我相信我定能寫好財(cái)經(jīng)應(yīng)用文，以便更好地為自己服務(wù)！

最新財(cái)經(jīng)應(yīng)用文書寫作心得體會(huì)報(bào)告四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

今年上半年我營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)型以來，我在理財(cái)經(jīng)理的崗位上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)格按照支行和部門的有關(guān)要求，認(rèn)真做好本職工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將工作的具體情況匯報(bào)如下：

“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財(cái)經(jīng)理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時(shí)間，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志，細(xì)心做好拜訪記錄，及時(shí)記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識(shí)，制定專業(yè)化的理財(cái)方案，為客戶提供全面化、個(gè)性化服務(wù)。

作為基層服務(wù)人員，我們直接面對(duì)客戶，我們的專業(yè)技能和知識(shí)水平直接關(guān)系到客戶的滿意度，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外，我克服自身惰性，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視

學(xué)習(xí)，并能夠堅(jiān)持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，在實(shí)踐中摸索、總結(jié)，進(jìn)一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲(chǔ)銀行的形象，所以在日常的工作中，我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)。

作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品，充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn)，精心為客戶制定個(gè)性化、專業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案，堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦，想客戶之所想，及客戶之所及，

做到“勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共位，銷售代理保險(xiǎn)xx萬。

在今后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善自己，提高自己，同時(shí)，堅(jiān)持以真情打動(dòng)客戶，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業(yè)化、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)，努力維護(hù)我行良好的社會(huì)形象，促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

謝謝大家！

述職人：xx

2020年x月x日

最新財(cái)經(jīng)應(yīng)用文書寫作心得體會(huì)報(bào)告五

時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將xx年工作情況匯報(bào)如下：

我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。

從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。xx年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元，按時(shí)清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

（二）是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

（三）是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。

最新財(cái)經(jīng)應(yīng)用文書寫作心得體會(huì)報(bào)告六

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過?；厥走@一年，為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來的工作總結(jié)。

一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況

1、任務(wù)指標(biāo)：

基金

個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率241%。

理財(cái)產(chǎn)品

個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率226%。

理財(cái)客戶

新增戶，完成111%。

貴金屬

任務(wù)指標(biāo)萬，銷售萬，完成率115%。

白金卡

任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率130%。

貸記卡

個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率206%。

2、學(xué)習(xí)上：

20xx年8月通過了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。

3、工作上：

1)、積極營(yíng)銷新客戶

有一次，一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。

后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來-x萬元。

2)、細(xì)心維護(hù)老客戶

定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶，不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買，就買國(guó)債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬，該客戶對(duì)此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了-x多萬元的貴金屬，為我行增加了-x萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

3)、耐心解答客戶問題

經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來，所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷了-x、-x、-x和-x單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

二、工作中存在的不足：

部分大客戶資料信息不全，無法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。營(yíng)銷力度有待提高。

三、20xx年的工作打算：

業(yè)務(wù)方面：對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點(diǎn)開發(fā)大客戶，提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。

營(yíng)銷方面：要多學(xué)一些營(yíng)銷技巧，加強(qiáng)自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。

新的一年已經(jīng)來臨，我將倍加努力，爭(zhēng)取在業(yè)績(jī)上能夠更上一層樓!

最新財(cái)經(jīng)應(yīng)用文書寫作心得體會(huì)報(bào)告七

首先概述：

寫總結(jié)，一般包括以下四個(gè)部分：

一、情況概述。簡(jiǎn)要地交代一下工作或?qū)W習(xí)的時(shí)間、背景、大體過程和成績(jī)、效果等。

二、主要做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這部分是總結(jié)的重點(diǎn)，可以先講做法，后講體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)；也可以根據(jù)內(nèi)容分成幾個(gè)問題，一個(gè)一個(gè)地寫，每個(gè)問題既有做法，又有體會(huì)；還可以把工作或?qū)W習(xí)分成幾個(gè)階段，按時(shí)間順序來介紹情況，談體會(huì)。

三、存在的問題和教訓(xùn)。問題要提得準(zhǔn)確，以便今后去解決；教訓(xùn)則側(cè)重今后要注意避免和克服的方面。

四、今后的努力方向。努力方向要寫明確，對(duì)下一步工作或?qū)W習(xí)的設(shè)想、安排意見要提得切實(shí)可行。

寫總結(jié)不必非要遵循固定的格式，以上幾個(gè)部分也不必一一都寫到每篇總結(jié)里。有的可以合并，有的可以突出，有的還可以省略，這要根據(jù)總結(jié)的寫作目的和要求來確定，靈活安排。

寫總結(jié)最要緊的是要提出規(guī)律性的東西。如果只羅列幾條成績(jī)和缺點(diǎn)，那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績(jī)是怎么得來的，缺點(diǎn)是怎么產(chǎn)生的，根本原因是什么，有哪些基本經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣把規(guī)律性的東西弄清楚了，就能自覺地發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，使今后的工作或?qū)W習(xí)更上一層樓。這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。

寫總結(jié)還要根據(jù)實(shí)際情況，抓住特點(diǎn)，突出重點(diǎn)。如果不分主次輕重，什么都寫，勢(shì)必什么都說不清楚，使人讀了印象模糊。抓住了重點(diǎn)，還得具體地說明重點(diǎn)，不能籠籠統(tǒng)統(tǒng)。 例如，一位同學(xué)總結(jié)自己的復(fù)習(xí)時(shí)寫道：“?學(xué)而時(shí)習(xí)之?，這是學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之談。經(jīng)常復(fù)習(xí)，知識(shí)就不斷鞏固，進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)化。每學(xué)習(xí)一個(gè)階段，我就進(jìn)行總結(jié)歸納，寫小結(jié)心得，將自己摸索出來的方法完善起來。比如：學(xué)習(xí)文言詞語，從課文中找出它們?cè)诓煌渥又械暮x，列舉實(shí)例，總結(jié)規(guī)律，不僅記憶起來方便，也鍛煉了自己的能力?！边@樣寫，讀了感到清楚、具體。所以，除了概括性的說明外，最好還能配合一兩個(gè)恰當(dāng)?shù)牡湫屠?，做到點(diǎn)面結(jié)合。此外，舉一些數(shù)字，有時(shí)也很必要，特別是百分比和前后左右對(duì)比的數(shù)字更能說明問題。

例子 ：

1、《 應(yīng)用文寫作》的學(xué)習(xí)總結(jié)

這個(gè)學(xué)期，我們學(xué)習(xí)了《應(yīng)用文寫作》，收獲不小。說實(shí)話，一開始接觸這門課程的時(shí)候，表示壓力很大，因?yàn)閺男?duì)寫作這些東西都不明感，不會(huì)用很華麗的辭藻來修飾自己的文章，因此很是擔(dān)心我會(huì)學(xué)不好這門課程。起初，我是懷著抵觸的情緒來學(xué)的，但是，當(dāng)我真正接觸了這門課程之后，才發(fā)現(xiàn)它與我想象的不一樣。它不同于我以前接觸的那些文學(xué)作品，很多文學(xué)作品的實(shí)用價(jià)值在于審美，需要豐富的文學(xué)功底才能把它寫好，寫的唯美動(dòng)人，這對(duì)于像我這種文字匱乏的人來說，實(shí)在是難。但應(yīng)用文寫作卻不一樣，它主要是為了解決實(shí)際中的問題，它具有很高的直接實(shí)用性，所以它并不需要太多的修飾，只要按照簡(jiǎn)明的規(guī)定寫好就行，因此這讓我信心大增，我決定一定要學(xué)好它。

我們學(xué)習(xí)了各種應(yīng)用文寫作的寫作方法和寫作格式。有報(bào)告，計(jì)劃，總結(jié)，簡(jiǎn)報(bào)，調(diào)查報(bào)告，求職信，議案等一些常用文體的寫法。雖然以前多多少少接觸過這些東西，但都比較零散，要是真讓自己寫起來，肯定會(huì)不知道如何下手，但通過這學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以后自己再遇到這類型的文章就不會(huì)變得不知所措了，而是非常自信自己能夠圓滿完成它?，F(xiàn)在我們學(xué)習(xí)的

這些將來會(huì)對(duì)我們大有用處，像畢業(yè)我們要寫畢業(yè)論文，求職的時(shí)候要寫求職信，寫簡(jiǎn)歷，還有些工作要寫什么公文之類的，所以在我們大二的時(shí)候?qū)W這個(gè)真的很有作用，基本的以后常用的這學(xué)期老師都跟我們講了。

通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我的寫作能力和敘事能力已經(jīng)有了很大的提高，還有就是對(duì)應(yīng)用文的理解更加透徹了，不再像以前那樣迷迷糊糊，基本上老師每節(jié)課下來都會(huì)給我們布置點(diǎn)作業(yè)，我們有寫過簡(jiǎn)報(bào)，請(qǐng)示，決定，求職信等等，通過那幾次的練習(xí)，我已經(jīng)基本掌握了這些應(yīng)用文的寫法和規(guī)定，在這里，我有一點(diǎn)很重要的心得體會(huì)，應(yīng)用文不同于一般的文章，它是政黨機(jī)關(guān)，人民團(tuán)體，企事業(yè)單位或個(gè)人，在日常工作，生產(chǎn)，學(xué)習(xí)和生活中處理公務(wù)或私事所形成的具有某些慣用格式的文體，它比一般文章直接，格式也比較固定，內(nèi)容需要具體明確，語言簡(jiǎn)明平實(shí)，所以我們?cè)趯懽鬟^程中應(yīng)該避免用那些虛浮的情節(jié)和不符合格式的東西來填充在文章里，我們要充分明確應(yīng)用文寫作的基本要求和基本標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣，我們才能寫出比較好的應(yīng)用文來。

其實(shí)在學(xué)習(xí)過程中我也遇到過好多問題，像那些格式啊，要求啊很難記住，一方面因?yàn)閼?yīng)用文的種類有很多，每種的格式要求又不太一樣，相對(duì)于那些散文之類的需要記住的東西多，而且不能出錯(cuò)，不能混淆，不然寫出來的東西不是說寫的好與不好，而是對(duì)與錯(cuò)的問題了，當(dāng)然還有比較重要的一方面是我看的這些應(yīng)用文實(shí)在是太少，以至于我記得不是很熟練，在這方面我確實(shí)做的不好，以后會(huì)多找些這方面的材料多看看，以促進(jìn)我的提高。

半學(xué)期的應(yīng)用文寫作已經(jīng)全部結(jié)束了，在這個(gè)過程中，我受益匪淺，希望學(xué)校繼續(xù)將這門學(xué)科開下去，因?yàn)樗鼘?duì)即將走進(jìn)社會(huì)的我們來說很有作用。我也學(xué)以致用，在今后，將自己所學(xué)到的應(yīng)用文知識(shí)應(yīng)用到我的實(shí)際生活和工作中。規(guī)范的要求自己，我還將不斷的學(xué)習(xí)，鞏固直至完全掌握它。

2、《應(yīng)用文寫作》的學(xué)習(xí)總結(jié)

不知不覺，一年又過去了，這已經(jīng)是我人生的第二十二個(gè)年頭了吧！人生在世，總得不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，雖非吾所愿，但也有必須要學(xué)的理由，在這第二十二個(gè)年頭了，自然也學(xué)了很多課程，其中之一，就有應(yīng)用文寫作。

作為學(xué)生，當(dāng)然得考試，作為考試，當(dāng)然得有考題，而應(yīng)用文寫作的考題，就是寫學(xué)習(xí)總結(jié)，那么，我就總結(jié)一下吧：

這本課程就內(nèi)容而言，是意義不大的，通篇充斥著上級(jí)對(duì)下級(jí)，尊稱與謙稱，教條和規(guī)定，很明顯，就是個(gè)慣性的拍上命下的東西。當(dāng)然，作為我們學(xué)生，其意義積極與否就不去深究了，我們來看看它的本質(zhì)，說到底，就是一個(gè)格式，而我們要學(xué)的，也就是這個(gè)格式。 其目的自然不言而喻，對(duì)于以后想做辦公室的同志來說，以后肯定會(huì)接觸到寫通知，寫計(jì)劃書與策劃書，寫簡(jiǎn)歷與自薦信，寫新聞廣告之類的等等東西，掌握它們得基本寫法，對(duì)以后工作的進(jìn)行是必不可少的。

一.學(xué)習(xí)情況

不學(xué)不知道，一學(xué)嚇一跳，每一本學(xué)科都有它的一個(gè)套路，不通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，是不會(huì)理解與掌握的、通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了寫行政公文，事務(wù)文書，財(cái)經(jīng)文書，科技文書，傳播文書以及司法文書，受益匪淺，匪淺！

二.經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

1.稱呼一定要頂格，有的還可以加上一定的限定、修飾詞，如親愛的等。

2.寫問候語得注意，如寫“你好”、“近來身體是否安康”等。獨(dú)立成段，不可直接接下文。

否則，就會(huì)違反構(gòu)段意義單一的要求，變成多義段了。

3.祝頌語也有講究。以最一般的“此致”、“敬禮”為例?！按酥隆笨梢杂袃煞N正確的位置來進(jìn)行書寫，一是緊接著主體正文之后，不另起段，不加標(biāo)點(diǎn)；二是在正文之下另起一行空兩格書寫?！熬炊Y”寫在“此致”的下一行，頂格書寫。后應(yīng)該加上一個(gè)驚嘆號(hào)，以表示祝頌的誠(chéng)意和強(qiáng)度。

4. 應(yīng)用文是一種獨(dú)立的分類系統(tǒng)，它主要著眼于文章的社會(huì)實(shí)用功能。應(yīng)用文與記敘文、議論文、說明文，是一種相互交叉、滲透和重疊的關(guān)系。

三.存在問題

主觀上：格式老記不住，提筆就得翻書和百度。

客觀上：規(guī)定太多，太死板，太違和，太麻煩。

好了，說了這么多，大部分都是憤青話，于公無用，于己無利，但既然規(guī)定是要實(shí)事求是，總結(jié)自己的東西，也就姑且放肆寫了出來，態(tài)度還是很認(rèn)真滴。

倘使以后用得到，今天的學(xué)習(xí)肯定沒有白費(fèi)，用不到，自當(dāng)擴(kuò)充知識(shí)量，大抵如此了。

3、《應(yīng)用文寫作》的學(xué)習(xí)總結(jié)

在這個(gè)學(xué)期，我上了《應(yīng)用文寫作》課程后，有了許多的收獲。我們學(xué)習(xí)了各種應(yīng)用文寫作的寫作方法和寫作格式。像是報(bào)告.請(qǐng)示.計(jì)劃.總結(jié)等一些常用文體的寫法。雖然之前自己正在不斷地通過各種方式接觸過它們，但是當(dāng)自己下筆來寫時(shí)，自己便會(huì)舉得不是要從何下手，自己會(huì)變得不知所措了。而通過《應(yīng)用文寫作》這門課程，自己以后再寫這樣的文體時(shí)就不會(huì)不知所措了，而是會(huì)非常自信完滿地將其完成。

通過這個(gè)學(xué)期應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，我總結(jié)出一些學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作的方法：

1.研讀教材。首先通過通讀應(yīng)用文教材，熟悉應(yīng)用文的大體內(nèi)容，使我對(duì)每一個(gè)章節(jié)的設(shè)計(jì)有了一個(gè)總體的把握，特別是教材中的舉例和研究行文結(jié)構(gòu)等。

2.查漏補(bǔ)缺。熟悉以往使用過的文種，對(duì)于忽略或根本沒想到注意的問題要全面的掌握它。也要針對(duì)平時(shí)不確定的知識(shí)點(diǎn)，弄清它的正確做法，還需要進(jìn)一步鞏固自己知識(shí)點(diǎn)。

3.注重記憶。首先，在學(xué)習(xí)文種時(shí)，注意區(qū)分文種之間的差別，正確的選用合適的文體，理解文種之間的區(qū)別，找出區(qū)別，這對(duì)應(yīng)用文的寫作過程是十分重要的。

4.注重實(shí)踐?！稇?yīng)用文寫作》是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的基礎(chǔ)學(xué)科，我在理解的基礎(chǔ)上將知識(shí)活學(xué)活用，注意在平時(shí)積累材料。在學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作》時(shí)，加強(qiáng)寫作實(shí)踐的練習(xí)是十分重要的。多讀范文，勤練寫作，從而提高寫作能力。

半學(xué)期的應(yīng)用文寫作課程已經(jīng)全部結(jié)束了，在這個(gè)過程中，我受益匪淺，我將會(huì)在今后，將自己所學(xué)到的應(yīng)用文知識(shí)應(yīng)用到我的日常學(xué)習(xí)生活中。規(guī)范的要求自我，不斷的學(xué)習(xí).鞏固直至完全掌握它。

通過《應(yīng)用文寫作》，我學(xué)習(xí)到了各種應(yīng)用文寫作的寫作方法和寫作格式。例如報(bào)告.請(qǐng)示.計(jì)劃.總結(jié)等一些常用文體的寫作方法。雖然之前自己也通過其他的方式接觸過這些文體，但是當(dāng)自己運(yùn)用時(shí)，又會(huì)覺得不知從何下手，不知所措。通過《應(yīng)用文寫作》這門課程的學(xué)習(xí)，我掌握了寫作應(yīng)用文的具體方式方法，不在不知所措，而是會(huì)非常完滿地將其完成。 學(xué)術(shù)論文在我的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中是非常重要的一部分。無論是年終還是畢業(yè)時(shí)都會(huì)用到它，因此學(xué)習(xí)論文的寫作方法也是極其重要的事情?！稇?yīng)用文寫作》這門課程給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)論文寫作的平臺(tái)，通過老師詳細(xì)的解釋和自己課后作業(yè)的練習(xí)，我已經(jīng)掌握了論文

的基本寫作模式和要求，并且相信自己在將來一定的能完成一篇優(yōu)秀論文的作為自己的畢業(yè)論文。

半學(xué)期的《應(yīng)用文寫作》課程已經(jīng)全部結(jié)束了，在《應(yīng)用文寫作》課程的學(xué)習(xí)的過程中，使我受益匪淺，可以將自己所學(xué)到的應(yīng)用文知識(shí)應(yīng)用到我的日常學(xué)習(xí)及生活中。極大的發(fā)揮了《應(yīng)用文寫作》學(xué)習(xí)到的知識(shí)。