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參觀日本勞務(wù)市場(chǎng)心得體會(huì)精選 參觀日本勞務(wù)市場(chǎng)心得體會(huì)精選作文(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 02:34:55 頁(yè)碼:7
參觀日本勞務(wù)市場(chǎng)心得體會(huì)精選 參觀日本勞務(wù)市場(chǎng)心得體會(huì)精選作文(5篇)
2023-01-11 02:34:55    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)參觀日本勞務(wù)市場(chǎng)心得體會(huì)精選一

1.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀,了解某一產(chǎn)品的即席制造生產(chǎn)過(guò)程。

2.熟悉主要典型零件(機(jī)座,機(jī)體,曲軸,凸輪軸,齒輪等或減速機(jī)箱體,轉(zhuǎn)動(dòng)軸,齒輪等)的機(jī)械加工工藝過(guò)程,了解擬定機(jī)械加工工藝過(guò)程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。

3.了解典型零部件的裝配工藝。

4.了解一般刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。

5.參觀工廠計(jì)量室與車(chē)間檢驗(yàn),了解公差與測(cè)量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。

6.參觀工廠的先進(jìn)設(shè)備及特種加工,以擴(kuò)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面以及對(duì)新工藝、新技術(shù)的了解。

1.機(jī)械制造的生產(chǎn)過(guò)程:

了解該廠的主要機(jī)械設(shè)備的正個(gè)生產(chǎn)過(guò)程情況及生產(chǎn)中的主要工藝文件(如機(jī)械加工過(guò)程卡片、機(jī)械加工工序卡片等)。

2.典型零件工藝

1)箱體零件的加工:

了解某機(jī)械設(shè)備機(jī)座、機(jī)體的機(jī)械加工方法,并紀(jì)錄其工藝過(guò)程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。

2)軸類(lèi)零件的加工:

了解軸類(lèi)及其機(jī)械加工工藝并記錄其工藝過(guò)程。了解某道工序的具體加工工藝(技術(shù)要求,刀、夾、量具,切削液等)。

3)齒輪加工:

了解一至兩種齒輪的機(jī)械加工工藝,并記錄其工藝過(guò)程,分析滾齒、插齒加工的運(yùn)動(dòng)及特點(diǎn)。結(jié)合工廠的參觀,簡(jiǎn)述磨齒、等的齒輪精加工方法。

3.了解刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法,常用機(jī)床型號(hào)及其特點(diǎn)。

4.裝配工藝:

1)了解機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其裝配工藝;

2)了解機(jī)械設(shè)備裝配后的最終檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法;

3)了解主要零部件在加工車(chē)間的檢驗(yàn)情況,論述公差與技術(shù)測(cè)量在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)例。

****機(jī)械制造有限公司

公司簡(jiǎn)介:

****機(jī)械制造有限公司地處****,分別距青島、煙臺(tái)兩個(gè)開(kāi)放城市(機(jī)場(chǎng)、港口)100公里,距藍(lán)煙鐵路6公里,萊濰高速公路10公里,煙青一級(jí)公路2公里,其交通條件便利,自然條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,電力、水力資源豐富。

有關(guān)參觀日本勞務(wù)市場(chǎng)心得體會(huì)精選二

一、實(shí)習(xí)目的:

實(shí)習(xí)主要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,更好的`理解理論,從而將課程上學(xué)習(xí)到得理論用到實(shí)際中去。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

實(shí)習(xí)中我們主要參觀了四家公司的生產(chǎn)線。透過(guò)各公司的負(fù)責(zé)人講解,明白了四家公司中各公司的發(fā)展及其生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展歷程。

三、實(shí)習(xí)安排:

實(shí)習(xí)的四天主要是上午在學(xué)校群眾上課,老是都是經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富的在職前輩。下午群眾組織主要在棲霞區(qū)的一個(gè)工業(yè)園區(qū)里面參觀生產(chǎn)流水線。

四、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程:

在短短的四天中自己學(xué)到了學(xué)校所不能了解到的知識(shí),也是本專(zhuān)業(yè)很少涉及到得部分。主要有兩個(gè)部分,一是:打印機(jī)的相關(guān)理論和技術(shù),二是:電路板的制作和加工。

透過(guò)上午李老師和張老師的理論教學(xué),了解到打印機(jī)的五種分類(lèi),以及時(shí)下流行的立體打印機(jī),感覺(jué)真的很神奇,一個(gè)打印機(jī)能夠把一個(gè)汽車(chē)模型打出來(lái),只能用作家蘇童的一句經(jīng)典:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。生活中沒(méi)有做不到的,只有想不到的,但是想到的不能都能做到且做好,還要切合實(shí)際,根據(jù)資源,需求,技術(shù)等各個(gè)方面的要求結(jié)合的很好的,就是最好的,也就算是做好的。然后就是pcb線路板的分類(lèi),按照不同的分類(lèi)方式分類(lèi)不同。主要按照材料、加工工藝分類(lèi)。據(jù)老師說(shuō)的按材料分為五種,紙質(zhì)的、環(huán)氧的、玻璃纖維的、聚嗜氧乙烯和陶瓷的。按加工工藝又有不同的分類(lèi),加工工藝主要是根據(jù)其發(fā)展的過(guò)程出現(xiàn)的不同技術(shù)分的。然后就是單片機(jī)的基本原理和打印機(jī)發(fā)展和分類(lèi)。

參觀過(guò)程中,了解到了工藝的重要性,及工藝技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的影響。在紫金機(jī)械電子設(shè)備廠我們參觀了打印機(jī)的生產(chǎn)部。里面還看到了最先進(jìn)的立體打印機(jī),雖然是隔著玻璃看的,但是明顯感覺(jué)到技術(shù)的重要性,我們國(guó)家怎樣就沒(méi)有國(guó)外的那種先進(jìn)眼光呢,這種思想是在技術(shù)人員給我們說(shuō)玻璃里面的立體打印機(jī)是國(guó)外引進(jìn)的,看著外國(guó)的不明白是技術(shù)人員還是什么,在里面看的嚴(yán)嚴(yán)的,深刻感覺(jué)到不論什么,我們都需要有自己的東西,自己的特色才行。之后參觀的工廠看了pcb板的制作流水線,以及裝上零件的pcb板的制作流水線,每一個(gè)流程都決定了一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。因?yàn)樯a(chǎn)過(guò)程中每一步都起著決定性作用,所以每一個(gè)人都是最重要的。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

短短的四天生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,感觸頗深。生產(chǎn)務(wù)必與實(shí)際結(jié)合,不但要有技術(shù),還要有樣貌。有技術(shù)還要快,要更新的快;有樣貌還要獨(dú)特,就是賣(mài)相,獨(dú)特得讓人無(wú)從完全模仿。而且我覺(jué)得就算在寫(xiě)軟件的時(shí)候,要想著這些程序給在軟件和硬件上怎樣才能更好結(jié)合,更好結(jié)合后還要怎樣方便做成實(shí)際的東西,讓人家看著舒服,不要寫(xiě)程序就是寫(xiě)程序,我們應(yīng)為我們寫(xiě)出來(lái)要使用的客戶思考,當(dāng)然還要結(jié)合實(shí)際節(jié)約成本。

總之,產(chǎn)品務(wù)必與市場(chǎng)結(jié)合生產(chǎn)。實(shí)習(xí)時(shí)間短,卻學(xué)到了實(shí)在的東西,心里十分感謝學(xué)校。

有關(guān)參觀日本勞務(wù)市場(chǎng)心得體會(huì)精選三

各會(huì)員:

為了讓更多外商了解韶關(guān)市的投資環(huán)境,促進(jìn)與韶關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)的溝通認(rèn)識(shí),為會(huì)員企業(yè)創(chuàng)造交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),從而協(xié)助各會(huì)員企業(yè)尋找發(fā)展商機(jī),我會(huì)定于20__年12月6日至7日舉辦赴韶關(guān)市參觀考察活動(dòng).

是次活動(dòng)由我會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁偉浩先生親自帶隊(duì),并榮幸得到了東莞海關(guān)王慶華關(guān)長(zhǎng)親臨指導(dǎo)并全程共同參加是次參觀考察活動(dòng).現(xiàn)誠(chéng)邀貴公司的主要負(fù)責(zé)人參加.有關(guān)安排如下:

20__年12月6日(星期六)

08:30-09:00外經(jīng)貿(mào)局大門(mén)集中,乘座大巴前往韶關(guān)

12:30-到達(dá)韶關(guān)市曹溪溫泉渡假村,入住曹溪溫泉渡假村

13:00-在曹溪溫泉渡假村用午餐

15:00-與韶關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)舉行座談會(huì),由市領(lǐng)導(dǎo)介紹韶關(guān)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展及投資環(huán)境

18:00-韶關(guān)市政府宴請(qǐng),餐后自由享用溫泉

20__年12月7日(星期日)

07:30-morning call

08:00-早餐

09:00-乘車(chē)前往白土,粵北工業(yè)園參觀

12:00-午餐

14:00-乘車(chē)前往南華寺參觀

15:30-乘車(chē)返回東莞,約18:30到達(dá)東莞外經(jīng)貿(mào)局,行程完滿結(jié)束

費(fèi)用:單人房(900元/人)/ 雙人房(600元/人)

有意參加者,請(qǐng)于20__年11月26日(星期三)前填妥報(bào)名表格傳真至(0769)2242__23或電郵至#url#.

如有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系秘書(shū)處吳小萍,電話:.

東莞市外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)

二○○八年十一月七日

報(bào) 名 表

[敬請(qǐng)于20__年11月26日(星期三)前傳真至(0769)2242__23,聯(lián)系人:吳小萍]

公司名稱(chēng): 所屬行業(yè):

聯(lián) 系 人: 電話: 傳 真:

參加人員姓名: 職位: 手機(jī)號(hào):

參加人員姓名: 職位: 手機(jī)號(hào):

□ 單人房(900元/人)/ □ 雙人房(600元/人)

(注:請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的方格內(nèi)打勾)

★繳費(fèi)方式

請(qǐng)于12月2日(星期二)前直接繳交秘書(shū)處羅肖慧小姐 或 匯款至以下賬戶:

戶 名:東莞市外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)

賬戶:__010004831

開(kāi)戶行:廣東發(fā)展銀行東莞分行

轉(zhuǎn)賬后請(qǐng)回傳"匯款單"至0769-2242__23,聯(lián)系羅肖慧小姐22421__8-888.

東莞市外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)

有關(guān)參觀日本勞務(wù)市場(chǎng)心得體會(huì)精選四

非常榮幸能夠參加第一批師市組織部組織的赴貴州紅色教育基地的學(xué)習(xí),作為新當(dāng)選的“兩委”黨支部書(shū)記,本人也深知這次學(xué)習(xí)的重要性,更能體會(huì)到師市黨委及師市組織部對(duì)這次參觀學(xué)習(xí)的用意所在。為期7天的學(xué)習(xí)我能夠認(rèn)真聽(tīng)講,善于觀察,積極思考,這次學(xué)習(xí)使我的思想進(jìn)一步得到升華,理想信念更加堅(jiān)定,更增加了改革后干好連隊(duì)工作的決心和信心。不忘初心、牢記使命。歲月悠悠,先烈們用生命和熱血換來(lái)了人民的幸福生活,如今戰(zhàn)火的硝煙已經(jīng)散盡,囚牢的陰霾早已掃除,但時(shí)光的流逝帶不走先烈們的英明。他們是億萬(wàn)中國(guó)人民心中的一座豐碑,與此同時(shí)也增添了團(tuán)場(chǎng)改革的信心和力量。通過(guò)這次學(xué)習(xí)就自己的一些體會(huì)做如下匯報(bào):

大數(shù)據(jù)的理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)參觀,使我真正感受到時(shí)代已真正進(jìn)入數(shù)據(jù)信息化時(shí)代,大數(shù)據(jù)在貴州省的各個(gè)領(lǐng)域,各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用,人在干,云在算,大數(shù)據(jù)不僅提高了科學(xué)決策的能力和政府治理的力度,也起到了監(jiān)督的作用,不但規(guī)范了職能,而且為人民提供了各種方便快捷的服務(wù)。貴州的發(fā)展之路,gdp的增速都足以說(shuō)明已經(jīng)走出了一條有別于東部,不同于西部的發(fā)展道路。團(tuán)場(chǎng)是兵團(tuán)的主體,連隊(duì)是團(tuán)場(chǎng)的重要組成部分,首先要理清新形勢(shì)下適合團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好的思路,其次通過(guò)對(duì)新理念大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),對(duì)其如何運(yùn)用到團(tuán)場(chǎng)的各個(gè)行業(yè)當(dāng)中有了新的思考,這次學(xué)習(xí)深受啟發(fā),信息化的時(shí)代,只有抓住機(jī)遇,才能贏得穩(wěn)步快速的發(fā)展。

聆聽(tīng)了貴州省農(nóng)委黨組副書(shū)記楊興友同志關(guān)于貴州農(nóng)村“三變”改革的專(zhuān)題講座,資源變資產(chǎn)、資金變股金、農(nóng)民變股東,一種新型的合作發(fā)展模式,深受啟發(fā),值得“兩委”學(xué)習(xí)借鑒。下午對(duì)塘約村進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí),2014年遭受自然災(zāi)害,經(jīng)濟(jì)落后的村子,兩年時(shí)間發(fā)生了天翻地覆的變化,離不開(kāi)“村兩委”觀念的轉(zhuǎn)變,更離不開(kāi)“兩委”的辛勤付出,塘約村的“三變”改革、七權(quán)同確,再到九條紅線的管理制度,無(wú)不體現(xiàn)了窮則思變的發(fā)展理念,也看到了改革的成效。結(jié)合我們兵團(tuán)深化團(tuán)場(chǎng)綜合配套改革工作,六師基層連隊(duì)“兩委”選舉,土地確權(quán)登記頒證工作已基本完成,在這次改革中,二連“兩委”為了更好更快的讓職工享受到改革的紅利,“兩委”將職工土地確權(quán)工作做到早謀劃,早動(dòng)手,早落實(shí)?!皟晌倍啻握匍_(kāi)職工代表大會(huì)和職工大會(huì),充分商議解決面對(duì)土質(zhì)條件差異大,人多地少等困難?!皟晌焙蛷V大職工集思廣益,嚴(yán)格遵循“四議兩公開(kāi)”工作方法,充分發(fā)揮民主決策。最終以大穩(wěn)定小調(diào)整的方案,確保把土地確權(quán)各項(xiàng)工作做實(shí)做好。兵團(tuán)有同于地方,但也有別于地方,所以在今后的工作中,我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短,借鑒貴州農(nóng)村“三變”改革的成功經(jīng)驗(yàn),培育連隊(duì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,不斷發(fā)展連隊(duì)經(jīng)濟(jì),帶領(lǐng)職工致富增收。一是此次改革我們身份變了?,F(xiàn)在“兩委”成員的身份都是職工身份,所以我們與職工的交流更通暢了,關(guān)系更融洽了,感情更親切了,貫徹執(zhí)行黨的方針政策更有力了,廣大職工群眾更擁護(hù)了、這樣更有利于“兩委”找準(zhǔn)連隊(duì)的工作目標(biāo)和努力方向,才能更好的把黨的方針政策在基層貫徹落實(shí),更好的為廣大職工群眾服務(wù)。二是這次改革全面取消“五統(tǒng)一”,讓職工自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān),充分體現(xiàn)了職工是經(jīng)營(yíng)主體,同時(shí)也增加了職工面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),這種現(xiàn)狀,對(duì)我們來(lái)說(shuō)又是一次更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。我們要積極引導(dǎo)職工種植效益高、風(fēng)險(xiǎn)小的作物,培育新型經(jīng)營(yíng)主體,抱團(tuán)發(fā)展,依托國(guó)家對(duì)新疆棉花的優(yōu)惠政策,積極引導(dǎo)種植棉花。大力引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)加大訂單農(nóng)業(yè)的種植,確保職工增收增效。三是“兩委”要不斷延伸服務(wù)觸角,狠抓職工多元增收,實(shí)現(xiàn)職工致富“多條腿走路”的模式,通過(guò)能人帶頭,連社合一等方式進(jìn)一步在職工多元增收的工作上做文章。四是集中力量打造亮點(diǎn)。我們要利用好連隊(duì)的有利條件,比如蔬菜大棚,養(yǎng)殖合作社等,對(duì)這些發(fā)展有前景的產(chǎn)業(yè)大力扶持,積極引導(dǎo),把“兩委”的力量集中在這些對(duì)連隊(duì)發(fā)展有帶動(dòng),對(duì)職工增收有提高的合作社上,全力打造2-3個(gè)有代表性,有亮點(diǎn)的產(chǎn)業(yè),通過(guò)“以一帶十,以點(diǎn)促面”的發(fā)展模式,來(lái)促進(jìn)連隊(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

通過(guò)對(duì)息烽監(jiān)獄、遵義會(huì)議展覽館、茍壩會(huì)議會(huì)址的考察學(xué)習(xí),讓我的心靈再次受到了革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育的洗禮。不忘初心,牢記使命,更加堅(jiān)定了自己的信念與信仰。在戰(zhàn)火硝煙已褪去的今天,要將革命先烈的這種精神繼續(xù)傳承,以飽滿的熱情積極工作。新年伊始,正是深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神和團(tuán)場(chǎng)深化改革的關(guān)鍵時(shí)期。六師組織我們赴紅色教育基地學(xué)習(xí),讓我們解放思想,更新觀念,拓寬工作思路,真正體現(xiàn)了師市黨委對(duì)“兩委”工作的高度重視與囑托。作為連隊(duì)的黨支部書(shū)記,指導(dǎo)員,更要以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用,對(duì)待工作要有擔(dān)當(dāng)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)做到以身作則。在今后的工作中要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定理想信念,努力工作。二是把黨的政治建設(shè)擺在首位。要堅(jiān)決貫徹黨的路線方針,時(shí)刻與黨中央保持高度一致。三是對(duì)待工作要敢于擔(dān)當(dāng)。面對(duì)困難矛盾,挺身而出,敢于亮劍,真正把連隊(duì)建設(shè)成為和諧穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職工富裕的“幸福之家”。

這次學(xué)習(xí)使我理想信念更加堅(jiān)定,思想認(rèn)識(shí)得到更好的提高,同時(shí)讓我真正懂得工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),就是全心全意為職工群眾謀福祉。作為一名基層共產(chǎn)黨員更要樹(shù)立良好形象,在今后工作中不斷通過(guò)學(xué)習(xí)找思路、尋方法,努力拼搏,積極工作,全力為這次兵團(tuán)深化團(tuán)場(chǎng)綜合配套改革貢獻(xiàn)自己的力量。

有關(guān)參觀日本勞務(wù)市場(chǎng)心得體會(huì)精選五

近日,我有幸參加了公司組織的xxxx酒店參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。能夠在這家由中國(guó)人自己設(shè)計(jì)建造和管理的第一座五星級(jí)酒店里呆上一天,確實(shí)能給人不同尋常的完美體驗(yàn)。從酒店結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),xx酒店是由xx國(guó)際管理有限公司按照國(guó)際五星級(jí)豪華商務(wù)酒店的水準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行管理的,因而它無(wú)論在硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、或者相關(guān)服務(wù)上都能做到首屈一指;從管理哲學(xué)上來(lái)說(shuō),xx酒店正是得益于其每個(gè)細(xì)節(jié)都能做到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的xx高端酒店市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭。

這次的參觀讓我對(duì)xx酒店的幾個(gè)方面印象深刻,其一便是酒店的裝飾與布置。眾所周知,一家酒店無(wú)論是幾星級(jí),看一眼室內(nèi)裝飾便可略窺一豹。它不僅能給人美的視覺(jué)體驗(yàn),更是讓人時(shí)刻可以品味到這所酒店的文化氣質(zhì)。例如酒店中不同價(jià)位的客房,雖然在價(jià)格上各有高下,但是從家居、布局到燈光、設(shè)備,無(wú)不都透露著五星級(jí)的感受,讓你仿佛享受到了國(guó)王般的禮遇。當(dāng)你一進(jìn)入xx酒店,首先映入眼簾的就是樹(shù)根直徑約一米有余的大理石石柱,然后便是那金碧輝煌的燈影效果。除了絢爛的大廳外,樓上還有來(lái)自越南、韓國(guó)、意大利等多個(gè)海外國(guó)家的美食餐廳,以及頂層的一家中式自助旋轉(zhuǎn)餐廳。此外,店內(nèi)還配有多功能會(huì)議廳、美容美發(fā)中心、書(shū)店等等配套區(qū)域,可以說(shuō)只要你入住了xx酒店,足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去體驗(yàn)的東西。

除了xx酒店五星級(jí)的裝飾與布置外,更令我印象深刻的還是酒店的pa管理。眾所周知,pa對(duì)于任何一家想要規(guī)范經(jīng)營(yíng)的酒店而言都是至關(guān)重要的,特別是在當(dāng)今快節(jié)奏的商務(wù)旅程中,也許上一位客人3分鐘前剛剛辦完離店手續(xù),而3分鐘后下一位客人就已經(jīng)要辦理入住空房的手續(xù)。在這短短的時(shí)間里,一方面考驗(yàn)的是我們協(xié)調(diào)管理房間的能力,另一方面更是考驗(yàn)我們pa部門(mén)快速處理、規(guī)范作業(yè)的能力。酒店公共區(qū)域的清潔工作,若要進(jìn)行得順利而又避免對(duì)客人構(gòu)成騷擾,必須事先妥善地編訂排班時(shí)間,安排每位工作人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域和配合酒店各部門(mén)的營(yíng)業(yè)時(shí)間,以制定統(tǒng)一的計(jì)劃和程序。一般來(lái)說(shuō),業(yè)內(nèi)都會(huì)推行三班制,即早班、中班和夜班。而在xx酒店,則除了這尋常的三班外,還增加了一班巡查人員,作為正常時(shí)間外的補(bǔ)充,可以隨時(shí)協(xié)助或直接來(lái)執(zhí)行緊急的清潔任務(wù)。

班次的安排還只是第一步,更重要的,還是讓pa部的每位員工清楚知道自身所負(fù)責(zé)的工作范圍、區(qū)域和工作要求,并且得力爭(zhēng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將自己的職責(zé)完成。這一方面離不開(kāi)xx酒店平常國(guó)際化的pa例行培訓(xùn),一方面也離不開(kāi)他們高素質(zhì)的員工,這兩點(diǎn)我認(rèn)為是最值得我們借鑒學(xué)習(xí)的。其次,在人手分配方面也很有講究,一般為了避免對(duì)客人構(gòu)成不便或危險(xiǎn),xx酒店的大型清潔及保養(yǎng)工作都是安排在夜班內(nèi)進(jìn)行的,因而夜班的人數(shù)比較多,而且素質(zhì)要求也更高。因?yàn)榧纫U瞎ぷ髻|(zhì)量,又要保障客人的安靜睡眠,這也是得我們多從平常的培訓(xùn)中來(lái)尋求解決的。

除了上述所講的時(shí)間及人員安排外,嚴(yán)格的pa員工個(gè)人要求也是必要的。例如在這次的參觀中,我了解到xx酒店對(duì)于男女員工都有如下要求,制服:干凈整齊,沒(méi)有褶皺;工牌:上班時(shí)須佩帶在制服前胸左上方;頭發(fā):干凈修剪整齊,女員工若長(zhǎng)發(fā)則需盤(pán)起并戴指定的頭花;指甲:整齊干凈,不可留長(zhǎng)指甲及涂彩色指甲油;嘴:口氣要清新,上班前和上班時(shí)禁止喝酒和吃帶刺激味的食物;香水:只能使用清淡型的香水……等等等等,小到指甲的長(zhǎng)短,大到制服的穿戴,無(wú)處不體現(xiàn)著xx酒店五星級(jí)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。能有如此標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)制度、作業(yè)程序做保障,也難怪xx酒店蜚聲海外名揚(yáng)四海。

在每間客房的內(nèi)部,pa人員的工作也是從服務(wù)細(xì)節(jié)做起的。例行的打掃完畢后,每間客房里相應(yīng)功能區(qū)域的物品擺放也必須按程序操作。例如行政豪華套間的臥室里,一定會(huì)在客人小憩的圓桌上擺上一盤(pán)新鮮的水果和一瓶紅酒,可折疊式的化妝鏡亦能給人方便與便捷;而商務(wù)豪華套間的書(shū)房里,寬大而敞亮的書(shū)桌上必然整整齊齊的擺放著國(guó)內(nèi)外直撥電話和一臺(tái)可以高速上網(wǎng)的電腦,書(shū)房旁的小酒吧還能讓你在辦公之余休息一番;xx套間的會(huì)客廳里真皮沙發(fā)給人的是一種嚴(yán)肅感,而小圓桌上擺放的幾本休閑雜志卻能讓人在緊張的商務(wù)談判之余享受成功的輕松。

如果你覺(jué)得有如此奢華的裝飾,如此奢華的客房,xx酒店便可以高枕無(wú)憂,那你可就錯(cuò)了。在這次的學(xué)習(xí)中,xx酒店所開(kāi)展的各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)也是很值得我們學(xué)習(xí)的。除了業(yè)內(nèi)常有的房間送餐、叫醒服務(wù)以外,xx酒店還提供照顧兒童、殘疾人客房、擦鞋服務(wù)、電子保險(xiǎn)箱等等體貼的照顧服務(wù),為每位客人解決入住后的一切煩惱。比如殘疾人客房就是按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人設(shè)施進(jìn)行配置的,充分考慮到了每一位顧客的入住需求;還比如代看兒童的服務(wù),xx酒店里面的娛樂(lè)設(shè)施足有好幾層樓,把孩子交給他們代看,你自然可以安心的辦公去了。

通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),我不僅對(duì)酒店管理的相關(guān)流程有了更新更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)酒店的pa管理有了更多的感悟。我認(rèn)為我們要想把這個(gè)行業(yè)做好,則必然需要像xx酒店一樣,以標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)王,用服務(wù)取勝!

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