心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
主題創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式心得體會如何寫一
朋友,你認識創(chuàng)新嗎?
創(chuàng)新其實是一個夢想。
中國古代曾有一個人,背負紙做的翅膀,義無反顧地縱身跳下高高的山崖,希冀像鳥兒一樣飛翔在晴空。在粉身碎骨跳下的一瞬間,他是否隱約看到了碧空中可以自由翱翔的飛機?
英國有一位作家,在他一生的作品中,盡情幻想,將熱氣球、潛水艇、電報提前了幾十、甚至幾百年帶入我們的生活。在凡爾納下筆的一剎那,他是否已經(jīng)預(yù)先看到了遙遠的未來?
夢想標示著豐富的想象力,想象力為創(chuàng)新提供源泉。創(chuàng)新從夢想中蛻變,以夢想為根,受夢想澆灌。像永不失天真的愛因斯坦吹出的肥皂泡,在空冥的大地上,不斷破滅又不斷上升。
創(chuàng)新需要懷疑與批判。
懷疑是創(chuàng)新的萌芽,批判是創(chuàng)新的成長。在懷疑中發(fā)現(xiàn)錯誤,在批判中改正錯誤,創(chuàng)新才能完成。然而懷疑的精神、批判的勇氣,人們?yōu)橹冻隽颂嗵唷?/p>
1543年的春天,人們震驚了,一個人,他居然宣稱地球是圍繞太陽轉(zhuǎn)的。上帝啊!讓這個人不得好死。人們肆意地嘲笑,詛咒。
終于,詛咒靈驗了,六十七年后的一天,在美麗的羅馬鮮花廣場,那個虔誠地捍衛(wèi)并發(fā)展了太陽中心學(xué)說的布魯諾被高高地綁在十字架上。一個火把投向他,燒焦的肉體發(fā)出一陣陣異味。死亡的氣息在游蕩。突然,一個聲音從那扭曲的身軀中迸發(fā)出來:“火并不能把我征服,未來的世界會了解我,知道我的價值?!?/p>
是的,火并沒有征服他,那憤怒的火焰,那毀滅的火焰,只能把掛在偽真理臉上的面具燒焦。彌漫在鮮花廣場的灰燼不愿散去,它要告訴我們:創(chuàng)新,踏著用生命證明了的懷疑與批判,終究會打破傳統(tǒng)的桎梏,得到永生。
創(chuàng)新要求深刻。
我們都知道,阿基米德在洗澡時發(fā)現(xiàn)了浮力定律,成就了科學(xué)史上的一段美談??墒俏覀兪欠襁€記得曹沖稱象的故事?那可愛的孩子也不自覺地運用著浮力定律。然而,后者只被當成一個睡前故事流傳于孩子們的枕邊,前者卻孕育了物理學(xué)的一個基本原理。
有時候,創(chuàng)新并不是很難,說不準什么時候,一個思想的火花閃過,創(chuàng)新就來到眼前??苫鸹ú荒荛L久,創(chuàng)新卻要求永恒。于是創(chuàng)新要求深刻的思考,追求本質(zhì)的東西,要求我們更進一步地去挖掘它具有的創(chuàng)新意識。
然而挖掘不是最難,最難的是那意識的產(chǎn)生。你一定游過泳,一定玩過水,你一定感受到過水的壓力,但你能說,你可以造出浮力定律嗎?甚至你敢說,會想到用水來稱象嗎?恐怕不敢吧?生活中許多事情就是這樣,在你經(jīng)歷時,就已觸摸到創(chuàng)新的邊緣了,然而我們卻沒有那個觀念,有意識地將創(chuàng)新完成。
作為大學(xué)生,我們的知識仍然貧乏,也許我們不能有多少偉大的具體的創(chuàng)新。但是我們一定要培養(yǎng)我們的創(chuàng)新意識。這意識中包含著許多內(nèi)容。首先,我們要學(xué)會夢想,學(xué)會不為現(xiàn)實堵塞我們的天真,不時地做一做童年的夢,想一想飛上火星的浪漫,想一想生活于外太空的美妙。不要只盯著別墅、跑車,做物質(zhì)的奴隸。然后,讓我們學(xué)會懷疑與批判。不要嚇倒在老師那威嚴的面孔下,不要認為凡是印成了鉛字的東西就是真理。昆德拉說:“人類一思考,上帝就發(fā)笑。”相信自己,堅持懷疑,敢于批判,不懼權(quán)威,方顯英雄本色。再次,讓我們深沉一下,穩(wěn)重一點,不妨壓抑一下青春的律動,多思考一些東西,多研究一些學(xué)問,不要有了一個奇特的創(chuàng)意,一個未聞的發(fā)現(xiàn)就妄自高興,而到實踐時卻束手無策。最后也是最重要的,就是要培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,尤其是對專業(yè)中新事物的敏感度。倫琴因為一張被感光了的底片,意識到x射線的存在,最終獲得第一屆諾貝爾獎,牛頓因為一只落下的蘋果而發(fā)現(xiàn)萬有引力。他們對于專業(yè)的敏銳,是我們在學(xué)習(xí)中真正要掌握到手的知識。
認識創(chuàng)新。“認”是一個認知,明白其表象的過程;而“識”是一個理解,探索其本質(zhì)含義的過程。認識創(chuàng)新,我們不僅僅要“認”,更重要的是要“識”。
innovation, one we are familiar with the word .in particular, this is an era of
rapid development , the word always hit our eardrums . however , innovation and its rich connotation, is that many people do their assiduous life , it may not be able tofully , do you know innovation ?
innovation is actually a dream.
ancient china had a man ,burdened wings made of paper , hesitate to jump as high cliff , hoping to fly like a bird in the clear sky . jumped in pieces at the moment whether
he could vaguely see the blue sky in the freedom of flying airplanes?
britain has a writer, works in his lifetime , enjoy fantasy, the hot air balloon , submarine ,telegraph ahead of dozens , or even hundreds of years into our lives.
verne pen down at the moment ,whether he had previously seen the distant future ? dreams marked rich imagination , imagination as a source of innovation . innovative transformation from dream to dream is the root, watered by the dream . einstein never lost innocence like blowing soap bubbles in the air offerings of the earth,constantly shattered and constantly rising .
innovation requires suspicion and criticism .suspected to be the seeds of innovation , critical innovation growth. errors found in doubt , correct the error in the criticism , innovation to complete.
however, skepticism , criticism of courage, people pay the price too spring of 1543 , people shocked , a person, he actually claimed that the earth revolves around the sun .
god, ah ! let this person budehaosi . people wanton laugh ,y ,the curse come true , the day after 1978 , in the beautiful rome campo de 'fiori, the religiously defended and developed the center of the sun is high in the doctrine of bruno tied to the cross. a torch toward him, and sent waves smell of burnt flesh . the smell of death in the wandering . suddenly, a voice from that distorted body burst out : "fire does not make me conquer the future of the world will know me , and know my worth ."
yes, the fights did not conquer
him, and that the flames of anger , and that the destruction of the flame , only
to hang in the pseudo- truth face mask burning. filled in the
campo de 'fiori reluctant to disperse the ashes , it has to tell us: innovation
, marching with his life proved suspicion and criticism , will eventually break
the traditional shackles and have eternal life.
innovation requires profound .
we all know that in the bath
archimedes discovered the law of buoyancy , the achievements of science in the
history of a brother's wife. but we still
remember cao chong said the elephant story ? lovely children do not consciously use the law of
buoyancy . however, the latter only as a
bedtime story being circulated in the children's pillow , the former has given
birth to one of the basic principles of physics .
sometimes, innovation is not
difficult , can not say what time the spark of an idea flashed , innovation came
to hand. sparks can not last long , but
innovation requires eternity. so innovation requires deep
thinking , the pursuit of the essence of things, require us to dig further it
has a sense of innovation .
however, mining is not the most difficult , the most difficult is that conscious generation. you must swam , played some water, you will feel the pressure over the water , but you can say that you can create buoyancy do ? even if you say , think of water as it came to be called ? i'm afraid not , right ? is so many things in life , in your experiences, had to touch the edge of innovation , yet we do not have that concept , consciously innovative complete.
as college students, our knowledge is still poor , maybe we can not have a great number of specific innovations.
but we must nurture our sense of innovation. it contains many elements of consciousness .
first, we must learn to dream , learn not reality clogging our innocence, from time to time to make a childhood dream to do , think about mars fly romantic , think about the beauty of living in outer space . do not just stare at the villa , sports car, doing physical slaves. then, let us learn to doubtand criticism . do not intimidated by the teacher that majestic face , do not think that all printed in lead type stuff is the truth. kundera said: " a thinking human beings , god laughs ." believe in yourself, doubts persist , the courage to criticize , fear of authority , the hero character . again,let us look deep , steady light, it may look youthful rhythm depressed ,thinking something more to study some knowledge , do not have a strange idea, anunheard of discovery to pretend happy, but to practice shique helpless. finally, and most important , is to develop their own sense of innovation, especially for professionals in the sensitivity of new things . roentgen because one is a photographic negatives and realized the existence of x-rays , and ultimately won the first nobel prize , newton as a falling apple and discovered gravity . they professional
acumen is that we really want to master in learning hand izing innovation . "recognize " is a perception,understand the process of representation ; and " knowledge" is an understandingof the process of exploring its essential meaning . recognizing innovation, we not only want to"recognize ", but it is important to " know ."
主題創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式心得體會如何寫二
在全面從嚴治黨的時代背景下,為探索黨員經(jīng)常性教育長效機制,把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴在經(jīng)常,本案例在近十年對大學(xué)生思想上入黨問題持續(xù)探索的基礎(chǔ)上,凝練出“七個一”修身行動暨黨員成長日志。
隨著實踐經(jīng)驗的不斷積累,該案例經(jīng)歷了幾次大的提升和突破。連續(xù)兩屆獲得校黨建特色項目一等獎,2012年獲得河南省高校輔導(dǎo)員優(yōu)秀工作案例評選活動一等獎,2014年“七個一”學(xué)習(xí)教育獲得河南省高等學(xué)校思想政治工作優(yōu)秀品牌,《大學(xué)生思想上入黨問題研究》獲得2014年度河南省教育廳人文社會科學(xué)(馬克思主義理論學(xué)科)研究項目資助。
該案例的創(chuàng)新和特色:
(一)把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴在經(jīng)常,圍繞黨員經(jīng)常性教育長效機制這一主題在實踐中探索出了三個創(chuàng)新做法:第一,以“七個一”的形式,提出定時定量的學(xué)習(xí)要求。第二,黨員成長日志周報。第三,低年級班級建立思想上入黨小組。與集中性教育活動相比,該活動是一個常態(tài)化活動,貫穿大學(xué)四年,持續(xù)給力,為學(xué)生健康成長導(dǎo)航和提供精神動力,高度契合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
(二)探索嚴以修身的行動路徑?!叭龂廊龑崱笔紫仁菄酪孕奚?,習(xí)近平總書記記對嚴以修身的深刻闡釋,融合了中國“修身、齊家、治國、平天下”歷史文化傳統(tǒng)。通過嚴以修身,常補理想信念之“鈣”,把真修信仰作為關(guān)鍵之修、根本之修,煉就金剛不壞之身,做到思想上入黨,為全面從嚴治黨打好堅實基礎(chǔ)。
(三)利用手機新媒體開展黨建。每位黨員在手機上安裝人民日報客戶端,將共產(chǎn)黨員網(wǎng)收藏到手機桌面,把蜻蜓fm這個app裝在手機上聽新聞,關(guān)注共產(chǎn)黨員微信公眾號,用手機百度音樂聽紅歌。
(四)在班級建立思想上入黨小組,著力班級層面黨建,全面從嚴治黨落實到支部,班級。
(一)開展“七個一”修身行動,以“七個一”的形式對黨員提出定時定量的要求
第一、每天讀一次人民日報。每位黨員在手機上安裝人民日報客戶端,每天讀頭版頭條,頭版如有評論員文章應(yīng)通讀,將這作為修身的重中之重。讀人民日報重點學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記記重要講話精神,引導(dǎo)學(xué)生時刻與黨中央保持一致。第二、每天聽一次中央臺新聞。把蜻蜓fm收音機裝在手機上,這個app可以后臺播放,可回聽新聞和報紙摘要、新聞聯(lián)播等品牌欄目,不需要耳機天線。聽新聞不累,不耽誤干其他事,針對許多學(xué)生有睡前看手機的習(xí)慣,可躺在床上一邊看手機一邊聽新聞。第三、每周學(xué)一次先進人物。將共產(chǎn)黨員網(wǎng)收藏到手機桌面,通過表彰動態(tài)等欄目學(xué)習(xí)雙百人物等先進人物事跡。關(guān)注共產(chǎn)黨員微信公眾號,轉(zhuǎn)發(fā)分享正能量信息。第四、每月看一次紅色影視。第五、每月聽一次紅歌。把推薦的紅色主旋律歌曲儲存在手機百度音樂上,將這些歌曲設(shè)為手機鈴聲。第六、每周做一份成長日志。第七、每月通過學(xué)雷鋒等方式做一次奉獻。引導(dǎo)學(xué)生從身邊做起,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化。
善于擠時間,善于利用點滴時間進行碎片化學(xué)習(xí),把他人打游戲、看韓劇、看肥皂劇、看小說、聽流行音樂,看娛樂圈新聞的時間用于“七個一”修身行動。靈活利用睡前、吃飯、洗衣服、洗臉,刷牙等零碎時間聽新聞。從 看《五星紅旗迎風(fēng)飄揚》等紅色視頻做起,開始時一周一小時左右,慢慢引導(dǎo)到以看人民日報客戶端和聽中央臺新聞為經(jīng)常內(nèi)容,時間量自己慢慢加上去。養(yǎng)成習(xí)慣后,每周能輕松完成修身行動2小時以上,一年下來自主政治學(xué)習(xí)將達到100學(xué)時以上。每天精神鍛煉半小時,健康生活一輩子。
(二)開展黨員成長日志周報,形成一種經(jīng)常性教育長效機制
紀嚴于法,把紀律挺在前面,我們把學(xué)習(xí)紀律挺在最前面。黨員和入黨積極分子利用夜晚、周末、節(jié)假日等時間進行“七個一”修身行動,日志是“七個一”修身行動的記錄,周末把黨員成長日志發(fā)負責人郵箱并存自己郵箱。模板簡潔明了,務(wù)實管用,能迅速掌握黨員的學(xué)習(xí)動態(tài)。每天寫的所受啟發(fā)和學(xué)習(xí)內(nèi)容加在一起一般情況下不宜超過50字,關(guān)鍵是確保真實,長期堅持。不要求每天都記。日志模板存到手機qq的我的電腦上,日志做好發(fā)手機qq的我的電腦上,這樣記錄一天的日志只需2分鐘左右,周末把本周的日志轉(zhuǎn)發(fā)到電腦上進行總結(jié)只需要15分鐘左右的時間。每周上交的日志須包括以前上交的全部內(nèi)容,每四周的匯報應(yīng)涵蓋完七個方面。日志不要有個人隱私,對每個黨員的成長日志不定期在一定范圍內(nèi)傳閱共享,大家互相學(xué)習(xí)監(jiān)督。
黨員成長日志記錄著黨員成長的點點滴滴,貴在堅持,重在實效,日積月累,久久為功,善做善成。日志周報的長期堅持,形成一種機制引領(lǐng)黨員進步,便于查找的成長記錄將成為每個黨員的寶貴財富。黨支部,輔導(dǎo)員每周指導(dǎo)不斷線,通過qq把行動最好的共享給大家,每月評出修身之星,作為確定入黨積極分子,發(fā)展黨員,黨員評先評優(yōu)的重要依據(jù)。分批膠裝每個黨員的成長日志,便于全班和學(xué)弟學(xué)妹學(xué)習(xí)傳閱。
(三)創(chuàng)新組織載體,低年級班級建立思想上入黨小組
在高校新生中開展黨的基本知識教育,引導(dǎo)學(xué)生積極向黨組織靠攏,在大學(xué)一年級篩選出重點教育培養(yǎng)對象,組成班級思想上入黨學(xué)習(xí)小組,班級成立思想上入黨學(xué)習(xí)小組為眾多積極要求入黨的青年學(xué)生提供了一個學(xué)習(xí)交流平臺,滿足了眾多申請入黨學(xué)生渴望接受黨的教育培訓(xùn)的需求。
在低年級班級建立思想上入黨小組,成員以黨員和入黨積極分子為主,成長日志和抄黨章成為小組接納成員的重要條件。作為學(xué)校業(yè)余黨校的延續(xù),接續(xù)培養(yǎng)入黨積極分子,使其逐漸成為落實青年馬克思主義者培養(yǎng)工程的有效載體。培育學(xué)習(xí)交流平臺,每兩周開展一次活動,每次半小時左右。
為便于交流感受和檢查反饋,采取統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容的方法。分時段逐一學(xué)習(xí)雙百人物,引導(dǎo)青年人以平凡而偉大的雷鋒為青春榜樣,在學(xué)習(xí)上學(xué)習(xí)錢學(xué)森精神,在工作上學(xué)習(xí)焦裕祿精神,在謀劃事業(yè)上學(xué)習(xí)紅旗渠精神。分時段逐一收看《五星紅旗迎風(fēng)飄揚》、《長征》、《士兵突擊》,《恰同學(xué)少年》、《信仰》,《亮劍》等。分時段逐一聽學(xué)推薦的紅色等體現(xiàn)共產(chǎn)黨人精神風(fēng)貌的歌曲。
同學(xué)們反映效果很好,感受到有一種氛圍,一個場,一種機制在引導(dǎo)其思想進步。思想上入黨小組的活動把發(fā)展黨員的關(guān)口前移,有力地促進了入黨積極分子的教育,考察和培養(yǎng)。通過對這些苗子提前進行重點培養(yǎng),思想上入黨小組成員的黨員意識逐漸增強,為發(fā)展黨員打下了很好的思想政治基礎(chǔ)。
“七個一”修身行動暨黨員成長日志凝聚起的強大正能量有力地促進了班級建設(shè)。案例實施的9個四年制本科班中的6個獲得省先進班集體,其中一個班獲得省文明班級,一個班獲得省五好團支部,6個班100%獲取學(xué)位。案例作者獲得第八屆全國高校輔導(dǎo)員年度人物入圍獎。在2016年西藏專項招收非西藏生源畢業(yè)生工作中,河南專招51人,案例實施的1個班錄用3人。
以2014屆給水排水二班畢業(yè)生為例,2011年10月至2013年11月兩年思想上入黨小組開展69次活動。在思想政治素質(zhì)提高所激發(fā)的動力牽引下,實現(xiàn)了思想政治素質(zhì)提高,專業(yè)課學(xué)習(xí),全面發(fā)展的相互促進。團支書學(xué)習(xí)成績兩年全班第一,獲得國家獎學(xué)金;班長學(xué)習(xí)成績2013年全班第一獲得國家勵志獎學(xué)金。小組成員均有機會主持活動,客觀上也鍛煉了學(xué)生的演講、寫作,組織能力。該班先后被評為省先進班集體和省五好團支部。全班凝聚起來的強大正能量同化了后進分子,該班畢業(yè)時100%獲學(xué)位率,四年沒有違紀現(xiàn)象。
20xx年底隨著黨員成長日志的開展,本案例獲得新突破。以大四黨員蘭某某為例,20xx年12月28日至2016年6月12日,包括春節(jié)在內(nèi)每周行動時間平均達4小時以上,5個半月記錄黨員成長日志4萬多字。
(一)經(jīng)驗
“七個一”修身行動暨黨員成長日志弘揚主旋律,打好主動仗,傳播正能量,體現(xiàn)了思想政治工作的“四個以”規(guī)律。聽中央臺新聞旨在以正確的輿論引導(dǎo)人;讀人民日報旨在以科學(xué)的理論武裝人;學(xué)習(xí)先進人物事跡旨在以高尚的精神塑造人;收看紅色影視和聽學(xué)紅歌旨在以優(yōu)秀的作品鼓舞人。
案例走心,做到“三貼近”,探索了社會主義核心價值觀生活化培育的途徑。培養(yǎng)了學(xué)生的政治理論學(xué)習(xí)習(xí)慣,融入生活的政治學(xué)習(xí)成為培育社會主義核心價值觀的生動內(nèi)容,引導(dǎo)著學(xué)生自覺把成長成才的個人夢融入到實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢中,成為信仰的播種機。
案例突出紅色,營造黨員和入黨積極分子自覺學(xué)習(xí)紅色文化,爭做馬克思主義學(xué)習(xí)型黨員的濃厚氛圍。紅色文化深入學(xué)生黨員的日常生活,紅色基因深入學(xué)生黨員的骨髓。睡覺前收聽廣播,既能及時了解國內(nèi)外新聞,又改變了大學(xué)生“臥談會”的內(nèi)容,最重要的是通過黨的喉舌引導(dǎo)學(xué)生時刻與黨中央保持一致。學(xué)唱紅歌振奮了渴望成功的大學(xué)生的精神,潛移默化之中給了學(xué)生信仰和力量。
(二)下一步加強和改進的計劃
1、根據(jù)十八屆六中全會關(guān)于全面從嚴治黨的精神對案例進行改進完善。通過談心談話調(diào)研案例執(zhí)行中的困難。探索黨員政治學(xué)習(xí)的自學(xué)紀律建設(shè)。探索精準思想政治教育。
2、逐條細化“七個一”修身行動的具體做法,探索大學(xué)生易于踐行的路徑。從看《五星紅旗迎風(fēng)飄揚》等推薦的紅色視頻開始。進一步發(fā)揮人民日報客戶端的作用。
3、加強對班級思想上入黨小組活動選題的指導(dǎo)和規(guī)范。每次活動的主題和主持人采取競標的形式,嚴格規(guī)范活動流程,提高選題質(zhì)量。
4、加強對典型經(jīng)驗和材料的提煉總結(jié),使案例便于宣傳推廣。宣傳先進典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。對于積極要求入黨的大學(xué)生來說,“七個一”修身行動暨黨員成長日志應(yīng)堅持四年,運用這些詳實的材料對黨員的思想變化進行研究分析。
主題創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式心得體會如何寫三
孩提時代的我,就對三尺講臺心生向往,這份感情的由來,大概因為我的父親,他曾經(jīng)當過兩年的代課老師,后來由于種種原因,離開了他所熱愛的講臺。可是每每提起,父親總還是興味盎然,那架勢似乎又站在了三尺講臺之上,或許就是感受著他的熱情,體會到他的不甘,我暗暗發(fā)誓,長大后要當一名教師,為父親圓夢。
帶著兒時的夢想,6歲的我,結(jié)束了在鄉(xiāng)間田埂嬉戲的時光,步入了學(xué)校這座知識的殿堂。從最初的懵懂無知,逐漸懂得了“有朋自遠方來,不亦說乎”的交友之道,明白了“富貴不能淫,威武不能屈,貧賤不能移”的做人道理,知道了“有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”的進取意識,學(xué)會了“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒”的從容淡定;領(lǐng)悟了“勾股定理”的玄機,萬有引力的 奧秘;領(lǐng)略了宇宙的博大和原子分子的奧秘。學(xué)校是我成長的天空,老師播撒著知識的雨露,沐 浴愛的陽光,沐浴著師恩教誨,我更堅定了當一名老師的信念。
高中畢業(yè)填報志愿時,我毅然選擇了填報師范院校,四年的大學(xué)生活中,充實而緊張,我在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,積極參加教學(xué)實踐,力爭為將來做一名合格的教師做足準備。
20xx年,我如愿以償,成了創(chuàng)新中學(xué)這個大家庭的一員。初為人師的我,內(nèi)心里難免有一些忐忑和恐慌,但是團結(jié)和諧、積極奮進的工作氛圍讓我很快顧慮全無,領(lǐng)導(dǎo)們腳踏實地、雷厲風(fēng)行,不斷創(chuàng)新,追求卓越的精神和工作作風(fēng)在激勵著我;諸位同仁淡薄明志,甘為人梯,嚴謹治學(xué),無私奉獻的實干精神在鼓舞和影響著我,我很快融入到創(chuàng)新這個溫暖集體。
天道酬勤,在我的悉心指導(dǎo)下,我的弟子們計算機操作水平迅速提高,看著學(xué)生們面對著復(fù)雜的鍵位指法,由笨拙的一指禪法到能熟練操作,面對著小巧的鼠標由手足無措,到能手繪出五彩繽紛、想象豐富的繪畫,我感到了傳道授業(yè)的快樂;看到孩子們對excel由生疏疑惑到能靈活自如的進行數(shù)據(jù)運算、編輯公式時,對powerpoint由一無所知到津津有味的制作出優(yōu)美的作品時,我感到了播種耕耘的幸福;當學(xué)生們創(chuàng)作出的電腦作品獲得了市縣大獎時,我感到了收獲的喜悅。當我和同事們帶領(lǐng)孩子們在信息技術(shù)考試中全優(yōu)通過時,我更感到了能量的釋放。
在創(chuàng)新我圓了父親的教師夢,更為我自己追逐夢想邁開了步伐。
今后,我要在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和廣大同仁們努力工作,讓創(chuàng)新更加強大,因為我們創(chuàng)新的夢想不是做土豪,我們要做濟陽教育的高富帥,我們要跳好創(chuàng)新style。
青春因為有夢想而美好,我也要盡全力的做好本職工作,為學(xué)校發(fā)展盡全力,讓創(chuàng)新因為有我而精彩。
主題創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式心得體會如何寫四
背景及發(fā)展情況
以提升基層自治組織法治化水平、實現(xiàn)公共法律服務(wù)為民、服務(wù)惠民的目標,20xx年,海寧市在全國率先創(chuàng)建“一村一法律顧問”制度為主要載體的農(nóng)村法律顧問體系,以黨員律師的先鋒模范為引領(lǐng),通過一對一結(jié)對服務(wù)的形式建立對村(社區(qū))及轄區(qū)居民的基礎(chǔ)性公益法律服務(wù)體系。20xx年,海寧市實現(xiàn)了村(社區(qū))農(nóng)村法律法律顧問“全覆蓋”。多年來,海寧市先后以“農(nóng)村法律顧問‘三個一’”、“結(jié)伴法律顧問行”等活動,規(guī)范和拓寬農(nóng)村公益法律服務(wù)的服務(wù)主體、服務(wù)形式和服務(wù)范圍。20xx年,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代浪潮下,海寧市再次以律師行業(yè)黨建為抓手,通過開展起“e線先鋒、法律惠民”村(社區(qū))公益法律服務(wù)品牌項目活動,在傳統(tǒng)線下服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上,為各個村(社區(qū))居民群眾搭建了一對一的線上法律服務(wù)平臺,進一步拓寬了黨員律師、黨員干部聯(lián)系和服務(wù)基層的平臺橋梁,讓公益法律服務(wù)通村通組又通戶。
組織及運作模式
1.搭建“條縱結(jié)合”的黨員律師服務(wù)架構(gòu)。一是支部垂直動員。按照律師行業(yè)黨總支的總體動員和各律師事務(wù)所黨支部的劃分,分別對8個支部52名黨員律師進行組織動員和直線管理,按照支部為單位,開展統(tǒng)一部署行動;二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)橫向管轄。由十二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)所在地司法所為牽頭,依照服務(wù)區(qū)域,對對本轄區(qū)內(nèi)結(jié)對的黨員律師打破黨員組織關(guān)系的局限,按照能力及專業(yè)特長出發(fā),成立鎮(zhèn)級服務(wù)小組,實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)志愿服務(wù)工作的區(qū)塊協(xié)同和優(yōu)勢互補。三是新老結(jié)合。對未擔任村(社區(qū))法律顧問的年輕黨員律師和不熟習(xí)智能手機、不擅長網(wǎng)絡(luò)交流的年長黨員律師分別組織定向結(jié)對,由年輕律師擔任助手副職,分擔日常性溝通、交流工作和第一環(huán)節(jié)的應(yīng)答、協(xié)助工作。四是“以點帶面”,因勢利導(dǎo)。在黨員律師一對一結(jié)對的基礎(chǔ)上,海寧市以“結(jié)伴法律顧問行”活動,組織全市司法行政系統(tǒng)黨員干部以結(jié)伴法律顧問形式,同步參與到黨員律師的服務(wù)活動中來,特別是對在具有一定群眾基礎(chǔ)的出生地、居住地等村居(社區(qū)),充分發(fā)揮結(jié)伴法律顧問的地緣優(yōu)勢和溝通橋梁作用,進一步擴大服務(wù)的影響力和作用面。
2、創(chuàng)新“規(guī)范加自選”的服務(wù)形式。一是明確服務(wù)標準。黨員律師、黨員干部在線上平臺上以黨員身份實名制開展服務(wù),公開服務(wù)承諾,對公益服務(wù)形式的范圍、快速應(yīng)答的時限、公益無償?shù)姆?wù)原則進行公示公告、依照全市統(tǒng)一要求,服務(wù)范圍至少應(yīng)包括解答法律咨詢、提供法治宣傳、代理法律援助、審核規(guī)范性法律文書等;二是拓展服務(wù)延伸和結(jié)合。通過線上服務(wù)向線下延伸結(jié)合、個體服務(wù)向團隊延伸結(jié)合、線下服務(wù)向深度延伸結(jié)合,不斷基于公益法律服務(wù)在形式和內(nèi)涵上的豐富和完善。如在對一起涉及工傷賠償糾紛的法律咨詢中,法律顧問在協(xié)助協(xié)調(diào)無果后,直接代為發(fā)起仲裁;三創(chuàng)新自選動作。如沙泗浜社區(qū)實行的周六上午定期律師值班制度,以法律門診形式集中解答;新場村結(jié)合時局熱點、以問答形式制作普法微課件、突出了一個簡潔有趣;潮鄉(xiāng)律師事務(wù)所開展的候鳥保護專題教育活動,定期在線上線下開展主題服務(wù),實現(xiàn)了環(huán)保公益與法律服務(wù)公益的相互促進等等。
3.建立“規(guī)范化”黨員志愿服務(wù)平臺管理。對全市80個黨員律師所結(jié)對的村社區(qū)顧問微信服務(wù)群,以統(tǒng)一規(guī)范的標準進行建立和運作指導(dǎo)。一是明確入群成員的代表性,包括要求入群成員至少涵蓋村內(nèi)各小組、各年齡層、各職業(yè)的人群,特別是村內(nèi)人大、政協(xié)代表、黨代表、村內(nèi)組長、婦女組長、駐村民警、退休干部和教師、企業(yè)經(jīng)營管理人員等對社區(qū)事務(wù)參與和了解較多的人員進入;二是擬定入群的人數(shù)規(guī)模,鑒于微信群的規(guī)模限制,在前期實行集中邀請和自主參加相結(jié)合的形式進行,確?;顒釉陂_始階段迅速積攢和形成活力;在讓人數(shù)、人員達到基本框架設(shè)定后開放再開放群的成員申請,擴大直接服務(wù)面、提升平臺參與度和影響力。三是建立工作的定期報告和記錄工作。通過律師所支部和司法所的雙重管理、規(guī)范和落實黨員律師在參與“e線先鋒”工作中的具體要求。向全市黨員律師配發(fā)一對一工作登記簿、建立平臺上工作的信息采集;建立所內(nèi)例會交流制度,增強典型人物的正面引導(dǎo)作用。
4、建立“系統(tǒng)量化”考核指導(dǎo)體系。在開展“e線先鋒”線上服務(wù)工作以來,公益法律服務(wù)首次實現(xiàn)了第三方平臺的全程工作記錄,為促進定量化考核指標的實施提供了必要的前提;開展對群內(nèi)成員的定向網(wǎng)絡(luò)調(diào)查工作,突破村(社區(qū))班子“好人主義”、“好好先生”心態(tài)思維下的客觀局限,并在此基礎(chǔ)上進行全市范圍內(nèi)的敦促執(zhí)行和競爭風(fēng)氣形成。開展全市優(yōu)秀公益律師評選,對優(yōu)秀人物和先進作用予以積極肯定和正面反饋,激發(fā)黨員律師榮譽感和使命感。
開展的成效
活動開展以來,全市黨員律師在80個結(jié)對村社區(qū)全部建立了公益法律顧問微信群,累計開展線上線下法律服務(wù)1210次,內(nèi)容涵蓋法治宣傳講座、村務(wù)體檢、解答法律咨詢、承辦法律援助、調(diào)解矛盾糾紛、參與村規(guī)民約修訂審核、代理訴訟等村(社區(qū))各類涉法事務(wù),打造了海寧市律師行業(yè)基層黨建的金名片,具體工作獲得了浙江日報、嘉興日報等媒體的宣傳和市兩新工委的肯定。
與此同時,黨員律師也作為農(nóng)村公共法律服務(wù)的重要承擔者和服務(wù)者,受到了屬地黨員及群眾的高度認可,超過80%的黨員律師進入或擔任了結(jié)對村道德評議、參政議政等團隊的成員,進一步地參與和融入了基層社會組織網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)體系中去。
有益啟示
1.“e線先鋒、法律惠民”正確順應(yīng)了在依法治國背景下,提升基層民主法治的切實需求。通過以黨員律師為先鋒表率,一對一擔任村社區(qū)法律顧問工作,在為基層自治組織提供法律體檢,參與基層涉法事務(wù),提供普法宣傳等工作中,切實迎合了基層政府和基層自治組織對依法治國、依法執(zhí)政的客觀需求。
2.“e線先鋒、法律惠民”良好利用了互聯(lián)網(wǎng)時代下信息技術(shù)發(fā)展帶來的技術(shù)紅利,在實現(xiàn)便捷溝通和資訊傳遞過程上,為黨員律師利用碎片化時間、參與和投入基層法治建設(shè)提供了有力的支撐。
3、理順律師行業(yè)公益服務(wù)與行業(yè)市場化服務(wù)之間的界限和關(guān)聯(lián)。因為黨員律師志愿服務(wù)與原本從事的市場化收費服務(wù)在服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)形式上有所重合。在“e線先鋒、法律惠民”公益法律服務(wù)活動中,通過理順低收費服務(wù)、不收費項目和高收費服務(wù)、行業(yè)基礎(chǔ)性服務(wù)與高端定制服務(wù)之間的界限區(qū)別,在提升行業(yè)影響力和美譽度、增強群眾法制意識、建立律師、律所個性化品牌等共同點上建立共識,為“e線先鋒、法律惠民”公益服務(wù)項目建立了長期的內(nèi)在驅(qū)動。
4、正確把握法律服務(wù)提供和黨員黨性教育之間的關(guān)系。黨員律師志愿服務(wù)將“助人”和“育人”結(jié)合起來,讓黨員律師在助人的過程中增強了對基層群眾疾苦的感知,在實現(xiàn)助人的社會價值中增強了服務(wù)群眾的意識,進一步豐富和拓展了黨員日常教育管理的舉措和空間。
主題創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式心得體會如何寫五
突破成規(guī),勇于創(chuàng)新。問渠那得清如許,為有源頭活水來。
——題記
創(chuàng)新是民族的靈魂,是成功的源頭活水,是國家日趨強大的助推器??萍既找姘l(fā)達的今天,無論是“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”思潮還是“夢想小鎮(zhèn)”的建設(shè),都顯出了創(chuàng)新的重要性。電商、微商行業(yè)蓬勃發(fā)展,新興行業(yè)層出不窮,這是一個需要創(chuàng)新的時代,這是一個人人創(chuàng)新的時代。
拿出手機,隨意打開一款直播軟件,你就可以看到形形色色的主播。有人直播吃飯,以此滿足減肥者的心里需求;有人直播哄睡,用溫暖的聲音慰藉失眠的靈魂;有人靠直播做情感咨詢;有人直播動物救助中心的工作,傳播正能量。
在這樣的直播大潮下,靠顏值已經(jīng)無法滿足越來越挑剔的大眾了,大眾需要的是創(chuàng)新,唯有創(chuàng)新能博得大眾眼球。突破陳規(guī),勇于創(chuàng)新才是最佳選項。
不光是個人,一個企業(yè)的生存發(fā)展也離不開創(chuàng)新,依靠創(chuàng)新形成自己企業(yè)的競爭優(yōu)勢,才能打破僵局,拔得頭籌。若一個企業(yè)只知沿襲前人的發(fā)展方式,不做創(chuàng)新,不思進取,那么我要化用孫中山先生的一句話“創(chuàng)新之勢,浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡!”來敬告這企業(yè)的管理者。石油大王洛克菲勒曾說過:“如果你要成功,你應(yīng)該朝著新的道路前進,不要跟隨被踩壞了的成功之路。”古老的中華民族依靠自己的智慧,創(chuàng)造了四大發(fā)明,成就了文明古國;而近代的“天朝上國”閉關(guān)自守,敗落了一代王朝;如今的中國,日益強大,提出了創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,重視創(chuàng)新。致力于打造“智慧中國”,在多地建設(shè)了高新技術(shù)開發(fā)區(qū),推進“一帶一路”建設(shè),依靠創(chuàng)新,不斷提高綜合國力和影響力。
“一帶一路”是一條貫穿古今,連接中外的“道路”。而它也與創(chuàng)新密不可分科技創(chuàng)新合作即是其人文交流的重要組成部分。它帶動了沿線國家全面發(fā)掘人才,開展青年創(chuàng)新大會,匯集各國青年力量,推動創(chuàng)新,以眾人創(chuàng)新的思維推動發(fā)展,拉動經(jīng)濟?!耙粠б宦贰比绱耍覀円矐?yīng)如此,別說我們的綿薄之力無法成事。一個想要改變的想法,一顆堅定勇敢的心,以及一項小小的技術(shù)革新,也可以成就一個意義非凡的創(chuàng)新。借助創(chuàng)新,一個人原本微小的力量也會有改變世界的可能。
我們應(yīng)讓這成功的源頭活水充分涌流起來,突破陳規(guī),勇于創(chuàng)新。
主題創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式心得體會如何寫六
五月的無錫,百花吐艷,清香四溢,林木蔥蘢。在繁華的市中心,有一座鬧中取靜的校園,在這個鋼筋水泥的城市中顯得格外醒目,靚麗,這就是后西溪中心小學(xué)。
推開校門,四目展望,“尊師,守紀,勤學(xué),求真”的校風(fēng)映入眼簾。整潔的校園環(huán)境,錯落有致的建筑結(jié)構(gòu),參天的大樹,婆娑的樹影,灑落校園的陽光,這一切的一切都讓人感到校園建設(shè)者的獨具匠心。漫步后小,你處處能聽到孩子們銀鈴般的笑聲,看到孩子們陽光般的笑容。
你看,教室里,孩子們坐得端端正正,袁泓老師正在黑板上書寫著生字,孩子們跟著一筆一畫的寫著,那模樣透出了好學(xué)上進的心情。
快瞧,操場上,孩子們跟嚴偉亮老師在學(xué)習(xí)做操,隨著老師的口哨聲,那一舉手,一投足,大有青出于藍勝于藍的氣勢。
輕輕地走過教室走廊,電腦房里,孩子們用幼嫩的雙手敲打著鍵盤,徐佳棟老師在孩子們中間指導(dǎo)著,噠噠的敲擊聲透出了孩子們歡快的心聲。
英語課上,孩子們用稚嫩的童聲跟著王麗珍老師學(xué)說著“a,b,c,d……”
隊日課上,孩子們神氣地站在講臺前,講著“三顧茅廬”的故事,臺下看到的是孩子們聚精會神的小臉和秦正老師會心的笑容。
多媒體教室內(nèi),孩子們頭戴小動物的頭飾,和著音樂,表演著課本劇,響起的是老師為他們驕傲的掌聲。
……
這一幅幅生動的畫面,洋溢著澎湃的生命活力,濃縮著后小團員老師的教育理想和不懈追求,探索一條讓學(xué)生有健康的體魄,有健全的人格,有探究的意識,有創(chuàng)新的精神的素質(zhì)教育的新路子。
我們樹立創(chuàng)新的理念:人類社會的發(fā)展史,就是一部創(chuàng)新史。如果沒有創(chuàng)新,人類社會就不可能發(fā)展?,F(xiàn)代教育重視學(xué)生的主體發(fā)展,強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中養(yǎng)成獨立自主、創(chuàng)新探索等素質(zhì)。那就要求老師首先要有創(chuàng)新的理念。這種創(chuàng)新理念是豐富多彩的,是時代要求的,這種理念主要體現(xiàn)為:要對自身素質(zhì)提出更高的要求,要敢于突破傳統(tǒng)的教育觀念和教學(xué)的束縛,緊跟時代步伐的新教學(xué)理念,采用新的教學(xué)模式和方法,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)無拘無束,和諧美好的思維空間,讓學(xué)生盡情地參與和創(chuàng)造。
我們的校園充盈著創(chuàng)新的氣息:新的時代創(chuàng)造著新的世界,新的世界期盼著新的一代,如何使學(xué)生成為既繼承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,又具有現(xiàn)代精神的人才?那就需要創(chuàng)造豐富,不斷創(chuàng)新的學(xué)校文化氛圍,促使師生共同協(xié)調(diào)發(fā)展。
漫步于后小,處處體現(xiàn)著一派生機。校門口的噴水池水花交織,魚兒在自由的游著,顯出校園悠然的氣質(zhì)。樓梯口處,“請輕輕行走”“請小聲說話”等溫柔,親切的提示語提醒孩子們遵守規(guī)范,與環(huán)境友好相處?!白屆恳欢聣Χ颊f話,提供師生更多展示自己的舞臺”是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的共識,在學(xué)校的櫥窗里,走廊上,墻壁上,布滿了學(xué)生的書畫作品,活動剪影,構(gòu)成了藝術(shù)的海洋。正是這優(yōu)美,和諧的校園環(huán)境,讓后小的老師和學(xué)生時時處處受到善的啟迪,美的熏陶。
我們的課堂涌現(xiàn)著創(chuàng)新的活力:后小的團員老師都深深的明白,課堂是教學(xué)的主戰(zhàn)場,是文化傳遞,交流,創(chuàng)新的殿堂。因此,每個后小的團員老師都充分挖掘課堂中的文化因素,使每一堂課都體現(xiàn)出創(chuàng)新的活力。
主題創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式心得體會如何寫七
一、對公司的認識
對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、培訓(xùn)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身培訓(xùn)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本培訓(xùn),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志培訓(xùn),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,培訓(xùn)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`培訓(xùn),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論培訓(xùn),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多培訓(xùn),在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的培訓(xùn)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去培訓(xùn)去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪?如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作培訓(xùn)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的`工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同培訓(xùn)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時培訓(xùn)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)培訓(xùn)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強培訓(xùn),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
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