心得體會是通過學(xué)習(xí)和經(jīng)歷某個事件或問題后的個人感悟和領(lǐng)悟,它反映了我們對這個事件或問題的思考和理解程度。寫心得體會有助于加深對所學(xué)知識的理解和應(yīng)用,同時也提高了我們的寫作能力。我們平時要多思考、多總結(jié),才能更好地提升自己。那么,如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行梳理和提煉,明確自己的觀點(diǎn)和見解。其次,在表達(dá)心得體會時,要注意用簡明的語言將自己的思考和感悟表達(dá)出來,力求言之有物、表意清晰。同時,可以結(jié)合實(shí)例和案例,生動形象地展示自己的心得體會。最后,在總結(jié)的過程中,應(yīng)該注重思辨和批判性思維,不僅要總結(jié)出問題所在,還要對問題進(jìn)行深入的分析和思考,提出相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化方案。這些心得體會范文僅供參考,請根據(jù)自身情況進(jìn)行修改和借鑒。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇一
公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
公司管理層會議通知模板。
公司管理層會議通知范文。
酒吧管理層的會議記錄。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇二
作為企業(yè)的管理者,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我們需要不斷地提升自身的能力,以更好地為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。在一個集團(tuán)公司中,管理者們的角色更加重要,因此,我們參加了一次集團(tuán)管理層培訓(xùn),與大家分享一下我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及到了企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個方面。其中,我最受益的是戰(zhàn)略管理。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,戰(zhàn)略的制定需要考慮到市場環(huán)境、企業(yè)資源等多個因素,而戰(zhàn)略的執(zhí)行也需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)定執(zhí)行力和整個團(tuán)隊(duì)的積極配合。
第三段:培訓(xùn)方式。
本次培訓(xùn)采用了集中式授課和分組討論的方式,對于以往的培訓(xùn)形式有所改變,大大提高了我們的培訓(xùn)效果。我們可以互相交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、探討解決問題的方法,不僅幫助了大家的成長,也提高了大家的凝聚力。
第四段:學(xué)習(xí)收獲。
通過學(xué)習(xí),我意識到作為管理者,除了不斷提升自身專業(yè)技能,更重要的是要增強(qiáng)戰(zhàn)略思維能力和領(lǐng)導(dǎo)力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)也非常重要,只有良好的團(tuán)隊(duì)合作才能更好地完成企業(yè)目標(biāo)。同時,我們還要注重管理者之間的相互了解,增強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。
第五段:結(jié)語。
通過這次集團(tuán)管理層培訓(xùn),我對管理思維產(chǎn)生了更深刻的認(rèn)識,也收獲了許多新的思路和方法。作為企業(yè)的管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)、提升自我,為企業(yè)的成功發(fā)展走在前列。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇三
管理層,是指對被審計(jì)單位經(jīng)營活動的執(zhí)行負(fù)有管理責(zé)任的人員或組織。管理層負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)報表,并受到統(tǒng)治理層的監(jiān)督。下面是帶來的管理層培訓(xùn)心得體會,希望對大家有幫助。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識,我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
一是認(rèn)識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績效,團(tuán)隊(duì)如何開展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行,這個責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運(yùn)用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三是認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點(diǎn),是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面。通過學(xué)習(xí),本人的體會是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題:首先,團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置,每個層級應(yīng)對管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚,必須要有較強(qiáng)的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上,而這又離不開團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后,高效團(tuán)隊(duì)還來源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來解決。
四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。執(zhí)行力的提高對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個難題,通過此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo),此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對自己和團(tuán)隊(duì)成員時要充分認(rèn)識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運(yùn)用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運(yùn)用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。
總之,通過此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實(shí)際,靈活運(yùn)用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),或許許多年后我可以自豪的說工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進(jìn)行了又方向性的培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教導(dǎo),講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲,通過一個折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去,讓我們直觀的了解對員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平時培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。通過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的發(fā)展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個更好的解決工作上出現(xiàn)的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強(qiáng)大的團(tuán)體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及發(fā)展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵方法,他用一個個寓言故事教會我們很多大道理,讓我們了解到何為激勵方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果,使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。
經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處,也了解公司對我們的重視,我會把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓(xùn)付出的努力。
周六參加了公司為管理層人員特請的專家做的培訓(xùn),整整一天下來,收獲頗多,學(xué)到了很多新的知識以及理論,這里面我將把個人的一些感觸拿出來與大家一起分享。
這場培訓(xùn)的核心內(nèi)容是:組織領(lǐng)導(dǎo)力;個人領(lǐng)導(dǎo)力突破一點(diǎn),組織業(yè)績達(dá)成突破一面。
一、多數(shù)員工是問題的制造者而不是解決問題的人。
很多時候,我們會發(fā)現(xiàn),公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態(tài),反而是下面的員工悠哉游哉,無所事事。這是因?yàn)?,很多員工經(jīng)常會提一些工作當(dāng)中遇到的問題,把種.種問題丟給自己的上級領(lǐng)導(dǎo)去解決。時間長了,這樣的員工因?yàn)殚L期不動腦子,逐漸喪失解決問題的能力從而變成簡單的執(zhí)行者,沒有創(chuàng)造力,沒有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人,他們也會提問,但是往往針對問題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案,提問的目的是請領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
二、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù),管理是科學(xué)。
三、管理方面的四種力:
4、凝聚力:具有人格魅力,以此號召和感染身邊的團(tuán)隊(duì)成員,大公無私,先人后己。
四、獎勵與懲罰并存,平衡掌握。
懲罰制度是管理手段中最切實(shí)可行的方法之一。舉例:阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在最初創(chuàng)業(yè)時有18位追隨者,業(yè)界戲言18羅漢。其中對馬云幫助和影響最大的已經(jīng)是阿里巴巴的副總。馬云對公司管理層開會遲到的現(xiàn)象非常深惡痛疾,于是宣布,今后遲到者將罰款100元作為懲罰。然而,開會遲到現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生。后來馬云宣布開會遲到者遲到多少時間就將罰站多少時間。公布后的全體管理層會議上,這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘,馬云對其進(jìn)行懲罰:罰站11分鐘。至此,阿里巴巴全公司上下幾千人,開會遲到現(xiàn)象幾乎絕跡。
五、信息要對等,運(yùn)營靠數(shù)據(jù)。
中國人和西方人很大程度上存在差異.中國菜譜教人烹飪會寫到:鹽少許,醬油一湯勺。國外的菜譜會寫到:鹽50克,橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑借廚師當(dāng)天的心情而定了。再舉一個例子:我們經(jīng)常在外面的飯館就餐,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多飯館的衛(wèi)生間非常臟,氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當(dāng)勞見過他們的衛(wèi)生間,永遠(yuǎn)保持著芬芳的氣味和干凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛(wèi)生間也是有人打掃的啊?細(xì)心的朋友不難發(fā)現(xiàn),在麥當(dāng)勞餐廳的衛(wèi)生間的門上經(jīng)常貼著一張值日表,里面共分13項(xiàng):地面、洗手池、便池、洗手液、衛(wèi)生紙等等等等,每一項(xiàng)后面都有具體值日的人在自己值日的時間段簽的名字,后面是店長簽字。這樣的結(jié)果就是衛(wèi)生間永遠(yuǎn)保持潔凈衛(wèi)生、氣味宜人。我們的飯館多數(shù)情況是,老板告訴服務(wù)員:每天打掃衛(wèi)生間啊,弄干凈點(diǎn)....而在我們的工作中,在項(xiàng)目運(yùn)營中,許多事情的推行應(yīng)該依照準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)而定,要靠真實(shí)的數(shù)據(jù)來做支撐。最忌諱“三拍”:拍腦門定項(xiàng)目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來是話糙理不糙,值得每一位深思。
六、決策。
傾聽多數(shù)人的聲音,征求少數(shù)人的意見,核心人物拍板決策。這里不能遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則,因?yàn)檎胬硗莆赵谏贁?shù)人手里。
通過這次培訓(xùn),我個人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高,同時也在現(xiàn)場和來自不同行業(yè)的三百多名精英同學(xué)盡可能多的進(jìn)行了交流,與授課專家進(jìn)行了互動溝通。在視野和知識面上開拓了更大的空間,同時也結(jié)交了一些人脈關(guān)系。我相信通過今后的工作,理論結(jié)合實(shí)踐能使我更好的吸收培訓(xùn)中所學(xué)到的東西。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇四
作為一家大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,集團(tuán)管理層在日常工作中需要不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,以適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢。為此,我在公司組織的一次管理層培訓(xùn)中,深刻領(lǐng)悟到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理、人際交往和自我思考的重要原則和方法,這些會使我的工作更加有效和高效。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
一、懂得推動團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
一個團(tuán)隊(duì)的成功與否很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。這次講座中,我學(xué)習(xí)到了如何推動團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的方法。首先,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵團(tuán)隊(duì)成員間的良好互動,并讓每個成員都感到受到尊重和重視。其次,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該尋求團(tuán)隊(duì)成員的意見并聽取他們的建議,從而讓團(tuán)隊(duì)成員在與領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)作中更加投入。
二、塑造良好人際關(guān)系。
在人際交往中,我們不僅僅要表達(dá)自己的意見,還需要理解別人的觀點(diǎn)。這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何塑造良好人際關(guān)系的方法。首先,我們需要建立信任并積極傾聽別人的話語。其次,我們需要有效的表達(dá)自己的想法并充分了解別人的觀點(diǎn)。一旦理解到別人的觀點(diǎn),我們就能夠更好的與別人相處并塑造良好的人際關(guān)系。
三、思考自我價值。
在職場當(dāng)中,我們不僅需要學(xué)習(xí)如何管理團(tuán)隊(duì)和與人交往,還需要學(xué)會思考自我價值。這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了自我思考的方法。首先,我們需要對自己有深入的了解,包括優(yōu)點(diǎn)和不足。其次,我們需要明確自己的目標(biāo)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑。最后,我們需要保持積極向上的心態(tài),以克服遇到的困難和挫折。
四、增加自我認(rèn)知。
在這次培訓(xùn)中,我也意識到了自我認(rèn)知的重要性。我們需要通過不斷反思,來了解自我。如果我們能夠更深入了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,我們可以更好的進(jìn)行日常工作。同時,我們也可以更加清晰自己的職業(yè)定位,并進(jìn)而制定更加明確的職業(yè)規(guī)劃。
五、持之以恒。
此次培訓(xùn)過程是一次對自己的一次考驗(yàn),也是一次成長的歷程。但是,這并不是終點(diǎn),我們需要持之以恒的不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我們需要將知識轉(zhuǎn)化為行動,將培訓(xùn)中的思想融入到日常管理中去。堅(jiān)持不懈的努力,才能更加準(zhǔn)確的把握職場發(fā)展的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)自我價值的最大化。
總之,這次的集團(tuán)管理層培訓(xùn),讓我收獲頗豐。我深刻體會到了管理層所需要具備的能力和素質(zhì),認(rèn)識到了自己的不足,并學(xué)到了提升自我的方法和思路,希望這次的心得體會能給我的同事和職場新人一些啟示,讓我們更好地在職場中蓄勢前行。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇五
近年來,基層管理層培訓(xùn)越來越受到企業(yè)和組織的重視。作為基層管理層的一員,我也有幸參加了一次關(guān)于基層管理層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,這次學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。以下是我個人的一些心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的期待。
在接到培訓(xùn)通知的那一刻,我心中充滿了期待。我知道,作為基層管理層,要想在工作中充分發(fā)揮作用,提升自己的能力是必不可少的。我希望通過這次培訓(xùn),能夠?qū)W到一些在實(shí)際工作中能夠運(yùn)用的管理技巧和方法,進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段:培訓(xùn)過程中的收獲。
培訓(xùn)過程中,我收獲了很多。首先,我學(xué)到了一些基礎(chǔ)的管理知識。在工作中,我經(jīng)常會面臨人力資源、績效考核、團(tuán)隊(duì)合作等方面的問題,通過這次培訓(xùn),我補(bǔ)充了不少管理方面的知識,使我能夠更好地應(yīng)對這些問題。其次,我也學(xué)到了一些實(shí)際應(yīng)用的管理技巧。培訓(xùn)中,講師不僅給出了理論的講解,還通過實(shí)際案例分析和小組討論的方式,讓我們將所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際問題中去,這對我們的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟都起到了很好的推動作用。最后,我通過這次培訓(xùn),結(jié)識了很多來自其他單位的基層管理者,他們不同的工作背景和經(jīng)驗(yàn)對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā),豐富了我的管理思路。
第三段:培訓(xùn)后的反思。
培訓(xùn)結(jié)束后,我開始反思自己。我發(fā)現(xiàn),在之前的工作中,我常常重視工作執(zhí)行的細(xì)節(jié),忽略了管理的整體性和戰(zhàn)略性。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到管理是一個系統(tǒng)的、全局的過程,需要從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃和把握,而不僅僅關(guān)注細(xì)節(jié)。我也意識到,作為一個管理者,要想取得良好的業(yè)績,需要培養(yǎng)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識,而不能孤軍奮戰(zhàn)。
第四段:培訓(xùn)帶來的變化。
這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嘧兓J紫?,我在團(tuán)隊(duì)中的角色發(fā)生了一些變化。以前,我更多地充當(dāng)著“執(zhí)行者”的角色,現(xiàn)在我開始更多地扮演“領(lǐng)導(dǎo)者”的角色,與團(tuán)隊(duì)成員一起制定目標(biāo),協(xié)調(diào)工作,推動進(jìn)展。其次,我也注意到,通過合理的溝通和協(xié)調(diào),我能更好地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,使工作效率得到了明顯提高。最后,我開始更加注重自我學(xué)習(xí)和提升,不斷研究和探索新的管理理念和方法,不斷調(diào)整和完善自己的管理風(fēng)格。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次基層管理層培訓(xùn),我收獲了很多,并且在實(shí)際工作中取得了積極的變化。我認(rèn)識到,管理是一門學(xué)問,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷提高。未來,我將繼續(xù)努力,在工作中不斷改善自己的管理能力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和組織的目標(biāo)不斷做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠有更多的機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇六
校本培訓(xùn)是提高教師專業(yè)能力的一個重要途徑。作為管理層,參與和組織校本培訓(xùn)不僅可以提高自身的管理水平,也可以促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。經(jīng)過多次的校本培訓(xùn)管理層心得體會的總結(jié),我認(rèn)為主要有五個方面,分別是培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)實(shí)施、師資培養(yǎng)、培訓(xùn)評估和持續(xù)改進(jìn)。
首先,培訓(xùn)策劃是校本培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在策劃階段,需要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)周期等。首先,目標(biāo)要明確具體,能夠引導(dǎo)教師提高專業(yè)能力和教學(xué)水平。其次,培訓(xùn)內(nèi)容要與學(xué)校的發(fā)展需求緊密相連,能夠滿足教師們的實(shí)際需求。此外,培訓(xùn)方式可以多樣化,包括課堂教學(xué)、研討交流、實(shí)地觀摩等,可以根據(jù)不同的課程內(nèi)容和教師的需求來靈活選擇。最后,培訓(xùn)周期要合理,安排在教師課余時間,確保教師能夠積極參與并順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次,培訓(xùn)實(shí)施是校本培訓(xùn)的核心環(huán)節(jié)。在實(shí)施過程中,需要保證培訓(xùn)的有效性和有效性。有效性是指教師在培訓(xùn)中所得到的知識和技能對其實(shí)際工作有實(shí)質(zhì)性的幫助。有效性則是指教師能夠運(yùn)用所學(xué)到的知識和技能來解決實(shí)際問題。為了保證培訓(xùn)的有效性和有效性,管理層要加強(qiáng)對教師的指導(dǎo)和支持,提供必要的資源和條件,幫助教師更好地完成培訓(xùn)任務(wù)。
第三,師資培養(yǎng)是校本培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的師資隊(duì)伍是校本培訓(xùn)的保障。在師資培養(yǎng)中,管理層可以采取多種形式來提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。例如,可以采取邀請專家進(jìn)行講座、組織名師授課、培養(yǎng)骨干教師等方式。通過師資培養(yǎng),可以提高教師的教學(xué)水平,促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
第四,培訓(xùn)評估是校本培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)評估可以對培訓(xùn)的效果進(jìn)行科學(xué)評估,并根據(jù)評估結(jié)果來調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)評估中,管理層可以采用多種方法和工具,如問卷調(diào)查、訪談、觀察等,了解教師對培訓(xùn)的滿意度和培訓(xùn)效果。同時,也可以邀請教師代表參與評估工作,更好地聽取教師們的意見和建議。只有通過評估,才能了解培訓(xùn)工作的不足之處,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
最后,持續(xù)改進(jìn)是校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)和方向。校本培訓(xùn)是一個不斷改進(jìn)和提高的過程。管理層要及時總結(jié)和反思培訓(xùn)工作中存在的問題和不足之處,不斷改進(jìn)培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評估等方面的工作。同時,也要借鑒和吸取其他學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)校本培訓(xùn)的進(jìn)一步發(fā)展。
總之,校本培訓(xùn)管理層的心得體會主要包括培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)實(shí)施、師資培養(yǎng)、培訓(xùn)評估和持續(xù)改進(jìn)五個方面。通過不斷總結(jié)和探索,可以提高管理層的培訓(xùn)水平,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。校本培訓(xùn)能夠不斷提升教師的能力和素質(zhì),為學(xué)生提供更好的教育服務(wù)。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇七
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進(jìn)行了又方向性的培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教導(dǎo),講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲,通過一個折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去,讓我們直觀的了解對員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平時培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的發(fā)展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個更好的解決工作上出現(xiàn)的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強(qiáng)大的團(tuán)體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及發(fā)展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵方法,他用一個個寓言故事教會我們很多大道理,讓我們了解到何為激勵方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果,使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。
經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處,也了解公司對我們的重視,我會把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓(xùn)付出的努力。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇八
近年來,管理層主人翁培訓(xùn)越發(fā)受到關(guān)注,被認(rèn)為是培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要途徑之一。本人有幸參加了一次管理層主人翁培訓(xùn),對此深有感觸。下文將由我來分享自己的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的價值和啟發(fā)。
這次管理層主人翁培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)非常豐富和有價值。我們不僅學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論和方法,還通過溝通、團(tuán)隊(duì)合作和決策實(shí)踐等一系列活動來增強(qiáng)實(shí)踐能力。
培訓(xùn)中,我第一次意識到作為管理層的重要性,并理解了如何在領(lǐng)導(dǎo)職位上成為一名主人翁。我們學(xué)習(xí)了如何創(chuàng)建并分享企業(yè)的價值,如何制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,以及如何激勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。這些啟發(fā)了我對領(lǐng)導(dǎo)力的思考和理解。
第三段:體現(xiàn)個人成長和改進(jìn)的案例。
在培訓(xùn)期間,我深感自己的不足之處。我以前常常采取指揮和控制的方式來管理團(tuán)隊(duì),而培訓(xùn)中我們學(xué)到的理論和案例實(shí)踐告訴我,作為主人翁,我們應(yīng)該更多地以服務(wù)和啟發(fā)為導(dǎo)向。因此,我決定在回到工作崗位后更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,更加尊重他們的個性和能力。
一個案例是我改變了以往的決策方式。以前,我常常獨(dú)自決策并命令團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,但培訓(xùn)教會了我如何通過團(tuán)隊(duì)合作的方式來達(dá)成共識。因此,我開始創(chuàng)建一個決策團(tuán)隊(duì),設(shè)立討論會議,并聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見。這不僅改進(jìn)了我的決策質(zhì)量,也提高了團(tuán)隊(duì)成員的參與度和忠誠度。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和共同成長的體會。
這次培訓(xùn)中一項(xiàng)很重要的活動是團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。我們被分成小組,要在給定的時間內(nèi)完成一個復(fù)雜的任務(wù)。這個項(xiàng)目讓我們體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的難題。通過這個項(xiàng)目,我認(rèn)識到在團(tuán)隊(duì)合作中,每個成員都非常重要,我們需要相互信任、相互依賴,共同努力才能達(dá)到目標(biāo)。
在這個過程中,我也學(xué)到了如何領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)并不意味著控制和指揮,而是激發(fā)他人的潛力并協(xié)調(diào)他們的不同能力和觀點(diǎn)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我不僅感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,也培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)能力。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次管理層主人翁培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并學(xué)到了如何成為一名主人翁。培訓(xùn)內(nèi)容的價值和啟發(fā)讓我意識到個人的不足之處,并通過一系列的改變和實(shí)踐來提升自己。通過團(tuán)隊(duì)合作的活動,我也更加明白了團(tuán)隊(duì)的力量和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重要性。
我相信,這次培訓(xùn)不僅對我個人的成長和發(fā)展有所貢獻(xiàn),也將對我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和主人翁意識。我期待未來能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并取得更大的成就。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇九
導(dǎo)語:參加了管理層執(zhí)行力培訓(xùn),你有什么心得體會?管理層執(zhí)行力培訓(xùn)心得怎么寫?下面小編與您分享管理層執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文,歡迎閱讀!
執(zhí)行力,給力咨詢理解為就是把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力,即:選用合適的人,用科學(xué)的方法,做正確的事,把事情做好。企業(yè)的中層干部,上接單位領(lǐng)導(dǎo),下連普通干部;既是決策者,也是執(zhí)行者;既是指導(dǎo)者,也是行動者。企業(yè)的中層干部,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的紐帶,是決策推進(jìn)和落實(shí)的保證,更是企業(yè)事業(yè)建設(shè)的"脊梁".提高中層執(zhí)行力應(yīng)該養(yǎng)成五種習(xí)慣,提高十種能力。
一、堅(jiān)持"要事優(yōu)先"的原則,提高服從力、配置力
"要事優(yōu)先"原則,是指有效的管理者知道他們必須要完成許多工作,但他們總是集中時間、努力和資源,把重要的事情放在前面去做。這對企業(yè)中層的執(zhí)行力來說,一是要提高服從力,即服從上級、組織、全局的力度,服從是執(zhí)行的前提;中層必須要學(xué)會服從、真心服從、習(xí)慣服從。二是要提高配置力,即人力資源及時間財(cái)力的配置能力,要堅(jiān)持最少原則、合適原則;尤其是人力資源方面,中層既要會干又要會管,中層最主要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能,最主要的作用是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的作用。
二、堅(jiān)持"自己時間"的掌握,提高計(jì)劃力、應(yīng)變力
"自己時間"的掌握,必須了解自己的時間實(shí)際上是怎么耗用的,必須消除浪費(fèi)自己時間的活動,必須統(tǒng)一安排可以自由支配的時間,即:記錄時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間。這對企業(yè)中層的執(zhí)行力來說,一是要提高計(jì)劃力,即工作的安排能力,計(jì)劃是執(zhí)行的開端,要及時確定工作目標(biāo),確定行動方案;中層要有全局觀念,要分清先后、輕重、緩急,要學(xué)會從顧此失彼到顧此及彼。二是要提高應(yīng)變力,即適時調(diào)整的能力,要適應(yīng)組織的發(fā)展和變化;中層要根據(jù)工作進(jìn)度、工作要求等情況的變動,準(zhǔn)確調(diào)整工作目標(biāo)、行動方案。
三、堅(jiān)持"終身學(xué)習(xí)"的運(yùn)用,提高創(chuàng)新力、教導(dǎo)力
"終身學(xué)習(xí)"的運(yùn)用,是指有效的管理者會樹立終身學(xué)習(xí)理念,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力,通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),突破自我的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)組織與個人共同的理想目標(biāo)。這對企業(yè)中層的執(zhí)行力來說,一是要提高創(chuàng)新力,即通過內(nèi)在變革提高內(nèi)在素質(zhì)、提升競爭力的能力,創(chuàng)新是管理的生命力;中層一方面要通過創(chuàng)新方面的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,提升創(chuàng)新技能,鞏固創(chuàng)新力的根基;同時要通過提高創(chuàng)新的能力,促進(jìn)政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理、心理學(xué)等知識的學(xué)習(xí),形成學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的良性互動。二是要提高教導(dǎo)力,即帶好下屬,加速對下屬能力的培養(yǎng);中層要擔(dān)負(fù)好自己的基本責(zé)任傳、幫、帶、教,不僅要自己學(xué)好,更要帶動整個團(tuán)隊(duì)共同營造"終身學(xué)習(xí)"的良好氛圍。
四、堅(jiān)持"個人長處"的發(fā)揮,提高溝通力、激勵力
"個人長處"的發(fā)揮,是指有效的管理者能充分了解每一個人的長處,讓各人的才智、健康以及靈感得到充分發(fā)揮。這對企業(yè)中層的執(zhí)行力來說,一是要提高溝通力,即人際關(guān)系、工作關(guān)系的處理能力;中層要與普通干部保持良好的上下溝通渠道,創(chuàng)造和睦融洽關(guān)系氛圍,了解干部、信任干部,識人之所長并用人之所長。二是要提高激勵力,即鼓舞人的士氣、信心,調(diào)動積極性的'能力;中層要通過有效的激勵手段,引導(dǎo)干部揚(yáng)長避短,讓平凡的人都能做出不平凡的事。
五、堅(jiān)持"目標(biāo)結(jié)果"的自省,提高行動力、監(jiān)控力
"目標(biāo)結(jié)果"的自省,是指有效的管理者會把眼光集中在貢獻(xiàn)上,將自己的工作與組織目標(biāo)結(jié)合起來,自省自己所承擔(dān)的責(zé)任,關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。對稅務(wù)中層的執(zhí)行力來說,一是要提高行動力,即有效執(zhí)行、馬上行動的力度,行動是執(zhí)行的落腳點(diǎn);中層要時刻自省個人目標(biāo)及組織目標(biāo),圍繞責(zé)任的承擔(dān)、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)去有效行動;要在自省的基礎(chǔ)上,果斷行動、有效工作,說到不如做到,要做就做最好。二是要提高監(jiān)控力,即事前、事中、事后的約束能力,要在規(guī)則允許的范圍內(nèi)運(yùn)作;中層應(yīng)時刻圍繞既定的"目標(biāo)結(jié)果"進(jìn)行監(jiān)控,確保自己及團(tuán)隊(duì)的工作有利于組織成員的進(jìn)步,有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有利于組織事業(yè)的發(fā)展。
中層執(zhí)行力的提高是一個豐富多彩、不斷優(yōu)化的過程;每一個新的想法、技能、方法、經(jīng)驗(yàn)和工具都能豐富中層管理者的知識寶庫;每一個中層管理者都有自己的方式、自己的角度去解讀。但我們要堅(jiān)信:只有實(shí)現(xiàn)有效的管理,才能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的相輔相成;只有"挺起"中層這個企業(yè)事業(yè)建設(shè)的"脊梁",才能真正實(shí)現(xiàn)有效的管理;只有不斷提高中層的執(zhí)行力,才能堅(jiān)實(shí)挺起企業(yè)事業(yè)建設(shè)的脊梁!
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇十
在基層管理層培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了管理的重要性以及良好管理對組織的巨大價值。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些管理技巧和工具,更重要的是明確了作為管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和態(tài)度。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談?wù)勗诨鶎庸芾韺优嘤?xùn)中的心得體會。
首先,在管理層培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性。在一個大團(tuán)隊(duì)中,每個人都有不同的想法和觀點(diǎn)。作為管理者,我們需要充分傾聽員工的聲音,并在實(shí)際操作中尋找到最優(yōu)解決方案。培訓(xùn)中,我們通過團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,更加強(qiáng)了我們的溝通技巧。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有通過良好的溝通,才能減少誤解和沖突,提高工作效率,使團(tuán)隊(duì)成員的工作變得更加順暢。
其次,在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧和工具。比如,時間管理,領(lǐng)導(dǎo)力,決策能力等等。其中,時間管理對我影響最大。在日常工作中,任務(wù)繁多,壓力山大,如果沒有良好的時間管理能力,很容易陷入焦慮和混亂之中。通過培訓(xùn),我學(xué)到了合理規(guī)劃時間的方法和技巧,例如制定工作計(jì)劃,合理分配任務(wù)等,讓我能夠更有效地利用有限的時間,提高工作效率,同時減輕了工作壓力。
另外,培訓(xùn)中我也明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài)。作為管理者,我們需要勇于接受反饋和批評,并主動反思自己的工作,從而不斷改進(jìn)和提升。只有保持一種開放的心態(tài),我們才能真正成為一個優(yōu)秀的管理者。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些自我反思和自我評估的方法,不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找到自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地提高自己的管理能力。
此外,在基層管理層培訓(xùn)中,我還深刻認(rèn)識到管理就是一種服務(wù)。作為管理者,我們的首要任務(wù)是為員工提供良好的工作環(huán)境和支持,幫助員工實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。只有通過不斷服務(wù)他人,我們才能得到他人的尊重和信任,才能更好地完成工作。在培訓(xùn)中,我們通過模擬案例和角色扮演,更加清楚地感受到了管理者的責(zé)任和義務(wù)。只有將管理作為一項(xiàng)服務(wù),我們才能在工作中真正發(fā)揮出自己的作用。
最后,在基層管理層培訓(xùn)中,我也加深了對自我發(fā)展的重視。作為管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)變化和應(yīng)對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中,我們學(xué)到了一些自我發(fā)展的方法和技巧,如讀書、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等等。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能保持競爭力,成為一個合格的管理者。
綜上所述,基層管理層培訓(xùn)是我收獲頗多的一次經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性,學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧和工具,明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài),意識到管理就是一種服務(wù),并加深了對自我發(fā)展的重視。我相信在今后的工作中,我將能更好地運(yùn)用這些知識和技巧,成為一個優(yōu)秀的管理者。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇十一
在當(dāng)今的教育領(lǐng)域中,管理層校本培訓(xùn)日益受到重視。作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者,管理層的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生成長。近日,我有幸參加了一場關(guān)于管理層的校本培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對當(dāng)代教育管理理念有了更深刻的理解,也激發(fā)了我更好地管理學(xué)校的熱情和動力。
第二段:正文1——學(xué)習(xí)理論知識。
在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各類管理理論知識,如團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧、沖突處理等。其中,我最深刻地感受是了解了如何激發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)的潛能。通過合理的團(tuán)隊(duì)組織和分工,以及有效的激勵機(jī)制,團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動性得以充分發(fā)揮,工作效率大大提高。此外,培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了良好的溝通技巧和沖突管理能力的重要性。一個能夠有效溝通、處理沖突的管理層,能有效地化解問題,保持團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定。
第三段:正文2——學(xué)習(xí)實(shí)踐方法。
培訓(xùn)中,除了理論知識的學(xué)習(xí),我們還有機(jī)會進(jìn)行了豐富多樣的實(shí)踐活動,如團(tuán)隊(duì)合作游戲、案例分析等。這些實(shí)踐活動切實(shí)地鍛煉了我們的管理技巧和能力。通過小組合作的游戲,我們在培訓(xùn)中培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和團(tuán)結(jié)合作精神。而通過案例分析,我們能夠更深入地理解并運(yùn)用理論知識,更好地解決實(shí)際問題,提升自己的管理水平。這些實(shí)踐方法的學(xué)習(xí)為我們?nèi)蘸蟮墓芾砉ぷ魈峁┝藢?shí)際的操作手段和思路。
第四段:正文3——思考和反思。
在校本培訓(xùn)的過程中,我們不僅學(xué)到了知識和技能,還學(xué)到了如何思考和反思。培訓(xùn)中,我們經(jīng)常組織自我反思和團(tuán)隊(duì)反思活動,從而深入思考自己的管理風(fēng)格和工作方法是否合理,是否需要改進(jìn)。通過反思,我們能夠不斷優(yōu)化自己的管理方式,更好地適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展需要,更好地服務(wù)于教育事業(yè)。這種思考和反思的習(xí)慣將伴隨我們的整個職業(yè)生涯,使我們能不斷提升自己,迎接挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次管理層的校本培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到教育管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理,不斷完善自己的溝通和決策能力,為學(xué)校的發(fā)展努力奮斗。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)、思考和反思,不斷提升自己,我們一定能夠成為優(yōu)秀的管理者,為學(xué)校、為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
這篇文章通過引入、正文和總結(jié)三個部分,分別介紹了在管理層校本培訓(xùn)中所學(xué)到的理論知識、實(shí)踐方法以及思考和反思的重要性。文章內(nèi)容連貫,從理論到實(shí)踐,從個人到團(tuán)隊(duì),從專業(yè)素養(yǎng)到自我提升,通過詳細(xì)的描述和舉例,傳達(dá)了對校本培訓(xùn)的理解和重要性,并展望了個人的發(fā)展方向。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇十二
我從最初實(shí)習(xí)到正式參加工作,已與明德物業(yè)朝夕相處了一年零八個多月的時間了。
在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷無微不至,同事們的幫助無處不在。
我收獲了很多的知識,結(jié)識了眾多志同道合的朋友與親善友好的兄弟姊妹,在成長的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
此次有幸參與環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目培訓(xùn),我衷心的感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培。
通過這次培訓(xùn)我有以下幾點(diǎn)感悟:
一、做事先做人
一個人的能力再大,如果人品不行,終究身敗名裂。
《三國演義》中一連打敗眾將,又與“三英”鏖戰(zhàn)的呂布可謂是能征善戰(zhàn)、英勇無敵、能力超群。
但是,他人品低下,先后認(rèn)丁原、董卓作義父,卻又親手殺害“父親”。
最終曹操看透其人品將其殺掉。
一個人能力一般,但人品很好,大家都喜歡和他交往,經(jīng)歷的事情多了,能力也就慢慢得到鍛煉與提升。
《士兵突擊》中許三多憑借自己憨厚、真誠的品質(zhì)和不拋棄不放棄的信念,完成了從懵懂到成熟,從平庸到優(yōu)秀,從自卑到篤信的轉(zhuǎn)變。
由此可見,人品是成功的基礎(chǔ),是一個人最為寶貴的財(cái)富。
二、現(xiàn)場品質(zhì)是物業(yè)人的良心,是業(yè)主滿意的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)供給側(cè)改革的支點(diǎn)
物業(yè)人應(yīng)以高度的責(zé)任心、真誠的服務(wù)和專業(yè)的技能滿足業(yè)主的需求,增加業(yè)主愉悅的體驗(yàn),使業(yè)主對物業(yè)人產(chǎn)生信任與依賴,對社區(qū)產(chǎn)生歸屬管、自豪感,用我的真心換取業(yè)主的稱心,建立起物業(yè)人的良好口碑。
三、專注如一,精益求精
雖然物業(yè)管理行業(yè)門檻較低,但是做好做精卻沒有那么簡單。
做物業(yè)服務(wù)不僅要熟悉專業(yè),而且要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),靈活地運(yùn)用相關(guān)知識來解決實(shí)際問題。
每一位物業(yè)人都應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的思維習(xí)慣和堅(jiān)韌不拔、持之以恒、孜孜不倦的優(yōu)秀品質(zhì),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識、夯實(shí)基礎(chǔ)、熟練技能、追求卓越、精益求精。
正所謂:知識是進(jìn)步的階梯,學(xué)習(xí)是通向成功的基石。
為了提高煙臺分公司管理層的整體水平,我們特地邀請了總部翟龍老師來煙進(jìn)行了為期兩天的管理培訓(xùn)。
在此特別感謝翟龍老師的傾囊相授,讓我們煙臺管理層收獲頗多,讓他們在管理領(lǐng)域有了全新地認(rèn)識,并能科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
此次培訓(xùn)的目的在于讓他們能科學(xué)地辨析自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下屬成員類型,針對不同階段的成員采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,以及管理層的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
雖然只是短短兩天的培訓(xùn),但翟老師精益求精,用生動幽默的語言,深入淺出的講解讓他們得以學(xué)到了精髓。
首先,翟老師讓他們做了一個lasi領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)問卷,幫他們?nèi)娴胤治隽俗约菏鞘裁礃拥念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,分為s1,s2,s3,s4,四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
業(yè)務(wù)員出身的他們并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過管理,所以大部分是s2,s3領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,不能很好的帶領(lǐng)和幫助下屬開展工作,不懂得放權(quán)也使他們的工作很累效果卻不明顯,通過翟老師的講解讓他們明白真正的領(lǐng)導(dǎo)要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,有博大的胸懷,要懂得適當(dāng)放權(quán),要相信員工能很好的處理問題。
其次,翟老師教會了他們目標(biāo)管理的方法,員工目標(biāo)要根據(jù)pert銷售預(yù)測法來制定。
如此才能科學(xué)、穩(wěn)健的計(jì)算出每一位員工應(yīng)完成的業(yè)績指標(biāo)。
制定周計(jì)劃,確定到個人,讓工作更加簡單明了。
同時要求他們改掉以往領(lǐng)導(dǎo)制定目標(biāo)的陋習(xí),采用科學(xué)的方法,把目標(biāo)分散成一個個小目標(biāo),由全體員工一同制定,這樣目標(biāo)更易達(dá)成,員工也有了參與感和被重視感,以防員工壓力過大,士氣大跌。
最后,翟老師幫他們系統(tǒng)全面的總結(jié)了團(tuán)隊(duì)成員類型,分為9種。
9種類型的人各有特異,缺一不可,每個人都在團(tuán)隊(duì)中扮演著不同的角色。
把員工分為4個階段,每個階段都因能力、意愿的不同,表現(xiàn)出不同的工作特征。
對此,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)員工所處階段,采用不同領(lǐng)導(dǎo)方式去對癥下藥,因材施教的幫助員工開展工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
培訓(xùn)結(jié)束后,每個人都寫了自己的培訓(xùn)總結(jié),在總結(jié)中都寫出了自己的收獲和希望翟龍老師再次來煙臺培訓(xùn)的想法,想要學(xué)習(xí)市場營銷和客戶心理學(xué)方面的知識,以便能更好的提升自己。
同時,他們也都把翟龍老師教授的東西運(yùn)用到工作中, 起到了很好的效果。
我們公司領(lǐng)導(dǎo)也參與了培訓(xùn),對培訓(xùn)的內(nèi)容感覺相當(dāng)?shù)臐M意,對培訓(xùn)的效果也給予極大的肯定,由衷的感謝翟老師。
尤其是在看到成效后,決定以后每三個月向總部申請翟龍老師來煙給管理層培訓(xùn)一次。
管理層是公司的中堅(jiān)力量,他們的提高是公司進(jìn)步的重要因素。
希望翟老師下次的到來能讓我們煙臺的管理層更上一層樓!
今天是每周一次的大調(diào)度會,在會上各個中高層領(lǐng)導(dǎo)對于上周的培訓(xùn)和大家分享了自己的心得和感想。
業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡單說了一下自己親身經(jīng)歷和感受:“非常感謝公司給我們這個學(xué)習(xí)的'機(jī)會,因?yàn)樵谀贻p的時候本該好好的學(xué)習(xí)的年齡卻都不知道好好的學(xué)習(xí),當(dāng)走上工作崗位時才感覺到,知識的匱乏,通過學(xué)習(xí)和在海正公司的這幾年的成長,業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡單說了一下自己親身經(jīng)歷和感受:早在2012年的污油水市場非常好,單噸都賣4000多,利潤就在2000多,在我們都看好污油水一片大好光明的同時,咱們王總就不看好這個行業(yè),我們當(dāng)時根本不能理解領(lǐng)導(dǎo)的說法,通過這兩年20xx-20xx年,污油水的低迷時代,最臭的時候都沒有人收油了,成了垃圾,說明領(lǐng)導(dǎo)眼光和見識要比我們看的遠(yuǎn)很多,最近的是20xx年防污染聯(lián)合收費(fèi),當(dāng)時我個人的意見不同意合并,通過這一年的磨合,感覺到領(lǐng)導(dǎo)的這一想法和咱們的收益,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于咱們自己單獨(dú)收費(fèi),做為中高層要無條件的服從公司的任何決定,去不折不扣的去執(zhí)行,當(dāng)兄弟們有什么接收不了或者反對意見我們,如何去做他們的思想工作非常重要,我們中層是承上啟下的二傳手,一個公司要把自己最強(qiáng)硬的一面呈現(xiàn)給大家,我給大家講個小故事:一幫水牛去河邊喝水,突然來了一群狼,水牛想跑,一位老水牛說了,我們圍成一個圈,用我們最強(qiáng)硬的地方來對付狼,我們圍成一個圈,狼無論從那個角度攻擊都會遇到我們最堅(jiān)硬的部位,企業(yè)也是一樣,我們要把最好的自己呈現(xiàn)出來,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)好好的干,在公司的大平臺上展現(xiàn)自己,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)更上一層樓!”
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇十三
在學(xué)校工作中,高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)校快速發(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開闊的,能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時進(jìn)行,包括有時犧牲一點(diǎn)部門的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個思想者,還應(yīng)是一個學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”?!扒к娨椎?,一將難求”仍然是說的這個道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒有速度就沒有效率。速度問題其實(shí)就是一個工作作風(fēng)問題,雷厲風(fēng)行,說干就干,干就干徹底,這是一個中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個家庭,如果是一個部門,一個專業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對個人前途、對黨的事業(yè)都是不利的。一個快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個再完美的方案也會死在滯后的執(zhí)行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但是一個優(yōu)秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個“服眾”的中層干部,做一個有影響力的中層干部。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇十四
段一:引言(話題引入)。
基層管理層培訓(xùn)是提升組織管理效能的重要途徑,作為一名基層管理人員,我參加了公司組織的一次培訓(xùn)活動。在此次培訓(xùn)中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了實(shí)用的管理知識和技巧,也體驗(yàn)到了培訓(xùn)帶來的成長和進(jìn)步。以下是我個人的心得體會。
在培訓(xùn)中,我對基層管理層培訓(xùn)有了更加深刻的認(rèn)識。培訓(xùn)通過專業(yè)的講解和實(shí)踐操作,使我了解到基層管理層的重要性,不僅需要具備專業(yè)的技能,更需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及決策能力。通過與其他管理人員的交流,我逐漸認(rèn)識到自己在管理上的不足,并尋找到了提升自己的方法和路徑。
段三:學(xué)到了實(shí)用的管理知識和技巧。
在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的管理知識和技巧。比如,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性,教導(dǎo)我們?nèi)绾闻c下屬進(jìn)行有效的溝通,如何傾聽他們的需求和問題,并及時給予反饋和指導(dǎo)。此外,培訓(xùn)還教授了團(tuán)隊(duì)合作的技巧,如如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成。這些知識和技巧對我日后的工作起到了很大的指導(dǎo)作用。
段四:體驗(yàn)到了培訓(xùn)的成長和進(jìn)步。
通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技巧,更重要的是,我體驗(yàn)到了成長和進(jìn)步。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐操作,通過模擬場景和案例分析,使我有機(jī)會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際中去。這讓我更加深刻地理解和掌握了管理的本質(zhì)。同時,培訓(xùn)還設(shè)置了小組合作和集體討論的環(huán)節(jié),通過與他人合作,我發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的不足,并逐漸改進(jìn)和提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
段五:總結(jié)與展望。
通過這次基層管理層培訓(xùn),我真切地感受到了培訓(xùn)對于管理人員的重要性,也認(rèn)識到了自己在管理上的不足和發(fā)展的方向。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐所學(xué)的管理知識和技巧,不斷提升自己的管理能力。同時,我也期待公司能夠繼續(xù)組織類似的培訓(xùn)活動,為更多的基層管理人員提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,共同推動組織的發(fā)展和進(jìn)步。
以上是我在基層管理層培訓(xùn)中的心得體會,通過這次培訓(xùn),我對基層管理層的重要性有了更深的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了實(shí)用的管理知識和技巧,體驗(yàn)到了成長和進(jìn)步。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的管理能力,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇十五
集團(tuán)管理層培訓(xùn)一直是企業(yè)內(nèi)部重要的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。它不僅可以提高管理人員的業(yè)務(wù)水平,更能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作。最近,我參加了公司的集團(tuán)管理層培訓(xùn),這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,下面我將分享我收獲的一些心得體會。
第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)前準(zhǔn)備階段,我們組織討論了集團(tuán)管理層培訓(xùn)的重點(diǎn)和目標(biāo),制定了針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃。在培訓(xùn)過程中,我們需要結(jié)合公司實(shí)際,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,從而更有效地學(xué)習(xí)管理知識和技能。此外,我們還需要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和開放的心態(tài),勇于分享和溝通,這將有利于增進(jìn)彼此的認(rèn)識和理解,提高學(xué)習(xí)效果。
第三段:培訓(xùn)過程中的收獲。
正如預(yù)期的那樣,我們從這次培訓(xùn)中受益匪淺。在課堂上,我們學(xué)習(xí)到了各種各樣的管理理論和方法,從如何有效地組織會議,到如何提高員工的工作效率,再到如何處理公司內(nèi)部沖突和危機(jī)管理等等方面都有所涉及。我們也有機(jī)會參觀其他同行業(yè)的公司,了解他們的成功經(jīng)驗(yàn)和管理模式,這對于提高我們的管理水平和團(tuán)隊(duì)合作十分有益。
第四段:反思和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中,我們不僅獲得了許多新的管理技能,也對自己的問題所在有了更深刻的認(rèn)識。我們經(jīng)常會在百忙中忽視基本的管理工作,而這些工作又是良好的管理的基礎(chǔ)。我們也需要更加注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,他們的素質(zhì)和能力對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說至關(guān)重要。我們還需要注重人性化管理,尊重員工,創(chuàng)造友好的工作氛圍,這將有助于提高員工的工作積極性和幸福感。
第五段:結(jié)語。
集團(tuán)管理層培訓(xùn)是激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情和創(chuàng)造力的一種途徑,是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)之一。這次培訓(xùn)讓我重新審視了公司的管理工作,也讓我認(rèn)識到管理團(tuán)隊(duì)中團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我希望這個心得體會可以幫助其他管理人員意識到管理工作的重要性,注重自身素質(zhì)的提高,更好地推動公司的發(fā)展。
管理層培訓(xùn)后心得體會及感悟篇十六
周六參加了公司為管理層人員特請的專家做的培訓(xùn),整整一天下來,收獲頗多,學(xué)到了很多新的知識以及理論,這里面我將把個人的一些感觸拿出來與大家一起分享。
這場培訓(xùn)的核心內(nèi)容是:組織領(lǐng)導(dǎo)力;個人領(lǐng)導(dǎo)力突破一點(diǎn),組織業(yè)績達(dá)成突破一面。
一、多數(shù)員工是問題的制造者而不是解決問題的人。
很多時候,我們會發(fā)現(xiàn),公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態(tài),反而是下面的員工悠哉游哉,無所事事。這是因?yàn)?,很多員工經(jīng)常會提一些工作當(dāng)中遇到的問題,把種種問題丟給自己的上級領(lǐng)導(dǎo)去解決。時間長了,這樣的員工因?yàn)殚L期不動腦子,逐漸喪失解決問題的能力從而變成簡單的執(zhí)行者,沒有創(chuàng)造力,沒有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人,他們也會提問,但是往往針對問題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案,提問的目的是請領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
二、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù),管理是科學(xué)。
三、管理方面的四種力:
4、凝聚力:具有人格魅力,以此號召和感染身邊的團(tuán)隊(duì)成員,大公無私,先人后己。
四、獎勵與懲罰并存,平衡掌握。
懲罰制度是管理手段中最切實(shí)可行的方法之一。舉例:阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在最初創(chuàng)業(yè)時有18位追隨者,業(yè)界戲言18羅漢。其中對馬云幫助和影響最大的已經(jīng)是阿里巴巴的副總。馬云對公司管理層開會遲到的現(xiàn)象非常深惡痛疾,于是宣布,。然而,開會遲到現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生。后來馬云宣布開會遲到者遲到多少時間就將罰站多少時間。公布后的全體管理層會議上,這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘,馬云對其進(jìn)行懲罰:罰站11分鐘。至此,阿里巴巴全公司上下幾千人,開會遲到現(xiàn)象幾乎絕跡。
五、信息要對等,運(yùn)營靠數(shù)據(jù)。
中國人和西方人很大程度上存在差異.中國菜譜教人烹飪會寫到:鹽少許,醬油一湯勺。國外的菜譜會寫到:鹽50克,橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑借廚師當(dāng)天的心情而定了。再舉一個例子:我們經(jīng)常在外面的飯館就餐,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多飯館的衛(wèi)生間非常臟,氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當(dāng)勞見過他們的衛(wèi)生間,永遠(yuǎn)保持著芬芳的氣味和干凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛(wèi)生間也是有人打掃的啊?細(xì)心的朋友不難發(fā)現(xiàn),在麥當(dāng)勞餐廳的衛(wèi)生間的門上經(jīng)常貼著一張值日表,里面共分13項(xiàng):地面、洗手池、便池、洗手液、衛(wèi)生紙等等等等,每一項(xiàng)后面都有具體值日的人在自己值日的時間段簽的名字,后面是店長簽字。這樣的結(jié)果就是衛(wèi)生間永遠(yuǎn)保持潔凈衛(wèi)生、氣味宜人。我們的飯館多數(shù)情況是,老板告訴服務(wù)員:每天打掃衛(wèi)生間啊,弄干凈點(diǎn)....而在我們的工作中,在項(xiàng)目運(yùn)營中,許多事情的推行應(yīng)該依照準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)而定,要靠真實(shí)的數(shù)據(jù)來做支撐。最忌諱“三拍”:拍腦門定項(xiàng)目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來是話糙理不糙,值得每一位深思。
六、決策。
傾聽多數(shù)人的聲音,征求少數(shù)人的意見,核心人物拍板決策。這里不能遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則,因?yàn)檎胬硗莆赵谏贁?shù)人手里。
通過這次培訓(xùn),我個人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高,同時也在現(xiàn)場和來自不同行業(yè)的三百多名精英同學(xué)盡可能多的進(jìn)行了交流,與授課專家進(jìn)行了互動溝通。在視野和知識面上開拓了更大的空間,同時也結(jié)交了一些人脈關(guān)系。我相信通過今后的工作,理論結(jié)合實(shí)踐能使我更好的吸收培訓(xùn)中所學(xué)到的東西。
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