顧問式銷售書籍心得體會如何寫 銷售技巧書籍讀后感(五篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關(guān)顧問式銷售書籍心得體會如何寫一

乙方：

甲方因業(yè)務(wù)需要，特聘請乙方擔(dān)任法律顧問，現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、指派律師及聘期

經(jīng)與甲方協(xié)商，乙方指派 律師為甲方提供本合同項下的服務(wù)，如果指派律師因出差、休假等原因暫無法向甲方提供法律服務(wù)，乙方應(yīng)另行指定其他符合條件的律師臨時接替指派律師的工作。聘期為壹年，時間自 年 月 日起至 年 月 日。

二、顧問律師的任務(wù)和服務(wù)范圍

顧問律師擔(dān)任甲方常年法律顧問的任務(wù)，是為甲方按照《公司法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)進行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和其他經(jīng)濟活動提供法律服務(wù)，受甲方的委托辦理有關(guān)的法律事務(wù)，維護甲方的合法權(quán)益。

1、規(guī)定費用項下的服務(wù)

在甲方支付了規(guī)定費用后，乙方應(yīng)在下列事項范圍內(nèi)向甲方提供法律服務(wù)：

(1)為甲方就其日常業(yè)務(wù)運營中所提出的問題或疑問進行法律研究，提供口頭或書面的法律咨詢書;

(2)根據(jù)甲方要求，審查并修改甲方因日常業(yè)務(wù)運營需要而與第三方簽訂的協(xié)定、合同及其它法律文書，出具一般性的法律意見;

(3)就甲方在日常業(yè)務(wù)運營中的債權(quán)債務(wù)糾紛等有關(guān)事項，與第三方進行交涉，出具律師函，維護甲方的合法權(quán)益;

(4)應(yīng)甲方要求，起草并以甲方名義在公共媒介公布法律公告;

(5)應(yīng)甲方需要不定期向甲方提供最新法律動向;

(6)依據(jù)甲方要求，向甲方員工提供有關(guān)的法律培訓(xùn);

(7)就甲方的商業(yè)計劃或融資計劃提出口頭的初步法律意見;

(8)根據(jù)甲方要求，審查甲方的內(nèi)部管理制度，勞動合同文本及與之相關(guān)的培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議等;

(9)參與并協(xié)助甲方同政府相關(guān)部門、各商業(yè)合作伙伴就甲方的經(jīng)營和業(yè)務(wù)進行溝通。

2、規(guī)定費用項以外的服務(wù)

在規(guī)定費用的服務(wù)以外，乙方還應(yīng)提供以下業(yè)務(wù)服務(wù)，費用應(yīng)根據(jù)提供服務(wù)的具體情況有雙方另行協(xié)商決定。

(1)就甲方在運營中的合同簽訂、融資、兼并、合并、分立、對外投資、公司股票發(fā)行上市、清算以及其他重大事宜的有關(guān)專項法律問題進行法律研究，出具正式的書面法律意見;

(2)就甲方在運營過程中的合同簽訂、融資、兼并、分立、對外投資、公司股票發(fā)行上市、清算以及其他重大事宜的有關(guān)專項法律問題代表甲方與第三方協(xié)商、談判以及簽訂有關(guān)法律文件;

(3)在甲方與第三方發(fā)生爭議時，代表甲方參與協(xié)商、調(diào)解、申訴、仲裁或訴訟。

(4)其它經(jīng)雙方確認(rèn)的重大專案法律服務(wù)。

三、顧問律師的工作方式

顧問律師采取不固定工作方式。遇有需咨詢辦理的事務(wù)，甲方可隨時電話或email方式通知顧問律師;如需顧問律師到甲方處辦理，需提前1天預(yù)約;顧問律師因故不能到甲方處辦理時，乙方可指派其他律師代為辦理。

四、顧問律師的權(quán)利

顧問律師擔(dān)任甲方常年法律顧問期間，為了正確履行法律顧問的職責(zé)，除了享有《律師法》規(guī)定的權(quán)利外，還享有以下特定的權(quán)利：

1、查閱甲方與承辦法律事務(wù)有關(guān)的文件和資料;

2、了解甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和其他經(jīng)濟活動中的有關(guān)情況;

3、根據(jù)甲方的安排，列席甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和其他經(jīng)濟活動中的有關(guān)會議;

4、獲得履行法律顧問職責(zé)所必須的工作條件和便利。顧問律師在甲方授權(quán)范圍內(nèi)代理甲方辦理之事務(wù)所產(chǎn)生的法律責(zé)任，由甲方承擔(dān)。

五、顧問律師的義務(wù)

顧問律師擔(dān)任甲方常年法律顧問期間，除了承擔(dān)《律師法》規(guī)定的義務(wù)外，還承擔(dān)以下特定的義務(wù)：

1、及時承辦甲方委托辦理的有關(guān)法律事務(wù)，并認(rèn)真履行職責(zé);

2、堅持以事實為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的原則，發(fā)現(xiàn)甲方有不當(dāng)行為時，應(yīng)當(dāng)予以勸阻;

3、根據(jù)本合同規(guī)定和甲方的授權(quán)委托進行工作，不得超越代理權(quán)限;

4、不得從事有損于甲方合法權(quán)益的活動，不得在民事、經(jīng)濟、行政訴訟或仲裁活動中擔(dān)任甲方對立一方當(dāng)事人的代理人;

5、在同時受聘擔(dān)任甲方和另一公司法律顧問期間，遇到兩公司之間發(fā)生爭議時，應(yīng)當(dāng)進行調(diào)解，但不得代理任何一方參加訴訟或仲裁;

6、對在工作中接觸、了解到的有關(guān)甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和其他經(jīng)濟活動中的商業(yè)秘密，負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

六、甲方的責(zé)任

甲方同意與乙方真誠合作，隨時通知乙方正在處理的法律事務(wù)的進展程度，遵守本合同條款，按時支付費用及告知乙方其他地址、電話號碼和處所。

七、法律顧問費及付費方式

甲方聘請乙方壹年的法律顧問費總額為人民幣 元，甲方選擇方式 支付顧問費：

方式一：甲方于本合同簽訂之日后三個工作日內(nèi)向乙方一次性支付 元;

方式二：甲方分批支付顧問費：

甲方委托乙方提供規(guī)定費用項以外的服務(wù)，雙方另定協(xié)議，乙方給予優(yōu)先服務(wù)。

八、其他費用支出

(1)法定或政府機關(guān)或指定組織規(guī)定的費用：

因乙方向甲方提供第二條項下的法律服務(wù)而產(chǎn)生的、法定的和政府機關(guān)規(guī)定的費用，如登記費、工商查詢費、公告費等，由甲方承擔(dān)。

(2)長途旅行費用：

甲方同意承擔(dān)乙方人員為辦理甲方法律事務(wù)而發(fā)生的長途旅行交通費用、食宿費和通訊費等，其標(biāo)準(zhǔn)為：出租車費、機票實報實銷，住宿費按當(dāng)?shù)厝羌壻e館住宿標(biāo)準(zhǔn)實報實銷，津貼人民幣100元/人/天。

九、合同的解除

1、甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致或一方在有正常理由的情況下可解除本合同。

2、解除合同的正當(dāng)理由包括：

(1)一方違約致使本合同無法履行;

(2)在實質(zhì)問題上甲方拒絕與乙方合作或甲方不接受乙方的建議，以致乙方隨后的代理行為非法或無效。

3、甲方基于乙方違約解除本合同，所付費用結(jié)算后多余部分退回。

4、乙方基于甲方違約或基于正當(dāng)理由解除本合同，所收費用不予退回。

十、其他

(1)其他補充條款：

(2)本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期壹年，即自 年 月 日至 年 月 日。甲方在本合同期限屆滿前一個月未提出不續(xù)簽的，本合同將自動續(xù)延;

(3)本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

電話： 電話

有關(guān)顧問式銷售書籍心得體會如何寫二

從5月7日起我進入興龍房地產(chǎn)公司開始了我的實習(xí)生活。初看，也許覺得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān)，其實不然，有房子必然有小區(qū)，有綠化，小區(qū)環(huán)境的好壞同樣制約著房價。再加上對房屋結(jié)構(gòu)、房型和朝向等的了解，與平時所學(xué)知識還是有一定契合點的。

會選擇**多半是因為它寬松的工作氣氛和激情四射的團隊構(gòu)成。**是一個年輕人的天下，在這里的員工，平均年齡只有二十八歲左右，充滿活力和朝氣。而且從事二手房買賣、租賃，可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識。

經(jīng)過兩輪面試，我來到**交易中心，然后很快被分配到成飛連鎖店，開始了我的工作。

該店店面很小，牌子比隔壁賣水產(chǎn)的那家要小的多得多。店員大都是新人，工作基本未滿一個月，只有店長是工作了一年的“老員工”，但是他也是剛剛被提升的店長職務(wù)?？吹竭@種狀況，我不禁開始懷疑，這里的業(yè)績會好嗎?我能賣出房子去嗎?不過好在除店長外其他同事都是應(yīng)屆畢業(yè)生，有很多共同話題來聊，我預(yù)感到這里的工作會很愉快，至少不會出現(xiàn)什么人際關(guān)系的問題。

隨著時間的推移，我對業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉起來，操作上越來越順手。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋梁，最終目的自然是為了達成交易。而我們置業(yè)顧問的職責(zé)就是協(xié)調(diào)好買賣雙方的關(guān)系，讓雙方都買我們的帳，這是相當(dāng)需要技巧的。

我的第一個客戶就非常棘手。他想租一處萬新村附近的房子，但是這租一個月，給他問了好幾個房主，人家一聽就租一個月都不干。我們一個女同事就說干脆走私活兒吧，不讓雙方出中介費了，如果能成就讓客戶意思意思請我們幾個吃頓飯就得了。盡管對此我很嘀咕，但還是照她的意思又打了幾個電話，誰知房主們對此依然不認(rèn)可。沒辦法，只好作罷了。看來租房的還是愿意長期租的呀，也正因為這件事情我才知道原來還可以走私活兒的。但這樣不就讓公司蒙受損失了嗎?而且如果沒經(jīng)驗的話搞不好雙方都會跑單的。看來不管干什么都有它的一套潛規(guī)則，要學(xué)的東西太多了。

在四月十七日這天，店里來了個新同事，以前在易安置家干，后來又開了仨月出租車，現(xiàn)在來了**。他業(yè)務(wù)能力非常強，剛來頭一天就成了一單租賃。我們很佩服他，當(dāng)場送了他一個外號：萬能。不過看他的樣子，就不像我們這幫剛出校門的大學(xué)生這樣單純了，一看就是個老油條，在社會上混了這么多年不是白混的，而且，我隱隱預(yù)感到他與店長之間可能會出現(xiàn)摩擦，畢竟一山不容二虎，且看以后如何發(fā)展吧。

接下來的幾天忙碌而充實，我的工作已經(jīng)進入正軌，連續(xù)接待了幾個買房客戶，給他們匹配了房源，并進行了帶看房，但最后都沒有成交。有的是因為價格問題，有的是根本不想近期買房只是溜達溜達，也有的是對房子不滿意。我對此做了總結(jié)，并與店長聊了很久，知道了怎樣將客戶分類，怎樣更好的了解客戶以期匹配出完美的房源，這些都是需要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗的。然后店長給我布置了任務(wù)，讓我溜遍附近的小區(qū)，并畫出小區(qū)擺位圖，還要熟練掌握貸款、過戶等專業(yè)知識，以更好與客戶溝通，并完成對其引領(lǐng)。

與客戶溝通是一門很深的學(xué)問。你首先要讓他們信任你，認(rèn)可你，他才會放心的讓你給他找房子，并放心的買下你給他找的房子。典型的見人說人話見鬼說鬼話，跟客戶要親，跟房主也要親，并且讓雙方都覺得你只跟他親，是聯(lián)合起來去賺另外一邊的錢，總之就是雙方通吃，才能達成交易。說好聽點，這是與人交往的藝術(shù)。說難聽點，這就是一門騙人的學(xué)問。

但是單單做好買賣雙方的工作還是不夠的，還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競爭。比方說：我們店有一單***的生意就是被別的連鎖店攪黃了。當(dāng)時買賣雙方價格都妥了，眼看就簽約了，但是一天之內(nèi)那個連鎖店攢了五撥客戶去那里看房，把房主的心給挑動了，他漲價了，而且一漲四萬，并且沒有商量的余地，于是生意就這樣泡湯了。值得一提的是，那個店帶去的那幾個客戶，沒有一個想買的，連個出價的都沒有。擺明了就是專門為了攪和我們的生意去的。自己公司旗下的連鎖店尚且如此，更何況公司與公司之間了。像**，**都是我們的死對頭，每單生意幾乎都是明爭暗搶，自己成不了也絕對不讓別人成才善罷甘休。實在是太黑暗了，但也沒辦法，為了生存呀。至少，這樣的競爭并不違反法律法規(guī)的。

由于店面實在太小，以及地理位置處于大片其他中介包圍圈內(nèi)，再加上本店員工新手太多沒什么經(jīng)驗，二十多天過去了，我們店里還是一單未成，唯一的一個三方成單還被別的店做了手腳，弄的我們沒有拿到應(yīng)得的分成。沒辦法，誰讓我們集體是新來的，連店長都是新提的，不欺負(fù)我們欺負(fù)誰。

沒有生意不能坐等，天下哪有白吃的午餐，完不成業(yè)績不光是拿錢少的問題，還要扣錢呢。于是，我們就集體去外面貼條了。

貼條是一件很有意思的事情。以前看見外面胡亂貼著這么多條，覺得影響市容，現(xiàn)在才清楚，原來那些買房條和賣房條十張有九張是中介貼的。就算你是個人賣房或者買房貼了條，那十個電話有九個電話都是中介給你打的。這也算這個行業(yè)的特點之一了吧。

另外，我們不單是與普通客戶打交道還要與房蟲子打交道，蟲子們都是非常專業(yè)的，他們說的話就算你不懂也不能表現(xiàn)出你不懂的樣子。因為如果他們看出你是新手，絕對會欺負(fù)你。真正的大蟲子，不單在各蟲子中有人給他遞房子，在各個中介中也有人給他遞房子，而且不管走里面走外面都相當(dāng)規(guī)矩。蟲子也有蟲子的規(guī)矩，如果一條蟲子辦了件臭事，他的名聲也就臭了，這樣的蟲子是做不大的。

關(guān)于限時代賣業(yè)務(wù)，這應(yīng)該是所有中介都喜歡的業(yè)務(wù)。跟房主簽個合同，把人家房本押到交易中心，由我們來獨家代賣。這不僅有效避免了中介與中介間的惡性競爭，也杜絕了賣了別人房源不給分成情況的發(fā)生。而且限時合同中還規(guī)定了一個價格，如果我們高于這個價格賣出了房屋我們還能與房主五五分成。利潤豐厚，又控制了資源。

老實說，我覺得成飛本身的管理方式存在很多問題，首先：中介費絕對不打折。我們曾經(jīng)接待過這樣一對買賣雙方，什么都妥了就是不認(rèn)頭交中介費，哪怕公司點個頭，給打個對折，他們也就簽了，但公司就是不干，死規(guī)定，不改，一點都不變通。于是人家跑單了，公司一分都賺不到。其次：一切只能走公司程序。就拿一套萬和里的房子來說吧，私產(chǎn)房過戶如果均價超過五千(和平是七千一，河西是六千三，南開是六千一，其他區(qū)都是五千)要繳納差額營業(yè)稅，如果按公司程序走，房管局評估價是不可能低于五千的。但是我們自己找路子做低評，公司又不允許，最后的結(jié)果當(dāng)然還是跑單。再次：雜七雜八的會議太多。簡直像國營企業(yè)似的，有事沒事就開個會，把大家都弄去喊口號表決心。除了浪費時間，有什么用?還不如多落實到行動上呢。總之就是太不知道變通，一點兒都不靈活，而且各個連鎖店各自為陣，完全不知道團結(jié)。

不管怎么說，在成飛工作的這段時間我學(xué)到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多二手房交易的知識，也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕，充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是想抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗，也許會有些復(fù)雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。

“這浩瀚的世界，樣樣叫我好奇?！钡缤碛幸惶煳乙矔谌脒@個五彩斑斕的世界中去，成為別人眼中的“好奇”。社會就像個大熔爐，不管你原來是什么樣子，最后都要被熔化掉，那些不熔的硬塊必然會被濾出，是不為社會所容的。不知道這是我們的悲哀呢，還是社會的悲哀呢。

有關(guān)顧問式銷售書籍心得體會如何寫三

我是今年的5月25日來到威佳啟辰焦作店的，在過去的三個月中我學(xué)到了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié)，不當(dāng)之處請批評指正?；仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識工作，進一步認(rèn)識自己。

我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對威佳的經(jīng)營理念的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認(rèn)識自己的工作。我感到，一個人思想認(rèn)識如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。

工作中，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識到，作為這個集體中的一員，我要帶領(lǐng)銷售顧問要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。

二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升。

應(yīng)該說，過去的三個月，是學(xué)習(xí)威佳理念和作風(fēng)的三個月。由于自己入威佳集團的時間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí)，使我深刻領(lǐng)悟威佳作風(fēng)，并使自己得到提升。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進展。

汽車銷售是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方，它讓我深刻的認(rèn)識到自己，認(rèn)識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在展廳管理上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。

有關(guān)顧問式銷售書籍心得體會如何寫四

第一條 根據(jù)雙方協(xié)商同意，甲方聘請乙方作為甲方的常年金融顧問，乙方同意接受甲方聘請。甲乙雙方在平等互利，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，達成本協(xié)議。

第二條常年金融顧問的宗旨及目的是：及時了解國家金融政策和法規(guī)的最新信息，維護委托方的合法權(quán)益，規(guī)范委托方公司的行為，保證國家有關(guān)法律法規(guī)的正確實施。

第三條 乙方保證將指派資深專業(yè)人員為甲方提供以下服務(wù)：

為甲方提供公司治理結(jié)構(gòu)、公司經(jīng)營發(fā)展和公司資本經(jīng)營方面的咨詢、服務(wù);

為甲方提供金融證券市場的咨詢與服務(wù)，包括但不限于理財咨詢、投資組合咨詢服務(wù);

設(shè)立fsi顧問專線電話，在工作日上班時間(每天9：00—17：00)，隨時接受會員對證券市場有關(guān)問題的咨詢;

每年為會員公司管理人員免費提供兩人在fsi進行不超過一個月的研修(食宿自理);

為甲方提供企業(yè)重組、公司購并、市場融資、戰(zhàn)略發(fā)展等方面的方案策劃服務(wù);

向甲方提供服務(wù)年度內(nèi)的全部研究成果，包括年度研究報告、定期研究期刊和其他研究成果。

第四條 根據(jù)甲方的特殊委托，乙方將為甲方提供以下服務(wù)，其具體內(nèi)容由特別委托合同另行約定：

依據(jù)特別委托為有會員資格的甲方提供在京的公關(guān)策劃、公關(guān)運作和公關(guān)服務(wù);

依據(jù)特別委托為甲方提供企業(yè)重組、公司購并等方面的具體運作服務(wù);

依據(jù)特別委托為甲方提供證券金融市場的專項分析、專項咨詢和專項服務(wù);

依據(jù)特別委托為甲方研究特定上市公司的投資價值分析報告等專項服務(wù)。

第五條 甲方的主要義務(wù)如下：

1、甲方應(yīng)真實、全面、及時地向乙方提供與委托事項相關(guān)的文件資料，并應(yīng)保證其真實性、完整性和準(zhǔn)確性;

2、不得向乙方工作人員提供虛假、有誤導(dǎo)或重大遺漏的任何信息或資料;

3、甲方應(yīng)保證專人與乙方工作人員聯(lián)系，并予合作;

4、甲方應(yīng)按規(guī)定及時向乙方支付常年金融顧問費用和工作費用;

5、每次的進場或會議通知，應(yīng)適當(dāng)提前，以給乙方留出合理的準(zhǔn)備時間;

6、保障乙方工作人員為履行本協(xié)議所需的其他具體條件。

第六條 乙方的主要義務(wù)如下：

1、乙方有義務(wù)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和職業(yè)道德，為甲方勤勉、謹(jǐn)慎地工作;

2、乙方有義務(wù)隨時提醒甲方注意其與有關(guān)當(dāng)事人及在各種事務(wù)中可能承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任;

3、乙方對甲方提供的文件資料和所作的陳述，以及乙方工作人員因工作所知悉的一切有關(guān)甲方的重要信息，負(fù)有保密的義務(wù);

4、乙方在保證其工作的獨立性的前提下，應(yīng)服從總體工作安排;

5、按時向甲方提供乙方的最新研究成果;

6、應(yīng)當(dāng)履行的其他義務(wù)。

第七條乙方工作人員對其在工作中接觸到的涉及甲方重大經(jīng)營決策、商業(yè)及其他秘密資料和信息負(fù)有保密的義務(wù)。該項保密僅就不宜公開披露的資料而言。乙方工作人員依法向甲方、特定的部門和人士反映情況，不應(yīng)視為泄密。

甲方就接觸到的乙方不宜公開的資料、文件及提供的咨詢性意見，負(fù)有保密的義務(wù)。

第八條 甲乙雙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容及其履行保密。

第九條 乙方作為甲方的常年金融顧問(vip服務(wù))，每年一次性收取顧問費人民幣 陸拾萬元整，特殊項目的收費將由雙方另行協(xié)商。

第十條 本年顧問費在雙方簽定本合同書十個工作日內(nèi)支付，顧問期自 年 月 日至 年 月日;以后年度的金融顧問費，甲方應(yīng)在顧問期滿前一個月內(nèi)交付，逾期不交，本合同將自行解除。

第十一條如乙方應(yīng)過錯違反了本合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)如數(shù)返還所收費用;如甲方違反了本合同規(guī)定的義務(wù)，則乙方不再承擔(dān)完成約定義務(wù)的責(zé)任，所收費用不予返還。

第十二條 遇有下列情形之一的，可以修改協(xié)議：

1、任何一方提出修改協(xié)議的建議，另一方不反對;

2、因發(fā)生不可抗力事件，協(xié)議必須修改。

第十三條 協(xié)議修改必須是書面的，須經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章后方能生效。

第十四條 有下列情形之一的，協(xié)議終止：

1、委托代理工作已完成;

2、甲乙雙方同意終止;

3、因發(fā)生不可抗力事件，協(xié)議必須終止。

協(xié)議終止必須是書面的。協(xié)議終止，本合同項下甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)隨即終止。

本合同于甲乙雙方代表簽字之日起生效;本合同一式兩份，由簽字方各持一份。

委托方(甲方)： 受托方(乙方)：

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年 月 日 年 月 日

有關(guān)顧問式銷售書籍心得體會如何寫五

20xx年已經(jīng)接近了尾聲，加入x公司工作已經(jīng)有一年的時間了，回顧這一年以來學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的一年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人，到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)

剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。

二、心態(tài)

心態(tài)決定一切的道理，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。

三、專業(yè)知識和銷售技巧

專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。

銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。

所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、工作中的不足

1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫，總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

4、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

6、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

五、需要的改進及幫助

1.完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!

2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!

3.約客跟進及時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!

6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.加強自身的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，不斷強化和完善自身的各項能力!

8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!

以上是我入司以來的一年工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!