體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
有關(guān)心得體會標(biāo)題用幾號字體和感想一
20__年__月__日,__珠寶夏季業(yè)績提升培訓(xùn)會在__酒店三層多功能廳如期舉行。培訓(xùn)課程讓我受益匪淺,講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動于人,人取悅于人"這十個字,雖然只是簡單的一句話,可其中卻蘊含著非常豐富的銷售經(jīng)驗和銷售技巧。
在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時代里,各行各業(yè)絞盡腦汁,用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客,我想情感營銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一?,F(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾,顧客前來挑選首飾,需要的是心靈的滿足,欲望的無限擴大。只有抓住顧客的心理,才能更好地增加銷售。
通過學(xué)習(xí),我個人總結(jié)了以下幾點。
一、要做好一流的服務(wù)工作
在積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作以外,還要更好地為顧客服務(wù),力爭把生客變朋友,把熟客變家人,努力做到善于溝通,精于溝通,勤于溝通。在店里做到力爭使每位顧客都能成為我們__珠寶的會員,忠實的會員能夠給我們帶來意想不到的收獲。
二、通過培訓(xùn),在銷售工作中,應(yīng)該做到買與不買一個樣
售前與售后一個樣,新老顧客一個樣。處理售后時,態(tài)度要誠懇,語氣要委婉,言辭要謹(jǐn)慎,服務(wù)要周到,認真做到大事化小,小事化無。
三、對工作保持積極進取的心態(tài)
自信、勤奮,善于自我激勵,腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
在以后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識水平,不斷創(chuàng)新話術(shù),突破慣有思維,不斷成長,為公司的發(fā)展不斷努力,__珠寶的明天會更好!
珠寶實訓(xùn)心得體會2怎樣才能做好珠寶營銷是每一個做珠寶銷售共同的心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要準(zhǔn)確,不要錯位經(jīng)營,做好定位才能做好銷售。然后營業(yè)人員的專業(yè)性,高素質(zhì),以及引導(dǎo)消費要做到位,給顧客找理由購買。
要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點。要和你的貨品談戀愛,愛上你的貨品,熟悉她的特點,把首飾細節(jié)化概念化,語言要豐富。例如:一件皇冠式的鉆戒,在介紹時可以說這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌,7個精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶,更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。
其次,要做到銷售后移,售后服務(wù)延長,讓顧客看到希望,先買東西再送東西,這次買了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈品。把售后服務(wù)延伸到精神享受,讓顧客得到精神享受。
再次,培訓(xùn)顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看鉆石,讓顧客在炫耀的時候能夠說出自己買的首飾是什么品牌,含量是什么樣的,有什么好處,鉆石是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
最后,營業(yè)員要學(xué)會怎樣與顧客溝通。
1、視顧客為親人,適合的才是好的。處處為顧客著想,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。
2、要學(xué)會觀察顧客。當(dāng)看到一個顧客進點時,只需微笑說您好就行了,當(dāng)顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點,不要過分熱情,以防給人壓力。從顧客身上找話題,觀察顧客的衣著打扮,在心里給顧客一個定位。
3、服務(wù)細節(jié)要注意。走要走在顧客的側(cè)前方,不要跟在后面,是迎顧客而不是追顧客,顧客向前走營業(yè)人員向后退。站要站在側(cè)前方,當(dāng)顧客俯身看首飾時而不是向你行禮,抬頭和你交流時只需側(cè)看你就行了,而不是仰頭看你。
4、要會問。對顧客提問話題要會問,對于問題要用二選一,讓顧客對你的話題肯定。
5、成交一定要穩(wěn)。
珠寶實訓(xùn)心得體會31、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接客人的到來
銷售珠寶相對于其他商品而言,入店客人較少,身為珠寶營業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞,獨自等待?還是做一些對銷售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有客人時,身為珠寶營業(yè)員的你應(yīng)該盡可能地采取一些“主動措施”引起客人對你柜臺的注意,比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢,拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺面玻璃等等,這樣就可能會使客人對你柜臺的商品產(chǎn)生興趣,引導(dǎo)客人入店。
2、適時地接待客人
當(dāng)客人走向你的柜臺,你應(yīng)以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人,同時,問候客人(不宜過早地逼近客人,應(yīng)盡可能的給客人營造一個輕松購物環(huán)境)。當(dāng)客人停留在某處柜臺,仔細端詳看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于客人交談,因為側(cè)臉講話要比面對面時,客人抬頭給你講話省力的多,而且也尊重客人)。另外,營業(yè)員還可以勸客人試戴,這就要求給客人一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。
3、引導(dǎo)客人走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些商家的誤導(dǎo),使許多客人購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是“vvs級”的,切工要“八心八箭”等。面對這樣提問,我們該怎么辦?簡言之,就是要引導(dǎo)客人走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品。比如當(dāng)客人問有無南非鉆石時,我們可以先肯定說有(否則客人可能扭頭就走),隨后再告訴客人實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
4、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)客人對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交給客人,簡單講解一下款式特點。其實,當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,同時用手不停地擺動鉆石首飾,把該描述的話基本說完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動作和技巧,在客人面前樹立起自身的專業(yè)形象。
5、促進成交
由于珠寶首飾價格不菲,對于一般客人來講是一項較大的開支,因此,客人在作出最后成交決定前都會表現(xiàn)出猶豫不決,如果你不抓緊時間為顧客減壓(比如:向自己的同事或客人的同伴談一談有關(guān)今年首飾的流行趨勢,也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選,分散客人注意力),客人就有可能會暫時放棄,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。
6、售后服務(wù)
當(dāng)客人決定購買并付款后,營業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人詳細介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識等。
7、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗
對客人進行分析歸類(遇到特殊問題應(yīng)及時向上級反饋),與同事進行交流尋找不足,互相幫助,共同提高。
珠寶實訓(xùn)心得體會4銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”……營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應(yīng)首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
有關(guān)心得體會標(biāo)題用幾號字體和感想二
本人xx年參加基礎(chǔ)考試,xx年參加專業(yè)考試,均為一次性通過。下面談?wù)剛€人對專業(yè)考試的體會。
一、明確考試目的,從上重視它,必須考過。
這種通過性的考試,成與不成,主要看你決心有多大。我是抱著必須考過的決心,因為本科畢業(yè)5年,已經(jīng)結(jié)婚了,準(zhǔn)備要小孩,如果今年不考過,到第二年很有可能要挺著大肚子參加考試了;同時,對于本人來說,考過了這個證,換時多了一個籌碼,也多了某些選擇。對于男同學(xué)或許不存在生孩子的問題,但是遲早都要考的,你也不希望別人都有這個證的時候你沒有嘛,所以一定要考,能早一年通過就早一點通過。再說了,現(xiàn)在開始注冊了,想必這個證還是有些含金量的。當(dāng)時我和老公是這樣算的:這個證一年可以掛3萬,相當(dāng)于多了一個每年租金為3萬的房子,那就是月租2500,這樣的房子,如果是精裝房的話也要80-100來平米吧,baghz,那就相當(dāng)于100來平米的房子,保守估計也要價值60萬以上。這樣一算,60萬!心里那個激動呀,必須考過!!!
二、取得家人的理解和支持。
這個很重要,畢竟都是邊工作邊考試,白天還要上班,時間有限。話說時間都是擠出來的,如果做飯洗衣拖地照顧孩子這些家務(wù)活都由家人代勞了,那基本上工作以外的時間就是屬于注冊考試的了。在這里不得不提下我的老公,那個支持……每天我下班后就直接回家看書,買菜做飯洗碗那都是老公的事了。要不怎么說“軍功章有你的一半有我的一半”…
三、制定,diy.夜--蛋殼卡片夾(附王府井熱鬧夜景片片),嚴(yán)格執(zhí)行(最好請老公老婆督促)。
因為本人是個特別喜歡照計劃行事的人,我做了一個倒計時牌牌,和高考一樣,寫著“距離注冊考試還有天”每天撕一頁,來提醒自己少偷懶。因為上班時間不能看書,每天提前一個小時到辦公室,先看一個小時書,下班后再看3-4個小時,這樣每天有4-5個小時,這樣提前100天左右開始復(fù)習(xí),嵐皋,我認為時間就足夠了。
復(fù)習(xí)進度建議:
第一階段:利用40-60天把規(guī)范、課本或教材翻一遍,把綠皮書習(xí)題過一遍。
第二階段:突擊習(xí)題集,廣泛做題,熟悉知識點。要爭取把每個題都搞懂,這樣就會逐漸發(fā)現(xiàn)重點和你的薄弱點,時間建議20天。
第三階段:模擬考試情境和時間,訓(xùn)練做題速度,調(diào)整狀態(tài),重點做真題,并重新看一遍規(guī)范,時間建議10天。
四、推薦復(fù)習(xí)教材
1、本科課本:給水工程、排水工程(上、下)、給排水個人認為處教材還是有些問題,部分有斷章取義的感覺,適合做多選題;其他的特別是遇到專業(yè)題目有疑問的還是本科課本好用
2、習(xí)題:
3、規(guī)范:室外給水設(shè)計規(guī)范、室外排水設(shè)計規(guī)范、建筑給水排水設(shè)計規(guī)范、建筑設(shè)計防火規(guī)范、自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范、水噴霧滅火設(shè)計規(guī)范、中水設(shè)計規(guī)范還有考試大綱中提到的其他規(guī)范,如果覺得有必要就買吧,反正我是能買的都買了,不能買的就下載了打印出來粘在書中,監(jiān)考老師沒有發(fā)現(xiàn)就萬事大吉(我們這里考場中不能帶打印的資料)。建議規(guī)范在復(fù)習(xí)初期買,復(fù)習(xí)中多翻翻總是好的
五、復(fù)習(xí)計劃
1、先看課本、教材,我的奧運門票終于到手了,狂喜中……。建議有時間的同學(xué)先看一遍課本,熟悉知識點。對于時間不夠的同學(xué),我建議對照著馮萃敏的綠皮書中的專業(yè)知識選擇題來復(fù)習(xí),就是一邊做題一邊翻書,對照著題目來復(fù)習(xí)書上的知識點,這樣重點比較清楚,效率高,只要有一點疑問都一定在書上找到依據(jù),不要想當(dāng)然。當(dāng)你把馮萃敏綠皮書中的專業(yè)知識選擇題做完一遍的時候,你就會發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)把課本翻了一遍了。
2、規(guī)范所有的規(guī)范都要先過一遍,尤其不要忽略了條文說明。很多知識點都出在條文說明中,或者條文說明會讓你更容易理解條文內(nèi)容,tomcru。個人感覺規(guī)范過一遍的標(biāo)準(zhǔn)是在做題的過程中接觸到涉及條文的知識點時對條文有印象,知道這個知識點考的是哪條條文,能夠找到它在什么章節(jié)。
3、習(xí)題一定要多做題,首推歷年真題,其次是各種習(xí)題集。的考題中,有兩道真題換了數(shù)據(jù),馮翠敏的書有兩道原題,可見真題和習(xí)題集的重要性。
4、建議前期復(fù)習(xí)就要重視消火栓保護半徑、雨水流量計算(獨立流域)、沉淀池去除率(各種池型概念要清楚)、濾池沖洗水量和處理水量這幾個知識點,簡直是必考??剂讼鹚ūWo半徑,我復(fù)習(xí)時做過好幾個題,感覺方法很簡單,只是計算比較麻煩,居然在考場怎么算都算不出來正確答案,真是崩潰,白白浪費了2分……
六、考場
1、注意身體,不要感冒了,早餐要吃好。
這個注冊考試就是一場體力仗,沒有健康的身體是拿不下的。注意營養(yǎng),建議帶點巧克力之類的高能量食品,如果習(xí)慣喝水的同學(xué)還是像平時一樣帶水吧。本人就是反面教材:考試第一天上午,我想要考那么久,不要浪費時間去衛(wèi)生間,早上就不敢喝水而且沒有帶水,考試時很緊張,口干,差點暈過去了……接下來的考試我就都帶水了。
2、考試用具要帶齊。
除了前面提到的考試用書,簽字筆、2b鉛筆、橡皮、身份證、準(zhǔn)考證一樣不能少。
3、建議中午午睡。上午考試體力消耗比較大,中午恢復(fù)一下,養(yǎng)精蓄銳,下午又精神抖擻了,愈戰(zhàn)愈勇。
4、第一天考試翻書一定要快,這個就靠平時的熟悉了,如果遇到不能確定的,可以適當(dāng)放棄一些題目,不要過度浪費時間。第二天考試一定要膽大心細,遇到題目看一遍看不懂或者題目實在太長感覺很困難的,馬上放棄,其實第二天考試每個半天只需要做對15個題,個人認為不需要全部做完,主要是追求準(zhǔn)確率。我上午做了20個題,考完后給老公打電話,老公說“你做得太慢了,應(yīng)該多做幾個題”;然后我下午就做得稍快了一點,做了23還是24個。但是分?jǐn)?shù)下來后36+34,上午反而還比下午多對了一題。所以說,考試還是自己把握,看哪種方式適合自己。最后,要感謝下qq群的戰(zhàn)友們,一起討論,相互鼓勵,對我來說,加了個群就像找到了,一直陪伴著走上考場。
范文四:公務(wù)員考試心得體會
一、考前準(zhǔn)備
1、遠大目標(biāo)是前提。
參加公務(wù)員考試一定要有遠大目標(biāo),要立志奉獻、回報社會和自己的父母,心態(tài)始終要端正,切記不要為考試而考試。古人言:師出有名,百戰(zhàn)不殆!同時,要在戰(zhàn)略上藐視、戰(zhàn)術(shù)上重視公務(wù)員考試。
2、周密計劃是基礎(chǔ)。
要根據(jù)頒發(fā)的考試大綱,提前制定一個周密復(fù)習(xí)計劃,包括如何分配、利用時間和掌握復(fù)習(xí)進度等,盡量做到周密、實用、高效,力爭使自己每天都過的復(fù)習(xí)充實、精神放松。同時要發(fā)現(xiàn)自己的興奮點,在這段時間狠抓效率。象我的興奮期在傍晚時間,就把很多習(xí)題時間安排在傍晚,效果很好。這里給大家推薦一個校準(zhǔn)自我生理周期網(wǎng)站,便于合理安排學(xué)習(xí)時間。
3、思想穩(wěn)定是保證。
這是老生常談了,要有兩種思想準(zhǔn)備,“得之我幸,不得我命”,只要是盡力了,即使在這方面沒有成績,也會在其他方面有所收獲,須知天道酬勤,對誰都很公正的。但一定記住不要把所有的希望都寄托到考試上。
4、保密工作是關(guān)鍵。
一定要注意做好保密工作,從報名、筆試到面試知道的人越少越好,尤其是要對本單位領(lǐng)導(dǎo)提前不要說那么多。另外再給大家一個案例,在某個招考單位面試中,考生甲偶爾認出了大學(xué)期間校友考生乙,便約定互通信息,誰知乙嫉妒甲排在其前,便打小報告到招考單位,說甲曾在學(xué)校與人打架,結(jié)果可想而知了。遇到這種情況最好是裝做誰都不認識,每道程序結(jié)束后立刻離開,保持良好心態(tài)。
5、學(xué)做一個“有心人”。
利用各種媒介查詢有關(guān)公務(wù)員考試內(nèi)容,譬如到相關(guān)網(wǎng)站搜索有關(guān)考試內(nèi)容,包括各種知識點的整合、面試注意事項等等。這樣等到用的時候,你會感到很方便和節(jié)約很多時間。即時刻要學(xué)會做一個“有心人”,處處留心皆學(xué)問就是這個道理。
6、報名選擇要慎重。要仔細分析各招考單位的情況,譬如單位性質(zhì)、招生人數(shù)、崗位職別,要結(jié)合自己的專業(yè)、興趣、愛好等方面進行選擇,因為畢竟這基本是自己一生的選擇。此外,要注意打聽你所中意單位是否有內(nèi)部借調(diào)等人員,如果有就要特別小心,因為同等條件下會優(yōu)先考慮以上人員。
二、筆試準(zhǔn)備
1、要根據(jù)制定的復(fù)習(xí)計劃,認真嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)習(xí)。這段時間要注意約束自己,少應(yīng)酬,少交際,一心投入復(fù)習(xí)計劃中,千萬不要“欠賬”,應(yīng)該今天完成的絕對不要拖到明天。
2、要高度重視習(xí)題練習(xí),特別是要注重選擇題的練習(xí),因為這部分占的分值比較高。我的經(jīng)驗就是緊抓兩頭,即選擇題和作文,這兩項分值基本占到卷面總分值的70%以上。所以平常要加強這方面練習(xí)。一定寫字清晰、端正,思路明晰,即使立意不新,也會給判卷者很好印象,起碼不至于拉分拖后。
3、最后階段要拿出一周時間融會貫通。對各知識點要能說出它們的結(jié)構(gòu)框架;對做過的習(xí)題,要熟練掌握,即使遇到相仿的試題,也能做到舉一反三。
4、在后期復(fù)習(xí)中,要學(xué)會制作一些小卡片,將知識點記在上面,這樣上下班路途中都可以瀏覽復(fù)習(xí),而且效果還不錯。
5、復(fù)習(xí)是個非常疲倦和勞累的過程,每天一定要抽出時間出去走走、散散步,開闊自己視野。同時注意瀏覽報刊新聞,關(guān)注國內(nèi)外發(fā)生的大事,這些內(nèi)容可能都會在寫作中用到。
6、考試大多在初夏進行,天氣炎熱,記得帶條小手絹(毛巾不讓帶),防止汗水滴到試卷上。另外考試前含片金嗓子,也會起到安定情緒作用。
7、考前一天晚上,要靜下心來想想復(fù)習(xí)的內(nèi)容,以及明天將要遇到的情況,做到心中有數(shù)。同時要學(xué)會暗示自己:我已經(jīng)復(fù)習(xí)的很好了,明天肯定會有很好發(fā)揮,取得優(yōu)異成績。
8、考試前可以根據(jù)路程遠近確定出發(fā)時間。一般來說,提前30分鐘即可。記住不要去的太早干等,也不要走的太晚慌亂??荚嚱Y(jié)束后不要與人對題,立刻回家準(zhǔn)備下場考試內(nèi)容。
9、針對現(xiàn)在“申論”日漸增多趨勢,建議大家不妨把網(wǎng)上和資料上的申論資料收集一起,特別是有答案的試題,學(xué)會歸納思路,掌握回答的形式,這樣才會有的放矢。
三、面試準(zhǔn)備
1、將網(wǎng)上、資料上搜集的面試題目,按考核能力分別整理成習(xí)題集,日常經(jīng)常練習(xí)背誦,形成思維定勢?;A(chǔ)只要具備,就可以熟練掌握和舉一反三。
2、面試前注意練習(xí)自己的發(fā)音和音調(diào),多聽廣播,多讀報紙,多練普通話。
3、面試前注意培養(yǎng)自己的堅定、自信的氣質(zhì),走路和坐姿都要給人一種挺拔和堅強的感覺。
4、面試前一定要注意服裝整潔大方。譬如皮鞋要擦亮,衣服潔凈合體等,總之渾身要透出年輕人的朝氣。此外,男孩一定要打領(lǐng)帶,無論是夏天穿短袖,還是冬季穿西服。很多人覺得打領(lǐng)帶麻煩、招眼,殊不知這點很重要,莊重、大方會給評委留下非常重要的印象?;仡欁约簠⒓拥?次面試,只有自己一人打了領(lǐng)帶,2次面試都取得高分這點也很重要。個人認為男孩穿西服、女孩穿套裝比較合適,這樣能更好展現(xiàn)年輕人朝氣蓬勃的儀態(tài)和風(fēng)貌。
5、面試前注意休息好,不要搞疲勞戰(zhàn)。入場前記得含一片金嗓子潤化嗓子。
6、入場后不要慌亂,一定記得向評委微微鞠躬、問好;坐下來保持挺拔的姿態(tài),不要左顧右盼;回答問題前思索一會,給人一種慎重考慮的感覺;回答問題時注意和評委交流,不要只看一個評委,注意將眼光從中間向左右兩邊進行交流;問答問題不妨用適當(dāng)手勢加以說明,給人很有說服力的感覺;問答問題切記要分成層次回答,即第一、第二、第三等,哪怕是再簡單和再難的題目,這樣會給人一種思路很清晰、縝密的感覺;全部回答完畢后,離場時記得向評委微微鞠躬、禮貌道別。
有關(guān)心得體會標(biāo)題用幾號字體和感想三
一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。
??? 社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。
??? 在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在某社區(qū),我主要負責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
我們都清楚審計學(xué)是一門實踐性很強的課程。我們只依賴?yán)碚撝R是不夠的,它更需要的是利用我們所學(xué)到的理論知識去實踐。通過實訓(xùn)我們可以發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,可以自己多查閱相關(guān)資料或向同學(xué)請教,以解決問題。從而,以奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ),也為以后的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。通過實訓(xùn)了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
我們這次的審計任務(wù)有五個實驗,通過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應(yīng)用,內(nèi)部控制的測試與評價,審計重要性和審計風(fēng)險的分析,審計報告等等。經(jīng)過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,通過復(fù)習(xí),翻閱書本和向同學(xué)請教,總算完成了以上的任務(wù)。
1、自主學(xué)習(xí)。實訓(xùn)期間不像我們平時的上課,在這期間老師不像之前那樣每一節(jié)課都和我們一起,給我們講課,監(jiān)督我們的學(xué)習(xí)……而如今幾乎是靠我們自己去把握,我們必須自覺地去學(xué)習(xí),遇到不懂的問題時,要自己去查閱相關(guān)資料而不是抄同學(xué)的實驗結(jié)果。遇到問題時,只要找到老師,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學(xué)會一些東西。
2、積極的態(tài)度。在實訓(xùn)期間的確是有點枯燥無味,因為每天面對的都是同一門課程,一堆數(shù)據(jù)……這就更需要我們有那份由始至終的積極態(tài)度,保持學(xué)習(xí)的熱情,對知識的渴望。我們需要積極的態(tài)度,把每一個實驗做好,把結(jié)果做到最好。
3、團隊精神。在這次的審計實訓(xùn),其實也需要我們發(fā)揮團隊精神,我們要學(xué)會與人溝通,交流,因為有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結(jié)果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最大的能力去幫助同學(xué),因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結(jié)合。在這次的審計實訓(xùn)周特別深有體會,原以為學(xué)到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學(xué)校所學(xué)到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓(xùn),使我們的理論指導(dǎo)實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導(dǎo)實踐,從實踐中不斷總結(jié),從而真正地做到理論與實踐相結(jié)合。
1、基礎(chǔ)知識不夠牢固。審計學(xué)這門課是在基礎(chǔ)會計,中級財務(wù)會計,成本會計,管理會計等學(xué)科的基礎(chǔ)上開設(shè)的。由于在過去的日子里,有些基礎(chǔ)知識還是不夠牢固的,因此給現(xiàn)在的審計學(xué)這門課程帶來有些不便。但是,亡羊補牢,為期不晚。通過這次的實訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了不足之處,給予及時的復(fù)習(xí)鞏固,總算基本完成了這次的審計實訓(xùn)。
2、粗心大意。在這次的審計實訓(xùn)中我又犯了老毛病,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數(shù)字算錯了,導(dǎo)致計算結(jié)果出現(xiàn)錯誤,經(jīng)過幾次檢查和向同學(xué)請教,才發(fā)現(xiàn)是由于自己粗心把數(shù)字算錯了??梢?,只有認真細心才能把事情做好,特別是對于我們這些會計專業(yè)的學(xué)生來說是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認真細心的態(tài)度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業(yè)本身也會造成不同程度的影響。因此在我們的平時學(xué)習(xí)中就要養(yǎng)成認真細心的好習(xí)慣。
總之,通過這次審計實訓(xùn)使我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也收獲了不少,我將會更努力地學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)科知識,切記:理論與實踐相結(jié)合!
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