最新醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會范文(優(yōu)秀14篇)

心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作中的寶貴積累，可以為我們今后的發(fā)展提供有力支撐。寫心得體會時要注意語言簡潔明了，突出重點(diǎn)，讓讀者能夠快速理解和領(lǐng)悟。讓我們一起來讀一讀以下的心得體會范文，或許會有些許新的收獲。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇一

作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我深刻體會到醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)的重要性。在與患者及其家屬的溝通中，我逐漸認(rèn)識到，除了專業(yè)知識和技能的掌握外，良好的素養(yǎng)更是我們必備的品質(zhì)。下面，我將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勎覍︶t(yī)務(wù)人員素養(yǎng)的心得體會。

第一段：醫(yī)療專業(yè)知識和技能是醫(yī)務(wù)人員工作的基石，這是不言而喻的。然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，我逐漸意識到單純依靠專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。與患者和家屬的溝通是醫(yī)務(wù)人員必不可少的工作內(nèi)容之一，而溝通的成功與否直接影響到醫(yī)患關(guān)系的良好與否。因此，善于溝通、具備較高的心理素質(zhì)是醫(yī)務(wù)人員所需要具備的重要素養(yǎng)之一。

第二段：與患者和家屬進(jìn)行溝通時，我們必須始終保持耐心和同理心?；颊邆儊淼结t(yī)院通常是因?yàn)樯眢w不適或生病，需要得到醫(yī)生的幫助和治療，而同樣重要的是，他們也需要得到情感上的關(guān)懷和安慰。在我印象最深刻的一次經(jīng)歷中，一位剛診斷出患有嚴(yán)重疾病的患者情緒非常激動，他的家人也因此感到很焦慮。在我與家人進(jìn)行交流的過程中，我需要保持冷靜和理解，并且努力傳遞給他們希望和安撫。耐心和同理心使我能夠更好地與患者和家屬建立信任關(guān)系，提供有效的醫(yī)療服務(wù)。

第三段：除了與患者和家屬的良好溝通外，醫(yī)務(wù)人員在處理工作中的沖突和爭議時，也需要具備一定的素養(yǎng)。在醫(yī)療領(lǐng)域，由于患者的健康問題、生死關(guān)切，往往會引發(fā)情緒激動、爭議不斷的情況。此時，醫(yī)務(wù)人員需要保持冷靜和理智，以科學(xué)的態(tài)度回應(yīng)患者的質(zhì)疑和批評。同時，我們也需要具備妥善處理爭議的能力，以期得到問題的合理解決，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的良好發(fā)展。

第四段：醫(yī)務(wù)人員的文化修養(yǎng)和職業(yè)道德也是醫(yī)務(wù)人員必不可少的素養(yǎng)之一。作為醫(yī)生，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識，并且時刻保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度。在與患者接觸的過程中，我們應(yīng)遵守醫(yī)德和職業(yè)道德，尊重患者的隱私和尊嚴(yán)，嚴(yán)守醫(yī)學(xué)倫理和職業(yè)道德的底線。醫(yī)生對患者負(fù)有救死扶傷的責(zé)任，必須時刻以患者的健康和生命安全為重。

第五段：總之，醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)是醫(yī)療工作中不可忽視的重要部分。良好的溝通能力、同理心、冷靜與理智、文化修養(yǎng)和職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員成功和快樂工作的關(guān)鍵因素。雖然醫(yī)療領(lǐng)域面臨的問題多且復(fù)雜，但只要我們保持良好的心態(tài)和積極的行動，不斷提高自己的素養(yǎng)，就能夠更好地服務(wù)于廣大患者，為他們的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇二

20xx年8月，習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上發(fā)表重要講話，強(qiáng)調(diào)“沒有全民健康，就沒有全面小康”，把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。

在西安建設(shè)國際化大都市的進(jìn)程中，在長安“追趕超越”的賽道上，做為“人民健康的守護(hù)者”，區(qū)醫(yī)院以“群眾滿意”為目標(biāo)，要不斷解放思想，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)發(fā)展能力，才能實(shí)現(xiàn)彎道超車，永不掉隊(duì)。

一是認(rèn)清形勢堅定信心，強(qiáng)化趕超意識。組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)政府的大政方針，深入貫徹落實(shí)市委“追趕超越”精神，牢牢把握發(fā)展大勢和主題主線，不斷強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識，堅定追趕超越的信心。

二是把握機(jī)遇加快發(fā)展，強(qiáng)化責(zé)任意識。引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員把握公立醫(yī)院改革機(jī)遇，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，以“店小二”的作風(fēng)服務(wù)于患者，優(yōu)化就醫(yī)流程方便患者，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展。

三是抓好人才培養(yǎng)，強(qiáng)化進(jìn)取意識。為滿足群眾健康需求，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，開展形式多樣的“比學(xué)趕超”活動，采取“走出去、請進(jìn)來”等形式做好人才的梯隊(duì)建設(shè)，勇于創(chuàng)新、敢于突破，形成恪盡職守、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)真抓實(shí)干，強(qiáng)化落實(shí)意識。引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員求真務(wù)實(shí)，時刻以人民的健康為重，杜絕“生冷硬、庸惰散”現(xiàn)象，爭做人民健康的五服務(wù)員。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇三

習(xí)近平總書記近日就關(guān)心愛護(hù)參與疫情防控工作的醫(yī)務(wù)人員專門作出重要指示，強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員是戰(zhàn)勝疫情的中堅力量，務(wù)必高度重視對他們的保護(hù)、關(guān)心、愛護(hù)，從各個方面提供支持保障，使他們始終保持強(qiáng)大戰(zhàn)斗力、昂揚(yáng)斗志、旺盛精力，持續(xù)健康投入戰(zhàn)勝疫情斗爭。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，廣大醫(yī)務(wù)人員夜以繼日、連續(xù)奮戰(zhàn)，他們?nèi)缈购榇蟮贪銏允卦谧钗ｋU的一線，不顧個人安危與病毒抗?fàn)?，與時間賽跑，給了患者最精心的照護(hù)和安全感。在治療患者的過程中，有醫(yī)務(wù)人員不幸被病毒感染，有的甚至獻(xiàn)出了生命，這體現(xiàn)了醫(yī)者仁心的崇高精神。因此，一定要從多方面支持保障醫(yī)務(wù)人員的健康，使得醫(yī)務(wù)人員能夠持續(xù)健康的投入到這場疫情戰(zhàn)斗之中。

首先，要保障醫(yī)務(wù)人員的身體健康。身體是革命的本錢，醫(yī)務(wù)人員擔(dān)負(fù)救死扶傷的使命，是掌握著疾病診斷和救治豐富知識和技能的群體，其工作環(huán)境充滿危險，尤其是奮戰(zhàn)在疫情一線的醫(yī)務(wù)人員，更是冒著被感染的危險，因此要保障醫(yī)務(wù)人員的身體健康和生命安全，才能夠保障患者有病可醫(yī)，有病能醫(yī)。要保障充足的防護(hù)用品和生活用品，并合理安排工作時間，定時給醫(yī)務(wù)人員檢查身體，使得醫(yī)務(wù)人員能健康的為患者治療。

其次，要保障醫(yī)務(wù)人員的心理健康。醫(yī)務(wù)人員的身心健康是打贏這場防控阻擊戰(zhàn)的基本保證。奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員由于工作壓力大,工作強(qiáng)度高，精神緊張,很容易忽視心理健康。要加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)，減輕醫(yī)務(wù)人員的心理壓力，有針對性做好人文關(guān)懷,維護(hù)心理健康，為醫(yī)務(wù)人員筑起科學(xué)防控、阻擊疫情的心理防線。

最后，要做好醫(yī)務(wù)人員的家屬保障工作。老人和孩子是奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)工作者最大的牽掛，因此要全力做好一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬保障工作，為一線醫(yī)務(wù)人員解除后顧之憂。各地要為一線醫(yī)務(wù)人員家屬落實(shí)幫扶措施，確保醫(yī)務(wù)人員家中的老人、小孩有人照顧，生活困難得到及時解決。通過不同形式進(jìn)行談心疏導(dǎo)，減少家屬的心理焦慮，給予他們積極的精神關(guān)懷。

奮戰(zhàn)在防控一線的醫(yī)務(wù)工作者守護(hù)著全國人民的健康，而醫(yī)務(wù)工作者的健康也不得忽視。要多方面支持保障醫(yī)務(wù)人員的健康，以實(shí)際行動支持疫情防控攻堅戰(zhàn)，使得醫(yī)務(wù)人員能持續(xù)健康投入戰(zhàn)勝疫情斗爭。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇四

2月10日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在北京調(diào)研指導(dǎo)新冠肺炎疫情防控工作。習(xí)近平就關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員作出重要指示，要求從各個方面為醫(yī)務(wù)人員提供支持保障，要高度重視對人員的保護(hù)關(guān)心愛護(hù)。

廣大醫(yī)務(wù)人員他們夜以繼日、連續(xù)奮戰(zhàn)，非常辛苦，也有醫(yī)務(wù)人員不幸被病毒感染，有的甚至獻(xiàn)出了生命，體現(xiàn)了醫(yī)者仁心的崇高精神。除了大力宣傳優(yōu)秀典型和先進(jìn)事跡，更要幫助解決實(shí)際困難和問題，生活、安全、人文關(guān)懷都要保障到位。

習(xí)近平指出，醫(yī)務(wù)人員是戰(zhàn)勝疫情的中流砥柱，中堅力量，務(wù)必從各個方面提供對廣大醫(yī)務(wù)人員的支持保障，使他們始終保持強(qiáng)大戰(zhàn)斗力、昂揚(yáng)斗志、旺盛精力，持續(xù)健康投入戰(zhàn)勝疫情斗爭。

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，指揮調(diào)度、后勤保障要科學(xué)到位，對醫(yī)務(wù)人員舒緩壓力、生活保障、必要休整、精神鼓勵務(wù)必要及時加強(qiáng)落實(shí)，一定要保證在湖北(武漢)醫(yī)療隊(duì)伍安全有序、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有力有效、及時迅速開展工作。

每個時代都有每個時代的英雄，此刻，醫(yī)務(wù)人員無疑是我們的英雄，但英雄并非超人。英雄是一種精神，也是一種行動的載體，是一種敢于擔(dān)當(dāng)，無畏犧牲的精神，是一種逆行的義無反顧的行動。但無畏犧牲不等于要犧牲，最美逆行是希望平安歸來。恰恰是因?yàn)樗麄兊臒o畏犧牲，最美逆行，我們才更應(yīng)該關(guān)愛他們。

愿我們的英雄都能歸來無恙。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇五

2月23日，習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上再一次強(qiáng)調(diào)：“一定要保證在湖北(武漢)醫(yī)療隊(duì)伍安全有序、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有力有效、及時迅速開展工作。指揮調(diào)度、后勤保障要科學(xué)到位。對醫(yī)務(wù)人員的舒緩壓力、生活保障、必要休整、精神鼓勵務(wù)必及時加強(qiáng)落實(shí)?！?/p>

在我們的認(rèn)知里，醫(yī)護(hù)人員是“白衣天使”，天使是無所不能的。也正如我們期望的那樣，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國廣大醫(yī)務(wù)人員義無反顧沖上疫情防控第一線，同時間賽跑，與病魔較量，頑強(qiáng)拼搏、日夜奮戰(zhàn)，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，為保護(hù)人民生命健康作出重大貢獻(xiàn)。目前，已經(jīng)有超過20__名醫(yī)務(wù)人員確診感染了新冠肺炎，有的醫(yī)務(wù)人員甚至以身殉職。

我們在心痛、在惋惜的同時，也會反思：“天使”終究也是血肉之軀，病毒肆虐，“天使”站在最前面保護(hù)人民群眾，實(shí)際上他們也需要更多的關(guān)心和愛護(hù)。

我們是這樣想的，我們也是這樣做的，通過采取多種措施來進(jìn)一步保護(hù)關(guān)心愛護(hù)醫(yī)務(wù)人員。

提高工作待遇，為無私點(diǎn)贊。一是薪酬待遇。各地按規(guī)定向參與疫情防治的醫(yī)務(wù)人員發(fā)放臨時性工作補(bǔ)助、核增一次性績效工資總量、對衛(wèi)生防疫人員落實(shí)衛(wèi)生防疫津貼政策。二是職稱評聘。參加疫情防治的一線醫(yī)務(wù)人員在職稱評聘中優(yōu)先申報、優(yōu)先參評、優(yōu)先聘任。醫(yī)務(wù)人員參加疫情防治經(jīng)歷可視同為一年基層工作經(jīng)歷。參加疫情防治的一線醫(yī)務(wù)人員晉升職稱、晉升崗位等級不受本單位崗位結(jié)構(gòu)比例限制。

落實(shí)生活保障，給付出加油。一是加強(qiáng)生活服務(wù)和后勤保障。為一線醫(yī)務(wù)人員提供基礎(chǔ)性疾病藥物、衛(wèi)生用品以及干凈、營養(yǎng)、便捷的就餐服務(wù)。不少地方通過征用醫(yī)院周邊有條件的賓館、招待所等固定場所，為一線醫(yī)務(wù)人員提供舒適的生活休息環(huán)境和與家人隔離的必要條件。采取專車接送解決定點(diǎn)醫(yī)院一線醫(yī)務(wù)人員通勤問題。二是切實(shí)落實(shí)有困難家庭的照顧幫扶。深入了解一線醫(yī)務(wù)人員特別是援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員家庭實(shí)際困難，建立臺賬，分類施策，切實(shí)解決一線醫(yī)務(wù)人員后顧之憂。對于一線醫(yī)務(wù)人員子女教育給予更多幫助關(guān)愛。

加強(qiáng)身心調(diào)整，讓壓力緩解。一是確保輪換休整到位，讓身體“休息”。合理安排一線醫(yī)務(wù)人員輪休，做好輪休醫(yī)務(wù)人員隔離保障，對長時間高負(fù)荷工作人員安排強(qiáng)制休息。提前做好一線醫(yī)務(wù)人員后備力量儲備，及時排查輪換因身體、心理等原因不適合繼續(xù)在一線的醫(yī)務(wù)人員。二是及時做好調(diào)適疏導(dǎo)，讓心“休息”。加強(qiáng)對一線醫(yī)務(wù)人員的心理干預(yù)和疏導(dǎo)，開展心理健康評估，強(qiáng)化心理援助措施，減輕醫(yī)務(wù)人員心理壓力。一線醫(yī)務(wù)人員所在單位黨組織通過談心談話、關(guān)懷問候等方式，密切關(guān)注醫(yī)務(wù)人員思想動態(tài)、情緒變化，做到心理問題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早疏導(dǎo)。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇六

通過這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動、健康向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益菲淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，本人體會較深的主要有如下幾點(diǎn)：

首先，素質(zhì)教育在任何時候都是必不可少的。假如我們每一個人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，凝聚力量，堅定信心，振奮精神，那么這個集體一定強(qiáng)而有勢，堅而不摧，生機(jī)勃勃，蒸蒸日上，與時俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的服務(wù)模式，是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題，是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存能力，我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時宜的觀念，做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。

第二，用心服務(wù)，以病人為中心。為病人提供主動服務(wù)，全員服務(wù)，全面服務(wù)，如父母親人般無微不至的服務(wù)，女兒式的服務(wù)。堅持做到“分工是相對的，服務(wù)是絕對的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會用心溝通，用心聆聽，用心工作，學(xué)會了解病人，理解病人，尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念，就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅持從病人最不滿意的地方干起，從病人最關(guān)心的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒有條件可講的，沒有理由可推的。

第三，學(xué)會微笑，真誠合作。微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學(xué)會包容和寬恕，學(xué)會忍耐和接受，學(xué)會樂觀豁達(dá)，學(xué)會退一步海闊天空，學(xué)會舍小我而成大業(yè)。第四，自我勉勵，不斷成長，不斷進(jìn)步，持之以恒。

我們無法改變風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無法改變環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。相信成功，但成功不是最終目標(biāo)，因?yàn)槌晒Φ娜水吘故巧贁?shù)。無論在世俗的眼光還是在自我評價中，絕大多數(shù)人都必定是不那么成功的。但是，我們要知道，成功并不必定同幸福相聯(lián)系，所謂的不成功也未必等于不幸福。因此，我們不僅要樹立自己的雄心，更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅持成為最好的自己。這也是一種成功吧!學(xué)無止境,持者達(dá)之!通過這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅持不懈地付之實(shí)踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇七

醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)不僅僅是指專業(yè)技能和知識水平，還包括職業(yè)道德、溝通能力等多方面的素質(zhì)。在工作中，不斷提高自身素養(yǎng)，不僅能提高醫(yī)療質(zhì)量，還能增加患者的信任和滿意度，讓醫(yī)療工作更加有意義和可持續(xù)。

第二段：職業(yè)道德的素養(yǎng)。

醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)是其首要素質(zhì)。醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該始終堅持以患者為中心，保護(hù)患者的隱私和安全，遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，尊重患者的意愿和權(quán)益。同時，醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提高醫(yī)療技術(shù)水平，不斷提升自身素養(yǎng)。

第三段：溝通能力的素養(yǎng)。

醫(yī)務(wù)人員的溝通能力素養(yǎng)也是十分重要的。在診治患者的過程中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該能夠與患者進(jìn)行順暢的交流和溝通，理解患者的感受和需求，解決患者疑慮，增加患者的信任感和滿意度。同時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該保持耐心和和善，不以貌取人，避免對患者進(jìn)行道德評判，將自己的觀點(diǎn)和建議與患者進(jìn)行有效的溝通。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的素養(yǎng)。

醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作素養(yǎng)也是非常關(guān)鍵的。醫(yī)療工作需要醫(yī)生、護(hù)士、技師等相關(guān)人員之間的緊密協(xié)作，才能夠達(dá)到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該禮貌待人，尊重他人意見和專業(yè)領(lǐng)域，愿意傾聽和反思他人的建議，同時也要注重團(tuán)隊(duì)的交流和協(xié)調(diào)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作。

第五段：結(jié)尾。

醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)涵蓋廣泛，既涉及到職業(yè)道德，又涉及到溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、敬業(yè)精神等方面。不斷提高和完善自身素養(yǎng)，是醫(yī)務(wù)工作者必須要面對的任務(wù)和挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)素養(yǎng)建設(shè)，才能夠更好地為患者服務(wù)。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇八

醫(yī)務(wù)工作者是一群偉大、崇高的人群，他們是醫(yī)療、救助患者的第一線工作人員。醫(yī)療行業(yè)是個需要付出和奉獻(xiàn)的行業(yè)，除了掌握扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)技能之外，更需要醫(yī)務(wù)工作者具備正確的心態(tài)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。通過自身職業(yè)道德的修養(yǎng)，提高醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)，不僅能夠保證醫(yī)患關(guān)系的和諧，還能夠?yàn)獒t(yī)療工作的順利進(jìn)行提供保證。

醫(yī)務(wù)人員是一種特殊的職業(yè)人群，作為醫(yī)生、護(hù)士等職業(yè)人員，他們的健康管理、技能提升必須得到更多的關(guān)注和支持。提高醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)可以從很多角度來考慮，比如醫(yī)學(xué)知識與技能提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面。另外，作為急診部、手術(shù)室等高風(fēng)險科室的醫(yī)務(wù)人員，更需要加強(qiáng)對職業(yè)風(fēng)險的認(rèn)知、應(yīng)對意識以及心理承受能力。

第三段：心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)。

醫(yī)務(wù)人員的心態(tài)對于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升具有極大的影響。一方面，醫(yī)務(wù)人員需要用真誠、耐心的態(tài)度去與患者溝通，并且友善、關(guān)愛的態(tài)度能夠在患者的醫(yī)療過程中產(chǎn)生重要的作用，增加患者的安全感和信任感，減輕他們的緊張情緒。另一方面，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具備嚴(yán)密的職業(yè)素養(yǎng)，避免冷漠、抱怨等不當(dāng)行為對患者在醫(yī)療上帶來的不良影響。

第四段：規(guī)范操作與技能提升。

醫(yī)務(wù)人員需要具備科學(xué)、規(guī)范、精準(zhǔn)的操作技能，這一點(diǎn)關(guān)乎到醫(yī)療服務(wù)的安全與質(zhì)量。另外，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員需要不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識，把最新的治療手段帶給患者，維護(hù)患者的健康。對于臨床醫(yī)生，合理的處方和規(guī)范的用藥，可以保證患者在用藥上的安全。這一方面也可以預(yù)防藥物濫用和藥物依賴等問題。

第五段：結(jié)尾。

醫(yī)務(wù)人員是社會中維護(hù)人民群眾身體健康的重要力量，具備正確的醫(yī)療素養(yǎng)和道德修養(yǎng)是每位醫(yī)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)。建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的質(zhì)量，不僅可以保證患者的健康，也能夠保障醫(yī)生自身的健康。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該多方面提升自己的素養(yǎng)，才能更好地履行醫(yī)療使命，實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)價值。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇九

社區(qū)在街道黨工委，辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)居民代表及議事協(xié)商委員會的大力支持下，我社區(qū)黨支部始終以建設(shè)一個好的班子，培養(yǎng)一支好隊(duì)伍，走出一條好路子，形成一套好的工作管理機(jī)制，努力做好社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作，我們始終以“創(chuàng)建和諧社區(qū)”為目標(biāo)，以服務(wù)群眾為宗旨，在這方面我們作了大量的工作，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下。

一、強(qiáng)化支部建設(shè)，提高綜合能力。

社區(qū)黨支部在創(chuàng)建工作中，注重理論學(xué)習(xí)與專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。以提高自身理論素養(yǎng)和工作能力為目標(biāo)，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結(jié)。一年來，我們定期組織社區(qū)黨員上黨課，共計4次，召開支委會12次，黨小組活動4次。，利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，共計25次，通過這種方式以保持黨員應(yīng)有的先進(jìn)性。

為進(jìn)一步了解社區(qū)黨員的基本情況，社區(qū)黨支部對現(xiàn)有25名黨員進(jìn)行了入戶走訪，耐心細(xì)致地對他們的基本情況進(jìn)行了摸底、登記及核查工作。并在今年五月初完成了黨員基本信息錄入微機(jī)的任務(wù)，為下一步黨員網(wǎng)絡(luò)化管理打好了基礎(chǔ)。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中我社區(qū)黨支部經(jīng)常組織社區(qū)黨員和居民群眾利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和《中國監(jiān)察》學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政策、方法以及相關(guān)警示實(shí)例。去年10月24日我社區(qū)還與其它5社區(qū)共同組織了廉政文化進(jìn)社區(qū)活動，以文藝活動的形式宣傳廉政文化，使廉政文化深入人心。

二、發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用全面提高服務(wù)能力。

在工作中，我們充分體現(xiàn)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)社區(qū)成員相互配合，對上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)保質(zhì)保量出色完成，并積極主動為提高社區(qū)服務(wù)水平集思廣益、出謀劃策。

1.社區(qū)文化：為營造文明祥和的生活環(huán)境，我社區(qū)黨支部把文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程，由支部書記牽頭、專人負(fù)責(zé)，制定了社區(qū)教育工作計劃、制度，明確了指導(dǎo)思想。一年來我社區(qū)由30多人組成的腰鼓隊(duì)、秧歌隊(duì)、太極劍隊(duì)等文化宣傳隊(duì)伍，經(jīng)常參加街道辦事處舉辦的各種活動。

在以“學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)、快樂”為主題的“全民學(xué)習(xí)周”活動中，出黑板報6塊、張貼標(biāo)語20余條。對居民和青少年進(jìn)行思想道德宣傳教育，開展學(xué)習(xí)型家庭活動，加強(qiáng)居民遵紀(jì)守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)互助、和睦相處的理念，促進(jìn)居民樹立社會主義榮辱觀。在區(qū)委組織的“九九”重陽節(jié)文藝匯演活動中，由我社區(qū)干部和居民參與表演的第三套秧歌得到好評。豐富了居民群眾的精神文化生活。今年四月，我社區(qū)還組織社區(qū)干部和部分居民參加街道組織的第五套健身球?qū)W習(xí)活動，并定期組織隊(duì)伍進(jìn)行練習(xí)。豐富了居民群眾的精神文化生活。

其中查處有3家單位無證經(jīng)營，其余單位基本證照齊全，為安全生產(chǎn)起到督促作用。同時，我們還定期對轄區(qū)門面房、居民樓院的安全隱患進(jìn)行排查。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇十

作為醫(yī)務(wù)人員，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命，我們的工作不僅關(guān)系到患者的健康和生命，也影響到整個社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我們需要具備一定的素養(yǎng)，如專業(yè)技能、職業(yè)精神和良好的人際關(guān)系，以提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在多年的實(shí)踐中，我深感醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)對于提升醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度至關(guān)重要。

第二段：專業(yè)技能的培養(yǎng)和提升。

作為醫(yī)務(wù)人員，我們首先需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能。在大學(xué)期間，我們通過系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教育和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)和掌握了各種疾病的診斷和治療方法。然而，醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域，新的技術(shù)和治療方法層出不窮。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識，參加學(xué)術(shù)交流會議和繼續(xù)教育項(xiàng)目，以保持與時俱進(jìn)。只有經(jīng)過不懈的努力和培訓(xùn)，我們才能更好地應(yīng)對各種疾病和醫(yī)療挑戰(zhàn)，為患者提供有效的治療方案。

第三段：職業(yè)精神的培養(yǎng)和踐行。

除了專業(yè)技能外，醫(yī)務(wù)人員還需要培養(yǎng)和踐行職業(yè)精神。作為醫(yī)生，我們承諾要盡一切可能去拯救生命，減輕病痛，對待每一位患者都要以真誠的態(tài)度和關(guān)懷之心。我們無論面對急重患者還是普通門診病人，都要保持耐心和細(xì)心，仔細(xì)詢問病情，進(jìn)行全面的檢查和診斷，制定恰當(dāng)?shù)闹委煼桨?。同時，在工作中我們要始終以醫(yī)療倫理為準(zhǔn)則，遵守醫(yī)患關(guān)系的道德底線。只有這樣，我們才能建立起與患者之間的信任，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

第四段：良好的人際關(guān)系的建立。

作為醫(yī)務(wù)人員，我們的工作不僅關(guān)系到患者，也需要和同事、家屬等建立良好的人際關(guān)系。在醫(yī)院中，我們需要與同事們合作，互相支持和理解，形成良好的工作氛圍。對于患者的家屬，我們需要耐心傾聽他們的問題和意見，尊重他們的權(quán)益和情感，幫助他們了解和處理疾病。通過和周圍人的良好溝通和合作，我們才能更好地發(fā)揮自己的職業(yè)水平和影響力。

在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)是不可忽視的一環(huán)。只有具備扎實(shí)的專業(yè)技能、踐行職業(yè)精神和建立良好的人際關(guān)系，我們才能更好地履行我們的責(zé)任和使命。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我們能夠不斷提高自己的醫(yī)療水平和質(zhì)量，為更多的患者帶來健康和希望。作為醫(yī)務(wù)人員，我們要時刻保持謙遜和謹(jǐn)慎的態(tài)度，勇于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新，在日常工作中不斷追求卓越，為醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇十一

我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家分享的醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會，希望能幫助到大家!

四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，留給我很多感觸、感動和欣喜。

感觸于石化的精神-艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神。

常言道隔行如隔山，沒有成為石化醫(yī)院的一員時，只是對石化有一個模糊的認(rèn)識，當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識、了解石化時，我深深地被那些可親、可敬的人們感動了，他們無怨無悔地做著自己的本職工作，同時用完備的規(guī)章制度要求自己，沒有規(guī)矩難成方圓，他們以大慶精神激勵著自己，同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人，應(yīng)該如何去做。

感動于人的熱情，作為一名新員工，當(dāng)我剛走進(jìn)石化醫(yī)院的崗位上時，受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷，得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨，常言道“一日為師，終身為父”，是他們給我們新員工樹立了典范，讓我們在以后的成長中做得更好。

欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”，尤其是在一所醫(yī)院，能夠把服務(wù)上升到如此高度，讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上，從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識。

同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己，也是他們在身體力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工，使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念，讓我們更快地進(jìn)步，更好地為病人服務(wù)。

欣喜于石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺，因?yàn)樗且粋€有著堅實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院，能夠在如此的環(huán)境中工作，我很高興，相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達(dá)對此次崗前培訓(xùn)的體會：

沒有規(guī)矩難成方圓，沒有嚴(yán)明的.勞動紀(jì)律，就沒有嚴(yán)格要求的員工，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，就沒有有條不紊的工作流程，沒有大膽的創(chuàng)新思維，就沒有前進(jìn)中的動力，沒有對人才的重視，就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊(duì)伍中的一員，對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。5月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

培訓(xùn)之初，院領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了醫(yī)院的概況，滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂觀激揚(yáng)的精神力量。每個單位都是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù)，在提高操作技術(shù)水平的同時，努力做到最好的服務(wù)。

通過這次崗前培訓(xùn)，我對安慶一院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

其次，我進(jìn)一步認(rèn)識了醫(yī)療崗位的特殊性，對自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在檢驗(yàn)事業(yè)上有所成就，就要做到以下幾點(diǎn)：

一是掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實(shí)工作;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。

二是要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個人要實(shí)現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現(xiàn)理想。

三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

四是提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會感恩，學(xué)會珍惜，提高理論水平，發(fā)揚(yáng)吃苦的精神，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，運(yùn)用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取為醫(yī)院檢驗(yàn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以__院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己!

選擇了醫(yī)療事業(yè)，選擇了醫(yī)學(xué)院校，求知立志救死扶傷的信念便銘刻于心。進(jìn)入大學(xué)以后，我抓緊每一天進(jìn)行專業(yè)知識的積累和基本功的培養(yǎng)，不斷充實(shí)自己的頭腦。作為醫(yī)學(xué)生，我在思想上積極要求進(jìn)步，樂觀向上，對大是大非保持清醒認(rèn)識，不畏難繁，有信心、有責(zé)任感。在能力培養(yǎng)上，校內(nèi)積極參加各項(xiàng)活動，校外廣泛嘗試，多次進(jìn)行下鄉(xiāng)義診實(shí)踐，既實(shí)踐了所學(xué)，又鍛煉了能力。大鵬展翅，駿馬飛馳都需要有自己的天地。

作為預(yù)科生的我們理應(yīng)充分了解醫(yī)學(xué)的性質(zhì)，利用身處綜合性大學(xué)的優(yōu)勢，有目的、有計劃培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。

醫(yī)學(xué)是一門自然科學(xué)，是一門仍處于不斷完善中的自然科學(xué)，是一門渴求高職業(yè)素養(yǎng)人才的自然科學(xué)。

因此，科學(xué)職業(yè)素養(yǎng)一名合格的醫(yī)學(xué)生的必備條件?？茖W(xué)職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)便是扎實(shí)的理論知識與熟練的實(shí)踐能力。我們作為一名現(xiàn)代醫(yī)學(xué)生，一名有機(jī)會在綜合性大學(xué)實(shí)踐的醫(yī)學(xué)生，不同于舊時代的同行，擁有一套由生命科學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)、數(shù)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)等多門學(xué)科根據(jù)內(nèi)在聯(lián)系有機(jī)組合成的理論系統(tǒng)。如此這番，我們的工作也可以像科學(xué)家般嚴(yán)謹(jǐn)：大膽假設(shè)，小心求證，做到每一步有據(jù)可循，有理可依?？茖W(xué)理論系統(tǒng)的引入和科學(xué)素養(yǎng)的形成的的確確改變了當(dāng)代醫(yī)學(xué)生的學(xué)風(fēng)，有利于高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)。明確了這一點(diǎn)，主要問題就轉(zhuǎn)入到如何形成科學(xué)素養(yǎng)上來了。首先，嚴(yán)肅認(rèn)真地對待每一門基礎(chǔ)學(xué)科。隨著生物學(xué)逐漸走入分子階段，越來越多的新舊疾病都被從受體、分子角度一一闡明;藥物的作用機(jī)理和體內(nèi)物質(zhì)的相互作用也隨著化學(xué)的進(jìn)展而展現(xiàn)在我們眼前;更無需說早已運(yùn)用在流行病學(xué)中的數(shù)學(xué)統(tǒng)計原理……基礎(chǔ)學(xué)科在醫(yī)學(xué)中的滲透已是顯而易見，既然無法回避，自然就要認(rèn)真對待，作為今后專業(yè)深造的基礎(chǔ)來對待。其次，掌握科學(xué)的方法。21世紀(jì)，醫(yī)學(xué)科學(xué)和技術(shù)的改變將是非常驚人而且大多是難以預(yù)料的。但科學(xué)的方法不會變，我們難免犯錯誤，科學(xué)的方法可以幫我們?nèi)未嬲?、獲取新知。因此，我們最好親自參加一項(xiàng)科研計劃(哪怕是短期的也好)，這樣才能學(xué)到第一手經(jīng)驗(yàn)。或者深入鉆研一項(xiàng)科研課題，作出細(xì)致的分析，對一個領(lǐng)域進(jìn)行深入細(xì)致的探索。雖然涉及面不大，但對科學(xué)方法的培養(yǎng)是大有裨益的。最后，也是老生常談，新時期的科學(xué)需要新一代的創(chuàng)新人才。成功的科學(xué)家總是保持一顆兒童的心，無論是在學(xué)習(xí)還是研究中，不要忽略了自己的靈感與好奇，新的發(fā)現(xiàn)也許就在其中。

醫(yī)學(xué)又是一門人文科學(xué)，是一門充滿藝術(shù)手段的人文科學(xué)，是一門需要博學(xué)大家的人文科學(xué)。

因此，人文學(xué)科知識的積淀是優(yōu)秀醫(yī)學(xué)生的任務(wù)。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了在自己的專業(yè)上有見地外，還應(yīng)該博觀約取，積淀自己的社會人文知識。因?yàn)獒t(yī)生會和社會上各個階層、各個職業(yè)的人打交道，為了更好地了解患者的心理狀況，醫(yī)患之間需要有一門共同的語言彼此交流接近。另外，一位博學(xué)的醫(yī)生還能了解社會各方面的現(xiàn)實(shí)狀況和患者的心態(tài)，找到表征現(xiàn)象背后的原因，以病人最能夠接受的方式開展治療，用人性的方式最大限度的消除醫(yī)患糾紛。除了在與人交流的方面發(fā)揮重要作用，人文知識的學(xué)習(xí)也是活化科學(xué)思維的過程。很多時候偉大的科學(xué)家同時也是偉大的哲學(xué)家，哲學(xué)的思考有利于開拓創(chuàng)新性思維。而對歷史地學(xué)習(xí)讓我們看到自己的不足，行為更加富于智慧。此外，文學(xué)與國學(xué)陶冶道德情操和風(fēng)度氣質(zhì)，心理學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等不是與專業(yè)息息相關(guān)，就是與生活密不可分，毋庸置疑，也是需要積淀的。由此觀之，醫(yī)學(xué)生人文底蘊(yùn)的積淀培養(yǎng)博學(xué)的高端醫(yī)學(xué)人才的基礎(chǔ)。

那么，如何才能夠在八年的時間內(nèi)將科學(xué)素養(yǎng)的形成和人文底蘊(yùn)的積淀恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來呢?結(jié)合諸位授課教授所講及學(xué)生過去十余年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，體會出如下幾點(diǎn)：

首先，科學(xué)素養(yǎng)的形成和人文底蘊(yùn)的積淀不在于一朝一夕之功，冰凍三尺，非一日之寒，欲速則不達(dá)?？茖W(xué)素養(yǎng)的形成在于對每一次實(shí)驗(yàn)的高度重視，對每一門科目的潛心鉆研，對每一個現(xiàn)象的入微觀察，對每一組結(jié)論的追根究底。而人文底蘊(yùn)的積淀取決于日日夜夜、持之以恒的閱讀和博覽，取決于同各行各業(yè)、異域國度人士的思想文化交流。二十年以后的成功取決于二十年當(dāng)中的日日不懈，所以從現(xiàn)在開始把握好每一天、每一次機(jī)會。

其次，有意識地收集身邊的信息和資料也是很重要的。這一點(diǎn)是積累的基本方法。信息時代，每分鐘都有大量信息從我們身邊流過，我們是否抓住了其中的重點(diǎn)?與其茫然地看它流走，不如將其中涉及專業(yè)動向、最新發(fā)現(xiàn)以及感興趣的一切記錄下來。或許今時今日派不上大用場，但未來用得上時它還在。

最后，保持一顆樂觀與求知的心，在自己的內(nèi)心里做一個孩子又何嘗不可?良好的心理狀態(tài)無論是對于學(xué)習(xí)現(xiàn)有理論成果還是開拓未知領(lǐng)域都是大有裨益的。再與對知識的渴求結(jié)合在一起，即是學(xué)習(xí)的動力。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中更加努力，不斷充實(shí)自我、完善自我，做一名二十一世紀(jì)的好醫(yī)生!

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，本人堅信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生，以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn)，為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。

通過近一個月深入的全科醫(yī)學(xué)相關(guān)理論與方法的學(xué)習(xí)，本人感到確實(shí)使全體學(xué)員從理論層面上進(jìn)一步對全科醫(yī)學(xué)有一個更深的認(rèn)識。各科目老師在教學(xué)風(fēng)格上各具特性，憑扎實(shí)的理論和風(fēng)趣的講座，不僅增強(qiáng)了老師和同學(xué)之間的友誼，更使大家深深體會到這一次深有收獲。

對于我這個在臨床工作有20多年經(jīng)歷的學(xué)生來說，切實(shí)體會到目前全國確有發(fā)展全科醫(yī)學(xué)的必要性，而浙江等沿海經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)地區(qū)，更有承擔(dān)和加強(qiáng)實(shí)踐全科醫(yī)生(家庭醫(yī)生)推廣、落實(shí)的責(zé)任。通過我省在溫州和杭州地區(qū)培訓(xùn)1000名全科醫(yī)生師資骨干培訓(xùn)計劃如期展開，必將為我省建設(shè)和發(fā)展全科醫(yī)師制度，提供良好的人才資源。

魏老師對本科的教學(xué)，憑借扎實(shí)的理論基礎(chǔ)有針對性地做了當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和管理通過課堂教學(xué)做出了全面的闡釋。盡管本屆班級的學(xué)員從入學(xué)到現(xiàn)在，本次教學(xué)大綱和培訓(xùn)講義沒有發(fā)到手，但憑魏老師老到的教學(xué)方法，使廣大學(xué)員通過教學(xué)，認(rèn)識了到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體制及管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)組建等相關(guān)內(nèi)容(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本原則;綜合性醫(yī)院全科工醫(yī)療發(fā)展?fàn)顩r;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組建)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的、質(zhì)量管理等知識。在教學(xué)全科知識的同時，魏老師結(jié)合自己的一些多年來在本專業(yè)的深得體會，向全體學(xué)員解釋了我國全科醫(yī)學(xué)在組建和發(fā)展過程中存在的不足。

魏老師說，全科醫(yī)學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，要掌握熟練的各項(xiàng)技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動全科事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。聽了魏老師的相關(guān)課后，我深深體會到，作為本次培訓(xùn)的目的，每個學(xué)員不僅要將全科醫(yī)生相關(guān)知識認(rèn)真學(xué)習(xí)，更應(yīng)學(xué)習(xí)各位老師的教學(xué)風(fēng)格優(yōu)點(diǎn)帶到以后的工作中去，最好能在本地區(qū)全科醫(yī)學(xué)教學(xué)時，能得到提高和發(fā)揚(yáng)。

接著談一下學(xué)習(xí)柯奔老師講授《醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)學(xué)倫理學(xué)》授課特點(diǎn)和心得體會。

柯奔老師說，醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命;醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命;醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。

我是一名醫(yī)生，在臨床上工作了20多年，一直在臨床一線工作。本來總以為，作為一名醫(yī)生，必須一切為病人的病情著想，一心只想到給病人的疾病治愈，就算是做好了一名合格的醫(yī)師。但在臨床上，經(jīng)常碰到這樣那樣的問題困惑在心頭。比如我碰到過這樣一個老性男性病人，經(jīng)過多次mri檢查及多家醫(yī)師會診，作出“晚期肺癌全身廣泛轉(zhuǎn)移”的診斷。病人家屬對醫(yī)師作出不與病人告知的決定。經(jīng)簽字后予以同意。病人在我院繼續(xù)住院治療，并且病情逐漸加重，各種癥狀未得到有效控制。每天查病房時，病人明確要求醫(yī)生告知，如得肺癌，必須與他本人明白告知，不要讓他死不瞑目。如得了“癌癥”，他要出去轉(zhuǎn)一圈，到一些親戚家中走走。但因?yàn)椴∪思覍俸炞衷谙?，在病人病情告知同意書中，病人家屬已作了相關(guān)要求，不得告知病人真實(shí)情況。結(jié)果病人病情一段時間后變得十分危重，出現(xiàn)昏迷不醒，家屬要求將病人抬到家中送終。經(jīng)簽字后同意。這樣這個病人到死都不知自己得了什么病，留下了終生遺憾。之后我苦苦思索，是不是應(yīng)該在病人病情危重但還清醒時告知病人實(shí)情?類似的醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，在日常醫(yī)療活動中時常出現(xiàn)，如果處理不好，往往會使醫(yī)生感到長久困惑。經(jīng)過本次柯奔老師的幾節(jié)課的授課、短期培訓(xùn)，特別是授課老師深入淺出的講解，使我明白了一些其中道理。

在課堂教學(xué)時，柯奔老師例舉了古今中外、上下歷史中，醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的發(fā)展史，針對時弊批評有加，敢講實(shí)話、真話。敢舉實(shí)例，在課堂上講解了包括既往發(fā)生全國各地醫(yī)院發(fā)生的有違背醫(yī)患關(guān)系與倫理學(xué)的事件，既使發(fā)生在本地各級醫(yī)院的各位醫(yī)生失誤、醫(yī)療差錯事故，一一同我們學(xué)員作了交流。在課堂教學(xué)時，我聽到有一位龍游學(xué)員說，柯奔老師的個性和教學(xué)風(fēng)格上，有些類似魯迅先生的作風(fēng)。我深有同感。魯迅先生生存在一個半封建半殖民地時期，能夠針對時弊作出尖銳的批評，以求社會進(jìn)會，是一位深受全國人民愛戴的文學(xué)大師?？卤祭蠋熞詡€人學(xué)識才干，針對時弊，結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境，聲情并茂的向?qū)W員們講解了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。確實(shí)是一位好老師。

接著談一下聽潘景業(yè)老師授課的心得體會。正如潘老師在課堂上說的一樣：了解什么樣的人得了病，比了解一個人得什么病更重要(希波克拉底名言)。做為一名醫(yī)師，應(yīng)對本身職業(yè)價值取向有一個清楚的了解，否則糊涂一生。通過本次潘老師講授《全科醫(yī)學(xué)導(dǎo)論》相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使我對全科醫(yī)學(xué)這門新興的一級醫(yī)學(xué)科的認(rèn)識更深刻。在課堂上，潘老師結(jié)合本身從事多年的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，對全科醫(yī)學(xué)這門課程作了深入淺出的講解，他認(rèn)為，專業(yè)知識只是解決病人的一些身邊疾病，更多更實(shí)在的工作需要我們社區(qū)掌握豐富全科醫(yī)學(xué)知識的全科醫(yī)師去完成。你們今天是浙江省全科骨干師資培訓(xùn)班的成員，明天你們將是我們浙江發(fā)展全科醫(yī)師培訓(xùn)的中堅力量和基礎(chǔ)。

經(jīng)過近一個月的全科醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)，深切體會到，本次教學(xué)任務(wù)繁重。因?yàn)閷W(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)廣泛。各學(xué)員的基礎(chǔ)水平各不相同，好的學(xué)員有浙江大學(xué)畢業(yè)的.也有，差的學(xué)習(xí)可能只有高中文化水平。因此要想將這一批學(xué)員帶好、學(xué)好，是相當(dāng)難的事。

理論學(xué)習(xí)是一種相當(dāng)枯燥乏味的事，要想我們這些臨床、公共衛(wèi)生工作一線職工，一天到晚靜坐在課堂上聽老師講課是相當(dāng)不容易的事，而要想將老師講課內(nèi)容認(rèn)真聽進(jìn)去更難。因此只能憑各授課老師的能力發(fā)揮。這一個月來，盡管講課內(nèi)容繁多，學(xué)員又沒有教材的情況下，各位授課老師，八仙過海，各顯神通，沒有一個老師馬虎了事，比如教〈實(shí)用衛(wèi)生統(tǒng)計〉的鐘崇洲老師，在課堂上更上盡力和盡心。因?yàn)閷W(xué)員們在聽實(shí)用衛(wèi)生統(tǒng)計時，平時實(shí)在是沒有多少基礎(chǔ)，聽不懂、聽不明的學(xué)員幾乎占50%，個個學(xué)員一臉迷惑不解，但鐘老師在課堂教學(xué)時，不厭其煩的對內(nèi)容一講再講。其它如教《生命周期保健》的陳素秀老師、教〈康復(fù)醫(yī)學(xué)〉的劉一葦老師、教〈社區(qū)精神衛(wèi)生〉的戴開磊老師及教〈社區(qū)腫瘤學(xué)〉的劉浩凡老師，個個在本身工作業(yè)務(wù)非常繁忙的情況，都能夠在課堂教學(xué)時，一絲不拘的為我們?nèi)w學(xué)員，認(rèn)真講解。學(xué)習(xí)的時間雖然短暫，但他們對待教學(xué)工作認(rèn)真的態(tài)度，深有感觸。正是在如此情況下，全體學(xué)員幾乎個個在課堂上能認(rèn)真聽課，既使限于個人基礎(chǔ)水平太差，有時聽不懂老師的講課內(nèi)容，仍然不缺勤，做到在課堂上不掏亂。態(tài)度積極的跟隨老師的授課思路。

本次學(xué)習(xí)，確實(shí)能為我們這一屆全科醫(yī)師骨干師資培訓(xùn)打下良好基礎(chǔ)。結(jié)合以后在臨床科室輪轉(zhuǎn)時再學(xué)習(xí)師資培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使參加本次培訓(xùn)的學(xué)員，在學(xué)習(xí)完成后能成為一名合格的全科醫(yī)師骨干師資。

感謝蔡年高老師感謝徐天士主任，在本次教學(xué)中，淳淳教誨全體學(xué)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為確保本次理論和實(shí)踐等各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)能如期開展和完成，確實(shí)化費(fèi)了不少心血。

另外提一點(diǎn)個人要求，也是全體學(xué)員的要求。就是能針對每個個體學(xué)員的具體情況，制定出各人不相同的教學(xué)計劃，有利于個人在本次學(xué)習(xí)中，獲取更大收益。

通過昆醫(yī)附一院這次的科主任管理培訓(xùn)基本理論知識學(xué)習(xí)，課程內(nèi)容翔實(shí)，與實(shí)際聯(lián)系緊密，多采用案例教學(xué)，非常符合我們學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，具體能夠符合與我院實(shí)際情況融洽的、本人自認(rèn)為可行性較強(qiáng)的內(nèi)容可努力逐漸實(shí)現(xiàn)的在此與大家分享一下。要勤學(xué)習(xí)。

1、作為一名工作在醫(yī)療系統(tǒng)的基層干部，必須通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識，才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。

2、可以培養(yǎng)自己良好的道德修養(yǎng)。忠誠守信的求實(shí)作風(fēng)，以誠待人，以信處事。對上級不阿諛謅媚，對患者不愚弄欺騙。兩袖清風(fēng)，謙讓容人，嚴(yán)于律己。

3、通過學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)自己良好的文化修養(yǎng)。不斷“充電”，用知識更新意識。

4、要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，嚴(yán)格要求自己。作為一名科室?guī)ь^人，要把心思集中在想干事上。有所不為才能有所為。為自己打工，創(chuàng)自己的品牌。

要樹立團(tuán)隊(duì)精神，像狼群一樣的樂群、不自私、不偷懶，只做一件事：融會貫通。一個單位有了名氣，一個團(tuán)隊(duì)有了和氣，一個人有了志氣，這樣的工作環(huán)境你想呆多久呢?總之，通過此次培訓(xùn)讓我進(jìn)一步懂得了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神是一個科室的“雙缸發(fā)動機(jī)”，同時，我們也要清醒的認(rèn)識到我們科室、本地政策的現(xiàn)狀是什么，不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們向工作實(shí)踐更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，還是得把自己的小聰明結(jié)合工作激情為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力吧。

在20__年10月底，在美麗的南湖之畔，神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府——廣西醫(yī)科大學(xué)，一群醫(yī)學(xué)學(xué)子正興致勃勃地參加中國醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)(廣西)基地第35期培訓(xùn)。而我，很有幸也成為了他們中的一員。

雖然此次的人文醫(yī)師培訓(xùn)只有短短兩天，但是卻很充實(shí)，很有價值。這次的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、病史采集、解釋問題、病情告知等內(nèi)容，并有一半的課程時間是安排醫(yī)患溝通情景模擬練習(xí)，通過讓學(xué)員們分別扮演醫(yī)生患者的不同角色，讓學(xué)員們體會到不同的溝通方式所帶來的不同效果。整個培訓(xùn)中，老師不斷地引導(dǎo)我們掙脫機(jī)械化的問診模式，去嘗試以主動傾聽、非語言溝通為內(nèi)容的人本主義問診模式。

通過這次富有意義的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我深深的認(rèn)識到：醫(yī)師的職業(yè)是最富有人情味的和最與人親近的，醫(yī)學(xué)是最具人文精神的學(xué)科。因?yàn)獒t(yī)學(xué)本身的對象是人，醫(yī)學(xué)的主體也是人，醫(yī)學(xué)的崇高使命是尊重生命、關(guān)愛生命、救死扶傷、治病救人。醫(yī)學(xué)的發(fā)展就正如希波克拉底所倡導(dǎo)的那樣“愛人與愛技術(shù)是并行的”。醫(yī)學(xué)實(shí)踐強(qiáng)調(diào)人的整體性、人與自然和諧統(tǒng)一，診療活動離不開醫(yī)生與病人之間的思想交流、醫(yī)患配合，離不開來自親友、社會的幫助支持以及政府保障和宗教信仰的力量支撐。

然而，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，原來充滿溫情的醫(yī)學(xué)卻呈現(xiàn)出違背人性和唯技術(shù)化的趨勢。比如醫(yī)師只注重軀體癥狀，忽視病人的精神、心理需求;只看到“病狀”，沒看到“病人”;只注重生物學(xué)手段的治療，放棄心理、行為治療和親情關(guān)愛;醫(yī)師的“惜語”，不愿做出必要的解釋，不愿多與病人進(jìn)行語言溝通;病人到了醫(yī)院后，醫(yī)生根本沒有時間和病人交談，病人面對的只是一堆檢查單等冷冰冰的東西。人性化的醫(yī)學(xué)和富有人情味的醫(yī)患關(guān)系被復(fù)雜的儀器和先進(jìn)的技術(shù)代替了，醫(yī)學(xué)土壤上的人文種子失去了生命力。這些無不讓我感到深深的遺憾。

作為21世紀(jì)祖國衛(wèi)生事業(yè)的接班人，我認(rèn)識到諸如此類的醫(yī)患不和諧是非常不可取的。我不想將來和我的病人也如此冷冰冰的，我要努力改變自己，為此我報名參加了本次培訓(xùn)班。通過老師細(xì)心講解和諄諄教導(dǎo)，讓我原來在這方面零碎的知識和技能變成了系統(tǒng)的、先進(jìn)的知識和技能，掌握了人文醫(yī)學(xué)的相關(guān)知識，與患者溝通的技巧，特別是學(xué)會了作為師資必備的培訓(xùn)教學(xué)技能。今后，我希望能在中國醫(yī)師協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，積極探索學(xué)以致用的人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容和方法，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用人文醫(yī)學(xué)技能，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓人文的種子在醫(yī)學(xué)的土壤上開花。

這是大學(xué)生活的第一個暑假，與以往高中忙碌的假期生活不同，這個假期明顯要輕松自在許多。除了與家人相聚，假期的社會實(shí)踐活動更是讓我收獲不少。

醫(yī)院，在征得院方的同意后，進(jìn)行了為期一個多月的見習(xí)實(shí)踐工作。由于僅僅是大一學(xué)生，沒有過硬的專業(yè)知識，我主要是在一旁看學(xué)習(xí)，但短短幾十天對我來說，仍然受益匪淺。

首先，我先介紹一下我所實(shí)踐的單位。納雍縣化作鄉(xiāng)苗族彝族衛(wèi)生院。在這個狹小小鎮(zhèn)上，醫(yī)院的各醫(yī)護(hù)人員緊守在自己的崗位上，為全市市民的生命健康默默奉獻(xiàn)著。在這所醫(yī)院里，雖然屋舍老舊，設(shè)備簡陋，但每一個成員卻從不抱怨，也幾乎沒有醫(yī)療糾紛發(fā)生。在我成為這所醫(yī)院的一份子之后，我所做的工作，就是觀察醫(yī)護(hù)人員的日常工作，以及同醫(yī)生一起查房。這些看似簡單的工作，卻處處都蘊(yùn)藏著學(xué)問。

在一個月的見習(xí)過程中，我明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，見到了很多病的臨床表現(xiàn)，癥狀體征，了解了患者的心理狀態(tài)，認(rèn)識到深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步，熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作人員的分工及工作職責(zé)。實(shí)踐的時間雖然短暫，卻著實(shí)令我開闊了眼界。

下面我將從制度、技術(shù)、思想和個人方面闡述我的心得。

體會。

制度嚴(yán)格醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度按時交接班，并在10點(diǎn)正式上班前提前15分鐘上崗交班完畢，各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級。

醫(yī)師。

查房，了解病人情況，聆聽病人主訴，對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢，各個醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦，每天都要微笑面對每一個病人及家屬，給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題，也由于制度嚴(yán)格，從來沒有見到過。這種嚴(yán)謹(jǐn)，這種一切為了病人的心，真的讓人感動。我所追求的，不正是如此么。

技術(shù)方面。在幾天的觀察中，對于醫(yī)護(hù)方面的常識我了解了不少。掌握了測量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫法等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進(jìn)一指為宜，聽診器應(yīng)放在肱動脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦?！币虼?，醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中，每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。

個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生，但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在數(shù)十天與醫(yī)院的親密接觸中，我明白了，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵺`生，要做到：

1、待人真誠，學(xué)會微笑;。

2、對工作對。

學(xué)習(xí)。

有熱情有信心;。

3、善于溝通，對病人要細(xì)致耐心，對老師要勤學(xué)好問;。

4、主動出擊，不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;。

5、踏踏實(shí)實(shí)，不要驕傲自負(fù)，真正在實(shí)踐中鍛煉能力。

這次的經(jīng)歷也為我以后的學(xué)習(xí)奠定了基石。

一個人初次出身社會，我們要主動適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。人生在世，不如意事十有_，在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們在家里，在學(xué)校，沒有什么煩惱挫折，有時年少輕狂，有時肆意妄為，一切都是那么順利，脫離了學(xué)校和家，在社會就不是那么好了，我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期望太高，要一步一步地去完成，我們要有一顆平常心，樂觀地去面對社會里遇到的不如意和挫折，正確的估計自己，給自己一個正確的定位。

以上就是我這段時間的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會。實(shí)踐，是一種磨練，是對自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實(shí)踐活動，更是對自己醫(yī)療夢想的期前準(zhǔn)備。雖然在醫(yī)院見習(xí)很辛苦，但歷歷在目的忙碌日子，讓我過的很充實(shí)。通過實(shí)踐，我更加堅定了學(xué)醫(yī)的信念，同時認(rèn)識到醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。而且，醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。除此之外，醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。

的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。

現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的，要改變生活，就要努力學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，從書本中，也從實(shí)踐中。在今后的學(xué)習(xí)中，我將時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為實(shí)現(xiàn)自己的夢想而努力奮斗。

心得。

體會9。

一周培訓(xùn)結(jié)束完成后，休息兩天。緊接著又一周培訓(xùn)旅程，只能說些許期待，又略帶緊張。不外乎第一周早晨六點(diǎn)半起來跑步，見到清晨溫馨陽光，回來之后沖洗個澡吃早餐，大家精神斗擻。表面乍看如此簡單生活，其實(shí)質(zhì)更重要是充實(shí)美好。

通過第二周更詳細(xì)了解，可以發(fā)現(xiàn)對這剛成立不久的醫(yī)院，64排螺ct。數(shù)字化攝片機(jī)，全自動免疫分析儀等相關(guān)大型設(shè)備為使患者得到更好服務(wù)。

這所醫(yī)院有被著稱人性化是有依據(jù)所在。譬如，大家有到長庚醫(yī)院細(xì)心關(guān)察會看見：門診大廳入口處可借用輪椅，住院期間每個床位均提供電動病床，病患可舒適調(diào)整坐臥的角度以增加舒適度，提供營養(yǎng)調(diào)理，配膳室設(shè)有引水機(jī)及制冰機(jī)供用，可謂是貼心服務(wù)。

豐富多彩的培訓(xùn)即將是末潮!這種建立完善實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)，對操作人員進(jìn)行了專業(yè)化培訓(xùn)，同時擁有his和lis系統(tǒng)，配合使用條碼作業(yè)，提高了標(biāo)本周轉(zhuǎn)速度并減少，出錯概率。長庚醫(yī)院的一些管理系統(tǒng)讓我初略懂了做一件事情之前我們要先對這件事情本身進(jìn)行平估考量，本身要有充分準(zhǔn)備才是對提高自己的好辦法。

10。

本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。

這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

通過護(hù)士長對護(hù)理的核心。

制度。

護(hù)理程序的講解，我們了解了。

工作。

中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過本次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的，必須在這個認(rèn)識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。

關(guān)于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感，在實(shí)際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。

在最后一天的護(hù)理操作演練中，我了解到了自己當(dāng)初做的時候?yàn)槭裁醋霾缓谩Ａ私獾揭恍┘?xì)節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎(chǔ)很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo)，我會好好努力工作，不讓老師們失望。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇十二

我于__年__月參加工作，在__煤礦醫(yī)院從事檢驗(yàn)工作，__年調(diào)到市職業(yè)病防治所，__年分配到市疾病預(yù)防控制中心職業(yè)病防治科工作。二十多年來先后從事臨床檢驗(yàn)、職業(yè)病防治、放射防護(hù)等項(xiàng)工作。在任職以來的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，我愛崗敬業(yè)、勤奮工作、精通業(yè)務(wù)、團(tuán)結(jié)同志，較好地完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)本職工作，為我市的職業(yè)病防治工作做出了自己的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)：

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)臨床檢驗(yàn)、職業(yè)病防治、放射防護(hù)等業(yè)務(wù)知識。積累自己的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的完成本職工作。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

在單位工作的二十多年中，通過自身努力，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，我能夠獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

1、臨床檢驗(yàn)工作：在__醫(yī)院工作期間，從事臨床檢驗(yàn)工作，通過刻苦自學(xué)和參加各種學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)，在老同志的幫助下，熟練掌握專業(yè)技術(shù)和理論知識，并能獨(dú)立完成日常各種檢驗(yàn)工作，如：三大常規(guī)檢驗(yàn)、生化檢驗(yàn)、細(xì)菌培養(yǎng)等。在做每項(xiàng)工作時，做到服務(wù)熱情周到，認(rèn)真仔細(xì)接待每位患者，在檢驗(yàn)中做到不怕麻煩，克服困難，減少各種誤差，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，為醫(yī)生對患者正確診斷疾病提供可靠依據(jù)。在__年至__年間，我參加秦皇島市業(yè)余護(hù)校三年學(xué)習(xí)，三年中，利用自己的業(yè)余時間，克服多種困難，堅持不遲到、不早退、不缺課，以優(yōu)異成績完成各科考試，取得畢業(yè)證書。較好地完成各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)工作的開展做了大量工作。

2、勞動衛(wèi)生與放射衛(wèi)生的監(jiān)測檢驗(yàn)工作：在職業(yè)病防治所工作期間從事勞動衛(wèi)生與放射衛(wèi)生的監(jiān)測檢驗(yàn)工作，從事粉塵、毒物以及物理因素的監(jiān)測。包括完成耀華玻璃廠、港務(wù)局、平板玻璃廠等廠礦的監(jiān)測任務(wù)。在監(jiān)測時，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，每當(dāng)測得車間空氣中毒物濃度超過國家標(biāo)準(zhǔn)時，及時向廠方相關(guān)責(zé)任人員提出整改意見，合理安排排毒設(shè)備及排風(fēng)扇的安裝，生產(chǎn)工藝的革新，在條件允許的情況下，也可采用濕式作業(yè)，從而降低粉塵的濃度，使接毒接害的工人有一個良好的作業(yè)環(huán)境。督促工人正確使用防護(hù)用品，注意自身防護(hù)，并對工人進(jìn)行防塵、防毒和職業(yè)病的教育，普及防病知識，使接毒接害的工人遠(yuǎn)離職業(yè)病，不得職業(yè)病。從事放射線的監(jiān)測時，負(fù)責(zé)全市__家射線單位的監(jiān)測，包括秦皇島市第一醫(yī)院、秦皇島市第二醫(yī)院、秦皇島市第三醫(yī)院、秦皇島腫瘤醫(yī)院、秦皇島市中醫(yī)院、秦皇島婦幼醫(yī)院、秦皇島港口醫(yī)院、秦皇島軍工醫(yī)院、山海關(guān)橋梁廠醫(yī)院、秦皇島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)醫(yī)院、秦皇島耀華醫(yī)院、秦皇島市醫(yī)院一分院、秦皇島海港口腔醫(yī)院、秦皇島發(fā)電有限公司衛(wèi)生所、秦皇島石油管道局衛(wèi)生所、秦皇島開發(fā)區(qū)友誼醫(yī)院、秦皇島棉紡廠衛(wèi)生所、秦皇島首鋼板材公司衛(wèi)生所、秦皇島七五七醫(yī)院、秦皇島__醫(yī)院、秦皇島出入境檢驗(yàn)檢疫局、秦皇島北方玻璃廠醫(yī)院、秦皇島航五公司醫(yī)院、秦皇島玻瓷醫(yī)院、國家電力公司北戴河療養(yǎng)院、中國煤礦工人北戴河療養(yǎng)院、共計__家。放射性同位素單位有：秦皇島昌黎縣水泥廠、秦皇島耀華玻璃股份公司、秦皇島華玻璃國投公司、秦皇島港務(wù)局第七分公司、秦皇島港務(wù)局第二分公司、秦皇島船檢局海安公司、秦皇島海關(guān)、秦皇島出入境檢驗(yàn)檢疫局、秦皇島發(fā)電有限公司、秦皇島人防水泥廠、秦皇島自來水公司、秦皇島海港水泥廠、撫寧縣渤海水泥廠、撫寧縣石門寨第一水泥廠、撫寧縣石門寨第四水泥廠、撫寧縣長城水泥有限公司、撫寧縣石門寨北刁水泥廠、撫寧縣建材總廠、盧龍縣武山水泥有限公司、盧龍縣武山水泥有限責(zé)任公司、盧龍縣武水水泥有限公司、撫寧縣華坪水泥廠、撫寧縣華天水泥有限公司、撫寧縣駐操營水泥廠、青龍縣水泥廠、唐鋼公司青龍廟溝鐵礦、山海關(guān)冷軋帶鋼廠共計__射線探傷有：秦皇島市煙草機(jī)械廠、秦皇島市冶金機(jī)械廠、秦皇島港務(wù)局機(jī)修廠、秦皇島開發(fā)區(qū)昌寧公司、山海關(guān)橋梁廠、秦皇島戴卡輪轂公司、山海關(guān)鍋爐廠、秦皇島熱電廠、開發(fā)區(qū)同力達(dá)公司、秦皇島船用機(jī)械廠、秦皇島航五公司共計__家。熒光分析儀有：秦皇島商檢局、秦皇島華玻璃國投公司共計__家。每年監(jiān)測率在__以上，檢測時為了使接觸射線人員減少危害、從不怕麻煩、不放過任何一個放射源，尤其是秦皇島發(fā)電公司共有__個放射源，距地面有百余米以上，我們?nèi)迫藛T發(fā)揮聰明才智，知難而上，想盡辦法，硬是把射線儀綁在長長的桿子上，每測得幾個源后便汗流浹背、腰酸腿痛，并且為了完成任務(wù)加班加點(diǎn)，從不計較個人得失。我在__年被單位評為先進(jìn)工作者，__年單位給予嘉獎。

3、職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)工作：在職業(yè)病防治所工作期間，從事職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)工作，包括接毒接害作業(yè)工人的定期健康體檢工作、新就業(yè)工人的就業(yè)前體檢以及特種作業(yè)工人健康體檢過程中的化驗(yàn)工作。

4、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時性工作任務(wù)。

總之，在多年的工作中，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，我先后從事臨床檢驗(yàn)、勞動衛(wèi)生及放射衛(wèi)生監(jiān)測、職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)等工作，工作中嚴(yán)格要求自己，完成好自己的職責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，努力工作，為各廠礦企業(yè)和從業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完成了單位交辦的各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

今后，我將進(jìn)一步努力，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。并將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，使自己的工作水平得到發(fā)展，更上一層樓。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇十三

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)是指醫(yī)務(wù)工作者在行業(yè)內(nèi)具備的素質(zhì)和能力，包含專業(yè)技術(shù)能力、道德素養(yǎng)、溝通協(xié)作、敬業(yè)態(tài)度等多個方面。醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)的提高不僅關(guān)系到個人發(fā)展，更關(guān)乎醫(yī)院和患者的信任和滿意程度。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我認(rèn)為提高醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)是我們義不容辭的責(zé)任。

第二段：專業(yè)技術(shù)能力。

作為醫(yī)務(wù)人員，具備專業(yè)技術(shù)能力是必不可少的。我認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員要在臨床實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷拓寬自己的知識面，盡可能在自己的崗位上做到精益求精。我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的認(rèn)識，尤其是在醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展的今天，我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，使自己時刻處于一個學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

第三段：道德素養(yǎng)。

作為醫(yī)務(wù)工作者，我們不僅僅要具備專業(yè)技術(shù)能力，還應(yīng)該有強(qiáng)烈的道德責(zé)任心和職業(yè)道德操守。我們要在工作中尊重患者和家屬的隱私，堅守醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范，不得利用自己的權(quán)力、職務(wù)和地位違背醫(yī)德。同時，我們也要注重自己的個人修養(yǎng)，提高自己的道德境界。

第四段：溝通協(xié)作。

醫(yī)療行業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)，醫(yī)護(hù)人員之間的溝通協(xié)作是非常重要的。我們要勇于與同事分享自己的經(jīng)驗(yàn)和看法，尊重不同的意見，并適時地給予自己的指導(dǎo)和幫助。與此同時，我們還要合理分工，協(xié)調(diào)工作，讓醫(yī)療行業(yè)的團(tuán)隊(duì)更充滿活力。

第五段：敬業(yè)態(tài)度。

在醫(yī)療行業(yè)中，敬業(yè)的態(tài)度是必不可少的。無論是大事小事，我們都應(yīng)該認(rèn)真對待，不得有敷衍了事、疏忽草率的態(tài)度。我們要盡力而為，兢兢業(yè)業(yè)地完成每一個工作，積極投入到工作中，讓患者和家屬能夠感受到我們的專業(yè)精神和責(zé)任心。

總結(jié)：

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)是一個比較寬泛的概念，涵蓋了多個方面，如專業(yè)技能、道德素質(zhì)、溝通協(xié)作和敬業(yè)態(tài)度等。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們要以自己作為一個人，以團(tuán)體作為一個整體，不斷提升自己的能力，切實(shí)提高自己的素養(yǎng)，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，為患者和社會提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)心得體會篇十四

醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)生涯發(fā)展，大的方向有兩個：一是不斷提高醫(yī)療專業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)醫(yī)療職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能不明顯，但是對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。包括職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。就個人而言是個人的素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

當(dāng)前，隨著我國醫(yī)療市場的不斷開放，醫(yī)療市場的競爭越來越激烈，醫(yī)患矛盾越來越突出和尖銳，整個社會對于醫(yī)生的要求也越來越高，不僅要求醫(yī)生具備高超的醫(yī)療水平迅速解除疾病痛苦，同時也希望醫(yī)生提供星級酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。眾所周知，醫(yī)療水平的提高是一個漫長的過程，它受限于一個人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及一個時代醫(yī)療水平的發(fā)展。然而，短期內(nèi)提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)貼心的醫(yī)療服務(wù)卻是一個可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，我們可以從以下方面來進(jìn)行努力：

1、改變錯誤的工作觀念。道銳思曾說過：“擁有你喜歡的工作是你幸運(yùn),喜歡你擁有的工作是你幸福!你對工作是否有熱情完全取決于你對工作的態(tài)度，取決于你怎樣看待工作”。工作著并快樂著，把醫(yī)務(wù)工作當(dāng)成興趣來培養(yǎng)。雖然我們不能左右天氣，但我們可以左右心情！

2、保持高度的敬業(yè)精神。南宋哲學(xué)家朱熹說過：“敬業(yè)者，專心致志，以事為業(yè)也?！边@個職業(yè)更要求做人誠實(shí)、正直、忠厚、謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對病人富有同情心、對自己不計較得失，首先是愿意為人“做好事”，而不能只盯著報酬。應(yīng)該說，“對工作極端負(fù)責(zé)，對技術(shù)精益求精，對人民極端熱情”的提法是非常正確的，應(yīng)該永遠(yuǎn)是醫(yī)生的職業(yè)信條。

3、態(tài)度決定一切。不管做什么工作，態(tài)度第一重要，態(tài)度也是一個人具備怎樣的職業(yè)素養(yǎng)的核心。好的態(tài)度表現(xiàn)在工作中就會負(fù)責(zé)、積極、自信、樂于助人、與同事相處溝通良好、對待工作的心態(tài)也比較積極向上。美國成功學(xué)家格蘭特為說：“如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機(jī)會！一個人對待生活、工作的態(tài)度是決定他能否做好事情的關(guān)鍵。”

論述醫(yī)德的一篇極重要文獻(xiàn)，為習(xí)醫(yī)者所必讀。它論述了有關(guān)醫(yī)德的兩個問題：第一是精，亦即要求醫(yī)者要有精湛的醫(yī)術(shù)；第二是誠，亦即要求醫(yī)者要有高尚的品德修養(yǎng)。高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。在許多情況下，講醫(yī)德，用不著說什么大道理，需要的僅僅是“將心比心”、“設(shè)身處地”。假如你帶著親人去看病，或者是你自己生了病，你就自然不光計較能不能看上病，看好病，也會計較等候的時間長短和工作人員的態(tài)度好壞等“細(xì)節(jié)”了。

5、掌握溝通的藝術(shù)，努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。對患者提出的各種各樣問題要耐心解釋，切忌大聲呵斥、簡單粗魯，敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn)，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。

美國紐約東北部的`撒拉納克湖畔，e．l．trudeau醫(yī)師的墓志銘鐫刻著“to cure sometimes, to relieve often, to comfort always.”。用中文描述就是“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”。這段銘言越過時空，久久地流傳在人間，至今仍熠熠閃耀著人文之光。不管醫(yī)學(xué)技術(shù)多么進(jìn)步，不管人們花費(fèi)了多少金錢，生病和死亡總是不可避免的，因?yàn)獒t(yī)學(xué)不能治愈每一個疾病，不能治愈每一個病人。這說明了醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)，我們不僅僅是要治療、治愈疾病，更多的是要去幫助和去安慰病人。

6、注重細(xì)節(jié)，能把工作做的更完美。細(xì)節(jié)決定成敗。戴爾卡耐基說過“一個不注意小事情的人，永遠(yuǎn)不會成就大事業(yè)?！弊⒅丶?xì)節(jié)，會帶來成功的機(jī)會。

讓我們努力營造一種和諧的醫(yī)療環(huán)境，建立一種和諧的醫(yī)患關(guān)系，在莊嚴(yán)、神圣的醫(yī)療實(shí)踐中，將自己塑造成品格優(yōu)良、技術(shù)精湛的醫(yī)生。

醫(yī)院是面向社會服務(wù)的重要窗口，醫(yī)院精神和職業(yè)道德反映著人們的思想政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，醫(yī)院的思想工作，有利于醫(yī)療隊(duì)伍的穩(wěn)定，有利于醫(yī)院規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行， 有利于建立良好的醫(yī)患關(guān)系，有助于提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。做好醫(yī)院思想政治工作，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，更好地為病人服務(wù)，是醫(yī)院思想政治工作的重要目標(biāo)。

隨著改革的深化，合理調(diào)配醫(yī)療衛(wèi)生資源，提高醫(yī)療專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁，向群眾提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，已成為公立醫(yī)院改革的重要目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下，人們的思想觀念趨向多元化，醫(yī)務(wù)人員也開始講究自己的價值，但醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該沒有改變。然而，現(xiàn)實(shí)也發(fā)生了一些不盡如人意的現(xiàn)象，一些醫(yī)務(wù)人員對患者冷漠、生硬，個別人甚至索取“紅包”。一時間，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量成了社會輿-論的熱點(diǎn)。問題發(fā)生在少數(shù)單位的少數(shù)人身上，消極影響不可低估。對此，除了加大監(jiān)督力度和加強(qiáng)制度約束外，堅持以思想教育為主的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，就成了醫(yī)院思想政治工作應(yīng)予以高度重視的重要課題。

一、思想政治工作應(yīng)堅持教育為主，以德為先。醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是當(dāng)前社會輿-論關(guān)注的熱點(diǎn)之一。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)幾乎涵蓋了醫(yī)院思想政治工作的全部內(nèi)容。所以，只要我們從關(guān)心職工的思想進(jìn)步出發(fā)，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，通過耐心細(xì)致的思想政治工作，醫(yī)院精神面貌就會有所改觀。

道德是一定社會對于人們的思想意識和社會活動的行為規(guī)范，它反映

了社會成員對于是非和善惡以及光榮和恥辱的評價標(biāo)準(zhǔn)，并通過教育和輿-論的力量指導(dǎo)和規(guī)范人們的行為。具體的職業(yè)道德，如醫(yī)德，是廣大醫(yī)務(wù)工作者長期自律形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是廣大患者對醫(yī)務(wù)工作者的企望。它要求醫(yī)務(wù)人員具備極大的同情和愛心，無私奉獻(xiàn)其精湛的醫(yī)術(shù)，救死扶傷，實(shí)行人道主義。要做到這一點(diǎn)并不難，但是要求人們始終如一貫徹這種精神，就不容易，需要長期不懈地堅持思想教育。

二、思想政治工作者要為人師表、率先垂范。思想政治工作者要注意分析工作對象的思想脈搏，了解他們想些什么，需要為他們做些什么，有的放矢地開展工作。不能光作空泛的說教。誠然，會議宣講是一種有效的方法。但選擇職工聽得進(jìn)、信得過的方式，同時領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、率先垂范，效果會更好。打鐵還要自身硬，要求群眾做到的自己身體力行，這樣群眾信得過，號召力自然就增強(qiáng)了。孔子說：其身正，不令則行，其身不正，雖令不從。說的也是這個道理。

三、思想政治工作要以人為本、以情感人。思想政治工作的對象是人，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是需要全體醫(yī)務(wù)人員共同參與的事業(yè)，貫徹以人為本、以情感人的工作方法尤為重要。醫(yī)院是知識分子集中的地方，必須對受教育者懷有深厚的情感，這是做好新時期思想政治工作的前提。尊重人、理解人、關(guān)心人，想群眾所想，急群眾所急，充分把握每個醫(yī)護(hù)人員都希望得到尊重、肯定、信任的心理特征,不斷給予鼓勵和關(guān)心。對工作上、生活上碰到的困難,要給予真情的關(guān)心和幫助。下氣力多做暖人心、穩(wěn)人心的事情，就會使職工對號召的事情產(chǎn)生共鳴，激發(fā)其工作的熱情，進(jìn)而產(chǎn)生行為上的內(nèi)驅(qū)力，自覺投入醫(yī)德建設(shè)。