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關(guān)于財務(wù)系統(tǒng)大講堂心得體會如何寫一
乙方:_________________
項目:_________________
甲方委托乙方對其火災(zāi)報警探測器進行清洗,在雙方相互信任的基礎(chǔ)上共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條甲乙雙方責(zé)任
1.1甲方責(zé)任:
(1)負責(zé)提供火災(zāi)報警系統(tǒng)圖紙以及煙感探測器位置。
(2)當(dāng)乙方人員按合同內(nèi)容到現(xiàn)場作業(yè)時,甲方應(yīng)派專人到現(xiàn)場協(xié)調(diào),同乙方人員共同出入房間,保證工作的順利進行。并盡量避免交叉作業(yè)。
(3)負責(zé)協(xié)調(diào)作業(yè)現(xiàn)場的障礙物排除工作,配合探頭拆裝作業(yè)的順利進行。
(4)按本合同所規(guī)定的付款方式,甲方應(yīng)按時支付乙方有關(guān)費用。
(5)負責(zé)提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業(yè)。
1.2乙方責(zé)任:
(1)負責(zé)制訂合理的施工方案,以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負責(zé)火災(zāi)報警探測器的在線檢測、拆裝、運輸以及清洗。
(3)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務(wù):在合同期內(nèi)(一年),確保甲方清洗的探測器不能出現(xiàn)主機誤報、響應(yīng)不正常等技術(shù)故障。如出現(xiàn)故障乙方技術(shù)人員及時到現(xiàn)場進行免費檢測及維修。
(4)在探測器清洗、測試完畢后,向甲方提供一份清洗、測試工作報告。
(5)乙方在作業(yè)進行中,如發(fā)生針對甲方的損壞賠償,正常運作中的安全事故,均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(6)為了確保本合同所屬消防系統(tǒng)的正常運行,甲乙雙方均應(yīng)嚴格履行本合同的所有規(guī)定和各方責(zé)任,若合同執(zhí)行中發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,妥善解決,為本合同的順利執(zhí)行創(chuàng)造條件。
第二條合同有效期
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效,有效期為一年,即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條合同總價
3.1探測器生產(chǎn)廠家_________________________________。
3.2清洗探測器數(shù)量約_________只;單價_________元/只。
3.3合同總價共計人民幣_________元。(以實際清洗數(shù)量計)
第四條付????????款方式
4.1付款方式為二次支付。
4.2甲方應(yīng)在清洗完成驗收合格后一次性向乙方支付本合同總價的90%;余款三個月后,無質(zhì)量問題一次付清。
第五條爭議
5.1本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
5.2本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第六條違約
6.1甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項義務(wù)或發(fā)生使合同無法履行的行為時,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金,賠償因其違約給對方造成的全部經(jīng)濟損失。
6.2除非雙方協(xié)議將合同終止,若因一方違約使合同無法履行時,違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同。
第七條合同的解除
7.1合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同;
7.2甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同;
7.3因不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)的;
7.4在合同期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)的;
7.5當(dāng)事人一方遲延履行合同主要義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
7.6當(dāng)事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現(xiàn)的。
第八條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第九條通知
9.1根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
9.2各方通訊地址如下:_______________________________????????_。
9.3一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任
第十條合同份數(shù)及訂立時間
10.1本合同正本兩份,具有同等效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2本合同訂立時間:_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一條附加條款_________________________________________。
甲方(章):_________
法人代表:___________
技術(shù)負責(zé)人:_________
電話:_______________
_______年____月____日
簽訂地點:___________
乙方(章):_________
法人代表:___________
技術(shù)負責(zé)人:_________
電話:_______________
_______年____月____日
簽訂地點:___________
關(guān)于財務(wù)系統(tǒng)大講堂心得體會如何寫二
繁忙而有序的一年就要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作匯報如下:
1、酒店財務(wù)部微機室的管理工作
搞好微機室衛(wèi)生工作;定期維護服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)機柜,保證設(shè)備正常運行;合理調(diào)整外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的分配,使各部門外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)暢通無阻。
2、酒店外圍電子設(shè)備的維護保養(yǎng)工作
做好員工浴室水控機、員工考勤機、員工食堂售飯機及各外圍區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交換機的保養(yǎng)維護工作,出現(xiàn)問題及時進行維修處理。
3、酒店系統(tǒng)管理軟件的管理及使用
及時與軟件公司人員溝通聯(lián)系,根據(jù)酒店實際情況,商討、解決、修改酒店管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題與不足,盡可能滿足我酒店的使用需求;結(jié)合財務(wù)部、餐飲部、康體部、銷售部等完成酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。
4、各部門電子設(shè)備軟硬件的維護、保養(yǎng)工作
及時響應(yīng)各部門對電子設(shè)備、設(shè)施等維護的需要,對損壞的硬件做到及時更換和報修;對營業(yè)部門電子設(shè)備軟硬件定期檢查維護,盡可能減少電子設(shè)備軟硬件出現(xiàn)問題對營業(yè)部門造成的影響;及時對辦公區(qū)電子設(shè)備軟硬件進行檢查維護,降低因其出現(xiàn)的故障影響辦公區(qū)辦公的可能性;并及時對所有電腦殺毒軟件進行升級,及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止病毒在酒店內(nèi)部傳播。
5、財務(wù)部統(tǒng)計、輔助核算工作
協(xié)助財務(wù)辦做好每月月底對各部門庫存商品盤點工作;每月及時準(zhǔn)確核算各營業(yè)部門的商品提成;每周及時為技師核算工資;每日對各營業(yè)部門做好盤點表統(tǒng)計、審查各類賬單工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告;及時準(zhǔn)確的做好為員工水費、飯費的充值工作。
6、xxxx商務(wù)俱樂部的電子設(shè)備管理工作
克服距離路程上的困難,盡努力對俱樂部電子設(shè)備出現(xiàn)的問題及時處理解決,避免因電子設(shè)備出現(xiàn)的問題而影響俱樂部的正常營業(yè);結(jié)合俱樂部財務(wù)部、桑拿部,為俱樂部的會員卡進行辦理、更換、充值等工作。
7、文表制作、信息獲取工作
為個別部門作簡單的平面設(shè)計工作;制作所需卡片,彩噴所需照片、圖紙;瀏覽網(wǎng)站,獲取信息,接收公司電子郵件及時報告、打印,瀏覽相關(guān)網(wǎng)站為員工提供信息參考。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
做好對餐飲部服務(wù)日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門合同文件的電子版并存檔。
1、xx年1月1日起,酒店營業(yè)部門、辦公區(qū)、庫房等使用上電腦管理軟件,結(jié)合軟件公司人員對我酒店各部門操作人員進行詳細培訓(xùn)與指導(dǎo),并且先后對俱樂部調(diào)來的電腦重新做系統(tǒng)、新購置的電腦安裝殺毒軟件等,確保酒店系統(tǒng)管理軟件的順利運行。
2、xx年5月份,xx游泳中心正式開業(yè),前期為xx游泳中心修改、測試管理軟件,使其開業(yè)后正常實施運行;xx網(wǎng)吧新裝四臺電腦,完成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調(diào)試,為客人提供上網(wǎng)娛樂服務(wù)。
3、隨著酒店各部門穩(wěn)定運轉(zhuǎn),管理軟件在操作使用方面存在很多不足,應(yīng)各部門需要,積極與軟件公司工程師聯(lián)系,修改軟件操作程序及各類應(yīng)用報表,逐漸使軟件操作更加方便,財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計核算更加方便;12月末,應(yīng)來年財務(wù)核算需要,對點菜系統(tǒng)又進行了大量修改。
4、xx年12月底,修改完善酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)并正常運行,使其在來年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。
5、本人主管酒店微機室管理工作,做好此工作同時,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求同時做財務(wù)部統(tǒng)計工作,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),輔助核算好每項財務(wù)所需數(shù)據(jù)。
6、繼續(xù)響應(yīng)酒店“六t”管理精神,積極開展工作,整頓微機室物品設(shè)備擺放,結(jié)合本部門領(lǐng)導(dǎo)對各種管理制度制訂與完善,并制度上墻。
7、配合總經(jīng)辦、財務(wù)部、銷售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。xx年全年酒店共辦理vip貴賓卡9張,會員儲值卡6張,康體年卡15張,康體次卡34張,并為xx高管辦理xx門票卡35張。
8、應(yīng)xxxx商務(wù)俱樂部需要,布辦公室網(wǎng)線,電腦做系統(tǒng)等維護工作;自調(diào)入xx商務(wù)酒店以來為俱樂部辦理會員卡共計16張,vip積分卡1張。
9、參加市公安局召開的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控事宜會議,并應(yīng)政府部門要求分別為xxxx商務(wù)俱樂部、xx商務(wù)酒店安裝、調(diào)配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設(shè)備。
參加工作已有三年有余,三年多以來基本上是單獨一個人做酒店管理系統(tǒng)方面的工作。尤其來到了xx商務(wù)酒店,不僅范圍擴大,自己的工作量也有所增加,但工作起來更加的充實。首先我十分喜歡自己的工作,熱愛自己的工作;其次在自己職責(zé)范圍之內(nèi),基本上能夠把上級安排的工作做好;最后為了能把工作完成得更好,我會提出自己的想法,與領(lǐng)導(dǎo)或同事進行討論,爭取把工作做得更好、更完美。過去工作的一年里成績是有的,不過也存在許多問題,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點。由于個人能力有限,閑的時候自己一個人閑,忙得時候也是自己一個人忙,有時候在工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時的去解決,造成了某些工作不能正常實施與時間的浪費;也由于個人性格不成熟,在參加內(nèi)部培訓(xùn)時不積極,酒店內(nèi)部搞活動時不積極,有時易說些消極的話語等。發(fā)現(xiàn)自身缺點與不足就應(yīng)當(dāng)去努力克服,這也是我20xx年的目標(biāo)。
根據(jù)一年中工作的總結(jié)現(xiàn)提出幾點自己的建議:
1、我酒店洗滌部效益逐漸上升,為適應(yīng)行情需求,洗滌部可以上一套專用洗衣房管理軟件,配備電腦加強管理。
2、充分利用好酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng),制訂合理,把可以應(yīng)用到內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)中的各類事由納入到辦公管理系統(tǒng)使用范圍中。例如各部門月底抄報考勤,各部門衛(wèi)生檢查通報,各部門質(zhì)檢自查表等,這樣不僅獲取信息方便準(zhǔn)確,同時節(jié)約了紙張,達到了無紙化辦公的目的。
3、充分發(fā)揮質(zhì)檢部作用,制訂合理方案,把部分電子設(shè)備管理方面納入質(zhì)檢范圍,例如各部門營業(yè)、辦公等電腦及其它電子設(shè)備在下班后必須關(guān)閉電源(長時間開機一是浪費電,二是機器發(fā)熱易老化)以及不定時巡查辦公人員是否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。
1、酒店管理軟件已運行一年有余,總結(jié)前一年的工作成果與教訓(xùn),積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯(lián)系,使管理軟件更加完善。利用業(yè)余時間制作一些關(guān)于軟件各模塊操作的說明,方便新手學(xué)習(xí)、操作本軟件。
2、深入挖掘系統(tǒng)管理軟件中有潛力的功能,例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡單化等。
3、結(jié)合酒店實際工作情況,制作本部門應(yīng)急預(yù)案。
4、做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,防止不良信息的肆意發(fā)布而影響酒店聲譽;做好網(wǎng)絡(luò)資源流量的分配,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。
5、做好微機室電子設(shè)備耗材的使用及統(tǒng)計工作,控制成本,減少開支。
6、積極參加酒店安排的培訓(xùn)與考試,多方面提高自身的素質(zhì)。
7、提高工作效率,加強業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,不斷充實自己,有針對性地去學(xué)習(xí)新的知識,去完成目前所不能完成的工作。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把來年的工作做好,回報酒店回報領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及xxx同仁在本人外出期間對一些工作問題處理的幫助。
關(guān)于財務(wù)系統(tǒng)大講堂心得體會如何寫三
尊敬的各位評委、各位同事大家好!
今天我有幸站在講臺上,參加科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競聘,迎接挑戰(zhàn),這是機構(gòu)改革給我?guī)淼臋C遇。三年前,我和 許多競爭者一樣,曾站在這同一個地方,參加過副科職務(wù)的競聘演講。三年來,我實踐著自己的諾言,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研。我可以無愧地說,我沒有辜 負州局黨組和同志們寄予我的重望。三年來,我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感 謝。
我競聘的職位是博州地方稅務(wù)局信息科科長職務(wù)。
下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我 出生在兵團的一個干部家庭,今年42歲、黨員、大專學(xué)歷。1977年高中畢業(yè),曾在連隊當(dāng)過文教、在企業(yè)當(dāng)過政工干事、財務(wù)會計、辦公室副主任、勞資科 長。1985年10做為農(nóng)五師第三梯隊后備干部,以優(yōu)異的成績考入天津管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)三年,主修企業(yè)管理專業(yè)。豐富的工作經(jīng)驗和閱歷為我今天的工作奠定 了堅實的基礎(chǔ)。1995年1月參加公務(wù)員招考,憑著自己的勢力,考入博州地方稅務(wù)局,成為一名稅務(wù)干部。1998年3月任人事教育科副科長,1999年1 月競聘上崗,繼續(xù)擔(dān)任人事教育科副科長職務(wù),在人事教育科的七年中,我工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評。曾三次年度考核為優(yōu)秀,一次榮獲 自治區(qū)地稅局紀(jì)檢監(jiān)察先進個人。尤其是在擔(dān)任副科長期間,我恪守職責(zé),較好地完成了工作任務(wù),去年我負責(zé)的人事報表獲得自治區(qū)地稅局唯一的一等獎,為博州 地稅爭得了榮譽。成績和榮譽只能說明過去,而我今天所選擇的是一條崎嶇而艱難的道路,對我來說也是一片嶄新的領(lǐng)域,但是,我有信心、有決心為我所做的選擇 去付出、去努力。在人生的道路上,常常會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就一 定會到達成功的頂峰。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
一、 強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。
二、 我畢業(yè)于管理干部學(xué)院,學(xué)的是管理,又為我擔(dān)任本職務(wù)奠定了管理方面的知識。
三、 精益求精,學(xué)無止境、刻苦鉆研是我的特點。在人事教育科工作期間,我在干好本職工作的同時,刻苦鉆研計算機知識,兩年多來通過自學(xué)和請教,基本掌握了計算機操作技能和簡單的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為適應(yīng)信息化建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、 工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團結(jié)同志,以大局為重,全力支持局領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上,盡自己的全部力量干好本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事們放心。
我的目標(biāo)和措施是:
1、在信息科初建時期,盡快制定全州稅收信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃和實施辦法。調(diào)查研究,理清思路,與原負責(zé)信息工作的同志一起,把信息科的工作盡快納入正規(guī)化的軌道。
2、加強新的稅務(wù)應(yīng)用軟件的推廣應(yīng)用和維護工作。加快地稅系統(tǒng)廣域網(wǎng)的建設(shè)。使全州地稅系統(tǒng)盡快建立起與區(qū)局相連接的系統(tǒng)廣域網(wǎng)。
3、加強全州地說系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在年內(nèi)對各縣市局的網(wǎng)管員進行一次網(wǎng)絡(luò)知識和新稅務(wù)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)。
4、制定全州地說系統(tǒng)軟件、硬件、網(wǎng)管員的管理制度,建立起一套完備的信息化管理體系。
5、打鐵先得自身硬,作為科室領(lǐng)導(dǎo),必須要的一定的業(yè)務(wù)知識和管理能力,才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的計算機知識和網(wǎng)絡(luò)知識是遠遠不夠的,所以我將在工作中加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,更好地掌握信息化知識,使自己盡快進入角色,擔(dān)當(dāng)起科室領(lǐng)導(dǎo)的重任。
6、眾人拾柴火焰高。在工作中我將依靠大家的力量,集體的智慧,調(diào)動每個人的工作積極性和主觀能動性。使科室人員都各司其職,各負其責(zé)。
無論這次競聘成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自己的價值,更好地為黨工作,為地稅事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。 謝謝大家!
關(guān)于財務(wù)系統(tǒng)大講堂心得體會如何寫四
鑒于甲方有意為其公司_________(財務(wù)、企業(yè)經(jīng)營管理等)業(yè)務(wù)建立計算機信息系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供所需的計算機信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《民法典》和相關(guān)的法律法規(guī),按照平等互利的原則達成如下協(xié)議:
一、定義
1.計算機信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等詞除另有指明外,均指本合同項下由甲方投資,乙方承建的計算機信息系統(tǒng)。
2.里程碑是指乙方在計算機信息化系統(tǒng)集成中,在技術(shù)上和項目過程中相對獨立的階段性工作。
3.商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔和技術(shù)資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
4.工作日是指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
5.規(guī)格是指在技術(shù)或其它開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的關(guān)于硬件和軟件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)
1.甲方所需信息系統(tǒng)描述甲方為其_________(公司經(jīng)營的業(yè)務(wù))建立計算機信息系統(tǒng),該系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)對象為_________(財務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理等);建立的計算機信息系統(tǒng)其要求、主要功能和目標(biāo)為_________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述甲方原有的系統(tǒng)_________(技術(shù)設(shè)備名稱)_________(計算機信息系統(tǒng)名稱)為_________(財務(wù)、客戶資源管理、倉儲管理等),其主要功能是_________。乙方將按照甲方要建的計算機信息系統(tǒng)的要求,充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件,對原有系統(tǒng)進行集成,向甲方提供其要建立的計算機信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________(其中注明:選用的設(shè)備與軟件,未注明的設(shè)備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理)。甲方保證對選用的設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權(quán)利。(注:如甲方無原有計算機信息系統(tǒng),或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計算機系統(tǒng)是互相獨立的,則本條可免填寫)
三、乙方所提供/代購的計算機信息系統(tǒng)
乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務(wù):
1.硬件系統(tǒng):乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_________(生產(chǎn)廠商)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件_________。
2.軟件系統(tǒng):
2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為__________________(系統(tǒng)名稱)。其中
(1)屬于第三方的軟件為___________________________;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為___________________________;
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為___________________________;
(4)乙方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三人開發(fā)的軟件為_____________。
2.2集成的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng),包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng),與 _________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關(guān)情況見附件_________。
3.集成范圍
3.1
(1)以上條款所約定的硬件和軟件;
(2)前款所描述的甲方原有計算機信息系統(tǒng);
(3)前款所描述的甲方業(yè)務(wù)流程及相關(guān)功能。
3.2乙方在集成甲方原有計算機系統(tǒng)時,除甲方明確表示需依照合同由乙方升級且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng),而損壞其原有功能。(本款供選擇)
關(guān)于財務(wù)系統(tǒng)大講堂心得體會如何寫五
(一) 實習(xí)時間:20.1.1--20.3.25
(二) 實習(xí)地點:廣州聯(lián)存醫(yī)藥科技有限公司
(三) 實習(xí)目的:對在學(xué)校所學(xué)知識和實踐進行結(jié)合,加強在我們對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認識、分析解決問題的能力,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能,使我們很快的融入到工作當(dāng)中去。
廣州聯(lián)存實業(yè),始于19年,總部位于中國科學(xué)院廣東分院內(nèi),是一家集保健食品(營養(yǎng)素)的自主研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售于一體的企業(yè),旗下有“佳蓓”、“安普生邦利”、“維康元”“聯(lián)合邦利”“美亞施康”“聯(lián)合維爾康”等知名品牌。
第一生產(chǎn)基地座落在有中國綠色明珠之稱的廣東河源市。為了滿足市場的需求,20年公司于廣州市白云區(qū)興建第二gmp生產(chǎn)基地——“廣州聯(lián)存醫(yī)藥科技有限公司”,花園式廠區(qū)占地一萬多平方米,采用全數(shù)字化批次管理體系。企業(yè)憑借獨特的生產(chǎn)工藝及全球優(yōu)質(zhì)原料的選取,創(chuàng)建了在保健食品行業(yè)無可比擬的優(yōu)越品質(zhì)。
公司秉承“誠信、進取、卓越”的經(jīng)營理念,以“為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會,為社會承擔(dān)責(zé)任”為己任,把“創(chuàng)一流的產(chǎn)品,提供一流的服務(wù)”作為聯(lián)存人不斷的追求和目標(biāo),為人類的健康事業(yè)不懈努力。
本人在工作崗位是負責(zé)公司財務(wù)部門工作,擔(dān)任會計助理一職。公司財務(wù)部大概有十個人,財務(wù)經(jīng)理安排了公司主辦會計帶我,她是個會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是財務(wù)管理專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,經(jīng)驗對于會計來說很重要,由于我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責(zé),比較復(fù)雜的都會交給主辦會計來做。我剛開始一個星期的工作只是熟悉公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)操作金蝶軟件等。后來我慢慢上手,就開始幫助主辦會計做一些核對賬目和一些基礎(chǔ)的會計工作。
本人于20年1月1日至20年3月25日在廣州聯(lián)存有醫(yī)藥限公司進行實習(xí)。剛剛進入公司的時候還不能夠真正的融入到這個集體當(dāng)中,再加上自己會計相關(guān)的專業(yè)不算精通所以還需要加強學(xué)習(xí)。在面對這一堆堆數(shù)據(jù)和一本本賬簿的時候總感覺有些煩躁無聊,總覺得頭昏腦脹,工作效率相對低下。
剛開始的一個星期,我只是慢慢了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金蝶財務(wù)軟件,剛接觸“金蝶”這個財務(wù)軟件的時候并不覺得陌生,因為我們學(xué)過,所以早就對這個軟件有了初步了解。只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了,而且“金蝶”里面的界面也很清楚明白,所以不會覺得無從下手。
作為公司的會計助理,我還要輔助公司的會計人員編制會計報表、進行工資核算、日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。會計助理就是負責(zé)幫忙會計編制報表、一些的有關(guān)會計日常業(yè)務(wù)處理處理,辦公室用品的保管(包括進行登記)納稅申報、公積金、醫(yī)保、社保,公司需要的費用支出??雌饋砗孟窈芎唵蔚氖?,處理起來并不是自己想象中那么輕而易舉了。公司應(yīng)用的是金蝶的軟件,由于數(shù)據(jù)是共享的,而自己也不夠?qū)I(yè)總是害怕出錯誤,怕會影響到別人的會計工作。幸好老師手把手的指導(dǎo)我操作這個軟件我才能避免錯誤的出現(xiàn),避免因為自己而使得大家的工作受到耽誤,真摯的感謝我的實習(xí)老師對我的指導(dǎo)。
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。實踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,不再是紙上談兵,而是確確實實的做到了熟練地掌握會計實務(wù)。讓我更加的了解了會計工作。
在填寫賬簿的過程中,我總會因為粗心填錯記賬憑證和算錯數(shù)讓后面的環(huán)節(jié)都發(fā)生了錯誤,然后一遍遍的改正和重新計算,這讓我深刻明白了會計工作的每一個環(huán)節(jié)都不能粗心大意、馬馬虎虎,對每一筆分錄的填寫都要三思而后行。會計工作本身就是一個復(fù)雜繁瑣的工作,既然選擇了這個行業(yè)就要努力讓自己靜下心來,在工作的時候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會計做賬過程中的準(zhǔn)確性,才能減少后期一些不必要的麻煩。
同時在這短短兩個月的實習(xí)期間,我也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟都需要我們認真詳細的校對,這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。
總之,在這次會計實習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然我們總說應(yīng)該學(xué)以致用,學(xué)以致用并不是那么容易的,要多多實踐,多多思考才能做到。同時,在和公司的同事交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。
現(xiàn)從工作和個人做下總結(jié):
一、工作總結(jié):
1、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
2、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。在和各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
二、個人認識:
1、自己工作以后才發(fā)現(xiàn)賺錢的不容易,才發(fā)現(xiàn)爸媽多年來的艱辛養(yǎng)育,我今后一定會更加努力工作,去回報我的父母。
2、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
3、要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。
4、要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快??偟脕碚f在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到空余我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
這三個月來很感謝廣州聯(lián)存醫(yī)藥科技有限公司給我這樣的一個學(xué)習(xí)機會,重要的實習(xí)老師對我的指導(dǎo)及其他同事對我?guī)椭?。同時也感謝我的指導(dǎo)老師賀勝兵老師,在我實習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
關(guān)于財務(wù)系統(tǒng)大講堂心得體會如何寫六
在市局領(lǐng)導(dǎo)和董事會的關(guān)心支持幫助下,我酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡?0xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)網(wǎng)-
一、認真作好各項準(zhǔn)備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的4天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購,并組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過22天的實習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力。整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工11x人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進行調(diào)整,并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務(wù)部門最先制定出了一套切實可行的財務(wù)制度,健全并完善了酒店財務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個酒店的財務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財務(wù)核算和管理需要的電算化財務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《*大酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階,在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員,對酒店進行了全面的改革,推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度4x個,對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級酒店進行了全方位的培訓(xùn)和實習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請進來的辦法,派酒店管理人員赴學(xué)習(xí),邀請省開來的專業(yè)管理人員來酒店進行指導(dǎo)培訓(xùn),這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,酒店成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門,根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念,提倡個性化、親情化服務(wù)。七八月份又開展了質(zhì)量服務(wù)月活動,在酒店大廳懸掛橫幅,請顧客對酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見,并開展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評比活動,這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想,同時又激勵了員工的工作熱情。20xx年酒店共評出季度明星、優(yōu)秀服務(wù)員和工作先進者2。在員工中弘揚了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。
四、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,全面樹立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時由于缺乏經(jīng)驗,沒有注重自身宣傳,致使客房部在開業(yè)幾個月一直處于低落期,客房收入很不理想,每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點,根據(jù)需要及時成立了營銷部,加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源,做市場調(diào)查,詳細分析本市的競爭形勢,并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我,打電視廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣傳飯店的小冊子,印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節(jié)”、“古觀音寺會議”、“省農(nóng)林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺和長達一個月共六期的×××出口退稅培訓(xùn)班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗,也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用,為提高酒店的知名度,樹立本市的美好形象作出了貢獻。
酒店開業(yè)以后,根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要,酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請,利用這次活動積極完善了酒店的硬件設(shè)施,同時,按照三星級的標(biāo)準(zhǔn)加強了軟件方面的建設(shè),使酒店在開業(yè)僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。
9月份酒店又開展了全員銷售活動,制定出了一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,與檔次規(guī)模接近的*大酒店多次合作,共同接待大型會議和團隊,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來,與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達到5家,使酒店有了穩(wěn)定的客源,為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障,全年協(xié)議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35以上。
為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內(nèi),讓外地人也知道酒店,酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動,派出人員共帶資料30份,在上海散發(fā)一空,這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店,又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進經(jīng)驗,為今后進一步開拓市場奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、認真做好財務(wù)核算,努力增效節(jié)支。
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此,財務(wù)部門注意認真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。
減少費用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。酒店號召全體員工都要把自己當(dāng)作開來的主人,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,平時注意維護各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。
物品采購人員牢固地樹立主人翁精神,嚴把進貨關(guān),采取橫向比較貨比三家的辦法,盡量減少在物品購進過程中的損失,對一些商品供應(yīng)實行定期市場調(diào)研,在同等質(zhì)量的前提下,嚴格按照酒店的操作規(guī)程辦。同時與供貨單位建立良好的信譽合作關(guān)系,保證購進價位低且質(zhì)量好的商品,有效地杜絕了假冒偽劣商品,間接為酒店贏得了經(jīng)濟效益和社會聲譽。
客房部對一次性消耗品實行配備回收管理制度,要求樓層衛(wèi)生服務(wù)員在配備過程一次性物品時,未使用的過的不再補充,客人不退房的繼續(xù)使用,房間回收的香皂,pa和洗衣房繼續(xù)使用,未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補充到房間,為酒店節(jié)約了成本,增加了利潤。洗衣房對客人的襯衣類和小件物品,能手洗就手洗,節(jié)約水電,降低成本。
六、認真做好安全保衛(wèi)和設(shè)備保養(yǎng)維修工作,確保酒店正常業(yè)務(wù)工作的有效運轉(zhuǎn)
酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任,為了保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)安全,保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作,制定了一系列安全規(guī)章制度,如《消防安全管理制度》、《門衛(wèi)值班管理制度》、《客人登記入住制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設(shè)施維修保養(yǎng)制度》等,有關(guān)人員將“安全重于泰山”牢記在心。特別是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”兩次大的政治接待任務(wù)面前,行政部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)保安隊員連續(xù)四天四夜沒有下班,加強停車場的管理,指揮車輛按位停放,確保車輛進出暢通,無出現(xiàn)任何事故,圓滿完成了接待保衛(wèi)任務(wù),為酒店贏得了良好的聲譽。
酒店自開業(yè)以來,始終注意設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)。工程部門為保證設(shè)備的完好做到了隨叫隨到,保證大故障不過天,小故障不過時,基本上保證了酒店水、電、氣的正常供給。并完成改造了工程項目
1、主樓一、二層公共衛(wèi)生間的排風(fēng)系統(tǒng);
2、機房和主樓內(nèi)熱水系統(tǒng)的發(fā)行安裝;
3、后廚照明控制系統(tǒng)的整改、新裝和排風(fēng)裝置;空調(diào)供電、制冰等系統(tǒng);
4、洗衣房的設(shè)備加熱裝置、排風(fēng)、換氣裝置及空調(diào);
5、酒店廣播系統(tǒng)安裝;
6、客房電源線路檢查高速多處;
7、新增桑拿供水計量裝置;
8、改裝桑拿噴淋泵供電控制系統(tǒng);
9、新裝洗浴中心消防應(yīng)急照明及消防標(biāo)示系統(tǒng)。
七、關(guān)心廣大員工生活,努力營造一個團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境
政治工作是一切經(jīng)濟工作的生命線。酒店領(lǐng)導(dǎo)對此有著很深的認識。經(jīng)常要求并組織廣大員工進行政治學(xué)習(xí),開展“三個代表”和xx大精神的討論,使廣員工加深理解,提高認識,不斷提高政治思想覺悟。同時還積極響應(yīng)旅游局和市政府的號召,開展了創(chuàng)建文明服務(wù)競賽活動、行業(yè)行風(fēng)評議活動、旅游市場打假打非活動等。使全店上下呈現(xiàn)出一片實事求是、團結(jié)奮進,健康向上的景象。
關(guān)心群眾生活,注意工作方法,是調(diào)動員工積極性的有效措施。對此酒店領(lǐng)導(dǎo)像對待經(jīng)營效益一樣重視。酒店開業(yè)不久,在經(jīng)營費用非常困難的情況下,從不拖欠職工工資,并盡可能為員工謀些福利,每個季度為女員工發(fā)放化妝費。中秋節(jié)期間,還為員工發(fā)放了月餅票和獎金。為了方便工作和生活,酒店還撥出??钛a貼員工的伙食,根據(jù)各個部門的工作特點,每天給員工提供就餐時間,每頓飯菜風(fēng)味各異,為尊重民族習(xí)俗,每頓飯都備有回民餐,盡量達到員工的滿意,充分保證了員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
為了培養(yǎng)酒店的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力,同時向外界展示酒店的企業(yè)形象,培養(yǎng)酒店員工愛國主義和愛護酒店的情操。酒店于12日2日舉行了*大酒店的第一次升旗儀式;成立了酒店黨支部;創(chuàng)刊了酒店的報紙《之窗》;年終舉行了酒店職工的迎新年聯(lián)歡會活動,使酒店員工體會到了酒店如同一個大家庭的溫暖,促進了酒店的人文化建設(shè)。
八、存在的問題
1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。
上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗,業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,使開來酒店的工作再上一個新的臺階。
九、明年主要工作
20xx年的任務(wù)目標(biāo):計劃爭取實現(xiàn)營業(yè)收入55x元,保證50x元,計劃實現(xiàn)凈利潤5x元。(不含對外承包收入)
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓(xùn)力度,采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
關(guān)于財務(wù)系統(tǒng)大講堂心得體會如何寫七
一、回顧__年工作:
①、各部門工作進步顯著:
【銷售部】
銷售部總體業(yè)績從__年的1646萬到__年的__萬,平均每月從138萬到166萬,達到了整體營業(yè)額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現(xiàn);迎賓部儀態(tài)、形象、接待,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店里的第一道風(fēng)景。
【樓面部】
20__年樓面干部團隊,在人員調(diào)整、支持分店的前提下,整體隊伍建設(shè)有條不紊,干部隊伍并沒有放松,整個的凝聚力和責(zé)任心、團結(jié)性都上升到了一個新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ),是服務(wù)的保障,__年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn),干部加強了與員工的溝通,能更準(zhǔn)確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。
【出品部】
在廚師長的帶領(lǐng)下,在原材料驗收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節(jié)約也有進步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。
【行政部】
財務(wù)部對各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時,監(jiān)督工作一絲不茍,使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對設(shè)備設(shè)施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發(fā)事件;采購部應(yīng)對各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們的后勤保障,確保了工作的正常運轉(zhuǎn);
②、培訓(xùn)工作堅持不懈:
各部門積極響應(yīng),以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù),把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達到統(tǒng)一的途徑。每個月的培訓(xùn)工作,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,并結(jié)合實際,讓培訓(xùn)成果達到化,取得了良好的效果。
③、配合協(xié)調(diào)顯著提高:
通過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。
能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個企業(yè)和團隊的,這種質(zhì)的飛躍,使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少。
④、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進步:首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體干部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協(xié)力,在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現(xiàn)在的進步和改觀;從而提高了對客服務(wù)的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環(huán)境,給企業(yè)贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業(yè)的品牌價值進一步增值。
⑤、員工對企業(yè)的認可程度在上升:
隨著企業(yè)的發(fā)展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。
⑥、解決問題的及時性:
各部門干部都能認真對待自己部門出現(xiàn)的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態(tài)的后續(xù)嚴重和重復(fù)出現(xiàn)。
⑦、安全工作常抓不懈:
永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調(diào),新進員工必須的崗前培訓(xùn),讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),不放過任何不安全因素。
二、__年已經(jīng)過去,在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,我們也看到了我們的不足:
①、銷售業(yè)績增長未達到理想的目標(biāo),銷售個人業(yè)績兩級分化的狀況并未好轉(zhuǎn),整體業(yè)績比例增長幅度不大。
②、檔次化、細節(jié)化服務(wù)更待提高,各個樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異,接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊,檔次化服務(wù)有待進一步提高。
③、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質(zhì)量都有一定的失誤,內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。
④、對制度的完善和執(zhí)行力的要求未達到預(yù)期目標(biāo)。
20__年,新的開始,我們要提高標(biāo)準(zhǔn),不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,使我們的工作穩(wěn)步提高。
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