手機閱讀

職場高質(zhì)量工作心得體會實用 高效職場辦公心得(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 06:17:41 頁碼:11
職場高質(zhì)量工作心得體會實用 高效職場辦公心得(八篇)
2023-01-10 06:17:41    小編:ZTFB

從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

描寫職場高質(zhì)量工作心得體會實用一

有一位部門經(jīng)理,在一次外出時,手提包被盜,里面除了常用的錢物外,還有公司的公章。當她又內(nèi)疚又擔心地站在總經(jīng)理面前講完所發(fā)生的事情后,總經(jīng)理笑著說:“我再送你一只手袋好嗎?你前段時間的工作一直非常出色,公司早就想對你有所表示,但一直沒有機會,現(xiàn)在機會終于來了?!?/p>

那位沒有暴跳如雷的總經(jīng)理,用寬容的態(tài)度處理了這件事,使部門經(jīng)理心懷感激,后來任憑其他公司有多么優(yōu)厚的待遇聘請她,她都不為之所動。

這就是寬容的力量。

寬容是人和人之間必不可少的潤滑劑。它和誠實、勤奮、樂觀等價值指標一樣,是衡量一個人氣質(zhì)涵養(yǎng)、道德水準的尺度。寬容別人是對對方的一種尊重、一種接受、一種愛心,有時候?qū)捜莞且环N力量。

寬容本身也是一種溝通、一種美德。假如生活中,我們受到了不公正待遇或自己身邊的人做錯了什么,千萬不要生氣憤怒,而應(yīng)學(xué)會寬容。生氣憤怒是人類最壞的毛病之一,它是在用別人的過錯懲罰自己,是一種徒勞的、于己于人無益的活動。

清朝初葉的李紱做過一篇《無怒軒記》,他說:“吾年逾四十,無涵養(yǎng)性情之學(xué),無變化氣質(zhì)無功。因怒得過,旋悔旋犯,懼終于忿戾而已,因以‘無怒’名軒?!崩罴洝盁o怒”,我們“寬容”如何?

寬容并不等于懦弱,這是在用愛心凈化世界,而決不是含著眼淚退避三舍。寬容不是天平一端的砝碼,不停地忙碌,維持著不斷被打破的平衡,而是人世間永恒的愛與被愛。投之以木桃,報之以瓊瑤,把寬容插在水瓶中,她便綻出新綠;播種在泥土中,她便長出春芽。

描寫職場高質(zhì)量工作心得體會實用二

泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。

如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

描寫職場高質(zhì)量工作心得體會實用三

20xx年5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。

隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學(xué)習(xí)認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。

具體以下幾點:

1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。

2. 使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。

3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。

4、學(xué)會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。

總結(jié):

通過此次學(xué)習(xí),在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。

描寫職場高質(zhì)量工作心得體會實用四

看著一群群,剛剛涌入職場的畢業(yè)生,讓自己,不禁想起自己的一些經(jīng)歷,想與大家分享。這些經(jīng)歷不僅包括初入職場的,還有在實習(xí)期間遇到的,不只有我的,還有與我接觸過的人們的一些經(jīng)歷,我將以第一人稱與大家交流。

第一次實習(xí),被我老媽介紹到醫(yī)院的內(nèi)科,因為大家和媽媽都很熟,沒有所謂的“實習(xí)經(jīng)費”!

上班的第一天,壓抑的氣氛就一直籠罩著我的周身!

這個科室的主任(性別:女)真的很專橫,在他的帶領(lǐng)下,這些醫(yī)生,個個人人自危,一點小小的錯誤代她眼中都會被放大,可是她自己的錯誤,永遠都會被粉飾太平,記得她讓我給人測血糖(測血糖的步驟如下1:才干凈患者的手指2:在等待手指干的同時組裝血糖儀3:在患者的手指刺一下,讓血流出4:將血滴在試紙指定部位),記得當天我被她說了一頓,說:怎么能手沒敢就測呢,看他的血都不成滴!然后要給我演示一下,操作的時候還不忘說:你知道這一個試紙多少錢嗎?四五塊呢!

當天,她的演示結(jié)果,并不讓人滿意,因為,患者的血還是不成滴!看到如此現(xiàn)象,她說:你是不是好出汗啊!要不然,不能這樣!

會想,我還是覺得可悲,覺得委屈,每每測血糖時都會想起,然后忍不住的想問:老兄,你拿酒精局部,是做樣子咋地!然后安慰自己:好吧,這個患者時時汗出,永不干啊!

再來說一個主任的故事。

我一直覺得人和人是平等的,誰又能比誰高多少呢?干什么表現(xiàn)出你比別人高貴的樣子,曾幾何時,你不也是一只螞蟻罷了!可是人就是這樣愛莫虛榮的動物。

某天早會,這位主任自己說:昨日,有個學(xué)生,想找我實習(xí),說:老師,我想和你實習(xí)實習(xí)實習(xí),你有什么活可以讓我干!哎,你說這孩子,也太不會說話了吧,我讓你寫寫病歷怎的就是幫我干活了啊,怎不會來事!!他要是說”老師我挺崇拜你的,你看您能不能教教我啊“。你說,他拍拍老師,我不就要他了......

有事人要換一個角度思考!這位主任,這個孩子怎么了,他說的干點活,你怎么就不能理解為這孩子很踏實!不怕苦不怕累呢!他想真心的和你學(xué)學(xué)呢!!

想想很氣,很壓抑,會不禁想,什么樣的人,能在職場活的生風水起!

描寫職場高質(zhì)量工作心得體會實用五

一、論成長

作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說,能趕上規(guī)劃修編的項目,我想我是幸運的,而能有國地這樣一個平臺,讓我施展自己的所學(xué),更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責任感。

不足一年的工作當中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當中,土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大,把很多知識融合在一起的復(fù)雜的工作,這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項目的總負責人,還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識,在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補充,及時的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。

20xx年年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作,這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時候能有各位同事在身邊,在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊,而這樣的團隊會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。

還記得20xx年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報市局和省廳評審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對于一個六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言,能夠有機會坐在市局和省廳的報告席,向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽呢?我想,它值得我一生驕傲!當然,成績只能代表過去,在這樣的社會氛圍中,原地踏步即是退步,我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績放在心里,時刻作為對自己的鼓勵,更轉(zhuǎn)化為今后工作的動力。

二、論教訓(xùn)

沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤,我認為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個逃避責任的人,作為規(guī)劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人,我都責無旁貸的要對這件事負責,也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗教訓(xùn),讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán),無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都可能會給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風險能夠及時規(guī)避,即使出了問題也要勇于擔當,及時提出解決方案,彌補過錯。

在實際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失,及時修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。

三、論感謝

首先,當然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司,近一年的工作中我真的學(xué)到了很多,這都得益于有這樣一個成長平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國地,無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個人生過程中始終閃耀!

其次,是國地的各位領(lǐng)導(dǎo)。可以說,沒有國地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引,不會有我這樣快速的成長!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵,我才真的敢放手去做!當然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學(xué)習(xí)一生!在此,我也借這個機會,向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝,有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進行,取得今天的成績!

最后,最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業(yè)知識的溝通、有彼此意見的碰撞,更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會圓滿的完成。

四、 論提升

為人做事都要有計劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對于20xx年,我有更多的期待,當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。

首先,要樹立全局意識,做好本職工作。無論從事什么工作,全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目,還算下到各土地局實際溝通,心中都應(yīng)有一種信念,那就是“我即國地”,作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護公司形象。

其次,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場人,與人溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求,而作為時時與政府部門打交道的我們,更應(yīng)該學(xué)會怎樣在滿足委托方要求的同時,規(guī)范操作,規(guī)避風險,提升公司的專業(yè)形象。

最后,強化專業(yè)技術(shù),提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,技術(shù)實乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學(xué)好arcgis、cad等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當然,在學(xué)好自己看家本事的同時,還要拓寬自己的知識面,多學(xué)多得,厚積薄發(fā)。

描寫職場高質(zhì)量工作心得體會實用六

一、管住你的嘴

有些人的嘴巴特別容易壞事,倒不是說他多嘴,也有可能是性格使然,生來就比較外向活潑點吧。

但是這樣的優(yōu)點在職場中不見得一定是好事,職場不像學(xué)生時代,還是那么單純美好。有時候可能你的一句話,讓同事或是領(lǐng)導(dǎo)心生怨恨,盡管你的本意并非如此,但想化解這樣的誤會,絕對很難,職場的人際關(guān)系不好,那你的職場路就注定是坎坷的。

所以,管住你的嘴,與你無關(guān)的事情少去評價,少去八卦,安安靜靜做好自己的工作。

二、管住你的情緒

人的智商和情商是隨著情緒而變化的,這一點你千萬不要懷疑。

當你今天的心情極差,甚至是憤怒,那么有可能你在今天的智商和情商幾乎為零,你所做的行為也有可能一不小心就出賣了你。

在職場中,穩(wěn)定情緒很重要,如果你無法穩(wěn)定情緒,那我建議你干脆直接請假休息。帶著情緒工作不但效率低下,也給你的犯錯帶來了機會。

三、管住你的懶惰

很多人會在工作中時不時的會選擇偷懶,因為他們覺得這樣是理所當熱的。

他們總覺的自己的付出跟工資根本就不成正比,所以偶爾偷懶才能給他們的這種心理帶來平衡。至于這個很奇怪的現(xiàn)象,我在之前的文章就寫過了。憑什么要老板給你加薪?

如果你有這樣的想法,那你就錯了。你只不過是在給自己的懶惰找了理由,好讓自己更加心安理得罷了。

解決這樣的煩惱其實很簡單,做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。當你在懶惰時,想想離自己的規(guī)劃還有多遠。如果你真的不斷的在成長,而公司沒有給你相應(yīng)的工資或職位回報,那么我建議你可以跳槽了。

而在這之前,請不要給你的懶惰找理由,管住自己。

四、管住你的好奇心

俗話說:好奇心可以害死貓。在職場中,好奇心有可能毀掉一個人的前程。

特別是關(guān)于上級領(lǐng)導(dǎo)的事情,或是行為,當你感到不理解的時候,別抱著太大的好奇心,好像誓要明白個徹底似的。

該問的問題問,不該問的問題就不要去問。因為即使你問了也不一定有答案,那為何不乖乖收起自己的好奇心,好好做事呢?

五、管住你的貪婪

職場中,有些人特別愛貪小便宜,下班的時候總愛順走一些公司內(nèi)部的物資材料等等,感覺這樣是撿了天大的便宜,好像就能發(fā)家致富似得。

當然還有些更高級的玩法,利用公司制度的漏洞,在財務(wù)上做些手腳,對于一些報銷項目完全就是無中生有。在我曾經(jīng)服務(wù)過的一個公司,因為財務(wù)報銷的制度不夠完善,導(dǎo)致這樣的事情頻頻發(fā)生,而后被公司發(fā)現(xiàn)了,這些人也就背上損害公司利益,遭到辭退的下場。

所以,別為了一些小便宜,就去做出賣他人利益的事情,管住自己的貪婪,能讓你在職場上活的更久。

管住自己的這五個法則很重要,做到這些不一定能夠在職場中混的風生水起,但是至少能讓你在職場中安然生存,少吃啞巴虧。

描寫職場高質(zhì)量工作心得體會實用七

20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

描寫職場高質(zhì)量工作心得體會實用八

職場如人生,人生如職場,其實職場和生活的道理有很多共同性。脫離校園進入社會,社會就是一個“職場”,它會教會你很多東西,而職場則像是一個小型的社會,在公司里每一天都是一次學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。

如何在職場學(xué)會“生存法則“,這些一定要記住。

職場上最首要的法則就是要學(xué)會審視自我。

激情澎湃、幽默風趣、冷靜客觀、工作高效、精益求精……

總之,先挖掘自我,找到自己的閃光點,發(fā)揚光大,形成獨特的優(yōu)勢技巧。

充分了解身邊朋友的性格、同事之間的關(guān)系,梳理脈絡(luò),明確自己的定位。

在職場,盲目站隊肯定不好,一直游離在內(nèi)部的各小圈子之外同樣難以發(fā)展。

不說巴結(jié)誰、得罪誰,但你總得明確哪些人才是職場上給你提供助力的真朋友。

“在其位,謀其政”是最基本的生存法則。

“不在其位,必謀其政”才是長久發(fā)展之道,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維模式,讓自己站在更高的地方去看待企業(yè)的發(fā)展,形成一種本能,未來自然不可限量。

當今社會技術(shù)水平的高速發(fā)展,正加劇企業(yè)的變革。

千萬不要排斥新興技術(shù)給企業(yè)帶來的影響,而要熱愛技術(shù)變革對企業(yè)帶來的助益。越來越多的職場達人借助技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢脫穎而出,這就是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

職場沒有金飯碗、鐵飯碗,前面有高手在沖刺,后面有天才在追趕。加強學(xué)習(xí)、提高自身能力是職場生存的重要法則。

另外,也要學(xué)會自我表現(xiàn)、自我營銷。不但要有能力,還要讓別人知道你能勝任更好的工作。

您可能關(guān)注的文檔