回顧疫情發(fā)布會心得體會報告 疫情發(fā)布會發(fā)言稿(6篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022回顧疫情發(fā)布會心得體會報告一

今年是2021年，再有半年的時間，我們就要迎來了中國共產(chǎn)黨成立100周年紀念日。作為一名黨員干部，以什么樣姿態(tài)、拿什么樣的成績來為建黨100周年獻禮，是在座每名黨員干部必須思考的內(nèi)容。在我看來，黨員干部要從黨的百年光輝歷史中堅定初心使命，做到政治過硬、本領(lǐng)高強，常懷憂黨之心、為黨之責、強黨之志，積極主動投身到社會主義建設(shè)中來，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)推進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。下面，我以“黨員干部要從黨的百年光輝歷史中堅定初心使命”為題，為大家上次黨課，和大家一起從兩個方面回顧光輝歷史、堅定初心使命。

一個政黨的初心和使命，詮釋著這個黨“是什么、干什么”，“從哪里來、到哪里去”，是根本性、方向性的大問題。黨的十九大報告鄭重宣示，中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。這是貫穿我們黨近百年奮斗歷史的重大主題，也是一代又一代共產(chǎn)黨人矢志不渝的奮斗目標。

（一）中國共產(chǎn)黨的歷史，是一部“不忘初心、牢記使命”的不懈奮斗史

不忘初心，方得始終?；仡欬h的歷史，我們黨從小到大、由弱到強，在腥風血雨中能夠一次次絕境重生，在攻堅克難中能夠不斷從勝利走向勝利，根本原因就在于不管是處于順境還是逆境，我們黨始終堅守為中國人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興的初心使命，義無反顧向著這個目標前進，從而贏得人民的衷心擁護和堅決支持。

中國共產(chǎn)黨一經(jīng)成立，就把實現(xiàn)共產(chǎn)主義作為黨的最高理想和最終目標。我們黨進行的一切奮斗，無論是革命戰(zhàn)爭年代浴血奮戰(zhàn)推翻“三座大山”，還是和平建設(shè)時期建立社會主義制度，進行社會主義革命、建設(shè)和改革，歸根到底都是為了實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。近100年來，中國共產(chǎn)黨人為了人民的利益，始終堅持吃苦在前、奉獻在前，不懼流血流汗，乃至犧牲寶貴的生命。第一屆中央監(jiān)察委員會10名委員和候補委員中，8人為黨英勇獻身，沒有一人叛黨投敵。

得民心者得天下。紅軍長征出發(fā)時，百姓主動送來門板、床板，甚至壽材，幾乎家中所有可用的木料都用來搭設(shè)了浮橋。在淮海戰(zhàn)役66個晝夜的戰(zhàn)火中，543萬群眾奮勇支前，男女老少齊上陣，僅小推車就動員了88萬輛。華東野戰(zhàn)軍司令員陳毅曾深情地說：“淮海戰(zhàn)役的勝利，是人民群眾用小車推出來的?！?/p>

今天，我們比歷史上任何時期都更接近、更有信心和能力實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的目標。但是，在任何時候任何情況下，與人民同呼吸共命運的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘，群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點不能丟。我們要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，始終同人民想在一起、干在一起，更加自覺地維護人民利益，厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

（二）中國共產(chǎn)黨的歷史，是一部百折不撓、前赴后繼的理論探索史

中華民族有五千多年的文明歷史，創(chuàng)造了燦爛的中華文明，為人類作出了卓越貢獻，成為世界上偉大的民族。鴉片戰(zhàn)爭后，中國陷入內(nèi)憂外患的黑暗境地，中國人民經(jīng)歷了戰(zhàn)亂頻仍、山河破碎、民不聊生的深重苦難。為了民族復(fù)興，無數(shù)仁人志士不屈不撓、前仆后繼，進行了可歌可泣的斗爭和各式各樣的嘗試，但終究未能改變舊中國的社會性質(zhì)和中國人民的悲慘命運。

中國共產(chǎn)黨順應(yīng)這樣的形勢任務(wù)而誕生和成長。近100年來，黨團結(jié)帶領(lǐng)人民歷經(jīng)千難萬險，付出巨大犧牲，實現(xiàn)了三次偉大飛躍。一是實現(xiàn)了中華民族從東亞病夫到站起來的偉大飛躍，以鐵一般的事實證明只有社會主義才能救中國。二是實現(xiàn)了中華民族從站起來到富起來的偉大飛躍，以鐵一般的事實證明只有中國特色社會主義才能發(fā)展中國。三是迎來了中華民族從富起來到強起來的偉大飛躍，以鐵一般的事實證明只有堅持和發(fā)展中國特色社會主義才能實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。

三次偉大飛躍昭示我們，中國特色社會主義道路來之不易，它是從中華民族5000多年悠久文明的傳承中走出來的，是從1840年以來追尋民族復(fù)興的歷程中走出來的，是從中國共產(chǎn)黨近100年艱辛探索中走出來的，是從新中國70多年接續(xù)發(fā)展中走出來的，這條道路具有無比廣闊的時代舞臺、具有無比深厚的歷史底蘊、具有無比強大的前進定力。今天，我國日益走近世界舞臺的中央，我們要更加堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，既不走封閉僵化的老路，也不走改旗易幟的邪路，始終堅持和發(fā)展中國特色社會主義。

（三）中國共產(chǎn)黨的歷史，是一部自我革命、勇立潮頭的自身建設(shè)史

勇于自我革命，從嚴管黨治黨，是我們黨最鮮明的品格，也是我們黨最大的優(yōu)勢。因為我們黨除了國家、民族、人民的利益，沒有任何自己的特殊利益。不謀私利才能謀根本、謀大利，才能從黨的性質(zhì)和根本宗旨出發(fā)，從人民根本利益出發(fā)，檢視自己。

大革命時期，國民黨背叛革命，發(fā)動“四·一二”反革命政變和“七·一五”反革命政變，危急關(guān)頭，黨在武漢召開“八七會議”，作出武裝反抗國民黨反動派的總方針，使黨在革命中前進了一大步。土地革命戰(zhàn)爭時期，由于王明、博古的“左”傾教條主義錯誤，導致了第五次反“圍剿”失敗，黨由此開始了戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移——長征，1935年1月召開遵義會議，確立了毛澤東在黨和紅軍中的領(lǐng)導地位，在中國革命最危急的關(guān)頭挽救了黨，挽救了紅軍，挽救了中國革命?？谷諔?zhàn)爭時期，黨開展了延安整風，全黨同志系統(tǒng)學習黨的歷史，通過《關(guān)于若干歷史問題的決議》，達到空前的團結(jié)和統(tǒng)一。1978年，黨召開了十一屆三中全會，決定將黨和國家的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來，作出了實行改革開放的偉大決策。

近100年來，我們黨一次次勇敢地拿起手術(shù)刀革除自己的病癥，一次次依靠全黨同志的努力解決了自身的問題，充分證明中國共產(chǎn)黨不愧為偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨，不愧為領(lǐng)導中華民族走向偉大復(fù)興的核心力量。當前，我們正在進行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進偉大事業(yè)、實現(xiàn)偉大夢想，其中起決定性作用的是黨的建設(shè)新的偉大工程。我們要堅持和加強黨的全面領(lǐng)導，堅持黨要管黨、全面從嚴治黨，把黨建設(shè)成為始終走在時代前列、人民衷心擁護、勇于自我革命、經(jīng)得起各種風浪考驗、朝氣蓬勃的馬克思主義執(zhí)政黨，更好地肩負起新時代的使命任務(wù)。

（四）中國共產(chǎn)黨的歷史，是一部嚴明紀律、反對腐敗的艱辛創(chuàng)業(yè)史

我們黨從一個幾十人的小黨，現(xiàn)在成為領(lǐng)導14億多中國人民，有9000多萬黨員的大黨，靠什么呢?一靠理想，二靠紀律。始終有鐵的紀律，是我們事業(yè)取得成功和勝利的保證。

我們黨成立伊始，就強調(diào)立規(guī)矩、講紀律。1921年7月，黨的一大通過的《中國共產(chǎn)黨第一個綱領(lǐng)》共15條，900多字，雖無紀律專章，但涉及紀律的內(nèi)容占相當大的比重。大革命失敗后，我們黨陷入生死存亡之境，叛變者有之，不聽招呼者有之，消極動搖者有之，在黨內(nèi)另立派別者也有之，1927年4月，黨中央在武漢召開第五次代表大會，決定成立黨的監(jiān)察委員會。1932年5月9日，葉坪村蘇維埃政府主席謝步升在江西瑞金伏法，這是我黨反腐敗歷史上槍斃的第一個“貪官”。毛澤東很關(guān)注謝步升案，他力主嚴懲，并指示說：“腐敗不清除，蘇維埃旗幟就打不下去，共產(chǎn)黨就會失去威望和民心！與貪污腐化做斗爭，是我們共產(chǎn)黨人的天職，誰也阻擋不了！”

新中國成立后，黨的地位發(fā)生了重大變化，黨內(nèi)的腐敗現(xiàn)象也有所增長。1949年11月，中央就作出《關(guān)于成立中央及各級黨的紀律檢查委員會的決定》，50年代嚴厲懲處了劉青山、張子善等一批腐化墮落分子。公審劉青山、張子善之前，有人向毛澤東說情，他說，“正因為他們兩人的地位高，功勞大，影響大，所以才下決心處決他們；只有處決他們，才能挽救20個、200個、2000個、20000個犯有各種不同程度錯誤的干部。”

黨的十八大以來，以習近平同志為總書記的新一屆黨中央，以強烈的歷史責任感、深沉的使命憂患感、頑強的意志品質(zhì)，深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，黨風政風為之一新，黨心民心為之一振，受到了黨內(nèi)外、國內(nèi)外的高度贊譽。著名作家二月河評價：“我們黨的反腐力度，讀遍二十四史，沒有像現(xiàn)在這么強的?！?/p>

從我們黨由小到大、由弱到強的歷程看，如果沒有嚴明的紀律和規(guī)矩，黨內(nèi)各唱各的調(diào)、各彈各的琴，不要說奪取全國政權(quán)、建設(shè)中國特色社會主義社會，恐怕我們黨早在革命初期的白色恐怖中就消亡了。當前，世情、國情、黨情都發(fā)生巨大變化。黨面臨的“四大考驗”、“四種危險”尖銳而嚴峻，黨內(nèi)存在的思想不純、組織不純、作風不純等突出問題尚未得到根本解決。習近平總書記反復(fù)強調(diào)，“黨面臨的形勢越復(fù)雜、肩負的任務(wù)越艱巨，就越要加強紀律建設(shè)，越要維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，確保全黨統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動、步調(diào)一致前進?！蔽覀円杂X做黨的紀律的堅定執(zhí)行者和忠誠捍衛(wèi)者，堅持問題導向，保持戰(zhàn)略定力，持之以恒正風肅紀，鞏固和發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利，通過不懈努力換來海晏河清、朗朗乾坤。

黨員干部必須自身正、自身硬、自身凈，才有資格、有底氣去帶領(lǐng)廣大人民群眾實現(xiàn)共同富裕。我們要認真貫徹落實習近平總書記“經(jīng)得起磨礪、頂?shù)米毫?、打得了硬仗”的要求，講政治、練內(nèi)功、提素質(zhì)、強本領(lǐng)，成為忠誠干凈擔當?shù)墓伯a(chǎn)黨員。

（一）要不忘初心勇?lián)?。作為黨員都要首先在初心上找差距，認真思考和回答自己入黨的初心是什么、對不對、變沒變?決不能掩蓋、回避這些問題，決不能輕描淡寫、大而化之。習近平總書記要求我們處理好公與私、義與利、是與非、情與法、親與清、儉與奢、苦與樂、得與失等八對關(guān)系，首要的是處理好公與私的關(guān)系，一個人的工作狀態(tài)、工作作風、工作成效等外在表現(xiàn)，歸根結(jié)底都可以從這個問題上找到答案。97歲的老英雄張富清，戰(zhàn)爭年代不怕犧牲、出生入死，和平時期淡泊名利、扎根大山，他常說的一句話是：“和我并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)士，有好多都不在了。比起他們來，我有什么資格拿出立功證件去擺自己啊?！”我們要學習這種胸懷境界，經(jīng)常對照黨章黨規(guī)黨紀，檢視自己的理想信念和思想言行。有了堅定的理想信念，站位就高了，心胸就開闊了，個人得失就看得淡了，就能心無旁騖努力工作。

（二）要狠抓實戰(zhàn)提能力。黨員干部既要有敢擔當?shù)囊庾R，又要有能擔當?shù)谋绢I(lǐng)，還要有會擔當?shù)乃?。我們要以時不我待、只爭朝夕的精神，如饑似渴學、對照結(jié)合學、聯(lián)系實際學，邊學邊干、邊干邊學，盡快補齊短板、夯實底板。要注重提高專業(yè)化能力，不斷積累專業(yè)素養(yǎng)儲備，以過硬的專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)作風、專業(yè)精神來支撐艱巨繁重的工作任務(wù)，努力成為各行各業(yè)的“專才”。要做起而行之的行動者、不做坐而論道的清淡客，當攻堅克難的奮斗者、不當怕見風雨的泥菩薩，在摸爬滾打中經(jīng)風雨、見世面，長才干、壯筋骨。

（三）要聚精會神干事業(yè)。習近平總書記強調(diào)，“偉大夢想不是等來的、喊來的，而是拼出來、干出來的。”權(quán)力有多大，責任就有多大，每一個共產(chǎn)黨員都要擔當起該擔當?shù)呢熑?。不干，半點理由也沒有，半點威信也沒有。我們要堅持知行合一、真抓實干，面對大是大非敢于亮劍，面對矛盾敢于迎難而上，面對危機敢于挺身而出，面對失誤敢于承擔責任，面對歪風邪氣敢于堅決斗爭，做新時代的疾風勁草、烈火真金。要從實際出發(fā)，抓住主要矛盾，選準目標、集中火力，什么問題突出就著重解決什么問題，什么問題緊迫就抓緊解決什么問題，確保各項工作取得實實在在的成效。

（四）要嚴守紀律作表率。黨員干部不是一般的人員，而是離人民群眾最近的服務(wù)員。因此，要堅持做到“五個更高更嚴”：隊伍素質(zhì)標準更高更嚴、紀律作風要求更高更嚴、工作規(guī)范化水平更高更嚴、工作質(zhì)效標準更高更嚴、社會形象更高更嚴。我們要嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，表里如一、對黨忠誠，做政治上的明白人；嚴守工作紀律，一切行動聽指揮，加強請求匯報，做到嚴細深實；嚴守群眾紀律，依規(guī)依紀依法開展群眾工作；嚴守保密紀律，決不跑風漏氣；嚴守廉潔紀律，嚴格遵守黨紀國法，在行使權(quán)力上慎之又慎，在自我約束上嚴之又嚴。同志們，100年風雨兼程，初心不改使命在肩。新時代一定要有新?lián)?、新作為。我們每個人都要想干事、會干事、干成事、不出事，振奮精神、鼓足干勁，只爭朝夕、勤奮工作，堅持把組織需要、人民期待和個人理想結(jié)合起來，努力追求更有高度、更有境界、更有品味的人生。

2022回顧疫情發(fā)布會心得體會報告二

進公司以后，我持續(xù)著用心、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學習，經(jīng)過公司的培訓使我對“----”有了初步的了解，熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況、管理體制、業(yè)務(wù)員工作流程以及產(chǎn)品知識等，明確了自己工作的資料。

透過這一個星期的實習，在蘇勇與汪浩兩位老業(yè)務(wù)員的指導和幫忙下拜訪修理廠、汽配店、--專賣店等客戶，主要做以下工作：

1、鋪面檢查，檢查產(chǎn)品陳列和銷售狀況;

2、展列助銷，當場協(xié)助客戶說服用戶購買;

3、收集信息，了解其他競爭對手的動態(tài)，用戶使用后的狀況，以及客戶需要解決的問題等;

4、登記產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)，了解銷售動態(tài)，協(xié)助客戶整理進貨配比，協(xié)調(diào)客戶的庫存等;

5、回顧拜訪目的，將要轉(zhuǎn)達的信息以及需要解決的問題要素等轉(zhuǎn)告客戶;

6、銷售介紹，將其他客戶優(yōu)秀的經(jīng)營方法和推銷形式介紹給客戶參考;

7、完成并整理拜訪記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題，補充下次拜訪的資料。

在實習過程中，我對----的優(yōu)勢、在市場上的定位、產(chǎn)品的分類及銷售狀況等有了初步的認識，了解同行業(yè)其他競爭品牌。經(jīng)過對客戶的拜訪，我認為每次拜訪要達成以下目的：達成合作、出售產(chǎn)品、終端維護、零售店店員培訓、客戶的感情溝通、競品情報搜集等。

今后的工作方向如下：

1、加強與老同事之間的溝通與交流，向老同事請教行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、學習相關(guān)的專業(yè)知識，關(guān)注同行競爭品牌的發(fā)展趨勢，了解市場動態(tài)。

2、在工作中明確工作對象和重點，做好工作計劃，按區(qū)域合理安排好線路。

3、老客戶每月拜訪三次，持續(xù)良好的合作關(guān)系，讓老客戶持續(xù)不斷進貨、進更多品種產(chǎn)品(豐富客戶銷售產(chǎn)品)、進高級別產(chǎn)品。每次拜訪去做7件事(①提升銷售額;②提升級別;③培養(yǎng)客戶忠誠;④解決客戶問題;⑤推薦新產(chǎn)品;⑥協(xié)助客戶去銷售;⑦與客戶按約定執(zhí)行)，并用客戶庫存跟蹤表來管理。

2022回顧疫情發(fā)布會心得體會報告三

白駒過隙，彈指瞬間，一年的時光便悄然滑過，__年已匆匆過去，回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，順利完成了公司分派的任務(wù)?，F(xiàn)將__年所完成的各項具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理：

一：工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

1.我的工作崗位主要是原煤發(fā)運，把握煤質(zhì)。

每個礦的煤質(zhì)都不相同，在棗莊市內(nèi)以及附近大大小小的礦就有幾十個，主要有強肥煤，氣肥煤以及三分之一焦，要想完全了解每個礦的煤質(zhì)首先就要學會經(jīng)常采集信息并熟記于心。回收率是煤質(zhì)的一項重要指標，它直接關(guān)系到洗煤的成本問題，在發(fā)煤前了解了礦上的化驗指標后就要知道回收率是多少，計算成本后才能發(fā)運。

在發(fā)煤的途中并不是所有的礦上里層煤與外表所相符，這就需要我時刻在現(xiàn)場觀察并且采樣區(qū)分淘出回收率加以計算，只有保證在成本內(nèi)才能發(fā)運。淘回收率時決不可弄虛作假以次代優(yōu)。

發(fā)完煤后要及時記錄下發(fā)運多少噸并向領(lǐng)導匯報工作情況。如果代為發(fā)放商報的噸位與廠內(nèi)磅房計算噸位有誤差應(yīng)及時與代為發(fā)放商聯(lián)系對賬，保證不能出現(xiàn)以點點的誤差。

__年金寶進原煤及發(fā)出精煤明細

2.保護公司內(nèi)的商業(yè)機密

不與任何非本公司員工以及非相關(guān)人員交談涉及到公司的煤炭發(fā)運商，成本價格，合同書，經(jīng)營信息以及銷售信息。

二：工作中的缺點及不足

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

1.有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，另一方面是由于溝通不夠深入。

2.有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前準備，上報工作情況不夠及時。

3.新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

__年計劃

__年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，__年會是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強責任感，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，做為一名員工要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習，提高業(yè)務(wù)能力。

涉及到工作相關(guān)知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“營銷的簽訂”“市場信息采集”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手，堅守工作職責。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名青年，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。無論是在煤炭發(fā)運，市場信息采集還是營銷的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住的__的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(四)勤思考，理論聯(lián)系實際。

工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。

(五)勤動筆，提升專業(yè)獨立性。

勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。

2022回顧疫情發(fā)布會心得體會報告四

2020__年度，物業(yè)部在公司領(lǐng)導下，以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導，積極履行物業(yè)部的工作職責，認真落實公司2020__年的工作計劃，從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標出發(fā)，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè)，較好地完成了2020__年計劃中的各項任務(wù)，取得了較好的成效，回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：

一、較好地履行了對基層分部的指導、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責

1、月份，隨著分部的成立，公司所轄分部已達家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重，所以我們面臨著更大的工作難度。對此，物業(yè)部班子成員團結(jié)一致，發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神，知難而進，勤奮工作，深入分部開展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作，相互溝通，積極推進非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。

2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導，配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題，建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理，保證了分部物業(yè)管理工作的有序進行。

3、積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作，嚴格審查施工單位，合理安排工作預(yù)算，保證了這一政治任務(wù)的順利完成。在落實完成這項工作中，我們班子成員深入工地現(xiàn)場，對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴格審核，加強工地現(xiàn)場的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這一工作。

4、加強維修項目管理，嚴格審核，在保證工程質(zhì)量前提下，盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修，分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、核審的工作職責，積極深入各分部現(xiàn)場，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部批準，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質(zhì)量。

二、依據(jù)“依法治企”原則，充實完善了物業(yè)管理制度，進一步推進了物業(yè)管理的規(guī)范化

1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作，開展了物業(yè)管理各項指標的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?！敖n”工作是中心2020__年計劃中的一項重要基礎(chǔ)性工作，對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起，我們就積極著手進行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總，以分部為單位，分門別類登記造冊。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況，做到心中有數(shù)，為公司領(lǐng)導起到參謀助手的作用，設(shè)計了有關(guān)表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在推進中。

2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作，我們統(tǒng)一了收費、支出的標準，進一步嚴格了收費管理工作，實行專人負責制，使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。

3、加強了對司爐工的管理，建立司爐工定期培訓考核制度，提高司爐工技術(shù)操作水平，確保鍋爐安全運行。2020__年，我們進一步強化司爐工的培訓制度，并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新，有所突破。

4、開展了技能比賽，促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動，我們進行了認真的籌備工作，包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進行了精細的安排，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視，選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學習等活動。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進一步促進了學理論、學技術(shù)的風氣，對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。

5、舉辦了第三屆鍋爐培訓班，進一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平，實現(xiàn)了司爐人員培訓的常規(guī)化和規(guī)范化，在制度上得到了落實和保障。根據(jù)2020__年的工作計劃，做好司爐工培訓，是2020__年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作，對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓活動中心領(lǐng)導高度重視，各有關(guān)部門積極配合，特別是請來鍋檢所專家積極前來授課，各單位負責人和司爐人員積極參加，認真聽課，提高了鍋爐操作水平和安全意識，為保證冬季鍋爐的正常運行，實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。

三、強化了安全管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運行，確保了社區(qū)的安全

1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀錄，同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況，我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強了配電室內(nèi)值班力量，使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化，消除了事故安全隱患。

2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對重點部位的用電、用氣實行嚴格的規(guī)范化管理，特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴格的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育，組織“11、9”防消滅火演練，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。

四、專人收費工作取得明顯成效

1、建立收支檔案，規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎(chǔ)性建檔工作，開展調(diào)查摸底核實工作，從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標準等方面理順收費檔案，進行登記造冊，對已不符合支付條件的進行了清除，對新增的支付戶進行了造冊登記，一套較科學、全面的管理制度完善建立。

2、統(tǒng)一收費標準，嚴格收支程序。針對各分部收支標準的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費用的管理，我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標準，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。

3、積極上門收取費用，千方百計實現(xiàn)收支目標管理。總的情況是，收入大于費用支出，基本實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標。

五、工作體會及經(jīng)驗

2020__年的工作，使我們有三點深刻的體會：

1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，必須要有求真務(wù)實的工作作風，深入實際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。

2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強管理，是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運行的基本保障。

3、堅持以法治企，實行規(guī)范管理，保證各項制度的真正落實，是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。

1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化，有待今后進一步加強提高。

2、在物業(yè)收費方面，難度大，進展不大，有待今后研究開拓。

2022回顧疫情發(fā)布會心得體會報告五

隔離病毒不隔離愛

主題背景：2019年12月以來，湖北省武漢市持續(xù)開展流感及相關(guān)疾病監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)多起病毒性肺炎病例，均診斷為病毒性肺炎/肺部感染。新型冠狀病毒（2019-ncov)新毒株于武漢出現(xiàn)并突發(fā)性增漲，該病毒已確認存在人傳人現(xiàn)象，潛伏期具有傳染性。截至2月2日24時，

全國共確診新冠肺炎病例17205例，已超過2003年確診“非典型肺炎”人數(shù)的三倍。2月2日當天新增確診病例2829例，新增死亡57例，目前累計死亡361例。確診人數(shù)在不斷増加，形式嚴峻。因此，對于新型冠狀病毐的相關(guān)信息學習及防控工作顯得尤為關(guān)鍵。

班會對象：在校學生

班會目的：目前仍處于病毒傳染高發(fā)期，通過本次班會，學習以下幾點：

一、認識新型冠狀病毒。

ニ、如何判斷是否感染新型冠狀病毒。

三、在目前冠狀病毒流行的情況下，我們?nèi)绾螒?yīng)對。

四、如何看待疫情中的逆行者。五、面對此次疫情，我們可以為社會、為國家做什么。

老師：冠狀病毒是ー類主要引起呼吸逬、腸逍疾病的病原體，這類病毒顆粒表面有許多規(guī)則排列的突起，整個病毒顆粒就像ー頂?shù)弁醯幕使?，因此得名“冠狀病毒”。冠狀病毒除人類以外，還可以感染豬、牛、貓、犬、蝙蝠、老鼠等多種哺乳動物以及多種嗚類。

1、提問：對于判斷是否感染新型冠狀病毒的癥狀，你知道有哪

班會流程：

1.疫情相關(guān)情況介紹。

2.疫情的預(yù)防和防護工作指導。

3.正確面對當前疫情形勢。

(假如不幸生病，我們應(yīng)如何應(yīng)對？）

(學生舉手發(fā)言，老師總結(jié)）

1.首先要測量體溫，看看是否發(fā)燒，是否有咳嗽癥狀。

2.如果只是低燒，休息后出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，那么可能只是感冒。感冒還可能有打噴嚏，流菸涕，猙塞等癥狀。

3.如果休息后髙燒不退，并開始出現(xiàn)沒有精神、乏力、食欲不振、腹瀉、嘔吐等現(xiàn)象，則有可能是流感或者是新型冠狀病毒肺炎。

4.如果3-5天退燒，則可能只是流感癥狀。

5.但如果3-5天后，孩子出現(xiàn)劇烈咳嗽、呼吸急促、喘息甚至胸痛現(xiàn)象，則很可能是感染了新型冠狀病毒。

6.如果得了流感或者感染了新型冠狀病毒，一定要及時去醫(yī)院就診。送醫(yī)院前，我們應(yīng)該先問自己幾個問厘：

1、體溫是否超過37.3°c?是否有比較明顯的呼吸困難？

(人的正常體溫一般腋窩下的溫度在36.3?37.3攝氏度是正常范圍）

2、是否為髙齡、幼兒、孕婦或嚴重慢性疾病者？

3、是否癥狀前14天內(nèi)到過武漢，或接觸過來自武漢的有發(fā)熱、呼吸道癥狀者?

4、是否為聚集性發(fā)病？

如果這些都沒有，那就先“居家隔離”，服用對癥藥物，每日監(jiān)測體溫并自行觀察癥狀輕重變化。2-3天休息下若癥狀呈好轉(zhuǎn)趨勢，則繼續(xù)維持上述措施至癥狀消失。怛如果存在上述情況，或在自行觀察期間病情有加重趨勢，則說明“敵強我弱”，需及時就診尋求幫助。

老師：在目前新型冠狀病毒防控工作嚴峻的情況下，我們必須多方面了解消毒防護方法與具體消毒用品。市面上消毒用品產(chǎn)品非常多，但明顯不是所有都有用的，我們也要注意學會真正的消毒防護方法。

首先，要顯示的是消毒酒精。（顯示醫(yī)用灑精閣片和實物）

〇有效：醫(yī)用灑精

使用時要注意：75%濃度的效果最佳。不要把酒精大量噴灑在嬰幼兒和成人身體上，防止灑精過敏：注意明火，防止火災(zāi)。70?75%濃度的酒精棉片或酒精，不但可以殺死病毒，而且還便宜。其次，要顯示的是消毒灑精。（顯示含氣消毒劑閣片和實物）

?有效：含氣消毒劑

注意，不是名字里含有[■氯j字，就是含氛消毒消毒劑。在日常生活中，84消毒液、漂白粉、含氣消毒粉或含氣泡騰片等都屬于含氯消毒劑。直接稀釋后裝在塑料容器里就可以在進行消毒殺菌。在購買的時候，一定要仔細看看商品包裝和有效成分。雖然含氣消毒劑的殺菌滅病毒能力強，但刺激性也強。在使用吋，一泣要注意避開皮膚和ロ猝。請遒守以下步驟：

1.佩戴ロ罩、橡膠手套和防水圍裙。同時建議佩戴護目鏡防止溶液濺入眼內(nèi)造成傷害；

2.應(yīng)在通風良好的區(qū)域配置和使用漂白劑溶液；

3.應(yīng)有冷水配置漂白劑，熱水會影響殺菌效果：

最后，雖然病毒感染情況嚴重，但是我們還是要進行必要的外出，而外出是必須注意的就是要學會戴ロ罩，所以接下來是戴ロ罩的演示環(huán)節(jié)。請幾位班委上臺演示ー下自己戴ロ罩的過程。如果有不對的，老師請同學們及時指出并且提問學生糾正，最后讓同學們觀看正確的戴ロ罩示范視頻。截至今天，受此次病毒感染的人數(shù)已經(jīng)過萬，由于暫時還沒有有效的治療

方法，所以預(yù)防和隔離病毒是目前m有效的途徑。因此，我們要切實做好以下幾點：

(1)需惺得咳嗽禮儀。無論是咳嗽、噴啶、流典涕，一定要用紙張、手帕遮擋，若無東西可用，可用手遮擋，絕對不能污染環(huán)境，更不能對著別人噴嚏、咳嗽。

(2)人與人之間接觸時，要保持半米以上的距離，尤其是而對而談話時。傳染病流行季節(jié)盡量避免各類聚會。

(3)對疑似罹患傳染性疾病的人，應(yīng)及早隔離。

(4)不探視疑似罹患傳染病的病人。

(5)傳染病髙發(fā)季節(jié)盡m居家休息，不要湊熱鬧。盡螢避免到人群密集的地方!

(6)如果必須要到人口密集的地方，如菜市場、超市、車站、醫(yī)院、乘坐公共交通（地鐵、汽車、飛機）工具等，須戴ロ罩。ロ罩一般2小時更換一次，m長不超過4小時。戴ロ罩時間過長，同樣也會降低上呼吸逍的抵抗力，只要離開密集人群，盡量不戴ロ罩。

(7)無論是學習場所還是居家，保持室內(nèi)不斷的通風換氣。病原體傳播致病是需要一定的濃度和數(shù)螢的。我們經(jīng)常給室內(nèi)開窗通風換氣，就大大降低了疾病的傳染性，甚至比用消毒劑都好！

(8)不能隨地吐痰。痰液一定要吐到該吐的地方，如痰盂等。如果當時實在沒有可吐痰的地方，可以先吐在紙張上，在方便的時再把它放到它的歸宿地。

(9)不隨便丟放廢棄物。在公共場所垃圾投放至垃圾桶。居家垃圾，尤其是廚余垃圾，建議包裝好再投放到公共垃圾桶。

(10)保持個人衛(wèi)生，尤其是手！要勤洗手。避免臟手接觸ロ、眼、猝。尤其是在室外公共場合，更要注意這一條?？偨Y(jié)為：不湊熱鬧多居家，室內(nèi)常通氣：公共場所戴ロ罩，及時取掉要牢記。痰吐有形象，垃圾歸位巧：手若管理好，百病不侵擾！另外，我們要保持好自身抵抗力：

(1)不做損害身體抵抗力的傻事。吃好、穿暖、別凍著，避免淋雨和醉灑：合理作息、不熬夜、不過勞。疲勞可以使身體抵抗力下降，容易得病。所以，保持生活規(guī)律，保證充足睡眠，養(yǎng)成良好的生活習慣，是防病的好辦法。

(2)多進行體育鍛煉、增強體質(zhì)、增強免疫力。運動是m好的防病辦法。

4、引導學生敬佩疫情中的逆行者（支援疫情嚴重地區(qū)的醫(yī)護人員、軍人等）

老師引導：同學們留意到的逆行者存哪些，哪部分的逆行者讓你印象深刻？

(逆行者例子）此次肺炎疫情危急關(guān)頭，令人印象最深的，是那些疫情中的“逆行者”。84歲髙齡院士鐘南山，馬不停蹄夜赴武漢研判疫情；武漢醫(yī)生“不計報酬、無論生死”的請愿書，刷屏朋友丨間；(逆行者例子）河南畨胸外醫(yī)院ー對湖北籍醫(yī)生夫妻，志愿前往武漢馳援家鄉(xiāng)……一幕幕場景，令人動容?！皼]事別去人流集中場所”，這是醫(yī)療專家和醫(yī)護工作者對公眾的告誡。轉(zhuǎn)過身，他們卻逆流而上。這是疫情中m富勇氣的逆行――不是朝著家的方向，不是走向年夜飯的飯桌，而是奔向急救室的病床。給同學們播放以上例子的視頻，感染同學們的情緒，陶冶他們的感情。為眾人抱薪者，不可使其扼于風雪。

所有堅守在防疫一線的人們也是勇敢“逆行者”，守護團圓，溫暖大眾。我們向他們致敬。沒有誰不愿躲避危險，“逆行而上”，只因責任在肩。他們不計安危、勇于擔當、無私奉獻，是春節(jié)假期最美的風景線。愛與責任，是人類締造美好生活的源泉，也是我們戰(zhàn)勝病毒的無盡資源！

(總結(jié)）對于ー線防疫人員，我們也要時刻關(guān)注他們的健康安全，關(guān)鍵是理解支持他們的工作，從自身做起落實防控措施，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，營造科學防治、積極應(yīng)對的良好氛圍，各擔其責、各盡其カ就是對奮斗在疫情一線ェ作者的支持與幫助。

5、面對此次疫情，我們可以為社會、為國家做什么。

老師引導學生回顧ー下班會內(nèi)容，進行總結(jié)，大家可以相互討論ー

下而對此次疫情當下的我們可以為社會、國家做什么？

(1)對于國家和#、市委發(fā)布的有關(guān)疫情的科學防治知識和措施等消息，我們要及時進行學習，實施正面宣傳。（每時每刻都要與時俱進）

(2)不聽信謠言，不傳謠。在當前全國眾志成城抗擊新型冠狀病毐疫情的嚴峻形勢下，希望大家保持科學理性的態(tài)度，要從莒方途徑了解真實信息，客觀地認識疫情、科學預(yù)防疫情、有效地防控疫情，切勿相信和轉(zhuǎn)發(fā)不實信息，更不要編造和發(fā)布不實信息。努力做到不造謠，不信謠，不傳謠，就是我們普通人能做的最大貢獻。（做合格好公民）

(3)保持心態(tài)平和，減少焦慮。疫情每天都在新增人數(shù)，刷著新聞難免會感到恐慌和無奈，似乎感覺到深深的無カ感。但是，俗話說既來之，則安之。無論面對什么樣的災(zāi)難，要先讓自己的心平靜下來，不要過度焦慮。（管理好自己情緒，己所不欲勿施于人）

(4)有寫作能力的同學可以積極創(chuàng)作有益于疫情的充滿正能量的作品，為奮戰(zhàn)在ー線的勇士們加汕鼓勁，為打嬴此次疫情阻擊戰(zhàn)營造積極向上的輿論環(huán)境，構(gòu)筑萬眾一心、眾志成城抗擊疫情的萬里屏障?！皣遗d亡，匹夫有責”。面對疫情，無論我們用微小力量抗擊疫情，

或是“不傳謠”用自信凝聚前行力量，還是沖鋒在ー線與病毒搏斗。我們每個人雖然貢獻大小不一，但我們都是中國人，我們都在與祖國同呼吸共命運，都在為我們的國家盡心出力。我們堅信，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)異下，有全國人民萬眾一心、眾志成城，我們一定能夠打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)。

2022回顧疫情發(fā)布會心得體會報告六

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在20xx年6月1日我部進駐公寓以來，在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)

一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員17名，在項目的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè)，樹公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)。

丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到*、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。

1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口"。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足：在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

五、xx年工作計劃

xx年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。

4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)

7、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到公司領(lǐng)導的要求，把公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐公寓來的工作總結(jié)，有認識不到、做得不妥之外，懇請領(lǐng)導批評指正。