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市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選 市場監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-09 22:17:44 頁碼:14
市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選 市場監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(9篇)
2023-01-09 22:17:44    小編:ZTFB

當(dāng)我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

主題市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選一

a、企業(yè)的宏觀環(huán)境

中國釀酒工業(yè)協(xié)會理事長兼白酒分會理事長王延才表示,根據(jù)對獲證的8472家企業(yè)統(tǒng)計:全國白酒企業(yè)有職工93.84萬人,其中技術(shù)工人10.72萬人;年生產(chǎn)能力1316萬噸;固定資產(chǎn)6973億元;流動資金5808萬元。這些數(shù)據(jù)說明,白酒生產(chǎn)業(yè)是個勞動密集型行業(yè),技術(shù)水平較低(技術(shù)工人不足10%),生產(chǎn)能力大于社會需求,是典型的產(chǎn)大于求,資金占用不合理的行業(yè)。全國規(guī)模以上1000余家生產(chǎn)企業(yè),資金占1/7,而市場占有量達(dá)到80%以上。淘汰落后的小酒廠,加強白酒骨干企業(yè)在行業(yè)的主導(dǎo)地位,是協(xié)會今后加強白酒行業(yè)管理的主要工作。

安徽人口為6516萬人,占全國人口的比重為4.98%,居全國第8位。安徽白酒歷史悠久,更為重要的是,我省是農(nóng)業(yè)大省、糧食大省,釀酒資源豐富、技術(shù)領(lǐng)先。是產(chǎn)酒與酒類消費的大省。全省57家規(guī)模以上企業(yè),安徽的酒產(chǎn)量20xx年42萬噸位居全國第三,到20xx年為22萬噸,位居全國第六。20xx年在全國白酒百強企業(yè)和利稅前10強企業(yè)中,我省分別占有10家和2家。我省白酒企業(yè)過多地關(guān)注于市場的開拓,對于培育品牌的關(guān)注和重視不夠,因而在戰(zhàn)術(shù)上偏重于如買斷終端客戶、廣告的狂轟濫炸等低層次的資源消耗戰(zhàn),而非高價值的品牌戰(zhàn),沒有形成強勢品牌的扎堆效應(yīng),極大地影響了我省白酒稱雄全國。

b、企業(yè)的微觀環(huán)境

1、 企業(yè)

安徽目前的酒企可分為3大類。一是地方政府型企業(yè)。在皖北每個縣都有酒廠,行業(yè)有句話叫“辦好酒廠,當(dāng)好縣長”。這類酒廠有地方財政的支持,為其創(chuàng)造了不完全競爭的環(huán)境。處于地方保護(hù)主義思想在本質(zhì)上嚴(yán)重擾亂了安徽的市場秩序。這類企業(yè)的酒質(zhì)比較好,在終端無限制的投入,采取賄賂式營銷手法,打造市場進(jìn)入壁壘。安徽的中高端企業(yè),大部分都采取這樣的手法取得了一定的成效。但是也有一大部分企業(yè)身受其害,成為犧牲者,轉(zhuǎn)化成為今天的中小企業(yè)。原自于政府投入,其品牌背后隱藏的是無限的危機,財政的漏斗。成功與否,完全要看企業(yè)自身的造血能力,政府與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想境界是否健康。這類企業(yè)的發(fā)家完全是不正當(dāng)競爭和政府支持的雄厚的資金力打造的,其在內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上是健全的,執(zhí)行上是松散的,人員官本位的思想嚴(yán)重。組織的惰性比較強,人員之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜,在關(guān)系營銷方面比較擅長,做市場依賴的是錢打的營盤。這也是徽酒一線品牌很少能夠做成區(qū)域品牌和全國品牌的根本原因。如高爐、迎駕是地方強勢品牌,口子相對成功在向區(qū)域品牌和全國性品牌邁進(jìn)。種子、老明光、百年皖酒在自相殘殺中因資金鏈出現(xiàn)問題而敗北。無限制的資源消耗戰(zhàn)和終端的惡性競爭,盡管抵制了外敵的侵犯,確保了徽酒少數(shù)軍團(tuán)在行業(yè)中的地位,取得了進(jìn)軍區(qū)域市場和全國市場的機會。但同時也給象文王、古井為代表的安徽無數(shù)個有良好的釀造歷史和技術(shù)的企業(yè)以沉重的打擊和壓制。我們發(fā)展徽酒的代價太高了,少數(shù)企業(yè)的發(fā)展是以犧牲行業(yè)的大部分企業(yè)為代價的。何時政府有正確的作為了,盤整一下其背后財政的漏斗和隱藏的,出臺條例來反不正當(dāng)競爭,抵制賄賂營銷,善用納稅人的錢,反對酒水行業(yè)在終端搞羊毛出在羊身上的游戲,還消費者與納稅人以公道,打造一個完全競爭的投資環(huán)境,安徽的酒業(yè)才有望振興。

二類是現(xiàn)今的各類中小企業(yè)主,這類酒廠大多是趕政策的機遇垂手而得的。在國企、集體企業(yè)在經(jīng)歷了80、90年代的運營,遭遇管理的漏洞、營銷的匱乏、甚至與是經(jīng)歷,走到破產(chǎn)的邊緣。企業(yè)通過拍賣、股份制改造等方式,轉(zhuǎn)給現(xiàn)在的企業(yè)主的。這類企業(yè)的發(fā)展資金有限,相對實力較小,外加安徽酒業(yè)不完全競爭的營銷環(huán)境的迫使,他們不得不選擇投機性業(yè)務(wù)來維持生計,積淀資金。他們主要收入來自于套取供應(yīng)商、中間商、營銷服務(wù)機構(gòu)、金融機構(gòu)各個環(huán)節(jié)的利益。盲目開發(fā)新產(chǎn)品的目的是為了欺騙消費者榨取利潤。在暴利的驅(qū)使下,產(chǎn)品名目繁多,以假弄真、以次充好,擾亂消費環(huán)境,破壞行業(yè)信譽。造成的結(jié)果是行業(yè)信用危機、新品開發(fā)的成功率不足3%。正因為如此,酒水行業(yè)進(jìn)入了后招商時代?,F(xiàn)在廠家要想在一線城市迅速啟動招商成功太難了。縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招商將是酒水企業(yè)爭奪的焦點。發(fā)展下去很快我們會在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也無法招商了。再此我們分析一下這類企業(yè)的問題。在業(yè)務(wù)方向上多選擇投機性業(yè)務(wù)為主,但不是每次投機都能成功。投機是有吸引力的。在投機失敗的時候會考慮常規(guī)業(yè)務(wù)和理想的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展。常規(guī)性業(yè)務(wù)因環(huán)境原因又會來得太慢無法超越競爭對手,是比較麻煩的業(yè)務(wù)。戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展又會需要更長遠(yuǎn)的打算,對于如何盤整企業(yè)資源、分析市場機會制定發(fā)展戰(zhàn)略計劃沒有經(jīng)驗和能力。(由于做貫了投機性業(yè)務(wù))企業(yè)沒有目標(biāo)管理體系,對贏利目標(biāo)、銷售成長目標(biāo)、市場份額改進(jìn)目標(biāo)、如何創(chuàng)新、如何分散風(fēng)險沒有明確的規(guī)劃和描述。這一類企業(yè)的特點是公司層面的問題比較嚴(yán)重。沒有明確的方向和思路。也原自于企業(yè)是投機得來的,公司管理當(dāng)局者多半是家族成員,對空降人員缺乏信任,而自身又沒有規(guī)劃能力。往往是當(dāng)機會來臨時會發(fā)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的硬件上沒有完整的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)。在軟件上缺乏人員、技能、作風(fēng)、和共同的價值觀為保障。在企業(yè)運營面、產(chǎn)、供、銷、管、人、發(fā)、財7個方面的運作、管理、流程非常不健全。

主題市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選二

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費觀念的改變,越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及他們對網(wǎng)絡(luò)購物的看法,特開展此次調(diào)查。

通過此次調(diào)查,對本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及其對網(wǎng)絡(luò)購物的看法做初步了解。同時,通過本小組成員親自動手、共同努力,提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。

1、了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)知與消費情況。

2、對影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要因素及消費渠道進(jìn)行調(diào)研分析。

3、對影響其銷售的因素如:價格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。

就調(diào)查中所需的信息設(shè)計調(diào)查問卷,通過訪問員對被訪者的面訪,采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問卷量為150份每份問卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一,調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對問卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問卷。

訪問員攜帶問卷到達(dá)樣本所在地對符合要求的調(diào)查對象進(jìn)行隨機訪問并保證訪問結(jié)果真實有效,訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來意愿的言行,對被訪問者熱情禮貌。

對回收的問卷中的有效問卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計。統(tǒng)計后對數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書面報告。

(1)、第一階段:總體方案的確定

(2)、第二階段:初步市場調(diào)查

(3)、第三階段:計劃階段

制定計劃、審定計劃、確認(rèn)修改計劃

(4)、第四階段:問卷設(shè)計階段

問卷設(shè)計、問卷調(diào)整確認(rèn)、問卷印刷

(5)、第五階段:調(diào)查實施階段

執(zhí)行問卷調(diào)查

(6)、第六階段:數(shù)據(jù)處理分析階段

數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析

(7)、第七階段:報告形成階段

書寫報告

調(diào)研問卷印刷費:150×0、20元=30、00元。

調(diào)研報告印刷費:預(yù)計10、00元

主題市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選三

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。同時,實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。

二、實習(xí)內(nèi)容

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。

銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡單,聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求,不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻(xiàn)身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個懂得人情世故的女人。

而女人在當(dāng)今社會仍然是一個弱勢群體,要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。

第二件事是我在實習(xí)的途中,常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業(yè)績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了?,F(xiàn)在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。

這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的??捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。

第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實還在我實習(xí)之前我就知道錢的來之不易,特別是實習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。

在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習(xí)后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。

在實習(xí)的過程中,其實也是一個學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標(biāo),會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。

三、實習(xí)收獲

關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現(xiàn)實。在當(dāng)今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。

主題市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選四

甲方:__________________

乙方:__________________

本著平等互利、誠信合作、共謀發(fā)展的合作原則,經(jīng)甲、乙雙方共同友好協(xié)商,共同達(dá)成以下合同條款:

一、供貨產(chǎn)品:甲方向乙方提供其總經(jīng)銷的商品供乙方超市銷售,詳細(xì)供貨商品名稱由乙方參見甲方所提供的商品目錄,由乙方自行選定。

二、供貨價格:具體價格參見乙方提供的價格表。

三、產(chǎn)品質(zhì)量:甲方向乙方提供的產(chǎn)品必須附合國家行業(yè)規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且是在保質(zhì)期內(nèi)的商品,若甲方提供的商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)無條件包退包換貨,并對因質(zhì)量問題引起的合理索賠及相關(guān)損失承擔(dān)責(zé)任。

四、送貨及驗收

1雙方合作期間,甲方對乙方________市區(qū)的超市直接送貨到其指定收貨處,由乙方收貨人員驗收簽字確認(rèn),若經(jīng)乙方收貨人員驗收簽字后出現(xiàn)數(shù)量短少、品種不附或損壞等情況,甲方概不承擔(dān)任何責(zé)任。

2若乙方在或異地開店,則在原價格不變的基礎(chǔ)上,甲方代辦托運,其費用由乙方自行承擔(dān)。

五、付款方式:

_____________________________________________________________。

六、市場維護(hù):為了維護(hù)整體市場及雙方共同利益,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商一致,乙方在銷售過程中產(chǎn)品的正常零售價應(yīng)不低于甲方供價的____%-____%之間進(jìn)行銷售,以免因銷價低而影響整體市場或因價格過高而導(dǎo)致商品滯銷。

七、退換貨規(guī)定

1若因甲方所提供的產(chǎn)品在保持期內(nèi),出現(xiàn)的爆袋、漏氣、漏油、變質(zhì)等質(zhì)量問題,甲方無條件包退換貨。

2若因商品滯銷,乙方應(yīng)在離商品保質(zhì)期前一月以上要求甲方退換貨,否則,甲方對一切過期商品一律不予退換。

3因乙方保管不善而導(dǎo)致的蟲蝕、鼠咬、霉?fàn)€、變質(zhì)等原因,甲方不予退換貨。

4甲方事先申明或有明文規(guī)定,不能退換貨的商品,甲方一律不予退換貨。

5乙方所產(chǎn)生的一切退貨必須有甲方人員簽字確認(rèn)的退貨單方可生效,否則甲方不予確認(rèn)其退貨,乙方無權(quán)憑單方面出具的退貨單扣出甲方貨款。

八、價格調(diào)整:在合作期內(nèi),若市場因素或廠家供價調(diào)整,則無論調(diào)高調(diào)低,甲方均應(yīng)提前_____天通知乙方,

主題市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選五

營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

針對營銷部的工作,制訂了營銷部后半年工作思路,做以下匯報:

1、穩(wěn)定和擴(kuò)大會議客戶,持續(xù)不斷開發(fā)協(xié)議客戶,制定并實施以招攬會議為重點的會議營銷計劃緊,形成會議鏈在用人方面采取專職與兼職的營銷人員、使用業(yè)績考核、量化管理、對營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,維護(hù)老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員,督促營銷人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶。

2、了解和掌握各種單位會議動態(tài)做到有意向開會的單位不論大小絕不放過的經(jīng)營思想去開展工作。

3、為了使?fàn)I業(yè)總額的份額不斷擴(kuò)大,全面撒網(wǎng)、重點捕魚,不放過任何一家有潛在的客戶進(jìn)行廣泛的上門營銷宣傳,計劃上門營銷的單位有:(a)政府各職能部門(b)本地旅行社(c)各民營企業(yè)(d)教育系統(tǒng)(e)政府部門(f)保險公司,按月分解(附件)。

4、為了更好的開展業(yè)務(wù),使用以下獎勵機制來調(diào)動員工的積極性,如:通過上門營銷回來的客源第一次到本酒店消費,消費產(chǎn)生金額的0.03給予員工獎勵。

5、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集市場信息,了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和活動策劃服務(wù)動向,并向總經(jīng)理提供全面、真實、及時的信息,我們在結(jié)合酒店實際情況,制定酒店自己的營銷策劃方案以便達(dá)到最佳營銷效果。

網(wǎng)絡(luò)促銷已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段,網(wǎng)絡(luò)促銷不僅方便,而且省錢,通過網(wǎng)站來宣傳酒店獨有的優(yōu)勢。

在營銷方案中我們通過第三方來宣傳預(yù)訂酒店,同各大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了合作,一到三月份以簽訂了3家,效果較好,后半年將要合作的單位有:

1、年內(nèi)與國內(nèi)排名前20名的旅游網(wǎng)站建立代銷關(guān)系;

2、電信等公司建立代銷關(guān)系。經(jīng)常性地,不斷變化地,向省市大中型企事業(yè)單位、個人等客戶群的郵箱發(fā)送酒店的有關(guān)信息,精美的文稿圖等來達(dá)到宣傳的效果。

客房:根據(jù)淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的價格體系,及時調(diào)整團(tuán)隊、散客比例,確定各月份工作重點。

餐廳:定期推出新菜品,提高質(zhì)量根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、婚慶,根據(jù)校園環(huán)境如:新生報到、開學(xué)、畢業(yè)聚餐等制定出不同檔次的套餐菜單,加上促銷活動來滿足不同層次的消費人群,再加上廣泛的宣傳來吸引更多的消費者。

后半年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶、會議接待客戶、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位、聯(lián)系人姓名、地址、全年消費金額及給該單位的折扣等,為了更好的開展工作建立與保持同中北大學(xué)的關(guān)系(雖然大學(xué)的配套設(shè)施不能為我們所有,但要為我們所用),鞏固老客戶和發(fā)展新客源,我們采取不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問,假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去酒店的祝福。今年計劃在六月份店慶之際召開一次客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶的意見。

接待團(tuán)體、會議、散客客戶,做到全程跟蹤,“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象、儀表,對不同的賓客進(jìn)行特殊及有針對性服務(wù),我堅信回頭客是通過我們好的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所帶來的,不能讓營銷回來的客戶隱形的丟失,做到更好的關(guān)愛賓客。

后半年營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

主題市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選六

職責(zé):

1.依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助開展市場調(diào)研活動,撰寫調(diào)研分析報告;

2.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,分析市場的發(fā)展?fàn)顩r,定期制定各類數(shù)據(jù)報表,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實時掌握市場經(jīng)營動態(tài);

3.依據(jù)市場發(fā)展需求,制定相對應(yīng)的政策,并跟進(jìn)政策的推廣、執(zhí)行和總結(jié);

4.根據(jù)上級的指示要求,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,按要求達(dá)成工作目標(biāo)。

基本要求:

1.學(xué)歷大專以上,工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先,本科學(xué)歷可放寬至應(yīng)屆畢業(yè)生

2.經(jīng)驗不限,性格開朗、細(xì)致、耐心、積極進(jìn)取

3.有一定的統(tǒng)計及分析能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、 熟練使用辦公軟件

主題市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選七

目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計,2019年我國手機產(chǎn)量6.19億部,占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到2019年5月底,我國手機用戶已經(jīng)達(dá)到7.96億戶,并繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機市場的品牌占有狀況看,國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%,中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。2019年中國手機市場規(guī)模將接近1600億,智能手機、音樂手機、3g手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。

中國手機市場進(jìn)入規(guī)?;鲩L階段,產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移,手機市場競爭全面升級。與此同時,手機核準(zhǔn)制取消以及中國3g手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體現(xiàn)在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。

本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負(fù)擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負(fù)責(zé)人按時收回問卷,小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,實際收回了110份。

zdc統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國手機市場上,最受用戶關(guān)注的前xx大品牌累計獲得94.8%的關(guān)注份額,用戶對手機品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲,僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機市場占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在2019年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領(lǐng)了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊,一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角,具有一定的競爭優(yōu)勢。

主題市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選八

在本學(xué)期,我們開設(shè)了一門新的課程------市場調(diào)查與預(yù)測,通過對這門課程一個學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我從這門課程中學(xué)到了很多。

這門課程中,我們學(xué)習(xí)到了很多新的知識,學(xué)到了以前從未接觸過的知識,通過這門課程的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了新的技能。

市場調(diào)查與預(yù)測,顧名思義,就是通過對市場進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、整理和分析,最后得出結(jié)論,再運用所得出的結(jié)論,對市場的某一個方面進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測。

在這門課的教授中,老師采取了模塊化教學(xué)的新方法,通過模塊化教學(xué),可以讓我們在開始的學(xué)習(xí)時對我們整個學(xué)期的學(xué)習(xí)知識有一個宏觀上的把握,對整個學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。

首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關(guān)系的總和。

在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調(diào)查的含義進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí),所謂市場調(diào)查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具,在學(xué)習(xí)完這些知識后,使我們對這門學(xué)科產(chǎn)生了一個大概的印象。

一開始,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)了編寫市場調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內(nèi)容的書寫等。

學(xué)習(xí)完這一模塊后,我們又學(xué)習(xí)了市場調(diào)查方法的相關(guān)知識,包括對市場調(diào)查方法的簡介,以及調(diào)查方法的分類,主要分為實地調(diào)查法,詢問調(diào)查法,投影技法以及問卷調(diào)查法,在學(xué)習(xí)期間,我們對各種調(diào)查方法進(jìn)行了比較和討論,探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學(xué)習(xí),讓我們對這門課程又有了一個新的了解。

在本次的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了一個很重要的能力,那就是團(tuán)隊合作能力,在學(xué)習(xí)中,老師將全班同學(xué)分為幾個學(xué)習(xí)小組,每個學(xué)習(xí)小組都要做好自己所要做得任務(wù)。俗話說,獨木難支,通過小組內(nèi)成員相互學(xué)習(xí),相互討論,不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效率,在很大的程度上提高了我們的團(tuán)隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務(wù),一起討論調(diào)查問卷的設(shè)計,發(fā)放和統(tǒng)計,分析數(shù)據(jù)。我們一起外出進(jìn)行實地考察,常常為了找到一個合適的調(diào)查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調(diào)查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財富?;ハ鄥f(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進(jìn)步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會了團(tuán)結(jié),學(xué)會了集思廣益,在討論中,學(xué)習(xí)著,快樂著,通過小組學(xué)習(xí),可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻(xiàn)自己的一份力量。

小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式,老師給小組下達(dá)任務(wù),整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學(xué)中,我們確實學(xué)到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進(jìn)了每個人的發(fā)展,每個人的進(jìn)步。

在以后的學(xué)習(xí)中,我們有學(xué)到了市場調(diào)查問卷的相關(guān)知識,包括調(diào)查問卷的設(shè)計,包括稱謂,目的,問題的設(shè)計,在問題的設(shè)計中,我學(xué)到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項題,其它選項,拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設(shè)計時,我學(xué)到了問題在設(shè)計時應(yīng)注意的事項,如,問題簡潔,文字?jǐn)⑹霾荒苓^多,措辭要適當(dāng),答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了調(diào)查問卷的設(shè)計以及在制作調(diào)查問卷時應(yīng)注意的事項,這讓我收獲很多。

接下來,我們學(xué)習(xí)了樣本設(shè)計的相關(guān)知識,包括樣本設(shè)計的含義,設(shè)計樣本容量的方法,學(xué)習(xí)了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內(nèi)容,學(xué)會運用公式進(jìn)行相關(guān)的題目分析,這是在本章節(jié)學(xué)到的比較重要的知識。

在本學(xué)期的最后,我們學(xué)習(xí)了市場預(yù)測的基本知識,包括對其定義的分析和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了定性預(yù)測法相關(guān)知識,并對其優(yōu)缺點,使用環(huán)境進(jìn)行分析,其中學(xué)到的一種叫重要的預(yù)測法-----德爾菲法,這是在市場調(diào)查與預(yù)測中較為重要的一種預(yù)測方法。

回顧本學(xué)期的學(xué)習(xí),收獲了很多,學(xué)到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學(xué)會了與他人之間的合作,學(xué)會了合理分配任務(wù),學(xué)會了試著用自己的想法去思考一個問題,學(xué)會了分析問題,并找到答案。學(xué)會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實話,我并沒有充分的利用時間去做一些學(xué)習(xí)上的更深入的研究。

在課程的學(xué)習(xí)中,指導(dǎo)老師周老師給了我們莫大的幫助和關(guān)心,細(xì)心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時細(xì)心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學(xué)期課程最大的收獲了。

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了知識,也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì),我會朝著這個方向不斷努力。

主題市場監(jiān)管成長感悟心得體會精選九

市場是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命

市場是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手

顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求

我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝

市場競爭不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局

爭取一個客戶不容易 , 失去一個客戶很簡單

提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶滿意程度

抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜

不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場的調(diào)

制造須靠低成本 , 競爭依賴高品質(zhì)

客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到

重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時交付 , 嚴(yán)守承諾

產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.



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