我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主題師生良好情感互動心得體會實(shí)用一
續(xù)寫人生新的詩篇
――聽張碩果講座有感
城關(guān)鎮(zhèn)中街學(xué)校??? 富霞
二零一九年四月九日下午,行走在宜陽一高美麗而安靜的校園,看到宜陽的莘莘學(xué)子們專注努力的眼神,想想他們令人憧憬的未來,深深地感嘆:年輕真好。
懷念啊,我的青春!
新教育教師成長學(xué)院張碩果院長的《尋找教育的另一種可能》的培訓(xùn)報(bào)告2:00準(zhǔn)時開講,大約4:30結(jié)束。整整2個半小時的報(bào)告,張?jiān)洪L一直站著講。她以這樣的方式詮釋著新教育――可以看到在座的每一位聽講者(張碩果語)。這種傳道受業(yè)解惑的師之風(fēng)范令人致敬。
張?jiān)洪L從五個方面闡述了她所認(rèn)識的新教育。一、新教育是什么;二、為什么會有新教育;三、新教育能帶來哪些改變;四、新教育和我有什么關(guān)系;五、如何踐行新教育。由于時間關(guān)系,前四方面闡述較詳細(xì),第五方面她說新教育的實(shí)施主要以十大行動為抓手,以其中的一個或幾個為切入點(diǎn)即可。
整場報(bào)告聽下來,在新教育影響帶動下成長為專家的許多普通老師給人以啟發(fā)。昆山市玉峰中學(xué)的吳櫻花,從廣西百色高中辭職到深圳打拼,小有名氣后又返回百色高中的黎志新,河南焦作的白娜老師……
人的回歸。是教育變革的回歸。是新教育喚醒了教師們的職業(yè)責(zé)任感,是師生成長的催化劑。
一、重新認(rèn)識我們的職業(yè)
講座以臺灣作家張曉風(fēng)寫的一段話作為開場白。
我努力去信任自己國家的教育當(dāng)局,
而且,是以自己的兒女為賭注來信任。
――但是,學(xué)校啊,
當(dāng)我把我的孩子交給你,
你保證給他怎樣的教育?
今天清晨,
我交給你一個歡欣,誠實(shí)又穎悟的小男孩,
多年以后你講還我一個怎樣的青年?
前蘇聯(lián)作家索爾仁尼琴寫下了這樣的話:
誰能大言不慚的宣布,
這個世界的弊病與我們無關(guān)?
有人對馬云說:“我佩服你能熬過那么多難熬的日子,然后才有今天的這樣的輝煌,你真不容易?!?/p>
馬云說:“熬那么艱苦的日子一點(diǎn)都不難,因?yàn)槲抑浪鼤兒谩N腋宸氖悄悖髦廊兆右怀刹蛔?,還堅(jiān)持了幾十年照常過。換成我,早瘋了!”
作為老師的你,讀了上面幾段話,有沒有震驚到自己的一言一行長年累月竟關(guān)乎孩子的一生?關(guān)乎未來社會秩序的運(yùn)轉(zhuǎn)?想想自己是否還要過那種所謂的“一眼望到頭”的教育生活?
都問問自己:
我是誰?
我要去哪里?
我將如何抵達(dá)?
我們雖卑微為一名普通教師,如春天的一顆小草,可滿園春色卻由我們描繪呀!
我們是老師更是為人父母,我們是不是也對自己孩子就讀的學(xué)校、班級老師寄予厚望?我們不想讓自己孩子失敗,也決不允許敗局在我們手中呈現(xiàn)。
二、綻放自己,帶動學(xué)生
學(xué)習(xí)曾經(jīng)是我們的強(qiáng)項(xiàng)。回想當(dāng)年的求學(xué)歲月,自己可是許多人眼中的驕傲。參加工作幾十年后,同學(xué)聚會上,言談舉止中,怎么感覺自己的眼界低了,同學(xué)們看自己的眼光變了。深深的失落感有沒有?鄰里朋友間交談,發(fā)言的權(quán)威有沒有危機(jī)感?生活了幾十年的老公越來越聽不進(jìn)自己的勸諫,想想當(dāng)初他對自己是多么的崇拜。就連自己親生的孩子,也把我們來煩。更別提我們的教育對象,還有知道維權(quán)的家長。是世界在旋轉(zhuǎn),還是我們太一成不變?
怎么辦?
拿起我們的強(qiáng)項(xiàng),給他們看看。
學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)典,與人類崇高精神對話,把我們身心裝點(diǎn)。充實(shí)自己,成為光源,照射學(xué)生,魔力無邊。
學(xué)習(xí)專業(yè)書籍,幫鄰里朋友解疑答難。無論是心理咨詢還是學(xué)術(shù)討論,我們都侃侃而談。
新教育是師生共同成長的催化劑,讓我們也為自己買一份“保險(xiǎn)”,每日三省自身,寫千字文篇,記錄師生的美好瞬間或成長歷險(xiǎn)。
綻放自己,續(xù)寫人生新的詩篇,看還會有誰不對自己另眼看!那時候,中國的學(xué)生教師都有爆棚的幸福感。
―― end ――
作者簡介
董富霞,城關(guān)鎮(zhèn)中街學(xué)校一名普通語文教師兼班主任,宜陽咖啡豆名班主任工作室成員。她希望能陪伴學(xué)生快樂成長,同時也實(shí)現(xiàn)自己的教育夢想。
主題師生良好情感互動心得體會實(shí)用二
(一)目標(biāo)
1.喜歡參加游戲和各種有益的活動,活動中快樂,自信;
2.樂意與人交往,禮貌、大方,對人友好;
3.知道對錯,能按基本的社會行為規(guī)則行動;
4.樂于接受任務(wù),努力做好力所能及的事;
5.愛父母、愛老師、愛同伴、愛家鄉(xiāng)、愛祖國。
(二)教育要求
1.引導(dǎo)幼兒參加游戲和其他各種活動,體驗(yàn)和同伴共處的樂趣;
2.加強(qiáng)師生之間、同伴之間的交往,培養(yǎng)幼兒對人親近、友愛的態(tài)度,教給必要的交往技能,學(xué)會和睦相處;
3.為每個幼兒提供表現(xiàn)自己的長處和獲得成功感的機(jī)會,增強(qiáng)自尊心和自信心;
4.提供自由活動的機(jī)會,支持幼兒自主地選擇和計(jì)劃活動,并鼓勵他們認(rèn)真努力地完成任務(wù);
5.在共同的生活和活動中,幫助幼兒理解行為規(guī)則的必要性,學(xué)遵守規(guī)則;
6.教育幼兒愛護(hù)玩具和其它物品,用完收拾;
7.引導(dǎo)幼兒接觸和認(rèn)識與自己生活關(guān)系密切的不同職業(yè)的成人,培養(yǎng)幼兒尊重不同職業(yè)人們的勞動;
8.擴(kuò)展幼兒對社會生活環(huán)境的認(rèn)識,激發(fā)愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。
育理念
幼兒園的教育教學(xué)要面對兩方面的發(fā)展需要。一是個體,就是要讓幼兒健康、快樂、感覺有趣味,學(xué)得輕松,教師要順應(yīng)幼兒的天性,因?yàn)橛變憾际呛糜螒?、好模仿、好奇、喜歡成功、喜歡野外生活、喜歡合群,而且還喜歡稱贊的。二是社會,老師的教育要符合社會發(fā)展對人才的要求,既要體現(xiàn)德、能、勤、績,德、智、體、美、勞,還要讓他們學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會生存,總之,教師的教育既要對照社會的發(fā)展需要,還要對照個體的發(fā)展需要。
總之,社會領(lǐng)域的教學(xué)活動可以滲透到各個領(lǐng)域中,也可以滲透到日常生活的學(xué),不一定要召集所有的孩子一起坐下來講理論,有時候一個簡單的動作都會比在集體教學(xué)活動中的學(xué)要容易接受得多。環(huán)境方面也很重要,根據(jù)不同班級,不同幼兒的年齡特點(diǎn)對區(qū)域投放材料,投放的材料要便于幼兒操作,數(shù)量要適宜、安全、有教育性、趣味性,材料的擺放要有條理性,層次性,并讓幼兒參與區(qū)域布置,因?yàn)椴贾玫倪^程也是幼兒學(xué)的過程。在這一過程中也能滲透社會教育,比如,進(jìn)區(qū)時要懂得排隊(duì),不能大聲喧嘩,要相互謙讓等等。
相信通過這次的學(xué),我將會好好的學(xué)以致用,讓孩子都能做個講文明、懂禮貌的好孩子。
主題師生良好情感互動心得體會實(shí)用三
1、下課后由班主任組織在教室外排好隊(duì)(注意保持1.5米間距);
2、在班主任的帶領(lǐng)下,去廁所旁水池按“內(nèi)外夾弓大立腕”順序洗手;
3、再到餐廳外指定位置站隊(duì)購餐,并在門口餐位對照表上查找自己的座位;
4、依次單向就餐:
5、洗碗。
保持1.5米間距。文明就餐,禁止說話。洗碗時嚴(yán)禁扎堆。
1、郭主席要準(zhǔn)備好師生就餐座位對照表、規(guī)范張貼好間隔標(biāo)志。補(bǔ)齊桌位號。
2、班主任要提前告知“學(xué)生”餐桌號。
主題師生良好情感互動心得體會實(shí)用四
摘要:長期以來,學(xué)校管理一直青睞制度化管理,對非制度化管理缺少理性思考,班級管理也是如此。隨著"人本管理"思想在學(xué)校管理科學(xué)中地位的不斷凸現(xiàn),人際關(guān)系也越來越被認(rèn)同為學(xué)校管理科學(xué)中的新視點(diǎn)。本文通過班級人際關(guān)系的解讀、體認(rèn)與建構(gòu),試圖尋求一條班級管理最優(yōu)化的新路,從而為教育教學(xué)改革服務(wù)。
關(guān)鍵詞:人際關(guān)系;管理效益;班級管理
班級管理既是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。如何提高班級管理效益,使班級管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)地統(tǒng)一起來,是我們每一位教育工作者尤其是班主任老師值得深思的重大課題,也是我們新時期班級管理工作應(yīng)該追求的理想目標(biāo)。
怎樣才能實(shí)現(xiàn)我們所企求的理想化的班級管理模式呢?筆者認(rèn)為,其切入點(diǎn)在于改善班級人際關(guān)系,樹立"以生為本"的思想,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大師生工作和學(xué)習(xí)的積極性和主動性,促使廣大師生在教育教學(xué)過程中互惠共生,最終實(shí)現(xiàn)班級管理最優(yōu)化。
1.學(xué)生之間的和諧關(guān)系
學(xué)生是班級的主人,班級的和諧首先是學(xué)生之間的和諧,同學(xué)之間既是學(xué)習(xí)中的合作者、競爭者,又是生活上的朋友與伙伴。同學(xué)關(guān)系處理好壞對于和諧班級、和諧校園的建設(shè)具有重要影響,不僅影響到學(xué)生處理人際關(guān)系的能力、心理健康水平,還會影響到班集體的凝聚力、向心力。今天的學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng)、自私狹隘、驕縱任性、自以為是、以我為中心等毛病普遍存在,因此班級內(nèi)部矛盾出現(xiàn)在所難免。如不妥善處理必將影響班風(fēng),影響班級和諧。我把"珍惜緣分、重視友情、與人為善、淡化矛盾、為人寬容"的觀念灌輸給每一個學(xué)生。對同學(xué)之間相互幫助相、互關(guān)心的好人好事多加宣傳,正面引導(dǎo)。創(chuàng)設(shè)民主、平等的教育氛圍。通過談心班會討論學(xué)生、批評與自我批評等形式引導(dǎo)學(xué)生。讓學(xué)生學(xué)會尊重、學(xué)會理解、學(xué)會團(tuán)結(jié)、學(xué)會寬容與友愛、學(xué)會換位思考,并以心中有他人、心中有集體作為處理人際關(guān)系的最高準(zhǔn)則來規(guī)范自己的行為,營造學(xué)生之間的和諧關(guān)系。
2.師生之間的和諧關(guān)系
師生關(guān)系是學(xué)校教育活動中最基本同時也是最重要的關(guān)系,是創(chuàng)建和諧班級的核心內(nèi)容。師生關(guān)系是否和諧對整個教育教學(xué)過程起著重要的制約作用。要做到師生和諧,就要樹立正確的師生關(guān)系。中國過去有句古語"一日為師,終身為父",這大概概括了傳統(tǒng)和諧的師生關(guān)系。而新型的師生關(guān)系則是建立在民主平等的基礎(chǔ)上。這種關(guān)系中,師生之間人格平等、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、教學(xué)相長。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者,是學(xué)生的朋友。如何建立"亦師亦友"的新型師生關(guān)系?如何實(shí)現(xiàn)師生和諧呢?我認(rèn)為班主任應(yīng)始終堅(jiān)持這樣的教育理念:尊重學(xué)生,保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利,營造一個民主平等的空間;賞識學(xué)生、鼓勵學(xué)生,營造一個個性發(fā)展、天天向上的空間;關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,營造一個互愛互助的空間。并應(yīng)隨時注意調(diào)節(jié)師生的心理距離,放下管理者的架子,走進(jìn)學(xué)生中間,關(guān)心學(xué)生,傾聽學(xué)生的心聲,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問題,力求做學(xué)生的良師益友。
3.教師之間的和諧關(guān)系
和諧的班級,離不開任課教師的和諧。營造和諧的班級離不開任課教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作,僅靠班主任的單打獨(dú)拼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。班主任應(yīng)營造自身與任課教師、任課教師與任課教師之間相互尊重、互諒友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧關(guān)系。加強(qiáng)與任課教師之間的溝通理解和尊重。聽取任課教師的建議,幫助其樹立威信,協(xié)助改善師生關(guān)系,化解任課教師之間的矛盾,做好協(xié)調(diào),絕不能厚此薄彼。只有大家心往一處想,勁往一處使,才能發(fā)揮最大效應(yīng)。
4.體認(rèn)"以生為本"的班級人際關(guān)系管理新思維
人本主義管理思想給予班級管理的啟示是:在班級管理過程中,只有牢固地樹立"以生為本"的思想,才能夠充分發(fā)揮每一類兒童的積極性和主動性,最終達(dá)成班級管理最優(yōu)化的目標(biāo)。
對待人緣型兒童,我們既要實(shí)事求是地肯定他們的長處和優(yōu)點(diǎn),讓他們充滿信心,不斷進(jìn)取,爭取更優(yōu)異的成績;同時又要一分為二地分析他們的所作所為,讓他們在成績面前看到自己的缺點(diǎn)和不足,從而使他們始終保持清醒的頭腦,有效地克服驕傲自滿情緒。另外,還必須教給他們?nèi)穗H交往的一般技能和技巧,引導(dǎo)他們主動地接觸其他同學(xué),不游離于班集體,與其他同學(xué)互惠共生、共同發(fā)展。對中間型兒童,我們的方法是:首先,利用中間兒童的優(yōu)勢,合理地安排他們的工作,讓他們在工作中體現(xiàn)自身的價(jià)值,從而促使他們向好的方向轉(zhuǎn)化;其次,吸收中間型兒童參與班級管理,使他們在實(shí)踐過程中增強(qiáng)信心、體認(rèn)人際協(xié)調(diào)的作用,從而自覺自愿地與別人搞好關(guān)系;再次,開展形式多樣的課余活動,鼓勵他們積極參加,讓他們在活動中感受到集體的力量、團(tuán)結(jié)的魅力。對待嫌棄型兒童,我們要講究方法,因?yàn)檫@部分兒童與班集體心理距離大,對老師和其他同學(xué)懷有拒絕和抵觸情緒,且常常處于"破罐子破摔"的心理場之中,自尊心十分脆弱。因此,要幫助這類兒童建構(gòu)好人際關(guān)系,我們必須要做到以下幾點(diǎn):第一,必須尊重他們,保護(hù)他們脆弱的自尊心;第二,要時時用"放大鏡"去發(fā)現(xiàn)他們身上的"閃光點(diǎn)",設(shè)法使嫌棄型兒童能看到自己的"光明和希望";第三,要求其他同學(xué)首先是班主任老師要率先垂范,帶頭接納嫌棄兒童,消除他們的疑懼心理。通過各種行之有效的方法,使嫌棄型兒童與其他同學(xué)和老師的心理距離逐漸縮小,進(jìn)一步達(dá)到心理上的"磨合"。
5.建構(gòu)班級人際關(guān)系最優(yōu)化的具體方法
建構(gòu)良好的班級人際關(guān)系的方法很多,這里主要介紹幾種行之有效的方法。
5.1 情境熏陶法。所謂情境熏陶法,就是創(chuàng)設(shè)一種班級文化氛圍,讓學(xué)生在和諧的氣氛中,感受到集體的魅力,從而在內(nèi)心中自覺自愿地對班級產(chǎn)生一種向心力。這種方法對班級人際關(guān)系的改善具有一種潛移默化的作用。運(yùn)用這種方法,必須注意以下幾點(diǎn):(1)加強(qiáng)班級文化建設(shè),努力營造成一種和諧的文化氛圍。具體措施有制定班級公約、張?zhí)从嘲嗉壷髁魑幕臉?biāo)語、定期更換班刊、設(shè)立好人好事記錄簿并定期總結(jié)評比。(2)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)。班風(fēng)是一個班級精神面貌的反映。實(shí)踐證明:班風(fēng)正,則人際關(guān)系和諧,群體的凝聚力強(qiáng),集體在這種狀態(tài)中能發(fā)揮自身的最大潛能??梢?,加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)對改善班級人際關(guān)系對改善班級人際關(guān)系具有特別重要的意義。(3)在班級中形成正確的集體輿論。輿論是一種群眾性意見,它對班集體中的每一個成員的言行都有一定的規(guī)范作用。在一定意義上,輿論對協(xié)調(diào)班級人際關(guān)系、鼓舞正氣具有不可替代的作用。 5.2 加強(qiáng)心理健康教育。人的身心和諧是社會和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快,各種競爭非常激烈,精神壓力日益加大,一些人難免會受到心理和精神上的沖擊,并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突,由此所產(chǎn)生的心理障礙、心理疾病也逐漸增多,不少人默默忍受著心理疾病的煎熬。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%。要建立和諧的人際關(guān)系,構(gòu)建和諧社會,一定要加強(qiáng)心理健康教育,要倡導(dǎo)和諧理念,培育和諧精神,培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極進(jìn)取、健康向上的社會心態(tài)。要開展豐富多彩的文娛體育活動,寓心理健康教育于活動之中,有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理,消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒[3]151,使其心理健康,心情愉快。
5.3 弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德,是中華民族在歷史長河中形成和發(fā)展起來的道德中的精華,是中華民族禮儀的總和,它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心。要建立和諧的人際關(guān)系,一定要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)高尚情操。在中華民族的傳統(tǒng)美德中,誠實(shí)守信占據(jù)著極其重要的位置,誠信作為一個基本的道德要求,在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年,以誠信立人,以誠信立國,以誠信求發(fā)展。和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是誠信友愛的關(guān)系,誠信是人與人相處的基本要求,是友愛的前提。沒有誠信,人與人之間就不會有信任和理解;沒有友好關(guān)愛,更無從談社會和諧。
5.4 開展批評與自我批評。批評與自我批評,是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一。開展批評與自我批評的目的,是為了堅(jiān)持真理,糾正錯誤,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。恩格斯指出"團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評。沒有這種批評就不可能達(dá)到團(tuán)結(jié)。沒有批評就不能互相了解,因而也就談不到團(tuán)結(jié)"[4]423。在人民內(nèi)部,要從團(tuán)結(jié)、和諧的愿望出發(fā),通過開展批評與自我批評,分清是非,消除隔閡,糾正錯誤,解決矛盾,從而達(dá)到新的團(tuán)結(jié),建立和諧的人際關(guān)系。
5.5 加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。在黨的xx大報(bào)告中指出:"加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系。"[2]全國黨代會的報(bào)告里第一次出現(xiàn)"人文關(guān)懷"和"心理疏導(dǎo)"的字眼,這一亮點(diǎn)體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新。要建立和諧的人際關(guān)系,必須堅(jiān)持以人為本,把理解人、尊重人、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過程,既注重思想政治教育,又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),避免不良心態(tài)積累惡變,引導(dǎo)社會心態(tài)良性變化,幫助人們在潛移默化中達(dá)到心理和諧。要關(guān)注人們多方面的感受和需求,引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高精神境界,完善自我人格。要把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來[3]153,為群眾辦好事、辦實(shí)事,減少群眾的后顧之憂,充分調(diào)動群眾的積極性,以增強(qiáng)本單位、本部門的凝聚力,努力提高工作效率。
參考文獻(xiàn)
[1] 邵瑞珍:《教育心理學(xué)》 上海教育出版社
[2] 王建華:《思想政治教育的理論與實(shí)踐》 中央文獻(xiàn)出版社
主題師生良好情感互動心得體會實(shí)用五
為增強(qiáng)學(xué)校新冠病毒肺炎疾病預(yù)防與控制力度保障學(xué)生身體健康,有效預(yù)防疾病在校內(nèi)的傳播,保證復(fù)課學(xué)生的身體健康,結(jié)合當(dāng)前新冠病毒防疫形式及學(xué)校的實(shí)際情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離和早治療病人,杜絕傳染病的迅速蔓延。我校要求進(jìn)行傳染病病愈返校復(fù)課醫(yī)學(xué)證明查驗(yàn)制度。做到對教師和學(xué)生既嚴(yán)格常規(guī)的管理,又全面關(guān)愛,以保障教師和學(xué)生的身體健康,有效防止傳染病疫情的發(fā)生:
一、各班主任要堅(jiān)持晨午檢制度,班主任老師應(yīng)認(rèn)真檢查班內(nèi)學(xué)生健康情況,做好因病缺勤學(xué)生的病因追蹤,并將相關(guān)信息每日上報(bào)給學(xué)校。配合衛(wèi)生部門進(jìn)行疫情追蹤調(diào)查和落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
二、在校學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀,應(yīng)及時到醫(yī)院檢查,疑似傳染病的按《中華人民共和國傳染病防治法》中有關(guān)要求暫時隔離,不得再回班上課,及時通知家長接送醫(yī)院進(jìn)一步診治。
三、學(xué)生一經(jīng)確診傳染病后,班主任與學(xué)生家長聯(lián)系,及時通知學(xué)生科,學(xué)生科及時上報(bào)并記錄。
四、有傳染病患者的班級應(yīng)按照傳染病法相關(guān)規(guī)定,對傳染病接觸者進(jìn)行相應(yīng)的醫(yī)學(xué)觀察,并做好消毒預(yù)防措施。
五、學(xué)生病愈且隔離期滿時,必須由醫(yī)院開具復(fù)課證明,學(xué)生持此復(fù)課證明到學(xué)校,由學(xué)生科復(fù)檢后,方可回班復(fù)課。學(xué)生科應(yīng)將學(xué)生的診斷證明和復(fù)課證明歸檔,以備查驗(yàn)。
為增強(qiáng)學(xué)校疾病預(yù)防與控制力度,提高師生防病能力,保障師生身體健康,及時發(fā)現(xiàn)情況并及時處理,防止傳染病的流行和發(fā)生,結(jié)合我校情況,制定學(xué)校晨午檢制度。
一、晨午檢目的及時發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處理學(xué)校傳染病等疫情,保障師生員工健康安全。
二、晨午檢原則遵循預(yù)防為主、常抓不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時、措施果斷的原則。晨午檢實(shí)行校長負(fù)總責(zé),處室負(fù)責(zé)人、班主任具體負(fù)責(zé)的制度。
三、晨午檢內(nèi)容晨檢時間為每天早讀,上報(bào)時間為上午第一節(jié)上課前;午檢時間為午讀,上報(bào)時間為每天下午第一節(jié)上課前。由班主任、班長對學(xué)生身體狀況及相關(guān)情況進(jìn)行了解和檢查,處室在聘人員由本處室負(fù)責(zé)人對相關(guān)人員進(jìn)行了解和檢查。晨午檢具體內(nèi)容如下:
1.本人身體狀況,有無發(fā)熱、咳嗽或其他可疑的不適癥狀。
2.家人、離鄉(xiāng)返鄉(xiāng)與疫區(qū)人員、傳染病病人接觸情況,查看醫(yī)院診斷證明材料或解除隔離材料。
3.病愈返校學(xué)生詢問身體恢復(fù)情況,查看醫(yī)院診斷證明材料。
4.與防治傳染病有關(guān)的其他情況。
四、晨午檢上報(bào)常規(guī)晨檢,有特殊癥狀、因病缺課學(xué)生的班級由其班主任報(bào)告。實(shí)行零報(bào)告制度(無病例也要報(bào)告以便統(tǒng)計(jì)、上報(bào))。
五、晨午檢操作細(xì)則(一)學(xué)生晨午檢操作細(xì)則1.發(fā)放《學(xué)生晨(午)檢記錄表》由班主任每天早晨學(xué)生進(jìn)班、下午學(xué)生進(jìn)班前檢查并統(tǒng)計(jì)好,并及時匯總上報(bào)學(xué)校。對傳染性疾病應(yīng)當(dāng)按規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)告,不得緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。
2.晨午檢中一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生中有≥37.3℃癥狀者要立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人員,并由專人將該生送至校內(nèi)臨時隔離室,再次進(jìn)行體溫測量,并填寫相關(guān)登記表,通知學(xué)生家長。
3.晨午檢時間以外師生中發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱者(額溫≥37.3℃),全校師生人人有責(zé)任及時報(bào)告。
4.學(xué)生患水痘、麻疹、風(fēng)疹、腮腺炎等傳染病必須回家隔離治療,不得帶病上課,直至病情痊愈憑病愈證明方可回班級上課。
5.學(xué)生患有氣管炎、胃腸炎等常見病、慢性病在發(fā)病時期,以學(xué)生身體健康為主,應(yīng)勸其回家休息治療,堅(jiān)決不帶病上課,以免貽誤病情。
6.晨午檢時應(yīng)認(rèn)真、細(xì)心,通過一看:仔細(xì)觀察學(xué)生的面色(紅潤,尚可,一般,差)、精神狀態(tài)(好,較好,一般,差);
二聽:聽患病學(xué)生、其家長和同學(xué)的闡述;
三問:每天了解特殊癥狀、因病缺課學(xué)生的家庭情況,家中有無成員發(fā)熱,是否有疫情接觸(不可隱瞞),有疫情接觸學(xué)生(有醫(yī)療和家長證明)要在家觀察兩周才可到學(xué)校上課,并上報(bào);
四聯(lián)系:對沒來校的學(xué)生,班主任要打電話了解情況并登記,如有發(fā)熱學(xué)生要及時報(bào)告學(xué)校,并及時上報(bào)情況。
7.每日晨午檢情況要做好記錄,班主任早午讀時間要檢查本班人數(shù)及學(xué)生身體情況,特別對異常情況更要做好詳細(xì)的記錄,內(nèi)容包括學(xué)生姓名、性別、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話,異常情況及時上報(bào)等。
8.嚴(yán)格執(zhí)行疫情日報(bào)告制度。實(shí)行追蹤隨訪制,由班主任分別對患病的學(xué)生進(jìn)行每日追蹤電話隨訪,及時了解其診治情況。并對與其有密切接觸的人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。各部門負(fù)責(zé)人要將患病學(xué)生情況及時上報(bào)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。要求居家隔離病人做到“二不”即不上課、不外出。對疫情緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者,相關(guān)責(zé)任人要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
9.督促各年級的常規(guī)晨午檢及“特殊癥狀、因病缺課學(xué)生日統(tǒng)計(jì)報(bào)表”工作。
(二)學(xué)校聘用人員晨午檢操作細(xì)則:
1.處室指定專人承擔(dān)晨午檢檢查和信息報(bào)表等有關(guān)工作。
2.聘用人員晨午檢工作應(yīng)在每天早上第一節(jié)課及下午第一節(jié)課前完成。
3.聘用人員出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽、咽痛等流感癥狀或其他不明癥狀時,不能進(jìn)校、進(jìn)課堂,應(yīng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人,盡快到醫(yī)院診斷治療。
4.對生病請假的聘用人員,處室負(fù)責(zé)人要問明病情及去向,如實(shí)登記到晨午檢統(tǒng)計(jì)表上,并做好過程跟蹤了解,直至痊愈。
六、實(shí)行康復(fù)復(fù)學(xué)、復(fù)工制度對已確診患傳染性疾病的學(xué)生,班主任要做好學(xué)生及家長的說服工作,要求學(xué)生在家治療休息。對治療完畢后要求返校上課的學(xué)生,必須攜帶正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明(康復(fù)證明)到班主任處檢查證明后方可返校上課。處室在聘人員由本處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了解、記錄,檢查其由正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的診斷證明(康復(fù)證明)后方可復(fù)工。
1.校園實(shí)行封閉管理,啟動入校體溫檢測制度。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入學(xué)校。圖書館、食堂、宿舍、會議室等人群密集場所分期分批、錯時進(jìn)入。
2.落實(shí)晨、午檢制度
(1)學(xué)校每日對師生員工進(jìn)行晨檢、午檢,嚴(yán)格因病缺課監(jiān)測、病因追查和傳染病報(bào)告制度,明確責(zé)任人。通過“江蘇省學(xué)生因病缺課監(jiān)測系統(tǒng)”和“南京教育政務(wù)”微信平臺進(jìn)行“每日一報(bào)”和零報(bào)告工作。
(2)鼓勵家長配合學(xué)校做好防控工作,每天密切關(guān)注孩子的健康狀況,每日上學(xué)前測量孩子體溫,如發(fā)現(xiàn)其體溫度過高或有其他疑似癥狀(如乏力、干咳、呼吸困難、鼻塞、流涕、腹瀉、結(jié)膜充血等),應(yīng)立即報(bào)告班主任,送孩子到醫(yī)院就診,就診后向?qū)W校提供診斷結(jié)果。
(3)學(xué)校每天早晨必須在進(jìn)校前,對師生員工進(jìn)行體溫檢測,對體溫有異常的,要復(fù)測腋下溫度,發(fā)熱或有其他疑似癥狀,應(yīng)立即送往學(xué)校隔離室休息,同時通知家長,及時安排送醫(yī)就診。
(4)學(xué)校在下午第一節(jié)課前要進(jìn)行午檢,發(fā)熱或有其他疑似癥狀者,要及時隔離并通知家長。
(5)寄宿制學(xué)校要加強(qiáng)對住宿學(xué)生的管理,落實(shí)晨檢、午檢和晚檢制度,每天測量體溫時須詢問健康狀況,做好異常登記,由管理員負(fù)責(zé)匯總報(bào)給校醫(yī)(保健老師)。
3.對重點(diǎn)場所通風(fēng)消毒
(1)教室、宿舍、圖書館、活動中心、食堂、報(bào)告廳、教師辦公室、洗手間等活動區(qū)域,加強(qiáng)通風(fēng)清潔。有條件者安裝機(jī)械通風(fēng)設(shè)施;無條件者,每日早、中、晚打開門窗通風(fēng)3次,每次至少30分鐘。
(2)做好接觸頻次高的物體表面(如門把手、電梯按鈕、共用教室課桌椅等)、食堂、校衛(wèi)生(保健)室、電梯間、隔離場所等重點(diǎn)場所進(jìn)行預(yù)防性消毒;衛(wèi)生間應(yīng)保持通風(fēng),并每天噴灑消毒劑。發(fā)現(xiàn)臨床診斷病例和疑似病例的學(xué)校,要對患者活動過的區(qū)域、接觸過的物品采取重點(diǎn)消毒措施。
(3)學(xué)校衛(wèi)生間、洗手池應(yīng)配備洗手液或洗手皂。
4.做好食品安全與飲用水管理
(1)食堂從業(yè)人員返校工作時應(yīng)提交《健康卡》,符合健康要求并持有有效健康證的人員方可上崗工作,嚴(yán)禁非食品加工人員進(jìn)入食品處理區(qū)。
(2)根據(jù)餐次對食品處理區(qū)、就餐區(qū)環(huán)境及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通過開窗通風(fēng)、紫外線燈消毒、消毒劑噴灑、擦拭和拖拭等措施,對空氣、物體表面和地面進(jìn)行預(yù)防性消毒。
(3)食堂從業(yè)人員每天進(jìn)行晨檢,對有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀人員應(yīng)居家休息或就醫(yī),待完全恢復(fù)后方可上班。
(4)食品制作過程中嚴(yán)格佩戴口罩,分發(fā)時需加戴一次性手套。
(5)學(xué)校應(yīng)安排學(xué)生錯峰就餐或分餐到班,減少聚集用餐。餐前師生應(yīng)當(dāng)洗手,負(fù)責(zé)送餐、分餐的人員必須佩戴口罩和一次性手套。
(6)食品原材料送貨人員或外來送餐人員入校前要進(jìn)行體溫測量,在校期間必須佩戴口罩和一次性手套。
(7)每餐次結(jié)束后進(jìn)行消毒。煮沸消毒法,將清洗干凈的餐具完全浸沒清水中加熱,待水沸騰后計(jì)時15分鐘,取出,晾干即可;流通蒸汽法,將餐具放入蒸屜加熱,從水沸騰開始計(jì)時,消毒15~30分鐘;對于耐高溫的碗、筷、不銹鋼餐盤,可以放入熱力消毒柜中,擺放均勻,溫度設(shè)定105℃~120℃,維持105℃以上15分鐘。
(8)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施(自備水源、二次供水設(shè)施、食堂蓄水池等)的清潔、消毒工作,做好飲水機(jī)的日常清潔、消毒、更換濾芯、水質(zhì)檢測等工作。
5.持續(xù)開展健康教育和思想政治教育。開展多種形式健康宣教,普及新型冠狀病毒肺炎防控知識,增強(qiáng)自我防控意識,做好個人防護(hù)。做好心理健康教育,對受疫情影響較大的學(xué)生群體(如曾被隔離觀察、親人被感染、父母在防疫一線的學(xué)生等)進(jìn)行心理健康狀況摸排和跟蹤心理服務(wù)。組織上好“疫情教育課”,充分運(yùn)用防控疫情這一重大事件,多形式多渠道開展愛黨、愛國教育及理想信念教育。
6.加強(qiáng)對廢棄物的管理。學(xué)校應(yīng)根據(jù)條件設(shè)立有害垃圾專用收集設(shè)施,設(shè)立明顯標(biāo)志,禁止不必要的接近。用過的防護(hù)用品全部放入專用設(shè)施,定時進(jìn)行有效消毒處理。
7.做好疫情報(bào)告
(1)學(xué)校發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染疑似病例或確診病例時,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)和上級教育行政部門,區(qū)教育行政部門接到報(bào)告后立即上報(bào)市教育局,并協(xié)助配合衛(wèi)生健康部門開展調(diào)查、采樣、密切接觸者篩查、隔離治療、消毒等預(yù)防控制措施。如有師生員工被判定為密切接觸者,可安排至相對獨(dú)立的指定場所開展隔離或醫(yī)學(xué)觀察。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生因病缺課登記追蹤制度,每天了解患病師生治療情況,及時向上級教育行政部門報(bào)告。
(3)嚴(yán)格落實(shí)防控措施。根據(jù)疫情防控的需要和當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)出具的傳染病防控意見書,必要時采取班級或全校停課等措施,并在當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,做好重點(diǎn)場所和物品的終末消毒。學(xué)校停課期間,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師要堅(jiān)守崗位,注意加強(qiáng)與學(xué)生及家長的聯(lián)系,做好學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等工作,并做好每日師生健康狀況隨訪、匯總、報(bào)告工作。師生員工病愈或隔離期滿后,須憑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或區(qū)疾控中心出具的病愈復(fù)課證明或隔離解除證明到學(xué)校衛(wèi)生(保健)室復(fù)核確認(rèn)登記,方可上課。
8.加強(qiáng)在建項(xiàng)目管控。學(xué)校各類新改擴(kuò)建項(xiàng)目按照市防控指揮部建筑工地專項(xiàng)組要求開展。疫情防控解除前,不得新開工可能對學(xué)校造成防控安全隱患的新改擴(kuò)建及維修項(xiàng)目(應(yīng)急消險(xiǎn)除外);在建項(xiàng)目原則上推遲復(fù)工時間,復(fù)工時間根據(jù)疫情管控情況確定;確需復(fù)工的項(xiàng)目應(yīng)符合省、市關(guān)于建筑工地管控相關(guān)要求。同時,根據(jù)學(xué)校與項(xiàng)目的實(shí)際情況,實(shí)行“一校一策”“一項(xiàng)目一策”管理。
9.不得組織大型集體活動。各區(qū)教育行政部門、各級各類學(xué)校要嚴(yán)格控制會議、教學(xué)科研、文化體育、交流出訪、競賽、考試等聚集性活動,盡量減少人員流動。引導(dǎo)師生員工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。
10.其他要求
(1)幼兒園。實(shí)行自愿、彈性入園制度。尊重家長意愿,鼓勵有條件的家庭對幼兒實(shí)行居家看護(hù)。幼兒園入離園時間實(shí)行彈性管理,鼓勵錯時接送,有條件的家庭可以晚送早接。
(2)普通中小學(xué)校。按照常規(guī)時間上學(xué)、放學(xué)。白天宿舍內(nèi)要注意開窗通風(fēng),同時加強(qiáng)對宿舍管理員的培訓(xùn),確保宿舍干凈衛(wèi)生。有校車的學(xué)校要做好校車的消殺工作。做好彈性離校期間衛(wèi)生防控工作。
(3)外籍人員子女學(xué)校。要求同前述中小學(xué)。各區(qū)要將外籍教師和外籍人員子女納入統(tǒng)一疫情防控管理。
(4)中等職業(yè)學(xué)校。要求同前述中小學(xué)。正常開學(xué)前原則上暫停一切外出頂崗實(shí)習(xí)安排,對正在頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,原則上一律停止實(shí)習(xí)。開學(xué)后,對實(shí)習(xí)在外的學(xué)生,各校要主動做好聯(lián)絡(luò)和跟蹤工作,確保學(xué)生實(shí)習(xí)安全。(5)特殊教育學(xué)校。要求同前述中小學(xué)和幼兒園。各校要針對特教兒童的特殊性做好相關(guān)防護(hù)措施。
(6)市屬高校。按照《江蘇省教育系統(tǒng)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情工作方案》,按“屬地管理、條塊結(jié)合”的要求,強(qiáng)化學(xué)校主體責(zé)任,做好疫情防控工作及開學(xué)預(yù)案,做到“一校一案”。加強(qiáng)與學(xué)校所在社區(qū)、街道聯(lián)系,接受市教育局及所在地政府職能部門指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)落地。
(7)校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。參照本方案執(zhí)行。
主題師生良好情感互動心得體會實(shí)用六
? ? ? 為認(rèn)真貫徹落實(shí)馬鞍山市食品藥品監(jiān)督管理局、教育局《關(guān)于印發(fā)馬鞍山市20xx年學(xué)校食堂食品安全重點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(馬食藥監(jiān)〔20xx〕57號)(以下簡稱“重點(diǎn)工作”)文件精神,全面推進(jìn)我縣20xx年學(xué)校食堂食品安全重點(diǎn)工作,結(jié)合我縣實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
按照馬鞍山市食品藥品監(jiān)督管理局、教育廳“重點(diǎn)工作”的要求,探索研究有效監(jiān)管對策,積極推進(jìn)學(xué)校食堂食品安全工作,通過量化分級管理使學(xué)校食堂逐步達(dá)到“布局合理,設(shè)施齊全,制度完善,飲食安全”的目標(biāo),建立健全學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管長效機(jī)制,切實(shí)保障廣大師生身體健康和飲食安全。
(一)做好學(xué)校食堂狀況調(diào)查
全面展開學(xué)校食堂狀況調(diào)查,盡快摸清底數(shù)。全面、準(zhǔn)確掌握學(xué)校食堂的底數(shù)、分布、衛(wèi)生狀況以及持證情況,做到底數(shù)清、情況明;對未辦理餐飲服務(wù)許可證的食堂,要督促其改善條件并辦理餐飲服務(wù)許可證,對新建、改擴(kuò)建的食堂,要加強(qiáng)設(shè)計(jì)施工過程中的技術(shù)指導(dǎo)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入管理制度
加大對本區(qū)域內(nèi)學(xué)校食堂及其供餐企業(yè)準(zhǔn)入管理力度,要求學(xué)校食堂及其供餐企業(yè)必須取得《餐飲服務(wù)許可證》。加強(qiáng)對學(xué)校食堂的指導(dǎo),提高其食品安全水平,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂餐飲服務(wù)經(jīng)營行為。
(三)日常監(jiān)管和量化分級管理相結(jié)合
按照“重點(diǎn)工作”的要求,一是主動與學(xué)校食堂或供餐企業(yè)簽訂食品安全責(zé)任書,明確其為食品安全第一責(zé)任人;二是落實(shí)網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任,加大日常檢查頻次,對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的立即責(zé)令其整改,對存在違法違規(guī)行為的依法嚴(yán)格查處;三是以中小學(xué)食堂及托幼機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)扎實(shí)推動對學(xué)校食堂或供餐單位的量化分級管理,按照量化分級評分標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行等級評定。
(四)積極做好宣傳和培訓(xùn)工作
切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)督量化分級管理工作的宣傳,及時向社會公布各學(xué)校食堂量化分級管理情況。在秋季開學(xué)前,組織所有學(xué)校食品安全管理人員進(jìn)行40學(xué)時以上的食品安全知識培訓(xùn),內(nèi)容包括有關(guān)餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)、食品安全知識等,并進(jìn)行統(tǒng)一考核。
和縣20xx年學(xué)校食堂食品安全重點(diǎn)工作分為3個階段實(shí)施:
(一)第一階段(5月23日-5月31日)
制定和縣20xx年學(xué)校食堂食品安全重點(diǎn)工作實(shí)施方案,對全縣范圍內(nèi)所有學(xué)校進(jìn)行調(diào)查摸底。
(二)第二階段(6月1日-11月2日)
按照全面鋪開、有序推進(jìn)的原則,大力開展量化分級管理工作。
(三)第三階段(11月3日-11月7日)
總結(jié)學(xué)校食堂食品安全重點(diǎn)工作推進(jìn)情況,以書面形式及時上報(bào)總結(jié)至市食品藥品監(jiān)督管理局。
主題師生良好情感互動心得體會實(shí)用七
當(dāng)前防控疫情正處于關(guān)鍵期,為切實(shí)做好防控疫情工作,保障師生的生命安全和身體健康,對出入校園加強(qiáng)管理,特制定本辦法。
一、師生測溫進(jìn)校,保持一米間隔。
二、師生出校應(yīng)履行申請審批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開學(xué)校。如有特殊原因確需出校的,按以下程序?qū)徟芾怼?/p>
1.教師本人填寫《教師請假條》,由年級管委會主任和副主任簽字批準(zhǔn),交門衛(wèi)人員并進(jìn)行登記后方可離校。
學(xué)生填寫《接學(xué)生簽證單》,由班主任或任課教師簽字并注明離校事由、通知家長,學(xué)生持簽證單在保衛(wèi)科等候,家長在簽證單上簽字后方可接學(xué)生離開。
保衛(wèi)人員在每天下午學(xué)生放學(xué)后,在簽證單上簽字后交疫情防控辦公室。
2.班主任老師要教育學(xué)生做好健康防護(hù),平安離校。
三、外來人員原則上不允許進(jìn)入校園,以盡可能減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。如有特殊原因確需進(jìn)校的,按以下程序?qū)徟芾怼?/p>
1、來訪人員本人出示健康碼、身份證,測量體溫后填寫登記表,如實(shí)報(bào)告入校事由及本人身體狀況,經(jīng)疫情防控辦公室批準(zhǔn)后方可入校。
2、入校后按照規(guī)定路線行走,佩戴口罩,按審批內(nèi)容開展活動,盡量減少和校內(nèi)人員的接觸,嚴(yán)禁滯留。
四、除運(yùn)送垃圾和學(xué)校物品的車輛外,外來車輛一律禁止入校。
疫情防控期間人員外出審批制度
疫情防控期間,為加強(qiáng)對人員的疫情管控工作,最大限度阻斷疫情傳播擴(kuò)散渠道,減少人員外出被疾病傳播的風(fēng)險(xiǎn),保障全體學(xué)生的身體健康和生命安全,學(xué)校決定,在疫情防控期間加強(qiáng)校園出入管理,實(shí)施人員外出審批制度,現(xiàn)將有關(guān)事宜通告如下:
一、學(xué)校要求在校學(xué)生上學(xué)期間非必要不外出校園,避免到空間封閉、通風(fēng)不暢和人流密集場所活動,避免與有癥狀的人員接觸。
二、確有特殊原因必須外出的,活動范圍必須限定在學(xué)校周邊范圍,最遠(yuǎn)至縣城,且須由家長向班主任老師申請并溝通,再上報(bào)學(xué)校疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,由學(xué)生或班主任老師填寫詳實(shí)的外出登記表報(bào)備,同時班主任指定當(dāng)日本班學(xué)生管理員在考勤表做登記。通知家長親自來校接學(xué)生,由班主任或任課老師將學(xué)生親自送到門崗處交于學(xué)生家長。
三、學(xué)生外出期間自覺遵守國家法律法規(guī),切實(shí)做好應(yīng)對疫情的個人防護(hù),確保陪同家長通訊暢通,自覺注意人身及財(cái)產(chǎn)、交通、飲食、消防等安全。
四、按時返校并向班主任銷假并由班主任在外出報(bào)備表上注明該生返校情況,返校后及時洗手、洗鼻,身體如有不適及時就醫(yī)并按流程向?qū)W校報(bào)告。
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2020年4月28日
主題師生良好情感互動心得體會實(shí)用八
成功是以制定職業(yè)目標(biāo)為開始,職業(yè)生涯發(fā)展是以做好本職工作為開始。近期,山西新東方烹飪學(xué)校又有一批優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)子被餐飲知名企業(yè)高薪聘走,踏出校門,人生開始了新的征程,在這個餐飲業(yè)迅速發(fā)展的社會,若想跟的上這趟新世紀(jì)“快速列車”步伐,做好職業(yè)生涯規(guī)劃就很有必要了。
職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)是最佳職業(yè)定位。我們知道企業(yè)定位是企業(yè)發(fā)展的靈魂,同樣廚師的職業(yè)定位就是廚師發(fā)展的靈魂;作為廚師的我們,如何才能給自己以后的發(fā)展做一個很好的定位呢?那么下面就讓我們來一起了解下山西新東方烹飪學(xué)校是怎樣幫助他們學(xué)生做好職業(yè)定位的:
首先,制定合理的工作目標(biāo)。有了目標(biāo),才會有方向,作為剛剛踏出校門走入社會的廚師學(xué)子,制定自己的工作目標(biāo)那是很有必要的,不管我們的目標(biāo)是長遠(yuǎn)的或短期的,有了目標(biāo)就相當(dāng)于你的人生已經(jīng)起航了。當(dāng)然,有了目標(biāo)之后還需要廚師們的繼續(xù)努力,才會走好以后的每一步,直到最后,你的廚師生涯才會碩果累累。
其次,要正確剖析自己,分析自己的能力。只有認(rèn)清自我,你才能慢慢超越自我,不斷的讓自己進(jìn)步起來。無論在生活中或是工作中應(yīng)當(dāng)不斷的尋求自己與他人的差距,發(fā)現(xiàn)自己性格中所存在的不足,從而對自己有一個科學(xué)合理的定位。對于剛畢業(yè)的廚師們而言,剛剛踏入工作崗位,要有不怕累不怕苦的精神,千萬不要好高騖遠(yuǎn),眼高手低,只有這樣,你才能不斷的提高自己的能力,增加知識和工作經(jīng)驗(yàn)。
最后,你為什么從事廚師這個職業(yè)?這個問題較為深刻,因?yàn)槊總€人的人生觀、價(jià)值觀、文化差異、生活環(huán)境的差異,思考這個問題的答案差異很大。那么,既然選擇這個職業(yè)就要去思考這個問題并且要熱愛它,找到自己喜歡做的事并為之而奮斗,最終會取得勝利??鬃佑芯湓捳f過很不錯:“好之昔不與樂之昔”。
人才廚師搖籃,中國廚師培訓(xùn)基地——山西新東方烹飪學(xué)校,是全國專業(yè)的烹飪學(xué)校,以“匯集天下名菜,培養(yǎng)廚師精英”為辦學(xué)宗旨,弘揚(yáng)中國飲食文化,全心全意打造出一流廚師精英,滿足全國各地餐飲業(yè)和旅游市場的需求。廚師,熱門行業(yè),高薪職業(yè),永不失業(yè)! 很多職業(yè)廚師,親朋好友問我怎樣才能成為名廚,以后怎樣發(fā)展?其實(shí),從廚的道路上首先要找準(zhǔn)方向。其二,貴在持之以恒所以方向的問題很重要。十六到二十五歲是打工階段,也是人生的豆蔻年華。我雖然是一個低學(xué)歷的男子,但是我也會尋找人生的光華,盡管每天會和站板,涼菜,面點(diǎn),灶臺打交道,在這個世界里砍,切,剁,雕,但是我覺得我在為夢里而奮斗。是十分值得的,我為的是掌握精良的烹飪技術(shù),接受餐飲業(yè)的新知識,新材料,新工藝,新產(chǎn)品。管理上經(jīng)受面點(diǎn)部,中餐部,西餐部主管等崗位的錘煉,為今后向高層次管理人員發(fā)展儲備技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。我會踏實(shí)從基層做起,讓自己不斷提高自己業(yè)務(wù)的水平。二十六到三十三歲為我的創(chuàng)業(yè)階段,我立志在平凡的工作崗位創(chuàng)造非凡的業(yè)績在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)從中級廚師向高級技師晉升,在管理上實(shí)現(xiàn)從一般員工向餐飲部經(jīng)理發(fā)展,做為一名員工要想從基層職位向高層次管理發(fā)展的話,就算是專業(yè)的技能嫻熟,但如果缺乏管理能力,管理經(jīng)驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)能力,也是無法達(dá)到高層次管理的素質(zhì)要求。
因此口碑,表率,專業(yè)能力溝通和協(xié)調(diào)能力將是我努力的方向。三十四到五十歲是我實(shí)現(xiàn)人生最高的職業(yè)目標(biāo),自主創(chuàng)業(yè)的階段,要做一名成功的連鎖餐飲店老板,每一種成功都有不同的理念和方式,比如說,同樣是賣雞,一位老太太拿著辛辛苦苦養(yǎng)的雞到市場賣去,賣了一輩子養(yǎng)了一家人,蓋了幾間房,這對她來說也是人生的成功。但是肯德基同樣也是賣雞甚至還不賣整雞,只賣雞翅和雞腿。為什么生意卻覆蓋全球?因?yàn)樗羞B鎖銷售的理念,有做大生意的思路,所以我要借成功企業(yè)的營運(yùn)方式和經(jīng)營理念,運(yùn)用打工和創(chuàng)業(yè)期間取得經(jīng)驗(yàn)及資金的沉淀,來實(shí)現(xiàn)我個人的最高職業(yè)目標(biāo),做一名成功的餐飲企業(yè)老板。
五十歲以后開始進(jìn)入我的事業(yè)轉(zhuǎn)型階段,我將適當(dāng)調(diào)整自己的職業(yè)方向,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做一名餐飲技術(shù)顧問,培養(yǎng)新一代的烹飪技術(shù)管理接班人,為告別職業(yè)生涯做準(zhǔn)備,要實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo),需要正確的職業(yè)態(tài)度,態(tài)度能決定一切,自信是我最寶貴的財(cái)富,意志力是我一生成功的精神支柱,建立自尊,自立,自信,自強(qiáng)的心態(tài),以一顆健康的職業(yè)“心”,面對今后的職業(yè)生涯。要成為餐飲業(yè)的行家里手,接受培訓(xùn)是不可少的,通過參加各種餐飲管理培訓(xùn)和各種餐飲考試學(xué)習(xí)。完成廚師成功生涯學(xué)習(xí)進(jìn)步的途徑,最大限度提升自己的學(xué)習(xí)能力。社會能力,和工作能力,努力改善個人的理論知識和業(yè)務(wù)技能結(jié)構(gòu),廚師是一個苦,臟,累的職業(yè),對廚師的體能要求很高我要加強(qiáng)鍛煉身體,努力提高身體素質(zhì),確保一個健康的身體陪伴在我的職業(yè)生涯中直到結(jié)束生命的那一刻,職業(yè)生涯規(guī)劃為我描繪了職業(yè)的人生,是我職業(yè)的展望和目標(biāo),我要象那些高技能人才一樣自強(qiáng)不息勇敢挑戰(zhàn),職業(yè)生涯規(guī)劃將伴我航行,到達(dá)職業(yè)成功的彼岸。十六歲到二十五歲的我,正是打工階段也收獲了一些經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,現(xiàn)在我已經(jīng)二十三歲了是打工階段,也是人生的豆蔻年華。
主題師生良好情感互動心得體會實(shí)用九
【摘要】良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力,如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。
社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)
有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨(dú)和無奈。
第二類:與個別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察??倱?dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題??纯瓷厦婺莻€調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨(dú)來獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊(duì)與分隊(duì)之間,甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊(duì),區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。
4、猜疑妒忌型。
猜疑心理在交往中,一般表現(xiàn)是,以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行封閉性思考,對人缺乏信任,胡亂猜忌,說風(fēng)就是雨,很容易暗示。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲。另外,心理學(xué)認(rèn)為,任何人都有不同程度的嫉妒心,這是常事,一定的嫉妒心,可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種
嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護(hù)個人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫
這是很多大學(xué)生的心靈寫照,熟悉了周圍的環(huán)境,認(rèn)識了周圍的同學(xué),才發(fā)現(xiàn)校園的生活并不想自己想象的那么簡單,人的想法也不再像高中那樣單純了,人們說校園就是個亞社會,每天自然少不了待人接物,然而待人接物并不簡單,大學(xué)校園匯集著來自五湖四海、四面八方的同學(xué),風(fēng)俗習(xí)慣、觀點(diǎn)看法難免不一樣,正是這些風(fēng)俗習(xí)慣和觀點(diǎn)看法的不同,使我們的生活總是充滿著小摩擦,總是不能風(fēng)平浪靜。調(diào)查顯示,有78.8%在校同學(xué)都反映人際關(guān)系復(fù)雜難處,其中宿舍關(guān)系就占45%,人際交往和我們的生活息息相關(guān),每天都在為人際關(guān)系發(fā)愁,你說能不郁悶嗎?
7、面子問題
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。
3、社會的影響;
記得曾經(jīng)看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章,上面寫到了現(xiàn)在我們社會人情的冷漠,也正是這樣的社會陰暗面影響著我們的同學(xué)們,他們從不敢相信人到不愿相信人,所以我們要在社會上大力宣傳人性的回歸,讓社會充滿愛,在這樣的環(huán)境下,我們的學(xué)生還有不熱愛與人交往的理由嗎?
4、自私自利的個人思想;
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力
每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
(一)掌握良好人際關(guān)系的原則
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報(bào)以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價(jià)值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報(bào)時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價(jià)值保護(hù)原則
自我價(jià)值
指個人對自身價(jià)值的意識與評判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價(jià)值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價(jià)值威脅,因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變,降低所失去的自我價(jià)值對自己的重要性。許多研究表明,自我價(jià)值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
(二)建立良好的人際關(guān)系
建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應(yīng)
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價(jià)和判斷他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)亍⑷娴卣J(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)
我們通常所說的印象實(shí)際上指第一印象或最初印象,社會心理學(xué)中,由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象,稱為首應(yīng)效應(yīng)(primary
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價(jià)。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)
某人剛犯了一個大錯誤,于是就有人發(fā)現(xiàn),他從來就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長期的交往中,最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢,這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用,人們往往會以最近的印象來評價(jià)人。與首應(yīng)效應(yīng)相比,在總的印象形成上,
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價(jià)人。
刻板效應(yīng)
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價(jià)強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價(jià)帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂。可以說,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會主張個性獨(dú)立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式
適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價(jià)值感來源于對自己作為一個獨(dú)特的個體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨(dú)特性,有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來的是對他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象,增進(jìn)個人魅力
社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關(guān)心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。
對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。
主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
主動而熱情地待人心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),熱情是最能打動人、對人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人。一個面帶微笑的人很容易被他人接納。每個人在生活中都會遇到許多煩惱的事,但我們不應(yīng)被它們所奴役,而應(yīng)像魯迅先生所說的那樣:敢于直面慘淡的人生!學(xué)會愉快地面對生活可以從行動入手,讓自己高興地去做事,以微笑去待人
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人。“對別人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?!?/p>
“只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?!?/p>
運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價(jià)值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),才能對應(yīng)自如。的確,每個人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時,也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
主動發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn)。每個人都有其不足,每個人也都有其所長。人類天性中最深切的沖力是“做個重要人物的欲望”;
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性?!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因?yàn)樗龑@一點(diǎn)很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實(shí)愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點(diǎn),以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
參考文獻(xiàn):
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【2】林崇德 《發(fā)展心理學(xué)》 人民教育出版社 1999年
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