心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
關(guān)于護理混合痔病人的心得體會報告一
1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實任務(wù),今年8月重新調(diào)整充實了科室醫(yī)院感染管理小組,完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
2、x月份在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
我科負責(zé)放射科發(fā)病情況的監(jiān)測,定期對放射科環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在的危險因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
1、病歷監(jiān)測
對院例回顧性調(diào)查模式(在病案室逐份查閱出院病歷,防止漏報),真實了解我院的醫(yī)院感染率的基線。并同時采用了前瞻性調(diào)查形式,下病區(qū)對重點病人整個治療過程的隨訪,密切觀察院內(nèi)發(fā)生情況,既做到對病人的過程管理,同時也是對管床醫(yī)生的持續(xù)培訓(xùn),此項工作收到預(yù)期效果,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
①感染率監(jiān)測:
②漏報率的監(jiān)測:傳染病上報率。符合衛(wèi)生部的要求。
2、環(huán)境監(jiān)測方面
對放射科環(huán)境定期采樣,合格率為x%。對于不合格的者,及時查找原因并重新采樣。
3、消毒滅菌監(jiān)測
1、每月對消毒間預(yù)真空高壓鍋進行效果監(jiān)測,按全國消毒規(guī)范要求,每天做x—x試驗,每月做生物監(jiān)測,保證高壓鍋消毒滅菌質(zhì)量。對手術(shù)室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規(guī)范要求進行監(jiān)測以保證滅菌質(zhì)量。
2、每月對放射科使用中消毒液的監(jiān)測:共監(jiān)測x份,合格x份,合格率為x%。并逐步取消外科病區(qū)的戊二醛浸泡消毒,采用壓力蒸汽滅菌。
3、x月份對使用中的紫外線燈管進行了監(jiān)測,上半年共監(jiān)測x根,合格x根,合格率為x%。紫外線燈管通知科室及時更換。
4、對我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行了備案。
每季度抽查重點的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與各科主任或護士長溝通并督查改進。
1、新職工培訓(xùn)對x名新上崗職工進行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn)與考核,考核合格率為%;對新入院實習(xí)醫(yī)生、護士進行了醫(yī)院感染知識培訓(xùn),使他們對醫(yī)院感染概況有一個初步的認識;
2、采取多種形式的感染知識的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
1、臨床感染管理小組沒有充分發(fā)揮其作用。
2、部分醫(yī)生對院內(nèi)感染重視程度不夠,對病人的有關(guān)院內(nèi)感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫(yī)院感染登記表不能及時報送。
關(guān)于護理混合痔病人的心得體會報告二
護理工作需要良好的服務(wù)態(tài)度,需要耐心、細心和愛心,更需要彼此的溝通,做一個優(yōu)秀護士需要付出更多的辛勤和汗水這是一個實習(xí)護士的工作總結(jié),也是她的工作體會
__年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通其實,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通
當然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們! 待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)
護理工作是一個特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,且服務(wù)對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作
隨著情況的飛速發(fā)展,對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應(yīng)新護理工作的要求,我們應(yīng)不斷進取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護士
實習(xí)結(jié)束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔起作為一名護士的責(zé)任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責(zé)任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
關(guān)于護理混合痔病人的心得體會報告三
一.努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高實踐能力,將自己所學(xué)知識和工作結(jié)合起來,實現(xiàn)在工作中鞏固知識,在學(xué)習(xí)中促進工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。
二.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
三.護理考核:
1.基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分95分;
2.護理技術(shù)操作考核成績平均分95分;
3.病人對護理工作滿意度為95%;
4.嚴格無菌操作,侵入性治療反應(yīng)率為零;
(加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙,積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。)
四.加強各項規(guī)章制度(交接班制度、查對制度、健康宣教制度)等學(xué)習(xí),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
五.努力改善服務(wù)態(tài)度:讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
關(guān)于護理混合痔病人的心得體會報告四
20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、健全護理管理制度并狠抓落實;
2、積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù);
3、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;
4、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理;
5、加強崗位管理;
6、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
7、大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率;
8、創(chuàng)新思維開展工作,推進臨床護理教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展;
9、護理各項指標完成情況;
二、具體措施
(一)健全各項管理制度并狠抓落實
要求各科室組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度,并在護理工作中融會貫通。護理部組織人員下病房督查,嚴格要求按制度落實工作。
(二)積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù)
根據(jù)醫(yī)院部署的任務(wù),積極協(xié)助醫(yī)院及各職能科室的工作,做好上傳下達,安排好各項工作。
(三)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準,遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會評價小組成員每季度進行護理質(zhì)量督查,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,在已開展的十項質(zhì)控標準的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展《分級護理》、《護理安全管理》、《患者安全目標》、《搶救質(zhì)控》、《危重、??谱o理》5項護理質(zhì)控工作。
2、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度,全院各科室制訂統(tǒng)一的評估單及告知單;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、繼續(xù)開展護理質(zhì)量持續(xù)改進和風(fēng)險管理項目,科室不斷進行自查,利用pdca管理工具不斷改進,護理部進行監(jiān)督,以保證護理工作質(zhì)量真正做到持續(xù)改進。
6、20xx年開始全院開展“品管圈”活動,將護理工作最需要改善的問題,利用“品管圈”加以解決,從而進一步推動護理質(zhì)量的提高。
(四)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責(zé)任制整體護理,繼續(xù)加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
4、堅持每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、全院開展出院患者滿意度隨訪工作。
(五)加強崗位管理
1、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
2、全院開展“5s”管理方法,進而提升醫(yī)院形象,提高工作效率,提高護理人員整體素質(zhì),降低成本,保證質(zhì)量,保障護理工作安全。
(六)加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
1、加大對護士長工作的考核力度。
2、對護理人員進行理論、技能的培訓(xùn)和考核。
3、加強護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
4、護理部定期和不定期組織護理疾病查房,20xx年開展護理三級查房。
5、加強專科護士培養(yǎng),安排外出進修學(xué)習(xí),加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展。
6、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
7、為了進一步提高護理人員業(yè)務(wù)水平及講解專業(yè)知識的能力,20xx年積極鼓勵工作5年以上護師資格的護士擔任《業(yè)務(wù)培訓(xùn)》主講人。
(七)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率
各種評估單、告知書等護理文書實行電子化,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(八)創(chuàng)新思維開展工作,推進臨床護理教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展;
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理。
3、配合醫(yī)院落實控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、“5.12”護士節(jié)期間,開展崗位練兵和一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(九)護理各項指標完成;
1、基礎(chǔ)護理合格率95%
2、??谱o理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度95%
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥100%
19、責(zé)任制整體護理合格率≥100%
關(guān)于護理混合痔病人的心得體會報告五
21、您的康復(fù),我的心愿。
22、對患者做到細心、精心、耐心、誠心、貼心。
23、努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務(wù)。
24、情系百姓,健康天下。
25、用心工作,熱情服務(wù)。
26、細心、精心、用心,服務(wù)永保稱心。
27、打造服務(wù)品牌,開展“護理溫馨親情服務(wù)活動。
28、樹崗位新風(fēng),展天使風(fēng)采。
29、服務(wù)健康,精心呵護。
30、創(chuàng)一流業(yè)績,創(chuàng)一流質(zhì)量,創(chuàng)一流服務(wù)。
31、只要獻出一點愛,生命因你而精彩。
32、愛心由我奉獻,療效請你驗證
33、愛灑人間,服務(wù)健康。
34、護理人員奉獻自我、超越自我。
35、以我真心、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心。
36、加強護士隊伍建設(shè),促進護理事業(yè)發(fā)展。
37、為患者服務(wù),替患者著想。
38、您的健康,我的快樂。
39、常將人病當己病,常將他心比我心。
40、愛心由我奉獻,療效請您驗證。
41、無限關(guān)懷,盡在愛心。
42、爭當十佳白衣天使,弘揚白求恩精神,鑄塑一醫(yī)人形象。
43、以我熱心關(guān)心細心,讓您舒心放心安心。
44、以奉獻為快樂,以滿意為宗旨。
45、技術(shù)精湛,服務(wù)至上,全心全意為病人。
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