門店數(shù)字化管理心得體會總結(jié) 門店數(shù)據(jù)化管理的好處(六篇)

心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

最新門店數(shù)字化管理心得體會總結(jié)一

1、促銷宣傳活動時間：20--年8月6日至8月23日;

2、舞臺宣傳活動時間：20--年8月20日至23日。

活動現(xiàn)場達(dá)成目標(biāo)：

1、活動時間內(nèi)業(yè)績完成(--)萬，珠寶完成(--)萬達(dá)成目標(biāo);

2、活動時間內(nèi)業(yè)績完成(--)萬，珠寶完成(--)萬為超越目標(biāo)。

促銷宣傳活動主題：

1、七夕盛惠，驚喜全城;

2、七重驚喜迎七夕;

3、“約惠”七夕，[可3選1]。

舞臺宣傳活動主題：

1、做幸福情侶，贏心動好禮;

2、情侶游戲大沖關(guān)，心動好禮等你拿。(迎新晚會策劃書)

促銷宣傳活動內(nèi)容：單張正面內(nèi)容：

1、活動現(xiàn)場黃金199元1克[滿五享一];

2、活動現(xiàn)場鉆石買1送1。1[買100送110];

3、活動現(xiàn)場鉑金308元1克[以上內(nèi)容可按商家的實(shí)際內(nèi)容做調(diào)整];

4、在活動期間進(jìn)店免費(fèi)送328元豪華大禮包;

備注：拍宣傳單頁正反面，于8月6日前將照片上傳微信朋友圈，寫祝：---珠寶---店生意興隆!憑記錄可另取禮包1個;獎品內(nèi)容：禮包內(nèi)含“首飾一份、禮物一份、代金劵一張”。

單張反面內(nèi)容：

1、邀請明星(---)模仿秀激情上演，兩岸三地模特豪華助陣;

2、現(xiàn)場情侶接吻大賽火熱引爆，1000現(xiàn)金大獎免費(fèi)拿;

3、現(xiàn)場千元品牌珠寶首飾1元瘋狂拍賣;

4、活動現(xiàn)場10萬元大獎買就抽[抽獎日期：8月23日晚上7：30至8：30，憑購物小票抽獎];

活動獎項(xiàng)設(shè)置如下：

1等獎5000元鉆石飾品1名;

2等獎3000元翡翠飾品3名;

3等獎1000元k金飾品5名;

4等獎500元珍珠飾品10名;

5等獎300元彩寶飾品15名;

6等獎100元銀飾品20名;

7等獎80元黃金飾品30名;

[鉆石象征幸福;翡翠代表平安;k金引領(lǐng)時尚;珍珠彰顯美麗;彩寶展現(xiàn)青春;銀飾帶來健康;黃金增值財富]---珠寶把的祝愿送給您。

5、活動現(xiàn)場百萬元好禮有買就送珠寶類

[指鑲嵌寶石類商品]

活動現(xiàn)場買滿988元送高檔茶具一套;

活動現(xiàn)場買滿2888元送電風(fēng)扇一臺;

活動現(xiàn)場買滿4888元送品牌微波爐一臺;

活動現(xiàn)場買滿6888元送品牌平板電腦一臺;

活動現(xiàn)場買滿10888元送品牌液晶電視一臺;

活動現(xiàn)場買滿58888元送蘋果6手機(jī)一臺;

6、現(xiàn)場干萬元品牌珠寶首飾廠價直銷

活動現(xiàn)場金鑲和田玉3。8折;活動現(xiàn)場翡翠、銀飾4。5折;

活動現(xiàn)場彩金6。8折;活動現(xiàn)場黃金鑲寶石8。5折;

7、七夕特惠珠寶商品，限量搶購

活動現(xiàn)場原價1388元金鑲玉吊墜，搶購價：380元[限50件];

活動現(xiàn)場原價1314元鉆石飾品，購價：520元[限30件];

活動現(xiàn)場原價2999元鉆石戒子，搶購價：999元[限20件];

活動現(xiàn)場原價13999元30分鉆石戒子，購價：4999元[限5件];

活動現(xiàn)場原價25999元50分鉆石戒子，搶購價：9999元[限2件];

活動現(xiàn)場原價88888元1克拉鉆石戒子，搶購價：29888元[限1件];

備注：價格折扣可自行修改，部分無法操作的內(nèi)容可找其它內(nèi)容代替。

廣告推廣建議細(xì)節(jié)：

1、活動宣傳車兩臺加一輛林肯加長車跑3天到5天;

2、活動宣傳單印刷1至5萬份[a3版面];

3、活動現(xiàn)場328元禮包準(zhǔn)備1000份，成本在10元左右[一是可以聚人氣，二是利用微信轉(zhuǎn)發(fā)做推廣]。

廣告設(shè)計建議

1、單張a32萬份左右;

2、活動展架4個;

3、大吊旗kt板(60-80)需要10個左右;

4、品牌珠寶代金劵100元面值1000張;

5、活動宣傳車廣告設(shè)計;

6、微信直播鏈接廣告;

7、地貼和舉手牌;

8、舞臺背景廣告;

9、活動抽獎箱;

10、錄音廣告[各位朋友，各位來賓，大家好!七夕盛惠，驚喜全城，8月6日至8月23日，---珠寶黃金199元1克，鉆石買1送1;本次活動期間，但凡是進(jìn)店免費(fèi)送328元大禮包。]

重點(diǎn)推出

重驚喜迎七夕大型惠民活動：

1、明星模仿秀激情上演，邀請兩岸三地模特豪華助陣;

2、現(xiàn)場情侶接吻大賽火熱引爆，1000現(xiàn)金大獎免費(fèi)拿;

3、現(xiàn)場準(zhǔn)備千元品牌珠寶首飾1元瘋狂拍賣;

4、現(xiàn)場10萬元現(xiàn)金大獎買就抽;

5、現(xiàn)場百萬元好禮買就送;

6、千萬元品牌珠寶首飾廠價直銷;

7、七夕節(jié)現(xiàn)場特惠品牌珠寶限量搶購。

備注：活動地址：——電話：——

活動布置建議細(xì)節(jié)：

1、紅地毯、活動花籃、現(xiàn)場禮花、禮炮、單反相繼、信簽紙、廣告音響配套設(shè)備等;

2、主辦方要在門店布置一個情侶留影區(qū);

3、要專屬配套在門店布置一個真情告白欄;

活動費(fèi)用預(yù)算清單：

[制作表格]

1、禮品和獎品費(fèi)用禮品價值：5000元;獎品價值：5000元;互動禮品：3000元;合計：13000元

2、演出和布置費(fèi)用[四天]演出、舞臺、音響、燈光、dj、舞獅、紅地毯、彩虹門、剪彩、禮炮、鮮花;合計成本約為3萬元左右。

3、廣告制作及推廣a3宣傳單5萬份-0。15元=8000元;宣傳車及錄音3車4天10000元;吊旗、地貼、背景、展架、搶購單、2000元;成本合計為20000元;策劃方案活動硬性費(fèi)用成本投入約為63000元。

活動激勵方案細(xì)節(jié)：

獎勵內(nèi)容：

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)獎——完成目標(biāo)100%，獎勵去(--)旅游，超越目標(biāo)，獎勵去(--)旅游;

2、鉆石寶貝獎——珠寶類銷售的前三名，分別獎勵(--)元、(--)元、(--)元;

3、銷售能手獎——總業(yè)績前三名，分別獎勵(--)元、(--)元、(--)元;

4、愛心天使獎——通過店鋪投票評出三位愛心天使，可獲得200元獎勵;

5、杰出領(lǐng)袖獎——達(dá)成目標(biāo)，店長和店助獎(--)元，超越目標(biāo)獎(--)元;

備注：如總目標(biāo)未達(dá)成70%，其它所有獎金取消;如無法完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，每個成員步行10公里。

活動現(xiàn)場執(zhí)行細(xì)節(jié)：

1、必須在8月1日前將所有涉及到的廣告宣傳物料制作完成;

2、派單前一定要做好員工培訓(xùn)工作，主要讓員工掌握派單技巧和活動內(nèi)容解說;

3、活動開始時，要留下3分之1的單張請人定點(diǎn)派發(fā);

4、活動期間，要求全部員工每天轉(zhuǎn)發(fā)3次微信鏈接宣傳;

5、顧客進(jìn)店領(lǐng)禮物時，一定是要求顧客轉(zhuǎn)發(fā)微信，工作人員并做好顧客資料登記即可送禮品;

6、顧客買單時，主持人或工作人員要提醒顧客，購物小票可以抽獎;

7、待舞臺活動進(jìn)入主持待命時，工作人員要關(guān)注門店人流量，時刻做好活動宣傳和引顧客進(jìn)店;

8、活動開始時、進(jìn)行中、結(jié)束后，活動宣傳車一定要有專人跟車;

9、上述是今年七夕節(jié)活動詳細(xì)執(zhí)行方案，如有未盡事宜，歡迎來電咨詢。

最新門店數(shù)字化管理心得體會總結(jié)二

一、銷售情況及完成目標(biāo)情況

1、本年業(yè)績目標(biāo)20萬元。

2、本月總銷售金額：__元;其中《本年銷售實(shí)收__元、本月收款實(shí)收__元(電器__元、廚柜__元)》。

(1)、門店完成業(yè)績總額__元，實(shí)收__元;

(2)、完成業(yè)績總額__元，實(shí)收__元;

(3)、完成業(yè)績總額__元，實(shí)收__元;

3、門店客流量，總體不多，進(jìn)店人數(shù)50-60人，意向客戶10人(質(zhì)量不是很好，后繼跟蹤有6個已定，剩下幾個正跟蹤中)，多數(shù)進(jìn)店的客戶以閑逛多。

4、銷售產(chǎn)品系列種類較均勻，本月海尼斯系列銷售的比以往好。

5、通過大家團(tuán)隊(duì)合作，共同努力完成了月初制定的業(yè)績目標(biāo)，在這個過程中，大家的工作能力及服務(wù)質(zhì)量都有所提高。

二、本年的主要工作

1、整理及理順門店的工作流程;

2、整理客戶跟蹤情況;

3、與居然之家其他商戶勾通及信息共享;

4、處理門店日常事務(wù);

三、下一年的工作計劃及目標(biāo)

1、做好門店各項(xiàng)服務(wù)工作，整理好客源及意向客戶跟蹤情況;

2、七月初開始，門店工作人員輪流上門拜訪客戶，將已安裝的客戶廚柜完成拍攝及裝訂入冊，并進(jìn)行一個安裝售后回訪工作;

3、全力提升各人員的工作銷售及勾通能力，月底進(jìn)行一次業(yè)績及專業(yè)知識的考核;考核結(jié)果參考公司員工《業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)》予以獎勵及懲罰;

4、七月份預(yù)定目標(biāo)銷售總額25萬元，實(shí)收8萬，詳細(xì)情況請參照后附個人業(yè)績目標(biāo)......

5、請公司將門店的樣品上齊，能夠提供一個完美的展廳。

時間過的真快一轉(zhuǎn)眼來公司三個月了,從一個什么都不懂,什么概念都沒有,到現(xiàn)在的店長,這離不開公司對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我非常感謝，公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我信任、培養(yǎng)及支持，也很感謝同事對我的支持與幫助。在以后的路途中我更需要大家一如既往的支待和幫助，我會盡全力淋漓盡致發(fā)揮自己，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，利用一切可以利用的資源，按計劃完成公司的銷售目標(biāo)，做好門店一切日常事務(wù)，搞好團(tuán)隊(duì)合作力量及精神。我個人工作也存在很多不足與問題，希望公司和同事能夠幫我指正，提出合理的處理方法和建議，開心、輕松、愉悅的工作環(huán)境需要大家一起齊心協(xié)力努力創(chuàng)造的，我在這里再次感謝大家。

在公司三個月，我感受到了大家的工作激情與熱情，團(tuán)隊(duì)合作也不錯，但是個人認(rèn)為，工作與工作，同事與同事之間勾通還不夠，責(zé)任人沒有完全承擔(dān)起自己的工作職務(wù)及責(zé)任，導(dǎo)致工作流程走到某個部門及責(zé)任人時無法通暢運(yùn)行，最后給公司造成重大損失，給其它相關(guān)同事增加工作量與打擊他人的工作信心與激情。關(guān)于供貨與安裝售后也存在一些不應(yīng)有的問題，

希望公司能引起重視，聽取公司員工的建議，近快解決。

述職人：

x年__月__日

最新門店數(shù)字化管理心得體會總結(jié)三

提高客流的有效方法，主要有：外部因素(1、門店前客流即過路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內(nèi)部因素(1、內(nèi)部服務(wù)及特別服務(wù)2、內(nèi)部環(huán)境及個性化陳列3、商品力及獨(dú)特性4、會員服務(wù)5、售后6、廠家合作7、店內(nèi)工作時間)兩方面，再綜合成本及可操作性的角度考慮，可以分為以下幾個類別：

一、 成本低、效果好：

1、店外的促銷活動制造人氣：聯(lián)合廠家，在門店前經(jīng)常組織一些買送活動，提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)

2、聯(lián)合廠家做免費(fèi)測試項(xiàng)目(測血壓、血糖、維生素等)：拉動并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)

3、各項(xiàng)比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等)：聚人氣。(門店可操作)

4、店外放電影：聚人氣。(門店、門店皆可操作)

5、喇叭營銷(活動內(nèi)容、企業(yè)簡介)：引起過路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)

6、專業(yè)服務(wù)+訓(xùn)練有素的員工：提高顧客服務(wù)的滿意度，把到店的顧客變成固定的群體：提高老顧客來店頻率。(門店可操作)

7、提供團(tuán)購服務(wù)。(門店可操作)

8、個性化陳列及pop。(門店可操作)

9、陳列整齊、充實(shí)、美觀，無近效期：達(dá)到良好的視覺效果。(門店可操作)

10、大力發(fā)展廣告產(chǎn)品及新品。(門店可操作)

11、售后服務(wù)跟進(jìn)：顧客退換藥、投訴、定購藥品、用藥指導(dǎo)、代煎中藥、簡單查體等。(門店可操作)

12、善待廠家業(yè)務(wù)員，爭取廠家優(yōu)質(zhì)資源向店內(nèi)投入一起來做促銷活動共同來拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)

二、成本稍高、效果好：

1、店外pop廣告、宣傳單頁發(fā)放：攔截過路人回賣場。(門店、門店皆可操作)

2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳，發(fā)宣傳單頁、張貼海報，讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)

3、廣場活動：拉動人氣，擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)

4、聯(lián)系居委會組織一些健康講堂：拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)

5、小區(qū)宣傳欄宣傳：擴(kuò)大宣傳。(門店、門店皆可操作)

6、提供專業(yè)化的監(jiān)測：測血糖、測血壓、測視力、測維生素等，吸引顧客的到來。(門店可操作)

7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境，創(chuàng)一流品牌藥店：引導(dǎo)顧客想來的意愿。(門店可操作)

8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變：營造購物氛圍。(門店可操作)

9、保證藥品齊全，做到‘人無我有.人有我優(yōu)’：提高滿意度。(門店、門店皆可操作)

三、成本高、效果好：

1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗：引起行人的關(guān)注。(門店可操作)

2、演出、腰鼓隊(duì)：聚人氣。(門店可操作)

3、電視廣告、報紙、車體廣告、廣播電臺：讓顧客了解門店。(門店可操作)

4、擴(kuò)大宣傳力度，印制宣傳單頁(活動策劃)，在客流高峰時期發(fā)放，擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)

5、開設(shè)診所、中醫(yī)坐堂，為顧客提供購藥的一站式服務(wù)。(門店可操作)

6、醫(yī)保刷卡定點(diǎn)。(門店可操作)

7、商品品類多元化專業(yè)化：專業(yè)店建設(shè)方面(如：糖尿病生活館、計生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)

8、商品價格低質(zhì)量好+促銷活動，買送、捆綁。(門店可操作)

9、給會員日優(yōu)惠的促銷活動，利用會員的口碑來宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)

10、會員積分及時兌換、落實(shí)好會員日的優(yōu)惠活動：讓會員經(jīng)常來。(門店可操作)

11、重點(diǎn)會員維護(hù)體系的建立。如：登記會員顧客的生日，贈送生日禮品。(門店可操作)

12、24小時服務(wù)及適當(dāng)延長工作時間。(門店可操作)

13、政企聯(lián)合，增強(qiáng)企業(yè)形象。(例如：濟(jì)寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點(diǎn)醫(yī)療救助協(xié)議，共向5000戶發(fā)放救助金共計48萬元，整加了近1萬的客流，也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)

提高客單價的有效方法，主要有三方面：1、提高購買單價;2、提高購買數(shù)量3、增加沖動購買數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮，也分為以下幾個類別：

一、 成本低、效果好：

1、提高員工專業(yè)的銷售技巧，提高成功率。(門店可操作)

2、提升員工專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，力爭人人都是小大夫。(門店可操作)

3、培養(yǎng)員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的熱情。提升顧客對服務(wù)的滿意度，提高回頭客率。(門店可操作)

4、提升員工對主推商品和價格的熟悉程度，提高毛利和銷量。(門店可操作)

5、判斷購買力：根據(jù)顧客的消費(fèi)能力、購物習(xí)慣、生活水平進(jìn)行不同檔次藥品的推薦，高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門店可操作)

6、提供團(tuán)購服務(wù)，提高購買單價(門店可操作)

7、商品結(jié)構(gòu)合理、品類齊全、價格適中，提高成功率。(門店可操作)

8、商品陳列整齊、美觀、動感。(門店可操作)

9、按服藥療程銷售，直接提高客單價。如慢性胃病，三聯(lián)療法：奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g，每天2次，治療1周。(門店可操作)

10、組合式商品的捆綁式銷售：比如補(bǔ)鈣要加上魚肝油。(門店可操作)

11、關(guān)聯(lián)陳列：引起顧客的直接注意，從而增大客單價上升的機(jī)會。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維c。(門店可操作)

12、加強(qiáng)中藥驗(yàn)方、器械、日用品、保健品的銷售與關(guān)聯(lián)：提高購買單價。如;口腔類可向護(hù)理類中的牙膏、牙刷，漱口水及其他商品關(guān)聯(lián)。(門店可操作)

13、家庭套裝的銷售：比如夏季藥物組合套裝為：“腸胃藥+清熱解毒藥+風(fēng)熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)

14、收銀臺營銷把好最后一關(guān)。收銀臺的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準(zhǔn)備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)

15、新品的推介，特價的促銷：提高購買欲望。(門店可操作)

16、人多時播放快節(jié)湊的音樂。(門店可操作)

17、給顧客提供購藥藍(lán)。(門店可操作)

18、pop爆炸帖的營銷：提高購買欲望沖動。注意：爆炸帖的更換。(門店可操作)

19、店內(nèi)喇叭營銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎活動)：提高購買欲望。(門店可操作)

二、成本稍高、效果好：

1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營造銷售氛圍：提高顧客購買欲望。(門店可操作)

2、延長動線、充分利用磁石點(diǎn):如將生活必需的特價商品陳列在賣場較深處，吸引顧客深入角落，延長了購物線路，在線路上可以充分打造地堆，營造銷售氛圍。(門店可操作)

三、成本高、效果好：

1、門店的獨(dú)特性。(門店可操作)

2、開設(shè)診所+中醫(yī)坐堂：因?yàn)轭櫩蛯︶t(yī)生的信任，所以醫(yī)生的客單價高于店員。(門店可操作)

3、上醫(yī)保機(jī)、銀聯(lián)機(jī)：提高購買金額。(門店可操作)

4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境，讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機(jī)會。(門店可操作)

5、聯(lián)合廠家開展多樣促銷買贈活動吸引消費(fèi)者，提高顧客的購買金額。(門店可操作)

最新門店數(shù)字化管理心得體會總結(jié)四

轉(zhuǎn)眼間，在大眾連鎖店工作已有半年。

做為一個店長，首先我已經(jīng)充分認(rèn)識到自己所扮演的角色、自己的工作職責(zé)，店長是一個門店的核心，應(yīng)該站在一個經(jīng)營者的角度去考慮和分析問題，對門店進(jìn)行有效的診斷。

首先對大眾銷售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析：

從數(shù)據(jù)中不難看出，大眾連鎖店的客單相對穩(wěn)定，在7月、8月、9月客流增加較明顯，其主要體現(xiàn)在會員方面，三個月對會員的開發(fā)及維護(hù)效果顯著，本店在會員維護(hù)方面主要有以下幾個成功方面：

1、會員日活動的滲透：通過短信平臺向會員顧客發(fā)送短信息或電話通知;

2、會員日環(huán)境的布置：賣場內(nèi)pop海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;

3、會員日客流的拉動：通過進(jìn)店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動;

4、會員日九折的轉(zhuǎn)形：原有九折方式，門店不能有效利用，通過成功的轉(zhuǎn)形開展，具體操作方式：標(biāo)識品種購藥滿50元使用1張5元《代金券》活動、消費(fèi)滿68元參加抽取現(xiàn)金活動、憑《特惠券》可1元購藥活動、標(biāo)識品種消費(fèi)滿98元返現(xiàn)金10元活動等等;

5、會員日平面的宣傳：組織員工打印活動內(nèi)容的宣傳單，到門店幅射的四個街區(qū)進(jìn)行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區(qū)門口進(jìn)行全面的pop海報宣傳;

7-12月期間會員日銷售與平時銷售對比：

1、會員日銷售對比增加64.40%;

2、會員日交易次數(shù)對比增加37.27%;

3、會員日客單價對比增加33.23%;

下面提供1組大眾會員日銷售數(shù)據(jù)：

其中各柜組銷售占比情況為：

通過上述數(shù)據(jù)，我將在20__年對品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。結(jié)合大眾連鎖店的營業(yè)面積、各柜組的銷售占比情況對品種進(jìn)行縮減，在7、8、9月份，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的1\\2，其中風(fēng)濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析：風(fēng)濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實(shí)現(xiàn)，目前本柜組品種數(shù)量為65個，不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面，可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售，但本店幅射的周邊消費(fèi)群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主，其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費(fèi)者的知識普及、宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)力主推來實(shí)現(xiàn)。

那么提高門店的銷售：增加來客數(shù)，提升成交比例，提高客單價，一個老生常談的話題。20__年我將以增加來客數(shù)、提升成交比例為重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上保持客單。并時刻關(guān)注競爭對手門店的情況，以便及時調(diào)整活動方案，搶占市場占有率。

其次，在大眾連鎖店人員方面進(jìn)行分析。大眾定員7人，每班3人，員工均屬于老員工，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，對藥品關(guān)聯(lián)銷售理解全面，并能有效根據(jù)特定顧客進(jìn)行針對性推薦藥品，但在衛(wèi)生環(huán)境、藥品陳列方面應(yīng)加強(qiáng)管理。店長就是這個店的靈魂，店長的思想就會決定全體員工的思想，首先店長應(yīng)該具備積極向上的心態(tài)、較強(qiáng)的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權(quán)威的專業(yè)知識來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認(rèn)可，你還能留住你的優(yōu)秀店員嗎?還能留住你的忠實(shí)顧客嗎?

所以我20__年在人員管理方面的目標(biāo)是：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活的建設(shè)(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去k歌)，都是不錯的增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法，在這里也希望在20__年公司也能給門店一部分資金或獎金，讓店長們有能力去組織此項(xiàng)活動。建議公司適當(dāng)調(diào)整績效考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對執(zhí)行力的考核，加強(qiáng)對個體的人員、個體的品種進(jìn)行考核，避免吃大鍋飯，多勞多得，少勞少得。另外應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的隊(duì)伍建設(shè)及思想建設(shè)，有句話是這樣說的：企來對員工的付出會感染員工，員工會用自覺和激情來回報企業(yè)，并用這種熱情去感染每一位顧客。

首先，要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。作為一個職業(yè)店長人，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒有一個團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間，而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時，向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人，司榮我榮，司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領(lǐng)導(dǎo)者必須適應(yīng)一個生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì)，而不是用行政手段壓制它。

其次，多數(shù)員工的毛病不是不追求完美，而是不敢負(fù)責(zé)任。什么事都要問上司，都要問怎么做。上司沒有一個明確的指示，就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運(yùn)作，公司必然浪費(fèi)了大量的人力和物力資源，但員工一定要按照公司規(guī)定操作模式和方法去做，這樣才不會遠(yuǎn)離目標(biāo)和公司的發(fā)展方向。員工在做每個決定前，都要仔細(xì)地想一想業(yè)務(wù)在操作過程中可能出現(xiàn)最壞的情況是什么，自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團(tuán)隊(duì)，才可以在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中去品味和享受沖浪的激情。

再次，一分鐘表揚(yáng)是很重要的一環(huán)。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚(yáng)，要樹立一個銳意進(jìn)取模范，不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認(rèn)為?也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒人關(guān)心我工作干得好壞，沒人注意我，而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以，對員工定期表揚(yáng)是極好的動力源和興奮劑。當(dāng)表揚(yáng)顯示出對成功的理解時，尤為如此。同樣，如果由于員工出現(xiàn)了差錯而必須申斥的話，那么作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的我會單獨(dú)約他面談。因?yàn)椋^大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責(zé)備”。甚至完全不習(xí)慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產(chǎn)生一種不滿情緒，甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。

世界上沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個企業(yè)做大做強(qiáng)。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性，凝聚人的價值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企業(yè)最大效益。

在以人為本，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動了大家的積極性之后，我會逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)。在此時我就注重市場的調(diào)研和考察，并作出一份完整可行的方案去嘗試擴(kuò)大市場的份額。占領(lǐng)市場不難，難在發(fā)展市場并堅(jiān)守市場。市場得到了開發(fā)，我們?nèi)绾稳グl(fā)展?關(guān)于發(fā)展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發(fā)展方案和種種措施，寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說：三個臭皮匠賽過諸葛亮，多聽意見多接受并給予采納，并給予明確的獎懲制度。那樣更有利于調(diào)動積極性更有利于公司或部門的發(fā)展。

關(guān)于市場的研究、討論、開發(fā)和發(fā)展其實(shí)是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進(jìn)入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關(guān)于市場的問題，那就需要深入的研究了。因?yàn)楦鞣N行業(yè)的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。最重要的是如何維護(hù)一個誠信的企業(yè)并使企業(yè)沿著誠信這條健康的路發(fā)展下去.

不管怎樣。一個好的店長必須要知道：天時地利人和!

因?yàn)橹挥心菢硬趴赡鼙虐l(fā)出一種力量!

述職人：

x年__月__日

最新門店數(shù)字化管理心得體會總結(jié)五

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

最新門店數(shù)字化管理心得體會總結(jié)六

出租人：(以下簡稱甲方)

承租人：(以下簡稱乙方)

乙方在自愿的基礎(chǔ)上，提出租用甲方在金塔縣門店一處，面積______平方米。為以后雙方不在發(fā)生糾紛，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方將自己房屋租賃給乙方使用，租賃期為______年___月___日至______年___月___日止，年租金___元，于每年12月30日前交清下年度租金。

二、乙方付給甲方押金___元，乙方除按時付清房費(fèi)外，還必須按時付清租賃期間的水、電、暖及衛(wèi)生費(fèi)，必須保證室內(nèi)財產(chǎn)無損失。租賃期滿后，如果室內(nèi)財產(chǎn)有損失，或者沒有按時交清上述費(fèi)用甲方從乙方的保證金中扣除。

三、乙方在租賃期間，要做到合法經(jīng)營，照章納稅，按規(guī)繳費(fèi)，不得利用該房屋從事違法亂紀(jì)的活動，如果發(fā)生違法事件，造成門點(diǎn)被查封，房屋租賃費(fèi)等全部損失有乙方承擔(dān)。乙方不得將該房屋私自轉(zhuǎn)租別人使用，如果確需轉(zhuǎn)租，必須征得甲方同意并辦理房屋合同變更手續(xù)。

四、門點(diǎn)租賃期間內(nèi)，房屋安全由乙方負(fù)責(zé)。

五、甲方在乙方租賃房屋時做到水、電、暖暢通，門窗、墻壁完好無損，在乙方租賃期間再發(fā)生任何損壞問題由乙方

六、乙方在租用期間不準(zhǔn)私自改造房屋結(jié)構(gòu)，房屋原有設(shè)施不準(zhǔn)改動。合同到期后，如果不再租用，房屋必須恢復(fù)原樣，保持干凈、整潔。自己投資的一切設(shè)施和財產(chǎn)由自己負(fù)責(zé)處理。

七、乙方在合同期滿后，繼續(xù)租用該房屋時，在同等條件下享有優(yōu)先權(quán)。但必須在租賃期滿前三十日內(nèi)告知甲方并辦理續(xù)租手續(xù)，否則，如果造成甲方將房屋已經(jīng)租賃給第三人而造成的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

八、甲方如果在合同期滿后，不再將該房屋租賃給乙方，必須在合同期滿前三十日內(nèi)告知乙方。

九、違約責(zé)任：乙方違約本協(xié)議者，違約方向守約方支付違約金4000元。

十、甲乙雙方必須嚴(yán)格履行合同，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，在合同簽訂后即具有法律效力。

十一、本合同未盡事宜，甲乙雙方共同協(xié)商。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日